Rəqəmsal layihələr nədir. Rəqəmsal marketinq bu gün necə işləyir

Müasir rəqəmsal marketoloqlar öz arsenallarında geniş bacarıqlara malik olmalıdırlar. Bu, bütün növ media kanallarını başa düşmək və bütün mövcud imkanları müəyyən etmək bacarığı və əlbəttə ki, marketoloq haqqında parlaq biliyə sahib olmaqdır. Bundan əlavə, şirkətlərinin uğuru üçün onlar tənqidi və yaradıcı düşüncənin mükəmməl balansına malik olmalıdırlar.

Axtarmaq ideal marketoloq belə bir mütəxəssisin malik olmalı olduğu bacarıqlar üçün universal meyarlar siyahısı tərtib edilmişdir. Gənc Sahibkarlar Şurasının (GSK) 15 üzvü ilə müsahibə keçirilib. Rəqəmsal marketoloqları işə götürərkən nə axtardıqlarına dair ən yaxşı cavabları məqalədə sizin üçün aşağıda verilmişdir:

1. Sosial şəbəkələrdə pullu reklamı başa düşmək bacarığı.

Rəqəmsal marketinq işçilərinin yeni təbəqəsi öz qaydalarını müəyyən edir. Mütəmadi olaraq reklam edilən bir şirkətin mütəxəssisi sosial şəbəkələrdə, sadəcə olaraq pullu mediada, xüsusən də Facebook və ya oxşar sosial platformada yaxşı bilikli olmalıdır. O, analitikanı başa düşməyi və həyata keçirməyi, “botlar” icad etməyi və yaratmağı, istifadəçi auditoriyasını daim izləməyi, şirkətin və onun imicinin yaradıcı ideyalarını sınaqdan keçirməyi və sınaqdan keçirməyi bacarmalıdır. Və eyni zamanda, o, medianın və öz şirkətinin sosial mənzərəsi üçün tamamilə, təhlükəsiz şəkildə bunu etməlidir.

Belə bir mütəxəssis axtaran şirkət əmin olmalıdır ki, öz rəqəmsal marketoloqu bu məşhur və tətbiqi asan marketinq sahəsinin bütün incəliklərini bilsin.

2. Satış bacarıqları

Uzun illərdir ki, marketoloqlar işə götürən şirkətlər belə qənaətə gəliblər ki, satış təcrübəsi olan insanlar bu təcrübəyə malik olmayanlardan daha yaxşı marketoloq olurlar. İnsanlarla ünsiyyət qurmağı və onları satış imkanlarına çevirməyi bilirlər. Rəqəmsal marketoloqlar özləri sövdələşmələr edə bilməsələr də, satışın necə baş verdiyini bilməlidirlər. Əgər onlar yalnız satış nəzəriyyəsini bilirlərsə, satış komandanız üçün ixtisaslı imkanlar yaratmadan öz dəyərli marketinq dollarlarını israf edəcəklər.

3. Xüsusi marketinq kanallarının ekspertizası

Çox sayda marketoloq var ki, hər bir mümkün marketinq kanalının fəzilətlərini təbliğ edir: e-poçt, SEO, SMM, sosial və s. Və onların bir çoxu eyni anda sizin üçün işləyə bilər, lakin müvəffəqiyyətin açarıdır marketinq strategiyası həqiqətən yaxşı istifadə etmək üçün həmişə yalnız bir neçə kanal olacaq. Çox vaxt bu, bunun dinamikasını yaxşı başa düşmək deməkdir marketinq kanalı və müəyyən bir şirkət üçün bu dinamikalardan istifadə ehtiyacı. Məsələn, yerli biznesə kömək etməkdə Pinterest daha az maraqlıdır. Və bəlkə də bu vəziyyətdə 1 nömrəli müştərini əldə etmək üçün yerli SEO-nun mürəkkəb taktikalarına diqqət yetirməyə dəyər. Google Xəritələr, və Yelp.

4. Obyektiv düşünmək bacarığı

Marketoloqlar ofisdə ən ehtiraslı işçilərdən bəziləri olurlar. Bununla belə, bu ehtiras tez-tez marketinq nəzəriyyələri və təşəbbüslərinin mühakiməsini və qiymətləndirilməsini kölgə sala bilər. Özünü işindən ayırmağı bacaran marketoloq həmişə obyektiv olacaq və diqqətini əslində nəyin işlədiyinə cəmləyəcək – nəinki çalışacağına ümid etdiyinə deyil.

5. "Drip" marketinq kampaniyalarını icra etmək və təhlil etmək bacarığı

Son zamanlar “qabaqcıl” marketoloqlar “damcı” marketinq (damcı marketinqi) terminindən istifadə edirlər. Əlbəttə ki, bu gözəl addır və biz ilk növbədə marketinqin avtomatlaşdırılmasından danışırıq. Ancaq bu, təkcə avtomatlaşdırma deyil, onun öz xüsusiyyətləri var. Belə marketinq sürücü nəslinin əsas bacarıqlarından biridir. Bu, şirkətinizlə potensial alıcı arasında fərdi qarşılıqlı əlaqə prosesidir, fəaliyyətinizin xarakteri, rəhbərlik etdiyiniz huninin hansı mərhələsində olduğundan asılıdır.

Bu proses bəzən Aparıcı Yetişdirmə adlanır.

"Damla" marketinq kampaniyası ünvanlar toplusu deyil E-poçt bütün poçt siyahısı üçün bu, böyük bir kolleksiya kampaniyasıdır. Söhbət kampaniyanın yeddi dərindən işlənmiş məktubu vasitəsilə həyata keçirilən hərəkətlərdən asılı olaraq dəyişən fərdiləşdirilmiş, yaxşı hazırlanmış yazılı ünsiyyətdən gedir. Burada analitik və strateji düşüncə tələb edən bir çox variasiya ola bilər. Ünsiyyət sənəti dönüşümləri artırmaq üçün fundamental elm şəklini aldıqda, müstəsna marketinq meydana çıxır.

6. Yaradıcılıq və analitik bacarıqların vəhdəti

Rəqəmsal marketinq eyni dərəcədə həm yaradıcı, həm də analitik düşüncə tələb edir, ona görə də hər iki düşüncə tərzinə qadir olan namizəd tapmaq lazımdır. Bir çox yeni namizədlər yalnız bir tərəfə diqqət yetirmək istəyirlər. Lakin yeni nəsil marketoloqlar üçün hər bir rəqəmsal layihə üçün “sənət və elm” keyfiyyətlərini birləşdirmək çox vacibdir. Rəqəmsal marketinq bizə gözəl yaradıcı kampaniyalarda belə çox ölçülə bilən olmağa imkan verir. Analitikanın köməyi ilə biz gələcək PR strategiyalarını proqnozlaşdıra və hesablaya bilərik.

7.Yaxşı surət və vizual hekayə yazma bacarığı

Rəqəmsal media, onlardan əvvəlkilərdən fərqli olaraq, idarə etdikləri mühitin vizual surətidir. Sosial ürəyimiz hər dəfə iki dəfə kliklənəndə sevinir. Bu effektləri vizuallaşdıran surətlər və repostlar etməklə, onlar hər dəfə emosional tellərimizə toxunur. Bu həqiqətləri başa düşmək və bu iki elementi manipulyasiya edə bilmək günümüzün rəqəmsal marketinq mənzərəsində çox vacibdir.

8. Xoş şəxsiyyət

Rəqəmsal marketinq kimi geniş bir məkanda əlaqələr qurmaq hər bir fərd üçün çox uzun bir yol keçə bilər. Çox sayda insanla əlaqə qurarkən: bloggerlər, jurnalistlər və sadəcə təsir edənlər, rəqəmsal marketoloqunuz həmişə kiminsə seçilmək və diqqəti cəlb etmək istəyəcəyinə hazır olmalıdır. Bir qaya ilə sərt yer arasında olduğu kimi iki fərqli fikir arasında sıxışdığınız vəziyyət marketoloqun adi gündəlik həyatıdır. Eyni şey komanda daxilində münasibətlərin saxlanmasına da aiddir. Şirkətinizdə gözəl bir şəxsiyyətə sahib olmaq böyük rol oynayır, lakin işəgötürənlər bunu tez-tez nəzərdən qaçırırlar.

9. WordPress-i başa düşmək

Hal-hazırda, WordPress o qədər çox platforma ilə işləyir ki, bu, mühüm texniki vasitədir və onu idarə panelinizə əlavə etmək üçün vacibdir. İstər bloq, istərsə də veb sayt yaratmaq və idarə etmək istəsəniz, WordPress rəqəmsal marketoloqlar üçün əla platformadır. Bu, həm də özünüzü daim yeni plaginlər və funksionallıq haqqında öyrətməyə kömək edir, çünki WordPress həmişə məzmun istehsalını sürətləndirən yeni və faydalı bir şey təklif edir.

10. Sağlam özünü reklam

Müsahibədə sosial media və marka səfərbərliyi haqqında möhkəm bir anlayışınız olduğunu söyləyirsinizsə, o zaman öz hesabınızla da bunu etmək çox asan olmalıdır. Müsahibə zamanı istənilən rəqəmsal marketoloq sosial şəbəkələrdə öz səhifəsini təqdim edir və bununla da öz layihəsini baxılmaq üçün təqdim edir. Mütəxəssisi işə götürən hər kəs, o cümlədən bu tərəfdən mütəxəssisi nəzərə alaraq, son seçimini edə bilər. Beləliklə, sosial şəbəkədə adı ilə belə bir mütəxəssis axtardığınız zaman, onun səhifəsi mütləq sizə bir şey söyləməlidir. Müştəriləriniz üçün istifadə etmək istədiyiniz platformaların hamısında olmalıdır. Ünsiyyət və özünü təqdim etmə bacarıqları əksər sosial platformalarda marketoloq üçün mütləq olmalıdır.

10. Qısalığı başa düşmək

Əgər onun dəyərini çatdıra bilmirsinizsə, məhsulunuzun nə qədər yaxşı olmasının əhəmiyyəti yoxdur. potensial müştərilər 140 simvoldan ibarət bir cümlədə. Rəqəmsal marketoloqlar minimal mesajlaşma ilə effektiv olmalıdırlar.

11. Kəmiyyət göstəricilərini təhlil etmək bacarığı

İndi, hər zamankindən daha çox, marketinq və reklama qoyulan sərmayənin dəyərini ölçə bilmək çox vacibdir. Bazar üstünlüyü uğrunda mübarizə artıq faizlə qazanılmır. Hər dəfə edilməlidir düzgün seçim hər fürsətdə məhsulunuzu bir az daha irəli itələyin. Rəqəmsal marketinq məsləhətçiləri bacarıqlı və bacarıqlı olmalıdırlar ümumi bilik təsirli ölçüləri çatdırmaq və dəyərinizi real məlumatlarla sübut etmək üçün lazımdır. Sadə satış rəqəmlərinə əsaslanaraq kampaniya performansını təxmin edə biləcəyiniz günlər geridə qaldı. Analitika və ölçülərlə birləşdirilmiş səhifə izləmə proqram təminatı- bunlar marketoloqlar üçün alətlərdir. Və hər bir mütərəqqi şirkət öz komanda üzvlərindən marketinq kampaniyasının düzgünlüyünü və effektivliyini təmin etmək üçün bu vasitələrdən istifadə edə biləcəklərini gözləyir.

13. Dinləmə bacarıqları

Uğurlu rəqəmsal marketoloqun keyfiyyətlərindən biri sözlər, şəkillər, videolar və sosial media vasitəsilə xidmətləri tanıtmaq bacarığıdır. Rəqəmsal marketinq həm də öz peşəkarlarına müştərilərdən tutmuş istehlakçılara qədər müxtəlif insan qruplarını yeni üsullarla dinləmək imkanı verir. Sosial media və analitik alətlər vasitəsilə istehlakçılarımızın bizi maraqlandıran məhsul haqqında fikirlərini dinləyə bilərik. Həm də göstərilən xidmətlər haqqında suallar verin. Rəqəmsal marketoloqu işə götürərkən, onların istehlakçılarını və müştərilərini dinləməyə çalışıblarmı, yoxsa öz müşahidələri və ya qənaətləri əsasında qərar qəbul edib-etmədiklərini özünüz görə bilərsiniz.

14. Çeviklik

Ən azı ayda bir dəfə bir platforma daha aktual olur və ya satış alqoritminizi düzəltmək üçün əsas platforma olur. Əgər siz / onlar çeviklik olmadan hazırlanmış bir metodologiya üzərində işləyirsinizsə və/yaxud bu cür dəyişikliklərə adekvat cavab verə biləcək lazımi şəxs yoxdursa - siz və biznesiniz əyriliyin arxasına düşəcək və tez yerini itirəcəksiniz.

15. Əsas dizayn bacarıqları

Reklam mesajlarını düzgün tərtib edə bilmək son dərəcə vacibdir. Bununla belə, rəqəmsal marketinq sadəcə sözlərdən daha çoxunu əhatə edir. Rəqəmsal marketinqin çox hissəsi görünüş. Özünü rəqəmsal marketoloq adlandıran hər kəs ən azı HTML, CSS və ya Photoshop haqqında bir qədər əsas biliyə malik olmalıdır.

Səhv tapsanız, mətnin bir hissəsini seçin və üzərinə klikləyin Ctrl+Enter və ya linkdən istifadə edin bizə bildirmək üçün.

"Sosial Media Məzmun Marketinqi: Abunəçilərin başına necə girmək və onları brendinizə aşiq etmək" adlı yeni kitabı buraxdıq.

Kanalımızda daha çox video - SEMANTICA ilə internet marketinqini öyrənin

Rəqəmsal marketinqin əsas rolu

Rəqəmsal marketinq strategiyasının əsas məqsədi iri, orta və kiçik biznes sahələrində fəaliyyət göstərən internet resurslarının təşviqidir. Rəqəmsal texnologiyaların köməyi ilə biznes məhsulunuzu daha populyar etmək yalnız oflayn tanıtım kanallarından istifadə etməkdən daha asandır. Gəlin məişət nümunəsinə nəzər salaq. Tutaq ki, bir şey satmaq lazımdır. Məhsulunuzu reklam edə bilərsiniz fərqli yollar. Birincisi, qonşuları gəzib onlara nəsə almaq təklif etmək, ikincisi, qəzetə elan vermək, üçüncüsü, ictimai yerdə elan yerləşdirmək, dördüncüsü, eyni elanı internetdə yerləşdirmək. Biz bu variantları əhəmiyyət sırasına görə ən az təsirlidən ən məhsuldarına doğru sıraladıq. Aydındır ki, qonşular sizdən nəsə alsalar, o zaman sizin təklifinizdən heç kimin xəbəri olmayacaq. Dördüncü varianta gəlincə, o, ən məhsuldardır. Ən yaxşı həll bütün variantları bir anda və ya ən azı bir neçə variantdan istifadə etməkdir.

Rəqəmsal marketinq biznesin təşviqində hansı rol oynayır?

Rəqəmsal marketinq imkan verir maksimum səmərəlilik məhsul və ya xidmətinizi tanıtın. Bu, aşağıdakı xüsusiyyətlərə görədir:

Geniş auditoriya əhatəsi. Milyonlarla insan internetdən istifadə edir interaktiv televiziya sosial media hesabları var. Rəqəmsal marketinq təklifiniz haqqında bütün bu kanallarda məlumat yayır.
İnteraktivlik. Rəqəmsal marketinq sizə təkcə məhsul və xidmətlərinizi reklam etməyə deyil, həm də auditoriya ilə əlaqə yaratmağa imkan verir.
Müəyyən etmək imkanı hədəf auditoriyası və ona marketinq kampaniyası göndərin.
Analitikləri izləmək asandır. Siz müxtəlif yanaşmaları sınaqdan keçirə və nəyin işlədiyini və nəyin yaramadığını öyrənə, marketinq kampaniyanızı tənzimləyə bilərsiniz.

Rəqəmsal marketinq strategiyası ilə əldə edilə biləcək nəticələr bunlardır:

minimal xərclə satışın sayını artırmaq;
mövcud auditoriyanı artırmaq;
layihəyə qoyulmuş investisiyaların tədricən geri qaytarılması imkanı;
öz mal və xidmətlərini tanıtmaq üçün ucuz və eyni zamanda effektiv həllərin yaradılması.
Rəqəmsal marketinq alətləri

Rəqəmsal marketinqdə biznesi tanıtmaq üçün hansı vasitələrdən istifadə edildiyinə daha yaxından nəzər salaq.

Yerli şəbəkələr. Lokal şəbəkə bir-biri ilə əlaqəli kompüterlər toplusudur. Həm bir müəssisə çərçivəsində, həm də bütün mikrorayon daxilində yaradıla bilər. Bacarıqlar yerli şəbəkələr olduqca geniş - faylları paylaşmaqla yanaşı, onların istifadəçiləri də qəbul edə bilər faydalı məlumat, bir-biri ilə ünsiyyət qurmaq və s. Lokal şəbəkə inzibatçısı onun vasitəsilə müəyyən məlumatları göndərirsə, o zaman bütün istifadəçilərə çatacaq, nəticədə onlar potensial auditoriya (mal alıcıları, xidmətlərin müştəriləri və s.) hesab olunacaqlar.
Kabel və rəqəmsal televiziya. Hazırda demək olar ki, hər bir kabel şəbəkəsinin öz informasiya və reklam kanalı var. Müvafiq məlumatları yaya bilər. Həmçinin, müəyyən avadanlıqlarınız varsa, belə bir texnologiyadan "sürünən xətt" kimi istifadə edə bilərsiniz.
interaktiv monitorlar. Bu gün onlar metroda və bir çox mağazalar şəbəkəsində mövcuddur. Mal və xidmətləri tanıtmaq üçün başqa bir fürsət.
Mobil proqramlar. Yüksək keyfiyyətli inkişaf vəziyyətində, onlardan fayl mübadiləsi, ünsiyyət, faydalı məlumatların yayılması və s. Yəni əslində yerli şəbəkələrdə olduğu kimi imkanlar var.
Sosial şəbəkələr. Müəyyən meyarlara görə seçilmiş auditoriya arasında mal və xidmətlərin təşviq edilməsinin ən təsirli yollarından biri.
E-poçt təşviqi. Bu, müəyyən istifadəçilərə mal və xidmət təklifləri ilə məktublar göndərməkdən ibarətdir. Belə bir məktubu düzgün tərtib etmək vacibdir ki, spama düşməsin.
- axtarış sistemlərində veb saytın təşviqi.
İnfoqrafiya. İstifadəçilər mürəkkəb spesifik məlumatların təsvirini əlçatan və başa düşülən formada alırlar: təsvirlər, qrafiklər, diaqramlar.

Bu kanallar vasitəsilə işləmək üçün tam zamanlı marketoloq işə götürə bilərsiniz. Amma internet marketinq sahəsində öz xidmətlərini göstərənlər də var.

Şirkətinizin internet marketinqi necədir? Mən həqiqətən hər şeyin yaxşı olacağına ümid edirəm. Bəs rəqəmsal marketinq haqqında nə demək olar? Əminəm ki, bu barədə düşünmüsünüz. Və bir səbəb var. Bu nədir və fərqi nədir?

Şəxsən mənim üçün bir müddət əvvəl internet marketinqi ilə rəqəmsal marketinq arasında çox da fərq yox idi. Deyəsən yaxın bir şeydir. Amma heç vaxt bu qədər aldanmamışam.

Sümüklərə görə

Rəqəmsal marketinqi internet marketinqi ilə, e-ticarətlə qarışdıranlar, hətta bunun sadəcə rəqəmsal formada biznes proseslərinin adi avtomatlaşdırılması olduğunu düşünənlər çoxdur. Ona görə də nadan olmamaq üçün anlayaq.

Rəqəmsal marketinq (aka rəqəmsal marketinq, aka rəqəmsal marketinq) İnternetdən istifadə edərək müştəriləri cəlb etmək deyil, cəlb etmək üçün rəqəmsal texnologiyalardan istifadə etmək deməkdir.

Anladım, hə? Bunun sırf İnternet vasitəsilə həyata keçiriləcəyi barədə bir söz deyil. Və prinsipcə, bu düzgündür.

Çünki rəqəmsal marketinq təkcə internet mühitində deyil, eyni radio, televiziya və hətta mobil texnologiyalarda (yəni əslində oflayn) istifadə edilə bilər.

Məsələn, küçələrdə və ya tətbiqlərdə rəqəmsal işarələrin reklamı vasitəsilə mobil telefon, hətta eyni sms və ya mms vasitəsilə. Yoxsa bütün Asiyanın hələ də dəli olduğu, lakin Rusiyaya “girməyən” eyni QR kodları xatırlayırsınız? Həm də yalnız oflayn rəqəmsal marketinq nümunəsi.

Onların "girmədiklərini" asan sübut. Budur sizin üçün bir QR kodu, üzərinə klikləməklə gözəl bir kod əldə edəcəksiniz maraqlı hədiyyə bizdən.

Güman edirəm ki, siz “Ah, sikdirin” deyə düşünmüsünüz və ya xüsusi proqram quraşdırmaya başlamısınız. Necə deyərlər, cavabınız budur. QR kodu bizim üçün işləmədi. Yeri gəlmişkən, bu yaxınlarda bir böyük şirkətlə uzun müddət mübahisə etdilər ki, reklamda buna ehtiyac yoxdur.

Keçmişə qayıt

İstinad üçün. Termin özü 1980-ci illərdə yaranıb. Daha doğrusu. Bu yanaşmanın özü 1985-ci ildə SoftAd Qrupu tərəfindən icad edilmişdir (mən onu rəqəmsal marketinqin banisi hesab edirəm) və bu terminin özü 5 il sonra ortaya çıxdı və o vaxtdan rəqəmsal marketinq fəal şəkildə inkişaf etməyə başladı.

Yeri gəlmişkən, SoftAd Group haqqında. Müraciətlə bir çox nəşrlərdə reklam etdilər - oxucu reklamı kəsməli, zərfə qoymalı və əvəzində avtomobil məzmunu və eksklüziv test disklərinə yazılmaq imkanı olan multimedia diski almalı idi. Amma yeri gəlmişkən, bu belədir.

BİZ ARTIQ 29.000-DƏN ARTIQ.
İŞƏ SAL

Kanallar Rəqəmsal Marketinq

İndi rəqəmsal marketinqi təşviq etmək üçün hansı kanallardan istifadə edə biləcəyiniz barədə danışaq. Çox güman ki, bu kanalların demək olar ki, hamısı sizə tanışdır:

Göstər və ya ;
axtarış marketinqi;
Video oyunlar;
Video reklam;

Bəs bütün bunlar kanallar daha ətraflı və aydın şəkildə bölünsə, necə görünəcək. Deyərdim ki, onları eşitdiyimiz və təbii ki, hər gün gördüyümüz sözləri adlandırın:

Sosial şəbəkələr;
özünəxidmət terminalları;
İnteraktiv ekranlar;
Veb saytlar;
Oyun konsolları;
Offline mağazalar;
Kompüterlər və planşetlər;
Rəqəmsal televiziya;
Smartfonlar;
Yerli şəbəkələr;
Qadcetlər.

Ancaq rəqəmsal biznesin əsas xüsusiyyəti ondan onlayn və ya oflayn istifadə edilə bilməsi deyil.

Və idarəolunma və ölçülə bilənlik. Həqiqətən, təşəkkür etməyimiz çox gözəldir ən son texnologiyalar biz reklam gəlirlərini proqnozlaşdırıb hesablaya bilmərik, amma nəticələri ölçüb, onlara əsaslanaraq problemli sahələri dəyişdirib aradan qaldırırıq.

İcra nümunələri

Adətən rəqəmsal biznesin nə olduğunu soruşanda mənə cavab verirlər - rəqəmsal texnologiyalardan istifadə edən biznes.

Eiii..?

Bütün bunlar yaxşıdır, amma daha konkret ola bilərsinizmi? Yaxşı, bu... bir növ, bu internet marketinqidir. Ona görə də bu yazıda elə bir şey olmayacaq, olduğu kimi, amma olacaq konkret misallar(siz artıq QR kodu ilə bağlı nümunəni oxumusunuz).

1. Rəqəmsal TV

Rəqəmsal marketinqin ən parlaq nümayəndələrindən biri. Əgər ondan istifadə etsəniz, məsələn, son bir-iki il ərzində nə qədər dəyişdiyini görmüsünüz.

Əvvəllər necə təsəvvür edə bilərdik ki, televizordan internetə daxil olmaq, oyun almaq və ya filmə baxmaq, poçtunuzu və ya sosial şəbəkədəki səhifənizi yoxlamaq mümkün olacaq? Düşünürəm ki, bu, daha da qlobal olacaq.

2. İnteraktiv ekranlar

İnteraktiv ekran nümunəsi

Məsələn, KFC-də bunları bəyənirəm. Onlara yaxınlaşdığınız zaman soxun, sifarişinizi toplayın və dərhal kartla ödəyin.

Və növbəyə durmaq lazım deyil. Yeri gəlmişkən, onlar getdikcə həyatımızda görünür. kinoteatrlarda, ticarət mərkəzləri və hətta metro vaqonları.

3. Rəqəmsal qadcetlər

Qadcet nümunəsi

Sağlamlığınıza nəzarət edən dəbli fitnes qolbaqları: onlar nə qədər gəzdiyinizi, nə qədər kalori yediyinizi və hətta əyilib-süzülmədiyinizi hesablayır.

Əməliyyat prinsipi çox sadədir - onlar məlumat toplayır və digər cihazlara, məsələn, smartfon və ya kompüterinizə ötürürlər.

4. Rəqəmsal incəsənət

Bu, həqiqətən rəqəmsal rəqəmdir. Kompüterin (şəkil, video, oyun) köməyi ilə sənət əsəri yaradıldıqda. Bəli, niyə sözlər, burada bir nümunə üçün bir video var. Əla?

Eksiler göz qabağındadır

Amma həmişə olduğu kimi rəqəmsal marketinqin də xoşagəlməz məqamları olur, çünki bu baş vermir mükəmməl alət. Ümumiyyətlə, heç bir şey mükəmməl deyil. Məsələn, belə mənfi cəhətlər:

Bunu "tez" edə bilməzsiniz. 2-3 həftə ərzində uğurlu rəqəmsal şirkət ola bilməzsiniz. Çoxları üçün bu, illərlə, ən yaxşı halda aylar çəkir;
Rəqəmsal marketinqi sizin qurduğunuz 2-3 alətdən təsəvvür etmək olmaz və onlar işləyəcək. Xeyr, siz bunu və bunu və bunu sınamalı olacaqsınız;
Və ən əsası. Rəqəmsal marketinqdə siz hər şeyi başlada və ona yenidən toxunmaya bilməzsiniz. Dispersiya burada işləmir. Baxmaq, təhlil etmək və redaktə etmək lazımdır.

Rəqəmsal strategiya

Təbii ki, mən sizə ümumi bir nəzəriyyə verib, rahat buraxsam, məqalənin heç bir faydası olmayacaq. Amma biz belə işləmirik.

Buna görə də, əgər siz çoxdan marketinq və biznesinizə rəqəmsal inteqrasiya etmək istəyirsinizsə, o zaman sizə strategiya lazımdır. Kiçik hazırladım addım-addım təlimat nə və necə:

Biznesinizin məqsədlərini və rəqəmsal inteqrasiyanın məqsədlərini tərtib edin (yəni bütün bunlara niyə başlayırsınız? Əyləncə üçün deyil, amma);
Hədəf auditoriyanızı müəyyənləşdirin. Bu, biznesinizi rəqəmsal ilə inteqrasiya etməyi planlaşdırdığınız biridir.
Mükəmməl məqaləmiz bu işdə sizə kömək edəcək, necə müəyyənləşdirmək olar;
Özünüzü formalaşdırın;
Kanallar və alətlər. Burada artıq malik olduğunuzu və istifadə etdiyinizi qiymətləndirmək və cəlb olunmayan kanalları tapmaq vacibdir;
Bunun üzərində fikirləş. Hətta belə deyil. Və onu hədəf auditoriyanıza necə çatdıracaqsınız;
Tapşırıqları prioritetlərə görə sıralayın. Məncə izah etməyə ehtiyac yoxdur. Tapşırıqları, icraçıları, son tarixləri təşkil edin və təbii ki, belə bir strategiyanın işə salınması üçün reklam büdcələrini müəyyənləşdirin;
Aralıq nəticələri (özünü də) necə qiymətləndirəcəyinizi düşünün;
Deyəsən hamısı var. Amma yox! Burada ən vacib və ən dəhşətli şey yaranır - təhlil.
Və bunun nəticəsi olaraq bir düzəliş. Bəli, rəqəmsal biznesin əsas məqsədi budur.
Siz onu daim təhlil etməli, düzəltməli, problemli, işləməyən yerləri aradan qaldırmalı və strategiyanı təkmilləşdirməyə çalışmalısınız.

Yenə snort? Yaxşı, indi sizinlə birlikdə tapacağımız konkret bir şirkət haqqında yazaq. Belə desək, gəlin dünyada ideal bir şirkət yaradaq ki, siz əziz həmkarım, bu xoşbəxt anlarda onu idarə edəcəksiniz.

Tutaq ki, siz mağaza sahibisiniz. Tikinti materiallari. İndi hər şeyi ətraflı yazaq:

Məqsədlər. Biz yeni təhsil mobil tətbiqinin köməyi ilə tikinti materiallarının satışını artırmalıyıq.
Hədəf auditoriyası. Yeni mənzilində ilk dəfə təmir edən insanlar (sıfırdan).
Unikal satış təklifi s__________ Təəssüf ki, 5 dəqiqə tapa bilməzsiniz.
Kanallar. Sayta və ya mağazaya gələn insanlar xüsusi promo koddan istifadə edərək tətbiqi quraşdırmaq üçün çağırışla reklam materialları alırlar.
Məzmun. Mobil proqram hazır tikinti mərhələləri ilə, hazır tapşırıqlar və müştərinin yuxu mənzilini tikərkən nəzərə almalı olduğu təsviri ilə.
Tapşırıqlar. Müraciətlə reklam materialları yaradın, tikintinin əsas mərhələlərini yaradın, maarifləndirici məqalələr yazın (video hazırlayın), mobil proqram hazırlayın.
Aralıq nəticələr (müəyyən edilmiş son tarixlərin, həcmlərin və digər KPI-lərin qiymətləndirilməsi)
Analitika. Proqram yükləmələrinin sayı və tətbiqdən istifadə sayı

Əsas haqqında qısaca

İndi mən fitnəkar bir fikir söyləyəcəyəm, amma ... Rəqəmsal Marketinq bu, əlbəttə ki, gözəldir, bu gələcəkdir, lakin əksər müəssisələr (xüsusilə kiçik olanlar) üçün sadəcə ehtiyac yoxdur. Ən azından indilik.

Növbəti bir neçə il. Bütün bunlar situasiyanı dəyişdirsələr, yalnız 0,0001 faiz içində olacaq fırıldaqlar və hiylələrdir.

Bu mövzu çərçivəsində aktual ola biləcək yeganə şey işinizdə əsaslı dəyişiklikdir. Məsələn, antenna televiziyası İnternet televiziyasına necə dəyişdi.

Qalan hər şey, təkrar edirəm, fişlər, başqa heç nə. Nağılın nəticəsi: güc saytdakı gözəl interaktiv nişanlarda deyil. Güc düzgün çatdırılmadadır.

P.S. Yadınızdadır, mən sizə demişdim ki, Rusiyada QR kodları işləmir? Olduqca maraqlı bir hekayəni xatırlayıram.

Çox məşhur bir fitness klubunun 3 sahibi (belə sarı, Amerika kökləri ilə) reklamda QR kodlardan istifadə edib-etməmək barədə mübahisə etdi. Həll olduqca tez doğuldu.

Test müddəti 2 həftədir. Gündə 300-dən çox insanın bu bannerin yanından keçməsi ilə sizcə, neçə nəfər yeni xırtıldayan beş mininci əskinasın sahibi oldu?

Bir! Bunun zarafat olub-olmadığını aydınlaşdırmaq üçün 2 həftə ərzində bir nəfər gəldi. Nəticədə o, 5000 rubl aldı və sahibləri əmin idilər ki, QR kodlar reklamda istifadə edilməməlidir. Ancaq bu, bir ildən çox əvvəl idi, buna görə də hər şey dəyişə bilər. Amma əmin deyiləm.

Babam başa düşülməyən bir şey haqqında bilmək istəyəndə, anlayışında belə deyirdi. Təbii ki, ilk sözlər fərqli idi, amma mahiyyət dəyişmir. Dünyamız inanılmaz sürətlə irəliləyir, hər şey həmişəkindən daha sürətlə dəyişir. Cəmi yeddi il əvvəl SEO bilikləri İnternet məkanında inamlı hiss etmək üçün kifayət idi (və optimallaşdırma o zaman daha asan idi, oh .. şirin keçmiş), üç il əvvəl İnternet marketinqi yeni və qeyri-adi bir şey kimi görünürdü və bir çox anlaşılmaz müddət üçün. İndi hər biri böyük şirkət işçi heyətində promosyonları effektiv təşkil etməyi, rəqiblərin fəaliyyətini təhlil etməyi və şirkətin şəbəkədəki imicini yaxşılaşdırmağa kömək edən İnternet marketoloqun olmasını istəyir. Dəyişiklik sürəti, tez-tez müəssisə sahiblərinin belə bir mütəxəssisə ehtiyac duyduqlarını başa düşməmələri ilə sübut olunur, baxmayaraq ki, bunun şirkət üçün çox vacib olduğuna əmindirlər. Ancaq indi İnternet marketinqində kifayət qədər bilik yoxdur - yeni bir dövr gəldi - rəqəmsal marketinq.

Rəqəmsal marketinqin tərifi

Rəqəmsal marketinq (rəqəmsal və ya interaktiv marketinq) – hamısının istifadəsidir mümkün formalar brendin təşviqi üçün rəqəmsal kanallar. Bizim dövrümüzdə bura daxildir: televiziya, radio, internet, sosial media və digər formalar. Rəqəmsal Marketinqİnternet marketinqi ilə sıx bağlıdır, lakin o, artıq hədəf auditoriyaya hətta oflayn da çatmağa imkan verən bir sıra texnikalar işləyib hazırlayıb (telefonlarda tətbiqlərdən, sms/mms, küçələrdə reklam ekranlarından istifadə etməklə və s.).

Burada mən bunu demək istədim rəqəmsal inkişafın təkamülüdür internet marketinqi, amma elə deyil. Yalnız ona görə ki, mobil marketinqdən səmərəli istifadə edir və möhtəşəm təqdimatlarla LCD sərgi stendləri də bunun bir hissəsidir. Əslində, bu, mürəkkəb bir intizamdır (rəqəmsal texnologiyalara əsaslanan), istifadə edərək fərqli növlər məhsulu tanıtmaq üçün marketinq. Bu gün rəqəmsal marketinq əsas vəzifəsi tamaşaçıların diqqətini “çəkmək” və onu virtual aləmə çəkmək olan ənənəvi reklam növlərindən geniş istifadə etməyə başlayır. Ən bariz nümunə reklam afişaları və jurnallarındakı QR kodlarıdır. Ən populyar rəqəmsal kanallar bunlardır:

İnformasiya əldə etmək üçün hansı media kanallarını əminliklə rəqəmsal adlandıra bilərik?

Ən vacib haqlı olaraq adlandırmaq olar internet və ona çıxışı təmin edən qurğular (kompüterlər, planşetlər, smartfonlar və s..). İnformasiya əldə etmək, ünsiyyət qurmaq və bir insanın özünü həyata keçirmə vasitəsi kimi.

Yerli şəbəkələr. Daxili kompüter şəbəkələrişirkətlər () və ya şəhər əraziləri, əslində, özünü təmin edir informasiya sistemləri. İstifadəçilərin ünsiyyət qura, oynaya, lazımi məlumatları paylaşa biləcəyi yer. AT Bu an lokal şəbəkələrin internetə inteqrasiyası tədricən baş verir.

Növbəti rəqəmsal kanaldır mobil cihazlar. Əvvəllər brendlər mesajları SMS mesajları vasitəsilə çatdırırdılar, indi brend proqramları quraşdırmaq və ya telefona WOW zənglərini təşkil etmək populyardır.

Rəqəmsal televiziyae, hər il daha inamla analoq təkan və tədricən İnternet proqramları ilə inteqrasiya edir. Artıq siz televizorunuzdan Facebook səhifənizə daxil olmaq, vimeo-da videoya baxmaq və ya ən son xəbərləri öyrənmək üçün istifadə edə bilərsiniz.

interaktiv ekranlar, POS terminallar. Mağazada, küçədə, hətta metro vaqonlarında belə onlarla tez-tez rastlaşırıq. Bu, standartı tədricən əvəz edən rəqəmsal media növüdür küçə reklamı, çünki bu, istehlakçı ilə daha yaxından əlaqə saxlamağa və onu mesajla bağlamağa və ya POS terminallar kimi alış-veriş etməkdə kömək etməyə imkan verir.

Sensorlu ekranlar (planşetlər), oxucular və digər cihazlar - xüsusi tətbiqlər onlar üçün istifadəçiyə yeni biliklər əldə etmək, oynamaq, film izləmək, onlayn olmaq və daha çox imkan verir. Çoxları üçün sevimli planşet, məlumatın gecə-gündüz istehlak edildiyi həyatın bir hissəsidir.

Rəqəmsal qurğular- məlumat toplaya və digər mediaya ötürə bilən qurğular. Məsələn, eynək, fitnes qolbaqları və s.

rəqəmsal sənət incəsənət əsərini yaratmaq və ya çoxaltmaq üçün kompüterdən istifadə edilən hər hansı bir sənət növüdür. Bu rəsm, səs, animasiya, video, oyun, vebsayt, alqoritm, performans və ya quraşdırma ola bilər. Bir çox ənənəvi incəsənət formaları rəqəmsal texnologiyaları birləşdirir və nəticədə ənənəvi incəsənət və rəqəmsal media arasındakı sərhədlər bulanıqlaşır.

Rəqəmsal agentliklər nə təmin edir?

Reklamlarınızı yerləşdirmək üçün platformalar təmin edən adi media agentliklərindən fərqli olaraq. Rəqəmsal agentliklər rəqəmsal sahədə işin xüsusiyyətlərini qiymətləndirmək üçün istifadə edilə bilən aşağıdakı xidmətləri təklif edin:

Standart xidmətlər (veb-saytların yaradılması, media və kontekstli təşviqat, dizayn, vebsayt istehsalı);
Rəqəmsal mühitdə şirkətin inkişafı üçün hərtərəfli strategiyanın hazırlanması (ekspertizasiya və tanıtım);
Onlayn icmalarla işləmək (sosial şəbəkələrdəki qruplar və səhifələr, bloqlar, forumlar, ixtisaslaşmış saytlar);
Onlayn / oflayn təşviqat birləşmələrində tədbirlərin, müsabiqələrin (strategiya, yaradıcılıq, icra, performans təhlili) təşkili;
İstehlakçının onlayn rejimdən oflayna və əksinə köçürülməsi (təşviqatlar, fəaliyyətlər və s.);
Eksperimental marketinq QR kodları, geolokasiya xidmətləri, RFD, Wow zəngləri, artırılmış reallıq və s.

Xüsusilə İnternetdə rəqəmsal marketinqə gəlincə, mən bu yaxınlarda bir təlim vebinar keçirdim, təqdimatı aşağıda görə bilərsiniz və rəqəmsal marketoloqun peşəsi haqqında daha çox öyrənmək istəyirsinizsə, o zaman edəcəksiniz.

Rəqəmsal marketinqin əsaslarına dair təhsil təqdimatım

Və bu təqdimatı daha ətraflı öyrənmək istəyənlər üçün - vebinardan video:

daddan sonra

Əminəm ki, rəqəmsal sahənin inkişaf tendensiyaları auditoriya ilə yeni qarşılıqlı əlaqə növlərinin yaradılmasına yönəldiləcək. Son iki söz bu tendensiyanın mahiyyətini başa düşmək üçün açardır. Marketinq tarixində ilk dəfə olaraq, istehlakçıların özləri almaq istədikləri məhsulu yarada bildikləri zaman qarşılıqlı əlaqə imkanı yaranır. Onların düşündüklərini danışın - və onların eşidiləcəyinə əmin olun. İndi hətta kiçik şirkət unikal və maraqlı məhsulla, xüsusi reklam büdcələri olmadan, bir neçə dəqiqə ərzində edə bilərsiniz çatdırmaq milyonlara mesajınız potensial istehlakçılar və böyük bir korporasiyaya çevrilir. Ancaq digər tərəfdən, bir mənfi məhsul rəyi şirkətin satış səviyyəsinə tənqidi təsir göstərə bilər. Dəyişikliklərə tez cavab vermək qabiliyyəti kritik sağ qalma faktoruna çevrilib. Biz əcdadlarımızın ömrünün bir ilində qəbul etdiyindən daha çox məlumatı bir gündə istehlak edirik. Dünya daha sürətli oldu, dünya daha şəffaf oldu, dünya daha maraqlı oldu. Və yalnız belə bir dünyada ola bilərdi rəqəmsal marketinq bütün təzahürlərində.

P.S. Hazırda Rəqəmsal Marketinqin əsasları üzrə ödənişsiz təlim kursu hazırlamışam. Buna görə də, rəqəmsal haqqında daha çox öyrənmək istəyirsinizsə, bu kursa nəzər salmağı məsləhət görürəm.

Bu nəşri sona qədər oxumusunuzsa, deməli, rəqəmsal marketinqlə həqiqətən maraqlanırsınız. Buna görə də, xoş bir sürpriz əldə edin - SMS və Qeydiyyat olmadan - Mənim tərəfimdən hazırlanmış dərhal yükləyin -. Əgər endirmisinizsə - şərhlərdə yazın - "təşəkkür edirəm" - məmnun qalacağam))

P.S.S.S. Günün ifadəsi: « Çoxları gələcəyə ümidlə yaşayır və belə insanlar həmişə bədbəxt olurlar. Onlar tez bir uğura - lotereyada qalib gəlməyə və ya buna bənzər bir şeyə ümid edirlər. Məqsədlərin vacib olduğunu bilirəm. Və pul vacibdir. Amma əsas məsələ budur: pul özlüyündə məqsəd deyil, məqsədə çatmaq üçün vasitədir. Və indi başınıza gələnlər gələcək üçün nə planlaşdırdığınız qədər vacibdir. Beləliklə, təqvimim tam aylar qabaqda olsa da, mən bu gün üçün yaşamağı öyrəndim”.