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소개

대부분의 여행사의 목표는 수익성 있고 지속 가능한 비즈니스를 운영하는 것입니다. 이 목표를 달성하기 위해 기업은 잠재 구매자의 요구를 충족시켜 비즈니스 성장을 보장할 제품이나 서비스를 생산해야 합니다. 관광 상품 기획은 수익성 있고 지속 가능한 비즈니스를 개발하는 데 중요한 요소입니다. 관광 상품 계획의 주요 구성 요소는 관광 상품의 비용을 계산하는 것입니다.

비용 계획은 관광 상품의 비용에 포함된 비용의 금액을 표시하는 시스템입니다.

관광 상품의 비용을 계획하는 목적은 이윤 수준을 결정하고 결과적으로 생산 가능성과 가능성을 결정하는 것입니다. 사회 발전조직.

이 작업의 관련성은 시장 경제에서 생산 비용을 형성하는 과정을 과대 평가하기 어렵다는 사실에 있습니다. 모든 산업의 주요 목표 상업 기업이윤을 극대화하기 위한 것으로 선적된 제품에 대해 받은 자금과 생산 및 판매 비용의 차액에 불과합니다. 따라서 기업의 비용은 이익 형성에 직접적인 영향을 미칩니다. 생산 비용이 낮을수록 기업의 경쟁력이 높아지고 소비자에게 제품이 더 저렴해지고 가시성이 높아집니다. 경제적 효과그것의 판매에서.

겨냥하다 학기말관광 상품 비용 형성의 구조와 특징에 대한 연구입니다.

관광 제품 비용 형성의 특징

관광 서비스 비용의 개념

관광 상품 또는 서비스 비용은 관광 상품 또는 서비스의 형성 및 마케팅 비용의 화폐 형태입니다. 비용 가격은 관광 기업의 모든 부분이 집중적이고 효율적으로 일할 때만 비용 가격이 하락하기 때문에 생산 효율성의 가장 중요한 지표 중 하나입니다.

가격 책정 방법 중 하나를 선택하는 여행사는 최종 가격 책정을 결정할 때 몇 가지 추가 요소를 고려합니다. 동시에 그들은 중요하다. 심리적 측면가격, 즉 가격은 가격과 관세의 계절적 차별화, 미시 및 거시 환경에 대한 가격의 영향을 고려하여 서비스의 잠재적 구매자 사이에 부정적인 감정을 유발해서는 안 됩니다. 관광 기업.

관광 여행 비용에는 다음과 같은 주요 지출 항목이 포함됩니다.

요금;

생활비;

식비.

여행 회사의 서비스 비용은 화폐 단위로 표시되는 현재, 재료 및 재정 비용의 집합입니다. 그것은 서비스 생산 및 판매와 관련된 호텔, 레스토랑 및 운송 시설 기업의 운영 활동의 달성 된 기술 및 조직 수준을 반영합니다.

관광 여행 비용은 이익과 수익성에 영향을 미친다는 점에서 여행사의 활동을 나타내는 중요한 지표입니다. 관광 기업의 서비스 비용은 다음으로 구성됩니다.

1. 고정자산의 유지·운용비

인수에 할당된 운전 자본 물질적 자원;

인건비.

같지 않은 산업 기업, 관광 기업은 운영 활동과 관련되어 있으므로 비용 구조가 다릅니다. 그러나 감가 상각비, 난방 에너지, 물 공급 등과 같은 일반적인 비용 요소도 있습니다.

관광 여행 비용은 제공되는 관광 서비스의 수에 따라 다릅니다. 관광객은 자신이 선택한 서비스 또는 전체 범위를 제공받을 수 있습니다. 관광 서비스, 인클루시브 투어를 판매하여 제공할 수 있습니다.

특정 기간의 가격의 특정 가치는 수요의 탄력성과 비용 수준뿐만 아니라 경쟁자의 가격에 의해 영향을 받습니다. 따라서 각 여행사는 경쟁사의 가격을 잘 알고 있어야 합니다. 이를 위해 고객 설문 조사와 같은 다양한 접근 방식을 사용할 수 있습니다. 경쟁자의 관광 여행 가격과 비교한 서비스의 질과 수준에 대한 연구; 경쟁사의 관광 서비스에 대한 구매자의 수요 비교.

주요 가격 책정 요소는 다음과 같습니다. 가격 설정의 기초로서의 비용; 경쟁업체의 가격은 자체 서비스 가격에 대한 벤치마크입니다. 관광여행의 특성이나 숙박시설의 종류를 최고가로 정하는 기준으로 삼는다.

가격 설정은 일반적으로 허용되는 방법으로 규제됩니다. 평균 비용 + 이익; 손익분기점 분석을 기반으로 한 가격 계산 및 목표 이익 보장; 관광 여행의 소비자 가치 평가; 현재 가격 수준을 기반으로 가격 선택.

가격 책정 방법을 선택하고 그에 따라 특정 가격 수준을 설정하는 것은 관광 기업의 가격 책정 전략 및 전술 개발 단계 중 하나입니다.

관광 상품의 비용은 변수와 고정 비용여행을 조직하기 위해. 또한 기타 비용은 국무위원회의 명령에 따라 비용에 포함됩니다. 러시아 연방~에 신체 문화및 관광 1998년 6월 8일 No. 210(부록 10).

에게 변수(직접 및 간접) 비용에는 다음이 포함됩니다. 변수(직접 및 간접) 비용에는 다음이 포함됩니다.

호텔에서 관광객의 숙박 비용,

맞춤형 식사 비용, 교통비, 여행 비용,

회의/파송의 이동 및 조직 비용, 여행사 수수료 및 그룹 리더 비용.

에게 메인 퍼머넌트소송 비용 여행사포함: 사무실 임대료, 관리 및 기타 사회 보장 기여 직원의 급여, 일반 광고 비용, 기타 일반 사업 비용.

여행을 구성 할 때 호텔에서의 숙박 횟수를 명확하게 정의하는 관광 서비스 프로그램이 개발됩니다. 호텔이 제공하는 숙박 가격에 큰 영향을 미치는 것은 고급스러움과 위치입니다. 물론 대규모 여행의 경우 2-3성급 호텔이 가장 바람직합니다. 개별 투어의 경우 일반적으로 4-5 성급 호텔이 주문됩니다.

일반적으로 생활비를 계산할 때 2인실에 2명이 숙박하는 것이 주요 옵션으로 간주됩니다. 이 경우 2명의 지역 주민이 있는 1명의 관광객의 총 생활비는 다음 공식에 의해 결정됩니다.

R 홍보 \u003d R + Dt. + 음.,

어디 아르 자형- 추가 편의 시설이 없는 더블룸에서의 생활비 Dt.- TV 추가 요금 디엠.- 미니바 추가.

전체 여행의 생활비는 하루 생활비에 숙박일수를 곱하여 구합니다.

Rpr. t. = Rpr. 와 함께. x 밤

어디 Rpr. 와 함께.- 하루 생활비; - 호텔에서의 숙박 횟수.

대부분의 외국 호텔에서 식비는 생활비에 포함되어 있습니다. 러시아 호텔, 특히 2-3 성급 범주에 해당하는 호텔의 경우 일반적으로 그렇지 않습니다. 이 경우 관광객의 음식 비용을 계산하는 것은 매우 어렵습니다.

관광객을 위한 케이터링의 경우 케이터링 시스템을 사용할 수 있습니다. 풀보드(아침, 점심, 저녁), 하프보드(아침 및 점심 또는 점심 및 저녁 식사), 아침 식사만, 다음 서비스 형태:

- « 일품 요리» - 레스토랑에서 제공하는 메뉴에 따라 고객이 무료로 요리 선택

- « 테이블 도트» - 모든 고객을 위한 단일 메뉴

- « 뷔페» - 공용 테이블 및 셀프 서비스에서 무료 요리 선택.

관광객의 음식 비용은 다음 공식에 의해 결정됩니다.

르핏. = 르핏. 와 함께. x 투르.

어디 르핏. 와 함께.- 하루에 한 명의 관광객(성인 또는 어린이)을 위한 음식 비용; 투르.- 투어 기간(일).

전체 여행 그룹의 식사 비용은 다음 공식으로 계산됩니다.

르핏. 그르. = 르핏. vzr. x Nvzr. + 알핏. 데트. x Ndet.

어디 르핏. vzr., Rpit. 데트.- 성인과 어린이 각각의 식사 비용; Nadv., Ndet.- 각각 성인과 어린이의 수.

투어가 한 지역에서 다른 지역으로 이동하거나 다양한 케이터링 시설에서의 식사와 관련된 경우 전체 투어에 대한 모든 음식 비용이 합산됩니다. 운송 비용은 사용되는 운송 유형과 제공 조건에 따라 다릅니다.

러시아 내에서 또는 최대 300-400km 거리의 ​​영토에 인접한 국가로 여행하는 경우 여행사에 속하거나 자동차 운송 회사에서 임대 할 수있는 버스 운송이 가장 자주 사용됩니다. 임대료는 시간당 또는 킬로미터당 2가지 유형이 있습니다.

이 관광 루트가 비정기적으로 진행된다면 일회성 주문으로 운송을 이용하는 것이 더 편리하지만 일정 기간 동안 정기적으로 투어를 진행한다면 긴 시간을 기준으로 운송을 이용하는 것이 더 편리합니다. - 여행사와 자동차 운송 회사 간의 기간 계약.

버스는 전체 투어 동안 또는 한 지역에서 다른 지역으로 관광객을 수송하는 데만 대여할 수 있습니다. 관광 루트에 여러 정착촌을 방문하는 것이 포함되는 경우 더 비쌀 수 있지만 전체 투어에 대해 버스를 예약하는 것이 더 편리합니다.

임대 기간 동안 한 명의 관광객을 운송하는 비용은 다음 공식으로 결정할 수 있습니다.

어디 라르.- 버스 렌탈 비용(전체) 은투르.

마찬가지로 관광객 수송 비용은 임대 기준으로 모든 교통 수단(항공, 철도, 수상)을 사용할 때 계산됩니다. 여행사가 여행을 조직하기 위해이 경로를 따라 정기 여객 운송을 수행하는 차량의 일부 좌석을 구매하는 경우 각 관광객의 개인 운송 비용은이 경로의 티켓 가격에 따라 결정됩니다. 여행자가 선택한 여행 편의 수준에 따라 제공되는 단체 할인을 고려합니다.

투어 비용에는 원칙적으로 계획된 여행 비용이 포함됩니다. 후자는 기본적으로 그룹의 관광객 수에 의존하지 않습니다. 가이드는 투어 그룹의 머리도 될 수 있지만 대부분 전시 대상(박물관, 궁전, 대성당, 공원 등)의 정규직 직원입니다.

관광객 1인당 투어 비용은 다음 공식에 의해 결정됩니다.

렉스. = 렉스. ÷엔투어.

어디 렉스.- 소풍 비용 (전체); 은투르.- 그룹의 관광객 수.

투어에 교통편이 있는 경우, 해당 비용은 투어 상품 비용에 포함되며, 회의 조직 및 호스트 당사자의 배웅 비용도 포함됩니다.

여러 떼. 이 경우 관광객 1인당 환승(회의 조직/배웅) 비용은 일반 공식에 따라 계산됩니다.

Rtr(v/p). = Rtr(v/p) ÷ Ntur.

어디 Rtr(v/p).- 총 이동 비용(미팅 주선/배웅), 은투르.- 그룹의 관광객 수.

투어의 전체 비용에는 여행사에 대한 수수료가 일정 비율로 포함됩니다. 총 비용투어 및 투어 그룹 리더의 비용. 국가마다 여행 그룹 대표에게 호텔 비용과 식사를 지불하는 방식이 다릅니다. 숙박과 식사는 무료, 할인된 가격 또는 관광객과 동일한 가격입니다. 실행을 위해 경제적 평가가장 엄격한 조건은 일반적으로 관광 상품, 즉 그룹 대표가 혜택을 사용하지 않는 경우 적용됩니다. 이 경우 그룹리더의 비용은 숙박비, 식비, 여행비, 보험료로 구성됩니다. 관광객 1인당 그룹 리더당 비용은 다음 공식에 의해 결정됩니다.

Rr. 그르. =( Rpr.r. g. + Rpit.r. 시티 ​​+ Rcom.r. g. + Rstr. 아르 자형. d.) ÷은투르.

어디 Rpr.r. G.- 그룹 리더의 생활비; Rpit.r. G.- 그룹 지도자의 음식 비용; 알컴.r. G.- 그룹 책임자의 여행 경비; Rstr.r. G.- 그의 보험 지불 비용; 은투르.- 그룹의 관광객 수.

관광객 1인당 여행 비용(간접 비용을 고려하지 않고 계산됨)은 한 관광객에게 귀속된 모든 비용의 합계로 결정됩니다.

성. = Rpr.+Rsupply.+Rtrans.+Rex.+Rtr.(v./p.)+Rr. G.

오프라 투어 상품 가격 개발

판매 수익

조건에서 시장 관계강력한 가격 규제자는 시장 자체이며 가격은 수요와 공급의 조합으로 결정됩니다. 개발된 관광 루트의 가격 계산을 단순화하기 위해 "비용 플러스 이익" 방법이 사용됩니다. 특정 투어의 가격 책정에 대한 최종 결정은 회사 경영진이 합니다. 이 경우 이 투어의 ​​특정 구매자에 대한 관광 바우처 가격은 다음 공식에 의해 결정됩니다.

C \u003d Sgr. x 크렌트.

어디 - 특정 구매자를 위한 여행 패키지 가격 상사- 회사를 위한 이 여행 패키지의 비용 가격(제한적); 크렌트.- 확립된 수익성 비율.

이 공식은 계절 할인을 고려하여 다양한 숙박 조건에 대한 여행 패키지 가격을 계산합니다. 여행 가격과 비용을 알면 여행사의 한계 수입을 계산할 수 있습니다. ('marginal'이라는 단어는 'margin'(영어 - margin)이라는 단어, 즉 두 개의 특정 지표의 차이를 나타내는 값에서 유래했습니다.)

하나의 상품권 판매로 인한 한계 소득은 다음 공식으로 계산됩니다.

M = Pr. – 소그.

전체 여행 동안 회사가받는 총 한계 수입을 계산하려면 그룹의 예상 규모를 결정해야합니다. 일반적으로 여행사를 계획할 때(여행을 개발할 때) 여행사는 개발 중인 여행의 효율성을 정당화할 뿐만 아니라 모든 계획된 경제 계산의 기초로 사용하는 그룹의 최소 규모를 자체적으로 설정합니다. 보통 이 숫자는 20-30명입니다.

한계 소득은 숙박 유형별로 계산되며 여행이 새롭고 통계가없는 경우 동일한 수의 관광객이 이러한 유형의 숙박을 선택하는 것으로 간주됩니다.

전체 투어 판매로 인한 회사의 한계 수입은이 여행을 위해 판매 된 여행 패키지의 한계 수입의 합계로 결정됩니다.

이 여행을 통해 회사의 연간 한계 수입을 계산하려면 여행 회사가 해당 연도에 구성할 수 있는 총 여행 수를 예측해야 합니다. 이러한 예측은 여행사의 마케팅 서비스에서 처리합니다.

연간 기여 마진은 다음 공식에 의해 결정됩니다.

내 귀. = 엠 투어. x Ntur.

어디 무투르.– 한 여행의 한계 수입; 엔투어.- 연간 총 투어 수.

투어의 한계 수입이 계절별로 다른 경우 계절별 수입이 계산되고 해당 연도의 총 수입이 결정됩니다.

내 귀. = 엠 세즈. + 음브네즈.

투어 비용에 포함된 직접 및 가변 간접 비용 외에도 회사는 이 투어 및 기타 투어의 조직 및 구현에 대한 고정 비용을 부담합니다. 이 비용은 회사 전체로 형성되고 개별 유형의 투어에 분배됩니다. 고정비 배분 가능 다른 방법들:

회사에 여러 유형의 여행이 있는 경우 간접비를 동일한 지분으로 나눌 수 있습니다.

이 회사의 모든 유형의 여행 총 비용에서 이 여행 비용의 비율에 비례합니다.

이 유형의 연간 여행 비용에 비례합니다.

투어 비용의 주어진 비율로;

회사의 총 한계 소득에서 이러한 유형의 여행의 연간 한계 소득의 비율에 비례합니다(가장 정확한 것).

계산을 단순화하기 위해 회사는 각 투어의 한계 수입의 일부를 고정 비용으로 지시하고 이 부분은 30%라고 가정합니다. 이 투어에 귀속되는 고정 비용과 이 경우 투어의 총 이익은 다음 공식에 의해 결정됩니다.

Rp. 관광. = (잔액 x 30%) ÷100%

어디 Rp. 관광. - 고정 비용이 투어와 관련하여; 무투르.- 투어의 한계 수입.

Pv. 관광. = 무투르. - Rp.투어.

어디 Pv. 관광.– 이 투어의 ​​총 이익, 무투르. -이 여행의 한계 수입, Rp.투어.- 이 투어에 귀속되는 회사의 고정 비용.

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생산비(작업, 서비스) - 이것은 생산 과정에서 사용되는 천연 자원, 원자재, 자재, 연료, 에너지, 고정 자산, 무형 자산, 노동 자원, 기타 생산 및 판매 비용.

비용 가격은 관광 기업이 처분할 수 있는 모든 자원의 사용 수준을 특성화하는 질적 지표입니다.

  • - 관광 상품의 판매 가격 형성 및 이익 및 수익성 결정
  • - 기업의 최적 규모 결정;
  • - 경제적 정당성과 경영상의 의사결정.

현행 규정에 따라 관광 상품의 비용을 구성하는 모든 비용은 다음 요소에 따라 경제적 내용에 따라 분류됩니다.

  • - 재료 비용(반환 가능한 폐기물 비용 제외)
  • - 인건비;
  • - 사회적 필요에 대한 공제;
  • - 고정 자산의 감가상각
  • - 기타 비용.

비용 그룹화 기준 경제적 요소관광 제품 생산에 지출되는 비용과 형태를 결정할 수 있습니다.

  • 1. 재료비는 다음과 같습니다.
    • - 개발 중 새로운 관광 상품, 경로, 서비스 구성 비용;
    • - 관광객 및 관광객에게 서비스를 제공하는 기술 및 프로세스 조직으로 인해 서비스 제공, 작품, 제품 생산과 직접 관련된 비용;
    • - 관광객에게 서비스를 제공하고 생산을 조직하고 관광 상품의 품질을 개선하는 기술 개선과 관련된 비자본 비용;
    • - 관광객에게 서비스를 제공하기 위해 구내에서 위생 및 위생 요구 사항을 충족시키는 데 드는 비용;
    • - 관광 기업의 영토와 그 영토를 적절한 생태 및 위생 상태로 유지하기위한 레크리에이션 작업 수행 비용;
    • - 관광객 서비스 프로세스의 조직 및 제공: 숙박 시설, 교통, 숙박, 음식 등 기업이 제공하는 서비스; 운영 서비스; 여행 경비; 관광객 및 관광객을 위한 레크리에이션 활동 비용; 관광 보험 서비스에 대한 지불 등;
    • - 주요 활동 유형과 관련이 없는 제3자 조직 및 기업이 수행하는 산업적 성격의 작업 및 서비스에 대한 지불 비용 등

재료비 비용은 공급 및 유지 보수 계약 및 계약에 명시된 비용을 포함하여 구매 가격을 기준으로 구성됩니다.

  • 2. 인건비-- 이들은 관광 기업의 주요 생산 인력에 대한 보수 비용으로, 생산 결과에 대한 보너스, 인센티브 및 보상금(가격 인상 및 법에 규정된 한도 내 소득 연동 포함) 및 주요 활동에 고용 된 근로자의 기업 상태에 있지 않은 사람들의 보수 비용. 이 비용 요소에는 다음이 포함됩니다.
    • - 에 따라 수행된 실제 작업에 대한 임금 지급 관세율, 공식 급여등;
    • - 직원에게 현물 지급으로 발행된 제품의 비용;
    • - 성과급, 수당, 성과급 등

비용에는 임금과 직접적인 관련이 없는 지불(물적 지원, 직원에 대한 선물 등)은 포함되지 않습니다.

  • 3. 사회적 필요에 대한 공제설정된 노동 비용의 금액으로 만들어집니다. 연방법기금 기부 기준: 사회 보험; 연기금; 주 고용 기금; 의무 건강 보험 기금.
  • 4. 고정 자산의 감가상각- 이것은 실현된 관광 상품(서비스)으로 이전된 고정 자산의 감가상각액의 화폐적 표현입니다. 감가상각 공제는 정부가 설정한 감가상각 규범, 방법 및 규칙에 따라 관광 기업에서 이루어지며 제품 생산 및 판매 비용에 포함됩니다.

감가상각 미지급액은 관광상품(서비스) 원가에 월 단위로 적용하고, 계절적 관광기업의 경우 연간 공제액을 1년의 기업 실제 운영기간 원가에 산입한다. 표준 작동 수명 동안. 감가 상각은 관광 기업의 회계 정책에 따라 부과됩니다.

판매 수익과 함께 감가상각비는 공제가 누적되는 기업의 결제 계정으로 이동합니다. 5. 기타 비용.기타 비용에는 다음이 포함됩니다. *O- 세금, 수수료 및 기타 예산 및 예산 외 자금에 대한 지불은 법률에 의해 설정된 절차에 따라 이루어집니다.

  • - AUP 및 기타 구조 부서, 재료 및 기술 부서의 직원 유지 관리 비용 운송 서비스그들의 활동;
  • - 통신 서비스, 은행, 컴퓨터 센터, 소방 및 경비원에 대한 지불;
  • - 컨설팅, 정보 및 감사 서비스에 대한 지불
  • - 여행 및 대리 비용(정부가 설정한 한도 내) 해외 여행을 위한 서류 준비;
  • - 관광 단체(우편, 전화, 문구류 등) 보내기(받기)와 관련된 경제적 비용;
  • - 직원 교육, 재교육 및 고급 교육 비용:
  • - 연체된 대출을 제외한 은행 대출에 대한 이자의 지불;
  • - 비용: 판촉 제품의 개발 및 출판; 판촉 활동; 판촉 영화 및 비디오 획득; 스탠드, 보드, 인덱스 생산; 창 드레싱, 무역 박람회. 광고 비용은 기업의 처분에 남아있는 이익을 희생하면서 규범을 초과하여 확립 된 규범 내 비용에 포함됩니다.
  • - 인증 비용; 무형 자산의 감가 상각 (라이센스, 등록 상표등) 등;
  • - 세금: 도로 사용자를 위한 교통; 차량 소유자 세금.

비용은 관련된 보고 기간의 비용에 포함됩니다.

계획, 회계 및 원가 계산 시 관광 상품(서비스)의 생산 및 판매와 관련된 비용은 비용 항목별로 그룹화됩니다. 그들의 목록은 업계 지침에 따라 결정됩니다. 비용 항목에 대한 연구를 통해 생산 단위의 비용을 결정하고 주어진 비용 수준이 형성된 요인의 영향을 확인할 수 있습니다.

비용의 요소별 그룹화는 발생한 위치와 사용된 특정 관광 상품의 형성에 관계없이 특정 기간 동안 전체 조직에서 이러한 유형의 비용이 얼마나 많이 발생했는지 보여줍니다.

이 그룹화를 통해 고정 및 운전 자본의 필요성을 설정하고 임금 기금 등을 결정할 수 있습니다.

그러나 경제적 요소별로 비용을 분류하면 비용을 계산할 수 없습니다. 특정 유형관광 상품을 만들고 관광 조직의 특정 구조 단위의 비용 금액을 설정합니다.

이러한 문제를 해결하기 위해 원가계산 항목에 따른 원가분류를 사용한다.

계산 항목개별 유형과 전체 관광 상품의 비용을 형성하는 특정 유형의 비용을 호출하는 것이 일반적입니다.

비용을 계산 항목별로 그룹화하면 다음을 수행할 수 있습니다. -0> 비용의 목적과 역할을 결정합니다. - 비용 관리를 조직합니다.<Ј>품질 지표 식별 경제 활동관광 조직 전체와 개별 부서 모두;

생산비 절감 방안을 모색해야 할 방향을 설정한다.

비용 그룹화를 기반으로 분석 비용 회계가 구축되고 특정 유형의 관광 상품 비용에 대한 계획 및 실제 비용이 집계됩니다.

관광 상품 비용에 포함된 비용의 구성은 1998년 6월 8일자 제210호 체육 문화 관광 러시아 연방 위원회의 명령에 따라 결정됩니다. 이에 따라 관광 상품 비용은 관광 활동에 종사하는 조직에는 다음이 포함됩니다.

  • 1) 관광 상품을 생산할 목적으로 관광객에게 다음 서비스에 대한 권리를 취득하는 비용:
    • - 숙박 및 숙박
    • - 운송 서비스(운송);
    • - 음식;
    • - 여행 서비스
    • - 의료(관광 여행 등록과 관련된 기타 비용)
    • - 문화, 교육, 문화, 엔터테인먼트 및 스포츠 서비스
    • - 투어 중 사고, 질병 및 의료 보험에 대한 자발적인 보험
    • - 가이드 번역가 및 동반자 서비스
  • 2) 새로운 투어 개발과 관련된 비용,확립된 비즈니스 협력 및 연락처를 기반으로 관광 활동에 종사하는 조직에서 여행을 조직하는 국가의 직원을 위한 외국어 인턴십 포함.
  • 3) 조직적인 근로자 모집 비용,모집 기관의 서비스에 대한 지불과 관련;
  • 4) 접대 비용,러시아 연방 법률에 의해 설정된 금액 내에서 관광 활동에 종사하는 조직의 위치 외부에 있는 조직을 포함하여 외국 조직을 포함하여 다른 조직의 대표를 접수 및 서비스하기 위한 관광 조직의 생산 활동과 관련;
  • 5) 관광객이 요구하지 않는 서비스 부분에서 발생하는 비용,여행을 형성하기 위해 당사자, 블록 및 기타 불가분의 복합물이 취득한 권리:
    • - 운송업체 또는 기타 전세 프로그램 주최자로부터 차량(전세) 용량의 전부 또는 일부를 전세하는 경우
    • - 차량의 좌석 블록 획득(블록 전세)
    • - 호텔 산업 조직 또는 이러한 서비스를 제공하는 기타 조직 및 해당 서비스에 대한 권리 보유자와의 숙박 및 숙박.

특정 유형의 관광 상품 비용을 계산하기 위해 여행사는 활동의 특성을 고려하여 비용 항목에 따라 비용 그룹을 독립적으로 설정합니다. 가장 일반적인 형태에서 비용 항목의 명명법은 다음과 같습니다.

  • 1. 인건비.
  • 2. 사회적 필요에 대한 공제.
  • 3. 고정 자산의 감가상각.
  • 4. 건물, 구조물, 장비 및 재고의 임대 및 유지 관리 비용.
  • 5. 고정자산의 수리비
  • 6. 무형자산의 감가상각
  • 7. 저가 및 착용품의 감가상각.
  • 8. 광고비.
  • 9. 접대 비용.
  • 10. 운송 비용: 운송 서비스(항공, 철도 조직, 해상, 하천 운송 등).
  • 11. 대출에 대한이자 지불 비용.
  • 12. 여행(호텔 서비스, 식사, 교통편, 여행, 가이드-통역사 제공, 자동차 렌탈, 휴대전화, 보험 등).
  • 13. 새로운 관광 상품의 준비 및 개발 비용.
  • 14. 거래상대방에 대한 수수료 보수. ¦ 3. Irichie csaipaibii silt 1 고슴도치.

관광 기업의 비용은 다양한 요인에 따라 분류할 수 있습니다.

에 의해 원산지여행사의 비용은 지점, 부서, 사이트 및 기타 구조 단위별로 그룹화되고 설명됩니다. 이 비용 그룹화를 통해 내부 비용 회계를 구성하고 각 유형의 관광 상품에 대한 실제 비용을 결정할 수 있습니다.

에 의해 판매된 관광 상품의 전체 비용과 관련하여계획 및 회계에서 기업의 모든 비용은 생산 및 비생산(상업)으로 나뉩니다.

생산 단가관광 상품의 형성 및 생산 비용 형성과 직접적으로 관련된 모든 비용을 포함합니다.

비제조(상업) 비용소비자에게 관광 상품을 판매하는 것과 관련이 있습니다. 여기에는 광고 및 기타 판매 비용이 포함됩니다.

생산비와 판매비를 합산하여 관광 상품의 전체 비용.

에 의해 관광 상품의 형성 과정에서 수행되는 역할과 의도된 목적회사의 비용은 고정비와 간접비로 나뉩니다.

기본관광 상품의 형성 과정과 직접적으로 관련된 비용이라고 합니다. 여기에는 관광객을 위한 숙박 및 숙박 비용, 교통 서비스, 식사, 여행 서비스, 비자 서비스, 의료 보험, 가이드 통역 서비스 및 동행인 서비스가 포함됩니다.

간접비-- 여행사의 유지 및 관리와 관련된 비용입니다. 간접비에는 다음이 포함됩니다. 임금관리 및 관리 직원; 사회적 필요에 대한 공제; 건물 및 재고의 감가상각; 현재 수리 비용; 조명 건물의 전기 소비 등. 관광 회사에서 간접비는 계정 26 "일반 사업 비용"으로 계산됩니다.

에 의해 관광 상품 비용에 포함시키는 방법여행사 비용은 크게 직간접적으로 나뉩니다.

직접 비용특정 유형의 관광 상품을 형성하는 데 드는 비용입니다. 따라서 기본 문서의 데이터를 기반으로 직접 커미션 또는 발생 시점의 계산 대상에 기인할 수 있습니다(예: 관리자의 보수, 직접.

간접 비용여러 유형의 관광 상품 형성과 관련된 것, 예를 들어 관광 상품 형성 과정의 관리 및 유지 비용(간접비); 국제전화, 인터넷 접속 서비스 요금, 광고(카탈로그) 및 기념품 제작, 임대료.

간접 비용은 계정 26 "일반 사업 비용"에서 먼저 수집된 다음 특별 분배 계산을 사용하여 특정 유형의 관광 상품 비용에 포함됩니다. 유통 기반의 선택은 관광 상품 형성의 조직 및 기술의 특성에 따라 결정됩니다.

주요 비용은 직접 비용과 간접비의 형태로 가장 자주 발생하지만 동일하지는 않습니다. 관광 상품 형성을 위한 전체 및 부분 비용에 대한 별도의 회계 시스템을 구성할 때 비용을 직접 및 간접으로 그룹화하는 것이 필요합니다.

비용 그룹화 기준 활동량에 비해회계 및 원가 계산 시스템을 선택하는 데 중요합니다. 이를 기반으로 비용은 고정 및 변동으로 나뉩니다.

변수비용이라고 하며 그 가치는 관광 상품 생산량의 변화에 ​​따라 변합니다.

에게 영구적 인활동량의 변화에 ​​따라 가치가 변하지 않거나 약간 변화하는 비용을 포함합니다. 여기에는 일반 비용이 포함됩니다.

비용을 고정 및 변동으로 나누는 것은 관광 상품 비용의 계획, 회계 및 분석에 매우 중요합니다. 고정 비용은 활동 규모의 증가와 함께 절대 가치가 상대적으로 변하지 않고 관광 상품 단위당 가치가 감소하기 때문에 관광 상품 비용을 줄이는 중요한 요소가 됩니다. 가변 비용은 관광 생산의 성장에 정비례하여 증가하지만 단위당 계산하면 일정한 값입니다. 이러한 비용의 절감은 관광 상품 단위당 비용을 줄이는 조직적 및 기술적 조치의 구현을 통해 달성할 수 있습니다. 또한 이 비용 그룹화는 손익분기점 활동의 분석 및 예측, 그리고 궁극적으로 여행 회사의 경제 정책 선택에 사용될 수 있습니다.

관광 상품의 비용을 계산할 때 비용을 그룹화하는 것이 중요합니다. 발생 시간과 tu-n "in의 비용에 대한 귀속에 따라.그러나이 기능에 따라 관광 조직의 비용은 현재, 미래보고 기간 및 향후보고 기간으로 나뉩니다.

에게 현재의이 기간의 관광 상품 형성 비용을 포함합니다.

다음 보고 기간 동안의 비용-- 이들은 현재 보고 기간에 발생한 비용이지만 후속 보고 기간에 생성될 관광 상품 비용에 포함되어야 합니다(예: 방 임대 비용, 정기 간행물등.).

에게 출현이 보고기간에 아직 약정되지 않은 비용을 포함하되, 실제 비용을 정확하게 반영하기 위하여 당해 보고기간의 여행사 비용에 계획금액(근로휴가수당 등을 지급하는 비용 등)으로 산입함 .).

여행사 실적에 큰 영향 비용을 가치 있게 만듭니다.이를 기반으로 비용은 효과적인 것과 비효율적인 것으로 나뉩니다.

효과적인-- 이것들은 생산 비용이며, 그 결과 관광 상품이 생산된 형태로 이러한 유형의 관광 상품을 판매하여 수입을 얻습니다. 여기에는 여행 상품의 비용을 구성하는 대부분의 비용이 포함됩니다. 여행사 견적서에서 제공합니다.

효과적인- 관광 상품이 형성 및 판매되지 않기 때문에 수입이 발생하지 않는 비생산적인 비용입니다. 비효율적 비용은 계약에 따라 지불된 벌금 및 위약금 손실, 관광객에 대한 보상 등을 포함하는 손실입니다. 비효율적 비용 할당 의무는 손실이 계획 및 배급에 침투하는 것을 방지할 필요성에 따라 결정됩니다.

비용 그룹화는 다음에 따라 이전 그룹화와 밀접하게 상호 작용합니다. 계획 범위.이를 기반으로 비용은 계획된 비용과 계획되지 않은 비용으로 나뉩니다.

에게 계획경제 활동으로 인한 기업의 생산 비용을 포함하고 비용 추정에 의해 제공됩니다. 그들은 규범, 규정, 한도 및 견적에 따라 계획된 관광 상품 비용에 포함됩니다.

계획에 없던- 이는 불가피하지 않고 여행사의 정상적인 경제 활동 조건을 따르지 않는 비생산적인 비용입니다. 이러한 비용은 직접적인 손실로 간주되므로 비용 추정치에 포함되지 않으며, 관광 상품의 실제 비용과 회계 사무소의 관련 계정에만 반영됩니다.

에 의해 현행 규정과 관련하여모든 비용. 관광 상품 비용에 포함되어 있으며, 이번 달 초에 시행 중인 확립된 규범의 맥락에서, 그리고 관광 상품 형성 과정에서 발생한 현재 규범과의 편차로 그룹화됩니다. 이러한 비용 분할은 기본적으로 규제 회계그리고 현재의 가장 중요한 수단이다. 운영 통제관광 조직의 비용 수준.

관광 회사에서 마지막 단계는 비용을 다음과 같이 그룹화하는 것입니다. 캐리어.코스트 캐리어는 원가 계산 대상입니다. 관광 상품, 완성품그리고 서비스.각 개체에 대해 주로 자연 단위로 사용되는 계산 단위가 선택됩니다.

관광 상품의 비용을 계산하는 가장 쉬운 방법은 총 비용을 판매된 여행 수량으로 나누는 것입니다. 다만, 이 방법은 여행사가 표준 단체관광을 실시하는 경우에만 적용할 수 있습니다.

더 복잡한 방법은 개별 투어의 맥락에서 비용을 계산하는 것입니다. 이 경우 직접비는 관광상품의 원가에 직접 포함하고 간접비는 특수기저와 배분계수를 이용하여 배분한다.

관광 조직의 생산 비용 관리 시스템에서, 다른 종류제품 비용 견적. 편집 시기에 따라 예비 및 후속으로 나뉩니다.

에게 예비의관광 상품의 형성, 작업 수행 및 서비스 제공 과정 전에 집계된 계획, 추정 및 표준 원가 계산이 포함됩니다.

표준 비용 견적연도 및 분기에 대한 예측 가능하고 허용 가능한 진보적 규범 및 경제 표준을 기반으로 작성되었으며 해당 유형의 관광 상품 형성에 대한 최대 비용 측면에서 여행 회사의 작업입니다.

예상 비용일종의 표준원가계산이다. 일회성으로 구성된 여행 패키지 용으로 작성되었습니다. 예상 원가 계산은 가격을 설정하고, 고객과 결산하고, 관광 상품을 형성하는 비용을 정당화하는 데 사용됩니다.

규범적 원가계산-- 이것은 월초에 시행되는 비용의 규범과 표준에 기초하여 비용 가격을 계산한 것입니다. 계획 원가계산과 달리 표준 원가계산은 편집 당시의 원가 수준을 나타냅니다. 그것은 관광 상품 형성의 달성 수준을 반영하여 비용의 규범과 표준을 사용합니다.

표준 원가계산은 관리, 통제 및 분석에 사용됩니다. 생산 공정, 관광 상품의 실제 비용을 계산하고, 현재 비용 표준, 원인, 가해자 및 발생 장소와의 편차를 식별하고, 구현된 조직 및 기술 조치의 효과를 평가합니다.

에게 후속관광 상품 판매 후 집계된 실제 원가를 나타냅니다.

실제 원가 계산- 형성된 관광 상품의 실제 비용을 계산한 것입니다. 에 따라 컴파일됩니다. 회계계획에서 제공한 비용 항목의 컨텍스트에서 비용. 또한 계획된 비용 견적에서 제공되지 않은 비용 및 손실을 반영합니다.

실제 원가 계산은 특정 유형의 비용과 관련하여 현재 비용 수준을 반영하고 관광 상품 비용 수준을 제어하는 ​​수단으로 사용되며 예측의 진행성과 자원의 현재 소비율을 평가할 수 있습니다. 여행사 자체의 자원 활용의 효율성과 계획 및 경제 분석을 위한 가장 중요한 정보원의 역할을 하고 있습니다.

크라스노야르스크 경제학 연구소

Chou VO "상트페테르부르크 아카데미

대학교

학부: "경제 및 관리"

학사 학위: "관광"

프로필: "여행사 및 여행사 서비스의 기술 및 조직"

테스트

학문: 관광 시장의 경제학

주제: 아웃바운드 관광 서비스 비용

완성자: 4학년 학생,

그룹 5-8731/4-3

체보차코프 니콜라이

과학 고문: Grudinina N.A.

2016년 크라스노야르스크

소개. 삼

1. 관광 서비스 비용의 본질과 내용. 5

2. 관광 서비스 비용 계산. 열하나

3. 관광 가격 책정. 16

결론. 22

소스 목록입니다. 23

소개

경제적 관점에서 볼 때 관광은 특별한 종류의 소비입니다. 재산, 서비스 및 상품은 국가 경제의 별도 부문 간 복합 단지로 눈에 띄고 관광객에게 차량, 숙박 시설 및 음식, 문화 및 커뮤니티 시설 및 서비스, 엔터테인먼트 이벤트 등 필요한 모든 것을 제공합니다. 넓은 의미에서 관광은 국민 총생산의 형성에 적극적으로 관여하는 국가 또는 별도의 지역 경제의 한 부분입니다.

현재 국내 관광산업의 방법론과 실천의 가장 시급한 문제 중 하나는 현재 생산 및 유통 비용의 구성, 회계 및 원가 계산 문제입니다. 여행사의 성공 여부는 다음과 같은 몇 가지 이유로 비용 정보에 달려 있습니다.

비용은 경쟁력 있는 판매 가격을 결정하는 중요한 요소입니다.

비용 정보는 기업 관리의 핵심입니다.

가격이 시장에 의해 결정되는 조건에서 마케팅 정보, 생산 심리가 변화하고 있으며 비용 관리 및 비용 최적화가 필요합니다. 이것은 비용을 최소화하는 것이 아니라 전체 생산 및 상업 프로세스를 최적화하는 것입니다.

의사 결정을 위한 비용 관리에는 정확하고 의미 있는 비용 데이터를 평가하고 의사 결정을 위해 해당 정보를 분석하는 작업이 포함됩니다. 비용 관리 시스템은 새로운 유형의 관광 상품 개발, 가격 책정, 마케팅, 구색과 관련하여 최적의 결정을 내리고 지속적으로 개선을 촉진하도록 설계되었습니다.

분석 대상 기업으로는 피닉스 여행사가 선정됐다. 연구 주제는 금융 및 경제 활동입니다. 이 기업, 그리고 대상은 판매된 관광 서비스의 비용 구조입니다.

이 작업의 목적은 아웃바운드 관광 서비스의 비용 요소를 연구하는 것입니다.

이 목표를 달성하려면 다음 작업을 해결해야 합니다.

관광 서비스 비용의 성격과 내용을 고려하십시오.

관광 서비스 비용 계산 기능을 연구합니다.

관광 서비스 비용의 본질과 내용

비용은 관광 사업의 기본 지표입니다. 국제 관행과 러시아어에서 비용은 비용으로 평가됩니다. 관광 비용 가격은 현금으로 표시되는 관광 제품 및 서비스의 생산 및 판매에 대한 현재 비용의 집합입니다. 이것은 관광 조직의 처분에 따라 모든 자원의 사용 수준을 특성화하기 때문에 가장 중요한 경제 범주이자 질적 지표입니다. 경제적 범주로서 비용은 다음과 같은 여러 기능을 수행합니다.

관광 상품 및 서비스의 생산 및 판매 비용 회계 및 관리를 수행할 수 있습니다.

그것은 관광 조직의 제품 및 서비스 가격을 책정하고 이익과 수익성을 결정하는 기초입니다.

서브 비즈니스 사례재건, 기술 재 장비 및 기존 관광 조직 확장에 대한 실제 투자의 편의;

관광 조직의 최적 용량을 결정할 수 있습니다.

이는 경영 결정에 대한 경제적 정당성 역할을 합니다.

이러한 기능을 통해 관광 조직에서 비용 형성 절차의 중요성에 대해 결론을 내릴 수 있습니다. 비용 형성 및 관광 제품 및 서비스 비용에 비용 포함에 대한 유능한 접근 방식은 조직의 최종 재무 결과를 크게 결정합니다.

비용 계산은 필요조건기업의 정상적인 운영을 위해 다음을 허용합니다.

비용의 역학을 추적하고 제어합니다.

비용을 줄이기 위해 매장량을 식별합니다.

받은 이익 금액을 결정하십시오.

원가는 가격의 기초이며 제품은 특정 기간 또는 특정 목적으로 만 판매 될 수 있으므로 가격을 계산하십시오.

제품 가격 결정을 정당화합니다.

새로운 제품을 소개하거나 새로운 서비스를 제공하기 위한 결정을 정당화합니다.

비용 연구의 맥락에서 고려해야 할 중요한 개념은 순이익의 화폐적 표현인 이익이며, 기업에서 만든제품 또는 재화를 생산하는 과정에서 정해진 가격으로 판매된 후 받는 것.

시장 경제에서 이윤을 창출하는 것이 모든 기업의 주요 목표입니다. 기업가 활동, 물질 형성의 주요 원천이기 때문에 재원기업, 산업 및 사회 발전. 기업이 더 많은 이익을 얻을수록 직원의 재무 상황을 개선하고 발전시킬 기회가 더 넓어집니다. 재정 상태. 주정부는 소득세가 주 예산 수입의 상당 부분을 차지하기 때문에 이익 증대에도 관심이 있습니다.

이익의 경제적 의미와 회계 계산의 개념은 일치하지 않습니다. 경제적 내용의 관점에서 볼 때 이윤은 이미 언급했듯이 순이익기업 운영 중에 생성됩니다. 다양한 유형의 이익 가치의 정량적 계산은 원가 회계 시스템과 형성 순서에 의해 결정됩니다. 재무 결과법에 따라 해당 국가에서 운영됩니다. 차례로, 이 프로세스는 조세 분야의 국가 정책에 따라 달라지며 설정된 목표와 목표에 따라 달라질 수 있습니다.

가격 책정의 관행에서 가격에 포함되는 이익의 금액은 절대 가치가 아니라 상대 지표인 제품 수익성()에 의해 결정되며 총 비용의 백분율로 설정됩니다. 이 지표는 공식 1에 의해 계산됩니다.

(1)

여기에서 이익은 공식 2에 따라 계산됩니다.

현재 제조업체는 일부 유형의 활동을 제외하고 제품의 수익성 금액을 독립적으로 결정합니다. 정부 기관수익성의 한계 수준이 설정되었습니다.

수익성이 높을수록 이익이 크고 가격 수준이 높아집니다.

현재 제조업체는 특정 유형의 활동(다양한 유형의 운송, 의식 서비스), 주 당국이 한계 수준의 수익성을 설정합니다.

시장 상황에서 가격 수준을 설정할 때 기업은 시장 가격 수준(독점이 아닌 경우)에 집중해야 하기 때문에 제품의 수익성 크기를 결정할 수 있는 가능성은 제한적입니다.

각 기업은 이윤을 늘리는 데 관심이 있으며 다양한 방법으로 이를 달성할 수 있습니다.

첫째, 각 제품의 단위당 이윤을 높이려면 가격을 올리거나 제조된 제품의 비용을 줄여야 합니다. 국내 기업의 현 상황에서 두 가지 문제의 해결은 상당히 문제가 있습니다. 시장 상황에서 가격 수준은 수요와 공급의 비율에 의해 결정되며 생산자의 욕구에 거의 의존하지 않습니다. 또한, 가격을 인상함으로써 회사는 경쟁에서 불리하게 되어 제품을 판매하지 않는, 즉 어떠한 이익도 얻지 못할 수 있습니다. 물론 생산 비용을 줄이는 것이 가장 합리적인 방법이지만 현재로서는 에너지 자원에 대한 관세의 지속적인 증가, 구식 생산 기술, 노후 장비, 현대화 자금 부족과 같은 문제를 해결하기가 다소 어렵습니다. 생산의 기술적 재장비는 생산 비용 절감에 기여하지 않습니다.

두 번째 방법은 제조 및 판매되는 제품의 수를 늘리는 것입니다. 이러한 작업을 설정할 때 기업은 제품 가격에 낮은 수익성을 포함 할 수 있으며 가격 수준은 경쟁사보다 낮을 수 있으며 제조업체는 시장에서 추가 이점을 얻게되어 매출 증가로 이어질 것입니다. 또한 활동 규모가 증가함에 따라 고정 비용을 더 많은 제품에 분산시켜 평균 비용이 감소합니다.

따라서 자금 회전을 가속화하여 많은 양의 이익이 생성되며 1 루블의 투자 자금에서 여러 이익이 발생합니다.

가격 결정 과정에서 가장 어려운 순간은 제품 가격에 포함된 제품의 수익성을 판단하고 정당화하는 것입니다. 제품의 수익성은 한편으로는 기업에 원하는 양의 이익을 제공해야 하고 다른 한편으로는 시장의 완전한 참가자, 즉 제조된 제품을 판매할 수 있도록 허용해야 합니다.

제품 수익성의 기초는 개발을위한 자금 조달의 원천이자 기업 소유자를위한 자금의 원천으로 이익을위한 기업의 필요성입니다.

따라서 가격을 결정하는 데 있어 비용의 역할과 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 사실 비용은 가격 책정 프로세스에서 고려해야 하는 요소 중 하나일 뿐입니다. 특정 조건에서 일부 다른 요소(예: 수요 증가, 제품의 신규성, 고품질 등)가 비용 요소보다 더 중요합니다. 가격 요소로서 비용의 중요성을 과장하는 주된 이유는 일반적인 논리에 따르면 가격은 비용과 같거나 그 이상이어야 한다는 것입니다. 결과적으로 이것은 비용이 가격의 주요 결정 요인임을 의미해야 합니다. 실제로 실제로 비용이 가격을 결정하는 경우가 많습니다.

그러나 가격은 종종 비용 금액을 결정하는 요소입니다. 이 경우 기업은 우선 고객의 수요, 경쟁의 성격, 경쟁자의 가격, 기타 요인을 고려하여 시장에서 상품이나 서비스를 얼마에 판매할 수 있는지를 결정하려고 합니다. 가격에서 비용으로. 따라서 가격이 비용을 결정하는 경우가 많습니다.

이러한 요인들의 상호관계 정도는 어느 정도의 변화에 ​​달려있다. 경제 상황. 불리한 시장 상황에서 기업은 더 낮은 가격에 대응하도록 비용을 규제하는 조치를 취합니다. 시장 상황이 개선되면 회사는 가격을 인상할 수 있습니다.

비용의 중요한 측면 중 하나는 시간 요소라는 점에 특히 유의해야 합니다. 이와 관련하여 비용 예측은 가격 책정에 매우 중요합니다. 과거 비용은 몇 년 동안 안정적으로 유지되지 않는 한 가격 결정 과정에 거의 의미가 없습니다. 현재 비용에도 동일하게 적용됩니다. 가격 책정에 더 유용한 것은 과거 및 현재 비용보다 신뢰성 있게 추정되는 미래 비용입니다.

가격 책정에 대한 올바른 접근 방식을 사용하면 비용은 회사가 제품 가격을 책정할 수 없는 한도입니다. 실제 비용 함수는 재화의 초기 가격에 하한선을 설정하는 반면, 소비자에 대한 재화의 가치는 가격의 상한선을 결정합니다.

동시에, 선택한 우선순위에 관계없이 가격을 설정할 때 모든 시장 참가자가 항상 준수해야 하는 기본 조항이 있습니다.

이 조항 중 하나는 정해진 규칙(비용) 정의. 이것은 가격을 설정하거나 규제하거나 자유 시장 가격의 움직임을 관찰하기 전에 가격 설정에 사용될 상품 비용에 대한 완전한 정보가 필요하다는 것을 의미합니다.

비용 가격에 대한 가장 완전한 정보는 계산에 의해 제공됩니다. 작업의 다음 단락에서 고려되는 것은 관광 서비스 비용을 계산하는 기술입니다.

관광 서비스 비용 계산

여행 가격을 올바르게 결정하려면 계산해야합니다. 그리고 여행사만이 관광 상품을 형성하기 때문에 계산을 형성하는 것은 여행사입니다.

여행사의 원가계산 대상은 별도의 관광상품이다. 그 비용은 상품권의 형성, 판촉 및 판매 과정에서 사용되는 재료 및 기타 자원의 비용 추정치입니다.

관광 상품을 계산할 때 고려되는 비용의 구성은 관광 상품 비용 계획, 회계 및 계산 및 관광 활동에 종사하는 조직의 재정 결과 형성 지침에 의해 결정됩니다.

여행사의 모든 비용은 생산(관광 상품의 형성과 관련된)과 상업(홍보 및 판매와 관련된)으로 나뉩니다.

생산 단가관광 상품 비용에 포함되는 방식에 따라 그림 1과 같이 두 그룹으로 나뉩니다.

쌀. 1. 생산 비용의 분류.

1. 관광 상품 생산에 사용되는 제3자 서비스에 대한 권리 획득 비용. 서비스 비용은 다음과 같습니다.

호텔(관광객 숙박 및 숙박을 위한 기타 조직)

캐리어;

공공 급식 기관;

여행사 기타 이와 유사한 단체 여행 서비스;

의료기관, 의료, 치료 및 질병 예방을 위한 요양소 및 약국;

비자 관련 및 기타 여행 경비

문화, 교육, 문화, 엔터테인먼트 및 스포츠 성격의 조직;

여행 중 관광객의 보험에 대해;

동반 가이드;

관광 상품 생산에 사용되는 기타 서비스.

2. 생산 직원의 활동과 관련된 비용. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

민법 계약에 따라 지급되는 직원 보수를 포함한 관리자 보수 비용

보험료예산 외 자금을 명시하기 위해;

여행사 또는 여행사의 소재지 내 출장과 관련된 비용 구조 단위, 공식 목적을 위해 직원의 개인 차량을 사용하는 비용을 포함합니다.

3. 관광 상품 생산과 관련된 관광 조직 부서의 비용. 여기에는 다음이 포함됩니다.

호텔, 별장 등의 잔액으로 사용 가능;

체육시설;

차량(예: 관광 버스) 등

관광 상품 생산 비용을 계산할 때 회계 대상이 관광 상품 또는 전형적인 관광 상품 그룹 또는 세트의 형성을 위한 별도의 주문인 주문별 방법을 사용할 수 있습니다. 특정 속성에 따라 결합할 수 있는 관광 상품 생산 주문.

간접비에는 다음 지출 항목이 포함됩니다.

행정기구 직원의 보수

여행 경비;

행정 및 경제적 목적을 위한 건물 및 건물의 유지 및 운영 비용

유틸리티 비용, 사무 장비 유지 보수;

화재 및 건물 경비 경비;

1. 관용차량의 유지·운용에 드는 비용

고정 자산의 감가상각

새로운 방향 개발과 관련된 비용;

통신 서비스 비용;

편지지 비용, 엄격한 보고 양식 구매;

정보, 법률, 감사 서비스 비용 및 직원 선택을 위한 제3자 조직의 서비스와 관련된 비용

직원 교육 및 재교육과 관련된 비용

대리 비용;

관광 상품 생산과 관련된 기타 비용.

이러한 비용은 다음과 같은 특별한 방법 중 하나에 따라 회계 개체에 매월 분배됩니다.

회계 대상에 할당된 직접 비용에 비례합니다.

직원의 보수 금액에 비례하여 회계 대상의 비용에 직접 포함됩니다.

회계 개체의 계획된 비용에 비례합니다.

선택한 간접비 분배 방법은 관광 조직의 회계 정책에 반영됩니다.

관광 상품의 판촉 및 판매와 관련된 상업적 비용에는 다음이 포함됩니다.

별도의 대차 대조표에 할당되거나 할당되지 않은 조직의 부서로서의 판매 시점 활동과 관련된 비용

제3자에 대한 수수료, 대리인 및 기타 보수 비용

관광 상품의 생산, 판촉 및 판매 비용에 대한 회계는 생산된 관광 상품에 대한 재료, 노동, 금전 및 기타 비용에 대한 신속하고 신뢰할 수 있으며 완전한 정보를 보장하기 위해 수행됩니다. 1차 기준입니다 회계 문서, 필요한 경우 내부 생산 계산의 요구 사항에 따라 항목 및 원가 요소의 원가 계산과 관련하여 회계 개체별로 원가를 설명하는 기능을 제공해야 합니다.

관광 상품의 비용은 실제로 관광 조직이 생산, 판촉 및 판매하는 총 비용입니다. 동시에 관광 상품의 생산 및 판촉 비용은 여행사 조직의 여행 비용이며 여행 판매 및 관련 서비스 제공 비용은 여행사 조직의 비용입니다.

계산 결과는 하나의 관광 제품(서비스)의 생산 및 판매에 대한 관광 조직의 비용을 반영하는 계산 단위의 단가입니다. 일반적인 형태에서 단가( , 문지름)는 공식 3에 의해 결정됩니다.

물리적 측면에서 관광 제품 또는 서비스의 생산량은 어디입니까?

계산 단위는 관광업의 일부로 간주되는 각 산업에 따라 다릅니다. 따라서 호텔의 계산 단위는 장소일, 레스토랑의 경우 좌석 등입니다. 이는 다양한 관광 산업에서 비용 산정 방식의 상당한 차별화로 이어집니다. 또한 단가 구조가 바뀌고 있어 관광 상품(서비스)의 생산 비용 총액에서 별도 항목이 차지하는 비중을 나타냅니다. 따라서 관광 상품의 비용 구조에서 관광 여행의 일부로 서비스를 제공하는 제3자 공급업체 조직의 서비스 비용을 지불하는 비용이 최대 몫을 차지합니다.

그럼에도 불구하고 모든 관광 단체동일한 목표의 실현을 위해 계산하십시오. 계산을 기반으로 분석이 수행되고 매장량이 식별되며 관광 제품 및 서비스 비용을 줄이기 위한 조치가 개발됩니다. 잘 설계된 계산을 통해 관광 상품 및 서비스의 생산 및 판매 비용을 현실적으로 평가하고 가격을 합리적으로 설정할 수 있습니다.

관광 가격 책정

합리적인 가격 형성은 조직의 소득이 그것에 달려 있기 때문에 기업의 성공적인 경제 발전을 위해 매우 중요합니다.

관광 활동의 가격 책정에는 다음과 같은 고유한 특성이 있습니다.

1. 높은 온도경쟁자의 영향 - 관광 시장은 역동성이 특징입니다. 매년 특별한 것을 제공할 수 있는 수백 개의 새로운 여행 회사가 있으므로 가격을 책정할 때 경쟁자의 가격을 지속적으로 인식하는 것이 매우 중요합니다. 시장에서 경쟁력;

2. 가격이 결정되는 순간부터 관광 상품의 판매와 구매 사이에는 꽤 오랜 시간이 걸리는 경우가 많다. 판매 가격이 회사의 수익성 요구 사항과 소비자 요구 사항을 모두 충족시키기 위해서는 관광 서비스 시장의 가격 상승 또는 하락을 예측할 수 있어야 합니다.

3. 가격과 관세의 차별화. 수요의 계절적 변동으로 인해 포화 현상이 있습니다. 연중 특정 시간에 이 기간 동안 가장 수요가 많은 특정 관광 지역이 식별될 수 있습니다.

4. 수요에 따른 거래 비용의 큰 영향. 관광 기관에서 제공하는 서비스 패키지 가격은 여행자가 혼자 여행하는 비용보다 낮아야 합니다(동일한 서비스를 사용하는 경우). 그렇지 않으면 관광 상품의 소비자 매력이 크게 감소합니다.

5. 소비자가 지불할 수 있는 가격이 구매자 유형에 따라 다르기 때문에 특정 일반 그룹에 대한 관광 상품의 가격을 목표로 할 필요 각 관광 상품에 대해 어떤 종류의 자본이 적합할지 설정해야 합니다. 클라이언트;

6. 광고는 가격 책정 과정에 영향을 미칩니다. 관광 상품의 가격은 광고와 밀접한 관련이 있습니다. 따라서 가격을 낮추면 수요가 증가합니다. 그러나 잘 구성된 광고는 제품의 가격 수준을 높일 수 있습니다.

7. 관광상품권의 가격은 투어 유형(단체 또는 개인)에 따라 다릅니다. 그룹에 인원이 많을수록 티켓 1장의 가격이 낮아집니다. 1인당 투어 가격은 투어 일수에 따라 다릅니다. 투어가 길수록 비용이 더 많이 듭니다.

8. 학위 주 규제운송 분야에서. 가격을 설정할 때 정부의 제한 사항을 고려해야 합니다.

9. 관광객의 국가에 대한 가격 의존성. 관광 기관에서 제공하는 동일한 서비스에 대해 다른 유형가격 - 국내외 무역. 따라서 국제 요구 사항을 고려하면 외국인 관광객의 가격은 일반적으로 국내 관광객보다 높습니다.

따라서 여행사의 가격 책정은 전체 가격 책정 계획에 해당하며 가이드북, 카탈로그, 브로셔 등에 게시되어야 하는 가격의 집합입니다. 인쇄된 출판물. 이 가격은 관광 서비스 시장에서 관광 상품과 관광 조직의 위치를 ​​나타낼 수 있습니다.

가격 책정 문제를 결정하기 전에 여행사는 이 상품으로 시장에서 추구할 목표를 결정해야 합니다.

이러한 목표 중에서 다음을 선택하는 것이 일반적입니다.

1. 상당한 시장 점유율 확보. 이 목표를 추구하는 것은 회사가 상대적으로 낮은 가격을 책정하도록 할 가능성이 높습니다. 특히 물량 측면에서 시장 점유율과 관련하여 그렇습니다.

2. 인지된 품질의 리더십. 이 목표를 달성하려면 소비자가 그다지 연관되지 않을 "의심스러운" 낮은 가격을 설정하는 것을 삼가야 합니다. 고품질;

3. 참신함의 리더십. 이 목표를 달성하는 것은 시장 평균보다 높은 가격을 설정하는 것과도 관련이 있습니다. 혁신에는 투자가 필요하며, 이는 새로운 품목에 대해 충분히 높은 가격을 책정함으로써 경제적으로 정당화될 수 있습니다.

4. 제품 범위에서 리더십. 이 목표를 달성하기 위해 교차 가격 전략이 사용됩니다. 시장이 포화 상태이고 경쟁이 치열한 구색 포지션에 대해 상대적으로 낮은 가격이 설정됩니다. 경쟁이 그다지 높지 않은 구색 항목의 경우 상당히 높은 가격을 설정할 수 있습니다.

5. 투자 자본에 대한 수익률 및 수익 극대화. 이 목표를 달성하려면 가능한 한 높은 가격을 유지해야 합니다.

6. 이익의 최대화. 이 목표를 달성하는 것은 자본 집약도와 시장 점유율이 낮은 제품에 대해 충분히 높은 가격을 설정하고 자본 집약도가 높고 판매량이 많은 제품에 대해 상대적으로 낮은 가격을 설정함으로써 가능합니다.

7. 소비자의 "교육". 이 경우 가격 책정 전략은 회사가 소비자를 교육하려는 정신에 달려 있습니다. 일반적으로 소비자가 그러한 소비에 익숙해지도록 초기에는 비교적 저렴한 가격을 책정한 후 점차적으로 가격을 인상합니다. 그러나 반대로 "교육적" 전략도 있습니다.

8. 간단한 비즈니스 생존. 이러한 질문의 공식화로 가격은 원칙적으로 시장에 의해 결정되며 회사는 생산 및 유통 비용만 관리할 수 있습니다.

따라서 가격 정책은 다음을 기반으로 합니다. 전략적 목표기업.

주요 가격 책정 전략은 그림 2에 나와 있습니다.

쌀. 2. 가격 책정 전략.

이러한 전략을 더 자세히 살펴보겠습니다.

스키밍 전략은 경쟁자가 시장에 진입할 때 낮출 수 있는 높은 가격을 회사가 설정하는 것입니다. 그것을 사용하면 신속하게 보상 할 수 있습니다 마케팅 비용; 그러나 이는 경쟁업체로의 고객 이탈을 유발하여 회사가 해당 시장에서 발판을 확보하는 데 방해가 될 수 있습니다.

침투 가격 전략 - 가능한 한 빨리 더 많은 시장 점유율을 확보하기 위해 낮은 가격을 설정합니다. 이를 위해서는 집중 마케팅의 초기 사용, 시장 수용성을 개발하는 데 필요한 대량 광고, 특히 적절한 생산 능력. 이 전략의 적용은 경쟁사에 대한 시장의 매력도 감소로 이어져 회사가 시장에서 발판을 마련할 수 있는 적시에 이점을 제공하고 위조 제품에 대한 장벽을 만듭니다. 동시에 가격 인하로 인한 수요 증가는 비용 절감 및 이익 증가와 함께 대량 생산 개념을 사용하기 위한 전제 조건을 만듭니다.

이 전략의 변형은 "crowding out price" 전략, 즉 경쟁자의 출현을 완전히 배제하는 낮은 가격을 설정하는 것입니다.

'가격안정' 전략은 시장 상황의 변화에도 변하지 않는 가격을 설정하는 것이다. 이 전략을 적용하면 회사는 가능한 한 동일한 수준의 품질을 유지하면서 비용을 줄이기 위해 일정한 준비금을 보유해야 합니다. 포장, 포장 변경, 약간의 품질 저하(제품의 저렴한 성분 사용 또는 생산 기술의 단순화로 인해)를 변경하여 불리한 시장 상황에서 표준 가격을 유지하는 것이 종종 가능합니다.

경우에 따라 회사는 상품의 최종 가격에서 이익의 몫을 줄이기로 결정할 수 있습니다. 다른 한편으로, 회사는 영구적인 지지자들로 우발적으로 형성되고, 이미지를 강화하며, 유리한 조건에서 일시적 손실을 보상하고, 재정 준비금을 갱신 또는 확장합니다.

"가격 인하" 또는 "소진" 전략은 "스키밍" 전략을 따르며 시장을 확장하거나 포착하려는 마케팅 목표와 일치합니다. 처음에 선택한 세그먼트가 포화된 후 가격을 낮춤으로써 회사는 판매 시장의 주기적 확장과 점점 더 낮은 소득 수준의 구매자로 인한 판매 증가를 달성합니다.

침투 가격 인상 전략은 침투 가격 전략의 성공적인 적용을 계속합니다. 목표는 기존 위치(특히 원화 시장 점유율)를 사용하여 수익성을 높이고 제품을 시장에 출시하는 것과 관련된 과거 비용을 회수하는 것입니다. 가격 인상은 상품의 품질 향상(명품 소재 사용, 마감재 및 디자인 변경)으로 정당화될 수 있습니다.

"가격우선" 전략은 시장에서 "공격"과 "방어"라는 회사의 전략을 사용하기 위해 경쟁자와 비교하여 우위를 확보하는 것입니다. 두 가지 옵션이 있습니다.

가격이 경쟁사보다 높습니다(품질의 이점으로 보상됨).

가격이 경쟁사보다 낮습니다(비용 절감으로 인해).

"가격 차별" 전략 - 동일한 제품을 다른 고객에게 다른 가격으로 판매(중개 구조에 도입하거나 잠재 구매자를 장려하기 위해). 이 전략에는 두 가지 옵션이 있습니다.

제품을 사용하여 광고하는 일반 고객, 유명인(예: 인기 배우)에 대한 혜택

이용시간에 따라 가격이 다르게 책정되며, 최종 목표소비, 소비자 차별화 및 구매 규모, 묶음 구매 또는 구독 구매에 따른 다양한 가격 할인.

가격선 전략. 품질의 차이를 강조하기 위해 구색 유형의 상품에 대해 확연히 차별화된 가격을 설정합니다. 모델에 대해 선택한 가격은 임계값입니다. 가격 민감도구매자는 상품의 품질에 대한 인식에 해당합니다. 이 임계값 사이의 범위에서 가격이 변해도 수요는 변하지 않으므로(수요의 심리적 비탄력성), 간격의 가장 높은 가격을 설정하여 판매자는 수익을 극대화합니다.

"경쟁자를 따라가는" 전략은 가격 리더를 모방하는 회사의 행동 방침입니다. 가격 리더십에는 두 가지 유형이 있습니다. 지배적(많은 중소 기업을 배경으로 하는 강력한 기업)과 기압(동등한 경쟁자 그룹이 그들 중 하나를 리더로 인정함)입니다. 회사 - 완전하고 인정받는 가격 리더는 경쟁자가 가격 인상과 하락을 모두 따를 것이라고 확신할 수 있습니다.

결론

수행한 작업을 기반으로 여러 가지 결론을 도출할 수 있습니다.

관광 비용 가격은 현금으로 표시되는 관광 제품 및 서비스의 생산 및 판매에 대한 현재 비용의 집합입니다. 이것은 관광 조직의 처분에 따라 모든 자원의 사용 수준을 특성화하기 때문에 가장 중요한 경제 범주이자 질적 지표입니다.

비용 계산은 기업의 정상적인 운영에 필요한 조건이며 비용이 가격의 기초이고 제품이 특정 기간에만 판매될 수 있기 때문에 관광 상품의 가격을 계산할 수 있습니다. 또는 특정 목적을 위해.

여행사의 가격 책정 전략을 결정하는 것은 여러 요인의 조합과 상호 작용에 따라 달라지며, 그 중 가장 중요한 것은 다음과 같습니다.

1. 관광상품의 신규성 정도와 그 특성

비용 및 예상 이익

경쟁 조건;

판매 시장의 특징.

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