დღეს, სამუშაო ბაზრის ბუნება ისეთია, რომ გარკვეული ტიპის სამუშაოებისთვის დამსაქმებლის განხილვისთვის საჭიროა მინიმუმ ექვსი სიგმას სერტიფიცირების გარკვეული დონე. მიუხედავად იმისა, რომ სერთიფიკატის ქონა არ იძლევა გარანტიას, რომ ადამიანი ნამდვილად კომპეტენტურია ან შესაფერისია ორგანიზაციის მიზნების მისაღწევად, სერთიფიკატის ქონა არის ამოსავალი წერტილი მრავალი კომპანიისთვის. მაშინაც კი, თუ თქვენ უკვე გაქვთ სამუშაო, ზოგიერთ ორგანიზაციაში 6 Sigma სერთიფიკატი არის პლუსი, რომ განიხილოთ თქვენ, როგორც განმცხადებელი მეტისთვის. მაღალი თანამდებობა.

ბევრი სხვა სერთიფიკატისგან განსხვავებით, როგორიცაა პროექტის მენეჯმენტის (PMI) სერთიფიკატები, არ არსებობს ერთი ავტორიზებული დაწესებულება, რომელიც ჩამოთვლის ცოდნის მთლიანობას (BOK) და ექვსი სიგმას სერტიფიცირებისთვის საჭირო მოთხოვნებს. მიუხედავად იმისა, რომ ხარისხის ამერიკული საზოგადოების (ASQ) ცოდნის კრებული (BQK) საკმაოდ უნივერსალურია, ჯერ კიდევ არსებობს მრავალი ვარიაცია 6 სიგმას ცოდნის საჭირო ნაწილთან დაკავშირებით, რომლებიც ძალიან ჰგავს, მაგრამ განსხვავებული მნიშვნელობა აქვს - საჭირო ორგანოს დამატება ან გამოკლება. ცოდნის ASQ . სერთიფიკატის მოთხოვნები მნიშვნელოვნად განსხვავდება. ეს იწვევს სერტიფიცირების უამრავ მეთოდს და შესაძლებლობებს მრავალი ატრიბუტით, რამაც შეიძლება დაგაბნიოთ და, შესაბამისად, ისინი უნდა იქნას განხილული და შედარება სერტიფიცირების დაწყებამდე.

ვიმედოვნებთ, რომ ეს სტატია მოგაწვდით ზოგად ინფორმაციას 6 Sigma სერთიფიკატის შესახებ და განიხილავს ზოგიერთ პროგრამას, რომლებიც ჩვეულებრივ რეკომენდირებულია LinkedIn-ის შესაბამისი თემების წევრების მიერ. სერტიფიცირების მეთოდები კლასიფიცირდება როგორც პირველი მხარის სერტიფიცირება, მეორე მხარის სერტიფიცირება და მესამე მხარის სერტიფიცირება. პირველი მხარის სერტიფიცირება არის მხოლოდ თვითგამოცხადება, მეორე მხარის სერტიფიცირება არის მაშინ, როდესაც ორგანიზაცია, რომელიც ატარებს ტრენინგს, ადგენს სერტიფიცირების საკუთარ კრიტერიუმებს. მესამე მხარის სერტიფიცირების დადასტურება მიუკერძოებელი მხარის მიერ, რომ პროდუქტი, პროცესი ან სერვისი შეესაბამება მითითებულ, ინდუსტრიისგან დამოუკიდებელ კრიტერიუმებს ან სტანდარტებს. 6 სიგმას სერთიფიკატების უმეტესობა მეორე მხარის სერთიფიკატებია, რადგან კომპანია უზრუნველყოფს ტრენინგს და სერტიფიცირებას.

რა არის ქამრები?

აღიარებული 6 სიგმას ქამრები არის მწვანე, შავი და ძირითადი შავი ქამრები (თუმცა ზოგიერთ ორგანიზაციას ასევე აქვს თეთრი ან ყვითელი ქამრები). შავი ქამრის მისაღებად მწვანე ქამარი არ არის საჭირო, თუ ამას შიდა პოლიტიკა არ მოითხოვს. დიდი გავრცელებაა სამსახურებრივი მოვალეობებისხვადასხვა ქამრების შესახებ. ზოგადად, Green Belts მუშაობს 6 Sigma პროექტზე, როგორც მათი სამუშაოს ნაწილი. შავი ქამრები არიან პროექტის მენეჯერები და შეუძლიათ მხოლოდ 6 სიგმას პროექტზე მუშაობა. Master Black Belt არის 6 სიგმას უმაღლესი დონე, ეს ადამიანები ასწავლიან და ავარჯიშებენ სხვებს, აძლევენ რჩევებს პროექტებზე და შეიძლება ჩაერთონ სტრატეგიულ დონეზე მუშაობაში. შავი ქამრები და Master Black Belts შეუძლიათ გადავიდნენ სხვადასხვა ინდუსტრიებში და განავითარონ უფრო მოქნილი უნარები და მართვის სტილი, გარდა უფრო ღრმა ტექნიკური უნარების გამოყენებისა.

6 სიგმას ქამრებისთვის, კურსები შეიძლება შესთავაზონ კონკრეტულ ინდუსტრიაზე ფოკუსირებით. ყველაზე პოპულარული ინდუსტრიებია წარმოება, წარმოება, მომსახურების მიწოდება და ჯანდაცვა. მაგალითები და შემთხვევები, რომლებიც გამოიყენება კურსის განმავლობაში, აღებულია კონკრეტული ინდუსტრიიდან, თუმცა სასწავლო პროგრამა ინდუსტრიისგან დამოუკიდებელია და, შესაბამისად, ფართოდ გამოიყენება. ტესტირება და სერტიფიცირება არ არის სპეციფიკური ინდუსტრიისთვის. მაგალითად, ჯანდაცვაში არ არსებობს ცალკე 6 სიგმა ტესტი.

Lean 6 Sigma (LSS) შეიცავს 6 Sigma-ს საფუძვლებს და ავსებს ინდუსტრიის ფილოსოფიების, მეთოდოლოგიებისა და ინსტრუმენტების ნაკრებით კულტურული ტრანსფორმაციის მართვისთვის, რომელიც მიზნად ისახავს ნარჩენების შემცირებას და აღმოფხვრას. გარე მესამე მხარის ექსპერტებს, Lin Sensei-ს, შეუძლიათ კომპანიებს მიაწოდონ მიუკერძოებელი რჩევები და ინსტრუქციები მჭლე წარმოებასთან დაკავშირებით. გათვალისწინებულია ინდუსტრიის სპეციფიკური Lean 6 Sigma სერტიფიცირების კურსები.

ზოგიერთი პროგრამა იძლევა მხოლოდ 6 სიგმას სერთიფიკატებს, სხვები მხოლოდ Lean 6 Sigma სერთიფიკატებს და სხვები უზრუნველყოფენ ორივე სერთიფიკატს. ASQ უზრუნველყოფს კურსებს LSS-ისთვის, მაგრამ არ აქვს გამოცდები ან სერთიფიკატები Lean-ში. ASQ ხაზს უსვამს Lean Manufacturing სერთიფიკატს, რომელსაც ცალკე გვთავაზობს წარმოების ინჟინრების საზოგადოება (SME). მცირე და საშუალო ბიზნესს აქვს ბრინჯაოს, ვერცხლის და ოქროს დონის გრანტები. Six Sigma Certification-ის საერთაშორისო ასოციაცია (IASSC) მხოლოდ LSS სერთიფიკატს უზრუნველყოფს. და როგორც ერთი მაგალითი, ვილანოვას უნივერსიტეტი უზრუნველყოფს 6 Sigma სერთიფიკატს, ისევე როგორც Lean Sensei.

ქამრების მოთხოვნები

არ არსებობს ცოდნის მოცულობის სტანდარტი და არ არსებობს სტანდარტები იმ მოთხოვნებისთვის, რომლებიც საჭიროა ამ ქამრების მისაღებად. ორგანიზაციიდან გამომდინარე, სერთიფიკატის მიღება შესაძლებელია ტრენინგითა და პროექტის განხორციელებით, ან მხოლოდ გამოცდის ჩაბარებით, ან მხოლოდ ტრენინგით, ან როგორც ტრენინგის, ასევე გამოცდისა და პროექტის განხორციელებით. თუ პროექტი ჯერ კიდევ საჭიროა, მაშინ უნდა განხორციელდეს მინიმუმ ერთი მწვანე სარტყლის პროექტი და ორი შავი ქამრის პროექტი. ზოგიერთი სერტიფიცირების ორგანო მოითხოვს, რომ შავი ქამრის პროექტმა შექმნას მნიშვნელოვანი ფულადი ღირებულება ან ჰქონდეს მნიშვნელოვანი გავლენა ორგანიზაციაზე. მოთხოვნები მწვანე ქამრების პროექტებისთვის, ზოგადად, უფრო რბილია, დაწყებული პროექტზე მოხალისეობრივი მუშაობიდან ონლაინ მართულ პროექტამდე. ASQ სერთიფიკატი მოითხოვს სამ წლიან სამუშაო გამოცდილებას (სრულ განაკვეთზე და ანაზღაურებად) ერთ ან მეტ სფეროში საჭირო მწვანე სარტყლის ცოდნის, გამოცდაზე მიღება ხდება განაცხადის შევსების შემდეგ.

ორგანიზაციების მოთხოვნებს შორის განსხვავების დასახასიათებლად წარმოგიდგენთ კონკრეტული მაგალითიასე რომ, საზღვაო ძალების დეპარტამენტი (IMMF) უფრო მეტს ითხოვს მწვანე სარტყელზე, ვიდრე ბევრი ორგანიზაცია შავისთვის! IMMF მოთხოვნები LSS Green Belt კანდიდატისთვის არის შემდეგი - 40 საათიანი კურსები სერტიფიცირებულ LSS ინსტრუქტორთან; იყოს მინიმუმ ერთი რეალური პროექტის გუნდის წევრი; წარმართოს მინიმუმ ორი რეალური პროექტი; შექმენით პროექტების პორტფოლიო და პერიოდულად წარუდგენთ პირადად სერტიფიკაციის საბჭოს. ამ მკაცრი მოთხოვნების შემოტანის შემდეგ, ცხადი ხდება, რომ ყველა LSS ქამარი თანაბრად არ არის მიღებული. გამოცდილმა დამსაქმებლებმა იცოდნენ ეს, ამიტომ მნიშვნელოვანია აირჩიოთ პროგრამა, სადაც თქვენი სერტიფიცირება აზრი ექნება.

ქამრების მომწოდებლები

ექვსი სიგმა ქამრის სერტიფიცირების ოთხი ძირითადი პროვაიდერია: დამსაქმებლები, პროფესიული ასოციაციები, კოლეჯები და უნივერსიტეტები და სერტიფიცირების სერვისის პროვაიდერები.

ბევრი კომპანია ატარებს ტრენინგს მათი თანამშრომლებისთვის და უზრუნველყოფს მეორე მხარის სერთიფიკატს კომპანიის განსაზღვრული სტანდარტების საფუძველზე. კომპანია იხდის თქვენს ტრენინგს და ის შექმნილია იმისთვის, რომ დაგეხმაროთ სამსახურში წარმატების მიღწევაში. მინუსი ის არის, რომ პროგრამა შეიძლება არ იყოს ისეთი მყარი, როგორც დამოუკიდებელი პროგრამების უმეტესობა. კომპანიის თანამშრომლების გარდა არავინ იცის, როგორი ტრენინგი გაიარეთ. კურსს შეიძლება ჰქონდეს ძალიან ვიწრო ფოკუსირება თქვენს უნარებზე. ამიტომ, ზოგიერთმა ადამიანმა შეიძლება გაიაროს კორპორატიული ტრენინგი, მაგრამ იყოს სერტიფიცირებული ხარისხის ამერიკული საზოგადოების (ASQ) მიერ მისი რეპუტაციისა და მასალის უფრო ღრმა გაშუქების გამო.

American Society for Quality (ASQ) არის პროფესიონალი მესამე მხარის სასერტიფიკაციო საზოგადოება, რომელიც მოითხოვს კანდიდატს წარადგინოს დოკუმენტების პაკეტი, რომელიც აჩვენებს გამოცდის ჩაბარებისთვის საჭირო კვალიფიკაციის დონეს. გამოცდის ჩასაბარებლად მათი კურსების გაკეთება არ გჭირდებათ, შეგიძლიათ დამოუკიდებლად ისწავლოთ. მიუხედავად იმისა, რომ ASQ უზრუნველყოფს ტრენინგს, ისინი არ იძლევიან გარანტიას, რომ ის მოიცავს გამოცდის ჩაბარებისთვის საჭირო მასალას. ASQ-ს ასევე აქვს მოთხოვნები თქვენი სამუშაო ისტორიისა და პროექტებისთვის.

Six Sigma Certification Organization (IASSC) არის მესამე მხარის სერტიფიცირების ორგანო LSS-ისთვის, რომელიც მოითხოვს გამოცდის ჩაბარებას, მაგრამ არ საჭიროებს პროექტს. მათი ვებსაიტი ძალიან მკაფიოა მათი მოთხოვნების ფილოსოფიასა და მსჯელობაზე. IASSC ამოწმებს არა მხოლოდ ფიზიკურ პირებს, არამედ სხვა საგნების სასწავლო პროგრამებს IASSC-ის ცოდნის სფეროსთან დაკავშირებით.

ზოგიერთი უნივერსიტეტი და კოლეჯი გვთავაზობს 6 სიგმა ტრენინგს, როგორც მათი უწყვეტი განათლების ან სერტიფიცირების პროგრამის ნაწილი. არ არსებობს შესვლის მოთხოვნები ან სკოლის მიერ მიღებული ხარისხები. უპირატესობა ის არის, რომ პირისპირ ხარ მასწავლებელთან და მოსწავლეებთან და გყავს შესანიშნავი ქსელის შესაძლებლობებიდაუკავშირდით თქვენს კლასელებს სხვადასხვა ინდუსტრიიდან და პერსპექტივიდან. ტრენინგის ხანგრძლივობა და მისი ღირებულება შეიძლება მნიშვნელოვნად განსხვავდებოდეს და ზოგჯერ შეიძლება იყოს არასაკმარისი. ზოგიერთი უნივერსიტეტი ასევე გთავაზობთ თვითნაკეთი ონლაინ სწავლებას.

სერტიფიცირების საბოლოო გზა არის სერტიფიცირება სერტიფიცირების სერვისის პროვაიდერების მეშვეობით, რომლებიც ხშირად არიან კომპანიები, რომლებსაც ფლობენ ან მართავენ 6 Sigma გურუები ან კონსულტანტები. მაღალი დონე. ეს კომპანიები ატარებენ როგორც ჯგუფურ, ასევე ინდივიდუალურ ტრენინგებს. ზოგიერთი მათგანი ატარებს ტრენინგებს სხვადასხვა ქალაქში და ატარებს ინტენსიურ ვარჯიშს რამდენიმე დღის ან კვირის განმავლობაში. სხვები უზრუნველყოფენ ონლაინ ტრენინგს პროგრამაში, რომელიც განკუთვნილია ინდივიდუალური სიჩქარისთვის და ჩვეულებრივ შეზღუდულია 365 დღით კურსის დასასრულებლად. ეს კომპანიები უზრუნველყოფენ პაკეტს, რომელიც შედგება კურსის ნაშრომი, გამოცდა, პროექტის სახელმძღვანელო და ზოგჯერ პროგრამული უზრუნველყოფა და სახელმძღვანელოები. ზოგიერთი ეს პროგრამა ავრცელებს IASSC სერთიფიკატს, მაგრამ უნდა აღინიშნოს, რომ IASSC ცოდნის სფერო არის Lean 6 Sigma და არა 6 Sigma. მნიშვნელოვანია ფრთხილად შედარება სასწავლო პროგრამებიარჩევანის გაკეთებამდე.

მოთხოვნის შემთხვევაში გამოგიგზავნით ცხრილებს Excel-ში ვიდეოში მითითებული ინფორმაციით. ისინი მშვენივრად აკეთებენ ხაზს უსვამენ იმას, თუ რა უნდა ვეძებოთ შინაარსში, მასალებში და სწავლის სტილში. ასევე, აფრთხილებენ, რომ ეს ინფორმაცია ძნელად მოსაპოვებელია - ის არ არის ხელმისაწვდომი მომწოდებლების ვებსაიტებზე.

საბოლოო ანალიზი

ქვემოთ მოცემულ ცხრილში მოცემულია შედარებითი ინფორმაცია ზოგიერთი პროგრამისთვის:

Green Belt 6 Sigma და Lean 6 Sigma სერტიფიცირების ოფციები ონლაინ

სერტიფიკაციის ორგანო	ASQ (American Society for Quality)	IASSC (საერთაშორისო 6 სიგმა სერტიფიცირების ორგანიზაცია)	კომპანია BMGI	PEX ინსტიტუტი	პიზდეკის ინსტიტუტი	პიზდეკის ინსტიტუტი	Smart Solutions Co.	ვილანოვას უნივერსიტეტი	ვილანოვას უნივერსიტეტი
	6 სიგმა	Lean 6 Sigma	Lean 6 Sigma მწვანე ქამარი	Lean 6 Sigma	6 სიგმა	Lean 6 Sigma	Lean 6 Sigma	6 სიგმა	Sensei Lean 6 Sigma არ არის მწვანე ქამარი
PRICE
კურსის საფასური	ტრენინგის მოთხოვნები არ არის	არა	$695+$650 Master Black Belt მენტორობა	$2,750	$1,395	$1,795	$3,995	$1,980	$2,180
Კურსის აღწერა			ტესტები, გამოცდები, ხელსაწყოები და შაბლონები	13 კვირა, შერეული ონლაინ სწავლება, რომელიც მორგებულია ონლაინ მოდულების სწავლის ინდივიდუალურ სიჩქარეზე, სტუდენტთა ხელმძღვანელობითა და ინსტრუქტორის ხელმძღვანელობით ვირტუალური სესიებით, ორიენტირებული შესრულებაზე. თითოეული კურსი შეიცავს მკაცრად გუნდზე ორიენტირებულ გამოსაშვები პროექტის სიმულაციას, რომელიც აჩვენებს ინსტრუმენტის პრაქტიკულ გამოყენებას, მონაცემთა ანალიზს, მოდელირებას და მიმოხილვას.	45 ონლაინ მოდული. თითოეული მოდული შეიცავს კითხვის დავალებებს, სცენარებს, თ.პაიზდეკის მიერ შექმნილ გაკვეთილებს, დავალებებს და ვიქტორინებს. დავალებები განიხილება და უკან ბრუნდება Master Black Belt-ის მიერ	50 ონლაინ მოდული. თითოეული მოდული შეიცავს კითხვის დავალებებს, სცენარებს, თ.პაიზდეკის მიერ შექმნილ გაკვეთილებს, დავალებებს და ვიქტორინებს. დავალებები განიხილება და უკან ბრუნდება Master Black Belt-ის მიერ	შერეული ონლაინ სწავლება და ცოცხალი ქოუჩინგი, რომელიც აერთიანებს ინსტრუქტორის მიერ გამოყენებულ იმავე საცნობარო მასალებს კურსსა და სერთიფიკატთან დაკავშირებით ვრცელ ინდივიდუალურ ტრენინგებთან	შერეული ცოცხალი და ონლაინ სწავლება, ონლაინ პირდაპირი ლექციები, მყისიერი შეტყობინებები, გაზიარებული დაფა პირდაპირი გაკვეთილების დროს	8 კვირა, 6 მოდული, შერეული ცოცხალი ლექციები ონლაინ, ხილვა მოგვიანებით
გამოცდისთვის მოსამზადებელი მასალები	$695 ვიქტორინამდე და მის შემდეგ, პროგრესის შემოწმება, კურსის აქტივობა და PDF ჩამოტვირთვა, რომელიც უზრუნველყოფს დაბეჭდილი ვერსიამოდულები, რომლებიც მოიცავს Green Belt 6 Sigma სერთიფიკაციის ცოდნის ხუთ ძირითად სფეროს. ონლაინ სწავლის გარდა, თქვენ გექნებათ ბეჭდური განცხადება, რომელიც თან წაიღეთ სასერტიფიკაციო გამოცდაზე. დამატებითი $99 წვდომა ბანკში 3 სრული პრაქტიკული ტესტის/კითხვის შესახებ	რეკომენდაციას უწევს მასალებს www.opensourcesixsigma.com, $170 სახელმძღვანელოს ჩათვლით და ერთი პრაქტიკული ტესტი 80 კითხვა-პასუხით	შედის	შედის	შედის	შედის		სახელმძღვანელო	სახელმძღვანელო
გამოცდა	$209 ASQ წევრებისთვის, $359 ყველა დანარჩენისთვის	$295	შედის	შედის	შედის	შედის	მოყვება - პერიოდული გამოცდები თქვენი ცოდნის შესამოწმებლად, ზეპირი გამოცდის ჩათვლით. ტესტი პასუხის ვარიანტების გარეშე. თქვენ უნდა აჩვენოთ სტატისტიკის გამოყენება	$220	$220
მინი ანგარიში	არ არის საჭირო გამოცდისთვის	არა	არ შედის, 1250$ ყიდვა ან 550$ ქირავდება 12 თვით. მინიშნება: შეგიძლიათ მიიღოთ უფასო 30 დღიანი მინი ანგარიშის საცდელი ვერსია.	აუცილებელია, არ შედის		ლიცენზია 1 წლიანი 300$. ზოგიერთ ქვესტს სჭირდება Miniscore. მინიშნება: შეგიძლიათ მიიღოთ უფასო 30 დღიანი მინი ანგარიშის საცდელი ვერსია.	გაუთავებელი $500 $1395 1 წლის განმავლობაში	არ არის საჭირო	არ არის საჭირო
დამატებითი პროგრამული უზრუნველყოფა	არა	არა	არა	არ არის საჭირო		პროგრამული უზრუნველყოფაპროექტის მენეჯმენტის ხარისხიანი მხარდაჭერისთვის - ლიცენზია 1 წლით		არ არის საჭირო	არ არის საჭირო
სახელმძღვანელო	გთავაზობთ შემოთავაზებული წიგნების ჩამონათვალს	არა	არა	არ იძლევა შემოთავაზებული წიგნების ჩამონათვალს	მოყვება თომას პიზდეკის წიგნი "6 სიგმის გზამკვლევი".	მოყვება თომას პიზდეკის წიგნი "6 სიგმის გზამკვლევი".	ინტეგრირებული საწარმოს გაუმჯობესების სისტემა, ინტეგრირებული საწარმოს გაუმჯობესების ტომი 1: საფუძვლები, ინტეგრირებული საწარმოს გაუმჯობესების ტომი 3: გაუმჯობესების პროექტის შესრულება, Lean 6 Sigma პროექტის შესრულების სახელმძღვანელო	გაკვეთილები	გაკვეთილები
დამატებითი წიგნები	არა	არა	Lean 6 Sigma Dummies სახელმძღვანელოს ასლი, BMGI Lean 6 Sigma Roadmap Poster. პროგრამაზე წვდომის 12-თვიანი პერიოდის გასვლის შემდეგ, ბმულები და პროგრამის მოდულები, ისევე როგორც შაბლონები, შეიძლება განთავსდეს ღია წვდომის საშუალებით ჩვენს ვებგვერდზე www.BMGI.org	არა		მონაცემთა მნიშვნელობა: DVD სტატისტიკის გაგების კურსი		არა	არა
ონლაინ წყაროები	არა	არა				შაბლონები, სასწავლო გიდები, ფორმები, ვიდეო პროგრამები. კრეატიული მენეჯმენტის ტექნოლოგიების კურსი	სტატიები და ვებინარები საიტზე	დამატებითი მასალები	დამატებითი მასალები
ფასდაკლებები	არა	არა		არა	მწვანე ქამარი შეიძლება ნებისმიერ დროს განახლდეს შავ ქამრად, ფასის სხვაობის გადახდით და დამატებითი მოდულების შევსებით. თქვენ ასევე უნდა ჩააბაროთ შავი ქამრის სასერტიფიკაციო გამოცდა.			სამხედრო	Არ მიიღება
სულ	$1,153.00	$465.00	$695 - $1345	$2750	$1395	$1795	$3995	$2200	$2400
სულ, თუ საჭიროა მინი-ანგარიში			$1245-$1895	3250	1695	2095	4495	არ არის საჭირო მინი ანგარიში	არ არის საჭირო მინი ანგარიში
პროექტი
ა) ონლაინ თუ რეალური?	რეალური - მკაცრი მოთხოვნებიშავი ქამრისთვის, მაგრამ არა მწვანე ქამრისთვის	არანაირი მოთხოვნები	ორგანიზაციისთვის რეალური ან მოხალისეობრივი პროექტის წარდგენა შესაძლებელია ნებისმიერ დროს - არ შემოიფარგლება 1 წლით. შესწორებული BMGI Master Black Belt-ის მიერ	თითოეული კურსი მოიცავს გუნდის სიმულაციას დისერტაციაინსტრუმენტის პრაქტიკული გამოყენების ჩვენება, მონაცემთა ანალიზი და მოდელირება		რეალური პროექტი, არ არის შეზღუდული დროში, არ უნდა იყოს დაკავშირებული სამუშაოსთან, უნდა გამოიყენებოდეს გარკვეული რაოდენობის ადამიანებმა	Შესაძლოა მოხალისე ორგანიზაცია	სიმულირებული	სიმულირებული
სწავლის დრო
ა) თვითსწავლა	30 საათი თითო მასალაზე		100 საათი სწავლა, 1 წელი დამთავრებისთვის	დიახ - 23.4 საათი,	80 საათი ონლაინ და ოფლაინ, 1 წელი დამთავრებისთვის	100 საათი ონლაინ და ოფლაინ, 1 წელი დამთავრებისთვის	84 საათი თვითშესწავლის მოდულებისთვის	დიახ	დიახ
ბ) რეგულარული გაკვეთილები	არა		არა	დიახ - ცოცხალი გაკვეთილები თვითსწავლების გარდა - 22 საათი - 13 კვირა	არა	არა		დიახ - 8 კვირა ცოცხალი ვარჯიში	დიახ, მაგრამ შეგიძლიათ დაუბრუნდეთ თვითსწავლებას
გამოცდა
ა) დაგეგმილი? შეიძლება წიგნის გამოყენება?	დაგეგმილია წელიწადში 2-ჯერ, უნდა გაიგზავნოს განაცხადში დაგეგმილზე ადრე, შეგიძლიათ გამოიყენოთ წიგნი. რამდენიმე რთული კითხვა	ნებისმიერ დროს ონლაინ ან ტესტის ცენტრში, თქვენ არ შეგიძლიათ გახსნათ სამუშაო წიგნი, მაგრამ შეგიძლიათ		ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ გამოიყენოთ წიგნი	ნებისმიერ დროს	ნებისმიერ დროს		ნებისმიერ დროს	ნებისმიერ დროს
აკრედიტაცია
		ბრწყინვალების ინსტიტუტი (ICE)							რეგიონალური აკრედიტაცია ახლო შტატების ასოციაციის მიერ
მხარდაჭერა
ა) ექსპერტებთან წვდომა	არა	არა	650$ წვდომა BMGI Master Black Belt ტრენინგზე	სტუდენტები იღებენ პასუხებს კითხვებზე ელექტრონული ფოსტით ან სატელეფონო კონსულტაციის საშუალებით, თუ ეს მათ სჭირდებათ.	ტრენინგის დროს, კითხვების წარდგენა სტუდენტური ფორუმის მეშვეობით. თომას პიზდეკის ან ოსტატი შავი ქამრის პასუხები ერთი სამუშაო დღის განმავლობაში.	ტრენინგის დროს, კითხვების წარდგენა სტუდენტური ფორუმის მეშვეობით. თომას პიზდეკის ან ოსტატი შავი ქამრის პასუხები ერთი სამუშაო დღის განმავლობაში	დაგეგმილი ერთი-ერთზე ტრენინგი Master Black Belt-ით, შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს დაუკავშირდეთ მას		წვდომა ელ.ფოსტადა შეტყობინებები 24 საათის განმავლობაში, ყოველდღე
ბ) სასწავლო მასალების ხელმისაწვდომობა	არა	Არ მიიღება	პროგრამაზე წვდომის 12 თვიანი პერიოდის გასვლის შემდეგ, პროგრამის ბმულები და მოდულები, შაბლონების რეპროდუცირება შესაძლებელია ღია წვდომის საშუალებით ჩვენს ვებგვერდზე www.BMGI.org	1 წლიანი წვდომა მასალებზე ონლაინ, მაქსიმუმ 3 საათი თითო მოდულზე		საიტზე და სასწავლო მასალებზე წვდომა 365 დღის განმავლობაში	საიტზე და სასწავლო მასალებზე წვდომა 366 დღის განმავლობაში	საიტზე და სასწავლო მასალებზე წვდომა 367 დღის განმავლობაში	საიტზე და სასწავლო მასალებზე წვდომა 368 დღის განმავლობაში
გ) ონლაინ მხარდაჭერა/ფუნქციები	არა	Არ მიიღება				ონლაინ ფორუმი თანაკლასელებთან და მასწავლებლებთან კომუნიკაციისთვის			საქმიანი კონტაქტი რეგისტრაციის ექსპერტთან შესაძლებელია სამუშაო საათებში
ცოდნის სფერო
	ASQ ცოდნის სფერო	ცოდნის სფერო IASSC		კურსის შინაარსი და ინსტრუქტორები მოწოდებულია ხარისხის გუნდის მიერ (TQG)		Green Belt 6 Sigma-ს ცოდნის ფარგლები განსაზღვრულია საერთაშორისო 6 სიგმა სერტიფიცირების ასოციაციის მიერ.	ASQ იყენებს თავის წიგნებს მათი ცოდნის ასაშენებლად
გურუ
	ASQ კომიტეტი		კერძოდ, არავინ	კერძოდ, არავინ	თომას პაიზდეკი	თომას პაიზდეკი	ფორესტ ბრეიფოგლი	ჯორჯ აკესი	ჯორჯ აკესი
ქსელები
	ASQ-ში გაწევრიანებისას არის ლოკალური ქსელის მოვლენები					გამოცდის ჩაბარება, სერტიფიცირება ფიქსირდება საჯარო ონლაინ მონაცემთა ბაზაში			ჩეთები და ფორუმები მოსწავლეებთან და მასწავლებლებთან განსახილველად
არის თუ არა ფოკუსირება ინდუსტრიაზე?
		არა				წარმოდგენილია სხვადასხვა სფერო, მათ შორის ჯანდაცვა		ჯანდაცვა, ფინანსური მომსახურება, IT	ჯანმრთელობის ვერსია არ არის
ვებ გვერდი
	www.asq.org	www.iassc.org	www.bmgi.com/training/lean-six-sigma-green-belt	http://www.processexcellencenetwork.com/institute	www.sixsigmatraining.org	www.sixsigmatraining.org	www.smartersolutions.com/blended-green-belt-training.php		http://www.universityalliance.c om/info1/UA_PDFs/Villanova/T 2-Disciplines/Villanova_6Sigma_T
		https://www.opensourcesixsigma.com/Green-Belt-Bundle-p/bndl-gb-v11.htm

ცხრილი ადარებს სხვადასხვა მახასიათებლებს, მათ შორის ფასს, მე-2 ან მე-3 მხარის თვით-ან ონლაინ 6 სიგმა მწვანე ქამრის ან მჭლე 6 სიგმას მწვანე ქამრის. ეს სტატია არ მოიცავს ცოდნის შედარებებს და კურსის დეტალებს, რომლებსაც ეს სერტიფიცირების ორგანოები გვთავაზობენ. მიუხედავად იმისა, რომ რეპუტაციის გარკვეული განსხვავების წარდგენა ძალიან სასარგებლო იქნება, ეს არ არის შესწავლილი და, შესაბამისად, არ არის ჩართული სტატიაში. ასევე, ინფორმაცია სერთიფიკატის მიმღებთა „წარმატების“ შესახებ არ გამოძიებულა და არ იქნა ნაპოვნი. პროგრამის არჩევის ანალიზი მკითხველს ევალება, რადგან მათი წარმომავლობა, ფინანსები, გარემოებები, შესაძლებლობები და მოტივაცია ისეთივე განსხვავებულია, როგორც არჩევის შესაძლებლობები.

ბევრი ინფორმაციის გათვალისწინებით, მნიშვნელოვანია შემდეგი:

თუ თქვენ მზად ხართ ისწავლოთ თვითმმართველობა (ანუ არ გადაიხადოთ კურსი), ჩააბაროთ გამოცდა და გამოიყენოთ სამუშაო გამოცდილება ან პროექტი სამუშაოს გარეთ სერტიფიცირების კვალიფიკაციის მისაღებად, თქვენი არჩევანი ძალიან შეზღუდულია. Green Belt 6 Sigma-სთვის ASQ ერთადერთი გზაა. პროექტის დასრულების მოთხოვნა არ არის, მაგრამ თქვენ უნდა გქონდეთ სამწლიანი გამოცდილება 6 სიგმა მწვანე სარტყელის ცოდნის ერთ ან მეტ სფეროში. მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთი კომპანია დაუშვებს პროექტებს სამუშაო სიტუაციის მიღმა, მათი მოთხოვნები გამოცდაზე დაშვებისთვის არის, პირველ რიგში, ანაზღაურება და მათი კურსის მიღება. 6 სიგმა შავი ქამრისთვის, არ არსებობს ვარიანტი, რომელიც აკმაყოფილებს ამ კრიტერიუმებს. Lean 6 Sigma მწვანე და შავი ქამრებისთვის, სერტიფიცირების საერთაშორისო ორგანიზაცია (IASSC) გთავაზობთ ისეთ კურსს, რადგან თქვენ არ გჭირდებათ პროექტის წარდგენა და როგორც მათი წესდების ნაწილი, ისინი არ გვთავაზობენ ან არ საჭიროებენ კურსს.

ეს ბლოკი, როგორც ჩანს, იქნება საწყისი გზამკვლევი 6 სიგმას ან Lean 6 Sigma სერთიფიკატისკენ მიმავალ გზაზე ინფორმაციის უფრო სრულყოფილი კრებულისთვის. იმედი მაქვს, რომ 6 Sigma ან Lean 6 Sigma პრაქტიკოსები, ისევე როგორც ისინი, ვინც გვთავაზობენ სასერტიფიკაციო პროგრამებს და ისინი, ვინც მათ ეძებენ, დაამატებენ ობიექტურ და სუბიექტურ ინფორმაციას ამ პოსტზე, რათა დაეხმარონ ყველას, ვინც მიისწრაფვის 6 Sigma ან Lean 6 Sigma სერტიფიცირებისკენ. .

Ავტორები:მიშელ გაბრიელი იყო ერთ-ერთი პირველი Motorola-ში, ვინც ასწავლიდა სტატისტიკური პროცესის კონტროლს 80-იანი წლების დასაწყისში, ქამრების სისტემის გამოგონებამდე. როგორც ოპერაციების მენეჯერმა, Lean და 6 Sigma ინსტრუმენტების გამოყენებით თავის გუნდთან და მის მომწოდებლებთან ერთად, მან შეძლო მნიშვნელოვანი დაზოგვა და გაუმჯობესებები ინდუსტრიებში, დაწყებული ნახევარგამტარული კაპიტალის აღჭურვილობით და დამთავრებული DSL მიწოდების სერვისებით. Ზე ამ მომენტშიმიშელი მუშაობს სერტიფიცირებაზე, რათა მოემზადოს გაუმჯობესების პროექტებში მონაწილეობისთვის. ამჟამად მას აქვს ბაკალავრის და მაგისტრის ხარისხი მასალების მეცნიერებაში და ინჟინერიაში მასაჩუსეტსის ტექნოლოგიური ინსტიტუტიდან და MBA კალიფორნიის უნივერსიტეტის ბერკლი ჰასის ბიზნესის სკოლისგან.

© მასალა მოამზადა ანა ჯეჟიკმა
უცხოური გამოცემების მასალებზე დაყრდნობით
http://www.site/

ადამიანები 6 სიგმას პროცესებსა და სტატისტიკურ ინსტრუმენტებს თვეების განმავლობაში უვლიან, სანამ არ დაიწყებენ ყველა სიტუაციას, როგორც 6 სიგმა პრობლემას. Რატომაც არა? ამ ადამიანებისთვის ეს იყო ძალიან წარმატებული და მომგებიანი გამოცდილება. მაგრამ მოლეკულებიდან გაბერვა ძალიან ადვილია. თქვენ არ გინდათ, რომ ორგანიზაცია ერევა ექსპერიმენტების დაგეგმვაში ელ.ფოსტის შიდა სისტემისთვის ან საჭმლის ხარისხის შესამოწმებლად კაფეტერიაში, არა? მეორეს მხრივ, ზოგიერთი განსაკუთრებით მგზნებარე მენეჯერი მიდრეკილია განიხილოს ცვალებადობა რთულ პროცესებში ან უფრო დიდ სტრატეგიულ საკითხებში, როგორც კაიზენ ბლიც პროექტებს, რომლებიც ხვალ შეიძლება განხორციელდეს. ისინი ეძებენ მყისიერ გაუმჯობესებას უფრო რთულ სფეროებში, როგორიცაა ცვალებადობის შემცირება, მომხმარებელთა შენარჩუნება ან პროგნოზის სიზუსტე. ამ სიტუაციებისთვის ერთადერთი კითხვაა, რომელზეც უნდა ვიფიქროთ: "რამდენად სწრაფად შეგვიძლია სიტუაციის კონტროლის ქვეშ მოქცევა?"

ეს არის 6 სიგმა, მჭლე თუ კაიზენ პროექტი?

პოპულარული კითხვა, რომელსაც ხშირად სვამენ ორგანიზაციები. მაგრამ სინამდვილეში, ეს არასწორი კითხვაა. ეს ცნებები სხვა არაფერია, თუ არა მხოლოდ ინსტრუმენტები თქვენს "მართვის" ინსტრუმენტთა ყუთში. საათებს ჩაქუჩით არ აკეთებ ხო? მსგავს შედეგებს მიიღებთ, თუ არასწორად გამოიყენებთ 6 სიგმას, მჭლე ან კაიზენს. დასკვნა ის არის, რომ პრობლემა უნდა გადაიჭრას და არა მეთოდოლოგიისთვის. წარმატების გასაღები არის სხვადასხვა ინსტრუმენტების გაგება და გამოყენება ბიზნეს პრობლემების გადასაჭრელად და პროცესების გასაუმჯობესებლად. დიაგრამა შემდგომში გვიჩვენებს, თუ როგორ შეიძლება Six Sigma, Lean და Kaizen-ის ინტეგრირება ბიზნესის გაუმჯობესების ერთ სტრატეგიაში.

გარღვევის გაუმჯობესების ყველაზე მნიშვნელოვანი მამოძრავებელი ძალაა ლიდერობა, კრეატიულობა და ინოვაცია. მენეჯერები უნდა იყვნენ თავიანთი ქვეშევრდომების მენტორები და წარმართონ ისინი სწორი მიმართულებით, დარწმუნდნენ, რომ მათი ქმედებები დაკავშირებულია სტრატეგიასთან. მენეჯერებმა შეზღუდული რესურსები უნდა მიმართონ ყველაზე მნიშვნელოვან სფეროებს და არ ეცადონ კომპანიის ყველა პრობლემის გადაჭრას. ამისათვის მათ უნდა გაიგონ 6 Sigma, Lean, Kaizen და სხვა გაუმჯობესების მეთოდოლოგია და როგორ გააერთიანონ ეს ინსტრუმენტები ბიზნესის გაუმჯობესების სტრატეგიაში.

გადახედეთ ზემოთ მოცემულ დიაგრამის სტრუქტურას - ნებისმიერი სტრატეგიული ინიციატივა რაღაცის გასაუმჯობესებლად მოითხოვს შემდეგ ინფრასტრუქტურას:

ლიდერობა, კრეატიულობა და ინოვაცია

ეს ელემენტი მხარს უჭერს სტრატეგიას და ხელს უწყობს მის განხორციელებას, მიმართავს ორგანიზაციას სწორი გზაგანვითარება, ასტიმულირებს ცვლილებებს მის კულტურაში. როდესაც ლიდერთა გუნდს ესმის 6 სიგმა, მჭლე და კაიზენი, მათ შეუძლიათ უფრო ნათლად გაამახვილონ ყურადღება იმაზე, თუ რა უნდა გაკეთდეს მომგებიანობისა და კონკურენტუნარიანობის გასაზრდელად.

გუნდური მუშაობა და პერსონალის ჩართულობა

ეს ელემენტი უზრუნველყოფს კავშირს კონცეფციასა და რეალობას შორის. ადამიანებს ესმით ცვლილების აუცილებლობა, ისინი უზრუნველყოფილნი არიან სწორი ინსტრუმენტებით და მოქმედების უფლებამოსილებით.

უკუკავშირის ორგანიზაცია

ეს ელემენტი ხელს უწყობს პროცესის მფლობელების პასუხისმგებლობის განსაზღვრას. რეალურ დროში შესრულების მენეჯმენტი ასევე საშუალებას აძლევს ადამიანებს უკეთ გაიგონ მიზეზ-შედეგობრივი კავშირი მათ ქმედებებსა და გაუმჯობესების მიზნებს შორის.

განახლების ზოგიერთი შესაძლებლობა არის „მიწაზე დაწოლილი ხილი“ ან „დაბალი ნაყოფი“, ასე რომ შეიძლება „მოკრიფოთ“ კაიზენ ბლიცის მცირე სწრაფი ძალისხმევით. ყოველთვის არის აშკარა ადგილობრივი მცირე პრობლემები, რომლებსაც ყოველდღიურად გვიწევს გამკლავება. მათი გამოსავალი არ არის რაკეტის კოსმოსში გაშვება. ეს არის უბრალოდ სიმარტივე, მოქმედება და საღი აზრი.

ზემოთ მოცემულ ფიგურაში მარცხნიდან მარჯვნივ გადაადგილებისას იზრდება გაუმჯობესების შესაძლებლობების მასშტაბი და სირთულე, მაგრამ იზრდება პოტენციური სარგებელიც. მჭლეტრადიციულად ყურადღებას ამახვილებს სიჩქარეზე, ხარჯების შემცირებაზე, სტანდარტიზაციასა და მოქნილობაზე/პასუხისმგებლობაზე. ლინის ძალისხმევის უმეტესი ნაწილი სათავეს იღებს წარმოების მაღაზიათუმცა, ეს ფილოსოფია და ინსტრუმენტები თანაბრად გამოიყენება „რბილ“ პროცესებზე, როგორიცაა ახალი პროდუქტის განვითარება, ლოჯისტიკა და დისტრიბუცია, მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტი, ბუღალტერია და ფინანსები, მომხმარებელთა მომსახურება.

ზემოაღნიშნული დიაგრამის მარჯვენა მხარეს არის 6 სიგმა მეთოდოლოგია. ის იძლევა ყველაზე მეტ შესაძლებლობებს, რადგან გაძლევთ საშუალებას ღრმად ჩაუღრმავდეთ და გაუმკლავდეთ ეგრეთ წოდებულ "ფარულ ქარხნებს 1". ამ „ფარული ქარხნების“ ზომის შემცირება ხშირად იწვევს წარმატებულ ორგანიზაციებში წლიური შემოსავლის 2-7%-ის დაზოგვას. Six Sigma არის მონაცემებზე ორიენტირებული მეთოდოლოგია, რომელიც მიზნად ისახავს ორგანიზაციის მთელი ღირებულების ჯაჭვის გაუმჯობესებას. 6 სიგმა სწავლობს პრობლემების ცვალებადობას და ძირეულ მიზეზებს პროცესების ამჟამინდელ მდგომარეობაში, ფოკუსირებულია არა მხოლოდ წარმოებაზე, არამედ ყველა სხვა ძირითად ბიზნეს პროცესზე. 6 სიგმას საშუალებით თქვენ მთელ ორგანიზაციას მიკროსკოპის ქვეშ აყენებთ. მეთოდოლოგია და სტატისტიკური ინსტრუმენტები მოითხოვს სტრუქტურას, დისციპლინას და ლოგიკურ თანმიმდევრობას გარღვევის გაუმჯობესების მისაღწევად.

გასული ათწლეულის განმავლობაში პუბლიკაციები, როგორიცაა ბედი, სამუშაო კვირა, ისევე როგორც ასობით წიგნში ხაზგასმულია ადამიანის ფაქტორიროგორც ცვლილებების პროცესის ნაწილი, ინფრასტრუქტურა, მომხმარებელზე ორიენტაცია, სასწავლო ორგანიზაციები 2 და ორგანიზაციები საზღვრების გარეშე 3 , ინოვაციები და აზროვნება ჩარჩოს მიღმა, კულტურის შეცვლის პროცესი. მენეჯერები აგრძელებენ თავიანთი თანამშრომლების გაგზავნას 6 სიგმა, მჭლე, კაიზენის ტრენინგზე, რათა ისწავლონ ინსტრუმენტები, მაგრამ ხშირად იმედგაცრუებულნი არიან ცუდი შედეგებით. ის ლიდერები, რომლებმაც მიიღეს 6 Sigma, Lean და Kaizen-ის პრაქტიკული ცოდნა, ბევრად უკეთ არიან აღჭურვილი ინფრასტრუქტურის ასაშენებლად და საჭიროებენ თავიანთი ორგანიზაციების წარმართვას ფინანსურ და ადამიანურ წარმატებამდე.

______________________________________
1 დამალული ქარხნები (COPQ - დაბალი ხარისხის ღირებულება) - ინდიკატორი, რომელიც გამოხატავს ზარალის მთლიან რაოდენობას, რომელიც დაკავშირებულია დაბალი ხარისხის პროდუქტების გამოშვებასთან (მოხსნადი დეფექტის გადამუშავების ღირებულება, შეუქცევადი დეფექტის ღირებულება, მისი განკარგვის ღირებულება და ა.შ.) - დაახლ.ტრან..
2 თვითნასწავლი ორგანიზაცია - ორგანიზაცია, რომელსაც აქვს გაზრდილი ადაპტაციის უნარი გარე გარემოში ცვლილებებთან, რაც მიიღწევა ორგანიზაციაში ცოდნის შეძენის, დაგროვებისა და გავრცელების განვითარებული პროცესებით (თანამშრომლების ტრენინგი, გამოცდილების გაცვლა, განაწილების არხები და ხელმისაწვდომობა). ინფორმაცია და ა.შ.) - დაახლ.ტრან..
3 ორგანიზაცია საზღვრებს გარეშე არის ორგანიზაცია, რომელიც ცდილობს მინიმუმამდე დაიყვანოს ბარიერები როგორც საკუთარ თავში (განყოფილებებს შორის, ცალკეულ თანამშრომლებს შორის, ფუნქციებს შორის), ასევე კონტრაგენტებთან ურთიერთობისას. ეს იწვევს ყველა ბიზნეს პროცესის დაჩქარებას, ინფორმაციის ნაკადის გაადვილებას და პრობლემების გადაჭრის პროცესს. ამ ტიპის ორგანიზაციის შექმნა ეფუძნება პროცესის მიდგომას - დაახლ.ტრან..

ოლეშკო ვიქტორია, ბიზნეს მწვრთნელი, კონსულტანტი, საიტის მთავარი რედაქტორი. ავტორი წიგნისა "" და ბლოგი "". გსურთ გაიგოთ მეტი ცოდნის მართვის შესახებ? შეუერთდი

6 Sigma Fundamentals ვებინარის დროს, რომლის ჩანაწერი თქვენთვის ხელმისაწვდომია აქ, დამისვეს ეს (ჩვეულებრივი) შეკითხვა: რით განსხვავდება Six Sigma Lean-ისგან? ჩემს პრაქტიკაში, ყველანაირად ვცდილობ, დავიცვა მეთოდოლოგიური „წინააღმდეგობები“ (შეწინააღმდეგებები ბრჭყალებში!) მჭლე წარმოებასა და 6 სიგმას შორის. მე ასევე არასოდეს ვამახვილებ ყურადღებას ინსტრუმენტულ განსხვავებებზე. მიუხედავად იმისა, რომ ბევრი ინსტრუმენტი ხშირად მიეკუთვნება ამა თუ იმ მეთოდოლოგიას. სამაგიეროდ, მე ყოველთვის ყურადღებას ვამახვილებ ყველა „მოდურ“ და უკვე „მოძველებულ“ მეთოდოლოგიაში დადგენილ გარკვეულ საფუძველზე.

ლოგო ჩვენი ჯგუფებიდან კონტაქტშიდა მეთოდოლოგიების საერთო დასაწყისის ილუსტრირება

რა არის ეს საფუძველი? რა არის საერთო დასაწყისი? საღი აზრი არაა? და თუ ასეა, მაშინ რატომ უნდა ვეძებოთ განსხვავებები მეთოდოლოგიებში საღი აზრის საფუძველზე?

ამ კითხვებზე ფიქრისას მივედი საინტერესო დაკვირვებამდე: რატომღაც საიტის ვიზიტორებს შორის ყველას არ აინტერესებს მეთოდოლოგიების განსხვავებები. მეხსიერების და საფოსტო ყუთის გარკვეული თხრის შემდეგ, მე შევძელი შემდეგის დაყენება:

1. ყველაზე ხშირად, კითხვას Lean და Six Sigma-ს განასხვავების კრიტერიუმების შესახებ სვამენ იმ ორგანიზაციების თანამშრომლებს, რომლებიც უზრუნველყოფენ საგანმანათლებლო მომსახურება(უნივერსიტეტები, საკონსულტაციო კომპანიებიდა ა.შ.).
2. ნაკლებად ხშირად, მაგრამ ძალიან მცირე სხვაობით, ახალგაზრდა სპეციალისტები - სტუდენტები, კურსდამთავრებულები და "კადეტები" - ახლად დაქირავებული ოსტატები, ინჟინრები, მენეჯერები.
3. და ძალიან იშვიათად ჩნდება კითხვები გამოცდილების მქონე წარმოების მუშაკებისგან, პროექტის ლიდერებისგან და ადამიანებისგან, რომლებიც ერთ წელზე მეტი ხნის განმავლობაში არიან დაკავებულნი თავიანთ პროფესიაში (ან უკეთ რომ ვთქვათ, რომლებიც ზრდიან თავიანთ ეფექტურობას ერთ წელზე მეტი ხნის განმავლობაში?).

როგორც წარმოების ტიპურ მუშაკს, შემიძლია ვივარაუდო, რომ მეთოდოლოგიების "სახელით" დაყოფის ღირებულება ჩემს ნამუშევარში უბრალოდ არ გაიზრდება და, შესაბამისად, გამიჯვნის საკითხი არ ჩნდება ჩემთვის. მიმაჩნია, რომ ის უნდა იქნას გამოყენებული სიტუაციიდან გამომდინარე და არა ტექნიკის დასახელებიდან.

საბედნიეროდ, ამჯერად, გარდა ისეთი არადამაჯერებელი არგუმენტისა, როგორიც არის საკუთარი აზრი, შესაძლებელია მივმართოთ ტერენს ბარტონის სტატიას - Is This a Six Sigma, Lean or Kaizen Project? , რომლის საფუძველზეც მომზადდა ვიქტორია ოლეშკოს მასალა - ეს არის 6 სიგმა, მჭლე თუ კაიზენ პროექტი?

უკვე წაიკითხეთ სტატია? თუ არა, მაშინ გირჩევ ამის გაკეთებას ახლავე და მხოლოდ ამის შემდეგ განაგრძო ამ პოსტის შესწავლა... არა. სერიოზულად. სტატია და დაბრუნდი.

მისტერ ბარტონის სტატიაში მთავარია შემდეგი დიაგრამა:

სქემის თითქმის სიტყვიერი თარგმანი მოცემულია ქვემოთ:

თავის პუბლიკაციაში მისტერ ბარტონი ყურადღებას ამახვილებს იმაზე, რომ Lean, Six Sigma და Kaizen სხვა არაფერია, თუ არა "ინსტრუმენტების ყუთები". ამა თუ იმ ხელსაწყოს გამოყენება სიტუაციით უნდა იყოს განპირობებული და არა იმ ხმაურით, რომელიც ჟღერდა ბოლო დასწრებული სემინარის სათაურში. ავტორის აზრით, ლიდერობა, კრეატიულობა და ინოვაცია გარღვევის კომპონენტებია. ისინი უბრალოდ ახვევენ ზემოხსენებულ სქემებს, ქმნიან საფუძველს, რაზეც ზემოთ ვისაუბრე.

მიუხედავად ამისა, ეძღვნება მათ, ვისაც უყვარს განსხვავებების ძიება:

ამ დიაგრამაში ჩვენი გუნდი ცდილობდა სამი მეთოდოლოგიის დაშლას ერთ კოორდინატულ სისტემაში, რათა უფრო ადვილი ყოფილიყო მათი შედარება და განსხვავებების ძიება. მაგრამ ასევე არის უარყოფითი მხარეები:

”მაგრამ ძველ სქემაში იყო ბევრი საშინელი სიტყვა ”კარატე”,
"ძიუდო" და "ტაეკ-მოგებული" - კარგია ამით ტოპების შეშინება :-D" ©

Dao Toyota Liker Jeffrey

Six Sigma, Lean Tools და Lean Six Sigma: ინსტრუმენტთა ნაკრები თუ მეტი?

არსებობს მრავალი „ინსტრუმენტული“ მიდგომა ორგანიზაციული გაუმჯობესების მიმართ. მაგალითად, ძალიან პოპულარული პროგრამა, რომელიც General Electric-მა წარმატებით გამოიყენა, არის Six Sigma პროგრამა, რომელიც წარმოადგენს მთლიან ხარისხზე დაფუძნებული მენეჯმენტის (TQM) გაფართოებას. Six Sigma-ს მიზანია ჰქონდეს დეფექტის მაჩვენებელი, რომელიც არ აღემატება 3.4 დეფექტს მილიონ შესაძლებლობებზე, ე.წ. მწვანე ქამრების, შავი ქამრების და ოსტატი შავი ქამრების მომზადებაზე. მომზადება მოიცავს საკლასო სესიებს Six Sigma ინსტრუმენტებზე და პროექტებზე, რომლებიც დაზოგავს $100,000 ან მეტს. Ზე დასკვნითი ეტაპისაჭირო უფლებამოსილების მისაღებად პროექტი წარედგინება უფროს მენეჯმენტს.

Six Sigma-ს გავრცელების პარალელურად, კომპანიებმა შერჩევით გამოიყენეს სხვადასხვა მჭლე ინსტრუმენტები წარმოებაში, რამაც შესაძლებელი გახადა მიღწეულიყო გარკვეული წარმატება. მიუხედავად იმისა, რომ Six Sigma პროგრამა ფოკუსირებულია ღირებულების დამატების პროცესის გაუმჯობესებაზე, როგორიცაა ხარისხის პრობლემების წყაროს ან აღჭურვილობის შეფერხების წყაროს პოვნა და საპირისპირო ზომების მიღება, Lean განიხილავს ღირებულების ნაკადს მთლიანობაში და უზრუნველყოფს ღირებულების დამამატებელი აქტივობების დაკავშირებას. ამრიგად, ექვსი სიგმას პროგრამა, რომელიც ორიენტირებულია ინდივიდუალური პროცესების გაუმჯობესებაზე, ჰარმონიაშია მჭლე წარმოების კონცეფციასთან, რომელიც პროცესებს ერთმანეთთან აკავშირებს.

ცოტა ხნის წინ, ახალი ჰიბრიდი Lean Six Sigma დაიბადა. მიუხედავად ამისა, მე არ მჯერა, რომ მჭლე ინსტრუმენტებმა, ექვს სიგმას ინსტრუმენტებმა ან ამ ორის კომბინაციამ შეიძლება კომპანია სწავლის მჭლე საწარმოდ აქციოს. ქვემოთ მოცემულია ერთი კომპანიის ისტორია, რომელთანაც მჭიდროდ მომიწია თანამშრომლობა. ეს ამბავი ადასტურებს ჩემს ეჭვებს Six Sigma, Lean Tools და Lean Six Sigma-ს შესახებ.

მთავარი Აღმასრულებელი დირექტორისაავტომობილო ნაწილების მსხვილმა მომწოდებელმა გადაწყვიტა გაეშვა Six Sigma პროგრამა მას შემდეგ, რაც დაინახა GE და ჯეკ უელჩის პროგრესი. უფროსი მენეჯერებისა და აღმასრულებლების ჯგუფთან ერთად მან დაადგინა, რამდენი სერთიფიცირებული Six Sigma შავი ქამარი სჭირდებოდა კომპანიას და დაიწყო შესაბამისი კონსულტანტების ძებნა ტრენინგის გასატარებლად. საჭე ჯგუფიგადაწყვიტა, რომ კოლეჯის ბოლო კურსდამთავრებულები მაღალი GPA-ით საუკეთესო კანდიდატები იყვნენ ექვსი სიგმას რთული სტატისტიკური მეთოდების შესასწავლად და დაიწყეს ახალგაზრდა გენიოსების ძებნა, რომ გახდნენ შავი ქამრები. დასაქმების პირობები ძალიან მიმზიდველი იყო: ხუთნიშნა ხელფასი და გარდა მომავალი შავი ქამრებისა, Six Sigma პროგრამის დასრულების შემდეგ, რომელიც მიაღწევდა საჭირო დანაზოგს, თითოეულ ახალგაზრდა ტალანტს დაჰპირდნენ ახალ მანქანას. ზედმეტია იმის თქმა, რომ მათ მოახერხეს რამდენიმე პერსპექტიული ახალბედის მოზიდვა.

სამწუხაროდ, ამ ახალგაზრდებს ჰქონდათ ძალიან შეზღუდული ან არ ჰქონდათ ინდუსტრიული გამოცდილება. ისინი მივიდნენ გრძელვადიან ქარხნებში, თვლიდნენ, რომ მათი მიზანი იყო „პროცესის გამოსწორება“, მაშინ როცა ეს ქარხნები მუშაობდნენ ათწლეულების განმავლობაში და ჰქონდათ საკუთარი წარმოების კულტურა. მას შემდეგ, რაც გავრცელდა ჭორები, რომ ახალწვეულებს უზარმაზარ ჯილდოს მიიღებდნენ, ზოგიერთ მენეჯერსა და ინჟინერს ეჭვი ეპარებოდა, დაეხმარათ თუ არა ამ „ახალგაზრდებს“, რადგან პროექტის წარმატებით განხორციელება მათ რაიმე სარგებელს არ ჰპირდებოდა. თანამშრომლები, რომლებიც Lean-ის მხარდამჭერები იყვნენ, ამტკიცებდნენ, რომ პროექტები, რომლებიც რეკლამირებული იყო, როგორც Six Sigma პროექტები, სინამდვილეში იყო Lean განხორციელების მეთოდები - უჯრედები, pull და ა.შ.

ჩემი აზრით, Six Sigma და Lean ორი ინსტრუმენტების კომპლექტის განხილვა და კომპანიაში ისეთი სიტუაციის შექმნა, რომელშიც თითოეული მეომარი ფრაქცია ცდილობდა დაემტკიცებინა, რომ მისი იარაღები უფრო დიდი და უკეთესი იყო, ამ კომპანიასწამოიწყო გაუმჯობესების პროგრამა, რომელიც განწირული იყო წარუმატებლობისთვის. ამ კონკრეტულ შემთხვევაში, ექვს სიგმას პროგრამაში ჩართული ახალბედების მაღალმა ჯილდოებმა საკმაოდ დიდი კამათი გამოიწვია. ამის გამო და ნაწილობრივ იმის გამო, რომ ახალწვეულებს უფრო გამოცდილი თანამშრომლების დახმარება უნდა დაეყრდნოთ, მენეჯმენტმა გადაწყვიტა თავი შეეკავებინა ახალი დაქირავებულებისთვის მანქანების ყიდვისგან. საბოლოოდ, კიდევ რამდენიმე „შავი ქამარი“ მიიღეს თანამშრომლებმა, რომლებსაც უკვე ჰქონდათ კომპანიაში მუშაობის გამოცდილება. თუმცა, დაპირისპირება Lean-სა და Six Sigma-ს შორის გაგრძელდა, რადგანაც ბევრი მჭლე ადვოკატი ხედავდა ექვს სიგმას უბრალოდ ინსტრუმენტების ერთობლიობას. ქარხნის მენეჯერებმა არ იცოდნენ, რა უნდა გაეკეთებინათ ახალგაზრდა შავი ქამრების მიმართ, როდესაც დადგა დრო, განესაზღვრათ მათი სრული განაკვეთის პასუხისმგებლობა - მათი ანაზღაურება ძალიან მაღალი იყო იმ სამუშაოსთვის, რომლისთვისაც ისინი კვალიფიცირებულნი იყვნენ.

ეს არ ნიშნავს, რომ კომპანიამ უნდა მიატოვოს Six Sigma ინსტრუმენტები ან Lean ინსტრუმენტები. ორივე საკმაოდ ეფექტური ინსტრუმენტების ნაკრებია, მაგრამ ისინი უბრალოდ იარაღებია. კომპანიებმა უნდა გაიმეორონ არაერთხელ, რომ მჭლე იარაღები ძალიან ღრმა ფილოსოფიის, Toyota Way-ის მხოლოდ ერთი ასპექტია. კომპანიებს, რომლებიც ისწრაფვიან გახდნენ მჭლე საწარმოები, ამ გაკვეთილის სწავლა ყველაზე რთულია. ნახ. სურათი 22.2, რომელიც დაფუძნებულია Toyota-ს აღმასრულებელი გლენ უმინგერის პრეზენტაციაზე, ადარებს მითს TPS-ის შესახებ, როგორც მაღაზიის იატაკზე მოკლევადიანი გაუმჯობესების ინსტრუმენტების ერთობლიობას ნამდვილ TPS-ს, რომელიც წარმოადგენს ყოვლისმომცველი მართვის ფილოსოფიის საფუძველს.

ბრინჯი. 22.2. TPS: მითი და რეალობა

სინამდვილეში, Six Sigma-სა და Lean-ში შიდა ტრენინგი კიდევ უფრო გამოხატავს ფოკუსირებას ინსტრუმენტების ზედაპირულ გამოყენებაზე უმეტეს კომპანიებში. შემდეგ განყოფილებაში დავინახავთ, რომ ტოიოტას 5-დან 10 წლამდე დასჭირდა საზღვარგარეთ მყოფი თანამშრომლების მომზადება, რადგან ეს იყო ერთადერთი დრო, რომ გაეგო ტოიოტას მიდგომის არსი. კონვისიც კი ამბობს, რომ ტოიოტაში მას 10 წელი დასჭირდა, რათა გაეგო მისი ფილოსოფიის არსი და ის დღემდე აგრძელებს ახლის აღმოჩენას. ამავდროულად, კომპანიები, რომლებსაც სურთ მიიღონ TPS-ისა და Six Sigma-ს სარგებელი, ჩვეულებრივ ავარჯიშებენ თავიანთ თანამშრომლებს ერთიდან ორ კვირამდე, შემდეგ იწვევენ მათ პროექტის გასაკეთებლად და მათ სპეციალისტებად „სცხო“.

წიგნიდან ბიზნეს გზა: Amazon.com ავტორი სანდერს რებეკა

ბოლო ექვსი წლის განმავლობაში, რა თქმა უნდა, ბევრი რამ შეიცვალა მას შემდეგ. როდესაც Amazon პირველად შემოვიდა ბაზარზე, კომპანიას არ ჰყავდა სერიოზული კონკურენტები, ისევე როგორც არ არსებობდა სხვა ფირმები, რომლებიც განსაზღვრავდნენ ამ ბაზარზე ვითარებას. ყველაზე მნიშვნელოვანი მიმწოდებელი, Barnes & Noble, მხოლოდ

წიგნიდან ორგანიზაციის, ლიდერობისა და მენეჯმენტის მეთოდოლოგიის გზამკვლევი ავტორი შედროვიცკი გეორგი პეტროვიჩი

ორგანიზატორის, ლიდერისა და მენეჯერის სახელოსნო და ინსტრუმენტების ნაკრები მკითხველის მიზანი მინდა მოგაწოდოთ საშუალება - ზუსტად საშუალება, ეს სიტყვა აქ მუშაობს - თვითორგანიზებისთვის. ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ დაეუფლონ სამუშაოს გარკვეულ ტექნიკას: "ტექნიკას", როგორც კომპლექტს

ჯეკ წიგნიდან. ჩემი წლები GE-ში ავტორი ბირნ ჯონი

წიგნიდან საწარმოთა კიბერნეტიკის საფუძვლები ავტორი ფორესტერ ჯეი

5. 2. ექვსი ურთიერთდაკავშირებული ქსელი მოდელის ძირითადი სტრუქტურა ნახ. 5-1 აჩვენებს მხოლოდ ერთ ქსელს საინფორმაციო კავშირების ელემენტარული დიაგრამით დონეებსა და განაკვეთებს შორის. სამრეწველო საწარმოს საქმიანობის ასახვისთვის, რამდენიმე ურთიერთდაკავშირებული

წიგნიდან სავაჭრო პროფესიონალების საიდუმლოებები. მეთოდები, რომლებსაც პროფესიონალები იყენებენ წარმატებით სათამაშოდ ფინანსური ბაზრები ავტორი ბურუჯიან ჯეკი

ექვსი სიგმა შეიქმნა 90-იან წლებში ახალი მეთოდირისკების მართვა. მას ერქვა ექვსი სიგმა (ექვს სიგმა). პირველად მოვისმინე ტერმინი ჯეკ უელჩისგან General Electric-დან და მივხვდი მის მნიშვნელობას, როდესაც ჯიმ მაკნალტი, ადრე

წიგნიდან დღე ვაჭრობა ფორექსის ბაზარზე. მოგების სტრატეგიები ლინ კეტის მიერ

ინსტრუმენტების ყუთი - გამოიყენეთ ისინი, რომლებიც მუშაობენ მიმდინარე ბაზრის პირობებში, როცა სავაჭრო ჟურნალი გექნებათ, დროა განსაზღვროთ რომელი ინდიკატორები გამოიყენოთ სქემებზე. ბევრი ტრეიდერის წარუმატებლობის მიზეზი არის მათი ფავორიტის გაგების სურვილი

წიგნიდან Twitonomics. ყველაფერი რაც თქვენ უნდა იცოდეთ ეკონომიკის შესახებ, მოკლედ და არსებითად ავტორი კომპტონ ნიკ

რა არის Lean Manufacturing? მჭლე წარმოება, ანუ „ტოიოტიზმი“ არის მიდგომა, რომელიც მიზნად ისახავს წარმოების შექმნას ნარჩენებისა და ხარჯების გარეშე, კომპაქტური და ეფექტური. მას ეწოდა „ტოიოტიზმი“, რადგან იგი პირველად გამოიყენეს ტოიოტას ქარხნებში და გახდა.

წიგნიდან Tao Toyota ლაიკერ ჯეფრის მიერ

წარმოების სისტემა Toyota (TPS) და Lean Manufacturing Toyota წარმოების სისტემა წარმოების უნიკალური მიდგომაა. სწორედ მან წარმოშვა მოძრაობა მჭლე წარმოებისთვის, რომელიც (ექვს სიგმას კონცეფციასთან ერთად) გახდა ერთ-ერთი დომინანტი.

წიგნიდან ჩაერთე და დაიპყრო. თამაშის აზროვნება ბიზნესის სამსახურში ავტორი ვერბახ კევინი

ექვსი ნაბიჯი თამაშის გემიფიკაციისკენ უმაღლესი ფორმაკვლევა. ალბერტ აინშტაინი ახლა ჩვენ შევაგროვებთ მიღებულ ცოდნას. ახლა ჩვენ გვაქვს ყველა სამშენებლო ბლოკი გეიფიკაციის სისტემის შესაქმნელად. მე-5 დონეზე ჩვენ დავინახავთ, თუ როგორ განვახორციელოთ ჩვენი გეგმა შემდეგის გათვალისწინებით

წიგნიდან ბიზნეს პროცესების მენეჯმენტი. პრაქტიკული სახელმძღვანელოპროექტების წარმატებით განხორციელებისთვის ჯესტონ ჯონის მიერ

ხარისხის მართვა: ექვსი სიგმა სიგმას მნიშვნელობა არის ბერძნული ასო, რომელიც გამოიყენება სტატისტიკაში მოცემულ პროცესში სრულყოფილების გადახრის გასაზომად. ექვსი სიგმა ნიშნავს 3,4 დეფექტურ ნაწილს მილიონზე, ანუ 99,9997% საიმედოობა. ექვსი სიგმას მიზანია გაუმჯობესება

წიგნიდან The Caterpillar Way [Leadership, Growth and Struggle for Value] ბუშარ კრეიგის მიერ

ექვსი სიგმას სტანდარტები რეორგანიზაციის განხორციელების მნიშვნელოვანი მახასიათებელი იყო ხარისხის გაუმჯობესებაზე ფოკუსირება. „ჩვენი პროდუქცია უნდა იყოს კარგი, რადგან ჩვენ ჩვეულებრივ ვაფასებთ მეტი ფულივიდრე კონკურენცია“, - გვითხრა Caterpillar-ის ამჟამინდელმა დილერმა. თუმცა ფირმას შეუძლია

ავტორის წიგნიდან

Six Sigma-ს და Lean-ის გაჩენა Caterpillar-ში კევინ ჯოვანიტო, Caterpillar-ის კონსულტანტი, აღწერა კომპანიის მიერ Six Sigma-ს დანერგვა Caterpillar-ის შიდა მოხსენებაში/წიგნში, სახელწოდებით Giant Steps. ჩვენ მოკლედ შევაჯამებთ რა არის წარმოდგენილი

ავტორის წიგნიდან

რა არის ექვსი სიგმა და როგორ უკავშირდება ის Lean Manufacturing-ს? Six Sigma არის მეთოდოლოგია, რომელიც სპეციალურად შექმნილია პროდუქტის ხარისხის გასაუმჯობესებლად და დეფექტების აღმოსაფხვრელად. ექვსი სიგმა ქმნის ადამიანების გუნდებს, რომლებიც ერთად მუშაობენ იდენტიფიცირებისთვის და

ავტორის წიგნიდან

Caterpillar and Lean Manufacturing Lean არის ნარჩენების აღმოფხვრა; თუმცა, ამ კონცეფციას არ ჰყავს აღიარებული ავტორი. ბენჯამინ ფრანკლინი, ფრედერიკ უინსლოუ ტეილორი, ვ. ედვარდ დემინგი, ჰენრი ფორდი და ჯენიჩი ტაგუჩი მხოლოდ რამდენიმე ადამიანია, ვინც წვლილი შეიტანა

ავტორის წიგნიდან

Caterpillar's Lean Six Sigma Goals-ის სფერო 2000 წლის დეკემბერში გლენ ბარტონმა დაარწმუნა, დაარწმუნა და აიძულა თავისი მენეჯმენტი ოთხი მიზნის მისაღწევად: 1. მიაღწიეთ $30 მილიარდის გაყიდვებსა და შემოსავალს ხუთი წლის განმავლობაში.2. შეამცირეთ ხარჯები

ავტორის წიგნიდან

რატომ არის Lean და Six Sigma-ს როლი ასე მნიშვნელოვანი Caterpillar-ის ისტორიაში? ჩვენ გავატარეთ 12-14 თავები ფინანსური მოდელის შემუშავებაში, რომელიც პროგნოზირებს Caterpillar-ის მუშაობას 2013-2020 წლებში. ჩვენ გთავაზობთ სამ სცენარს, რომლებიც ყველაზე მეტად აღწერს

მენეჯმენტისა და წარმოების პროცესის ოპტიმალური კორექტირების ორი დადასტურებული და პოპულარული მეთოდის სინთეზს, რომლებიც ერთმანეთს ავსებენ, Lean Six Sigma ეწოდება.

ცნებების ინტეგრირების მიზანი იყო სინერგიული ეფექტის მქონე სისტემის შექმნა, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას ნებისმიერ საწარმოზე, განურჩევლად საქმიანობის სფეროსა და ზომისა.

"ექვს სიგმას" კონცეფციამ შეადგინა "მჭლე წარმოების" კონცეფციის ზოგიერთი ნაკლოვანება და პირიქით.

რთული სინთეზირებული პროცესის გამოყენების გამოცდილება პირველად 2001 წელს იქნა აღწერილი და 2 წლის შემდეგ გამოიცა რამდენიმე წიგნი Lean Six Sigma-ს თეორიისა და პრაქტიკის დეტალური მიმოხილვით. შედეგად, გაირკვა, რომ ცნებებმა პირობითად "გაყო" მთელი პროცედურული მრავალფეროვნება ერთმანეთში: "მჭლე" აჩვენა რა უნდა გაკეთდეს და ექვსი სიგმა აჩვენა, თუ როგორ უნდა მოაწყოთ აქტივობები ამისათვის.

როგორ ავსებენ ცნებები ერთმანეთს?

"მჭლე წარმოების" კონცეფცია, რომელმაც შეცვალა წარმოების კულტურა, დროთა განმავლობაში გააფართოვა ინსტრუმენტების ნაკრები, მოიცავდა ღირებულებების ნაკადის იდეებს, შეცდომებისგან დაცვის მეთოდს და გადაკეთდა "მჭლე მენეჯმენტად" (Lean).

მე-20 საუკუნის ბოლოს, ორივე ეს კონცეფცია (Lean და Six Sigma) იყო ბიზნეს კონსულტაციის ყველაზე პოპულარული სფერო ხარისხის მენეჯმენტში, რადგან წარმატებული განხორციელებების რიცხვი განხორციელების საერთო რაოდენობასთან შედარებით უფრო მაღალი აღმოჩნდა. ხარისხის მართვის სხვა მეთოდებისთვის. მათ ერთად კიდევ უფრო დიდი ეფექტურობა აჩვენეს.

როგორ ავსებს ექვსი სიგმა Lean:

1. Lean არ ადგენს მოთხოვნებს კონცეფციის განსახორციელებლად აუცილებელ ინფრასტრუქტურაზე. ამ საკითხის გადაწყვეტა დამოკიდებულია მენეჯერების ინიციატივაზე და მათ ორგანიზაციულ უნარებზე, ხოლო მენეჯერების შემადგენლობის შეცვლისას წარმოიქმნება სირთულეები გადასვლასთან დაკავშირებით. Six Sigma ეხმარება საწარმოს უმაღლესი მენეჯმენტის ვალდებულებების ფორმალიზებას, რესურსების განაწილების გეგმის ფორმირებას და მათი განვითარების წარმატების მონიტორინგს.
2. Lean-ის კონცეფცია არ არის ისეთი მკაცრი, როგორც Six Sigma-ში, აქცენტი კეთდება მომხმარებელთა საჭიროებებზე. მოთხოვნის დაკმაყოფილება ელიმინაციისგან წარმოების ხარჯებიხოლო არასაწარმოო დანაკარგები დამოკიდებულია ირიბად, ხოლო ექვს სიგმაში DMAIC კონცეფციის პრინციპების აღწერა იწყება მომხმარებელთა მოთხოვნების განსაზღვრით: განსაზღვრა, გაზომვა, ანალიზი, გაუმჯობესება, კონტროლი (რუს. განსაზღვრა. გაზომე. ანალიზი. გაუმჯობესება. მართვა. ).
3. დეფექტები, Lean კონცეფციის ფარგლებში, დასახელებულია წარმოების დანაკარგების ძირითად წყაროდ, მაგრამ მათი აღმოფხვრის სტატისტიკური მართვის მეთოდები მოცემულია ექვს სიგმაში.

როგორ ავსებს მჭლე ექვს სიგმას:

1. Six Sigma აღწერს დეფექტების აღმოფხვრის მეთოდებს, მაგრამ დეფექტების გარდა Lean Management ასევე აღნიშნავს ლოდინს, ტრანსპორტირებას, ზედმეტ წარმოებას, ინვენტარს, ადამიანების გადაადგილებას და არა-ღირებულების დამმატებელ აქტივობებს. ზოგჯერ პრაქტიკოსები ხაზს უსვამენ დაბალი ხარისხის ნედლეულის გამოყენებას („ცრუ ეკონომია“) და მრავალფეროვნებას, პროცესის არასტანდარტიზებული კომპონენტების შედეგად.
2. ექვსი სიგმა არ ხსნის მომხმარებლის კმაყოფილებას (ხარისხს) და პროცესის ხანგრძლივობას შორის ურთიერთობას. Lean სისტემის წყალობით, "დრო" კონცეფცია შემოღებულია, როგორც მთავარი.
3. Lean აფართოებს იმ სფეროს, რომელსაც Six Sigma აღწერს და ამატებს არაპროდუქტიული აქტივობების აღმოფხვრას, სამუშაო ადგილის ოპტიმიზაციას, მარაგის შემცირებას, ტრანსპორტირების ხარჯების შემცირებას და სხვა.

ამავდროულად, ორივე ძირითად სისტემას ახასიათებს ორიენტაცია ერთიან პროცესზე (განსხვავებით იმ ცნებებისგან, რომლებიც მათ წინ უსწრებდა, ცდილობს მიაღწიოს უნივერსალურ გაშუქებას). ეს ორიგინალობა სინთეზირებულმა კონცეფციამ შეინარჩუნა.

Lean Six Sigma სისტემის გამოყენება ინდუსტრიებში

ორივე ძირითადი სისტემებირომლებმაც შექმნეს სინერგიული კონცეფცია Lean Six Sigma არის "ცოცხალი" სისტემები. მრეწველობისა და არაინდუსტრიულ სექტორებში მრავალი „ტესტის“ გავლის შემდეგ, კონცეფციები გახდა უნივერსალური - თანაბარი წარმატებით გამოსაყენებელი სხვადასხვა ინდუსტრიებში. ლოჯისტიკის მაგალითის გამოყენებით შეიძლება აჩვენოთ Lean Manufacturing + Six Sigma კომპლექსის გამოყენება მომსახურების სექტორში.

დაშვების დრო, ლიტლის ფორმულის მიხედვით, უდრის მოცულობას მიმდინარეობს მუშაობა, გაყოფილი სამუშაოს შესრულების საშუალო მაჩვენებელზე (სამუშაოს ოდენობა, რომელსაც ერთი თანამშრომელი ასრულებს დროის მონაკვეთში). წარდგენის დროის შესამცირებლად, Lean და 6 Sigma სისტემების სინთეზი ლოჯისტიკაში ორიენტირებულია ოპტიმიზაციაზე 3 ძირითად სფეროში:

1. ლოგისტიკური პროცესი ნელი პროცესია, რაც მას ძვირად აქცევს. (ნელი პროცესების 50%-ზე მეტი დაკავშირებულია არადამატებული ღირებულების ნარჩენებთან).
2. ლოჯისტიკაში მომსახურების სიჩქარე მცირდება მიმდინარე სამუშაოების მნიშვნელოვანი წილის გამო. შედეგად, სამუშაოს დაახლოებით 90% ითვლება დაუმთავრებლად, რაც ამცირებს მომხმარებლის კმაყოფილებას.
3. მიმართულება ეფუძნება ნელი პროცესებისთვის დამახასიათებელ პარეტოს პრინციპს: დანახარჯების 80% მოქმედებების 20%-ის შედეგია. ამ 20%-ის გამოვლენით და შემცირებით, დროულობა იზრდება 99%-მდე.

ლოგისტიკის სპეციფიკა ისიც არის, რომ ის შეადგენს გაყიდვების დაახლოებით მესამედს. გამოთვლებმა აჩვენა, რომ ლოგისტიკის დეფექტების 10% ზრდის მიწოდების დროს 38%-ით და WIP 53%-ით. ხარჯების მნიშვნელოვანი ნაწილი დაკავშირებულია დაბრუნების ლოჯისტიკასთან. დაბრუნების ინიციატორიდან გამომდინარე, მიზეზი შეიძლება იყოს:

• საბოლოო მომხმარებლების უკმაყოფილება, რომლებიც ახორციელებენ თანხის დაბრუნების გარანტიას,
• ინსტალაციისა და გამოყენების პრობლემები (ქორწინების შემდგომი დაბრუნებით),
• სარემონტო სამუშაოები, რომლებიც დაკავშირებულია საქონლის მრავალჯერადი გადაზიდვასთან ორივე მიმართულებით,
• ვარგისიანობის ვადა და გარემოსდაცვითი უსაფრთხოება და ა.შ.

მაგალითად, ამერიკის შეერთებულ შტატებში ელექტრონულ კომერციაში ელექტრონიკის და მაღალტექნოლოგიური პროდუქტების დაბრუნება, სხვადასხვა შეფასებით, 50-80%-ს აღწევს. ეს ზრდის პრობლემების რაოდენობას ინდუსტრიისთვის, რომელიც თავდაპირველად შეიქმნა და მორგებულია პირდაპირი მოძრაობისთვის, ფართომასშტაბიანი საპირისპირო ნაკადის გარეშე, და რომელიც არ იყო მზად დასაბრუნებლად აღრიცხვისთვის, პროდუქტის განკარგვისთვის და ა.შ.

ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარეობს, რომ საპირისპირო ნაკადი უნდა იყოს მორგებული ისევე ფრთხილად, როგორც პირდაპირი ნაკადი, ხოლო შემცირდეს არაღირებულების დამატების ოპერაციების რაოდენობა. ეს შეიძლება დაეხმაროს, მაგალითად, კომპიუტერული პროგრამები, რომელიც თავსებადია ყველა დეპარტამენტის საინფორმაციო სისტემებთან და საშუალებას მისცემს ჯგუფური შეკვეთების ფორმირებას, მათ დახარისხებას მიწოდების დროის მიხედვით, პროდუქტის ტიპების, პრიორიტეტების მიხედვით და ა.შ. ზოგადი ამოცანები რჩება იგივე, რაც პროდუქციის წარმოებისთვის - ცვალებადობის შემცირება შეყვანა, ამოცანებს შორის გადართვის რაოდენობის შემცირება, ციკლის ფარგლებში პლატფორმის სტანდარტიზაცია, კლიენტის მოთხოვნილებების შესაბამისი ასორტიმენტის შენარჩუნებისას და ა.შ.

ლოგისტიკა არის Lean და Six Sigma კონცეფციების საერთო გამოყენება მომსახურების ინდუსტრიაში, მაგრამ ასახავს საერთო მახასიათებლებისისტემის გამოყენება.

Lean Six Sigma-ს ეფექტურობა რიცხვებში

Lean Six Sigma-ს დანერგვა აისახება როგორც ეკონომიკურ ზრდაში, ასევე გუნდში ატმოსფეროს გაუმჯობესებაში, რაც, საბოლოო ჯამში, ასევე აისახება ეკონომიკაზე - წარმოიქმნება კარგად კოორდინირებული გუნდური მუშაობის კულტურა, ინფორმაციის სწრაფი გაცვლა და კონკრეტული ცოდნა. შედეგად, ინტეგრირებული კონცეფციის განხორციელება:

• აჩქარებს პროცესებს 20-70%-ით;
• 20-40%-ით აუმჯობესებს მომსახურებისა და წარმოებული პროდუქციის ხარისხს;
• ზრდის საერთო ეფექტურობას 10-30%-ით (ერთ-ერთი ძირითადი სისტემის ცალკე დანერგვასთან შედარებით).

ხშირად კონცეფციის განხორციელება უფრო რთულია, ვიდრე მოსალოდნელია. „ადამიანური ფაქტორი“ იჭრება, მოთხოვნებში არის შინაგანი წინააღმდეგობები, სტატისტიკური პროცესი ხდება თვითმიზანი და არა დეფექტების გამოვლენის მეთოდი.

გავრცელებულ შეცდომებს შორის ისინი ასევე აღნიშნავენ გადატვირთვას საკუთარი თავისთვის დასახული ამოცანებით, როდესაც, მაგალითად, ხდება 100 ტექნიკური ტრანსფორმაცია 100 გამოვლენილი მომხმარებლის საჭიროებისთვის. მაგრამ ეს, ერთი შეხედვით, „ამაღლების“ მოცულობა გულისხმობს დაახლოებით 10 ათასი ურთიერთობის დაგეგმვასა და რეგულირებას, რაც მნიშვნელოვნად ართულებს განხორციელებას. ასეთ შემთხვევებში, რეკომენდებულია არა ყველაფრის ერთდროულად გადაქცევა, არამედ ფოკუსირება კლიენტისთვის კრიტიკულ საჭიროებებზე, რომლებიც შერჩეულია პრიორიტეტული სიის გამოყენებით.