Bu gün əmək bazarının təbiəti elədir ki, müəyyən iş növləri üçün işəgötürən tərəfindən nəzərə alınması üçün minimum səviyyədə Altı Siqma sertifikatı tələb olunur. Sertifikatlaşdırmaya malik olmaq şəxsin həqiqətən səlahiyyətli və ya təşkilatın məqsədlərinə çatmaq üçün uyğun olduğuna zəmanət verməsə də, bir çox şirkətlər üçün sertifikata sahib olmaq başlanğıc nöqtəsidir. Artıq bir işiniz olsa belə, bəzi təşkilatlarda 6 Sigma sertifikatı sizi daha çox iş üçün ərizəçi kimi qəbul etmək üçün bir artıdır. yüksək mövqe.

Layihə idarəetməsi (PMI) sertifikatları kimi bir çox digər sertifikatlardan fərqli olaraq, Altı Siqma sertifikatı üçün tələb olunan biliklər toplusunu (BOK) və bir sıra tələbləri sadalayan bir səlahiyyətli qurum yoxdur. Amerika Keyfiyyət Cəmiyyəti (ASQ) biliklər toplusu (BQK) kifayət qədər universal olsa da, 6 Sigma üçün tələb olunan biliklər toplusu ilə bağlı hələ də çox oxşar, lakin fərqli mənaları olan bir çox variasiya var – tələb olunan orqana əlavə və ya ondan çıxma ASQ bilikləri. Sertifikatlaşdırma tələbləri əhəmiyyətli dərəcədə dəyişir. Bu, sizi çaşdıra biləcək bir çox atributlarla sertifikatlaşdırma üçün çoxlu sayda üsul və imkanlara gətirib çıxarır və buna görə də sertifikatlaşdırmaya davam etməzdən əvvəl onlar nəzərdən keçirilməli və müqayisə edilməlidir.

Ümid edirik ki, bu məqalə 6 Sigma Sertifikasiyası ilə bağlı ümumi məlumat verəcək və müvafiq LinkedIn icmalarının üzvləri tərəfindən tövsiyə olunan bəzi proqramları nəzərdən keçirəcək. Sertifikatlaşdırma üsulları birinci tərəfin sertifikatlaşdırılması, ikinci tərəfin sertifikatlaşdırılması və üçüncü tərəfin sertifikatlaşdırılması kimi təsnif edilir. Birinci tərəfin sertifikatı sadəcə özünü bəyan edir, ikinci tərəfin sertifikatı isə təlimi verən təşkilatın sertifikatlaşdırma üçün öz meyarlarını müəyyən etməsidir. Məhsulun, prosesin və ya xidmətin müəyyən edilmiş, sənayedən asılı olmayan meyarlara və ya standartlara uyğunluğunun qərəzsiz tərəf tərəfindən üçüncü tərəf sertifikatı təsdiqi. 6 Sigma sertifikatlarının əksəriyyəti ikinci tərəf sertifikatlarıdır, çünki şirkət təlim və sertifikatlaşdırma təmin edir.

kəmərlər nədir?

Tanınmış 6 Sigma kəmərləri Yaşıl, Qara və Usta Qara Kəmərlərdir (bəzi təşkilatlarda ağ və ya sarı kəmərlər də olsa). Daxili siyasət tələb etmədiyi halda, Qara Kəmər əldə etmək üçün Yaşıl Kəmər tələb olunmur. Böyük bir yayılma var rəsmi vəzifələr müxtəlif kəmərlər haqqında. Ümumiyyətlə, Yaşıl Kəmərlər öz işlərinin bir hissəsi kimi 6 Sigma layihələri üzərində işləyirlər. Qara kəmərlər layihə menecerləridir və yalnız 6 Sigma layihəsində işləyə bilərlər. Usta Qara Kəmər 6 Sigmanın ən yüksək səviyyəsidir, bu insanlar başqalarına mentorluq edir və öyrədir, layihələrdə məsləhətləşir və işə cəlb oluna bilər. strateji səviyyə. Qara Kəmərlər və Usta Qara Kəmərlər daha dərin texniki bacarıqlardan istifadə etməklə yanaşı, müxtəlif sənaye sahələrinə keçə və daha çevik bacarıq və idarəetmə üslublarını inkişaf etdirə bilər.

6 Sigma kəmərləri üçün xüsusi bir sənayeyə diqqət yetirməklə kurs işləri təklif oluna bilər. Ən populyar sənayelər istehsal, istehsal, xidmət göstərilməsi və səhiyyədir. Kurikulum sənayedən müstəqil və buna görə də geniş tətbiq oluna bilsə də, kurs zamanı istifadə olunan nümunələr və nümunələr konkret sənayedən götürülüb. Sınaq və sertifikatlaşdırma sənayeyə xas deyil. Məsələn, səhiyyədə ayrıca 6 Sigma testi yoxdur.

Lean 6 Sigma (LSS) 6 Sigma-nın əsaslarını ehtiva edir və tullantıları azaltmaq və aradan qaldırmaq məqsədi daşıyan mədəni transformasiyanı idarə etmək üçün bir sıra sənaye fəlsəfələri, metodologiyaları və alətləri ilə tamamlanır. Xarici üçüncü tərəf ekspertləri Lin Sensei şirkətlərə arıq istehsalla bağlı qərəzsiz məsləhət və təlimat verə bilər. Sənaye üçün xüsusi Lean 6 Sigma sertifikatlaşdırma kursları verilir.

Bəzi proqramlar yalnız 6 Sigma sertifikatlarını, digərləri yalnız Lean 6 Sigma sertifikatlarını, digərləri isə hər iki sertifikatı təmin edir. ASQ LSS üçün kurs işləri təqdim edir, lakin Lean-da heç bir imtahan və ya sertifikata malik deyil. ASQ İstehsal Mühəndisləri Cəmiyyəti (SME) tərəfindən ayrıca təklif olunan Arıq İstehsalat Sertifikatını vurğulayır. SME-nin bürünc, gümüş və qızıl səviyyəli qrantları var. Altı Siqma Sertifikatlaşdırma üzrə Beynəlxalq Assosiasiya (IASSC) yalnız LSS sertifikatını təmin edir. Və bir nümunə olaraq, Villanova Universiteti 6 Sigma sertifikatını, eləcə də Lean Sensei təmin edir.

Kəmər Tələbləri

Biliyin miqdarı üçün heç bir standart yoxdur və bu kəmərləri əldə etmək üçün tələb olunan tələblər üçün heç bir standart yoxdur. Təşkilatdan asılı olaraq, sertifikatlaşdırma təlim və layihənin həyata keçirilməsi və ya yalnız imtahandan keçməklə və ya yalnız təlimlə və ya həm təlim, həm imtahan, həm də layihənin həyata keçirilməsi yolu ilə əldə edilə bilər. Əgər layihə hələ də tələb olunursa, o zaman ən azı bir yaşıl kəmər layihəsi və iki qara kəmər layihəsi həyata keçirilməlidir. Bəzi sertifikatlaşdırma orqanları qara kəmər layihəsinin əhəmiyyətli pul dəyəri yaratmasını və ya təşkilata əhəmiyyətli təsir göstərməsini tələb edir. Yaşıl kəmər layihələri üçün tələblər ümumiyyətlə daha yumşaqdır, layihə üzərində könüllü işdən tutmuş onlayn idarə olunan layihəyə qədər. ASQ sertifikatı tələb olunan Yaşıl Kəmər biliklərinin bir və ya bir neçə sahəsi üzrə üç illik iş təcrübəsi (tam və ödənişli) tələb edir, imtahana qəbul ərizənin doldurulmasından sonra həyata keçirilir.

Təşkilatların tələbləri arasındakı fərqi xarakterizə etmək üçün təqdim edirik konkret misal Beləliklə, Dəniz Qüvvələri Departamenti (IMMF) yaşıl kəmər üçün qara üçün bir çox təşkilatdan daha çox tələb edir! LSS Yaşıl Kəmər namizədi üçün IMMF tələbləri aşağıdakılardır - sertifikatlı LSS təlimatçısı ilə 40 saatlıq kurslar; ən azı bir real layihənin komanda üzvü olmaq; ən azı iki real layihəyə rəhbərlik etmək; layihələr portfelini yaratmaq və bəzən Sertifikatlaşdırma Şurasına şəxsən təqdim etmək. Bu ciddi tələbləri gətirdikdən sonra aydın olur ki, bütün LSS kəmərləri eyni dərəcədə alınmır. Təcrübəli işəgötürənlər bunu biləcəklər, ona görə də sertifikatınızın mənalı olacağı bir proqram seçmək vacibdir.

Kəmər Təchizatçıları

Altı Siqma Kəməri sertifikatının dörd əsas təminatçısı var: işəgötürənlər, peşəkar birliklər, kolleclər və universitetlər və sertifikatlaşdırma xidməti təminatçıları.

Bir çox şirkətlər işçilərinə təlimlər verir və şirkət tərəfindən müəyyən edilmiş standartlar əsasında ikinci tərəf sertifikatları verir. Təliminizin pulunu şirkət ödəyir və o, işdə uğur qazanmağınıza kömək etmək üçün nəzərdə tutulub. İşin mənfi tərəfi odur ki, proqram əksər müstəqil proqramlar kimi möhkəm olmaya bilər. Şirkətin işçilərindən başqa heç kim bilməyəcək ki, sizin hansı təlim keçmisiniz. Kurs işi bacarıqlarınıza çox dar diqqət yetirə bilər. Buna görə də, bəzi insanlar korporativ təlimi başa vura bilər, lakin onun nüfuzuna və materialı daha dərindən əhatə etməsinə görə Amerika Keyfiyyət Cəmiyyəti (ASQ) tərəfindən sertifikatlaşdırıla bilər.

Amerika Keyfiyyət Cəmiyyəti (ASQ) namizəddən imtahandan keçmək üçün tələb olunan ixtisas səviyyəsini göstərən sənədlər paketini təqdim etməyi tələb edən peşəkar üçüncü tərəf sertifikatlaşdırma cəmiyyətidir. İmtahandan keçmək üçün onların kurs işlərini yerinə yetirməyə ehtiyac yoxdur, özünüz oxuya bilərsiniz. ASQ təlim keçsə də, imtahandan keçmək üçün tələb olunan materialı əhatə etdiyinə zəmanət vermir. ASQ həmçinin iş tarixçəniz və layihələriniz üçün tələblərə malikdir.

Beynəlxalq Altı Siqma Sertifikatlaşdırma Təşkilatı (IASSC) LSS üçün imtahandan keçməyi tələb edən, lakin layihə tələb etməyən üçüncü tərəf sertifikatlaşdırma orqanıdır. Onların veb saytı tələblərinin arxasında duran fəlsəfə və əsaslandırma haqqında çox aydındır. IASSC təkcə fərdləri deyil, həm də IASSC-nin bilik dairəsi ilə bağlı digər fənlər üçün təlim proqramlarını təsdiqləyir.

Bəzi universitetlər və kolleclər davamlı təhsil və ya sertifikatlaşdırma proqramının bir hissəsi kimi 6 Sigma təlimini təklif edirlər. Məktəbin qazandığı heç bir giriş tələbi və ya dərəcə yoxdur. Üstünlük ondadır ki, siz müəllim və tələbələrlə üz-üzəsiniz və əlasınız şəbəkə imkanları müxtəlif sənaye və perspektivlərdən olan sinif yoldaşlarınızla əlaqə yaratmaq. Təlimin müddəti və onun dəyəri əhəmiyyətli dərəcədə dəyişə bilər və bəzən qeyri-kafi ola bilər. Bəzi universitetlər də öz-özünə onlayn öyrənmə təklif edirlər.

Sertifikatlaşdırmaya aparan son yol, tez-tez 6 Sigma gurusu və ya məsləhətçilərinə məxsus və ya idarə olunan şirkətlər olan sertifikatlaşdırma xidməti təminatçıları vasitəsilə sertifikatlaşdırmadır. yüksək səviyyə. Bu şirkətlər həm qrup, həm də fərdi təlimlər keçirirlər. Onların bəziləri müxtəlif şəhərlərdə təlimlər keçirir və bir neçə gün və ya həftələrlə intensiv təlim keçirlər. Digərləri fərdi sürət üçün nəzərdə tutulmuş və kursu tamamlamaq üçün adətən 365 günlə məhdudlaşan proqramda onlayn təlim verirlər. Bu şirkətlərdən ibarət bir paket təmin edir kurs işi, imtahan, layihə təlimatı və bəzən proqram təminatı və dərsliklər. Bu proqramlardan bəziləri IASSC sertifikatını reklam edir, lakin qeyd etmək lazımdır ki, IASSC biliklərinin əhatə dairəsi 6 Sigma deyil, Lean 6 Sigma-dır. Diqqətlə müqayisə etmək vacibdir öyrənmə proqramları seçim etməzdən əvvəl.

İstəyə uyğun olaraq, videoda göstərilən məlumatlarla Excel-də elektron cədvəllər göndərəcəklər. Onlar məzmunda, materiallarda və öyrənmə üslubunda nə axtarmaq lazım olduğunu vurğulamaq üçün əla iş görürlər. Həmçinin, onlar xəbərdarlıq edirlər ki, bu məlumatı tapmaq çətindir - bu, təchizatçıların veb-saytlarında mövcud deyil.

Yekun təhlil

Aşağıdakı cədvəl bəzi proqramlar üçün müqayisəli məlumatları təqdim edir:

Green Belt 6 Sigma və Lean 6 Sigma Sertifikatlaşdırma Seçimləri Onlayn

SERTİFİKATLAMA ORQANI	ASQ (Amerika Keyfiyyət Cəmiyyəti)	IASSC (Beynəlxalq 6 Sigma Sertifikatlaşdırma Təşkilatı)	BMGI şirkəti	PEX İnstitutu	Pizdeck İnstitutu	Pizdeck İnstitutu	Smart Solutions Co.	Villanova Universiteti	Villanova Universiteti
	6 Sigma	Arıq 6 Sigma	Arıq 6 Sigma Yaşıl Kəmər	Arıq 6 Sigma	6 Sigma	Arıq 6 Sigma	Arıq 6 Sigma	6 Sigma	Sensei Lean 6 Sigma yaşıl kəmər deyil
QİYMƏT
Kurs haqqı	Təlim tələbləri yoxdur	Yox	$695+650$ Master Qara Kəmər Mentorluğu	$2,750	$1,395	$1,795	$3,995	$1,980	$2,180
Kursun Təsviri			Testlər, imtahanlar, alətlər və şablonlar	13 həftə, onlayn modulları öyrənmənin fərdi sürətinə uyğunlaşdırılmış qarışıq onlayn öyrənmə, tələbə rəhbərliyi və performansa yönəlmiş müəllimin rəhbərlik etdiyi virtual sessiyalar. Hər bir kurs, alətin praktik istifadəsini, məlumatların təhlilini, modelləşdirməni və nəzərdən keçirilməsini göstərən ciddi komanda yönümlü buraxılış layihəsi simulyasiyasını ehtiva edir.	45 onlayn modul. Hər bir modulda oxu tapşırıqları, ssenarilər, T.Paizdek tərəfindən yaradılmış dərslər, tapşırıqlar və viktorinalar var. Tapşırıqlar Usta Qara Kəmər tərəfindən nəzərdən keçirilir və geri qaytarılır	50 onlayn modul. Hər bir modulda oxu tapşırıqları, ssenarilər, T.Paizdek tərəfindən yaradılmış dərslər, tapşırıqlar və viktorinalar var. Tapşırıqlar Usta Qara Kəmər tərəfindən nəzərdən keçirilir və geri qaytarılır	Təlimatçının istifadə etdiyi eyni istinad materiallarını kurs və sertifikatlaşdırma ilə bağlı geniş təkbətək təlimlə birləşdirən qarışıq onlayn öyrənmə və canlı məşq.	Qarışıq canlı və onlayn öyrənmə, onlayn canlı mühazirələr, ani mesajlaşma, canlı dərslər zamanı paylaşılan lövhə	8 həftə, 6 modul, qarışıq canlı onlayn mühazirələr, sonra baxıla bilər
İmtahana hazırlıq materialları	Viktorinalardan əvvəl və sonra $695, tərəqqinin yoxlanılması, kurs fəaliyyəti və təmin edən PDF yükləməsi çap versiyası Yaşıl Kəmər 6 Sigma sertifikatı üçün beş əsas bilik sahəsini əhatə edən modullar. Onlayn öyrənməyə əlavə olaraq, sertifikat imtahanınıza özünüzlə aparmaq üçün çap edilmiş bəyanatınız olacaq. 3 tam təcrübə testi/sualından ibarət banka əlavə $99 giriş	Materialları tövsiyə edir www.opensourcesixsigma.com, dərslik və 80 sual və cavabı olan bir təcrübə testi daxil olmaqla 170 dollar	daxildir	daxildir	daxildir	daxildir		Dərslik	Dərslik
İmtahan	ASQ üzvləri üçün $209, hər kəs üçün $359	$295	daxildir	daxildir	daxildir	daxildir	Daxildir - Şifahi imtahan daxil olmaqla, biliklərinizi yoxlamaq üçün dövri imtahanlar. Cavab variantları olmadan test. Statistikanın istifadəsini nümayiş etdirməlisiniz	$220	$220
mini hesab	İmtahan üçün tələb olunmur	Yox	Daxil deyil, 1250 dollar almaq və ya 12 aylıq kirayə vermək üçün 550 dollar. İpucu: Siz pulsuz 30 günlük Mini Hesab sınağı əldə edə bilərsiniz.	Tələb olunur, daxil deyil		1 illik lisenziya 300$. Bəzi tapşırıqlar üçün Miniscore tələb olunur. İpucu: Siz pulsuz 30 günlük Mini Hesab sınağı əldə edə bilərsiniz.	1 il üçün 1395 dollara sonsuz 500 dollar	Tələb deyil	Tələb deyil
Əlavə proqram təminatı	Yox	Yox	Yox	Tələb deyil		Proqram təminatı layihənin idarə edilməsinə keyfiyyətli dəstək üçün - 1 il müddətinə lisenziya		Tələb deyil	Tələb deyil
Dərs kitabı	Təklif olunan kitabların siyahısını təqdim edir	Yox	Yox	Təklif olunan kitabların siyahısını təqdim etmir	Tomas Pizdekin "6 Sigma bələdçisi" kitabı daxildir	Tomas Pizdekin "6 Sigma bələdçisi" kitabı daxildir	İnteqrasiya edilmiş Müəssisə Təkmilləşdirmə Sistemi, İnteqrasiya edilmiş Müəssisənin Təkmilləşdirilməsi Cild 1: Əsaslar, İnteqrasiya edilmiş Müəssisənin Təkmilləşdirilməsi Cild 3: Təkmilləşdirmə Layihəsinin icrası, Lean 6 Sigma Layihəsinin İcra Bələdçisi	Dərsliklər	Dərsliklər
Əlavə kitablar	Yox	Yox	Lean 6 Sigma Dummies Manual, BMGI Lean 6 Sigma Roadmap Posterinin surəti. Proqrama girişin 12 aylıq müddəti bitdikdən sonra proqramın linkləri və modulları, eləcə də şablonları www.BMGI.org vebsaytımızda açıq giriş vasitəsilə çoxalda bilər.	Yox		Data Anlamı: Statistikanı Anlamaq Kursu DVD		Yox	Yox
Onlayn mənbələr	Yox	Yox				şablonlar, tədris təlimatları, formalar, video proqramlar. Yaradıcı idarəetmə texnologiyası kursu	Saytda məqalələr və vebinarlar	Əlavə materiallar	Əlavə materiallar
Endirimlər	Yox	Yox		Yox	Yaşıl Kəmər istənilən vaxt qiymət fərqini ödəməklə və əlavə modulları tamamlayaraq Qara Kəmərə yüksəldilə bilər. Siz həmçinin Qara Kəmər sertifikat imtahanından keçməlisiniz.			hərbi	Uyğun deyil
Ümumi	$1,153.00	$465.00	$695 - $1345	$2750	$1395	$1795	$3995	$2200	$2400
Cəmi, mini-hesab tələb olunarsa			$1245-$1895	3250	1695	2095	4495	Mini hesab tələb olunmur	Mini hesab tələb olunmur
LAYİHƏ
a) onlayn yoxsa real?	Real - ciddi tələblər Qara Kəmər üçün, lakin Yaşıl Kəmər üçün deyil	Tələb yoxdur	Təşkilat üçün real və ya könüllü layihə, istənilən vaxt təqdim edilə bilər - 1 il ilə məhdudlaşmır. BMGI Master Black Belt tərəfindən yenidən işlənmişdir	Hər kursa komanda simulyasiyası daxildir tezis, alətin praktik istifadəsini, məlumatların təhlilini və modelləşdirməsini göstərir		real layihə, zamanla məhdudlaşmamalı, işlə bağlı olmamalıdır, müəyyən sayda insan tərəfindən istifadə edilməlidir	Ola bilər könüllü təşkilat	simulyasiya edilmişdir	simulyasiya edilmişdir
Oxuma vaxtı
a) öz-özünə təhsil	Hər bir material üçün 30 saat		100 saat təhsil, 1 il məzun olmaq üçün	bəli - 23.4 saat,	80 saat onlayn və oflayn, məzuniyyət üçün 1 il	100 saat onlayn və oflayn, məzun olmaq üçün 1 il	Öz-özünə öyrənmə modulları üçün 84 saat	Bəli	Bəli
b) müntəzəm dərslər	Yox		Yox	Bəli - fərdi təhsilə əlavə olaraq canlı dərslər - 22 saat - 13 həftə	Yox	Yox		Bəli - 8 həftə canlı təlim	Bəli, ancaq öz-özünə təhsilə qayıda bilərsiniz
İMTAHA
a) planlaşdırılır? Kitabdan istifadə etmək olar?	İldə 2 dəfə planlaşdırılıb, proqramda nəzərdə tutulandan daha tez göndərilməlidir, kitabdan istifadə edə bilərsiniz. Bir neçə çətin sual	İstənilən vaxt onlayn və ya test mərkəzində iş dəftərini aça bilməzsiniz, ancaq edə bilərsiniz		İstənilən vaxt kitabdan istifadə edə bilərsiniz	İstənilən vaxt	İstənilən vaxt		İstənilən vaxt	İstənilən vaxt
AKREDİTASİYA
		Credentialing Institute of Excellence (ICE)							Orta Dövlətlər Assosiasiyası tərəfindən regional akkreditasiya
DƏSTƏK
a) ekspertlərə çıxış	Yox	Yox	BMGI Master Black Belt təliminə $650 giriş	Tələbələr e-mail və ya telefon məsləhətləşmələri vasitəsilə suallarına cavab alırlar.	Təlim zamanı sualların tələbə forumu vasitəsilə təqdim edilməsi. Bir iş günü ərzində Thomas Pizdek və ya Master Black Belt-dən cavablar.	Təlim zamanı sualların tələbə forumu vasitəsilə təqdim edilməsi. Bir iş günü ərzində Thomas Pizdeck və ya Master Black Belt-dən cavablar	Master Black Belt ilə planlaşdırılmış təkbətək məşq, istədiyiniz vaxt onunla əlaqə saxlaya bilərsiniz		Giriş e-poçt və mesajlar gündə 24 saat, hər gün
b) təlim materiallarına çıxış	Yox	Uyğun deyil	Proqrama, proqramın linklərinə və modullarına girişin 12 aylıq müddəti başa çatdıqdan sonra şablonlar www.BMGI.org vebsaytımızda açıq giriş vasitəsilə çoxaldıla bilər.	1 illik materiallara onlayn giriş, modul başına maksimum 3 saat		365 gün ərzində sayta və təlim materiallarına giriş	366 gün ərzində sayta və təlim materiallarına giriş	367 gün ərzində sayta və təlim materiallarına giriş	368 gün ərzində sayta və təlim materiallarına giriş
c) onlayn dəstək/xüsusiyyətlər	Yox	Uyğun deyil				Tələbə yoldaşları və müəllimləri ilə ünsiyyət üçün onlayn forum			Qeydiyyat mütəxəssisi ilə işgüzar əlaqə iş saatları ərzində mümkündür
BİLİKLƏRİN SAHƏSİ
	ASQ Bilik Sahəsi	Bilik dairəsi IASSC		Kursun məzmunu və təlimatçılar Keyfiyyət Qrupu (TQG) tərəfindən təmin edilir.		Yaşıl Kəmər 6 Sigma üçün biliklərin həcmi Beynəlxalq 6 Sigma Sertifikatlaşdırma Assosiasiyası tərəfindən müəyyən edilir.	ASQ öz kitablarından biliklərini artırmaq üçün istifadə edir
GURU
	ASQ Komitəsi		Xüsusilə, heç kim	Xüsusilə, heç kim	Tomas Paizdek	Tomas Paizdek	Forrest Breyfoql	George Aces	George Aces
ŞƏBƏKƏLƏR
	ASQ-ya qoşulduqda yerli şəbəkə hadisələri baş verir					İmtahandan keçmək, sertifikatlaşdırma ictimai onlayn məlumat bazasında qeyd olunur			Tələbələr və müəllimlərlə müzakirələr üçün söhbətlər və forumlar
SƏNAYƏYƏ DİQQƏT VARMI?
		Yox				Səhiyyə də daxil olmaqla müxtəlif sahələr təmsil olunur		Səhiyyə, maliyyə xidmətləri, İT	Sağlamlıq versiyası yoxdur
WEB SAYFASI
	www.asq.org	www.iassc.org	www.bmgi.com/training/lean-six-sigma-green-belt	http://www.processexcellencenetwork.com/institute	www.sixsigmatraining.org	www.sixsigmatraining.org	www.smartersolutions.com/blended-green-belt-training.php		http://www.universityalliance.c om/info1/UA_PDFs/Villanova/T 2-Disciplines/Villanova_6Sigma_T
		https://www.opensourcesixsigma.com/Green-Belt-Bundle-p/bndl-gb-v11.htm

Cədvəldə 2-ci və ya 3-cü tərəfin özü və ya onlayn 6 Sigma Yaşıl Kəmər və ya Arıq 6 Sigma Yaşıl Kəmər sertifikatlaşdırma nümayəndəsinin qiyməti daxil olmaqla müxtəlif xüsusiyyətləri müqayisə edilir. Bu məqalə bu sertifikatlaşdırma orqanlarının təklif etdiyi bilik müqayisələrini və kurs təfərrüatlarını əhatə etmir. Bəzi reputasiya fərqlərini təqdim etmək çox faydalı olsa da, bu öyrənilməmişdir və buna görə də məqaləyə daxil edilməyib. Həmçinin, sertifikat alanların “uğurları” ilə bağlı məlumatlar araşdırılmayıb və tapılmayıb. Proqramın seçimi ilə bağlı təhlil oxucunun ixtiyarına verilir, çünki onların mənşəyi, maliyyəsi, şəraiti, imkanları və motivasiyası seçim imkanları qədər fərqlidir.

Bir çox məlumatı nəzərə alaraq, aşağıdakılar vacibdir:

Əgər siz təkbaşına təhsil almağa (yəni, kurs üçün pul ödəmirsinizsə), imtahandan keçməyə və sertifikat almaq üçün iş təcrübəsindən və ya işdən kənar layihədən istifadə etməyə hazırsınızsa, seçimləriniz çox məhduddur. Green Belt 6 Sigma üçün ASQ yeganə yoldur. Layihəni başa çatdırmaq üçün heç bir tələb yoxdur, lakin sizin 6 Sigma Yaşıl Kəmər biliklər toplusunun bir və ya bir neçə sahəsində üç illik təcrübəniz olmalıdır. Bəzi şirkətlər iş şəraitindən kənar layihələrə icazə versələr də, onların imtahana qəbul üçün tələbləri ilk növbədə ödəniş və kurs işlərinin qəbuludur. 6 Sigma Qara Kəmər üçün bu meyarlara cavab verən seçim yoxdur. Arıq 6 Sigma Yaşıl və Qara Kəmərlər üçün Beynəlxalq Sertifikatlaşdırma Təşkilatı (IASSC) bu kursu təqdim edir, çünki siz layihə təqdim etməli deyilsiniz və onların nizamnaməsinin bir hissəsi kimi kurs işləri təklif etmir və ya tələb etmir.

Bu blok 6 Sigma və ya Lean 6 Sigma sertifikatına gedən yolda daha dolğun anlayışlar toplusu üçün ilkin bələdçi kimi çıxış edir. Ümid edirəm ki, 6 Sigma və ya Lean 6 Sigma praktikantları, eləcə də sertifikatlaşdırma proqramları təklif edənlər və onları axtaranlar 6 Sigma və ya Lean 6 Sigma sertifikatına can atan hər kəsə kömək etmək üçün bu yazıya obyektiv və subyektiv məlumat əlavə edəcəklər. .

Müəlliflər: Mişel Qabrielle, Kəmər Sistemi icad edilməmişdən əvvəl, 80-ci illərin əvvəllərində Motorola-da SPC-ni öyrədən ilklərdən biri idi. Əməliyyat meneceri olaraq, komandası və təchizatçıları ilə birlikdə Lean və 6 Sigma alətlərindən istifadə edərək, o, əhəmiyyətli xərclərə qənaət edə və yarımkeçirici əsas avadanlıqdan DSL təchizat xidmətlərinə qədər müxtəlif sahələrdə təkmilləşdirmələrə nail ola bildi. Üstündə Bu an Mişel özünü təkmilləşdirmə layihələrində iştiraka hazırlamaq üçün sertifikatlaşdırma üzərində işləyir. Hal-hazırda Massaçusets Texnologiya İnstitutunda Elm Bakalavr və Material Elmləri və Mühəndisliyi üzrə Elm Magistrinə və Kaliforniya Universitetində Berkeley Haas Biznes Məktəbində MBA dərəcəsinə malikdir.

© Material Anna Jezhik tərəfindən hazırlanmışdır
xarici nəşrlərin materialları əsasında
http://www.site/

İnsanlar hər bir vəziyyətə altı siqma problemi kimi baxmağa başlayana qədər aylar ərzində altı siqma prosesləri və statistik alətləri fırtınalayırlar. Niyə də yox? Bu insanlar üçün bu, çox uğurlu və faydalı təcrübə idi. Ancaq köstebek yuvasından şişirtmək çox asandır. Bir təşkilatın daxili e-poçt sistemi üçün eksperimentləri planlaşdırmaq və ya küncdəki bir kafeteryada qida keyfiyyətini yoxlamaq ətrafında qarışmasını istəmirsiniz, elə deyilmi? Digər tərəfdən, bəzi xüsusilə ehtiraslı menecerlər mürəkkəb proseslərdəki dəyişkənliyə və ya daha böyük strateji məsələlərə sabah həyata keçirilə biləcək kaizen blits layihələri kimi baxmağa meyllidirlər. Onlar dəyişkənliyin azaldılması, müştərilərin saxlanması və ya proqnoz dəqiqliyi kimi daha mürəkkəb sahələrdə dərhal təkmilləşdirmələr axtarırlar. Bu vəziyyətlər üçün düşünməli olan yeganə sual "Vəziyyəti nə qədər tez nəzarət altına ala bilərik?"

Yəni 6 siqma, arıq və ya kaizen layihəsidir?

Təşkilatlar tərəfindən tez-tez verilən məşhur sual. Amma əslində bu yanlış sualdır. Bu anlayışlar "idarəetmə" alətlər qutunuzdakı alətlərdən başqa bir şey deyil. Siz çəkiclə saatları təmir etmirsiniz, elə deyilmi? 6 siqma, yalın və ya kaizendən səhv istifadə etsəniz, oxşar nəticələr əldə edəcəksiniz. Nəticə odur ki, problem metodologiya üçün seçilməməli, həll edilməlidir. Müvəffəqiyyətin açarı biznes problemlərini həll etmək və prosesləri təkmilləşdirmək üçün müxtəlif vasitələri başa düşmək və tətbiq etməkdir. Diaqram daha sonra Six Sigma, Lean və Kaizen-in biznesin təkmilləşdirmə strategiyasına necə inteqrasiya oluna biləcəyini göstərir.

Sıçrayışlı təkmilləşdirmənin ən mühüm hərəkətvericiləri liderlik, yaradıcılıq və yenilikdir. Menecerlər tabeliyində olanlara mentor olmalı və onları düzgün istiqamətə yönəltməli, onların hərəkətlərinin strategiya ilə bağlı olmasını təmin etməlidirlər. Menecerlər məhdud resursları ən əhəmiyyətli sahələrə yönəltməli və şirkətdəki hər problemi həll etməyə çalışmamalıdırlar. Bunun üçün onlar 6 Sigma, Lean, Kaizen və digər təkmilləşdirmə metodologiyalarını və bu vasitələri vahid biznesin təkmilləşdirilməsi strategiyasına necə inteqrasiya edəcəyini başa düşməlidirlər.

Yuxarıdakı diaqramın strukturuna nəzər salın - nəyisə təkmilləşdirmək üçün hər bir strateji təşəbbüs aşağıdakı infrastrukturu tələb edir:

Liderlik, yaradıcılıq və yenilik

Bu element strategiyanı dəstəkləyir və onun həyata keçirilməsinə töhfə verir, təşkilatı istiqamətləndirir doğru yol inkişaf edir, onun mədəniyyətində dəyişiklikləri stimullaşdırır. Rəhbərlik komandası 6 siqma, yalın və kaizeni başa düşdükdə, gəlirliliyi və rəqabət qabiliyyətini artırmaq üçün nə edilməli olduğuna daha aydın diqqət yetirə bilər.

Komanda işi və heyətin iştirakı

Bu element konsepsiya ilə reallıq arasında əlaqə yaradır. İnsanlar dəyişiklik ehtiyacını başa düşürlər, onlara düzgün alətlər verilir və hərəkət etmək səlahiyyəti verilir.

Əlaqənin təşkili

Bu element proses sahiblərinin məsuliyyətini müəyyən etməyə kömək edir. Real vaxt performansının idarə edilməsi insanlara öz hərəkətləri və təkmilləşdirmə məqsədləri arasında səbəb-nəticə əlaqələrini daha yaxşı başa düşməyə imkan verir.

Bəzi təkmilləşdirmə imkanları "yerdə yatan meyvələr" və ya "aşağı asılmış meyvələr"dir, belə ki, kaizen blitsinin kiçik sürətli səyləri ilə "yığınla" bilər. Həmişə hər gün həll etməli olduğumuz aşkar yerli kiçik problemlər var. Onların həlli kosmosa raket atmaq deyil. Bu, sadəcə sadəlik, hərəkət və sağlam düşüncədir.

Yuxarıdakı şəkildə soldan sağa hərəkət etdikcə təkmilləşdirmə imkanlarının əhatə dairəsi və mürəkkəbliyi artır, lakin potensial faydalar da artır. Arıqənənəvi olaraq sürət, xərclərin azaldılması, standartlaşdırma və çeviklik/cavablılığa diqqət yetirir. Lean'ın səylərinin çoxu ondan qaynaqlanır istehsal sexi, lakin bu fəlsəfə və alətlər yeni məhsulun inkişafı, logistika və paylama, təchizat zəncirinin idarə edilməsi, mühasibat uçotu və maliyyə, müştəri xidməti kimi “yumşaq” proseslərə eyni dərəcədə tətbiq olunur.

Yuxarıdakı diaqramın sağ tərəfində 6 Sigma metodologiyası var. O, ən çox imkanları təmin edir, çünki o, sizə "gizli fabriklər 1" deyilənləri dərindən araşdırmağa və onlarla məşğul olmağa imkan verir. Bu “gizli fabriklərin” ölçüsünün azaldılması çox vaxt uğurlu təşkilatlarda illik gəlirin 2-7%-i həcmində xərclərə qənaətlə nəticələnir. Altı Sigma, bir təşkilatın bütün dəyər zəncirini təkmilləşdirməyi hədəfləyən məlumatlara əsaslanan bir metodologiyadır. 6 Sigma, yalnız istehsala deyil, bütün digər əsas biznes proseslərinə diqqət yetirərək, proseslərin mövcud vəziyyətindəki problemlərin variasiyasını və kök səbəblərini öyrənir. 6 Sigma ilə siz bütün təşkilatı mikroskop altına qoyursunuz. Metodologiya və statistik alətlər sıçrayışlı təkmilləşdirmələrə nail olmaq üçün struktur, nizam-intizam və məntiqi ardıcıllıq tələb edir.

Son on ildə kimi nəşrlər Bəxt, iş həftəsi, həm də yüzlərlə kitabda vurğulanmışdır insan amili Dəyişiklik prosesinin bir hissəsi olaraq, infrastruktur, müştəri yönümlü, öyrənən təşkilatlar 2 və sərhədsiz təşkilatlar 3 , innovasiya və qutudan kənar düşüncə, mədəniyyətin dəyişdirilməsi prosesi. Menecerlər alətləri öyrənmək üçün işçilərini 6 siqma, arıq, kaizen təliminə göndərməyə davam edir, lakin çox vaxt pis nəticələrdən məyus olurlar. 6 Sigma, Lean və Kaizen haqqında praktiki biliklərə yiyələnmiş liderlər infrastruktur qurmaq və təşkilatlarını maliyyə və insan uğuruna aparmağa ehtiyac duymaq üçün daha yaxşı təchiz olunublar.

______________________________________
1 Gizli fabriklər (COPQ - keyfiyyətsizliyin dəyəri) - aşağı keyfiyyətli məhsulların buraxılması ilə bağlı itkilərin ümumi məbləğini ifadə edən göstərici (çıxarılan bir qüsurun yenidən işlənməsi xərcləri, aradan qaldırıla bilməyən bir qüsurun dəyəri, onun dəyəri). atılması və s.) - təqribən.trans..
2 Özünü öyrənən təşkilat - təşkilat daxilində biliklərin əldə edilməsi, toplanması və yayılması üçün inkişaf etmiş proseslər (işçilərin təlimi, təcrübə mübadiləsi, paylama kanalları və məlumatların mövcudluğu) vasitəsilə əldə edilən xarici mühitdəki dəyişikliklərə artan uyğunlaşma qabiliyyəti olan bir təşkilat. və s.) - təqribən.trans..
3 Sərhədsiz təşkilat həm öz daxilində (departamentlər, ayrı-ayrı işçilər, funksiyalar arasında), həm də qarşı tərəflərlə qarşılıqlı əlaqədə olan zaman maneələri minimuma endirməyə çalışan təşkilatdır. Bu, bütün biznes proseslərinin sürətləndirilməsinə, informasiya axınının və problemlərin həlli prosesinin asanlaşmasına gətirib çıxarır. Bu tip təşkilatın yaradılması proses yanaşmasına əsaslanır - təqribən.trans..

Oleshko Victoria, biznes məşqçisi, məsləhətçi, sayt saytının baş redaktoru. "" kitabının və "" bloqunun müəllifi. Biliyin idarə edilməsi haqqında daha çox öyrənmək istəyirsiniz? Qoşulun

6 Sigma Fundamentals webinarında, qeydi burada sizin üçün mövcuddur, mənə bu (adi) sual verildi: Six Sigma Lean-dan nə ilə fərqlənir? Təcrübəmdə arıq istehsalla 6 siqma arasındakı metodoloji “ziddiyyətləri” (dırnaq işarələrindəki ziddiyyətləri!) aradan qaldırmağa hər cür cəhd edirəm. Mən də heç vaxt alət fərqlərinə diqqət yetirmirəm. Baxmayaraq ki, bir çox alətlər çox vaxt bu və ya digər metodologiyaya aid edilir. Bunun əvəzinə, mən həmişə bütün "dəbdə olan" və artıq "köhnəlmiş" metodologiyalarda müəyyən edilmiş əsaslara diqqət yetirirəm.

Qruplarımızdan loqo ilə təmasda və metodologiyaların ümumi başlanğıcını göstərən

Bu əsas nədir? Ümumi başlanğıc nədir? Sağlam düşüncə deyilmi? Əgər belədirsə, onda niyə sağlam düşüncəyə əsaslanan metodologiyalarda fərqlilik axtarırsınız?

Bu suallar üzərində düşünərək maraqlı bir müşahidəyə gəldim: nədənsə sayt ziyarətçiləri arasında metodologiyalardakı fərqlər hamını maraqlandırmır. Yaddaş və poçt qutusunu bir az araşdırdıqdan sonra aşağıdakıları quraşdıra bildim:

1. Çox vaxt Arıq və Altı Siqmanı ayırd etmək meyarları ilə bağlı sualı təmin edən təşkilatların işçiləri verirlər. təhsil xidmətləri(universitetlər, konsaltinq şirkətləri və s.).
2. Daha az, lakin çox az fərqlə gənc mütəxəssislər - tələbələr, aspirantlar və "kursantlar" - yeni işə qəbul edilmiş magistrlər, mühəndislər, menecerlər.
3. Təcrübəli istehsalat işçilərindən, layihə rəhbərlərindən və bir ildən artıqdır ki, öz peşəsi ilə məşğul olan insanlardan (yaxud daha yaxşı desək, bir ildən artıqdır ki, səmərəliliyini artıran?) suallar çox nadir hallarda olur.

Tipik bir istehsal işçisi olaraq, işimdə "adı ilə" bölmə metodologiyasının dəyərinin sadəcə artmayacağını və buna görə də mənim üçün ayrılma sualının yaranmayacağını güman edə bilərəm. Hesab edirəm ki, texnikanın adından yox, vəziyyətdən asılı olaraq tətbiq edilməlidir.

Xoşbəxtlikdən, bu dəfə öz fikri kimi inandırıcı olmayan arqumentlə yanaşı, Terens Burtonun məqaləsinə də müraciət etmək olar - Bu Altı Siqma, Arıq, yoxsa Kayzen Layihəsidir? , bunun əsasında Viktoriya Oleşkonun materialı hazırlanmışdır - 6 siqma, arıq və ya kaizen layihəsidir?

Məqaləni artıq oxumusunuz? Yoxdursa, mən sizə bunu indi etməyi məsləhət görürəm və yalnız bundan sonra bu yazını öyrənməyə davam edirəm ... Xeyr. Ciddi. yazın və qayıdın.

Cənab Bartonun məqaləsinin mərkəzi aşağıdakı diaqramdır:

Aşağıda sxemin demək olar ki, hərfi tərcüməsi verilmişdir:

Cənab Barton öz nəşrində Lean, Six Sigma və Kaizen-in “alət qutularından” başqa bir şey olmadığına diqqət çəkir. Bu və ya digər alətdən istifadə son qatılan seminarın başlığında səslənən şirniyyatla deyil, situasiya ilə şərtləndirilməlidir. Müəllifin fikrincə, liderlik, yaradıcılıq və innovasiya sıçrayışın komponentləridir. Onlar sadəcə yuxarıdakı sxemləri əhatə edərək yuxarıda haqqında danışdığım əsası yaradırlar.

Buna baxmayaraq, fərqlər axtarmağı sevənlərə həsr olunur:

Bu diaqramda komandamız üç metodologiyanı bir koordinat sistemində parçalamağa çalışdı ki, onları müqayisə etmək və fərqləri axtarmaq daha asan olsun. Ancaq çatışmazlıqlar da var:

“Ancaq köhnə sxemdə çoxlu dəhşətli sözlər var idi” karate,
“cüdo” və “taek-won-do” - onunla TOP-ları qorxutmaq yaxşıdır :-D” ©

Dao Toyota Liker Jeffrey

Altı Sigma, Arıq Alətlər və Arıq Altı Siqma: Alətlər dəsti və ya daha çox?

Təşkilati təkmilləşdirməyə çoxlu “instrumental” yanaşmalar mövcuddur. Məsələn, General Electric-in uğurla istifadə etdiyi çox məşhur proqram ümumi keyfiyyətə əsaslanan idarəetmənin (TQM) davamı olan Altı Siqma proqramıdır. Altı Siqmanın məqsədi, Yaşıl Kəmərlər, Qara Kəmərlər və Usta Qara Kəmərlər adlanan təlimlərə diqqət yetirməklə, milyon fürsətdə 3,4 qüsurdan çox olmayan qüsur nisbətinə sahib olmaqdır. Hazırlığa 100.000 ABŞ dolları və ya daha çox qənaət edən Six Sigma alətləri və layihələr üzrə sinif sessiyaları daxildir. Üstündə son mərhələ lazımi səlahiyyəti əldə etmək üçün layihə yüksək rəhbərliyə təqdim edilir.

Altı Siqmanın yayılması ilə eyni vaxtda şirkətlər istehsalda müxtəlif arıq alətləri seçərək tətbiq etdilər ki, bu da əldə etməyə imkan verdi. bəzi uğur. Altı Sigma, keyfiyyət problemlərinin və ya avadanlıqların dayanma müddətinin mənbəyini tapmaq və əks tədbirlər görmək kimi əlavə dəyər prosesinin təkmilləşdirilməsinə diqqət yetirsə də, Lean dəyər axınını bütövlükdə nəzərdən keçirir və əlavə dəyər yaradan fəaliyyətlərin əlaqələndirilməsini təmin edir. Beləliklə, fərdi proseslərin təkmilləşdirilməsinə yönəlmiş Altı Siqma proqramı prosesləri bir-birinə bağlayan arıq istehsal konsepsiyası ilə harmoniya təşkil edir.

Bu yaxınlarda yeni hibrid, Lean Six Sigma doğuldu. Yenə də mən inanmıram ki, arıq alətlər, Altı Siqma alətləri və ya ikisinin birləşməsi bir şirkəti öyrənən arıq müəssisəyə çevirə bilər. Aşağıda yaxından işləməli olduğum bir şirkətin hekayəsidir. Bu hekayə Six Sigma, Lean Tools və Lean Six Sigma ilə bağlı şübhələrimi təsdiqləyir.

Əsas icraçı direktor Böyük bir avtomobil hissələri tədarükçüsü GE və Jack Welch tərəfindən əldə edilən irəliləyişləri gördükdən sonra Altı Sigma proqramını tətbiq etmək qərarına gəldi. Bir qrup yüksək səviyyəli menecer və idarəçi ilə birlikdə o, şirkətə nə qədər sertifikatlı Altı Siqma Qara Kəmər lazım olduğunu müəyyən etdi və təlim vermək üçün düzgün məsləhətçiləri axtarmağa başladı. Rəhbərlik qrupu yüksək GPA-a malik olan kollec məzunlarının Altı Siqmanın mürəkkəb statistik üsullarını öyrənmək üçün ən yaxşı namizəd olduğuna qərar verdi və qara kəmər sahibi olmaq üçün gənc dahiləri axtarmağa başladı. İş şərtləri çox cəlbedici idi: maaşlar beş rəqəm idi və gələcək Qara Kəmərlərə əlavə olaraq, lazımi qənaətə nail olacaq Altı Siqma proqramı başa çatdıqdan sonra gənc istedadların hər birinə tamamilə yeni avtomobil vəd edildi. Söz yox ki, onlar bəzi perspektivli yeni gələnləri cəlb edə bildilər.

Təəssüf ki, bu gənclərin istehsalat təcrübəsi çox məhdud idi və ya yox idi. Onlar uzun müddət fəaliyyət göstərən fabriklərə məqsədlərinin "prosesi düzəltmək" olduğuna inanaraq gəlirdilər, halbuki bu fabriklər onilliklər ərzində fəaliyyət göstərirdi və öz istehsal mədəniyyətinə malik idilər. Yeni gələnlərə böyük mükafatlar veriləcəyi xəbəri yayılanda bəzi rəhbər və mühəndislər bu “gənclərə” dəstək olub-olmayacağına şübhə ilə yanaşırdılar, çünki layihənin uğurla həyata keçirilməsi onlara heç bir fayda vəd etmirdi. Lean tərəfdarları olan işçilər, Altı Sigma layihələri kimi reklam edilən layihələrin əslində Arıq təcrübələr olduğunu müdafiə etdilər - hüceyrələr, çəkmə və s.

Mənim fikrimcə, Six Sigma və Lean-ı iki alət dəsti kimi nəzərdən keçirmək və şirkətdə hər bir döyüşən qruplaşmanın daha böyük və daha yaxşı alətlər olduğunu sübut etməyə çalışdığı bir vəziyyət yaratmaq, bu şirkət uğursuzluğa məhkum olan təkmilləşdirmə proqramını işə saldı. Bu vəziyyətdə, Altı Sigma proqramına cəlb edilmiş yeni gələnlər üçün yüksək mükafatlar kifayət qədər mübahisələrə səbəb oldu. Buna görə və qismən də yeni gələnlər daha təcrübəli işçilərin köməyinə etibar etməli olduqları üçün rəhbərlik yeni işə götürülənlər üçün avtomobil almaqdan çəkinmək qərarına gəldi. Sonda daha bir neçə “qara kəmər” artıq şirkətdə iş təcrübəsi olan əməkdaşlar tərəfindən qəbul edilib. Bununla belə, Lean və Six Sigma arasındakı müxalifət davam etdi, çünki bir çox Lean tərəfdarları Altı Siqmanı sadəcə bir alətlər dəsti kimi görürdülər. Zavod menecerləri tam zamanlı vəzifələrini müəyyənləşdirmək vaxtı gələndə gənc Qara Kəmərlərlə nə edəcəklərini bilmirdilər - onların maaşları uyğun olduqları iş üçün çox yüksək idi.

Bu o demək deyil ki, şirkət Altı Siqma alətlərindən və ya Arıq alətlərdən imtina etməlidir. Hər ikisi kifayət qədər təsirli alətlər dəstidir, lakin onlar sadəcə alətlərdir. Şirkətlər təkrar-təkrar təkrar etməlidirlər ki, arıq alətlər çox dərin bir fəlsəfənin, Toyota Way-in yalnız bir aspektidir. Arıq müəssisələr olmaq istəyən şirkətlər bu dərsi öyrənməkdə ən çətin olduğunu görürlər. Əncirdə. Şəkil 22.2 Toyota-nın icraçı direktoru Qlenn Umingerin təqdimatına əsaslanaraq, TPS mifini ümumi idarəetmə fəlsəfəsinin əsası olan həqiqi TPS ilə sexdə qısamüddətli təkmilləşdirmələr etmək üçün alətlər dəsti kimi müqayisə edir.

düyü. 22.2. TPS: mif və reallıq

Əslində, Six Sigma və Lean üzrə daxili təlim əksər şirkətlərdə alətlərin səthi istifadəsinə diqqəti daha da qabarıq göstərir. Növbəti hissədə görəcəyik ki, Toyota-ya xaricdəki işçilərini öyrətmək üçün 5-10 il lazım olub, çünki bu, Toyota-nın yanaşmasının mahiyyətini anlamaq üçün lazım olan yeganə vaxt idi. Hətta Convis deyir ki, Toyota-da onun fəlsəfəsinin mahiyyətini öyrənmək üçün ona 10 il lazım olub və o, bu günə qədər yeni şeylər kəşf etməyə davam edir. Eyni zamanda, TPS və Altı Sigma-dan bəhrələnmək istəyən şirkətlər adətən öz işçilərini bir-iki həftə öyrədir, sonra onları layihəyə dəvət edir və onları mütəxəssis kimi “məsh edirlər”.

The Business Way kitabından: Amazon.com müəllif Saunders Rebecca

Son altı il ərzində, şübhəsiz ki, o vaxtdan bəri çox şey dəyişdi. Amazon bazara ilk dəfə girəndə bu bazarda vəziyyəti müəyyən edən başqa firmalar olmadığı kimi şirkətin də ciddi rəqibləri yox idi. Ən əhəmiyyətli təchizatçı Barnes & Noble, yalnız idi

Təşkilat, Liderlik və İdarəetmə Metodologiyasına dair Bələdçi kitabından müəllif Schedrovitsky Georgi Petroviç

TƏŞKİLATÇININ, LİDERİN VƏ İDARƏÇİNİN SEMTA VƏ APARAT DƏSTƏSİ OXUCUNUN MƏQSƏDİ Mən sizə vasitələr vermək istəyirəm - məhz vasitə, bu söz burada işləyir - özünü təşkil etmək üçün. Müəyyən bir iş texnikasını mənimsəmək üçün: bir dəst kimi "texnika"

Cek kitabından. GE-dəki illərim müəllif Byrne John

Müəssisə Kibernetikasının Əsasları kitabından müəllif Forrester Jay

5. 2. Altı bir-birinə bağlı şəbəkə Modelin əsas strukturu Şek. 5-1, səviyyələr və dərəcələr arasında məlumat əlaqələrinin ilkin diaqramı olan yalnız bir şəbəkəni göstərir. Fəaliyyəti əks etdirmək sənaye müəssisəsi, bir-biri ilə əlaqəli bir neçə

Ticarət Peşəkarlarının Sirləri kitabından. Uğurla oynamaq üçün peşəkarlar tərəfindən istifadə olunan üsullar maliyyə bazarları müəllif Burudjyan Cek

Altı Sigma 90-cı illərdə hazırlanmışdır yeni üsul risklərin idarə edilməsi. Buna altı siqma (altı siqma) deyilirdi. Mən bu termini ilk dəfə General Electric-dən Jack Welch-dən eşitdim və onun əhəmiyyətini əvvəllər Cim MakNulti olanda başa düşdüm.

Forex bazarında gün ticarəti kitabından. Mənfəət strategiyaları Lyn Ketty tərəfindən

Alətlər qutusu - cari bazar şəraitində işləyənlərdən istifadə edin Ticarət jurnalınız olduqda, qrafiklərdə hansı göstəricilərdən istifadə edəcəyinizi müəyyənləşdirməyin vaxtı gəldi. Bir çox treyderin uğursuzluğunun səbəbi onların sevimli olduğunu başa düşmək istəməməsidir

Twitonomics kitabından. İqtisadiyyat haqqında bilməli olduğunuz hər şey, qısa və nöqtəyə qədər müəllif Compton Nick

Arıq İstehsal nədir? Arıq istehsal və ya “Toyotizm” tullantısız və məsrəfsiz, yığcam və səmərəli istehsal yaratmağa yönəlmiş bir yanaşmadır.O, ilk dəfə Toyota zavodlarında tətbiq olunduğu üçün “Toyotizm” adlandırılmışdır.

Tao Toyota kitabından Liker Jeffrey tərəfindən

istehsal sistemi Toyota (TPS) və Arıq İstehsalat Toyota İstehsal Sistemi istehsala unikal yanaşmadır. Məhz o, (Altı Sigma konsepsiyası ilə birlikdə) dominantlardan birinə çevrilən arıq istehsal hərəkatına səbəb oldu.

Involve and Conquer kitabından. Biznesin xidmətində oyun düşüncəsi müəllif Werbach Kevin

Oyun Oyunlaşdırmasına Altı Addım ən yüksək forma tədqiqat. Albert Eynşteyn İndi alınan bilikləri toplayacağıq. İndi oyun sistemi yaratmaq üçün bütün tikinti materiallarımız var. 5-ci səviyyədə biz aşağıdakıları nəzərə alaraq planımızı necə həyata keçirəcəyimizi görəcəyik

Biznes proseslərinin idarə edilməsi kitabından. Praktik bələdçi layihələrin uğurla həyata keçirilməsi üçün Jeston John tərəfindən

Keyfiyyətin İdarə Edilməsi: Altı Siqma Sigma dəyəri müəyyən bir prosesdə mükəmməllikdən kənarlaşmanı ölçmək üçün statistikada istifadə olunan Yunan hərfidir. Altı siqma milyonda 3,4 qüsurlu hissə deməkdir, yəni 99,9997% etibarlılıq. Altı Sigmanın məqsədi təkmilləşdirməkdir

The Caterpillar Way kitabından [Liderlik, İnkişaf və Dəyər Uğrunda Mübarizə Dərsləri] Bouchard Craig tərəfindən

Altı Sigma Standartları Həyata keçirildiyi kimi yenidən təşkilin mühüm xüsusiyyəti keyfiyyətin yaxşılaşdırılmasına diqqətin yönəldilməsi idi. “Məhsullarımız yaxşı olmalıdır, çünki biz adətən ödəniş edirik çoxlu pul rəqabətdən daha çox”, - Caterpillar-ın hazırkı dileri bizə dedi. Bununla belə, firma ola bilər

Müəllifin kitabından

Caterpillar-da Altı Siqmanın və Arıqlığın yaranması Caterpillar məsləhətçisi Kevin Giovanetto, nəhəng addımlar adlı daxili Caterpillar hesabatında/kitabında şirkətin Altı Sigma tətbiqini təsvir etdi. Burada təqdim olunanları qısaca xülasə edəcəyik

Müəllifin kitabından

Altı Sigma nədir və onun Arıq İstehsalatla necə əlaqəsi var? Altı Sigma, məhsulun keyfiyyətini yaxşılaşdırmaq və qüsurları aradan qaldırmaq üçün xüsusi olaraq hazırlanmış bir metodologiyadır. Altı Sigma müəyyən etmək üçün birlikdə işləyən insanlardan ibarət komandalar yaradır

Müəllifin kitabından

Caterpillar and Lean Manufacturing Lean tullantıların aradan qaldırılması ilə bağlıdır; lakin bu konsepsiyanın tanınmış müəllifi yoxdur. Benjamin Franklin, Frederik Winslow Taylor, W. Edward Deming, Henry Ford və Genichi Taguchi töhfə verən insanlardan yalnız bəziləridir.

Müəllifin kitabından

Caterpillar-ın Arıq Altı Siqma Məqsədlərinin Ölçüsü 2000-ci ilin dekabrında Qlen Barton öz idarə heyətini dörd məqsədə nail olmağa inandırdı, inandırdı və məcbur etdi: 1. Beş il ərzində 30 milyard dollar satış və gəlir əldə edin.2. üçün xərcləri azaltmaq

Müəllifin kitabından

Caterpillar tarixində Arıq və Altı Siqmanın rolu niyə bu qədər vacibdir? 12-14-cü Fəsilləri Caterpillar-ın 2013 və 2020-ci illər arasında performansını proqnozlaşdıran maliyyə modelinin hazırlanmasına sərf etdik. Ən çox təsvir edən üç ssenari təklif edirik

Bir-birini tamamlayan iki sübut edilmiş və populyar idarəetmə və istehsal prosesinin optimal tənzimlənməsi metodunun sintezi Lean Six Sigma adlanır.

Konsepsiyaların inteqrasiyasında məqsəd fəaliyyət sahəsindən və ölçüsündən asılı olmayaraq istənilən müəssisəyə tətbiq oluna bilən sinergik effektli sistem yaratmaq idi.

"Altı Sigma" konsepsiyası "Yalın İstehsal" konsepsiyasının bəzi qüsurlarını və əksinə düzəltdi.

Mürəkkəb sintez edilmiş prosesin istifadəsi təcrübəsi ilk dəfə 2001-ci ildə təsvir edilmişdir və 2 ildən sonra Lean Six Sigma nəzəriyyəsi və təcrübəsinin ətraflı nəzərdən keçirilməsi ilə bir neçə kitab nəşr edilmişdir. Nəticədə aydın oldu ki, anlayışlar şərti olaraq bütün prosedur müxtəlifliyini öz aralarında “bölüb”: “Yalın” nə edilməli olduğunu, Six Sigma isə bunun üçün fəaliyyətlərin necə təşkil olunacağını göstərdi.

Anlayışlar bir-birini necə tamamlayır?

İstehsal mədəniyyətini dəyişdirən "Yalın istehsal" konsepsiyası zaman keçdikcə alətlər dəstini genişləndirdi, dəyər axını ideyalarını, səhvlərdən qorunma metodunu ehtiva etdi və "Yalın İdarəetmə" (Lean) çevrildi.

20-ci əsrin sonlarında bu konsepsiyaların hər ikisi (Lean və Six Sigma) keyfiyyətin idarə edilməsində biznes konsaltinqinin ən populyar sahələri idi, çünki tətbiqlərin ümumi sayına nisbətən uğurlu tətbiqlərin sayı daha çox idi. digər keyfiyyət idarəetmə üsulları üçün. Birlikdə daha da böyük səmərəlilik nümayiş etdirdilər.

Six Sigma Lean-ı necə tamamlayır:

1. Lean konsepsiyanı həyata keçirmək üçün zəruri olan infrastruktur üçün tələblər qoymur. Bu məsələnin həlli menecerlərin təşəbbüsündən və onların təşkilatçılıq bacarığından asılıdır və menecerlərin tərkibi dəyişdirilərkən keçid zamanı çətinliklər yaranır. Altı Sigma, müəssisənin yuxarı rəhbərliyinin öhdəliklərini rəsmiləşdirməyə, resursların bölüşdürülməsi planını formalaşdırmağa və onların inkişafının müvəffəqiyyətinə nəzarət etməyə kömək edir.
2. Lean konsepsiyası Six Sigma-da olduğu kimi sərt deyil, diqqət istehlakçı ehtiyaclarına yönəldilmişdir. Ləğv edilməsi ilə bağlı tələblərin ödənilməsi istehsal xərcləri və qeyri-istehsal itkiləri dolayı yolla asılıdır, Altı Siqmada isə DMAIC konsepsiyasının prinsiplərinin təsviri istehlakçı tələblərinin müəyyən edilməsi ilə başlayır: Müəyyən et, Ölç, Analiz, Təkmilləşdir, Nəzarət (rus. Müəyyən et. Ölç. Analiz et. Təkmilləşdir. İdarə et. ).
3. Lean konsepsiyası çərçivəsində qüsurlar istehsal itkilərinin əsas mənbələri kimi adlandırılır, lakin onların aradan qaldırılması üçün statistik idarəetmə üsulları Six Sigma-da müəyyən edilmişdir.

Lean Altı Siqmanı necə tamamlayır:

1. Altı Sigma qüsurların aradan qaldırılması üsullarını təsvir edir, lakin qüsurlara əlavə olaraq, Lean Management gözləmə, daşıma, həddindən artıq istehsal, inventar, insanların hərəkəti və əlavə dəyər yaratmayan fəaliyyətləri də qeyd edir. Bəzən praktikantlar prosesin standartlaşdırılmamış komponentləri nəticəsində keyfiyyətsiz xammalın (“yanlış iqtisadiyyat”) istifadəsini və müxtəlifliyi də vurğulayırlar.
2. Altı Sigma müştəri məmnuniyyəti (keyfiyyət) və prosesin müddəti arasındakı əlaqəni izah etmir. Lean sistemi sayəsində “zaman” anlayışı əsas anlayış kimi təqdim olunur.
3. Lean, Six Sigma-nın təsvir etdiyi əhatə dairəsini genişləndirərək, məhsuldar olmayan fəaliyyətlərin aradan qaldırılmasını, iş yerinin optimallaşdırılmasını, inventarın azaldılmasını, nəqliyyat xərclərinin azaldılmasını və s.

Eyni zamanda, hər iki əsas sistem vahid bir prosesə istiqamətlənmə ilə xarakterizə olunur (onlardan əvvəlki konsepsiyalardan fərqli olaraq, universal əhatəyə nail olmağa çalışır). Bu orijinallığı sintez edilmiş konsepsiya qorudu.

Lean Six Sigma sisteminin sənayelərdə tətbiqi

Hər ikisi əsas sistemlər Lean Six Sigma-nın sinerji konsepsiyasını yaradan "canlı" sistemlərdir. Sənaye və qeyri-sənaye sektorlarında çoxsaylı "sınaqlardan" keçərək, konsepsiyalar universal hala gəldi - müxtəlif sənayelərdə bərabər müvəffəqiyyətlə tətbiq oluna bilər. Logistika nümunəsindən istifadə edərək, xidmət sektorunda Arıq İstehsal + Altı Siqma kompleksinin istifadəsini göstərmək olar.

Little düsturuna görə, çatdırılma müddəti həcmə bərabərdir işlər davam edir, işin orta tamamlanma dərəcəsinə (bir işçinin müəyyən bir müddət ərzində yerinə yetirdiyi işin miqdarı) bölünür. Təqdimat müddətini azaltmaq üçün logistikada Lean və 6 Sigma sistemlərinin sintezi 3 əsas sahədə optimallaşdırmaya yönəldilmişdir:

1. Logistika prosesi yavaş bir prosesdir, bu da onu baha başa gəlir. (Yavaş proseslərin 50%-dən çoxu əlavə dəyərsiz tullantılarla bağlıdır).
2. Logistika sahəsində xidmətlərin sürəti başa çatmaqda olan işlərin əhəmiyyətli bir hissəsinə görə azalır. Nəticədə, təxminən 90% iş bitməmiş hesab olunur ki, bu da istehlakçı məmnunluğunu azaldır.
3. İstiqamət yavaş proseslər üçün xarakterik olan Pareto prinsipinə əsaslanır: xərclərin 80% -i hərəkətlərin 20% -nin nəticəsidir. Bu 20%-i müəyyən edib azaltmaqla, vaxtlılıq 99%-ə yüksəlir.

Logistikanın özəlliyi həm də satışların təxminən üçdə birini təşkil etməsidir. Hesablamalar göstərir ki, logistikadakı qüsurların 10%-i təhvil müddətini 38%, WIP-ni isə 53% artırır. Xərclərin əhəmiyyətli bir hissəsi geri qaytarma logistikasına aiddir. Qayıdışın təşəbbüskarından asılı olaraq səbəb ola bilər:

• pul geri zəmanəti tətbiq edən son istifadəçilərin narazılığı,
• quraşdırma və istifadə problemləri (sonradan evliliyin qaytarılması ilə),
• hər iki istiqamətdə çoxlu malların daşınması ilə bağlı təmir işləri,
• istifadə müddəti və ekoloji təhlükəsizlik və s.

Məsələn, ABŞ-da internet ticarətində müxtəlif hesablamalara görə elektronika və yüksək texnologiyalı məhsulların qaytarılması 50-80%-ə çatır. Bu, genişmiqyaslı əks axın olmadan, ilkin olaraq yaradılan və birbaşa hərəkət üçün qurulan sənaye üçün problemlərin sayını artırır və geri qaytarma uçotunu aparmağa, malların utilizasiyasına və s.

Yuxarıda deyilənlərdən belə nəticə çıxır ki, əks axın birbaşa axın kimi diqqətlə tənzimlənməlidir, eyni zamanda əlavə dəyər yaratmayan əməliyyatların sayı azaldılmalıdır. Bu, məsələn, kömək edə bilər kompüter proqramları bütün şöbələrin informasiya sistemləri ilə uyğunlaşacaq və qrup sifarişlərinin formalaşdırılmasına, onların çatdırılma müddətinə, məhsulun növlərinə, prioritetlərinə və s. görə çeşidlənməsinə imkan verəcəkdir. giriş , tapşırıqlar arasında keçidlərin sayının azaldılması, müştərinin ehtiyaclarına cavab verən çeşidi qoruyaraq dövr ərzində platformanın standartlaşdırılması və s.

Logistika xidmət sənayesində Arıq və Altı Siqma konsepsiyalarının tez-tez tətbiqidir, lakin onu göstərir ümumi xüsusiyyətlər sistemin tətbiqi.

Rəqəmlərdə Lean Six Sigmanın effektivliyi

Lean Six Sigma-nın tətbiqi həm iqtisadi artımda, həm də komandadaxili atmosferin yaxşılaşmasında özünü göstərir ki, bu da son nəticədə iqtisadiyyata təsir göstərir - yaxşı əlaqələndirilmiş komanda işi mədəniyyəti yaranır, sürətli məlumat mübadiləsi və xüsusi biliklər. Nəticədə inteqrasiya olunmuş konsepsiyanın həyata keçirilməsi:

• prosesləri 20-70% sürətləndirir;
• xidmətlərin və istehsal olunan məhsulların keyfiyyətini 20-40% artırır;
• ümumi səmərəliliyi 10-30% artırır (əsas sistemlərdən birinin ayrıca həyata keçirilməsi ilə müqayisədə).

Çox vaxt konsepsiyanın həyata keçirilməsi gözləniləndən daha çətindir. “İnsan faktoru” işə düşür, tələblərdə daxili ziddiyyətlər var, statistik proses qüsurları aşkar etmək üsulu deyil, özlüyündə bir məqsədə çevrilir.

Ümumi səhvlər arasında, məsələn, 100 müəyyən edilmiş müştəri ehtiyacları üçün 100 texniki çevrilmə olduqda, özlərinə qoyulan tapşırıqların həddən artıq yüklənməsini də qeyd edirlər. Ancaq bu, ilk baxışdan, "qaldırma" həcmi təxminən 10 min münasibətlərin planlaşdırılmasını və tənzimlənməsini nəzərdə tutur ki, bu da həyata keçirilməsini əhəmiyyətli dərəcədə çətinləşdirir. Belə hallarda, hər şeyi bir anda dəyişdirməmək, prioritetlər siyahısından istifadə edərək seçilmiş müştəri üçün kritik ehtiyaclara diqqət yetirmək tövsiyə olunur.