D. McGregor és az X-Y elmélet.

Douglas MacGregor (1906-1964) - az egyik leghíresebb teoretikus, jelentős mértékben hozzájárult a szervezéselmélet fejlesztéséhez a második szakaszban. Műveit a gyakorlati menedzsment (vezetés) szenteli. A legjelentősebb munka a "A vállalkozás emberi oldala" (1960) című könyv. McGregor a vezetés és a személyzet kapcsolatát figyelve arra a következtetésre jutott, hogy a vezető a beosztottakkal szembeni magatartását az alkalmazottakról és képességeikről alkotott személyes elképzeléseinek megfelelően építi fel. Az elvégzett kutatás lehetővé tette, hogy D. McGregor két ellentétes pozícióból jellemezze a vezetési rendszert, amelyek mindegyikét a vezető a beosztottaival szemben foglalhatja el. Ennek a rendszernek egy leegyszerűsített változatában a pozíciókat a kontinuum ellentétes oldalán jelölik. Az egyik szélső pozíciót, amely a vezetés és az ellenőrzés hagyományos nézetét tükrözi, X elméletnek, a másikat B elméletnek nevezik.

Az X elmélet szerint a vezető gyakran a következőképpen fejezi ki beosztottaihoz való hozzáállását:

Minden emberben megvan a természetes vonakodás a munkától, ezért minden adandó alkalommal igyekszik elkerülni a munka költségeit;

Mivel az emberek nem akarnak dolgozni, célszerű kényszeríteni, irányítani, irányítani vagy megbüntetéssel fenyegetni őket, ha nem tesznek kellő erőfeszítést a szervezet által kitűzött cél elérése érdekében;

Az ambíció nagyon kevesekben rejlik; az ilyen emberek igyekeznek elkerülni a közvetlen felelősséget, és inkább ismerik őket;

Az emberek mindenekelőtt személyes békére vágynak, és védelemre szorulnak.

A B elmélet az ellenkező helyzetet veszi figyelembe, amelyben az alárendeltség úgy néz ki, mint egy partnerség, és a csapat kialakítása ideális környezetben történik. A következő rendelkezéseket tartalmazza:

A fizikai és lelki erőkifejtés a munkában éppoly természetes, mint a játék vagy a kikapcsolódás során, és normál körülmények között az ember nem utasítja el bizonyos feladatok elvégzését;

A büntetés vagy a külső ellenőrzés nem az egyetlen eszköze a szervezet céljainak elérésének ösztönzésének. Az emberek fel vannak ruházva az önmenedzselés és az önkontroll képességével azon célok elérésében, amelyek mellett elkötelezettek;

A célok követése a jutalmazás függvénye, vagyis a szervezet tevékenységében való részvétel biztosítja, hogy a tevékenység jutalma megfeleljen a csapat előtt álló feladatok teljesítésének;

A találékonyság és a kreativitás nagyon elterjedt a lakosság körében, de a fejlett technológiák körülményei között gyakran észrevétlen marad.

D. McGregor nézetei szerint az X elmélet a hatalom közvetlen alkalmazásán keresztül történő irányítás és ellenőrzés. Ebben az esetben egy személy a hatalmi befolyás tárgyaként működik. A B elmélet ezzel szemben az integráció elvén, vagy olyan feltételek megteremtésén alapul, amelyek mellett a szervezet tagjai energiáikat jó irányba irányítva elérhetik a kívánt célokat.

D. MacGregor feltevésének jelentősége arra késztette a menedzsereket és írókat a szervezetelmélet területén, hogy alaposan mérlegeljék a különböző vezetési stílusok viszonylagos előnyeit a szervezetben. Hamarosan a vezetőkutatás fő kérdése az volt: mit jelent jobban irányítani?

A. Chandler, J. Thomson, P. Lawrence, J. Lorsch és a külső környezet szervezetre gyakorolt ​​hatásának tanulmányozása.

A harmadik szakaszban Alfred Chandler jelentősen hozzájárult a szervezetelmélet fejlődéséhez. Kutatásának eredményeit a Stratégia és struktúra című könyv (1962) tükrözi. A. Chandler megállapította, hogy a vállalat stratégiájának változásával a szervezeti felépítése is ennek megfelelően változik. Szükség stratégiai változások a külső környezet követelményei diktálják. A szervezet működési feltételeinek megváltoztatása stratégiaváltáshoz vezet, és ez közvetlen hatással van a szervezeti diagramra. Így A. Chandler kimutatta, hogy a kibocsátás volumenének növekedése a felé irányul tömegtermelésés átmenetet eredményez a funkcionálisról szervezeti forma felosztáson alapuló blokkdiagram.

A kapcsolat elméleti indoklása környezet A szervezeti struktúrákat pedig J. Thomson végezte el az „Organizations in Action” című könyvében, bemutatva a zárt és nyitott szervezetek közötti különbséget. Thomson szerint egy zárt szervezet a bizonyosságra törekszik, és a céljainak eléréséhez kapcsolódó belső tényezőkre koncentrál. Nyitott szervezet felismeri a szervezeti struktúra és környezete egymásrautaltságát, igyekszik stabilizálódást elérni a külső környezet követelményeivel való kapcsolatában. J. Thomson megállapította, hogy a szervezetek szorosan kapcsolódnak környezetükhöz: a legyártott termékekért cserébe szerzik be az erőforrásokat, technológiáik a környező világ valóságain alapulnak.

A. Chandler és J. Thomson nyomán 1967-ben a Harvard Business School tanárai, Paul Lawrence és Jay Lorsh tanulmányt készítettek a külső környezet szervezetre gyakorolt ​​hatásáról. Ennek az együttműködésnek az eredménye a „Szervezet és környezete” című könyv. Lawrence és Lorsch szervezeti struktúrákat és irányítási rendszereket vizsgált, összehasonlítva azokat a vállalatokat, amelyek a legjobban teljesítenek egy dinamikus üzletágban (speciális műanyagok) és a a legjobb cégek stabil, kevéssé változó iparágban (konténergyártás). Azt találták, hogy a stabil üzlet legjobb cégei funkcionális szervezeti diagramot és egyszerű vezérlőrendszereket használnak. A dinamikus termelés vezetői éppen ellenkezőleg, decentralizáltabb szervezeti formával és összetettebb irányítási rendszerrel rendelkeznek, mint versenytársaik. P. Lawrence és J. Lorsch szociometriai felméréssel szoros összefüggést fedezett fel a szervezet belső paraméterei és a külső környezet jellemzői között.

A kapott eredmények és következtetések alapul szolgáltak a szervezet as koncepciójának kialakításához nyitott rendszer. A teoretikusok azt az álláspontot terjesztették elő és támasztották alá, hogy a szervezet és a környezet között nemcsak alkalmazkodási viszonyok vannak, hanem egyrészt a környezet külső jellemzői, másrészt a belső szerkezeti és viselkedési jellemzők is elválaszthatatlanok. objektív minták és kölcsönös függőségek kötik össze (természetesen nem a környezet az egyedüli meghatározója a szervezetnek, emellett fontosak a célok, technológia, méret, innováció stb. független változói). A XX. század 70-es évek elejére. ez a P. Lawrence és J. Lorsche által a „balesetek” szervezeti elméletének nevezett megközelítés e tudomány egyik irányaként formálódott.

R. Cyert, J. March, G. Simon és a "szeméttelep" modellje.

A szervezetről alkotott nézetek kialakításának modern koncepciója az informalitást, az egyéni vállalkozást és az evolúciót hangsúlyozza. Ennek a szakasznak a leghíresebb teoretikusai Richard Cyert, James March, Galbert Simon.

R. Cyert és J. March egy olyan cég elméletét próbálta felépíteni, amely állandó „kvázi-víziós” konfliktusok körülményei között működik egy szervezet részlegei között, amelyek J. March szerint „politikai koalíciókat” alkotnak. Konfliktusforrásnak tekintették azonban a különböző célok eléréséért vállalt felelősség természetes megoszlását és a vezetők „korlátozott racionalitását” a vezetési problémákkal való megküzdésben, ami minden szervezet számára természetes. Cyert-March szerint minden szervezet rendelkezik kellően erős társadalmi mechanizmusokkal a konfliktusok megoldásához (kompromisszumokat hozó megállapodás a célokról, tartalékképzés előre nem látható bonyodalmak esetén, figyelem átirányítása egyik probléma mérlegeléséről a másikra stb.). Olyan ötletek kidolgozása, mint a kompenzáció (inkább kielégítő, mint maximális eredmény elérése a döntéshozatalban), korlátolt racionalitás és szekvenciális keresés. R. Cyert, G. Simon és J. March hozzájárult ahhoz a nézethez, hogy a menedzserek egyáltalán nem a racionális problémamegoldás eszközei vagy a megszámlálható gépek. A döntéshozók nem a tökéletes tudás körülményei között működnek, ebből fakad a bizonytalanság a dolgok normális állapotával kapcsolatban.

Később J. March és G. Simon a szervezet mint "szemétdomb" fogalmát terjesztette elő, kifejezve a célok és érdekek ütközéséhez való hozzáállásukat, a szervezeten belüli kapcsolatokban fellépő döntések irracionalitási problémáinak bizonytalanságát. .

A szeméttelep modellje a szervezett anarchia néven ismert szervezeti struktúra egy bizonyos típusára vonatkozik. A „lerakók” példái közé tartoznak az egyetemek, az agytrösztök, a kutatószervezetek és talán az egészségügyi rendszer egyes szervezetei. Az ilyen típusú szervezetekben az előnyök nincsenek egyértelműen meghatározva, és sok esetben nem következetesek. A technológia itt homályos, a részvétel rugalmatlan, sok példa van a munkavállalók időszakos cseréjére a "hagyj - gyere" elven, valamint a folyamatos személycserére a létszámcsere következtében. Az előnyöket vagy a célokat cselekvésben határozzák meg, nem pedig a menedzser egy előre kiválasztott cél kitűzésével és annak elérésére törekszik. Így a „szemét” modellje az irracionális modellek egyikének tekinthető Döntéshozatal amellyel a menedzsereknek meg kell küzdeniük.

Az elméleti általánosítások minden új iránya felváltotta az előzőt, további hozzájárulás formájában a szervezetelmélet fejlődéséhez a társadalom tudományos, műszaki és társadalmi-gazdasági fejlődésének új köre mentén.

Alfred 1940-ben végzett a Harvardon; A második világháború alatt a haditengerészetnél szolgált. A jövőben Chandler visszatér a Harvardra, és ott Ph.D fokozatot szerez történelemből. Alfred egy ideig a Massachusetts Institute of Technology-n (Massachusetts Institute of Technology) és a Johns Hopkins Egyetemen (Johns Hopkins Egyetem) tanított; csak 1970-ben kapott helyet a Harvard Business Schoolban.

Kutatásai során Chandler nagymértékben támaszkodott egyik elődje, Henry Varnum Poor, az egyik vezető vasúti elemző és a Standard & Poor's alapítója munkájára; Poor munkája alapján készült Alfred doktori disszertációja.

Az 1960-as évek elején Chandler elkezdte tanulmányozni az igazán nagy szervezeteket. 1962-ben jelent meg "Stratégia és szerkezet: fejezetek az ipari vállalkozás történetében" című könyve; ez a munka részletesen elemezte az "E.I. du Pont de Nemours and Company", a New Jersey-i "Standard Oil", a "General Motors" és a "Sears, Roebuck and Co" tevékenységeinek szervezését. Alfred ekkor mutatta be először, hogy a születés irányító szervezetek logikus fejlemény lett üzleti stratégia vállalatok. A vezetők megfelelő kiválasztásának különös fontosságát az ilyen szintű szervezetekben gondosan bemutatja a The Visible Hand: The Managerial Revolution in American Business című könyv. Chandler már a 90-es években folytatta ezeknek a témáknak a fejlesztését - a "Scale and Scope: The Dynamics of Industrial Capitalism" ("Scale and Scope: The Dynamics of Industrial Capitalism") című munkában; később - Franco Amatorival és Takashi Hikinóval - egy egész antológia szerkesztőjeként működött közre az e témájú művekből. Alfred fő remeke azonban a mai napig a „Látható kéz”.

Chandler gyakran írt a vállalat irányítási struktúrájának megfelelő kialakításának fontosságáról; szerinte ez a fontosság a 19. században még hangsúlyosabbá vált - éppen ekkor tették lehetővé a gőz- és elektromosságra épülő új technológiák a legtöbb ipari szervezet komoly fejlesztését; ettől a pillanattól kezdve a vállalatok elsősorban a befektetett tőkétől kezdtek függni. A tőke mozgósításához még több munkásra és vezetői személyzetre volt szükség. Fokozatosan az adminisztratív struktúra és vezetői tevékenység felváltotta azt, amit Adam Smith „a piac láthatatlan kezének” nevezett.

Alfredot – Oliver Williamson közgazdász, Louis Galambos, Robert H. Wiebe és Thomas C. Cochran történészekkel együtt – ma az egyik legtehetségesebb modern üzlettörténésznek tartják. Természetesen Chandlernek is vannak ellenfelei – sok jelentős történész dacosan figyelmen kívül hagyja műveit; az üzleti életben, a szociológiában és a közgazdaságtanban azonban Alfred elméletei hihetetlenül hasznosnak bizonyultak. Így már Chandler publikációi előtt a világ szociológusai úgy vélték, hogy a kormányzat, a vállalati ill non-profit szervezetek nincs alapvető különbség; Alfrednek sikerült bebizonyítania az ellenkezőjét.

2005 SZENTPÉTERBURGI EGYETEM KÖZLÖNYE Ser. 8. Kiadás. 2 (16. sz.)

A MENEDZSMENT ELMÉLET KLASSZIKUSAI

N. P. Drozdova

ALFRED CHANDLER ÉLETE ÉS MUNKÁSA – „MÉRET ÉS VÁLTOZAT” (szakasz előszó)

Lapunk már közölt anyagot Alfred D. Chandler, Jr. Tartalmazták ennek az elismert üzlettörténésznek [Blagov, 2002] tudományos hozzájárulásának meglehetősen részletes elemzését, valamint a Scale and Diversity: Driving Forces of Industrial Capitalism című művének ragyogó részletes áttekintését [Tees, 2002]. Ebben a könyvben a 200 legnagyobb gyártó cég működésének összehasonlító tanulmánya alapján Chandler epikus képet festett a fejlődésről. nagy üzlet három országban (Nagy-Britanniában, Németországban és az USA-ban) egy évszázad alatt.

Chandler azonban nemcsak a monumentális műfaj mestere (a "Skála és változatosság ..." 850 p. című művében). Erről meggyőződhet, ha elolvassa a folyóirat jelen számában megjelent cikkét. Ebben a szerző ismét rátér az elemzésre vezetői vállalkozás 1, valamint a méretgazdaságosság és a sokszínűség révén elért piaci siker kulcsfontosságú mozgatórugói. Chandler szerint szükséges feltételeket hármas összekapcsolt befektetések: 1) in termelési kapacitás, 2) a marketing- és disztribúciós hálózatban és 3) magasan professzionális vezetőkből álló csapat felvételében. Chandler kimutatja, hogy "idővel a menedzseri vállalat logikája nem avult el" [Chandler, 2005, p. 156] - például a számítástechnikai ipar fejlődését annak alapelveinek rendelték alá, azonban egy történelmi különbséggel, hogy az első számítógépgyártást a kapcsolódó területeken működő menedzsment vállalkozások sajátították el.

1 A "menedzsment vállalkozás" fogalmának meghatározása, amelyet A. Chandler vezetett be a tudományos forgalomba, lásd: [Chandler, 2005, p. 149]. © N. P. Drozdova, 2005

nem egy újonnan alapított vállalkozás. Általában véve azonban a nagy menedzsment vállalkozások létrehozása és növekedése jelenleg ugyanazoknak a mintáknak van kitéve, mint a 19. század végén – a 20. század első felében.

A szerző fő gondolata a következőképpen fogalmazható meg: ahhoz, hogy globális szinten versenyképes legyen, egy vállalatnak nagynak kell lennie. Nagy méretű Chandler szerint a vállalatok főként akkor logikátlanok, amikor a felsővezetők figyelmen kívül hagyják a menedzseri vállalat alapelveit, és olyan vállalkozásokat vásárolnak fel, amelyeknek kevés vagy egyáltalán nincs megfelelő szervezeti képességük, hogy versenypozíciót biztosítsanak.

Ezzel a következtetéssel nehéz nem egyetérteni. A cég tevékenységének bővítése további irányítási költségekkel jár, és itt minden élesen felmerül a kérdés a vezetők szervezeti képességeivel kapcsolatban. A hatékony vezetési hierarchia a vállalat stabilitásának, erejének és folyamatos növekedésének alapja lesz. E. Penrose egyébként már 1959-ben megjelent, klasszikusnak számító munkájában is hasonló következtetésre jutott. Véleménye szerint a cég növekedési üteme a benne lévő tudás növekedésétől függ, a cég méretét pedig az határozza meg, hogy az adminisztráció hatékonysága mennyire felel meg a határok kitágításának.

A cég optimális méretének kérdése azonban aligha redukálódik a hozzáértő menedzsment problémájára. A világban modern üzlet más tendenciák is megfigyelhetők. A cégek növekvő felhasználása információs technológiákés a korábban csak a nagy cégek számára elérhető adminisztratív feladatok automatizálása gyengíti a méret előnyeit a gyártásban és a forgalmazásban. A tőkepiacok hatékonyságának és nemzetközivé válásának, valamint a pénzszerzési lehetőségeknek köszönhetően a középvállalatok felvehetik a versenyt nagy szervezetek vagy akár felülmúlja őket. Sok iparágban a kis- és középvállalkozások különösen hajlamosak az innovációra, bár inkább nagy cégek több pénzt költhet kutatásra és fejlesztésre. Általánosságban elmondható, hogy „a meglévő trendek az óriásvállalatoktól való eltávolodást jelzik; előnyei egyértelműen csökkennek, míg működésük költségei, amelyek hosszú ideje figyelmen kívül hagyják, túl nyilvánvalóvá válnak” [Furubotn, Richter, 2005, p. 105]. Nem véletlen, hogy e tekintetben a vállalatoknál egyre elterjedtebb az outsourcing gyakorlata, mint hatékony eszköz a vállalaton belüli tranzakciós költségek megtakarítására.

Sok tudós hangsúlyozza a kis- és középvállalkozások növekvő szerepét az Egyesült Államok gazdaságában. P. Drucker különösen azt írja, hogy 1965 és 1985 között in

az ország „vállalkozói gazdaságot” fejlesztett ki, amely mintegy 40 millió munkahelyet teremtett a kis- és közepes méretű intézményekben, ill. ipari vállalkozások, az ipari óriásvállalatok pedig csökkentették az alkalmazottak számát [Druker, 1992, p. 9-10]. Az Egyesült Államok ismét egy lépéssel megelőzte a nyugat-európai országokat, ahol ebben az időszakban meredeken csökkent a munkahelyek száma. Ezek a tendenciák azonban globális szinten is megfigyelhetők. Charles Handy Az elefánt és a bolha című könyvében megjegyzi, hogy „a világgazdaságban a legnagyobb ötven vállalat részesedése nem növekszik, hanem csökken. Öt év alatt, 1993-ról 1998-ra 30%-ról 28%-ra csökkent, és 2020-ra várhatóan 15%-ra csökken.” „A bolhák egyre többet birtokolnak majd a megfoghatatlan szellemi tulajdonból, és azt csak az elefántok kapják kölcsön” [Handy, 2004, p. 81, 86].

A. Chandler részletes életrajza még nem jelent meg. Róla rövid esszék jelentek meg jól ismert életrajzi címjegyzékekben: a "Ki kicsoda Amerikában" (1990-től 1998-ig) és a "Ki kicsoda a világon" (1994 és 1995), valamint a kétévente. a „Ki kicsoda a nyugaton” (1988-1989 és 1990-1991) referenciakönyvéből. Chandler életútjának leírása 1988-ig egy írásgyűjtemény előszavában található.

Alfred Dupont Chandler, Jr. 1918. szeptember 15-én született Guyencourtban, Delaware államban, az Egyesült Államokban. 1940-ben diplomázott a Harvard College of Harvard Egyetemen, és bachelor fokozatot kapott. bölcsészettudományok(Művészetek) (Bachelor of Arts (AB)).

A második világháború alatt Chandler hadnagyként szolgált az Egyesült Államok haditengerészeti tartalékában. 1945-ben leszerelték, visszatért a Harvardra, ahol 1947-ben Master of Arts (AM), 1952-ben pedig történelemből Ph.D fokozatot szerzett.

Az életfilozófia doktora címet Chandlernek ítélték oda a belga egyetemeken: Leuven (1976) és Antwerpen (1979). 1982-ben és 1987-ben A Babson College és az Ohio State University tiszteletbeli bölcsészdoktora (LHD) fokozatot kapott. Emellett tiszteletbeli jogi doktori (Doctor of Laws (LLD)) fokozatot kapott a York University (Kanada) (1988), a New England College (1992), a Harvard (1995) és a Delaware (2002) egyetemeken (University Delaware). ). 2002-ben Chandler tiszteletbeli Doctor of Business Administration (DBA) címet kapott a Northeastern University-től (USA).

Chandler szakmai karrierje a Massachusetts Institute of Technology-ban kezdődött, ahol 1950-1951. fiatal kutató volt, majd rendes tanárból professzor lett (1960),

1953-ban és 1955-ben megszállva. tudományos munkatárs a Harvard Egyetemen. 1963 és 1971 között Chandler a történelem professzora és a tanszék vezetője volt (1966-1970) az egyetemen. Johns Hopkins, 1971 és 1989 között az üzlettörténet professzora. Straus2 Harvard Business School. 1979-ben vendégelőadásokat tartott a European Institute of Advanced Studies in Management-ben (Brüsszel). 1989 óta Chandler a Harvard Business School kitüntetett professzora.

Pályafutása során Chandler számos hivatalos pozíciót töltött be: tanácsadó a US Naval War College-ban (1954), az Amerikai Legújabb Történelem Tanulmányozó Központ (Center for Study of Recent American History) Egyetem igazgatója. Johns Hopkins (1964-1971), az Egyesült Államok Atomenergia Bizottsága Tanácsadó Történeti Bizottságának elnöke (1969-1977). 1970-1971-ben. Chandler - a Nemzeti Fejlesztési Tanácsadó Testület tagja szakképzés. Emellett közreműködött a Papers of Dwight David Eisenhower 5 kötetes gyűjteményében és a The Letters of Theodore Roosevelt 4 kötetes gyűjteményében is.

Alfred Chandler számos díjat kapott. 1958-1959-ben. Guggenheim-ösztöndíjas3 (Guggenheim-ösztöndíj). Ezt az ösztöndíjat a tudományos kutatásban nyújtott kiválóságért vagy a művészetben elért kreatív teljesítményért ítélik oda. 1978-ban Chandler két díjat nyert a The Visible Hand: The Managerial Revolution in American Business: a Pulitzer-díjat4 a történelemért (Pulitzer) című filmért.

2 Jesse Isidor Stroe (Jesse Isidor Straus, 1872-1936) - a híres milliomos Isidor Straus fia, a legnagyobb Macy's áruház tulajdonosa, 1893-ban diplomázott a Harvard Egyetemen, az R. H. Macy & Company elnöke. 1933-ban 1936 - francia nagykövet.

3 1925-ben a világ egyik leggazdagabb ipari dinasztiájának, a Guggenheim családnak a képviselője, Simon Guggenheim volt szenátor (Simon Guggenheim, 1867-1941) és felesége, elhunyt fiuk, John Simon emlékére megalapították a John Simont. Guggenheim Memorial Foundation, Guggenheim Foundation néven ismert. A család többi tagja saját alapítványt hoz létre, nevezetesen Jótékonysági Alapítvány Daniel és Florence Guggenheim, Solomon Guggenheim Alapítvány, Harry Frank Guggenheim Alapítvány.

4 Joseph Pulitzer (Joseph Pulitzer, 1847-1911) - a legendás magyar származású amerikai újságíró, aki az egyik legjobb amerikai folyóirat-kiadót hozta létre, a World and Evening World New York-i lapok tulajdonosa és szerkesztője. Pulitzer végrendelete szerint létrehozták a Columbia Egyetem Újságíró Iskoláját, és megalapították a róla elnevezett alapítványt, amelyből 1917 óta évente ítélik oda a legmagasabb amerikai elismerést újságíróknak, íróknak és drámaíróknak.

díj a történelemért), amelyet a legjobb amerikai történelemről szóló könyvért ítélnek oda, valamint a Bancroft-díj5 (Bancroft-díj), amelyet a Columbia Egyetem évente ítél oda a legtöbb könyv szerzőinek. jelentős alkotások az amerikai történelemben és diplomáciában. A Chandler's Scale and Diversity két díjat is kapott: 1991-ben a legjobb üzleti és menedzsment könyvnek járó National Book Award-ot6 és az 1992-es Leo Melamed-díjat7, amelyet kétévente ítélnek oda kiemelkedő teljesítményért. Tudományos kutatásüzleti iskola tanárai. Végül 2000-ben az Akadémia nemzetközi üzlet 8 Chandler Eminent Scholar címet kapott a nemzetközi üzleti kutatáshoz való hozzájárulása elismeréseként.

Alfred Chandler számos akadémia, egyesület, tudományos és egyéb társaság tagja, különösen:

♦ Amerikai Művészeti és Tudományos Akadémia;

♦ Gazdaságtörténeti Egyesület (1966-1970 - elnökségi tag, 1971-1972 - elnöke);

♦ Organisation of American Historians – az amerikai tudósok legnagyobb egyesülete (19691972 – az igazgatótanács tagja);

5 George Bancroft (1800-1891) amerikai diplomata és történész. 1845-1846-ban. - Amerikai haditengerészeti miniszter. A fő mű az "USA története" 10 kötetben.

6 1950 óta a National Book Awardot az Amerikai Kiadók Szövetsége két személynek ítéli oda. a legjobb könyvek tavaly: az egyik díj a legjobb szépirodalmi alkotásnak, a másik - egy újságírói vagy dokumentumfilmnek.

7 Leo Melamed (született 1932-ben) Lengyelországban született, végzettsége szerint jogász. Jelenleg a Chicago Mercantile Exchange kitüntetett elnöke és vezető jogtanácsosa, valamint a Melamed & Associates, Inc. globális piaci tanácsadó szervezet elnök-vezérigazgatója. Melamed újító ebben pénzpiac, a pénzügyi határidős ügyletek megalkotójaként ismerik el, amelyet a közgazdasági Nobel-díjas Merton Miller 1992-ben "az elmúlt 20 év legfontosabb találmányának" nevezett. Melamed sokat ír, előadásokat tart a pénzügyi határidők problémáiról. Néhány írása megtalálható a következő címen: http://www.leomelamed.com. 1978-ban a Chicagói Egyetem Graduate School of Business díjat alapított róla.

8 A Nemzetközi Üzleti Akadémia 1959-ben alakult. A vállalkozók és akadémikusok globális közössége, amely a nemzetközi üzleti életben tanulmányozza és terjeszti a tudást. Jelenleg az akadémia mintegy 3000 tagot tömörít 65 országból.

♦ az 1958-ban alapított Műszaki Történeti Társaság (1972-1975-ben tagja volt ennek a szervezetnek);

♦ 1884-ben alakult meg az Amerikai Történelmi Szövetség, az Egyesült Államok vezető történészi szakmai szervezete. tudományos eredményeket(Tudományos Kiválóság díja) azoknak a jeles történészeknek, a legtöbbnek szakmai karrier amely az USA-ban zajlott;

♦ Amerikai Társaság: Történészek;

♦ Massachusetts Historical Society (ország 1977-1983, John F. Kennedy-díj 2003);

♦ az 1812-ben alapított Amerikai Antikvár Társaság;

♦ Vállalkozástörténeti Egyesület (Üzlettörténeti Konferencia), melynek 1977-1978 között elnöke volt. 2002-ben Chandler megkapta az Egyesület életműdíját minden eredményéért;

♦ Amerikai Filozófiai Társaság;

♦ British Academy – a nemzeti bölcsészettudományi és társadalomtudományok;

♦ Japán Akadémia;

♦ Menedzsment Akadémia – az Egyesült Államok vezető menedzsmentkutatási és oktatási szakmai szövetsége. 1985-ben Chandler elnyerte az Akadémia tudományos hozzájárulása a menedzsmenthez díját.

A. Chandler tudományos érdemeinek elismerése a róla elnevezett ösztöndíjak alapítása volt. Különösen a Vállalkozástörténeti Egyesület Támogatási és Díjbizottsága ítél oda nekik támogatást. Alfred Chandler végzős hallgatók számára, hogy részt vegyenek a Szövetség éves konferenciáján. 1991 óta a Harvard Business School évente 15 000 dollár ösztöndíjat biztosít számukra. Alfred D. Chandler, Jr., Utazó ösztöndíjak vállalkozástörténeti és intézményi közgazdaságtan kutatására. Ezenkívül nemrég nyílt meg egy másik a Harvard Business Schoolban egyedülálló lehetőségösztöndíjban részesül a program keretében. Alfred D. Chandler, Jr., Nemzetközi Vendégtudósok az Üzlettörténetben Program. Sőt, a meghívott ösztöndíjasok anyagi támogatását személyesen A. Chandler biztosítja. Évente 7000 dollárt különítenek el ezekre a célokra két különböző ország tudósának.

Alfred Chandler jelenleg aktívan együttműködik a Szentpétervári Egyetem Menedzsment Karával. Tagja a karunkon megjelenő Russian Journal of Management Nemzetközi Tudományos Tanácsadó Testületének. A tanárok lefordítják egyik utolsó jelentős művét: „Belépés az elektronikus korszakba: a termelő iparágak epikus története a fogyasztói elektronikaés számítógépek".

Valójában Chandler saját terminológiájával élve „úttörőnek” nevezhető az üzlettörténetben, és a könyv címe – „lépték és sokszínűség” – a tudós életének és kreatív eredményeinek pontos és tömör leírásaként szolgálhat.

Irodalom

Blagov Yu. E. Alfred D. Chandler és az üzleti élet története // Vestn. Szentpétervár. egyetemi Ser.

Menedzsment. 2002. Kiadás. 4. S. 95-101. Drucker P.F. Market: hogyan válhat vezetővé. Gyakorlat és alapelvek. M.: Nemzetközi Könyvkamara, 1992.

Tees D.J. vezető erők ipari kapitalizmus: pillantás Chandler „Scale and Diversity” című könyvére // Vestn. Szentpétervár. egyetemi Ser. Menedzsment. 2002. Kiadás. 4. S. 102-146. Furubotn E. G., Richter R. Új intézményi közgazdasági elmélet cégek // Russian Journal of Management. 2005. V. 3. No. 1. S. 85-126. Handy C. Az elefánt és a bolha: A nagyvállalatok és kisvállalkozások jövője / Per. Val vel

angol M.: Alpina Business Books, 2004. Chandler A. D. Jr. Az ipari siker vaslogikája // Vestn. Szentpétervár. unta. Ser. Menedzsment. 2005. Kiadás. 2. S. 168-189. Chandler A.D., Jr. A látható kéz: A vezetői forradalom az amerikai üzleti életben.

Belknap Press: Cambridge, MA, 1977. Chandler A. D., Jr. Skála és hatókör: Az ipari kapitalizmus dinamikája / a

T. Hikino segítsége. Belknap Press: Cambridge, MA, 1990. Chandler A. D., Jr. Az elektronikai évszázad feltalálása: A fogyasztó epikus története

Elektronikai és számítástechnikai ipar. Szabad sajtó: N. Y., 2001. Penrose E. The Theory of the Growth of the Firm. Blackwell: Oxford, 1959. The Essential Alfred Chandler: Essays Toward a Historical Theory of Big Business / szerkesztette és bevezetővel: T. K. McCraw. Harvard Business School Press: Boston, MA, 1988.

A. D. Chandler fő művei

Chandler A. D., Jr., Mazlish B. (szerk.) Leviathans: Multinational Corporations and the New

globális történelem. Cambridge University Press: Cambridge, 2005. Chandler A. D., Jr. Az elektronikai évszázad feltalálása: A fogyasztó epikus története

Elektronikai és számítástechnikai ipar. Free Press: N. Y., 2001. Chandler A. D., Jr., Cortada J. W. (szerk.) A Nation Transformed by Information: How In-

formáció A gyarmati időktől napjainkig formálta az Egyesült Államokat. Oxford University Press: Oxford; N.Y., 2000.

Chandler A. D., Jr., Hagstrom P., SolvellO. (szerk.) The Dynamic Firm: The Role of Technology, Strategy, Organisation and Regions. Oxford University Press: Oxford; N.Y., 1998.

Chandler A. D., Jr., AmatoriF., Hikino T. (szerk.) Big Business and the Wealth of Nations. Cambridge University Press: Cambridge; N.Y., 1997.

Chandler A. D., Jr., McCraw T. K., Tedlow R. S. Menedzsment: Múlt és jelen: Egy esetkönyv az amerikai üzleti élet történetéről. South-Western College Pub.: Cincinnati, OH, 1996.

Chandler A.D., Jr. Méret és hatókör: Az ipari kapitalizmus dinamikája. Belknap Press: Cambridge, MA, 1990.

Chandler A. D., Jr., Tedlow R. S. A vezetői kapitalizmus eljövetele: esetkönyv az amerikai gazdasági intézmények történetéről. R.D. Irwin: Homewood, I.L., 1985.

Chandler A.D., Jr. A vasutak, a nemzet első nagy üzleti forrása és olvasmányai. Arno Press: N. Y., 1981.

Chandler A. D., Jr., Daems H. (szerk.) Menedzsment hierarchiák: Összehasonlító perspektívák a modern ipari vállalkozás felemelkedéséről. Harvard University Press: Cambridge, MA, 1980.

Chandler A.D., Jr. A látható kéz: A vezetői forradalom az amerikai üzleti életben. Belknap Press: Cambridge, MA, 1977.

Chandler A. D., Jr., Salsbury S. Pierre S. Du Pont and the Making of the Modern Corporation. Harper & Row: N. Y., 1971.

Chandler A.D., Jr. (szerk.) Dwight David Eisenhower papírjai. Baltimore: Johns Hopkins Press, 1970.

Chandler A. D., Jr., Bruchey S., Galambos L. (szerk.) The Changing Economic Order; Olvasmányok az amerikai üzleti és gazdaságtörténetből. Brace & World: N. Y., Harcourt, 1968.

Chandler A.D., Jr. Stratégia és szerkezet: fejezetek az ipari vállalkozás történetében. M.I.T. Kiadás: Cambridge, 1962.

• Alapító modern történelemüzleti.
• Ő volt az első, aki rendszerezte a modern nagyvállalkozások fejlődéséről szóló információkat.
• Hozzájárult a „stratégia”, „szervezeti struktúra”, „szervezeti képességek” fogalmak megértésének kialakulásához.
• A verseny sikeréhez a belső, nem pedig a külső tényezők a legfontosabbak.
• Kidolgozta a modern, diverzifikált, több részleggel rendelkező cégek fejlesztésének fő gondolatait.

Szerkezeti funkciók:

1. Adjon belső stabilitást a szervezetnek
2. Tedd érthetővé
3. Rendelés létrehozása az erőforrás-használatban:

Minimalizálja a költségeket, és összpontosítsa a szervezet tagjait az eredményekre a ráfordított erőfeszítés helyett

Kedvező feltételek a minőségi megoldásokhoz

A legjobb struktúra az, amely a legjobban lehetővé teszi a szervezet számára:

1. Hatékony kölcsönhatás a külső környezettel
2. Ossza el és irányítsa alkalmazottai erőfeszítéseit eredményesen és célszerűen
3. Az ügyfelek igényeinek kielégítése
4. Érje el céljait nagy hatékonysággal.

Szervezeti felépítés - meghatározza a szervezet alkalmazottai által ellátott funkciók közötti kapcsolatot (alárendeltséget).

A szervezeti struktúra a szervezeten belüli funkcionális területek és vezetési szintek közötti kapcsolatok fenntartható módja

A stratégia funkciói:

1. Határozza meg a vállalkozás hosszú távú céljait
2. Műveletek ütemezése
3. A feladatok megoldásához szükséges erőforrások kiosztása.

Típusok szervezeti struktúrák Vállalati menedzsment:

1. Lineáris (lineáris, lineáris-funkcionális, lineáris stáb):

A hatalom központosításának kérdése a hatalom egy ember kezében van: ő a hatalom és az irányítás legfőbb hordozója, folyamatosan benne van a folyamatban

Hatály - kis- vagy családi vállalkozások 2-3 szint

Előnyök:

nagy felelősség,

Gyors döntéshozatali folyamat,

Magas válasz a piacra

Informális megközelítés a személyzet motiválásához és ellenőrzéséhez.

Hibák:

Függőség a csúcson lévő személyiségének skálájától,

Ellentmondások a tulajdonosok és a vezetőség között.

· Lineáris személyzet

Tanácsadók jelennek meg a cégben, akik konkrét ügyeikben tanácsot adnak a vezetőnek (jogász, szakértő, közgazdász)

Előnyök:

Egyszerű és kemény

Felelősség és ellenőrzés megosztása,

A menedzser szabadsága az operatív munkától, a stratégia és a jövőbetekintés lehetősége,

A döntések mélységének és stratégiai jellegének erősítése.

Hibák:

A központ felelőssége alacsony, a döntést a vezető hozza meg,

Alkalmazási kör: kereskedelem, értékesítés, szállítás, közvetítés, könyvvizsgáló cégek, oktatás. Kis- és középvállalkozások, kis léptékű tevékenység

· Lineáris-funkcionális:

Alkalmazási terület: termelés, marketing és finanszírozás kereskedelmi vállalatoknál; stb. Ágazatai: ülő típusú kohászat, erőforrás.

Előnyök:

Helyet kap a stratégiai döntéshozatal a központi vezetőtől,

A vezetőnek több személy/struktúra alárendeltje, a döntés mögötte van,

Ösztönzi az üzleti és szakmai specializációt,

Csökkenti a párhuzamos erőfeszítéseket és fogyasztást anyagi erőforrások funkcionális területeken.

Hibák:

Növekvő problémák a funkcionális és lineáris szerkezetek: az osztályok jobban érdekeltek osztályaik céljainak és célkitűzéseinek megvalósításában, mint az egész szervezet átfogó céljai. Növeli a funkcionális területek közötti konfliktusok lehetőségét,

A parancslánc a vezetőtől a közvetlen végrehajtóig nő.

Konfliktusok:

Döntési prioritások

Fegyelem

befolyás mértéke

2. Osztály:

A nagyvállalatok struktúrái

Nőjön ki a funkcionálisból (a funkcionális egységek vezetői több hatalomhoz jutnak). Az osztályvezető nagyon széles jogköröket kap.

Az ügyfelek által

Termék (típus) szerint

Terület/régiók szerint

A centralizáció és a decentralizáció hatékony kombinációja. Harmonikus kombináció.

Előnyök:

Harmónia,

Rugalmas válaszadás termék/ügyfél/terület szerint.

Hibák:

Új erőforrás-elosztási ütközés

A központ fenntartja a jogot a nyereség (befektetés) felosztására

Divíziós nyereségkülönbségek

Összehasonlító jellemzők.

A stratégia már több mint öt évszázada ismert volt a katonai ügyekben, de először Carl von Clausewitz adta meg definícióját közel 200 évvel ezelőtt * „van az egyéni hadjáratok alkalmazása háborús célokra”, ill. maga a háború "nem más, mint az állami politika más eszközökkel való folytatása".

A "stratégia" kifejezést a menedzsmenttel kapcsolatban viszonylag nemrégiben, a 60-as évektől kezdték alkalmazni. múlt század. Az ipari nagyvállalatok szervezete azonban már 1920 és 1960 között jelentős változásokon ment keresztül, amikor általánossá vált a stratégiai döntéshozatal és a döntéshozatal szétválasztása. stratégiai vezetésés működési vezérlésés a menedzsment. A stratégia, ahogy Alfred Chandler**, a stratégiai tervezés egyik úttörő művének szerzője 1962-ben mondta, „a vállalkozás főbb hosszú távú céljainak és célkitűzéseinek meghatározása, valamint a vállalkozás menetének jóváhagyása. cselekvés és az e célok eléréséhez szükséges erőforrások elosztása” [2, 1962].

A stratégia tartalmát 1980-ban James Quinn határozta meg: „Egy hatékony formális stratégiának három fő összetevőből kell állnia: (1) a tevékenység fő céljai (vagy feladatai); (2) a cselekvési területet irányító vagy korlátozó legjelentősebb szakpolitikai elemek; és (3) a kitűzött célok elérését célzó és a választott politikán túl nem lépő fő intézkedések (vagy programok) sorrendje.

NÁL NÉL ezt a meghatározást bevezetik a „politika” fogalmát, ebben az értelmezésben közel áll az értelmezéshez: „... A mai értelemben vett politika általában azon célok tanulmányozásán múlik le, amelyekre az államnak törekednie kell vagy valóban törekednie kell, és azt jelenti, hogy céljai eléréséhez használ." Más szóval, a politikusok határozzák meg és korlátozzák azon képességünket, hogy célokat és eszközöket válasszunk az eléréshez, mivel nem minden cél és eszköz jó.

Ebben a vonatkozásban Ansofft stratégia definíciója megfelel a politika definíciójának: "A stratégia lényegében döntéshozatali szabályok összessége, amelyek irányítják a szervezetet tevékenységében", azaz. Az Ansoft szerint a stratégia a célok és az eléréséhez szükséges eszközök megválasztásának szabályai (korlátai). De ez pusztán terminológiai különbség.

Röviden tehát a stratégia egy vállalkozás tevékenységeinek programja a cél elérése érdekében. Ugyanakkor a stratégia (tevékenységi program) nem lépheti túl az elfogadott politikákat és a rendelkezésre álló forrásokat.
__________
* Karl Philipp Gottlieb von Clausewitz (németül Carl Philipp Gottlieb von Clausewitz) 1780 -1831, az Általános Katonai Akadémia igazgatója, a híres porosz parancsnok, filozófus és teoretikus, aki írásaival teljes forradalmat csinált a háború elméletében.

**Chandler, Alfred Dupont Jr. (1918) Chandler, Alfred Dupont, a modern üzletelmélet egyik megalapítója, aki jelentős hatással volt a stratégiai menedzsment fejlődésére.

Irodalom
1. Clausewitz K. A háborúról. — M.: Gosvoenizdat, 1934. / Clausewitz K. Vom Krieg. 1832/34.
2. Chandler A.D. Stratégia és szerkezet: Fejezet az ipari vállalkozások történetében. Cambridge, Mass, MIT Press, 1962
3. James Brian Quinn Változásstratégia. A könyvben: Mintzberg G., Quinn J.B., Ghoshal S. Stratégiai folyamat / Per. angolról. Szerk. Yu.N. Kapturevszkij. - Szentpétervár: Péter, 2001. - 688 p.
4. Enciklopédiai szótár F.A. Brockhaus és I.A. Efron. - 1890-1907.
5. Ansoff I. Stratégiai menedzsment Szentpétervár: Péter. 1999. 358 p.

______________________

Ez a cikk sok évvel ezelőtt íródott. Az évek során számos projektet valósítottunk meg, ill elméleti kutatás a vállalati stratégia és a stratégiai menedzsment irányába. Az utolsó ezek közül tükröződik a cikkekben "" - a "Problems of Economics and Management" folyóirat 2016. évi 12. számában, "" - a Management Today folyóirat 2017. évi 3. számában, "" és "" - a Menedzsment folyóirat Ma" 2018. 1. és 2. sz.

__________________

Szívesen válaszolunk a cikkel kapcsolatos kérdéseire "A stratégia fogalma", fontolja meg észrevételeit és visszajelzéseit. Írja be a nevét és szövegét.

Név

Szöveg