11. kérdés A szolgáltató etikai viselkedési elvei a paraméterekkel (nyilván partnerekre gondoltak), az ügyfelekre, a társadalomra és a természetre vonatkozóan.
Tárgy: Szakmai etika és etikett
Forrás: L. M. Zagorskaya "Szakmai etika és etikett" kézikönyv
87.7 kódszám: 2460 P841
Válasz terv:
Mi a szakmai etika - jellemzőinek meghatározása és meghatározása a szolgáltatásban. Funkciói prof. Etika.
Normák a PE-ben és prof. Erkölcs.
3. Az általános és szakmai etikai normák és elvek egysége.
4. A PE-elvek a szolgáltatásban.
1. Szakmai etika - ezek az emberek erkölcsi kapcsolatai a társadalmi élet fő szférájában - a munkában (anyagi-termelési, gazdasági-gazdasági, vezetői, spirituális, kulturális stb.). A szakmai etika olyan erkölcsi normák összessége, amelyek meghatározzák az ember hozzáállását szakmai kötelességéhez, és ezen keresztül azokhoz az emberekhez, akikkel hivatása jellegéből adódóan kapcsolatban áll, végső soron a társadalom egészéhez.
Szakmai etikai tanulmányok:
A munkaközösségek és minden egyes szakember hozzáállása a társadalomhoz, az osztályhoz, az állami érdekekhez;
A szakember személyiségének erkölcsi tulajdonságai ebben a szakmában;
A szakemberek és az emberek közötti erkölcsi kapcsolatok sajátossága;
A szakmai csapatokon belüli kapcsolatok és az ezeket a kapcsolatokat kifejező erkölcsi normák;
A szakmai tevékenység, mint az ember erkölcsi tulajdonsága;
a szakmai oktatás jellemzői, céljai és módszerei.
A fentiekből az következik, hogy a szakmai etika elválaszthatatlanul összefügg az általános, egyetemes etikával, abból látszik kinőni, és a gyakorlathoz kapcsolódva megmutatja, hogy minden magasabb erkölcsi törvény mindig relatív a valós megnyilvánulásában, és egy számtól függ. tényezők közül, amelyek közül a fő Ez a szakmai munkamegosztás.
Felsoroljuk a szakmai etika főbb társadalmi funkcióit:
1) segítségnyújtás a szakma feladatainak sikeres megoldásához;
2) a lakosság általános és szakmai csoportjainak érdekeit ötvöző közvetítő szerep;
3) részvétel a társadalom és az egyén érdekeinek egy adott társadalmi csoporton belüli összehangolásában;
4) egy-egy szakma képviselői által évtizedeken keresztül kialakított erkölcsi hagyományok megőrzése;
5) a kommunikáció megvalósítása és a progresszív erkölcsi normák öröklése a társadalom munkaszférájában.
A szociális és kulturális szolgáltatási szféra tekintetében az ott dolgozó szakemberek szakmai etikája olyan sajátos követelmények és erkölcsi normák összessége, amelyek az ügyfélszolgálati szakmai feladataik ellátása során valósulnak meg. A szakmai etika célja, hogy kialakítsa a munkavállalókban szakmai kötelességük és becsületük fogalmát, elsajátítsa a kommunikációs kultúra készségeit mind az ügyfelekkel, mind a kollégáikkal.
2. Norma a szakmai etikában- ez a fő dolog, ez a magas szakmaiság alapvető alapja. Az egy-egy szakmai tevékenység keretében történelmileg kialakult erkölcsi normák betartása a kor feltétele és követelménye.
A normarendszer szerves egységet hoz létre, amelyet szakmai morálnak nevezünk. Történelmileg kialakult, a szakmai morál viszonylagos függetlenséggel bizonyos szellemi valósággá vált. Elkezd saját törvényei szerint élni, és reflexió, tanulmányozás, elemzés, asszimiláció tárgyává válik, olyan erővé válik, amely meghatározza egy adott szakma képviselőinek viselkedését.
A szakmai etika a szakmai tevékenység erkölcsi normáinak azon sajátosságai, amelyek közvetlenül egy személyre irányulnak szakmai és hivatali tevékenységének bizonyos feltételei között. Minden szakmánál különös jelentőséggel bírnak bizonyos, történelmileg kialakult szakmai erkölcsi normák.
A szakmai erkölcsi normák vezérelvek, szabályok, minták, mércék, az ember belső önszabályozásának ideálokon alapuló rendje, amelyek kivezetik a konjunktúra nyomásából, a tartós és a magas felé orientálják.
A szakmai erkölcsi normák a normatív etika lényegét tükrözik.
Mi a lényege? A normatív etika kérdése olyan kérdéseket fed le, mint: a) mi pontosan a „jó” (kedves, megfelelő, boldogsághoz vezető stb.)? b) melyik értékorientációt részesítjük előnyben? c) miben és hogyan lehet igazolni bizonyos értékorientációkat? d) hogyan kell viselkedni egy bizonyos típusú helyzetekben? Stb.
A normatív etika szerkezete (összetétele) magában foglalja: a) bizonyos értékajánlatok halmazát (vagy rendszerét) (elvek, normák, értékelések), b) érvek halmazát (vagy rendszerét), érvek ezen értékajánlatok védelmében, c) ) filozófiai (vagy vallási, vagy tudományos) világ- és emberkép, mint az effajta érvelés alapja.
3. Az általános és szakmai etikai normák és elvek egysége.
Nincs erkölcsi gyakorlat erkölcsi tudat nélkül, nincsenek külön elvek a szakmai etikának és az egyetemes etikának. Az általános és a szakmai etika egészként és részként kapcsolódik össze, vagyis a szakmai etika a szakmai tevékenység területén az általános etika előírásainak specifikációja. Például az erkölcs egyik alaptörvénye - az úgynevezett "aranyszabály" - a kölcsönösség szabályaként van megfogalmazva: "Tedd másokkal azt, ahogy szeretnéd, hogy mások tegyenek veled." Ha egy konkrét szakmai tevékenységre térünk ki, például a szolgáltatási szektorra, akkor az ügyféllel kapcsolatban ez a szabály így hangzik: "Bánj úgy az ügyféllel, ahogy szeretnéd, hogy a cég alkalmazottja bánjon veled." Formáld újra a partnerek, a társadalom számára.
Az emberi kommunikáció általános erkölcsi elvét I. Kant kategorikus imperatívusza tartalmazza: "Cselekedj úgy, hogy akaratod maximája mindig az egyetemes törvényhozás elvének ereje is legyen." Az üzleti kommunikációval kapcsolatban a fő etikai alapelv így fogalmazható meg: az üzleti kommunikációban annak eldöntésekor, hogy egy adott helyzetben mely értékeket kell előnyben részesíteni, „úgy járjon el, hogy akaratának maximája összeegyeztethető legyen a kommunikációban részt vevő más felek erkölcsi értékeit, és lehetővé tette valamennyi fél érdekeinek összehangolását.
Így számos etikai alapelv elsősorban az összes fél érdekeinek összehangolására és összehangolására irányul.
Az ember a maga szubjektív érzésvilágával, élményeivel, törekvéseivel, erkölcsi megítélésével, saját világnézetével vesz részt a szakmai tevékenységben. Mindezt beleviszi tevékenységébe, rányomva rá a maga sajátos egyéni lenyomatát. Ugyanazokat a szakmai feladatokat különböző emberek különböző módon látják el. Ebben egy nagyon fontos minta látható - az általános (univerzális) és a szakmai etika normáinak összeolvadása az egyéni szubjektív gyakorlatban. A magas szintű szakember feladata, hogy személyes erkölcsi értékeit harmonikusan ötvözze a szakmai körben elfogadott értékekkel. Nem szabad konfliktusnak lennie a két világ között.
A szakmai kapcsolatok változatos helyzetei közül kiemelkednek a legjellemzőbbek, amelyek a szervezet viszonylag stabil társadalmi és erkölcsi légkörét jellemzik. Ez pedig meghatározza az emberek cselekvésének sajátosságait, viselkedésük eredetiségét.
Vegyünk egy tipikus helyzetet, amely gyakran előfordul a vendéglátóiparban. A szálloda recepciójának alkalmazottai (gyakrabban nők) élénk, érdekes beszélgetést folytatnak a közös ismerősökről, akikkel együtt töltötték a vasárnapi vakációt. Újonnan érkezett vendég lép be, de a nők nem figyelnek rá, folytatják a beszélgetést, vagy vonakodva fordulnak a klienshez, mintha elítélnék, amiért beleavatkozott egy érdekes beszélgetésbe.
Kérdés: Milyen általános és szakmai etikai és etikett normákat sértettek meg a szállodai alkalmazottak ebben a helyzetben?
Ez a példa a legjobban szemlélteti a szolgáltató szektor helyzetét, és fontos, megoldásra szoruló problémát jelent a szolgáltató dolgozók szakmai képzésében. Ezen a példán nyomon követhető olyan speciális erkölcsi attitűdök kialakulása, amelyek megfelelnek a szakma jellegének, és megkövetelik a szakembertől az e szakmára meghatározott etikai és etikett normák betartását.
A szakmai etika típusait – amelyben a szakemberek szükségleteik kielégítése érdekében a hozzájuk forduló személlyel foglalkoznak – a fő közös vonás, hogy mindegyiküknek szükségszerűen követnie kell a humanista etika alapelveit. Az SCS és a turizmus szakmai tevékenységének fő tárgya az ügyfél egyéni igényeivel és kéréseivel.
PE-elvek a szolgáltatásban.
A szolgáltatási területen a szakmai etika bizonyos etikai elvek érvényesülését foglalja magában, amelyek a szakmai feladatokhoz kapcsolódó szakmai tevékenység során további felelősségvállalás szükségességéből fakadnak.
Az alapelvek "...elvont, általánosított eszmék, amelyek képessé teszik a rájuk támaszkodókat, hogy helyesen alakítsák viselkedésüket, cselekedeteiket, valamihez való hozzáállásukat". A szolgáltató szervezet alkalmazottjának munkája során be kell tartania az alábbi elveket:
Az ügyféllel szembeni pártatlanság elve és az objektivitás vágya a különféle döntések meghozatalában.
Az ügyfélre való összpontosítás, a vele való törődés elve.
A szakmai feladatok pontos ellátásának elve.
A hivatás és az olyan emberek iránti tisztelet elve, akikkel a szakmai feladatok ellátása során kapcsolatba kell kerülni.
A szakmai tevékenységük javítására való törekvés elve.
A titoktartás elve, a szakmai tevékenység során szerzett személyes adatok nyilvánosságra hozatalának tilalma.
Az alkalmazottak, a vezetőség és különösen az ügyfél közötti esetleges és nyilvánvaló konfliktusok elkerülésének elve.
Ezek a szakmai etikai normák segítik a szakma problémáinak sikeres megoldását. A szakmai etikában egyensúlyt teremtenek a társadalmi érdekek, amelyek a társadalmi feladatok és célok szükséges teljesítésének feltétele, és az adott szakma képviselőinek érdekei között. A szakmai etika segítségével az etikai normák kontinuitása a szakembergenerációtól a másikig, a szakma morális összetevőjének a társadalom erkölcsi követelményeihez való alkalmazkodása.
Ebből kiindulva a szakmai etikában nem csak a szakember sajátos magatartása fontos, hanem erkölcsi tudatának fejlettségi szintje és a különböző emberekkel való kapcsolatainak gyakorlata is. Mivel a szolgáltatásban minden az emberekkel való kapcsolatokon alapul, ez utóbbi különösen fontos lesz. A lényeg az, hogy a szakember milyen elvek szerint vezérelve építi ki kapcsolatait az ügyfelekkel, kollégákkal, hogyan viszonyul a társadalom egészéhez és az őt körülvevő természethez. Az alapelv a másik oldal tisztelete. A másik fő alapelv a bizalom elve, amely azt feltételezi, hogy a szakember bizalmi előleg alapján végzi a szolgáltatást, azaz. előzetesen ügyfele pozitív tulajdonságaira összpontosít. Ezen túlmenően az SCS jelenlegi alapelvei a következők: a lojalitás, a tolerancia, az objektivitás, a tiszteletteljes hozzáállás és az erkölcsi felelősség elve, amelyek ma még nem eléggé fejlettek a szolgáltatók körében.
Ezen elvek bármelyikét szemléltetheti a tantárgyak különböző kategóriáival kapcsolatban egy példával a turizmus, a szállodai szolgáltatások vagy a kulturális szolgáltatások területéről.
Az etika mint tudomány konkrét történeti, filozófiai és világnézeti pozíciókból tárja fel tárgyát a társadalmi viszonyokkal szoros kapcsolatban; feltárja az erkölcs keletkezésének és történeti fejlődésének törvényszerűségeit, annak a legkorszerűbbés funkcionál, elemzi az erkölcs társadalmi lényegét, alátámasztja történelmi progresszívségét. E tudomány tárgyát mindig az akkori gyakorlati igények befolyásolták.
Az etika az embert integritásban, minden összetevőjének egységében veszi figyelembe. Az etikai tudás módszertani jelentősége abban rejlik, hogy van egy heurisztikus vetülete, amely elsősorban az új ismeretek megszerzéséhez kötődik, és egy értékelő, amely magában foglalja az erkölcs értéktartalmának feltárását.
Az etika, a témát a maga társadalmi feltételrendszerében vizsgálva az egész társadalmi élettel, tudományosan alátámasztja az etikai kategóriákat, elveket és normákat, filozófiai és társadalmi elemzésüket adja.
Összefoglalva a társadalom minőségileg új erkölcsi viszonyait, tisztázza és bővíti vizsgálati tárgyát, tanulmányozza az erkölcsi tudat általános mintáit, meghatározza az objektív és szubjektív tényezők szerepét az erkölcs formálásában, felfedez valami újat, amit az élet a tartalmába hoz, feltárja, hogy az embereket milyen motívumok vezérlik, bizonyos módon téve általánosságban erkölcsi értékelésnek alávetni az emberi cselekedeteket, és ebben az esetben mi az objektív kritériumuk.
A szakmai etikának az a feladata, hogy az etika módszertana alapján megalapozzon egy bizonyos normarendszert, amely szabályozza az emberek viszonyát egy adott tevékenységi területen. Nincsenek szakmák sajátos morál nélkül. Mindegyiknek viszonylagos autonómiája van a társadalomban. Ez bizonyos követelményeket támaszt, és bizonyos módon tükröződik e szakma hordozóinak erkölcsiségében.
Történelmi értelemben (a szakmai differenciálódás elmélyülésével) megnő a társadalmi igény a munkaközösségeken belüli és a köztük lévő kapcsolatok szabályozására. A társadalom szakmai tevékenységhez való hozzáállása határozza meg annak értékét.
A szakma erkölcsi megítélése főként két tényező miatt:
1) az a tény, hogy ez a szakma objektíven ad a társadalmi fejlődéshez;
2) mit ad az embernek szubjektíven, milyen erkölcsi befolyása van rá.
Minden szakma bizonyos társadalmi funkciót lát el. Minden képviselőjének megvan a maga célja, célja, jellemzői. Minden szakmában van egy sajátos kommunikációs környezet, amely rányomja bélyegét az emberekre, függetlenül azok vágyától. A szakmacsoportokon belül kialakulnak és tartják fenn a benne rejlő kapcsolataikat, emberkapcsolataikat.
A körülményektől, a tárgytól, a munkavégzés jellegétől és a folyamatában megoldott feladatoktól függően számos sajátos helyzet alakul ki és változik folyamatosan, egészen a szélsőségesekig, amelyek megfelelő cselekvést és módszereket követelnek meg az embertől. Ugyanakkor bizonyos ellentmondások merülnek fel, megoldásuk (eltávolításuk) módszereit választják, sikereket érnek el, veszteségeket okoznak. A szakmai tevékenység során az ember szubjektív érzéseket mutat, reflektál, tapasztal, értékel, új eredményekre törekszik. Az ezeknek az összefüggéseknek megfelelő helyzetekben sok minden megismétlődik, jellemzővé válik, ami a szakma függetlenségét, erkölcsi alapjait jellemzi. Ez pedig acélkövetelményeket támaszt az emberek cselekedeteivel szemben, meghatározza viselkedésük sajátosságait. Amint bizonyos szakmai kapcsolatok minőségi stabilitásra tesznek szert, a munka jellegének megfelelő speciális erkölcsi attitűdök kezdenek kialakulni. Ily módon kirajzolódik a szakmai morál fő elemével - a normával, amely tükrözi a kapcsolatok bizonyos formáinak gyakorlati célszerűségét mind a szakmai csoporton belül, mind a társadalommal való kapcsolatában.
Minden korszak jelentős nyomot hagy az erkölcsi szakmai normákban, kialakítja a maga erkölcsi és etikai kódexét. A szakmai morál idővel viszonylag önálló lelki valósággá válik, a maga módján „élni” kezd, reflexió, elemzés, asszimiláció és újratermelés tárgyává válik, és hatékony motiváló erővé válik az érintett szakmák képviselői számára.
Ez a folyamat még a feudalizmus korában is aktívan zajlott, amikor az intenzív munkamegosztás eredményeként számos szakmai oklevél, törvénykönyv (iparosok, bírák, lovagok, szerzetesek stb.) alakult ki. Eleinte kifejezték a felsőbb rétegek képviselőinek azon vágyát, hogy megszilárdítsák kiváltságaikat, majd ez a tendencia a gazdasági védelem eszközévé, a társadalmi önérvényesítés egy formájává vált.
A középkor folyamán elmélyült a társadalmi és vállalati megosztottság, az erkölcsi viszonyok szabályozása, az erkölcsi szabályok és előírások elmaradottsága. Ezek a tendenciák különösen felerősödtek a kapitalizmus idején. A munkaerő rohamos fejlődése, az ezzel járó társadalmi ellentétek a termelési anarchiához, a verseny fokozódásához, a társadalmi pesszimizmushoz és az individualizmushoz vezettek, ami pedig hozzájárult a zárt klánok, vállalati csoportok kialakulásához, valamint az ezekben rejlő erkölcsi légkör kialakulásához és megfelelő erkölcsi eszmék.
Tehát a fejlődés, a szakmai morál normáinak változása kíséri a gazdasági, társadalmi-politikai, spirituális szféra változásait. Ezek a változások tükrözik a termelési viszonyok természetét, a társadalmi munkaszervezés formáit, a tudományos és technológiai fejlődés szintjét stb.
A szakmai etika szabályozza az emberek erkölcsi kapcsolatait a közélet egyik fő területén - a munkatevékenységben (anyag-termelés, gazdasági, vezetői, szellemi, kulturális). A társadalom csak az anyagi és szellemi értékek folyamatos termelése eredményeként tud normálisan működni és fejlődni. A munka és a társadalom alattvalóinak jóléte pedig nagymértékben függ attól, hogy erkölcsi céljaikat és tartalmukat tekintve milyenek az emberek kapcsolatai e folyamat biztosításában.
Alatt szakmai etika szokás megérteni a történelmileg kialakult erkölcsi előírások, normák, kódexek, értékelések, tudományos elméletek halmazát egy bizonyos szakma képviselőjének kötelező magatartásáról, a társadalmi funkciókból adódó erkölcsi tulajdonságairól és a munkatevékenység sajátosságaiból 110.
A szakmai etika az etikai ismeretek területén az általános etikai normák konkretizálása, amelyet nemcsak a szakmai csapatok társadalom egészéhez való viszonyának sajátosságai keltenek életre, hanem a szakmai tevékenységekben a személyközi kapcsolatok sajátossága is. A szakmai csoportokban az emberek közötti sajátos kapcsolatok jelenléte képezi az e kapcsolatok szabályozására kialakított erkölcsi normák sajátosságát. Egy-egy szakma céljainak és célkitűzéseinek minden eredetisége ellenére, amelyeket a különféle társadalmi körülmények generálnak, a szakmai tevékenység természetéből adódó állandó elemei is vannak.
A társadalom úgy véli erkölcsi tulajdonságok munkavállaló, mint a szakmai alkalmasság egyik alapvető eleme. A Zagalnomoralny normáit speciális módon kell meghatározni munkatevékenységében, figyelembe véve a munka sajátosságait, az ilyen típusú szakmában rejlő erkölcsi kapcsolatok szerkezetét.
A modern társadalomban az egyén személyes tulajdonságai nagyon árulkodóak az üzleti jellemzőikben, a munkához való hozzáállásában és a szakmai alkalmasság szintjében. Mindez meghatározza a szakmai etika tartalmát alkotó kérdések rendkívüli relevanciáját. Az igazi professzionalizmus olyan erkölcsi normákon alapszik, mint a kötelesség, az őszinteség, az önmaga és a kollégák iránti igényesség, a munka eredményéért való felelősség stb., ez utóbbiak megvalósítása.
Problémák szakmai csoport etika a következő kérdésekre vezet:
1) a csoport erkölcsi állapota;
2) szakmailag jellemző helyzetek, amelyek bizonyos pozíciót igényelnek;
3) az etikából fakadó erkölcsi kötelezettségek és azok teljesítésének kritériumai;
4) erkölcsi kódexek, amelyeket erkölcsi értékek és normák halmazaként fogalmaztak meg.
A szakmai etika tartalmának sajátossága többféleképpen is kifejezhető. Meghatározó szerepe van az általános erkölcsnek, amely különleges minőséget és irányt biztosít a szakembernek. A szakmai erkölcs, mivel működőképes, nem létezhet önmagában, az általános erkölcsön kívül. Ugyanakkor a szakmai erkölcsben az általános mindig megszemélyesül, egy szakmai hangzás hangjára fordítja, érezni fogja a változásokat az egyes tevékenységtípusokban, és a maga módján tükröződik egy adott környezetben.
Abból a tényből adódóan, hogy maguk a szakmák nemcsak a munkaerők tárgyában és volumenében, hanem a befolyásolás céljaiban is különböznek egymástól, megkülönböztetik a szakmai erkölcs és ennek megfelelően a szakmai etika meghatározott típusait: politikai, jogi, diplomáciai, orvosi. , pedagógiai, színházi etika, menedzser etika , tudós, újságíró stb.
A társadalom különösen magas követelményeket támaszt ezen és más népi szakmák képviselőivel és a békével szemben, mivel tevékenységük emberhez kötődik. E szakmák fontos jellemzője az egyén lelki világába való behatolás lehetősége, sorsára gyakorolt befolyás, ami különleges, gyakran kényes erkölcsi ütközéseket eredményez. Mindez felcserélhető, egymásra utalt erkölcsi viszonyok komplex rendszerét alkotja.
A szakmai követelmények mellett az emberek erkölcsi tudatára és viselkedésére nagy hatással vannak a társadalomban, társadalmi csoportban, csapatban, családban és más entitásokban betöltött feladataik. A normatív és a nem normatív erkölcs szoros kombinációja önkéntes alapon valósul meg, amikor az emberek közötti kapcsolatok az erkölcsben, mint a köztudat egyik formájában és a normatív - programszerű, törvényben foglalt eszmék, nézetek, elvek, értékelések gyakorlati megvalósításaként alakulnak ki. és a társadalom egyéb követelményei. egyidejű kialakításuk a társadalmi és egyéni lét, az érintett szakmai csapatok, csoportok, közösségek életének, tevékenységének sajátosságai alapján történik. Az erkölcsi követelmények lerakódnak az emberek tudatában, és egy külső hatótényezőből belső erkölcsi meggyőződéssé fejlődnek, amely mind a szakmai tevékenységben, mind a nyilvános helyen és a családban való magatartás motívumává és ösztönzőjévé válik. Kollektíván belüli erkölcsi viszonyok
A gyakorlati erkölcs legmagasabb formája a társadalomban, amely ígéretes változásokat halmoz fel az emberiség erkölcsi fejlődésében.
Az etika nem tudja önállóan megoldani feladatait, széles körben támaszkodik a neveléselméletre, a pedagógiára, a pszichológiára és más társadalomtudományokra, és ezekkel együtt serkenti az emberkutatás etikai és szociológiai irányzatait. A tudományos kutatások komplexumában kiemeli az egyén és a társadalom interakciójának morális vonatkozásait, hozzájárul az erkölcsi eszmény konkrét nevelési célok és célkitűzések nyelvére való lefordításához. Nemcsak az emberi tevékenység pozitív, társadalmilag értékes eredménye fontos, hanem a cél elérésének módjai, a tudatosság foka és különösen az emberek tevékenységének belső indítékainak nemessége, értékorientációk, telepítés. És az erkölcsi normáktól való eltérés, azok megsértése, erkölcsi megengedhetőség
Mindez az egyén leépüléséhez vezet.
Az alkalmazott etikai orientáció jelzésszerűen mutatkozik meg a szakmai etikában. A mindenkire jellemző általános erkölcsi elképzelések mellett a szakmai tevékenység területén a munkavállalónak kérdésekkel kell szembenéznie az erkölcsi, és nem csak a hivatali kötelezettségek körével, a végrehajtásukhoz szükséges tulajdonságokkal, mint a kollégákkal való kommunikáció, másokkal. emberek. Egy bizonyos személy szakmai etikájáról van szó.
A szakmai etika fejlesztése az általános és az egyedi dialektikája. Ennek helyes megértéséhez egy fontos módszertan, az etikai kutatás módszertana sajátosságokat szerez a szakmai etikában.
A klasszikus etikához hasonlóan a szakmai etikában is általános és specifikus módszereket alkalmaznak. Ami az általánosakat illeti, a szakmai etikában változatlanok maradnak. És a munkatevékenység sajátosságai nyomot hagynak, és ez rögzítésre kerül a szakmai etika tanulmányozása és jellemzőinek feltárása során. Ezért ebben az esetben érdemes felhívni a figyelmet a konkrét kutatási módszerek fontosságára.
Konkrét módszereket főként konkrét morális problémák vizsgálatára alkalmaznak, beleértve a szakmai tevékenységeket is. Fő jellemzője, hogy általános módszertan alapján alkalmazzák őket, és az általános valóságos megnyilvánulásaként keletkeznek a konkrétban, különlegesben.
A szakmai etika tanulmányozása szempontjából különösen fontosak a szociológiai kutatási módszerek (különböző statisztikai anyagok elemzése, személyes beszélgetések, felmérések, kérdőívek stb.). Más bölcsészettudományokhoz hasonlóan a szociológia is vonatkozik a matematikára, a kibernetikára, a nyelvészetre, a pszichológiára stb. A strukturális megközelítés segítségével modellezhető az erkölcs struktúrája, és megmagyarázható a benne lévő funkcionális összefüggések.
Az etika filozófiai jellege lehetőséget ad arra, hogy erkölcsi értékeléseket alkalmazzunk különféle társadalmi jelenségekre és folyamatokra, elsősorban a munkatevékenységre. De az etikus gondolkodást nem korlátozza a valós problémák szakmai megközelítésének szűkössége. Viszonylagos önállóság birtokában nemcsak sajátos módszereket vezet le a filozófiában és más tudományokban, hanem figyelembe veszi saját tárgyának sajátosságait, saját fogalmi apparátust állít elő és alkalmaz, amelyet folyamatosan finomít új és módosított klasszikus kategóriák, fogalmak stb. .
Az etika a dialektikus interakcióban figyelembe veszi az etikai kategóriákat, elveket, normákat, figyelembe veszi, hogy azok valódi erkölcsi viszonyokat, a társadalom erkölcsi életének gazdagságát tükrözik. A tevékenység tárgyának minőségi eredetisége és az egyes szakmákban fennálló kapcsolatok jellege (orvos - beteg, tanár - diák, vezető - beosztott stb.), valamint különféle társadalmi funkciói sajátos erkölcsi szakmai normákat, követelményeket támasztanak. , értékelések. A szakmai etikának nem feltétlenül kell megragadnia az egyes szakmák minden árnyalatát (a különféle referenciakönyvek a leggyakoribb szakterületek ezreit sorolják fel). Az etika a kötelező nem egy, hanem szakmacsoportok, társadalmi funkciók erkölcsi követelményeit fejezheti ki, amelyek feladata és célja egybeesik (orvosok, mérnökök, tanárok, vezetők stb.).
A szakmai etikában meghatározott erkölcsi normák rendszere jön létre az azokat kísérő gyakorlati szabályokkal, amelyek az emberi tevékenység egyik vagy másik területét szolgálják.
Ezek az erkölcsi normák szakmai és etikai jellegűek, mert kialakulásukat, asszimilációjukat közvetlenül nem határozzák meg, hogy milyen intézményi feltételek (iskolai végzettség, hivatali beosztás), elsajátításukat elsősorban az egyén kultúrája, nevelése, erkölcsi potenciálja biztosítja.
A szakmai etika tartalma, "egyrészt magatartási kódexek, amelyek egy bizonyos típusú erkölcsi kapcsolatot írnak elő az emberek között, amelyek szakmai tevékenységük szempontjából optimálisak, másrészt pedig e kódexek igazolásának módjai, a kulturális és humanista társadalomfilozófiai értelmezés ennek a szakmának a hivatása".
Szakmai etikai tanulmányok:
o a munkaközösségek és különösen az egyes szakemberek viszonya a társadalom egészéhez, osztályokhoz, rétegekhez, érdekeikhez;
o a szakember személyiségének erkölcsi tulajdonságai, amelyek a szakmai kötelesség legjobb ellátását biztosítják;
o a szakemberek és a tevékenységük közvetlen tárgyát képező személyek erkölcsi kapcsolatainak sajátosságai;
o a szakmai csapatokon belüli kapcsolatok és az adott szakmára vonatkozó speciális erkölcsi normák, amelyek ezeket a kapcsolatokat feltárják;
o a szakmai tevékenység, mint erkölcsi személyiségjegy;
o a szakmai oktatás jellemzői, céljai és módszerei. Indoklás erkölcsi szempont az emberek közötti kapcsolatokat
a munkafolyamat magában foglalja:
a munkavégzés céljának és motivációjának meghatározása,
A normatív telepítések és a kitűzött célok elérésének eszközei,
A munka eredményeinek, társadalmi és erkölcsi jelentésének értékelése. A szakmai morál nemcsak elméleti szinten működik
elvek és attitűdök, hanem a mindennapi elképzelések és az emberek viselkedésének gyakorlata terén a különféle munkatevékenységekben.
A professzionalizmus és a munkához való hozzáállás az ember erkölcsi tulajdonságainak fontos minőségi jellemzői. Kiemelkedő jelentőségűek mind az egyén személyes megítélésében, mind a szakember megítélésében.
Mivel a szakmai etika a szakma jellemző kötelességei és feladatai alapján alakul ki, azok a helyzetek, amelyekbe az emberek e feladatok ellátása során kerülhetnek, ez utóbbiak befolyásolják annak kialakulását. A munkafolyamat során bizonyos erkölcsi viszonyok alakulnak ki az emberek között. Számos olyan elemük van, amelyek minden típusú szakmai tevékenységben rejlenek, elsősorban például:
o a szociális munkához való hozzáállás;
o a vajúdás folyamatában résztvevőknek és
o a szakmai csoportok érdekeinek egymással és a társadalommal való közvetlen érintkezésének szférájában keletkező erkölcsi viszonyok.
A szakmai etika nem a különböző szakmai csoportok erkölcsi foka közötti egyenlőtlenség következménye. A társadalom azonban különösen magas erkölcsi követelményeket támaszt bizonyos típusú szakmai tevékenységekkel szemben. Ezek olyan tevékenységtípusok, amelyek különösen éles erkölcsi konfliktusokat képesek generálni, amelyek más tevékenységtípusokban csak szórványosan merülnek fel. Ezek az éles erkölcsi konfliktusok ott jelennek meg, ahol az ember életének, halálának, egészségének, szabadságának, méltóságának kérdései oldódnak meg, ahol a szakember erkölcsi tulajdonságai válnak meghatározóvá.
Azon szakmai csoportok munkaerkölcsének sajátossága, amelyek tevékenységének tárgya az egyén lelki világa, egy sor speciális követelmény, további normák jelenlétében rejlik, amelyek szabályozzák e szakmai csoportok tagjainak viselkedését a tárgyhoz való viszonyukban. a munka és ezen keresztül a társadalom felé, valamint az e szakmai csoportokon belüli kapcsolatok .
Ezekben a szakmákban az általános erkölcsi elvek alapján sajátos becsület- és szakmai magatartási kódexeket állítanak elő, amelyek az erkölcsi szabályokkal együtt magukba szívják az ilyen típusú emberi tevékenység minden tapasztalatát. Sőt, egyes szakmákban még a szakember szakmai felkészültsége is nagyban függ erkölcsi tulajdonságaitól. Ez elsősorban a tanári, orvosi, jogászi munkát érinti.
A munkavállalóba vetett bizalom mértékének meghatározásakor a társadalom nemcsak az iskolai végzettséget, a speciális ismeretek, készségek és képességek mennyiségét veszi figyelembe. A cselekvés és a tett relatív szembenállása, amely a munkatevékenység operatív és erkölcsi oldalát tükrözi, az ilyen szakmák esetében kiegyenlítődik. A professzionális ugyanakkor erkölcsileg is működik.
Ezekben a szférákban valósul meg az emberi személyiséghez és annak sorsához való közvetlen hozzáférés. Itt különösen nagy az egyik ember függése a másiktól. Alapvetően ezeken a területeken találhatja magát az egyén (főleg az orvostudomány területén) szinte teljes mértékben függővé egy másik egyén tudásától, készségeitől, tisztességétől és felelősségétől. Ezért a szakmai tevékenység ezen területein a különleges erkölcsi felelősség társadalmi jelensége lép fel, amelyet az erkölcsi konfliktusok rendkívül éles helyzete generál.
A hagyományos szakmák mellett, amelyek sajátosságukból adódóan speciális erkölcsi szabályozást igényelnek a szakmai erkölcsi kódexek szintjén, a modern világban az új felfedezések kapcsán információs technológiák, a tudományos és technológiai fejlődés vívmányai, jellemzői társadalmi fejlődésés a társadalmi intézmények működése, számos olyan szakma jelenik meg, amelyekben megérlelődik az erkölcsi tartalommal átitatott belső igény bizonyos szabályok iránt. Ide tartozik a szociológus szakma is.
Ezek olyan szakmai területek, amelyeken maga a munkafolyamat is alapul magas fokozat résztvevői cselekvéseinek koherenciája, ami súlyosbítja a szolidaritási magatartás iránti igényt. Különös figyelmet fordítanak a munkavállalók erkölcsi tulajdonságaira azokban a szakmákban, amelyek az emberek élete feletti rendelkezési joghoz kapcsolódnak. anyagi értékek, egyes szakmák a szolgáltató szektorból, közlekedés, menedzsment, egészségügy, oktatás. Itt nem az erkölcs tényleges szintjéről beszélünk, hanem a kötelességről, amely teljesítetlenül hagyva valamilyen módon megzavarhatja a végrehajtást. szakmai funkciókat.
Ezen szakmák embereinek munkatevékenysége, mint mások, nem esik előzetes szabályozás alá, nem fér bele a szolgáltatási utasítások, technológiai sablonok keretei közé. Ez eredendően kreatív. E szakmai csoportok munkájának sajátosságai jelentősen megnehezítik az erkölcsi viszonyokat, és egy új elemmel egészülnek ki: az emberekkel - tevékenységük tárgyaival - való interakció. Mivel tevékenységük az ember belső világába való behatolást jelenti, az erkölcsi felelősség itt meghatározó jelentőségű.
Az egyik definíció szerint a szakmai etika egy bizonyos társadalmi csoportra vonatkozó magatartási szabályok összessége, amely biztosítja a szakmai tevékenységhez kötött vagy ahhoz kapcsolódó kapcsolatok erkölcsi jellegét.A szakmai etikai normák betartásának szükségességével leggyakrabban a szolgáltató szektorban, az orvostudományban, az oktatásban foglalkoztatottak szembesülnek - egyszóval mindenütt, ahol a napi munka más emberekkel való közvetlen kapcsolattartáshoz kapcsolódik, és ahol fokozott erkölcsi követelmények vannak.
A szakmai etika az egy szakma által egyesített emberek hasonló érdeklődési köréből és kulturális követelményeiből indult ki. A szakmai etika hagyományai a szakma fejlődésével együtt fejlődnek, és jelenleg a szakmai etika alapelvei, normái törvényi szinten rögzíthetők, illetve általánosan elfogadott erkölcsi normákon keresztül fejezhetők ki.
A szakmai etika fogalma mindenekelőtt egy adott szakma jellemzőihez kapcsolódik, amelyre vonatkozóan ezt a kifejezést használják. Így például a „hippokratészi eskü” és az orvosi titoktartás az orvosok szakmai etikájának egyik eleme, a valós tények pártatlan bemutatása pedig az újságírói szakmai etika eleme.
A szakmai etika jellemzői
Minden szakmában a becsületes és felelősségteljes feladatellátás a szakmai etika egyik legfontosabb szabálya. Előfordulhat azonban, hogy egy kezdő szakember tudtán kívül vagy hanyagságból figyelmen kívül hagyja a szakmai etika egyes jellemzőit – akkor az ilyen munkavállalót alkalmatlannak ismerhetik el feladatai ellátására.
Ennek elkerülése érdekében emlékezzen a szakmai etika alapvető normáira és elveire:
Munkájukat szakszerűen, szigorúan a kijelölt felhatalmazásnak megfelelően kell végezni;
a munkában nem szabad a személyes tetszései és ellenszenvei vezérelnie, mindig be kell tartani az objektivitást;
az ügyfelek vagy más személyek, cégek személyes adataival való munka során mindig be kell tartani a legszigorúbb titoktartást;
munkájuk során nem szabad megengedni a szolgálaton kívüli kapcsolatok kialakulását ügyfelekkel vagy kollégákkal, vezetőkkel vagy beosztottakkal;
tartsa be a kollegialitás elvét, és ügyfelei, partnerei vagy más személyek jelenlétében ne beszéljen kollégáiról vagy beosztottjairól;
lehetetlen megakadályozni egy már elfogadott megrendelés megzavarását egy másik (jövedelmezőbb) megrendelés javára történő elutasítással;
az ügyfelek, partnerek, kollégák vagy beosztottak nem, faj, életkor vagy bármely más ok alapján történő megkülönböztetése elfogadhatatlan.
Jelenleg a szakmai sztenderdek alakulnak és javulnak, a társadalmi viszonyok változnak. Ebben az új világképben pedig minden eddiginél jobban a természet és a körülötte lévő emberek tiszteletének fontos képessége a fő előnye bármely szakma képviselőinek szakmai etikájának.
Szakmai Etikai Kódex
A szakmai etikai kódexekben meghatározzák azokat az előírásokat, amelyeket a szakmák képviselőinek be kell tartaniuk. Magától értetődik, hogy a szakmai etikai kódexek szabályozzák a szakma valamennyi tagjának szakmai tevékenységét, egyéni vállalkozók és munkavállalók egyaránt.Úgy gondolják, hogy a szakmai etikai kódexeknek szigorú magatartási normákat kell megfogalmazniuk a szakmák képviselői számára. Valójában azonban ezek a kódok a legtöbb megoldást szolgálják különböző feladatokat. Egyes kódok egyszerűen arra szolgálnak, hogy megmutassák, hogy ilyen és ilyen csoport egy szakma. Egyes kódexek olyan (gyakran elérhetetlen) ideálokat hirdetnek, amelyek elérésére a szakma képviselőinek törekedniük kell, és amelyektől vezérelniük kell őket gyakorlatukban.
Más kódexek vagy azok szakaszai fegyelmi jellegűek, és meghatározzák azokat a minimális feltételeket, amelyeket a szakma képviselőjének meg kell felelnie. Ha a szakma tagja ennek a minimumnak nem tesz eleget, büntetésekkel sújtható, amelyek közül a legsúlyosabb a szakmából való kizárás. Vannak kódok, amelyek ennek a szakmának az etikettjét fogalmazzák meg. Léteznek egységes kódexek, amelyek ideálokat, fegyelmi szabályok listáját és szakmai magatartási normákat tartalmaznak.
Ha egy szakmai kódex olyan keretként szolgál, amely lehetővé teszi a szakma számára, hogy autonómiát igényeljen a nem hivatásos társadalmi kontrolltól (például orvosoktól és ügyvédektől), amelyre más csoportok is vonatkoznak, egy ilyen kódexnek a következő tulajdonságokkal kell rendelkeznie:
1. A kódexnek szabályozónak és célirányosnak kell lennie. Ideálok belefoglalása nem tilos. De pontosan meg kell határozni benne, hogy mely rendelkezései ideálisak, és melyek fegyelmező, büntető jellegűek. Ha a kódex ténylegesen nem szabályozza a szakma képviselőinek magatartását, akkor valójában nincs olyan nyilvános nyilatkozata, amely alapul szolgálna ahhoz, hogy a társadalom hivatásként ismerje el. A társadalom elismeri a szakma autonómiáját, feltéve, hogy tagjait magasabb magatartási normák betartására kötelezi, mint más csoportok tagjait, ezért a szakmai színvonalat a lakosság előtt ismerni kell, azokat magasabb színvonalúnak kell tekinteni, mint más normákat.
2. A kódex célja a közérdek és a szakma által kiszolgált személyek érdekeinek védelme. Ha a társadalom nem profitál abból, hogy autonómiát biztosít a szakmának, meg kell fosztania ettől a kiváltságtól. A kód nem lehet a szakma önkiszolgáló eszköze. A kódexekkel a társadalom rovására lehet szolgálni a szakma érdekeit. Egyes szabályok (például a díjak megállapítására vagy a reklámozás korlátozására vonatkozó szabályok) védik a szakmát, és ellentétesek a közérdekkel. A szabályzatokban található rendelkezések, amelyek elriasztják a szakmán belüli versenyt, általában nem szolgálják a közérdeket; a szakma negatív, monopolisztikus tulajdonságainak hangsúlyozására irányulnak.
3. A kódoknak pontosnak és tisztességesnek kell lenniük. A kódex, amely egyszerűen kimondja, hogy a szakma tagjai nem hazudhatnak, lophatnak vagy csalhatnak, semmi mást nem ír elő, mint amit minden más embertől megkövetelnek. Ha a kódex becsületesen megszövegezett, az a szakma azon szempontjait tükrözi, amelyek a szakma tagjai által tapasztalt konkrét kísértéseket jellemzik. A szakma autonómiát azért kap, mert tisztában van e szakma esetleges sajátos hibáival, hiányosságaival - árnyoldalaival, etikátlan, bár nem teljesen illegális módszereivel. Ha az ilyen módszerek nincsenek egyértelműen meghatározva a kódexben, akkor a szakma valójában nem ellenőrzi tevékenységét.
4. A kódnak vezérelhetőnek és vezérlőnek is kell lennie. Ha a kódex nem tartalmaz rendelkezéseket a vádemelésre és a büntetés alkalmazására, az nem más, mint eszménynyilatkozat. Ha egy szakma nem tudja minden tevékenységével igazolni, hogy tagjait irányítja, a társadalomnak nincs oka azt hinni, hogy igen. Ilyen esetekben nincs alapja a szakma különleges kiváltságainak. Ennek megfelelően a társadalomnak törvényeket kell alkotnia e szakma képviselőinek tevékenységéről, és ellenőrzést kell teremtenie tevékenységük felett, ahogyan más foglalkozások képviselőit is.
Bár a szakmák érvényesíthetik kódexük szabályait, nem ők a bíróságok. A szakmai kódex megsértése csak korlátozott fegyelmi eljárást von maga után. A legszigorúbb büntetés, mint fentebb említettük, a szakmából való kizárás lehet, a bűncselekmény nyilvánosságra hozatalával együtt. A leggyakrabban alkalmazott a bántalmazás.
A foglalkozási kódexek általában figyelmen kívül hagyják az ilyen kérdéseket, amelyekkel a szakma legalábbis néhány tagja szembesül. A foglalkozási kódexek gyakran meghatározzák az ügyféllel vagy pácienssel, a munkáltatóval (ha a szakma alkalmazottja), a nyilvánossággal és magával a szakmával szembeni felelősséget. Mit kell tennie a szakma képviselőjének, ha ezek a feladatok ütköznek egymással? Például mit tegyen egy céges orvos, ha azt mondják, hogy ne hozzon nyilvánosságra információkat arról, hogy a gyári dolgozók körében megnövekedett a munkával összefüggő megbetegedések aránya? Magasabbak-e a társadalommal és a betegekkel (munkásokkal) szembeni kötelességei, mint a munkáltatóval szemben?
Ezenkívül a szakmai kódexek nem tartalmaznak utalásokat arra vonatkozóan, hogy milyen intézkedéseket kell tenni, ha maga a szakma nem megfelelően jár el.
Ügyvédi szakmai etika
Az etika a társadalomban kialakult erkölcsi és erkölcsi normák tana, amelyet mindenkinek meg kell felelnie. Ha ezt nem teszi meg, akkor szerintem egyszerűen lehetetlen lesz ilyen társadalomban élni. Tetszene valakinek, ha mondjuk tiszteletlenül bánnának vele, vagy megsértenék? Egy ilyen társadalomnak nincs jövője, és előbb-utóbb biztosan szétesik.Az ügyvédi szakmai etika is erkölcsi és erkölcsi norma, csak közvetlenül kapcsolódik az ügyvédi tevékenységhez. Ezeket az ügyvédi szakmai etikai kódex tartalmazza, amelyet az Összoroszországi Jogász Kongresszus fogadott el. Minden ügyvéd munkájának szerves részét képezik, és ugyanolyan fontosak, mint a jogi ismeretek. E normák betartása nélkül a jogi közösség egészének léte lehetetlen. Minden ügyvéd köteles tevékenységét szigorúan az etikai szabályoknak megfelelően végezni, és nem sértheti meg az ügyvédi szakmai etikát. Az Ügyvédi Szakmai Etikai Kódexben foglaltak szerint az erkölcs a megbízó akarata felett áll. Emellett az ügyvédi szakmai etika betartása is az ügyvédi asszisztensekre és a gyakornokra van bízva a munkaköri feladataiknak megfelelő részben, ami ismételten hangsúlyozza az ügyvédi szakmai etika fontosságát.
Tehát az ügyvédek szakmai etikai normái feltételesen több csoportra oszthatók, amelyek szabályozzák:
Az ügyvéd kapcsolata az ügyféllel;
- ügyvédek közötti kapcsolatok;
- az ügyvéd kapcsolata a bírósággal és más hatóságokkal.
Ügyvéd és ügyfél kapcsolata
Az Ügyvédi Szakmai Etikai Kódex nagyon részletesen ismerteti azokat a magatartási szabályokat, amelyeket az ügyvédnek be kell tartania, amikor ügyfele jogi segítséget nyújt. Először is ez az ügyvéd-ügyfél kiváltság szabálya. Ez az ügyvédi szakmai etika talán egyik legfontosabb és legalapvetőbb szabálya. Mivel az ügyvéd-ügyfél titkosságának megőrzésébe vetett bizalom nélkül nem lesz bizalom az ügyvéd és ügyfele között. Bizalom nélkül pedig nehéz szakképzett jogi segítséget nyújtani. Ügyvédi titoknak minősül minden olyan információ, amelyet a megbízó közöl az ügyvéddel, és amelynek tárolási ideje időben nincs korlátozva. Az ilyen információk szintén nem tartoznak a nyilvánosságra.
Szintén az ügyvéd szakmai etikai szabálya, hogy az ügyvéd nem nyújthat jogi segítséget az ügyfélnek saját haszna, erkölcstelen érdeke vagy külső nyomás hatására.
Az ügyvéd nem járhat el a megbízó akaratával ellentétben, hogy az ügyben a megbízó álláspontjával ellentétes álláspontot foglaljon el. Ez alól csak az az eset képez kivételt, ha a büntetőügy védője meg van győződve védence önbíráskodásáról.
További fontos szabály, hogy az ügyvéd nem védheti meg azokat a személyeket, akiknek érdekei egymás érdekeivel ütköznek.
Ügyvédek közötti kapcsolatok
Az ügyvédek közötti kapcsolatoknak a kölcsönös tiszteleten kell alapulniuk, az ügyvéd nem használhat olyan kifejezéseket, amelyek sértik egy másik ügyvéd becsületét, méltóságát és üzleti hírnevét az érdekképviseletével kapcsolatban. Az ügyvédi szakmai etika ebben az esetben megköveteli a kolléga tiszteletét.
Az ügyvéd kapcsolata a bírósággal és más hatóságokkal
Itt az ügyvédnek is tapintatosan kell viselkednie, kerülnie kell a durvaságot. Így például, ha egy ügyvéd kifogást emel a bírák és a folyamat többi résztvevője ellen, akkor ezt a megfelelő formában és a törvénynek megfelelően kell megtennie.
Az ügyvédi szakmai etika fenti szabályai csak egy részét képezik azoknak a szabályoknak, amelyeket az Ügyvédi Szakmai Etikai Kódex rögzít. Ezek kötelezőek az ügyvéd számára tevékenysége gyakorlása során. Ha az ügyvéd nem tartja be ezeket az ügyvédi szakmai etikai szabályokat, akkor fegyelmi felelősség terheli, amely észrevételben, figyelmeztetésben, vagy akár az ügyvédi jogviszony megszüntetésében is kifejezhető. A legfontosabb azonban az, hogy a szakmai etikai kódex betartása nélkül az ügyvéd nem tud szakképzett jogi segítséget nyújtani ügyfelének.
Azt is szeretném megjegyezni, hogy ha egy ügyvéd nem tudja, hogyan kell eljárni egy nehéz etikai helyzetben, jogában áll az érintett ügyvédi kamara Tanácsához fordulni. Orosz Föderáció magyarázatért.
Szakmai etika
A szakmai etika a szakember erkölcsi elveinek, normáinak és magatartási szabályainak rendszere, amely figyelembe veszi szakmai tevékenységének jellemzőit és az adott helyzetet. A szakmai etika minden szakember képzésének szerves részét kell, hogy képezze. Bármely szakmai etika tartalma általánosból és egyediből áll.A szakmai etika általános elvei, amelyek egyetemes erkölcsi normákon alapulnak, azt sugallják:
A) szakmai szolidaritás (néha korporativitásig fajul);
b) a kötelesség és a becsület különleges megértése;
c) a tevékenység tárgyából és fajtájából fakadó sajátos felelősségi forma.
Magánelvek következnek speciális feltételek, egy adott szakma tartalma és sajátosságai, és főként erkölcsi kódexekben – a szakemberekkel kapcsolatos követelményekben – fejeződnek ki.
A szakmai etika főszabály szerint csak azokra a szakmai tevékenységekre vonatkozik, amelyekben az emberek eltérő módon függenek a szakember cselekedeteitől, vagyis ezeknek a tevékenységeknek a következményei vagy folyamatai különös hatással vannak az életre, más emberek vagy az emberiség sorsa. E tekintetben megkülönböztetik a szakmai etika hagyományos típusait, mint a pedagógiai, pszichológiai, orvosi, jogi, tudósetika és viszonylag újakat, amelyek megjelenése vagy aktualizálása az „emberi” szerepének növekedésével függ össze. tényező” az ilyen típusú tevékenységben (mérnöketika) vagy társadalmi befolyásának erősítése (újságíróetika, bioetika).
A professzionalizmus és a munkához való hozzáállás az ember erkölcsi karakterének fontos minőségi jellemzői. Kiemelkedő jelentőségűek az egyén személyes megítélésében, de a történeti fejlődés különböző szakaszaiban tartalmuk és értékelésük jelentősen eltért. Az osztályok szerint differenciált társadalomban elszántak társadalmi egyenlőtlenség a munka típusai, a szellemi és fizikai munka ellentéte, a kiváltságos és előnytelen szakmák jelenléte függ a szakmai csoportok osztálytudatosságától, utánpótlásuk forrásaitól, az egyén általános kultúrájának szintjétől stb. .
A szakmai etika nem a különböző szakmai csoportok erkölcsi foka közötti egyenlőtlenség következménye. A társadalom azonban fokozott erkölcsi követelményeket támaszt bizonyos típusú szakmai tevékenységekkel szemben. Vannak olyan szakmai szférák, amelyekben maga a munkafolyamat a résztvevők tevékenységeinek magas szintű összehangolásán alapul, ami súlyosbítja a szolidaritási magatartás szükségességét. Különös figyelmet fordítanak a munkavállalók erkölcsi tulajdonságaira azokban a szakmákban, amelyek az emberek élete feletti rendelkezési joghoz, jelentős anyagi értékekhez, a szolgáltató szektor egyes szakmáihoz, a közlekedéshez, a menedzsmenthez, az egészségügyhöz, az oktatáshoz stb. Itt nem az erkölcs tényleges szintjéről beszélünk, hanem a kötelességről, amely teljesítetlenül hagyva bármilyen módon akadályozhatja a szakmai funkciók ellátását.
A szakma egy bizonyos típusú munkavégzés, amely megköveteli a képzés és a hosszú távú munkavégzés eredményeként megszerzett szükséges ismereteket és készségeket.
A szakmai etika típusai a szakmai tevékenység azon sajátosságai, amelyek közvetlenül egy személyre irányulnak életének és társadalmi tevékenységének bizonyos körülményei között.
A szakmai erkölcsi normák irányadó elvek, szabályok, minták, mércék, az ember belső önszabályozásának rendje etikai és humanista eszmények alapján. A szakmai etika időbeni megjelenése megelőzte a róla szóló tudományos etikai elméletek megalkotását. A mindennapi tapasztalat, az egy-egy szakmában élők kapcsolatának szabályozásának igénye vezetett a szakmai etika bizonyos követelményeinek megvalósulásához, formalizálásához. A közvélemény aktív szerepet játszik a szakmai etikai normák kialakításában és asszimilációjában.
A szakmai etika, amely kezdetben a mindennapi, hétköznapi erkölcsi tudat megnyilvánulásaként jött létre, később az egyes szakmacsoportok képviselőinek általános viselkedési gyakorlata alapján fejlődött ki. Ezeket az általánosításokat mind a különböző szakmai csoportok írott és íratlan magatartási kódexei, mind pedig elméleti következtetések formájában összegezték, amelyek a hétköznapi tudatból az elméleti tudatba való átmenetről tanúskodtak a szakmai morál területén.
A szakmai etika fő típusai: orvosetika, pedagógiai etika, tudós etika, jog etika, vállalkozó (üzletember), mérnök, stb. A szakmai etika minden típusát a szakmai tevékenység egyedisége határozza meg, megvan a maga sajátossága. szempontok az erkölcsi normák és alapelvek megvalósításában, és együtt alkotnak egy szakmai erkölcsi kódexet.
Szakmai és egyetemes etika
A szakmai tevékenység számos etikai jellegű kérdést vet fel, amelyeket az egyetemes etika nem mérlegel és nem is lehet megoldani. A szakmai etika a szakmai erkölcsöt az általános erkölcsi elvek és normák konkretizálásaként vizsgálja egy adott típusú szakmai tevékenység jellemzőivel kapcsolatban.
A szakmai erkölcs a társadalmi munkamegosztással keletkezik, amely a társadalmi csoportok szakmai elszigetelődésének kezdetét jelentette. A szakmai csoportok kialakulásával társadalmi igény jelentkezik az e csoportokon belüli emberek kapcsolatainak szabályozására. Kezdetben egy szűk szakmakörről volt szó, amely a munkaerő további specializálódása során egyre inkább differenciálódott, aminek következtében egyre több új szakma jelent meg.
A konkrét történelmi viszonyoktól függően a szakmai tevékenység egyik vagy másik oldala kerül előtérbe. A társadalom hozzáállása határozza meg az értékét.
Mi határozza meg a szakma erkölcsi megítélését? Először is azzal, hogy ez a szakma objektíven ad a társadalmi fejlődésért. Másodszor, azáltal, hogy ez a szakma szubjektív módon, erkölcsi hatással bír az emberre. Minden szakma, amennyiben létezik, bizonyos társadalmi funkciót tölt be. E szakma képviselőinek megvan a maguk közéleti céljuk, funkcióik, céljaik. Egyik-másik szakma meghatározza egy adott kommunikációs környezet kiválasztását, amely rányomja bélyegét az emberekre, függetlenül attól, hogy akarják-e vagy sem.
Az egyes szakmacsoportokon belül kialakulnak az emberek meghatározott kapcsolatai, kapcsolatai. A munka tárgyától, a munkaeszközöktől, az alkalmazott módszerektől és a megoldandó feladatoktól függően a helyzetek, nehézségek, sőt veszélyek egyedi eredetisége merül fel, amelyek bizonyos típusú cselekvéseket, módszereket, pszichológiai reakciókat igényelnek az embertől. Minden szakmának megvannak a maga erkölcsi "kísértései", erkölcsi "vitézségei" és "veszteségei", bizonyos ellentmondások merülnek fel, amelyek feloldásának sajátos módjai alakulnak ki.
Az ember a maga szubjektív érzésvilágával, élményeivel, törekvéseivel, erkölcsi értékelésével, saját gondolkodásmódjával vesz részt a szakmai tevékenységben. A szakmai kapcsolatok változatos helyzetei közül kezdenek kiemelkedni a legjellemzőbbek, amelyek a szakma viszonylagos önállóságát, erkölcsi légkörét jellemzik. Ez pedig meghatározza az emberek cselekedeteinek sajátosságait, viselkedésük normáinak eredetiségét.
Így tehát amint a szakmai kapcsolatok minőségi stabilitásra tettek szert, ez a munka jellegének megfelelő sajátos erkölcsi attitűdök kialakulásához vezetett, vagyis a szakmai morál eredeti sejtjével - egy olyan normával, amely bizonyos formák gyakorlati célszerűségét tükrözi. mind a szakmai csoport tagjai, mind pedig maga a csoport és a társadalom közötti kapcsolatok. A szakmai norma történeti fejlődése a konkréttól az absztrakt felé haladt. Kezdetben a jelentése tisztán konkrét, és egy bizonyos valós cselekvéshez vagy tárgyhoz kapcsolódik. Szemantikai tartalma csak hosszas fejlesztés eredményeként nyer általános, megfelelő erkölcsi értelmet.
Minden korszaknak megvan a maga különálló szakmai normáinak komplexuma, pl. szakmai erkölcs. A szakmai morál létrejöttével viszonylagos függetlenséggel bizonyos szellemi valósággá válik. Elkezdi élni a saját életét, és reflexió, tanulmányozás, elemzés, asszimiláció tárgyává válik, olyan erővé válik, amely irányítja egy adott szakma képviselőjének viselkedését. Ha létezne egy olyan etikai kódex, amely minden kultúrára, filozófiára, hiedelemre és szakmára vonatkozna, az egy olyan univerzálisan hasznos rendszert biztosítana, amely arra késztetné az embereket, hogy a lelkiismeretük szerint cselekedjenek, és irányítsák tetteinket.
Számos döntéshozatali módszer létezik, de csak néhány mutatja meg, hogy a helyzeteknek mikor lehetnek erkölcsi vonatkozásai. Maga az információ azonban az első döntő lépés a döntéshozatal felé. A helyzet morális következményeinek felismerése meg kell előzze a probléma megoldására irányuló minden kísérletet. Ellenkező esetben mit kell tenni?
Az erkölcsi ütközéseket és konfliktusokat nagyon ritkán mutatják be számunkra elvárhatónak és kiszámíthatónak. Általában hirtelen jönnek, mielőtt még alkalmunk nyílt volna felismerni őket, vagy olyan fokozatosan fejlődnek, hogy csak utólag ismerjük fel őket; olyan, mintha csak azután vennénk észre egy kígyót, miután megharaptak bennünket.
Az etikus viselkedés alábbi szabályai ajánlhatók iránymutatásként – általános irányelvek, amelyeket az erkölcsi elvek szerinti munka kényszereként kell használni. Nem abszolútak, sokkal inkább egy hozzávetőleges mértékrendszer, ahol az egyetlen pontos lehetőség nem lehetséges. A gyakorlatban gyakran ellentmondanak egymásnak, és néha az egyik lehetőség bizonyos körülmények között sokkal több előnnyel jár. De ezekkel az elvekkel számolni kell.
Bizonyos értelemben ezek az alapelvek minden elv – a feltétel nélküli szeretet és együttérzés – alapítóinak gyermekei. Minden vallásban megjelennek, és ebben az esetben "mások jólétéért való aggodalom" kifejezésre jutnak. Hasonlóak ahhoz a kijelentéshez is, hogy kövessük az intuíciónkat, és hagyatkozzunk a „belső hangunkra”. Ez a hang azonban nem mindig egyértelmű, és a mai társadalom olyan nehéz körülményeket jelenthet, amelyek több kezelést igényelnek, mint "másokért való szorongást". A viselkedési normáknak ezt a készletét részletesebb hivatkozásként kínáljuk.
A könnyebb áttekinthetőség érdekében az alapelveket három kategóriába soroljuk; személyes, szakmai és globális etika.
A személyes etika alapelvei
Ezeket az alapelveket nevezhetjük erkölcsnek, mert minden társadalomban minden ember általános elvárásait tükrözik. Ezeket az alapelveket próbáljuk meghonosítani gyermekeinkben, és elvárjuk másoktól.
Ezek tartalmazzák:
mások jólétével való törődés;
mások függetlenséghez való jogának tiszteletben tartása;
megbízhatóság és őszinteség;
a törvénynek való önkéntes engedelmesség (a polgári engedetlenség kivételével);
igazságszolgáltatás;
másokkal szembeni tisztességtelen előny feladása;
jótékonyság, a haszonszerzés lehetősége;
káros hatások megelőzése.
A pszichológus szakmai etikájának alapelvei
Amellett, amire minden ember vágyik, a munkakörnyezetben tevékenykedő személy további etikai felelősséget is magára vállal. Például a szakmai szövetségek etikai kódexekkel rendelkeznek, amelyek megszabják a szükséges magatartást a szakmai gyakorlattal, például a pszichológiával kapcsolatban. Ezek az írott attitűdök határozzák meg a pszichológus viselkedését és tevékenységét.
Az Orosz Pszichológiai Társaság V. Kongresszusa által elfogadott Pszichológus Etikai Kódex feltárja „a pszichológus etikai alapelveit”: „a tisztelet elvét (az egyén méltóságának, jogainak és szabadságainak tiszteletben tartása, titoktartás, tudatosság). és az Ügyfél önkéntes hozzájárulása, az Ügyfél önrendelkezése), a kompetencia elve (szakmai etika ismerete, szakmai kompetencia korlátozása, az alkalmazott eszközök korlátozása, szakmai fejlődés), a felelősség elve (elsődleges felelősség, nem tesz ártalom, etikai dilemmák feloldása), az őszinteség elve (a személyes és szakmai lehetőségek határainak tudatosítása, őszinteség, közvetlenség és nyitottság, összeférhetetlenség elkerülése, felelősségvállalás és nyitottság a szakmai közösség felé).
A világetika alapelvei
Mindannyian csak azáltal hatnak a világra, hogy egyszerűen létezünk (mindig bölcs dolog globálisan gondolkodni!). A felelősség további mértékét a világszintnek megfelelő szinten határozzák meg, mint például a kormányok és a transznacionális vállalatok (a hatalom növekedésével a felelősség is nő, ha akarjuk, ha nem).
A vezetés terhének egyik eleme a társadalom befolyásolásának és a világ ügyeinek intézésének képessége (pozitív értelemben). Lehet-e egy személy (vagy cég) valóban sikeres emberi szenvedést vagy helyrehozhatatlan környezetkárosodást okozva? A modern és teljes sikermodellnek figyelembe kell vennie az emberiségre és a környezetre gyakorolt hatást is.
A világméretű etika alapelvei a következők:
A globális jogszabályoknak való megfelelés;
társadalmi felelősség;
ellenőrzés környezet;
kölcsönös függőség és felelősség
az integritásért;
a lakhatás tisztelete.
Az elvek együttélése
Fontos szem előtt tartani, hogy a személyes etika alapelvei jelentik az első hivatkozási pontot minden helyzetben, beleértve a szakmai és a világ etikai szintjeit is. Például amikor megítéljük, hogy egy vállalat társadalmilag felelős volt-e nemzetközi szinten, előfeltételként szükséges figyelembe venni a személyes felelősség elveit. A jótékonysági hozzájárulások (kedvezményezési lehetőség) semmit sem jelentenek, ha a társaság nem vállal felelősséget az üzleti tevékenységéből eredő károk minimalizálásáért (káros következmények megelőzése).
A szakmai etika társadalmi funkciói
Mivel a szakmai etika a szakma jellemző kötelességei és feladatai alapján alakul ki, azon helyzetek alapján, amelyekbe az emberek e feladatok ellátása során kerülhetnek, ezért a szakmai etika első és legfontosabb társadalmi funkciója a sikeres megoldás elősegítése. a szakma feladatairól. Emellett a szakmai etika a társadalom és a lakosság szakmai csoportjainak érdekeit ötvöző közvetítő szerepet tölt be. A társadalom érdekei a szakmai etikában kötelezettség, követelmény, társadalmi feladatok teljesítésének, társadalmi ideálok megvalósításának kötelezettsége formájában jelennek meg.
A szakmai etika részt vesz a társadalom és az egyén érdekeinek e társadalmi csoporton belüli egyeztetésében; ez is az egyik társadalmi funkciója. A szakmai etika különböző fajtáinak megvannak a maguk többé-kevésbé régi hagyományai, ami az adott szakma képviselői által évtizedeken keresztül kialakított alapvető etikai normák folyamatosságát jelzi.
A szakmai etika tehát a progresszív erkölcsi értékek összekapcsolását és átörökítését végzi a társadalom munkaszférájának erkölcsi kapcsolataiban; ez a szakmai etika egyik legfontosabb társadalmi funkciója is.
Szakmai etika
Mindenki, aki most kezdett dolgozni, szeretne továbblépni ranglétrán. Sokan kis beosztásban kezdenek, gyakornokként vagy próbaidőn dolgoznak. A munka első szakaszai a legfontosabb időszak, amikor a vezetőség és az alkalmazottak véleményt alkotnak egy új személyről. Az előléptetés pedig a kezdéstől függ.Egy személyt közvetlen felettessé léptet elő azáltal, hogy többet kínál magas pozíciót, felelősségteljesebb és jobban fizetett poszt. Az első szakaszban azonnal egyértelműen és visszavonhatatlanul meg kell határoznia a helyét a csapatban. Miután alaposan megvizsgálta a vállalatnál alkalmazott munkastílust, döntse el maga, hogy a szakmai szint melyik szakaszában áll jelenleg.
Nagyon gyakran az üzleti és szakmai etika megsértése jelenti az erős fékezőt a karriermagasság felé vezető úton. Számos tényező befolyásolja az előléptetést: viselkedés csapatban, céges rendezvényeken, kapcsolatok a kollégákkal, megfelelő öltözködési stílus, hozzáértő beszéd stb.
Mindez igaz azokra az emberekre, akik szeretnének szilárdan megállni a helyüket a piaci kapcsolatok világában és elérni céljaikat. Mivel a modern kereskedelem gyakran a nemzetközi üzleti kapcsolatokra épül, ismerni kell a más államokban elfogadott etikett szabályait, és azokat szilárdan be kell tartani. A magatartási normák be nem tartása gyakran a fenntartható partnerségek felbomlásához és az értékesítési piacok elvesztéséhez vezet. Szabályok üzleti etikett idővel változni. De minden üzletembernek tudnia kell, hogy ma már nem elég csak barátságosnak és udvariasnak lenni. Az üzleti etikett általános elvei sajátosságokat szereznek.
Ez öt alapvető szabályban fejezhető ki - útmutató az üzleti életben részt vevő emberek számára:
1. Pontosság. A munkából való késés zavarja a jelenlegi munkafolyamatot, és olyan alkalmazottként jellemzi az elkövetőt, akire nem lehet számítani. Egy üzletember kiszámítja a munka egyes szakaszainak elvégzéséhez szükséges időt, legfeljebb egy percig. A gyakorlat azt mutatja, hogy kis tartalékkal kell meghatározni, figyelembe véve az előre nem látható körülményeket. Az üzletember kiszámítja az összes előrelépést, nem vesztegeti az időt, előre látja a bonyodalmakat és a késéseket, módosítja ütemtervét és igyekszik megfelelni annak.
2. A szükségtelen információk nyilvánosságra hozatalának tilalma. A vállalat személyi, technológiai, adminisztratív, pénzügyi titkai nem képezhetik a munkavállalók megbeszélésének tárgyát. Elfogadhatatlan a szervezet üzleti titkainak, valamint a kollégák személyes életére vonatkozó információk felfedése.
3. Ne csak magaddal törődj, hanem a csapat többi tagjával is. A hatékony és sikeres üzletvitel érdekében figyelembe kell venni a partnerek, vevők, vállalati ügyfelek stb. érdekeit, véleményét, elveit. Önzés, túlzott emocionalitás, visszafogottság, tisztességtelen verseny, önmegvalósítási célú intrikák a kollégákkal szemben. és a szakmai előmenetel elfogadhatatlan a munkafolyamatban. Türelmesen kell meghallgatnia a beszélgetőpartnereket, kellő tisztelettel kezelnie mások véleményét, még akkor is, ha az ellentmond a sajátjának. Elfogadhatatlanok az olyan megnyilvánulások, mint a mások véleményével szembeni intolerancia, az ellenfél megalázása és sértése. Egy üzletember jól tudja, hogy az üzleti világban lehetséges a helyzetek megismétlése, a mai versenytársakkal való együttműködés.
4. üzleti stílus ruhák. Az ember megjelenésének meg kell felelnie a csapatban betöltött státuszának, nem szabad kitűnnie az általánosan elfogadott stílusból, ízlésről, szigorról és szerénységről tanúskodik. Fontos, hogy a ruhák teljes mértékben illeszkedjenek a munkakörnyezethez, ne irritálják a kollégákat, legyenek tiszták, vasaltak és rendezettek.
5. A gondolatok hozzáértő szóbeli és írásbeli bemutatása. Az üzletember szóbeli és írásbeli beszédének világosan felépítettnek, hozzáférhetőnek és hozzáértőnek kell lennie. A sikeres nyilvános beszédhez és a mindennapi irodai kommunikációhoz az alkalmazottakkal, partnerekkel és ügyfelekkel nem árt elsajátítani a retorika művészetét. A tiszta dikció különösen fontos. Ha beszédhibák vannak, a legjobb, ha felkeres egy logopédusot, és erőfeszítéseket tesz a javításukra. Az üzleti kommunikációban elfogadhatatlan a köznyelvi és szlengszavak, az argotizmus, a szleng, valamint a sértő kifejezések használata. Az intonáció és a kiejtés nagy jelentőséggel bír, különösen a külföldi állampolgárokkal, partnerekkel vagy ügyfelekkel folytatott beszélgetésekben. Az üzletember nemcsak beszélni tud, hanem hallgatni is tud másokat.
Vannak bizonyos szabályok a különböző nemű kollégák közötti kommunikációra:
A férfiak a nők jelenlétében nem engedik meg a durvaságot és az éles szavakat.
A férfiak tartják az ajtót női kollégáik előtt, és engedik őket előre.
A férfiak felállnak egy kolléganő jelenlétében, ha az áll.
Egy férfi kabátot ad egy kolléganőjének, ha egyszerre vannak a gardróbban. Ha egy kolléganő elmegy, miközben a férfiak munkával vannak elfoglalva, ettől a szabálytól el lehet térni: a fő a munka.
Fontos észben tartani, hogy az etikai normák és udvariasságok visszafogott és visszafogott bemutatása a munkafolyamat során nem minősül szabálysértésnek.
Pedagógus szakmai etika
A tanári etika véleményünk szerint egészen különleges jelenség.Ennek ellenére lényege és tartalma, mint minden szakmai etika, a legteljesebben és legkövetkezetesebben a szerkezetének elemzésén keresztül derül ki, amelyben négy fő blokkot lehet megkülönböztetni:
Először is a tanár munkájához, tevékenysége tárgyához való hozzáállásának etikája.
Másodszor, a "vertikálisan" - a "tanár-diák" rendszerben - a kapcsolatok etikája, amely figyelembe veszi e kapcsolatok alapelveit, normáit, valamint a tanár személyiségével és viselkedésével szemben támasztott követelményeket.
Harmadszor, ez a „vízszintes” kapcsolatok etikája - a „tanár-tanár” rendszerben, amely azokat a kapcsolatokat veszi figyelembe, amelyeket nem annyira az általános normák, mint inkább a tanár tevékenységének és pszichológiájának sajátosságai szabályoznak.
Negyedszer, ez a tanár és az irányító struktúrák közötti adminisztratív és üzleti kapcsolatok etikája, amely mindkét fél számára bizonyos „játékszabályokat” ír elő, amelyek célja az oktatási rendszer irányításának optimalizálása.
A javasolt megközelítés nem állítja magát a „végső igazságnak”, de lehetővé teszi, hogy felvehessük és mérlegeljük a pedagógiai kultúra legfontosabb problémáit, mint az etikai ill. pszichológiai szempontok pedagógus szakmai tevékenysége. Ehhez mindenekelőtt meg kell határozni ennek a tevékenységnek a sajátosságait.
A szakmai etika alapelvei
A szakmai etika szabályozza az emberek kapcsolatát az üzleti kommunikációban. A szakmai etika bizonyos normákon, követelményeken és elveken alapul.Az elvek olyan elvont, általánosított elképzelések, amelyek lehetővé teszik a rájuk támaszkodók számára, hogy helyesen alakítsák viselkedésüket, cselekedeteiket az üzleti szférában. Az alapelvek bármely szervezetben egy adott dolgozó számára koncepcionális etikai platformot biztosítanak a döntésekhez, cselekvésekhez, cselekvésekhez, interakciókhoz stb.
A figyelembe vett etikai elvek sorrendjét nem a jelentőségük határozza meg. Az első alapelv lényege az úgynevezett aranystandardból származik: „Soha hivatali beosztása keretein belül soha ne engedje meg beosztottaival, vezetőivel, hivatali pozícióját betöltő kollégáival, beosztottaival szemben soha ne engedje meg. , a vezetőségnek, a hivatalos szintű kollégáknak, az ügyfeleknek stb. olyan cselekedeteket, amelyeket nem szeretnél magaddal kapcsolatban látni.
A második alapelv: igazságosságra van szükség abban, hogy a dolgozók a teljesítményükhöz szükséges erőforrásokat (készpénz, nyersanyag, anyag stb.) biztosítsák. A harmadik alapelv megköveteli az etikai jogsértés kötelező kijavítását, függetlenül attól, hogy azt mikor és ki követte el.
A negyedik alapelv a maximális előrehaladás elve: a munkavállaló hivatalos magatartása és cselekedetei etikusnak minősülnek, ha morális szempontból hozzájárulnak a szervezet (vagy részlegeinek) fejlődéséhez.
Az ötödik alapelv a minimális haladás elve, amely szerint a munkavállaló vagy a szervezet egészének cselekvése akkor etikus, ha legalább nem sérti az etikai normákat.
A hatodik alapelv: etikus a szervezet dolgozóinak toleráns hozzáállása a más szervezetekben, régiókban, országokban érvényesülő erkölcsi elvekhez, hagyományokhoz stb.
A hetedik alapelv az egyéni relativizmus és az etikai relativizmus ésszerű kombinációját javasolja az egyetemes (univerzális) etika követelményeivel. A nyolcadik alapelv: az egyéni és a kollektív elv egyformán elismert az üzleti kapcsolatok fejlesztésének és döntéshozatalának alapjaként.
A kilencedik alapelv: ne féljen a saját véleményétől bármilyen hivatalos kérdés megoldása során. A nonkonformizmusnak, mint személyiségjegynek azonban ésszerű határokon belül meg kell nyilvánulnia.
A tizedik elv: nincs erőszak; „nyomás” a beosztottakra, különféle formákban kifejezve, például a hivatalos beszélgetés rendezett, parancsoló módján.
A tizenegyedik alapelv a hatás állandósága, ami abban fejeződik ki, hogy az etikai normákat nem egyszeri utasítással, hanem csak a vezető folyamatos erőfeszítésével lehet bevezetni a szervezet életébe. és rendes alkalmazottak.
A tizenkettedik alapelv, hogy a befolyásolásnál figyelembe kell venni a lehetséges ellenhatás erejét (csapat, egyéni alkalmazott, fogyasztó stb. esetében). A tény az, hogy felismerve az etikai normák elméleti értékét és szükségességét, sok munkás, aki a mindennapi gyakorlati munka során szembesül velük, valamilyen okból kifolyólag szembeszáll velük.
A tizenharmadik alapelv a bizalommal való előrehaladás célszerűsége - a munkavállaló felelősségérzete, hozzáértése, kötelességtudata stb.
A tizennegyedik alapelv határozottan ajánlja a konfliktusmentességre való törekvést. Bár az üzleti szféra konfliktusának nemcsak diszfunkcionális, hanem funkcionális következményei is vannak, ennek ellenére a konfliktus az etikai megsértések termékeny talaja.
A tizenötödik alapelv a szabadság, amely nem korlátozza mások szabadságát; általában ez az elv, bár implicit formában, de a munkaköri leírásoknak köszönhető.
A tizenhatodik alapelv: a munkavállalónak nemcsak magának kell etikusan eljárnia, hanem elő kell segítenie kollégái hasonló magatartását.
Tizenhetedik alapelv: ne kritizáld a versenyzőt. Ez nem csak egy versengő szervezetet jelent, hanem egy „belső versenyzőt” is – egy másik részleg csapatát, egy kollégát, amelyben „látható” egy versenyző.
Ezeknek az elveknek kell alapulniuk ahhoz, hogy bármely vállalat minden alkalmazottja kialakítsa saját személyes etikai rendszerét.
Az újságíró szakmai etikája nem jogilag rögzített, hanem az újságírói környezetben elfogadott, és a közvélemény, a szakmai és alkotói szervezetek ereje, az erkölcsi előírások - az újságíró erkölcsi magatartásának alapelvei, normái és szabályai - támogatják.
Az újságíróetika kiterjed a konkrét helyzetekben a döntéshozatali folyamatra is, de a választásnak itt is összhangban kell lennie az alapvető szabályokkal és elvekkel. Az újságírók és más információs dolgozók számára ez azt jelenti, hogy olyan döntéseket kell hozniuk, amelyek összhangban vannak a szakma szabályaival és elveivel, amint azt egy etikai kódex rögzíti. A gyakorlatban az erkölcsi választás bizonyos szabadságot feltételez a döntéshozatalban, amelyben lehetséges a jó és a rossz fokozatossága, hiszen lehetetlen olyan erkölcsi döntést találni, amely az élet minden esetére megfelelne. Egyes etikai normák és alapelvek törvényben vannak kodifikálva, ebben az esetben az állam megköveteli polgáraitól, hogy döntéshozatali folyamatuk során egy meghatározott szabályt vagy elvet kövessenek.
Így az újságírásban dolgozónak, egy olyan szakmának, ahol annyi szabványos technika van, de kevés abszolút szabály, számos lehetséges megoldás van, választhat etikus és etikátlan cselekedet között. Emiatt továbbra sem tudunk megegyezni abban, hogy valójában mi is minősül az újságíró „etikus” magatartásának.
Az igazság keresése a legtöbb civilizált ember számára erkölcsi kényszer, de sok újságíró, még a rendkívül erkölcsös is, megengedte a hazugságokat a közjó szolgálatában. Az újságírói etika védelmezői általában különbséget tesznek az erkölcs alapelvei és azok mindennapi helyzetekben való alkalmazása között, amikor az időkényszer és a körülmények elemzési lehetőségének hiányában kell erkölcsi döntéseket hozni.
Szigorú elvek megléte esetén az etikai normák már kevésbé szabályozottak, az újságírói magatartás szabályai pedig szinte minden konkrét esetre meghatározottak. Ezt fontos szem előtt tartani egyrészt azért, hogy az újságírók meg tudják különböztetni az etikai normákat a jogi normáktól, másrészt azért, hogy megértsék, hogy magatartásuk etikus (vagy etikátlan) magatartását nem általános elvek alapján határozzák meg, de helyzetileg, meglehetősen tág keretek között. Ez nem jelenti azt, hogy az etikai döntések voluntaristák, és hogy az etika relatív, relatív és szubjektív.
Ez csak azt jelenti, hogy az újságírónak az etika alapelveit ismerve magasan fejlett erkölcsi tudattal és erkölcsi viselkedési tapasztalattal kell rendelkeznie, amely minden konkrét esetben saját maga és munkatársai vonatkozásában segít eldönteni, hogy mi és mennyire etikus vagy etikátlan. Ezért az újságírás „becsületbíróságának" figyelembe kell vennie a sajátos körülményeket, finoman meg kell értenie az emberek közötti kapcsolatok árnyalatait. Kötelező az etikai elemzés és az önvizsgálat. Bár nagyon összetett, az újságírói gyakorlat egyik összetevője.
Szakmai etikai szabály
A társadalom egyre inkább tudatában van annak, hogy a jogállamiság nemcsak az illetékes civilizált törvények összessége, hanem azok végrehajtásának lehetősége, valamint a lakosság jogaik gyakorlásának lehetősége is. Ez pedig nem lehetséges anélkül hivatásos jogászok, különösen az ügyvédek, akiket polgárok és jogi személyek segítésére hívnak fel.Ahogy A. Bojkov helyesen írta: „A szakember szakmai érettsége nem jellemezhető csak bizonyos mennyiségű tudással, készségekkel, készségekkel, magában foglalja az egyén megfelelő erkölcsi fejlettségi szintjét is, e szakma erkölcsi követelményeinek elsajátítását. ” Ezért az érdekképviselet egyik legfontosabb kérdése az ügyvédi szakmai etika kérdése.
Az ügyvédi tevékenység során gyakrabban és élesebben, mint bármely más ügyvédi tevékenységben, olyan helyzetek merülnek fel, amelyek megoldása nemcsak a jogi, hanem az erkölcsi, etikai normák betartásától is függ.
Az ügyvédi szakmai etikai szabályok olyan rendelkezések összessége, amelyek meghatározzák az ügyvéd személyiségével és magatartásával szemben támasztott követelményeket a szakmai feladatok ellátása során, valamint az ügyfelekkel, kollégákkal, ügyvédi önkormányzati szervekkel való kapcsolattartásban, kormányzati szervek, intézmények és tisztviselők, állami és egyéb szervezetek.
A Szabályzat szerint az ügyvéd köteles betartani a jogszabályokat és be kell tartania a szakmai erkölcs normáit, folyamatosan megőrizve hivatásának becsületét és méltóságát az igazságszolgáltatás résztvevőjeként és közszereplőként, valamint személyes becsületét, ill. méltóság. Gondoskodnia kell szakmájának presztízséről, növelnie kell annak társadalmi szerepét.
Az ügyvédnek ragaszkodnia kell az ügyvédi hivatásban kialakult szokásokhoz és hagyományokhoz, amelyek tartalma megfelel a társadalom általános erkölcsi eszméinek és elveinek. A szakmai etikai szabályok megsértése fegyelmi felelősséget von maga után.
Az ügyvédi hivatás a jogállamiságon, a bizalomon és a függetlenségen alapuló szabad hivatás. Az ügyvéd szakmai tevékenysége során teljesen független. Az ügyvédi szakmai tevékenységbe beavatkozni tilos.
Az ügyvéd szakmai feladatait az ügyfelek törvényes jogainak és érdekeinek védelmében szabadon és függetlenül, méltósággal és tapintattal, becsületesen, szorgalmasan és bizalmasan látja el.
A szakmai etika szabályai felszólítják az ügyvédet a hivatás és a személyi méltóság biztosítására, amely az ügyvéd sajátos erkölcsi attitűdjéből áll, amely meghatározza a társadalom részéről a hozzá való megfelelő magatartást.
Az ügyvédi méltóság jóváhagyása és fenntartása feltételezi a megfelelő erkölcsi cselekmények elkövetését és a méltóságát megalázó cselekmények elkövetésének elmulasztását. A szakmai méltóságot megalázó ügyvédi magatartásnak minősül, amely hiteltelenné teszi magas rangját, és aláássa az ügyvédi hivatásba vetett közbizalmat.
A szabályok olyan követelményeket írnak elő az ügyvéddel szemben, amelyeknek meg kell felelnie a becsület és méltóság megőrzése érdekében. A szakmai etikai szabályok az ügyvéd kollégákkal, ügyfelekkel való kapcsolatának szabályozását is célozzák.
Különösen fontosak azok a szabályok, amelyeket az ügyvédnek be kell tartania az ügyfelekkel való kapcsolattartás során. Az ügyvéd nem tagadhatja meg a megbízás átvételét olyan személytől, aki kellő indok nélkül jogi segítséget kért. A szakmai etika szabályai rendelkeznek olyan esetekről, amikor az ügyvédnek meg kell tagadnia a megbízás elfogadását és az ügy lefolytatását.
A rendészeti és egyéb állami szervekkel és tisztségviselőkkel, köz- és egyéb szervezetekkel, az ügyvédi önkormányzatokkal és a minősítő bizottsággal való kapcsolatában az ügyvédnek is be kell tartania a Szabályzatban foglalt etikai normákat.
A szakmai etika szabályai egyfajta iránymutatást jelentenek egy összetett és sokrétű, erkölcsi konfliktusokkal és ellentmondásokkal teli érdekvédelmi tevékenységben. Ezen erkölcsi normák egy része imperatív jellegű jogi rendelkezéssé vált.
Modern szakmai etika
A modern etika meglehetősen nehéz helyzettel néz szembe, amelyben számos hagyományos erkölcsi értéket felülvizsgáltak. Azok a hagyományok, amelyekben sok tekintetben a kezdeti erkölcsi elvek alapját látták, gyakran megsemmisültnek bizonyultak. Jelentőségüket veszítették a társadalomban kialakuló globális folyamatok és a termelés gyors ütemű változása, a tömegfogyasztás felé történő átorientációja kapcsán. Ennek eredményeként olyan helyzet állt elő, amelyben az egymással ellentétes erkölcsi elvek egyformán igazoltnak, az értelemből származtathatónak tűntek. Ez A. McIntyre szerint oda vezetett, hogy a morális racionális érveket főként azoknak a téziseknek a bizonyítására használták, amelyekkel az érveket idézők már előre megvoltak.Ez egyrészt az etikai normákellenes fordulathoz vezetett, amely abban nyilvánult meg, hogy az egyént az erkölcsi követelmények teljes értékű és önellátó alanyává kell nyilvánítani, és rá kell hárítani az önállóan alkotott felelősség teljes terhét. döntéseket. Az antinormatív tendencia F. Nietzsche eszméiben, az egzisztencializmusban, a posztmodern filozófiában jelenik meg. Másrészt az volt a vágy, hogy az etika területét az olyan magatartási szabályok megfogalmazásával kapcsolatos kérdések meglehetősen szűk körére korlátozzák, amelyeket a különböző életorientációjú, a célokat eltérően értő emberek is elfogadhatnak. az emberi lét, az önfejlesztés eszményei. Ennek eredményeként az etika szempontjából hagyományos jó kategória úgymond kikerült az erkölcs határai közül, és ez utóbbi főleg szabályetikaként kezdett kialakulni. Ennek a trendnek megfelelően az emberi jogok témája tovább fejlődik, újabb kísérletek történnek az etika, mint igazságosság elméletének felépítésére. Egy ilyen kísérletet mutat be J. Rawls "Az igazságosság elmélete" című könyve.
Az új tudományos felfedezések és új technológiák erőteljes lökést adtak az alkalmazott etika fejlődésének. A XX században. számos új szakmai erkölcsi kódex született, üzleti etika, bioetika, ügyvéd, médiamunkás etika stb.. Tudósok, orvosok, filozófusok olyan problémákról kezdtek tárgyalni, mint a szervátültetés, az eutanázia, a transzgenikus állatok létrehozása. , emberklónozás. Az ember a korábbiaknál sokkal nagyobb mértékben érezte felelősségét a Földön élő összes élet kialakulásáért, és nem csak saját túlélési érdekei, hanem a felismerés szempontjából is elkezdte tárgyalni ezeket a problémákat. az élet tényének belső értéke, a létezés ténye mint olyan (Schweitzer, erkölcsi realizmus).
A társadalomfejlődésben kialakult jelenlegi helyzetre adott reakciót jelentő fontos lépés volt az erkölcs konstruktív megértésének kísérlete, folytatásában vég nélküli diskurzusként való bemutatása, amelynek célja minden résztvevő számára elfogadható megoldások kidolgozása. Ezt K.O. munkái fejlesztették ki. Apel, J. Habermas, R. Alexi és mások A diskurzus etikája az antinormativitás ellen irányul, olyan közös irányvonalakat próbál kidolgozni, amelyek egyesíthetik az embereket az emberiséget fenyegető globális fenyegetések elleni küzdelemben.
A modern etika kétségtelen vívmánya az utilitarista elmélet gyenge pontjainak azonosítása, annak a tézisnek a megfogalmazása, hogy egyes alapvető emberi jogokat pontosan abszolút értelemben kell érteni, mint olyan értékeket, amelyek nem kapcsolódnak közvetlenül a közjó kérdéséhez. . Ezeket akkor is be kell tartani, ha az nem vezet a közjavak növekedéséhez.
Az egyik probléma, amely a modern etikában ugyanúgy aktuális, mint az elmúlt évek etikájában, a kezdeti erkölcsi elv megalapozásának problémája, a válasz keresése arra a kérdésre, hogy mi lehet az erkölcs alapja, lehet-e erkölcsi ítélet. igaznak vagy hamisnak tekinthető - lehet ennek meghatározásához bármilyen értékkritériumot megadni? A filozófusok egy meglehetősen befolyásos csoportja tagadja annak lehetőségét, hogy a normatív ítéleteket igaznak vagy hamisnak tekintsük. Ezek mindenekelőtt filozófusok, akik az etikában a logikai pozitivizmus megközelítését fejlesztik. Úgy vélik, hogy az úgynevezett leíró (leíró) ítéleteknek semmi közük a normatív (előíró) ítéletekhez. Ez utóbbiak saját szemszögükből csak a beszélő akaratát fejezik ki, ezért az első típusú ítéletekkel ellentétben nem értékelhetők logikai igazság vagy hamisság szempontjából. Ennek a megközelítésnek az egyik klasszikus változata volt az úgynevezett emotivizmus (A. Ayer). Az emotivisták úgy vélik, hogy az erkölcsi ítéleteknek nincs igazságuk, hanem egyszerűen a beszélő érzelmeit közvetítik. Ezek az érzelmek befolyásolják a hallgatót abban a tekintetben, hogy az érzelmi rezonancia hatására kialakul a vágya, hogy a beszélő oldalára álljon. Ennek a csoportnak a többi filozófusa általában lemond az erkölcsi ítéletek eredeti értelmének megtalálásáról, és az elméleti etika céljaként csupán az egyes ítéletek közötti kapcsolat logikai elemzését terjesztik elő, amelynek célja azok következetességének elérése (R. Hear, R. Bandt). ). Mindazonáltal még az analitikus filozófusok is, akik az erkölcsi ítéletek logikai összefüggésének elemzését nyilvánították az elméleti etika fő feladatának, általában mégis abból indulnak ki, hogy maguknak az ítéleteknek van valamilyen alapja. Alapozhatnak történelmi intuíciókra, az egyes egyének racionális vágyaira, de ez már túlmutat az elméleti etika, mint tudomány kompetenciáján.
Számos szerző megjegyzi egy ilyen álláspont formalizmusát, és megpróbálja valahogy tompítani. Tehát V. Franken, R. Holmes azt mondja, hogy az erkölcsről alkotott kezdeti felfogásunk azt is meghatározza, hogy egyes ítéletek ellentmondanak-e másoknak vagy sem. R. Holmes úgy véli, hogy az erkölcs definíciójában meghatározott értékpozíció bevezetése jogellenes. Megengedi azonban "valós tartalom (például egy közjóra való hivatkozás) és az erkölcs forrásairól alkotott elképzelés beillesztésének lehetőségét". Egy ilyen álláspont feltételezi, hogy túllépünk az erkölcsi kijelentések logikai elemzésén, de a formalizmus leküzdésének vágya ellenére (Holmes maga is szubsztancialistának nevezi álláspontját és V. Frankena álláspontját) mégis túlságosan elvont marad. R. Holmes azt mondja, miért viselkedik az egyén mégis erkölcsi szubjektumként: „Annak az érdeklődésnek, amely az egyént a normális és rendezett élethez való ragaszkodásra készteti, arra is ösztönöznie kell, hogy megteremtse és fenntartsa azokat a feltételeket, amelyek mellett az ilyen élet lehetséges. ” Valószínűleg senki sem fogja kifogásolni, hogy egy ilyen meghatározás (és egyben az erkölcs igazolása) ésszerű. De sok kérdést hagy maga után: például miből áll valójában egy normális és rendezett élet (milyen vágyakat lehet és kell ösztönözni, és melyeket kell korlátozni), mennyire érdekelt az egyén a normális élet általános feltételeinek fenntartásában. az élet, mondjuk miért áldozná fel az életét a szülőföldje érdekében, ha maga úgysem látja jólétét (Lorenzo Valla kérdés)? Nyilvánvalóan az ilyen kérdések felvetik egyes gondolkodók vágyát, hogy ne csak rámutassanak az etikai elmélet korlátozott lehetőségeire, hanem teljesen feladják az erkölcs alátámasztásának eljárását. A. Schopenhauer először fogalmazta meg azt a gondolatot, hogy az erkölcs racionális igazolása aláássa elvei alapvető természetét. Ennek az álláspontnak van némi alátámasztása a modern orosz etikában.
Más filozófusok úgy vélik, hogy az erkölcs alátámasztására szolgáló eljárás továbbra is pozitív értékű, az erkölcs alapjai az érdekek ésszerű önkorlátozásában, a történelmi hagyományban, a tudományos gondolkodás által korrigált józan észben kereshetők.
Ahhoz, hogy pozitív választ adjunk az erkölcs igazolásának kilátásaira vonatkozó kérdésre, mindenekelőtt különbséget kell tenni a kötelesség- és az erényetika elvei között. A keresztény etikában, amelyet a kötelesség etikájának nevezhetünk, természetesen ott van az erkölcs, mint a legmagasabb abszolút érték elképzelése. Az erkölcsi indíték prioritása ugyanazt az attitűdöt jelenti a különböző emberekhez, függetlenül az elért eredményeiktől gyakorlati élet. Ez a szigorú korlátok és az egyetemes szeretet etikája. Ennek alátámasztásának egyik módja az a kísérlet, hogy az erkölcsöt levezetjük egy személy azon képességéből, hogy egyetemessé tegye a viselkedését, hogy mi történne, ha mindenki ugyanúgy cselekedne, mint én. Ezt a kísérletet leginkább a kanti etika fejlesztette ki, és folytatódik a modern etikai vitákban. Kant megközelítésével ellentétben azonban a modern etikában az önérdek nem áll mereven szemben az erkölcsi képességgel, és az univerzalizálást nem úgy tekintik, mint ami magából az elméből hoz létre erkölcsi képességet, hanem egyszerűen egy kontroll eljárásnak, amellyel különféle célszerű szabályokat tesztelnek. általános elfogadhatóságukkal szembeni viselkedést.
Azonban egy ilyen erkölcsi elképzelés, amelyben elsősorban a viselkedés ellenőrzésének eszközének tekintik, abból a szempontból hajtják végre, hogy ne engedje meg mások méltóságának megsértését, és ne sértse meg őket durván. az érdekek, vagyis az, hogy egy másik személyt ne csak eszközként használjuk fel saját érdekeink megvalósítására (ami durva formában a kizsákmányolás szélsőséges formáiban, a rabszolgaságban, a piszkos politikai technológiával valaki politikai érdekeit szolgáló zombiosításban is kifejezhető) nem elég. Az erkölcsöt szélesebb körben kell megvizsgálni, összefüggésben azzal, hogy milyen hatással van mindazon társadalmi tevékenységek minőségére, amelyekben egy személy ténylegesen részt vesz. Ebben az esetben ismét szükségessé válik az erényekről beszélni az ősi hagyományban, vagyis egy bizonyos társadalmi funkció ellátásában a tökéletesség jelével kapcsolatban. A kötelesség- és az erényetika közötti különbség nagyon fontos, mert az ilyen típusú morálelméletek alapjául szolgáló elvek bizonyos mértékig ellentmondásosnak bizonyulnak, és eltérő kategóriájúak. A kötelesség etikája elveinek abszolút kifejezési formája felé vonzódik. Ebben mindig az embert tekintik a legmagasabb értéknek, méltóságában minden ember egyenlő, gyakorlati eredményeitől függetlenül.
Ezek az eredmények önmagukban jelentéktelennek bizonyulnak az örökkévalósággal, Istennel összehasonlítva, ezért az ember szükségszerűen „rabszolga” pozíciót foglal el az etikában. Ha minden rabszolga Isten előtt áll, akkor a rabszolga és az úr közötti valódi különbség jelentéktelennek bizonyul. Az ilyen megerősítés úgy néz ki, mint az emberi méltóság megerősítésének egy formája, annak ellenére, hogy az ember úgy tűnik, itt önként vállalja a rabszolga szerepét, egy alacsonyabb rendű lény szerepét, mindenben egy istenség kegyelmére támaszkodva. De, mint már említettük, a minden ember abszolút értelemben vett egyenlő méltóságának ilyen kijelentése nem elegendő gyakorlati társadalmi tevékenységük erkölcsi ösztönzéséhez. Az erények etikájában az ember, úgymond, igényt tart az istenire. Már Arisztotelésznél, legmagasabb szellemi erényeiben istenséghez hasonlatossá válik.
Ez azt jelenti, hogy az erények etikája a tökéletesség különböző fokait teszi lehetővé, és nem csak a gondolatok irányításának, a bűn utáni vágy leküzdésének képességében való tökéletességet (ez a feladat etikájában is szerepel), hanem a tökéletességet is. az a képesség, hogy betöltse azt a társadalmi funkciót, amelyet az ember vállal. Ez bevezeti a relativitáselméletet az ember, mint személy erkölcsi megítélésébe, vagyis az erények etikájában megengedett a különböző emberekkel szembeni eltérő erkölcsi attitűd, mivel méltóságuk az ilyen típusú etikában az emberek sajátos jellemvonásaitól függ. és a gyakorlati életben elért eredményeiket. Az erkölcsi tulajdonságok itt korrelálnak különféle szociális képességekkel, és nagyon differenciáltnak tűnnek.
A kötelesség etikája és az erények etikája alapvetően összefügg különböző típusok erkölcsi motiváció.
Azokban az esetekben, amikor az erkölcsi motívum a legvilágosabban nyilvánul meg, amikor nem olvad össze a tevékenység más társadalmi motívumaival, a külső helyzet ösztönzőleg hat az erkölcsi tevékenység megkezdésére. Ugyanakkor a viselkedés alapvetően különbözik attól, ami a szokásos sorrend alapján alakul ki: szükséglet-érdek-cél. Például, ha valaki rohan megmenteni egy fuldoklót, akkor ezt nem azért teszi, mert korábban átélt valamilyen érzelmi stresszt, például éhségérzethez hasonlót, hanem egyszerűen azért, mert megérti vagy intuitívan érzi, hogy a következő élet a teljesítetlen kötelesség érzése gyötrelmet jelent majd számára. Így a viselkedés itt az erős negatív érzelmek előrejelzésén alapul, amelyek egy erkölcsi követelmény megsértésének gondolatához és az elkerülésük iránti vágyhoz kapcsolódnak. Viszonylag ritka azonban az ilyen önzetlen cselekedetek elvégzésének szükségessége, amelyekben a kötelesség-etika jellemzői a legnyilvánvalóbbak. Az erkölcsi indíték lényegét feltárva nemcsak a kínzástól való félelmet kell magyarázni a teljesítetlen kötelesség vagy lelkiismeret-furdalás miatt, hanem a viselkedés hosszú távú aktivitásának pozitív irányát is, amely óhatatlanul megnyilvánul, amikor a saját javáról van szó. . Nyilvánvaló, hogy az ilyen magatartás szükségességének indoklása nem valamilyen rendkívüli körülmények között valósul meg, és annak meghatározásához nem epizodikus, hanem hosszú távú célra van szükség. Ez a cél csak azzal kapcsolatban valósulhat meg általános elképzelések személyiség az élet boldogságáról, a többi emberhez fűződő kapcsolatának teljes természetéről.
Lehetséges-e az erkölcsöt csak az univerzalizálás szabályából következő megszorításokra redukálni, az észen alapuló, a józan gondolkodást zavaró érzelmektől mentes magatartásra? Biztosan nem. Arisztotelész kora óta ismert, hogy érzelmek nélkül nincs erkölcsi cselekvés.
De ha a kötelesség etikájában az együttérzés, a szeretet, a lelkiismeret-furdalás szigorúan meghatározott érzelmei jelennek meg, akkor az erények etikájában az erkölcsi tulajdonságok megvalósítását számos pozitív, nem erkölcsi jellegű érzelem kíséri. Ez azért történik, mert a lét erkölcsi és egyéb pragmatikus motívumai kombinálódnak. Az a személy, aki karakteri erényeinek megfelelően pozitív erkölcsi cselekedeteket hajt végre, pozitív érzelmi állapotokat tapasztal. De a pozitív motivációt ebben az esetben egy erkölcsileg jóváhagyott cselekvésbe nem valamilyen speciális erkölcsi, hanem az egyén összes magasabb társadalmi szükséglete vezeti be. Ugyanakkor a viselkedés morális értékekre való orientációja fokozza az érzelmi öntudatot a nem erkölcsi szükségletek kielégítésének folyamatában. Például a kreativitás öröme a társadalmilag jelentős tevékenységekben magasabb, mint az alkotás öröme egy egyszerű játékban, mert az első esetben az ember a társadalom erkölcsi kritériumaiban a valódi komplexitás megerősítését látja, néha még az egyediségét is. az általa megoldott feladatokat. Ez azt jelenti, hogy egyes tevékenységi motívumok mások által gazdagodnak. Figyelembe véve egyes viselkedési motívumok mások általi ilyen kombinációját és gazdagítását, teljesen megmagyarázható, hogy az embernek miért van személyes érdeke, hogy erkölcsös legyen, vagyis hogy ne csak a társadalom, hanem saját maga számára is erkölcsös legyen.
A kötelesség etikájában a kérdés bonyolultabb. Abból a tényből adódóan, hogy az embert társadalmi funkcióitól függetlenül veszik ide, a jó abszolút jelleget nyer, és arra készteti a teoretikust, hogy a teljes etikai rendszer felépítésének kezdeti és racionálisan meghatározhatatlan kategóriájaként mutassa be.
Az Abszolút valójában nem zárható ki az erkölcs szférájából, és nem hagyhatja figyelmen kívül az elméleti gondolkodás sem, amely meg akarja szabadítani az embert a számára érthetetlen és nem mindig kellemes jelenségek terhétől. Gyakorlatilag a helyes viselkedés magában foglalja a lelkiismeret mechanizmusát, amelyet a társadalom által az egyénre kényszerítenek az erkölcsi követelmények megsértésére. A tudatalatti erős negatív reakciójának megnyilvánulása az erkölcsi követelmények megsértésének feltételezésére, lényegében már benne van valami abszolútum. De a társadalom fejlődésének kritikus időszakaiban, amikor tömeges áldozatkész magatartásra van szükség, a tudatalatti automatikus reakciói és a lelkiismeret-furdalás önmagában nem elegendő. A józan ész és az arra épülő elmélet szempontjából nagyon nehéz megmagyarázni, miért kell az életét másokért adni. De hát nagyon nehéz személyes értelmet adni egy ilyen áldozatos cselekedetnek csak annak tudományos magyarázata alapján, hogy erre mondjuk a család fennmaradásához van szükség. A társadalmi élet gyakorlata azonban megkívánja az ilyen cselekedeteket, és ebben az értelemben szükség van az effajta viselkedésre irányuló erkölcsi indítékok megerősítésére, mondjuk az isteneszme, a posztumusz jutalom reményének rovására. stb.
Így az etikában meglehetősen népszerű abszolutista megközelítés sok tekintetben kifejezi a magatartás morális motívumainak megerősítésére irányuló gyakorlati igényt, és tükrözi azt a tényt, hogy az erkölcs valóban létezik, annak ellenére, hogy a józan ész szempontjából , úgy tűnik, az ember nem tud saját érdeke ellen cselekedni. De az abszolutista eszmék térhódítása az etikában, azok az állítások, amelyek szerint az erkölcs első alapelve nem igazolható, inkább nem az elmélet tehetetlenségéről tanúskodnak, hanem a társadalom tökéletlenségéről, amelyben élünk. Egy olyan politikai szervezet létrehozása, amely kizárja a háborúkat és a táplálkozási problémák új energián és technológián alapuló megoldását, ahogyan Vernadsky látta például (az autotróf emberiségre való átállás a mesterséges fehérje előállításával összefüggésben), lehetővé teszi a társadalmi élet humanizálását olyan mértékben, hogy az ember és minden más élőlény létezésének sajátos politikai és jogi garanciái miatt szükségtelenné válik a kötelesség etika univerzalizmusával és az ember eszközként való alkalmazásának szigorú tilalmával. Az erények etikájában a személyes cselekvési motívumok erkölcsi értékek felé történő orientálásának szükségessége igazolható az elvont metafizikai entitásokra való hivatkozás nélkül, a világ illuzórikus megkettőződése nélkül, amely szükséges ahhoz, hogy az erkölcsi motívumok abszolút jelentőségűek legyenek. Ez a valódi humanizmus egyik megnyilvánulása, mivel megszünteti azt az elidegenedést, amelyet az a tény okoz, hogy külső, érthetetlen viselkedési elveket kényszerítenek rá az emberre.
Az elmondottak azonban nem jelentik azt, hogy a kötelesség etika mint olyan szükségtelenné válna. Csupán szűkül a hatálya, és a kötelesség-etika elméleti megközelítéseiben kialakított erkölcsi alapelvek egyre fontosabbá válnak a jogszabályok kialakítása, különösen az emberi jogok fogalmának megalapozása szempontjából. A modern etikában a kötelesség etikájában kidolgozott megközelítések, a morált az ember azon képességéből való levezetésére tett kísérletek, hogy az ember képes mentálisan univerzalizálni viselkedését, leginkább a liberalizmus eszméinek védelmére szolgál, amelyek alapja a társadalom megteremtésének vágya. amelyben az egyén a legjobban ki tudja elégíteni érdekét, nem ütközik mások érdekeivel.
Az erényetika korrelál a közösségi megközelítésekkel, amelyekben úgy vélik, hogy a személyes boldogság lehetetlen anélkül, hogy a társadalom iránti törődést nem tenné saját törekvéseinek, személyes vágyainak tárgyává. A kötelesség etikája éppen ellenkezőleg, a liberális gondolkodás fejlődésének, az általános, mindenki számára elfogadható, az egyéni életorientációtól független szabályok kidolgozásának az alapja. A kommunitaristák azt mondják, hogy az erkölcs témája nem csak az Általános szabályok viselkedését, hanem mindegyikük kiválósági színvonalát a ténylegesen végzett tevékenység típusában. Felhívják a figyelmet az erkölcs és egy bizonyos helyi kulturális hagyománnyal való kapcsolatára, azzal érvelve, hogy ilyen kapcsolat nélkül az erkölcs egyszerűen eltűnik, és az emberi társadalom szétesik.
Úgy tűnik, hogy a modern etika sürgető problémáinak megoldásához különböző elvek ötvözésére van szükség, többek között - keresni kell a kötelességetika abszolút alapelvei és az erényetika relatív elvei, az ideológia összekapcsolásának módjait. a liberalizmus és a kommunitarizmus. Az egyén prioritása felől érvelve például nagyon nehéz lenne elmagyarázni a jövő nemzedékeinek a kötelességet, megérteni minden ember természetes vágyát, hogy jó emléket őrizzen magáról leszármazottai között.
Újságírói szakmai etika
A világ számos országában van újságírói kódex. A nemzetközi és regionális újságírói szervezetek rendszeres konzultatív ülésén elfogadták az ún. „Nemzetközi újságíróetika alapelveit”. Mindenekelőtt megkövetelik a médiaszakemberektől, hogy a híreket őszintén és őszintén terjesszék, és biztosítsák az emberek véleménynyilvánítási szabadságához és az információhoz való szabad hozzáféréshez való jogát. A világ újságírói közössége által kidolgozott szakmai és etikai normák segítik az objektív döntések meghozatalát, meghatározzák azt a folyosót, amelyen belül a szabad kreatív tered található.Médiatörvény és -etika: hasonlóságok és különbségek
A jog univerzális szabályozó, amely az élet minden területére behatol. Az információjog az információs és informatizálási kérdésekkel foglalkozó jogágazat.
Újságírói joggyakorlat - tudományos akadémiai fegyelem. A médiajog a médiával kapcsolatos normarendszer széles ága, a médiajog az újságírói elmélet és oktatás rendszerébe tartozik:
1. kapcsolódik a sajtó alapelveinek és társadalmi szerepeinek alaptanához, az újságíró világképének szerkezetéhez stb. A jog létezésének formái: normák és előírások, jogviszonyok, az emberek jogtudata.
2. A jog formálja a levelező, szerkesztő magatartási normáit; előre meghatározza bizonyos munkaeszközök kiválasztását. Jogi képzés: jogtudat - normák ismerete - tevékenységi módszerek.
Az erkölcs az erkölcsi viselkedés szabályai, egy normarendszer, amely meghatározza az ember kötelességeit a társadalommal és más emberekkel szemben. Az etika az erkölcstan, az erkölcs mint a társadalmi tudat egyik formája. A szakmai erkölcs a közerkölcs módosítása. A szakmai etika az erkölcs szakmai sajátosságait vizsgáló tudomány. Az újságírói morál egyrészt a társadalmi tudat formája, másrészt az egyén szubjektív állapota, és egy valódi társadalmi attitűd. Az újságíró viselkedésének erkölcsi szabályozása az elvek és a norma szintjén történik.
Az újságírói kódexek az újságírói etikát tükrözik, mint a szakmai erkölcs egyfajta norma- és szabálykódexét.
nemzetközi szervezetújságírók. Kódexük szerint az újságírónak meg kell védenie hivatása méltóságát, és nem szabad méltatlan információszerzési eszközökhöz és módszerekhez folyamodnia.
Szakmai Etikai és Jogi Tanács.
Deontológiai (etikai) szabályrendszer - a szovjet újságíró szakmai etikai kódexe, szakmai etikai és jogi tanácsok jöttek létre a köztársaságokban és területeken.A Moszkvai Újságírói Chartát neves szerkesztők egy csoportja írta alá.
A kódexben 10 cikk található. A lényeg: az újságíró csak megbízható információkat terjeszt, nem használja a szakmát személyes célokra, csak kollégái joghatóságát ismeri el, nem dolgozhat politikában és hatalomban, fegyvert fogva elveszíti státuszát.
Íme, mit mondanak a kódok az újságírás interakciójáról azokkal, akikkel együtt kell működnie.
Újságíró – közönség:
1. minden lehetséges módon védje a sajtószabadságot;
2. tartsák tiszteletben az emberek igazság megismeréséhez való jogát (a valóságról kellő időben objektív és valós tájékoztatást nyújtsanak számukra, egyértelműen elkülönítve a tényeket a véleményektől; ellensúlyozzák a társadalmilag jelentős információk szándékos eltitkolását és a szándékosan valótlan adatok terjesztését);
3. tartsák tiszteletben az emberek saját véleményükhöz való jogát;
4. tiszteletben tartják a közönség erkölcsi értékeit és kulturális normáit (műveikben nem engedik megízlelni a bűncselekmények részleteit, beleélni magukat a bűnbe, nem sérteni, beleértve akaratlanul is, egy személy nemzeti, vallási, erkölcsi érzéseit);
5. Az emberek médiába vetett bizalmának erősítése (nyílt párbeszéd elősegítése a közönséggel, lehetőség biztosítása a kritikák megválaszolására, a jelentős hibák azonnali kijavítása stb.).
Újságíró – információforrás:
A forrásokkal folytatott információszerzés során csak tisztességes és törvényes intézkedéseket alkalmazzon (illegális dokumentumszerzés módszerei, lehallgatás, "rejtett kamera", "rejtett felvétel" a legkivételesebb esetekben, alapos megbeszélés után, csak olyan körülmények között, veszélyezteti a közjólétet vagy az emberek életét)
tartsák tiszteletben a magánszemélyek és jogi személyek adatszolgáltatás megtagadásához való jogát (kivéve azokat a helyzeteket, amikor a tájékoztatási kötelezettséget jogszabály írja elő. De erről lentebb bővebben.);
az anyagokban jelölje meg az információforrásokat (ha nincs komoly indok, tartsa titokban);
szakmai titoktartást az információforrást illetően (amennyiben alapos oka van az anonimitásnak);
tartsa tiszteletben az információ átvételekor megállapított titoktartást.
Az újságíró egy hős:
Ügyeljen publikációik pártatlanságára (ne írjon olyan emberekről, akikkel a kapcsolatok önzőnek vagy elfogultnak értelmezhetők);
emberként tisztelni azt a személyt, aki a professzionális újságírói figyelem tárgyává vált (korrektség, tapintat, visszafogottság a vele való kommunikációban);
tiszteletben kell tartani a magánélethez való emberi jogot (a jövőbeli hős beleegyezése nélkül nem szabad behatolni abba - kivéve azokat az eseteket, amikor a hős nyilvános személy, és magánélete kétségtelenül közérdekű);
legyen hű a valósághoz, ne torzítsa el az anyagban szereplő hős életét (bármilyen próbálkozás annak szépítésére vagy lekicsinylésére, bonyolítja az ismerőseivel való kapcsolatát, és szemükben általánosságban lejáratja az újságírást és különösen a kiadvány szerzőjét);
tartózkodjon minden olyan becsmérlő megjegyzéstől vagy utalástól az anyagokban, amelyek megalázhatnak egy személyt (faj vagy bőrszín, nemzetiség, vallás, betegség, testi fogyatékosság, ironikus játék a nevével, vezetéknevével, megjelenési adataival, bűnözőként való említésével, ha ez nem megalapozott bíróság).
Újságíró – kollégák:
Az újságírói közösség közös érdekeinek és céljainak tiszteletben tartása (előnyben részesítése a politikai vagy közéleti szervezetek érdekeivel és céljaival szemben; szakmai szolidaritás);
ügyeljen a szakma presztízsére (ne engedjen bűncselekményt, ne fogadjon el olyan ajándékokat, szolgáltatásokat, kiváltságokat, amelyek veszélyeztetik az újságíró erkölcsi tisztaságát, ne használja hivatali pozícióját személyes célokra, ne tagadja meg a publikálást és ne egyéni anyagokat írni valakinek önző érdekeiből );
segítsen azoknak a kollégáknak, akik nehéz helyzetbe kerültek vagy bajba kerültek;
a szolgálati viszony normáinak tiszteletben tartása (fegyelem és kreatív kezdeményezés, versengés és kölcsönös segítségnyújtás, tisztességes erkölcsi légkör fenntartása a szerkesztőségben);
tiszteletben tartani mások és saját szerzői jogait, tiszteletben tartani a kolléga jogát, hogy megtagadja a feladat elvégzését, ha az ellenkezik személyes meggyőződésével és elveivel.
Újságíró – hatalom:
Mutasson tiszteletet a tekintély, mint fontos társadalmi intézmény iránt;
a hatalmi struktúrák információs támogatása (közvetlen és visszacsatolás megvalósítása közöttük és az emberek között);
fenntartani a nyilvánosság jogát a hatalmi struktúrák tevékenységével kapcsolatos információkhoz való hozzáféréshez;
feltárja a hatalmi struktúrákban dolgozó személyek visszaéléseit, vétségeit, gondoskodik a kritika pontosságáról és bizonyítékairól;
megvédeni az újságírás jogát a hatóságoktól való függetlenséghez (ez a legfontosabb feltétele a társadalom hatalmi struktúrák tevékenysége feletti felelős ellenőrzésének);
tényekkel cáfolni a politikusok valóságnak nem megfelelő állításait.
Amint érti, az erkölcsi elvek nem parancsok, nem törvények, és az újságírók megoszlanak azokra, akik követik őket, és azokra, akik figyelmen kívül hagyják őket. Reméljük, hogy mindannyian betartják ezeket, de emlékeztetünk arra, hogy tájékoztató jellegűek. De vannak normák, amelyeket egy újságírónak be kell tartania, függetlenül attól, hogy szereti-e vagy sem.
A belügyi szervek alkalmazottjának szakmai etikája
A szakmai etikai kódex erkölcsi jelentése az Orosz Föderáció belügyi szerveinek alkalmazottai számára az egyes rendelkezések részletes elolvasásával elemezhető ez a dokumentum.Szükségesnek tartom kiemelni a Kódexből azokat az alapelveket, amelyek közvetlenül felfedik e dokumentum erkölcsi értelmét és jelentőségét.
A belügyi szervekben való szolgálat erkölcsi alapjai Az Orosz Föderáció minden polgára, aki a belügyi testületek alkalmazottai közé kerül, életét a Haza önzetlen szolgálatának kötelezettségének és a nemes társadalmi eszmék védelmének szenteli: szabadság, demokrácia, a törvény és a rend diadala.
A munkavállaló hivatalos tevékenységének legfőbb erkölcsi értelme a személy, életének és egészségének, becsületének és személyes méltóságának, elidegeníthetetlen jogainak és szabadságainak védelme.
A belügyi szervek munkatársa, felismerve személyes felelősségét a Haza történelmi sorsáért, kötelességének tekinti az alapvető erkölcsi értékek védelmét és gyarapítását:
Állampolgárság - mint az Orosz Föderáció iránti elkötelezettség, a személy és az állampolgár jogai, szabadságai és kötelességei egységének tudata;
- államiság - a jogi, demokratikus, erős, oszthatatlan orosz állam gondolatának kijelentése;
- hazaszeretet - mint a szülőföld iránti szeretet mély és magasztos érzése, az Orosz Föderáció belügyi szerveinek alkalmazottjának esküje iránti hűség, a választott szakma és a hivatalos kötelesség.
Benne is ez a probléma fel kell tüntetni a belügyi szervek szolgálatának erkölcsi elveit is.
A belügyi szervek alkalmazottjának szolgálati tevékenységét az erkölcsi alapelvek szerint végzi:
Az embert, életét és egészségét a legmagasabb értéknek hirdető humanizmus, melynek védelme a jogalkalmazás értelme és erkölcsi tartalma;
- törvényesség, amely meghatározza a jogállamiság munkavállaló általi elismerését;
- objektivitás, amely a pártatlanságban és a hatósági döntések elfogultságának hiányában fejeződik ki;
- igazságosság, azaz a büntetés mértékének a vétség vagy szabálysértés természetének és súlyának való megfelelése;
- tolerancia, amely az emberek iránti tiszteletteljes, toleráns hozzáállásból áll, figyelembe véve a társadalomtörténeti, vallási, etnikai hagyományokat és szokásokat.
A belügyi szervek alkalmazottjának erkölcsi kötelezettségei
Legyen intoleráns minden olyan cselekedettel szemben, amely sérti az emberi méltóságot, fájdalmat és szenvedést okoz, kínzásnak vagy más kegyetlen, embertelen vagy megalázó bánásmódnak vagy büntetésnek minősül; bátornak és bátornak lenni a veszélyekkel szemben a jogsértések visszaszorítása, a balesetek és természeti katasztrófák következményeinek felszámolása során, valamint minden olyan helyzetben, amely az emberek életének és egészségének megmentését igényli; szilárdságot és hajthatatlanságot tanúsítson a bűnözők elleni küzdelemben, kizárólag törvényes és erősen erkölcsös eszközöket használva a kitűzött célok elérése érdekében; az erkölcsi választás helyzeteiben kövesse az etikai elvet: az ember mindig erkölcsi cél, de sohasem eszköz; a szakmai tevékenységben és a kommunikációban az erkölcs "aranyszabálya" vezéreljen: bánj úgy az emberekkel, a bajtársaiddal, kollégáiddal, ahogy szeretnéd, hogy veled bánjanak.
Az Orosz Föderáció 1026-1 „A rendőrségről” szóló törvénye erkölcsi elveinek magyarázatához meg kell ismerkednie e dokumentum szövegével, és meg kell tennie a főbb kivonatokat belőle.
Érdemes megjegyezni, hogy a „rendőrségről” szóló törvény 1. cikke olyan fontos fogalmat tár fel, mint az Orosz Föderáció rendőrsége.
A rendőrség az Orosz Föderációban az állami végrehajtó szervek rendszere, amelynek célja, hogy megvédje az állampolgárok életét, egészségét, jogait és szabadságait, a tulajdont, a társadalom és az állam érdekeit a bűnözői és egyéb jogellenes beavatkozásokkal szemben, és fel van ruházva a kényszer alkalmazásának jogával. intézkedések az e törvényben és más szövetségi törvényekben meghatározott kereteken belül.
E törvény 1. cikkelye tehát feltárja a legfontosabb, alapvető, az állampolgárok és az állam érdekeinek védelmét célzó erkölcsi célokat és eszméket követő elvet.
Figyelembe kell venni e törvény 3. cikkét is, amely a rendőri tevékenység alapelveit tárja fel, nevezetesen: a rendőri tevékenység az ember és az állampolgár jogainak és szabadságainak tiszteletben tartása, a törvényesség, a humanizmus, a nyilvánosság elvei szerint épül fel.
A rendőrségi tevékenység erkölcsi alapelveit és elveit a legteljesebben e törvény 5. cikke tükrözi:
A rendőrség védi az egyén és az állampolgár jogait és szabadságait, tekintet nélkül nemre, fajra, nemzetiségre, nyelvre, származásra, vagyoni és hivatalos helyzetre, lakóhelyre, valláshoz való viszonyulásra, meggyőződésre, társadalmi egyesületi tagságra, valamint egyéb körülmények.
- A rendőrségnek tilos kínzáshoz, erőszakhoz, egyéb kegyetlen vagy megalázó bánásmódhoz folyamodnia.
- Az állampolgárok jogainak és szabadságainak a rendőrség általi korlátozása csak a törvényben kifejezetten előírt indokok alapján és módon megengedett.
- A rendőr az állampolgárt megillető jogok és szabadságok korlátozásának minden esetben köteles ismertetni vele a korlátozás alapját és okát, valamint az ezzel összefüggésben felmerülő jogait és kötelezettségeit.
- A rendőrség lehetőséget biztosít a fogvatartottak számára, hogy gyakorolhassák törvényes jogsegélyhez való jogukat; kérésükre (és kiskorúak őrizetbe vétele esetén - hiba nélkül) tájékoztatja hozzátartozói fogva tartásáról, a munkahelyi vagy tanulási helyszíni ügyintézésről; szükség esetén intézkedik az elsősegélynyújtásukról, valamint az ezen személyek fogva tartásából eredő, életére, egészségére, vagyonára vonatkozó veszély elhárításáról.
- A rendőrségnek nincs joga egy személy magánéletére vonatkozó információkat gyűjteni, tárolni, felhasználni és terjeszteni a beleegyezése nélkül, kivéve az előírt eseteket. szövetségi törvény.
- A rendőrség köteles lehetőséget biztosítani a személynek, hogy megismerkedjen a jogait és szabadságait közvetlenül érintő dokumentumokkal és anyagokkal, hacsak a szövetségi törvény másként nem rendelkezik.
Így az 1–5. cikk megfelelően feltárja e törvény erkölcsi alapelveit, és tájékoztat a rendőrség közvetlen céljáról az Orosz Föderációban.
Tudományos szakmai etika
Az „etika” fogalmához számos fogalom kapcsolódik, egy konkrétabb fajtából, mint például: „tudományos etika”, „vallásetika”, „szakmai etika”. A "tudományos etika" fogalma kétértelmű. Ezt a fogalmat általában úgy értelmezik, mint az ember azon vágyát, hogy erkölcsi tevékenységében a valóság mélyebb, tudományos ismeretére támaszkodjon. És a "tudományos etika" fogalmának ezzel a jelentésével egyet lehet és kell is egyetérteni. Az etikában azonban más a "tudományos", mint a természettudományokban. A "tudományos" az etikában nem ölt szigorúan formalizált, deduktív vagy matematikai formát, és nem is támasztja alá szigorúan a tapasztalat; az induktív módszernek itt is megvannak a határai.Figyelemreméltóan az etikai tudás ezen tulajdonságával kapcsolatban L.N. Tolsztoj. Ezt írta: „Az erkölcs területén egy elképesztő, túl kevéssé észrevett jelenség játszódik le.
Ha elmondom egy embernek, aki ezt nem tudja, amit geológiából, csillagászatból, történelemből, fizikából, matematikából tudok, akkor az teljesen új információkat kap, és soha nem fogja azt mondani nekem: „Mi az új? Ezt mindenki tudja, és én is régóta tudom.” De a kimondott erkölcsi igazságot a legmagasabb, legvilágosabb, tömör módon, soha ki nem mondott módon közölje az emberrel - minden hétköznapi emberrel, különösen azzal, akit nem érdekelnek az erkölcsi kérdések, vagy még inkább azzal, akinek ez az erkölcsi igazság, amelyet Ön, nem gyapjúval fejez ki, minden bizonnyal ezt fogja mondani: „De ki nem tudja ezt? Ez már régóta ismert és elmondott." Tényleg úgy tűnik neki, hogy ez már régen történt, és pontosan ezt mondták. Csak azok tudják, akik számára fontosak és kedvesek az erkölcsi igazságok, hogy milyen fontos, értékes és milyen hosszadalmas munkával valósul meg az erkölcsi igazság tisztázása, leegyszerűsítése - átmenete a homályos, határozatlan tudatos feltételezésből, vágyból, a határozatlan, összefüggéstelen kifejezésekből határozottsá. és határozott kifejezés, amely elkerülhetetlenül megköveteli a megfelelő cselekvéseket.
A „tudományos etika” fogalmát gyakran egy bizonyos tudományon alapuló, speciális erkölcsfogalommal társítják. Az ilyen etikát tudományosan igazolt tényeken alapulónak tekintik, és tudományos módszertant alkalmaznak.
Ilyen „tudományos etika” lehet például a „naturalista etika”, amely olyan természetes tényekre „épült”, mint: emberi ösztönök, természetes gyönyörvágy, irracionális élet-, hatalomakarat. Ilyen etika volt a szociáldarwinisták etikája, akiknek képviselői C. Darwin, P.A. Kropotkin és mások.
P.A. Kropotkin az "Etika" című könyvében megjegyezte, hogy "a jó és a rossz fogalmai, valamint a "magasabb jóra" vonatkozó következtetéseink a természet életéből származnak. A fajok között ösztönös küzdelem folyik, a fajok között pedig ösztönös kölcsönös segítségnyújtás folyik, ami az erkölcs alapja. A kölcsönös szimpátia ösztöne legteljesebben a társasági állatokban, az emberben nyilvánul meg. A modern biológia, különösen az etológia, nagymértékben kibővítette az állatok viselkedésének emberi megértését. Megtartotta azonban az erkölcs természetes tényezőinek gondolatát, gyakran eltúlozva szerepüket. Példák itt K. Lorentz, V.P. Efroimson, G. Selye és mások.
A marxista etika is tudományosnak tartotta magát, amely az erkölcsöt az objektívből vezette le társadalmi kapcsolatok, a tudat sajátos formájának vagy a valóság elsajátításának sajátos módjának tekintette, amelynek osztályalapja van. A sajátos tudományos etikát a neopozitivizmus fejleszti ki, amely úgy véli, hogy a tudományos etika tárgya csak az erkölcs és az etika nyelve lehet, és nem maga az erkölcs. Ezt az etikát "metaetikának" nevezik.
A "tudományos etika" fogalmai ellen is vannak kifogások. A legkomolyabb kritikát az emotivizmus, mint a neopozitivista morálelmélet egyik iránya fogalmazza meg. Az emotivizmus fő érve az erkölcsi értékítélet lényegére vonatkozik. Itt azzal érvelnek, hogy minden értékítélet előírás és nem leírás, azaz. szubjektív attitűdjeinket vagy érzelmeinket fejezik ki, és nem valami objektívet jelölnek. Ez a nézőpont azonban nem magyarázza meg az erkölcsi érvelés, viták lehetőségét – akkor ezek egyszerűen értelmetlenné válnak, mert minden ítélet egyenértékű. A lét teljes rétegei, mint például a természetes és szociális szféra"amortizálódnak".
Az értékítéletek leíró jellegének tézisét védő etikai doktrínák, i.e. hogy valami objektívet írnak le az erkölcsben hihetőbbek. Több erkölcsi jelenséget magyaráznak meg, és előnyben kell részesíteni őket. Az emotivizmus a relativizmushoz és a nihilizmushoz vezet, mint etikai tanításhoz, azt állítva, hogy az erkölcs területén minden relatív, és a jóságnak nincsenek abszolút, egyetemes értékei.
Tehát a „tudományos etika” fogalma nem üres vagy értelmetlen. Az etika tartalmazhat és kell, hogy tartalmazzon tudományos tényeket, módszereket, elméleteket, bár ezek lehetőségei itt korlátozottak. Az etikában nagy szerepe van az érzéseknek, az előíró ítéleteknek, az önértékeléseknek.
A szakmai etika jellemzői
A „szakmai etika” elnevezés önmagáért beszél. Olyan gyakorlatokkal foglalkozik, amelyek az adott szakmában felmerülő erkölcsi problémák megoldására irányulnak. Itt háromféle probléma különböztethető meg. Az első az egyetemes erkölcsi normák konkretizálásának szükségességéhez kapcsolódik a szakmai tevékenység feltételeivel kapcsolatban. Például a katonai vagy rendvédelmi szervezetek tagjának státusza magában foglalja az erőszak alkalmazásához való jogukat, amely nem lehet korlátlan. Ugyanígy a társadalmilag veszélyes információkhoz hozzájutott újságírónak is joga van eltitkolni vagy elferdíteni azt, de mennyiben megengedett ez a jog a közjó szempontjából, és hogyan kerülhető el a visszaélés? Az erkölcsről általánosan elfogadott elképzelésektől való ilyen eltérések mértéke és terjedelme szükséges az ilyen típusú etika fejlesztéséhez. Másodszor, figyelembe veszi a szakmán belüli követelményeket, és speciális, üzleti kapcsolatokkal köti hordozóikat. Harmadszor a szakma értékeinek és magának a társadalomnak az érdekeinek megfeleltetéséről beszél, és ebből a perspektívából jut el a társadalmi felelősségvállalás és a szakmai kötelesség kapcsolatának problémájához.A kutatók megjegyzik, hogy a szakmai etika a legrégebbi mindhárom terület közül. Hagyományosan úgy gondolják, hogy az első szakmai szabályokat az ókori görög orvos, Hippokratész (Kr. e. 460-370) állította össze, amely az orvostudomány külön tudománygá válásához kapcsolódik. Az igazság kedvéért meg kell jegyezni, hogy nem ő fogalmazta meg az orvosi esküt, hanem összefoglalta a különféle fogadalmakat, amelyeket a gyógyító Aszklépiosz istenének görög papjai tettek. Ez az eskü számos, különböző országokban létező orvosi kódex prototípusa lett. Továbbá a szakmai etika története a különböző társaságok egyesítő dokumentumaiként, alapító okirataiként és esküjeiként követhető nyomon. Így, szakszervezetek meglehetősen erősek voltak az ókori Rómában. A középkorban a kézműves műhelyek, szerzetesi közösségek, valamint a lovagrendek oklevelei, szabályzatai keltették fel a figyelmet. Utóbbiak talán a legnyilvánvalóbbak ebből a szempontból, hiszen szolgálatuk kivételes, isteni jelentőségét hangsúlyozzák. Nem véletlen, hogy a legelső templomos lovagrend (1118) oklevelének és esküjének szerzője Clairvaux-i Bernard (1091-1153) híres középkori filozófusé. A szakmai etikai kódexek tömeges terjesztése azonban a 20. század második felében kezdődött, amikor a professzionalizmust kezdték az egyik legmagasabb értéknek tekinteni. társadalmi gyakorlat. Ennek megfelelően elméleti reflexió is született a jelenségről.
Melyek a szakmai etika legfontosabb jellemzői? Először is, az e szakma képviselőinek címzett követelmények formájában fejeződik ki. Ebből következik normatív képe, szépen megfogalmazott kódexek-nyilatkozatok formájában. Általában kis dokumentumokról van szó, amelyek a szakma magas hivatásának megfelelő felhívást tartalmaznak. Ezeknek a dokumentumoknak a megjelenése azt jelzi, hogy a szakma hordozói egy meghatározott célokat követõ, magas társadalmi normáknak megfelelõ közösségként kezdték megvalósítani magukat.
Másodszor, a szakmai etikai dokumentumok tele vannak azzal a meggyőződéssel, hogy az általa vallott értékek teljesen nyilvánvalóak és abból következnek. egyszerű elemzés e tevékenység legfényesebb képviselőinek tevékenységét. Nem is lehet ez másként, hiszen maguk a kódexek is olyan üzenetek stílusában készültek, akiket az a megtiszteltetés érte, hogy egy ilyen jelentős közszolgálatban részt vegyenek. Innen gyakran olvashatunk a felelősség, az objektivitás, a magas kompetencia, a kritikára való nyitottság, a jóindulat, a jótékonyság, a közöny, a folyamatos fejlesztés szükségességéről szakmai kiválóság. Sehol nem adják meg ezeknek az értékeknek a dekódolását, mert úgy tűnik, hogy a társadalom minden tagja számára intuitív módon érthetők. Rajtuk kívül mindig lehet találni utalásokat arra, hogy mi a szakmai rossz, és semmiképpen sem tolerálható ezen értékek tekintetében. Például a segítségnyújtás megtagadása, a hivatali helyzet igénybevétele, a szakmai titoktartás be nem tartása, a kompetencia személyes véleményével való helyettesítése stb.
Az erkölcs szakmai megértésének másik fontos jellemzője az előző körülményhez kapcsolódik. Ez az etikai stílus a legmagasabb státuszt adja az általa szabályozott tevékenységeknek. Azt a szakmát, amelynek értékeit meg kell védeni - orvos, tudós, tanár, jogász - a létezők közül a legmagasztosabbnak ismerik el, és képviselői maguk a társadalom elitje. Az orvosok már említett számos magatartási kódexében tehát az a gondolat nyomult le, hogy nemcsak a halál elleni küzdelemre hivatottak, hanem ismerik az egészséges életmód titkait is. Egyes különösen radikális esetekben a szakmát az erkölcs mércéjének tekintik, mert megfelel az áldozatvállalás, az önzetlenség modelljének, és hozzájárul a társadalom boldogulásához.
Következő funkció a szakmai etika a szabályozás természetére és a mögötte álló tekintélyre vonatkozik. Természetesen magát a szakmai közösséget tekintik tekintélynek, nevében felszólalhatnak a legtekintélyesebb képviselők, akik ilyen nagy bizalmat kapnak. Ebből az összefüggésből nyilvánvalóvá válik, hogy mind a nyomozás, mind a szankciók a közösség dolga is. Tárgyalása és ítélete egy szakmai testület döntése azokkal kapcsolatban, akik félreértették magas sorsukat, státusukat a közösség rovására használták fel, s ezzel törölték ki magukat onnan. Ezen attitűdök alapján elképzelhetetlen, hogy az etikai ellenőrzést külső megfigyelők végezzék. Mint ismeretes, a szakmai környezet rendkívül érzékeny a külső szabályozás minden formájára.
A szakmai etika által biztosított szankciók jellege az ilyen típusú tevékenység speciális státuszával kapcsolatos elképzelésekből is következik. Ha egy személy ilyen magas pozíciót foglal el a társadalomban, akkor a vele szemben támasztott követelményeknek a legmagasabbnak kell lenniük. Szinte egyetlen szakmai etikai kódex sem teljes a megsértőkre alkalmazandó szankciók meghatározása nélkül. A szakma büszke társadalmi jelentőségére, ezért kész kizárni a hitehagyottakat a szférájából. A szankciók általában a felhatalmazott testület nevében tett észrevételtől a szakmai státusztól való megfosztásig terjednek. A szankciók részben kötelező megemlíteni az etikaiak kivételével egyéb befolyásoló intézkedéseket - törvényi vagy közigazgatási. Ez tovább hangsúlyozza társadalmi szerepvállalás szakmák és magának a társadalomnak a fejlődéséhez fűződő érdeke. Ennek megfelelően a kódok szükségszerűen tartalmazzák a lehetséges jogsértések listáját. És csakúgy, mint a professzionalizmus fő értékorientációi esetében, jelentésüknek intuitívan érthetőnek kell lennie az egyes foglalkozások képviselője számára.
A fentiek alapján nyilvánvalóvá válnak a szakmai etika feladatai. A mögötte álló közösség számára fontos, hogy ne veszítse el státuszát, bizonyítsa társadalmi jelentőségét, válaszoljon a gyorsan változó körülmények kihívásaira, erősítse saját kohézióját, alakítsa ki a közös tevékenységi normákat, és megvédje magát más területek követeléseitől. szakmai hozzáértés. Ezzel kapcsolatban érdemes megjegyezni, hogy ma ezen a területen a legaktívabbak elsősorban a fiatal szakmák, akik számára nagyon fontos a létjogosultság bizonyítása.
Az ilyen típusú etikai elméletnek és gyakorlatnak azonban vannak hátrányai. Első pillantásra észrevehető zárt, szűk, az erkölcsi értékelés végrehajtása során csak a saját tekintélyére támaszkodó jellege, amely az akut problémák megoldásában indokolatlan ambíciókká válik. konfliktushelyzetek. A szakmai környezet alapvetően konzervatív; a hagyományok és az alapítványok óriási szerepet játszanak benne. Ez jó, ha folytonosságról és fejlődésről van szó, például tudományos iskolákról, de vajon elég-e a modern világban csak a hagyományokra és alapokra építeni az etikai szabályozást? Ráadásul az erkölcsi tudat nem ért egyet azzal, hogy a professzionalizmust tekintik minden társadalmi gyakorlat fő értékének. Ha egy adott tevékenység területén szükség van a felmerülő erkölcsi problémák megvitatására, az azt jelenti, hogy a szakmai kötelességre vonatkozó szokásos elképzelések nem elegendőek annak normális működéséhez. A professzionalizmus és az erkölcs kapcsolata a XX. század filozófiájának egyik legnépszerűbb témája. A reflexió eredményeként felismerhető az a gondolat, hogy az örök erkölcsi értékekhez képest a szakmaiság lényege nem ismerhető fel nyilvánvalónak és változatlannak.
A szakmai etika típusai
A szakmai etika különböző típusainak megvannak a maguk hagyományai. Ez egy adott szakma képviselői által évszázadokon át kialakított alapvető etikai normák folyamatosságáról tanúskodik. Ezek mindenekelőtt azok az egyetemes erkölcsi normák a munka területén, amelyeket az emberiség megőrzött és különféle társadalmi formációkon keresztül vitt, bár gyakran módosult formában.Tehát a szakmai etika minden típusát meghatározza a szakma sajátossága és a vele szemben támasztott követelmények a társadalom részéről. De amint azt már megjegyeztük, a társadalom bizonyos típusú tevékenységekkel szemben fokozott erkölcsi követelményeket támaszt. Mindenekelőtt ezek a követelmények olyan szakemberekre vonatkoznak, akik jogosultak a különféle szolgáltatásokkal kapcsolatos emberek életének és egészségének kezelésére; nevelés, képzés és oktatás. Az ezekben a szakmákban dolgozók tevékenysége minden másnál jobban nem alkalmas egyértelmű és átfogó szabályozásra, nem fér bele a hatósági utasítások és szabványok keretei közé. Az erkölcsi felelősség és az erkölcsi választás pedig meghatározó jelentőségű szakmai feladataik gyakorlása során. A társadalom ezeknek a szakembereknek az erkölcsi tulajdonságait szakmai alkalmasságuk szerkezeti összetevőjének tekinti.
Az orvosi etikában a szakma minden normája és erkölcsi alapelve az emberi egészség javítására és megőrzésére irányul. Még az ókori Indiában is úgy tartották, hogy az orvosnak "tiszta könyörületes szívűnek, nyugodt temperamentumnak kell lennie, a legnagyobb magabiztossággal és tisztasággal, a jóra való állandó vágyakkal kell kitűnnie". Ezeket a tulajdonságokat a modern orvosoktól is megkövetelik, szakmai tevékenységük „ne árts” elve mindenkor alapvető volt, van és lesz. Az orvosok tevékenységében azonban gyakran találkozunk erkölcsi ellentmondásos helyzetekkel. Tehát az önbizalom megőrzése érdekében erkölcsi joguk van a dolgok valós állapotát szépíteni, mert bizonyos helyzetekben nem egyik vagy másik konkrét erkölcsi norma formális megvalósítása a fő, hanem a legmagasabb érték megőrzése. - emberi élet. Ezenkívül a tudomány fejlődése morális problémákat vet fel az orvosok számára az új környezetben, például a szervátültetésekkel kapcsolatos morális kérdéseket. Az orvosi gyakorlatban régóta fennálló speciális erkölcsi probléma az eutanázia – egy reménytelenül beteg ember fájdalommentes halálba hozása.
A pedagógiai etika tanulmányozza a pedagógus erkölcsi tevékenységének sajátosságait és tartalmát, kideríti az általános erkölcsi elvek érvényesülésének jellemzőit a pedagógiai munka területén. A tanári etikának, akárcsak az orvosi etikának, szintén ősi gyökerei vannak. Már az ókori Görögországban megkövetelték a tanártól a gyermekek szeretetét, a tárgyának mély ismeretét, a visszafogottságot, a büntetések és jutalmak igazságosságát. A pedagógiai morál sajátossága abból adódik, hogy a pedagógus tevékenységének „tárgya” a gyermek személyisége, amelynek fejlődési és formálódási folyamata számos ellentmondással, erkölcsi dilemmával, konfliktussal jár. Ugyanakkor ennek a szakmának a képviselői folyamatosan különös felelősséget éreznek a társadalom iránt. Ezért nagyon nehezen tudják megvalósítani az erkölcsi elveket a gyerekekkel, szüleikkel és kollégáikkal való kapcsolataikban.
A fiatal nemzedék nevelésének és nevelésének folyamata a pedagógustól nemcsak magas képzettséget, hanem olyan erkölcsi tulajdonságok egész sorát is megköveteli, amelyek szakmailag jelentőségteljesek a pedagógiai folyamatban a kedvező kapcsolatok kialakításához. Ezek az emberség, kedvesség, tolerancia, tisztesség, őszinteség, felelősség, igazságosság, elkötelezettség, visszafogottság. A társadalmi gondolkodás fejlődése során kidolgozott és rögzített, a tanárral szembeni erkölcsi követelmények és az azokból fakadó normák képezik a pedagógiai morál kódexének alapját. Rögzíti azokat a követelményeket, amelyek egyetemes jellegűek, valamint azokat, amelyeket a pedagógiai tudomány és gyakorlat előtt álló új feladatok jelölnek ki.
A bírói etika a fennálló eljárási elvek és normák erkölcsi tartalmát, az általános erkölcsi elvek igazságszolgáltatási tevékenységének sajátosságait vizsgálja. Megalapozza a bírói szakmai kötelesség tartalmát, kialakítja azokat az erkölcsi követelményeket, amelyeket az e szakmában dolgozó szakembernek be kell tartania. Mindenekelőtt olyan tulajdonságokkal kell rendelkeznie, mint az őszinteség, az igazságosság, az objektivitás, a humanizmus, a visszafogottság, a törvény szelleméhez és betűjéhez való hűség, megvesztegethetetlenség, méltóság.
A szolgáltatási szakemberek etikája az erkölcsi tudat már ismert alapelveit „igazítja” ennek a tevékenységnek a sajátosságaihoz, amely kommunikációs kultúrával, udvariassággal, figyelmességgel az ügyfelekkel való kapcsolattartásban kötődik, azzal az igénysel, hogy a növekvő igények, ill. az emberek igényeit kielégítik. Például egy turisztikai dolgozónak művelt, jól képzett embernek kell lennie. Hiszen a turisztikai szolgáltatások egy bizonyos fogyasztói érték cselekvése, amely egy-egy emberi szükségletet kielégítő jótékony hatásban fejeződik ki. Például az emberi igény a környező világ megismerésére, i.e. megérteni valamit, új információkat szerezni, valamit teljesebben megtanulni.
A tudós etikája az ember olyan erkölcsi jellemzőit fogalmazza meg, mint a tudományos lelkiismeretesség, becsületesség, polgári bátorság, demokrácia, hazaszeretet, felelősség. A tudományos tevékenység erkölcse megkívánja az igazság védelmét és felhasználásának keresését tudományos eredményeket az emberiség érdekében. Tagadja a laboratóriumi kutatások eredményeinek meghamisításának, a tények szépítésének vágyát egyik-másik elméleti álláspont bizonyítására.
Az elmúlt években a munkaetikai problémák aktívan fejlődtek, ami alátámasztja:
1) a vezetők erkölcsi viselkedésének elvei és normái különböző szinteken - a vezető etikája;
2) a beosztottak viszonya feletteseikkel;
3) formális és informális interakciók az alkalmazottak között. Ebből kifolyólag a szolgálati morál a vezetők és beosztottak erkölcsi kultúrájának elemeként emelhető ki, kiegészítve a szakmai feladatok ellátásának keretein belül a konkrét kapcsolatokat.
Szakmai etika - Ez az etikai tudás azon ága, amely tárgyiasult formában tükrözi az ember társadalomhoz és önmagához való erkölcsi hozzáállásának szintjét: a szakmai tevékenység tartalmában, eszközeiben, folyamatában és következményeiben. A szakmai etika meghatározása a következő:
- 1) bizonyos magatartási szabályok egy társadalmi-szakmai csoport számára, amely biztosítja a kapcsolatok erkölcsi és etikai jellegét, amelyet a szakmai tevékenység sajátosságai határoznak meg;
- 2) ipar bölcsészettudományok az erkölcsi normák megnyilvánulásának sajátosságainak vizsgálata a különböző típusú szakmai tevékenységekben;
- 3) egyedi erkölcsi normák összessége, amelyek meghatározzák az emberek hozzáállását a szakmai kötelességekhez;
- 4) magatartási kódexek, amelyek meghatározzák az emberek közötti társadalmi és szakmai kapcsolatok erkölcsi jellegét;
- 5) alkalmazott filozófiai tudományág, amely az erkölcsi társadalmi-szakmai viszonyok és normák lényegét, eredetét, társadalmi funkcióit és sajátosságait vizsgálja, feltárva fejlődésük mintáit a különböző történelmi korszakokban;
- 6) az etika, mint tudomány önálló része, amely az erkölcs jellemzőit, az általános erkölcsi elvek megvalósításának sajátosságait tanulmányozza egy adott munkaterületen.
Egy tárgy szakmai etikai tanulmányok - sajátos erkölcsi és szakmai viszonyok, valamint a társadalomban uralkodó erkölcsi alapelvek, normák és parancsok, egy adott szakmai tevékenység jellemzőihez igazodva. cél a szakmai etika az, hogy meghatározza az etikai normák és szabályok alkalmazottak általi elsajátításának szintjét, amelyek személyes elveikké válnak. Feladatok A szakmai etika a következő:
- 1) az alkalmazottak szakmai kapcsolatainak kialakulásának folyamatának tanulmányozása és tükröződése etikai tudatukban és szakmai normáikban;
- 2) a szakember szakmai és etikai tulajdonságainak és szakmai készségeinek lényegének tisztázása;
- 3) ajánlások nyújtása szakembereknek, tisztségviselőknek, vezetőknek a szakmai feladatok ellátásának erkölcsi összetevőivel kapcsolatban;
- 4) a választott szakma társadalmi feladatai és céljai tudatosságának, társadalmi jelentőségének figyelemmel kísérése.
A szakmai etikának megvan a maga célja, amely az egyes szakmai tevékenységekre vonatkozó szakmai és etikai szabályok kialakítása. Az emberi tevékenység típusai (tudományos, pedagógiai, művészeti stb.) meghatározzák a megfelelő a szakmai etika típusai amelyeknek megvannak a maguk hagyományai és szakmai magatartási normái, tanúskodnak a szakma képviselői által az évek során kidolgozott fő szakmai és etikai normák folytonosságáról.
A szakmai etika, mint az erkölcs egyik aspektusa univerzális elvein és attitűdjein alapul, de ezeket a különböző tevékenységi területek szakmai problémáinak szempontjából pozícionálja.
A szakmai etika szerkezetében a következő összetevők különíthetők el:
- az emberek hozzáállása szakmai tevékenységükhöz, valamint a szakmához és azokhoz az emberekhez való hozzáállása, akikkel tevékenysége során kapcsolatba kerül (lelkiismeretesség, felelősség, szakmai kötelesség stb.);
- a szakmai tevékenység indítékai (hazaszeretet érzése, anyagi ösztönzés, karrierépítés, a szakma presztízse stb.);
- a szakmai célok megvalósításának eszközei (képzés, oktatás stb.);
- szakmai feladatok irányítási és termelési szabályozása (csoportos munkaszervezés, lelkiismeretes dolgozók anyagi és erkölcsi ösztönzése stb.);
- a szakmai tevékenység eredményeinek értékelése (pénzügyi, erkölcsi, vezetői stb.);
- a hivatásetikai kérdések elméleti és módszertani fejlesztése a társadalom átalakulásával, új szakmák megjelenésével összefüggésben.
A szakmai etika az emberek szakmai magatartásának kódexe, amely bizonyos erkölcsi követelményeket ír elő. Céljuk a maximális eredmény elérése a szakmai tevékenységben.
A szakmai tevékenység első erkölcsi követelményeinek szülőhelye az ókori Egyiptom. Ennek az etikának a morális problémái azonban az ókori Görögország filozófusait – Platónt, Arisztotelészt stb. – is érdekelték. Például ebben az időszakban született meg a híres Hippokratészi eskü, amely erkölcsi szempontból szabályozott. az egész társadalom számára fontos szakmai tevékenység típusa.
Ha a szakmai kódexekről mint az erkölcsileg megengedettek szabályozott listájáról beszélünk, akkor ezek csak a középkorban (XI-XII. században) merülnek fel, és a középkori céhes munkaszervezet időszakában alakultak ki, amely egyesítette a hasonló embereket. társadalmi státuszés a szakmai tevékenység típusa. Később számos oklevél jelenik meg, amelyek szabályozzák a műhelyek tevékenységét a nyugat-európai városokban - a megrendelések elosztását, a tanoncok képzését stb.
Így az egy-egy szakmán belüli emberek erkölcsi kapcsolatainak szabályozása már elég korán megkövetelte a vonatkozó szakmai követelmények rögzítését. Elmondhatjuk tehát, hogy a szakmai etika követelményeinek kialakulása még azelőtt megtörténik, hogy azt elméletileg vizsgálni kezdenék.
A mai napig kiterjedt etikai rendszer működik, amely szabályozza a munkavégzés folyamatát: munkaetika, vezetői etika, szolgálati kapcsolatok etikája, vezetői etika stb. A közerkölcs válsághelyzetében bizonyos mértékig kompenzálja a hibás erkölcsöt, nevelő szerepet tölt be.
A modern társadalom fejlődése még nagyobb munkamegosztáshoz és új szakmai tevékenységi területek megjelenéséhez vezet. Ez a tendencia hozzájárul a megfelelő munkaügyi erkölcsi kódexek kialakulásához. Ezen kívül modern piaci kapcsolatok Olyan szakmai ideológiát is követelnek, amely korrelál a jelenlegi helyzettel. Erkölcsi és értékalapja a tevékenység, a vállalkozás, a szakmai és üzleti kultúra stb. Ez ad okot annak állítására, hogy a szakmai erkölcsöt a közerkéllyel egységben kell tekinteni. A szakmai és a közerkölcs ütközése esetén az utóbbit részesítik előnyben, mivel az „régebbi”, alaposabb.
A szakmai etika, mint minden elmélet, nem tud egyértelmű választ adni minden szakmai helyzetben felmerülő kérdésre. Feladata a „lehetséges” és a „lehetetlen” határainak kijelölése. Ezért minden következő generációnak, figyelembe véve a társadalom új követelményeit, át kell alakítania az „ember – szakember – csapat – társadalom” interakciós mechanizmusát.
A szakmai etika történelmileg a társadalmi munkamegosztás eredményeként alakult ki. Közvetítő az egyén és a társadalom kapcsolatában. A tevékenység során az ember tárgyiasult formákban megerősíti az erkölcs szintjét, azaz. tárgyilagosan rögzíti társjelenlétét a létben. A szakmai etika a szintet tükrözi az egyén másodlagos szocializációja.
Professzionalizmus - Ez egy személy azon képessége, hogy elsajátítsa egy bizonyos tevékenység készségeit és képességeit, és ezek alapján kialakítsa saját kreatív képességeit. A professzionalizmussal az ember érdemben megerősíti a társadalom elismertségét. A professzionalizmus nemcsak a társadalom tiszteletének objektív alapjává válik, hanem az önbecsülés valódi alapjává is.
A szakmaiság fogalma nem azonos a fogalommal "különlegesség". Bármilyen mesterség elsajátítása az önbecsülés és az emberek iránti igény alapja, valamint a lelki kényelem alapja. Végső soron ez egy fontos tényező az élet telítettségének és értelmességének érzésében.
Ugyanakkor azt is szem előtt kell tartani, hogy a szakma nem tesz erkölcsössé az embert. Nem a szakmáról van szó, hanem az ember erkölcsi tulajdonságairól. Egy erkölcstelen ember a legnemesebb hivatását használhatja önző céljaira. Az erkölcsöt nem a szakma alakítja és nem az határozza meg. A szakmai tevékenységben és azon keresztül az erkölcs csak megnyilvánulhat. Vannak olyan szakmák, amelyek közvetlenül és szorosan kapcsolódnak egy személy erkölcsi felelősségéhez - ez elsősorban tanár, orvos és ügyvéd. A kezükben - a legfontosabb szempontok emberi élet, tehát humanisztikusan meghatározott irányuk van. Az ember egészsége és élete az orvos lelkiismeretén múlik; az ügyvéd kompetenciájától és erkölcsétől - jó név, polgári állapot, végül egy személy sorsa; A humanizmus és a gyermekszeretet a tanári pályán meghatározó tényező a kreatív ember kialakulásában.
A modern korban számos, közvetlenül erkölcsi tényezőkön alapuló szakma is magában foglalja a szakmát tudós. Túlzás nélkül a bolygói élet egészének léte a tudomány jelenlegi humanista irányultságának szintjétől függ.
Szakmai etika - olyan erkölcsi normák összessége, amelyek szabályozzák egy személy szakmai tevékenységét a csapatban. Ez a fogalom kivétel nélkül minden típusú emberi munkavégzésre alkalmazható. A szakma erkölcsi összetevőinek ismerete nélkül a szakember nem tudja maradéktalanul megvalósítani a rábízott feladatokat. Korunk számos problémája ehhez a tudatlansághoz kapcsolódik. A hétköznapi üzleti kommunikáció gyakran a tartalom és a logika rövidsége helyett üres, értelmetlen mondatok halmaza. Ez megakadályozza, hogy az üzleti partnerek megértsék egymást, és növeli az időköltséget. A lényeg a speciális pszichológiai és erkölcsi felkészültség hiánya. Ez a bűn nem csak a fiatal munkavállalók, hanem az érett korú emberek is.
„A szakmai etika egy humanitárius tudományág, amelynek célja a különféle anyagi és szellemi termelésben dolgozó szakemberek társadalmi és erkölcsi orientációjának kialakítása.<...>Ha az általános etikai elmélet objektíven szükséges normákat, attitűdöket, elveket dolgoz ki az emberek közötti kapcsolatokban, kiterjesztve azokat a társadalmi kapcsolatrendszer egészére, akkor a szakmai etika ezeket az egyetemes és egyetemes normákat konkretizálja az emberek közötti kapcsolatokban. különféle típusok munka, szabályozza a társadalmi kapcsolatokat az emberi lét fő szférájában - a munkatevékenységben<...>A szakmai etika kiosztásának alapja az egyik önálló szekcióban<...>az a koncepció szakmák, egy személy foglalkozását vagy munkatevékenységének típusát, a munkavállaló ismereteinek, készségeinek és munkakészségeinek összességét jelöli egy adott munkaterületen."
A szakmai etika olyan fontos dominanciákat foglal magában, mint a szakmai kötelesség és a szakmai felelősség. Egyre gyakrabban hangzanak el a kortárs közéleti személyiségek, politikusok, tudósok stb. Az etikai kategóriák elválaszthatatlanul összefüggenek: szakmai kötelesség - hivatali feladataik szakember általi becsületes és kifogástalan ellátása; szakmai felelősség - a rábízott feladathoz való komoly hozzáállás, a saját személyiség fontosságának tudatosítása a csapat és a társadalom életében. Például az oroszországi rendőr hivatásos kötelességével kapcsolatos elképzelések először a „Dékánság statútumában” (1782) fogalmazódtak meg, figyelembe véve olyan erényeket, mint a józan ész, a viselkedés tisztasága, a jótékonyság, az őszinteség és az érdektelenség. .
Ha a szakmai felelősségről beszélünk, nem szabad megfeledkezni az egyetemes viselkedési normákról - érzékenység, reagálás. „Aki közületek megkeményedett, akinek a szíve már nem tud érzékeny és figyelmes lenni azokra, akik börtönt viselnek, az hagyja el ezt az intézményt (a csekából – a szerző megjegyzése). Itt jobban, mint bárhol máshol, kedves és érzékeny szívvel kell szembenézni mások szenvedései iránt” – mondta Felix Edmundovics Dzerzsinszkij(1877-1926), szovjet államférfi és pártvezető, az RSFSR Népbiztosainak Tanácsa alá tartozó Összoroszországi Rendkívüli Ellenforradalom és Szabotázs Elleni Bizottság elnöke (1917-1922).
A szakmai kötelesség és a szakmai felelősség nemcsak az emberi közösség olyan hagyományos területeit határozza meg, mint az orvostudomány, az iskola, a rendészet, hanem például az üzleti, üzleti kapcsolatok szféráját is. Henry Ford(1863-1947), amerikai feltaláló, mérnök, a világhírű autóbirodalom megalapítója úgy gondolta, hogy a hatalom és a gépezet, a pénz és a tulajdon csak annyiban hasznos, amennyiben hozzájárul az élet szabadságához. G. Ford, az Egyesült Államok legnagyobb autógyártó cégének tulajdonosa követte mindazt, ami a vállalkozásánál történt. Kirúghat egy dolgozót, aki megcsalta a feleségét, vagy egy alkalmazottat, akit inni láttak. 1914-ben megdöbbentette az ipari világot azzal, hogy öt dollárra emelte a minimálbért, ami akkoriban hatalmas összeg, a korábbi átlagbér majdnem kétszerese. Így a H. Ford munkásai a szegényekből a középosztályba kerültek.
A történelem megőrizte számunkra G. Fund bölcs aforizmáit, idézeteit, kijelentéseit. Íme néhány közülük:
- Az a vállalkozás, amely csak pénzt termel, üres üzlet.
- Aki tényleg dolgozik, annak nincs szüksége címekre. Munkája elég megtiszteltetés neki.
- Ha van benned lelkesedés, bármit megtehetsz. A lelkesedés minden haladás alapja.
- Úgy tűnik, mindenki a pénzhez vezető legrövidebb utat kereste, és ugyanakkor megkerülte a legközvetlenebbet - azt, amelyik a munkán keresztül vezet.
- A tőke fő felhasználása nem a termelés több pénz hanem a pénzkeresésben az élet javítására.
- A siker titka abban rejlik, hogy képes vagyok megérteni a másik ember nézőpontját, és a dolgokat az ő és a saját szemszögéből is szemlélni.
- Az ember, aki megkereste a kenyerét, kiérdemelte a jogát is. Ha valaki ellopja tőle ezt a kenyeret, többet lop tőle, mint kenyeret, szent emberi jogot lop el. Ha nem tudunk termelni, nem birtokolhatunk. Boldogságot és jólétet csak becsületes munkával lehet kiérdemelni – vélekedett G. Ford.
Ford szerint a szakmai kötelességnek és a szakmai felelősségnek meg kell felelnie az "emberi minőségi normáknak". Cége alkalmazottjának erkölcsi jelleméhez hozzátartozott a takarékosság, a háztartás gazdaságos irányításának képessége, a tanulás iránti igény. az angol nyelvből bevándorló munkavállalók, józan életmód, rossz szokások hiánya stb.
A szakmai etika fontos fogalma az Üzleti etikett, amely magában foglalja az emberek munkahelyi viselkedését, megjelenését, jól felépített beszédét. Az üzletember etikettje olyan tulajdonságokban mutatkozik meg, mint a professzionalizmus, a pontosság, az udvariasság, a cége (csapata) érdekeinek védelmének vágya és egyben a hibák és hiányosságok beismerésének képessége. Az üzleti etikett szempontjából elfogadhatatlan: a főnök ne dicsérje meg a beosztottat kollégái előtt, és egyúttal elemezze az utóbbi hiányosságait. Egyes modern orosz menedzserek másik gyakori hibája a durva hangnem a beosztottakkal folytatott beszélgetés során, kiabál, sérteget. Meg kell érteni, hogy ha egy személy alacsonyabb rangú, ez nem jelenti azt, hogy nincs becsülete és méltósága. Ez ellenségeskedést szíthat a munkaerő tagjai között. Ne reklámozza partnere, ellenfele, kollégája testi hibáit. Az üzleti megbeszélés időpontjának be nem tartása súlyos szabálysértésnek minősül. Ahogy mondják: "a pontosság a királyok udvariassága". Ha késik, előzetesen figyelmeztesd a rád váró felet: ne félj attól, hogy felingerelnéd a rád várakozókat (üzleti partnereket), tájékoztasd őket arról, hogy a megbeszélt időpontban nem tudtok megérkezni. Feltétlenül írja le röviden a távolmaradás okát és a következő telefonhívás idejét. Kérjen még egyszer bocsánatot, és köszönöm a figyelmet és a leereszkedést.
A szakmai etika egyik fogalma az vállalati kultúra. Ezek azok az értékek és hiedelmek, amelyeket a vállalat minden alkalmazottja oszt, amelyek előre meghatározzák viselkedésüket, egymással és a vezetővel való kapcsolataikat, és általában a vállalat egész életének jellegét. A vállalati kultúra és a szolgáltatási kapcsolatok etikájának tiszteletben tartása nélkül a vállalat valószínűleg nem lesz sikeres az üzleti életben.
Ma Oroszországban a vállalati kultúra értékeinek kialakításának folyamata zajlik. A terület kutatói a következő problémák megoldásának szükségességéről beszélnek.
- 1. Alakformálás termelő szervezetek mint posztgazdasági társaságok, amelyek nemcsak formális (szűk gazdasági) struktúrát jelentenek a profitszerzésre, hanem a hozzá kapcsolódó emberek közösségét is (vállalkozók, munkaadók, munkavállalók, részvényesek, nyilvánosság) személyközi kapcsolataikkal és egyéni világukkal. . Emiatt növekszik a vállalat alkalmazottaitól való függése, a kölcsönös érdeklődés, a vezetők (meritokrácia) és az irányítottság közötti elidegenedés leküzdése, az osztálykizsákmányolás, valamint a munkatársak egyre nagyobb szabadsága a munkafolyamatokon belüli önmegvalósításban.
- 2. A hatékony munkavégzés iránti érdeklődés, motiváció és ösztönzés növelése a munkavállalók termelési és irányítási folyamatokban való „részvételének” különféle formáinak kialakításával. Külön meg kell jegyezni, hogy a „részvétel” kérdéseinek megoldása biztosítja annak az elvnek a megvalósítását: a vállalat (ország, társadalom) vagyonának növelésén munkálkodva maguknak az embereknek-munkásoknak is gazdagabban kell élniük a magas bérekből. , bevétel stb. Ezért a társaság gazdagítsa a vele kapcsolatban állókat, a benne dolgozók pedig élvezzék munkájukat.
- 3. A munkavállaló átalakulása termelésének társtulajdonossá válása társaságosítás, motivációs rendszer alapján, amikor közvetlenül függővé válik munkája eredményétől, a termékek minőségétől és a termelési tevékenységből származó nyereség növekedésétől: dolgozzon „magának”, és nem „a nagybátyjának” ...
- 4. A termelési egységek bizonyos autonómiájának, helyi függetlenségének biztosítása: a hatáskörök delegálása a szervezeti hierarchia lehető legalacsonyabb szintjére... Ennek eredményeként egy modern vállalatnál a személyzetnek kellő szabadsága van az irányítási folyamatban való részvételhez. Ugyanakkor ahhoz, hogy az irányítottban (beosztottakban) legyen kedvük aktívan részt venni a vezetési folyamatokban, biztosak kell lenniük abban, hogy pozíciójuk, szerepük a vállalatban nem megy nemkívánatos változáson nyilatkozataik (vagy gondolkodásmódjuk) miatt. ).
- 5. A megjelenése egy új típusú szervezet egy asszociatív típusú tevékenység - egy csapat, amely megosztja a kódot (megállapodások, normák, szabályok) a viselkedését tagjai. Interakciós formaként, kreatív egyének kollektív cselekvéseként jelenik meg, motivációs orientációt, etikai értékeket biztosítva, amelyek az egység alapját képezik, a csapattagok közötti kölcsönös bizalom (az egységben van erő).
- 6. A munkavállalók kreatív potenciáljának és társadalmi mobilitásuk növelése a piaci siker biztosításában: a személyi állomány fejlesztése, mint a menedzsment egyik vállalati célja.
- 7. A „minőségkultúra” új dimenziója, amely az emberi erőforrás aktiválásával, a munkavégzés minőségének javításával, a költségek csökkentésével, az inproduktív idő csökkentésével, a szervezet termelékenységének növelésével összefüggő átfogó minőségirányításon alapul. Összetettben lehetővé teszi a termékek (szolgáltatások) magas minőségének és biztonságának kombinálását tömegtermelésével és alacsony költségével (ár és minőség).
- 8. Vállalati identitás céltudatos kialakítása, amely verbális (szöveg, nyelv) és vizuális (vizuális) komponensek együttese, amely a szervezet, a személyi állomány azonosítását, fenntartható, kezelhető vállalati arculatának (imázsának, típusának) kialakítását, munkaműveletek és egy termék (szolgáltatás) márka a köztudatban. Az egységes stílus válik a cég lényegévé, és a versenyen belüli hírnév erősítését szolgálja. Általános értelemben a vállalati kultúra kialakítása értelemszerűen magában foglalja a vállalat küldetését, a vállalati szellemet, forma stílus, szociális partnerség, kényelmes munkakörülmények, minőségi kultúra, személyzeti politika az alkalmazottak megtartására, növekedésük lehetősége és szakmai potenciáljuk feltárása stb.
A vállalati kultúra elemei a vállalkozás dolgozóinak üzleti arculata, a kommunikáció sajátosságai, védjegy, helyiségek kialakítása stb. Minden alkalmazott információt visz a cégről a külvilág felé, pl. kialakítja a cég arculatát. erősítése pozitív kép mind a partnerekkel, mind a csapaton belüli kötelezettségek szigorú betartásával jár (vállalati felelősség).
Az odaadás, kohézió, az emberek tudatának szilárdsága tényezői sajátos társasági szellemet (vállalati vallást) hoznak létre. Ezzel a szervezetnek esélye van arra, hogy domináns pozíciót érjen el a gazdasági térben, és elnyerje számos társadalmi intézmény bizalmát.
Hangsúlyozni kell, hogy a vállalati kultúra nemcsak az emberi viselkedést szabályozza, hanem módszertant is teremt a kritikus helyzetek kutatására és leküzdésére. A közös értékek és hiedelmek lehetővé teszik, hogy a különböző korú, nemű és nemzetiségű embereket egyetlen egésszé egyesítsék. Minden vállalatnak megvan a saját elképzelése a vállalati kultúráról. Ez a vezetési stílus sajátossága (autoriter vagy demokratikus); az alkalmazottak képességének mértéke egymás véleményének figyelembevételére és elemzésére (dialogizmus vagy konfrontáció); az emberek gondolkodásának olyan iránya, amely inkább perspektívából, mint pillanatnyi körülményekből fakad. De vannak közös pontok, amelyek kialakulnak vállalati kultúra:
- humanizmus;
- szakmaiság;
- a profitra és az áruk (szolgáltatások) minőségére összpontosítani.
Humanizmus - humánus, barátságos hozzáállás az ügyfélhez,
szolgáltatás fogyasztója. Professzionalizmus - a gyártás követelményeinek való teljes megfelelés, egy meghatározott munkaterület, a biztonsági előírások betartása. Fókuszban a profit és az áruk (szolgáltatások) minősége - az üzlet gazdasági összetevőjének szintézise és társadalmi orientációja, amely a kényelem, a kényelem és az időköltségek minimalizálásához kapcsolódik.
E prioritások megértésének elmulasztása a kulturális fejlődés elmaradásához, a vállalat presztízsének elvesztéséhez és a vállalkozás általános összeomlásához vezet.
Ezt követően a szakmai etikát szeretnénk megvizsgálni az emberi munka egyes ágai kapcsán. Természetesen lehetetlen mindenre kiterjedni e bekezdés hatálya alá. Az üzleti kapcsolatok egyes területei, amelyek ma leggyakrabban kerülnek a média és a közvélemény figyelmébe, külön alaptanulmányt igényelnek. Különösen a rendfenntartók és a honvédség szakmai etikájáról van szó. Ez a téma ma különösen aktuális, tudományosan még nem lett kellőképpen kidolgozva. A rendvédelmi szervek működésével kapcsolatban a következő munkákat idézhetjük fel: „A rendvédelmi tisztek etikája” (G.V. Dubov által szerkesztett tankönyv), „Jogi etika” (A.S. Koblikov egyetemi tankönyv), „Az Ön szakmai etikája » V.M. Kukushin (a "Rendőr könyvtára" sorozatban). Azonban mindegyik a 20. század végén és a 21. század legelején íródott. De a rendészeti rendszer jelenlegi, természetesen válságos állapota új megközelítéseket igényel ennek okainak megértéséhez és konkrét javaslatok megfogalmazásához a rendőrök, a Sürgősségi Helyzetek Minisztériuma, a büntetés-végrehajtás, az ügyészség arculatának optimalizálására. iroda stb.. A szakmai kapcsolatok ezen ágának sokdimenziós jellegét megértve ennek szerzői tanulási útmutatóúgy gondolja, hogy ez a téma egy speciális tudományos munka tárgya. A jogetika sajátosságainak befolyásolása nélkül adunk áttekintést a nemzetgazdaság egyes ágazatainak erkölcsi elveiről.
