KOMBANA

Ka nga ata që e lexojnë këtë lajm para jush.
Regjistrohu për të marrë artikujt më të fundit.
Email
Emri
Mbiemri
Si do të dëshironit të lexoni Këmbanën
Nuk ka spam

PREZANTIMI

Gjatë kursit të praktikës ekonomike, praktikës drejtuese në AUCHAN LLC, më duhej të përmbushja detyrat e përcaktuara në programin e praktikës, të studioja në detaje aktivitetet e kompanisë.

Praktika ekonomike është faza më e rëndësishme në trajnimin e specialistëve të ardhshëm, pasi është modeli më i përafërt kushte reale fusha e ardhshme e veprimtarisë së studentit, dhe kërkon përkushtim dhe vëmendje maksimale.

Qëllimi i praktikës është - përvetësimi i aftësive dhe aftësive praktike në organizimin e ndërmarrjes.

Objektivat kryesore të praktikës janë:

  • - studimi i përvojës së një ndërmarrje të caktuar në fushën e problemeve të menaxhimit organizativ;
  • - thellimi dhe konsolidimi i njohurive në disiplina të veçanta;
  • - aplikimi i njohurive teorike në kushte reale;
  • - përvetësimi i njohurive dhe aftësive të nevojshme praktike për zbatimin e elementeve të punës planifikuese, organizative, administrative, stimuluese dhe kontrolluese në ndërmarrje;
  • - mbledhja e të dhënave faktike për aktivitetet e ndërmarrjes për të shkruar një raport mbi praktikën në përputhje me programin.

AUCHAN LLC, me vendndodhje në adresën: Federata Ruse, rajoni Sverdlovsk, Yekaterinburg, rr. Metalurgists 87 mall. "MEGA"

Orari i hapjes së dyqaneve: ditëve të javës nga 8.30 deri në 23.00 dhe fundjavave nga 7.30 deri në 23.00 pa pushim për drekë dhe shtatë ditë në javë.

KARAKTERISTIKAT E NDËRMARRJES SH.PK "Auchan"

Auchan është një nga operatorët më të mëdhenj të shitjes me pakicë në botë, i themeluar në Francë në vitin 1961 nga Gerard Mulier. Zinxhiri i hipermarketeve AUCHAN funksionon tregu rus që nga viti 2002, deri më sot, më shumë se 76 dyqane janë hapur në Rusi.

Pesë formate:

  • 1. hipermarkete - dyqane të mëdha me një përzgjedhje të gjerë të mallrave në buzë të zonave metropolitane.
  • 2. Dyqane urbane.
  • 3. Garden është një dyqan specialiteti për blerësit që janë të dhënë pas kafshëve shtëpiake, kopshtarisë, luleve. AUCHAN Garden ka një përzgjedhje të madhe të luleve, farave, vazove, produkteve të banjës, pajisjeve dhe aksesorëve të kopshtit, mobilje kopshti, barbekju, akuariume, ushqim për kafshët shtëpiake dhe aksesorë.
  • 4. Ylber është projekt i ri Grupi AUCHAN, i cili zbaton parimet e pajisjeve të larta teknike, automatizimit maksimal të proceseve (një sistem i veçantë pagese në arkë). Në linjën e skanimit, një punonjës i hipermarketit Raduga skanon mallrat e zgjedhura nga klienti, pas së cilës klienti paguan në mënyrë të pavarur për blerjet e tij duke përdorur një makinë automatike pagese. Kursimi i burimeve (çdo dyqan ka një të ashtuquajtur "Dhomë të Ftohtë" ku ruhen dhe shiten produktet e freskëta. Rrjedhat e ajrit në këtë dhomë shpërndahen në atë mënyrë që raftet të ruajnë temperaturën e nevojshme për ruajtjen e produkteve dhe një fluks ajri të ngrohtë furnizohet në rrugicat, duke i lejuar klientët të bëjnë blerje të qetë), multivalente (çdo punonjës i dyqanit është shumëvalent, ai mund të punojë si në linjën e skanimit ashtu edhe në kati tregtar).

AUCHAN Rusia u njoh si punëdhënësi më i mirë tre herë me pakicë. Auchan planifikon të zgjerojë rrjetin e hipermarketeve Auchan deri më sot në 150 dyqane. Gama e produkteve mund të përbëhet nga 50-100 mijë artikuj. Parimet kryesore kur krijoni një hipermarket janë:

  • 1. çmime relativisht të ulëta;
  • 2. orar i zgjatur i punës;
  • 3. lidhje e përshtatshme transporti;
  • 4. parking i madh;
  • 5. organizimi i tregtisë në parimin e vetëshërbimit.

Hipermarketet janë të njohura jo vetëm për shkak të çmimeve të ulëta të mallrave, por edhe për shkak të mundësisë për të bërë një blerje komplekse të produkteve ushqimore për tërë javën. Shumë blerës që shijojnë përvojën e blerjeve shijojnë përzgjedhjen e madhe që ka një dyqan i tillë.

Përmes rrjetit të hipermarketeve Auchan në Rusi, prodhimit vendas. Në të njëjtën kohë, ndër Prodhuesit rusë preferenca u jepet furnizuesve lokalë, rajonalë. Të gjitha produktet prezantohen në disa kategori çmimesh (nga ekonomia në premium). Në të njëjtën kohë, të gjitha çmimet për mallrat në Auchan do të jenë 10-20% më të ulëta se vlera e tyre mesatare e tregut. Gama e mallrave është maksimale: nga ushqimi në të madh Pajisje shtëpiake, nga tekstilet e shtëpisë, tek furnizimet e kopshtit. Hipermarketi "Auchan" hapi bankën e tij në Rusi, duke e lejuar atë të rrisë ndjeshëm shitjet.

Vianne Mullier, një anëtare e familjes Mullier që themeloi grupin tregtar Auchan, tha se gjatë 10 viteve kompania ka investuar 50 miliardë rubla në zhvillim në Rusi, ka paguar më shumë se 20 miliardë në taksa dhe 22 miliardë në tatimin mbi të ardhurat dhe pagesat sociale.

Auchan konsumon 195 ton polietileni në vit. Për të ulur këtë numër u hapën “Green cash dess” ku mund të blini çanta të biodegradueshme. Ato përdoren nga 70% e blerësve.

Auchan po ristrukturon sistemin e prokurimit, duke u fokusuar tek prodhuesit vendas në rajonet e Rusisë.

Sipas formës organizative dhe ligjore, dyqani është shoqëri me me Përgjegjësi të Kufizuar. Lloji i veprimtarisë - tregti me pakicë, prodhim. Kompania operon në bazë të statutit. Karta regjistrohet nga departamenti regjistrimi shtetëror lëndët aktiviteti sipërmarrës dhe komiteti i menaxhimit të licencimit pronë komunale. Struktura e aksionerëve përfshin: menaxhmentin, punonjësit e dyqanit. Kompanisë iu dha një patentë për të drejtën e tregtisë. Patenta specifikon rregullat që duhet të respektohen nga një ndërmarrje tregtare. Gjithashtu, Auchan Lefortovo LLC operon në bazë të licencës. Sipërfaqja e përgjithshme e dyqanit është 10,000 metra katrorë dhe rreth 500 punonjës punojnë sipas orarit të stafit. Dyqani është universal, pasi asortimenti është ndërtuar mbi bazën e një game të gjerë grupesh produktesh. Produktet në dyqan janë gjithmonë të freskëta dhe të cilësisë së mirë. Shoqëria AUCHAN me përgjegjësi të kufizuar është krijuar në përputhje me Kodin Civil të Federatës Ruse, Ligjin Federal të Federatës Ruse "Për shoqëritë me përgjegjësi të kufizuar". Shoqëria konsiderohet e krijuar si entitet nga momenti i regjistrimit të tij shtetëror në mënyrën e përcaktuar me legjislacionin e Federatës Ruse. Shoqëria krijohet pa kufizim afati. Forma e pronësisë së shoqërisë është aksion.

AUCHAN LLC ka të drejtë të në kohën e duhur hapja e llogarive bankare në territorin e Federatës Ruse dhe jashtë saj. Shoqëria ka një vulë të rrumbullakët që përmban të plotën e saj emri i markës në Rusisht dhe një tregues i vendndodhjes së kompanisë.

Karta liston aktivitetet e mëposhtme:

  • - aktivitetet tregtare dhe blerëse;
  • - tregtia me shumicë dhe pakicë e mallrave industriale dhe mallrave të konsumit;
  • - veprimtari të tjera të pandaluara me ligj.

Auchan është ndarja ruse e rrjetit ndërkombëtar të shitjes me pakicë Auchan. Rrjeti ofron çmime të ulëta për një gamë të gjerë produktesh ushqimore dhe joushqimore, duke përfshirë edhe ato të veta markat tregtare. Dyqani ynë prezanton produkte nën emrin e markës "Familja jonë" dhe "Çdo ditë". Këto mallra zënë një vend të mallrave buxhetore me cilësi të mirë.

Përveç shitjes së mallrave dhe produkteve ushqimore, zinxhiri i hipermarketeve Auchan ofron: shërbime kreditimi, pas sherbimit te shitjes, shërbimet e dërgesës. Hipermarketi ka edhe furrën e vet, prodhimin e mishit produkte gjysëm të gatshme. Në çdo arkë në Auchan, mund të blini "Certifikata Dhuratash" me një vlerë nominale prej 250 deri në 2000 rubla. Ka nisur një projekt i ri bashkëpunimi - Auchan dhe Visa, Maestro, MasterCard. Projekti u mundëson klientëve të rrjetit të paguajnë për mallrat në mënyrë pa para në dorë duke përdorur kartat bankare.

Analiza e Procesit Tregtar dhe Teknologjik në AUCHAN LLC

Përshkrim i shkurtër i AUCHAN LLC

Kompania tregtare Auchan LLC ndodhet në

rr. Lublinskaya, 153. Orari i hapjes së dyqanit: nga 8.30 deri në 23.00 pa pushim për drekë dhe shtatë ditë në javë. Sipas formës organizative dhe ligjore, dyqani është shoqëri me përgjegjësi të kufizuar. Lloji i veprimtarisë - tregti me pakicë. Kompania operon në bazë të statutit. Statuti regjistrohet nga Departamenti i Regjistrimit Shtetëror të Subjekteve të Biznesit dhe Licencimit të Komisionit për Menaxhimin e Pronës Komunale. Aksionarët përfshijnë: drejtorin e dyqanit, dy menaxherë, Kryekontabilist, kontabilist dhe shitës i departamentit të bukës. Kompanisë iu dha një patentë për të drejtën e tregtisë. Patenta specifikon rregullat që duhet të respektohen nga një ndërmarrje tregtare. Gjithashtu, AUCHAN CJSC operon në bazë të licencës.

Ndërmarrja tregtare CJSC "Auchan" - dyqan i shërbimit individual. Shitja e mallrave kryhet nga arkëtari përmes makinë parash. Barra kryesore bie mbi asistentin e shitjes, kualifikimet e të cilit përcaktojnë shpejtësinë dhe cilësinë e shërbimit publik. Asistenti i shitjes ofron dhe tregon produktin për klientët, jep informacion rreth tyre, jep këshilla dhe ndihmë në zgjedhjen e produkteve të reja dhe të ngjashme. Përveç kësaj, ai duhet të jetë në gjendje të kryejë shpejt dhe mirë operacione të tilla teknologjike si prerja, matja, peshimi dhe paketimi i mallrave dhe të bëjë marrëveshje me blerësin. Përdorimi i metodës së shërbimit individual në dyqane ul nivelin e shërbimit ndaj popullatës, rrit kohën e shpenzuar për blerjen e mallrave dhe kufizon pavarësinë e klientëve në zgjedhjen e mallrave. Dyqani përbëhet nga shumë reparte: reparti i verërave dhe vodkës, ushqimeve, gastronomisë, bukës, mallrave për fëmijë, mallrave shtëpiake, brumërave etj. Dyqani jep me qira hapësirë ​​për repartet jo ushqimore (parfume, produkte për kafshë shtëpiake, trikotazh, dyqan elektronik, farmaci dhe aksesorë). E fortë komunikimet celulare Jon jep me qera 30 m2 nga dyqani. Sipërfaqja e përgjithshme e dyqanit është

Dyqani është universal, pasi asortimenti është ndërtuar mbi bazën e një game të gjerë grupesh produktesh. Produktet në dyqan janë gjithmonë të freskëta dhe të cilësisë së mirë. Mallrat porositen në sasi të mëdha, pasi dyqani ndodhet në një zonë banimi, ka shumë blerës, kështu që mallrat nuk qëndrojnë për një kohë të gjatë dhe dërgesat kryhen shumë shpesh. Avantazhi i madh i dyqanit është se ka furrën e vet, pra bukë dhe produkte buke gjithmonë të freskëta, me kërkesa të larta dhe gjithmonë në një gamë të gjerë. Dyqani ka përzgjedhjen më të gjerë të produkteve të mëposhtme: ëmbëltore, erëza dhe erëza, qumësht dhe produkte qumështi, salcice dhe produkte mishi, mallra për shtëpi dhe kopsht.

Dyqani ka dhoma shërbimi (dhoma për ruajtjen dhe riparimin e kontejnerëve, dhoma për ruajtjen e inventarit tregtar, dhoma për përgatitjen e mallrave për shitje), dhoma administrative dhe komoditeti (zyra për drejtorin, kontabilistët, menaxherët, një dhomë ngrënie, një dhomë për pushim dhe higjiena personale), një depo e vogël për produkte me jetëgjatësi më të gjatë (verë dhe pije vodka, çokollatë, limonadë, etj.).

Kompania blen mallra me çmimet e furnitorëve dhe vendos çmimin e tyre përpara shitjes, duke shtuar nga 15% në 25% të kostos totale. Nuk ka interes për bukën.

Ndërmarrja e tregtisë me pakicë plotëson kërkesat teknike, sanitare, zjarrfikëse dhe të tjera, ndërsa pajisjet dhe inventari mbahen në gjendje shembullore sanitare dhe teknike. Dyqani përdor llojet e mëposhtme të inventarit:

inventar për hapjen e kontejnerëve;

inventar për përgatitjen e mallrave për shitje;

inventar për ekspozimin dhe ekspozimin e mallrave;

inventari për lëshimin e mallrave;

inventari për nyjen llogaritëse;

pajisje sanitare,

pajisje kundër zjarrit;

inventari i higjienës.

Dyqani i AUCHAN LLC viziton SES çdo gjashtë muaj, zyra e taksave dhe Ministria e Standardizimit dhe Metrologjisë. Do të prezantohet një ditar i veçantë, ku regjistrohet data dhe emri i shërbimit të kontrollit. Dyqani ka një libër komentesh dhe sugjerimesh. Në këtë libër, blerësit mund të shkruajnë komentet e tyre pozitive ose negative. Pas analizimit të këtij libri, mund të themi se dyqani ka një kulturë të ulët shërbimi ndaj klientit. Nëse merren reagime negative, atëherë përdoren metoda të ndryshme zgjidhjeje: ata privojnë stafin nga një bonus prej 100%, kryejnë intervista, i qortojnë me shkrim; nëse merren reagime pozitive për një shitës të caktuar, atëherë ai shpërblehet në mënyra të ndryshme: s/n).

Dyqani ka një kërkesë të madhe për produkte sepse ndodhet shumë i përshtatshëm për klientët. Ndodhet midis dy stacioneve të metrosë Bratislavskaya dhe Maryino. Dyqani i AUCHAN LLC konkurron me sa vijon ndërmarrjet tregtare: “Real”, “Ikea” dhe “Metro”. Për të tërhequr blerës, AUCHAN LLC ul çmimet, kryen degustime dhe përpiqet të diversifikojë asortimentin me produkte të reja të ndryshme.

Karakteristikat ligjore të AUCHAN LLC

Shoqëria AUCHAN me përgjegjësi të kufizuar është krijuar në përputhje me Kodin Civil të Federatës Ruse, Ligjin Federal të Federatës Ruse "Për shoqëritë me përgjegjësi të kufizuar". Kompania konsiderohet e krijuar si person juridik që nga momenti i regjistrimit të saj shtetëror, në përputhje me procedurën e përcaktuar me legjislacionin e Federatës Ruse. Shoqëria krijohet pa kufizim afati. Forma e pronësisë së shoqërisë është aksion.

AUCHAN LLC ka të drejtë të hapë llogari bankare në Federatën Ruse dhe jashtë saj në mënyrën e përcaktuar. Kompania ka një vulë të rrumbullakët që përmban emrin e saj të plotë të kompanisë në Rusisht dhe një tregues të vendndodhjes së kompanisë.

Lloji dhe qëllimi i veprimtarisë. Struktura organizative Ndërmarrja Auchan LLC është një magazinë dhe një dyqan për shitjen e komponentëve të radios, duke kombinuar kështu në aktivitetet e saj shitjen me pakicë dhe tregtia me shumicë. Rrjeti i tregtimit përfaqësohet nga dy dyqane të specializuara.

Karta liston aktivitetet e mëposhtme:

aktivitetet tregtare dhe blerëse;

tregtia me shumicë dhe pakicë e mallrave industriale dhe mallrave të konsumit;

veprimtari të tjera të pandaluara me ligj.

Shoqëria mund të angazhohet në lloje të caktuara aktivitetesh, lista e të cilave përcaktohet me ligj, vetëm në bazë të një leje (licence) të veçantë. Nëse kushtet për dhënien e licencës për ushtrimin e profesionit pamje e veçuar aktivitete, ekziston një kërkesë për t'u përfshirë në aktivitete të tilla si ekskluzive, atëherë Shoqëria gjatë afatit të licencës nuk ka të drejtë të kryejë lloje të tjera aktivitetesh, me përjashtim të llojeve të aktiviteteve të parashikuara nga licenca dhe që lidhen me atë.

AUCHAN LLC i përket kategorisë së ndërmarrjeve të mesme tregtare. Sipërfaqja e përgjithshme është 2600 m2. m Përfshirë hapësirën e shitjes me pakicë -1280 m2, magazinat - 1320 sq.m. m.

Oriz. një

Drejtori i Përgjithshëm i Shoqërisë organizon mbrojtjen e informacionit që përbëjnë sekrete tregtare dhe zyrtare të Shoqërisë.

zv CEO organizon aktivitetet tregtare të ndërmarrjes, e cila, në përputhje me statutin, është aktiviteti kryesor i AUCHAN LLC.

Kryekontabilisti siguron, në përputhje të plotë me legjislacionin aktual dhe statutin, organizatën Kontabiliteti.

Numri i të punësuarve dhe struktura organizative e ndërmarrjes varen nga lloji i ndërmarrjes, madhësia e saj hapësirë ​​me pakicë, kushtet dhe mënyra e funksionimit, numri i vendeve të punës dhe metodat e shitjes së mallrave dhe shumë tregues të tjerë që ndikojnë në intensitetin e punës.

Për ndërmarrjen punojnë personeli i mëposhtëm: drejtori i ndërmarrjes, menaxherët, kontabilistët, shitësit, arkëtarët, ngarkuesit dhe pastruesit. Secili prej tyre kryen detyrat e veta.

I gjithë personeli i një ndërmarrje me pakicë mund të ndahet në tre kategori:

Personeli menaxhues - përbëhet nga punonjës që ofrojnë menaxhimin e procesit të punës.

Drejtor - menaxhon ndërmarrjen, menaxhon gjithashtu punën planifikuese dhe ekonomike, angazhohet në përzgjedhjen e personelit dhe organizon përmirësimin e kualifikimeve të tyre, siguron mbrojtjen e punës, sigurinë dhe sigurinë nga zjarri, organizon përmbushjen e urdhrave të aksionarëve. Ai është gjithashtu në varësi të shërbimeve që kanë të bëjnë me punën dhe pagat, kontabilitetin dhe financat. Monitoron respektimin e rregullave për shitjen e mallrave, kontrollon cilësinë e mallrave që hyjnë në ndërmarrje, menaxhon personelin. Në dyqanin AUCHAN LLC dita e punës së drejtorit zgjat nga ora 9:00-15:00.

Shefi - është përgjegjës për organizimin e operacioneve teknologjike dhe shërbimeve ekonomike. Monitoron mirëmbajtjen e inventarëve në një nivel të caktuar, harton aplikime për importin e mallrave, pranon mallrat sipas sasisë dhe cilësisë dhe siguron sigurinë e artikujve të inventarit. Merr pjesë në formimin e gamës së mallrave të shitura, Monitoron respektimin e rregullave për etiketimin dhe paketimin, kushtet e ruajtjes, datat e skadencës dhe shitjen e mallrave.

Dy menaxherë punojnë me turne në dyqanin AUCHAN. Dita e punës zgjat nga ora 8:00-20:00 me pushim dreke.

Kontabilist - kryen veprime financiare dhe ekonomike në ndërmarrje. Kontrollon raportet e mallit, llogarit pagat për punonjësit e ndërmarrjes, mban shënime të transaksioneve me para në dorë dhe parave në llogarinë rrjedhëse. Mban shënime për të ardhurat dhe shpenzimet e ndërmarrjes, llogarit taksat dhe i transferon ato në buxhet. Gjeneron ditar porosish për përgatitjen e bilancit. Mban evidencë për pasuritë fikse dhe dorëzon të gjitha raportet e nevojshme pranë organeve tatimore. Një llogaritar kryesor dhe një kontabilist punojnë çdo ditë në dyqanin AUCHAN LLC. Dita e tyre e punës zgjat nga ora 9:00 deri në 18:00.

Personeli kryesor janë shitësit, kontrollorët, arkëtarët, d.m.th. e zënë me shërbim blerësit në katin e tregtimit.

Konsulentët e shitjeve - detyrat e tyre përfshijnë përgatitjen dhe pastrimin e vendit të punës (marrja e materialit të paketimit, kontrolli i performancës pajisje komerciale dhe inventarizimi, rimbushja e inventarit të punës, pastrimi i kontejnerëve, ruajtja e kushteve të duhura sanitare), përgatitja e mallrave për shitje, shërbimi ndaj klientëve, llogaritja e kërkesës së pakënaqur, etj.

Pranimi i mallit sipas sasisë, veshje e dritareve, përgatitja e mallit për shitje. Monitoroni shpeshtësinë e rimbushjes së mallrave, duke marrë parasysh kërkesën e konsumatorit, njihni gamën dhe veçoritë e vlerës ushqyese të mallrave. Çdo departament ka disa asistentë shitjesh nga ora 8:30 deri në 23:00 me një pushim dreke. Një herë në muaj, mallrat e mbetura rillogariten. Ajo kryhet nga të gjithë punonjësit e katit të tregtimit.

Stafi mbështetës - ofron shërbim për stafin kryesor, si dhe mirëmban dyqanin në gjendjen e duhur sanitare dhe higjienike.

Ngarkuesit - kryejnë shkarkimin e mallrave në hyrje. kryejnë punë riparimi ndaj ndërmarrjes. Dorëzoni mallrat nga depoja në departamente.

Arkëtare – kuzhiniere vendin e punës për ekzekutimin e operacioneve të shlyerjes, kryen operacionet e shlyerjes me klientët, transferon të ardhurat, etj.

Pastrues - ruajnë dyqanin në gjendje sanitare dhe higjienike. Çdo ditë lajnë dyshemetë, fshijnë dritaret dhe lajnë ambientet administrative dhe komoditetet, nxjerrin plehrat etj.

Ngarkuesit dhe pastruesit punojnë çdo ditë nga ora 8:00 deri në 23:00.

Oraret e punës me turne ofrojnë mundësinë për të kombinuar punën dhe pushimin, gjë që kontribuon në rritjen e produktivitetit. Megjithatë, mungesa e drejtorit në mbrëmje çon në faktin se të gjitha detyrat u caktohen menaxherëve, duke rritur kështu intensitetin e punës.

Në procesin e hulumtimit, është gjithashtu e rëndësishme të analizohen treguesit kryesorë teknikë dhe ekonomikë që pasqyrojnë tendencat e zhvillimit të ndërmarrjes.

Dinamika e qarkullimit tregtar të AUCHAN LLC për vitet 2007-2009

Aktual qarkullim me pakicë(mijë rubla.)

Normat e rritjes zinxhir të qarkullimit tregtar, %

Normat bazë të rritjes së qarkullimit, %

Me çmimet aktuale

Me çmime të krahasueshme

Me çmimet aktuale

Me çmime të krahasueshme

Me çmimet aktuale

Me çmime të krahasueshme

Ka gjithashtu një rritje të dinamikës numri mesatar i punonjësve punonjësit e ndërmarrjes nga 36 në 38 persona, rritja ndodhi në vitin 2008.

Rritja e qarkullimit tregtar u reflektua në produktivitetin e punëtorëve, qarkullimi për punonjës u rrit nga 1822 në 2042 mijë rubla.

Dërgoni punën tuaj të mirë në bazën e njohurive është e thjeshtë. Përdorni formularin e mëposhtëm

Punë e mirë në sajtin">

Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.

Dokumente të ngjashme

    Funksionet, qëllimet dhe objektivat aktivitetet tregtare me pakicë organizata tregtare. Punë komerciale për blerjen e mallrave. Organizimi i punës tregtare për shitjen e mallrave. Analiza e treguesve të performancës së punës tregtare në një organizatë tregtare.

    punim afatshkurtër, shtuar 02/04/2011

    punë pasuniversitare, shtuar 25.03.2011

    Thelbi dhe mekanizmat e veprimtarisë tregtare në ndërmarrjet me pakicë, veçoritë, parimet, funksionet e tij, vlerësimi i efikasitetit. Analiza e aktiviteteve tregtare për shitjen e mallrave, aktivitetet e prokurimit, logjistikës.

    tezë, shtuar 27.08.2011

    Shqyrtimi i organizimit të aktiviteteve tregtare në shembullin e OJSC Shtëpia e Tregtisë " Bota e fëmijëve". Analiza e tij financiare- aktivitet ekonomik. Parimet dhe fazat themelore të punës tregtare. Metodat për përmirësimin e efikasitetit të një organizate tregtare.

    punim afatshkurtër, shtuar 30.01.2012

    Thelbi dhe llojet e aktiviteteve tregtare të ndërmarrjes. Tregtia me pakicë si një lloj aktiviteti tregtar: organizimi dhe analiza. Zhvillimi i rekomandimeve për përmirësimin e gamës dhe punën me furnitorët. Vlerësimi i efikasitetit ekonomik.

    tezë, shtuar 20.12.2011

    Thelbi dhe përmbajtja e aktiviteteve tregtare të shitësve me pakicë. Koncepti i furnizimit dhe promovimit, parimet e tyre themelore. Organizimi dhe planifikimi i aktiviteteve tregtare të ndërmarrjes, vlerësimi i efektivitetit dhe cilësisë së saj.

    tezë, shtuar 25.11.2012

    Karakteristikat e organizimit të marrëdhënieve ekonomike të ndërmarrjes. Analiza e punës për të siguruar konkurrencën e objekteve të shitjes me pakicë. Mësimi i mjeteve të përdorura në aktivitete promovuese, qasjet e biznesit për menaxhimin e asortimentit.

    raport praktik, shtuar 07/04/2012

    Veprimtaria tregtare e një organizate tregtare me shumicë dhe vlerësimi i efektivitetit të saj. Vlerësimi i efikasitetit të aktiviteteve tregtare të UE "ELTEKHPRIBOR". Rekomandime për përmirësimin e efikasitetit të aktiviteteve tregtare. Siguria në punë dhe ekologjia industriale.

    tezë, shtuar 15.12.2008


Prezantimi

1. karakteristikat e përgjithshme LLC "Auchan"

2. Analiza e aktiviteteve ekonomike te SH.PK "Auchan"

3. Struktura drejtuese e Auchan LLC

konkluzioni

Shtojca 1

PREZANTIMI

synojnë praktikë universitareështë përdorimi i njohurive teorike dhe aftësive praktike të fituara nga studentët gjatë periudhës së studimit, testimi i mundësive të punës së pavarur të një specialisti të ardhshëm në një organizatë të caktuar, përvetësimi i aftësive praktike në logjistikë.

Objektivat e praktikës janë

Konsolidimi i aftësive praktike në zgjidhjen e problemeve logjistike;

Studimi dhe pjesëmarrja në zhvillimin e dokumenteve metodologjike, rregullatore, organizative për përmirësimin e sistemit logjistik;

Zotërimi i aftësive praktike dhe metodave të avancuara të menaxhimit në fushat e integruara dhe funksionale të logjistikës: logjistika e furnizimit, prodhimi, magazinimi, shpërndarja, transporti dhe menaxhimi i inventarit në sistemet e logjistikës, mbështetje informacioni sisteme logjistike;

Fitimi i përvojës praktike të punës në specialitet nëpërmjet kryerjes së zyrtarit detyrat funksionale specialist i logjistikës;

Mbledhja, përpunimi dhe analiza e materialit faktik, dokumentacioni administrativ dhe administrativ i nevojshëm për të plotësuar raportin e praktikës dhe për të shkruar një tezë;

Miratimi i propozimeve specifike për përmirësimin e teorisë dhe aspekte praktike menaxhimi në sistemet logjistike, metodat, teknikat dhe teknikat për zgjidhjen e problemeve praktike të menaxhimit të logjistikës;

Fitimi i përvojës praktike me mjete moderne teknologjitë e informacionit dhe pajisje zyre.

1. PËRSHKRIMI I PËRGJITHSHËM I AUCHAN LLC

Auchan LLC është një zinxhir dyqanesh me zbritje që plotëson të gjitha preferencat e konsumatorëve rusë. Parimet e mëposhtme u bënë çelësi i suksesit të ndërmarrjes: kënaqësia maksimale e nevojave të klientit, kontabiliteti faktori njeri dhe zhvillim të vazhdueshëm.

Parimi bazë është të shesësh sa më shpejt që të jetë e mundur mallra cilësore me çmimet më të ulëta të mundshme për numrin më të madh të mundshëm të blerësve.

Baza e zhvillimit të suksesshëm . Rritja e fuqisë blerëse të gjithnjë e më shumë klientëve duke ofruar një gamë të gjerë mallrash cilësore me çmime 10-20% më të ulëta se ato të konkurrentëve është çelësi i suksesit të projektit Auchan në Rusi.

Hapja qendrat tregtare në qytetet e Rusisë siguron një fluks fondesh shtesë në formën e të ardhurave tatimore në buxhetin e rajoneve, ju lejon të krijoni vende pune, zhvilloni rrjete të prodhuesve dhe furnizuesve vendas të mallrave. Deri në 80% të mallrave të shitura prodhohen në Rusi. Politika e personelit të Auchan në Rusi u jep punonjësve të kompanisë mundësinë për të fituar përvojë unike në punën në përputhje me standardet evropiane të organizimit të shitjes me pakicë dhe hap perspektiva të gjera për rritjen e karrierës.

Auchan i kushton vëmendje të madhe sigurisë dhe cilësisë së produkteve të veta dhe atyre të furnitorëve të saj. Kështu, produkti plotëson kërkesat e klientëve dhe frymëzon besimin e tyre. Kompania ka një sistem të kontrollit të cilësisë dhe sigurisë së produktit me dy nivele -- Departamenti i Cilësisë Zyra qendrore Shërbimi i Prokurimit (QSHP) dhe Shërbimi i Sigurisë Sanitare dhe Veterinare në Drejtorinë e Marketingut dhe hipermarketet.

Ndarja e një sasie të madhe pune në detyra të vogla dhe të specializuara bën të mundur prodhimin ose shitjen e shumë më tepër produkteve sesa nëse ky numër njerëzish do të punonin në mënyrë të pavarur. Në organizatat e vogla, ndarja horizontale e punës gjurmohet shumë dobët, gjë që vërejmë kur shqyrtojmë strukturën menaxhuese të Auchan LLC. Kjo tregon qartë se punonjësit e kësaj kompanie, nga njëra anë, kanë një vartësi të qartë vertikale, por nga ana tjetër, pjesa më e madhe e stafit kryen më shumë se një funksion.

Përmirësimi i organizimit të punës në dyqan është i lidhur pazgjidhshmërisht me përmirësimin e kushteve të punës së punëtorëve, të cilat në masë të madhe përcaktojnë performancën dhe lodhjen e tyre. Është e mundur të arrihet përmirësimi i kushteve të punës duke futur mjete të mekanizimit të punës së rëndë dhe intensive të punës, duke përmirësuar kushtet sanitare-higjienike, shtëpiake dhe estetike të punës, duke siguruar mbrojtjen e punës dhe respektimin e rreptë të rregullave të sigurisë.

Për të përmirësuar kushtet e punës së punëtorëve, është futur mekanizimi i operacioneve të shkarkimeve të rënda, po përmirësohen kushtet sanitare dhe higjienike dhe kërkohet respektimi i rreptë i masave paraprake të sigurisë.

Konkurrentët

Strategjia e kompanisë është ruajtja e niveleve të ulëta të çmimeve për produktet kryesore të konsumit ditor. Si rregull, janë çmimet e këtyre artikujve që janë kyçe për blerësit përsa i përket vlerësimit të nivelit të çmimeve të dyqanit dhe zgjedhjes së mëtejshme për të bërë blerje ekonomike. Monitorimi i vazhdueshëm i tregut tregon se kostoja e shportës së konsumit, e përbërë nga këto artikuj, në dyqanet Auchan mbetet minimale për blerësin në krahasim me dyqanet e tjera. zinxhirët e shitjes me pakicë.

Auchan kontrollon çmimet e konkurrentëve kryesorë dy herë në javë në çdo lagje ku ndodhet dyqani i kompanisë, kryesisht duke krahasuar çmimet tregjet e hapura dhe konkurrentët e drejtpërdrejtë.

Pjesa e "Auchan" në tregun rus të shitjes me pakicë në krahasim me kompanitë e tjera në industrinë e shitjes me pakicë në 2012-2013. (në % e shitjeve totale sipas formateve moderne të shitjes me pakicë) pasqyron Tabelën 1.

Tabela 1. Pjesa e Auchan LLC në tregun rus të shitjes me pakicë

Emri

kontinenti i shtatë

udhëkryq

Ndër 10 zinxhirët më të mëdhenj të shitjes me pakicë në Rusi, 4 zinxhirë funksionojnë në formatin e zbritjes: Auchan, Magnit, Dixy dhe Kopeyka.

Magnit është më i madhi nga zinxhirët konkurrues për sa i përket numrit të dyqaneve të veta.

Furnizuesit

Permasa rrjeti tregtar e bën Auchan-in më të madhin ose një nga blerësit më të mëdhenj për shumicën e furnitorëve. Ky pozicion, si dhe një histori e patëmetë e pagesave në kohë për produktet e dorëzuara, na lejon të negociojmë kushte të favorshme furnizimi me prodhuesit, përfshirë korporatat ndërkombëtare. Furnizuesit e Auchan zgjidhen sipas kritereve të mëposhtme:

Kualiteti i produktit;

Stabiliteti dhe afati kohor i dërgesave;

Çmimi i blerjes;

pagesa e shtyrë e ofruar nga furnizuesi.

Auchan LLC ka një politikë strikte të prokurimit të centralizuar. Afati standard i kontratës së furnizimit nuk kalon 1 vit. Në vitin 2013, ne arritëm të rrisim periudhën mesatare të shtyrjes së pagesës për furnitorët në 34 ditë nga 20 ditë në 2012.

Numri i përgjithshëm i furnitorëve të kompanisë në vitin 2013 arriti në 250. Baza e furnitorëve të kompanisë është shumë e larmishme - furnizimet nga 10 prodhuesit më të mëdhenj nuk arrijnë 5% të shitjeve totale. Rreth 90% e gamës së produkteve të kompanisë prodhohet në Rusi, duke përfshirë kompanitë ndërkombëtare, i cili siguron një strukturë logjistike relativisht më të thjeshtë dhe minimizimin e kostove të transportit.

Strategjia e Auchan është të përdorë 2-3 furnitorë për çdo grup produktesh, secili prej të cilëve furnizon afërsisht 40--60% të asortimentit total. Për më tepër, kompania përdor të paktën 2 marka në secilin grup produktesh, duke i dhënë kështu blerësit një zgjedhje.

Furnizuesit e Auchan LLC përfshijnë kompani të tilla si Coca-Cola HBC Eurasia LLC, Kraft Foods Rus CJSC, Danone Industry LLC, Lebedyansky Experimental Cannery LLC, Bravo-- International" dhe të tjerë.

2. ANALIZA E AKTIVITETIT EKONOMIK TË AUCHAN SH.P.K.

Të dhënat fillestare për analizën e aktiviteteve financiare dhe ekonomike të Auchan LLC ishin pasqyra e të ardhurave dhe bilanceve të ndërmarrjes për vitet 2011-2013.

Le të përmbledhim treguesit e llogaritur sipas bilancit të ndërmarrjes dhe Pasqyrës së Fitimeve dhe Humbjeve 2011-2013 në një tabelë analitike 2.

Tabela 2. Treguesit financiarë dhe ekonomikë të Auchan LLC për vitet 2011-2013.

Treguesit financiarë aktivitet ekonomik

Norma e rritjes, %

2013 deri në vitin 2011

Shitjet vazhdojnë me TVSH, milion rubla

Shitja vazhdon pa TVSH, milion rubla

Taksat dhe zbritjet nga të ardhurat, milion rubla

Fitimi i bilancit, milion rubla

Taksat nga fitimi, milion rubla

Fitimi neto, total, milion rubla

Numri mesatar i punonjësve për muajin e fundit

periudha e raportimit, njerëzit

E mesme pagë për muajin e fundit

periudha e raportimit, mijëra rubla

Rentabiliteti i produkteve të shitura, %

Fitimi për 1 punëtor, milion rubla / person

Stoqet e produkteve të gatshme në fund të periudhës, mln.

Bilanci mesatar kapital qarkullues, milion rubla

Asetet fikse të ndërmarrjes në fillim të periudhës, gjithsej, mln.

Sipas tabelës 2, mund të nxjerrim përfundime. Qarkullimi i tregtisë me pakicë të Auchan LLC për vitin 2013 u rrit me 1785.17 milion rubla. dhe arriti në 14446.9 milion rubla. kundrejt 12661.73 milion rubla. në vitin 2012 Rritja e përgjithshme e qarkullimit të tregtisë me pakicë për 2 vjet arriti në 18.3%. Por në të njëjtën kohë, rentabiliteti u ul me 3%, për shkak të ndryshimit të kërkesës për grupe të caktuara mallrash.

Fitimi i ndërmarrjes u rrit në 2012 me 3% në krahasim me 2011 dhe arriti në 1596.97 milion rubla. Në vitin 2013, fitimi u rrit në 1861.44 milion rubla. dhe u rrit me 16.56%.

Është e nevojshme të vazhdohet rritja e qarkullimit të tregtisë me pakicë; gjenerojnë rritje të fitimit remont dhe rinovim.

Struktura e shitjeve Auchan sipas kryesore grupet e mallrave në vitin 2013 (% e shitjeve totale) është paraqitur në tabelën 3.

Sipas të dhënave, në vitin 2013 është rritur jo vetëm numri i blerësve (me 22%), por edhe shuma mesatare e blerjeve (me 19%). Një tregues tjetër i efikasitetit në rritje të rrjetit është shuma e të ardhurave për punonjës - në vitin 2013, rritja ishte 13,39% krahasuar me vitin paraprak.

Tabela 3. Struktura e shitjeve sipas grupeve kryesore të produkteve.

Asortimenti i dyqaneve Auchan është afërsisht 3.5 milion artikuj, mbi 90% e të cilave prodhohen në Rusi. Produktet ushqimore përbëjnë afërsisht 88% të të gjithë artikujve.

3. STRUKTURA MENAXHUESE E AUCHAN SH.P.K

çmimi i shitjes së konkurrentëve të dyqaneve

Natyra e ndarjes së punës brenda organizatës dhe koordinimi i ndërveprimit drejt qëllimeve të përbashkëta reflektohet në strukturën organizative të ndërmarrjes. Struktura organizative karakterizon strukturën e brendshme të organizatës dhe është një grup lidhjesh të ndërlidhura që kryejnë funksionet që u janë caktuar. Më e përhapura në tregti ka marrë një strukturë menaxhimi linear-funksional. Në një strukturë menaxhimi linear-funksional, lidhjet lineare sigurojnë unitetin e qëllimit dhe lidhjet funksionale ofrojnë specializim. aktivitetet e menaxhimit që lejon zgjidhjen e detyrave komplekse me shumë qëllime. Në AUCHAN LLC është krijuar edhe një strukturë drejtuese lineare-funksionale, e cila përfshin: personel administrativ dhe menaxherial; specialistë dhe punonjës; personeli tregtar dhe operacional; staf mbeshtetes. Struktura organizative e ndërmarrjes zhvillohet duke marrë parasysh përbërjen numerike dhe të kualifikuar të punonjësve, si dhe natyrën e punës së kryer. Dispozitat për ndarjet strukturore rregullojnë funksionet kryesore, detyrat, të drejtat dhe përgjegjësitë dhe të tjera. Struktura organizative e menaxhimit të SH.PK "Auchan" Fig. 1. (Shtojca 1)

Në bazë të strukturës drejtuese vërehet vartësia e mëposhtme: Drejtorit janë në varësi të:

Ndihmës Drejtor i Drejtorit të Shitjeve Jo-Ushqimore;

Drejtor i Shitjeve të Produkteve Ushqimore; kontrollues i menaxhimit;

Shef i Departamentit të BNJ;

Shef i sektorit të arkës Shef i departamentit të PVS.

Drejtor i Shitjeve Jo Ushqimore

bindju:

Drejtuesit e sektorit;

Menaxherët e destinacionit;

Ekspertët;

Konsulentët e shitjeve.

Drejtori bën:

Menaxhimi i përgjithshëm i ndërmarrjes;

Kontrollon mirëmbajtjen strikte të mënyrës së kursimit të burimeve materiale, të punës dhe financiare;

Kryen organizimin dhe përmirësimin e veprimtarive ekonomike të hipermarketit dhe të tjera;

Organizon punën dhe ndërveprimin efektiv të të gjithëve ndarjet strukturore hipermarket;

Drejton aktivitetet e divizioneve strukturore për të siguruar funksionimin fitimprurës të ndërmarrjes;

Siguron të gjitha detyrimet e pranuara ndaj Buxhetit të Shtetit, furnitorëve, klientëve, bankave, nënshkruan të gjitha kontratat.

Funksionet kryesore të departamentit të personelit:

Kryen përzgjedhjen, vendosjen dhe zbatimin efektiv të potencialit të punës së personelit në përputhje me cilësitë e tyre profesionale, afariste dhe morale;

I siguron ndërmarrjes numrin e nevojshëm të drejtuesve, specialistëve, punëtorëve të profesioneve, specialiteteve dhe kualifikimeve të kërkuara;

Merr pjesë në zhvillimin dhe zbatimin e strategjisë së menaxhimit të personelit;

Merr pjesë në formimin dhe zhvillimin e të qëndrueshme kolektivi i punës, krijimi i një klime të favorshme socio-psikologjike;

Përmirësimi i vazhdueshëm i menaxhimit të personelit bazuar në zbatimin e programeve të synuara, teknologjive moderne të personelit dhe ofrimin e asistencës sistematike metodologjike për drejtuesit e departamenteve për problemet e menaxhimit të personelit.

Detyrat kryesore të departamentit të personelit:

Kontrolli i Plumbit punë në zyrë të personelit përgatitja e plotë e informacionit për listën e pagave;

gjurmimi i kohës së punonjësve;

Raportimi i rregullt i performancës;

Komunikimet e brendshme me punonjësit brenda hipermarketit;

Zhvillimi i një të unifikuar politika e personelit dhe zbatimi i tij përmes punës së përditshme të personelit;

Përcaktimi i nevojës aktuale për staf;

Zhvillimi i një sistemi motivues për stimulimin efektiv të punonjësve në përputhje me kontributin e tyre në punë;

Lehtësimi i përshtatjes së suksesshme të punonjësve të rinj në ekip;

Analiza e stafit ekzistues;

Planifikimi i avancimit profesional të punonjësve;

Organizimi i studimit të cilësive profesionale, afariste dhe morale të punonjësve mbi bazën e një vlerësimi objektiv me përdorimin e gjerë të metodave të ndryshme, si dhe certifikimin e drejtuesve dhe specialistëve;

Formimi i një rezerve personeli për promovim në pozicionet drejtuese, hartimi i një plani për të punuar me të, zhvillimi i një skeme ekuivalente;

Zbatimi i edukimit të vazhdueshëm të menaxherëve dhe specialistëve, organizimi i trajnimit, rikualifikimi, aftësimi i avancuar i punëtorëve;

Organizimi sistem efektiv kontabiliteti personal, përpunimi i informacionit të personelit në hyrje; zbatimin e regjistrimit dokumentet e personelit në kohën e duhur dhe duke siguruar sigurinë e tyre;

Përfaqësim të të gjitha llojeve raportimi statistikor për punë me personel.

Detyrat kryesore të drejtuesve të sektorit janë:

Sigurimi i një organizimi të qartë të procesit tregtar dhe teknologjik dhe një kulturë e lartë e shërbimit ndaj klientit, zbatimi i planit të shitjeve dhe treguesve të tjerë për departamentin në tërësi;

Optimizimi i stoqeve, kryerja e inventarëve, promovimet;

Së bashku me departamentet e tjera përmirësojnë sistematikisht format dhe metodat e shitjes së mallrave, rrisin sasinë dhe cilësinë e shërbimeve të ofruara;

Siguroni disponueshmërinë e vazhdueshme të mallrave për shitje në shumëllojshmëri të mjaftueshme dhe cilësi të duhur, monitoroni çdo ditë pajtueshmërinë me rregullat e tregtisë dhe çmimet e shitjes me pakicë; parashikojnë dhe analizojnë treguesit ekonomikë aktivitetet e sektorit;

Ata ushtrojnë kontroll mbi organizimin e shërbimeve tregtare për klientët, respektimin e ligjit, disiplinën e punës dhe prodhimit, zbatimin kërkesat sanitare dhe rregullat e higjienës personale, të marrë masat e nevojshme për komentet dhe sugjerimet e blerësve;

Ata analizojnë vazhdimisht produktivitetin e punonjësve të katit të tregtimit, duke u përpjekur ta rrisin atë në mënyrë sistematike.

Detyrat kryesore të departamenteve tregtare:

Zhvillimi dhe zbatimi i masave që synojnë përmirësimin e efikasitetit të veprimtarisë ekonomike të dyqanit;

Formimi i asortimentit; planifikimi i shitjeve dhe analiza e performancës së departamentit;

Kontrolli mbi pranimin e mallrave nga ndërmarrjet industriale, depo me shumicë dhe furnitorë të tjerë sipas kushteve, sasisë dhe asortimentit;

Përpilimi dhe prezantimi i raporteve statistikore dhe të tjera pranë autoriteteve statistikore dhe organizatave më të larta, me kërkesë të organizatave të tjera.

Menaxherët e drejtimit:

Menaxhimi i ekipit (deri në 15 persona);

Rekrutimi, integrimi;

Trajnim;

Motivimi i stafit;

Vlerësimi i aktiviteteve të punonjësve.

Organizimi i aktiviteteve të punonjësve, kryerja e punës për përmirësimin e cilësisë së shërbimit dhe studimin e kërkesës së klientit.

Zbatimi i aktiviteteve tregtare nga menaxheri i drejtimeve:

Formimi i një asortimenti që plotëson nevojat e klientëve;

Porosia e mallrave;

kontrolli i cilësisë së produktit;

Llogaritja e porosive;

Planifikimi dhe organizimi i promovimeve;

Çmimet;

Planifikimi i shitjeve dhe analiza e performancës së departamentit;

Zhvillimi i propozimeve për përmirësimin e cilësisë, ndryshimi i gamës së mallrave që nuk janë në kërkesë, zhvillimi i llojeve të reja të mallrave, zbritja e mallrave me lëvizje të ngadaltë;

Lidhja e kontratave me furnitorët;

Kontroll mbi përmbushjen nga furnitorët e detyrimeve kontraktuale për sa i përket kohës së dorëzimit, gamës dhe sasisë së mallrave të furnizuara;

Shqyrtimi i letrave, aplikimeve dhe ankesave të blerësve për çështje që janë në kompetencë të departamentit, dhe bërja e propozimeve për zgjidhjen e këtyre ankesave.

Punonjësit e katit të tregtimit (RTZ), ekspertë, konsulentë shitjesh:

kryejnë punë operative në katin e tregtimit, si dhe kryejnë detyra të tjera drejtuese në kuadër të detyrave të tyre zyrtare;

Ata njohin asortimentin, karakteristikat kryesore të mallrave, çmimet e departamentit;

Vendosni në kohë mallrat në rafte, duke respektuar planin e shtrimit të mallrave dhe rregullat për rotacionin e produkteve;

Çdo ditë ata vendosin etiketat e çmimeve në përputhje me rregullat, kontrollojnë disponueshmërinë e etiketave të çmimeve dhe përputhjen e tyre me barkodin;

Përmbushin udhëzimet, urdhrat, udhëzimet e menaxherit të tyre të drejtpërdrejtë ose epror, me kërkesë të tij, përgatisin dhe dorëzojnë brenda afatit të caktuar raporte për aktivitetet, planet dhe dokumentet e tjera të kërkuara;

Pajtohuni me rregullat për ruajtjen e mallrave në dyqan;

Çmontoni menjëherë karrocat me mallrat e lëna nga klientët;

Ofroni ndihmë klientit në mënyrë paraprake dhe të sjellshme, mbështesni nivel të lartë shërbimi ndaj klientit në përputhje me politikën e Auchan LLC;

Të hetojë kërkesat e klientëve si pjesë e detyrave të tyre;

Bëni sugjerime për të përmirësuar implantimin e produktit.

PËRFUNDIM

Në procesin e kalimit të praktikës së prodhimit në kompaninë "Auchan" LLC:

Mësoi të zbatojë njohuritë teorike në praktikë;

Studioi bazat e funksionimit të ndërmarrjeve të tregtisë me pakicë;

Mësoi se si të punoni me furnitorët

Analizuar punën e konkurrentëve

Auchan LLC vazhdon të zhvillohet në mënyrë aktive dhe t'u ofrojë klientëve të saj mallra me cilësi të lartë me çmime të ulëta. Në të ardhmen synon të zgjerojë gjeografinë e pranisë së saj në treg dhe të nxjerrë produkte të reja.

Vlen të përmendet se asnjë nga anëtarët e familjes Mullier, pronarë të një kompanie me një xhiro vjetore prej 35 miliardë dollarësh, nuk është miliarder, pasi të gjithë kanë një pjesë të barabartë të pasurisë në secilën kompani. Ky është një nga rregullat kryesore të familjes, i vulosur nga kontrata.

Rritja e fuqisë blerëse të gjithnjë e më shumë klientëve duke ofruar një gamë të gjerë mallrash cilësore me çmime 10-20% më të ulëta se ato të konkurrentëve është çelësi i suksesit të projektit AUCHAN në Rusi.

Dokumente të ngjashme

    Aplikimi i teknologjisë së komunikimit duke përdorur Krijimtaria. Koncepti i organizatës si një fenomen kulturor. Nevojë për proces zbulimi. Studimi i procesit të komunikimit në shembullin e dyqaneve Teorema, Molniya, Auchan.

    test, shtuar 15.03.2014

    Karakteristike, mjedisi i marketingut, segmenti i synuar tregu i ndërmarrjes "Gvika" SH.PK. Fazat e studimit të konkurrentëve. Analiza e mjedisit të jashtëm. Shërbimet e Marketingut. Produkt i hulumtuar i ndërmarrjes. Çmimet. Politika investuese e ndërmarrjes.

    punim afatshkurtër, shtuar 10/05/2008

    Organizimi dhe planifikimi i aktiviteteve të marketingut, karakteristikat e tregut. Aktivitetet e marketingut ndërmarrjet: shërbimet, çmimet, organizimi i shitjeve dhe shpërndarjes, Komunikimet e marketingut. Planifikimi i marketingut në OAO "GATP-6".

    punim afatshkurtër, shtuar 14.06.2010

    Analiza e përfaqësimit në rrjetin e internetit dyqane lulesh"Portokalli". Hulumtimi i tregut të luleve, konkurrentëve dhe përfaqësimit të tyre në rrjetin global. Vlerësimi i atraktivitetit të tregut të internetit dhe analiza e gatishmërisë së ndërmarrjes “Portokalli” për integrim.

    punë praktike, shtuar 30.09.2012

    Nomenklatura pronat e konsumatoritçokollata, treguesit kryesorë të cilësisë organoleptike të saj. Analiza e tregut rus të çokollatës. Studimi i asortimentit dhe cilësisë së çokollatës së shitur në dyqanin Auchan, duke vlerësuar shitjet sipas prodhuesit dhe llojit.

    punim afatshkurtër, shtuar 16.06.2014

    Vlerësimi organizativ dhe ekonomik dhe analiza e aspekteve të aktiviteteve të marketingut të ndërmarrjes. Analiza audienca e synuar dhe konkurrentët kryesorë të tregut të riparimeve dhe ndërtimit. Zhvillimi i masave për organizimin dhe planifikimin e aktiviteteve të marketingut.

    punim afatshkurtër, shtuar 12/08/2013

    Analiza e aktiviteteve të rrjetit të dyqaneve të modës "New Yorker" në tregun e Krasnodar. Specifikat, parimet dhe teknikat e tregtimit, organizimit të pikave të shitjes dhe ekspozimit të mallrave në katin e tregtimit të dyqanit. Roli teknologjive inovative dhe mënyrat e buxhetimit.

    punim afatshkurtër, shtuar 24.11.2014

    Studimi i thelbit të tregtisë me pakicë dhe llojet e tij. Analiza e metodave të shitjes së pajisjeve elektroshtëpiake të rrjetit të dyqaneve UE "Korona Techno". Karakteristikat organizative dhe ekonomike të ndërmarrjes. Identifikimi i ndikimit të metodave të shitjes në një rrjet të shitjes me pakicë në blerjen e mallrave.

    punim afatshkurtër, shtuar 01/07/2013

    Thelbi dhe vlera e marketingut në ndërmarrje. Metodat dhe qasjet për menaxhimin e aktiviteteve të marketingut. Analiza dhe planifikimi i aktivitetit ekonomik. Sigurimi i sasisë dhe konkurrueshmërisë së mallrave. Analiza e çmimeve në ndërmarrje.

    tezë, shtuar 03/06/2014

    Misioni, qëllimet dhe Strategjia e marketingut OOO TK "Lenta", analiza e furnitorëve dhe konkurrentëve. Vlerësimi i ndikimit të organizimit të aktiviteteve të marketingut në ndërmarrje në pozicionin e tregut që ajo zë. Ngjarje për të tërhequr blerës, reklama.

KOMBANA

Ka nga ata që e lexojnë këtë lajm para jush.
Regjistrohu për të marrë artikujt më të fundit.
Email
Emri
Mbiemri
Si do të dëshironit të lexoni Këmbanën
Nuk ka spam