विपणन का विश्वकोश। इवेंट मार्केटिंग क्या है? (शुद्ध घटना विपणन) घटना विपणन उदाहरण

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अधिकांश व्यवसाय स्वामियों के लिए, ईवेंट मार्केटिंग है घना जंगल. आधे उद्यमियों को यह नहीं पता कि यह क्या है, जबकि दूसरे आधे का मानना ​​है कि यह उन्हें बिल्कुल भी शोभा नहीं देता।

यह स्थिति इस तथ्य के कारण उत्पन्न होती है कि कोई स्पष्ट निर्देश नहीं है जो कहता है: इवेंट मार्केटिंग से एक ठोस परिणाम प्राप्त करने के लिए आपको क्या, कब और क्यों करना होगा। इसलिए, मेरा सुझाव है कि आप इस लेख को पढ़ें और स्थिति को ठीक करें।

थोड़ा सा जल

कदम दर कदम सब कुछ समझाने से पहले, और इससे भी ज्यादा इवेंट मार्केटिंग को लागू करने से पहले, आइए मुख्य बिंदुओं, लक्ष्यों और अवधारणा को देखें। और मैं आपको तुरंत चेतावनी देता हूं, सिद्धांत पर्याप्त नहीं होगा और यह दिलचस्प होगा।

प्रतिस्पर्धा (ईवेंट मार्केटिंगकुछ आयोजनों (घटनाओं) का आयोजन करके कंपनी को बढ़ावा देने का एक तरीका है।

इसे अक्सर एक तत्व के रूप में जाना जाता है। कई मायनों में, इसमें कुछ समान है, और विपणन। हालाँकि, यह एक स्टैंडअलोन टूल है। विपणन संचारव्यवसाय में।

घटनाओं की प्रभावशीलता का कारण क्या है? सबसे पहले, पारंपरिक एक की तुलना में विनीतता में।

पर आधुनिक आदमीविज्ञापन की जानकारी के गीगाबाइट पर हर दिन बमबारी की जाती है, और हमारे दिमाग ने इसे अनदेखा करना सीख लिया है, लेकिन यह इवेंट मार्केटिंग पर लागू नहीं होता है।

और सभी क्योंकि दिलचस्प घटनाएं हमेशा लोगों को आकर्षित करती हैं सकारात्मक भावनाएं, जो हो रहा है उससे संबंधित होने की भावना और दोस्तों के साथ साझा करने की इच्छा। इसलिए इसे व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए उपयोग न करना पाप है :-)।

घटनाएँ न केवल कंपनी के प्रति दर्शकों की वफादारी का निर्माण करती हैं, बल्कि उपकरण स्वयं एक वायरल प्रभाव पैदा करता है। इसलिए, यह विज्ञापन करता है और प्रचार की लागत को कम करता है।

लक्ष्य लक्ष्य हैं

आपको आश्चर्य हो सकता है, लेकिन इवेंट मार्केटिंग की मदद से आप दर्जनों कार्यों को हल कर सकते हैं।

यह सब व्यवसाय की विशेषताओं और उपयोग किए गए उपकरणों पर निर्भर करता है। इसलिए, मैंने इवेंट मार्केटिंग के लिए सबसे लोकप्रिय लक्ष्यों की एक सूची तैयार की है:

1. ब्रांड जागरूकता बढ़ाना;
2. ऊपर का स्तर ;
3. ग्राहक का पुनर्जीवन;
4. एक नए उत्पाद का प्रदर्शन;
5. कॉर्पोरेट संस्कृति को मजबूत करना;

अक्सर, कार्यक्रम के आयोजक एक साथ कई कार्य करने की कोशिश करते हैं, जो काफी यथार्थवादी है, क्योंकि उनमें कुछ समान है।

लेकिन एक लक्ष्य को प्राथमिकता दी जानी चाहिए और उसे प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए।

और यह एक फ्लैश मॉब है, वैसे, यह भी घटनाओं से संबंधित है

उदाहरणों के साथ विचार

शुरू करने के लिए, आइए तय करें कि कौन इस तरह के उपकरण के लिए उपयुक्त है। और मैं आपको इस तरह से उत्तर दे सकता हूं: ईवेंट बी2बी और बी2सी दोनों व्यवसायों के लिए विभिन्न प्रकार के निचे के अनुकूल हैं, यहाँ मुख्य बात सही प्रकार की घटना का चयन करना है।

उदाहरण: एक मालिश मास्टर अपने ग्राहकों को "स्व-मालिश" विषय पर एक निःशुल्क मास्टर क्लास में आमंत्रित कर सकता है।

और घटना के दौरान या उसके पूरा होने पर, प्रशिक्षण या उनकी सेवाओं की सदस्यता बेचें।

और सभी क्योंकि, प्रत्येक घटना अद्वितीय है और अपने स्वयं के कार्यों का अनुसरण करती है, तो आइए जानें कि किसे सूट करता है।

1.कॉर्पोरेट कार्यक्रम

यह कंपनी के भीतर इवेंट मार्केटिंग का अनुप्रयोग है, अर्थात मुख्य रूप से कंपनी के कर्मचारियों के लिए।

इस तरह के आयोजनों के आयोजन का मुख्य लक्ष्य नियोक्ता के आकर्षण में सुधार करना है (आखिरकार, कर्मचारी आपको बिल्कुल आपके बारे में बताते हैं)।

एक और बोनस श्रम दक्षता, यानी कर्मचारियों में वृद्धि है। और इसलिए, इन गतिविधियों में शामिल हैं:

1. कंपनी के कार्यक्रम. कंपनी के भीतर अजीबोगरीब पार्टियां, आमतौर पर एक घटना के साथ मेल खाने के लिए होती हैं।
2. खोज. टीम गतिविधियों के विकास और मजबूती के लिए बौद्धिक और मनोरंजक गतिविधियाँ।
3. खेल की घटनाए।खेल और प्रतियोगिताएं जिन्हें टीम वर्क को बेहतर बनाने के लिए भी डिज़ाइन किया गया है।
4. प्रशिक्षण। शिक्षण कार्यक्रमकर्मचारियों के लिए, यह आमतौर पर गैर-भौतिक प्रेरणा का एक तत्व है।
5. . सामान्य परिभाषाटीम निर्माण के लिए आयोजित गतिविधियाँ, आमतौर पर खेल के रूप में।

और भी बहुत कुछ... आपको उदाहरणों के लिए दूर तक देखने की जरूरत नहीं है, क्योंकि लगभग हर कंपनी कर्मचारियों के लिए विभिन्न कार्यक्रम आयोजित करती है।

इस क्षेत्र के नेताओं में से एक मेगफॉन है, वे सालाना कर्मचारियों के लिए प्रेरक कार्यक्रम आयोजित करते हैं, जहां वे मूल्यवान पुरस्कारों को चकमा देंगे।

वाह .. और हमारे पास एक मजेदार कॉर्पोरेट पार्टी है

2. व्यापार कार्यक्रम

ये भागीदारों, डीलरों, ग्राहकों के लिए कार्यक्रम हैं। ब्रांड की वफादारी और जागरूकता बढ़ाने के अलावा, ऐसे आयोजन एक और महत्वपूर्ण कार्य को हल करते हैं - वे अगले चरण को बेचते हैं।

यह किसी अन्य मीटिंग के लिए आमंत्रण, सिस्टम में पंजीकरण, उत्पाद की बिक्री और अन्य निर्णय हो सकते हैं। इस मामले में, गतिविधियाँ अलग हैं:

1. शिखर सम्मेलन।एक निश्चित उद्योग से कंपनियों के पहले व्यक्तियों की बातचीत।
2. सम्मेलन।कुछ मुद्दों पर चर्चा के लिए लोगों की बैठक।
3. प्रस्तुतियाँ।यह बाजार में कंपनी के एक नए उत्पाद के लॉन्च को बढ़ावा देने के लिए आयोजित किया जाता है।
4. छापे।अक्सर फैशन उद्योग में नए कपड़ों के संग्रह की रिहाई को उजागर करने के लिए आयोजित किया जाता है।
5. सेमिनार. आमतौर पर वे वक्ताओं के भाषण होते हैं जो अपने अनुभव और ज्ञान को साझा करते हैं।

इस तरह के आयोजनों के कारण, कंपनी अपनी छवि में सुधार करती है और अपनी विशेषज्ञता दिखाती है।

इस तरह की घटना का एक उदाहरण क्रेडिट और बंधक दलालों का वार्षिक सम्मेलन है, जो ईबीके सिस्टम (एक सेवा जो दलालों और क्रेडिट विशेषज्ञों के व्यवसाय को व्यवस्थित करने में मदद करती है) के तत्वावधान में आयोजित की जाती है।

3. विशेष कार्यक्रम

यहां वे सभी घटनाएं हैं जो अन्य वर्गों में शामिल नहीं हैं। और अधिक बार, ये सामूहिक मनोरंजन कार्यक्रम होते हैं, जहां कंपनी एक आयोजक या प्रायोजक के रूप में कार्य करती है।

ऐसी घटनाएँ आमतौर पर बड़ी संख्या में लोगों के लिए महत्वपूर्ण होती हैं, उदाहरण के लिए, ये हो सकती हैं:

1. खेल मैच और टूर्नामेंट. स्टेडियमों, खिलाड़ियों की वर्दी पर ब्रांड लोगो लगाते थे।
2. माहिर श्रेणी।विशेषज्ञता का सक्रिय प्रदर्शन संभावित ग्राहक. आपत्तियों को संभालने के लिए इस्तेमाल किया।
3. त्यौहार।आमतौर पर यह कंपनी के पीआर के उद्देश्य से लक्षित दर्शकों के लिए एक मनोरंजन कार्यक्रम है।
4. ड्रॉ और लॉटरी।त्योहारों की तरह, वे जागरूकता और ब्रांड की वफादारी बढ़ाने का काम करते हैं।
5. शॉक प्रमोशन।साज़िश पर आधारित विभिन्न कार्यक्रम और प्रचार जो लोगों को ब्रांड पर ध्यान देते हैं।

कुछ खेल आयोजन किसी ऐसे व्यवसाय की मदद के बिना होते हैं जो संगठन को धन देता है और बदले में लोगो को प्रदर्शित करने के लिए जगह प्राप्त करता है। उदाहरण के लिए, बीमा कंपनी SOGAZ KHL को प्रायोजित करती है।

प्रायोजन

कार्यान्वयन निर्देश

खैर, यह अभ्यास करने के लिए आगे बढ़ने का समय है और आपको बताता है कि अपने व्यवसाय में इवेंट मार्केटिंग कैसे लागू करें।

लेकिन पहले मैं एक विशिष्ट विवरण पर ध्यान देना चाहता हूं - यह एक जटिल प्रचार विधि है, जो बारीकियों से परिपूर्ण है।

इसलिए, धमाके के साथ आयोजित होने वाले पहले कार्यक्रम की प्रतीक्षा करना इसके लायक नहीं है। और सभी क्योंकि इवेंट मार्केटिंग की प्रभावशीलता मुख्य रूप से आयोजकों के अनुभव और कौशल पर निर्भर करती है। तो आपके लिए तीन तरीके हैं:

1. घटनाओं को व्यवस्थित करने के लिए एक कर्मचारी को किराए पर लें;
2. एजेंसियों या अन्य ठेकेदारों की सेवाओं का उपयोग करें;
3. सब कुछ अपने आप करो, किताबों से घिरा हुआ, और अपने धक्कों को भरते हुए।

लेकिन अगर आप तीसरे पक्ष के हाथों से कार्यक्रम आयोजित करने का निर्णय लेते हैं, तो किसी भी मामले में मैं आपको निर्देशों को पढ़ने की सलाह देता हूं। तो आप सभी चरणों और बारीकियों को जानेंगे। मन लगाकर पढ़ाई करो।

लागू करने के लिए तैयार

चरण 1. योजना

पहली और मुख्य बात यह है कि ए से जेड तक की घटना की योजना बनाएं। आपको यथासंभव सभी विवरणों पर काम करना चाहिए। यहां कोई छोटी बात नहीं हो सकती है, क्योंकि सब कुछ महत्वपूर्ण है:

1. घटना के लक्ष्य और उद्देश्य;
2. घटना का स्थान और समय;
3. पदोन्नति सहित संसाधन;
4. कार्यक्रम या स्क्रिप्ट;
5. घटना के लक्षित दर्शक।

और मैं यह नोट करना चाहता हूं कि उत्तरार्द्ध विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। आखिरकार, लक्षित दर्शकों को निर्धारित करने में त्रुटि सभी कार्यों के परिणाम को रद्द कर देगी।

या तो घटना को कवरेज नहीं मिलेगा, या आगंतुकों के बीच आपके कुछ संभावित ग्राहक होंगे।

तो…अधिकतम सटीकता

चरण 2. पदोन्नति

घटना के आयोजन के लिए वांछित प्रभाव लाने के लिए, दर्शकों को इसके बारे में सूचित करना, इसकी रुचि जगाना और अंत में शुरू होने से पहले इसके बारे में याद दिलाना महत्वपूर्ण है। तो यह चरण 3 और चरणों में विभाजित है:

2.1 घोषणा

आप इसे सौ अलग-अलग तरीकों से कर सकते हैं। उन सभी को सूचीबद्ध करने का कोई मतलब नहीं है, तो आइए सबसे लोकप्रिय लोगों पर ध्यान दें।

इसलिए, उदाहरण के लिए, यदि आप घोषणा के लिए उपयोग करते हैं तो आप एक छोटे से प्रचार बजट के साथ प्राप्त कर सकते हैं:

1. खुद के मीडिया संसाधनों पर प्लेसमेंट: कंपनियां।
2. आगंतुकों को मुद्रित या अन्य सामग्री का वितरण।
3. क्लाइंट के साथ संवाद करने वाले कर्मचारियों में सूचना का कार्यान्वयन।
4. आयोजन के लिए एक अलग समूह/बैठक बनाएं।

सिद्धांत रूप में, इसे दूर किया जा सकता है, और, जैसा कि आप देख सकते हैं, घोषणा की लागत काफी कम है।

लेकिन कवरेज बढ़ाने के लिए, आप तुरंत सशुल्क प्रचार चैनल जोड़ सकते हैं। हमारे पास एक पूरा लेख भी है जो इसमें आपकी मदद करेगा।

घटनाक्रम

2.2. पदोन्नति

घटना की घोषणा और उसके आयोजन के बीच, आमतौर पर एक अवधि निर्धारित की जाती है, और यह कई हफ्तों से लेकर कई महीनों तक हो सकती है।

इस समय, न केवल एक कार्यक्रम तैयार करना आवश्यक है, बल्कि दर्शकों के साथ एक साथ कई दिशाओं में काम करना भी आवश्यक है।

और पहली बात यह है कि जितना संभव हो उतने दर्शकों को सूचित करना। इसके लिए मानक पीआर और मार्केटिंग टूल पर्याप्त हैं।

यदि आप उच्च गुणवत्ता वाले दर्शकों को इकट्ठा करना चाहते हैं और अपना बजट बर्बाद नहीं करना चाहते हैं, तो पार्सर्स का उपयोग करें। सबसे टॉप वाले हैं पेप्पर निन्जा ("INSCALE30" +30 दिन अगर भुगतान किया गया है) TargetHunter ("INSCALE" +2 दिन पूर्ण दर) Segmento Target ("INSCALE" +30 दिन यदि भुगतान किया जाता है)।

यदि आप एक सामूहिक कार्यक्रम का प्रचार कर रहे हैं और आपके लिए मुख्य बात दर्शकों की संख्या है, तो आपको मनोरंजन संसाधनों की ओर रुख करना चाहिए। ये अफिशा और कुडागो, साथ ही अन्य शहर और क्षेत्रीय परियोजनाएं हैं।

दूसरा गर्म हो रहा है। और इस उद्देश्य के लिए, मेलिंग सूचियों को /सामाजिक नेटवर्क/ईमेल के साथ संयोजन में उपयोग करना सबसे अच्छा है।

वैसे।यदि आप मेलिंग सूची करने की योजना बना रहे हैं, तो मैं सेवाओं की अनुशंसा करता हूं: यूनीसेंडर , मेलीजेन , भेजें पल्स . यह शायद सबसे टॉप है, इसके अलावा, वे व्यक्तिगत अनुभव से सिद्ध होते हैं।

यह आपको कम विज्ञापन लागतों के साथ संभावित आगंतुकों के साथ अधिक समय तक बातचीत करने की अनुमति देगा। वैसे, ऑडियंस हीटिंग यह सुनिश्चित करने का काम करती है कि लोग यह न भूलें कि उन्हें कहां और क्यों आना है।

प्रचार उदाहरण

2.3. अनुस्मारक

खुले, मुक्त आयोजनों की ख़ासियत यह है कि लोग उनके बारे में भूल जाते हैं / देर से / पुनर्निर्धारित होते हैं।

इसलिए यदि आप उपस्थिति बढ़ाना चाहते हैं, तो उन्हें घटना की याद दिलाने के लिए परेशानी उठाएँ। और आदर्श रूप से, बस चबाएं: कब, कैसे और आपके पास पहुंचने का सबसे अच्छा तरीका क्या है।

हां, और भुगतान किए गए कार्यक्रमों के आयोजकों को भी कार्यक्रम शुरू होने से कुछ दिन पहले और अधिक सक्रिय होने की जरूरत है।

आखिरकार, समय सीमा के प्रभाव का उपयोग करने और अंतिम टिकट बेचने के लिए यह सबसे अनुकूल क्षण है।

सामान्य तौर पर, आयोजन में लोगों की पहुंच बढ़ाने का ध्यान रखना मुश्किल नहीं है।

लेकिन घटनाओं को आगे बढ़ाने का एरोबेटिक्स शुरू होने से ठीक पहले आस्तीन से बाहर निकलना है। यह आगंतुकों के लिए किसी प्रकार का अच्छा बोनस हो सकता है, एक रफ़ल, आदि।

कुछ भी जो किसी व्यक्ति को टीवी रिमोट कंट्रोल को बंद करने और घर छोड़ने के लिए मजबूर कर सकता है।

त्याग देना! मुझे घटना के लिए देर हो रही है!

चरण 3. इंटरमीडिएट विश्लेषण

उन उपयोगकर्ताओं के आंकड़े एकत्र करें जिन्होंने घटना के लिए पंजीकरण किया है। इसलिए आप अभियान की सफलता का मूल्यांकन कर सकते हैं और संभवत: पिछड़े हुए स्थानों को परिष्कृत कर सकते हैं।

लेकिन याद रखें कि डेटा ऊपर और नीचे दोनों जगह विचलन कर सकता है। आपको वास्तविक आंकड़ा घटना के समय ही पता चलेगा।

हाँ, और इकट्ठा करने के लिए प्रतिक्रियाप्रतिभागियों को कार्यक्रम के अंत की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है, यह इस चरण में किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, घटना शुरू होने से पहले ही संभावित प्रतिभागियों पर एक सर्वेक्षण शुरू करके।

तो आप ग्राहकों की इच्छाओं को ध्यान में रखते हुए, जाम को ठीक कर सकते हैं, घटना के परिदृश्य को अंतिम रूप दे सकते हैं।

उदाहरण के लिए, आप उन लोगों के लिए असुविधाजनक समय या स्थान जैसी घातक गलतियों से बच सकते हैं जो इसे चाहते हैं, एक निर्बाध कार्यक्रम, मूल्य की कमी, और अन्य।

अंतरिम विश्लेषण

चरण 4. आचरण

तो, वही नियम घटनाओं पर लागू होता है। और यह जरूरी है। तो ध्यान रखें:

1. आपको घटना का अधिकतम लाभ उठाने, वीडियो रिकॉर्डिंग, फोटो रिपोर्ट बनाने और प्रतिभागियों से प्रतिक्रिया एकत्र करने की आवश्यकता है;
2. घटना के बाद, और उससे भी बेहतर, सामाजिक नेटवर्क पर घटना से पोस्ट प्रकाशित करें, लाइव प्रसारण लॉन्च करें;
3. सदस्यों को अपने पृष्ठों पर ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित करें, एक हैशटैग शुरू करें, एक फोटो क्षेत्र स्थापित करें।

और इसकी बिल्कुल आवश्यकता क्यों है? क्या हम सिर्फ बैठकर बात नहीं कर सकते और अच्छा समय नहीं बिता सकते? यह निषिद्ध है।

आखिरकार, यह गुमनाम शराबियों की बैठक नहीं है, बल्कि एक व्यावसायिक घटना है। तो, यह वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए होना चाहिए।

उदाहरण के लिए, जैसे कि प्रतिभागियों की गतिविधि में वृद्धि, जिससे घटना के बाद बिक्री, पंजीकरण और अन्य लक्षित कार्रवाइयां होती हैं।

उपरोक्त सभी बिंदु उन लोगों के बीच रुचि पैदा करने में भी मदद करेंगे जो इस कार्यक्रम में नहीं पहुंचे, और वे अगले एक के शुभारंभ की प्रतीक्षा करेंगे।

साथ ही, सभी सामग्री का उपयोग अगले कार्यक्रम से पहले दर्शकों को गर्म करने के लिए किया जा सकता है।

फोटो रिपोर्ट

चरण 5. सारांश

कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह आयोजन कितना अच्छा रहा, हमारी प्रशंसा पर आराम करना जल्दबाजी होगी। आंकड़ों की अंतिम गणना से पहले।

घटना के बाद भी, आपको तीन मुख्य सवालों के जवाब देने होंगे: क्या यह घटना प्रभावी थी?

क्या अगली बार और किस कीमत पर प्रदर्शन में सुधार करना संभव है? क्या मुझे इवेंट मार्केटिंग का उपयोग जारी रखना चाहिए?

प्रतिभागियों से यह पूछना न भूलें कि उन्हें घटना के बारे में क्या पसंद है और क्या नहीं, प्रतिभागियों के साथ संचार स्थापित करें।

गलतियों को इकट्ठा करने और उन पर काम करने से आप नियमित रूप से इवेंट मार्केटिंग की प्रभावशीलता में सुधार कर सकेंगे, जिसका अर्थ है कि आपको अधिक लाभ मिलेगा।

विश्लेषण

गलतियां

पाठ में पहले ही कुछ का उल्लेख किया गया है संभावित गलतियाँऔर उनसे बचना क्यों जरूरी है। लेकिन ऐसी जानकारी की नकल करना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा। तो ध्यान से पढ़ें और याद रखें:

1. लक्षित दर्शकों को याद कर रहा है।एक त्रुटि एक घटना के आयोजन की अप्राप्य लागत की ओर ले जाती है और इस निष्कर्ष पर पहुंचती है कि घटना विपणन काम नहीं करता है;
2. प्रतीकों और ब्रांडिंग का अभाव।अपनी कंपनी को जितनी बार संभव हो दिखावा करने की कोशिश करें;
3. मीडिया और सामाजिक नेटवर्क में अपर्याप्त प्रचार।इन तंत्रों का उपयोग नहीं करना आपराधिक बर्बादी है, जो भारी पहुंच ला सकता है;
4. कोई प्रतिक्रिया संग्रह नहीं।दर्शकों के साथ संचार आम तौर पर व्हेल में से एक है जिस पर इवेंट मार्केटिंग टिकी हुई है।

ये वास्तव में इवेंट मार्केटिंग के नश्वर पाप नहीं हैं, लेकिन बेहतर है कि इन्हें अनुमति न दें। अन्यथा, आप अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में सक्षम नहीं होंगे।

और यदि आप लंबे समय से आयोजन कर रहे हैं और त्रुटियों का सामना कर रहे हैं, तो टिप्पणियों में लिखें, अपना अनुभव साझा करें।

मैंने उन्हें...

प्लस टू माइनस

विपणन संचार उपकरण के रूप में घटनाओं के अपने फायदे और नुकसान हैं। इसलिए, इस उपकरण को लागू करने से पहले उनका सावधानीपूर्वक अध्ययन करें।

पेशेवरों:

• विस्तृत कवरेज।ईवेंट आपको वायरल प्रभाव का उपयोग करके हजारों लोगों को इकट्ठा करने की अनुमति देते हैं;
• बहु कार्यण।इवेंट मार्केटिंग की मदद से आप पीआर से लेकर बिक्री बढ़ाने तक एक साथ कई लक्ष्य हासिल कर सकते हैं;
• छोटी लागत।अन्य तरीकों की तुलना में ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए इतने बड़े बजट की आवश्यकता नहीं होती है;
• कम प्रतिस्पर्धा।अधिकांश कंपनियां इस प्रचार उपकरण का उपयोग नहीं करती हैं;
• उच्च प्रतिक्रिया।लोग सुव्यवस्थित आयोजनों को पसंद करते हैं और स्वेच्छा से उनमें भाग लेते हैं।

माइनस:

• परिणाम योजना।ऐसे हजारों कारक हैं जो प्रभावित करते हैं कि किसी कार्यक्रम में कितने लोग आते हैं;
• दक्षता का मापन।प्रतिभागियों की संख्या और% रिटर्न के अलावा, वस्तुनिष्ठ लोगों को पेश करना मुश्किल है;
• संगठन और प्रचार।और इसके परिणामस्वरूप, लागतें जो चुकाई जा सकती हैं और बर्बाद हो सकती हैं;
• उपकरण और स्थान खोजें।आप को आवश्यकता हो सकती वैकल्पिक उपकरणया विशेष स्थानधारण;
• संचालन की अनुमति।कुछ आयोजनों के लिए नगर प्रशासन से अनुमति की आवश्यकता होती है।

और, हमेशा की तरह, मैं आपको केवल एक ही बात बताऊंगा, अंतिम निर्णय आपका है। तो सभी सकारात्मक को तौलें और नकारात्मक पक्षउपकरण और केवल अगला कदम इसे अपने व्यवसाय में लागू करना है।

हम पहले से ही 29,000 से अधिक लोग हैं।
चालू करो

संक्षेप में मुख्य . के बारे में

इसलिए, हम लेख के मुख्य बिंदुओं को संक्षेप में दोहराएंगे और अब इसे समाप्त करने का समय आ गया है। इवेंट (इवेंट) मार्केटिंग लगभग किसी भी व्यवसाय में लागू होती है, मुख्य बात यह है कि लक्ष्यों को सही ढंग से निर्धारित करना और उपकरणों पर निर्णय लेना है।

लेकिन मैं यह भी नोट करना चाहता हूं कि यह टूल आपकी बिक्री को नहीं बचाएगा और पांच साल का राजस्व नहीं बनाएगा।

उदाहरण के लिए, अच्छी बिक्रीऔर के साथ किया जा सकता है। और फिर इवेंट मार्केटिंग को लागू करें।

इवेंट मार्केटिंग (इवेंट मार्केटिंग)विभिन्न आयोजनों के माध्यम से उत्पादों या सेवाओं को बढ़ावा देने के उद्देश्य से विशेष आयोजनों का एक समूह है

आधुनिक बाजार विकास की तीव्र और गतिशील गति की विशेषता है। उपभोक्ताओं को भारी मात्रा में विज्ञापन के साथ बमबारी कर रहे हैं। पारंपरिक विज्ञापन अभियान अब प्रभावी नहीं हैं और अधिकतम परिणाम नहीं लाते हैं, इसलिए सब कुछ अधिक निर्माताऔर उद्यमी इवेंट मार्केटिंग का सहारा लेते हैं।

इवेंट मार्केटिंग को इवेंट मार्केटिंग के रूप में जाना जाता है।, मुख्य लक्ष्यजो घटनाओं के व्यवस्थित संगठन के माध्यम से उत्पादों या सेवाओं का उच्च-गुणवत्ता और प्रभावी प्रचार है जो कंपनी और ग्राहकों के बीच घनिष्ठ भावनात्मक संबंध बना सकता है। इस तरह के आयोजन वर्तमान ब्रांड ऑफ़र की प्रस्तुति के लिए एक मंच हैं, जो लक्षित दर्शकों का ध्यान कुछ सेवाओं या उत्पादों की ओर आकर्षित करते हैं।

इवेंट मार्केटिंग क्या है?

पेशेवर विपणकएक नियमित और सामान्य घटना से बना सकते हैं प्रभावी उपकरण, जिससे आप ब्रांड छवि को लोकप्रिय बना सकते हैं और संभावित ग्राहकों की वफादारी बढ़ा सकते हैं।

घटनाओं का संगठन एक सामान्य प्रथा है जो व्यावसायिक संपर्कों का विस्तार करने, प्रौद्योगिकियों, अनुभव और विचारों का आदान-प्रदान करने के साथ-साथ नए उपभोक्ताओं को आकर्षित करने की अनुमति देता है। यह ध्यान देने योग्य है कि एक सुविचारित घटना थोड़े समय में भुगतान करेगी, और कंपनी की मान्यता को बढ़ाने में भी मदद करेगी।

इवेंट मार्केटिंग के मुख्य लाभ क्या हैं?

इवेंट मार्केटिंग के मुख्य लाभों में निम्नलिखित हैं:

• लक्षित दर्शकों की व्यापक कवरेज सुनिश्चित करना।
• एक सकारात्मक प्रतिष्ठा, साथ ही साथ ब्रांड छवि बनाना, नए भागीदारों और उपभोक्ताओं का ध्यान आकर्षित करना।
• दीर्घकालिक प्रभाव पड़ता है।
• प्रत्यक्ष बिक्री का संचालन, क्योंकि उत्पाद और सेवाएं घटना से जुड़ी हुई हैं।
• सेवाओं या वस्तुओं का उच्च गुणवत्ता वाला प्रचार।
• एक यादगार नया उत्पाद लॉन्च।
• रचनात्मक और व्यक्तिगत दृष्टिकोण आपको बनाने की अनुमति देता है अद्वितीय कार्यक्रमविभिन्न वित्तीय क्षमताओं और गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों वाली फर्मों के लिए।

इवेंट इवेंट आयोजित करने की विशेषताएं

इवेंट मार्केटिंग एक आधुनिक है विपणन रणनीति, जो अभिनव है और ग्राहकों के साथ सीधे संपर्क पर केंद्रित है। आज, एक छोटा-सा आयोजन भी पारंपरिक आयोजन की तुलना में अधिक प्रतिफल और प्रभाव लाएगा। प्रचार अभियान.

यह ध्यान देने लायक है आयोजन के संगठन में कुछ विशिष्टताएँ हैं, जिनमें शामिल हैं:

• लक्ष्यों की परिभाषा।
• घटना के लिए लक्षित दर्शकों की पहचान करना।
• पटकथा लेखन।
• निर्धारित करें कि घटना कहाँ होगी।
• बजट का गठन।

कॉर्पोरेट संस्कृति पर घटना का प्रभाव

इवेंट मार्केटिंग का एक महत्वपूर्ण कार्य है, जो इंट्रा-कॉर्पोरेट संबंध स्थापित करना है। पेशेवर रूप से आयोजित कार्यक्रम के लिए धन्यवाद, आप कंपनी के मूल्यों को सफलतापूर्वक व्यक्त कर सकते हैं, साथ ही न केवल ग्राहकों के साथ, बल्कि टीम के साथ भी सम्मानजनक और मनोवैज्ञानिक रूप से आरामदायक संचार के लिए स्थितियां बनाएं। घटना के ढांचे के भीतर कर्मचारियों की योग्यता की सार्वजनिक मान्यता कार्यरत कर्मचारियों के लिए एक प्रभावी गैर-भौतिक प्रेरणा है।

इवेंट मार्केटिंग मार्केटिंग संचार का एक अभिन्न अंग है, जो काफी कम समय के लिए गुणात्मक परिवर्तन करने की अनुमति देता है कॉर्पोरेट संस्कृतिकंपनियां। यह एक ब्रांड, एक विशिष्ट उत्पाद या सेवा को पुनर्स्थापित करने के लिए एक सार्वभौमिक उपकरण है।

विज्ञापन हमारे चारों तरफ है। उनमें से कई हैं और वे उसे पसंद नहीं करते हैं। औसत उपभोक्ता को लगातार इसके खिलाफ अपना बचाव करना पड़ता है। विभिन्न तरीके. टेलीविजन और रेडियो पर विज्ञापन तुरंत बंद कर दिया जाता है, पत्रिकाओं में इसे स्क्रॉल किया जाता है, होर्डिंग पर इसे नजरअंदाज कर दिया जाता है। पारंपरिक विज्ञापन उपकरण अपनी प्रभावशीलता खो रहे हैं। विज्ञापन बाजार में निर्माताओं और अन्य प्रतिभागियों को उपभोक्ता तक पहुंचने और उसका दिल और बटुआ जीतने के लिए नई मार्केटिंग अवधारणाओं को विकसित करना होगा। ऐसा ही एक तरीका है इवेंट मार्केटिंग।

इवेंट मार्केटिंग के लाभ

इवेंट मार्केटिंग आम जनता के लिए ज्ञात या किसी विशिष्ट कंपनी के लिए बनाई गई कुछ यादगार घटनाओं की मदद से कंपनी के हितों को बढ़ावा देने के लिए गतिविधियों का एक विशेष रूप से डिज़ाइन किया गया सेट है।

जैसा कि नाम से ही स्पष्ट है कि घटना इस प्रचार पद्धति में सबसे आगे है। पेशेवरों के बीच, आप "ईवेंट" शब्द भी सुन सकते हैं (अंग्रेजी घटना से - घटना, घटना)।

ऐसी घटनाएं हो सकती हैं:

• प्रदर्शनियों, प्रस्तुतियों, सम्मेलनों
• कॉर्पोरेट उत्सव, एक नए उत्पाद की प्रस्तुति
• शहर की छुट्टियां, खेल प्रतियोगिताएं, त्यौहार, संगीत कार्यक्रम

इवेंट मार्केटिंग सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण घटनाओं को कंपनी या उत्पाद के नाम से जोड़ता है, ब्रांड और उपभोक्ता के बीच एक सूक्ष्म मनोवैज्ञानिक संबंध स्थापित करता है। उपरोक्त घटनाओं (घटनाओं) का इस पर गहरा प्रभाव पड़ता है लक्ष्य समूह. सबसे पहले, क्योंकि वे आपको ब्रांड के साथ संवाद करने के लिए "जीने" की अनुमति देते हैं। लोग जो अनुभव करते हैं और खुद को महसूस करते हैं, उसे बेहतर तरीके से याद करते हैं।

प्रसिद्ध प्राचीन चीनी विचारक कन्फ्यूशियस ने कहा: "मैं सुनता हूं और मैं भूल जाता हूं। मैं देखता हूं और याद करता हूं। मैं अनुभव करता हूं और समझता हूं।" यह उद्धरण के प्रभाव का वर्णन करने का सबसे अच्छा तरीका है विभिन्न प्रकारपदोन्नति।

निर्माता विनीत रूप से जो विज्ञापित करता है उसे आत्मसात करने में लक्षित दर्शक बहुत बेहतर होते हैं। एक व्यक्ति किसी कार्यक्रम में आता है और अपनी मर्जी से किसी कंपनी या उत्पाद के बारे में जानकारी प्राप्त करता है, न कि दबाव में, जैसा कि टेलीविजन विज्ञापन के मामले में होता है। उसे अपनी पसंद का बोध होता है।

इवेंट मार्केटिंग के लिए लाभांश लाने के लिए, पूरी प्रक्रिया को सही ढंग से बनाना आवश्यक है। स्पष्ट लक्ष्य और उद्देश्य निर्धारित करना महत्वपूर्ण है, उस प्रकार की घटना का चयन करें जो लक्षित दर्शकों को रुचिकर लगे, और इसके आयोजन का प्रारूप।

लक्ष्य और लक्ष्य

किसी विशेष कार्यक्रम की मेजबानी करते समय, उन प्रश्नों के बारे में पहले से सोचना आवश्यक है जिनका हम उत्तर चाहते हैं। हम लक्षित दर्शकों को क्या संदेश देना चाहते हैं? हम क्या प्रभाव प्राप्त करना चाहते हैं? संभावित ग्राहक को क्या जानकारी दी जानी चाहिए?

आप चाहे जो भी कार्यक्रम आयोजित करने का निर्णय लें, दो बातों का ध्यान रखना चाहिए: महत्वपूर्ण बिंदु. सबसे पहले, घटना लक्षित दर्शकों के लिए वास्तव में दिलचस्प होनी चाहिए। गलत इवेंट फॉर्मेट चुनना एक बड़ी गलती होगी। उदाहरण के लिए, स्कीयर के लिए उपकरण बनाने वाली कंपनी रूसी लोक गीतों का एक संगीत कार्यक्रम आयोजित करने का निर्णय लेती है।

दूसरे, आपको अपने या उत्पाद के बारे में बात करने में बहुत अधिक समय और ध्यान नहीं लगाना चाहिए। लोग कुछ भावनाओं को लेकर आए थे और आपको उन्हें विज्ञापन की जानकारी के साथ ओवरलोड नहीं करना चाहिए। अगर यह मैसेज बहुत छोटा है तो लोग इसे मिस करेंगे। बीच का रास्ता खोजना जरूरी है।

प्रायोजन

मौजूदा घटनाओं के प्रायोजन का उपयोग इवेंट मार्केटिंग के रूप में किया जा सकता है। इस प्रकार के प्रचार की अपनी विशिष्टताएँ हैं।

विभिन्न स्टेटस इवेंट को प्रायोजित करके, आपको अपने ब्रांड को और अधिक ज्ञात करने का अवसर मिलता है। कार्यक्रम के सभी दर्शक आपके होंगे। लोग आपके ब्रांड के साथ इवेंट के सांस्कृतिक और जीवन शैली मूल्यों को जोड़ते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप खेलों को प्रायोजित करते हैं, तो लोग यह मानने लगेंगे कि आपके ब्रांड का मूल्य है स्वस्थ जीवन शैलीजिंदगी। प्रायोजन का एक अन्य लाभ इस तरह के आयोजन को अपने खर्च पर आयोजित करने की तुलना में लागत का निम्न स्तर है।

आपके ब्रांड को ऐसी घटना से जोड़ने का खतरा है जो आपकी कंपनी के साथ संघर्ष करने वाले मूल्यों को बढ़ावा देती है। प्रायोजित कार्यक्रम चुनते समय इसे ध्यान में रखा जाना चाहिए।

कुल

इवेंट मार्केटिंग एक युवा दिशा है, खासकर रूस के लिए। उचित रूप से संगठित, एक सुविचारित का हिस्सा होने के नाते

घटना या घटना विपणन एक विशिष्ट घटना के संबंध में किसी उत्पाद या कंपनी को बढ़ावा देने के उद्देश्य से विपणन गतिविधियों का एक समूह है। सबसे अधिक बार, ये विश्व-प्रसिद्ध घटनाएँ या घटनाएँ हैं जो विशेष रूप से कंपनी के लिए बनाई गई हैं: उदाहरण के लिए, थीम्ड फ्लैश मॉब।

इवेंट मार्केटिंग का मुख्य विचार हजारों साल पहले सामने आया था: रोमन शासकों ने कहा कि लोगों को "रोटी और सर्कस" की जरूरत है। यह लगभग 30 साल पहले एक स्वतंत्र उद्योग में बदल गया, और सबसे पहले आधुनिक इवेंट मार्केटिंग इवेंट को साबुन निर्माता प्रॉक्टर एंड गैंबल से एक प्रतियोगिता माना जाता है।

इवेंट मार्केटिंग का उपयोग तब किया जाता है जब लक्षित दर्शकआगामी प्रसिद्ध घटना और लक्षित दर्शकउत्पाद प्रतिच्छेदन। ओलंपिक अभियान के ढांचे में कृषि उपकरणों का विज्ञापन करने का कोई मतलब नहीं है, लेकिन आप पूरी तरह से खेल वर्दी बेच सकते हैं।

इवेंट मार्केटिंग के प्रकार

कंपनी के कार्यक्रम।यह कॉर्पोरेट इवेंट मार्केटिंग है। इसका मुख्य कार्य श्रम दक्षता को बढ़ाना और श्रम बाजार में छवि में सुधार करना है। इस तरह के आयोजनों में कंपनी की वर्षगांठ, खेल, पिकनिक, विभिन्न उत्सव पार्टियों सहित कॉर्पोरेट वर्षगाँठ शामिल हैं। ऐसे आयोजनों में भागीदारों और नियमित ग्राहकों दोनों को आमंत्रित करना उचित है। कॉर्पोरेट आयोजनों का विषय अलग हो सकता है, लेकिन अक्सर वे किसी तरह की सालगिरह, छुट्टी या अन्य महत्वपूर्ण तारीख के साथ मेल खाने के लिए समयबद्ध होते हैं।

व्यापार कार्यक्रम. ये डीलरों, भागीदारों और ग्राहकों के लिए ईवेंट और गतिविधियां हैं। इनमें विभिन्न शिखर सम्मेलन, सम्मेलन, रैलियां, सेमिनार, प्रस्तुतियां, विभिन्न स्वागत और अन्य विषयगत कार्यक्रम शामिल हैं। आमतौर पर वे कंपनी के उत्पाद या व्यवसाय की लाइन से जुड़े होते हैं - उदाहरण के लिए, दवा कंपनीके लिए एक संगोष्ठी आयोजित करता है चिकित्सा कर्मचारी, और कार कारखाना - मोटर वाहन उद्योग पर एक सम्मेलन। इस तरह के आयोजन अंतिम उपभोक्ता की नजर में कंपनी की छवि को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ाते हैं, क्योंकि वे विशेषज्ञता दिखाते हैं।

खास अायोजन. इस प्रकार के इवेंट मार्केटिंग में सभी तृतीय-पक्ष कार्यक्रम शामिल हैं - प्रचार पर्यटन, त्योहार, संगीत कार्यक्रम और अन्य मनोरंजन कार्यक्रम। और जरूरी नहीं कि कंपनी द्वारा ही आयोजित किया जाए। इस प्रकार के ईवेंट मार्केटिंग से लक्षित दर्शकों की पहुंच बढ़ती है, उपभोक्ता की वफादारी पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है और आपको संयोजन में बिक्री की संख्या बढ़ाने की अनुमति मिलती है। प्रायोजन पर विशेष ध्यान दिया जा सकता है - कंपनी एक प्रसिद्ध घटना को प्रायोजित करती है और इसके उल्लेख के साथ विज्ञापन करती है। या केवल विश्व-प्रसिद्ध कार्यक्रम को प्रायोजित करता है, जैसे कि विश्व कप या ओलंपिक खेल।

इवेंट मार्केटिंग की विशेषताएं

इवेंट मार्केटिंग में कई विशिष्ट विशेषताएं हैं जिन पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए। मुख्य विशेषता यह है कि कंपनी और घटना के दर्शकों का मिलान होना चाहिए। से संबंधित कार्यक्रम में रेफ्रिजरेटर बेचना संभव नहीं होगा घरेलू उपकरण, और पेशेवर डॉग हैंडलर्स की तंत्रिका नेटवर्क में रुचि होने की संभावना नहीं है। अधिक सटीक रूप से, उनमें से कुछ को उत्पाद में दिलचस्पी हो सकती है, लेकिन परिणामस्वरूप, रूपांतरण कम होगा - अगर कंपनी ने वेबमास्टर्स, संपादकों, विपणक के बीच एक कार्यक्रम आयोजित किया हो।

इवेंट मार्केटिंग की दूसरी विशेषता यह है कि ईवेंट को ही उत्पाद को बढ़ावा देना चाहिए। कभी-कभी प्रायोजन के रूप में एक उल्लेख पर्याप्त नहीं होता है। इवेंट जो कंपनी या उसके उत्पाद से जुड़े होते हैं, वे बहुत बेहतर काम करते हैं। इसलिए, घटना के शीर्षक में ब्रांड नाम का उपयोग करना बेहतर है, और आगंतुकों को उत्पाद का परीक्षण करने का अवसर भी प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, त्योहार पर "क्लिंस्को। प्रमोशन" के आगंतुक न केवल स्काई डाइव आकर्षण पर खुद का परीक्षण कर सकते हैं, बल्कि बीयर का स्वाद भी ले सकते हैं। और नाम ब्रांड को इंगित करता है, जिसका कंपनी के प्रति उपभोक्ताओं की प्रतिष्ठा और वफादारी पर भी अच्छा प्रभाव पड़ा।

इवेंट मार्केटिंग में अन्य विशेषताएं हैं, और सबसे महत्वपूर्ण, फायदे:

• एक घटना में, आप किसी उत्पाद की प्रत्यक्ष बिक्री को व्यवस्थित कर सकते हैं, जिससे बिक्री वृद्धि के रूप में त्वरित परिणाम प्राप्त हो सकता है;
• इवेंट मार्केटिंग का उपयोग उन उद्योगों में किया जा सकता है जहां विज्ञापन संभव नहीं है या बड़ी संख्या में प्रतिबंध हैं;
• एक घटना लंबे समय तक चलती है, क्योंकि कंपनी के उल्लेख घटना से पहले और बाद में मीडिया में घोषणाओं में दिखाई देते हैं;
• किसी कंपनी के उत्पाद की एक पंक्ति किसी विशिष्ट घटना से जुड़ी हो सकती है और इस तरह एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त कर सकती है;
• इवेंट मार्केटिंग दर्शकों की ग्रहणशीलता को बहुत बढ़ा देता है, क्योंकि यह आमतौर पर भावनाओं से निकटता से जुड़ा होता है और मनोरंजन का एक तत्व प्रदान करता है।

इवेंट मार्केटिंग टूल

इवेंट मार्केटिंग के मुख्य उपकरण विषयगत ईवेंट हैं जो आपको किसी कंपनी या उसके उत्पाद, या उनके पीआर विधियों को बढ़ावा देने की अनुमति देते हैं। उदाहरण के लिए, इनमें शामिल हैं:

• शॉक प्रमोशन. ये पीआर के मूल और असामान्य तरीके हैं जो ध्यान आकर्षित करते हैं और किसी उत्पाद या आने वाली घटना के आसपास साज़िश पैदा करते हैं। उदाहरण के लिए, उल्टा टेक्स्ट वाले पोस्टर शॉक प्रमोशन का सबसे हानिरहित अवतार हैं।
• मुकाबला. उन्हें लक्षित दर्शकों, नियमित ग्राहकों और भागीदारों, या कर्मचारियों के लिए रखा जा सकता है, लेकिन इस मामले में, विपणन के लक्ष्यों और उद्देश्यों का उद्देश्य श्रम बाजार में कंपनी की छवि में सुधार करना होगा।
• सम्मेलनों. वे आम तौर पर प्रतिस्पर्धी कंपनियों या समान प्रकार की गतिविधि वाली कंपनियों के लिए बनाए जाते हैं ताकि उपभोक्ताओं की नज़र में विशेषज्ञता के स्तर को बढ़ाया जा सके।
• लॉटरी. इस घटना में एक खेल तत्व है, इसलिए इसका उपयोग व्यापक लक्षित दर्शकों के लिए किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, आप अपनी खुद की लॉटरी बना सकते हैं और प्रतिभागियों को आकर्षित करने के लिए सभी ग्राहकों और ग्राहकों को इसका विज्ञापन दे सकते हैं।
• समारोह. उन्हें लक्षित दर्शकों के लिए व्यवस्थित किया जाता है - उदाहरण के लिए, उन लोगों के लिए एक संगीत समारोह जो गाते हैं और संगीत सुनना पसंद करते हैं, या उन लोगों के लिए एक बियर उत्सव जो एक झागदार पेय पीते हैं।

अक्सर, इवेंट मार्केटिंग टूल केवल बाज़ारिया की कल्पना से ही सीमित होते हैं। लेकिन साथ ही, यह प्रदर्शन का मूल्यांकन करने के लिए मानक संकेतकों का उपयोग नहीं करता है, क्योंकि परिवर्तनएक विषयगत घटना को आयोजित करने से गणना करना बहुत मुश्किल है, और कभी-कभी असंभव है।

इवेंट मार्केटिंग उदाहरण

इवेंट मार्केटिंग के सबसे उज्ज्वल उदाहरणों में से एक 2018 फीफा विश्व कप के टिकट के लिए रैफल और खेल के मैदान पर रेफरी के साथ जाने का अवसर है। एक प्रसिद्ध ब्रांड न केवल चैंपियनशिप का प्रायोजक है, बल्कि आगामी कार्यक्रम से जुड़ी एक दिलचस्प लॉटरी भी रखता है। मुख्य पुरस्कार जीतने का मौका पाने के लिए, कोका-कोला के एक विशेष डिजाइन के साथ एक कैन खरीदने के लिए पर्याप्त है, इसके साथ एक रचनात्मक फोटो लें और इसे Vkontakte पर पोस्ट करें। टिकट ड्रा में भाग लेने की शर्तें समान हैं।

इवेंट मार्केटिंग का एक और अच्छा उदाहरण नोकिया ब्रांड की प्रतियोगिताएं हैं। सितंबर 2001 में, वोरोब्योवी गोरी पर एक स्नोबोर्डिंग प्रतियोगिता आयोजित की गई थी, जिसे नोकिया द्वारा कमीशन ब्रैंडन्यू-मोमेंटम एजेंसी द्वारा आयोजित किया गया था। इस आयोजन ने 30,000 से अधिक लोगों को एक जगह एकत्रित किया। एक विशेष "नोकिया ज़ोन" बनाया गया था, जिसमें कोई भी प्रतियोगिता में भाग लेने वालों के लिए वोट कर सकता था, कंपनी के मॉडल रेंज से परिचित हो सकता था या सलाह ले सकता था मोबाइल फोन. वैसे, घटना को बाद में कई बार दोहराया गया, क्योंकि इसका अच्छा प्रभाव पड़ा।

और यहाँ Nesquik ब्रांड का एक विदेशी अच्छा उदाहरण है। दुनिया के विभिन्न देशों में नेस्ले कंपनीकई मोबाइल आकर्षण का आयोजन किया। वे बच्चों को खुश करने के लिए अलग-अलग शहरों में आते हैं। प्रत्येक बच्चा ब्रांड के प्रतीक - रोजर रैबिट - के साथ बातचीत कर सकता है और एक कप पेय पी सकता है। यह लक्षित दर्शकों की पहुंच को पूरी तरह से बढ़ाता है और छोटे खरीदारों सहित उपभोक्ता वफादारी में सुधार करता है।

वैसे, इवेंट मार्केटिंग के क्षेत्र में, कई ब्रांडों का संयुक्त सहयोग आम है। अच्छा उदाहरण- 2016 में कीव में आयोजित एक बड़ा संगीत समारोह एटलस वीकेंड। इसने 157 प्रतिभागियों - सामूहिक और एकल कलाकारों - और 10 से अधिक ब्रांडों को एक साथ लाया। उदाहरण के लिए, पेप्सी ने इलेक्ट्रॉनिक संगीत के साथ अपना पेप्सी स्टेज खोला, और प्रतिभागियों के बीच एक भित्तिचित्र लड़ाई भी आयोजित की। और टिकट एजेंसी करबास ने अपने स्वयं के ऑटोग्राफ ज़ोन का आयोजन किया, जहाँ कोई भी उत्सव के प्रतिभागियों का ऑटोग्राफ प्राप्त कर सकता था। जॉनी वॉकर ने सेंट्रल स्टेज के पास एक बार खोला, डिरोल ने अपना लाउंज क्षेत्र बनाया, और अन्य ब्रांडों ने भी आगंतुकों के साथ सक्रिय रूप से बातचीत की।

घटना उद्योग के बारे में पुस्तकें

इस तथ्य के बावजूद कि इवेंट मार्केटिंग मार्केटिंग का अपेक्षाकृत युवा क्षेत्र है, इसके बारे में पहले ही कई किताबें लिखी जा चुकी हैं। कौशल को बढ़ाने के लिए आप निम्नलिखित रचनाएँ पढ़ सकते हैं:

दिमित्री रुम्यंतसेव। "ईवेंट मार्केटिंग। सभी आयोजन और आयोजनों के प्रचार के बारे में»

लेखक और सह-लेखक - नतालिया फ्रेंकल - में सबसे बड़े ब्लॉग के निर्माता सामाजिक नेटवर्क मेंइवेंट मार्केटिंग के बारे में। पुस्तक में, उन्होंने आयोजनों और आयोजनों की पेचीदगियों के बारे में बात की, सभी को कैसे खुश किया जाए, लोगों को अत्यधिक प्रतिस्पर्धी माहौल में घटनाओं के लिए आकर्षित करने के बारे में।

अलेक्जेंडर शुमोविच। "महान घटनाएँ: घटना प्रबंधन की प्रौद्योगिकियाँ और अभ्यास"

यह एक व्यवसायी द्वारा लिखी गई पहली पुस्तकों में से एक है। यह एक कार्यक्रम के आयोजन की प्रक्रिया को बताता है, जिसे छोटे से छोटे विवरण के बारे में सोचा जाता है। दस्तावेजों, चालानों और अन्य महत्वपूर्ण कागजात के उदाहरण भी हैं।

सभी प्रसिद्ध ब्रांडग्राहकों को आकर्षित करने और जागरूकता बढ़ाने के लिए मार्केटिंग का उपयोग करें। मार्केटिंग के सबसे प्रभावी प्रकारों में से एक इवेंट मार्केटिंग है। इसकी परिभाषा और उपकरणों पर नीचे चर्चा की जाएगी।

इवेंट मार्केटिंग एक ऐसी प्रक्रिया है जिसका उद्देश्य ईवेंट के माध्यम से ग्राहक (आगंतुक) की वफादारी और ब्रांड प्रचार बढ़ाना है।

घटना का इतिहास

एक दिशा के रूप में आयोजन 1970 के दशक में पश्चिम में दिखाई दिए, लेकिन एकीकृत ब्रांडिंग के विचार के आगमन के साथ "इवेंट-मार्केटिंग" की अवधारणा के रूप में। हमारे देश में, यह 2000 के दशक में ज्ञात हुआ, और आज रूस में कई इवेंट मार्केटिंग एजेंसियां ​​​​हैं।

मैकडॉनल्ड्स ब्रांड को बढ़ावा देने के लिए घटनाओं का उपयोग करने वाली पहली कंपनियों में से एक थी, हम सभी को वह जोकर याद है जो कंपनी की "छवि" बन गया। इस दृष्टिकोण ने मैकडॉनल्ड्स को एक यादगार छवि बनाने और अपने माता-पिता के साथ बच्चों को उनके रेस्तरां की श्रृंखला में आकर्षित करने में मदद की।

आज तक, इवेंट मार्केटिंग के उपयोग के सबसे चमकीले उदाहरणों में से एक Apple है। प्रस्तुतियों नये उत्पादयह एक वास्तविक शो है जो पूरी दुनिया में प्रसारित होता है और प्रस्तुति देखने वाले लोगों में भावनाओं का तूफान पैदा करता है, उनकी आंखों में आग जलाता है, उन्हें एक नया आईफोन, आईपॉड आदि खरीदने के लिए प्रोत्साहित करता है।

ट्रेडिंग इवेंट

व्यापार कार्यक्रम - डीलरों, वितरकों के उद्देश्य से आयोजन करना, थोक खरीदारऔर जो कंपनी के भागीदार हैं। एक कार्यक्रम के रूप में, एक प्रस्तुति, सम्मेलन, शिखर सम्मेलन, मंच, संगोष्ठी और प्रदर्शनी आयोजित की जा सकती है।

उनकी मदद से, कंपनी अपने उत्पाद को प्रस्तुत करती है और इसके विकास का प्रदर्शन करती है, एक विस्तृत विवरण देती है, इस प्रकार निवेशकों, ग्राहकों (भागीदारों) की रुचि और बनाने का अवसर प्राप्त करती है। व्यावसायिक सम्बन्धऔर वितरण प्रणाली। आप आगंतुकों की नज़र में कंपनी की छवि बनाने के लिए प्रो-एक्शन और शो भी आयोजित कर सकते हैं।

कंपनी के कार्यक्रम

कॉर्पोरेट इवेंट (कॉर्पोरेट इवेंट या एचआर इवेंट) - ऐसे इवेंट जो कंपनी द्वारा अपनी टीम के लिए आयोजित किए जाते हैं। यह हो सकता है: विभिन्न छुट्टियां, कंपनी का जन्मदिन, संयुक्त अवकाश। यह दृष्टिकोण आपको एक उच्च कॉर्पोरेट भावना के साथ एक अधिक एकजुट टीम प्राप्त करने की अनुमति देता है, इसके अलावा, कर्मचारियों को लगता है कि कंपनी उनकी परवाह करती है और उनकी सराहना करती है।

कॉर्पोरेट आयोजनों की दो और उपश्रेणियाँ हैं: परिवार दिवस और टीम निर्माण। पहले में परिवार की छुट्टियों का संगठन और दूसरे में प्रशिक्षण का संगठन शामिल है, जिसमें एक प्रशिक्षक के मार्गदर्शन में व्यक्तिगत विकासया एक मनोवैज्ञानिक, विभिन्न व्यावसायिक स्थितियां दी जाती हैं और कर्मचारी उन्हें हल करते हैं।

खास अायोजन

विशेष कार्यक्रम - संभावित ग्राहकों को आकर्षित करने के उद्देश्य से सामूहिक कार्यक्रम आयोजित करना और वह सब कुछ जो कंपनी की छवि को सकारात्मक रूप से प्रभावित करेगा। इनमें शामिल हैं: संगीत कार्यक्रम, शो, शहर की छुट्टियां, विभिन्न त्योहार, आदि। यह सब लोगों के बीच सकारात्मक भावनाओं का कारण बन सकता है, और एक उचित रूप से चयनित घटना के मामले में, उपयुक्त लक्षित दर्शक (टीए) आकर्षित होंगे।

खेल का प्रचार - जैसा कि नाम से ही स्पष्ट है, इसका अर्थ है लॉटरी और प्रतियोगिताएं, जिनमें रचनात्मक भी शामिल हैं, आयोजन कंपनी से पुरस्कार और उपहार के साथ।

इवेंट मार्केटिंग का उपयोग कब करें

पेशेवर विपणक इवेंट मार्केटिंग का उपयोग करने और इसे हर चीज में शामिल करने की सलाह देते हैं। विपणन योजना. केवल यह तय करना आवश्यक है कि किस प्रकार की घटनाओं की आवश्यकता है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप किन लक्ष्यों का पीछा कर रहे हैं और घटना के कारण क्या प्रभाव प्रदान किया जाना चाहिए।

यदि आप कंपनी को उपभोक्ताओं से परिचित कराना चाहते हैं, तो "उद्घाटन समारोह" या एक प्रस्तुति आयोजित करना समझ में आता है।

एक नियम के रूप में, यह एक छोटा संगीत कार्यक्रम है, विभिन्न प्रकार के उपहारों के चित्र और एक भाषण जिसमें आप अपनी कंपनी, कंपनी और स्टोर के बारे में बात करते हैं।

प्रस्तुति भी एल्गोरिथम के अनुसार की जाती है। प्रस्तुति का मुख्य भाग, विशेषज्ञ उत्पाद (सेवा) और उसके लाभों के बारे में जानकारी देता है, संभावित खरीदारों को प्रभावित करता है और उनकी रुचि जगाता है।

इवेंट मार्केटिंग की श्रेणी से छुट्टियां सबसे भव्य आयोजन हैं। बड़े लक्षित दर्शकों के लिए छुट्टियों का आयोजन किया जाता है। प्रसिद्ध हस्तियों और मनोरंजक लोगों को आमंत्रित करके, कंपनी लक्षित दर्शकों पर एक उत्कृष्ट प्रभाव डालती है, जिससे वे अपने आप में प्रिय हो जाते हैं।

खेल प्रतियोगिताओं के संगठन को एक मूल दृष्टिकोण माना जाता है। यह वह था जिसे मार्स कंपनी द्वारा लागू किया गया था, जिसने लगातार दस वर्षों (2001-2010) के लिए रूस के विभिन्न शहरों में खेल उत्सव SNIKERS URBANiYA का आयोजन किया था। त्योहार को युवा लक्षित दर्शकों के लिए डिज़ाइन किया गया था और इसलिए स्ट्रीट स्पोर्ट्स में प्रतियोगिताएं आयोजित की गईं: ब्रेकडांस, फ्रीस्टाइल, ग्रैफिटी, आदि।

विज्ञापन घटना विकास पद्धति

घटना अभियानों के प्रकार

• अनुभव के आदान-प्रदान के लिए कार्यक्रम (कांग्रेस, प्रदर्शनियां और सम्मेलन)।
• सूचनात्मक घटना-विपणन (प्रस्तुतिकरण, उद्घाटन)। बिना किसी रुकावट के संभावित ग्राहकों का ध्यान आकर्षित करता है। उदाहरण के लिए, कपड़ों के नए संग्रह का प्रदर्शन शो।
• मनोरंजन घटना विपणन (संगीत कार्यक्रम, प्रतियोगिताएं और त्योहार)।

इवेंट मार्केटिंग टूल

• कारपोरेट आयोजन।एक उपकरण जो आपको भावनाओं के स्तर पर टीम में हेरफेर करने और एक टीम बनाने की अनुमति देता है।
• बी2बी.एक उपकरण जिसमें प्रशिक्षण, सेमिनार और सम्मेलनों का संगठन शामिल है। नेटवर्क के विस्तार और विकास के लिए आयोजित किया गया।
• विशेष आयोजन।प्रतिभागियों को ब्रांड के मूल्य और सार को प्रकट करने के लिए उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए यह कार्यक्रम आयोजित किया जाता है।
• शॉक प्रमोशन।एक निंदनीय घटना के प्रति लोगों की जिज्ञासा और प्रतिक्रिया का उपयोग उनके उत्पाद या सेवा में प्रत्यक्ष रुचि के लिए करता है।
• खेल प्रचार।लोगों को अपने उत्पाद में रुचि हासिल करने के लिए खेल में लुभाता है।

दिए गए उपकरण बाहर ले जाने की विधि में भिन्न हैं। उपयोग के लिए आवश्यक उपकरण को प्रचारित किए जा रहे उत्पाद के प्रकार और उसके लक्षित दर्शकों के आधार पर निर्धारित किया जाना चाहिए। टूल को उत्पाद और उसके द्वारा पेश की जाने वाली कंपनी के बारे में एक जनमत बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

मुख्य प्रकार की घटनाएं

इसके अलावा, उपकरण आपको जनमत का मार्गदर्शन करने की अनुमति देते हैं। "इवेंट-मार्केटिंग" ग्राहकों के साथ संबंध बनाना और बनाए रखना संभव बनाता है, क्योंकि यह मानवीय भावनाओं को प्रभावित करता है और कंपनी और उपभोक्ताओं के बीच संबंध बनाता है, जो आपको उत्पाद को समझाने और प्रदर्शित करने के साथ-साथ प्रतिक्रिया प्राप्त करने और अनुसंधान करने की अनुमति देता है।

इवेंट मार्केटिंग की विशेषता

ख़ासियत इस तथ्य में निहित है कि यह प्रभावी, असाधारण और विनीत है। लोग आक्रामक और कष्टप्रद विज्ञापनों को बदतर समझते हैं। और घटनाएँ सकारात्मक भावनाएँ देती हैं और उपभोक्ताओं के बीच अपनेपन की भावना पैदा करती हैं। और परिणामस्वरूप, लोगों के कारण होने वाली सकारात्मक भावनाएं कंपनी को उनकी वफादारी देती हैं।

इवेंट मार्केटिंग के लक्ष्य और उद्देश्य

घटनाओं के संगठन के निम्नलिखित लक्ष्य हैं:

• ब्रांड जागरूकता बढ़ाना;
• बिक्री में वृद्धि;
• एक नए उत्पाद का प्रदर्शन (प्रदर्शन);
• एक कॉर्पोरेट छवि का गठन;
• मीडिया की भागीदारी।

आप कई कार्य निर्धारित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक नए उत्पाद की प्रस्तुति आयोजित करना, कंपनी का ध्यान आकर्षित करना, छवि और पहचान बढ़ाना, इसके अलावा, घटना मीडिया का ध्यान आकर्षित करेगी।

इवेंट मार्केटिंग किन कार्यों को हल करता है?

सफल इवेंट मार्केटिंग के लिए 8 नियम

• घटना जो भी हो, यह आयोजन के स्थान और समय तक ही सीमित होनी चाहिए।
• ब्रांड सिंबल (लोगो) हर जगह मौजूद होने चाहिए।
• उपहार, पुरस्कार और स्मृति चिन्ह के साथ उदार रहें।
• एक ब्रांड वह नहीं है जिसे संस्थापकों ने बनाया है, बल्कि जनता इसके बारे में क्या सोचती है। इसलिए, उपभोक्ता को खुश करना आवश्यक है।
• दर्शकों से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए (इसके साथ बातचीत करने के लिए) कार्यक्रम को इस तरह से व्यवस्थित करना आवश्यक है।
• ऐसे लोग होने चाहिए जो घटना के दौरान दर्शकों को उत्पाद को "कोशिश" करने दें या ऑपरेशन में इसकी जांच करें।
• एक कार्यक्रम आयोजित करते समय, लक्षित दर्शकों के हितों को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है।
• कार्यक्रम के दौरान मीडिया से समर्थन एक बड़ा प्लस होगा।

थीम्ड छुट्टियों में इवेंट मार्केटिंग

बढ़ती प्रतिस्पर्धा की स्थिति में, खाद्य कंपनियों के लिए थीम पर आधारित छुट्टियां आयोजित करने की सलाह दी जाती है। एक उदाहरण आइसक्रीम दिवस या ब्रेड एंड मिल्क फेस्टिवल है, जो हर साल सेंट पीटर्सबर्ग में आयोजित किया जाता है।

इस तरह के आयोजन स्थानीय प्रशासन की सहमति से आयोजित किए जाते हैं। इस तरह की छुट्टियां अधिकारियों के लिए फायदेमंद होती हैं, क्योंकि ये आयोजन पर्यटकों की रुचि जगाते हैं, साथ ही कंपनियों के लिए भी फायदेमंद होते हैं, क्योंकि उन्हें खुद को व्यक्त करने और अपने उत्पादों को पेश करने या उपभोक्ताओं को अपना फायदा दिखाने का अवसर मिलता है। लेकिन स्थानीय प्रशासनअपने खजाने में कर प्राप्त करता है।

इवेंट मार्केटिंग उदाहरण

• संस्कृति के क्षेत्र में। विभिन्न संगठनअवकाश गतिविधियाँ सांस्कृतिक संगठनों के लिए एक गंभीर प्रतिस्पर्धा है, जो बाद वाले को अपने स्वयं के व्यवसाय के लिए अपना दृष्टिकोण बदलने और विपणन के उपयोग का सहारा लेने के लिए मजबूर करती है। आयोजनों का आयोजन सांस्कृतिक संगठनों के बारे में लोगों को याद दिलाने में मदद करता है, प्रतिष्ठा बढ़ाता है और एक बेहतर छवि के निर्माण में योगदान देता है। इसके अलावा, विशेष रूप से आयोजित कार्यक्रम सांस्कृतिक संस्थानों के उत्पाद के रूप में कार्य करते हैं।
• पर्यटन में।पर्यटन में इवेंट मार्केटिंग का तात्पर्य लोगों को एक निश्चित क्षेत्र में आकर्षित करने के लिए चल रहे कार्यक्रम के उपयोग से है। उदाहरण के तौर पर हम बुडापेस्ट शहर का उल्लेख कर सकते हैं, जो त्योहारों के आयोजन के लिए प्रसिद्ध है।
• संग्रहालय में।आगंतुकों को आकर्षित करने के लिए संग्रहालयों को एक अलग तरीके की आवश्यकता होती है। आधुनिक समाज और विशेष रूप से युवा पीढ़ी के लिए, संग्रहालयों को ऐतिहासिक वस्तुओं के "भंडार" के रूप में माना जाता है। इवेंट मार्केटिंग की मदद से, संग्रहालय-प्रकार के संस्थान सांस्कृतिक, शैक्षिक और मनोरंजन सेवाओं के प्रावधान पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।

इवेंट मार्केटिंग एजेंसी

इवेंट मार्केटिंग एजेंसियां ​​​​इवेंट आयोजित करने के लिए योजनाएं विकसित करती हैं जो वांछित परिणाम लाती हैं। कार्यक्रम के कार्यक्रम में शामिल हो सकते हैं: एक स्क्रिप्ट, संगोष्ठियों का विवरण, प्रस्तुतियाँ और मनोरंजन कार्यक्रम।
एजेंसियां ​​​​घटनाओं की प्रभावशीलता का पूर्वानुमान लगाती हैं और एक वित्तीय औचित्य प्रदान करती हैं।

रूस में इवेंट मार्केटिंग का काम

रूस में, पश्चिमी देशों की तुलना में इवेंट मार्केटिंग 2000 के दशक की शुरुआत में दिखाई देने लगी, लेकिन फिर भी, रूस में इवेंट मार्केटिंग का उपयोग करने वाले पहले व्यक्ति थे अंतरराष्ट्रीय कंपनियां, जिसके पैमाने ने हमारे देश को भी प्रभावित किया। 2003 के बाद से, इसने गति प्राप्त करना शुरू कर दिया और 2013 तक इवेंट मार्केटिंग का बाजार हिस्सा 13.6 बिलियन रूबल था। वर्तमान में, रूस में इवेंट मार्केटिंग का क्षेत्र विकसित हो रहा है और सैकड़ों एजेंसियां ​​​​पहले से ही इसमें काम कर रही हैं।

इवेंट मार्केटिंग के बारे में किताबें

• नाज़िम्को ए.ई. "इवेंट मार्केटिंग: ए गाइड फॉर कस्टमर्स एंड परफॉर्मर्स"। 2007
• रोमेंटसोव ए.एन. घटना-विपणन: संगठन का सार और विशेषताएं। 2009
• अलेक्जेंडर शुमोविच, एलेक्सी बर्लोव। मिक्स करें लेकिन हिलाएं नहीं: आयोजनों के आयोजन के लिए व्यंजन विधि। 2011
• उलरिच हल्ज़बौर, एडविन जेटिंगर, बर्नहार्ड नोज़, राल्फ मोजर, मार्कस ज़ेलर। इवेंट मैनेजमेंट। 2006
• मार्क सोनडर: इवेंट मैनेजमेंट। संगठन मनोरंजक गतिविधियों. तकनीक, विचार, रणनीतियाँ, तरीके 2006
• बर्नड श्मिट, डेविड रोजर्स, करेन व्रॉट्सोस: व्यवसाय दिखाएं। अनुभवों की संस्कृति में विपणन। 2005
• इरीना शुबीना: अवकाश और शो कार्यक्रमों का संगठन। पटकथा लेखक की रचनात्मक प्रयोगशाला। 2004

विपणन की प्रभावशीलता घुसपैठ पर निर्भर करती है। हमारे देश में इवेंट मार्केटिंग केवल लोकप्रियता प्राप्त कर रही है और उपभोक्ताओं के लिए अभी तक उबाऊ नहीं हुई है, जिसका अर्थ है कि इसका परिणाम, अगर सही तरीके से लागू किया जाए, तो इससे कंपनी को ही फायदा होगा।