डी मैकग्रेगर और एक्स-वाई सिद्धांत।

डगलस मैकग्रेगर (1906-1964) - सबसे प्रसिद्ध सिद्धांतकारों में से एक, ने दूसरे चरण में संगठन के सिद्धांत के विकास में महत्वपूर्ण योगदान दिया। उनके काम व्यावहारिक प्रबंधन (नेतृत्व) के लिए समर्पित हैं। सबसे महत्वपूर्ण काम "द ह्यूमन साइड ऑफ एंटरप्रेन्योरशिप" (1960) पुस्तक है। प्रबंधन और कर्मचारियों के बीच संबंधों को देखते हुए, मैकग्रेगर इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि नेता कर्मचारियों और उनकी क्षमताओं के बारे में अपने व्यक्तिगत विचारों के अनुसार अधीनस्थों के प्रति अपने व्यवहार का निर्माण करता है। किए गए शोध ने डी। मैकग्रेगर को दो विपरीत पदों से प्रबंधन प्रणाली की विशेषता की अनुमति दी, जिनमें से प्रत्येक को अपने अधीनस्थों के संबंध में नेता द्वारा लिया जा सकता है। इस प्रणाली के सरलीकृत रूप में, पदों को सातत्य के विपरीत पक्षों पर प्रदर्शित होने के लिए लेबल किया जाता है। चरम स्थितियों में से एक, प्रबंधन और नियंत्रण के पारंपरिक दृष्टिकोण को दर्शाती है, जिसे सिद्धांत एक्स कहा जाता है, और दूसरा - सिद्धांत बी।

थ्योरी एक्स के अनुसार, एक नेता अक्सर अधीनस्थों के प्रति अपना दृष्टिकोण निम्नलिखित तरीके से व्यक्त करता है:

प्रत्येक व्यक्ति में काम करने की स्वाभाविक अनिच्छा होती है, इसलिए वह हर अवसर पर श्रम की लागत से बचने की कोशिश करती है;

चूंकि लोग काम नहीं करना चाहते हैं, इसलिए सलाह दी जाती है कि यदि वे संगठन द्वारा निर्धारित लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए पर्याप्त प्रयास नहीं करते हैं, तो उन्हें दंडित करने, नियंत्रित करने, प्रबंधित करने या उन्हें दंडित करने की धमकी दी जाती है;

महत्वाकांक्षा बहुत कम में निहित है; ऐसे लोग प्रत्यक्ष जिम्मेदारी से बचने की कोशिश करते हैं और ज्ञात होना पसंद करते हैं;

सबसे बढ़कर, लोग व्यक्तिगत शांति चाहते हैं और उन्हें सुरक्षा की आवश्यकता है।

थ्योरी बी विपरीत स्थिति पर विचार करता है, जिसमें अधीनता एक साझेदारी की तरह दिखती है और एक आदर्श वातावरण में एक टीम का गठन होता है। इसमें निम्नलिखित प्रावधान शामिल हैं:

काम पर शारीरिक और आध्यात्मिक शक्ति का व्यय उतना ही स्वाभाविक है जितना कि खेल या मनोरंजन के दौरान, और सामान्य परिस्थितियों में कोई व्यक्ति कुछ कर्तव्यों को निभाने से इंकार नहीं करता है;

सजा या बाहरी नियंत्रण का खतरा संगठन के लक्ष्य की उपलब्धि को प्रोत्साहित करने का एकमात्र साधन नहीं है। लोगों को उन लक्ष्यों को प्राप्त करने में आत्म-प्रबंधन और आत्म-नियंत्रण की क्षमता के साथ संपन्न किया जाता है जिनके लिए वे प्रतिबद्ध हैं;

लक्ष्यों को ट्रैक करना इनाम का एक कार्य है, अर्थात, संगठन की गतिविधियों में शामिल होना यह प्रदान करता है कि गतिविधि के लिए इनाम इस तथ्य के अनुरूप होगा कि टीम का सामना करने वाले कार्य पूरे हो गए हैं;

आबादी के बीच सरलता और रचनात्मकता बहुत आम है, लेकिन अत्यधिक विकसित प्रौद्योगिकियों की स्थितियों में, वे अक्सर किसी का ध्यान नहीं जाते हैं।

डी. मैकग्रेगर के विचारों के अनुसार, सिद्धांत X शक्ति के प्रत्यक्ष अनुप्रयोग के माध्यम से प्रबंधन और नियंत्रण है। इस मामले में, एक व्यक्ति शक्ति प्रभाव की वस्तु के रूप में कार्य करता है। थ्योरी बी, इसके विपरीत, एकीकरण के सिद्धांत या परिस्थितियों के निर्माण पर आधारित है जिसके तहत संगठन के सदस्य अपनी ऊर्जा को सही दिशा में निर्देशित करके वांछित लक्ष्यों को प्राप्त कर सकते हैं।

डी. मैकग्रेगर की मान्यताओं के महत्व ने संगठनात्मक सिद्धांत के क्षेत्र में प्रबंधकों और लेखकों को एक संगठन में नेतृत्व की विभिन्न शैलियों के सापेक्ष लाभों पर सावधानीपूर्वक विचार करने के लिए प्रेरित किया है। जल्द ही नेतृत्व अनुसंधान में मुख्य प्रश्न था: बेहतर प्रबंधन का क्या अर्थ है?

ए। चांडलर, जे। थॉमसन, पी। लॉरेंस, जे। लोर्श और संगठन पर बाहरी पर्यावरण के प्रभाव का अध्ययन।

तीसरे चरण में संगठन सिद्धांत के विकास में महत्वपूर्ण योगदान अल्फ्रेड चांडलर द्वारा किया गया था। उनके शोध के परिणाम "रणनीति और संरचना" (1962) पुस्तक में परिलक्षित हुए। ए. चांडलर ने पाया कि कंपनी की रणनीति में बदलाव के साथ, इसका संगठनात्मक ढांचा भी उसी के अनुसार बदलता है। जरुरत रणनीतिक परिवर्तनबाहरी वातावरण की आवश्यकताओं द्वारा निर्धारित। संगठन के कामकाज की शर्तों को बदलने से रणनीति में बदलाव होता है, और इसका संगठनात्मक चार्ट पर सीधा प्रभाव पड़ता है। इस प्रकार, ए। चांडलर ने दिखाया कि आउटपुट की मात्रा में वृद्धि की ओर उन्मुख है बड़े पैमाने पर उत्पादनऔर परिणामस्वरूप कार्यात्मक से संक्रमण होता है संगठनात्मक रूपविभाजन के आधार पर ब्लॉक आरेख।

रिश्ते का सैद्धांतिक औचित्य वातावरणऔर संगठन संरचनाओं का प्रदर्शन जे. थॉमसन द्वारा "ऑर्गनाइजेशन इन एक्शन" पुस्तक में किया गया था, जिसमें बंद और खुले संगठनों के बीच अंतर दिखाया गया था। थॉमसन के अनुसार, एक बंद संगठन निश्चितता के लिए प्रयास करता है और अपने लक्ष्यों की उपलब्धि से संबंधित आंतरिक कारकों पर केंद्रित होता है। खुला संगठनसंगठनात्मक संरचना और उसके पर्यावरण की अन्योन्याश्रयता को पहचानता है, बाहरी वातावरण की आवश्यकताओं के साथ अपने संबंधों में स्थिरीकरण प्राप्त करने का प्रयास करता है। जे. थॉमसन ने कहा कि संगठन अपने पर्यावरण के साथ घनिष्ठ रूप से जुड़े हुए हैं: वे निर्मित उत्पादों के बदले में संसाधन प्राप्त करते हैं, उनकी प्रौद्योगिकियां आसपास की दुनिया की वास्तविकताओं पर आधारित होती हैं।

1967 में ए. चांडलर और जे. थॉमसन के बाद, हार्वर्ड बिजनेस स्कूल के शिक्षकों पॉल लॉरेंस और जे लोर्श द्वारा संगठन पर बाहरी वातावरण के प्रभाव का एक अध्ययन किया गया। इस सहयोग का परिणाम "संगठन और उसका पर्यावरण" पुस्तक थी। लॉरेंस और लोर्श ने उन कंपनियों की तुलना करते हुए संगठनात्मक संरचनाओं और प्रबंधन प्रणालियों को देखा, जो एक गतिशील व्यवसाय (विशेष प्लास्टिक) में सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करती हैं। सबसे अच्छी कंपनियांएक स्थिर, छोटे परिवर्तनशील उद्योग (कंटेनर निर्माण) में। उन्होंने पाया कि एक स्थिर व्यवसाय में सबसे अच्छी फर्म एक कार्यात्मक संगठन चार्ट और सरल नियंत्रण प्रणाली का उपयोग करती हैं। इसके विपरीत, गतिशील उत्पादन में नेताओं के पास अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में संगठन और जटिल प्रबंधन प्रणालियों का अधिक विकेन्द्रीकृत रूप है। एक सोशियोमेट्रिक सर्वेक्षण के माध्यम से, पी. लॉरेंस और जे. लोर्श ने संगठन के आंतरिक मापदंडों और बाहरी वातावरण की विशेषताओं के बीच घनिष्ठ संबंध की खोज की।

प्राप्त परिणाम और निष्कर्ष संगठन की अवधारणा के गठन के आधार के रूप में कार्य करते हैं: खुली प्रणाली. सिद्धांतकारों ने इस स्थिति को आगे रखा और पुष्टि की कि संगठन और पर्यावरण के बीच न केवल अनुकूलन संबंध हैं, बल्कि एक तरफ पर्यावरण की बाहरी विशेषताएं भी हैं, और दूसरी ओर आंतरिक संरचनात्मक और व्यवहारिक विशेषताएं अटूट हैं। उद्देश्य पैटर्न और अन्योन्याश्रितियों से जुड़ा हुआ है (पर्यावरण, निश्चित रूप से, संगठन का एकमात्र निर्धारक नहीं है, इसके अलावा, लक्ष्यों, प्रौद्योगिकी, आकार, नवाचार, आदि के स्वतंत्र चर) महत्वपूर्ण हैं)। XX सदी के 70 के दशक की शुरुआत तक। इस दृष्टिकोण, जिसे "दुर्घटनाओं" का संगठनात्मक सिद्धांत, पी. लॉरेंस और जे. लोर्शे द्वारा कहा जाता है, ने इस विज्ञान की एक दिशा के रूप में आकार लिया।

आर. साइर्ट, जे. मार्च, जी. साइमन और "कचरा डंप" मॉडल।

संगठन पर विचारों के विकास की आधुनिक अवधारणा अनौपचारिकता, व्यक्तिगत उद्यम और विकास पर जोर देती है। इस चरण के सबसे प्रसिद्ध सिद्धांतकार रिचर्ड साइर्ट, जेम्स मार्च, गैल्बर्ट साइमन हैं।

आर. साइर्ट और जे. मार्च ने एक संगठन में विभागों के बीच निरंतर "अर्ध-दृष्टि" संघर्ष की स्थितियों में काम करने वाली एक फर्म के सिद्धांत का निर्माण करने की कोशिश की, जो कि जे। मार्च के अनुसार, "राजनीतिक गठबंधन" का गठन करती है। हालांकि, उन्होंने विभिन्न लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए जिम्मेदारी के प्राकृतिक वितरण और प्रबंधकों की "सीमित तर्कसंगतता" को संघर्ष के स्रोतों के रूप में प्रबंधन समस्याओं से निपटने की इच्छा में माना, जो किसी भी संगठन के लिए स्वाभाविक हैं। साइर्ट-मार्च के अनुसार, किसी भी संगठन के पास संघर्षों को हल करने के लिए पर्याप्त रूप से मजबूत सामाजिक तंत्र हैं (लक्ष्यों और उद्देश्यों पर समझौता समझौता, अप्रत्याशित जटिलताओं के मामले में भंडार का गठन, एक समस्या से दूसरी समस्या पर ध्यान देना, आदि)। मुआवजे जैसे विचार विकसित करना (निर्णय लेने में अधिकतम परिणाम के बजाय संतोषजनक प्राप्त करना), सीमित तर्कसंगतता और अनुक्रमिक खोज। आर। साइर्ट, जी। साइमन और जे। मार्च ने इस विचार में योगदान दिया कि प्रबंधक तर्कसंगत समस्या समाधान या गणनीय मशीनों के लिए बिल्कुल भी उपकरण नहीं हैं। निर्णय लेने वाले पूर्ण ज्ञान की शर्तों के तहत काम नहीं करते हैं, इसलिए सामान्य स्थिति के बारे में अनिश्चितता है।

बाद में, जे। मार्च और जी। साइमन ने संगठन की अवधारणा को "कचरा ढेर" के रूप में सामने रखा, लक्ष्यों और हितों के संघर्ष के प्रति अपने दृष्टिकोण को व्यक्त करते हुए, अंतर-संगठनात्मक संबंधों में होने वाले निर्णयों की तर्कहीनता की समस्याओं की अनिश्चितता .

कचरा डंप मॉडल एक विशेष प्रकार की संगठनात्मक संरचना पर लागू होता है जिसे संगठित अराजकता के रूप में जाना जाता है। "डंप" के उदाहरणों में विश्वविद्यालय, थिंक टैंक, अनुसंधान संगठन और शायद स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली के कुछ संगठन शामिल हैं। इस तरह के संगठनों में, लाभ स्पष्ट रूप से परिभाषित नहीं होते हैं और कई मामलों में असंगत होते हैं। यहां की तकनीक अस्पष्ट है, भागीदारी अनम्य है, "छुट्टी-आओ" के सिद्धांत पर कर्मचारियों के आवधिक प्रतिस्थापन के कई उदाहरणों के साथ-साथ कर्मचारियों के कारोबार के परिणामस्वरूप कर्मियों के निरंतर परिवर्तन के साथ। पूर्व-चयनित लक्ष्य निर्धारित करके और उसकी उपलब्धि का पीछा करते हुए प्रबंधक के बजाय लाभ या लक्ष्य कार्रवाई में निर्धारित किए जाते हैं। इस प्रकार, "कचरा" के मॉडल को तर्कहीन के मॉडल में से एक माना जा सकता है निर्णय लेनाजिससे प्रबंधकों को निपटना पड़ता है।

सैद्धांतिक सामान्यीकरण की प्रत्येक नई दिशा ने समाज के वैज्ञानिक, तकनीकी और सामाजिक-आर्थिक विकास के एक नए दौर के साथ संगठन के सिद्धांत के विकास में एक अतिरिक्त योगदान के रूप में पिछले एक को बदल दिया।

अल्फ्रेड ने 1940 में हार्वर्ड से स्नातक किया; द्वितीय विश्व युद्ध के दौरान, उन्होंने नौसेना में सेवा की। भविष्य में, चांडलर हार्वर्ड लौट आएंगे और वहां इतिहास में पीएचडी प्राप्त करेंगे। कुछ समय के लिए अल्फ्रेड ने मैसाचुसेट्स इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी (मैसाचुसेट्स इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी) और जॉन्स हॉपकिन्स यूनिवर्सिटी (जॉन्स हॉपकिन्स यूनिवर्सिटी) में पढ़ाया; 1970 तक ही उन्हें हार्वर्ड बिजनेस स्कूल में जगह दी गई थी।

अपने शोध में, चांडलर ने अपने पूर्ववर्तियों में से एक, हेनरी वर्नम पुअर, प्रमुख रेल उद्योग विश्लेषकों में से एक और स्टैंडर्ड एंड पूअर्स के संस्थापक के काम पर व्यापक रूप से आकर्षित किया; यह पुअर के काम के आधार पर था कि अल्फ्रेड का डॉक्टरेट शोध प्रबंध बनाया गया था।

1960 के दशक की शुरुआत में, चांडलर ने वास्तव में बड़े संगठनों का अध्ययन करना शुरू किया। 1962 में, उनकी "रणनीति और संरचना: औद्योगिक उद्यम के इतिहास में अध्याय" प्रकाशित हुआ था; इस कार्य ने "ई.आई. डु पोंट डी नेमोर्स एंड कंपनी", न्यू जर्सी "स्टैंडर्ड ऑयल", "जनरल मोटर्स" और "सियर्स, रोबक एंड कंपनी" में गतिविधियों के संगठन का कुछ विस्तार से विश्लेषण किया। यह तब था जब अल्फ्रेड ने पहली बार दिखाया कि जन्म प्रबंधन संगठनएक तार्किक विकास बन गया व्यापार रणनीतिनिगम इस स्तर के संगठनों में प्रबंधकों के सही चयन के विशेष महत्व को द विजिबल हैंड: द मैनेजरियल रेवोल्यूशन इन अमेरिकन बिजनेस में सावधानीपूर्वक प्रदर्शित किया गया है। चैंडलर ने 90 के दशक में पहले से ही इन विषयों को विकसित करना जारी रखा - "स्केल एंड स्कोप: द डायनेमिक्स ऑफ इंडस्ट्रियल कैपिटलिज्म" ("स्केल एंड स्कोप: द डायनेमिक्स ऑफ इंडस्ट्रियल कैपिटलिज्म"); बाद में उन्होंने - फ्रेंको अमेटोरी और ताकाशी हिकिनो के साथ - इन विषयों पर कार्यों के संपूर्ण संकलन के संपादक के रूप में काम किया। अल्फ्रेड की मुख्य कृति, हालांकि, आज तक "दृश्यमान हाथ" बनी हुई है।

चांडलर ने अक्सर एक उद्यम के प्रबंधन ढांचे को सही करने के महत्व के बारे में लिखा; उनके अनुसार, 19वीं शताब्दी में यह महत्व और भी अधिक स्पष्ट हो गया - तभी, भाप और बिजली पर आधारित नई तकनीकों ने अधिकांश औद्योगिक संगठनों को गंभीरता से विकसित करना संभव बना दिया; उसी क्षण से कंपनियां मुख्य रूप से निवेशित पूंजी पर निर्भर होने लगीं। पूंजी जुटाने के लिए और भी अधिक श्रमिकों और प्रबंधन कर्मचारियों की आवश्यकता थी। धीरे-धीरे प्रशासनिक ढाँचा और प्रबंधकीय गतिविधिजिसे एडम स्मिथ ने "बाजार का अदृश्य हाथ" कहा।

अल्फ्रेड को अब अर्थशास्त्री ओलिवर विलियमसन और इतिहासकारों लुई गैलामबोस, रॉबर्ट एच. विबे और थॉमस सी. कोचरन के साथ सबसे प्रतिभाशाली आधुनिक व्यापार इतिहासकारों में से एक माना जाता है। बेशक, चांडलर के विरोधी भी हैं - कई प्रमुख इतिहासकार उनके कार्यों की अवहेलना करते हैं; व्यापार, समाजशास्त्र और अर्थशास्त्र में, हालांकि, अल्फ्रेड के सिद्धांत अविश्वसनीय रूप से उपयोगी साबित हुए हैं। इस प्रकार, चांडलर के प्रकाशनों से पहले भी, दुनिया के समाजशास्त्रियों का मानना ​​था कि सरकार, कॉर्पोरेट और के बीच गैर - सरकारी संगठनकोई मौलिक अंतर नहीं है; अल्फ्रेड इसके विपरीत साबित करने में कामयाब रहे।

2005 सेंट पीटर्सबर्ग विश्वविद्यालय के बुलेटिन सेवा। 8. मुद्दा। 2 (नंबर 16)

प्रबंधन सिद्धांत के क्लासिक्स

एन. पी. द्रोज़्डोवा

अल्फ्रेड चांडलर का जीवन और कार्य - "स्केल एंड वैराइटी" (अनुभाग प्रस्तावना)

हमारी पत्रिका पहले ही अल्फ्रेड डी. चांडलर, जूनियर के बारे में सामग्री प्रकाशित कर चुकी है। उन्होंने इस मान्यता प्राप्त व्यापार इतिहासकार [ब्लागोव, 2002] के वैज्ञानिक योगदान का काफी विस्तृत विश्लेषण और उनके काम की एक शानदार विस्तृत समीक्षा [टीज़, 2002] शामिल की स्केल एंड डायवर्सिटी: ड्राइविंग फोर्स ऑफ इंडस्ट्रियल कैपिटलिज्म। इस पुस्तक में, 200 सबसे बड़ी निर्माण कंपनियों के कामकाज के तुलनात्मक अध्ययन के आधार पर, चांडलर ने विकास की एक महाकाव्य तस्वीर चित्रित की बड़ा व्यापारएक सदी के दौरान तीन देशों (ग्रेट ब्रिटेन, जर्मनी और यूएसए) में।

हालांकि, चांडलर न केवल स्मारकीय शैली ("स्केल एंड वैरायटी ..." 850 पी।) में एक मास्टर हैं। इस बात की पुष्टि आप पत्रिका के इस अंक में प्रकाशित उनके लेख को पढ़कर कर सकते हैं। इसमें, लेखक एक बार फिर विश्लेषण की ओर मुड़ता है प्रबंधकीय उद्यम 1 और पैमाने और विविधता की अर्थव्यवस्थाओं के माध्यम से बाजार की सफलता के लिए प्रमुख चालक। चांडलर के अनुसार, आवश्यक शर्तेंट्रिपल इंटरकनेक्टेड निवेश हैं: 1) in उत्पादन क्षमता, 2) विपणन और वितरण नेटवर्क में और 3) अत्यधिक पेशेवर प्रबंधकों की एक टीम को काम पर रखने में। चांडलर दिखाता है कि "समय के साथ, प्रबंधकीय उद्यम का तर्क अप्रचलित नहीं हुआ है" [चांडलर, 2005, पी। 156] - उदाहरण के लिए, कंप्यूटर उद्योग का विकास, उदाहरण के लिए, इसके सिद्धांतों के अधीन रहा है, हालांकि, एक ऐतिहासिक अंतर के साथ, जो कि पहला कंप्यूटर उत्पादन संबंधित क्षेत्रों में काम कर रहे प्रबंधन उद्यमों द्वारा महारत हासिल किया गया था।

1 "प्रबंधन उद्यम" की अवधारणा की परिभाषा, जिसे ए. चांडलर ने वैज्ञानिक प्रचलन में पेश किया, देखें: [चांडलर, 2005, पृष्ठ। 149]. © एन. पी. द्रोज़्डोवा, 2005

उद्योग, नया स्थापित व्यवसाय नहीं। लेकिन सामान्य तौर पर, बड़े प्रबंधन उद्यमों का निर्माण और विकास वर्तमान में उसी पैटर्न के अधीन है जैसा कि 19 वीं सदी के अंत में - 20 वीं शताब्दी के पहले भाग में हुआ था।

लेखक का मुख्य विचार निम्नानुसार तैयार किया जा सकता है: वैश्विक स्तर पर प्रतिस्पर्धी होने के लिए, एक कंपनी को बड़ा होना चाहिए। बड़े आकारचांडलर के अनुसार, कंपनियां मुख्य रूप से अतार्किक हैं जब शीर्ष प्रबंधक एक प्रबंधकीय उद्यम के सिद्धांतों की अनदेखी करते हैं और प्रतिस्पर्धी स्थिति को सुरक्षित करने के लिए बहुत कम या कोई उपयुक्त संगठनात्मक क्षमता वाले व्यवसायों का अधिग्रहण करते हैं।

इस निष्कर्ष से असहमत होना मुश्किल है। कंपनी के व्यवसाय के विस्तार में अतिरिक्त प्रबंधन लागत शामिल है, और यहां सवाल अपने नेताओं की संगठनात्मक क्षमताओं के बारे में पूरी गंभीरता से उठता है। एक प्रभावी प्रबंधन पदानुक्रम कंपनी की स्थिरता, शक्ति और निरंतर विकास का आधार बन जाता है। वैसे, ई. पेनरोज़ 1959 में प्रकाशित अपने पहले से ही क्लासिक काम में इसी तरह के निष्कर्ष पर पहुंचे। उनकी राय में, फर्म की विकास दर उसके भीतर ज्ञान की वृद्धि पर निर्भर करती है, और फर्म का आकार उस डिग्री से निर्धारित होता है जिस तक प्रशासन की प्रभावशीलता इसकी सीमाओं के विस्तार से मेल खाती है।

हालांकि, फर्म के इष्टतम आकार का सवाल शायद ही सक्षम प्रबंधन की समस्या तक कम हो। दुनिया में आधुनिक व्यवसायअन्य प्रवृत्तियों को भी देखा जाता है। फर्मों द्वारा बढ़ता उपयोग सूचना प्रौद्योगिकीऔर प्रशासनिक कार्यों को स्वचालित करना जो अतीत में केवल बड़ी फर्मों के लिए उपलब्ध थे, विनिर्माण और वितरण में आकार के लाभों को कमजोर कर रहे हैं। पूंजी बाजार की बढ़ती दक्षता और अंतर्राष्ट्रीयकरण और धन जुटाने के अवसरों के साथ, मध्यम आकार की फर्में प्रतिस्पर्धा कर सकती हैं बड़े संगठनया उनसे भी आगे निकल जाते हैं। कई उद्योगों में, छोटी और मध्यम आकार की फर्में विशेष रूप से नवाचार के लिए प्रवृत्त होती हैं, हालांकि अधिक बड़ी फर्मेंअनुसंधान और विकास पर अधिक पैसा खर्च कर सकते हैं। सामान्य तौर पर, "मौजूदा रुझान विशाल निगमों से दूर जाने का संकेत देते हैं; उनके लाभ स्पष्ट रूप से कम हो रहे हैं, जबकि उनके संचालन की लागत, जो लंबे समय के लिएनजरअंदाज कर दिया, बहुत स्पष्ट हो गया" [फुरुबोटन, रिक्टर, 2005, पी। 105]। यह कोई संयोग नहीं है कि इस संबंध में, कंपनियों में इंट्रा-कंपनी लेनदेन लागतों को बचाने के लिए एक प्रभावी उपकरण के रूप में आउटसोर्सिंग की प्रथा अधिक व्यापक होती जा रही है।

कई विद्वान अमेरिकी अर्थव्यवस्था में छोटी और मध्यम आकार की फर्मों की बढ़ती भूमिका पर जोर देते हैं। विशेष रूप से, पी. ड्रकर लिखते हैं कि 1965 से 1985 तक

देश ने एक "उद्यमी अर्थव्यवस्था" विकसित की है, जिसने छोटे और मध्यम आकार के संस्थानों में लगभग 40 मिलियन नौकरियां पैदा की हैं और औद्योगिक उद्यम, और विशाल औद्योगिक निगमों ने कर्मचारियों की संख्या कम कर दी [ड्रकर, 1992, पृ. 9-10]। एक बार फिर, संयुक्त राज्य अमेरिका पश्चिमी यूरोप के देशों से एक कदम आगे था, जहां इस अवधि के दौरान नौकरियों की संख्या में तेजी से कमी आई। हालाँकि, ये रुझान वैश्विक स्तर पर भी देखे जाते हैं। चार्ल्स हैंडी ने अपनी पुस्तक द एलीफेंट एंड द फ्ली में लिखा है कि "वैश्विक अर्थव्यवस्था में सबसे बड़ी पचास कंपनियों का हिस्सा घट रहा है, बढ़ नहीं रहा है। 1993 से 1998 तक पांच वर्षों में यह 30% से घटकर 28% हो गया, और 2020 तक गिरकर 15% होने की उम्मीद है। ” "पिस्सू अधिक से अधिक मायावी बौद्धिक संपदा का मालिक होगा, और यह केवल हाथियों को उधार लिया जाएगा" [हैंडी, 2004, पी। 81, 86].

ए. चांडलर की विस्तृत जीवनी अभी तक प्रकाशित नहीं हुई है। उनके बारे में संक्षिप्त निबंध प्रसिद्ध जीवनी निर्देशिकाओं में प्रकाशित होते हैं: वार्षिक "हूज़ हू इन अमेरिका" (1990 से 1998 तक) और "हूज़ हू इन द वर्ल्ड" (1994 और 1995), साथ ही द्विवार्षिक वर्ष में भी। संदर्भ पुस्तक "हूज़ हू इन द वेस्ट" (1988-1989 और 1990-1991)। चांडलर के 1988 तक के जीवन पथ का विवरण उनके लेखन के संग्रह की प्रस्तावना में पाया जा सकता है।

अल्फ्रेड ड्यूपॉन्ट चांडलर, जूनियर का जन्म 15 सितंबर, 1918 को गायेनकोर्ट, डेलावेयर, यूएसए में हुआ था। 1940 में उन्होंने हार्वर्ड विश्वविद्यालय के हार्वर्ड कॉलेज से स्नातक की उपाधि प्राप्त की और स्नातक की डिग्री प्राप्त की मानविकी(कला) (कला स्नातक (एबी))।

द्वितीय विश्व युद्ध के दौरान, चांडलर ने यूनाइटेड स्टेट्स नेवी रिजर्व में लेफ्टिनेंट कमांडर के रूप में कार्य किया। 1945 में विमुद्रीकृत, वे हार्वर्ड लौट आए और 1947 में मास्टर ऑफ आर्ट्स (एएम) और 1952 में इतिहास में पीएचडी प्राप्त की।

बेल्जियम के विश्वविद्यालयों: ल्यूवेन (1976) और एंटवर्प (1979) में चैंडलर को डॉक्टर ऑफ फिलॉसफी ऑफ लाइफ की मानद उपाधि से सम्मानित किया गया। 1982 और 1987 में उन्होंने क्रमशः बाबसन कॉलेज और ओहियो स्टेट यूनिवर्सिटी से डॉक्टर ऑफ ह्यूमैनिटीज (एलएचडी) की मानद उपाधि प्राप्त की। इसके अलावा, उन्हें यॉर्क यूनिवर्सिटी (कनाडा) (1988), न्यू इंग्लैंड कॉलेज (1992), हार्वर्ड (1995) और डेलावेयर (2002) विश्वविद्यालयों (विश्वविद्यालय डेलावेयर) से डॉक्टर ऑफ लॉज (डॉक्टर ऑफ लॉज (एलएलडी)) की मानद उपाधि से सम्मानित किया गया। ) 2002 में, चैंडलर ने नॉर्थईस्टर्न यूनिवर्सिटी (यूएसए) से डॉक्टर ऑफ बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन (डीबीए) की मानद उपाधि प्राप्त की।

चांडलर का पेशेवर करियर मैसाचुसेट्स इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी में शुरू हुआ, जहां 1950-1951 में। वह एक कनिष्ठ शोधकर्ता थे, और फिर एक साधारण शिक्षक से एक प्रोफेसर (1960) के रूप में चले गए,

1953 और 1955 में कब्जा कर लिया। हार्वर्ड यूनिवर्सिटी में रिसर्च फेलो। 1963 से 1971 तक, चांडलर विश्वविद्यालय में इतिहास के प्रोफेसर और विभाग के प्रमुख (1966-1970) थे। जॉन्स हॉपकिन्स, और 1971 से 1989 तक - बिजनेस हिस्ट्री के प्रोफेसर। स्ट्रॉस2 हार्वर्ड बिजनेस स्कूल। 1979 में उन्होंने यूरोपियन इंस्टीट्यूट ऑफ एडवांस्ड स्टडीज इन मैनेजमेंट (ब्रसेल्स) में अतिथि व्याख्यान दिए। 1989 से चांडलर हार्वर्ड बिजनेस स्कूल में विशिष्ट प्रोफेसर हैं।

अपने पूरे करियर के दौरान, चांडलर ने कई आधिकारिक पदों पर कार्य किया: यूएस नेवल वॉर कॉलेज (1954) में सलाहकार, सेंटर फॉर द स्टडी ऑफ रीसेंट अमेरिकन हिस्ट्री (सेंटर फॉर स्टडी ऑफ रीसेंट अमेरिकन हिस्ट्री) यूनिवर्सिटी के निदेशक। जॉन्स हॉपकिंस (1964-1971), अमेरिकी परमाणु ऊर्जा आयोग की सलाहकार इतिहास समिति (1969-1977) के अध्यक्ष। 1970-1971 में। चांडलर - राष्ट्रीय विकास सलाहकार बोर्ड के सदस्य व्यावसायिक शिक्षा. उन्होंने ड्वाइट डेविड आइजनहावर के पत्रों के 5-खंड संग्रह और थियोडोर रूजवेल्ट के पत्रों के 4-खंड संग्रह में भी योगदान दिया।

अल्फ्रेड चांडलर कई पुरस्कारों के प्राप्तकर्ता हैं। 1958-1959 में। वह एक गुगेनहाइम फेलो3 (गुगेनहाइम फेलोशिप) है। यह छात्रवृत्ति वैज्ञानिक अनुसंधान में उत्कृष्टता या कला में रचनात्मक उपलब्धि के लिए प्रदान की जाती है। 1978 में, चांडलर ने द विजिबल हैंड: द मैनेजरियल रेवोल्यूशन इन अमेरिकन बिजनेस: द पुलित्जर प्राइज4 फॉर हिस्ट्री (पुलित्जर) के लिए दो पुरस्कार जीते।

2 जेसी इसिडोर स्ट्रो (जेसी इसिडोर स्ट्रॉस, 1872-1936) - प्रसिद्ध करोड़पति इसिडोर स्ट्रॉस के बेटे, सबसे बड़े मैसी के डिपार्टमेंट स्टोर के मालिक। उन्होंने 1893 में हार्वर्ड विश्वविद्यालय से स्नातक की उपाधि प्राप्त की, आरएच मैसी एंड कंपनी के अध्यक्ष थे। 1933 में- 1936 - फ्रांस में राजदूत।

3 1925 में, दुनिया के सबसे अमीर औद्योगिक राजवंशों में से एक के प्रतिनिधि - गुगेनहाइम परिवार - पूर्व सीनेटर साइमन गुगेनहाइम (साइमन गुगेनहाइम, 1867-1941) और उनकी पत्नी ने अपने मृत बेटे जॉन साइमन की याद में जॉन साइमन की स्थापना की। गुगेनहाइम मेमोरियल फाउंडेशन, जिसे गुगेनहाइम फाउंडेशन के नाम से जाना जाता है। परिवार के अन्य सदस्यों ने अपनी नींव स्वयं स्थापित की, विशेष रूप से दानशील संस्थानडैनियल और फ्लोरेंस गुगेनहाइम, सोलोमन गुगेनहाइम फाउंडेशन, हैरी फ्रैंक गुगेनहाइम फाउंडेशन।

4 जोसेफ पुलित्जर (जोसेफ पुलित्जर, 1847-1911) - हंगेरियन मूल के प्रसिद्ध अमेरिकी पत्रकार, जिन्होंने पत्रिकाओं के सर्वश्रेष्ठ अमेरिकी प्रकाशन गृहों में से एक, न्यूयॉर्क समाचार पत्रों के मालिक और संपादक: वर्ल्ड एंड इवनिंग वर्ल्ड का निर्माण किया। पुलित्जर की इच्छा के अनुसार, कोलंबिया विश्वविद्यालय में पत्रकारिता स्कूल बनाया गया और उनके नाम पर एक फाउंडेशन की स्थापना की गई, जिसमें से, 1917 से, पत्रकारों, लेखकों और नाटककारों के लिए सर्वोच्च अमेरिकी पुरस्कार प्रतिवर्ष प्रदान किया जाता है।

इतिहास के लिए पुरस्कार), जिसे अमेरिकी इतिहास पर सर्वश्रेष्ठ पुस्तक के लिए सम्मानित किया जाता है, और बैनक्रॉफ्ट पुरस्कार5 (बैनक्रॉफ्ट पुरस्कार), कोलंबिया विश्वविद्यालय द्वारा प्रतिवर्ष सबसे अधिक के लेखकों को सम्मानित किया जाता है। महत्वपूर्ण कार्यअमेरिकी इतिहास और कूटनीति में। चैंडलर्स स्केल एंड डायवर्सिटी को भी दो पुरस्कार मिले: सर्वश्रेष्ठ व्यवसाय और प्रबंधन पुस्तक के लिए 1991 का राष्ट्रीय पुस्तक पुरस्कार, 6 और 1992 का लियो मेलमेड पुरस्कार, 7 उत्कृष्ट के लिए हर दो साल में सम्मानित किया गया। वैज्ञानिक अनुसंधानबिजनेस स्कूल के शिक्षक। अंत में, 2000 में, अकादमी अंतरराष्ट्रीय व्यापार 8 चांडलर को अंतरराष्ट्रीय व्यापार अनुसंधान में उनके योगदान के लिए प्रख्यात विद्वान की उपाधि से सम्मानित किया गया।

अल्फ्रेड चांडलर कई अकादमियों, संघों, वैज्ञानिक और अन्य समाजों के सदस्य हैं, विशेष रूप से:

♦ अमेरिकन एकेडमी ऑफ आर्ट्स एंड साइंसेज;

आर्थिक इतिहास संघ (1966-1970 - बोर्ड के सदस्य, 1971-1972 - इस संघ के अध्यक्ष);

♦ अमेरिकी इतिहासकारों का संगठन - अमेरिकी विद्वानों का सबसे बड़ा संघ (19691972 - बोर्ड का सदस्य);

5 जॉर्ज बैनक्रॉफ्ट (1800-1891) एक अमेरिकी राजनयिक और इतिहासकार थे। 1845-1846 में। - अमेरिकी नौसेना सचिव। 10 खंडों में मुख्य कार्य "यूएसए का इतिहास" है।

6 1950 के बाद से, एसोसिएशन ऑफ अमेरिकन पब्लिशर्स द्वारा दो को राष्ट्रीय पुस्तक पुरस्कार से सम्मानित किया गया है सबसे अच्छी किताबेंपिछला वर्ष: एक पुरस्कार उपन्यास के सर्वश्रेष्ठ काम के लिए, दूसरा - पत्रकारिता या वृत्तचित्र कार्य के लिए।

7 लियो मेलमेड (1932 में जन्म) पोलैंड के मूल निवासी हैं, जो प्रशिक्षण से वकील हैं। वह वर्तमान में शिकागो मर्केंटाइल एक्सचेंज के प्रतिष्ठित अध्यक्ष और वरिष्ठ वकील और वैश्विक बाजार परामर्श संगठन मेलमेड एंड एसोसिएट्स, इंक। के अध्यक्ष और सीईओ हैं। मेलमेड एक अन्वेषक है वित्तीय बाजार, उन्हें वित्तीय वायदा के निर्माता के रूप में पहचाना जाता है, जिसे अर्थशास्त्र में नोबेल पुरस्कार विजेता मेर्टन मिलर ने 1992 में "पिछले 20 वर्षों का सबसे महत्वपूर्ण आविष्कार" कहा था। मेलमेड बहुत कुछ लिखता है, वित्तीय भविष्य की समस्याओं पर व्याख्यान देता है। उनके कुछ लेखन यहां देखे जा सकते हैं: http://www.leomelamed.com। 1978 में, शिकागो विश्वविद्यालय में ग्रेजुएट स्कूल ऑफ बिजनेस ने उनके नाम पर एक पुरस्कार की स्थापना की।

8 अंतर्राष्ट्रीय व्यापार अकादमी की स्थापना 1959 में हुई थी। यह उद्यमियों और शिक्षाविदों का एक वैश्विक समुदाय है जो अंतर्राष्ट्रीय व्यापार में ज्ञान के अध्ययन और प्रसार के लिए समर्पित है। वर्तमान में, अकादमी 65 देशों के लगभग 3,000 सदस्यों को एकजुट करती है।

सोसाइटी फॉर द हिस्ट्री ऑफ टेक्नोलॉजी की स्थापना 1958 में हुई (1972-1975 में वे इस संगठन के कार्यकारी बोर्ड के सदस्य थे);

द अमेरिकन हिस्टोरिकल एसोसिएशन, संयुक्त राज्य अमेरिका में इतिहासकारों के लिए अग्रणी पेशेवर निकाय, का गठन 1884 में हुआ था। वैज्ञानिक उपलब्धियां(स्कॉलरली डिस्टिंक्शन के लिए पुरस्कार) उन प्रतिष्ठित इतिहासकारों को, अधिकांश पेशेवर कैरियरजो संयुक्त राज्य अमेरिका में हुआ था;

♦ सोसाइटी ऑफ़ अमेरिकन: हिस्टोरियंस;

♦ मैसाच्युसेट्स हिस्टोरिकल सोसाइटी (गणना. 1977-1983, जॉन एफ. कैनेडी पुरस्कार 2003);

अमेरिकन एंटिक्वेरियन सोसाइटी की स्थापना 1812 में हुई थी;

एसोसिएशन फॉर द हिस्ट्री ऑफ बिजनेस (बिजनेस हिस्ट्री कॉन्फ्रेंस), जिसके वे 1977-1978 में अध्यक्ष थे। 2002 में, चांडलर को उनकी सभी उपलब्धियों के लिए एसोसिएशन का लाइफटाइम अचीवमेंट अवार्ड मिला;

♦ अमेरिकन फिलॉसॉफिकल सोसायटी;

♦ ब्रिटिश अकादमी - मानविकी के लिए राष्ट्रीय अकादमी और सामाजिक विज्ञान;

♦ जापानी अकादमी;

♦ प्रबंधन अकादमी - संयुक्त राज्य अमेरिका में प्रबंधन अनुसंधान और शिक्षा के लिए अग्रणी पेशेवर संघ। 1985 में, चांडलर को प्रबंधन पुरस्कार में अकादमी के विद्वानों के योगदान से सम्मानित किया गया।

ए. चांडलर के वैज्ञानिक गुणों की मान्यता उनके नाम पर छात्रवृत्तियों की स्थापना थी। विशेष रूप से, बिजनेस हिस्ट्री एसोसिएशन की अनुदान और पुरस्कार समिति उन्हें अनुदान प्रदान करती है। एसोसिएशन के वार्षिक सम्मेलन में भाग लेने के लिए स्नातक छात्रों को अल्फ्रेड चांडलर। 1991 से, हार्वर्ड बिजनेस स्कूल ने उन्हें छात्रवृत्ति के रूप में सालाना 15,000 डॉलर प्रदान किए हैं। अल्फ्रेड डी. चांडलर, जूनियर, ट्रैवलिंग फेलोशिप फॉर रिसर्च इन बिजनेस हिस्ट्री एंड इंस्टीट्यूशनल इकोनॉमिक्स। इसके अलावा, एक और हाल ही में हार्वर्ड बिजनेस स्कूल में खोला गया अनूठा अवसरकार्यक्रम के तहत छात्रवृत्ति प्राप्त करना। अल्फ्रेड डी. चांडलर, जूनियर, इंटरनेशनल विजिटिंग स्कॉलर्स इन बिजनेस हिस्ट्री प्रोग्राम। इसके अलावा, आमंत्रित अध्येताओं की वित्तीय सहायता व्यक्तिगत रूप से ए. चांडलर द्वारा प्रदान की जाती है। प्रत्येक वर्ष, विभिन्न देशों के दो वैज्ञानिकों को इन उद्देश्यों के लिए $7,000 आवंटित किए जाते हैं।

अल्फ्रेड चांडलर वर्तमान में सेंट पीटर्सबर्ग विश्वविद्यालय में प्रबंधन संकाय के साथ सक्रिय रूप से सहयोग कर रहे हैं। वह रूसी जर्नल ऑफ मैनेजमेंट के अंतर्राष्ट्रीय वैज्ञानिक सलाहकार बोर्ड के सदस्य हैं, जो हमारे संकाय में प्रकाशित होता है। शिक्षक उनके अंतिम महत्वपूर्ण कार्यों में से एक का अनुवाद कर रहे हैं: "इलेक्ट्रॉनिक युग में प्रवेश: उद्योगों की एक महाकाव्य कहानी जो उत्पादन करती है उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्सऔर कंप्यूटर"।

दरअसल, चांडलर की अपनी शब्दावली का उपयोग करने के लिए, उन्हें व्यावसायिक इतिहास में "अग्रणी" कहा जा सकता है, और पुस्तक का शीर्षक - "पैमाना और विविधता" - वैज्ञानिक के जीवन और रचनात्मक उपलब्धियों के सटीक और संक्षिप्त विवरण के रूप में कार्य कर सकता है।

साहित्य

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• संस्थापक आधु िनक इ ितहासव्यापार।
• वह आधुनिक बड़े व्यवसाय के विकास के बारे में जानकारी को व्यवस्थित करने वाले पहले व्यक्ति थे।
• अवधारणाओं की समझ के गठन में योगदान दिया: "रणनीति", "संगठन की संरचना", "संगठनात्मक क्षमता"।
• प्रतिस्पर्धी सफलता के लिए बाहरी कारकों के बजाय आंतरिक कारक सबसे महत्वपूर्ण हैं।
• आधुनिक विविध, बहु-विभागीय फर्मों के विकास के बारे में मुख्य विचार विकसित किए।

संरचना कार्य:

1. संगठन को आंतरिक स्थिरता दें
2. इसे समझने योग्य बनाएं
3. संसाधन उपयोग में आदेश बनाएं:

लागत कम करें और खर्च किए गए प्रयासों के बजाय परिणामों पर संगठन के सदस्यों पर ध्यान केंद्रित करें

गुणवत्ता समाधान के लिए अनुकूल परिस्थितियां

सबसे अच्छी संरचना वह है जो किसी संगठन को सबसे अच्छी अनुमति देती है:

1. बाहरी वातावरण के साथ प्रभावी ढंग से बातचीत करें
2. अपने कर्मचारियों के प्रयासों को उत्पादक और शीघ्रता से वितरित और निर्देशित करें
3. ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करें
4. उच्च दक्षता के साथ अपने लक्ष्यों को प्राप्त करें।

संगठनात्मक संरचना - संगठन के कर्मचारियों द्वारा किए गए कार्यों के बीच संबंध (अधीनता) को निर्धारित करता है।

संगठनात्मक संरचना एक संगठन के भीतर कार्यात्मक क्षेत्रों और प्रबंधन स्तरों के बीच अंतर्संबंधों का एक स्थायी तरीका है

रणनीति कार्य:

1. उद्यम के दीर्घकालिक लक्ष्यों को निर्धारित करें
2. शेड्यूल एक्शन
3. कार्यों को हल करने के लिए आवश्यक संसाधन आवंटित करें।

प्रकार संगठनात्मक संरचनाउद्यम प्रबंधन:

1. रैखिक (रैखिक, रैखिक-कार्यात्मक, रैखिक-कर्मचारी):

सत्ता के केंद्रीकरण का मुद्दा एक व्यक्ति के हाथ में सत्ता है: वह सत्ता और नियंत्रण का मुख्य वाहक है, वह लगातार प्रक्रिया में शामिल है

दायरा - छोटे या पारिवारिक व्यवसाय 2-3 स्तर

लाभ:

उच्च जिम्मेदारी,

त्वरित निर्णय लेने की प्रक्रिया,

बाजार को उच्च प्रतिक्रिया

कर्मचारियों को प्रेरित करने और नियंत्रित करने के लिए एक अनौपचारिक दृष्टिकोण।

कमियां:

शीर्ष पर व्यक्ति के व्यक्तित्व के पैमाने पर निर्भरता,

मालिकों और प्रबंधन टीम के बीच विरोधाभास।

· रैखिक कर्मचारी

कंपनी में सलाहकार दिखाई देते हैं जो प्रबंधक को उनके विशिष्ट मुद्दों (वकील, विशेषज्ञ, अर्थशास्त्री) पर सलाह देते हैं।

लाभ:

सरल और कठिन

जिम्मेदारी और नियंत्रण का वितरण,

परिचालन कार्य से प्रबंधक की स्वतंत्रता, रणनीति और भविष्य को देखने का अवसर,

निर्णयों की गहराई और रणनीतिक प्रकृति को मजबूत करना।

कमियां:

मुख्यालय की जिम्मेदारी का निम्न स्तर, निर्णय प्रमुख द्वारा किया जाता है,

आवेदन का दायरा: व्यापार, बिक्री, परिवहन, मध्यस्थता, लेखा परीक्षा फर्म, शिक्षा। छोटे और मध्यम उद्यम, छोटे पैमाने की गतिविधि

· रैखिक-कार्यात्मक:

आवेदन का दायरा: व्यापारिक कंपनियों में उत्पादन, विपणन और वित्त; आदि। शाखाएँ: गतिहीन प्रकार की धातु विज्ञान, संसाधन।

लाभ:

केंद्रीय नेता से रणनीतिक निर्णय लेने के लिए कमरा,

नेता के अधीनस्थ कई व्यक्ति/संरचनाएं, निर्णय उसके पीछे होता है,

व्यापार और पेशेवर विशेषज्ञता को उत्तेजित करता है,

प्रयास और खपत के दोहराव को कम करता है भौतिक संसाधनकार्यात्मक क्षेत्रों में।

कमियां:

कार्यात्मक और . के बीच बढ़ती समस्याएं रैखिक संरचनाएं: विभाग पूरे संगठन के समग्र लक्ष्यों की तुलना में अपने विभागों के लक्ष्यों और उद्देश्यों को प्राप्त करने में अधिक रुचि ले सकते हैं। कार्यात्मक क्षेत्रों के बीच संघर्ष की संभावना बढ़ जाती है,

आदेशों की श्रृंखला नेता से प्रत्यक्ष निष्पादक तक बढ़ रही है।

संघर्ष:

निर्णय प्राथमिकताएं

अनुशासन

प्रभाव का पैमाना

2. संभागीय:

बड़े उद्यमों की संरचनाएं

कार्यात्मक से बाहर निकलें (कार्यात्मक इकाइयों के प्रबंधकों को अधिक शक्ति मिलती है)। विभाजन के प्रमुख को बहुत व्यापक शक्तियाँ प्राप्त होती हैं।

ग्राहकों द्वारा

उत्पाद द्वारा (प्रकार)

क्षेत्र/क्षेत्रों के अनुसार

केंद्रीकरण और विकेंद्रीकरण का एक प्रभावी संयोजन। सामंजस्यपूर्ण संयोजन।

लाभ:

समन्वय,

उत्पाद/ग्राहक/क्षेत्र द्वारा प्रतिक्रिया देने की लचीलापन।

कमियां:

नया संसाधन आवंटन विरोध

केंद्र के पास लाभ (निवेश) वितरित करने का अधिकार सुरक्षित है

डिवीजन लाभ असमानता

तुलनात्मक विशेषताएं।

सैन्य मामलों में रणनीति को पांच शताब्दियों से अधिक समय से जाना जाता है, लेकिन लगभग 200 साल पहले कार्ल वॉन क्लॉजविट्ज़ द्वारा पहली बार इसकी परिभाषा दी गई थी, "युद्ध के उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत अभियानों का उपयोग होता है", और युद्ध ही "अन्य तरीकों से राज्य की नीति की निरंतरता से ज्यादा कुछ नहीं है » .

प्रबंधन के संबंध में "रणनीति" शब्द अपेक्षाकृत हाल ही में 60 के दशक से लागू किया जाने लगा। पीछ्ली शताब्दी। हालाँकि, बड़े औद्योगिक निगमों के संगठन में पहले से ही 1920 और 1960 के बीच महत्वपूर्ण परिवर्तन हुए, जब रणनीतिक निर्णय लेने और अलग करने के लिए यह आम हो गया कूटनीतिक प्रबंधनतथा परिचालन नियंत्रणऔर प्रबंधन। रणनीति, जैसा कि अल्फ्रेड चांडलर **, रणनीतिक योजना के क्षेत्र में अग्रणी कार्यों में से एक के लेखक, ने 1962 में कहा था, "उद्यम के मुख्य दीर्घकालिक लक्ष्यों और उद्देश्यों की परिभाषा और पाठ्यक्रम की स्वीकृति है। कार्रवाई और इन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक संसाधनों का आवंटन" [2, 1962]।

रणनीति की सामग्री 1980 में जेम्स क्विन द्वारा निर्धारित की गई थी: "एक प्रभावी औपचारिक रणनीति में तीन प्रमुख घटक होने चाहिए: (1) गतिविधि के मुख्य लक्ष्य (या कार्य); (2) सबसे महत्वपूर्ण नीति तत्व जो कार्रवाई के क्षेत्र को निर्देशित या सीमित करते हैं; और (3) निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने और चुनी हुई नीति से आगे नहीं जाने के उद्देश्य से मुख्य कार्यों (या कार्यक्रमों) का क्रम।

पर यह परिभाषा"राजनीति" की अवधारणा पेश की गई है, इस व्याख्या में यह व्याख्या के करीब है: "... आधुनिक अर्थों में राजनीति आमतौर पर उन लक्ष्यों के अध्ययन के लिए नीचे आती है जिनके लिए राज्य को प्रयास करना चाहिए या वास्तव में प्रयास करना चाहिए, और वे इसका मतलब है कि यह अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए उपयोग करता है"। दूसरे शब्दों में, राजनेता लक्ष्य और साधन चुनने की हमारी क्षमता को निर्धारित और सीमित करते हैं, क्योंकि सभी साध्य और साधन अच्छे नहीं होते हैं।

इस संबंध में, Ansofft की रणनीति की परिभाषा नीति की परिभाषा से मेल खाती है: "इसके मूल में, एक रणनीति निर्णय लेने के नियमों का एक समूह है जो एक संगठन को उसकी गतिविधियों में मार्गदर्शन करता है", अर्थात। एंसॉफ्ट के अनुसार, लक्ष्य और साधन चुनने के लिए रणनीति नियम (प्रतिबंध) है। लेकिन यह विशुद्ध रूप से एक पारिभाषिक अंतर है।

इस प्रकार, संक्षेप में, एक रणनीति अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए एक उद्यम की गतिविधियों का एक कार्यक्रम है। साथ ही, रणनीति (गतिविधियों का कार्यक्रम) अपनाई गई नीतियों और उपलब्ध संसाधनों से आगे नहीं बढ़नी चाहिए।
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* कार्ल फिलिप गॉटलिब वॉन क्लॉजविट्ज़ (जर्मन कार्ल फिलिप गोटलिब वॉन क्लॉज़विट्ज़) 1780 -1831, जनरल मिलिट्री अकादमी के निदेशक, प्रसिद्ध प्रशिया कमांडर, दार्शनिक और सिद्धांतकार, जिन्होंने अपने लेखन के साथ युद्ध के सिद्धांत में एक पूर्ण क्रांति की।

** चांडलर, अल्फ्रेड ड्यूपॉन्ट जूनियर। (1918) चांडलर, अल्फ्रेड ड्यूपॉन्ट, आधुनिक व्यापार सिद्धांत के संस्थापकों में से एक, जिनका रणनीतिक प्रबंधन के विकास पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ा।

साहित्य
1. क्लॉजविट्ज़ के। युद्ध के बारे में। - एम .: गोस्वोनिज़दैट, 1934. / क्लॉज़विट्ज़ के। वोम क्रेग। 1832/34.
2. चांडलर ए.डी. रणनीति और संरचना: औद्योगिक उद्यमों के इतिहास में एक अध्याय। कैम्ब्रिज, मास, एमआईटी प्रेस, 1962
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यह लेख कई साल पहले लिखा गया था। इन वर्षों में हमने कई परियोजनाओं को अंजाम दिया है और सैद्धांतिक अनुसंधानउद्यम रणनीति और रणनीतिक प्रबंधन की दिशा में। उनमें से अंतिम लेख "" - पत्रिका "अर्थशास्त्र और प्रबंधन की समस्याएं" नंबर 12, 2016, "" - जर्नल मैनेजमेंट टुडे" नंबर 3, 2017, "" और "" - जर्नल मैनेजमेंट में परिलक्षित होते हैं। आज "नंबर 1 और नंबर 2, 2018।

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