Stellenbeschreibung des Lead Development Managers. Stellenbeschreibung Entwicklungsleiter

Leiter Personalentwicklung befasst sich mit der Planung, Koordinierung und Überwachung der Arbeit zur Aus- und Weiterbildung des Personals im Unternehmen. Dieser Spezialist muss evaluieren professionelles Niveau Mitarbeiter des Unternehmens sowie Kandidaten für offene Stellen, Ermittlung des Schulungsbedarfs, Untersuchung der Marktpreise für Schulungen. Wir präsentieren Ihnen ein Muster Stellenbeschreibung Personalentwicklungsleiter.

Jobbeschreibung Personalentwicklungsleiter

GENEHMIGEN
Generaldirektor
Nachname I.O.________________
"________"_____________ ____ G.

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Der Human Resources Manager gehört zur Kategorie der Spezialisten.
1.2. Der Personalentwicklungsleiter wird auf Vorschlag des Abteilungsleiters durch Anordnung des Leiters des Unternehmens in die Position berufen und entlassen.
1.3. Der HR Development Manager berichtet direkt an den Abteilungsleiter, einen weiteren Beamten.
1.4. Während der Abwesenheit des Personalentwicklungsleiters werden seine Rechte und Pflichten durch eine in der vorgeschriebenen Weise bestellte Person wahrgenommen.
1.5. Als Personalentwicklungsleiter wird eine Person mit einer höheren psychologischen oder pädagogischen Ausbildung und einer Berufserfahrung von mindestens einem Jahr berufen.
1.6. Der Personalleiter sollte wissen:
- Aufträge, Anweisungen, Richtlinien, Anweisungen und andere normative und administrative Dokumente, die die Arbeit des Managers für die Schulung und Entwicklung des Personals regeln;
- Gesetzgebungs- und Regulierungsrechtsakte, Lehrmaterial zu Personalmanagement, Arbeitsrecht;
- Grundlagen der Psychologie, Soziologie, Pädagogik und Arbeitsorganisation;
- die Struktur und das Personal des Unternehmens, sein Profil, seine Spezialisierung und seine Entwicklungsperspektiven;
- Personalpolitik und Unternehmensstrategie;
- Grundlagen des Marketings;
- moderne Konzepte Personalmanagement;
- Grundlagen Arbeitsmotivation und Personalbeurteilungssysteme;
- Marktbedingungen Belegschaft und Bildungsdienstleistungen;
- psychologische Mechanismen der zwischenmenschlichen und Gruppenkommunikation;
- Fortgeschrittene häusliche und Übersee-Erfahrung im Bereich Personalmanagement;
- das Verfahren zur Registrierung, Pflege und Aufbewahrung von Unterlagen in Bezug auf Personal und seine Bewegung;
- das Verfahren zur Erstellung von Plänen für die Aus-, Um- und Weiterbildung des Personals, Lehrpläne und Programme, sonstige pädagogische und methodische Unterlagen;
- Organisation des Prozesses der kontinuierlichen Schulung des Personals;
- progressive Formen, Methoden und Mittel der Erziehung;
- das Verfahren zur Finanzierung der Ausbildungskosten;
- Methoden zur Analyse der Wirksamkeit der Aus-, Um- und Weiterbildung des Personals;
- das Verfahren zur Aufzeichnung und Berichterstattung über die Aus- und Weiterbildung des Personals;
- Mittel Informatik, Kommunikation und Kommunikation;
- Arbeitskultur und Ethik der Geschäftskommunikation;
- Grundlagen der Wirtschaftswissenschaften und des Managements;
- Grundlagen der Arbeits- und Arbeitsschutzgesetzgebung der Russischen Föderation;
- die Charta der Gesellschaft, ihre Personal, die Regeln des internen Arbeitsplan;
- Regeln und Vorschriften des Arbeitsschutzes, Sicherheitsmaßnahmen, industrielle sanierung und Brandschutz.
1.7. Der HR Development Manager wird bei seiner Tätigkeit geleitet von:
- Gesetzgebungsakte der Russischen Föderation;
- die Satzung des Unternehmens, die internen Arbeitsvorschriften, andere Rechtsakte des Unternehmens;
- Anordnungen und Weisungen der Geschäftsleitung;
- diese Stellenbeschreibung.

2. Aufgaben des Personalentwicklungsleiters

Der Personalleiter macht folgendes: amtliche Verpflichtungen:

2.1. Plant, koordiniert und steuert die Aus- und Weiterbildung des Personals im Unternehmen.
2.2. Analysiert den Schulungsbedarf für die Entwicklung neuer Programme oder die Änderung bestehender Programme.
2.3. Bereitet Schulungsmaterialien und Materialien für die Orientierung neuer Mitarbeiter im Unternehmen vor.
2.4. Wenden Sie sich an das Management, um den Schulungsbedarf zu ermitteln.
2.5. Entwickelt Schulungsmaterialien für den Vertrieb.
2.6. Entwickelt Verfahren zum Testen und Bewerten von Auszubildenden.
2.7. Bewertet die Wirksamkeit von Trainingsprogrammen und die Arbeit der Trainer selbst.
2.8. Formuliert Schulungsverfahren und -pläne unter Verwendung von Informationen über identifizierten Schulungsbedarf.
2.9. Interpretiert und erklärt gesetzgeberische Weisungen im Bereich Ausbildung und bietet Informationen und Hilfestellungen für Auszubildende, Vorgesetzte und andere Interessengruppen.
2.10. Entwirft Verfahren mit Einzelschulungen, Schulungen im Klassenzimmer, Präsentationen, Konferenzen, Schulungen am Arbeitsplatz usw.
2.11. Bereitet ein Budget für die Schulung einer Abteilung oder des gesamten Unternehmens vor.
2.12. Bewertet Trainingsprogramme auf ihre Übereinstimmung mit staatlichen Standards.
2.13. Bewertet das berufliche Niveau der Mitarbeiter des Unternehmens sowie der Kandidaten für offene Stellen.
2.14. Schulungen koordinieren und verwalten.
2.15. Koordiniert Mitarbeiterfortbildungsprogramme.
2.16. Entwickelt Ziele und Zielsetzungen von Kursen und Schulungen.
2.17. Entwickelt Trainingsbewertungsverfahren.
2.18. Entwickelt Trainingsprogramme.
2.19. Bearbeitet Unterrichtsmaterialien.
2.20. Untersucht die Marktpreise für Bildung.
2.21. Bereitet Audio-, Video- und Handout-Unterstützungsmaterialien vor.
2.22. Erstellt Trainingspläne.

3. Rechte des Personalentwicklungsleiters

Der Personalentwicklungsmanager hat das Recht:

3.1. Machen Sie sich mit den Entscheidungsentwürfen der Unternehmensleitung bezüglich ihrer Aktivitäten vertraut.
3.2. Fordern Sie persönlich oder im Auftrag des direkten Vorgesetzten von den Abteilungsleitern und Spezialisten des Unternehmens Informationen und Unterlagen an, die für die Erfüllung seiner Aufgaben erforderlich sind.
3.3. Vorschläge zur Verbesserung der Arbeit im Zusammenhang mit den in dieser Anweisung vorgesehenen Verantwortlichkeiten zur Prüfung durch das Management vorlegen.
3.4. Berichten Sie im Rahmen seiner Zuständigkeit seinem direkten Vorgesetzten über alle im Rahmen seiner Tätigkeit festgestellten Mängel und machen Sie Vorschläge zu deren Beseitigung.
3.5. Fordern Sie die Unternehmensleitung auf, bei der Erfüllung ihrer Pflichten und Rechte zu helfen.

4. Verantwortung des Personalentwicklungsleiters

Der Personalentwicklungsmanager ist verantwortlich für:

4.1. Unsachgemäße Erfüllung oder Nichterfüllung ihrer in dieser Stellenbeschreibung vorgesehenen offiziellen Pflichten - innerhalb der durch die geltende Arbeitsgesetzgebung der Russischen Föderation festgelegten Grenzen.
4.2. Straftaten, die im Rahmen ihrer Tätigkeit begangen werden - innerhalb der Grenzen, die durch die geltende Verwaltungs-, Straf- und Zivilgesetzgebung der Russischen Föderation festgelegt sind.
4.3. Dem Unternehmen materiellen Schaden zufügen - innerhalb der Grenzen, die durch die geltende Arbeits- und Zivilgesetzgebung der Russischen Föderation festgelegt sind.

Das Berufsbild eines Vertriebsleiters ist Hauptdokument Definition der Reihenfolge und des Mechanismus seiner Arbeit. Es zeigt die bestehenden Anforderungen an Kandidaten für die Position auf, enthält eine Liste der unmittelbaren beruflichen Verantwortlichkeiten des Mitarbeiters und der ausgeübten Funktionen. Darüber hinaus werden die Rechte der Arbeitnehmer, das Wissensbeurteilungssystem und die grundlegenden Arbeitsbedingungen festgelegt.

Die allgemeinen Bestimmungen der Stellenbeschreibung definieren folgende:

Außerdem gibt es scrollen Woran sich der Fachmann bei der Erfüllung seiner Aufgaben richten sollte:

Das Verfahren zur Organisation des Verkaufs und Marketings der Produkte der Organisation.
Gesonderte Anordnungen der Geschäftsführung, sowie allgemeine Bestimmungen Unternehmen im Zusammenhang mit der Verwaltung des Verkaufs von Waren.
Bestehende Arbeitsschutzvorschriften, die allen Organisationen gemeinsam sind, die auf dem Gebiet der Russischen Föderation tätig sind.
Direkt in den Absätzen seiner Stellenbeschreibung.

Ein Bewerber, der für eine Stelle angenommen wird, muss über eine solche verfügen Information:

Die Liste und der Inhalt von Gesetzen und Vorschriften zur Regulierung des Verkaufs und Verkaufs von Waren und Dienstleistungen.
Verschiedene Materialien, die die Regeln und Grundprinzipien des Marketings und der Umsatzsteigerung enthalten.
Die wichtigsten Arbeitsmethoden werden sowohl vom Manager als auch von den Mitarbeitern seiner Abteilung persönlich durchgeführt.
Die Grundsätze der Organisation der Büroarbeit unter Berücksichtigung der Merkmale der Unternehmensleitung.
Aktuelle Informationen, einschließlich Informationen aus ausländischen Quellen, über Verkaufserfahrung, Analyse von Aktivitäten und Verbesserung der Arbeitseffizienz.
Leistungsbeurteilungssystem.
Das Verfahren und die Form der Berichterstattung, das Verfahren für die Interaktion im Rahmen der Aktivitäten der Einheit.
Die Regeln des Arbeitsplans der Organisation.

Funktionen und Aufgabenbereiche

Hauptfunktionen die der Verkaufsleiter erfüllen muss, sowie seine Offizielle Pflichten sind laut Anleitung:

Entwicklung von Methoden und Technologien zur Durchführung des Warenverkaufs.
Entwicklung und Verbesserung der wichtigsten Programme zur Vermarktung von Produkten im Rahmen der Aktivitäten der Organisation.
Organisation verschiedener Veranstaltungen, die auf Pre-Sales-Aktivitäten abzielen, deren Hauptzweck die Vorbereitung auf den Verkaufsstart eines neuen Produkts oder die Zusammenarbeit mit einem neuen Kontrahenten ist.
Schaffung bestimmter Bedingungen, die die Befriedigung der aktuellen Nachfrage nach bestimmten Produkten sicherstellen.
Überwachung der Einhaltung der bestehenden Elemente der Geschäftspläne, die bei der Durchführung der Arbeitstätigkeiten verwendet werden.
Einhaltung der Hauptbedingungen von Verträgen und Vereinbarungen, die mit Kunden und Gegenparteien unterzeichnet wurden, gegebenenfalls bilaterale Änderungen, die durch eine zusätzliche Vereinbarung zu einer bestehenden registriert werden.
Die Untersuchung des Warenmarktes, an dessen Verkauf der Manager beteiligt ist. Eine solche Funktion gilt nicht nur für die Region, in der der Manager tätig ist – bei seiner Arbeit muss er zwangsläufig auf die Ergebnisse benachbarter Regionen und Städte zurückgreifen, um beliebige Methoden und Technologien in seiner Tätigkeit anwenden zu können.
Prognostizieren Sie Umsatzwachstum und -rückgang in Abhängigkeit von Drittfaktoren und reagieren Sie entsprechend auf solche Änderungen.
Führen Sie eine Analyse der Aktivitäten der Wettbewerber des Unternehmens durch, insbesondere mit Spezialisierung auf den Verkauf ähnlicher Produkte und Waren.
Sammeln und fassen Sie Informationen zusammen, die das Verkaufsvolumen von Produkten für einen bestimmten Zeitraum, Schwankungen nach oben und unten und die Gründe für solche Änderungen angeben. In diesem Zusammenhang Vorschläge an das höhere Management zu unterbreiten oder Maßnahmen im Rahmen ihrer Zuständigkeit zu ergreifen.
Analyse der wichtigsten Trends auf dem Absatzmarkt von Waren, Gewinnung grundlegender Informationen über die Nachfrageprognose sowie geplante Veröffentlichungen von Waren und Produkten durch konkurrierende Firmen.
Analyse der Grundbedürfnisse der Käufer, Untersuchung der wichtigsten Faktoren, die sie beeinflussen, Aufteilung der Statistiken nach großen Regionen und Zonen.
Entwicklung von Aktionsplänen zur Durchführung verschiedener Aktivitäten zur Steigerung des Absatzes eines bestimmten Produkts. Eine solche Funktion wird sowohl zur allgemeinen Umsatzsteigerung als auch zur Verhinderung des geplanten Rückgangs des Interesses an dem Produkt ausgeführt.
Entwicklung von Maßnahmen zur Umsatzsteigerung durch den Einsatz der effektivsten Materialien und Methoden unter Nutzung der Best Practices von Wettbewerbern und anderen Unternehmen, deren spezifische Tätigkeit ebenfalls mit dem Verkauf verbunden ist.
Schwerpunkt in der Arbeit am Aufbau starker Beziehungen zu Major Handelsnetzwerke. Ständige Pflege von Beziehungen, Durchführung von Werbeaktionen für regelmäßige Gegenparteien, von denen sowohl der Kunde als auch die Organisation, in der der Manager seine Arbeit ausführt, profitieren.
Aufbau von Beziehungen zu verschiedenen Großhandelsunternehmen, Analyse von Kooperationsmöglichkeiten, Studie, zusammen mit anderen Abteilungen, der möglichen Vorteile durch den Abschluss von Verträgen mit solchen Gegenparteien.
Identifizierung unter bestehenden rechtlichen und Einzelpersonen potentielle Kunden und Aufbau von Geschäftskontakten mit ihnen.
Verhandlungen mit Kunden jeder Ebene, da selbst kleine Einzelhandelsunternehmen in einer bestimmten Höhe ihren Anteil am Einkommen einbringen.
Aktive Teilnahme an der Entwicklung der Preisgestaltung für Kunden verschiedener Ebenen. Verhandlungen mit Kunden, um den maximalen Nutzen für Ihr Unternehmen in Bezug auf den Preis der Ware zu erzielen, aber gleichzeitig die Möglichkeit einer Zusammenarbeit zu günstigeren Bedingungen für den Kunden zu bieten, als dies die Wettbewerber bieten können.
Führen von direkten Verhandlungen über die Zusammenarbeit. Während der Verhandlungen sollte eine schrittweise Erörterung solcher Fragen stattfinden: Übermittlung allgemeiner Informationen an den Kunden über das Produkt oder die Produktgruppe, die die Organisation zum Verkauf anbieten möchte, ggf. Bereitstellung von Informationen über die Hauptvorteile solcher Produkte Erwähnung bestehender Mängel, aber so, dass sie wahrheitsgemäß waren, aber gleichzeitig die Gegenpartei nicht von der Zusammenarbeit abschreckten. Wenn der Kunde Zweifel an der Notwendigkeit hat, mit der Organisation des Managers zusammenzuarbeiten, das geschickte Management wahrheitsgemäßer Informationen, um den Kunden vom Gegenteil zu überzeugen. Dem Verbraucher die wichtigsten positiven Aspekte der Zusammenarbeit im Allgemeinen mitteilen, was der Kunde in Zukunft erwarten kann.
Bestimmung des Zahlungsmittels, das bei der Bezahlung der gelieferten Ware verwendet wird. In diesem Fall werden sowohl die Wünsche des Kunden als auch die Fähigkeiten des Unternehmens selbst berücksichtigt, bei dem der Vertriebsleiter ein Mitarbeiter ist. In diesem Fall kann eine bargeldlose Zahlungsweise, bargeldlos, per Scheck, durch Offener Account Verwendung von Banküberweisungen. Bestimmung der Möglichkeit der Gewährung eines Zahlungsaufschubs und der Hauptbedingungen für die Rückzahlung der Schulden (durch bestimmte Zeit, bei Nachlieferung etc.).
Entwicklung eines Systems von Rabatten, sowohl innerhalb seiner Kompetenz als auch zusammen mit anderen Abteilungen, die in erster Linie für Ihr Unternehmen von Vorteil sind und diejenigen, die Kunden zur Zusammenarbeit anziehen können.
Organisation der Hauptarbeiten und durchgeführten Aktionen, die der direkten Vertragsunterzeichnung mit dem Kunden vorausgehen. Dies kann die Ausarbeitung der grundlegenden Rechte und Pflichten der einen und der anderen Partei, die Bestimmung der Art und Weise der Erfüllung der Pflichten und die Beilegung bestehender Meinungsverschiedenheiten über die Hauptpunkte der Vereinbarungen umfassen. Analyse der von Gegenparteien bereitgestellten Unterlagen auf Einhaltung ihrer wichtigsten Unternehmensstandards, ggf. Anforderung weiterer Unterlagen.
Teilnahme am direkten Abschluss von Verträgen mit der Möglichkeit der späteren Verwaltung des Kunden und Kontrolle über die Einhaltung der in der Vereinbarung festgelegten Punkte durch beide Parteien.
Kontrolle der dem Manager anvertrauten Gegenparteien für die rechtzeitige Zahlung der gelieferten Waren. Für den Fall, dass die Gegenpartei aus irgendeinem Grund die Lieferung nicht rechtzeitig bezahlt, Ergreifen geeigneter Maßnahmen, um eine solche Tatsache zu beseitigen.
Organisation der Sammlung von Informationen über Daten aus dem Verkauf von Waren sowohl von Kunden, mit denen nur ein Kooperationsvertrag geschlossen wurde, als auch von solchen, die seit längerem mit Waren beliefert werden.
Bei Bedarf Unterstützung für den Versand von Waren an Kunden, solche Aktivitäten sind sowohl auf möglich Erstphase Zusammenarbeit und während der gesamten Arbeitszeit.
Analyse von Daten über die Qualität der gelieferten Produkte, Sammlung und Verallgemeinerung von Informationen, ggf. Übermittlung einer Reklamation an den Hersteller. Es ist möglich, die Rücksendung von Waren zu organisieren, die aus irgendeinem Grund nicht verkauft und nicht für den vorgesehenen Zweck verwendet werden können.
Im Falle von Reklamationen zur Qualität der Ware rechtzeitige Reaktion auf Informationen, um den Konflikt so weit wie möglich zu lösen.
Analyse und Reaktion auf die Ereignisse, die den Anstieg der Nachfrage nach Produkten behindern.
Kontrolle aller bestehenden Qualitätsindikatoren für Produktverpackungen, Verwendungsregeln.
Übermittlung von Informationen an den Kunden über die Verkaufsbedingungen von Produkten, ihre Lagerung und die wichtigsten Verkaufsbedingungen.
Ständige Kontakte zu bestehenden Kunden pflegen, um den Abfluss von Kontrahenten zu vermeiden.
Erstellung verschiedener Informationsdatenbanken der bestehenden Kunden des Unternehmens. Diese Daten können in Tabellenform dargestellt werden und Informationen über die Adresse der Gegenpartei, grundlegende Angaben, einschließlich derjenigen, die in Zahlungsdokumenten enthalten sein können, Telefonnummern von Managern und Mitarbeitern von Gegenparteien, die zur Lösung verschiedener Probleme kontaktiert werden können, enthalten. der Name des Leiters, führende Experten. Außerdem werden hier kundenspezifische Produktlieferungen, Retourenstatistiken, die Historie laufender Zahlungen etc. erfasst.
Neuverhandlung von Verträgen mit Auftragnehmern, wenn es unmöglich ist, die laufenden Verträge zu verlängern, und der Wunsch, die Zusammenarbeit fortzusetzen.
Sicherstellung der Teilnahme an laufenden Veranstaltungen (Ausstellungen, Messen) zur Steigerung der Kundenzahl und Umsatzsteigerung.
Teilnahme an der Werbeunternehmen und gegebenenfalls Koordinierung der ergriffenen Maßnahmen.

Der Vertriebsleiter ist berechtigt folgende:

Einholen von Informationen über interne Veränderungen in der Arbeit des Unternehmens, die sich direkt auf den Mitarbeiter beziehen.
Einholung von Informationen über die Verfügbarkeit von Dokumenten, die für die Arbeit des Managers erforderlich sind.
Unterbreitung von Vorschlägen an das höhere Management zur Verbesserung der Unternehmensgrundsätze sowie zur Verbesserung des Verkaufsplans.
Anfordern, persönlich oder durch den Manager, Melden von Informationen über Kontrahenten, die vom Vertriebsmanager verwaltet werden.
Bitte um Unterstützung bei der Umsetzung beruflichen Pflichten.

Der Manager kann dafür verantwortlich sein folgende:

Für die Folgen getroffener Entscheidungen, die in eigener Kompetenz ohne zusätzliche Genehmigung durch die Geschäftsleitung getroffen wurden.
Wegen Nichterfüllung ihrer dienstlichen Pflichten, bestimmt durch diese Weisung.
Für die Verletzung von Gesetzen und Vorschriften im Rahmen ihrer Arbeit, selbst wenn sie durchgeführt wurden, um ihrem Unternehmen mehr Gewinn zu bringen.
Für die Verursachung eines materiellen Schadens an Ihrer Organisation durch Ihre Handlungen bei der Erfüllung dienstlicher Pflichten.
Für die Verschlechterung des Rufs des Unternehmens, die zu einem Umsatzrückgang oder einem Abfluss von Gegenparteien führte.

Reporting-System

Das angewandte System der Berichte über die von Managern geleistete Arbeit zielt darauf ab, ihre Aktivitäten zu überwachen, die sich in direktem Nutzen und ausschließlich in der geleisteten Arbeit ausdrücken können. Insbesondere können die Berichte solche enthalten Information:

Anzahl der gearbeiteten Tage.
Spät.
Die Anzahl der vom Manager getätigten Anrufe. Es werden sowohl der Gesamtindikator als auch diejenigen angegeben, die zu einem bestimmten Ergebnis geführt haben.
Gespräche mit bestehenden und potenziellen Kunden, die zum Abschluss neuer Verträge oder zur Steigerung der Verkaufsmengen führten.
Die Anzahl der an Kontrahenten gelieferten Produkte, die von einem bestimmten Manager verwaltet werden.

Besonderheiten

Betrachten Sie die Hauptmerkmale von Positionen, die sich auch auf den Verkaufsprozess von Waren beziehen - Senior Manager und Spezialist für Vertriebsentwicklung.

Das Hauptmerkmal der Erfüllung von Arbeitspflichten wird sein Gesamtkontrolle aller Aktivitäten von mittleren Führungskräften durchgeführt.

Vielleicht wird ein leitender Manager einige Projekte selbstständig beaufsichtigen und große Kunden verwalten.

Im Allgemeinen richtet sich die Reihenfolge der Arbeitsausführung in einer solchen Position nach den internen Abläufen des Unternehmens, der Größe der Vertriebsabteilung sowie Gesamtstruktur sowohl das gesamte Unternehmen als auch einzelne Abteilungen.

Ein leitender Manager kann für die Fehler seiner Untergebenen verantwortlich gemacht werden, die auf ein unzureichendes Maß an Kontrolle seinerseits zurückzuführen sind.

Spezialist für Vertriebsentwicklung

Die beruflichen Aufgaben eines Vertriebsspezialisten können sein schmaler als ein Verkaufsleiter und betreffen nicht bestimmte Kunden des Unternehmens, sondern alle Aspekte der Arbeit des Unternehmens.

Andererseits hat die Organisation auch das Recht, ihre beruflichen Verantwortlichkeiten unabhängig zu bestimmen. Diese können sowohl eine separate analytische Studie als auch die Sammlung bestimmter Informationen, die Verallgemeinerung von Daten usw. umfassen.

Dieses Video präsentiert Weitere Informationen Verfassen einer Stellenbeschreibung für einen Vertriebsleiter.

Jede Organisation, die Perspektiven verliert, wird zum Scheitern verurteilt sein. Aus diesem Grund alles Großunternehmen Ressourcen für die Entwicklung zuweisen. Die Wahl des Weges, den das Unternehmen einschlagen wird, hängt von seiner Art der Tätigkeit ab. In jedem Fall benötigen Sie einen Spezialisten – einen Business Development Manager. Er kann neue Märkte für Produkte finden, mit potenziellen Kunden verhandeln usw.

Jeder im Unternehmen tätige Spezialist hat sein eigenes Berufsbild, der Business Development Manager ist da keine Ausnahme.

Was ist die Stellenbeschreibung eines Managers und Direktors für Geschäftsentwicklung?

Wesen und Zweck

"Bewegung ist Leben" diese Regel gilt besonders für Unternehmen. Denn wenn es in der Anfangsphase oft gut läuft, muss man mit der Zeit auf eine höhere Ebene aufsteigen. Geschieht dies nicht, wird die Tätigkeit der Organisation im Laufe der Zeit reduziert. Genau für einen solchen Fall werden Business Development Manager im Unternehmen eingestellt.

Zu seinen Haupttätigkeiten gehören die Schaffung einer guten Atmosphäre im Team, die Arbeit mit Kunden, einschließlich der Suche nach neuen Märkten. Seine Arbeit trägt dazu bei, die richtige Kommunikation zwischen Management und Untergebenen herzustellen.

Dazu benötigt der Entwicklungsleiter Zugang zu Informationen über den Stand der Dinge innerhalb der Organisation und auf dem Branchenmarkt. Er muss immer nur mit den aktuellsten Statistiken operieren. Außerdem kann der Entwicklungsleiter das Unternehmen in Verhandlungen mit Kunden und Lieferanten vertreten.

Welche Vorschriften gelten

Die Stellenbeschreibung ist in § 68 Abs. 3 geregelt Arbeitsgesetzbuch Rf.

Arten

Spezialisierung Vertriebsentwicklung

Der Arbeitgeber, der einen solchen Spezialisten eingestellt hat, möchte zunächst den Umsatz steigern und neue Märkte erschließen. Auf eine solche Stelle kann oft ein erfahrener Mitarbeiter des Unternehmens berufen werden, der sich bereits als sehr effektiv erwiesen hat.

Eine der Aufgaben eines solchen Managers besteht darin, Prognosen zu den Verkaufsindikatoren der Organisation für einen bestimmten Zeitraum zu erstellen.
Darüber hinaus etabliert ein guter Spezialist mit Hilfe der richtigen Planung eine konstante Arbeit der Verkaufsabteilung. Dies ist möglich dank eines sorgfältig ausgearbeiteten Aktionsplans für jeden einzelnen Mitarbeiter und für die Abteilung als Ganzes.
Außerdem muss ein solcher Spezialist neue Mitarbeiter schulen und auf die Arbeit vorbereiten.

Die Hauptaufgabe des Managers besteht darin, den Kundendienstprozess der Organisation zu verwalten:

Verhandlungen und Vorbereitung der notwendigen Dokumentation;
Kundenservice (Auftragsabwicklung);
Begleiten Sie den gesamten Dokumentenfluss der Bestellung;
Verfolgen Sie den Versand von Lieferungen für Kunden, wodurch Sie mit der Logistikabteilung interagieren.

Spezialisierung auf Netzwerkentwicklung

Die Tätigkeit dieses Mitarbeiters steht im Zusammenhang mit der Entwicklung und Etablierung des effektiven Betriebs des Netzwerks Verkaufsstellen. Der Manager ist verpflichtet, Manager für jede Filiale zu ernennen und zu entlassen. Er kann auch einen Standort für die Eröffnung eines neuen Geschäfts auswählen und mit den Eigentümern der Räumlichkeiten verhandeln.

Die unmittelbare Aufgabe eines Spezialisten besteht darin, kompetente Werbekampagnen durchzuführen, die darauf abzielen, die Ladenkette bekannt zu machen. Sie müssen auch die Aktivitäten der Wettbewerber ständig überwachen.

Der Manager muss ständig mit dem Ladenpersonal zusammenarbeiten, einschließlich der Lösung von Konflikten und der Berücksichtigung ihrer Vorschläge zur Optimierung der Aktivitäten. Er kann auch ein Vergütungssystem, Prämien usw. entwickeln, das die Mitarbeiter stimuliert.

Spezialisierung auf Unternehmensentwicklung

Dieser Spezialist muss über eine höhere Ausbildung und bedeutende Kenntnisse in Marketing und Psychologie verfügen.
Ein solcher Manager ist verpflichtet, den Markt und die Wettbewerber zu analysieren und Projekte unterschiedlicher Komplexität umzusetzen. Außerdem wird er neue Kunden suchen, mit ihnen verhandeln, Verträge abschließen.
Der Spezialist muss sich auch mit der Vertriebsplanung und dem Forecasting für einen bestimmten Zeitraum auskennen. Es ist wünschenswert, dass er mit der aktuellen Gesetzgebung und der Wirtschaft vertraut ist.
Seine Tätigkeit betrifft auch die Organisation von Schulungen für Mitarbeiter des Unternehmens.
Zu den Pflichten des Managers gehört es außerdem, Daten über jeden Mitarbeiter zu pflegen und anhand seiner persönlichen Daten und der möglichen Ergebnisse zu planen Laufbahnentwicklung.

Spezialisierung auf Mitarbeiterentwicklung

Die Tätigkeit dieses Spezialisten ist der Entwicklung und Schulung der beruflichen Fähigkeiten der Mitarbeiter des Unternehmens gewidmet. Er ist verantwortlich für die Organisation von Schulungen und Schulungsseminaren. Daher ist die Führungskraft dafür verantwortlich, wie professionell die Mitarbeiter sind und wie ihre Arbeit den Anforderungen des Unternehmens entspricht.

Zu seinen Aufgaben gehören die Beurteilung des aktuellen Wissensstandes und die Schulung der Mitarbeiter. Basierend auf den erhaltenen Daten wird ein Trainingsplan erstellt. Es kann sowohl die Schulung einer ganzen Abteilung als auch mehrerer Mitarbeiter umfassen. Darüber hinaus kann der Manager externe Spezialisten mit der Durchführung von Schulungen beauftragen.

Spezialisierung auf Regionalentwicklung

Die direkte Verantwortung dieses Managers ist die ständige Arbeit mit Vertretern des Unternehmens. Er muss auch durchführen ständige Analyse ihre Aktivitäten und ergreifen Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitseffizienz.

Spezialisierung auf Organisationsentwicklung

Diesen Spezialisten brauchen Unternehmen, die gewisse Entwicklungsstufen erreicht haben und für weiteres Wachstum die Führungsstruktur neu aufstellen müssen. Mit anderen Worten, Sie brauchen einen Spezialisten, der Ihnen hilft, organisatorische Probleme zu lösen.

So ein Spezialist muss man haben Hochschulbildung, haben Kenntnisse in Marketing und Psychologie. Der Manager ist auch für die Umschulung des Personals (Schulungen, Schulungen, Seminare usw.) verantwortlich.

Wer bildet und wo wird es verwendet

Diese Anleitung wird erstellt. Da es viele Arten von Entwicklungsmanager-Diensten gibt, werden die Anforderungen im Dokument individuell für den aktuellen Bedarf des Unternehmens vorgegeben.

Wichtig ist auch eine detaillierte Darstellung der Anforderungen an eine Fachkraft in der Anleitung, damit es keine gibt kontroverse Situationen in Bezug auf Rechte, Befugnisse und Pflichten. Die Stellenbeschreibung wird bei der Einstellung verwendet. Der Bewerber muss sich schriftlich mit den Bestimmungen vertraut machen, danach wird ein Arbeitsvertrag unterzeichnet.

Anweisungen

In der Regel sollten 4 Abschnitte in der Stellenbeschreibung abgebildet werden.

Eine Musteranleitung kann heruntergeladen werden.

CI des Entwicklungsleiters (Beispiel)

Allgemeine Bestimmungen

Hier angezeigt:

Der Titel der Position selbst;
An wen berichtet der Facharzt?
Anforderungen an Bildung und Qualifikation;
Wer meldet sich beim Spezialisten;
Die Bestellung seines Nachfolgers.

Rechte

Um effektive Arbeit leisten zu können, muss der Manager über die folgenden Rechte verfügen:

Fordern Sie Daten und Dokumentationen von allen Abteilungen des Unternehmens an, um bestimmte Probleme zu lösen;
Bekannt mit ;
Bieten Sie Managementpläne an, um die Effizienz der Organisation oder des Teams zu verbessern;
Managementunterstützung benötigen;
Anordnungen an unterstellte Mitarbeiter erteilen und deren Ausführung überwachen;
Mit Kunden verhandeln;
Suche nach neuen Kunden für das Unternehmen;
Verträge aushandeln (falls zutreffend).

So stellen Sie einen Mitarbeiter für die Position des Direktors oder Business Development Managers im Bereich B2B ein:

Amtliche Verpflichtungen

Dieser Artikel ist für jedes Unternehmen individuell, da er von seinen Bedürfnissen abhängt. Hier die wichtigsten Bestimmungen:

Organisation des Entwicklungsplans für die Entwicklung des Unternehmens;
Entwicklung einer langfristigen Strategie für die Entwicklung der Organisation;
Erstellung von Plänen für die Umstrukturierung des Unternehmens;
Dem Management Pläne für die Entwicklung neuer Aktivitäten für die Organisation vorschlagen;
Suche nach neuen Kunden und Märkten;
Organisation von Schulungen für Mitarbeiter des Unternehmens;
Stellen Sie die Kommunikation zwischen den Abteilungen innerhalb der Organisation her;
Analysieren Sie die Ergebnisse von Entwicklungsprogrammen;
Erstellung von Berichten basierend auf Statistiken und Analysen von Entwicklungsprogrammen.

Eine Verantwortung

Dieser Spezialist wird für die Folgen seiner Entscheidungen und Handlungen zur Verantwortung gezogen. Sie kann sein:

Disziplinarisch. Wenn der Fachmann seine Pflichten nicht erfüllt;
administrativ oder strafrechtlich. Alles hängt von der Schwere des Vergehens ab;
Material. Wenn ein Fachmann durch seine Tätigkeit dem Unternehmen schweren Schaden zugefügt hat.

Ein Business Development Manager ist ein wertvoller Spezialist, der sehr wichtig wird, wenn ein Unternehmen ein bestimmtes Wachstumsniveau erreicht. Bei dessen Erreichen bedarf es zur weiteren Entwicklung der Verabschiedung einer Reihe von Sanierungsmaßnahmen. Geschieht dies nicht, wird das Unternehmen unter Beibehaltung der alten Führungsstruktur die neuen Perspektiven einfach nicht meistern und Kunden verlieren.

Die Position eines Unternehmensentwicklungsleiters ist sehr universell, aber seine Tätigkeit umfasst viele Aufgaben. Seine Arbeit ähnelt der eines Regisseurs: Er beteiligt sich an Werbekampagnen, führt Maßnahmen zur Kostensenkung durch, bringt ein neues Produkt auf den Markt.

Ein Entwicklungsleiter ist für absolut jedes Unternehmen notwendig, unabhängig von Größe, Nische, Organisations- und Rechtsform.

Wozu dient ein Entwicklungsmanager?

Die Weisung des Unternehmensentwicklungsleiters ist sehr selten klar formuliert. Wieso den? Es hat zwei die Gründe:

Bester Artikel des Monats

Wenn Sie alles selbst machen, lernen die Mitarbeiter nicht, wie man arbeitet. Untergebene werden die Aufgaben, die Sie delegieren, nicht sofort bewältigen, aber ohne Delegierung sind Sie dem Zeitdruck geweiht.

Wir haben in dem Artikel einen Delegationsalgorithmus veröffentlicht, der Ihnen helfen wird, die Routine loszuwerden und nicht mehr rund um die Uhr zu arbeiten. Sie lernen, wem Sie Arbeiten anvertrauen können und wem nicht, wie Sie die Aufgabe richtig erteilen, damit sie erledigt wird, und wie Sie das Personal kontrollieren.

Erstens Oft stellt ein Unternehmen anstelle der Position eines Entwicklungsleiters einen Ausbildungsspezialisten, einen Ausbildungsleiter, ein. Dieser Spezialist ist in ähnlichen Funktionen tätig - Schulung sowie Bildung der persönlichen Produktivität der Mitarbeiter.
Zweitens, in einigen Personaldiensten gibt es universelle Spezialisten, die sich mit allen Personalfragen auf einmal befassen.

Daher haben nicht alle Unternehmen die Position eines Entwicklungsmanagers, obwohl ein anderer Spezialist auf die eine oder andere Weise mit der Funktion beschäftigt ist, die Professionalität der Mitarbeiter zu verbessern.

Eine ähnliche Position hat ein Corporate Development Manager inne. Die Funktionalität unterscheidet sich jedoch erheblich. Dieser Spezialist arbeitet für einen Bereich, der sich mit der Entwicklung des Unternehmens und der Transaktionsbegleitung befasst. Und der Entwicklungsleiter befasst sich mit den strategischen Hauptaufgaben des Unternehmens. Er ist damit beschäftigt, Werbeaktionen und Marktforschung zu fördern und versucht, die Rentabilität der von der Firma durchgeführten Aktivitäten zu steigern.

Ein qualifizierter Mitarbeiter in dieser Position, der seine Arbeit gut macht, kann weiter eine Beförderung erreichen, sich zum Kaufmann entwickeln oder Vorsitzender. Der Entwicklungsmanager verwaltet den Produktionsprozess, führt die organisatorische Arbeit des Unternehmens durch, untersucht die wahrscheinlichen Wege zur Entwicklung des Unternehmens, die Besonderheiten der Marktnische, in der es möglich ist, zu wachsen. Darüber hinaus überwacht er die termingerechte Abwicklung laufender Projekte.

Aufgaben eines Entwicklungsleiters sind wie folgt:

Kunden finden und gewinnen;
Verhandlungen, Beratungen führen, Verträge mit Kunden abschließen;
Kontrolle von Marketing, Affiliate-Werbung und Händlern;
Konkurrenten beobachten (Preisstruktur, Sortiment, Werbung);
Berichte über Forschungsergebnisse erstellen;
eröffnen neue Verkaufsstellen, kontrollieren ihre Arbeit.

Weitere Funktionen eines Entwicklungsmanagers können sein:

Teilnahme an Ausstellungen, Konferenzen;
organisation der schulung von verkäufern, vertreibern.

Expertenmeinung

In der modernen Geschäftswelt ohne Entwicklungsmanager - nirgendwo

Andrej Solodownikow,

Leiter der Consulting Projects Group, Audit and Consulting Group Business Systems Development, Moskau

Heutzutage nimmt die Bedeutung der Auswirkungen strategischer Entscheidungen auf die Geschäftsergebnisse zu. Das Arbeitsvolumen bezog sich auf die Auswahl und Vorbereitung von Lösungen, die Prognose der Marktlage und Umfeld, mit der Schaffung von Wettbewerbsunterschieden. Die Besonderheiten strategischer und operativer Tätigkeiten erfordern die Beherrschung neuer Technologien des Entwicklungsmanagements und die Anforderungen an die in der Entwicklung tätigen Führungskräfte und Spezialisten steigen. Die Funktionen des klassischen Marketings werden den Bedürfnissen des Unternehmens bei der Festlegung von Wachstumspfaden nicht mehr vollständig gerecht. Daher haben heute viele Unternehmen die Notwendigkeit erkannt, die Position eines Entwicklungsleiters einzuführen oder eine Entwicklungsmanagementeinheit zu besetzen. Ein Unternehmen, das eine solche Abteilung eingerichtet hat, erhält folgende Vorteile:

Klarheit über Ziele und Wege zur Zielerreichung, Strukturierung, Systematisierung von Entwicklungsprozessen;
Personifizierung der Verantwortung für Entwicklungsergebnisse, Konsolidierung einer einzigen Leitstelle, die für alle strukturellen Änderungen verantwortlich ist, Koordinierung der Entwicklungsarbeit, einschließlich funktionaler Dienstleistungen;
ein gesteuerter, konsistenter und kontrollierbarer Veränderungsprozess (statt disparater, informeller Prozesse - formale Verfahren);
die Bildung von professionellen Humanressourcen, die am meisten an der Entwicklung interessiert sind, die Gelegenheit wirksame Motivation Entwicklungsdienstpersonal unter Berücksichtigung von Benchmarks;
ausgeglichener Managemententscheidungen aufgrund der Entstehung eines Gleichgewichtssystems (interner Wettbewerb zwischen den operativen und strategischen Blöcken).
erhöhen Sie die Effizienz der Ressourcennutzung, reduzieren Sie die Kosten für Änderungen.
Verbesserung der Information und analytische Unterstützung von Managemententscheidungen.

Zusammenfassend können wir das sagen strategisches Management reduziert Geschäftsrisiken und verbessert die Aussichten für wichtige Geschäftskennzahlen (Wettbewerbsfähigkeit, Shareholder Value, Krisenresistenz).

Entwicklungsleiter: Tätigkeitsbereiche und Funktionen

Entwicklungsleiter Einzelhandel

Die Anweisung des Managers für die Entwicklung des Einzelhandelsnetzwerks umfasst die Funktionen des Managements von Verkaufsstellen, beginnend mit der Eröffnung und Auswahl des Managers der einzelnen Verkaufsstellen bis hin zur Lösung von Mietproblemen. Ein Entwicklungsleiter Einzelhandelsnetzwerk organisiert und durchführt Werbekampagne, gerät ins Grübeln Marketing Aktivitäten, analysiert das Wettbewerbsumfeld, arbeitet im Team, hilft bei der Lösung von Konflikten, berücksichtigt die Chancen, die sich von Produktumsetzern ergeben.

Darüber hinaus optimiert der Manager für die Entwicklung des Einzelhandelsnetzwerks die Arbeit der Verkaufsstellen, um den Gewinn zu steigern, und unterbreitet einen Vorschlag zur Einführung eines optimalen Gehalts- und Anreizsystems für die Mitarbeiter. Er kann Lohnerhöhungen für sich und seine Untergebenen verlangen, bringt alle möglichen Ideen hervor und bietet sie seinen Vorgesetzten an, verlangt, dass er versorgt wird erforderliche Dokumente. Der Retail Network Development Manager ist verantwortlich für verspätete Aufgaben oder schlecht ausgeführte Arbeiten von Untergebenen, Gesetzesverstößen, Schadensfällen für das Unternehmen.

Ein EntwicklungsleiterPersonal (gesellschaftliche Entwicklung)

Er ist damit beschäftigt, Aktivitäten zu planen und zu koordinieren, die darauf abzielen, die Mitarbeiter des Unternehmens zu schulen. Dazu entwickelt der Sozialentwicklungsmanager neue Programme oder verbessert bestehende, nimmt an kollektiven Geschäftsverhandlungen teil und bringt Ausbildungsthemen zur Diskussion.

Die Aufgaben des Personalentwicklungsmanagers bestehen darin, an der Überprüfung und Bewertung des Professionalitätsniveaus der Mitarbeiter des Unternehmens teilzunehmen, Trainer zu führen und Ziele zu setzen. Der Manager für soziale Entwicklung bewertet die Wirksamkeit der Schulungen und fasst die endgültigen Ergebnisse zur Qualifizierung der Mitarbeiter zusammen. Der Spezialist erstellt auch einen Zeitplan, nach dem das Training stattfindet.

Der Manager für soziale Entwicklung ist berechtigt, die Projekte von Führungskräften zu studieren, die direkt mit ihm verbunden sind. Der Fachmann hat das Recht, Dokumente und andere Informationsdaten für produktivere Tätigkeiten anzufordern, Anpassungen vorzuschlagen, um die Arbeitsbedingungen zu verbessern.

Leiter OrganisationsentwicklungFirmen

Ein solcher Mitarbeiter muss über eine spezialisierte Hochschulbildung verfügen, über Marketingfähigkeiten verfügen und Psychologie verstehen. Ein Organisationsentwicklungsmanager muss die Fähigkeiten der Planung, Marktanalyse, des Projektmanagements auf allen Ebenen, der Gewinnung von Kunden und Partnern, der Prognose des Verkaufsniveaus und der Vertragsgestaltung entwickelt haben. Darüber hinaus muss ein Organisationsentwicklungsmanager über Grundkenntnisse der Gesetzgebung, wirtschaftliche Grundbildung und die Fähigkeit zur kompetenten Erstellung von Dokumenten verfügen.

Für einen Entwicklungsleiter beinhaltet die Stellenbeschreibung darüber hinaus die Fähigkeit, Schulungen für Mitarbeiter des Unternehmens durchzuführen. Der Spezialist erstellt Berichte über die durchgeführten Aktivitäten und übermittelt sie den Behörden zur Prüfung. Eine weitere Verpflichtung besteht darin, eine Informationsbasis der Mitarbeiter des Unternehmens zu unterhalten, um Karrieremöglichkeiten für die besten Mitarbeiter zu prüfen. Der Organisationsentwicklungsleiter kann Informationsdaten erhalten, Zugang zu den notwendigen Dokumenten.

Im Rahmen der ihm übertragenen Befugnisse kann der Organisationsentwicklungsmanager verschiedene offizielle Dokumente unterzeichnen. Außerdem muss er die Weisungen kennen, die seine Pflichten und Befugnisse darlegen. Kommt es zu Verstößen oder einem tatsächlichen Schaden für das Unternehmen, ist der Organisationsentwicklungsmanager verantwortlich.

Unternehmensentwicklungsstrategie: Anweisungen für die Entwicklung

Gebietsentwicklungsleiter(regionale Entwicklung)

Dieser Spezialist analysiert die Aktivitäten von Distributoren und Repräsentanzen und identifiziert Möglichkeiten zur Steigerung der Produktivität ihrer Arbeit:

kontrolliert die Umsetzung der Leistungsstandards durch die Mitarbeiter der Repräsentanz;
kontrolliert die Erfüllung der für die Repräsentanz gesetzten Ziele;
beteiligt sich am Prozess der Erstellung von Plänen für die Strategie und Taktik der Marktentwicklung;
engagiert sich für die Umsetzung der Ziele der Taktiken, die für das Unternehmen festgelegt wurden;
verantwortlich für die Umsetzung von Verkaufsplänen;
führt Audits von Verkaufsstellen durch;
analysiert die Rückzahlung von Forderungen der Repräsentanz;
führt die Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen durch, die Forderungen identifizieren und reduzieren;
organisiert das Berichtssystem der Landesvertretung;
überwacht die Rechtzeitigkeit der Einreichung von Meldeunterlagen;
überwacht die interne Berichterstattung vor Ort;
führt Schulungen für Mitarbeiter der lokalen Repräsentanz durch und implementiert oder überwacht die Implementierung bestimmter allgemeiner Standards;
führt Schulungen für Großhandelsmanager und Vorgesetzte des lokalen Verkaufs in allgemeinen Standards durch;
schult das Verkaufsteam einer regionalen Stelle in der direkten Arbeit mit einem Kunden und analysiert spezifische Situationen;
analysiert und entwickelt Vertriebskanäle (einschließlich Vertrieb in noch nicht erschlossenen Gebieten und Verbindung potenzieller Kunden mit einer Niederlassung oder Repräsentanz);
baut für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen zu bestehenden und neuen Kunden auf;
arbeitet mit Distributoren und Großkunden zusammen;
überwacht die Arbeit der Distributoren zusammen mit dem Leiter der regionalen Stelle, um das Verkaufsniveau und einen Teil des Marktes des Unternehmens in einer bestimmten Region zu erhöhen;
beteiligt sich an der Bildung von Händlerbestellungen;
beteiligt sich an der Vorbereitung und Durchführung von Programmen zur Förderung von Produkten in einer bestimmten Region.

Marktentwicklungsmanager

Oft wird der Marktentwicklungsleiter mit dem Vertriebsspezialisten verwechselt, da er auch mit Verkäufern zusammenarbeitet. Die Hauptaufgabe des Marktentwicklungsmanagers besteht darin, das Umsatzniveau zu steigern, mehr Einnahmen zu erzielen und gleichzeitig ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten. Die Stellenbeschreibung eines Vertriebsentwicklungsmanagers umfasst die Planung der erforderlichen Ergebnisse und Maßnahmen. Die Planung kann für Abteilungen, bestimmte Mitarbeiter oder das gesamte Unternehmen erfolgen.

Aufgaben eines Market Development Managers

Der Marktentwicklungsmanager identifiziert die zukünftigen Kunden des Unternehmens, um Interesse an den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens zu wecken. Präsentiert aktuellen und zukünftigen Kunden das Potenzial eines Produkts oder einer Dienstleistung.
Engagiert in der Entwicklung Vermarktungsstrategie und Vertrieb, zusammen mit anderen Managern. Darüber hinaus führt der Marktentwicklungsmanager die strategische Umsetzung durch Kundenbesuche, Präsentationen, technische Supportsitzungen und Kundenproblemlösungen sowie Werbekampagnen durch.
Der Marktentwicklungsmanager berät andere Produktmanager und Linienmanager in Fragen des Markteintritts und der Kundenbindung und prognostiziert Angebots- und Nachfragedynamiken.
Koordiniert und überwacht die Produktentwicklung in den Projekt- und Technologieabteilungen des Unternehmens:

trifft endgültige Entscheidungen über den Forschungsbedarf zu bestimmten Designideen;
der Marktentwicklungsmanager ist damit beschäftigt, den Return on Investment in F&E zu budgetieren, zu analysieren und zu prognostizieren;
beteiligt sich an der Entwicklung von F&E-Arbeitsplänen und dem Vorbereitungsprozess Herstellungsprozess;
der Manager führt die Preisgestaltung des Produkts durch;
beteiligt sich an der Entwicklung und Umsetzung eines Marketingplans für das Produkt und seine Vertriebskanäle;
führt Tests von Prototypen unter Marktbedingungen durch.

Der Marktentwicklungsmanager steht in Kontakt mit dem Management von Firmenkunden, überwacht die Qualität der Kundenbetreuung.
Engagiert in der Industrieinformationsbasis von Projekten und Technologien.

Leiter der Unternehmensentwicklung

Der Mitarbeiter muss es wissen Marketingsystem und Grundlagen der Psychologie. Es ist auch wichtig für ihn, über die Fähigkeiten der Planung, Marktanalyse, des Projektmanagements, der Gewinnung von Kunden und Partnern für das Unternehmen, der Prognose des Umsatzniveaus und der Durchführung von Dokumentationsarbeiten zu verfügen. Darüber hinaus muss der Entwicklungsleiter des Unternehmens die gesetzlichen Regelungen und die wirtschaftlichen Grundlagen kennen.

Das Berufsbild eines Unternehmensentwicklungsmanagers impliziert auch die Fähigkeit, Schulungen für Mitarbeiter durchzuführen. Er erstellt Berichte über seine eigene Tätigkeit und übermittelt diese der Geschäftsleitung. Er pflegt auch eine Teambasis, um Karriereperspektiven für Mitarbeiter zu prüfen.

Der Unternehmensentwicklungsleiter erhält einen Informationsbaustein und Zugriff auf die notwendigen Dokumente. Es liegt in seiner Befugnis, Dokumente zu genehmigen. Der Unternehmensentwicklungsmanager ist verantwortlich für den Fall, dass während der Zeit seines Betriebs Verstöße auftreten und das Unternehmen geschädigt wird.

Leiter Unternehmensentwicklung

An Spezialisten, deren berufliche Verantwortung die Ausbildung und Entwicklung umfasst Unternehmenskultur, Allgemeines Bedarf:

höhere soziologische oder psychologische Bildung;
Fähigkeit, sowohl im Team als auch selbstständig zu arbeiten;
Verfügbarkeit analytischer Fähigkeiten und Fertigkeiten im Umgang mit soziologischen Informationen;
entwickelte organisatorische Fähigkeiten;
Lehrkompetenz, Durchführung von Seminaren;
Liebe zum Detail und die Fähigkeit, das Wesentliche hervorzuheben.

Unter den Schlüssel Fähigkeiten notwendig für die effektive Erfüllung der Pflichten eines Unternehmenskulturmanagers, können wir unterscheiden:

Diagnostik der Unternehmenskultur;
der Prozess des Sammelns und Systematisierens von Daten;
analytische Aktionen;
Entwicklung von Empfehlungen zur Entwicklung der Unternehmenskultur, Steigerung der Mitarbeiterbindung und Verbesserung des Motivationssystems;
die Fähigkeit, Veranstaltungen zu Arbeitsthemen vorzubereiten und durchzuführen;
Auswahl zukünftiger Mitarbeiter unter Berücksichtigung der Unternehmenskultur;
Schaffung einer gesunden Atmosphäre unter Kollegen.

Stellenbeschreibung Entwicklungsleiter

Eine nützliche Funktion der Weisung für die Position des Entwicklungsleiters - Festsetzung Anforderungen an die Kandidatenqualifikation. Die Position eines Entwicklungsleiters steht nicht im Qualifikationsverzeichnis, sowie klar definierte Anforderungen, d.h. der Arbeitgeber denkt selbst, welche Anforderungen seine Mitarbeiter erfüllen werden. Damit es bei der Einstellungsverweigerungsbegründung zu keinen Unstimmigkeiten kommt, ist es sinnvoll, diese vorzuschreiben.

Ein Mitarbeiter, der eine Entwicklungsleiteranweisung entwickelt, sollte eine einheitliche Dokumentationsstruktur verwenden 4 Hauptabschnitte.

Allgemeine Bestimmungen.

Der erste Abschnitt enthält die folgenden Informationen:

Berufsbezeichnung (Entwicklungsleiter);
eine Befehlskette (und eine Angabe, wer für die Einstellung und Entlassung verantwortlich ist);
benötigte Qualifikationen zu Ausbildung, Erfahrung, vielleicht zeigen Sie die Fähigkeiten an, die die Behörden in dem Bewerber für die Position des Entwicklungsleiters sehen möchten;
das Vorhandensein von Unterordnung;
Substitutionsregeln.

Rechte.

Welche Art von Befugnissen der Entwicklungsleiter erhält, wird in einem bestimmten Unternehmen entschieden.

Zur effektiven Lösung von Aufgaben muss ein Entwicklungsleiter Entscheidungsfreiheiten haben, die in seine Kompetenz fallen. So können ihm beispielsweise folgende Rechte eingeräumt werden:

Informationsdaten und Dokumente anfordern, die für die Lösung der gestellten Aufgaben von allen Abteilungen des Unternehmens nützlich sind;
sich mit den Entscheidungen der führenden Personen vertraut zu machen;
dem Management ihre Annahmen über Möglichkeiten zur Verbesserung des Geschäftsprozesses übermitteln;
Forderung der führenden Person nach Hilfe bei der Pflichterfüllung;
Verwaltungsanmerkungen an Untergebene ausgeben, Kontrolle über ihre Leistung übernehmen;
an Geschäftsgesprächen mit Verbrauchern teilnehmen;
Partner für die Zusammenarbeit mit der Produktion gewinnen;
die Dokumentation in ihrer Zuständigkeit unterzeichnen (visieren).

Amtliche Verpflichtungen.

Dieser Teil der Stellenbeschreibung legt die Pflichten fest, die der Entwicklungsleiter erfüllen wird, nämlich:

die Entwicklung eines Gesamtkonzepts für die Entwicklung des Unternehmens durchführen;
die Entwicklung einer Udurchführen und auf ihrer Grundlage einen einheitlichen Entwicklungsplan erstellen;
Programme zur Umstrukturierung des Unternehmens entwickeln, deren Umsetzung überwachen;
Managementstrukturen und Einzelpersonen Optionen zur Bewältigung der noch nicht betroffenen Bereiche bieten;
Suche nach unerschlossenen Märkten und Möglichkeiten, sie zu entwickeln;
Schaffung eines Tandems von Abteilungen des Unternehmens zur Umsetzung des geplanten Wachstumsprogramms;
Analyse der Ergebnisse der Programmumsetzung;
Leistungsberichte erstellen.

Eine Verantwortung.

Der Unternehmensentwicklungsleiter haftet, wenn nach seinen Entscheidungen dem Unternehmen ein Schaden entstanden ist. Die Haftung kann folgender Art sein:

disziplinarisch;
verwaltungs- oder strafrechtlich;
Material.

Manchmal impliziert die Position eines Entwicklungsleiters eine bestimmte Spezialisierung, z. B. eines Geschäftsentwicklungsleiters, eines Gebietsentwicklungsleiters usw. Die Stellenbeschreibung eines solchen Mitarbeiters spiegelt notwendigerweise die für diesen bestimmten Bereich charakteristischen Merkmale wider. Zum Beispiel im Verantwortlichkeiten des Gebietsentwicklungsmanagers Folgende Tätigkeitsbereiche können einbezogen werden:

analytische Arbeit und Entwicklung von Vertriebskanälen in der angegebenen territorialen Zone;
Entwicklung und Umsetzung von Aktivitäten für das Funktionieren neuer Niederlassungen oder Abteilungen;
Auswahl der Kandidaten für die zu besetzenden Stellen der Bereichsleiter.

Bei jeder der aufgeführten Optionen hat der Entwicklungsmanager die Aufgabe, das Maßnahmenpaket zu entwickeln und umzusetzen, das auf das Wachstum und die Entwicklung des Unternehmens abzielt.

Anforderungen, die ein Entwicklungsleiter erfüllen muss

Dieser Spezialist muss sowohl Analyst als auch Stratege, Marketingfachmann, Ökonom und kompetenter Anführer sein. Fähigkeiten zur Kundenkommunikation und Vertriebserfahrung sind für einen Entwicklungsleiter äußerst wichtig.

Persönlichen Eigenschaften

Ein Business Development Manager ist in der Tat eine Führungskraft. Aus diesem Grund sollten ihm Führungs- und Organisationsqualitäten innewohnen. Er muss über strategisches und analytisches Denken verfügen, die Fähigkeit besitzen, Untergebene zu führen und Verantwortung zu übernehmen.

Entscheidungsfreudigkeit, Stressresistenz, Kontaktfähigkeit, Kontaktfreudigkeit, Psychologiekenntnisse - auch wichtige Qualitäten sein Charakter. Für Geschäftsverhandlungen oder Korrespondenz mit ausländischen Partnern sind Fremdsprachenkenntnisse in der Regel nicht überflüssig.

Professionelle Fähigkeiten

Zwingende Voraussetzung für einen Entwicklungsmanager ist eine Hochschulausbildung, bevorzugt werden Bereiche wie Wirtschaft, Öffentlichkeitsarbeit und Marketing.

Ein guter Faktor für eine Führungskraft sind auch Grundkenntnisse im Bereich Psychologie, die Wissensbasis eines solchen Spezialisten umfasst in der Regel den Besitz von Grundkenntnissen Computerprogramme(Word, Excel), Russisch, Verkaufs- und Dokumentenmanagementfähigkeiten (die Fähigkeit, Dokumente zu erstellen und auszuführen).

Außerdem muss ein Entwicklungsleiter oft aus nicht alltäglichen Situationen herauskommen, also braucht er kreatives Denken und Diplomatie.

Das Gehalt eines Mitarbeiters für die Position des Entwicklungsleiters

Das Gehalt eines solchen Mitarbeiters hängt stark von der Erfahrung und der Entwicklung der beruflichen Fähigkeiten ab.

Durchschnittseinkommen

In der Hauptstadt sind es durchschnittlich 50.000 Rubel, in St. Petersburg 39.000 Rubel Nischni Nowgorod- 25.000 Rubel.

Einstiegsgehalt

Das Einstiegsgehalt für einen Kandidaten ohne Erfahrung liegt zwischen 20.000 und 40.000 Rubel. in Moskau von 15.000 bis 30.000 Rubel. in St. Petersburg von 12.000 bis 20.000 Rubel. In Nischni Nowgorod.

Berufserfahrung mehr als 1 Jahr

Mit Erfahrung erhält ein Manager ein Durchschnittsgehalt von 40.000 bis 70.000 Rubel. in der Hauptstadt 30.000 - 46.000 Rubel. in der Stadt an der Newa und 20.000 - 32.000 Rubel. In Nischni Nowgorod.

Berufserfahrung mehr als 3 Jahre

Hochkarätige Spezialisten, die mindestens 3 Jahre in ihrem Fachgebiet gearbeitet haben und über Erfahrung in der Führungsarbeit und Geschäftsentwicklung von Grund auf verfügen, verdienen zwischen 70.000 und 250.000 Rubel. in Moskau 46.000 - 150.000 Rubel. in St. Petersburg 32.000 - 80.000 Rubel. In Nischni Nowgorod.

Suche und Auswahl von Kandidaten für die Position des Entwicklungsleiters

Zu Beginn der Organisation der Suche und Auswahl von Kandidaten muss entschieden werden, welche Arbeiten delegiert werden können, z. B. Personalagenturen, und was ist besser, selbst zu tun. Die Suche nach Entwicklungsleitern kann sowohl über interne als auch über externe Ressourcen des Unternehmens erfolgen. Beide Methoden haben ihre eigenen Vor- und Nachteile. Oft unterschätzt ein Unternehmen die Chancen, die sich aus der Suche nach Kandidaten unter den bereits im Unternehmen Beschäftigten ergeben können.

Interne Auswahl

Die interne Auswahl umfasst verschiedene Vorteile:

es ist viel billiger: es verursacht keine Kosten oder erfordert ein Minimum an Mitteln für Prozesse wie Anpassung und Schulung;
bei der internen Auswahl wird mit Personen gearbeitet, die das Unternehmen gut kennen, was es ihnen ermöglicht, eine Anpassungsphase in einer für sie ungewöhnlichen Position problemlos zu durchlaufen;
Interne Selektion motiviert zu besseren Erträgen im Arbeitsprozess.

Bei der Auswahl innerhalb des Unternehmens verwenden sie folgende Ansätze:

die besten Kandidaten unter den Mitarbeitern des Unternehmens werden anhand formaler Merkmale (Niveau und Art der Ausbildung, Dienstalter, Professionalität, Alter usw.)
Organisation von Wettbewerbsveranstaltungen zur Besetzung freier Stellen.
eine Personalreserve wird gebildet.

Externe Auswahl

Wenn ein Manager außerhalb des Unternehmens ausgewählt wird, beginnt die Suche mit Antworten darauf Fragen:

Wo findet man geeignete Kandidaten für die Stelle?
Wie werden diese Kandidaten kontaktiert?
Wie kann man sie für die Arbeit im Unternehmen interessieren?

Um einen Zustrom neuer Mitarbeiter ins Unternehmen zu schaffen, können verschiedene Mittel eingesetzt werden: Werbung in Form von Stellenanzeigen in Zeitungen, Zeitschriften, Radio und Kabelfernsehen. Empfohlene Besuche in der Industrie bzw thematische Ausstellungen, Berufsmesse. Zusätzlich zu all dem oben Genannten Quellen Mitarbeiter sind auch:

Personalvermittlungsagenturen;
Arbeitsvermittlung, Arbeitsvermittlung;
persönliche Bekanntschaften;
die besten Spezialisten anderer Unternehmen abzuwerben - das machen "Kopfgeldjäger" (Headhunter).

Kandidatenauswahl-Technologie

Unabhängig davon, ob es sich um unsere eigene oder externe Auswahlmethode handelt, verwenden wir eine Reihe verschiedener Methoden, die auf eine multilaterale Bewertung der Kandidaten abzielen, um den Grad der Übereinstimmung der Kandidaten mit den Anforderungen zu verstehen, die für eine bestimmte Stelle bestehen . Komplex Auswahlverfahren die verwendet werden können:

vorbereitende Auswahl (Daten zu einer Person, die in der Zusammenfassung und in den Ergebnissen des Erstinterviews enthalten sind, werden analysiert);
Sammlung von Informationsdaten (von anderen Personen);
alle Arten von Fragebögen und Tests (einschließlich Tests der beruflichen Fähigkeiten);
Methoden der Gruppenauswahl;
Gutachten;
Lösung von Problemen;
Nachbereitung/Interview.

Ein flüchtiges Gespräch mit einem Kandidaten für eine Führungsposition vermittelt keinen vollständigen und verlässlichen Eindruck von ihm. Dies ist nur ein erster Eindruck und muss nicht unbedingt stimmen.

Es gibt auch so einen Moment: dass der Personaler, dass der Kandidat beim Vorstellungsgespräch vielleicht Kopfschmerzen hat, er vielleicht auch mit irgendwelchen Problemen oder irgendwelchen Banalitäten geplagt wird schlechte Laune. Oder noch einfacher – Sie können sich einfach nicht mögen. Und wenn es keine klaren Auswahlkriterien gibt, kommt ein starker Kandidat leicht nicht in die nächste Runde des Vorstellungsgesprächs.

Auch die umgekehrte Situation ist möglich. Ein Kandidat mag wie ein guter Gesprächspartner erscheinen und sein Profil wird allen Anforderungen genügen, aber wer kann garantieren, ob eine Person erfolgreich arbeitet, ob sie Ergebnisse erzielt, wie schnell sie lernt und wie sie in schwierigen Situationen reagiert. Generell ist für jeden Arbeitgeber ein neuer Kandidat immer die „Katze im Sack“.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Durchführung eines Vorstellungsgesprächs

Psychologische Prüfung für Kandidaten

Neben der Erfolgsbilanz, Referenzen und Erfolgen im Beruf, die den Kandidaten für die Position des Entwicklungsleiters als Fachkraft auszeichnen, muss der Arbeitgeber herausfinden, was für ein Mensch vor ihm steht – das zukünftige Mitglied des Teams. Wie wird diese Person in einer schwierigen Situation handeln? Wird er in der Lage sein, Verantwortung zu übernehmen, wenn es notwendig wird, eine unabhängige Entscheidung zu treffen? Wird dies die Ursache für Konflikte zwischen Kollegen sein?

Zur Beantwortung dieser Fragen werden psychologische Tests eingesetzt. Die Zuverlässigkeit des Tests überschreitet 70% nicht, sie hängt von den verwendeten Methoden sowie vom Professionalitätsniveau des Dolmetschers ab.

Wenn ein Fachmann arbeitet, werden psychologische Tests zu einer praktisch zuverlässigen Datenquelle, und je mehr Tests, desto zuverlässiger die erhaltenen Informationen. Zur Durchführung von Tests wird in der Regel eine Reihe von Tests ausgewählt, die Intelligenz, persönliche Eigenschaften, Motivationsniveau usw. abdecken.

Dank dieses Prozesses können Sie viel Wichtiges erhalten Angaben zum Bewerber:

wie schnell er sich an die neuen Bedingungen gewöhnen kann;
wie es die von außen auferlegten Regeln akzeptiert;
die Geschwindigkeit, mit der er handelt;
die Häufigkeit, mit der eine Person Hilfe sucht;
ob eine Person offen für Gelegenheiten ist, etwas Unerforschtes zu lernen;
ob er schnell versteht und sich anpasst usw.

Bewertungssystem für Kandidaten für die Position des Entwicklungsleiters

Bewerberbewertungssystem für offene Posten sollte sich an folgendem orientieren Prinzipien.

Es ermutigt die Auswahlpersonen, ihre Wahl anhand eines vereinbarten Kriteriensystems zu begründen.
Es basiert auf objektiven Informationen und gibt Kandidaten objektive Einschätzungen.
Es hilft den Mitarbeitern der am Auswahlsystem teilnehmenden Organisation, bei der Bewertung von Kandidaten leichter zu einem gegenseitigen Verständnis zu gelangen.

Nachdem die Bewertung aller Kandidaten durchgeführt wurde, kann mit der zweiten Stufe fortgefahren werden, die vom System der objektiven Bewertung vorgesehen ist, um eine analytische Tabelle zu erstellen. Es ist so aufgebaut, dass es eine Liste der wichtigsten Anforderungen enthält, bei denen es möglich wäre, den Namen jedes Kandidaten auf der entsprechenden Grundlage zu bewerten.

Mitglieder lässt sich in drei Untergruppen einteilen:

EIN- durchaus geeignet, in die Personalreserve aufgenommen und auf eine höhere Ebene versetzt zu werden;

B- bedingt geeignet zur Aufnahme in die Personalreserve und zur Besetzung einer höheren Dienststelle, jedoch mit Zusatzausbildung;

C- nicht zur Aufnahme in die Personalreserve und zur Besetzung einer höheren Dienstebene geeignet.

Schritte der Kandidatenauswahl

Nachdem die von den Kandidaten bereitgestellten personenbezogenen Daten geprüft und die Entscheidung getroffen wurde, sie zu einem Vorstellungsgespräch einzuladen, beginnt eine sehr wichtige Phase für Personaldienstleistungen- Kandidaten werden ausgewählt. Hier gibt es mehrere aufeinanderfolgende Schritte. Jeweils wird ein Teil der Bewerber aufgrund der Diskrepanz zwischen unterschiedlichen Anforderungen aussortiert. Das Durchlaufen dieser Schritte trägt dazu bei, eine minimale Anzahl von Fehleinschätzungen bei der Auswahl sicherzustellen.

Schritt 1 Gebildete persönliche und autobiographische Daten.

Schritt 3 Interview.

Es wird durchgeführt, um die erforderlichen personenbezogenen Daten zu erheben und Geschäftsmerkmale zukünftiger Geschäftsführer. Als Ergebnis gibt es eine Auswahl von Personen, die die Qualifikationsvoraussetzungen erfüllen. Beim Vorstellungsgespräch müssen Sie darauf achten, wie der Kandidat aussieht (Kleidungsstil, Körperhaltung), welche Verhaltenskultur er hat (Gestik, Mimik, Umgangsformen), welche Sprachkultur (kann er a Gedanken), kann diese Person den Gesprächspartner hören, und auch die Gesamtstrategie des Verhaltens während des Vorstellungsgesprächs wird bewertet (wie aktiv und interessiert der Kandidat für die Position ist; hängt vom Gesprächspartner ab oder es überwiegen Unabhängigkeit und Dominanz).

Schritt 4. Studie.

Die Verhaltenswissenschaften haben viele verschiedene Arten von Tests entwickelt, mit deren Hilfe vorhergesagt werden kann, wie effektiv ein Manager in der Lage sein wird, eine bestimmte Aufgabe auszuführen. Eine Art von Screening-Test beinhaltet die Messung der Fähigkeit, Aufgaben auszuführen, die mit dem beabsichtigten Job verbunden sind. Beispiele sind Tippen oder Kurzschrift, eine Demonstration von Werkzeugmaschinenkenntnissen, eine Demonstration von Sprechfähigkeiten durch verbale Kommunikation oder geschriebene Werke. Eine andere Art von Test bewertet psychologische Eigenschaften wie intellektuelles Niveau, Interesse, Energie, Aufrichtigkeit, Selbstvertrauen, emotionale Stabilität und Liebe zum Detail. Damit solche Tests für die Kandidatenauswahl nützlich sind, muss eine signifikante Korrelation zwischen hohen Testergebnissen und der tatsächlichen Leistung bestehen. Das Management muss ihre Studien auswerten und feststellen, ob diejenigen, die in Studien gut abschneiden, tatsächlich besser abschneiden. effektive Manager als diejenigen, die niedrigere Ergebnisse zeigen.

Schritt 5. Das Eignungsfeststellungsverfahren.

Die Überprüfung der fachlichen Eignung ist bei der Auswahl der Kandidaten erforderlich, darüber hinaus kann das Verfahren von Zeit zu Zeit im Rahmen der regulären Zertifizierung und zur Auswahl in die Personalreserve durchgeführt werden.

Schritt 6 Medizinische Kontrolle und Forschung unter Verwendung von Hardwaretechniken (falls erforderlich).

Schritt 7 Analyse der Testergebnisse und Schlussfolgerung zur beruflichen Eignung.

In dieser Phase analysiert die Berufsauswahlkommission die Ergebnisse der vorangegangenen Phasen und erstellt eine Stellungnahme zur beruflichen Eignung des Bewerbers.

Schritt 8 Einstellungsentscheidung.

Abschließend wird der für die Stelle am besten geeignete Kandidat ausgewählt, die endgültige Entscheidung über seine Einstellung getroffen und die notwendigen Unterlagen erstellt (Vertrag, Auftrag etc.).

Wichtige Nuancen, die bei der Personalauswahl Zeit sparen

Wie man einen neuen Entwicklungsleiter an die Arbeit in einem Unternehmen anpasst

Wenn Sie die Eingewöhnungszeit für einen neu hinzugekommenen Entwicklungsleiter richtig organisieren, steigt die Effektivität des gesamten Teams und es werden schneller positive Ergebnisse erzielt. Und wenn die Anpassung schlecht organisiert ist, wird die Leistung sicherlich um eine Größenordnung geringer sein.

Das Center for Creative Leadership hat eine Studie durchgeführt, der zufolge 40 % der leitenden Manager ihre Stelle in den ersten 8 Monaten ihrer Karriere verlassen. Anpassung schlecht zu organisieren, bedeutet praktisch ein Scheitern zu garantieren.

Entwicklung eines Anpassungsprogramms

Um Mitarbeiter richtig anzupassen, muss der Personaler ein speziell konzipiertes Programm verwenden.

Das System der Anpassungsmaßnahmen umfasst die allgemeine und die spezialisierte Anpassung.

Allgemeines Programm stellt das gesamte Unternehmen vor und geht dabei auf folgende Punkte ein.

Das vollständigste Bild des Unternehmens:

Begrüßungsrede;
Entwicklungsrichtungen, Ziele, problematische Momente;
Traditionen, Normen;
Produkte und Verbraucher;
Aktivitäten;
Strukturform, Beziehungen zwischen Abteilungen;
eine Einführung in die Geschäftsleitung;
innere Beziehungen.

Gehalt.
Nebenleistungen:

Versicherung;
vorübergehende Invaliditätszahlungen;
Abfindung;
Leistungen wegen Krankheit eines Arbeitnehmers, Angehöriger, Leistungen an Mütter;
die Pension;
Ausbildung im Rahmen der Arbeit.

Arbeits-und Gesundheitsschutz:

Vorsichtsmaßnahmen;
Brandschutz;
Verhaltensregeln bei Unfällen;
Orte, an denen Erste Hilfe geleistet wird.

Arbeitnehmerbeziehungen zur Gewerkschaft:

Arbeits- und Beschäftigungsbedingungen;
Ziel, Reise,
Werbeaktionen; Befugnisse, Pflichten des Arbeitnehmers;
gewerkschaftliche Regelungen;
Disziplin und Bestrafung.

Haushaltskomponente:

Ernährungsprobleme;
Organisation von Erholung;
Sonstiges.

Der Umsetzung dieses Anpassungsprogramms folgt ein weiteres, mehr spezialisiertes Programm. Es enthält Momente, die mit einer bestimmten Abteilung oder einem bestimmten Arbeitsplatz verbunden sind. Dieses Programm wird in der Regel von Vorgesetzten oder Mentoren geleitet.

Dieses Programm enthält die folgenden Fragen.

Abteilungsfunktionen:

Aufgaben, Prioritäten;
strukturelle Organisationsform;
Beziehungen zu anderen Abteilungen.

Befugnisse, Pflichten und Verantwortlichkeiten:

Beschreibung der aktuellen Arbeit und der angestrebten Ergebnisse;
eine Erklärung, warum diese bestimmte Stelle benötigt wird, wie sie sich auf andere Tätigkeiten in der Abteilung und im Unternehmen als Ganzes bezieht;
die Länge des Arbeitstages und der Zeitplan des Entwicklungsleiters;
Kriterien für die Qualität der geleisteten Arbeit.

Regeln, Vorschriften:

Normen, die für eine bestimmte Art von Tätigkeit oder Abteilung charakteristisch sind;
Sicherheitsbestimmungen;
Beziehungen zu Mitarbeitern anderer Abteilungen;
Gastronomie, Rauchen am Arbeitsplatz;
Telefongespräche persönlicher Art während der Arbeitszeit.

Spartenansicht:

Feueralarmknopf;
Eingänge und Ausgänge;
Orte, an denen Sie rauchen können;
Orte, an denen Erste Hilfe geleistet wird.

5. Organisation des Kennenlernens des Entwicklungsleiters mit anderen Mitarbeitern der Abteilung.

Wenn Sie mit einem neuen Mitarbeiter arbeiten Der Leiter sollte sich auf die folgenden Punkte konzentrieren:

Es ist notwendig, sich an die Kommunikation mit dem neu ernannten Entwicklungsleiter zu erinnern. Informieren Sie sich, wie es läuft, laden Sie einen Spezialisten zum Mittagessen ein oder trinken Sie einfach einen Kaffee.
Denken Sie daran, dass in jeder Situation jeder Mitarbeiter bei Bedarf mit seinen Schwierigkeiten um Rat oder Anleitung zu Ihnen kommen und Ihre Hilfe in Anspruch nehmen kann.
Ein Anfänger sollte sowohl an langfristigen als auch an kurzfristigen Projekten beteiligt sein. Es kommt oft vor, dass ein neuer Mitarbeiter den brennenden Wunsch hat, seinen eigenen Scherflein beizutragen gemeinsame Arbeit. Große Projekte sollten Sie jedoch nicht einem neuen Entwicklungsleiter anvertrauen. Ausnahmen können solche Situationen sein, in denen die Tätigkeit einer Fachkraft tatsächlich geeignet ist, einen spürbaren positiven Beitrag für das Unternehmen zu leisten.
Zusätzlich zu den geschäftlich geplanten Meetings zu bestimmten Zeiten können Sie Ihren direkten Vorgesetzten bitten, einen Abschlussbericht über die von Ihnen geleistete Arbeit zu schreiben. neuer Geschäftsführer zur Entwicklung.
Es ist notwendig, einen Teil des Budgets für einen Firmenabend oder eine regelmäßige Kaffeepause bereitzustellen. Kommunikation in einem informellen Rahmen wird das Team vereinen und den Teamgeist stärken.

Expertenmeinung

Stellen Sie einem Neuling mehr Fragen, um genau zu verstehen, ob er der Richtige für Sie ist

Anna Sharygina,

unabhängiger Berater, Charkiw

In den ersten zwei Arbeitswochen gilt es, täglich nicht nur mit dem jungen Manager, sondern auch mit seinem Mentor zu sprechen; ab der dritten Woche bis zum Ende des Praktikums ( Probezeit) sollten solche Gespräche wöchentlich stattfinden. Fragen, die Sie dem Auszubildenden und seinem Mentor stellen können, sind unten aufgeführt. Nachdem Sie die erhaltenen Antworten analysiert haben, bewerten Sie die Stimmung des Mitarbeiters für die weitere Arbeit, sein Verständnis für das Wesen seiner Tätigkeit und können aufhören, Zeit und intellektuelle Ressourcen für eine Person zu verschwenden, wenn er sich nicht richtig gezeigt hat.

Am Ende der Probezeit müssen Sie mit dem Auszubildenden gesondert sprechen, um ihn zu begeistern: Mit Beginn der selbstständigen Tätigkeit trägt er die volle Verantwortung für sein Handeln. Folgende Fragen sollten bei diesem Treffen gestellt werden:

Warum möchten Sie in dieser Position arbeiten?
Sind Sie interessiert und warum möchten Sie in dieser Position in unserem Unternehmen arbeiten?
Was ist Ihnen bei der Arbeit wichtig?
Was erwarten Sie von dem Unternehmen?
Was sind Sie bereit, für das Unternehmen zu tun?
Was möchten Sie in fünf bis sieben Jahren erreichen?
Sehen Sie Wachstumsperspektiven im Unternehmen?

Sicherlich werden Sie einige dieser Aspekte bereits früher im Gespräch erfahren. Die Antworten, die Ihnen ein Kandidat ohne Erfahrung geben wird, ähneln jedoch eher romantischen Fantasien. Und Monate der Ausbildung, Praktika und Arbeit geben dem Mitarbeiter etwas, woran er tatsächlich seine Wünsche und Interessen spüren kann Berufsfeld, und geben Sie eine viel klarere und realistischere Antwort.

Wie man die Effektivität eines Entwicklungsmanagers verbessert

Die Weiterbildung zum Entwicklungsmanager kann durchgeführt werden:

durch Fortbildung zum Thema „Systeme der betrieblichen Ausbildung“;
Seminare und Schulungen auf technologische Prozesse betriebliche Ausbildung;
durch Selbstbildung - Literatur und Zeitschriften dieser Richtung studieren;
Bestehen von Eignungsprüfungen für Entwicklungsmanager, Trainer etc.

Allgemeine Motivationsmethoden für Entwicklungsmanager:

Wechsel von einem Bereich der Personalarbeit in einen anderen;
Vertiefung der Spezialisierung;
Erhöhung des Professionalitätsniveaus (falls sie im Unternehmen vorhanden sind);
Wechsel in eine andere Abteilung;
die Befugnis, im Namen des Unternehmens Vorträge auf Seminaren, in sozialen Netzwerken etc. zu halten;
individuelles Schema der materiellen Motivation (erweitertes Sozialpaket, Prämien, Prämien usw.).

Hauptaufgaben des Business Development Managers

Der Erfolg und Wohlstand eines jeden Unternehmens hängt direkt von seiner Entwicklung ab. Solange es Perspektiven und Wachstumschancen hat, wird es wachsen und alles bringen großes Einkommen. Um diese Trends zu verstehen, brauchen Projektmanager Mitarbeiter, die diese Perspektiven nicht nur sehen, sondern auch systematische Maßnahmen ergreifen können, die zum Erfolg führen. Ein Spezialist dieses Profils ist ein Entwicklungsmanager.

Merkmale des Berufs: Pluspunkte

Der Beruf des Entwicklungsleiters ist relativ neu, aber durchaus gefragt und gut bezahlt. Seine Hauptvorteile sind, dass es eine hohe Position in der Gesellschaft, eine Plattform für Selbstentwicklung und Selbstverwirklichung und natürlich Selbstachtung verleiht. Es bietet auch Möglichkeiten für unbegrenztes Einkommen mit der Verkörperung Ihrer wildesten Ideen und Träume.

Minuspunkte

Der Beruf des „Business Development Managers“ hat auch Nachteile – es ist schwierig, ohne Erfahrung zunächst einen Job zu bekommen, der Arbeitstag kann unregelmäßig sein, Wochenenden und Feiertage können zum Arbeitsalltag werden, manchmal muss man auf Dienstreise gehen. Infolgedessen wird der Familie des Managers chronisch die Aufmerksamkeit fehlen (wenn er überhaupt ein Privatleben hat). Dieser Beruf kann jedoch zu einem Sprungbrett von einer niedrigen Position in der Gesellschaft in eine mittlere oder sogar hohe Position werden, ohne dass Sie ein eigenes Unternehmen eröffnen müssen.

Welche Eigenschaften sollte ein Entwicklungsleiter haben?

Ein Manager ist in erster Linie ein Leader, ein Manager. Er muss über Managementfähigkeiten verfügen: Veranstaltungen organisieren, Mitarbeiter führen, Geschäftsverhandlungen führen. Er muss strategisches Denken haben, ein guter Trainer und Psychologe sein, entscheidungsfreudig, selbstbewusst (aber nicht selbstbewusst) und stressresistent sein. Er muss sich auch mit neuen Technologien auskennen, denn er braucht auf jeden Fall die Fähigkeit, Präsentationen zu erstellen, ganz zu schweigen von der Fähigkeit, Geschäftsunterlagen kompetent zu pflegen, Pläne und Berichte zu erstellen. Fremdsprachenkenntnisse sind erwünscht hohes Level und ein Auto haben.

Amtliche Verpflichtungen

Das Berufsbild eines Entwicklungsleiters kann in jedem einzelnen Unternehmen unterschiedlich sein. Aber jeder von ihnen enthält ungefähr die folgenden allgemeinen Verantwortlichkeiten:

Der Entwicklungsleiter muss über einen Hochschulabschluss in Psychologie, Pädagogik oder Marketing verfügen.
Er muss die Normen der Gesetzgebung, die Grundlagen der Wirtschaft, Soziologie, Arbeitsorganisation und die Regeln für die Führung der Geschäftsdokumentation kennen.
Er muss EDV-fähig sein.
Er sollte in der Lage sein, thematische Schulungen für die Schulung von Mitarbeitern zu entwickeln, um deren Effizienz zu steigern.
Er muss auch in der Lage sein, Schulungsprodukte entsprechend der Richtung der Geschäftsentwicklung zu entwickeln, vorzubereiten oder anzupassen.
Der Entwicklungsleiter ist außerdem verpflichtet, die Ergebnisse seiner Arbeit zu analysieren, Aufzeichnungen zu führen und einem übergeordneten Umschulungsleiter Bericht zu erstatten.
Er muss den Schulungsbedarf des Personals richtig einschätzen und abschätzen können.
Der Manager muss wissen, wie er eine Datenbank von Mitarbeitern mit einem Plan für ihre Entwicklung und ihr Karrierewachstum führt.

Wie wir sehen können, sind die Verantwortlichkeiten eines Entwicklungsleiters umfangreich. Aber wenn Sie ehrgeizige Pläne haben, eine wirtschaftliche und psychologische Ausbildung haben, schnell lernen und anderen etwas beibringen können, warum versuchen Sie sich dann nicht in diesem Bereich?

DIE KLINGEL