D. McGregor ja X-Y teooria.

Douglas MacGregor (1906-1964) - üks kuulsamaid teoreetikuid, andis teises etapis olulise panuse organisatsiooniteooria väljatöötamisse. Tema tööd on pühendatud praktilisele juhtimisele (juhtimisele). Märkimisväärseim teos on raamat "Ettevõtluse inimlik pool" (1960). Juhtkonna ja personali suhteid jälgides jõudis McGregor järeldusele, et juht kujundab oma käitumist alluvate suhtes vastavalt oma isiklikele ettekujutustele töötajatest ja nende võimetest. Läbiviidud uurimused võimaldasid D. McGregoril juhtimissüsteemi iseloomustada kahelt vastandlikult positsioonilt, millest kummalegi võib juht võtta oma alluvate suhtes. Selle süsteemi lihtsustatud variandis on positsioonid märgistatud kontiinumi vastaskülgedel. Ühte äärmuslikku positsiooni, mis peegeldab traditsioonilist juhtimis- ja kontrollivaadet, nimetatakse teooriaks X ja teist - teooriaks B.

X teooria kohaselt väljendab juht sageli oma suhtumist alluvatesse järgmiselt:

Igal inimesel on loomulik vastumeelsus töötada, seetõttu püüab ta igal võimalusel vältida tööjõukulusid;

Kuna inimesed ei taha töötada, on soovitatav neid sundida, kontrollida, juhtida või ähvardada karistada, kui nad ei tee piisavalt pingutusi organisatsiooni seatud eesmärgi saavutamiseks;

Ambitsioonid on omased väga vähestele; sellised inimesed püüavad vältida otsest vastutust ja eelistavad olla tuntud;

Eelkõige ihkavad inimesed isiklikku rahu ja vajavad kaitset.

Teooria B käsitleb vastupidist olukorda, kus alluvus näeb välja nagu partnerlus ja meeskonna moodustamine toimub ideaalses keskkonnas. See sisaldab järgmisi sätteid:

Füüsilise ja vaimse jõu kulutamine tööl on sama loomulik kui mängu või puhkuse ajal ning tavatingimustes ei keeldu inimene teatud kohustuste täitmisest;

Karistamise või välise kontrolli ähvardus ei ole ainus vahend organisatsiooni eesmärgi saavutamise stimuleerimiseks. Inimestele on antud võime ennast juhtida ja kontrollida oma eesmärkide saavutamisel, millele nad on pühendunud;

Eesmärkide jälgimine on tasu funktsioon, see tähendab, et organisatsiooni tegevustesse kaasamine eeldab, et tasu tegevuse eest vastab asjaolule, et meeskonna ees seisvad ülesanded on täidetud;

Leidlikkus ja loovus on elanikkonna seas väga levinud, kuid kõrgelt arenenud tehnoloogiate tingimustes jäävad need sageli märkamatuks.

D. McGregori seisukohtade kohaselt on teooria X juhtimine ja kontroll võimu otsese rakendamise kaudu. Sel juhul toimib inimene võimumõju objektina. Teooria B, vastupidi, põhineb integratsiooni printsiibil või tingimuste loomisel, mille korral organisatsiooni liikmed saavad oma energiat õiges suunas suunates saavutada soovitud eesmärgid.

D. MacGregori eelduste olulisus on pannud organisatsiooniteooria valdkonna juhid ja kirjanikud hoolikalt kaaluma erinevate juhtimisstiilide suhtelisi eeliseid organisatsioonis. Peagi oli juhtimisuuringute põhiküsimuseks: mida tähendab paremini juhtida?

A. Chandler, J. Thomson, P. Lawrence, J. Lorsch ja uuringud väliskeskkonna mõjust organisatsioonile.

Olulise panuse organisatsiooniteooria arendamisse kolmandas etapis andis Alfred Chandler. Tema uurimistöö tulemusi kajastati raamatus "Strateegia ja struktuur" (1962). A. Chandler leidis, et ettevõtte strateegia muutumisega muutub vastavalt ka selle organisatsiooniline struktuur. Vaja strateegilised muutused dikteerivad väliskeskkonna nõuded. Organisatsiooni toimimise tingimuste muutmine toob kaasa strateegia muutuse ning sellel on otsene mõju organisatsiooni skeemile. Seega näitas A. Chandler, et toodangu mahu suurenemine on orienteeritud masstoodang ja tulemuseks on üleminek funktsionaalsest organisatsiooniline vorm jaotustel põhinev plokkskeem.

Suhte teoreetiline põhjendus keskkond ja organisatsiooni struktuurid teostas J. Thomson raamatus "Organizations in Action", näidates erinevust suletud ja avatud organisatsioonide vahel. Tomsoni sõnul püüdleb suletud organisatsioon kindlustunde poole ja on keskendunud eesmärkide saavutamisega seotud sisemistele teguritele. Avatud organisatsioon tunnistab organisatsiooni struktuuri ja selle keskkonna vastastikust sõltuvust, püüab saavutada stabiliseerumist oma suhetes väliskeskkonna nõuetega. J. Thomson nentis, et organisatsioonid on tihedalt seotud oma keskkonnaga: nad omandavad ressursse vastutasuks valmistatud toodete eest, nende tehnoloogiad põhinevad ümbritseva maailma reaalsusel.

A. Chandleri ja J. Thomsoni järel 1967. aastal viisid Harvard Business Schooli õppejõud Paul Lawrence ja Jay Lorsh läbi uuringu väliskeskkonna mõjust organisatsioonile. Selle koostöö tulemusena valmis raamat "Organisatsioon ja selle keskkond". Lawrence ja Lorsch uurisid organisatsioonilisi struktuure ja juhtimissüsteeme, võrreldes ettevõtteid, mis toimivad kõige paremini dünaamilises äris (eriplastid) ettevõtetega. parimad ettevõtted stabiilses, vähe muutuvas tööstuses (konteinerite tootmine). Nad leidsid, et stabiilse ettevõtte parimad ettevõtted kasutavad funktsionaalset organisatsiooniskeemi ja lihtsaid juhtimissüsteeme. Dünaamilise tootmise liidritel on seevastu organisatsiooni vorm detsentraliseeritum ja juhtimissüsteemid keerukamad kui nende konkurentidel. P. Lawrence ja J. Lorsch avastasid sotsiomeetrilise uuringuga tiheda seose organisatsiooni sisemiste parameetrite ja väliskeskkonna omaduste vahel.

Saadud tulemused ja järeldused olid aluseks organisatsiooni kui kontseptsiooni kujunemisel avatud süsteem. Teoreetikud esitasid ja põhjendasid seisukohta, et organisatsiooni ja keskkonna vahel ei eksisteeri mitte ainult kohanemissuhted, vaid ka keskkonna välised omadused ühelt poolt ning sisemised struktuuri- ja käitumisomadused teiselt poolt on lahutamatult seotud. mida seovad objektiivsed mustrid ja vastastikused sõltuvused (keskkond muidugi ei ole organisatsiooni ainus määraja, lisaks on olulised eesmärkide, tehnoloogia, suuruse, innovatsiooni jms sõltumatud muutujad). XX sajandi 70ndate alguseks. see lähenemine, mida P. Lawrence ja J. Lorsche nimetasid „õnnetuste“ organisatsiooniteooriaks, kujunes selle teaduse üheks suunaks.

R. Cyert, J. March, G. Simon ja "prügihunniku" mudel.

Kaasaegne organisatsiooni vaadete kujundamise kontseptsioon rõhutab mitteformaalsust, individuaalset ettevõtmist ja evolutsiooni. Selle etapi kuulsaimad teoreetikud on Richard Cyert, James March, Galbert Simon.

R. Cyert ja J. March püüdsid üles ehitada teooriat firmast, mis tegutseb pidevate "kvaasinägemuslike" konfliktide tingimustes organisatsiooni osakondade vahel, mis J. Marchi järgi moodustavad "poliitilisi koalitsioone". Konfliktide allikateks pidasid nad aga loomulikku vastutuse jaotust erinevate eesmärkide saavutamisel ja juhtide "piiratud ratsionaalsust" juhtimisprobleemidega toimetuleku soovis, mis on igale organisatsioonile loomulik. Igal organisatsioonil on Cyert-Marchi sõnul piisavalt tugevad sotsiaalsed mehhanismid konfliktide lahendamiseks (eesmärkide ja eesmärkide kompromissile jõudmine, reservide moodustamine ettenägematute komplikatsioonide korral, tähelepanu ümberlülitamine ühe probleemi kaalumiselt teisele jne). Ideede arendamine, nagu hüvitis (otsuste tegemisel pigem rahuldavate kui maksimaalsete tulemuste saavutamine), piiratud ratsionaalsus ja järjestikune otsing. R. Cyert, G. Simon ja J. March andsid oma panuse seisukohale, et juhid pole sugugi seadmed ratsionaalseks probleemide lahendamiseks ega loendatavad masinad. Otsustajad ei tööta täiuslike teadmiste tingimustes, sellest tuleneb ebakindlus asjade normaalse seisu suhtes.

Hiljem esitasid J. March ja G. Simon organisatsiooni kui "prügihunniku" kontseptsiooni, väljendades oma suhtumist eesmärkide ja huvide konflikti, organisatsioonisiseste suhetes toimuvate otsuste irratsionaalsuse probleemide ebakindlust. .

Prügiprügi mudel kehtib teatud tüüpi organisatsiooni struktuuri kohta, mida nimetatakse organiseeritud anarhiaks. "Prügikohtade" näideteks on ülikoolid, mõttekojad, uurimisorganisatsioonid ja võib-olla mõned tervishoiusüsteemi organisatsioonid. Seda tüüpi organisatsioonides ei ole eelised selgelt määratletud ja paljudel juhtudel on need ebajärjekindlad. Tehnoloogia on siin hägune, osalemine on paindumatu, palju näiteid töötajate perioodilisest asendamisest põhimõttel "lahku - tule", samuti pidevast kaadrivahetusest kaadri voolavuse tagajärjel. Kasu või eesmärgid määratakse tegevuses, mitte juht alustab eelnevalt valitud eesmärgi püstitamisest ja selle saavutamise poole püüdlemisest. Seega võib "prügi" mudelit pidada üheks irratsionaalse mudeliks otsuse tegemine millega juhid peavad tegelema.

Iga uus teoreetiliste üldistuste suund asendas eelmise, andes täiendava panuse organisatsiooniteooria arengusse ühiskonna teadusliku, tehnilise ja sotsiaal-majandusliku arengu uue ringiga.

Alfred lõpetas Harvardi 1940. aastal; Teise maailmasõja ajal teenis ta mereväes. Tulevikus naaseb Chandler Harvardi ja saab seal ajaloo doktorikraadi. Mõnda aega õpetas Alfred Massachusettsi Tehnoloogiainstituudis (Massachusettsi Tehnoloogiainstituut) ja Johns Hopkinsi Ülikoolis (Johns Hopkinsi Ülikool); alles 1970. aastal anti talle koht Harvardi ärikoolis.

Chandler tugines oma uurimistöös põhjalikult ühe oma eelkäija Henry Varnum Poori, ühe juhtiva raudteetööstuse analüütiku ja Standard & Poor'si asutaja töödele; Poori töö põhjal koostati Alfredi doktoritöö.

1960. aastate alguses hakkas Chandler uurima tõeliselt suuri organisatsioone. 1962. aastal ilmus tema "Strateegia ja struktuur: peatükid tööstusettevõtte ajaloost"; see töö analüüsis üsna üksikasjalikult tegevuste korraldust ettevõtetes "E.I. du Pont de Nemours and Company", New Jersey "Standard Oil", "General Motors" ja "Sears, Roebuck and Co." Siis näitas Alfred esimest korda, et sünnitus juhtimisorganisatsioonid sai loogiliseks arenguks Äri strateegia korporatsioonid. Juhtide õige valiku erilist tähtsust selle taseme organisatsioonides on hoolikalt demonstreeritud raamatus The Visible Hand: The Managerial Revolution in American Business. Chandler jätkas nende teemade arendamist juba 90ndatel – teoses "Scale and Scope: The Dynamics of Industrial Capitalism" ("Scale and Scope: The Dynamics of Industrial Capitalism"); hiljem tegutses ta koos Franco Amatori ja Takashi Hikinoga terve nendeteemaliste teoste antoloogia toimetajana. Alfredi peamiseks meistriteoseks on aga tänaseni jäänud "Nähtav käsi".

Chandler kirjutas sageli ettevõtte juhtimisstruktuuri õigeks muutmise tähtsusest; tema sõnul tuli see tähtsus veelgi enam esile 19. sajandil - just siis võimaldasid uued aurul ja elektril põhinevad tehnoloogiad tõsiselt arendada enamikku tööstusorganisatsioone; sellest hetkest alates hakkasid ettevõtted sõltuma eelkõige investeeritud kapitalist. Kapitali mobiliseerimine nõudis veelgi rohkem töötajaid ja juhtkonda. Järk-järgult haldusstruktuur ja juhtimistegevus asendas selle, mida Adam Smith nimetas "turu nähtamatuks käeks".

Alfredit peetakse nüüd koos majandusteadlase Oliver Williamsoni ja ajaloolaste Louis Galambose, Robert H. Wiebe ja Thomas C. Cochraniga üheks andekamaks kaasaegseks äriajaloolaseks. Muidugi on Chandleril ka vastaseid – paljud suured ajaloolased ignoreerivad tema teoseid trotslikult; äris, sotsioloogias ja majanduses on Alfredi teooriad aga osutunud uskumatult kasulikuks. Seega uskusid maailma sotsioloogid juba enne Chandleri väljaandeid, et valitsuse, ettevõtete ja mittetulundusühingud põhimõttelist erinevust pole; Alfredil õnnestus tõestada vastupidist.

2005 ST. PETERBURGI ÜLIKOOLI BÜLELET Ser. 8. Probleem. 2 (nr 16)

JUHTIMISTEOORIA KLASSIKA

N. P. Drozdova

ALFRED CHANDLERI ELU JA TÖÖ – "SKAAL JA SOOVITUS" (jao eessõna)

Meie ajakiri on juba avaldanud materjali Alfred D. Chandler, Jr. Need sisaldasid selle tunnustatud äriajaloolase [Blagov, 2002] teadusliku panuse üsna üksikasjalikku analüüsi ja hiilgavat üksikasjalikku ülevaadet [Tees, 2002] tema tööst Scale and Diversity: Driving Forces of Industrial Capitalism. Selles raamatus, mis põhineb 200 suurima tootmisettevõtte toimimise võrdlevale uuringule, maalis Chandler eepilise pildi arengust. suur äri kolmes riigis (Suurbritannia, Saksamaa ja USA) sajandi jooksul.

Chandler on aga mitte ainult monumentaalžanri meister (teoses "Skaala ja mitmekesisus ..." 850 lk). Saate selles veenduda, lugedes tema selles ajakirjanumbris avaldatud artiklit. Selles pöördub autor taas analüüsi poole juhtimisettevõte 1 ning mastaabisäästu ja mitmekesisuse kaudu saavutatava turu edu peamised tõukejõud. Chandleri sõnul vajalikud tingimused on kolmekordsed omavahel seotud investeeringud: 1) sisse tootmisvõimsus, 2) turundus- ja turustusvõrgus ning 3) kõrgelt professionaalsete juhtide meeskonna palkamisel. Chandler näitab, et "aja jooksul ei ole juhtimisettevõtte loogika aegunud" [Chandler, 2005, lk. 156] - selle põhimõtetele on allutatud näiteks arvutitööstuse areng, kuid ühe ajaloolise erinevusega, milleks on see, et esimese arvutitootmise omandasid sellega seotud valdkondades tegutsevad haldusettevõtted.

1 Juhtimisettevõtte definitsioon, mille A. Chandler tõi teadusringlusse, vt: [Chandler, 2005, lk. 149]. © N. P. Drozdova, 2005

tööstusharu, mitte äsja asutatud ettevõte. Kuid üldiselt on suurte haldusettevõtete loomisel ja kasvul praegu samad mustrid, mis 19. sajandi lõpus – 20. sajandi esimesel poolel.

Autori põhiidee võib sõnastada järgmiselt: selleks, et olla globaalses mastaabis konkurentsivõimeline, peab ettevõte olema suur. Suur suurus Chandleri sõnul on ettevõtted ebaloogiline peamiselt siis, kui tippjuhid eiravad juhtiva ettevõtte põhimõtteid ja omandavad konkurentsipositsiooni kindlustamiseks vähese või puuduva organisatsioonilise võimega ettevõtteid.

Selle järeldusega on raske mitte nõustuda. Ettevõtte äritegevuse laiendamisega kaasnevad täiendavad juhtimiskulud ja siin tekib teravalt küsimus selle juhtide organisatoorsete võimete kohta. Tõhus juhtimishierarhia saab ettevõtte stabiilsuse, jõu ja pideva kasvu aluseks. Muide, samasugusele järeldusele jõudis ka E. Penrose oma juba klassikaliseks saanud teoses, mis ilmus juba 1959. aastal. Tema arvates sõltub ettevõtte kasvutempo selle sees olevate teadmiste kasvust ning ettevõtte suuruse määrab see, mil määral vastab halduse efektiivsus selle piiride laienemisele.

Ettevõtte optimaalse suuruse küsimus ei taandu aga vaevalt pädeva juhtimise probleemiks. Maailmas kaasaegne äri täheldatakse ka muid suundumusi. Kasvav kasutamine ettevõtete poolt infotehnoloogiad ja haldusülesannete automatiseerimine, mis varem olid saadaval ainult suurtele ettevõtetele, nõrgendavad tootmise ja turustamise suuruse eeliseid. Kapitaliturgude tõhususe ja rahvusvahelistumise ning raha kaasamise võimaluste tõttu saavad keskmise suurusega ettevõtted konkureerida suured organisatsioonid või isegi ületada neid. Paljudes tööstusharudes on väikesed ja keskmise suurusega ettevõtted eriti altid uuendustele, kuigi rohkem suured ettevõtted saab kulutada rohkem raha teadus- ja arendustegevusele. Üldiselt näitavad „olemasolevad suundumused eemaldumist hiiglaslikest korporatsioonidest; nende kasu on selgelt vähenemas, samas kui nende tegevuskulud, mis pikka aega ignoreeritakse, muutuvad liiga ilmseks” [Furubotn, Richter, 2005, lk. 105]. Pole juhus, et sellega seoses on ettevõtetes üha enam levimas sisseostmise praktika kui tõhus vahend ettevõttesiseste tehingukulude kokkuhoiuks.

Paljud teadlased rõhutavad väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete kasvavat rolli USA majanduses. Eelkõige kirjutab P. Drucker, et 1965–1985 in

riik on kasvatanud "ettevõtlikku majandust", mis on loonud umbes 40 miljonit töökohta väikestes ja keskmise suurusega asutustes ja tööstusettevõtted, ja hiiglaslikud tööstuskorporatsioonid vähendasid töötajate arvu [Druker, 1992, lk. 9-10]. Taas oli USA sammu võrra ees Lääne-Euroopa riikidest, kus töökohtade arv sel perioodil järsult vähenes. Neid suundumusi täheldatakse aga ka globaalsel tasandil. Charles Handy märgib oma raamatus The Elephant and the Flea, et „viiekümne suurima ettevõtte osakaal maailmamajanduses väheneb, mitte ei kasva. Viie aastaga, aastatel 1993–1998, vähenes see 30 protsendilt 28 protsendile ja 2020. aastaks peaks see langema 15 protsendile. "Kirbud saavad üha rohkem tabamatut intellektuaalomandit ja seda laenatakse ainult elevantidele" [Handy, 2004, lk. 81, 86].

A. Chandleri üksikasjalikku elulugu pole veel avaldatud. Tema kohta avaldatakse lühikesi esseesid tuntud biograafilistes kataloogides: aastaväljaanded "Who's Who in America" ​​(1990–1998) ja "Who's Who in the World" (1994 ja 1995), samuti iga kahe aasta tagant. teatmeteosest "Kes on kes läänes" (1988-1989 ja 1990-1991). Chandleri elutee kirjelduse kuni 1988. aastani leiab tema kirjutiste kogumiku eessõnast.

Alfred Dupont Chandler, Jr., sündis 15. septembril 1918 USA-s Delaware'i osariigis Guyencourtis. 1940. aastal lõpetas ta Harvardi ülikooli Harvardi kolledži ja sai bakalaureusekraadi humanitaarteadused(Kunstid) (Bachelor of Arts (AB)).

Teise maailmasõja ajal teenis Chandler USA mereväe reservi komandörleitnandina. 1945. aastal demobiliseerituna naasis ta Harvardi ja sai 1947. aastal magistrikraadi (AM) ja 1952. aastal doktorikraadi ajaloos.

Elufilosoofia doktori aukraad omistati Chandlerile Belgia ülikoolides: Leuvenis (1976) ja Antwerpenis (1979). Aastatel 1982 ja 1987 Ta sai humanitaarteaduste audoktori (LHD) kraadi vastavalt Babsoni kolledžist ja Ohio osariigi ülikoolist. Lisaks omistati talle õigusteaduste audoktori (õigusdoktor (LLD)) kraad Yorki ülikoolist (Kanada) (1988), New England College'i (1992), Harvardi (1995) ja Delaware'i (2002) ülikoolidest (Delaware'i ülikool). ). 2002. aastal sai Chandler Northeasterni ülikoolist (USA) ärijuhtimise audoktori (DBA).

Chandleri professionaalne karjäär algas Massachusettsi Tehnoloogiainstituudis, kus 1950.–1951. ta oli nooremteadur ja läks seejärel tavalisest õpetajast professoriks (1960),

okupeerides 1953. ja 1955. aastal. teadur Harvardi ülikoolis. Aastatel 1963–1971 oli Chandler ülikoolis ajalooprofessor ja osakonnajuhataja (1966–1970). Johns Hopkins ja aastatel 1971–1989 äriajaloo professor. Straus2 Harvardi ärikool. 1979. aastal pidas ta külalisloenguid Euroopa Juhtimisuuringute Instituudis (Brüssel). Alates 1989. aastast on Chandler olnud Harvardi ärikooli austatud professor.

Kogu oma karjääri jooksul töötas Chandler mitmel ametlikul ametikohal: konsultant US Naval War College'is (1954), Ameerika lähiajaloo uurimiskeskuse (Center for Study of American History) ülikooli direktor. Johns Hopkins (1964-1971), USA Aatomienergiakomisjoni nõuandev ajalookomitee esimees (1969-1977). Aastatel 1970-1971. Chandler - riikliku arengu nõuandekogu liige kutseharidus. Samuti andis ta oma panuse Dwight David Eisenhoweri paberite 5-köitelisele kogumikule ja Theodore Roosevelti kirjade 4-köitelisele kogumikule.

Alfred Chandler on paljude auhindade saaja. Aastatel 1958-1959. Ta on Guggenheimi stipendiaat3 (Guggenheimi stipendium). See stipendium antakse tipptasemel teadusuuringutes või loominguliste saavutuste eest kunstis. 1978. aastal võitis Chandler kaks auhinda "Nähtav käsi: Juhtimisrevolutsioon Ameerika äris: Pulitzeri ajalooauhind4" (Pulitzer).

2 Jesse Isidor Stroe (Jesse Isidor Straus, 1872-1936) - kuulsa miljonäri Isidor Strausi poeg, suurima Macy kaubamaja omanik. Ta lõpetas Harvardi ülikooli 1893. aastal, oli ettevõtte R. H. Macy & Company president. Aastal 1933- 1936 - suursaadik Prantsusmaal.

3 1925. aastal asutasid maailma ühe rikkaima tööstusdünastia - Guggenheimide perekonna - esindaja endine senaator Simon Guggenheim (Simon Guggenheim, 1867-1941) ja tema abikaasa oma surnud poja John Simoni mälestuseks John Simoni. Guggenheimi mälestusfond, tuntud kui Guggenheimi sihtasutus. Teised pereliikmed asutasid oma sihtasutused, eriti Heategevuslik sihtasutus Daniel ja Florence Guggenheim, Solomon Guggenheimi fond, Harry Frank Guggenheimi fond.

4 Joseph Pulitzer (Joseph Pulitzer, 1847-1911) - Ungari päritolu legendaarne Ameerika ajakirjanik, kes lõi ühe parima Ameerika perioodikakirjastuse, New Yorgi ajalehtede World ja Evening World omanik ja toimetaja. Pulitzeri testamendi kohaselt loodi Columbia ülikooli ajakirjanduskool ja asutati temanimeline sihtasutus, millest alates 1917. aastast antakse igal aastal välja Ameerika kõrgeimat auhinda ajakirjanikele, kirjanikele ja dramaturgidele.

ajaloo auhind), mis antakse parima Ameerika ajaloo raamatu eest, ja Bancrofti auhind5 (Bancrofti auhind), mille Columbia ülikool annab igal aastal kõige rohkemate raamatute autoritele. märkimisväärseid teoseid Ameerika ajaloos ja diplomaatias. Chandleri skaala ja mitmekesisus pälvis samuti kaks auhinda: 1991. aasta riikliku raamatuauhinna parima äri- ja juhtimisraamatu eest6 ja 1992. aasta Leo Melamedi auhind,7 mida antakse iga kahe aasta tagant silmapaistva töö eest. Teaduslikud uuringudärikoolide õpetajad. Lõpuks 2000. aastal Akadeemia rahvusvahelise äri 8 Chandler pälvis väljapaistva teadlase tiitli, tunnustades tema panust rahvusvahelistesse äriuuringutesse.

Alfred Chandler on paljude akadeemiate, ühenduste, teaduslike ja muude ühingute liige, eelkõige:

♦ Ameerika Kunstide ja Teaduste Akadeemia;

♦ Majandusajaloo Ühing (1966-1970 - juhatuse liige, 1971-1972 - selle ühingu president);

♦ Organisation of American Historians – suurim Ameerika teadlaste ühendus (19691972 – juhatuse liige);

5 George Bancroft (1800-1891) oli Ameerika diplomaat ja ajaloolane. Aastatel 1845-1846. - USA mereväe sekretär. Peateos on "USA ajalugu" 10 köites.

6 Alates 1950. aastast on Ameerika Kirjastajate Liit andnud rahvuslikku raamatuauhinda kahele. parimad raamatud eelmisel aastal: üks auhind parimale ilukirjanduslikule teosele, teine ​​- ajakirjandusliku või dokumentaalteose eest.

7 Leo Melamed (sündinud 1932) on Poola päritolu, hariduselt jurist. Praegu on ta Chicago kaubabörsi austatud esimees ja vanemjurist ning ülemaailmse tuMelamed & Associates, Inc. president ja tegevjuht. Melamed on uuendaja finantsturul, tunnistatakse teda finantsfutuuride loojaks, mida Nobeli majanduspreemia laureaat Merton Miller 1992. aastal nimetas "viimase 20 aasta tähtsaimaks leiutiseks". Melamed kirjutab palju, peab loenguid finantsfutuuride probleemidest. Mõned tema kirjutised on leitavad aadressil: http://www.leomelamed.com. 1978. aastal asutas Chicago ülikooli Graduate School of Business temanimelise auhinna.

8 International Business Academy asutati 1959. aastal. See on ülemaailmne ettevõtjate ja akadeemikute kogukond, mis on pühendunud rahvusvahelise äritegevuse uurimisele ja teadmiste levitamisele. Praegu ühendab akadeemia umbes 3000 liiget 65 riigist.

♦ 1958. aastal asutatud Tehnikaajaloo Selts (aastatel 1972-1975 oli ta selle organisatsiooni juhatuse liige);

♦ Ameerika ajaloolaste ühing, Ameerika Ühendriikide juhtiv ajaloolaste kutseorganisatsioon, asutati 1884. aastal. teaduslikud saavutused(auhind teadusliku silmapaistvuse eest) neile silmapaistvatele ajaloolastele, enamikule professionaalne karjäär mis toimus USA-s;

♦ Ameerika Ühendus: ajaloolased;

♦ Massachusettsi ajalooühing (maakond 1977-1983, John F. Kennedy auhind 2003);

♦ Ameerika Antikvariaadi Ühing, mis asutati 1812. aastal;

♦ Ettevõtlusajaloo Ühing (Äriajaloo konverents), mille president oli aastatel 1977-1978. 2002. aastal sai Chandler kõigi saavutuste eest ühingu elutööauhinna;

♦ American Philosophical Society;

♦ Briti Akadeemia – riiklik humanitaar- ja humanitaarteaduste akadeemia sotsiaalteadused;

♦ Jaapani Akadeemia;

♦ Academy of Management – ​​juhtiv juhtimisuuringute ja -hariduse erialaühendus Ameerika Ühendriikides. 1985. aastal pälvis Chandler Akadeemia teadusliku panuse juhtimise auhinna.

A. Chandleri teaduslike teenete tunnustamine oli temanimeliste stipendiumide asutamine. Eelkõige annab neile toetust Äriajaloo Ühenduse toetuste ja auhindade komisjon. Alfred Chandler kraadiõppuritele ühingu aastakonverentsil osalemiseks. Alates 1991. aastast on Harvard Business School neile andnud stipendiume 15 000 dollarit aastas. Alfred D. Chandler, Jr., rändstipendiumid äriajaloo ja institutsionaalse majanduse alase uurimistöö jaoks. Lisaks avati hiljuti Harvardi ärikoolis veel üks ainulaadne võimalus programmi raames stipendiume. Alfred D. Chandler, Jr., äriajaloo rahvusvaheliste külalisstipendiaatide programm. Veelgi enam, kutsutud stipendiaatide rahalist toetust pakub A. Chandler isiklikult. Igal aastal eraldatakse selleks otstarbeks 7000 dollarit kahele teadlasele erinevatest riikidest.

Alfred Chandler teeb praegu aktiivselt koostööd Peterburi ülikooli juhtimisteaduskonnaga. Ta on meie teaduskonnas ilmuva ajakirja Russian Journal of Management rahvusvahelise teadusliku nõuandekogu liige. Õpetajad tõlgivad üht tema viimastest olulistest teostest: „Sisenemine elektroonikaajastusse: eepiline lugu tootvatest tööstusharudest Koduelektroonika ja arvutid".

Tõepoolest, kui kasutada Chandleri enda terminoloogiat, võib teda nimetada äriajaloo "pioneeriks" ning raamatu pealkiri - "mastaap ja mitmekesisus" - võib olla täpne ja kokkuvõtlik kirjeldus teadlase elukäigust ja loomingulistest saavutustest.

Kirjandus

Blagov Yu. E. Alfred D. Chandler ja äriajalugu // Vestn. Peterburi. ülikool Ser.

Juhtimine. 2002. Väljaanne. 4. S. 95-101. Drucker P.F. Market: kuidas saada juhiks. Praktika ja põhimõtted. M.: Rahvusvaheline raamatukoda, 1992.

Tees D.J. edasiviiv jõud tööstuskapitalism: pilk Chandleri raamatule "Skaala ja mitmekesisus" // Vestn. Peterburi. ülikool Ser. Juhtimine. 2002. Väljaanne. 4. S. 102-146. Furubotn E. G., Richter R. Uus institutsioon majandusteooria ettevõtted // Venemaa juhtimisajakiri. 2005. V. 3. nr 1. S. 85-126. Handy C. Elevant ja kirp: suurkorporatsioonide ja väikeettevõtete tulevik / Per. Koos

Inglise M.: Alpina Business Books, 2004. Chandler A. D. Jr. Tööstusliku edu raudne loogika // Vestn. Peterburi. unta. Ser. Juhtimine. 2005. Väljaanne. 2. S. 168-189. Chandler A.D., Jr. Nähtav käsi: Juhtimise revolutsioon Ameerika äris.

Belknap Press: Cambridge, MA, 1977. Chandler A. D., Jr. Scale and Scope: The Dynamics of Industrial Capitalism / with the

T. Hikino abi. Belknap Press: Cambridge, MA, 1990. Chandler A. D., Jr. Elektroonika sajandi leiutamine: tarbija eepiline lugu

Elektroonika- ja arvutitööstus. Vaba ajakirjandus: N. Y., 2001. Penrose E. Theory of the Growth of the Firm. Blackwell: Oxford, 1959. The Essential Alfred Chandler: Essays Toward a Historical Theory of Big Business / toimetanud ja sissejuhatusega T. K. McCraw. Harvard Business School Press: Boston, MA, 1988.

A. D. Chandleri peamised teosed

Chandler A. D., Jr., Mazlish B. (toim.) Leviathans: Multinational Corporations and the New

globaalne ajalugu. Cambridge University Press: Cambridge, 2005. Chandler A. D., Jr. Elektroonika sajandi leiutamine: tarbija eepiline lugu

Elektroonika- ja arvutitööstus. Free Press: N. Y., 2001. Chandler A. D., Jr., Cortada J. W. (eds.) A Nation Transformed by Information: How In-

formatsioon on kujundanud Ameerika Ühendriigid koloniaalajast tänapäevani. Oxford University Press: Oxford; N.Y., 2000.

Chandler A. D., Jr., Hagstrom P., SolvellO. (toim.) The Dynamic Firm: The Role of Technology, Strategy, Organisation and Regions. Oxford University Press: Oxford; N.Y., 1998.

Chandler A. D., Jr., AmatoriF., Hikino T. (toim.) Big Business and the Wealth of Nations. Cambridge University Press: Cambridge; N.Y., 1997.

Chandler A. D., Jr., McCraw T. K., Tedlow R. S. Juhtimine: minevik ja olevik: juhtumiraamat Ameerika äri ajaloost. South-Western College Pub.: Cincinnati, OH, 1996.

Chandler A.D., Jr. Mastaap ja ulatus: tööstuskapitalismi dünaamika. Belknap Press: Cambridge, MA, 1990.

Chandler A. D., Jr., Tedlow R. S. Juhtkapitalismi tulek: juhtumiraamat Ameerika majandusinstitutsioonide ajaloost. R.D. Irwin: Homewood, I.L., 1985.

Chandler A.D., Jr. Raudtee, rahva esimene suur äriallikas ja lugemised. Arno Press: N. Y., 1981.

Chandler A. D., Jr., Daems H. (toim.) Juhtimishierarhiad: Võrdlevad perspektiivid kaasaegse tööstusettevõtte tõusu kohta. Harvard University Press: Cambridge, MA, 1980.

Chandler A.D., Jr. Nähtav käsi: Juhtimise revolutsioon Ameerika äris. Belknap Press: Cambridge, MA, 1977.

Chandler A. D., Jr., Salsbury S. Pierre S. Du Pont ja moodsa korporatsiooni loomine. Harper & Row: N. Y., 1971.

Chandler A.D., Jr. (toim.) Dwight David Eisenhoweri paberid. Baltimore: Johns Hopkins Press, 1970.

Chandler A. D., Jr., Bruchey S., Galambos L. (toim.) The Changing Economic Order; Lugemised Ameerika äri- ja majandusajaloost. Brace & World: N. Y., Harcourt, 1968.

Chandler A.D., Jr. Strateegia ja struktuur: peatükid tööstusettevõtte ajaloost. M.I.T. Press: Cambridge, 1962.

• Asutaja kaasaegne ajaluguäri.
• Ta oli esimene, kes süstematiseeris teavet kaasaegse suurettevõtluse arengu kohta.
• Aidanud kaasa mõistete "strateegia", "organisatsiooni struktuur", "organisatsioonivõimed" mõistmise kujunemisele.
• Võistlusedu jaoks on kõige olulisemad pigem sisemised kui välised tegurid.
• Töötas välja peamised ideed kaasaegsete mitmekülgsete, mitut osakonda hõlmavate ettevõtete arendamiseks.

Struktuuri funktsioonid:

1. Andke organisatsioonile sisemine stabiilsus
2. Tee see arusaadavaks
3. Loo ressursikasutuses järjekord:

Minimeerige kulud ja keskenduge organisatsiooni liikmetele tulemustele, mitte kulutatud jõupingutustele

Soodsad tingimused kvaliteetseteks lahendusteks

Parim struktuur on see, mis võimaldab organisatsioonil kõige paremini:

1. Suhtleb tõhusalt väliskeskkonnaga
2. Jaotage ja suunake oma töötajate jõupingutusi produktiivselt ja otstarbekalt
3. Rahuldage klientide vajadusi
4. Saavutage oma eesmärgid suure tõhususega.

Organisatsiooni struktuur - määrab suhte (alluvuse) organisatsiooni töötajate poolt täidetavate funktsioonide vahel.

Organisatsiooni struktuur on jätkusuutlik viis organisatsiooni funktsionaalsete valdkondade ja juhtimistasandite vastastikuste suhete loomiseks

Strateegia funktsioonid:

1. Määrake ettevõtte pikaajalised eesmärgid
2. Ajastage toiminguid
3. Eraldage ülesannete lahendamiseks vajalikud vahendid.

Tüübid organisatsioonilised struktuurid ettevõtte juhtimine:

1. Lineaarne (lineaarne, lineaarne-funktsionaalne, lineaarne personal):

Võimu tsentraliseerimise küsimus on võim ühe inimese käes: ta on peamine võimu ja kontrolli kandja, ta on pidevalt protsessi kaasatud.

Ulatus – väikesed või pereettevõtted 2-3 taset

Eelised:

kõrge vastutus,

Kiire otsustusprotsess,

Kõrge vastukaja turule

Mitteformaalne lähenemine personali motiveerimisele ja kontrollile.

Puudused:

Sõltuvus tipus oleva isiksuse skaalast,

Vastuolud omanike ja juhtkonna vahel.

· Lineaarne personal

Ettevõttesse ilmuvad nõustajad, kes nõustavad juhti tema konkreetsetes küsimustes (jurist, ekspert, majandusteadlane)

Eelised:

Lihtne ja karm

vastutuse ja kontrolli jaotamine,

Juhi vabadus operatiivtööst, võimalus vaadata strateegiat ja tulevikku,

Otsuste sügavuse ja strateegilise olemuse tugevdamine.

Puudused:

Peakorteri madal vastutusaste, otsuse teeb juht,

Kasutusala: kaubandus, müük, transport, vahendus, audiitorfirmad, haridus. Väikesed ja keskmised ettevõtted, väike tegevusala

· Lineaarne-funktsionaalne:

Kasutusala: tootmine, turundus ja rahandus kaubandusettevõtetes; jne. Filiaalid: istuv metallurgia tüüp, ressurss.

Eelised:

Ruumi strateegiliste otsuste tegemiseks keskjuhilt,

Mitmed juhile alluvad isikud/struktuurid, otsus on tema seljataga,

Stimuleerib ärilist ja professionaalset spetsialiseerumist,

Vähendab jõupingutuste ja tarbimise dubleerimist materiaalsed ressursid funktsionaalsetes piirkondades.

Puudused:

Kasvavad probleemid funktsionaalsete ja lineaarsed struktuurid: osakonnad võivad olla rohkem huvitatud oma osakondade eesmärkide ja eesmärkide saavutamisest kui kogu organisatsiooni üldistest eesmärkidest. Suurendab funktsionaalsete piirkondade konfliktide võimalust,

Käsuahel kasvab juhist otseseks täitjaks.

Konfliktid:

Otsuse prioriteedid

Distsipliin

mõju mõõt

2. Jaotus:

Suurettevõtete struktuurid

Kasva funktsionaalsest välja (funktsionaalsete üksuste juhid saavad rohkem võimu). Jaoskonna juht saab väga laiad volitused.

Klientide poolt

Toote (tüübi) järgi

Territooriumi/piirkondade kaupa

Tõhus tsentraliseerimise ja detsentraliseerimise kombinatsioon. Harmooniline kombinatsioon.

Eelised:

harmoonia,

Paindlikkus vastata toote/kliendi/territooriumi kaupa.

Puudused:

Uus ressursside eraldamise konflikt

Keskus jätab endale õiguse jaotada kasumit (investeeringuid)

Osakonna kasumi erinevused

Võrdlevad omadused.

Strateegia on sõjanduses tuntud juba üle viie sajandi, kuid esimest korda andis selle definitsiooni Carl von Clausewitz * peaaegu 200 aastat tagasi, "sõja eesmärgil kasutatakse üksikuid kampaaniaid" ja sõda ise "ei ole midagi muud kui riikliku poliitika jätkamine muude vahenditega".

Mõistet "strateegia" hakati juhtimisega seoses kasutama suhteliselt hiljuti, alates 60ndatest. eelmisel sajandil. Suurte tööstuskorporatsioonide organisatsioonis toimus aga olulisi muutusi juba aastatel 1920–1960, mil sai tavapäraseks eraldada strateegiline otsustus- ja otsustusprotsess. strateegiline juhtimine ja operatiivjuhtimine ja juhtimine. Strateegia, nagu ütles 1962. aastal strateegilise planeerimise valdkonna ühe teedrajava teose autor Alfred Chandler**, „on ettevõtte peamiste pikaajaliste eesmärkide ja eesmärkide määratlemine ning ettevõtte tegevuse käigu kinnitamine. tegevus ja nende eesmärkide saavutamiseks vajalike ressursside eraldamine” [2, 1962].

Strateegia sisu määras 1980. aastal James Quinn: „Tõhus formaalne strateegia peaks sisaldama kolme suurt komponenti: (1) tegevuse peamised eesmärgid (või ülesanded); (2) kõige olulisemad poliitikaelemendid, mis suunavad või piiravad tegevusvaldkonda; ja (3) peamiste tegevuste (või programmide) jada, mille eesmärk on saavutada seatud eesmärgid ja mitte minna kaugemale valitud poliitikast.

AT see määratlus võetakse kasutusele mõiste "poliitika", selles tõlgenduses on see lähedane tõlgendusele: "... Poliitika tänapäeva mõistes taandub tavaliselt nende eesmärkide uurimisele, mille poole riik peaks püüdlema või mille poole tegelikult püüdlema peaks, ja tähendab, et ta kasutab oma eesmärkide saavutamiseks." Teisisõnu, poliitikud määravad ja piiravad meie võimet valida eesmärke ja vahendeid nende saavutamiseks, kuna kõik eesmärgid ja vahendid ei ole head.

Ansoffti strateegia definitsioon vastab selles osas poliitika definitsioonile: "Oma tuumaks on strateegia otsustusreeglite kogum, mis juhib organisatsiooni oma tegevuses", s.o. Ansofti järgi on strateegia eesmärkide ja vahendite valiku reeglid (piirangud) nende saavutamiseks. Kuid see on puhtalt terminoloogiline erinevus.

Seega lühidalt öeldes on strateegia ettevõtte tegevuse programm oma eesmärgi saavutamiseks. Samas ei tohiks strateegia (tegevusprogramm) minna kaugemale vastuvõetud poliitikast ja olemasolevatest ressurssidest.
__________
* Karl Philipp Gottlieb von Clausewitz (saksa Carl Philipp Gottlieb von Clausewitz) 1780 -1831, kindralsõjaakadeemia direktor, kuulus Preisi komandör, filosoof ja teoreetik, kes tegi oma kirjutistega täieliku revolutsiooni sõjateoorias.

**Chandler, Alfred Dupont Jr. (1918) Chandler, Alfred Dupont, üks kaasaegse äriteooria rajajaid, kellel oli oluline mõju strateegilise juhtimise arengule.

Kirjandus
1. Clausewitz K. Sõjast. — M.: Gosvoenizdat, 1934. / Clausewitz K. Vom Krieg. 1832/34.
2. Chandler A.D. Strateegia ja struktuur: peatükk tööstusettevõtete ajaloost. Cambridge, Mass, MIT Press, 1962
3. James Brian Quinn Muutuste strateegia. Raamatus: Mintzberg G., Quinn J.B., Ghoshal S. Strateegiline protsess / Per. inglise keelest. Ed. Yu.N. Kapturevski. - Peterburi: Peeter, 2001. - 688 lk.
4. Entsüklopeediline sõnaraamat F.A. Brockhaus ja I.A. Efron. - 1890-1907.
5. Ansoff I. Strateegiline juhtimine Peterburi: Peter. 1999. 358 lk.

______________________

See artikkel on kirjutatud palju aastaid tagasi. Aastate jooksul oleme läbi viinud mitmeid projekte ja teoreetiline uurimus ettevõtte strateegia ja strateegilise juhtimise suunas. Viimased neist on kajastatud artiklites "" - ajakiri "Problems of Economics and Management" nr 12, 2016, "" - ajakiri Management Today" nr 3, 2017, "" ja "" - ajakiri Juhtimine Täna" nr 1 ja nr 2, 2018 .

__________________

Vastame hea meelega teie küsimustele artikli kohta "Strateegia mõiste", kaaluge oma kommentaare ja tagasisidet. Sisestage oma nimi ja tekst.

Nimi

Tekst