- məlumat stendləri - istənilən məlumatı yerləşdirməyə və saxlamağa imkan verən prefabrik mobil strukturlar maddi resurslar bütün məlumat səthinin emalı üçün;
- modul lövhələr - bir neçə məlumat lövhəsi və nişanı özündə birləşdirən və dekorativ panel, lövhə, stel, konsol konstruksiya və s. şəklində istehsal olunan konstruksiyalar;
- məlumatı dəyişdirmək imkanı olan lövhələr - plakatların yerləşdirildiyi yivləri olan praktik profil;
- asma nişanlar - divar nişanlarının quraşdırılması mümkün olmayan yerlərdə istifadə olunur;
- ikitərəfli uc (bayraq) göstəriciləri - vintlər ilə tavanlara və divarlara düzgün açı ilə bərkidilir;
- bir neçə məlumat səthi ilə təchiz edilmiş müstəqil yerüstü və ya döşəmə konstruksiyaları - dirəklər, ayaq dayaqları, döşəmə işıq qutuları və s.;
- işıqlandırma həlləri - hər kəsin diqqətini cəlb etmək üçün yüngül vurğu tələb edən yerlər üçün daxili işıqlandırma ilə məlumat daşıyıcıları.
Ticarət mərkəzində yüksək keyfiyyətli və rahat naviqasiya bir çox sahiblərin və menecerlərin arzusudur. O, ziyarətçilərə müxtəlif mağazalar, məhsullar və brendlər arasında tez və asanlıqla naviqasiya etməyə kömək edir. Alış-verişə çevrilir əyləncəli səyahət. Bu nəzəri cəhətdəndir. Praktikada hər şey daha mürəkkəbdir. Niyə? Gəlin bunu anlayaq.
Və biz suala cavab verməklə başlayacağıq: "Niyə ticarət mərkəzində naviqasiya lazımdır?"
Ticarət mərkəzindəki naviqasiya sisteminin iki əsas vəzifəsi var:
Tapşırıq 1: Kömək edin alıcıya naməlum yerdə getmək. Məlumdur ki, ticarət mərkəzinin ərazisi və mərtəbələrinin sayı nə qədər böyükdürsə, ziyarətçiyə bir o qədər çox təklif lazımdır:
İstədiyiniz mərtəbəyə qalxmaq və ya enmək üçün liftlər haradadır
Kinoteatrın girişi haradadır
Harada ödəməli və dayanacağa necə enmək olar
Ən yaxın tualet haradadır
Bu cəhənnəm labirintindən çıxış haradadır (IKEA 8 mağazasına yeni gələnlərə salam))
Bəzi marketoloqlar belə bir fikrə sadiq qalırlar ki, ziyarətçiyə kömək etmək lazım deyil, istəsə, tapacaq! Bu arada axtarır, yol boyu başqa mağazalara gedib gedəcək çoxlu pul impuls alışları üçün. Mən çox istəyirəm ki, bu “mütəxəssisləri” böyük bir şərq hava limanına minmək qapısı axtarmaq üçün göndərim, əvvəllər ingilis dilində olan bütün yazıları naviqasiya lövhələrinə yapışdırıb. Orta hesabla girişi artırsınlar rüsumsuz.
Ziyarətçiyə lazım olduqda kömək edin - minnətdarlıq hissi ilə o, ehtiyac duyduğu şeyi tez tapacaqdır yaxşı əhval alış-verişə davam edin.
Tapşırıq 2: Planlaşdırma və logistika sahəsində buraxılmış səhvləri düzəldin. Teorik olaraq, səlahiyyətli bir tərtibatla ziyarətçi tez bir zamanda özünü istiqamətləndirəcək və ehtiyac duyduğu mağaza, kafe və ya eskalator tapacaqdır. Ancaq binanın planı sadə deyilsə, çoxlu keçidlər və pilləkənlər varsa, belə bir ticarət mərkəzinə baş çəkmək, təəssüf ki, çox həyəcan verici deyil, axtarışa çevrilir. olmadan əlavə yardım ziyarətçi sadəcə olaraq ikinci mərtəbəyə qalxmağı və ya başqa bir binaya necə getməyi, dönüb naviqasiyanın daha başa düşülən və rahat olduğu yerə getməyi tapmayacaq.
Baxmayaraq ki, əlbəttə ki, bütün dizayn səhvləri əlavə naviqasiya vasitələri ilə düzəldilə bilməz.
Bu iki vəzifəyə əlavə olaraq naviqasiya aşağıdakılardan ibarət olmalıdır:
- sadə(hətta uşaq göstəricidəki bu və ya digər işarənin nə demək olduğunu başa düşməlidir)
- rahat(Naviqasiya lövhələri düzgün hündürlükdə yerləşir, şrift oxunaqlıdır, işıqlandırma səviyyəsi kifayətdir)
- məntiqi(qonaq ticarət mərkəzinin xəritəsində harada olduğunu və hara getməli olduğunu tapmalıdır)
Və son sual. Naviqasiya sistemini kim dizayn etməlidir. Dizaynerlər? - Yox. Maklerlər? -Yox. Bu məsələ ilə insan axınının şaquli və üfüqi logistika prinsiplərini bilən mütəxəssislər məşğul olmalıdır. Ziyarətçiyə kirayəçilər, əlavə xidmətlər və s. haqqında lazımi məlumatları tapmaqda harada və necə kömək edəcəyini başa düşürlər. İlk baxanlar Alış-veriş mərkəzi alıcının gözü.
1) Ticarət mərkəzlərindən birində naviqasiya. Nəzərə alın ki, ticarət bölmələrinin nömrələnməsi son dərəcə qarışıqdır (məsələn, № 08, 22 və ya 47-ci bölmələr haradadır? Və ya 102-ci bölməni tez tapmağa çalışın). Bu cür naviqasiya ziyarətçiyə düzgün məhsulu tapmağa kömək etmək əvəzinə müdaxilə edir. Planda olduğunuz yerin göstərilməməsi başqa bir səhvdir. McDonald's ağıllı hərəkət etdi - o, planda öz loqotipini qeyd etməyi xahiş etdi, bu da onu demək olar ki, dərhal tapmağa imkan verir.
2) Naviqasiyanın başqa bir nümunəsi. Nişanlar sarıdır və onların mənası intuitivdir. Ziyarətçilərin rahatlığı üçün onlar 3 ölçülü hazırlanmışdır ki, bu da eskalator, bankomat və ya pulsuz wi-fi olan yeri tez və asanlıqla tapmağa imkan verir. Və ən əsası, ticarət mərkəzində bu planın qarşısında dayanırsınızsa, o zaman sol çiyninizdə bir travolator, naviqasiya lövhəsinin düz arxasında isə Stockmann mağazası olacaq. Bu, xəritənin kirayəçilərin yerdə yerləşdiyi şəkildə sizin rahatlığınız üçün yönəldildiyini göstərir və şəkli başınıza çevirmək lazım deyil.
Satış otaqlarında divar plakatları
Ticarət mərtəbələrində və sərgilərdə cib telefonlarının asılması
Qiymət etiketləri və qiymət etiketi sahibləri
Naviqasiya inkişafı
Naviqasiya inkişafı
Naviqasiya sisteminin inkişafı: effektiv nəticə ilə yaradıcı yanaşma
Şirkətimiz tərəfindən istifadə edilən müasir çap avadanlıqlarının geniş imkanları bizə lazımi çap reklam və informasiya məhsullarının tam çeşidini yaratmağa imkan verir. naviqasiya sisteminin inkişafı. Bu sisteməksər obyektlərin ayrılmaz tərkib hissəsidir və eyni zamanda bir neçə problemi həll etməyə imkan verir:
· ziyarətçilər və işçilər obyektin struktur komponentlərinin sadə və başa düşülən planına, habelə onlara keçməyin ən optimal və təhlükəsiz yolları haqqında fikir əldə edirlər;
· kompleksin sahibləri ziyarətçilərin diqqətini ən vacib və kommersiya baxımından gəlirli bölmə və şöbələrə yönəltmək imkanı əldə edirlər. Naviqasiyanın inkişafı prosesində reklam komponenti prioritetdir;
Təhlükəsizlik belə bir sistemin vacib komponentidir. Yaxşı işlənmiş plan, insanların keçidindən və ya kritik sıxlığından qaçaraq, həm iş, həm də fövqəladə rejimlərdə çoxsaylı ziyarətçi kütləsinin hərəkətini optimallaşdırmağa imkan verir.
Naviqasiya sistemlərinə ehtiyacı olan obyektlər
Şirkətimizin böyük təcrübəsi var naviqasiya sistemlərinin inkişafı müxtəlif təyinatlı binalar üçün. Biz komplekslərin işinin xüsusiyyətlərinə yönəlmiş bütün hədəf vəzifələrini dəqiq təsəvvür edirik. Naviqasiya sistemləri aşağıdakı obyektlərdə ən çox tələb olunur:
· nəqliyyat qovşaqları. Hava limanları və stansiyalar sərnişinlərə xidmət üzrə əsas xidmətlərdən, həmçinin köməkçi, ticarət, tibbi və əyləncə bölmələrindən ibarət mürəkkəb mexanizmdir. Bu yerlərin spesifikliyi müxtəlif ölkələrdən bu obyektlə ilk dəfə qarşılaşan ziyarətçilərin böyük faizidir. Bu, məlumat lövhələrinin və nişanlarının çoxdilli olmasını, habelə onların ümumi qəbul edilmiş dünya standartlarına maksimum uyğunluğunu müəyyən edir. Bu vəziyyətdə dizaynerlərimiz unikal, lakin asan başa düşülən göstəricilər hazırlayacaqlar;
· mədəniyyət, əyləncə və idman obyektləri. Stadionlar, konsert salonları, parklar geniş struktur bölmələrinə malikdir. Müxtəlif hadisələr zamanı bu cür obyektlərdə çoxlu sayda insan toplanır və prosesin uğurlu gedişi üçün ayrılmış hərəkət axınları ilə rayonlaşdırmanın təmin edilməsi arzu edilir. Ən yaxşı variantüzərində naviqasiyanın inkişafıdır ilkin mərhələ bu strukturların layihələndirilməsi və ya yenidən qurulması. Belə inteqrasiya olunmuş yanaşma ən rahat sxem yaratmağa imkan verir və onun üçün çap məlumat elementlərinin dizaynı və istehsalı artıq çətin olmayacaq;
· ticarət mərkəzləri. Vizual məlumat sisteminin tətbiqi üçün ən geniş alətlər və üsullar bir ticarət mərkəzi üçün naviqasiya hazırlayarkən istifadə olunur. Bu zaman təkcə ziyarətçilərin düzgün və təhlükəsiz axını təmin edilmir və onlar yardımçı xidmətlərin işi barədə məlumatlandırılırlar. Belə bir layihənin ayrılmaz hissəsidir marketinq siyasəti bu qurumun. Bir tərəfdən, ticarət mərkəzinə daxil olan alıcı ehtiyac duyduğu mallarla asanlıqla bir yer tapmalıdır, lakin eyni zamanda, yol boyu ona təqdim olunan bütün çeşidin əksəriyyəti ilə tanış olmaq imkanı verilməlidir. . Bu yanaşma təmin edir maksimum səmərəlilik strukturuna istinad etmədən fəaliyyəti saxlamaq.
Xüsusiyyətlərdən asılı olaraq ticarət mərkəzi ya bir brendin brend adı altında fəaliyyət göstərə bilər, ya da ayrı-ayrı şöbələrdən ibarət kompleks ola bilər. müxtəlif növlər ticarət, əyləncə və ya iaşə xidmətləri. Tək halda ticarət mərtəbəsi alış-veriş mərkəzinin naviqasiyasının inkişafı merçendayzinq mütəxəssisləri ilə sıx təmasda aparılmalıdır, çünki məhsulun yerləşdirilməsi mühüm rol oynayır. mühüm rol və zamanla dəyişə bilər. Biz layihədə belə bir fürsət təqdim edirik ki, bu da alıcılara hər zaman lazım olan məhsulları problemsiz tapmağa imkan verir.
Naviqasiya sisteminin elementləri. Naviqasiya edilməsi.
Onun inkişafı zamanı yaradılmış və şirkətimiz tərəfindən hazırlanmış naviqasiya sisteminin əsas elementləri bunlardır:
xarici və daxili işarələr;
Hərəkət marşrutlarının, otaqların, zonaların müxtəlif əlamətləri;
haqqında məlumat verən stendlər müəyyən növlər xidmətlər və ya satılan məhsullar;
· dəyişdirilə bilən qrafik informasiya daşıyıcıları;
evakuasiya sxemləri, əsas və qəza çıxışlarının yeri.
Bütün məlumatlar dayanıqlı UV ilə müalicə olunan mürəkkəblə çap olunur fərqli əsas. Pətək karton portativ və müvəqqəti stendlər üçün istifadə olunur. Xarici və stasionar elementlər üçün plastik və ya banner filmi istifadə olunur. Arxa işıqlandırma ilə istifadə etmək üçün şəffaf daşıyıcılarda çapa tələbat da var.
Dizaynerlərimiz tərəfindən peşəkar şəkildə hazırlanmışdır naviqasiya sistemi obyektin səmərəli fəaliyyətini təmin edəcək, ziyarətçilərin tapşırığını asanlaşdıracaq və yüksək təhlükəsizlik səviyyəsinə zəmanət verəcəkdir.
Giriş
Naviqasiya sisteminin əhəmiyyətini çox qiymətləndirmək çətindir, xüsusən indi - tikintidə əsl bum dövründə çoxfunksiyalı komplekslər. Müasir ticarət və əyləncə mərkəzləri daim ziyarətçilərə məlumat ötürmək üçün getdikcə daha təkmil üsullar təklif edir. Lakin son vaxtlar ekspertlər ticarət mərkəzinin informasiya meydançasının “tıxac” problemini daha çox qeyd etməyə başlayıblar.
"Mənə deyin, mən belə və belə bir məhsulu / markanı / satış nöqtəsini necə tapa bilərəm?" - oxşar bir sual bir ticarət mərkəzində verilsə, bu, naviqasiya sisteminin ya orada olmadığını, ya da daha pis olduğunu bildirir. funksiyasını yerinə yetirmir. Və olduqca tez-tez olur. Müasir ticarət və əyləncə mərkəzlərinin böyük ölçüsü və çoxsəviyyəli olması, kirayəçilərin vaxtaşırı yenilənən siyahısı - rahat naviqasiya sistemi yaradılarkən bütün bu amillər nəzərə alınmalıdır. Mağaza ziyarətçisi üçün maksimum məlumat əldə etmək üçün oriyentasiya sistemini inkişaf etdirən mütəxəssislər bir sıra problemləri nəzərdən keçirirlər. Əsas vəzifə, təbii oriyentasiyanın baş verdiyi erqonomik interyer qurmağa kömək edən dizayn üsullarını ehtiva edən düzgün məkan planlaşdırma həllini hazırlamaqdır. Məkanı qrafik, səs və interaktiv işarələrlə doldurmaq son çarə hesab olunur.
Naviqasiya belədir ən mühüm xüsusiyyətidir yüksək səviyyəli ticarət mərkəzi (SEC) - bu töhfə verir səmərəli istifadə pərakəndə satış sahəsi, çünki psixoloji rahatlıq ziyarətçinin inamını ilhamlandırır və bu, axtarışa vaxta qənaət etməklə bir növ zəmanətə çevrilir. arzu olunan mağaza, o, daha çox alış-veriş edə biləcək
Naviqasiya növləri
Ziyarətçinin psixoloji rahatlığının ən vacib amili oriyentasiyadır - giriş qrupuna, keçid zonalarına, lövbərlərə nisbətən. Mütəxəssislər hesab edirlər ki, məlumatın verilməsinin əsas prinsipi iyerarxiyadır, yəni alıcı “ümumidən xüsusiyə” məntiqə əsasən, tədricən ticarət mərkəzinin informasiya sahəsinə qərq olmalıdır, məsələn: əyləncə və ya əmtəə təyinatı. zona, məhsul kateqoriyası, sonra bölmələr daxilində işarələr, sonra məhsul növü və s. Müəyyən ərazilərin kodlaşdırılması da rəng və işarələrlə həyata keçirilə bilər. Əsas qayda: ticarət mərkəzinin işarələri eyni üslubda hazırlanmalıdır, qalanları - markalı olanlar - təşəbbüsü bir-birindən tutmamalı və kompleksin özünün üslubunu "tıxanmamalıdır".
Naviqasiya vasitələri klassik olaraq qrafik və ya vizual olaraq bölünür - ən populyar, səs və ya eşitmə, interaktiv. Və nəhayət, toxunma - qabaqcıl ticarət mərkəzlərində istifadə olunur, çünki onlar əlilliyi olan ziyarətçilərin ehtiyaclarını nəzərə alırlar və məhsulla ünsiyyətə interaktiv elementlər təqdim edirlər, bu, bir qayda olaraq, maddi kommersiya uğuru gətirir.
Belə ki, ticarət obyektinin planı giriş qrupunun əsas başlanğıc nöqtəsidir. O, ticarət mərkəzi qalereyalarının budaq nöqtələrində görüşməlidir ki, alıcı hara gedəcəyinə qərar verə bilsin. Analitiklər qeyd edirlər ki, “sən buradasan” planındakı göstərici alıcılar arasında xüsusilə populyardır. Ticarət mərkəzində vizual naviqasiya sistemləri - tablolar, işarələr, işarələr - yalnız başa düşülən, lakonik, düzgün ölçü və təyinat məntiqinə malik olduqda işləyir. Uğursuz göstəricilər sözdə "ağ səs-küy" rolunu alır - onlar ağılda qalır, lakin onlara diqqət yetirilmir. Səs kanalları təkcə məlumat mənbəyi deyil, həm də kosmosda hərəkət etməyə kömək edən bir növ "əlfəcinlər" ola bilər. Naviqasiya təşkilinin daha təkmil səviyyəsi olan interaktiv naviqatorları da qeyd etməmək mümkün deyil. Bundan əlavə, multimedia monitorları və sensor ekranlar özünü yaxşı sübut edən məlumat masalarına əlavə edilmişdir. İndiyə qədər məlumat təqdim etməyin bir çox yollarının olmasına baxmayaraq, bütün ekspertlər ticarət mərkəzinin işində məlumat kanallarının bütün arsenalından istifadə edilməli olduğu qənaətində deyillər.
Ekspertlər razılaşırlar ki, informasiyanın həddən artıq yüklənməsi, eləcə də onun olmaması ticarət mərkəzinin səmərəliliyi üçün eyni dərəcədə təhlükəlidir. İlk növbədə, informasiya axınının ziyarətçidə alıcını öldürməməsi üçün vahid məkanda məlumat ötürmə kanallarının qarşılıqlı əlaqəsi qaydalarını nəzərə almaq lazımdır. Ardıcıllığın olmaması müasir ticarət mərkəzlərinin ən ümumi çatışmazlığıdır.
Mürəkkəb tərtibat çox vaxt naviqasiya sistemlərini düzgün yerləşdirməyə imkan vermir. Həddindən artıq sayda ekranlar və yüksək səsli reklamlar ziyarətçiləri sıxır və rahat alış-veriş təcrübəsinə mane olur.
Audio reklamlar çox vaxt müdaxilə edir və ya çox yüksək, tez-tez, anlaşılmaz olur. Kompleksin ərazisində mövcud olan məlumat ötürmə kanalları bir-biri ilə üst-üstə düşmürsə (eyni konvensiyalar vahid konseptdə), həm də ziyarətçinin diqqətini qırır.
Zəif planlaşdırılan naviqasiya sistemi 1-ci mərtəbədən aşağı və 3-cü mərtəbədən yuxarı mərtəbələrdə ziyarətçilərin sayını azaltmağa meyllidir. Döşəmə planının konsepsiyasını hazırlamaq mərhələsində bir mütəxəssisin əli toxunmadısa, naviqasiya sisteminin inkişafında mütəxəssislərin köməyi ilə günü xilas etməyə cəhd edə bilərsiniz. Məlumat yükü ilə yanaşı, naviqasiya sistemi də dizayn elementi olmalıdır. Ancaq elə olur ki, ticarət mərkəzinin dizaynı yaxşıdır, amma mərtəbələrdəki diaqram əvəzinə sadəcə çap şəklində təqdim olunur. tikinti planları, memar deyilsinizsə, naviqasiya etmək mümkün deyil.
Həqiqətən, əgər asılmış naviqatorlar, döşəmə konstruksiyaları, konsollar, döşəmə qrafikası şəklində işarələr, stikerlər, vimponlar, işıq qutuları, çələnglər, mobil telefonlar (geniş formatlı reklam şəkilləri), jumbi (mal şəklində olan həcmli strukturlar) üçün istifadə olunur. Bir məkanda "oriyentasiya" bir neçə dəfə artdı, sonra ziyarətçiyə məlumat audio axını düşür. Buna görə də, məlumatların miqdarı artıq olmamalıdır icazə verilən məbləğ- mətn çox olmamalıdır, şrift çox kiçik olmamalıdır, personajlar geniş auditoriya üçün başa düşülməli və otağın ümumi stilistik qərarı ilə birləşdirilməlidir. Və məlumat iyerarxiyası ticarət mərkəzinin istənilən səviyyəsində, eləcə də məkanda özünü identifikasiya nöqtələrində təqdim edilməlidir.
Ziyarətçilərlə dialoq
Beləliklə, naviqasiya yalnız lazım olduqda varlığını ortaya qoyan gözəgörünməz bir valetlə müqayisə edilə bilər. Naviqasiya sisteminin əsas prinsipi ziyarətçiyə alış-veriş etmək üçün lazım olan qədər vaxtını mağazaya baş çəkməyə sərf etmək imkanı vermək adlandırıla bilər. Mütəxəssislərin fikrincə, ziyarətçinin ticarət mərkəzində mümkün qədər uzun müddət saxlanılması fikri aldatma hesab olunur. “Naviqasiya sistemi” ifadəsində əsas söz birinci sözdür. Problemlərin qarşısını almaq üçün izləməlisiniz qaydalara riayət etmək. Birincisi, naviqasiya səviyyələri və ticarət mərkəzinin (SEC) hər bir səviyyəsi üçün standartlar fərqləndirilir. İkincisi, ticarət mərkəzinin (SEM) adlarının, nömrələnməsinin, ərazisinin bölünməsinin məntiqi sadə və anlaşılan olmalıdır. Və nəhayət, əsas gəliş nöqtələri (giriş, çıxış) aydın şəkildə qeyd edilməli və çox məlumat olmamalıdır. İnformasiya kanalları bir-birinin qarşılıqlı fəaliyyətini gücləndirməli və otağın vahid görüntüsünü vurğulamalıdır.
Daxili radioda elanların üslubu da ticarət mərkəzinin mövqeyinə uyğun olmalıdır. Mərkəzin ümumi ab-havasını yaratmaq üçün musiqidən istifadə (mütəxəssislər qeyd edir ki, musiqi təkcə ziyarətçilərin diqqətini cəlb etmir, həm də onların hərəkət sürətinə təsir göstərir) ilə səs effektləri, səslərin ritmi arasında düzgün balansı müəyyən etmək lazımdır. elanların oxunması, hətta diktorun səsinin tembri də. Təəccüblüdür ki, inkişaf etmiş dünyamızda informasiyanın ən təbii kanallarından biri gün işığıdır - bu da şüşə damlardan istifadənin səbəblərindən biridir - insan şüuraltı olaraq günəş tərəfindən kosmosda orientasiya edir. Beləliklə, ekspertlər belə qənaətə gəliblər ki, kosmosda nə qədər və hansı naviqasiya üsullarından istifadə olunmasının əhəmiyyəti yoxdur - əsas odur ki, ziyarətçi burada özünü rahat hiss etsin.
Naviqasiya sistemlərinin təsnifatı
Müştərilərin naviqasiya və oriyentasiya sistemlərini üç növə bölmək olar:
vizual (qalxanlar, stellər, işarələr);
səs (yerli radioda yayımlanan mesajlar);
elektron (elektron lövhələr və plazma panelləri).
Əksər ticarət və əyləncə komplekslərində əsas naviqasiya işarələrlə birlikdə istifadə edilən panel naviqasiyasıdır. Bəzi mərkəzlərdə səs oriyentasiyası sadə reklam mesajları ilə əvəz olunur. Elektron lövhələr nadir hallarda istifadə olunur
Qalxan naviqasiya sisteminin üstünlüyü onun nisbətən aşağı qiymətidir - 10-12 min dollar və daha sonra texniki dəstək və praktiki olaraq heç bir texniki xidmət tələb olunmur. Eyni zamanda, panel naviqasiyası alıcılar üçün ən əlverişlidir. Doğrudur, ticarət mərkəzi sxemləri olan reklam lövhələrinin bir əhəmiyyətli çatışmazlığı var - alıcılar istədikləri mağazaya nisbətən yerlərini təyin edərək onlara uzun müddət baxmalıdırlar və bu, müəyyən vaxt tələb edir.
Səs naviqasiyası müştəri məlumatlarını tez-tez yeniləmək qabiliyyətini ehtiva edir, lakin bu, işçilərin yayımını, yazmasını və texniki əməliyyat sistemləri. Bundan əlavə, bütün insanlar səsli məlumatı qəbul etmir, bir çoxları sadəcə olaraq səsli mesajlara əhəmiyyət vermirlər.
Elektron naviqasiyanın da çatışmazlıqları var. Belə bir sistemin həm istehsalı (təxminən 60.000 dollar və ya daha çox) həm də baha başa gəlir texniki qulluq. Bütün ziyarətçilər yeni və naməlum bir şey qorxusundan istifadə etməyə hazır deyillər. Bununla belə, elektron naviqasiya məlumatı alıcıya daha aydın və ətraflı çatdırmağa imkan verir.
Plazma panellərdən istifadə etməklə naviqasiyadan istifadənin effektivliyi də sual altındadır. Çox vaxt ticarət mərkəzlərində xəritələr və diaqramlar olan vərəqələrdən istifadə olunur. Kiçik diaqramların çapı çox bahalı deyil və müştərilərə tanış olmayan ticarət mərkəzində tez yol tapmağa kömək edir.
Təbii ki, naviqasiya sistemi ilə işləmək müəyyən xərclər tələb edir. Lakin yaxşı təşkil edilmiş sistem alış prosesini asan və zövqlü edir.
Asma nişanlar və ya asma naviqasiya
Göstəricilər tavana yapışdırılır və naviqasiya funksiyalarını yerinə yetirə bilər və reklam üçün də istifadə edilə bilər. Tez-tez bu tip göstəricilər sürətli naviqasiya üçün hava limanlarında, ticarət mərkəzlərində istifadə olunur.
İki tərəfli plitələr
İki məlumat sahəsi olan planşetlər. Bu işarələr masa üstü, asma, bayraq şəklində və s. ola bilər.
Pylons və üç yol nişanları
Bunlar müstəqil nişanlar (dirəklər), naviqasiya stendləri, işarələrdir.
Cədvəl işarələri
Bunlar ziyarətçilərə və müştərilərə lazımi məlumatları çatdırmağa kömək edən masadakı işarələrdir. Bu tip plitələrdə məlumatın tez-tez dəyişmə anı çox vacibdir.
Dəyişdirilə bilən məlumat lövhələri və ya dəyişdirilə bilən lövhələr
Bu tip boşqablar məlumatları tez-tez dəyişən şirkətlər üçün uyğundur, məsələn, bir xəstəxana hər gün iki həkim görür. Həkimlərin adlarını daim dəyişdirməmək üçün iki reklam sahəsi olan bir boşqab sifariş edə və adi vərəqdə məlumatları çap edərək və boşqabın yivinə daxil edərək, soyadın aşağı hissəsini dəyişdirə bilərsiniz və təqdimat qabiliyyəti. boşqab qalacaq ən yüksək səviyyə.
İşıq göstəriciləri
Hər hansı bir məlumat daşıyıcısı, o cümlədən müstəqil, diqqəti cəlb etmək üçün daxili işıqlandırmaya malik olan, eləcə də görünmə üçün qaranlıq vaxt günlər.
Məlumat göstəriciləri
Ticarət mərkəzində naviqasiya sisteminin elementlərindən biri olan istiqamət işarəsi. Məlumat göstəriciləri məlumatın dəyişdirilməsi baxımından unikaldır və ən əsası məlumatı dəyişdirərkən siz əziyyət çəkmirsiniz və məhsulun özünü korlamırsınız.
üçün ticarət mərkəzləri maraq doğuracaq: asma lövhələr, bayraqlar, nişanlar, dirəklər, işarələr.
Yüngül alüminium baza, məlumatı dəyişdirmək asandır, i.e. posterləri dəyişdirmək üçün mütəxəssislərə ehtiyac yoxdur, hər kəs çətinlik çəkmədən edə bilər.
Asma göstəricilər
Tək posterli asma nişanlar, həmçinin çox modullular var. Ölçülərin və modifikasiyaların çox böyük seçimi.
Asma nişanlar çox açıq yer olduğu hallarda, məsələn, bir ticarət və ya biznes mərkəzinin girişində, ziyarətçilərin dərhal görə bilməsi üçün divar lövhəsinin quraşdırıla biləcəyi divarların olmadığı hallarda lazımdır.
Çox bölməli asma işarələri edə bilərsiniz, müxtəlif ölçülü seqmentləri birləşdirə bilərsiniz. Bu, ziyarətçi axını sistemini inkişaf etdirərkən sektorları ayırmağı rahat edir.
Məsələn, ticarət və əyləncə kompleksində siz alış-veriş zonasındakı yerləri göstərmək üçün yuxarı seqmenti, əyləncə zonasındakı yerləri göstərmək üçün aşağı seqmenti seçə bilərsiniz.
Bayraqlar göstəriciləri
Uzun dəhlizlərdə zəruri olan çox faydalı bir məhsul, qeyd edilməli olan bir yerin yaxınlığında quraşdırılır, məsələn, dəhlizin sonunda olan bir mağaza və ya pilləkənlər və ya tualet.
Minimum standart ölçü 100x120 mm, maksimum 400x400 mm-dir. İşıqlandırılmış həllər mövcuddur.
Ticarət mərkəzlərində vahid dizayn standartını “məhv etməmək” üçün hər ticarət pavilyonunda bu tip bayraq lövhələrindən istifadə etmək olar.
Göstəricilər üçün istifadə edin alüminium profillər standart ölçülər.
Dəstək, girintili vintlər ilə divara sabitlənmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. Tutucu dekorativ elementlərdən istifadə edərək dəstəyə əlavə olunur. 100 mm-dən çox çıxan göstəricilərin döşəmədən ən azı 2 metr yüksəklikdə sabitlənməsi tövsiyə olunur.
Tabletlər
Ən kiçik 100x50 mm-dən ən böyük 600x1525 mm-ə (şaquli) qədər müxtəlif ölçülərdə lövhələr var. Bu unitar məhsul qapıdakı işarə kimi universal bazaya çevrilir və eyni zamanda poster sahibi kimi daha böyük məhsuldan istifadə etmək olar. Kiçik lövhələr üçün məlumat əlavəsi adi ofis printerlərində çap edilə bilər, bu işi ixtisaslaşmış şirkətlərə verməkdən daha qənaətcil olacaqdır. Ticarət pavilyonlarını nömrələmək üçün kiçik lövhələrdən istifadə edilə bilər.
Bütün biznes daşınmaz əmlak sahibləri divar lövhələrinə ehtiyacla üzləşirlər. Lövhələr istiqamət göstəriciləri, yer göstəriciləri və hətta reklam səthi kimi istifadə edilə bilər, çünki bu məhsulun ölçüsü praktiki olaraq qeyri-məhduddur və afişa-məlumat hissəsi asanlıqla dəyişdirilir (bir-birini əvəz edən məlumatı olan tabletlər).
Plastik son qapaqlar boz və qara rənglərdə mövcuddur.
Metal son qapaqlar gümüş, qara və ya qızıl ola bilər.
Pilonlar
Pilonlar mübahisəli məhsullardan biridir. Onlar uzaq göstəricilər kimi xidmət edir və birbaşa yeri göstərir, həm də sadəcə olaraq görüntü və ya reklam strukturu kimi yerləşdirilir. Yüngül və qeyri-işıq var, ayrı dayaqlarda və monolit, ayrı modullardan ibarət və birləşdirilmişdir.
Dizayn vəziyyəti
naviqasiya mərkəzinin dizaynı
Ticarət mərtəbəsində, 1200 kv. m., təxminən altı min adda spirtli içki alıcıların diqqətinə təqdim edilir. Demək olar ki, hamısı mövcud növlər geniş qiymət aralığında içkilər: müxtəlif çeşidli pivə, yerli və xarici istehsalın araqları, Ukrayna, Rusiya, Bolqarıstan, Fransa, İspaniya, İtaliya, Çili, Cənubi Afrika, Almaniya, Çin, Argentina, Braziliya, Moldova, Gürcüstan şərabları, eləcə də bütün növ balzamlar, tinctures, likörlər, vermutlar, grappa, tekila, italyan, rus şampanları.
"Premium Hall"da dünyanın ən məşhur istehsalçılarının fransız konyakı, viski, cin, daha köhnə şərab, fransız şampanı təqdim olunur.
Şərablar, spirtli içkilər, siqarlar və tütün məhsulları ilə yanaşı, Corkscrew Alcomarket 50-dən çox növ çay, 30-dan çox növ qəhvə və "əlaqəli məhsullar" adlanan məhsullar təqdim edir: pendirlər, deli ətləri, dəniz məhsulları, şirələr, mineral su və şokolad.
Alkoqol bazarlarının vəzifəsi təkcə təşviq etmək deyil spirtli məhsullar, istehlakçıya maksimum keyfiyyətli məhsullar və unikal kolleksiyalar təklif etmək, həm də içmə mədəniyyətini, müxtəlif içkilər haqqında bilikləri və onlardan istifadə qaydalarını təbliğ etmək.
Mütəxəssislər alkoqol mağazalar şəbəkəsini alkoqol sənəti muzeyi adlandırırlar. Müştərilərin rahatlığı üçün xüsusi təchiz olunmuş zallarda yerləşir. Elit spirt zalında içkilər dünya praktikasında qəbul edilmiş qaydalara ciddi uyğun olaraq saxlanılır: ciddi temperatur rejimi, birbaşa günəş işığının olmaması. Butulkalar şərabın mantarın üzərində yuyulmasına imkan vermək üçün maili rəflərə düzülür.
Alkoqol mağazalar şəbəkəsinin "vurğulanması" vinotekadır. Burada qala şərablarının unikal kolleksiyaları var. Vinoteka müştərilər üçün dequstasiyaların keçirildiyi ticarət və dequstasiya otağı kimi xidmət edir.
Bazarın inkişafı, mövcud olan sağlam rəqabət şəraiti reklam hərəkətlərinin köməyi ilə alıcının diqqətini mal və xidmətlərin təklifinə yönəltmək yollarını tapmağı zəruri edir.
Alıcını səmərəli şəkildə məlumatlandırmaq üçün mağazada həmişə müəyyən miqdarda media olmalıdır.
Mağazanın yerləşdiyi ərazidən asılı olaraq ticarət meydançasındakı lövhələr qiymət etiketləri və endirim bannerləri ilə birlikdə məcburi vasitələr olmalıdır. Təbii ki, orta hesabla 250-400 kvadratmetrdən çox olmayan ərazilərdə. m, belə göstəricilər sistemindən istifadə etmək yersizdir. Ticarət otaqları 500 kv. m məkanın fərqli həllini və satış şöbələrinin məntiqi yerləşdirilməsini tələb edir. Burada böyük rol oynayır insan amili.
Həyatın sürətlənən ritminə görə müştərilər vaxtlarına dəyər verir və ehtiyac duyduqlarını axtarmaq üçün mağazada bir neçə saat sərf edə bilmirlər. Buna görə də şöbələrin yerləşdirilməsi üçün xüsusi göstəricilər sistemi hazırlanmışdır. Bu, müştərilərimizə təqdim etdiyimiz xidmətin ayrılmaz hissəsidir. Çox vacibdir ki, istehlakçı mağazada özünü rahat hiss etsin, məlumat və mesaj axtarmasın, lakin məlumat ona başa düşülən və sadə şəkildə təqdim olunsun. Unudulmamalıdır ki, inkişafı və tətbiqi informasiya sistemləri kommunikasiyanın bütün səviyyələrində brendin düzgün qavranılmasına zəmanət verən şirkətin korporativ üslubundan birbaşa asılıdır. Korporativ üslub yalnız bir sıra vizual şəkilləri əhatə etmir: şirkətin adı, loqo və ya ticarət nişanı, şriftlər dəsti, korporativ rənglər, şüar, musiqi müşayiəti, həm də korporativ özünüidentifikasiya üsulu, şirkət fəlsəfəsi, mövcudluq tərzi, davranış xəttidir. Onlar həm informasiya siyasətinin xarici müəyyənedicisi, həm də şirkətin işçiləri və tərəfdaşları ilə münasibətlərini xarakterizə edən daxili siyasət kimi çıxış edirlər.
Unudulmaz bir görüntü yaratmaq üçün üslubun bütün komponentləri ilə işləmək lazımdır. Ona görə də informasiya daşıyıcıları sistemi də üslub məzmununa uyğun işlənib hazırlanır. Rəng sxemi və şrift dəsti yeni informator şəklini yaratarkən həmişə nəzərə alınır. Axı, hər bir rəng öz obrazlı əhval-ruhiyyəni daşıyır, yəni insanın ona müəyyən bir bilinçaltı reaksiyasını təmin edir.
Alıcını bezdirməmək, həm də müasir, uyğun bir imic əldə etmək üçün üslubun vaxtında modernləşdirilməsindən narahat olmalısınız.
Ticarət meydançasının dizaynı "Tikofor" eyni üslubda hazırlanmışdır. Bundan əlavə, satış məsləhətçiləri üçün sistem hazırlanır vahid standart geyim formaları. Alıcının məlumatlandırılması o zaman təsirli olacaq ki, mağaza üslubunun bütün komponentləri ümumi məqsədlərə nail olmaq üçün işləsin: xidmət, xidmət keyfiyyəti, çeşid və münasib qiymətlər.
Həm də nəzərə alınır ki, nişanların planlaşdırılan yeri alıcıların hərəkəti üçün konkret, ən sərfəli marşrut təyin edə bilər.
Repetitorluq
Mövzunun öyrənilməsinə kömək lazımdır?
Mütəxəssislərimiz sizi maraqlandıran mövzular üzrə məsləhət və ya repetitorluq xidmətləri göstərəcək.
Ərizə təqdim edin konsultasiya əldə etmək imkanını öyrənmək üçün mövzunu indi göstərərək.
Kiçik bir ticarət mərkəzində belə, ziyarətçilər ehtiyac duyduqları mağazanı axtararkən asanlıqla itə bilərlər. Sign-Media bu problemin həllini təklif edir. Biz ticarət mərkəzləri üçün naviqasiya sistemləri hazırlayır və istehsal edirik. Bu, lövhələr, lövhələr, işarələr və məlumat strukturlarının bütün dəstidir pərakəndə satış sahəsi potensial alıcılar üçün daha rahat və başa düşüləndir.
Belə bir dizayn yalnız daxili deyil, həm də xarici məkan üçün lazımdır. Ticarət mərkəzinin naviqasiyası dayanacaqda nəqliyyatın hərəkətini təşkil edə, siqaret çəkmə, zibilin yığılması, boşaldılması, arabalar və s. yerləri göstərə bilər. Həmçinin mağaza işçilərinin işini asanlaşdırır.
Əgər varsa, müəyyən edilməli olan bir neçə zona var:
- tualet;
- sərnişin, yük liftləri, pilləkənlər;
- xidmət binaları;
- dayanacağa çıxış;
- yemək meydançası.
Nəinki onların yanında lövhələr asmaq, həm də bu ərazilərə aparan naviqasiya nişanlarını yerləşdirmək vacibdir. Başqa bir faydalı hiylə, müəyyən bir mərtəbədə fəaliyyət göstərən mağaza və şirkətlərin siyahısını binanın girişində, həmçinin pilləkənlərin və liftlərin yaxınlığında yerləşdirməkdir.
Ticarət mərkəzinin naviqasiyası müştəri axınının idarə olunmasına kömək edir. Əsas sahələrin yerləşdiyi yer haqqında düzgün məlumat verməklə siz lazım olan şəkildə trafiki təşkil edə bilərsiniz. Eyni zamanda, siz müştərilərə də fayda verəcəksiniz: onlar ehtiyac duyduqları mağazaları və qeyri-pərakəndə obyektləri tez tapa biləcəklər.
Biz ticarət mərkəzinin bütün boş yerlərinin informasiya strukturları ilə dolmasına imkan verməməliyik. Buna görə naviqasiya xidmətlərinin inkişafı və istehsalını effektiv və vizual cəlbedici həllər təklif edəcək mütəxəssislərə həvalə etmək daha yaxşıdır.
"Sign-Media"dan ticarət mərkəzinin naviqasiya dizaynı
Müştərilər ticarət mərkəzləri və digər ictimai yerlər üçün kompleks naviqasiya yaradılmasını bizə həvalə edirlər. Bu cür layihələr üzərində işləmək üçün analitikləri, dizaynerləri və marketoloqları cəlb edirik.
Lazımi konstruksiyaların istehsalı müasir tipdə həyata keçirilir avtomatlaşdırılmış avadanlıq. Biz bütün texnoloji nüanslara riayət etməklə yanaşı, yüksək keyfiyyətli istifadə edirik sərf olunan materiallar, bütün istehsal olunan məhsulların uzun xidmət müddətinə zəmanət verir.
ünvanına ərizə göndərin e-poçt və ya qiymətlər və daha ətraflı əməkdaşlıq şərtləri ilə bağlı menecerdən məsləhət almaq üçün zəng edin.
"Sign-Media"da ticarət mərkəzi üçün naviqasiya sifariş edin!
Qiymət siyahılarında göstərilən qiymətlər məlumat xarakterlidir. Bu, ictimai təklif deyil.
