Unternehmensethik

Wirtschaftsethik als angewandtes Wissensgebiet entstand in den 1970er Jahren des 20. Jahrhunderts in den Vereinigten Staaten und Westeuropa. Die moralischen Aspekte der Wirtschaft zogen die Forscher jedoch bereits in den 60er Jahren an. Wissenschaft und Wirtschaft sind zu dem Schluss gekommen, dass es notwendig ist, das „ethische Bewusstsein“ professioneller Kaufleute in ihrer Geschäftstätigkeit sowie die „Verantwortung von Unternehmen gegenüber der Gesellschaft“ zu stärken. Besonderes Augenmerk wurde auf die zunehmenden Korruptionsfälle sowohl in der Regierungsbürokratie als auch bei den Verantwortlichen verschiedener Unternehmen gelegt. Eine gewisse Rolle in der Entwicklung der Wirtschaftsethik als wissenschaftliche Disziplin spielte das berühmte „Watergate“, an dem die prominentesten Vertreter der Regierung von Präsident R. Nixon beteiligt waren. In den frühen 1980er Jahren nahmen die meisten Business Schools in den USA sowie einige Universitäten Wirtschaftsethik in ihre Lehrpläne auf. Derzeit ist der Studiengang Wirtschaftsethik auch in den Lehrplänen einiger russischer Universitäten enthalten.

In der Wirtschaftsethik gibt es drei Hauptansätze zu den moralischen Problemen der Wirtschaft, basierend auf drei ethischen Bereichen: Utilitarismus, deontische Ethik (Pflichtenethik) und "Ethik der Gerechtigkeit". Präsentiert in den Werken der amerikanischen Wissenschaftler M. Valasquez, J. Rawls, L. Nash, können sie auf Folgendes reduziert werden.

Die direkte Verbindung von Ethik und Lebenspraxis ist im Bereich der sogenannten Berufsethik, die ein System moralischer Anforderungen darstellt, gut nachvollziehbar Professionelle Aktivität Person. Eine der Arten von Berufsethik ist die Wirtschaftsethik. Sie entstand relativ spät auf der Grundlage der allgemeinen Arbeitsmoral. Den Hauptplatz in der Ethik der Geschäftsbeziehungen wiederum nimmt die Unternehmensethik (Unternehmertum) ein. Es umfasst Management-Ethik (Manager-Ethik), Ethik Unternehmenskommunikation, Verhaltensethik usw.

Unternehmerische Tätigkeit ist eine sowohl auf Kosten eigener als auch fremder Mittel auf eigenes Risiko und in eigener Verantwortung ausgeübte unternehmerische Tätigkeit, deren Zweck die Gründung und Entwicklung eines eigenen Unternehmens mit Gewinn und Lösung ist soziale Probleme Unternehmer, Arbeitskollektiv, Gesellschaft als Ganzes.

Geschäftsethik - Geschäftsethik, die auf Ehrlichkeit, Offenheit, Loyalität gegenüber dem gegebenen Wort, der Fähigkeit, in Übereinstimmung mit geltendem Recht, etablierten Regeln und Traditionen effektiv auf dem Markt zu agieren, basiert.

Fragen der Wirtschaftsethik sind so alt wie das Unternehmertum. Sie sind jedoch in unserer Zeit, in der sich der Markt stark verändert hat, von einem harten zu einem harten Wettbewerb, besonders akut geworden. Heute werden die Fragen der Wirtschaftsethik auf der ganzen Welt umfassend untersucht, dienen als Gegenstand wissenschaftlicher Diskussionen und Foren und werden in vielen Hochschulen und weiterführenden Bildungseinrichtungen untersucht, die eine Ausbildung für den Arbeitsmarkt anbieten.

Die Bedeutung der Ethik in der Wirtschaft

Experten glauben, dass das Konzept der "Wirtschaftsethik" erst seit relativ kurzer Zeit massenhaft verwendet wird - als Ergebnis des Prozesses der Globalisierung der Wirtschaft, einer Zunahme der Anzahl von Unternehmen und einer Zunahme ihrer Verantwortung gegenüber der Gesellschaft. Die Grundprinzipien der Ethik, die heute auf die Wirtschaft angewendet werden können, wurden jedoch vor Tausenden von Jahren formuliert. Schon der antike römische Philosoph Cicero beschränkte sich auf die Aussage, dass große Gewinne durch große Täuschung erzielt werden. Heute klingt dieses Axiom jedoch immer kontroverser. Die zivilisierte Wirtschaft, die in den entwickelten Ländern entstanden ist, erfordert von Unternehmern einen zivilisierten Ansatz für die Geschäftstätigkeit. Tatsächlich blieb das Ziel ihrer Aktivitäten das gleiche, aber es gab einen gewichtigen Vorbehalt: große Gewinne, aber keinesfalls.

Ethik im modernen Sinne wird zu einer Art zusätzlicher Ressource des Unternehmens. Beispielsweise reicht bei einem Thema wie der Personalführung unter den Bedingungen des globalen Wettbewerbs der bloße Einsatz wirtschaftlicher und finanzieller Anreize nicht mehr aus. Um das Unternehmen auf dem Stand moderner Informations- und Kommunikationstechnologien zu halten, muss das Unternehmen lernen, die Mitarbeiter mit Hilfe kultureller und moralischer Werte zu beeinflussen. Mehr und mehr wichtige Rolle Diese Werte spielen auch in den Beziehungen zu Partnern, Kunden, Vermittlern und schließlich zur Gesellschaft selbst eine Rolle.

Versuche, moralische und ethische Kriterien und Geschäftspraktiken in diesem Bereich zu verknüpfen Internationale Geschäfte werden ständig durchgeführt. Trotz der Unzulänglichkeiten der heutigen ethischen Richtlinien für Unternehmensvertreter versuchen jedes Jahr mehr und mehr Organisationen, manchmal auf eigene Faust, manchmal auf Druck von außen, ihre eigenen Regeln für die Geschäftstätigkeit aufzustellen.

Prinzipien des internationalen Geschäfts - der weltweite ethische Standard, nach dem es möglich ist, das Verhalten im Bereich des internationalen Geschäfts aufzubauen und zu bewerten.

Ehrlichkeit, Anstand und Zuverlässigkeit sind weltweit und in Russland die am meisten geschätzten Prinzipien der Geschäftsethik, da die Einhaltung dieser Prinzipien die Grundlage für effektive Geschäftsbeziehungen schafft - gegenseitiges Vertrauen.

Gegenseitiges Vertrauen ist der wichtigste moralische und psychologische Faktor des Geschäfts, der die Berechenbarkeit der Geschäftsbeziehungen, das Vertrauen in die Verpflichtung eines Geschäftspartners und die Stabilität eines gemeinsamen Geschäfts gewährleistet.

Soziale Verantwortung des Unternehmens

Das Thema Corporate Social Responsibility (CSR) ist heute eines der meistdiskutierten Themen in der Geschäftswelt. Dies liegt daran, dass die Rolle der Wirtschaft in der gesellschaftlichen Entwicklung spürbar zugenommen hat und die Anforderungen an Offenheit im Geschäftsleben gestiegen sind. Viele Unternehmen haben klar erkannt, dass es unmöglich ist, ein Geschäft erfolgreich in einem isolierten Raum zu führen. Daher wird die Integration des Prinzips der sozialen Verantwortung von Unternehmen in die Geschäftsentwicklungsstrategie zu einem charakteristischen Merkmal führender einheimischer Unternehmen.

Die moderne Welt lebt unter Bedingungen akuter sozialer Probleme, und in dieser Hinsicht ist die soziale Verantwortung der Unternehmen von besonderer Bedeutung - Unternehmen und Organisationen, die mit der Entwicklung, Herstellung und Lieferung von Produkten und Dienstleistungen, Handel und Finanzen verbunden sind, da sie die Hauptrolle haben finanzielle und materielle Ressourcen, die es ihnen ermöglichen, an Lösungen für die sozialen Probleme der Welt zu arbeiten. Das Verständnis der Wirtschaftsführer für ihre zentrale Bedeutung und führende Rolle bei dieser Arbeit führte Ende des 20. Jahrhunderts zur Geburt des Konzepts der „Corporate Social Responsibility“, das zu einem wesentlichen Bestandteil des Konzepts der nachhaltigen Entwicklung nicht nur der Unternehmen wurde , sondern der gesamten Menschheit.

In der weltweiten Praxis gibt es ein etabliertes Verständnis dessen, was Corporate Social Responsibility ist. Organisationen, die in diesem Bereich tätig sind, definieren dieses Konzept auf unterschiedliche Weise.

Unternehmen für soziale Verantwortung: Corporate Social Responsibility bedeutet, kommerziellen Erfolg auf eine Weise zu erzielen, die ethische Prinzipien wertschätzt und Menschen, Gemeinschaften und Menschen respektiert Umgebung.

„International Business Leaders Forum“: Unter Corporate Social Responsibility versteht man die Förderung verantwortungsbewusster Geschäftspraktiken, die Wirtschaft und Gesellschaft zugutekommen und eine sozial, wirtschaftlich und ökologisch nachhaltige Entwicklung fördern, indem die positiven Auswirkungen der Wirtschaft auf die Gesellschaft maximiert und die negativen minimiert werden.

World Business Council for Sustainable Development: definiert die soziale Verantwortung von Unternehmen als unternehmerische Verpflichtung, zu einer nachhaltigen wirtschaftlichen Entwicklung, Arbeitsbeziehungen mit Mitarbeitern, ihren Familien, der lokalen Gemeinschaft und der Gesellschaft als Ganzes beizutragen, um ihre Lebensqualität zu verbessern.

Die gesellschaftliche Verantwortung der Wirtschaft hat einen vielschichtigen Charakter.

Die Grundstufe umfasst die Erfüllung folgender Pflichten: fristgerechte Steuerzahlung, Lohnzahlung und nach Möglichkeit die Bereitstellung neuer Arbeitsplätze (Aufstockung der Belegschaft).

Die zweite Ebene besteht darin, den Arbeitnehmern angemessene Bedingungen nicht nur für die Arbeit, sondern auch für das Leben zu bieten: Verbesserung der Fähigkeiten der Arbeitnehmer, vorbeugende Behandlung, Wohnungsbau und Entwicklung des sozialen Bereichs. Diese Art der Verantwortung wird bedingt als "Unternehmensverantwortung" bezeichnet.

Die dritte, höchste Verantwortungsebene, so die Dialogteilnehmer, betrifft karitative Aktivitäten.

Die interne soziale Verantwortung des Unternehmens umfasst:

• 1. Arbeitssicherheit.
• 2. Lohnstabilität.
• 3. Aufrechterhaltung sozial bedeutsamer Löhne.
• 4. Zusätzliche Kranken- und Sozialversicherung für Arbeitnehmer.
• 5. Entwicklung der Humanressourcen durch Schulungsprogramme und Aus- und Weiterbildungsprogramme.
• 6. Unterstützung von Arbeitnehmern in kritischen Situationen.

Die externe soziale Verantwortung der Wirtschaft umfasst:

• 1. Sponsoring und Unternehmenswohltätigkeit.
• 2. Förderung des Umweltschutzes.
• 3. Interaktion mit der lokalen Gemeinschaft und den lokalen Behörden.
• 4. Beteiligungsbereitschaft in Krisensituationen.
• 5. Verantwortung gegenüber den Verbrauchern von Waren und Dienstleistungen (Produktion von Qualitätswaren).

Motive der sozialen Verantwortung von Unternehmen:

• 1. Die Entwicklung unseres eigenen Personals ermöglicht nicht nur die Vermeidung von Personalfluktuation, sondern auch die Anziehung der besten Spezialisten auf dem Markt.
• 2. Das Wachstum der Arbeitsproduktivität im Unternehmen.
• 3. Verbesserung des Unternehmensimages, Reputationswachstum.
• 4. Werbung für ein Produkt oder eine Dienstleistung.
• 5. Berichterstattung über die Aktivitäten des Unternehmens in den Medien.
• 6. Langfristige Stabilität und Nachhaltigkeit der Unternehmensentwicklung.
• 7. Die Möglichkeit, Investitionskapital für sozial verantwortliche Unternehmen zu gewinnen, ist höher als für andere Unternehmen.
• 8. Wahrung der sozialen Stabilität in der Gesellschaft als Ganzes.
• 9. Steueranreize.

Bereiche sozialer Programme:

Faire Geschäftspraktiken ist ein Bereich der Sozialprogramme des Unternehmens, der darauf abzielt, die Akzeptanz und Verbreitung fairer Geschäftspraktiken bei den Lieferanten, Geschäftspartnern und Kunden des Unternehmens zu fördern.

Umweltschutz und Ressourcenschonung ist eine Richtung der Sozialprogramme des Unternehmens, die auf Initiative des Unternehmens durchgeführt werden, um die schädlichen Auswirkungen auf die Umwelt zu verringern (Programme zum sparsamen Verbrauch natürlicher Ressourcen, Wiederverwendung und Entsorgung von Abfällen, Vermeidung von Umweltverschmutzung, Organisation von umweltfreundlichen Herstellungsprozess, Organisation umweltfreundlicher Transportmittel).

Die Entwicklung der lokalen Gesellschaft ist eine Ausrichtung der Sozialprogramme des Unternehmens, die auf freiwilliger Basis durchgeführt wird und dazu bestimmt ist, zur Entwicklung der lokalen Gesellschaft beizutragen (Sozialprogramme und Maßnahmen zur Unterstützung sozial schwacher Bevölkerungsgruppen, Unterstützung für Kinder und Jugendliche, Förderung der Erhaltung und Entwicklung von Wohn- und Gemeinschaftseinrichtungen sowie kulturhistorisch wertvollen Objekten, Förderung lokaler Kultur-, Bildungs- und Sportorganisationen und -veranstaltungen, Förderung gesellschaftlich bedeutsamer Forschungen und Aktionen, Teilnahme an Wohltätigkeitsveranstaltungen).

Personalentwicklung ist eine Richtung der Sozialprogramme des Unternehmens, die im Rahmen der Personalentwicklungsstrategie durchgeführt wird, um talentierte Mitarbeiter anzuziehen und zu halten (Schulung und berufliche Entwicklung, Einsatz motivierender Vergütungssysteme, Bereitstellung eines Sozialpakets für Mitarbeiter). , Schaffung von Bedingungen für Erholung und Freizeit, Aufrechterhaltung der internen Kommunikation in der Organisation, Beteiligung der Mitarbeiter an der Adoption Managemententscheidungen).

Sozialverträgliche Umstrukturierung ist eine Ausrichtung der Sozialprogramme des Unternehmens, die sicherstellen soll, dass die Umstrukturierung auf sozialverträgliche Weise im Interesse der Mitarbeiter des Unternehmens durchgeführt wird.

Sozial verantwortliches Investieren ist Investieren, bei dem es nicht nur um die Erzielung finanzieller Renditen geht, sondern auch um soziale Ziele, in der Regel durch Investitionen in ethische Unternehmen.

1 Ethik der Organisation

3 Das Konzept der sozialen Verantwortung von Unternehmen

2 Grundsätze der sozialen Verantwortung von OAO LUKOIL

3 JSC RUSAL Programm für soziale Verantwortung

Fazit

Referenzliste

Anwendungen

Einführung

Ethik und Moral bilden die Grundlage menschlichen Verhaltens, insbesondere des wirtschaftlichen, ökonomischen Verhaltens von Menschen. Sie sind in der modernen Gesellschaft eine notwendige Voraussetzung für das Wohlergehen und Funktionieren gesellschaftlicher Institutionen und Systeme. Ethik im weitesten Sinne wird als ein System universeller und spezifischer moralischer Anforderungen und Verhaltensnormen verstanden, die im Prozess des sozialen Lebens umgesetzt werden. Die Ethik der Geschäftsbeziehungen beleuchtet einen der Bereiche des öffentlichen Lebens. Basierend auf universellen menschlichen Normen und Verhaltensregeln weisen die ethischen Normen der Dienstbeziehungen einige Besonderheiten auf.

In den letzten Jahren sind Fragen der sozialen Verantwortung und der Berufsethik in der globalen Geschäftswelt in den Vordergrund gerückt.

Die Bedeutung des Konzepts der sozialen Verantwortung von Unternehmen liegt in der freiwilligen Verpflichtung von Geschäftsleuten, solche Politiken zu führen, solche Entscheidungen zu treffen und solche Tätigkeitslinien zu verfolgen, die aus Sicht der Ziele und Werte der Gesellschaft wünschenswert sind. Mit anderen Worten handelt es sich um eine Art Gesellschaftsvertrag zwischen Unternehmern, der Bevölkerung und dem Staat, dessen Zweck es ist, das Wohl der gesamten Gesellschaft zu fördern.

Die Entwicklung des Themas. Die Probleme der Ethik und der sozialen Verantwortung der Unternehmen wurden von einheimischen Wissenschaftlern wie V.K. Belolipetsky, L. G. Pavlova, V.N. Lavrinenko, N.G. Moskowzew, S.M. Shevchenko, V.A. Sukharev, V. A. Spivak, Yu.Yu. Petrunin und andere.

Unter ausländischen Wissenschaftlern sind J. Yager, J. Chestara, D. Carnegie, V.I. Knorring, M.N. Brime, R. T. George und andere.

Der Begriff „Corporate Social Responsibility“ wurde vor etwa 20 Jahren geprägt. Vor dieser Zeit gab es in verschiedenen Bereichen unterschiedliche Standards Unternehmensführungüber die Politik der Beziehungen zu den Mitarbeitern, Unternehmensethik, Umweltschutzansätze. Unter gesellschaftlicher Verantwortung einer Organisation versteht man ein gewisses Maß an freiwilliger Reaktion auf gesellschaftliche Probleme (Umwelt, Beschäftigung, Entwicklung, kulturelle Leistungen etc.). Die soziale Verantwortung des Unternehmers besteht in seiner Beteiligung an der Produktion von Gütern, die von der Gesellschaft benötigt werden, der Verbesserung ihrer Qualität, der Umsetzung verschiedener Sozialprogramme, der Beschleunigung der Umsetzung der Errungenschaften des wissenschaftlichen und technologischen Fortschritts usw.

Arbeitgeber achten immer mehr auf Fragen der Geschäftsethik und der persönlichen Beziehungen bei der Auswahl und Einstellung von Personal sowie im Prozess der direkten Erfüllung ihrer beruflichen Rolle durch die Mitarbeiter.

Gegenstand der Arbeit sind Organisationen und Unternehmen.

Gegenstand der Arbeit sind Ethik und soziale Verantwortung von Organisationen und Unternehmen.

Ziel der Arbeit ist es, die Merkmale der Ethik von Organisationen und der Wirtschaftsethik, das Konzept der sozialen Verantwortung, zu untersuchen.

Die Aufgaben der Arbeit sind:

1. Das Studium der theoretischen Grundlagen der ethischen Aspekte der Organisation, des Managements und der sozialen Verantwortung von Unternehmen;

2. Berücksichtigen Sie Organisationsethik, Geschäftsethik und Managementethik;

Betrachten Sie Beispiele sozial verantwortlicher russischer Unternehmen;

Ermittlung der praktischen Umsetzung der Grundsätze der sozialen Verantwortung durch russische Unternehmen;

Bestimmen Sie die Grundsätze der sozialen Verantwortung von OAO "LUKOIL" und OAO "RUSAL".

Der Aufbau der Arbeit besteht aus einer Einleitung, zwei Kapiteln, einem Schluss, einem Literaturverzeichnis und vier Anhängen.

Kapitel 1. Theoretische Aspekte ethischer Aspekte der Organisation, des Managements und der sozialen Verantwortung von Unternehmen

.1 Ethik der Organisation

Aus Sicht des Managements haben alle Unternehmen (Firmen) ein gemeinsames Merkmal – sie sind alle Organisationen. Eine Organisation ist eine Gruppe von Menschen, deren Aktivitäten bewusst koordiniert werden, um ein Ziel zu erreichen gemeinsames Ziel oder Ziele. Alle komplexen Organisationen haben gemeinsame Merkmale. Dazu gehören: Ressourcen, Abhängigkeit vom äußeren Umfeld, horizontale und vertikale Arbeitsteilung, Teilung, Managementbedarf. Das Wesen und der Inhalt des Managementprozesses manifestieren sich in seinen Funktionen. Aus diesen Positionen wird das Management einer Organisation als ein Prozess der Planung, Organisation, Motivation und Kontrolle verstanden, der notwendig ist, um die Ziele der Organisation zu formulieren und zu erreichen. Management in der modernen Welt agiert nicht nur als integraler Bestandteil gemeinsamer, kombinierter Arbeit, sondern auch als Funktion der Eigentumsverwertung. In der Schaltzentrale stehen Menschen (Kader von Spezialisten), die die Basis jeder Organisation sind. Von diesen Positionen aus ist Management auch die Fähigkeit, Ziele zu erreichen, indem Arbeit, Intellekt und Motive für das Verhalten von Menschen, die in einer Organisation arbeiten, gesteuert werden.

Unter dem Gesichtspunkt einer systematischen Herangehensweise an die Organisation und ihr Management sind alle Organisationen offene Systeme, d.h. durch Interaktion mit der äußeren Umgebung gekennzeichnet. Wenn die Managementorganisation effektiv ist, wird während des Transformationsprozesses ein zusätzlicher Wert von Inputs gebildet, wodurch viele mögliche zusätzliche Outputs entstehen (Gewinn, Marktanteilssteigerung, Umsatzsteigerung, Wachstum der Organisation usw.). .). Gegenstand des Managements seitens des Managements im Unternehmen sind mehrere Gruppen funktionaler Prozesse: Marketing, Forschung und Entwicklung, Produktion, Finanzen, Personal usw.

Eine Organisation entsteht, existiert und funktioniert aufgrund des Zusammenspiels ihrer konstituierenden Elemente ihrer internen Umgebung – ihrer Ziele, Struktur, Funktionen, Technologie und Personal. Jeder Manager, auf welcher Ebene auch immer, strebt danach, Ziele zu erreichen, sich in einer bestimmten Struktur zu befinden, bestimmte Aufgaben auszuführen, die Anforderungen der Technologie zu beachten und ihm unterstellte Personen zu führen.

Jedes der Elemente der inneren Umgebung muss während seiner Entstehung den "Ethiktest" bestehen (Abb. 1.1.1).

Abb. 1.1.1 .. Das Layout des "ethischen Filters" in der Interaktion der Organisation mit der externen Umgebung

Die Bewertungsskala "ethisch - unethisch" sollte konstant funktionieren, unabhängig davon, ob man beherrscht neue Technologie oder es werden neue Stellenbeschreibungen für einen Manager eingeführt. Um das erforderliche Maß an Ethik für das Funktionieren des internen Umfelds zu gewährleisten, ergreifen Organisationen verschiedene Maßnahmen, wie zum Beispiel:

) Entwicklung eines Ethikkodex der Organisation (Abteilung, Sektor, Branche);

) regelmäßige Schulungen des Personals, vor allem der Manager, in den Grundlagen der Managementethik durchführen;

) bilden ein ausschussartiges Gremium, das die Einhaltung ethischer Standards überwachen und Probleme und Konflikte lösen soll, die sich aus ethischen Verstößen ergeben.

Das externe Umfeld der Organisation umfasst eine große Anzahl von Elementen: Dies sind Wettbewerber und Verbraucher von Produkten (oder Dienstleistungen), die von dieser Organisation hergestellt werden, und Lieferanten von Rohstoffen, Materialien usw. sowie Quellen von Arbeitsressourcen und Investorenorganisationen , und einzelne Aktionäre , staatliche Verwaltungsorgane. In indirekter Form wird die Organisation auch von Faktoren wie dem Stand und Entwicklungsstand der Wirtschaft, dem Entwicklungsstand und den Merkmalen der Kultur, nationalen Bräuchen, Gewohnheiten, Geschmäckern, Stimmungen und Erwartungen der Gesellschaft beeinflusst.

Somit beeinflussen viele Akteure die Organisation, und sie interagiert mit ihnen - in verschiedene Typen, in verschiedenen Formen und mit unterschiedlicher Intensität. Alle Arten und Formen der Interaktion, alle Aktivitäten der Organisation, vom Moment der Gründung bis zum Ende Lebenszyklus müssen ständig unter dem Gesichtspunkt der gesellschaftlichen Verantwortung bewertet werden.

Jedes Unternehmen hat ein bestimmtes System allgemein anerkannter moralischer Verhaltensweisen (Normen, Werte, Wissen), die für alle Mitarbeiter verbindlich sind. Der Kern der Unternehmensethik wird von den Gründern der Organisation gebildet und steht in direktem Zusammenhang mit ihrer Lebenserfahrung und Weltanschauung. Der Ruf und die Autorität des Führers, die Wirksamkeit seiner Arbeit werden von den Untergebenen als gegeben wahrgenommen und beginnen, ihn nachzuahmen.

Die Ethik des nationalen Managements wird durch gemeinsame Anstrengungen von Staat, Wirtschaftskreisen, Gewerkschaften, Zivilgesellschaft und Kirche geformt. In den letzten zehn Jahren hat die ethische Seite der Geschäftsbeziehungen in Organisationen zunehmend an Bedeutung gewonnen. In den westlichen Ländern erklärt sich dies damit, dass die Gesellschaft im Bereich der Geschäftsbeziehungen sachkundiger geworden ist und höhere Anforderungen an die ethische Ebene der Organisation stellt. Die Merkmale einer ethischen Organisation sind folgende: Die Organisation als kollektives Mitglied der Gesellschaft: kümmert sich um die Einhaltung von Gesetzen (auch wenn die Möglichkeit besteht, sie zu umgehen); trägt zur Gesetzgebung bei, indem es freiwillig verfügbare Informationen über zusätzliche Maßnahmen bereitstellt, die in einer bestimmten Branche erforderlich sind; beachtet die grundlegenden Normen der öffentlichen Moral, ohne auf Betrug, Korruption usw. zurückzugreifen; im Ausland unter Beachtung der Gesetze des Gastlandes handelt.

Die Organisation als Hersteller: konzentriert sich auf die Herstellung sicherer und zuverlässiger Produkte zu fairen Preisen. Die Organisation als Arbeitgeber: kümmert sich um die Sicherheit der Produktion; kümmere dich um das Gute Gefühlslage ihre Mitarbeiter; erlaubt keine geschlechts-, alters-, national- und andere Diskriminierung. Die Organisation als Gegenstand des Ressourcenmanagements: kümmert sich um deren effizienten Einsatz; kümmert sich um die Ästhetik des besetzten Landes. Die Organisation als Anlageobjekt: gibt vollständig und wahrheitsgemäß Auskunft über ihre wirtschaftliche Situation. Die Organisation als Wettbewerber: beteiligt sich nicht am unlauteren Wettbewerb; sich nicht an einer unzumutbaren Wettbewerbsbeschränkung beteiligt. Die Organisation als Teilnehmer an der gesellschaftlichen Entwicklung: Innovation anregen und umsetzen Neue Produkte und Technologie; vergisst nicht, dass seine Aktivitäten Auswirkungen auf die Lebensqualität haben und erkennt die damit verbundene Verantwortung an.

Viele Unternehmen sind mit einer Reihe ethischer Probleme konfrontiert, deren Hauptursache Widersprüche in den Interessen von Interessengruppen sind – Kunden, Mitarbeiter, Aktionäre, Lieferanten, Konkurrenten, Regierungen und lokale Gemeinschaften.

Auf der Makroebene manifestieren sich ethische Fragen in Beziehungen zwischen Organisationen ( unfairer Wettbewerb), Organisationen und Staat (zulässige Kontrollgrenzen), Produkthersteller und Verbraucher (falsche Werbung, aufgezwungene Nachfrage, Verschleierung von Informationen über Verbrauchereigenschaften), Organisationen und Investoren (Eigentümer) (Manipulation bei Investitionen, Unter- oder Überschätzung von Einkommen), Organisationen und lokale Gemeinschaften (obligatorische Teilnahme an der Entwicklung der lokalen Gemeinschaft, Erhalt unrentabler Unternehmen), Organisationen und die Umwelt (Verbergen wahrer Informationen, Verlagerung der Produktion in weniger "strenge" Regionen, Bestechung von Beamten).

Auf der Mikroebene, d.h. direkt in Organisationen entstehen diese Probleme bei Führungsentscheidungen (rechtswidrige, leichtsinnige, sittenwidrige Entscheidungen zur Karriereentwicklung), im Verhältnis zwischen Führungskraft und Untergebenen (Methoden der Beeinflussung von Untergebenen), bei behördlichen Offenlegungen (Zulässigkeit der Unterrichtung über ungehörige Handlungen) , Frauen in der Organisation (Karriereeinschränkungen, sexuelle Belästigung), bei der Gewährung „gegenseitiger Gefälligkeiten“ (Geschenke, Gefälligkeiten zusätzlich zu oder unter Umgehung formeller Beziehungen).

Um solchen Problemen vorzubeugen oder sie zu lösen, ist es notwendig, eine Reihe von moralischen Standards (Kodex der Unternehmensethik) zu entwickeln, die den Teilnehmern an Geschäftsbeziehungen bei der erfolgreichen Erfüllung ihrer beruflichen Aufgaben helfen, zur Koordinierung der Interessen des Unternehmens beitragen Wirtschaft und Gesellschaft. Die Notwendigkeit von Ethikkodizes für Unternehmen ergibt sich aus der Tatsache, dass universelle ethische Standards nicht ausreichen, um menschliches Verhalten in bestimmten Situationen zu regeln. Ethikkodizes enthalten Hilfsmittel zur Lösung verschiedenster Aufgaben und ermöglichen Ihnen, die Effizienz der Unternehmensführung zu verbessern. Das Vorhandensein eines Unternehmenskodex der Unternehmensethik wird zu einem globalen Standard für die Geschäftstätigkeit. In den letzten Jahren sind auch in vielen russischen Organisationen Kodizes der Unternehmensethik (Ethikkodizes) erschienen. verschiedene Bereiche Aktivitäten. Der Ethikkodex beschreibt ein System gemeinsamer Werte und Ethikregeln für ein Unternehmen, das von seinen Mitarbeitern zu befolgen ist. Der Kodex wirkt neben der verwaltungsrechtlichen Ordnung und hat im Gegensatz zu dieser keine Rechtskraft, sondern fungiert als „moralischer Vertrag“ zwischen Unternehmen und Arbeitnehmern. Der Ethikkodex erfüllt drei Hauptfunktionen:

schafft Vertrauen in das Unternehmen bei externen Referenzgruppen (Beschreibung der Politik gegenüber Kunden, Lieferanten, Auftragnehmern);

regelt das Verhalten des Personals in schwierigen ethischen Situationen (Regelung von Prioritäten im Zusammenspiel mit maßgeblichen externen Gruppen, Festlegung des Verfahrens zur Entscheidungsfindung in schwierigen ethischen Situationen, Hinweis auf inakzeptable Verhaltensweisen);

entwickelt eine Unternehmenskultur (der Ethik-Kodex kann dafür sorgen, dass die Werte des Unternehmens allen Mitarbeitern vermittelt werden, sie an gemeinsamen Unternehmenswerten ausrichten und dadurch die Corporate Identity stärken; mit Hilfe des Kodex können bestimmte Verhaltensmuster und es werden einheitliche Standards für Beziehungen und gemeinsame Aktivitäten festgelegt).

Struktur Unternehmenscode von Procter & Gamble ist in Anhang 1 aufgeführt. Folgende Arten von Unternehmensethikkodizes werden unterschieden: ein regulatorisches Dokument mit detaillierten Regeln, einschließlich Sanktionen, die im Falle eines Verstoßes gegen den Kodex vorgesehen sind; ein kurzer Code, einschließlich abstrakter Bestimmungen zu den Werten, der Philosophie und den Zielen des Unternehmens; ein detaillierter Kodex der sozialen Verpflichtungen des Unternehmens gegenüber Investoren, Mitarbeitern usw. Die Kodizes verdeutlichen, welche persönlichen Eigenschaften Mitarbeiter haben müssen; Interaktionsprinzipien "Chef-Untergebener"; Prinzipien der Interaktion mit externen Organisationen; Positionen von Unternehmensvertretern bei Verhandlungen; Merkmale der Tätigkeit von Arbeitnehmern in anderen Staaten; Verwendung von firmeneigenen Informationen durch Mitarbeiter des Unternehmens und vieles mehr .

Der Inhalt des Ethikkodex eines bestimmten Unternehmens wird durch seine Merkmale bestimmt - Struktur, Entwicklungsaufgaben, Einstellungen von Managern. Kodizes bestehen in der Regel aus zwei Teilen: ideologischen (Mission, Ziele, Werte) und normativen (Standards des Arbeitsverhaltens). Der Ethikkodex kann für das Unternehmen als Ganzes entwickelt werden und enthält in diesem Fall ethische Regeln, die allen gemeinsam sind, sowohl für Manager als auch für gewöhnliche Leistungsträger. Es kann auch ein Kodex für bestimmte Funktionseinheiten erstellt werden, um spezifische ethische Probleme anzusprechen. charakteristisches Merkmal modernen Ethikkodizes ist, dass die Abschnitte mit Empfehlungen zum Umgang mit ethischen Problemen, die sich aus Interessenkonflikten ergeben, detaillierter und gründlicher ausgearbeitet sind als andere Abschnitte. Gleichzeitig wird der Interessenkonflikt der Organisation betont: mit staatlichen Stellen; mit Mitarbeitern oder Aktionären der Organisation; ausländische Regierungen.

Ethikkodizes von Unternehmen verbieten: Diskriminierung aufgrund von: Rasse; Hautfarbe; Religion; Geschlecht; sexuelle Orientierung; das Alter; Staatsangehörigkeit; Behinderung; Berufserfahrung; Überzeugungen; Parteizugehörigkeit; Ausbildung; soziale, klassenmäßige Herkunft; Sprache; Eigentumsstatus; Sexuelle Belästigung; Schaffung eines aggressiven Arbeitsumfelds; Bemerkungen, Witze und andere Handlungen, die ein gewalttätiges Arbeitsumfeld fördern; sich über Arbeiter lustig machen; Rassenverachtung; religiöse Verachtung; Bedrohungen; Grobheit; Gewalt; Konsum, Verkauf von Drogen; Erscheinen bei der Arbeit im Rauschzustand, narkotischer, toxischer Rauschzustand; Verlust des Eigentums der Organisation; Diebstahl von Eigentum der Organisation; unsachgemäße, ineffiziente Nutzung des Eigentums der Organisation; Offenlegung von Informationen, die ein offizielles Geschäftsgeheimnis sind; Aufbewahrung von persönlichen Materialien am Arbeitsplatz; sich weigern, Ihren Arbeitsplatz und die von Mitarbeitern der Personaldienste verwendeten Informationen zu inspizieren; Verwendungszweck Lieferungen Organisationen für persönliche Zwecke; Nutzung der Kommunikation der Organisation für persönliche Zwecke; Übermittlung ungenauer, verzerrter Informationen an die Verwaltung; Betrug durch überhöhte Ausgaben, zum Beispiel für Reise, Essen, Unterkunft, andere Ausgaben; Täuschung des Staates, staatlicher Stellen, externer Organisationen; falsche Angaben im Namen der Organisation; Macht- und Einflussmissbrauch der Organisation; Missbrauch und Drohungen gegen eine andere Organisation; Ausführung von Anordnungen, die gegen das Gesetz verstoßen; abfällige Äußerungen über Mitbewerber; Demütigung von Konkurrenten, deren Waren und Dienstleistungen; Gespräche mit Außenstehenden über die Vertragsbedingungen und dadurch deren Veröffentlichung; Gespräche mit Außenstehenden (Personen, die nicht in der Organisation arbeiten) über Erfindungen, die in Organisationen verwendet werden; Gespräche mit Außenstehenden der Organisation über Produktionspläne, über Marktforschung; über Produktionskapazitäten, über private Informationen; Einsatz unanständiger Methoden und Dienstleistungen wie Industriespionage; illegale Einreise in fremdes Hoheitsgebiet; lauschen; Einstellung von Mitarbeitern, um private Informationen über Mitarbeiter, Konkurrenten zu erhalten; korrupte Praktiken; Empfangen von Geschenken und Geld von einem Lieferanten, Kunden (Geschenke umfassen: materielle Werte, Dienstleistungen, z. persönliche Rabatte beim Kauf von Waren für den persönlichen Gebrauch oder Dienstleistungen zu reduzierten Preisen); Erhalt von Provisionen; Überreichung von Geschenken an Vertreter des Lieferanten.

Beruflich homogene Organisationen (Banken, Beratungsunternehmen) verwenden häufig Codes, die berufliche Dilemmata beschreiben. Der Inhalt solcher Kodizes regelt das Verhalten von Mitarbeitern in ethisch schwierigen beruflichen Situationen (z. B. beschreiben die Kodizes im Bankwesen die Regeln für den Umgang mit vertraulichen Informationen über Kunden, Informationen über die Stabilität der eigenen Bank und verbieten die Verwendung von Informationen für persönliche Zwecke Anreicherung). Die Ergänzung eines solchen Kodex mit Kapiteln zur Mission und den Werten des Unternehmens trägt zur Entwicklung der Unternehmenskultur bei.

Offensichtlich ist es unmöglich, in einem Kodex ethische Probleme zu beschreiben, auf die Mitarbeiter stoßen könnten, aber schriftliche Anweisungen können helfen, ethische Probleme zu lösen, die recht häufig auftreten. Handeln, Arbeiten, ethische Regeln werden

Codes müssen eigentlich folgende Anforderungen erfüllen:

sie sollten etwas höher sein als die bestehende Praxis, die Mitarbeiter nicht an etwas mehr orientieren, als derzeit akzeptiert wird, und gleichzeitig umsetzbar bleiben;

Abweichungen von ihrer Erfüllung durch jemanden sollten tatsächlich sichtbar und für andere leicht einschätzbar sein, d.h. Regeln sollten so sein, dass ihre Verletzung sofort registriert wird.

Bei der Formulierung der Normen des Ethikkodex können die folgenden Fehler gemacht werden: sie auf Slogans zu reduzieren, abstrakt und praktisch bedeutungslos; Wiederholung dessen, was jeder tut; die tatsächliche Unbeweisbarkeit ihrer Wirksamkeit; übertriebene Anforderungen, die die meisten nicht erfüllen können.

Der Unternehmensethikkodex wird nur dann tatsächlich umgesetzt, wenn er von jedem Mitarbeiter akzeptiert wird, daher ist es notwendig, bereits in der Phase seiner Erstellung Verfahren bereitzustellen, die möglichst alle Mitarbeiter des Unternehmens in den Dokumentenentwicklungsprozess einbeziehen . Die Wirksamkeit ethischer Kodizes hängt auch davon ab, ob die Unternehmensleitung sie als institutionelle Norm wahrnimmt, ob es eine Lücke zwischen formalisierten ethischen Normen und ihrer Anwendung in bestimmten Situationen gibt. Das sicherste Kriterium für die Qualität eines Ethikkodex ist dessen Wahrnehmung durch die Mitarbeiter.

Um Ethikkodizes effektiver zu machen, ergreifen Unternehmen häufig bestimmte Disziplinarmaßnahmen, die darauf abzielen, Verstöße gegen den Kodex zu ahnden und Maßnahmen zu fördern, die in Übereinstimmung mit den Regeln des Ethikkodex ergriffen werden.

In russischen Organisationen ist die Praxis der Entwicklung von Ethikkodizes als eigenständiges Unternehmensdokument noch nicht weit verbreitet, jedoch sind die grundlegenden Anforderungen an das Verhalten von Mitarbeitern und die Ethik der Beziehungen im Team zunehmend in Dokumenten wie den Vorschriften enthalten Personal, Arbeitsstandards der Organisation. Grundprinzipien und Verhaltensnormen sind in den Handbüchern und Memos der Mitarbeiter der Organisation enthalten, die unter den Mitarbeitern verteilt werden, und andere Mittel zur visuellen Agitation.

.2 Wirtschaftsethik und Managementethik

Wirtschaftsethik als Wissensgebiet entstand in den 70er Jahren des 20. Jahrhunderts. in den USA. Besonderes Augenmerk auf ethisches Verhalten im Geschäftsleben wurde in den 60er Jahren während verschiedener gesellschaftlicher Umbrüche gelegt. Das neue Führungsparadigma erforderte eine Überarbeitung der Führungsprinzipien, da die alten unter den Bedingungen unternehmerischer Strukturen nicht mehr „funktionieren“. In den 90er Jahren wird Ethik im Geschäftsleben zur goldenen Regel des Managements erklärt.

Wirtschaftsethik ist eine wissenschaftliche Disziplin, die die Anwendung ethischer Prinzipien in Geschäftssituationen untersucht. Die am weitesten entwickelten Themen in der Wirtschaftsethik sind die folgenden: die Beziehung zwischen Unternehmens- und universeller Ethik, das Problem der sozialen Verantwortung von Unternehmen, die Anwendung allgemeiner ethischer Prinzipien auf spezifische Entscheidungssituationen, Möglichkeiten zur Erhöhung des ethischen Niveaus einer Organisation, die Auswirkungen religiöser und kultureller Werte auf das wirtschaftliche Verhalten und einige andere. Wirtschaftsethik ist die Lehre von der Entsprechung zwischen den moralischen Maßstäben der Tätigkeit einer Person und den Zielen einer Unternehmensorganisation. Es ist ein Werkzeug zur Analyse und Lösung von Problemen, mit denen eine moralische Person in der Geschäftswelt konfrontiert ist.

Die Wirtschaftsethik wird in Makroethik und Mikroethik unterteilt. Makroethik wird als jener Teil der Wirtschaftsethik verstanden, der die Besonderheiten der moralischen Beziehungen zwischen den beiden Makrosubjekten der sozialen und wirtschaftlichen Struktur der Gesellschaft berücksichtigt: Unternehmen, dem Staat und der Gesellschaft als Ganzes und ihren Teilen; unter Mikroethik - das Studium der Besonderheiten der moralischen Beziehungen innerhalb eines Unternehmens, zwischen einem Unternehmen als moralischer Einheit und seinen Mitarbeitern sowie Aktionären.

Im System der moralischen Beziehungen zwischen Makrosubjekten unterscheiden Spezialisten zwei Ebenen: horizontal und vertikal. Betrachten Sie auf der horizontalen Ebene die moralische Beziehung zwischen Einheiten mit denselben Merkmalen, zwischen verschiedenen Unternehmen; auf der Vertikalen - moralische Beziehungen zwischen Subjekten mit unterschiedlichen Merkmalen und Eigenschaften. Diese Ebene umfasst die Beziehungen zwischen Unternehmen und dem Staat, zwischen Unternehmen und der Gesellschaft als Ganzes (oder Teilen davon) und zwischen Unternehmen und der Umwelt.

Die meisten Menschen treffen ethische Entscheidungen auf der Mikroebene, d.h. wenn eine Person für ihr eigenes Verhalten verantwortlich ist oder Entscheidungen trifft, die andere Menschen betreffen, wie z. B. das Wohlergehen ihrer Lieben, Kollegen oder sogar einer kleinen Gemeinschaft. Aber einige Menschen beginnen früher oder später, Entscheidungen auf der Makroebene zu treffen, um beispielsweise direkt an der Gestaltung der staatlichen nationalen Politik teilzunehmen.

Wirtschaftsethik ist sowohl für die Bildung wirtschaftlicher Institutionen als auch für die Arbeitsweise von Geschäftsleuten relevant. Die wirtschaftlichen Institutionen der Gesellschaft dringen zwangsläufig in den Bereich der Moral ein, und aus dieser Sicht kann die Bedeutung der Makroebene der Wirtschaftsethik kaum überschätzt werden.

Ethik spielt eine Art Filter bei der Umsetzung von Methoden, Führungsstilen, beim Aufbau einer Führungsstruktur, bei Entscheidungen etc. Ethische Normen und Standards müssen in jedem Phänomen und Managementprozess vorhanden sein. Die Essenz der Managementethik liegt im Handeln, sowohl für einen einzelnen Manager als auch für die Organisation als Ganzes.

Die Inhalte der wesentlichen Kategorie „Ethik des Managements“ zeigen sich im konkreten Handeln und Verhalten von Führungskräften und Organisationen. Die Kategorie „Ethik des Managements“ steht in engem Zusammenhang mit anderen Kategorien des Managements. Die Verbindung von Ethik und Managementmethoden erfolgt durch: a) die Ethik der Wahl bestimmter Managementmethoden; b) die Ethik der konkreten Nutzung (Implementierung) dieser Methoden; c) die Ethik der Wahrnehmung von Managementmethoden durch bestimmte Personen (oder die Wahrnehmung einer bestimmten Organisation der aktuellen Situation); d) die Ethik des Einflusses der gewählten und implementierten Methoden auf die Verbesserung des Niveaus des ethischen Managements (letzterer Indikator kann als eine Art "ethischer Wirksamkeitsindikator" betrachtet werden).

Je nach Formalisierungsgrad formalisiert

Ausdrucksformen der Kategorie „Ethik des Managements“ (zum Beispiel ethische Standards von Unternehmen, die eine fertige Form haben, schriftlich vorliegen und für die Mitarbeiter bindend sind) und nicht-formalisierte Formen (mündliche Weisung einer Führungskraft an einen Untergebenen).

Somit ist die Managementethik eine Kategorie, die in allen anderen Kategorien des Managements als Filter vorhanden ist, der nichts Unwürdiges, Unwürdiges, Ungroßzügiges in die Managementpraxis einlässt, sowohl auf der Ebene eines einzelnen Managers als auch auf der Ebene der Organisation als Ganzes ganz.

In der russischen Gesellschaft haben Manager und Unternehmer einen zunehmend spürbaren Einfluss auf das wirtschaftliche, soziale und politische Leben des Landes. Die ethischen Merkmale des russischen Geschäftslebens sind: halblegale Regulierung der Aktivitäten; die Macht informeller Beziehungen; selektive Ethik in Geschäftsbeziehungen; Anwendung von Gewaltmethoden; Unabhängigkeit und Loslösung von der Politik; Bildung von "Teams" und Zentralisierung leitende Funktionen; Technokratie und Bevormundung der Führung; Arbeitssucht; erhöhte Risikobereitschaft und Diversifikation der Aktivitäten; hohes Maß an Anpassungsfähigkeit und Reaktionsfähigkeit; Zurückhaltende Haltung gegenüber Wohltätigkeit.

Im russischen Unternehmertum sind die häufigsten ethischen Verstöße (Fehler) die folgenden: Unehrlichkeit russischer Unternehmer; Erpressung durch Regierungsbeamte; politische Instabilität in der Gesellschaft; finanzielle Instabilität; Verletzung der Rechte von Unternehmern Regierungsstellen und Beamte; die zunehmende Kriminalisierung verschiedener Wirtschaftszweige; Erpressung durch kriminelle Strukturen; Mangel an privatem Landbesitz; Bedrohung der persönlichen Sicherheit durch kriminelle Strukturen und andere. Ein konsequenter hartnäckiger Kampf gegen die oben aufgeführten Faktoren, die sich negativ auf das ethische Niveau des russischen Unternehmertums insgesamt auswirken, wird die Zahl der Verstöße gegen ethische Normen und Standards in der Russischen Föderation verringern. gut gemacht Die Industrie- und Handelskammer der Russischen Föderation verfolgt diese Richtung seit den allerersten Jahren des Eintritts Russlands in das System der marktwirtschaftlichen Weltwirtschaftsbeziehungen.

Heutzutage ist es für russische Geschäftsleute äußerst wichtig, sich in der internationalen Gemeinschaft ein positives Bild von sich selbst zu machen, da dies breite Perspektiven für den Aufbau neuer Wirtschafts- und Handelsbeziehungen eröffnet. Es gibt eine Reihe von Faktoren, die die Entwicklung der russischen Geschäftskultur behindern: wenig Erfahrung mit der Geschäftstätigkeit auf dem Markt, instabile und unvorhersehbare Gesetzgebung, mangelnde politische Stabilität, Übergangscharakter, ihre Kriminalisierung. Darüber hinaus beeinflussen auch soziokulturelle Faktoren diesen Prozess: historische Traditionen, Psychologie, Gewohnheiten, Denkweisen, die sich viel langsamer ändern als alle anderen. Beispielsweise kann ein neues Gesetz relativ schnell verabschiedet werden, aber es ist viel schwieriger, sich daran zu gewöhnen, es einzuhalten. In Russland ist die Bildung neuer Wirtschaftsgesetze uneinheitlich, und der Erwerb neuer Erfahrungen auf dem Gebiet der Geschäftskommunikation, der Übergang von den Gewohnheiten, die sich unter den Bedingungen des Kommando-Verwaltungssystems angesammelt haben, zu den Gewohnheiten und Techniken, die für ein effektives Verhalten erforderlich sind des Geschäfts in einem modernen entwickelten Wirtschaftssystem, - Der Prozess ist noch länger und spontaner, da er mit enormen wirtschaftlichen, psychologischen und moralischen Kosten für russische Geschäftsleute verbunden ist.

Unter folgenden Voraussetzungen ist es möglich, die Entwicklung negativer Trends zu stoppen: Verbesserung der Wirtschaftsgesetzgebung, Verbesserung der gesellschaftspolitischen Situation, sowie die gezielte Entwicklung eines Systems praktischer Maßnahmen zur Bildung einer angemessenen Unternehmenskultur der heimischen Produzenten. Gleichzeitig impliziert die zunehmende Internationalisierung des Weltwirtschaftsprozesses zwangsläufig ein zivilisiertes Geschäftsverhalten, insbesondere die Vereinheitlichung der Regeln des internationalen Geschäftsverkehrs, die Anerkennung der Geschäftsethik durch alle Unternehmer. Nach ausländischen und Russische Geschäftsleute, unterscheiden sich die Standards des Geschäftsgebarens, die sich jetzt in Russland herausbilden, häufig von den allgemein akzeptierten.

Die Geschäftswelt als Ganzes bewegt sich in Richtung Konvergenz und Komplementarität. Jedes Land geht jedoch seinen eigenen Weg, hat seine eigenen kulturellen und historischen Besonderheiten. In den letzten Jahren hat sich das Geschäftsumfeld sowohl in der Welt als auch in Russland erheblich verändert. Beziehungen in der internationalen Geschäftswelt werden maßgeblich von Seriosität geprägt ökologische Probleme die die gegenseitige Verantwortung aller am Wirtschaftsprozess Beteiligten bestimmen. Die zunehmende Kriminalisierung der Wirtschaft wird durch die ausgeklügelte Technik der „Geldwäsche“ verschärft, die Beziehungen zwischen Unternehmern und Bürokratie haben sich verschärft.

Um die Besonderheiten der Geschäftskultur zu berücksichtigen, hat die Nationalstiftung „Russische Geschäftskultur“ ein Dokument „Zwölf Grundsätze der Geschäftstätigkeit in Russland“ entwickelt, in dem Unternehmer aufgefordert werden, die folgenden Grundsätze der Geschäftsbeziehungen zu akzeptieren (Tabelle 1.2. 1).

Tabelle 1.2.1 Grundsätze der Geschäftsbeziehung

	Name einer Gruppe von Prinzipien	Zusammensetzung der Gruppenprinzipien
	Prinzipien der Persönlichkeit	1. Profit ist am wichtigsten, aber Ehre ist wichtiger als Profit. 2. Respektieren Sie die Teilnehmer an der gemeinsamen Sache - dies ist die Grundlage der Beziehungen zu ihnen und der Selbstachtung. Respekt und Selbstachtung werden durch die Erfüllung direkter geschäftlicher Verpflichtungen gegeben. 3. Unterlassen Sie Gewalt und die Androhung von Gewalt, um Geschäftsziele zu erreichen.
	Grundsätze der Professionalität	4. Geschäfte immer nach Maßgabe der Mittel führen. 5. Vertrauen begründen, es ist die Basis des Unternehmertums und der Schlüssel zum Erfolg. Bemühen Sie sich, einen Ruf als ehrlicher, kompetenter und anständiger Partner zu erlangen. 6. Konkurriere mit Würde. Bringen Sie geschäftliche Streitigkeiten nicht vor Gericht.
	Prinzipien Russlands	7. Befolgen Sie geltende Gesetze und befolgen Sie legitime Autoritäten. 8. Um die Regierung und die Gesetzgebung legal zu beeinflussen, schließen Sie sich mit Gleichgesinnten auf der Grundlage dieser Prinzipien zusammen. 9. Tue Gutes für Menschen, nicht aus Eigennutz und Eitelkeit.
	Erdbürgerprinzipien	10. Wenn Sie ein Unternehmen gründen und betreiben, schaden Sie zumindest nicht der Natur. 11. Finden Sie die Kraft, Verbrechen und Korruption zu widerstehen. Helfen Sie ihnen, für alle unrentabel zu werden. 12. Zeigen Sie Toleranz gegenüber Vertretern anderer Kulturen, Weltanschauungen und Länder. Sie sind nicht schlechter oder besser als wir, sie sind nur anders.

Die allgemeinen ethischen Grundsätze der Geschäftsbeziehungen sollten verwendet werden, um jede Organisation und jede Führungskraft ihrer eigenen ethischen Systeme zu entwickeln.

Als Beispiel werden auch die Regeln für die gute Praxis der Mitglieder des Berufsverbands der Wertpapiermarktteilnehmer (1994) genannt; "Kodex der Berufsethik für Mitglieder der Russischen Gesellschaft der Gutachter" (1994). Der Zweite Kongress russischer Unternehmer verabschiedete die „Geschäftscharta Russlands“.

Basierend auf dem Vorstehenden sollte eine gemeinsame Wirtschaftsethik auf drei wichtigsten Bestimmungen basieren: Die Schaffung von materiellen Werten in all ihrer Vielfalt an Formen wird als ein anfänglich wichtiger Prozess angesehen; Gewinn und andere Einkünfte gelten als Ergebnis der Erreichung verschiedener gesellschaftlich bedeutsamer Ziele; Prioritäten bei der Lösung von Problemen, die in der Geschäftswelt auftreten, sollten den Interessen der zwischenmenschlichen Beziehungen und nicht der Produktion eingeräumt werden. Dieses Ergebnis kann nur im Rahmen einer langjährigen systematischen Arbeit erzielt werden.

1.3 Das Konzept der sozialen Verantwortung von Unternehmen

Corporate Social Responsibility ist ein regelmäßig überprüftes und sich dynamisch änderndes Pflichtenheft, das den Besonderheiten und dem Entwicklungsstand des Unternehmens entspricht, freiwillig und gemeinsam unter Beteiligung von Stakeholdern entwickelt wird und auf die Umsetzung bedeutender interner und externer sozialer Programme abzielt, die Ergebnisse die zur Entwicklung des Unternehmens (Steigerung des Produktionsvolumens, Erhöhung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen usw.), zur Verbesserung seines Rufs und Images, zur Etablierung einer Corporate Identity, zur Entwicklung von Unternehmensmarken sowie zum Ausbau konstruktiver Partnerschaften mit dem Staat beitragen , Geschäftspartner, lokale Gemeinschaften und zivilgesellschaftliche Organisationen.

Nach der klassischen Definition der Europäischen Kommission ist Corporate Social Responsibility heute ein Konzept, das die freiwillige Entscheidung von Unternehmen widerspiegelt, sich an der Verbesserung der Gesellschaft und dem Umweltschutz zu beteiligen. Diese Bewegung der Wirtschaft in Richtung Gesellschaft ist wertvoll, weil sie Ausdruck des guten Willens ist. Einige Länder haben die soziale Verantwortung von Unternehmen bereits offen und hoch entwickelt wirksames Werkzeug staatliche Politik. In Dänemark, Schweden, Norwegen, den Niederlanden, Frankreich und Großbritannien gibt es bereits entsprechende Gesetze, und die Regierung von Kanada arbeitet in diese Richtung.

Grundsätze der ethischen und sozialen Wirtschaftstätigkeit Unternehmen basieren auf den moralischen und moralischen Werten der Gesellschaft, die die Grundlage und Garantie für den erfolgreichen Betrieb von Wirtschaftseinheiten sind. Heutzutage erfordert die Umsetzung jeglicher Wirtschaftspolitik von Unternehmen die Lösung ethischer Probleme, die ökonomische und soziale Forschung erfordern und eher eine philosophische und ideologische Frage sind. Derzeit sind die Grundlage für die Entwicklung und das nachhaltige Wirtschaftswachstum eines jeden Unternehmens die ethischen Verhaltensgrundsätze, die auf der öffentlichen Moral und den moralischen Werten basieren, darunter: Freiheit und Demokratie, soziale Verantwortung und Fürsorge für andere, ehrliche Geschäftspraktiken, faires Handeln und Aktionen; eine marktwirtschaftliche Denkweise von Managern und Mitarbeitern von Unternehmen, die die freie Bewegung von Ressourcen und Unternehmen zwischen den Branchen, Selbstkontrolle, gegenseitige Unterstützung und Internationalisierung im Handeln impliziert; Konzentration auf den Menschen, auf die Möglichkeit, das wirtschaftliche und soziale Leben der Mitarbeiter und der Gesellschaft durch die Schaffung flexibler und effizienter demokratischer Organisationsstrukturen des Managements zu verbessern; der Wunsch einer wirtschaftlichen Einheit nicht nach Erfolg, sondern nach der Gewährleistung eines vollwertigen menschlichen Lebens, das ebenso wichtig ist wie die Arbeit selbst, dh die Bildung aktiver Freizeit, eines neuen Lebensstils und familiärer Beziehungen; Glaube an eine moderne Arbeitsmoral, die bedeutet, dass die Menschen Geld sparen und der russischen Wirtschaft insgesamt helfen, hart arbeiten und stolz auf das Ergebnis ihrer Arbeit sein, gut verdienen und befördert werden sollten.

Zu den Hauptprinzipien für soziale und ethische Geschäftsentscheidungen gehören: pragmatisches Handeln, dh das Erzielen angemessener Einnahmen und Gewinne; Einhaltung der Menschenrechte (auf Arbeit, Bildung, Gesundheit usw.) und sozialer und rechtlicher Schutz der Gesellschaft vor ineffizienten Eigentümern; gerechte Verteilung von Nutzen und Verantwortung gegenüber der Gesellschaft. Diese langfristigen Prinzipien basieren auf religiösen Überzeugungen, Bräuchen und Traditionen der Völker, der Achtung der Menschenrechte und Freiheiten, dem Utilitarismus und dem Unternehmergeist der Menschen. Das moderne Geschäftskonzept unterscheidet sich vom früheren dadurch, dass es sich auf die Anhebung des ethischen Niveaus des Geschäfts konzentriert; nachhaltige Geschäftsentwicklung in der Zukunft mit moderaten Gewinnen; auf die Profitmasse statt auf die maximale Profitrate; zu Humanismus und fairem Wettbewerb; zu einem anständigen Geschäft, in dem es nicht nur um Geld geht, sondern auch um hohe Kunst und faszinierende Kreativität des Unternehmers, da kluge und talentierte Menschen zu Unternehmen gehen, die mehr auf die Persönlichkeit des Mitarbeiters achten; auf die Kombination und Interaktion von Monopolen und Wettbewerb, die sich nicht in hohen Preisen und Gewinnmaximierung manifestiert, sondern in einem scharfen Kampf um den Käufer durch Befriedigung seiner Bedürfnisse.

Heute werden alle Normen und Verhaltensregeln in der Wirtschaft unter dem Gesichtspunkt der öffentlichen Moral und des Rechts bewertet, und das Unternehmen selbst ist verschiedenen gesellschaftlichen Gruppen verantwortlich: Verbrauchern und Investoren, Partnern und den eigenen Mitarbeitern.

Unternehmen haben eine soziale Verantwortung gegenüber der Gesellschaft, dh gegenüber der Bevölkerung und der Umwelt, in Bezug auf: die Gewährleistung der Freiheit des Unternehmertums; Bereitstellung gleicher Beschäftigungsmöglichkeiten für Frauen und nationale Minderheiten und Emigranten; Schutz der Umwelt und Methoden ihrer Kontrolle, Schutz der Verbraucherrechte, insbesondere in problematischen Sektoren des Verbrauchermarktes.

Die formulierten Prinzipien des Wirtschaftens unter modernen Bedingungen basieren auf dem Konzept der nachhaltigen Entwicklung einer Organisation, wonach nur ein Unternehmen, das das optimale Gleichgewicht zwischen drei Zielgruppen erreicht hat: Ökonomie, Umwelt und Soziales, die die Schlüsselbereiche bilden nachhaltige Unternehmensentwicklung. In jedem der Schwerpunktbereiche werden Verantwortungsbereiche gebildet, die von der Leitung einer bestimmten Organisation übernommen werden (Tab. 1.3.1).

Tabelle 1.3.1 Zuordnung der Verantwortungsbereiche der Organisationsleitung zu den Schlüsselbereichen ihrer nachhaltigen Entwicklung

Schlüsselbereiche der nachhaltigen Entwicklung der Organisation	Verantwortlichkeiten der Organisationsleitung
Wirtschaftliche und finanzielle Nachhaltigkeit, Corporate Governance, Umgang mit Kapitalquellen	Wirtschaftswachstum Finanzielle Leistung Verpflichtungen gegenüber Aktionären, Kapitalquellen Steuern und Pflichtzahlungen
Arbeitsrechte, Arbeitnehmerbeziehungen, Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz	Arbeitnehmerrechte und angemessene Entlohnung der Arbeit Arbeitsschutz, Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz Personalentwicklung Chancengleichheit bei Einstellung, beruflicher und beruflicher Weiterentwicklung Mitarbeiterbeteiligung an Entscheidungsprozessen
Produktqualität, Beziehungen zu Verbrauchern und Lieferanten	Qualität von Waren und Dienstleistungen Verbrauchergesundheit und -sicherheit Faire Preisgestaltung Fairer Wettbewerb und Werbung Einhaltung ethischer Geschäftspraktiken
Umweltsicherheit	Umweltsicherheit der Produktion Sparsamer Umgang mit natürlichen Ressourcen Wiederverwendung von Ressourcen, Abfallentsorgung
Menschenrechte	Achtung der gesetzlichen Rechte des Arbeitnehmers und Bürgers am Arbeitsplatz Verhinderung jeglicher Form von Diskriminierung, Zwangsarbeit Achtung und Unterstützung aller Menschenrechte im Zusammenhang mit den Aktivitäten der Organisation
Interaktion mit lokalen Gemeinschaften	Nutzung von Unternehmensressourcen für die lokale Gemeinschaft Unterstützung zivilgesellschaftlicher Initiativen Partnerschaft mit der lokalen Gemeinschaft und Behörden Wohltätigkeitsprogramme für die soziale und kulturelle Entwicklung der lokalen Gemeinschaft
Interaktion mit den Behörden

In Russland ist der Prozess der Entwicklung der sozialen Verantwortung von Unternehmen am Laufen Erstphase und findet statt in den Bedingungen der dominanten Stellung des Staates, der extrem schwachen Entwicklung zivilgesellschaftlicher Institutionen, der oligarchischen Geschäftsentwicklung und der Regeln für das Zusammenwirken dieser Institutionen, der Rolle einzelner Parteien und der Maßnahmen ihrer Beteiligung soziale Entwicklung werden nur gebildet. Das sozial verantwortliche Handeln eines Unternehmens soll sich in der Wahl von Prioritäten und Mechanismen für die Entwicklung der Produktion von Gütern und Dienstleistungen, der Beschäftigung, der Aufrechterhaltung sozialer Standards und des Umweltschutzes manifestieren. Das Hauptaugenmerk bei der Umsetzung von sozial verantwortlichem Handeln gilt drei Bereichen:

Wirtschaftstätigkeit (nachhaltiges Wachstum und Produktion von Qualitätsprodukten);

Umweltaktivitäten (Schutz und Erneuerung natürlicher Umweltressourcen);

soziale Aktivität (aktive Sozialpolitik).

Corporate Social Responsibility wird somit als ein Modell des strategischen Verhaltens von Unternehmen verstanden, in dem Programme sozial verantwortlicher Initiativen entwickelt und umgesetzt werden, sowohl direkt im Bereich der wirtschaftlichen Tätigkeit als auch im Umwelt- und Sozialbereich.

Kapitel 2. Beispiele für sozial verantwortlich Russische Unternehmen

.1 Praktische Umsetzung der Grundsätze der sozialen Verantwortung durch russische Unternehmen

Der aktuelle Entwicklungsstand der wirtschaftlichen und sozialen Beziehungen in Russische Föderation erfordert dringend die Einbeziehung russischer Unternehmen in internationale Prozesse, eine angemessene Reaktion auf die im externen Umfeld stattfindenden Unternehmen und eine umfassende Lösung der internen Probleme der Organisation unter Berücksichtigung externer Trends.

Im Jahr 2004 hat die Initiativgruppe der Russischen Union der Industriellen und Unternehmer (RSPP) auf der Grundlage umfangreicher Diskussionen in der Geschäftswelt und unter Berücksichtigung der Bestimmungen des UN Global Compact die Grundprinzipien für verantwortungsvolles unternehmerisches Handeln und Geschäftspraktiken entwickelt, die als Sozialcharta der russischen Wirtschaft bezeichnet wurden. „Die Sozialcharta der russischen Wirtschaft ist heute eine Plattform für die Gestaltung der Unternehmenspolitik und -praxis in Übereinstimmung mit den Zielen einer nachhaltigen Geschäftsentwicklung von Unternehmen auf der Grundlage einer effektiven Interaktion mit Interessengruppen – Aktionären, Investoren, Arbeitnehmerorganisationen, Regierungsbehörden, zivilgesellschaftlichen Institutionen ."

In Übereinstimmung mit der Sozialcharta der russischen Wirtschaft umfasst das Konzept der sozialen Verantwortung und der sozial verantwortlichen Geschäftspraktiken eine wirtschaftliche, ökologische und soziale Komponente.

Sozial verantwortliches Unternehmen ist die Produktion hochwertiger Waren und Dienstleistungen zu einem angemessenen Preis; regelmäßige Zahlung angemessener Löhne; Sorge um die Gesundheit und Sicherheit seiner Mitarbeiter; Reduzierung negativer Auswirkungen auf die Umwelt; neue Arbeitsplätze; Investitionen in die Entwicklung der eigenen Produktion und des Personals von Unternehmen; Ehrlichkeit und Transparenz bei der Geschäftsabwicklung; Unterstützung gefährdeter Bevölkerungsgruppen; Teilnahme an regionalen Programmen zur Förderung von Bildung, Kultur, Sport und Infrastruktur, die nicht mit dem Haupttätigkeitsbereich der Organisation in Zusammenhang stehen.

Gegenwärtig werden in Russland die Politik der sozialen Verantwortung und die Strategie der Teilhabe am Leben der Gesellschaft hauptsächlich von großen nationalen Unternehmen und Abteilungen internationaler Unternehmen wahrgenommen. Mittlere Unternehmen arbeiten, mit seltenen Ausnahmen, „auf die altmodische Art“, machen Geschäfte, wie sie sollten, und leisten einmalige Wohltätigkeit. Die wirtschaftlichen Bedingungen und der Inhalt des russischen Geschäfts prägen ihre eigenen Merkmale für die Entwicklung des Konzepts der sozialen Verantwortung in Russland. Immer mehr neue Organisationen und Teilnehmer treten aktiv der Sozialcharta der russischen Wirtschaft bei. Die bekanntesten sozial verantwortlichen Unternehmen sind die größten russischen Unternehmen - MMC Norilsk Nickel, OAO Lukoil, FC Uralsib, Rusal, OAO Severstal, AFK Sistema, Gazprom und andere).

OJSC MMC Norilsk Nickel analysiert detailliert mögliche soziale Risiken in seinem Corporate Social Report dieses Unternehmen und die Hauptrichtungen ihrer Minimierung (Tabelle 2.1.1).

Tabelle 2.1.1 Soziale Risiken von OJSC MMC Norilsk Nickel

Allgemeine Faktoren	Risiken der Umsetzung der Produktionsentwicklungsstrategie des Unternehmens bis 2020 bezogen sich auf das Personal	Unternehmensspezifische Faktoren
Verringerung des Angebots an Arbeitskräften aufgrund der demografischen Situation Anstieg der Personalnachfrage aufgrund des Wachstums der russischen Wirtschaft	Das Risiko, der Produktion Personal in der erforderlichen Menge und Qualität zur Verfügung zu stellen	Nichtübereinstimmung des Ausbildungsniveaus junger Fachkräfte an Universitäten und Berufsschulen mit den Anforderungen der Produktion Abnahme der Attraktivität der Arbeit in den Produktionsabteilungen des Unternehmens aufgrund schwieriger und gefährlicher Arbeitsbedingungen, der Umweltsituation in der Region Unprofessionelles Handeln von Linienmanagern der unteren und mittleren Ebene in Bezug auf die Interaktion mit dem Personal "Festland"
Veränderungen in der sozioökonomischen Situation im Land und in der Welt Destabilisierende Aktionen interner und externer Kräfte (internationale und russische Gewerkschaften, andere öffentliche Organisationen Umgang mit Arbeitern, destruktive Anführer sozialer Bewegungen)	Das Risiko der Gewährleistung sozialer Stabilität	Verletzung von Lebenserhaltungssystemen, Verschlechterung der Umweltsituation, tödliche Unfälle. Erhebliche Unzufriedenheit der Mitarbeiter mit der Höhe der Vergütung, der Sozialleistungen und dem System ihrer Verteilung
Stärkung des Rubels gegenüber dem US-Dollar Beschleunigtes Lohnwachstum in der Russischen Föderation Wachstum der Sozialbeiträge und Lohnsteuern	Risiko eines Anstiegs der Personalkosten in einer Größenordnung, die für die Gewährleistung eines akzeptablen Rentabilitätsniveaus kritisch ist	Wachstum der Arbeitskosten, die zur Umsetzung der Produktionsentwicklungsstrategie erforderlich sind Hohe Kosten für die Anwerbung und Vermittlung von Arbeitskräften vom „Festland“

Einen großen Platz in der Struktur des Sozialberichts von OJSC MMC Norilsk Nickel nimmt die Analyse der Struktur des Vergütungspakets (Abb. 2.1.1) und der Dynamik des Durchschnittslohns ein.

Unter Beibehaltung für den Zeitraum 2005-2009. der Anteil der mit Löhnen verbundenen Kosten auf 33 %, in absoluten Zahlen stieg diese Art von Kosten von 1056 Millionen Dollar im Jahr 2005 auf 2002 Millionen Dollar im Jahr 2009 oder um 89,6 %.

Im Jahr 2009 stieg das Durchschnittsgehalt der Mitarbeiter russischer Unternehmen der OJSC MMC Norilsk Nickel-Gruppe im Vergleich zu 2006 um 31% und betrug 41,4 Tausend Rubel, was dreimal höher ist als das Durchschnittsgehalt in der Russischen Föderation und 2,3-mal - in der russischen Hüttenindustrie.

Betrachten wir die Grundsätze der sozialen Verantwortung von JSC Aeroflot, einem inländischen Unternehmen für die Beförderung von Passagieren im Luftverkehr. Der Sozialbericht von JSC "Aeroflot" sagt, dass das durchschnittliche Gehalt der Mitarbeiter von JSC "Aeroflot" für den Zeitraum 2005-2009. von 30 Tausend Rubel erhöht. bis zu 45 Tausend Rubel 2009 betrug das Wachstum gegenüber 2006 32,4 %.

Die Struktur der zusätzlichen Sozialzahlungen an Aeroflot-Mitarbeiter im Jahr 2009 ist in Abb. 1 dargestellt. 2.1.2.

Reis. 2.1.2. Struktur der Sozialzusatzleistungen 2009

Im Jahr 2006 betrugen die Kosten des Sozialpakets pro Aeroflot-Mitarbeiter 33.768 Rubel. Für den Zeitraum 2005-2009. Die zusätzlichen Sozialleistungen an die Mitarbeiter dieses Unternehmens stiegen um 79,5% und beliefen sich am Ende des Zeitraums auf 203,5 Millionen Rubel.

.2. Grundsätze der sozialen Verantwortung der OAO "LUKOIL"

LUKOIL ist eines der größten internationalen vertikal integrierten Öl- und Gasunternehmen. Die Hauptaktivitäten des Unternehmens sind die Exploration und Produktion von Öl und Gas, die Produktion von Erdölprodukten und petrochemischen Produkten sowie die Vermarktung von Fertigprodukten. Der Hauptteil der Aktivitäten des Unternehmens im Explorations- und Produktionssektor wird auf dem Territorium der Russischen Föderation durchgeführt, die Hauptressourcenbasis ist Westsibirien. LUKOIL besitzt moderne Ölraffinerien, Gasraffinerien und petrochemische Anlagen in Russland, Ost- und Westeuropa sowie den Nachbarländern. Die Produkte des Unternehmens werden in Russland, Ost- und Westeuropa, Nachbarländern und den USA verkauft /

LUKOIL ist gemessen an nachgewiesenen Kohlenwasserstoffreserven das zweitgrößte private Öl- und Gasunternehmen der Welt. Der Anteil des Unternehmens an den weltweiten Ölreserven beträgt etwa 1 %, an der weltweiten Ölförderung etwa 2,4 %. Das Unternehmen spielt eine Schlüsselrolle im russischen Energiesektor und macht 18,6 % der gesamten russischen Ölförderung und 18,9 % der gesamten russischen Ölraffination aus.

Anfang 2010 beliefen sich die nachgewiesenen Ölreserven des Unternehmens auf 13.696 Millionen Barrel und seine Gasreserven auf 22.850 Milliarden Kubikmeter, insgesamt 17.504 Millionen Barrel. ANZEIGE

Anfang 2010 umfasste das Vertriebsnetz des Unternehmens 26 Länder der Welt, darunter Russland, GUS-Staaten und europäische Länder (Aserbaidschan, Weißrussland, Georgien, Moldawien, Ukraine, Bulgarien, Ungarn, Finnland, Estland, Lettland, Litauen, Polen , Serbien, Montenegro, Rumänien, Mazedonien, Zypern, Türkei, Belgien, Luxemburg, Tschechische Republik, Slowakei, Kroatien, Bosnien und Herzegowina) sowie den USA und bestand aus 199 Tanklageranlagen mit einer Gesamtspeicherkapazität von 3,13 Millionen m3 und 6.620 Tankstellen(einschließlich Franchising).

Mission LUKOIL

Wir wurden geschaffen, um die Energie natürlicher Ressourcen zum Wohle des Menschen zu nutzen

Zur Förderung des langfristigen Wirtschaftswachstums und der sozialen Stabilität in den Regionen, in denen das Unternehmen tätig ist, zur Förderung von Wohlstand und Fortschritt, zur Gewährleistung der Erhaltung einer günstigen Umwelt und der rationellen Nutzung natürlicher Ressourcen

Sorgen Sie für ein stabiles und langfristiges Geschäftswachstum und verwandeln Sie LUKOIL in das weltweit führende Energieunternehmen. Ein zuverlässiger Lieferant von Kohlenwasserstoffressourcen auf dem globalen Energiemarkt zu sein

Ziele von LUKOIL

LUKOIL betrachtet es als sein Ziel, neue Werte zu schaffen, eine hohe Rentabilität und Stabilität seines Geschäfts aufrechtzuerhalten, den Aktionären eine hohe Rendite auf das investierte Kapital zu bieten, indem es den Wert des Unternehmensvermögens steigert und Bardividenden zahlt

Um diese Ziele zu erreichen, wird LUKOIL alle verfügbaren Möglichkeiten nutzen, einschließlich weiterer Anstrengungen zur Kostensenkung, zur Steigerung der Effizienz seiner Betriebsabläufe, zur Verbesserung der Qualität der bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen und zum Einsatz neuer fortschrittlicher Technologien.

Im August 2010 führte OAO „LUKOIL“ den Unternehmensethikkodex (Anhang 3) ein. Der Kodex enthält die wichtigsten Verhaltensregeln für das Unternehmen und seine Mitarbeiter, ethische Normen für unternehmensinterne Beziehungen, soziale Verantwortung und andere geschäftsethische Themen mit höchster Priorität. Das Dokument regelt die Beziehungen zwischen den Mitarbeitern des Unternehmens und den Aktionären und Investoren von OAO LUKOIL. Der Kodex widmet der Offenlegung von Informationen, die einen erheblichen Einfluss auf den Wert der Wertpapiere von LUKOIL haben können (Insiderinformationen), große Aufmerksamkeit. Ein spezielles Verfahren im Unternehmen definiert eindeutig, wer ein Insider ist, und führt ständig eine aktualisierte Liste von Insidern, für die ein spezielles Verfahren zur Durchführung von Transaktionen gilt Wertpapiere LUKOIL. Ein separater Teil des Kodex ist den Beziehungen der Mitarbeiter innerhalb des Unternehmens gewidmet. Insbesondere schließt der Kodex die Diskriminierung von Mitarbeitern aufgrund von Geschlecht, Alter, Rasse oder Nationalität, Religion und politischer Meinung aus.

Die Mitarbeiter von LUKOIL werden ermutigt, ihr berufliches Niveau durch das Personalschulungssystem ständig zu verbessern, neue Fähigkeiten zu erlernen, die erforderlichen Fachkenntnisse zu erwerben und danach zu streben, die Qualität ihrer Arbeitsergebnisse zu verbessern.

Der Kodex regelt auch Interessenkonflikte, wenn ein Mitarbeiter von LUKOIL aufgrund persönlicher, familiärer oder sonstiger Umstände die Loyalität und Objektivität gegenüber dem Unternehmen verliert oder verlieren könnte. Der daraus resultierende Konflikt persönlicher Interessen mit den Interessen des Unternehmens wird seine Wirksamkeit beeinträchtigen, wodurch das Unternehmen das Recht hat, die Auswirkungen solcher Konflikte zu verhindern.

Der Kodex definiert die Regeln für den Umgang mit Geschäftspartnern. Daher erklärt LUKOIL, dass es gegenseitig vorteilhafte Beziehungen mit jedem Partner aufbaut und aufrechterhält, wenn es wie das Unternehmen den Grundsätzen des gegenseitigen Respekts und des gegenseitigen Nutzens, der Ehrlichkeit und des guten Glaubens sowie der strengen gegenseitigen Verpflichtung folgt. Gleichzeitig steht das Unternehmen für fairen Wettbewerb und die Einhaltung aller geltenden Wettbewerbsgesetze in allen Ländern, in denen es tätig ist.

Der Ethikkodex besagt, dass Mitarbeiter von LUKOIL niemals Geschenke, Dienstleistungen, Vergütungen für Unterhaltung und Erholung, Geldentschädigungen oder andere Vorteile annehmen sollten, die die Unparteilichkeit und Unabhängigkeit bei der Erfüllung ihrer Pflichten sowie die Annahme von Entscheidungen beeinträchtigen könnten nicht im Interesse der Gesellschaft.

Der Code of Business Ethics regelt auch den Umgang mit Behörden und öffentlichen Organisationen, besonderes Augenmerk wird auf Arbeitsschutz, Arbeits- und Personenschutz sowie Umweltschutz gelegt. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Kodex hat das Unternehmen eine Business Ethics Commission eingerichtet, die die ethischen Beziehungen im Unternehmen regelt.

„Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass jeder unserer Mitarbeiter das Gesicht des Unternehmens ist, seine Arbeit und sein Verhalten unterstützen seinen Ruf und sein Ansehen. Der Kodex der Geschäftsethik ist eines der Werkzeuge für die Gründung eines solchen Unternehmens, in dem alle Mitarbeiter Mitglieder eines Teams von Fachleuten sind“, sagte Vagit Alekperov, Präsident von OAO LUKOIL

2.3. JSC "RUSAL" Programm für soziale Verantwortung

JSC RUSAL ist der weltweit größte Aluminiumproduzent. The United Company, der weltweit größte Produzent von Aluminium und Tonerde, wurde im März 2007 als Ergebnis der Fusion von RUSAL, dem drittgrößten Aluminiumproduzenten der Welt, der SUAL Group, einem der zehn größten Aluminiumproduzenten der Welt, und den Tonerdeanlagen gegründet der Schweizer Firma Glencore. Das Unternehmen umfasst Unternehmen zur Gewinnung von Bauxit- und Nephelinerz, die Herstellung von Tonerde, Aluminium und Legierungen, Folien und Verpackungsmaterialien darauf sowie Energieanlagen. Mehr als 75.000 Menschen arbeiten in den Unternehmen des Unternehmens auf fünf Kontinenten in 19 Ländern.

Das Hauptziel von JSC „RUSAL“ ist es, die nachhaltige Entwicklung des Unternehmens als globales Unternehmen, ein führendes Unternehmen in der globalen Aluminiumindustrie, sicherzustellen. Durch die aktive Entwicklung unseres wissenschaftlichen und technischen Potenzials und die Investition in die Schaffung neuer ökologisch fortschrittlicher und energiesparender Technologien steigern wir das Produktionsvolumen durch die Umsetzung von Modernisierungsprojekten weiter bestehende Geschäfte und Bau neuer Anlagen, die den höchsten internationalen Standards im Bereich Ökologie, Arbeitsschutz u Betriebssicherheit

JSC "RUSAL" beabsichtigt, ein internationales diversifiziertes Energie- und Metallurgieunternehmen zu gründen, das durch den Zugang zu Energieressourcen, eine leistungsstarke Forschungsbasis und die Professionalität der Mitarbeiter in der Lage sein wird, die Führung des etablierten Unternehmens in einer Reihe neuer Bereiche sicherzustellen für die Gewinnung von Rohstoffen und die Herstellung von Metallen.

Das Unternehmen verfügt über 16 Aluminiumhütten, 12 Aluminiumoxidwerke, 8 Bauxitminen, 3 Pulverproduktwerke, 3 Siliziumwerke, 3 Sekundäraluminiumwerke, 3 Folienmühlen, 2 Kryolithwerke, 1 Kathodenwerk.

Die RUSA-Unternehmen beschäftigen etwa 76.000 Mitarbeiter. Das Unternehmen verkauft seine Produkte hauptsächlich in Europa, Nordamerika, Südostasien, Japan und Korea. Die Hauptabnehmer von Produkten sind die Transport-, Bau- und Verpackungsindustrie.

Der Kodex der Unternehmensethik von JSC RUSAL soll:

Jedem Mitarbeiter eine Vorstellung von der Mission, den Werten und Grundsätzen des Unternehmens zu geben;

Standards für ethisches Verhalten etablieren, die Beziehungen innerhalb des Teams, Beziehungen zu Kunden, Geschäftspartnern, Regierungsbehörden, der Öffentlichkeit und Konkurrenten definieren;

Dienen als Instrument, um möglichen Verstößen und Konfliktsituationen vorzubeugen, sowie um eine Unternehmenskultur zu entwickeln, die auf hohen ethischen Standards basiert.

Durch die Annahme des Kodex bestätigt JSC RUSAL seine Absicht, hohe ethische Standards der Geschäftspraxis einzuhalten. Die Bestimmungen und Anforderungen des Kodex sind für alle gleich und für die Umsetzung und Bilanzierung im täglichen Handeln verbindlich.

Die Bestimmungen des Kodex gelten für RUSAL und alle von UC RUSAL kontrollierten Unternehmen. Der Kodex basiert auf den Bestimmungen des Kodex für Unternehmensethik, der am 7. Februar 2005 von RUSAL angenommen wurde. Seitdem wurde der Text des Kodex um mehrere neue Abschnitte ergänzt. Es enthält detailliertere Erläuterungen zu bestimmten Bestimmungen und Anforderungen im Vergleich zu früheren Versionen des Dokuments.

Der Kodex von RUSAL enthält die folgenden Bestimmungen und Abschnitte: Mission von RUSAL ; RUSAL-Werte ; Ethische Grundsätze und Standards von RUSAL, einschließlich der folgenden Abschnitte : 1. "Interne Beziehungen" (Beziehungen zu Arbeitnehmern); 2. "Auswärtige Beziehungen" (Beziehungen zu Investoren, Kunden, Geschäftspartnern, Wettbewerbern, Regierungsbehörden und der Öffentlichkeit; Geschenke und Bewirtung); 3. „Ressourcenverbrauch“ ; 4. „Gesundheitsschutz, Arbeitssicherheit und Umweltschutz“; 5. „Effizienz und Wirtschaftlichkeit“ ; 6. „Interessenkonflikt“ ; Umsetzung des Kodex .

Die soziale Verantwortung für JSC RUSAL ist die aktive Teilnahme an der Bildung eines nachhaltigen wirtschaftlichen Umfelds in den Regionen und Ländern seiner Präsenz, die ständige Entwicklung von Beziehungen zu lokalen Gemeinschaften, ein umfassender Dialog mit Behörden und die Organisation von Bedingungen für die Gewinnung und professionelle Entwicklung der besten Mitarbeiter. Die Sozialprogramme von RUSAL werden auf Wettbewerbsbasis umgesetzt, wodurch die Gesellschaft den größtmöglichen Nutzen aus den sozialen Investitionen des Unternehmens ziehen kann. RUSAL betrachtet die Jugend als vorrangige Zielgruppe für seine Sozialprogramme. Organisation von außerschulischen Aktivitäten, Entwicklung gesunder Lebensstil Leben, berufliche und persönliche Entwicklung, Freiwilligenarbeit - das sind die Hauptbereiche für die Entwicklung der jungen Generation, die von RUSAL unterstützt werden.

JSC "RUSAL" bietet das Programm "RUSAL Territory" an, das drei Tätigkeitsbereiche umfasst:

. "Entwicklung der sozialen Infrastruktur in den Regionen, in denen UC RUSAL tätig ist". Das Hauptziel dieser Richtung ist es, Möglichkeiten für die Umsetzung innovativer Infrastrukturprojekte von Organisationen und Institutionen im sozialen Bereich zu schaffen, die die Lebensqualität von Kindern und Jugendlichen in den Regionen, in denen das Unternehmen tätig ist, erheblich verbessern.

Unterstützung und Entwicklung von Bürgerinitiativen in der lokalen Gemeinschaft. Förderung vielversprechender Ideen für eine nachhaltige Entwicklung bei jungen Menschen durch Unterstützung der Initiativen, Kreativität und des Unternehmertums junger Menschen, Vorbereitung auf die aktive Teilnahme am öffentlichen Leben. Entwicklung der naturwissenschaftlichen und technischen Kreativität junger Menschen und Unterstützung von Projekten im Bereich Computertechnik, Robotik und Modellierung.

Programm "Computer für Schulkinder". Implementierung eines Joint Ventures mit der Volnoe Delo Foundation Projekt "Computer für Schüler", das die Ausstattung von Schulen mit Schüler-Laptops vorsieht. Im Rahmen des Projekts wurden bereits Schüler-Laptops für Schulkinder in der Region Krasnojarsk, der Stadt Novokuznetsk (Region Kemerowo), dem Bezirk Zhovtnevy der Region Nikolaev (Ukraine) und der Stadt Eriwan (Armenien) angeschafft. Die weitere Umsetzung des Projekts erfolgt nach den Grundsätzen der öffentlich-privaten Partnerschaft. Die Ausstattung von Schulen in den Regionen, in denen das Unternehmen tätig ist, sowie laufende Schulinformatisierungsprogramme werden dazu führen Bildungseinrichtungen zu den führenden Unternehmen in den Bereichen Informatisierung und innovative Lehrmethoden.

Die operative Verwaltung des Sozialinvestitionsprogramms UC RUSAL erfolgt durch das Stiftungszentrum für Sozialprogramme der Wohltätigkeitsorganisation. Durch Investitionen in die Entwicklung der Regionen, in denen RUSAL jetzt tätig ist, wird das Potenzial für wirtschaftliches, soziales, materielles und spirituelles Wachstum von Tausenden von Menschen geschaffen. Das bedeutet, dass eine stabile, freie und selbstbewusste Gesellschaft entsteht.

RUSAL hat die folgenden Partnerschaftsprogramme entwickelt.

Wohltätigkeitsjahreszeiten. Wiederbelebung karitativer Traditionen in den Regionen, Ausbau der Zusammenarbeit mit gemeinnützige Organisationen, die vom Unternehmen gesammelten sozialen Erfahrungen in die lokale Gemeinschaft zu übertragen - das sind die Ziele unserer Partnerschaftsprojekte. Wenn wir unsere Kräfte bündeln, können wir viel mehr erreichen als einer allein. Der Start der ersten Partnerschaftsprojekte im Jahr 2006 war ein wichtiger Schritt in der Entwicklung der Sozialpolitik des Unternehmens. Jedes Partnerprogramm durchläuft drei Entwicklungsstufen. Die erste ist die Bildung von Formen der Zusammenarbeit: Dies sind Messen öffentlicher Organisationen, Partnerschaftswettbewerbe, Wohltätigkeitssaisons, die die Kontakte zwischen Menschen stärken und die gemeinsame Kreativität fördern. Der zweite ist die Stärkung von Partnerschaften: Wichtig ist, dass die Veranstaltungen nicht zu einmaligen Ereignissen werden. Die dritte ist die Entwicklung und Durchführung von Partnerschaftsprojekten zur Lösung sozialer Probleme, die für die Region von Bedeutung sind, auf der Grundlage einer gemeinsamen Finanzierung der Partner. Unter den wichtigsten Pilotprojekte- Wohltätigkeitssaison in der Region Krasnojarsk und die Aktion "Viel Glück, gute Taten!" (Bratsk).

Die Tradition der Charity Seasons in Krasnojarsk wurde 2006 auf Initiative des RUSAL-Zentrums für Sozialprogramme erneuert. Dies ist ein Großprojekt des CSP in Partnerschaft mit regionalen Behörden und öffentlichen Organisationen. Das Projekt wurde zu einem bemerkenswerten Ereignis im Jahr 2007, das in Russland zum Jahr der Wohltätigkeit erklärt wurde. 2007 fand die Wohltätigkeitssaison bereits in drei Regionen statt, in denen das Unternehmen tätig ist: in der Region Krasnojarsk, in der Stadt Bratsk und in der Stadt Sayanogorsk.

Die Wohltätigkeitssaison 2007 wurde mit der Frühlingswoche der Güte 2007 eröffnet . Diese Aktion, die erstmals vor neun Jahren in Krasnojarsk stattfand, hat sich längst zur größten und beliebtesten Veranstaltung der Wohltätigkeitssaison entwickelt. Nachdem es die Grenzen des regionalen Zentrums überschritten hatte, umfasste es die gesamte Region und ging darüber hinaus. 2007 nahmen Achinsk, Bratsk, Sayanogorsk, Novokuznetsk und andere Städte zum ersten Mal am Programm teil. Krasnojarsk ist zu einer Ferninformations- und Organisationsbasis geworden.

Im Jahr 2007, im Rahmen der Wohltätigkeitssaison, neue Förderung- Route der guten Taten. Sein Ziel ist es, die Entwicklung von Gemeinschaftsinitiativen durch Unterstützung und Anerkennung der Ergebnisse der ehrenamtlichen Aktivitäten der Anwohner zu fördern. Routen vergingen im Laufe der Jahre. Krasnojarsk, Achinsk und Sayanogorsk. In abgelegenen Dörfern der Bezirke Mansky und Achinsk, mit. Kuragino (Krasnojarsker Territorium), in der Siedlung. Ust-Abakan (Republik Chakassien) wurde auf freiwilliger Basis von Vertretern öffentlicher Verbände, lokaler Regierungen und Unternehmen sowie studentischen Freiwilligenteams besucht. Fachleute berieten die Bevölkerung kostenlos zu rechtlichen, medizinischen und sozialen Fragen und stellten soziale Technologien vor, mit denen aktive Bürger die akuten Probleme ihres Stadtteils lösen können. In Ust-Abakan und mit. Die Besuchsdelegation aus Shali besuchte die Messen der öffentlichen Initiativen, die von lokalen gemeinnützigen Vereinen und Initiativgruppen von Bürgern vorbereitet wurden. Freiwilligengruppen tauschten ihre Erfahrungen bei der Durchführung von Freiwilligenaktionen aus. Spezialisten des Zentrums für Sozialprogramme von RUSAL veranstalteten einen runden Tisch, an dem die Teilnehmer die Möglichkeiten der Verbreitung von Technologien für soziales Design und der Organisation von Partnerschaftsveranstaltungen in ländlichen Gebieten diskutierten.

RUSAL veranstaltet einen Wettbewerb sozialer Projekte. In 10 Städten, in denen das Programm durchgeführt wurde, fanden kleine Zuschusswettbewerbe statt. Für den Wettbewerb gingen 172 Bewerbungen ein. In den Jahren Bratsk, Kamensk-Uralsky, Krasnojarsk, Sayanogorsk, ein konsolidiertes Budget wurde gebildet, um den Wettbewerb sozialer Projekte zu finanzieren. Die Teilnehmer des Wettbewerbs waren Organisationen mit wenig Erfahrung Projektaktivitäten. Infolgedessen erhielten 49 Projekte Zuschüsse in Höhe von insgesamt 1.804.510 Rubel. In Novokuznetsk und Bratsk wurden auf Initiative des Zentrums für Sozialprogramme gemeinsame Projekte mit lokalen Behörden und Vertretern kleiner Unternehmen organisiert.

Das von JSC RUSAL erstellte Unternehmensprogramm für persönliche Spenden lockt die Mitarbeiter des Unternehmens zur direkten Teilnahme an Wohltätigkeitsorganisationen und bietet jedem einfache und verständliche Mechanismen für die persönliche freiwillige Unterstützung von Kindern. Am 1. September 2005 begann RUSAL-UK mit dem Betrieb eines automatisierten Programms zum Sammeln persönlicher Spenden. Mit seiner Hilfe kann jeder Mitarbeiter Verwaltungsgesellschaft können Gelder für wohltätige Zwecke überweisen, ohne den Arbeitsplatz zu verlassen. In der Zeit vom 1. September 2005 bis Mai 2007 haben die Mitarbeiter 1.753.745 Rubel von ihrem Verdienst für wohltätige Zwecke gespendet. Nach zusätzlicher Finanzierung durch das Unternehmen – gemäß den Bedingungen des Programms verdoppelt RUSAL jeden wohltätigen Beitrag – belief sich die Gesamtsumme der Spenden auf 3.507.490 Rubel. Mehr als 150 Personen oder etwa 14 % aller Mitarbeiter der Verwaltungsgesellschaft nahmen ständig an dem persönlichen Spendenprogramm teil. Dieser Indikator entspricht der Praxis in den entwickelten Ländern der Welt, wo 10 bis 13 % der Mitarbeiter an gemeinnützigen Aktivitäten von Unternehmen beteiligt sind. Bei speziellen Fundraising-Veranstaltungen nehmen bis zu 40 % der Mitarbeiter des Unternehmens an dem Programm teil. Die monatlichen Überweisungen für wohltätige Zwecke belaufen sich auf 150-200 Tausend Rubel.

JSC "RUSAL" bietet Mitarbeitern eine freiwillige Krankenversicherung (VHI) für Mitarbeiter aller Werke des Unternehmens. Das Unternehmen hat auch ein Gehaltserhöhungsprogramm. Seine Umsetzung ist unmöglich, ohne die Motivation jedes Mitarbeiters zu steigern und die Arbeitsproduktivität zu steigern. Die Aufgabe des Unternehmens besteht darin, dafür zu sorgen, dass das Lohnniveau in den RUSAL-Unternehmen in den kommenden Jahren zu einem der höchsten in der Branche und in Russland wird, damit Mitarbeiter mit höchster Professionalität danach streben, bei RUSAL zu arbeiten. Es gibt ein Programm zur Verbesserung der Umwelt, zur Verbesserung der Arbeitssicherheit, Sport- und Freizeitprogramme usw.

Betrachten wir das Programm von JSC "RUSAL" im Bereich der Löhne. Als RUSAL gegründet wurde, wurde jedes Unternehmen Teil des Unternehmens mit einem eigenen Vergütungssystem, und es war notwendig, zu einer Art allgemeinem Verfahren überzugehen. Es wurde ein wettbewerbsfähiges 10-stufiges Vergütungssystem geschaffen, das auf einem flexiblen System zur Bewertung der Arbeitsergebnisse und der Möglichkeit des Karrierewachstums basiert. Die Hauptaufgaben bei der Entwicklung des Systems waren: die Schaffung einer internen Hierarchie des Unternehmens auf der Grundlage eines universellen Systems zur Bewertung von Positionen; Beseitigung von Ungleichgewichten bei den Löhnen für verschiedene Berufe und Vereinheitlichung der Anforderungen für ähnliche Positionen in den Unternehmen des Unternehmens.

Folgende Kriterien zur Beurteilung von Positionen werden definiert und für Arbeiter, Führungskräfte, Spezialisten und Angestellte unterschiedlich entwickelt: Fachliche Kenntnisse und Erfahrungen; Mitarbeiterführung, Grad an analytischem Denken, Unabhängigkeit in der Entscheidungsfindung; Autoritätsebene; Berufsrisiko. Schon jetzt ist nicht nur vertikales, sondern auch horizontales Karrierewachstum möglich; Beförderung in der gleichen Position für einen ausreichend langen Zeitraum. Zum Beispiel arbeitet eine Person mit Integrität, verbessert ihre Fähigkeiten, ergreift Initiativen, übernimmt zusätzliche Verantwortung und erreicht Ziele. Alles deutet darauf hin, dass er eine Gehaltserhöhung verdient. Dies konnte aber nach dem früher geltenden einheitlichen Zolltarif nur dadurch geschehen, daß man ihn ins Amt beförderte oder ihm irgendwelche Zulagen festsetzte. Mit der Einführung eines neuen Lohnsystems kann ein Arbeitnehmer den Lohn innerhalb einer ziemlich breiten „Gabelung“ (horizontal) erhöhen, die für seine Position unter Berücksichtigung seines Marktwerts festgelegt wurde.

Als Ergebnis der Einführung einer 10-stufigen Lohnstruktur wurde die relative Bedeutung aller Positionen im Zustand des Unternehmens deutlich.

Die Mitarbeiter haben eine echte Chance, ihr Gehalt zu erhöhen, da für jede Positionsebene eine „Gabelung“ entwickelt wurde – die Mindest- und Höchstgrenzen, die eine objektivere Bewertung des Beitrags jedes Mitarbeiters zum Gesamtunternehmensergebnis ermöglichen. Ein flexibler Vergütungsansatz kommt sowohl dem Arbeitnehmer zugute, der einen Anreiz hat, besser zu arbeiten und mehr dafür zu bekommen, als auch dem Arbeitgeber, der das System nicht durch die Einführung individueller Zulagen und Zusatzzahlungen verkomplizieren muss.

Das neue System ermöglicht es, die Verzerrungen zu beseitigen, die bei der Entlohnung von Arbeitnehmern in den Haupt- und Hilfsindustrien bestehen. Es besteht die Möglichkeit, das Gehalt eines Mitarbeiters ohne Beförderung zu erhöhen.

Ein weiteres Plus ist die Möglichkeit der Karriereentwicklung für Fach-, Führungs- und Führungskräfte auf Basis der Ergebnisse der jährlichen Leistungsbeurteilung.

Betrachten Sie ein Wohnungsprogramm. Bei den Unternehmen von RUSAL sowie bei anderen Unternehmen des Landes gibt es bekannte Probleme mit der Unterbringung - hauptsächlich mit der Verbesserung der Lebensbedingungen. Um die Lösung dieser Probleme zu beschleunigen, schloss RUSAL mit der Sberbank of Russia eine Vereinbarung über die Bereitstellung eines Darlehens zu Vorzugszinsen zur Verbesserung der Wohnbedingungen. Viele RUSAL-Mitarbeiter äußerten den Wunsch, diese Chance zu nutzen. Für eine organisierte Lösung von Fragen im Zusammenhang mit der Möglichkeit, den Wohnraum auf die gewünschte Größe zu erweitern, wurden in den Unterabteilungen der Betriebe des Unternehmens Werkstattwohnungskommissionen eingerichtet, zu deren Aufgaben die Vorarbeit mit Kreditbewerbern und die Unterstützung bei der Beschaffung gehören. Bei der Kreditvergabe zur Verbesserung der Lebensbedingungen kann ein Arbeiter auch ein zinsloses Darlehen in Höhe von bis zu 30 % der Wohnkosten in seinem Betrieb aufnehmen. Der Antrag gibt den konkreten Betrag des Darlehens und des Darlehens, die ungefähre Laufzeit des Darlehens und des Darlehens (die maximale Laufzeit beträgt 15 Jahre) und die vom Darlehensnehmer tatsächlich bewohnte Fläche an.

Die Fabrikkommission entscheidet nach Prüfung der Unterlagen über die Vergabe eines Darlehens zu einem reduzierten Zinssatz und eines zinslosen Darlehens, dann werden diese Unterlagen an RUSAL gesendet. Nach Genehmigung durch das Unternehmen werden die Listen aus den Fabriken an die lokale Niederlassung der Sberbank of Russia gesendet. In der örtlichen Niederlassung wird der Bewerber interviewt und füllt einen Fragebogen aus. Die Niederlassung verhandelt über die Vergabe eines Darlehens auf regionaler Ebene. Nach Erhalt der Genehmigung der regionalen Niederlassung der Sberbank of Russia überweist die Bank das Geld innerhalb von zwei bis drei Tagen auf das Konto des Empfängers. Kredite und Darlehen gezielt, sie können nur für Wohnen ausgegeben werden.

Betrachten Sie das Programm von JSC "RUSAL" im Bereich der Krankenversicherung. RUSAL schloss mit der Versicherungsgesellschaft MAKS einen Vertrag über die freiwillige Krankenversicherung für 15 russische Unternehmen, die Teil der Holdinggesellschaft sind. Der für fünf Jahre abgeschlossene Versicherungsvertrag sieht ein Standardpaket medizinischer Leistungen für alle Mitarbeiter vor, insgesamt mehr als 61.000 Personen. Zu den Aufgaben von RUSAL gehört künftig die Krankenversicherung für Mitarbeiter und Mitarbeiter ihrer Unternehmen, die sich außerhalb der Russischen Föderation befinden. RUSA behandelte die Wahl des Versicherers mit besonderer Verantwortung. Unter den acht größten Versicherern Russlands wurde eine Ausschreibung durchgeführt, aus der MAKS als Sieger hervorging.

Der Begriff „Standardpaket medizinischer Leistungen“ umfasst: ambulante Versorgung, zahnärztliche Versorgung, stationäre Versorgung, alle arbeitsmedizinischen Vorsorgemaßnahmen, die Arbeitgeber in Betrieben mit schädlichen Arbeitsbedingungen durchführen müssen, sowie Rehabilitation und Rehabilitationsbehandlung für diese wem es angezeigt wird.

Betrachten wir das Programm im Bereich der Personalentwicklung von JSC "RUSAL". Die Aufgabe der Personalentwicklung ist sowohl für RUSAL als auch für das Personalmanagement eines seiner Werke eine der wichtigsten. Es gibt eine ziemlich große Anzahl von Studiengängen verschiedener Richtungen und Bildungsformen. Eine moderne und zukunftsträchtige Form der Bildung ist das Fernstudium. Das Interesse der Mitarbeiter am LMS-System wächst stetig.

Um das Niveau einer modernen Führungskraft zu erreichen, ist es notwendig, die Fähigkeiten eines effektiven Personalmanagements zu entwickeln - eine Kompetenz, die Korporatismus, Professionalität, effektive Kommunikation, Entscheidungsfindung, Leistungsmotivation, Führung, Einsatzmanagement, Veränderungsmanagement und strategischen Ansatz umfasst. Fast alle Kurse tragen zur Entwicklung dieser Eigenschaften bei. Unter den verfügbaren Kursen gibt es Kurse für 5-6 Trainingsprogramme, die darauf abzielen, die Fähigkeiten zur Führung von Menschen zu verbessern.

Es gibt Schulungen für Bereichsleiter und Werksabteilungsleiter. Für Bereichsleiter und Abteilungsleiter der SAZ wurde ein Kurs zum Thema „Persönliche Wirksamkeit einer Führungskraft“ durchgeführt. Gleichzeitig beherrschten 11 Manager des Unternehmens die Fähigkeiten des effektiven Zeitmanagements, der Planung, der Delegation von Verantwortung, der Entscheidungsfindung, der Zielsetzung und deren Umsetzung. Die Führungskräfte wurden zuvor nach der Assessment-Center-Methode bewertet, wodurch individuelle Entwicklungsprogramme festgelegt werden konnten.

Basierend auf diesen Daten, ein Kurs von sechs Trainings auf

andere Themen. Das Training wird von Trainern der Moskauer Firma "BEST-Training" durchgeführt. Die Effektivität der Trainings ist hoch. Wenn eine Person alles, was sie gelernt hat, analysiert und selbst durchgemacht hat, wird sie die während des Trainings erhaltenen Informationen in ihrer täglichen Arbeit anwenden. Zusätzlich erhalten die Teilnehmer Material mit Abstracts zum Thema.

Ethisches Management sozialer Verantwortung

Fazit

Basierend auf der durchgeführten Analyse ziehen wir Rückschlüsse auf die Arbeit.

Das neue Führungsparadigma erforderte eine Überarbeitung der Führungsprinzipien, da die alten unter den Bedingungen unternehmerischer Strukturen nicht mehr „funktionieren“. In den 1990er Jahren wurde die Unternehmensethik zur goldenen Regel des Managements erklärt. Wirtschaftsethik ist eine wissenschaftliche Disziplin, die die Anwendung ethischer Prinzipien in Geschäftssituationen untersucht. Die Wirtschaftsethik befasst sich mit folgenden Themen: Das Verhältnis von Unternehmens- und Universalethik, das Problem der gesellschaftlichen Verantwortung von Unternehmen, die Anwendung allgemeiner ethischer Prinzipien auf spezifische Entscheidungssituationen, Möglichkeiten zur Erhöhung des ethischen Niveaus einer Organisation, der Einfluss von Religiosität und kulturelle Werte für wirtschaftliches Verhalten und einige andere. Wirtschaftsethik ist die Lehre von der Entsprechung zwischen den moralischen Maßstäben der Tätigkeit einer Person und den Zielen einer Unternehmensorganisation. Die Wirtschaftsethik wird in Makroethik und Mikroethik unterteilt. Makroethik wird als jener Teil der Wirtschaftsethik verstanden, der die Besonderheiten der moralischen Beziehungen zwischen den beiden Makrosubjekten der sozialen und wirtschaftlichen Struktur der Gesellschaft berücksichtigt: Unternehmen, dem Staat und der Gesellschaft als Ganzes und ihren Teilen; unter Mikroethik - das Studium der Besonderheiten der moralischen Beziehungen innerhalb eines Unternehmens, zwischen einem Unternehmen als moralischer Einheit und seinen Mitarbeitern sowie Aktionären. Management-Ethik ist eine Kategorie, die in allen anderen Kategorien des Managements als Filter vorhanden ist, der nichts Unwürdiges, Unwürdiges, Unehrenhaftes in die Praxis des Managements einlässt, sowohl auf der Ebene eines einzelnen Managers als auch auf der Ebene der Organisation als Ganzes ganz.

Die Ethik der Geschäftsbeziehungen in einer Organisation ist ein System universeller und spezifischer moralischer Anforderungen und Verhaltensnormen, die in berufliche Aktivitäten umgesetzt werden. Es umfasst: ethische Bewertung der internen und externen Politik der Organisation; moralische Grundsätze der Mitglieder der Organisation; moralisches Klima in der Organisation; Geschäftsetikette.

Die ethischen Merkmale des russischen Geschäftslebens sind: halblegale Regulierung der Aktivitäten; die Macht informeller Beziehungen; selektive Ethik in Geschäftsbeziehungen; Anwendung von Gewaltmethoden; Unabhängigkeit und Loslösung von der Politik; Bildung von „Teams“ und Zentralisierung von Managementfunktionen; Technokratie und Bevormundung der Führung; Arbeitssucht; erhöhte Risikobereitschaft und Diversifikation der Aktivitäten; hohes Maß an Anpassungsfähigkeit und Reaktionsfähigkeit; Zurückhaltende Haltung gegenüber Wohltätigkeit. Unter folgenden Voraussetzungen ist es möglich, die Entwicklung negativer Trends zu stoppen: Verbesserung der Wirtschaftsgesetzgebung, Verbesserung der gesellschaftspolitischen Situation, sowie die gezielte Entwicklung eines Systems praktischer Maßnahmen zur Bildung einer angemessenen Unternehmenskultur der heimischen Produzenten.

Corporate Social Responsibility wird als ein Modell des strategischen Verhaltens von Unternehmen verstanden, in dem Programme sozial verantwortlicher Initiativen entwickelt und umgesetzt werden, sowohl direkt im Bereich der wirtschaftlichen Tätigkeit als auch im Umwelt- und Sozialbereich. Soziale Verantwortung ist ein Konzept, das die freiwillige Entscheidung von Unternehmen widerspiegelt, sich an der Verbesserung der Gesellschaft und dem Schutz der Umwelt zu beteiligen. Einige Länder haben die soziale Verantwortung von Unternehmen bereits zu einem offenen und hochwirksamen Instrument der öffentlichen Ordnung gemacht. Die Prinzipien der sozialen Verantwortung werden von russischen Unternehmen nicht immer umgesetzt, aber unter dem Druck der Öffentlichkeit beginnen sie allmählich, in die Praxis ihrer Aktivitäten einzudringen. In Russland befindet sich der Entwicklungsprozess der sozialen Verantwortung von Unternehmen in einem frühen Stadium und findet unter den Bedingungen der dominierenden Stellung des Staates, der äußerst schwachen Entwicklung zivilgesellschaftlicher Institutionen, der oligarchischen Entwicklung des Geschäfts und der Regeln für die Interaktion statt dieser Institutionen bilden sich die Rolle einzelner Parteien und die Maßnahmen ihrer Beteiligung an der gesellschaftlichen Entwicklung erst heraus. Gegenwärtig werden in Russland die Politik der sozialen Verantwortung und die Strategie der Teilhabe am Leben der Gesellschaft hauptsächlich von großen nationalen Unternehmen und Abteilungen internationaler Unternehmen wahrgenommen. Die bekanntesten sozialverantwortlichen Unternehmen sind die größten russischen Konzerne – OJSC MMC Norilsk Nickel, OJSC Aeroflot, OJSC Lukoil, Rusal, OJSC Severstal, AFK Sistema, Gazprom und andere.

Referenzliste

1. Abchuk V.A. Management / V. A. Abchuk. - SPb.: Verlag von Mikhailov V.A. -2008. -678s.

2. Asaul, A. N. Organisationskultur ist eine Ressource für die Geschäftsentwicklung / Asaul A. N., Asaul M. A., Erofeev P. Yu., Erofeev M. P. - St. Petersburg: "Humanistika", 2007. - 216 p.

3. Balaschow A. P. Grundlagen des Managements: Proc. Beihilfe. - M.: Vuzovsky-Lehrbuch, 2008. - 288 p.

4. Botavina R.N. Managementethik: Lehrbuch. - M.: Finanzen und Statistik, 2002.- 192 p.

5. Vikhansky OS Management. / OS Vikhansky, A.I. Naumov - M.: UNITI, 2007. - 496 p.

6. Polukarov B.JI. Grundlagen des Managements: Lehrbuch / V.L. Polukarow. - M. : KNORUS, 2009. - 240 S.

7. Pustynnikowa E.V. Grundlagen des Managements: Lehrbuch / E.V. Pustynnikow. - M.: KNORUS, 2008. - 320 S.

8. Semenov A. K., Maslova E. L. Managementethik: Lehrbuch. - M .: Verlags- und Handelsgesellschaft "Dashkov and Co", 2006. - 272 p.

9. Sokolyansky V. V., Borodin V. A. Wirtschaftsethik: Lehrbuch. - M.: MGIU, 2006. - 196 p.

10. Bizyaeva M.P. Probleme der Bildung von Corporate Social Responsibility in Russland // Personalmanagement - 2009 - Nr. 23.

11. Eremeev O. Teilen wir die soziale Verantwortung gleichermaßen // Personalmanagement - 2007 - Nr. 7

12. Zhitenev S.L. Verantwortung der Wirtschaft bei der Lösung sozioökonomischer Probleme des Personals und der Gesellschaft // Personalmanagement - -2008-№3, Februar 2008)

13. Zhitenev S.L. Ethik der russischen Wirtschaft // Personalmanagement - 2008-№4

14. Zantaraya T.P. Sozialprogramme der sozialen Verantwortung von Unternehmen // Personalmanagement-2007-№ 11

16. Konovalova V. Warum braucht eine Organisation einen Ethikkodex? //Personalreferent. Personalmanagement-2006-№ 7

17. Lyakhovetskaya E. Sozial verantwortliches Unternehmen: Vor- und Nachteile//Berater-2005-Nr.13

18. Malinowski A.A. Kodex der Berufsethik: Konzept und rechtliche Bedeutung // Journal of Russian Law-2008-№4

19.Minina I.A. Zur Frage des Konzepts der Corporate Social Responsibility //Rechtsanwalt-2009-№6

20. Selyutina A. Sozial verantwortliche Geschäftspraxis: Rolle im Personalmanagementsystem //Kadrovik. Personalmanagement", N 2, Februar 2009)

21. Sozialgesetzbuch // Personalreferent. Personalaktenverwaltung - 2010-№1

22.Sozialgesetzbuch der OAO "LUKOIL" //Kadrovik. Personalaktenverwaltung - 2008-№ 1

23. Stroganov R. Corporate Social Responsibility und Attraktivität des Unternehmens als Arbeitgeber Personalmanagement-2007-№18

LUKOIL-URL:

RUSAL-URL:

Anhang 1

Struktur des Unternehmenskodex von Procter & Gamble

Erklärung der Unternehmensziele.

Einhaltung der Gesetze und Regeln der Geschäftsethik und des Verhaltens durch die Mitarbeiter des Unternehmens.

ethische Prinzipien.

Richtlinie zu Interessenkonflikten.

Vertrauliche oder unternehmenseigene Informationen.

Verhalten am Arbeitsplatz.

Bestechung zu kommerziellen Zwecken.

Arbeitsschutz-, Gesundheits- und Umweltpolitik.

Ehrlichkeit im Umgang mit Kunden und Lieferanten.

Verlässlichkeit Buchhaltungsunterlagen Firmen.

Staat als Kunde.

Beziehungen zu Regierungsbeamten.

Anlage 2

Tabelle 1. Moderne Prinzipien der Interaktion zwischen Wirtschaft und Gesellschaft

Prinzipien	Arten von Geschäftstätigkeiten	Verstöße gegen Geschäftsgrundsätze	Reaktion der Gesellschaft auf unternehmerisches Handeln
Bewusstsein für öffentliche Missionsunternehmen	Definition flexibler Ziele: Warum das Unternehmen existiert, welche Art von Geschäft betrieben werden soll, wie wir Kunden heute und in Zukunft versorgen werden. Rechtfertigung der hohen Mission durch die Entwicklung einer angemessenen Reihe fester Werte	Abweichungen von allgemeinen Zielen. Lobbying ihrer Interessen bei Behörden und Management. Druck auf die Regierung und Staatsbeamte. Übertrieben politisch Auswirkungen auf das Geschäft der die Interessen der Industrie verteidigt, nicht der Gesellschaft	Loyale Haltung der Gesellschaft gegenüber Unternehmen, falls ihre Interessen übereinstimmen. Eine unfreundliche Haltung der Gesellschaft gegenüber Unternehmen, wenn sie öffentliche Interessen verletzen (im Schadensfall)
Verbraucherorientierung	Aufbau, Betreuung und Erfüllung der Bedürfnisse von Verbrauchern und Kunden, da das Unternehmen eine Organisation für alle ist. Erstellen gesunder und begehrenswerter Produkte für Kunden. Käufer über ihre Rechte informieren. Verbesserung der Lebensqualität und des Lebensstandards der Menschen. Rückruf von minderwertiger Ware aus dem Handel	Irreführende Käufer. Falsche Werbung mit Köder. Das Auferlegen von minderwertigen und unsicheren Waren an Käufer durch Agenten. Schlechter Kundenservice. Überhöhte Aufschläge auf Markenartikel des Unternehmens	Anforderungen zur Begrenzung der schädlichen Auswirkungen bei den Aktivitäten des Unternehmens. Staatliche Beschränkung der Tätigkeit des Unternehmens bei Beeinträchtigung des Käufers. Organisation einer öffentlichen Bewegung zum Schutz der Verbraucherrechte
Werterhaltung des Produktes	Garantien für Qualität und Sicherheit von Waren und Dienstleistungen. Neue Elemente hinzufügen und alte entfernen. Reflexion der Wahrheit auf der Verpackung und Kennzeichnung von Waren über die Qualität und das Verfallsdatum von Waren. Sicherstellung der angegebenen Warenparameter. Informationen über die Einführung neuer Materialien in das Produkt, um den Preis zu senken	Nutzung knapper natürlicher Ressourcen für Produktverpackungen. Überhöhte Verpackungskosten. Verkauf von Waren zum Dumping- oder Festpreis. Selektive Rabatte und Aufschläge für verschiedene Käufer. Obligatorische Sortimentsvereinbarung. Umweltverschmutzung und Verschlechterung der Produktqualität	Gesetzgeberischer und administrativer Einfluss auf Wirtschaftssubjekte durch staatliche und öffentliche Kontrollorgane
innovative Vermarktung	Produkte mit einem Nutzen zu schaffen, auf den der Käufer wartet und den kein Wettbewerber bieten kann. Erweiterung des Unternehmens durch die Entwicklung neuer Tozars. Absolute Kundenzufriedenheit. Gewährleistung der Informationsrechte der Verbraucher und Schutz vor unseriöser und gefälschter Ware	Betrügerische Preistreiberei. Diebstahl von Berufsgeheimnissen. Exklusiver Händler in bestimmten Gebieten. Aufrechterhaltung eines Mangels an gesellschaftlich notwendigen Gütern. Künstliche Anregung der Leidenschaft für Dinge durch Werbung. Übertragung großer Produktions- und Werbekosten auf die Käufer	Nutzung des Selbstverteidigungsrechts der Käufer durch die Medien, die Regierung, die Justizbehörden und die öffentlichen Organisationen gemäß den bestehenden Gesetzgebungsakten des Staates
Sozialethische Verantwortung der Wirtschaft gegenüber der Gesellschaft L. ..	Einführung von Normen für respektables Verhalten von Unternehmen auf dem Markt. Strenge Regeln für alle Marktteilnehmer aufstellen, ohne jemanden auszuschließen. Schutz von Patentrechten von Unternehmen. Verwendung von Werbebotschaften an Käufer ohne Täuschung. Befriedigung der materiellen und geistigen Bedürfnisse des Personals von Firmen. Gewährleistung der Sicherheit, des gegenseitigen Respekts und der Ehre des Personals von Unternehmen, Aktionären und Konkurrenten	Unmoralisches, unmoralisches Verhalten von Wirtschaftssubjekten, um vorübergehende Vorteile zu erlangen. Verschmutzung der Umwelt und des Untergrunds. Anbieten von Bestechungsgeldern an Kunden und Regierungsbeamte. Zerstörung von Konkurrenten und Schwächung des Wettbewerbs. Verdrängungswettbewerb und Eintrittsbarrieren für neue Firmen	Organisation der Bewegung zum Schutz der natürlichen Umwelt. Appell der Bevölkerung an die Gerichte, staatlichen und öffentlichen Ordnungsbehörden zum Schutz des Lebens u Gesundheit des Volkes, Umwelt und Untergrund

Anhang 3

Sozialgesetzbuch der OAO "LUKOIL"

offen Aktiengesellschaft Die Ölgesellschaft LUKOIL ist ein verantwortungsbewusstes Unternehmensmitglied der Gesellschaft und ein gewissenhafter Teilnehmer an der Marktwirtschaft.Durch die Kombination dieser beiden Missionen übernimmt OAO LUKOIL (im Folgenden als das Unternehmen bezeichnet) freiwillig und aus eigener Initiative die folgenden Verpflichtungen für sozial verantwortliches Verhalten gegenüber allen Parteien, deren Interessen die Aktivitäten des Unternehmens beeinflussen.

Die Umsetzung dieser Verpflichtungen (Einführungsbedingungen, Finanzierungsbeträge usw.) erfolgt im Rahmen von Tarifverhandlungen mit dem Gewerkschaftsverband der Gesellschaft und wird im Vertrag zwischen der Gesellschaft und der Gewerkschaftsorganisation, as festgelegt sowie in den örtlichen Vorschriften.

Die in diesem Sozialgesetzbuch niedergelegten Grundsätze und Normen sind für das Unternehmen, seine Tochterunternehmen und die von ihm kontrollierten gemeinnützigen Organisationen (im Folgenden LUKOIL-Gruppe genannt) verbindlich. Mit der Annahme des Sozialgesetzbuches bestätigt das Unternehmen, dass diese Verpflichtungen:

sind überwiegend zusätzlich in Bezug auf die Gesetzgebung der Russischen Föderation und internationale Standards;

die Ergebnisse von Tarifverhandlungen mit Arbeitnehmern nicht annullieren oder ersetzen; richten sich sowohl an Mitarbeiter, nicht berufstätige Rentner von Unternehmen der LUKOIL-Gruppe, Aktionäre des Unternehmens als auch im weiteren Sinne an Handelspartner, den Staat und die Zivilgesellschaft;

basiert auf wirtschaftlicher Kalkulation, bestätigt gegenüber Aktionären und Geschäftspartnern;

konzipiert für solidarische Initiativaktionen von Marktteilnehmern und Partnerschaften mit Staat und Gesellschaft;

wird regelmäßig im Rahmen der Tarifverhandlungen über den Abschluss der Vereinbarung zwischen dem Unternehmen und der Gewerkschaft überprüft, mit anschließender Genehmigung der erforderlichen Änderungen auf einer Sitzung des Verwaltungsrats des Unternehmens.

Das Unternehmen wird alle Maßnahmen ergreifen, um seine Verpflichtungen aus diesem Sozialgesetzbuch unabhängig von der vorherrschenden wirtschaftlichen Lage im Land und in der Welt zu erfüllen.

Teil I. Soziale Garantien des Unternehmens für Mitarbeiter und nicht erwerbstätige Rentner der Unternehmen der LUKOIL-Gruppe

Unter Beachtung der grundlegenden Prinzipien und Rechte im Bereich der Arbeit, anderer internationaler Arbeitsnormen, der Arbeitsgesetzgebung der Russischen Föderation und der Gastländer setzt sich das Unternehmen höhere soziale Ziele in den folgenden Bereichen:

1. Sozialverträgliche Regelung von Arbeit, Beschäftigung und Arbeitsbeziehungen

1.1. Sozialverträgliche Umstrukturierung

1.2. Unter Berücksichtigung des Beschäftigungsumfangs der Bevölkerung in den Unternehmen der LUKOIL-Gruppe und des Einzelproduktionscharakters vieler Bereiche ihrer Tätigkeit verpflichtet sich das Unternehmen, einen sozial verantwortlichen Ansatz bei der Umstrukturierung seiner Abteilungen und kontrollierten Einheiten zu verfolgen, sowie zur Verlagerung der Produktion.

1.3. Im Falle einer Massenentlassung von Mitarbeitern wird sich das Unternehmen zusätzlich zur Einhaltung gesetzlich festgelegter Standards bemühen:

alle Maßnahmen für die größtmögliche Beschäftigung entlassener Mitarbeiter in den Organisationen der LUKOIL-Gruppe zu treffen;

zusammen mit Bundes- und Regionalbehörden Maßnahmen ergreifen, um die Folgen der Produktionsverlagerung für den regionalen Arbeitsmarkt abzumildern, einschließlich der Vorankündigung der Pläne der Organisationen der LUKOIL-Gruppe, Arbeitsplätze abzubauen, Umschulungen von Arbeitnehmern zu finanzieren und neue Arbeitsplätze zu schaffen;

sich an der Durchführung von Programmen zur Umsiedlung von Arbeitnehmern und ihren Familien in andere Regionen im Falle der Schließung der Produktion in Ein-Industrie-Siedlungen beteiligen, einschließlich der Nutzung der Mechanismen der Hypothekenvergabe von Unternehmen für den Kauf von Wohnraum.

1.2. Vergütungs- und Motivationspolitik

Angesichts der grundlegenden Natur der Vergütungs- und Arbeitsmotivationspolitik in den Beziehungen zu den Mitarbeitern wird das Unternehmen diese auf den folgenden Grundsätzen aufbauen:

Einheit der Vergütungspolitik und Arbeitsmotivation für alle Organisationen der LUKOIL-Gruppe;

Festlegung eines garantierten Mindestlohnniveaus in den Unternehmen der LUKOIL-Gruppe für alle Berufs- und Qualifikationsgruppen von Mitarbeitern auf einem Niveau, das über dem gesetzlich festgelegten Mindestlohn liegt, basierend auf der Notwendigkeit, die grundlegenden Lebensbedürfnisse zu befriedigen und ein bestimmtes verfügbares Einkommen bereitzustellen;

„Transparenz“, Objektivität und Wettbewerbsfähigkeit des Vergütungssystems und Motivation der Mitarbeiter;

regelmäßige Indexierung der Löhne anhand des Verbraucherpreisindex;

periodische Lohnerhöhungen im Zusammenhang mit dem Wachstum der Arbeitsproduktivität;

der Einsatz flexibler Bonussysteme, um den individuellen Arbeitseinsatz des Mitarbeiters möglichst umfassend zu berücksichtigen.

1.3. Arbeitssicherheit, Arbeits- und Umweltschutz

In Anbetracht strategisches Ziel Das Unternehmen hält die Arbeitssicherheit, den Arbeitsschutz und die Umwelt in allen Geschäftsbereichen und kontrollierten Organisationen auf dem Niveau der weltweit führenden Mineralölunternehmen aufrecht.Das Unternehmen ergreift folgende Maßnahmen:

den Grundsatz des Vorrangs der Erhaltung des Lebens und der Gesundheit des Arbeitnehmers in Bezug auf die Ergebnisse der Produktionstätigkeit beachtet;

stellt die Erfüllung der in der Unternehmenspolitik festgelegten Verpflichtungen im Bereich Arbeitssicherheit, Arbeitsschutz und Umwelt im 21. Jahrhundert sicher;

schafft und unterhält einen lokalen regulatorischen Rahmen, eine Organisationsstruktur und Finanzierungsmechanismen für das Arbeitssicherheits-, Umwelt- und Arbeitsschutzmanagementsystem auf der Grundlage ständig verbesserter Normen und Standards;

schafft günstige Möglichkeiten für die öffentliche Kontrolle;

identifiziert und untersucht ständig Quellen von Gefahren und Schäden für die menschliche Gesundheit und das Leben im Zusammenhang mit der Produktion von Unternehmen der LUKOIL-Gruppe und ergreift Maßnahmen, um sie zu beseitigen oder ihre Auswirkungen zu mildern;

Verwendet Hi-Tech und Managementpraktiken zur Reduzierung der Abfallerzeugung, Minimierung negativer Umweltauswirkungen und Schonung natürlicher Ressourcen;

verbessert ständig Produktionswerkzeuge, basierend auf weltweiter Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von sicheren Technologien und Ausrüstungen;

beachtet den Vorrang vorbeugender Umweltschutzmaßnahmen in allen Phasen des Produktionszyklus;

informiert alle interessierten Parteien rechtzeitig über Fälle von Verschmutzung, Verschütten von Öl und Ölprodukten;

ergreift Maßnahmen zur konsequenten Verringerung der Menge an Emissionen, Schadstoffausstößen und Abfällen, Verringerung ihrer Toxizität, unabhängig von der Dynamik der Produktionsmengen durch den Einsatz moderner Umwelttechnologien, Ausrüstungen, Materialien und Managementmethoden;

überwacht die Einhaltung von Grundsätzen und Normen auf dem Gebiet der Arbeitssicherheit, des Arbeitsschutzes und der Umwelt durch Auftragnehmer, die Arbeiten für Unternehmen der LUKOIL-Gruppe ausführen, die nicht niedriger sind als die vom Unternehmen vorgesehenen;

pflegt einen offenen Dialog mit allen Stakeholdern, einschließlich der kritischen Öffentlichkeit, und informiert regelmäßig öffentlich über die Ergebnisse der Umweltaktivitäten des Unternehmens.

Das Unternehmen ist ständig bestrebt, Folgendes bereitzustellen:

sichere und ergonomische Organisation aller Arbeitsplätze in den Organisationen der LUKOIL-Gruppe;

funktional und hochwertig spezielle Kleidung und Schuhe aller in der Produktion beschäftigten Arbeiter;

sauber Wasser trinken Mitarbeiter von Organisationen der LUKOIL-Gruppe an allen Arbeitsplätzen und in Schichtlagern;

notwendige sanitäre und hygienische Bedingungen und Lebensbedingungen am Arbeitsplatz;

die Möglichkeit für Mitarbeiter, an allen Standorten der LUKOIL-Gruppe hochwertige warme Mahlzeiten zu erhalten.

1.4. Sozialpolitik für junge Arbeitnehmer

In Anbetracht der Tatsache, dass das nachhaltige Entwicklungspotenzial der Unternehmen der LUKOIL-Gruppe vom Zustrom qualifizierter und kompetenter junger Mitarbeiter abhängt, verfolgt das Unternehmen ständig eine Politik, die darauf abzielt:

Schaffung von Arbeitsplätzen für junge Arbeitnehmer;

Kombination von Arbeitsaufgaben junger Arbeitnehmer mit der Möglichkeit zur Fort- und Weiterbildung u berufliche Entwicklung;

Unterstützung bei der Bereitstellung von Wohnraum für junge Arbeitnehmer und ihre Familien;

Entwicklung finanzieller Hilfsprogramme für den Umzug und die Eingewöhnung eines jungen Mitarbeiters und seiner Familie an einen neuen Arbeitsplatz in den Organisationen der LUKOIL-Gruppe.

2. Qualität der Arbeits- und Lebensbedingungen für Arbeitnehmer und ihre Familien

In Anerkennung der Verantwortung für die Schaffung menschenwürdiger Arbeits- und Lebensbedingungen für Mitarbeiter und ihre Familien ergreift das Unternehmen proaktive Maßnahmen, vor allem in den folgenden Bereichen:

2.1. Gesundheitsschutz

Um die physische und psychische Gesundheit jedes Mitarbeiters zu erhalten und zu stärken, führt das Unternehmen folgende Arbeiten durch:

fördert Maßnahmen zum Schutz der Gesundheit der Beschäftigten;

stellt die Entwicklung und Umsetzung von Unternehmensstandards für die Organisation sicher medizinische Versorgung in der Produktion an Mitarbeiter von Organisationen der LUKOIL-Gruppe, geführt von Russische Gesetzgebung und internationale Gesundheitsstandards;

organisiert die Buchhaltung und Analyse der Morbidität, der Ursachen von Invalidität und der Sterblichkeit der Mitarbeiter in den Unternehmen der LUKOIL-Gruppe;

stellt die Überwachung der Arbeitsbedingungen und der Gesundheit der Mitarbeiter der Unternehmen der LUKOIL-Gruppe sicher, um arbeitsbedingte Gesundheitsrisiken zu bewerten;

infolge periodischer medizinische Untersuchungen und Analyse der Morbidität, entwickelt langfristige und jährliche Programme zur Prävention allgemeiner Morbidität und zur Verbesserung der Arbeitnehmer, einschließlich vorbeugender Impfungen und Sanatoriumsbehandlungen;

organisiert regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen der Mitarbeiter;

stellt gezielte Mittel bereit, um Gesundheitskuren für Mitarbeiter bereitzustellen;

übt die Kontrolle über den gezielten und spezialisierten Schutz der Rechte von schwangeren Frauen, stillenden Müttern, Müttern vieler Kinder sowie Frauen im gebärfähigen Alter aus, die in den Unternehmen der LUKOIL-Gruppe unter schädlichen und gefährlichen Bedingungen arbeiten.

Das Unternehmen trägt zur Entwicklung und Aufrechterhaltung eines gesunden Lebensstils bei:

entwickelt und implementiert umfassende Programme zur Verbesserung und Beteiligung an Leibeserziehung und Sport von Mitarbeitern und ihren Familien, die unter schwierigen klimatischen Bedingungen leben;

führt Körperkultur und gesundheitsfördernde Arbeit durch und entwickelt den Breitensport unter den Mitarbeitern und ihren Familien, verschafft ihnen Zugang zur Sportinfrastruktur, organisiert Schulungen und Wettkämpfe;

schafft die Möglichkeit für Mitarbeiter, Gutscheine für Sanatoriums- und Kurbehandlungen für sich und ihre Familienmitglieder zu erwerben, die auf Kosten der Mittel der Organisationen der LUKOIL-Gruppe billiger sind;

hilft bei der Organisation von Sommerferien für die Kinder von Mitarbeitern und ersetzt teilweise die Kosten für Gutscheine und / oder Reisen;

organisiert Freizeitaktivitäten für Mitarbeiter und ihre Familien auf Unternehmensebene;

fördert systematisch eine gesunde Lebensweise und präventive medizinische Maßnahmen bei den Mitarbeitern über Unternehmensmedien.

2.3. Wohnungspolitik

Angesichts der Schwere des Wohnungsproblems und der wirtschaftlichen Ineffizienz, es vollständig auf Kosten des Arbeitgebers zu lösen, wird das Unternehmen seine Wohnungspolitik auf der Grundlage der folgenden Grundsätze aufbauen:

Gewährleistung der Personalmobilität der Mitarbeiter der Unternehmen der LUKOIL-Gruppe;

Gewährleistung komfortabler Lebensbedingungen für Mitarbeiter in Wohnheimen und Schichtlagern;

Bereitstellung und Verfügbarkeit von Wohnungsbaudarlehen für jeden Mitarbeiter einer Organisation der LUKOIL-Gruppe;

Organisation eines Systems für langfristige Hypothekendarlehen für Unternehmen, das auf den Prinzipien der Selbstversorgung basiert, ohne finanzielle Ressourcen aus dem Produktionsumsatz der Unternehmen der LUKOIL-Gruppe abzuzweigen;

Schutz der Interessen des Arbeitnehmers im Rahmen des Unternehmenshypothekensystems vor negativen makroökonomischen Faktoren;

Sicherstellung der Rückzahlung ausgegebener Hypothekendarlehen im Rahmen der Garantien der individuellen Ersparnisse des Mitarbeiters in Unternehmensversicherungssystemen;

Nutzung von Hypothekendarlehen im Rahmen von Umsiedlungsprogrammen für nicht arbeitende Rentner von Organisationen der LUKOIL-Gruppe und ihre Familienangehörigen aus dem hohen Norden und aus aussichtslosen Regionen, vorbehaltlich der Rechtssicherheit für die Rückzahlung der gewährten Hypothekendarlehen.

3. Harmonische Vereinbarkeit von Beruf und Familie

In Anerkennung der Bedeutung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie für das menschliche Leben und gemäß den Normen des Übereinkommens der Internationalen Arbeitsorganisation Nr. 156 (Arbeitnehmer mit Familienpflichten) übernimmt das Unternehmen die folgenden zusätzlichen Verpflichtungen:

3.1. Zusätzliche Ruhe- und Urlaubstage

Neben den arbeitsrechtlichen Normen bietet das Unternehmen:

monatlicher zusätzlicher bezahlter Ruhetag für Mitarbeiter von Unternehmen der LUKOIL-Gruppe, die sich außerhalb der Regionen des hohen Nordens und gleichwertiger Gebiete befinden; zusätzlicher bezahlter Urlaub für kinderreiche Mütter;

Kurzurlaub, sowohl bezahlt als auch unbezahlt, aufgrund familiärer Umstände.

3.2. Soziale Unterstützung für Familien mit Kindern und Menschen mit Behinderungen

Da die Löhne nicht von der Anzahl der Angehörigen in der Familie abhängen, gewährt das Unternehmen den Mitarbeitern die folgenden Barzahlungen und Abfindungen:

eine einmalige Beihilfe bei der Geburt (Adoption) eines Kindes;

monatliche Zulage für einen Arbeitnehmer (Mutter oder Vater), der sich in Elternzeit befindet, bis das Kind 3 Jahre alt ist;

jährliche materielle Unterstützung für Mitarbeiter mit behinderten Kindern unter 18 Jahren;

Entschädigung für einkommensschwache Familien mit drei oder mehr minderjährigen Kindern sowie für die Kinder von Arbeitnehmern, die bei der Arbeit starben oder ihre Arbeitsfähigkeit verloren haben, für die Kosten der Unterbringung von Kindern in Vorschuleinrichtungen und Gesundheitscamps;

teilweise Erstattung der Kosten für Gutscheine für Sanatorien und Kindergesundheitszentren für behinderte Kinder und Waisen von Mitarbeitern der Unternehmen der LUKOIL-Gruppe.

4. Unternehmen Sozialversicherung und Versicherung

Einhaltung der Mitwirkungspflichten Regierungssysteme Sozialversicherung und Bereitstellung des obligatorischen Sozialschutzes für alle Mitarbeiter unterhält und entwickelt die Gesellschaft zusätzliche betriebliche Sozialversicherungen und Sozialversicherungen in den folgenden Formen:

4.1. Freiwillige Krankenversicherung

Die freiwillige betriebliche Krankenversicherung zielt darauf ab, die Verfügbarkeit, den Umfang und die Qualität der medizinischen Versorgung und der Dienstleistungen für die Mitarbeiter der Unternehmen der LUKOIL-Gruppe zu erhöhen, und basiert auf den folgenden Grundsätzen:

Einhaltung der Bestimmungen des verabschiedeten betrieblichen Gesundheitsschutzstandards;

Finanzierung des freiwilligen Krankenversicherungsprogramms;

Sicherstellung einer ständigen außerabteilungsübergreifenden Qualitätskontrolle der medizinischen Versorgung zum Schutz der Interessen und Rechte der Beschäftigten in einer medizinischen Einrichtung.

4.2. Nichtstaatliche Altersvorsorge

Langfristiges Ziel der nichtstaatlichen Altersvorsorge für Mitarbeiter der Unternehmen der LUKOIL-Gruppe im Rahmen der betrieblichen Altersversorgung ist die Erhöhung des Verdienstausfallausgleichs. Das Unternehmen ist der Ansicht, dass ein kostengünstiger Weg zur Erreichung dieses Ziels auf der Umsetzung der folgenden Prinzipien beruhen sollte:

Aufrechterhaltung und Entwicklung eines einheitlichen Systems der nichtstaatlichen Altersvorsorge für Mitarbeiter der Unternehmen der LUKOIL-Gruppe auf Kosten des Arbeitgebers;

Schaffung von Bedingungen für die Entwicklung der Kapitalbeteiligung des Arbeitnehmers an der Bildung seiner eigenen Altersvorsorge;

Umsetzung eines schrittweisen Übergangs vom derzeitigen einheitlichen System nichtstaatlicher leistungsorientierter Renten zu einem System mit festgelegten Beiträgen, was bedeutet, dass die Höhe der Rente an die Höhe der Beiträge auf der Grundlage der Kapitalbeteiligung gekoppelt wird;

Gewährleistung der Sicherheit und Erhöhung der Rentenersparnisse;

die Zulässigkeit der Verwendung von Altersguthaben vor Eintritt der Rentengründe ausschließlich zum Zwecke der Sicherung der Rückzahlung von Fremdmitteln im Rahmen der betrieblichen Baufinanzierung.

4.3. Unternehmenssystem der Personenversicherung

Die Gesellschaft entwickelt auf Unternehmensebene eine Personenversicherung für Mitarbeiter, um den Zugang der Mitarbeiter zu Versicherungsleistungen zu erweitern und das Schutzniveau für ihre Familien bei Unfällen zu erhöhen. Die Gesellschaft entwickelt und unterhält mindestens die folgenden Arten von Personenversicherungen auf Unternehmensebene:

zusätzliche Personenversicherung gegen Arbeitsunfälle; Versicherung für kritische Krankheiten; Lebensversicherung im Todesfall aus irgendeinem Grund. Alle Arten von Personenversicherungen im Rahmen des betrieblichen Systems können mit der Finanzierung des Arbeitnehmers abgeschlossen werden, mit Ausnahme der Betriebsunfall-Zusatzversicherung, die zu Lasten des Arbeitgebers finanziert wird.

Das Unternehmen stellt Mitarbeitern außerdem kostenlose Informations- und Beratungsdienste zur Verfügung, um ihren Versicherungsschutz zu erweitern und ihre Interessen auf dem Vzu schützen.

5. Soziale Unterstützung für behinderte und nicht erwerbstätige Rentner der Unternehmen der LUKOIL-Gruppe

Angesichts der sozial schwachen Position von Personen, die staatliche Renten beziehen, und der relativ niedrigen Höhe der Rentenzahlungen in der Anfangsphase der Entwicklung des betrieblichen Altersversorgungssystems verfolgt das Unternehmen eine Politik, die auf die soziale Unterstützung von nicht erwerbstätigen Rentnern der Unternehmen der LUKOIL-Gruppe abzielt:

5.1. Soziale Unterstützung für nicht erwerbstätige Rentner

Um zur Aufrechterhaltung des Lebensstandards von Mitarbeitern der Unternehmen der LUKOIL-Gruppe beizutragen, die während einer schwierigen Übergangszeit in den Ruhestand treten, verpflichtet sich das Unternehmen: einem pensionierten Mitarbeiter eine einmalige Zulage zu zahlen;

regelmäßige finanzielle Unterstützung für nicht erwerbstätige Rentner, die keine nichtstaatlichen Renten von Unternehmen der LUKOIL-Gruppe erhalten;

Wahrung der Beteiligungsrechte nicht erwerbstätiger Rentner am betrieblichen System der freiwilligen Krankenversicherung.

5.2. Soziale Unterstützung für Opfer von Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten

Im Streben nach sozialer und beruflicher Rehabilitation von Mitarbeitern, die aufgrund eines Arbeitsunfalls oder einer Berufskrankheit während ihrer Arbeit in den Unternehmen der LUKOIL-Gruppe arbeitsunfähig geworden sind, bietet das Unternehmen ihnen aus eigener Initiative:

volle Erstattung der Kosten für besondere medizinische Versorgung und jährliche Kurbehandlung;

sachliche und organisatorische Unterstützung für Prothetik im Ausland bei fehlender Möglichkeit hierzu im Wohnsitzland des Arbeitnehmers.

5.3. Soziale Unterstützung für nicht erwerbstätige Menschen mit Behinderungen

Das Unternehmen übernimmt die folgenden zusätzlichen Verpflichtungen zur Bereitstellung sozialer Unterstützung für Menschen mit Behinderungen, die während der Arbeit in den Unternehmen der LUKOIL-Gruppe behindert wurden und ihre Beschäftigung aufgegeben haben:

Beibehaltung des Rechts auf Teilnahme am betrieblichen System der freiwilligen Krankenversicherung;

Bereitstellung von Gutscheinen für Kurbehandlungen mit teilweiser Erstattung ihrer Kosten.

Teil II. Sozial verantwortliche Teilhabe des Unternehmens an der Gesellschaft

Das Unternehmen erkennt die neue soziale Verantwortung der Unternehmen im Zusammenhang mit der wachsenden Ungleichheit der Bevölkerung beim Zugang zu menschenwürdiger Arbeit und Sozialleistungen an und übernimmt freiwillige Verpflichtungen für eine sozial verantwortliche Teilnahme sowohl am Leben der lokalen Bevölkerung in den Regionen, in denen Unternehmen der LUKOIL-Gruppe tätig sind , und in der Gesellschaft insgesamt.

1. Entwicklung von Einzelproduktionssiedlungen

Unter Berücksichtigung der Tatsache, dass größten Organisationen des erdölproduzierenden Sektors der LUKOIL-Gruppe in den Bereichen ihrer Geschäftstätigkeit stadtbildend sind, baut das Unternehmen seine Aktivitäten auf den folgenden Prinzipien auf:

gegenseitig vorteilhafte Zusammenarbeit mit regionalen staatlichen Behörden und kommunalen Behörden zum Nutzen der sozioökonomischen Entwicklung des Territoriums;

Entwicklung von Ausgleichsaktivitäten von Erdöl produzierenden Organisationen der LUKOIL-Gruppe als Untergrundnutzer;

sozial verantwortliches Verhalten sowohl gegenüber den Mitarbeitern der Unternehmen der LUKOIL-Gruppe als auch gegenüber der lokalen Bevölkerung insgesamt.

Entwicklung Produktionskapazität in solchen Bezirken und die Schaffung hochwertiger Arbeits- und Lebensbedingungen für seine Mitarbeiter, ist das Unternehmen bereit, sich an der Reparatur und dem Wiederaufbau sozialer und kultureller Einrichtungen für die Bedürfnisse der Bevölkerung der Bezirke zu beteiligen.

2. Umweltaktivitäten

Als bedeutender Nutzer des Untergrunds ist sich das Unternehmen seiner Verantwortung gegenüber der Gesellschaft für die Erhaltung einer günstigen Umwelt und die rationelle Nutzung natürlicher Ressourcen bewusst und zählt auch auf das Verständnis der Gesellschaft für die Komplexität und den Umfang der Aufgaben, vor denen das Unternehmen steht in diesem Bereich, für die:

liefert regelmäßig Informationen und pflegt einen offenen Dialog mit allen Interessengruppen der Aktivitäten des Unternehmens im Bereich der Arbeits- und Umweltsicherheit, veröffentlicht Berichte über seine Aktivitäten, über die Ergebnisse der Umweltverträglichkeitsprüfung, Personal und Bevölkerung;

fördert das Verständnis für Gesundheits- und Umweltfragen bei Aktionären, Partnern und der Bevölkerung, die in den Gebieten lebt, in denen Unternehmen der LUKOIL-Gruppe tätig sind.

3. Entwicklung von Wissenschaft, Bildung, Technologie und Innovation

In der Erkenntnis, dass die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens von einem wissenschaftlichen Ansatz zur Erschließung natürlicher Ressourcen, der Entwicklung einer wissenschaftlichen und technischen Grundlage für die Entwicklung neuer Technologien und Materialien sowie der Qualität der beruflichen Ausbildung der Mitarbeiter abhängt, trägt das Unternehmen ständig dazu bei Entwicklung des wissenschaftlichen Potenzials und Verbesserung der Ausbildungsqualität durch:

Finanzierung von Forschungs- und Pilotarbeiten im Bereich Exploration und Erschließung von Kohlenwasserstoffvorkommen, Entwicklung innovativer Technologien und Materialien, Senkung der Produktionskosten, Verbesserung der Umweltsicherheit der Produktion und in vielen anderen Bereichen der Öl- und Gasindustrie;

Bereitstellung finanzieller Unterstützung für spezialisierte regionale Bildungs- und Forschungsprogramme und -projekte;

Stärkung der materiellen und technischen Basis spezialisierter Bildungseinrichtungen für Berufsbildung und Bildungsabteilungen der Organisationen der LUKOIL-Gruppe;

Organisation von Wettbewerben für wissenschaftliche und technische Entwicklungen unter jungen Wissenschaftlern und Spezialisten;

Bereitstellung organisatorischer und finanzieller Unterstützung für Postgraduierte und Doktoranden, die in Unternehmen der LUKOIL-Gruppe arbeiten;

finanzielle Anreize für junge Menschen, die in spezialisierten Bildungseinrichtungen der Berufsbildung studieren.

4. Bewahrung der nationalen und kulturellen Identität

Das Unternehmen schätzt die zusätzlichen Möglichkeiten, die das Unternehmen mit der größten nationalen und kulturellen Vielfalt seiner Mitarbeiter und der Bevölkerung in den Gebieten, in denen die Unternehmen der LUKOIL-Gruppe tätig sind, bietet, sehr und baut seine Arbeit mit Mitarbeitern und der lokalen Bevölkerung auf den folgenden Prinzipien auf:

Bewahrung und Aufrechterhaltung der Traditionen nationaler Toleranz und Wohlwollens, die der multinationalen Ölindustrie innewohnen;

Schaffung von Bedingungen für die Bewahrung nationaler und kultureller Traditionen, Werte, Künste und Handwerke in den Bereichen, in denen die Unternehmen der LUKOIL-Gruppe tätig sind;

Achtung der religiösen Überzeugungen der Arbeiter und der lokalen Bevölkerung und Unterstützung bei der Wiederbelebung nationaler religiöser Heiligtümer;

Förderung des Zugangs indigener Völker zu Berufsausbildung, qualifizierten Arbeitsplätzen, Hochschulbildung und besseren Erholungs- und Gesundheitsbedingungen. Zu diesem Zweck unternimmt die Gesellschaft, soweit möglich, die folgenden Schritte:

teilweiser Ersatz der Kosten für gesundheitsfördernde Sommerferien für die Kinder von Arbeitnehmern, die Vertreter kleiner indigener Völker sind, einschließlich An- und Abreise zum Erholungsort;

Zahlung für die Ausbildung von Studenten, die kleine indigene Völker an Universitäten im Bereich Öl- und Gasprofil vertreten;

Unterstützung bei der Restaurierung nationaler historischer Denkmäler;

Unterstützung bei der Restaurierung und dem Bau von Kultstätten verschiedener Glaubensrichtungen in den Gebieten, in denen Unternehmen der LUKOIL-Gruppe tätig sind;

Bereitstellung materieller und organisatorischer Unterstützung für Volkskunstgruppen, Kinderkunsthäuser und andere Organisationen, die Volkskunst und Kunsthandwerk entwickeln;

Unterstützung bei der Organisation von Wettbewerben, Festivals, Volkskunstkonzerten;

Unterstützung bei der Organisation des Handels mit Souvenirs, Volkskunstprodukten und Produkten des traditionellen Handwerks in Großstädten, um kleine Unternehmen unter indigenen Völkern finanziell zu unterstützen.

5. Förderung von Kultur und Sport

Das Unternehmen ist sich der grundlegenden Rolle von Mäzenatentum und Sponsoring für die Entwicklung von Kultur und Sport in einer Marktwirtschaft bewusst und sucht nach Möglichkeiten, materielle Unterstützung zu leisten:

kreative Einzelpersonen und Gruppen, Theater, Museen;

Sportmannschaften verschiedener Niveaus - vom Hof ​​bis zur Nationalmannschaft;

öffentliche Organisationen, die Kindersport unterstützen.

6. Unterstützung soziale Gruppen und öffentliche Verbände, die Unterstützung benötigen

In Anerkennung der Notwendigkeit, eine reife Zivilgesellschaft als aktive und unabhängige Partei in Verhandlungen zwischen Staat, Wirtschaft und Gesellschaft zu formen, leistet das Unternehmen im Rahmen seiner Möglichkeiten materielle und organisatorische Unterstützung:

öffentliche Organisationen von Veteranen zur Unterstützung einer sozialen Gruppe, die sich im Zusammenhang mit dem Übergang zur Marktwirtschaft in einer schwierigen finanziellen Situation befindet;

öffentliche Vereinigungen von Veteranen und/oder Familienangehörigen von Militärangehörigen, die an militärischen Konflikten oder im Zuge von Strafverfolgungsaktivitäten teilgenommen haben oder starben;

öffentliche Behindertenorganisationen, um ein Umfeld für das volle Leben von Menschen mit Behinderungen zu schaffen;

öffentliche Vereine und ihre Initiativen zugunsten von Waisen, Straßenkindern, Flüchtlingskindern;

öffentliche Vereinigungen von Flüchtlingen.

7. Wohltätige Aktivitäten des Unternehmens und der Mitarbeiter

In Anerkennung des dauerhaften Wertes karitativer Aktivitäten in jeder Gesellschaft und des besonderen Bedarfs einiger Organisationen und Personen in einer schwierigen Übergangszeit nutzt das Unternehmen die verfügbaren Möglichkeiten, um karitative Hilfe zu leisten:

Einzelpersonen - Flüchtlinge, Arbeitsveteranen, Behinderte, Waisen, Familien von gefallenen Soldaten und Offizieren, Familien von Mitarbeitern von Organisationen der LUKOIL-Gruppe, die bei der Arbeit ums Leben kamen, und viele andere;

Öffentlichkeit Haushaltsorganisationen sozialer Orientierung in einer schwierigen Situation - Krankenhäuser, Waisenhäuser, Pflegeheime, Bildungseinrichtungen und Einrichtungen der Wissenschaft und Kultur;

religiöse und karitative Organisationen. Das Unternehmen betrachtet die Betreuung von Waisenkindern als einen der Schwerpunkte seiner gemeinnützigen Aktivitäten.

Die Mittel für wohltätige Zwecke stammen sowohl aus den Mitteln der Organisationen der LUKOIL-Gruppe als auch aus den persönlichen Mitteln der Mitarbeiter.

Teil III. Wirtschaftliche Grundlage soziale Initiativen

Als gewissenhafter Teilnehmer am freien Wettbewerb und als effektiver Eigentümer übernimmt das Unternehmen wirtschaftlich begründete soziale und ethische Verpflichtungen, die es mit Hilfe der folgenden wirtschaftlichen Quellen und Mechanismen zu erfüllen beabsichtigt:

1. Umsetzung einer kontinuierlichen Kontrolle der Sozialausgaben

Das Unternehmen bietet in seiner Organisationsstruktur ein einheitliches zentralisiertes System zur Abrechnung, Analyse und Überwachung der Sozialkosten des Unternehmens, um die Sozialkosten ständig zu kontrollieren, seine sozioökonomische Expertise durchzuführen und die Folgen aller in diesem Bereich eingeführten Änderungen vorherzusagen.

1.1. Kontrollmechanismen für betriebliche Altersvorsorgeausgaben

Die Ausgaben für die betriebliche Altersversorgung werden auf drei Ebenen gesteuert:

von den Teilnehmern des Altersversorgungsprogramms (Arbeitnehmer und Rentner) - je nach Stand der Versorgungskonten und aufgrund der Beteiligung der Arbeitnehmervertreter im Aufsichtsrat Pensionsfonds und die Kommission für die Organisation der nichtstaatlichen Altersversorgung;

im Namen der Aktionäre - entsprechend den Ergebnissen Finanzberichterstattung und Prüfungsberichte; im System der staatlichen Aufsicht - basierend auf den Ergebnissen der Finanz- und Sonderberichterstattung der Gesellschaft und des Pensionsfonds, der Prüfungen und Inspektionen der zuständigen staatlichen Stellen sowie auf den Ergebnissen der versicherungsmathematischen Bewertung des Pensionsfonds und des Pensionsprogramms des Unternehmens.

1.2. Kontrolle über die Inanspruchnahme medizinischer Leistungen im betrieblichen Gesundheitssystem

Um das ungerechtfertigte Wachstum der Krankheitskosten für Mitarbeiter und Rentner im Rahmen des freiwilligen Krankenversicherungsprogramms einzudämmen, hat das Unternehmen:

führt durch die Krankenkasse, mit der sie zusammenarbeitet, eine dreistufige Expertenkontrolle des Umfangs, des Zeitpunkts und der Qualität der medizinischen Versorgung durch, einschließlich der medizinischen und wirtschaftlichen Prüfung der Rechnungen medizinische Einrichtungen, geplante und gezielte Überprüfung der Qualität der medizinischen Versorgung sowie Überprüfung im Rahmen der Arbeit zum Schutz der Rechte der versicherten Mitarbeiter und Rentner der Organisationen der LUKOIL-Gruppe;

verlangt von der Krankenversicherungsgesellschaft, mit der sie zusammenarbeitet, bei der Vereinbarung der Höhe der Finanzierung einen Bericht mit einer Analyse der Inanspruchnahme medizinischer Leistungen durch versicherte Mitarbeiter und Rentner von Organisationen der LUKOIL-Gruppe.

2. Optimierung der Inhalte der sozialen Infrastruktur

Das Unternehmen erkennt an, dass nicht zum Kerngeschäft gehörende soziale Infrastruktur nur dann in die Bilanz eines Handelsunternehmens aufgenommen werden kann, wenn ein dringender Bedarf besteht, die Mängel des privaten und öffentlichen Sektors an einem bestimmten Ort oder in einer bestimmten Branche auszugleichen. In diesem Zusammenhang wendet das Unternehmen bei der Behandlung von Fragen der Instandhaltung sozialer und anderer nicht produktionsbezogener Einrichtungen die folgenden Ansätze unter Berücksichtigung der örtlichen Gegebenheiten an:

2.1. Formen der Beteiligung am Unterhalt sozialer Einrichtungen

Das Unternehmen verpflichtet sich:

zur Übertragung bestehender oder neu errichteter sozialer Infrastruktureinrichtungen an die Bilanz der Gemeinden, sofern sichergestellt werden kann, dass das Profil der Einrichtung, der Zugang des Personals und der lokalen Bevölkerung zu Dienstleistungen und die ordnungsgemäße Instandhaltung der Einrichtung gewährleistet werden können ;

um die Einrichtungen der sozialen Infrastruktur, die von Mitarbeitern und ihren Familien nachgefragt werden, in der Bilanz der Unternehmen der LUKOIL-Gruppe zu halten, die Infrastruktur oder das Angebot an Dienstleistungen zu ergänzen, die in dem Bereich fehlen, oder anderweitig den Schutz der Interessen, Rechte und Gelder der Mitarbeiter zu erhöhen ;

Sicherstellung der Priorität bei der Erbringung von Dienstleistungen für Mitarbeiter und Rentner der Unternehmen der LUKOIL-Gruppe durch Einrichtungen zur Gesundheitsverbesserung in ihrer Bilanz;

zur flexiblen Nutzung der Kapitalbeteiligung von Organisationen der LUKOIL-Gruppe bei der Reparatur, dem Wiederaufbau, dem Bau und der Instandhaltung von Einrichtungen der sozialen Infrastruktur, einschließlich der Kapitalbeteiligung am Eigentum.

3. Steigerung der Effizienz der Produktion sozialer Dienstleistungen

Das Unternehmen ist bestrebt, die Produktion von sozialen und anderen Dienstleistungen und Waren, die nicht mit der Hauptproduktion zusammenhängen, zu minimieren, indem es modernen Trends im Produktionsmanagement folgt und die individuelle Wahlfreiheit des Verbrauchers respektiert. Zu diesem Zweck verwendet das Unternehmen die folgenden Ansätze:

3.1. Outsourcing von Sozialdienstleistern auf Wettbewerbsbasis

Das Unternehmen setzt sich für den weit verbreiteten Einsatz von Outsourcing ein, um die vielen sozialen Bedürfnisse der Mitarbeiter zu erfüllen, und zieht unabhängige Auftragnehmer und Lieferanten auf der Grundlage eines fairen Wettbewerbs an. Das Unternehmen erkennt an, dass Outsourcing:

reduziert die internen Kosten der Organisationen der LUKOIL-Gruppe;

Aufrechterhaltung des Schutzniveaus der Interessen, Rechte und Gelder der Arbeitnehmer auf dem Dienstleistungsmarkt; erweitert die Wahlfreiheit des Verbrauchers; fördert die Entwicklung des lokalen Marktes für Dienstleistungen und Waren;

trägt durch fairen Wettbewerb zur Verbesserung des Preis-Leistungs-Verhältnisses bei. Das Unternehmen ist sich auch bewusst, dass die Nutzung von Outsourcing auf Regionen mit entwickelten Dienstleistungsmärkten beschränkt ist, was erfordert, dass in vielen abgelegenen Tätigkeitsbereichen von Organisationen der LUKOIL-Gruppe die Produktion von sozialen Dienstleistungen selbst oder sogar Insourcing durchgeführt wird, um den gleichberechtigten Zugang wiederherzustellen von Mitarbeitern zu betrieblichen Sozialgarantien.

4. Umsetzung der Kofinanzierungsgrundsätze

Das Unternehmen erkennt an, dass die Kombination verschiedener Finanzierungsquellen für die Erbringung von Sozialleistungen eine solide Grundlage für einen Dialog auf Augenhöhe, Eigenverantwortung des Arbeitnehmers und eine für beide Seiten vorteilhafte Zusammenarbeit mit dem Staat schafft. In diesem Zusammenhang entwickelt das Unternehmen die folgenden Arten der Kofinanzierung:

4.1. Kapitalbeteiligung der Arbeitnehmer an der betrieblichen Sozialversicherung und Absicherung

Versicherungsbeitrag eines Arbeitnehmers zum betrieblichen Versicherungs- oder Sicherheitssystem in gleichem oder geringerem Verhältnis zum Arbeitgeberbeitrag:

stärkt die Position der Mitarbeiter in der Verwaltung von Versicherungsfonds;

legitimiert das Wesen der Versicherungsprämie als aufgeschobenen Lohn;

erhöht die Vorhersagbarkeit der Höhe der Zahlungen für den Arbeitnehmer;

erhöht die Eigenverantwortung der Mitarbeiter;

ceteris paribus erhöht den Versicherungsschutz.

Dazu organisiert das Unternehmen einen systematischen Übergang zur gemeinsamen Finanzierung mit den Mitarbeitern:

betriebliche Altersvorsorge u

betriebliche Personenversicherung.

4.2. Gemeinsame Zahlungen von Mitarbeitern, ihren Familienangehörigen und der lokalen Bevölkerung für die Nutzung der sozialen Infrastruktur der Unternehmen der LUKOIL-Gruppe

Die Unternehmen der LUKOIL-Gruppe können unterschiedliche Vergütungsniveaus für Dienstleistungen festlegen, die in ihren Einrichtungen der sozialen Infrastruktur für Mitarbeiter, ihre Familienangehörigen und die lokale Bevölkerung erbracht werden. Dieser Ansatz ermöglicht:

sich um die Mitarbeiter der Unternehmen der LUKOIL-Gruppe kümmern;

Kontrolle über den Verbrauch von Diensten herstellen;

Reduzierung der Kosten der Organisationen der LUKOIL-Gruppe für die Instandhaltung von Einrichtungen;

sorgen für eine kontinuierliche Weiterentwicklung und Erweiterung des Leistungsspektrums. Die Bezahlung der erbrachten Leistungen durch die lokale Bevölkerung sollte auf einem Niveau angesetzt werden, das den Zugang zur sozialen Infrastruktur der Organisationen der LUKOIL-Gruppe nicht behindert, insbesondere in Gebieten, in denen es die fehlende kommunale Infrastruktur ergänzt.

4.3. Langfristige Wohnungsfinanzierung (Hypothek)

Um die Möglichkeiten zur Lösung des akutesten und kapitalintensivsten sozialen Problems zu erweitern – der Bereitstellung menschenwürdiger Wohnbedingungen für Mitarbeiter und ihre Familien – strebt das Unternehmen danach, das kostengünstigste Instrument zu entwickeln – langfristige Hypothekendarlehen.

Die Entwicklung und praktische Umsetzung dieser Art der Kreditvergabe innerhalb des Unternehmenssystems ermöglicht:

Steigerung der Attraktivität der Arbeit in den Organisationen der LUKOIL-Gruppe;

sich weigern, den Wohnungsbestand in der Bilanz zu führen;

Umsiedlungsprogrammen aus wenig aussichtsreichen Gebieten neue Impulse zu geben;

keine Mittel aus dem Produktionsumsatz der Unternehmen der LUKOIL-Gruppe abzweigen;

das notwendige Maß an Vertrauen zwischen dem Kreditnehmer und dem Kreditgeber herzustellen;

Steuerung und Beeinflussung des Kreditrückzahlungsprozesses;

Investitionen in den regionalen Wohnungsbau anziehen.

4.4. Eigenkapitalbeteiligung an sozioökonomischen Entwicklungsprogrammen, die von kommunalen, regionalen und föderalen Haushalten bereitgestellt werden

In seinen Beziehungen zu föderalen, regionalen und lokalen Behörden strebt das Unternehmen eine partnerschaftliche Zusammenarbeit zugunsten der integrierten sozioökonomischen Entwicklung der Regionen, in denen die Unternehmen der LUKOIL-Gruppe tätig sind, und der Schaffung eines günstigen Geschäftsklimas in ihnen an. Angesichts der Vielfalt der geografischen, sozioökonomischen, demografischen und sonstigen Lebensbedingungen in den Regionen, in denen die Unternehmen der LUKOIL-Gruppe tätig sind, strebt das Unternehmen nach einem flexiblen Ansatz bei der Suche nach Möglichkeiten zur Kofinanzierung, Komplizenschaft, Verantwortungsteilung mit dem Staat und Kommunalverwaltung im Zuge der sozioökonomischen Entwicklung der Regionen. Zu diesen Zwecken nutzt die Gesellschaft folgende Möglichkeiten:

Kapitalbeteiligung an Sozialprogrammen auf föderaler, regionaler und kommunaler Ebene, die sich hauptsächlich auf Siedlungen mit Einzelförderung (Öl und Gas), wenig vielversprechende Gebiete und Regionen mit rauen klimatischen Bedingungen beziehen;

wirtschaftliche Methoden - Auftragserteilung bei lokalen Lieferanten und Herstellern, Koordinierung des Liefervolumens von Kraft- und Schmierstoffen, Beteiligung an der Entwicklung der Verkehrsinfrastruktur durch den Bau von Tankstellen und vieles mehr;

Bereitstellung des Zugangs für die lokale Bevölkerung zur sozialen Infrastruktur der Unternehmen der LUKOIL-Gruppe;

Gemeinnützige Aktivitäten.

5. Multiplikation von immateriellen Vermögenswerten

Das Unternehmen erkennt an, dass in der modernen Welt sozial verantwortliches Verhalten gegenüber den Mitarbeitern und der Gesellschaft als Ganzes letztlich dazu dient, die Kapitalisierung des Unternehmens zu steigern. In dieser Hinsicht betrachtet das Unternehmen viele Sozialausgaben als Investitionen in immaterielle Vermögenswerte und ist bestrebt, in den folgenden Bereichen, die von der Öffentlichkeit streng bewertet werden, im Laufe der Zeit die höchsten Standards zu erfüllen:

5.1. Sozial verantwortlich investieren

Durch Investitionen in die Wertpapier- und Materialproduktion versucht das Unternehmen, ethische und soziale Aspekte zu berücksichtigen, ohne das wirtschaftliche Wesen dieser Tätigkeit zu untergraben. Das Unternehmen ist bestrebt sicherzustellen, dass seine Investitionen zu Folgendem beitragen:

Verbesserung des sozialen Schutzes der Arbeitnehmer;

Aufbau einer gerechteren und nachhaltigeren Wirtschaft;

Erhaltung der natürlichen Umwelt;

Verringerung der Ungleichheit zwischen den Menschen. Das Unternehmen verpflichtet sich zu der notwendigen Aufmerksamkeit und Vorsicht, um der Anhäufung und Verwendung von Kapital aus Zwangsarbeit, Kinderarbeit, Drogenhandel, Schäden an der menschlichen Gesundheit und der Umwelt entgegenzuwirken.

5.2. Soziale Aspekte der Reputation von Unternehmen

Das Unternehmen ist davon überzeugt, dass der soziale Aspekt für die Reputation von Unternehmen immer wichtiger wird und unterstützt die Verbreitung dieses Trends in der Geschäftswelt.

Das Unternehmen strebt an, dass seine Symbole und Markenzeichen in der Öffentlichkeit mit gesellschaftlich verantwortlichem Handeln im Allgemeinen und konkreten sozialen Initiativen und Projekten im Besonderen in Verbindung gebracht werden.

5.3. Sozial verantwortliche Beziehungen zu Auftragnehmern und Lieferanten

In der Erkenntnis, dass moderne Standards der Beziehungen zwischen Wirtschaft und Gesellschaft vom Unternehmen verlangen, für die Handlungen seiner Lieferanten und Auftragnehmer verantwortlich zu sein, geht das Unternehmen verantwortungsbewusst mit deren Entscheidungen um.

Der derzeitige Umfang und die Verzweigung der diesbezüglichen wirtschaftlichen Beziehungen erfordern von der Gesellschaft ein besonderes Rechnungslegungs-, Auswahl- und Überwachungssystem, zu dessen Entwicklung sich die Gesellschaft verpflichtet. Gleichzeitig gehören zu den Hauptkriterien für die Auswahl von Lieferanten und Auftragnehmern durch das Unternehmen:

ihre Einhaltung der von der Internationalen Arbeitsorganisation verabschiedeten grundlegenden Prinzipien und Rechte im Bereich der Arbeit sowie des internationalen Standards „Social Responsibility 8000“;

Umsetzung einer wirksamen Politik im Bereich Arbeitssicherheit und Umweltschutz.

Schlussbestimmungen

Als Bestätigung der Beständigkeit und Ernsthaftigkeit der Verpflichtungen, die für sozial verantwortliches Verhalten übernommen wurden, setzt das Unternehmen einen Mechanismus zur internen Kontrolle, sowohl von Führungskräften als auch von Gewerkschaften, über die Einhaltung dieses Sozialgesetzbuches ein. Das Unternehmen bekräftigt auch seine Bereitschaft zu verschiedenen Arten externer Kontrolle durch die Gesellschaft, einschließlich der Teilnahme an Überprüfungen, Wettbewerben, sowohl staatlichen als auch öffentlichen, sowie der Organisation von Verhandlungsplattformen mit einer kritischen Öffentlichkeit, die das moralische Recht hat, einen Dialog mit dem Unternehmen einzufordern. In der Erkenntnis, dass eine einseitige Übernahme sozialer Verpflichtungen durch ein Wirtschaftsunternehmen in einem Wettbewerbsumfeld unmöglich ist, setzt das Unternehmen auf die Solidarität anderer Marktteilnehmer und eine interessierte Kooperation seitens des Staates.

Anhang 4

RUSAL-Kodex der Unternehmensethik

RUSALS MISSION

Unsere Mission ist es, das effizienteste Aluminiumunternehmen der Welt zu sein, auf das wir und unsere Kinder stolz sein können.

Durch den Erfolg von RUSAL - zum Wohlstand eines jeden von uns und der Gesellschaft.

DIE WERTE VON RUSAL

In unserem Unternehmen legen wir besonders Wert auf:

· Achtung der Persönlichkeitsrechte und Interessen unserer Mitarbeiter, Kundenanforderungen, Umgangsformen von Geschäftspartnern, Gesellschaft.

· Fairness, die eine Vergütung gemäß den erzielten Ergebnissen und gleiche Bedingungen für die berufliche Weiterentwicklung beinhaltet.

· Ehrlichkeit im Umgang mit und Bereitstellung von Informationen, die für unsere Arbeit notwendig sind.

· Effizienz als konsequentes Erzielen maximaler Ergebnisse bei allem, was wir tun.

· Mut, sich dem zu stellen, was wir nicht akzeptieren, sowie die persönliche Verantwortung für die Folgen der eigenen Entscheidungen zu übernehmen.

· Die Sorgfalt in unserem Bestreben, Menschen vor Schäden an Leben und Gesundheit zu schützen und die Umwelt um uns herum zu erhalten.

· Vertrauen in die Mitarbeiter, wodurch Befugnisse und Verantwortung für Entscheidungen und deren Umsetzung delegiert werden können.

Indem wir unseren Werten folgen, werden wir in der Lage sein, die Unternehmenskultur aufrechtzuerhalten, die notwendig ist, um bei all unseren Geschäftsanstrengungen das höchste Niveau zu erreichen.

Unsere Werte spiegeln sich in unserem Erfolg wider, sind für uns bindend und werden allen angeboten, die mit uns zusammenarbeiten. Wir weichen nicht um des Profits willen von unseren Werten ab. Wir verstehen sie als Bindeglied in allen Bereichen unserer Tätigkeit und erwarten dies auch in unseren Beziehungen zu unseren Geschäftspartnern.

RUSAL ETHISCHE PRINZIPIEN UND STANDARDS

Die ethischen Grundsätze und Standards von RUSAL basieren auf den Werten des Unternehmens, der Achtung der Rechtsstaatlichkeit und der Einhaltung von Gesetzen. Sie regeln die internen und externen Beziehungen; Nutzung der Ressourcen des Unternehmens; Verhalten in Situationen im Zusammenhang mit dem Auftreten eines Interessenkonflikts. Diese Grundsätze gelten für jedes Unternehmen von UC RUSAL sowie für Vorstandsmitglieder und Mitarbeiter jedes Unternehmens innerhalb von UC RUSAL.

AUSLANDSBEZIEHUNGEN

Beziehungen zu Investoren, Kunden, Geschäftspartnern, Wettbewerbern. Alle unsere Beziehungen basieren auf den Grundsätzen der Partnerschaft und des gegenseitigen Respekts. Fairer Umgang ist die Grundlage für alle unsere Transaktionen und Beziehungen.

Wir erfüllen stets unsere Verpflichtungen und erwarten die Erfüllung der Verpflichtungen von unseren Partnern.

Wir sind an der nachhaltigen Entwicklung unseres Geschäfts und des Geschäfts unserer Partner interessiert.

Wir streben eine langfristige und für beide Seiten vorteilhafte Zusammenarbeit an und glauben, dass Beziehungen zu Geschäftspartnern, die auf Respekt, Vertrauen, Ehrlichkeit und Fairness basieren, für unseren Erfolg von größter Bedeutung sind.

Wir orientieren uns an den Kundenbedürfnissen und garantieren die hohe Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen, Stabilität und Berechenbarkeit.

Das Unternehmen hat ein System zur Bearbeitung von Bewerbungen und Vorschlägen eingeführt, das hilft, Situationen zu bewältigen, in denen unsere hohen Standards in Frage gestellt werden.

Wir schätzen unseren Ruf, halten uns strikt an die Regeln und Vorschriften der Geschäftsethik und des Rechts.

Wir gehen davon aus, dass auch unsere Geschäftspartner hohe ethische Standards einhalten. Agenten, Vertreter und Berater des Unternehmens müssen ihre Bereitschaft bestätigen, in Übereinstimmung mit den verabschiedeten Richtlinien und Verfahren des Unternehmens zu handeln und unsere Grundsätze und Werte nicht zu verletzen. Wo möglich fördern wir die Übernahme unserer Werte und Grundsätze durch die Unternehmen, in die wir investieren.

Wir konkurrieren fair. Wir akzeptieren oder leisten keine illegalen Zahlungen in irgendeiner Form. Wir verwenden keine unethischen oder unfairen Mittel, um unsere Partner oder Wettbewerber zu beeinflussen, und drohen auch nicht damit.

Wir verpflichten uns zur vollständigen Einhaltung der Gesetze und Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche. Wir tätigen Geschäfte mit Kunden und Geschäftspartnern, die einen guten Ruf haben und legitimen Geschäftsaktivitäten nachgehen, deren Gelder aus legitimen Quellen stammen. Beim Aufbau einer Beziehung mit einem neuen Geschäftspartner führen wir eine angemessene Sorgfaltsprüfung durch, um sicherzustellen, dass sie die festgelegten Kriterien erfüllen.

Wir bieten den externen Wirtschaftsprüfern des Unternehmens volle Unterstützung.

Die Manager und Mitarbeiter des Unternehmens stellen den externen Wirtschaftsprüfern des Unternehmens, die Prüfungen durchführen oder die finanzielle Leistung bewerten, stets zuverlässige Finanzinformationen zur Verfügung. Keiner der Manager oder Mitarbeiter des Unternehmens ergreift direkte oder indirekte Maßnahmen, die die externen Wirtschaftsprüfer des Unternehmens beeinflussen, irreführen oder täuschen könnten.

B. Beziehungen zur Gesellschaft. Wir betrachten soziale Investitionen als ein wesentliches Element der nachhaltigen Entwicklung der Länder und Regionen, in denen wir tätig sind. Ein Multi-Stakeholder-Dialog mit lokalen Gemeinschaften ist ein Muss soziale Aktivitäten Unternehmen in allen Phasen.

Wir entwickeln und unterstützen lokale soziale Initiativen, die darauf abzielen, die Lebensqualität der Menschen in den Regionen, in denen das Unternehmen tätig ist, zu verbessern.

Wir begrüßen die Beteiligung der Mitarbeiter und ihrer Familien an den sozialen Initiativen des Unternehmens und schaffen dafür die notwendigen Voraussetzungen.

Wir bieten Chancengleichheit für die Teilnahme an unseren Sozialprogrammen und verwenden transparente Mechanismen zur Finanzierung sozialer Aktivitäten, die eine wettbewerbsfähige Auswahl von Projekten und klare Kriterien für ihre Bewertung beinhalten. Informationen über unsere sozialen Programme stehen jedem Mitglied offen.

B. Beziehungen zu Behörden. Wir bemühen uns, gesunde, konstruktive und offene Beziehungen zu Regierungsbehörden, Beamten und anderen Regierungsvertretern auf gesetzlicher Grundlage aufzubauen und zu pflegen, wobei Interessenkonflikte ausgeschlossen sind:

Wir versuchen nicht, die Entscheidungsfindung von Behörden oder Beamten unehrlich zu beeinflussen.

Wir befolgen alle Gesetze und Anforderungen, die für unsere Aktivitäten in jedem Land gelten, in dem das Unternehmen tätig ist, sowie die vom Unternehmen verabschiedeten Richtlinien. Wir halten uns sowohl an den Buchstaben als auch an den Kern dieser Gesetze und Richtlinien.

Wir zahlen die Steuern pünktlich und vollständig.

Das Unternehmen beteiligt sich weder direkt noch indirekt an politischen Bewegungen oder Organisationen.

Mitarbeiter können sich nach eigenem Ermessen, in ihrer Freizeit und auf eigene Kosten an politischen Aktivitäten beteiligen. Das Unternehmen leistet für diese Tätigkeit oder deren Kosten weder direkt noch indirekt eine Vergütung oder Entschädigung.

Wir liefern vollständige und zuverlässige Daten über die Aktivitäten des Unternehmens und sind bereit, eine Aufschlüsselung aller Indikatoren für die Aktivitäten des Unternehmens bereitzustellen. Kein Mitarbeiter wird jemals die Möglichkeit in Betracht ziehen, Tatsachen falsch darzustellen oder Informationen falsch darzustellen.

In Fällen, in denen die Offenlegung von Informationen über die Aktivitäten des Unternehmens in verschiedenen Berichten und Dokumenten erforderlich ist, die es den Behörden zur Verfügung stellt, die die Kontrolle über Wertpapiere ausüben, oder in anderen Dokumenten zur allgemeinen Verwendung, garantieren wir die Genauigkeit, Objektivität, Relevanz, Aktualität und Zuverlässigkeit von diese Informationen. .

D. Geschenke und Bewirtung. Geschenke, Gefälligkeiten und Bewirtungen dürfen nur dann auf Kosten des Unternehmens gewährt oder von einem Konkurrenten, einer Einzelperson oder einem Unternehmen angenommen werden, die eine Geschäftsbeziehung mit dem Unternehmen haben oder aufbauen möchten, wenn alle der folgenden Kriterien erfüllt sind:

· Sie halten sich an anerkannte Geschäftspraktiken und verstoßen nicht gegen geltende Gesetze oder ethische Standards.

Ihre Kosten sind vernachlässigbar

Sie können nicht als Bestechung zugunsten des Spenders ausgelegt werden

· Die Offenlegung der Tatsachen solcher Geschenke oder Dienstleistungen wird das Unternehmen oder seine Mitarbeiter nicht in eine unangenehme Lage bringen.

Das Unternehmen verpflichtet sich, seine Tätigkeit ohne den Einsatz von Bestechungsgeldern oder Korruption auszuüben. Wir gestatten im Umgang mit Wettbewerbern oder Geschäftspartnern keine Barzahlungen oder Bargeldannahmen oder Geschenke in bar oder deren Äquivalent. Mitarbeiter des Unternehmens dürfen solche Zahlungen oder Geschenke in bar oder gleichwertig nicht erbitten, leisten, anbieten oder annehmen.

INNERE BEZIEHUNGEN

In diesem Abschnitt werden die Standards der Beziehungen zwischen dem Unternehmen und den Mitarbeitern, Anforderungen an die Mitarbeiter, Verpflichtungen und Erwartungen des Unternehmens dargestellt. Das Unternehmen schätzt seine Mitarbeiter – deren Aktivitäten sind der Schlüssel zum Erfolg – ​​und erwartet von ihnen hohe Standards im Geschäftsgebaren und in der beruflichen Leistung.

Wo immer wir arbeiten, arbeiten wir für ein gemeinsames Ergebnis.

Wir respektieren die persönliche Freiheit, die Menschenrechte und die Würde, behandeln Mitarbeiter vertrauensvoll und bieten allen die gleichen Chancen. Wir tolerieren keine Form von Diskriminierung oder Belästigung am Arbeitsplatz und Verhaltensweisen, die von den meisten Menschen als beleidigend und inakzeptabel empfunden werden.

Das Unternehmen erfüllt stets seine Verpflichtungen gegenüber den Mitarbeitern, und die Mitarbeiter erfüllen ihre Verpflichtungen gegenüber dem Unternehmen und untereinander.

Das Unternehmen setzt keine Kinderarbeit oder Zwangsarbeit ein, auch wenn dies in den Regionen, in denen das Unternehmen tätig ist, gesetzlich zulässig ist.

Wir begrüßen Führung als Entscheidungskompetenz auf allen Ebenen. Die erforderlichen Befugnisse werden an jeden Mitarbeiter delegiert, von dem jeder erwartet, dass er persönlich Verantwortung für die Umsetzung der zugewiesenen Aufgaben übernimmt.

Wir erwarten von jedem von uns die Initiative und den maximalen Beitrag zur Lösung der Probleme, mit denen das Unternehmen konfrontiert ist, und wir schätzen Teamarbeit, bei der jede Stimme gehört wird.

Wir kommunizieren immer offen und bringen unsere Gedanken klar zum Ausdruck. Wir ermutigen jedes Feedback, das für unsere Arbeit von Bedeutung ist, und wir können uns mit einem Vorschlag zur Verbesserung der Leistung bei jedem Manager des Unternehmens bis hin zum CEO bewerben.

Wir bemühen uns, so zu handeln, dass unsere engen, persönlichen, freundschaftlichen, familiären und verwandten Bindungen die Umsetzung des Grundsatzes der Chancengleichheit nicht beeinträchtigen, uns nicht bei effektiven Entscheidungen einschränken und die Offenlegung vertraulicher Informationen nicht zulassen .

Das Unternehmen schafft Bedingungen für die berufliche Entwicklung der Mitarbeiter. Die berufliche Entwicklung zielt darauf ab, die Qualität der geleisteten Arbeit zu verbessern und Ziele zu erreichen.

Wir schätzen unsere Mitarbeiter und belohnen sie für ihre Leistung auf der Grundlage der Erreichung unserer Geschäftsziele.

Wir berücksichtigen die kulturellen Besonderheiten der Länder und Regionen, in denen das Unternehmen tätig ist, wenn wir Entscheidungen treffen und unsere Aktivitäten ausführen.

RESSOURCENNUTZUNG

Das Unternehmen vertraut seinen Mitarbeitern und bietet alles notwendigen Ressourcen. Wir setzen sie rational ein, um unsere Ziele zu erreichen.

Wir begrüßen den sorgfältigen Umgang mit dem Eigentum und den Geldern des Unternehmens.

Wir verwenden unsere Position im Unternehmen, Gelder, Informationen und Ressourcen des Unternehmens nicht für persönliche Zwecke. Dies gilt gleichermaßen für Handelsgeschäfte unter Verwendung unternehmensinterner Informationen.

Wir bemühen uns, unsere Arbeitszeit und die Zeit unserer Kollegen und Geschäftspartner sinnvoll zu nutzen.

Informationen werden denjenigen zur Verfügung gestellt, die sie für ihre Arbeit benötigen. Gleichzeitig sollten Informationen nicht an Personen weitergegeben werden, für die sie nicht bestimmt sind. Alle Mitarbeiter sind für die Wertgegenstände und Gelder des Unternehmens verantwortlich, einschließlich vertraulicher und geschützter Informationen des Unternehmens und Dritter (sowie Kunden, Lieferanten und anderer Geschäftspartner), für die das Unternehmen zur Geheimhaltung verpflichtet ist und für die es haftbar gemacht werden muss den Umfang seiner Nutzung. Alle Mitarbeiter haben das Recht, diese Informationen nur mit Erlaubnis ihrer Eigentümer oder in gesetzlich vorgesehenen Fällen offenzulegen.

EFFIZIENZ UND WIRTSCHAFTLICHKEIT

Das Unternehmen wird sein Ziel nur unter der Bedingung erreichen, dass jeder Mitarbeiter - von Vorsitzender an den Arbeiter - wird effizient arbeiten.

Jeder Mitarbeiter setzt sich ehrgeizige Ziele und setzt alles daran, diese zu übertreffen.

Jeder Mitarbeiter ist an der Festlegung der Ziele seiner eigenen Tätigkeit im Einklang mit den Interessen des Unternehmens beteiligt, direkte Vorgesetzte sind an der Festlegung der Ziele ihrer Untergebenen beteiligt.

Jeder Mitarbeiter muss seine Ziele und ihre Beziehung zu den Zielen seiner Einheit und des gesamten Unternehmens klar verstehen.

Wir sind immer bereit für Veränderungen und neue Anforderungen des externen Umfelds.

Wir verbessern ständig die Prozesse und Methoden unserer Arbeit, bekämpfen unangemessene Bürokratie, steigern Produktivität und Effizienz.

Wir streben nach Konsistenz in unseren Entscheidungen und Handlungen.

Wir analysieren die mit unseren Aktivitäten verbundenen Risiken und minimieren sie stetig.

Wir treffen Investitionsentscheidungen auf der Grundlage entsprechend verifizierter und validierter Daten, Berechnungen der Amortisationszeit der Investition und der erwarteten Rendite.

Wir suchen und nutzen laufend Möglichkeiten zur Optimierung der eingesetzten Ressourcen.

Unsere Auswahl von Lieferanten und Auftragnehmern basiert stets unbeschadet auf den Interessen des Unternehmens.

Das Unternehmen steigert ständig den Gewinn und den Wert seines Geschäfts, indem es sich auf die Herstellung von Produkten konzentriert, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen, neue Märkte erobert, die Produktionskapazität erhöht und neue Technologien einführt.

INTERESSENKONFLIKT

Kein Mitarbeiter darf direkt oder indirekt persönliche Darlehen oder Gefälligkeiten von natürlichen oder juristischen Personen erbitten, die mit dem Unternehmen Geschäfte tätigen oder dies anstreben. Dies gilt nicht für Unternehmen, die solche Kredite oder Dienstleistungen im Rahmen ihrer normalen Geschäftstätigkeit anbieten.

Wir vermeiden alle Beziehungen oder Aktivitäten, die objektive und ehrliche Entscheidungen in unserem Geschäft beeinträchtigen könnten.

Der Kodex versucht nicht, alle möglichen Interessenkonflikte zu beschreiben, die auftreten können. Es sollte in allen Situationen geltend gemacht werden, in denen die persönlichen Interessen einer Person im Widerspruch zu den Interessen des Unternehmens als Ganzes stehen oder in denen davon ausgegangen werden kann, dass die Person aufgrund ihrer Position im Unternehmen einen unangemessenen persönlichen Vorteil erhält.

GESUNDHEIT, SICHERHEIT UND UMWELT

Wir stellen menschliches Leben und Gesundheit über wirtschaftliche Ergebnisse und Produktionserfolge.

Wir unterstützen Verhaltensweisen, die die Gesundheit der Mitarbeiter und ihrer Familien verbessern. Wir entwickeln ständig Bildungs-, Organisations- und Umweltaktivitäten, um die mit unseren Aktivitäten verbundenen Risiken zu verringern.

Wir tun unser Bestes, damit es nicht zu Unfällen, Arbeitsunfällen und Umweltschäden kommt.

Wir sind bestrebt, behördlich anerkannte Normen und Anforderungen im Bereich Gesundheitsschutz, Arbeitssicherheit und Umweltschutz einzuhalten.

Wir entwickeln und wenden ressourcenschonende Technologien an und reduzieren konsequent die Auswirkungen auf Umwelt und Mensch.

Wir entwickeln und verbessern Sicherheits- und Umweltsysteme.

Jeder Mitarbeiter des Unternehmens und jeder Fachmann, der Arbeiten im Auftrag des Unternehmens durchführt, muss:

sich der Risiken bewusst sein, die mit seiner Tätigkeit einhergehen und die Sicherheit seines Lebens und seiner Gesundheit sowie des Lebens und der Gesundheit anderer beeinträchtigen;

sich der persönlichen Verantwortung für das eigene Leben und die eigene Gesundheit sowie für das Leben und die Gesundheit anderer bewusst sein; durch persönliches Beispiel, um das sichere Verhalten ihrer Kollegen und Auftragnehmer bei der Arbeit sowie von Verwandten und Freunden zu Hause zu fördern;

alle erforderlichen Sicherheits- und Umweltanforderungen einhalten, die für seine Aktivitäten gelten, und die möglichen Folgen einer Abweichung von etablierten Verfahren für die Umwelt verstehen;

· Steigerung der persönlichen Effizienz, Initiierung und Anwendung fortschrittlicher Ansätze zum Management von Industrie- und Umweltrisiken;

· natürliche und energetische Ressourcen sparsam nutzen, sich um die Umwelt kümmern, ihre Einzigartigkeit verstehen und die Notwendigkeit, sie für zukünftige Generationen zu bewahren.

Die Sicherstellung von Produktionsbedingungen, die sicher für Leben, Gesundheit und Umwelt sind, liegt in der direkten Verantwortung der Führungskräfte auf allen Managementebenen

INTERESSENKONFLIKT

Alle Mitarbeiter müssen im besten Interesse des Unternehmens handeln und Interessenkonflikte vermeiden.

Bei der Erfüllung ihrer Pflichten müssen die Direktoren und Mitarbeiter des Unternehmens unabhängig von Interessenkonflikten sein, die das Unternehmen oder sie persönlich betreffen.

Das Unternehmen erwartet von Mitarbeitern, dass sie Geschäfte mit Lieferanten, Kunden, Auftragnehmern und anderen Personen, die mit dem Unternehmen Geschäfte tätigen, ausschließlich auf der Grundlage der Interessen des Unternehmens und seiner Anteilseigner tätigen, ohne den Schutz oder die Bevorzugung Dritter aufgrund persönlicher Erwägungen der Mitarbeiter.

Kein Mitarbeiter darf direkt oder indirekt persönliche Darlehen oder Gefälligkeiten von natürlichen oder juristischen Personen erbitten, die mit dem Unternehmen Geschäfte tätigen oder dies anstreben. Dies gilt nicht für Unternehmen, die solche Kredite oder Dienstleistungen im Rahmen ihrer normalen Geschäftstätigkeit anbieten.

Das Unternehmen erwartet von Mitarbeitern, dass sie etwaige Interessenkonflikte unverzüglich ihren Vorgesetzten melden.

Für den Fall, dass ein Interessenkonflikt nicht vermieden werden kann, sollten Mitarbeiter den Interessenkonflikt gegenüber ihren Vorgesetzten offenlegen und sich nicht weiter an der Entscheidungsfindung zu diesem Thema beteiligen.

Wenn ein Mitglied des Verwaltungsrats einen Interessenkonflikt hat oder haben könnte, muss es unverzüglich den Präsidenten des Verwaltungsrats oder den Vorsitzenden des Corporate Governance and Nominations Committee informieren. Die Mitglieder des Verwaltungsrats müssen sich jeder Diskussion oder Entscheidung enthalten, die ihre persönlichen, geschäftlichen oder beruflichen Interessen berührt. Bei nicht lösbaren Konfliktsituationen muss ein Vorstandsmitglied sein Amt niederlegen.

Die Voraussetzungen für die Unzulässigkeit eines Interessenkonflikts gelten sowohl für Vorstandsmitglieder, Führungskräfte und Mitarbeiter der Gesellschaft als auch für deren nahe Angehörige, wenn sie in Situationen verwickelt sind, die mit einem Interessenkonflikt zusammenhängen. Unter nahen Angehörigen sind Ehegatten, Kinder, Eltern, Geschwister, Eltern des Ehegatten und mit ihnen zusammenlebende Personen zu verstehen.

Wir vermeiden alle Beziehungen oder Aktivitäten, die objektive und ehrliche Entscheidungen in unserem Geschäft beeinträchtigen könnten. Der Kodex versucht nicht, alle möglichen Interessenkonflikte zu beschreiben, die auftreten können. Es sollte in allen Situationen geltend gemacht werden, in denen die persönlichen Interessen einer Person im Widerspruch zu den Interessen des Unternehmens als Ganzes stehen oder in denen davon ausgegangen werden kann, dass die Person aufgrund ihrer Position im Unternehmen einen unangemessenen persönlichen Vorteil erhält.

Geschichte der Entwicklung sozialer Verantwortung

Die Vergesellschaftung von Unternehmen ist eine objektive Gesetzmäßigkeit einer Transformationsgesellschaft. Es steht in direktem Zusammenhang mit modernen Trends in der Entwicklung des wissenschaftlichen und technischen Fortschritts und der Zunahme der Anforderungen an den Produktionsprozess und die Produktionsergebnisse sowie mit systemischen Transformationen der Eigentumsverhältnisse, der Liberalisierung der Wirtschaftsbeziehungen und den Prozessen der Systembildung sozialer Schutz, mit den sozialen Aufgaben der öffentlichen Verwaltung. Auf die gesellschaftliche Rolle der Wirtschaft werden heute große Hoffnungen gesetzt.

Bemerkung 1

In den 70er Jahren. 20. Jahrhundert Corporate Social Responsibility wird bereits heute als gesellschaftlicher Beitrag eines Unternehmens auf der Grundlage seiner Produktionstätigkeit, seines sozialen Engagements, seiner Philanthropie und unter Berücksichtigung der Prioritäten der staatlichen Sozialpolitik verstanden.

Programme zur sozialen Verantwortung von Unternehmen

Wie Wissenschaftler betonen, werden große Unternehmen zu einem neuen Machtzentrum, von dem die Gesellschaft eine solche Erfüllung gesellschaftlicher Funktionen erwartet, die mit der Höhe ihrer Ressourcen vergleichbar ist. Zu den am häufigsten genannten Vorteilen der Implementierung von Corporate Social Responsibility (BSR)-Programmen für das Image des Unternehmens gehören:

1. Verbesserung der Effizienz von Produktionsprozessen aufgrund der Notwendigkeit, beispielsweise versteckte Hebel zu finden, die Erfindung von Wegen zur Reduzierung von Emissionen in die Atmosphäre oder zur Anpassung der Produktion an technologische, hygienische und ökologische Standards;
2. Die Steigerung der Motivation und Produktivität der Mitarbeiter, da alle Mitarbeiter des Unternehmens gleichzeitig Bürger, Verbraucher, Eltern und Bewohner einer bestimmten Stadt sind, wird die Fürsorge für die Gesellschaft, für die Gesellschaft, in die Fürsorge für die Mitarbeiter übersetzt.
3. Psychologische Motivationsfaktoren, die Sorge um die Mitarbeiter drehen sich um die Bildung eines stabilen soziopsychologischen Klimas in der Organisation und tragen zur Arbeitseffizienz bei;
4. Die Steigerung des geschäftlichen und öffentlichen Ansehens des Unternehmens verringert das Risiko eines möglichen Marktverlusts und verbessert den Zugang zu neuen Märkten aufgrund des besseren Ansehens der Unternehmen.

Bemerkung 2

Eine verbesserte Corporate Governance trägt dazu bei, den Zugang zu Kapital zu verbessern, die Einnahmen zu steigern und die Produktivität des Unternehmens zu steigern. Investitionen in umweltfreundliche Technologien in der Zukunft rentieren sich aufgrund des Einkommenswachstums.

Das Konzept der „Geschäftsethik“

In letzter Zeit hat sich die sogenannte "ethische Investition" weltweit verbreitet. Es sieht vor, dass die Wahl der Kooperationspartner maßgeblich von ethischen Motiven bestimmt wird. Zum Beispiel:

• der Investor seine Tätigkeit nicht mit Unternehmen in Verbindung bringt, die sich durch unlautere Geschäftspraktiken auszeichnen, die der Gesellschaft schaden, indem sie minderwertige oder sozial schädliche Produkte anbieten;
• die Umwelt negativ beeinflussen, in unerwünschten Gebieten handeln;
• sich an Aktivitäten beteiligen, die moralisch zweifelhaft sind, wenn sie zum Beispiel mit diktatorischen Regierungen zusammenarbeiten, Tierversuche durchführen, sich gegen Gewerkschaften stellen, die die Unvollkommenheit der Gesetzgebung von Ländern, Entwicklungsländern ausnutzen.

Andererseits können sie grundsätzlich Unternehmen als Partner wählen, die soziale Probleme lösen und der Gesellschaft direkt oder indirekt zugutekommen, ethische Geschäftsstrategien entwickeln.

In einer wörtlichen Übersetzung aus dem Griechischen ist Ethik ein Komplex von Gewohnheiten, Bräuchen, Moral, die sich auf die Moral beziehen und moralische Überzeugungen ausdrücken. Ethik wurde entwickelt, um eine Person zu lehren richtiges Leben aus seiner eigenen Natur.

In Bezug auf das Geschäft kann Ethik als eine Reihe persönlicher Überzeugungen eines Individuums über die Richtigkeit seiner Handlungen, Entscheidungen, d.h. Ethik hat für jeden einzelnen Unternehmer seine eigenen Besonderheiten. Die Einhaltung ethischer Standards in der Geschäftspraxis rechtfertigt die Regel: „Gute Ethik bedeutet gutes Geschäft.“

Die Ethik des Individuums steht im Gegensatz zu ethischem Verhalten, das mit allgemein anerkannten sozialen Normen übereinstimmt. Aber es gibt oft Fälle, in denen die Handlungen von Einzelpersonen nicht der allgemein akzeptierten entsprechen soziale Normen, öffentliche Moral und unethisches Verhalten Einzelner werden zur Ursache sozialer Konflikte. Die Unterordnung der selbstsüchtigen Moral von Wirtschaftsvertretern unter öffentliche Interessen ist eine wichtige Bedingung für den öffentlichen Konsens.

Die Verhaltensethik eines Individuums bildet sich aus den ersten Schritten seines Lebens in der Familie, der Schule, mit der Teilnahme am kulturellen Leben, am religiösen Gottesdienst und an gesellschaftlichen Veranstaltungen. Das Ergebnis ist die Entwicklung bestimmter Werte, die jeden Einzelnen in Zukunft leiten werden (Altruismus, Egoismus, Familienwerte, Freundschaft usw.). Natürlich wird das soziale und geschäftliche Leben eines Individuums gewisse Anpassungen an der Ethik seines Verhaltens und seiner moralischen Prinzipien vornehmen.

Eine weitere Komponente ethisches Verhalten ist es, die von der Gesellschaft entwickelten Gesetze zu befolgen, die die ethischen Verhaltensstandards bestimmen. Dies sind Gesetze zur Regelung der Arbeitsbeziehungen, Gesellschaftsgesetze, Verhaltensregeln für Menschen an öffentlichen Orten, Gesetze gegen Betrug, Diebstahl usw.

Somit basiert die Ethik des individuellen Verhaltens auf Folgendem:

• - jeder Einzelne wird von seinen eigenen Überzeugungen über das ethische oder unethische Verhalten seines Verhaltens geleitet (geben oder behalten Sie das gefundene Geld);
• - Mitglieder derselben kulturellen Gruppe können ähnliche, aber nicht unbedingt identische Überzeugungen über die Moral ihres Verhaltens teilen (ob es notwendig ist, Mitarbeiter in Bezug auf Arbeitsbedingungen zu manipulieren - zusätzliche Belohnungen usw.);
• - eine Person kann von ihrem Glaubenssystem abweichen, wenn dies durch ungewöhnliche Situationen verursacht wird (Ruin, Hungersnot, Euthanasie, Terrorismus usw.);
• - Kultur hat einen direkten Einfluss auf das Wertesystem von Vertretern einer bestimmten kulturellen Gruppe. Daher ist das opportunistische Verhalten einzelner Mitglieder des wissenschaftlichen Teams unethisch und hat schädliche Folgen für seine Aktivitäten. Umgekehrt gilt Verhalten, das zum Wohlstand der Gruppe beiträgt, als ethisch;
• - Vertreter unterschiedliche Kulturen bewerten unethisches und ethisches Verhalten unterschiedlich. Beispielsweise meldet ein amerikanischer Geschäftsmann Erpressung beim Zoll bei der Polizei, während dies in lateinamerikanischen Ländern als normal gilt.

Für einen Manager jeder Ebene ist es äußerst wichtig, die Grundlagen der Geschäftsethik zu verstehen, da er ständig gezwungen ist, bestimmte Entscheidungen in Bezug auf die Eigentümer des Unternehmens zu treffen.

Abschnitt I 75

Verbraucher, Kreditgeber, Lieferanten. Amerikanische Forscher formulierten die Prinzipien der Gerechtigkeit, die Prinzipien des Rechts, das Prinzip des Utilitarismus (Praktikismus).

Man sollte jedoch die westliche Wirtschaftsethik nicht idealisieren. Es ist kein Zufall, dass Albert A. Carr, der als Sonderberater von Präsident Truman arbeitete, die Geschäftsethik mit Poker verglich. Das Spiel ermutigt, einem Partner nicht zu vertrauen, und listige Täuschung und der Wunsch, die eigene wahre Stärke und Absicht zu verbergen, sind die Grundlage des Spiels. Dieses Konzept spiegelt natürlich nicht die ganze Komplexität und Widersprüchlichkeit der Wirtschaftsethik wider, aber es hat allen Grund zu existieren.

Untersuchungen zur Wirtschaftsethik zeigen, dass die Amerikaner bei Verhandlungen so viel Geld wie möglich so schnell wie möglich verdienen wollen, z harte Arbeit, Handlungsschnelligkeit, Opportunismus und Macht (vor allem Geld). Sie zeigen Härte in Verhandlungen, üben brutalen Druck aus, aber das ist nur ein Teil des Spiels. Gleichzeitig bezeichnen sie Verhandlungen als einen Prozess der Problemlösung durch gegenseitige Zugeständnisse unter Berücksichtigung der Machtverhältnisse. Sie sind konsequent, wenn sie "Deal" sagen, und ändern selten ihre Meinung.

Romantisch sprechende und asiatische Geschäftsleute sind im Gegensatz zu den Amerikanern bei Verhandlungen zurückhaltend, Gewinn ist für sie nicht immer das Wichtigste (für die Japaner ist es beispielsweise wichtiger, neue Märkte zu erschließen), sie haben es nicht eilig um eine Einigung zu erzielen, bevorzuge es, zuerst die Details des Deals zu besprechen. Auf die Frage "Hände?" antworte "vielleicht".

Geschäftsleute aus Nordeuropa kooperieren erfolgreich mit den Amerikanern. Ihr Ruf als ehrliche Manager spricht offene und direkte Amerikaner an, die sich sehr über das listige Auftreten romanischer und orientalischer Geschäftsleute ärgern.

Einführung

Das Thema meines Tests: "Soziale Verantwortung und Wirtschaftsethik: Entstehung, Entwicklung, praktische Anwendung."

Wirtschaftsethik als angewandtes Wissensgebiet entstand in den 1970er Jahren des 20. Jahrhunderts in den Vereinigten Staaten und Westeuropa. Die moralischen Aspekte der Wirtschaft zogen die Forscher jedoch bereits in den 60er Jahren an. Wissenschaft und Wirtschaft sind zu dem Schluss gekommen, dass es notwendig ist, das „ethische Bewusstsein“ professioneller Kaufleute in ihrer Geschäftstätigkeit sowie die „Verantwortung von Unternehmen gegenüber der Gesellschaft“ zu stärken. Besonderes Augenmerk wurde auf die zunehmenden Korruptionsfälle sowohl in der Regierungsbürokratie als auch bei den Verantwortlichen verschiedener Unternehmen gelegt. Eine gewisse Rolle in der Entwicklung der Wirtschaftsethik als wissenschaftliche Disziplin spielte das berühmte „Watergate“, an dem die prominentesten Vertreter der Regierung von Präsident R. Nixon beteiligt waren. In den frühen 1980er Jahren nahmen die meisten Business Schools in den USA sowie einige Universitäten Wirtschaftsethik in ihre Lehrpläne auf. Derzeit ist der Studiengang Wirtschaftsethik auch in den Lehrplänen einiger russischer Universitäten enthalten.

Zum Zusammenhang von universellen ethischen Grundsätzen und Wirtschaftsethik gibt es zwei Hauptgesichtspunkte: 1) Die Regeln der gewöhnlichen Moral gelten nicht oder in geringerem Maße für das Geschäft.; 2) Wirtschaftsethik basiert auf universellen ethischen Standards (sei ehrlich, füge keinen Schaden zu, halte dein Wort usw.), die unter Berücksichtigung des Besonderen spezifiziert werden soziale Rolle Geschäft in der Gesellschaft. Theoretisch gilt der zweite Standpunkt als richtiger.

Die Fragen der Beziehung zwischen Ethik und Ökonomie werden seit kurzem in unserem Land aktiv diskutiert.

Der Zweck der Kontrollarbeit besteht darin, Fragen der sozialen Verantwortung und der Geschäftsethik zu berücksichtigen.

Aufgaben: 1) soziale Verantwortungsbildung, Entwicklung,

praktischer Nutzen.

2) Wirtschaftsethik Bildung, Entwicklung, praktisch

Anwendung.

Frage Nummer 1. Soziale Verantwortung und Wirtschaftsethik: Entstehung, Entwicklung, praktische Anwendung

Die Rolle der Wirtschaft in der Gesellschaft

Die Sozialpolitik ist einer der wichtigsten Bereiche der staatlichen Regulierung der Wirtschaft. Es ist ein organischer Bestandteil der Innenpolitik des Staates, der darauf abzielt, das Wohlergehen und die umfassende Entwicklung seiner Bürger und der Gesellschaft als Ganzes zu gewährleisten. Die Bedeutung der Sozialpolitik wird durch ihren Einfluss auf die Prozesse der Reproduktion der Arbeitskräfte, die Steigerung der Arbeitsproduktivität, das Bildungs- und Qualifikationsniveau der Arbeitsressourcen, auf das Niveau der wissenschaftlich-technischen Entwicklung der Produktivkräfte und auf das kulturelle und geistige Leben bestimmt der Gesellschaft. Sozialpolitik, die auf die Verbesserung der Arbeits- und Lebensbedingungen, die Entwicklung der Körperkultur und des Sports abzielt, reduziert die Inzidenz und wirkt sich somit spürbar auf die Verringerung der wirtschaftlichen Verluste in der Produktion aus. Infolge der Entwicklung solcher Systeme im sozialen Bereich wie öffentliche Verpflegung, Vorschulerziehung wird ein Teil der Bevölkerung von der Haushaltssphäre befreit und die Beschäftigung in der sozialen Produktion nimmt zu. Wissenschaft und Wissenschaftsförderung, die die Perspektiven der wirtschaftlichen Entwicklung des Landes bestimmen, sind ebenfalls Teil des gesellschaftlichen Bereichs und ihre Entwicklung und Leistungsfähigkeit wird im Rahmen der Sozialpolitik geregelt. Soziale Sphäre regelt nicht nur die Erwerbsprozesse der Bevölkerung, sondern ist auch direkter Einsatzort von Arbeitskräften und bietet Arbeitsplätze für Millionen von Menschen im Land.

Die wichtigsten Ziele der Sozialpolitik sind:

1. Harmonisierung der sozialen Beziehungen, Harmonisierung der Interessen und Bedürfnisse bestimmter Bevölkerungsgruppen mit den langfristigen Interessen der Gesellschaft, Stabilisierung des gesellschaftspolitischen Systems.

2. Schaffung von Bedingungen zur Gewährleistung des materiellen Wohlstands der Bürger, Bildung wirtschaftlicher Anreize zur Teilnahme an der gesellschaftlichen Produktion, Gewährleistung der sozialen Chancengleichheit zur Erreichung eines normalen Lebensstandards.

3. Bereitstellung von sozialem Schutz für alle Bürger und ihrer grundlegenden staatlich garantierten sozioökonomischen Rechte, einschließlich Unterstützung für einkommensschwache und schutzbedürftige Bevölkerungsgruppen.

4. Gewährleistung einer rationellen Beschäftigung in der Gesellschaft.

5. Verringerung der Kriminalisierung in der Gesellschaft.

6. Entwicklung von Sektoren des sozialen Komplexes, wie Bildung, Gesundheitswesen, Wissenschaft, Kultur, Wohnen und kommunale Dienstleistungen usw.

7. Gewährleistung der Umweltsicherheit des Landes.

Die soziale Verantwortung von Unternehmen ist die Führung von Geschäften in Übereinstimmung mit den Normen und Gesetzen des Landes, in dem es ansässig ist. Es ist die Schaffung von Arbeitsplätzen. Dies ist Wohltätigkeit und die Schaffung verschiedener Fonds, um verschiedenen sozialen Schichten der Gesellschaft zu helfen. Dies gewährleistet den Schutz der Umwelt ihrer Produktion und unterstützt viel mehr den sozialen Status im Land.

Die Wirtschaft übernimmt die Funktionen des Staates und das nennt man gesellschaftliche Verantwortung. Dies liegt vor allem am Fehlen einer angemessenen staatlichen Politik im Bereich Corporate Social Responsibility. Der Staat selbst kann das Modell der Beziehungen zur Wirtschaft nicht bestimmen.

Es gibt zwei Sichtweisen darauf, wie sich Organisationen in Bezug auf ihr soziales Umfeld verhalten sollten, um als sozial verantwortlich zu gelten. Einer von ihnen zufolge ist eine Organisation sozial verantwortlich, wenn sie Gewinne maximiert, ohne gegen Gesetze und staatliche Vorschriften zu verstoßen. Von diesen Positionen aus sollte die Organisation ausschließlich wirtschaftliche Ziele verfolgen. Nach einem anderen Gesichtspunkt muss eine Organisation neben der wirtschaftlichen Verantwortung auch die menschlichen und sozialen Auswirkungen ihrer Geschäftstätigkeit auf Mitarbeiter, Verbraucher und lokale Gemeinschaften, in denen sie tätig ist, berücksichtigen und einen positiven Beitrag zur Lösung sozialer Probleme leisten Im Algemeinen.

Das Konzept der sozialen Verantwortung besagt, dass die Organisation die wirtschaftliche Funktion erfüllt, Produkte und Dienstleistungen zu produzieren, die für eine Gesellschaft mit freier Marktwirtschaft notwendig sind, während sie den Bürgern Arbeit bietet und Gewinne und Belohnungen für die Aktionäre maximiert. Nach dieser Ansicht haben Organisationen eine Verantwortung gegenüber der Gesellschaft, in der sie tätig sind, die über die Bereitstellung von Effizienz, Beschäftigung und Gewinn hinausgeht und nicht gegen das Gesetz verstößt. Organisationen sollten daher einen Teil ihrer Ressourcen und Bemühungen über soziale Kanäle lenken. Soziale Verantwortung impliziert im Gegensatz zur gesetzlichen Verantwortung ein gewisses Maß an freiwilliger Reaktion auf soziale Probleme seitens der Organisation.

Die Debatte um die Rolle der Wirtschaft in der Gesellschaft hat zu Argumenten für und gegen gesellschaftliche Verantwortung geführt.

Argumente für soziale Verantwortung

Geschäftsfreundliche langfristige Perspektiven. Soziale Aktivitäten von Unternehmen, die das Leben der lokalen Gemeinschaft verbessern oder die Notwendigkeit staatlicher Regulierung beseitigen, können aufgrund der Vorteile, die die Teilnahme an der Gesellschaft bietet, im Eigeninteresse von Unternehmen liegen. In einer sozial wohlhabenderen Gesellschaft sind die Bedingungen für unternehmerische Aktivitäten günstiger. Selbst wenn die kurzfristigen Kosten sozialer Maßnahmen hoch sind, können sie darüber hinaus langfristig Gewinne antreiben, da Verbraucher, Lieferanten und die lokale Gemeinschaft ein attraktiveres Image des Unternehmens entwickeln.

Veränderte Bedürfnisse und Erwartungen der Öffentlichkeit. Die unternehmensbezogenen gesellschaftlichen Erwartungen haben sich seit den 1960er Jahren radikal verändert. Um die Kluft zwischen neuen Erwartungen und der tatsächlichen Reaktion der Unternehmen zu verringern, wird ihre Beteiligung an der Lösung sozialer Probleme sowohl erwartet als auch notwendig.

Verfügbarkeit von Ressourcen zur Unterstützung bei der Lösung sozialer Probleme. Da die Wirtschaft über beträchtliche personelle und finanzielle Ressourcen verfügt, sollte sie einen Teil davon auf soziale Bedürfnisse übertragen.

Eine moralische Verpflichtung, sich sozial verantwortlich zu verhalten. Ein Unternehmen ist ein Mitglied der Gesellschaft, daher sollten auch moralische Standards sein Verhalten bestimmen. Das Unternehmen muss wie einzelne Mitglieder der Gesellschaft sozial verantwortlich handeln und zur Stärkung der moralischen Grundlagen der Gesellschaft beitragen. Da Gesetze nicht alle Fälle abdecken können, müssen Unternehmen verantwortungsvoll handeln, um eine auf Ordnung und Rechtsstaatlichkeit basierende Gesellschaft aufrechtzuerhalten.

Argumente gegen soziale Verantwortung

Verstoß gegen das Gewinnmaximierungsprinzip. Die Verwendung eines Teils der Ressourcen für soziale Bedürfnisse reduziert die Auswirkungen des Prinzips der Gewinnmaximierung. Das Unternehmen verhält sich auf sozial verantwortlichste Weise, konzentriert sich nur auf wirtschaftliche Interessen und überlässt soziale Probleme staatlichen Institutionen und Diensten, karitativen Einrichtungen und Bildungsorganisationen.

Ausgaben für soziale Eingliederung. Für soziale Zwecke bereitgestellte Mittel sind Kosten für das Unternehmen. Letztendlich werden diese Kosten in Form höherer Preise an die Verbraucher weitergegeben. Darüber hinaus sind Unternehmen, die auf internationalen Märkten mit Unternehmen in anderen Ländern konkurrieren, denen keine sozialen Kosten entstehen, im Wettbewerb benachteiligt. Dadurch wird ihr Verkauf auf den internationalen Märkten reduziert, was zu einer Verschlechterung der US-Zahlungsbilanz im Außenhandel führt.

Unzureichende Berichterstattung an die Öffentlichkeit. Da Manager nicht gewählt werden, sind sie der Öffentlichkeit gegenüber nicht rechenschaftspflichtig. Das Marktsystem kontrolliert die Wirtschaftsleistung von Unternehmen gut und ihr gesellschaftliches Engagement schlecht. Solange die Gesellschaft kein Verfahren zur direkten Rechenschaftspflicht der Unternehmen entwickelt, werden sich letztere nicht an sozialen Aktionen beteiligen, für die sie sich nicht verantwortlich fühlen.

Mangelnde Fähigkeit, soziale Probleme zu lösen. Das Personal eines jeden Unternehmens ist bestens auf Tätigkeiten in den Bereichen Wirtschaft, Markt und Technik vorbereitet. Ihm wird die Erfahrung vorenthalten, die es ihm ermöglicht, wesentliche Beiträge zur Lösung von Problemen sozialer Art zu leisten. Die Verbesserung der Gesellschaft sollte durch Spezialisten erleichtert werden, die in den zuständigen staatlichen Institutionen und karitativen Organisationen arbeiten.

Soziale Verantwortung in der Praxis

Studien zur Einstellung von Führungskräften zur Corporate Social Responsibility zeigen eine deutliche Verschiebung hin zu deren Steigerung. Die befragten Führungskräfte glauben, dass der Druck, die soziale Verantwortung von Unternehmen zu erhöhen, real und erheblich ist und anhalten wird. Andere Studien haben gezeigt, dass Führungskräfte von Unternehmen begannen, sich als Freiwillige an der Arbeit lokaler Gemeinschaften zu beteiligen.

Als größtes Hindernis bei der Entwicklung von Programmen zur sozialen Verantwortung werden von Führungskräften die Forderungen von Mitarbeitern und Managern an vorderster Front genannt, den Gewinn pro Aktie vierteljährlich zu steigern. Der Wunsch, Gewinne und Einkommen schnell zu steigern, führt dazu, dass Manager sich weigern, einen Teil ihrer Ressourcen in Programme zu investieren, die von sozialer Verantwortung angetrieben werden. Organisationen unternehmen zahlreiche Schritte im Bereich der freiwilligen Teilhabe an der Gesellschaft.