Marketingterv egy utazási iroda számára. utazási iroda marketingterv utazási iroda marketingterv

Hozzávetőleges adatok:

• Havi bevétel - 130 000 rubel.
• Nettó nyereség - 31 875 rubel.
• Kezdeti költségek - 208 800 rubel.
• Megtérülés - 7 hónaptól.

Ez az üzleti terv, mint a részben szereplő összes többi, átlagárakra vonatkozó számításokat tartalmaz, amelyek az Ön esetében eltérőek lehetnek. Ezért azt javasoljuk, hogy egyénileg végezzen számításokat vállalkozása számára.

Ebben a cikkben elkészítjük részletes üzleti tervet utazási iroda számításokkal.

Szolgáltatás leírása

Egy utazási iroda nyújt szolgáltatásokat a lakosság számára. Nemcsak túrákat, szállodai foglalásokat foglalnak magukban, hanem repülőjegyeket, biztosítást, vízumot, útlevél megszerzéséhez szükséges dokumentumokat is. Felhívjuk figyelmét, hogy a cég bérmunkásokat fog alkalmazni, a vállalkozó maga nem foglalkozik a termék értékesítésével. Az utazási iroda kicsi lesz.

Piackutatás

piac ma turisztikai szolgáltatások Oroszországban nagyon gyorsan növekszik. Ráadásul a bevétel szinte minden évben jobban nő, mint maga a piac, ami a kínált szolgáltatások minőségének javulását jelzi.

A Business Stat szerint a szolgáltatások túlnyomó részét a külföldre nyaralni induló turisták megsegítése jelenti. Ezek körülbelül 90%. Ezért az ilyen típusú szolgáltatásokra keresletet kínáló versenytársak magas koncentrációjáról beszélhetünk.

Ha megnézi a grafikont (az adatok a webhelyről származnak Szövetségi Szolgálatállami statisztika), azt mondhatjuk, hogy évente az oroszországi turisztikai piac volumene több mint 100 milliárd rubel növekszik. A szám meglehetősen lenyűgöző.

Mi az oka az ilyen növekedési ütemeknek? Mindenekelőtt a lakosság fizetőképességének növekedése. Az infrastruktúra fejlesztése fontos tényező turisztikai vállalkozás. Ráadásul ez a piaci szegmens nagyon vonzó a befektetők számára. Sőt, nem annyira utazási irodákba fektetnek be, hanem olyan tulajdonságokba, amelyek lehetővé teszik a szolgáltatások nyújtását (szállodák építése, túrák fejlesztése, légi szállítás és még sok más).

Az utazási irodák által nyújtott fő szolgáltatás az utasok légi szállítása (értékben). Majdnem negyede a szállodák, hostelek és így tovább keresésre és foglalásra esik.

Szeretném megjegyezni, hogy ma sokan kezdtek el használni egy teljesen új szolgáltatást - az online foglalást. Az eljárás speciális foglalási oldalakon és az úgynevezett foglalási rendszereken megy keresztül. Ezzel időt takaríthat meg a fogyasztó és az utazásszervezők számára egyaránt. A folyamatok automatizálásával nő a jövedelmezőség és a jövedelmezőség. Minimális költségek mellett a vállalkozók meglehetősen jó nyereséget kapnak.

A fő versenytársak a nagy utazásszervezők lesznek, amelyek nemcsak az egyes városokban, hanem az ország egészében is ismertek. Elég nehéz lesz harcolni velük. Érdemes elgondolkodni az esetleges együttműködésen. Ma már sok olyan kidolgozott program létezik, amikor egy jól ismert utazási iroda segíti a kisvállalkozásokat ezen a területen. Persze nem ingyen. Általában a szervezet nyereségének egy bizonyos százalékát veszik el. Emellett kész turisztikai termékeket osztanak meg. Ez a lehetőség az egyik legmegfelelőbb. Először is azonnal elkezdhet dolgozni. Másodszor, senki nem veszi el a függetlenségét, ha akarja, bármikor megtagadhatja az együttműködést. Bármerre néz – néhány plusz.

Ha potenciális fogyasztókról beszélünk, akkor ezek 20-50 év közöttiek, átlagos jövedelműek vagy átlag felettiek (feltéve, hogy a szervezet külföldre fókuszál).

Az ország 2015-ös és idei 2016-os helyzete, egyes országok szankcióinak megjelenése, nemzeti zavargások kapcsán ma már sokan a helyi látnivalókat részesítik előnyben a külföldi nyaralással szemben. Ez a tendencia viszonylag nemrég alakult ki - szó szerint ebben az évben. Ezért különös figyelmet kell fordítani a hazai irányra. Az idei nyár slágere a szocsi nyaralás volt. Oda járnak az alacsonyabb jövedelműek, valamint az idősebbek. Talán érdemes az országon belüli vállalkozásépítésre koncentrálni, és hazai üzletemberekkel dolgozni a turizmus területén.

SWOT analízis

Minden vállalkozás érzi a külső tényezők hatását. Lehetnek pozitívak vagy negatívak. A külső tényezők közé tartozik:

1. Fenyegetések

• Lehetséges változások a fogyasztói preferenciákban.
• A jövőbeni helyzet pontos előrejelzésének lehetetlensége.
• Nehézségek a partnerekkel való együttműködésben, lehetséges kudarcok a velük való munka során.
• A kereslet csökkenése az emelkedő infláció miatti erős vásárlóerő-csökkenés miatt.
• Áringadozások.
• Az árfolyam változása.
• A verseny növekedése.
• Olyan szereplők megjelenése a piacon, akik jobb szolgáltatást tudnak nyújtani.
• Az adóterhek szigorítása.
• E piaci szegmens túltelítettsége.

1. Képességek

• A lakosság életminőségének javulása.
• A marketing, a reklám befolyásának növelése.
• A vásárlóerő növekedése.

Mielőtt megnyitná saját utazási irodáját, figyelnie kell a belső tényezőkre. Mindig lehet velük dolgozni. Ezek tartalmazzák:

1. Gyenge oldalak

• Ügyfélkör, valamint rendszeres vásárlók hiánya.
• Munkatapasztalat hiánya.
• A jogszabályok, lehetőségek elmélyült tanulmányozásának szükségessége.
• Szükséges partnerek keresése.

1. Erősségek

• Szolgáltatások széles választéka.
• A motiváció jelenléte a szervezet alkalmazottai között.
• Az alkalmazottak magas szintű képzettsége.
• Minőségi szolgáltatás.
• A személyzet munkájának hatékonyságának ellenőrzése kis létszámuk miatt.

Ennek eredményeként a fő munkaterületekről beszélhetünk:

1. Új turisztikai programok kidolgozása.
2. Külföldi és hazai partnerek keresésének szükségessége.
3. A munkatársak folyamatos coachingja, továbbképzése, tájékoztatása, mert a helyzet nagyon gyorsan változik.

Esélyértékelés

Általános szabály, hogy január-februárban csökken a kereslet az utazási irodák szolgáltatásai iránt. Ilyenkor érdemes az olcsóbb szolgáltatások nyújtásán gondolkodni. Kedvezmények, akciók, last minute túrák segíthetnek itt.

Az iroda az alábbi ütemterv szerint fog dolgozni:

Összesen: heti 40 óra, havi 176 óra.

Egy utazási irodában 2 menedzser fog dolgozni.

Szervezeti és jogi szempontok

1. Céget regisztrálunk. Lehet LLC vagy egyéni vállalkozó. OKVED kódok:

• 30.1 Komplex turisztikai szolgáltatások szervezése.
• 30.2 Kirándulási jegyek biztosítása, szállás biztosítása, járművek biztosítása.
• 30.3 Turisztikai információs szolgáltatások nyújtása.
• 30.4 Turisztikai kirándulási szolgáltatások nyújtása.

1. Kötelező nem szükséges engedély 2007-ben törölték.
2. Ha készpénz nélküli fizetéssel dolgozik, akkor.
3. Megfelelő a szövetségi törvény azt mondja, hogy az utazási irodák használhatják csak USN, nem UTII. Az STS két formátumban használható: STS "Jövedelem" 6% vagy STS "Jövedelem mínusz kiadások" 6-15% (az arány a régiótól függően kerül meghatározásra).
4. Feltétlenül olvassa el a turisztikai szolgáltatások nyújtására vonatkozó szabályokat. Ehhez tanuljon Szövetségi törvény "Az Orosz Föderáció idegenforgalmi tevékenységének alapjairól".
5. Különös figyelmet kell fordítani az utazásszervező kiválasztására.
6. Látogassa meg a hivatalos oldalt szövetségi ügynökség idegenforgalom. Ott megtalálod az utazási irodákra vonatkozó összes aktuális előírást, szabályt, követelményt is.
7. Felelősségteljesen válassza ki biztosítóját. Megbízható cégnek kell lennie.

Marketing terv

Árazási stratégia:

A turizmusban nem mindig az ár a döntő. Sokaknak a minőség fontosabb szállodák, valamint az egész utazás megszervezése.

Nem szabad megfeledkeznünk az ilyen típusú vállalkozások szezonalitásáról. Feltétlenül szükséges rugalmas árpolitika kialakítása, promóciók, kedvezmények létrehozása, last minute túrák felajánlása az ügyfeleknek. Egyszóval mindent, ami vonzza az ügyfelet, és arra készteti, hogy együttműködjön veled.

Ma már egyetlen üzlet sem lehetséges reklám nélkül. Nemcsak elismerést okoz, hanem a jövedelemnövekedés lehetőségét is. Mint minden más üzlettípus, az utazási irodák is különféle hirdetők szolgáltatásait veszik igénybe. A leghatékonyabbak a következők:

• Reklám újságban. Nem kell, hogy tematikus kiadványok legyenek. Az ilyen információkat rendszerint a legnagyobb olvasói körrel rendelkező hetilapokban helyezik el.
• Rádió reklám. Az ügynökségek természetesen a helyi rádióállomásokat választják. Nagyon fontos, hogy a reklám fülbemászó és fülbemászó legyen. A szlogen nem kevésbé fontos - emlékezetesnek kell lennie, hogy szükség esetén a hallgató emlékezzen a névre vagy akár az elérhetőségre.
• Szórólapok terjesztése. Ez a fajta reklám univerzális. A legjobb, ha a szórólapokat a városközpontban és az iroda közelében osztják ki.
• Saját weboldal készítése. Ma már sokan használják az internetet, sokan nem akarnak irodát felkeresni. Ilyen esetekben egy távoli utazási iroda segíthet az ügyfélnek Visszacsatolás.
• Kontextuális reklámozás.Általánosságban elmondható, hogy az internetes hirdetés nagyon népszerű. Hatalmas számú embert lefed, vonzza őket. A webhely oldalainak a keresési eredmények elejére kerülése potenciális ügyfelek még több.

Az irodahelyiség kiválasztásakor a következő lehetőségeket érdemes figyelembe venni:

• Szoba a városközpontban.
• Terület az üzleti központban.
• Csarnokbérlés bent pláza.
• Iroda a város lakóövezetében.

Mindegyiknek megvannak a maga előnyei és hátrányai.

A tervezett bevétel kiszámítása

Termelési terv

A kiadó helyiség kiválasztása után kisebb javításra szorul. Általában magában foglalja a kisebb hibák kijavítását. Ha a munkát bevásárlóközpontban végzik, akkor a javítási költségek elvileg nem szükségesek.

A helyiségben a következő bútorokra lesz szükség: asztalok, székek, szekrények, információs pultok stb. Nem szabad megfeledkeznünk az ügyfél kényelméről. Érdemes komfortzónát felszerelni számára - válasszon kényelmes székeket, vásároljon akasztókat.

Irodai berendezések: 2 számítógépet kell vásárolnia, mindegyik vezetőnek egyet. A dokumentumok nyomtatásához MFP-re lesz szüksége. Meg lehet boldogulni eggyel.

Alatt szoftver speciális programokat tartalmaz.

A szervezetnek két üzemeltetője lesz. Foglalkoznak majd az ügyfelekkel való együttműködéssel, azaz telefonos tanácsadással, az oldalon található visszajelzési rendszeren keresztül, élőben. A menedzserek emellett kiválasztják a megfelelő túrákat, elkészítik a dokumentumokat, elmagyarázzák az ügyfeleknek jogaikat és kötelezettségeiket. Ezenkívül az alkalmazottak biztosítótársaságokkal dolgoznak majd.

szervezeti terv

Pénzügyi terv

Havi bevétel: 130 000 rubel.

Adózás előtti nyereség: 37 500 rubel.

Adó: A képlet alapján számítjuk ki a bevétel és a kiadás különbözetének 15%-át (másik lehetőség is választható). 37 500 * 0,15 \u003d 5625 rubel.

Nettó nyereség: 37 500 - 5 625 = 31 875 rubel.

Nyereségesség: 31 875/130 000 rubel = 24,52%.

Megtérülés: 208 800/31 875 = 6,55. Ezért a vállalkozás legalább 7 hónapon belül megtérül.

Kockázatok

Vegye figyelembe azokat a belső kockázatokat, amelyek a turisztikai vállalkozásban dolgozó vállalkozók számára felmerülnek:

1. Szezonalitás.

Ez a tényező talán a legkellemetlenebb sok üzletember számára. Néha nem tudják felmérni a lehetséges következmények mértékét. Néhányan még ezt a tényezőt is elfelejtik figyelembe venni.

Mihez vezethet ez? Ellentmondás az elvárások és a valóság között. De nem ez a legrosszabb. A „szezonon kívül” nagy veszteségeket hozhat, amelyek minden erőfeszítést semmissé tesznek. És itt nem jöhet szóba a dolgozók folyamatos felvétele és elbocsátása.

Simítani kell a helyzetet. Ehhez el lehet gondolkodni további szolgáltatások. Lehetőség van városnéző túrák létrehozására. Az országok körét is érdemes minél jobban bővíteni. Gondolj a kedvezményekre különleges ajánlatok- is jó ötlet. Egyszóval minden új kudarc nélkül vonzza majd az ügyfeleket.

1. A személyzet alkalmatlansága, a készségek hiánya a termék tényleges eladásához.

Ha hisz a statisztikákban, az ügyfél döntése, hogy fele jegyet vásárol, az utazási iroda munkájától függ. Milyen tulajdonságokkal kell rendelkeznie egy utazási iroda vezetőjének? Képesnek kell lennie kommunikálni, tisztában lennie a kínált termékkel, tudnia kell azt helyesen bemutatni, és természetesen mindig udvariasnak és higgadtnak kell maradnia. Az utazási irodáknak szeretniük kell a munkájukat.

Ezeket a kockázatokat minimalizálhatja, ha azonnal kiválasztja a megfelelő személyzetet. Igaz, ez sokáig tarthat. Az elfogadás után pedig a munkavállalónak készségeit kell fejlesztenie. Egy vállalkozónak el kell gondolkodnia azon, hogy kurzusokra küldje őket, akár távolira is.

Az idegenforgalmi üzletág nagyon ingatag. Az ezen a területen dolgozók képesek legyenek alkalmazkodni a helyzethez, legyen idejük reagálni a változásokra.

Mindezek a módszerek segítenek az üzletembernek abban, hogy ne veszítse el az ügyfeleket és a velük járó nyereséget.

1. A jövedelmezőség hiánya a specializációban.

Mielőtt megnyitná vállalkozását, nagyon alaposan és részletesen tanulmányozza a versenytársakat. Nem szabad olyan fülkékben dolgozni, amelyek már túlzsúfoltak. Érdemes megkülönböztetni a versenytársaktól, kiválasztani a szakterületet.

Ez a megközelítés lehetővé teszi, hogy talpon maradjon, és profitáljon vállalkozásából.

A legjelentősebb külső kockázatok a következők:

1. Problémák az utazásszervezők munkájában.

A megfelelő utazásszervező kiválasztását nagyon felelősségteljesen kell megközelíteni. Ne feledje, hogy az utazás meghiúsulása vagy lemondása esetén az ügyfél nem lesz elégedett Önnel, nem valószínű, hogy újra fel akarja keresni Önt segítségért. Ezért érdemes megbízható partnereket választani, akik folyamatosan dolgoznak szolgáltatásaik minőségének javításán.

Az ilyen munka megakadályozza az ügyfelek kiáramlását és ennek megfelelően a nyereséget.

1. Háborúk, természeti katasztrófák.

A legtöbb ilyen körülmény nem valószínű. Bár a közelmúlt eseményei és a világ körüli zavargások miatt ma már többnek tűnnek, mint valósak.

Itt fontos megérteni, hogy az ilyen jelenségek egészen más reakciókat válthatnak ki a turisták körében. Bár természetesen a legtöbb esetben csökkenni fog a turisták áramlása a nyughatatlan országba. Néhányan még a jegyüket is visszaadhatják.

Ezeket a kockázatokat nem lehet befolyásolni. Hogyan lehet minimalizálni az esetleges veszteségeket? Szinte az egyetlen út a biztosítás. Ráadásul több mint megbízhatóan véd a veszteségek ellen.

Érdemes megjegyezni, hogy a turizmus nem olyan egyszerű, mint amilyennek látszik. Ezt támasztják alá azok a statisztikák, amelyek szerint évente több tucat, sőt több száz ügynökséget egyszerűen bezárnak a turizmus területén bekövetkezett kudarcok miatt. Ezért nagyon fontos az összes létező kockázat tanulmányozása, és olyan politika követése, amely segít megelőzni e kockázatok és következmények előfordulását.

Fontos: Ne feledje, hogy saját maga is készíthet üzleti tervet vállalkozása számára. Ehhez olvassa el a cikkeket:

Utolsó kérés: Mindannyian emberek vagyunk, és hibázhatunk, figyelmen kívül hagyhatunk valamit stb. Ne ítélje meg szigorúan, ha ez az üzleti terv vagy a részben szereplő többi rész hiányosnak tűnik Önnek. Ha van tapasztalata ebben vagy abban a tevékenységben, vagy hibát lát, és kiegészítheti a cikket, kérjük, jelezze kommentben! Csak így tudjuk közösen teljesebbé, részletesebbé és relevánsabbá tenni az üzleti terveket. Köszönöm a figyelmet!

A marketingterv az utazási iroda átfogó stratégiai tervezésének része.

A marketing koncepciójának életben való sikeres megvalósításához az utazási irodának megfelelő tervet kell kidolgoznia, amely cselekvési útmutató lesz, és kötelezően végrehajtandó. Ilyen terv nélkül marketing munka utazási irodák, elveszíthetik a szükséges tereptárgyakat.

Az utazási iroda marketingtervének több célja van:

meghatározza, milyen irányokba kell építeni és fejleszteni marketing tevékenység utazási irodák (értékesítési területek, turizmusfajták, értékesítési mennyiségek stb.);

összekapcsolja a marketingcélokat az utazási iroda általános célkitűzéseivel;

kötelezi az utazási irodát, hogy a beutazó turisztikai piac valós helyzetéből induljon ki;

segít a marketing költségek és az utazási iroda pénzügyi és anyagi lehetőségei közötti korrelációban.

Annak érdekében, hogy a marketingterv a lehető legnagyobb mértékben figyelembe vegye az aktuális piaci viszonyokat és a társadalmi-gazdasági környezet viszonyait, évente el kell készíteni.

Minden marketing erőfeszítésnek erős és tartós preferenciák kialakítására kell irányulnia a jelenlegi és potenciális ügyfelek körében. A turisztikai keresletet és a turisztikai piacot számos fő tényező befolyásolja. A turizmus és más termékek iránti keresletet a fogyasztók vásárlóereje határozza meg - a lakosság pénzeszközeinek elérhetősége és az utazásra költeni vágya. A fő tényezők a változás vásárlási magatartás, a lakosság jövedelmi szintje, adott fajhoz való tartozás, nem, végzettség, foglalkozás, vélemények, divat, idő, szokások, szokások és hagyományok, életmód. Ez a lista nem tartalmazza mindazokat a sokféle tényezőket, amelyek befolyásolják a nyaralást, de ezek azok a fő tényezők, amelyeket a turisztikai menedzsereknek figyelembe kell venniük a marketingtervek elkészítésekor.

A szükséges előfeltételek a turizmus iránti tömeges kereslet kialakulásához és fenntartásához magas szint a szabadidő növekedése és a társadalom jólétének növekedése. A szabadidő növekedésének tendenciája objektív tényező a rekreációs igények megjelenésében és növekedésében.

A folyamat során a fogyasztók alapos elemzésének köszönhetően marketing kutatás a cég az igényeket leginkább kielégítő, az üdülőkomplexum rendeltetésének megfelelő fogyasztói profilt alakított ki. A kutatások alapján elmondható, hogy a szolgáltatások iránti kereslet utazási iroda elég stabil és növekedni fog.

Szolgáltatásai népszerűsítéséhez helyesen és egyértelműen marketingtevékenységet kell végezni, mert a turizmusban a reklám az egyik legfontosabb kommunikációs eszköz a turisztikai szolgáltatások előállítója és fogyasztója között.

felhívni a figyelmet;

felkelti érdeklődését;

információt közvetítenek a fogyasztó felé, és egy bizonyos cselekvésre kényszerítik.

2. Az olyan szolgáltatások, amelyek a hagyományos árukkal ellentétben nem rendelkeznek állandó minőséggel, ízzel, hasznossággal, olyan reklámfunkciók kiemelt fejlesztését igénylik, mint a tájékoztatás és a propaganda.

3. A túra sajátosságai. A szolgáltatások olyan vizuális segédeszközök használatának szükségességét jelentik, amelyek teljesebben tükrözik a túra tárgyait. érdeklődés, ezért itt is, mint sehol máshol, gyakran használnak fotóanyagokat, festményeket, színes művészeti termékeket.

Tájékoztató:

termékinformációk biztosítása;

termékimázs kialakítása;

a cég arculatának kialakítása;

a vállalat tevékenységével kapcsolatos elképzelések kiigazítása;

Meggyőző:

termékvásárlás ösztönzése;

az értékesítés növekedése;

a termékhez való hozzáállás megváltozása;

versenyellenesség;

Emlékeztető:

a tudatosság és az igény fenntartása;

3. Az üzenet elején és végén elhangzottakat jobban megjegyezzük, mint a közepén.

4. Az anyag legyen változatos vagy szokatlan, akkor jobban emlékeznek rá.

5. Az információ könnyebben megjegyezhető és észlelhető, ha nem mond ellent a megszokott fogalmaknak, hiedelmeknek vagy véleményeknek.

6. Figyelembe kell venni a társadalmi élet fő irányzatainak szellemiségét.

1. Nyomda: újságok, folyóiratok, kézikönyvek, útmutatók; különleges események: kedvezményes kuponok, letéphető kuponok.

3. TV és rádió. Kültéri reklám: cégtáblák, plakátok, rajztáblák, fényinstallációk. Filmek: kereskedelmi forgalmazás, nem kereskedelmi forgalmazás, kisfilmek, filmek - "percek", reklámok stb. Reklám az értékesítési helyeken: kirakatok, bolti kirakatok, reklámtáblák, matricák.

4. Közvetlen postai hirdetés: katalógusok, prospektusok, füzetek, képeslapok, címlisták; ajándéktárgy reklámok: naptárak, felülnyomott termékek, üzleti ajándékok. Ezt a céget, mint mindenki más, a reklámüzenetek elhelyezését használja a televízióban, az újságokban, valamint az interneten.

Ma az internet a legtöbb egyszerű módja információk fogadása a világ bármely pontjáról. Most egyik sem utazási iroda nem nélkülözheti az Internetet. Időjárás, árak, szállodák leírása, szerződéskötési feltételek, vízumszerzéshez szükséges dokumentumok – mindez megtalálható a különböző turisztikai kampányok weboldalain. Ez alól a Grand Tour sem kivétel. Weboldalán, melynek címe Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. A megtekintéséhez engedélyezni kell a JavaScriptet.A cég pontosan azokat az információkat helyezi el, amelyekre egy turistának szüksége lehet. Vagyis magáról a cégről, az általa kínált túrákról, a cég által nyújtott szolgáltatásokról és így tovább. Ez a hirdetés csak tájékoztató jellegű. Itt van a cég arculatának kialakítása és a cég tevékenységével kapcsolatos elképzelések igazítása.

Az élet ritmusa modern emberek egyre jobban elgondolkodtat a minőségi és előre megtervezett nyaraláson. Éppen ezért elég nagy az igény az utazási irodákra, mert sokan inkább szakemberekre bízzák nyaralásuk megszervezését. A turisztikai szolgáltatások engedélyezésének eltörlése több lehetőséget teremtett az ilyen típusú vállalkozások szervezésére.

A rubel 2014-ben megindult leértékelődése ellenére, amely a turistautalványok drágulásához vezetett, nem mondható el, hogy az oroszok teljesen elhagyták volna az üdülőhelyeket. Csak most az emberek megfizethetőbb úti célokat választanak, például Oroszországban nyaralnak. Tehát a Szövetségi Turisztikai Ügynökség szerint a belföldi turistaforgalom 2013-ban 29 millió utazás volt, 2014-ben - 40, 2015-ben - 50. Így az éves növekedés körülbelül 20%. Az olyan elérhető desztinációk, mint Törökország és Egyiptom 2015-2016-os bezárása miatt a tunéziai utazások iránti kereslet megháromszorozódott, amint azt az Orosz Utazásszervezők Szövetségének adatai is bizonyítják.

Az utazási irodák tevékenysége tehát közvetlenül függ a politikai és gazdasági tényezőktől, de megfelelő üzletszervezéssel mindig lehetőség nyílik a jövedelmező területek felkutatására, fejlesztésére, illetve azok diverzifikálására az esetleges kockázatok kiegyenlítése érdekében.

A kezdeti beruházás összege 490 800 rubel.

A fedezeti pont a harmadik hónapban van.

Megtérülési idő - 8 hónap.

Az átlagos havi nyereség 96 050 rubel.

2. Az üzlet, termék vagy szolgáltatás leírása

3. A piac leírása

Az utazási irodák célközönsége a 22-60 év közötti átlagos és átlag feletti jövedelemmel rendelkezők. Törhető célközönség aszerint, hogy mely területeken válnak ügyfeleivé:

• Családok. A gyermekes szülők általában a családi nyaralás fogyasztóivá válnak. Nyaralásuk fő koncepciója a gyermekek kényelme, ezért a legjobban bevált úti célokat és szállodákat kell kínálnia (például gyermekanimátorokkal a szállodában);
• Gyermek nélküli párok. Az ügyfelek ezen kategóriája abszolút választ különböző típusok kikapcsolódás: nyugalomtól és tengerparttól az extrémig;
• Ifjúsági társaságok. Az ilyen ügyfelek leggyakrabban a szükséges infrastruktúrával (éjszakai klubok, bárok, éttermek) alkalmasak nyaralások szórakoztatására;
• A nyugdíjasok a csendes utazást részesítik előnyben, gyakran utazási irodákhoz fordulnak orvosi útmutatásért;
• Vállalati ügyfelek, akik más városokat vagy országokat keresnek fel munka miatt.

Ahhoz, hogy versenyképes legyél a piacon, meg kell értened, miért jönnek hozzád a turisták, és meg kell próbálnod nekik a legmagasabb színvonalú szolgáltatásokat nyújtani.

Egy utazási iroda SWOT elemzése

A projekt erősségei	A projekt gyengeségei
Képzett és kommunikatív személyzet; Weboldal, közösségi oldalak elérhetősége; segítségével számolni különféle formák kifizetések; Vásárlói vélemények elérhetősége utazási fotóik alkalmazásával a weboldalon, a közösségi oldalakon és az irodában; Kényelmes munkarend; Ügyfélkör minőségirányítása; Az utazásszervezők kedvezményeket biztosítanak az utazási irodáknak, ami azt jelenti, hogy az ügyfél pénzbeli juttatásokat kap; Az utazási iroda ismeri az utazásszervezők versenykörnyezetét, ezért az utazásszervezők számos ajánlata közül a legkedvezőbb utazási feltételeket tudja kínálni az ügyfélnek; Időt takaríthat meg az ügyfél azzal, hogy ismeri a tervezés sajátosságait szükséges dokumentumokatés tapasztalat a túrák keresésében.	Nehézség a valóban képzett munkavállaló megtalálásában; Elérhetőség negatív vélemények elronthatja az utazási iroda benyomását; A különféle balesetek (légibalesetek, természeti katasztrófák) lehetősége csökkentheti az egyes desztinációk iránti keresletet.
Projektlehetőségek	Projekt veszélyei
Lehetőség a tevékenységek diverzifikálására (például belépés a vállalati ügyfelek szektorába); Interakció a médiával a márka elismerése érdekében; Megállapodás az utazásszervezővel, hogy az ügyfélkör vonzása érdekében elhelyezi kapcsolatait a webhelyen; A tevékenységek földrajzának bővítésének lehetősége.	A versenytársak számának növekedése a piacon; A versenytársak árdömpingje; Politikai és gazdasági hatás az üzletre (devizaárfolyam növekedése, desztinációk bezárása); A szerződés ügyfél általi felmondásának veszélye, ami miatt az ügynökségnek bizonyos költségek merülhetnek fel.

Tevékenységének fontos területe lesz a versenytársak elemzése. Általában több milliós, legfeljebb 4 millió lakosú városokban körülbelül 300 utazási iroda működik. Vállalkozástulajdonosként fontos, hogy kiemelje versenyelőnyeit, és felajánlja azokat megcélzott ügyfeleinek. Az utazási iroda versenyelőnyei a következők:

• Kényelmes elhelyezkedés (közlekedési csomópont elérhetősége);
• Kedvezmények biztosítása vásárlóknak;
• Felismerhető és bevált márka (franchise esetén releváns);
• Rugalmas munkarend;
• Ingyenes parkolás;
• Utazási irodáinak barátságossága és professzionalizmusa.

4. Értékesítés és marketing

5. Gyártási terv

Bármi vállalkozói tevékenység regisztrációval kell kezdeni kormányzati szervek. A legjobb a néven regisztrálni egyéni vállalkozó, adórendszer - egyszerűsített, a bevétel 6%-a. lépésről lépésre terv utazási iroda megnyitása a következő.

Helyek keresése és javítás

Kívánatos, hogy az utazási iroda helyiségei egy lakóépület földszintjén helyezkedjenek el, és külön bejárattal rendelkezzenek, vagy egy irodaközpontban. A négyzetméter ár 500-1000 rubel. helytől függően. A potenciális iroda nagy előnye az ingyenes parkolás elérhetősége, mivel az átlagos és annál magasabb jövedelmű ügyfelek általában autóval utaznak. Egy kezdő utazási iroda számára 25 négyzetméter elég lesz az induláshoz. Vállalkozásának alapja a meghitt és barátságos légkör, így nem lehet alábecsülni az iroda felújításának, díszítésének fontosságát. A kozmetikai javítások körülbelül 25 ezer rubelbe kerülnek.

A szükséges bútorok és felszerelések beszerzése

Az iroda kényelmes életének biztosításához szüksége van egy hűtőre, egy dohányzóasztalra a prospektusokhoz, egy kanapéra a várakozó ügyfelek számára, három asztalra és székre két vezető és egy igazgató munkájához, három számítógépre, egy MFP-re, egy gardróbszekrényre, éjjeliszekrényre. asztalok, design elemek (földgömb, térkép, vázák és virágcserepek).

Személyzet keresés

Az Ön vállalkozási típusában a hivatásos alkalmazottak döntenek, ha nem is mindenről, akkor sok mindenről. Az utazási iroda nem csak a túrák felkutatására és kiválasztására specializálódott, hanem az utazás területén is szakértő, azonosítja a turista igényeit, és felajánlja a legmegfelelőbb lehetőséget. Az ügyfelek gyakran az ügynökök barátaivá válnak, gratulálnak nekik az ünnepekhez, konzultálnak stb. Ezért vezetőként az Ön feladata, hogy kedvező légkört teremtsen a csapatban. Alkalmazottakat kereshet a közösségi hálózatok speciális csoportjain, valamint az önéletrajzokhoz hozzáférést biztosító fizetős webhelyeken keresztül. Munkatapasztalattal rendelkező jelölteket kívánatos figyelembe venni. Bér utazási iroda két összetevőből áll: fix (15 000 rubel) + az eladott túrák költségének 3% -a. Keressen könyvelőt, aki átveszi a karbantartási felelősséget könyvelés szervezése ismeretségeken keresztül valósítható meg, közösségi hálózatok vagy az outsourcing szolgáltatásokhoz forduljon.

Az utazásszervező választása

Fontos, hogy felelősségteljesen válasszuk ki utazásszervező partnerünket, akivel ügynöki szerződést kötünk. Egyszerre több utazásszervezővel is köthet szerződést annak érdekében, hogy a lehető legtöbb turisztikai igényt kielégítse szállásszint, indulási időpont stb. A potenciális partnerek keresésekor javasolt a szövetségi nyilvántartás használata, amely felsorolja az összes legálisan működő utazásszervezőt, valamint a szakmai értékeléseket, véleményeket a speciális internetes forrásokban.

A mi korunkban, a haladás és az eredmények idején vált rendkívül aktuálissá a pihenés problémája.

Ennek a problémának a megoldására jött létre a Relayz nevű projekt. Valószínűleg senki sem vonja kétségbe, ha azt mondjuk, hogy Oroszország az elmúlt években nagy lépést tett a turisztikai szolgáltatások terén, de az oroszországi turizmus fejlesztésének problémája továbbra is fennáll.

Tehát ebben a cikkben a következőket vizsgáljuk:

1. Aktuális helyzet és rövid információk a vállalkozásról
2. Az üzleti objektum jellemzői
3. Piackutatás és -elemzés
4. szervezeti terv
5. Termelési terv
6. marketing terv
7. Lehetséges kockázatok
8. Pénzügyi terv

Ebben az üzleti tervben is figyelembe veszik a fejlesztés és a tapasztalatszerzés módjait, valamint a cégekkel, bankokkal és más piaci szereplőkkel való interakciót.

A leírás ideáljára törekedve a Relays két programot fejlesztett ki: a maximális programot és a minimum programot. A maximális program szerint cégünk fejlesztésének ideális változatát vették figyelembe. Figyelembe vették a befektetők és cégek befolyását a relék fejlesztésére.

Megjegyzendő, hogy amikor a Relays belép a turisztikai üzleti piacra, cégünknek szembe kell néznie a verseny problémájával.

De a Relays úgy van kialakítva, hogy a Relays az ellentétes piaci politikával szemben is több piacra hivatkozva sikeresen kiharcolja az igazat a turisztikai piacon.

2. Az üzlet, termék vagy szolgáltatás leírása

Utazási társaságunk számára a „Relaese” nevet választjuk. Szeretném megjegyezni, hogy a "Relaese" név az angol "relaxation" valamilyen származéka, ti. a "relaxáció" szóból ebben az összefüggésben a turisztikai nyaralás.

A fő irány az utazási társaság "Relays" on kezdeti szakaszban fejlesztése a turisztikai szolgáltatások kis köre. A jövőben várhatóan kiterjeszti befolyását és részt vesz a globális turisztikai üzletágban.

A "Relays" fő feladata a fogyasztói igények minőségi kielégítése a turisztikai szolgáltatások körében. A "Relays" cég nem csak az idegenforgalmi tevékenységre irányul. Személyes, üzleti és egyéb szállítást is biztosít.

A fejlesztés kezdeti szakaszában a Relays cég vállalja az igények kielégítését: utalványok, oroszországi túrák stb. A turisták szállodákban, szállodákban, pihenőházakban történő elhelyezésére is számítanak. A Relays cég biztosítja a sportolók szállítását Oroszországon keresztül, ami lehetővé teszi, hogy hatékonyan ellenálljon a versenytársaknak. A cég kiemelt figyelmet fordít a síelésre, amely hazánkban az elmúlt években globálissá vált.

Idővel, befolyásának növelésével és tapasztalatszerzéssel, várhatóan külföldi szervezetekkel és cégekkel fog kapcsolatba lépni, ami kielégíti az igényeket. nemzetközi turizmus. A nemzetközi szintű munka nem csak a szállítást és a szállást foglalja magában orosz állampolgárok külföldön, kirándulások lebonyolítása stb., de ugyanez a hasonló a külföldiek számára is.

A "Relays" utazási társaság csak a programok és célok fejlesztésének és korrekciójának szakaszában van. Amelyeket a tervek szerint a cég részvételével kívánnak felhasználni a turisztikai üzletágban. A relék különféle számláinak és költségeinek számításai szintén a fejlesztés kezdeti szakaszában vannak. De máris végső szakasz segítségével várható stratégiák, tevékenységek kidolgozása ezt az üzletet azt tervezi, hogy objektíven bemutatja a befektetőknek a cég minden aspektusát.

A fejlesztés kezdeti szakaszában a "Relays" az oroszországi üzletfejlesztést foglalja magában. Az adott feladathoz két program szükséges. Maximum és minimum program. Ráadásul a maximális program valamilyen ideális célt követ. Tehát a Relays Firm maximális programja az, hogy belépjen a turisztikai üzletág nemzetközi színterére. Valamint a versenytársakkal való sikeres szembenézés. De hozzá kell tenni, hogy a maximális program nem mindig kivitelezhető, csak a Relé valamilyen ideális célját írja le.

A tervek szerint a "Relays" utazási társaságot M városában helyezik el. Sőt, ennek mindig a város központjának kell lennie. Ellenkező esetben a verseny szinte lehetetlenné válik egy újonnan fejlődő cég számára. A jövőben a tervek szerint a Relays fióktelepeket nyitnak Oroszországban és külföldön. Az emberek öntudata úgy épül fel, hogy ha figyelmük tárgya „a semmi közepén” van, akkor ez a legcsekélyebb önbizalmat sem keltheti benne. Innentől kezdve egy egyszerű szabály következik, ha az Ön cége senki számára ismeretlen, és csak most kezd kialakulni és belépni, például ugyanazt a magnyitogorszki piacot sűrűn lakott területeken és közfigyelem helyeken kell elhelyezni.

3. A piac leírása

NÁL NÉL Ebben a pillanatban a M. piac mérete 10 062. A piac fejlődésének kilátása a terjeszkedés. A fejlesztés legegyszerűbb módja a befolyásosabb vállalatokkal és kereskedelmi struktúrákkal való interakció. Valamint a bankokkal és a befektetőkkel való interakció kölcsön felvételével és százalékos összeg kifizetésével.

A második mód a vállalat fióktelepeinek elhelyezkedése Oroszország különböző régióiban és külföldön.

A szezon befolyásolja a turisztikai termékek iránti keresletet. Például télen a statisztikák szerint 1,3-1,7-szeresére nő a fogyasztók száma. Ezért a legtöbb eredményes munka A reléknek egyértelműen fel kell osztaniuk a kereslet valószínűségét az év különböző időszakaiban. Egy cég statisztikai tervezésével bizonyos költségek kiküszöbölhetők, és így tovább.

A Relays termékek iránti kereslet jellege szezonális. Ez is az egyik megkülönböztető tulajdonságok cégünk. Az a tény, hogy a "Relays" tevékenységi területe nem csak az idegenforgalmi üzletág egyik összetevőjét célozza. Éppen ellenkezőleg, a "Relays" megpróbálja lefedni a turisztikai üzletág teljes körét. Ezért a „csendes időszakokban”, például nyáron emelheti az üzleti utak kamatait stb.

A Relay versenyzőinek jellemzői

Szálloda		1. hét y. e.	2. hét y. e.	Étel
Fiesta Oasis Paraiso
Costa Adeje palota
Bitacora-Vulcano
Sol Elite Tenerife

Emellett a cég legnagyobb eredménye az európai buszos túrák.

Finnország - Svédország - 315 USD

Párizsi látogatás - 370 USD

Látogatás Európában - 270 USD

Németország - 320 c.u.

Lengyelország Magyarország - 210 USD

Szentpétervár, Moszkva, Aranygyűrű.

Más cégek is csaknem ugyanazokkal a sajátosságokkal és jellemzőkkel rendelkeznek. Az egyetlen különbség e cégek és a Courier között az árpolitika.

Ezek a cégek teremtik meg a legkeményebb versenyt a Relék számára a hálózatépítési szakértelmük és egyebek miatt.

A relék versenyelőnyei

Potenciális fogyasztók Relayz termékek

4. Értékesítés és marketing

5. Gyártási terv

A piaci viszonyok között a termelésirányítás szerepe meredeken növekszik. A Relays vezetőinek ezen a területen végzett tevékenységei közé tartoznak azok a tevékenységek, amelyek a szervezet által a külső környezetnek szállított áruk és szolgáltatások előállítását eredményezik. Rendszer termelési tevékenységek A "Relayz"-nek három alrendszerből kell állnia. Az első alrendszer produktív munkát végez. A második nem közvetlenül kapcsolódik a termeléshez, hanem ellátja az első alrendszer biztosításához szükséges funkciókat. Az utolsó alrendszer (tervezés és vezérlés) a teljes rendszer állapotáról és a folyamatban lévő munkáról nyújt információt.

A menedzserek felelőssége ezen a területen három fő csoportra osztható:

• a termelési tevékenységek közös stratégiájának és irányainak kidolgozása és megvalósítása;
• rendszer előkészítése és megvalósítása, beleértve a fejlesztést is gyártási folyamat, helyszín termelési kapacitás, a vállalkozás fejlesztésének, új termékeknek a tervezése, a munkavégzésre vonatkozó szabványok és normák kidolgozása és bevezetése;
• a rendszer jelenlegi működésének tervezése és ellenőrzése.

Azt is figyelembe kell venni, hogy a vezetőnek mindig nagy mennyiségű információval kell megküzdenie. Képesnek kell lennie analitikusan gondolkodni, képesnek kell lennie az új technológiák észlelésére és értékelésére. Ő az, aki végső soron meghatározza az egész rendszer sikerét vagy kudarcát. Minden vállalkozásnak összetett munkakapcsolatai vannak. A társaság tevékenységének optimalizálásához biztosítani kell ezen kapcsolatok hatékony kezelését. Különösen fontos a mérnöki funkció, amely új típusú termékek, termelési létesítmények és folyamatok tervezését biztosítja. A mérnökök tájékoztatást kapnak a gyártástól a termékek tervezésével kapcsolatos problémákról, azok javításának lehetőségeiről stb.

Fontos információk a termékek minőségével vagy szállítási idejével kapcsolatos fogyasztói panaszokkal kapcsolatban. A marketing szolgáltatás a termeléstől kap tájékoztatást a termékek elérhetőségéről és azok időben történő előállításának lehetőségeiről a fogyasztói igények kielégítésére.

Összetett szükséges felszerelést a "Relék" számára

Cégünknek irodabútorra van szüksége. Ez elsősorban asztalok, székek és mások. Mások számítógépes berendezések, telefonok és a cég saját turisták szállítására szolgáló berendezései.

De a relék fejlesztésének kezdeti szakaszában csak az első két pontra van szükség. Társaságunk a jövőben buszokat vásároljon a tulajdonába, vidéki házak kikapcsolódás és mások.

A "Relays" céget úgy tervezték, hogy a fejlesztés kezdeti szakaszában nincs berendezés-beszállítója, mindezt maga a vállalat vásárolja meg könnyedén és pénzt takarít meg.

A gyártás környezetvédelmi és műszaki biztonsága

A termelésbiztonság megteremtéséhez a következő tényezőket kell figyelembe venni, először is a környezetszennyezéssel összefüggő környezeti tényezőt, de nem csak.

A turisztikai termékek fogyasztói igényeinek minőségi kielégítése érdekében nem szabad instabil ökológiai légkörű pihenőhelyeket kínálni a fogyasztóknak. A jövőben is meg kell szervezni a turisták által látogatott terület takarítását.

A gyártás műszaki biztonságát a Relays által kidolgozott alapszabályok szigorú betartása jelenti majd.

Lehetőségek a közvetlen és általános költségek csökkentésére

A közvetlen költségek csökkentése érdekében csak szükség esetén lehet objektumot építeni, rekonstruálni. A rekonstrukció és az építkezés során a normalizált elosztási költségeket is használhatja az adók csökkentésére.

A rezsiköltségek csökkentése érdekében csökkentheti a termelés fenntartási költségeit, ha jövedelmezőbb beszállítókat, anyagokat stb.

Karbantartási rendszer és szerviz

Egyes cégek szerényebb szolgáltatásokat kínálnak, de alacsony áron. Mások több szolgáltatást kínálnak, mint a versenytársak, de felárat számítanak fel a magasabb költségek fedezésére.

Bármi is volt, a Relays-nek meg kell fogalmaznia elosztási rendszerének céljait, amelyek irányíthatják a tervezési folyamatot.

A relék a következő szolgáltatási szabványokat állítják be:

1. hét napon belül teljesíti a beérkezett termékértékesítési igények legalább 95%-át;
2. a megrendeléseket 99%-os pontossággal teljesíti;
3. három órán belül válaszolni a rendeléseik állapotával kapcsolatos kérdésekre;
4. hogy a mennyiség minőségi áruk, nem haladta meg az 1%-ot.

Az áruelosztási célok egy sorának kidolgozása után a Relays egy olyan áruelosztási rendszer kialakításához vezet, amely minimális költségek mellett biztosítja e célok elérését. Ugyanakkor döntéseket kell hozni a következő főbb kérdésekben:

1. Hogyan kell dolgozni az ügyfelekkel? (Rendelés feldolgozása)
2. Hol kell tárolni a készletet?
3. Milyen készletnek kell mindig kéznél lennie?
4. Hogyan kell a fogyasztót szállítani?

6. Szervezeti felépítés

A Relécégnél mi választunk lineáris szerkezet menedzsment. A Relécég legfelsőbb szerve az Általános találkozó alapítói, amely a nyereség felhasználásával és az utazási iroda fejlesztési irányával kapcsolatos pénzügyi és szervezési kérdéseket mérlegeli.

A vállalkozás választott szervezeti és jogi formájával összhangban a Relays meghatározza a vállalkozás vezető testületeinek összetételét és felépítését, az Orosz Föderáció „A vállalkozásról és a vállalkozási tevékenységről” szóló törvénye és egyéb szabályozási és módszertani dokumentumok alapján.

A vezetők és a szakemberek, valamint a segédmunkások számának megválasztásakor az egyes munkavállalói kategóriák által végzett munka várható mennyiségéből kell kiindulni.

Az elfogadható szintű rezsiköltség biztosítása érdekében törekedni kell a szakdolgozók és segédmunkások létszámának ésszerű csökkentésére. A Relays Company által választott e kategóriákba tartozó alkalmazottak összetételének biztosítania kell a csapat feltétel nélküli irányíthatóságát, és meg kell teremtenie a feltételeket a fő munkavállalók magas termelékenységének megszervezéséhez. Ide tartozik a megbízható munkaeszközök és -eszközök biztosítása, az egészségügyi és higiéniai előírások betartása, valamint a műszaki dokumentáció, berendezések, anyagok stb. időben történő munkahelyre történő eljuttatása. a különböző típusú részvénytársaságoknál a legfőbb ügyvezető szerv a részvényesek közgyűlése, az ülések között pedig az általuk választott részvénytársaságok igazgatósága. Az igazgatóság felveszi a vállalkozás vezetőjét vagy vezetőjét, aki kialakítja az irányítási struktúrát, személyzetet toboroz és megszervezi a csapat munkáját. Tekintettel arra, hogy adott esetben a vállalkozás kicsi, és a főmunkások becsült száma általában nem haladja meg a néhány tucat főt, célszerű a következő szakemberek összetételére szorítkozni: a vállalkozás vezetője, mérnök-technológus, könyvelő-közgazdász, technikus, titkár.

A cég vezetője látja el a csapat általános irányítását, és vállalja a rendelési portfólió kiválasztásával, a tervezési és technológiai dokumentáció elkészítésével, a berendezések és standard felszerelések beszerzésével kapcsolatos alapvető műszaki problémák megoldását. anyagok stb. Ő vezeti a termelés operatív irányítását is. E problémák megoldása során a vezető szükség esetén más szakembereket is bevon, rájuk bízva a konkrét feladatok elvégzését.

A folyamatmérnök megoldja a tervezési és technológiai dokumentációk és berendezések javításával kapcsolatos összes kérdést, biztonságtechnikai munkákat végez, berendezések beszerzését és egyéb mérnöki feladatokat lát el, technikusok bevonásával.

A könyvelő-közgazdász számviteli beszámolót és műszaki-gazdasági tervezést végez. Technikusokat is vonz az elszámolási munkák elvégzésére, szállítási okmányok elkészítésére stb.

A titkár-jegyző vezeti a belső és külső levelezést, a személyi állomány nyilvántartását, a munkaidő-nyilvántartást, valamint a cégvezető utasítása szerint műszaki munkát is végez.

Ilyen kis számú szakember esetén biztosítani kell a felcserélhetőségüket nyaralások, betegségek és üzleti utak során, ezért a vállalkozás megrendelésére egyértelműen meg kell határozni az ilyen helyettesítés eljárását. Például vezető távollétében a feladatait folyamatmérnök látja el. A folyamatmérnök távollétében feladatainak nagy részét a technikus, a legösszetettebb feladatok közül pedig csak néhányat - a vállalatvezetőt - bízzák meg. Ugyanígy más pozíciókra is.

A szakdolgozók átlagkeresete viszonylag kis mértékben térjen el a dolgozók átlagkeresetétől, de egy-egy szakembercsoport között a bérkülönbségeknek meg kell felelniük a felelősség mértékének és az elvégzett feladatok jellegének.

A segédmunkások összetétele szerint a következő szakterületek jegyezhetők meg: szerszámkészítő, szerelő, vízvezeték-szerelő, villanyszerelő, komissiózó, ipari helyiségek takarítója.

Tekintettel a segédmunkások kis számára, gondoskodni kell a felcserélhetőségükről. Kívánatos olyan embereket vonzani, akik rokon szakterületekkel rendelkeznek.

A díjazás alapelvei:

A Relays-nél való állásra jelentkezésekor a munkavállalók megállapodást kötnek, amelyben feltüntetik a fizetést:

• Menedzser - 5000 rubel.
• Adminisztrátor - 2300 rubel.
• Könyvelő-közgazdász - 3500 rubel.
• Titkár-jegyző - 2000 rubel.
• Feldolgozó mérnök 2500 rubeltől.
• Szerszámkészítő 2100 rubeltől.
• Lakatos-javító 2000 rubeltől.
• Vízvezeték-szerelő - 1500 rubel.
• Villanyszerelő - 1500 rubel.
• Tisztítószer 700 dörzsölje.

Cégünk tevékenysége iránt érdeklődik a helyi önkormányzat, mert. új munkahelyeket teremtünk, árvákat és fogyatékkal élő gyermekeket szolgálunk ki a szolgáltatás árának 25%-áért. Valamint a cégünkben működő kedvezményrendszernek köszönhetően a lakosság szegény része is kedvezményes áron juthat minősített szolgáltatásokhoz.

Személyi követelmények

A Relays helyiségeinek elhelyezkedése

A "Release" cég munkájának megszervezésére egy négyszobás lakás (90 m2) vásárlását tervezik. A lakás egy háromszintes lakóépület első emeletén található.

A lakás becsült költsége 610 000 rubel.

A helyiségek lakóhelyről nem lakásra történő átvétele 82 950 rubel.

A lakás felújítandó és felújítandó. összköltsége 252100 dörzsölje. A lakás javítása (rekonstrukciója) feltételezi:

• Újjáépítés - 150100 rubel;
• A padlóburkolat cseréje linóleummal - 12 700 rubel;
• Új tapéta ragasztása (mosás) - 15300 rubel;
• Vízvezetékek cseréje (WC, mosdók, csapok stb.) - 9800 rubel;
• Vasbeton lépcső meghosszabbítása az erkély oldaláról - 15400 rubel;
• Téglaút fektetése, kerítéssel körülvéve - 6900 rubel;
• Egy régi ajtó cseréje műanyagra - 21 800 rubel;
• A fodrászszalon nevével és a munkarenddel ellátott jelzőtábla regisztrációja - 1900 rubel;
• Egyéb költségek - 18200 rubel.

Ár javítási munkálatok- 105 000 dörzsölje.

Költségek a segédprogramok- 6270 rubel. (1 hónap), telefon - 120 rubel. (1 hónap), villany 1500 rubel. (1 hónap).

7. Pénzügyi terv

A pénzügyi számításokhoz a következő kezdeti adatokat vettük:

A projekt kezdő időpontja: 2003.02.26

Időtartam: 2 év

Az attól a dátumtól számított időtartam, amikor a kezdeti adatok relevánsak a projekt kezdő dátuma szempontjából, 4 hónap.

A projekt fő pénzneme: dörzsölje.

A külpiaci elszámolások pénzneme: USD US

Árfolyam a projekt kezdetén: 1 USD US = 31,50 rubel.

Adókulcsok (évenként), %

A fennmaradó adókat az egyszerűsített rendszerben, havi előlegben tervezik befizetni, ami csökkenti az adót.

Infláció (évenként), % - dörzsölje.

Inflációs objektum
közvetlen költségek
Általános költségek
Bér
Ingatlan
Energiahordozók

Infláció (évenként), % - USD US

A projekt finanszírozásához a tervek szerint 150 000 ezer rubel kedvezményes kölcsönt vesznek fel 12 hónapos időtartamra, évi 20% -os áron a Credit Ural Bank OJSC-től. A kölcsön kamatfizetését havi rendszerességgel tervezik. Kölcsön törlesztése egy összegben, a kölcsönszerződés érvényességétől számított 12 hónap elteltével.

A hitelt eszközök beszerzésére, helyiségek javítására és a termelés beindítására tervezik fordítani.

Kölcsönök

Név	ezer rubel.		dátum	Term	Százalék
KUB hitel

Cikk neve
Bruttó értékesítés
Veszteségek és forgalmi adók
Nettó árbevétele
Nyersanyagok
Alkatrészek
darabbérek
Egyéb közvetlen költségek
Közvetlen összköltség
BRUTTÓ PROFIT
Jövedelem- és vagyonadók
Működési költségek
Kereskedési költségek
Adminisztratív költségek
Összes fix költség
Értékcsökkenés
A kölcsönök kamatai
Egyéb bevételek
Egyéb költségek
ADÓZÁS ELŐTTI PROFIT
jövedelemadó
NETTÓ NYERESÉG

Eredménykimutatás (RUB)

Cikk neve
Bruttó értékesítés
Veszteségek és forgalmi adók
Nettó árbevétele
Nyersanyagok
Alkatrészek
darabbérek
Egyéb közvetlen költségek
Közvetlen összköltség
BRUTTÓ PROFIT
Jövedelem- és vagyonadók
Működési költségek
Kereskedési költségek
Adminisztratív költségek
Összes fix költség
Értékcsökkenés
A kölcsönök kamatai
Teljes számviteli költség
Egyéb bevételek
Egyéb költségek
ADÓZÁS ELŐTTI PROFIT
jövedelemadó
NETTÓ NYERESÉG

Eredménykimutatás (RUB)

Cikk neve
Bruttó értékesítés
Veszteségek és forgalmi adók
Nettó árbevétele
Nyersanyagok
Alkatrészek
darabbérek
Egyéb közvetlen költségek
Közvetlen összköltség
BRUTTÓ PROFIT
Jövedelem- és vagyonadók
Működési költségek
Kereskedési költségek
Adminisztratív költségek
Összes fix költség
Értékcsökkenés
A kölcsönök kamatai
Teljes számviteli költség
Egyéb bevételek
Egyéb költségek
ADÓZÁS ELŐTTI PROFIT
jövedelemadó
NETTÓ NYERESÉG

Eredménykimutatás (ezer rubel)

Küldje el a jó munkát a tudásbázis egyszerű. Használja az alábbi űrlapot

Diákok, végzős hallgatók, fiatal tudósok, akik a tudásbázist tanulmányaikban és munkájukban használják, nagyon hálásak lesznek Önnek.

Hasonló dokumentumok

Elméleti szempontoküzleti tervezés. Az üzleti terv felépítése. verseny és versenyelőny. Marketing terv. Piackutatás és -elemzés. Üzleti terv kidolgozása a „Kedvenc” vállalkozás példáján. Az elosztási csatorna szervezése.

szakdolgozat, hozzáadva 2009.03.22


Az üzleti terv fogalma. Az üzleti tervezés céljai és funkciói. Üzleti terv készítése saját vállalkozás. Az üzleti terv kidolgozásának módszerei. Az üzleti terv felépítése. Üzleti terv különböző üzletágakhoz.

absztrakt, hozzáadva: 2004.01.21


Az üzleti terv szerepe a modern körülmények között. A fejlesztés felépítése és az egyes szakaszok tartalma. Elemzés pénzügyi helyzet vállalkozások. Termékleírás, marketing és értékesítés. A munkavédelmi munka megszervezésének elvei az LLC "Ukrajna" példáján.

szakdolgozat, hozzáadva: 2005.02.06


Az üzleti terv fogalma, elkészítésének céljai, célkitűzései és jellemzői. Az üzleti terv felépítése, tartalma, jellemzői. Üzleti terv kidolgozása a társaság tevékenységére vonatkozóan Korlátolt felelősség. A tervezés irányai és alapvető rendelkezései.

szakdolgozat, hozzáadva 2015.01.06


Az üzleti terv kidolgozásának módszertana. Kutatás és piacelemzés. Terv a termék marketingjére, gyártására és műszaki fejlesztésére. Javaslatok a finanszírozás mértékére vonatkozóan. Üzleti terv kidolgozása "Orvosi köpenyvarrással foglalkozó vállalkozás szervezése".

szakdolgozat, hozzáadva: 2009.03.27


Az üzleti terv jellemzői a vállalatirányítás alapjai szempontjából. Az üzleti terv fő összetevői: becslések és költségek fogalma, piac- és kockázatelemzés, marketing és termelési terv. Hatékony módszerek a versenytársak piacra lépésének megakadályozására.

szakdolgozat, hozzáadva 2011.07.21


Az üzleti terv fogalma, felépítése és tartalma. Marketing elemzés az "Aromák királysága" szalon tevékenysége. Üzleti terv kidolgozása a szervezet működését szolgáló új rendszerek bevezetésére, valamint az ügyfélszolgálat javítására irányuló intézkedések.

szakdolgozat, hozzáadva 2013.06.07