Tegelaste tüüpe ei saa vaadelda kui mõttetuid silte, vaid liiklusmärke, mis vihjavad, kuidas hätta sattunuga õigesti käituda. See võib olla eriti oluline neile, kes töötavad kodutute, vangide, alkohoolikute ja narkomaanide, puuetega inimeste, vanurite, hüljatud emadega…
H. Bidstrup, multikas "Temperament".
Must sapp ja teised
Mis teha – me kõik oleme erinevad. Kuid samal ajal on nad üksteisega sarnased. Täpsed ja kaklejad, laisad ja loiud, vaikivad ja lobisejad – kes poleks meie hulgas! Psühholoogid on sajandeid püüdnud inimtegelaste mitmekesisust rühmadesse jagada.
Esimese klassifikatsiooni autoriks peetakse traditsiooniliselt Hippokratest, kes defineeris erinevad temperamenditüübid: sangviinik, koleerik, flegmaatik, melanhoolne... Jaotuse aluseks olid... inimkehas valitsevad vedelikud. Näiteks "melanhoolia" on kreeka keeles "must sapp".
Mida iganes inimhinge uurijad hiljem toetusid, et meid kõiki rühmadesse jagada! Olgu kuidas on, aastasadade jooksul on kristalliseerunud kümmekond ja poolteist põhitüüpi tegelasi, mis – ühe või teise variatsiooniga – esinevad kõigis klassifikatsioonides. Epileptoidne, skisoidne, hüsteeriline, murelik ja kahtlustav ...
Märk või silt?
Temperamenditüübid: sangviinik, koleerik, melanhoolne, flegmaatiline. 17. sajandist pärit Versailles' paleed kaunistavad kujud.
Miks me peame nende tüüpide kohta teadma? Miks langeda kiusatusse kleepida silte ja seega ka vabatahtlikku või tahtmatut hukkamõistu? Elavate inimeste häbimärgistamine (mida, muide, paljud psühholoogid patustavad), on kindlasti halb. Kuid püüda inimest mõista ja võib-olla abivahendit omandada on nii hea kui kasulik. Üks väga tark ja keskealine naine ütles: "Kui ma oleksin tegelaste tüpoloogiaga varem tutvunud, oleks mu elus palju vähem probleeme olnud." Ja võib-olla ka teiste elus.
Iseloomuomaduste tundmisest võib saada mitte mõttetu silt, vaid liiklusmärk, soovitades, kuidas teel õigesti käituda. See võib olla eriti oluline abistavate elukutsete jaoks, vabatahtlikele, kes töötavad kodutute, vangide, alkohoolikute, puuetega inimeste, vanurite, hüljatud emadega... Võib-olla pole need pisarad tõelised ja selle valusa täpsusega on mõttetu võidelda. , ja Kas ma peaksin selle pideva ärevusega leppima? Muidugi saab täpset nõu anda ainult professionaal, kuid teadmised aitavad kaasa mõelda ja sageli rahulikuks jääda olukordades, kus seda pole lihtne teha.
Muide, tegelaste tüpoloogiaga tutvumine võib hukkamõistu (“hüsteeriline, mida talt võtta!”) asemel aidata seda vältida, mõistes ja aktsepteerides teise nõrkust või tema eripära. Mis vahe on?
Norm-norm-haigus
Majaseina krohvdekoori fragment. Frankfurt Maini ääres, Saksamaa. 20. sajandil. Pilt saidilt wikipedia.org
Igaühel on iseloom. Ja igaühes meist on üks või teine "karakteroloogiline radikaal" - see tähendab tunnuste kogum, mis võimaldab meil inimese ühte või teise rühma omistada.
Mõnikord pole lihtne, kui mitte võimatu kindlaks teha, mis tüüpi inimene kuulub - tema iseloom on nii “sujuv”. Pühadusele lähenedes silutakse vooruste omandamine, ainulaadsed omadused, kõik liigitamiskatsed on määratud läbikukkumisele.
Sagedamini tulevad iseloomuomadused koheselt esile ja muudavad sellise inimesega suhtlemise väga keeruliseks. Just kvaliteedi väljendusrikkus võimaldab tõmmata piiri ainulaadsuse ja nõrkuse, normi ja patoloogia vahele. Rõhutamine on normi äärmuslik aste. Mõiste autor Karl Leonhard uskus, et pooled meist on rõhutud.
Kui tunnused on veelgi teravamaks muutunud, räägime haigusest. Iseloomuhaigusi nimetati varem psühhopaatiaks, nüüd on ebaviisakas ja ebameeldiv sõna tühistatud ning spetsialistid räägivad "isiksusehäiretest".
Kuidas eristada haigust tervisest? Professor Gannushkin omal ajal välja töötas kolm kriteeriumi. Esiteks on kogu isiksuse ladu nendest omadustest läbi imbunud, teiseks need omadused peaaegu ei muutu - ei aja jooksul ega olenevalt olukorrast ja kolmandaks segavad nad juba mitte ainult suhtlemist, vaid ka inimese kohanemist. ühiskond.
Täielikule klassifikatsioonile pretendeerimata loetleme teatud tüüpi tegelasi ja isiksusehäireid.
Klaas ja puit
Skisoid ei ole skisofreenik. See on tegelase tüüp. Selline inimene on kinnine, seltsimatu, häbelik. Tal on tõesti hea ainult iseendaga. Ta loob harva perekonda ja kipub vanemas eas üksikuks jääma.
Te ei tohiks skisoidile ühiskonda peale suruda, püüda tema "masetut" hajutada heade pühadega ja veelgi enam proovida rääkida ja vestis nutma ajada. Me peame meeleheidet skisoidi normaalseks seisundiks ning rahvamassis lõbutsemine ja veel enam oma hinge väljavalamine kellelegi on märtri piin. Kõige selle juures on ta väga tundlik natuur, habras nagu klaas, kui asi puudutab tema enda tundeid. Mis puutub muusse, siis siin on teda raske, peaaegu võimatu puudutada, ta jääb nende kannatuste suhtes kurdiks nagu puutükk ja te ei saa selle peale solvuda, nii ta töötab. Skisoid ei hooli välimusest ja kodustest mugavustest. Ta võib olla rahul eluga tänaval, eemal tüütutest inimestest.
Mitte ainult pisarad
"Teeme ilma jonnihoogudeta!" - see tuleb esimesena meelde, kui rääkida hüsteerilisest radikaalsest tegelasest. Kuid selle omanikud ei nuta ainult ägedalt. Nad naeravad, laulavad, räägivad huvitavaid lugusid, armastus ja unistus ... Kõik, mida nad teevad, on alati vali, särav ja, mis kõige tähtsam, näitamiseks. Küsite: "Kuidas läheb?" Vastuseks saate kas kõlava "Fantastilise!" või kägistatud "Katastroof ..." Siin pole pooltoone. Tantrumeid nimetatakse sageli "ühemeheteatriks". Sõna "hüsteeriline" on aga kasutusest välja langenud ja tänapäevastest teatmeteostest leiab mainimist "histrioonilise" tüüpi iseloomu või isiksusehäire kohta. Selliste inimestega, kellest enamik on naised, töötamine ei ole lihtne, nende parandamine, ümberkasvatamine on kasutu. Ühest hüsteerilist psühhopaatiat käsitlevast psühholoogilisest artiklist lugesin, et ainus, mis neid aidata saab, on kirik, ülestunnistus, alandlikkuse järkjärguline omandamine. Ja nii nad kannatavad ise, piinavad teisi. Nendest on raske kaasa tunda, aga kuidas ilma selleta? Parem on seda teha nii, et hüsteerikud ise sellest ei teaks, näidates suhtluses üles rahulikku kindlust. Kui rääkida sotsiaaltööst, siis kõige tõenäolisemalt puutuvad nendega kokku need, kes tegelevad alkohoolikute või narkomaanide rehabilitatsiooniga.
Epilepsiat tal ei ole
Epileptoididest võib kirjutada pikalt ja nuttes. Selles tegelases on nii palju segamini, et paljud uurijad jagavad selle mitmeks erinevad tüübid. Ta on võimujanune, "intensiivselt autoritaarne", väiklane, armukade, valusalt täpne ja pedantne, ebausklik, kangekaelne, kaldub vihapursetele... Minu arvates näeb ta kõige rohkem välja nagu auruvedur: võimas, tugev, ei suuda teelt kõrvale kalduda, ei talu võõraid oma marsruudil, nõuab korda kõigis oma sisemistes detailides, saabub õigeaegselt, on võimeline plahvatama ilma auru välja laskmata. Olles haigestunud ja (ehkki ajutiselt) abituks jäänud, kogeb ta kohutavat moraalset piina. Tõepoolest, epileptoidide seas on palju ülemusi (kuigi kurb nende alluvate pärast) - töönarkomaanid, perfektsionistid, kelle jaoks jõudeolek on nagu surm. Kuid vanemas eas siluvad paljud nende inimeste iseloomuomadused välja ja nad ei suru enam ise teisi alla, piirdudes nurisemisega “kehtiva moraali” ja nooruse kallal.
Kahtlane tüüp
Paranoid ei ole skisofreenia sünonüüm. Paranoiline iseloomuradikaal, nagu iga teinegi, on lihtsalt isiksuseomadus. Selle peamised omadused on visadus, sihikindlus, enesekindlus. Teine asi on see, kui temale omane kahtlus muutub kõikehõlmavaks, kui kõigis, keda ta kohtab - lähedal või kaugel - näeb ta vaenlast ja reeturit. Siis räägime paranoilisest isiksusehäirest. Sellise inimesega tegelemine, tema eest hoolitsemine, püüdmine mingil moel aidata on väga raske ja mõnikord võimatu. Isegi mähkme vahetamine inimesele, kes näeb kõigis kurjust, on peaaegu võimatu missioon.
Ei – normid
"Sa ei saa elada ühiskonnas ja olla ühiskonnast vabad," ütles üks revolutsiooniliselt meelestatud klassik. Antisotsiaalse isiksusehäirega inimesed ei nõustuks temaga – ja mitte ainult seetõttu, et tema ideed pole tänapäeval eriti populaarsed. Need inimesed ei taha (ei saa) olla midagi pistmist ühiskonna kehtestatud reeglite ja normidega. Töö, perekond, sõprus, sündsusreeglid – kõik see pole nende jaoks. Nad võtavad karistuse vastu samasuguse vastikustundega nagu ülejäänud maailm ja mis kõige tähtsam, nad ei võta neilt õppetundi. Loomulikult on enamik neist inimestest vangide hulgas.
Üldse mitte laisk
Neid, kes kannatavad passiiv-agressiivse isiksusehäire all, peetakse sageli lihtsalt suitsetamisest loobujateks. Kuid see pole nii. Nad, nagu ülalkirjeldatud sotsiopaadid, kipuvad põlgama sotsiaalsed normid, ainult nemad väljendavad seda mõnevõrra passiivsemalt. Nad jäävad alati hiljaks, mängivad aega, ei anna tööd õigel ajal üle, lükkavad kõik hilisemaks, ei pööra vähimatki tähelepanu ülemuste nõudmistele ja kriitikale. Sundida neid midagi vastu tahtmist tegema on väga raske. Kui nõuate liiga palju, võib agressioon lakata olemast passiivne. On selge, et nad kuuluvad sageli madala sissetulekuga kodanike kategooriasse, kes vajavad materiaalset abi ja kõikvõimalikku tuge.
Nad unistavad ainult rahust
Ärevat ja kahtlustavat tüüpi inimesed kardavad maailmas kõike: arstlikke läbivaatusi, lennukilende, metrooreise, õhtuseid jalutuskäike, eksameid, toidulisandeid, illegaalseid migrante ... Sel hetkel miski ei ohusta nende elu ja rahu, sellises inimeses elav ärevus, nagu kaheksajalg, vabastab kombitsa ja leiab midagi, mille külge klammerduda. Nad kahtlevad endas pidevalt ja pole seetõttu sageli võimetud kiireks ja otsustavaks tegutsemiseks. Selline inimene, nagu märkis tuntud psühhoterapeut M. Burno, „ei paku raske kotiga tuttavale naisele õigel ajal abi, ei mõtle õigel ajal öelda. hea sõna selle vajamine – koos järgneva sisemise meeleparandusega. Ja ka siin ei jää tal muud üle, kui treenida endas valmisolekut tegutsemiseks ette, et teda mitte hiljem piinata kahetsus.
Tellimus
Keskmiselt saavad defektoloogid, nagu psühholoogid, 30 000 rubla, kuid maksimaalne sissetulek võib olla umbes 200 000 rubla.
Sotsiaaltöötaja
Osutab abi puuetega inimestele, orbudele, pensionäridele ja teistele tuge vajavatele inimestele. Sellise spetsialisti põhiülesanne on oma hoolealuste materiaalsete ja elamistingimuste parandamine, nende sotsiaalse ja õiguskaitse tagamine. Sotsiaaltöötajad korraldavad patsientide koduhooldust, vastutavad ravimite ja toodete kohaletoimetamise eest, töötavad düsfunktsionaalsetes peredes ja annavad konsultatsioone. Sellised spetsialistid saavad töötada asutustes sotsiaalteenus, organid sotsiaalkaitse ja ühiskondlikud organisatsioonid.
Palk sotsiaaltöötaja oleneb piirkonnast, kus ta elab. Keskmiselt jääb see vahemikku 30 000 kuni 35 000 rubla.
Advokaat
- kodanike või organisatsioonide õiguskaitse spetsialist. Ta esindab ja kaitseb kohtus üksikisikute või organisatsioonide huve ja õigusi. See on sõltumatu professionaalne nõustaja juriidilistes küsimustes. Juristialal töötamiseks peate lõpetama ülikooli > kraadiga, läbima praktika ja astuma advokatuuri liikmeks.
Advokaadi elukutse ei ole lihtne, see nõuab pidevat enesetäiendamist, vanade jälgimist ja uute õigustloovate aktide hoolikat uurimist. Seda ametit peetakse aga kõrgelt tasustatuks. Advokaadi sissetulek võib olla vahemikus 55 000 kuni 200 000 rubla ja rohkemgi.
Abipsühholoogia [Altruism, egoism, empaatia] Iljin Jevgeni Pavlovitš
9.4. Töötajate psühholoogiline tervis abistavatel kutsealadel
Abitegevus kuulub nende elukutsete hulka, millel on suur vaimse pinge tegurite esinemine. Kui töötajad klientidega suhtlevad, on see täis palju mitte ainult positiivseid, vaid ka negatiivseid emotsioone. Selle põhjuseks on ka asjaolu, et naised tegelevad peamiselt abistamistegevusega ja seetõttu on neil suurenenud emotsionaalne erutuvus, nakatumine üksteisest emotsioonidega, sealhulgas negatiivsetega. Lisaks aitab psühhosomaatiliste haiguste tekkele kaasa abistava elukutse valinud inimeste vaimne ülesehitus - nõrk närvisüsteem, madal emotsionaalne stabiilsus, kalduvus tunda end süüdi, ärevus, madal stressitaluvus.
See väljendub selgelt õpetajates (Smolova L.V., 1999; Turenko E.A., 2011), meditsiinitöötajad(Koshcheeva N.A., 2010).
Erineva töökogemusega õpetajate isiksuse terviklike omaduste muutumise dünaamika koolis on järgmine: esimese 10–15 tööaastaga on pädevuse, keskendumise, paindlikkuse näitajate tõus, seejärel trend muutub. vastupidi: 15–20-aastase või pikema töökogemusega õpetajaid iseloomustab kõigi näitajate järsk langus. Stagnatsiooniperioodi määrab eksponendi vähenemine sotsiaalne kohanemine kolmandikul õpetajatest neuroosidega patsientide tasemele. Seetõttu on haridussüsteemi üheks keskseks ülesandeks õpetaja professionaalse tervise säilitamine.
Mitina L. M., 2008
G. A. Vinogradova (1999) andmetel põeb 97% õpetajatest olenemata vanusest erinevaid psühhosomaatilisi haigusi. Nende hulgas on "juhtivad" hüpertensioon ja hüpotensioon (kaks inimest kolmest), neuroosid, osteokondroos (iga teine) ja maohaavandid (üks viieteistkümnest). Haiguse haripunkt langeb 30. eluaastale.
Nende haiguste esinemine põhjustab muutusi psüühikas, käitumises ja mõjutab pedagoogilise tegevuse efektiivsust. Näiteks hüpertensiooniga kaasnevad psüühikahäired (mäluhäired, meeleolumuutused, väsimus) võivad tekitada raskusi suhetes ning konflikte õpilaste, nende vanemate ja töökaaslastega.
Nagu R. M. Khusainov (2006) näitas, kogeb enam kui 80% professionaalse küpsuse staadiumis õpetajatest pidevat hirmu võimalike probleemide ees. Samas, olenevalt vanusest, avaldub teatud spetsiifilisus negatiivsetes kogemustes.
31–40-aastased õpetajad on teravalt rahulolematud ja kurdavad sageli väsimuse üle. 41-50-aastased õpetajad on elukutse igapäevakuludest teravalt teadlikud, on oma tegevuse tulemustes sügavalt pettunud ega suuda neist kauaks eemalduda. Kasvab tunne, et teised on õnnelikumad kui nemad. Üle 50-aastastel õpetajatel on suurim ärevus.
Pedagoogilise töö kõrge kvaliteet saavutatakse reeglina tööaja suurendamisega. Sellise tööjõu intensiivistumisega on ülekoormatud eelkõige parimad omal alal meisterlikkuse saavutanud õpetajad. Oma töös peab õpetaja sooritama üle saja funktsionaalsed kohustused. Pedagoogiline tegevus on tihedalt seotud kommunikatiivsete ülekoormustega. Ainult erinevas vanuses õpilastega räägib õpetaja 6-10 tundi päevas. 45 minuti tööaja kohta esitab õpetaja õpilastele keskmiselt üle saja nõude. Uuringud on näidanud õpetajate kommunikatiivse ülekoormuse mõju sõltuvust nende vanusest ja tööstaažist. Seega kannatab kuni kolmeaastase staažiga õpetajate seas ülekoormuse all 8,3% ja üle kaheksateistkümneaastase staažiga - kolm korda rohkem - 24,2%. Sellest tulenev energiaressursside defitsiit põhjustab inimese kohanemisprotsesside katkemist ja aitab kaasa püsivate kohanemishäirete tekkele, nagu ametialane tegevus, ja väljaspool tööelu; 73,6% õpetajatest märgivad häireid oma emotsionaalses sfääris, mis väljenduvad meeleolu languses, ärrituvuses, ärevuses, suurenenud pahameeles; 91,1% õpetajatest märgib erinevate organite või kehasüsteemide haiguste või häirete esinemist. Rohkem kui 80% professionaalse küpsuse staadiumis õpetajatest kogevad hirmu võimalike probleemide ees.
Osnitski A. V., 2001
10–15-aastase staažiga õpetajad kogevad neurootilisust, empaatiavõime langust (see võrdsustub meeste puhul normiga), domineerimise suurenemist, mille tulemusena muutuvad nad autoritaarseks (Alekseeva E. E., 2000).
See tekst on sissejuhatav osa. autor Iljin Jevgeni Pavlovitš9. peatükk. Töötajate isiksuse professionaalne hävitamine abikutsealadel 9.1. Professionaalne destruktsioon ja seda põhjustavad tegurid Professionaalne destruktsioon on isiksuse olemasoleva psühholoogilise struktuuri hävimine, muutumine või deformeerumine.
Raamatust Abi psühholoogia [Altruism, egoism, empaatia] autor Iljin Jevgeni Pavlovitš9.2. Töötajate professionaalne deformatsioon abistavatel kutsealadel Mõiste "professionaalne deformatsioon" psühholoogilistes sõnaraamatutes puudub, mis loob sellest psühholoogilisest nähtusest üsna mitmekülgse, mõnikord liiga laia arusaama...
Raamatust Abi psühholoogia [Altruism, egoism, empaatia] autor Iljin Jevgeni PavlovitšAbistavate kutsealade töötajate professionaalse deformatsiooni tuvastamise meetodid Metoodika "Õpetajate ametialane deformatsioon" See meetod on psühholoogilises kirjanduses saadaolevate küsimustike autori modifikatsioon ja on mõeldud õpetajatele, kellel on
Raamatust Physiognomy and Expression of Feelings autor Mantegazza PaoloXVIII peatükk. Rasside ja elukutsete matkimine Kuna olen kümme aastat pühendanud suurema osa oma ajast ja tööst antropoloogia ja etnoloogia uurimisele, oleks see peatükk pidanud olema terve raamatu kõige vähem puudulik. Kahjuks reisijate kogutud materjalid
autor Iljin Jevgeni PavlovitšIII OSA Erinevate ametite psühholoogilised iseärasused Erinevate elukutsete ja erialade kohta on praktiliselt võimatu anda teaduslikult põhjendatud psühholoogilist kirjeldust ühelt poolt nende arvukuse ja teiselt poolt väheste teadmiste tõttu. Ma saan ainult
Raamatust Professionaalse tegevuse diferentsiaalpsühholoogia autor Iljin Jevgeni Pavlovitš9. PEATÜKK „Inimene – inimene” tüüpi kutsealadel töötajate isiksuse ja tegevuse diferentsiaalpsühholoogilised tunnused 9.1. Õpetajate isiksuse ja tegevuse psühholoogilised erinevused
Raamatust Professionaalse tegevuse diferentsiaalpsühholoogia autor Iljin Jevgeni Pavlovitš11. PEATÜKK Intellektuaalsete kutsealade töötajate diferentsiaalpsühholoogilised omadused 11.1. Intellektuaalsete elukutsete töötajate psühholoogilised profiilid Intellektuaalseid ameteid on palju. Nende jaotus E. A. Klimovi klassifikatsiooni järgi ja nende uurimine
Raamatust Intellekti ja andekuse psühholoogia autor Ušakov Dmitri ViktorovitšErinevate ametite esindajate intelligentsus Kõik seni esitatud andmed rääkisid intelligentsuse rollist ühe elukutse esindajate puhul. Elukutse piires osutuvad inimesed aga juba teatud määral intelligentsiga vastavaks. Kui ühe sees üldse
Raamatust Thirst for Meaning. Mees äärmuslikes olukordades. Psühhoteraapia piirid autor Wirtz Ursula2. Professionaalide abistamise tähenduskriis Läbipõlenud ja “haavatud” patsiendid on jaburad. Patsiendid on lihtsalt selleks, et lasta meil elada, ja see on asi, millest me õpime. Me ei saa neid aidata. Freudi kirjast Ferenczile Kahtlus elukutses Sellele silma peal hoides
Raamatust Töö ja isiksus [Tööholism, perfektsionism, laiskus] autor Iljin Jevgeni Pavlovitš8.3. Milliseid ameteid töönarkomaan enim mõjutab? Töönarkomaanide seas domineerivad intellektuaalse töö ja loovusega tegelevad inimesed. Kuid kalduvus füüsilisele tööle on töönarkomaanide seas äärmiselt haruldane.Kõige enam on töönarkomaaniale vastuvõtlik kolm kategooriat inimesi.
Raamatust Ellujäämise kool majanduskriisis autor Iljin AndreiUute elukutsete valdamine Mis kõige parem ... Kes ütles – lõpeta erialased kursused? Kas sa ütlesid? Õigemini, põhimõtteliselt on see õige, sest nad sulle seal ikka midagi õpetavad. Kuid ainult nemad õpivad väga kiiresti ja seetõttu halvasti. Raha eest. Ja mitte
Raamatust Praktiline juhtimine. Juhi tegevuse meetodid ja võtted autor Satskov N. Ya. Raamatust Kuidas alaväärsuskompleksist lahti saada autor Dyer WayneMõned strateegiad salapärase ja tundmatu oma elu osaks muutmiseks Proovige aeg-ajalt midagi uut proovida, isegi kui teil on lihtsam kõike samaks jätta. Näiteks tellige restoranis uus roog. Milleks? Jah, just sellepärast
Raamatust Religioonide zoofüüsika autor Rozov Aleksander Aleksandrovitš Raamatust "Tegelaste vikerkaar". Psühhotüübid äris ja armastuses autor Karnaukh Ivan Raamatust Antifragility [Kuidas kaosest kasu saada] autor Taleb Nassim NicholasInimestega suhtlemisega seotud elukutsete loetelu võib sisaldada sadu kõige rohkem erinevad erialad– arstidest ja õpetajatest ettekandjate ja juhtideni.
Keskmine palk: 20 000 rubla kuus
Nõudlus
Tasuvus
Võistlus
sisenemisbarjäär
väljavaated
Paljud eksperdid peavad inimestega suhtlemisega seotud elukutseid kõige raskemaks. Nendes ei sõltu kaugeltki kõik spetsialisti teadmistest ja kvalifikatsioonist - palju otsustab oskus leida inimesele lähenemine ja valida õige strateegia käitumine positiivse tulemuse saavutamiseks.
Eriharidust nõudvad elukutsed
Elukutsed, mis akadeemik E. A. Klimovi klassifikatsiooni järgi kuuluvad kategooriasse "inimene - inimene", hõlmavad otsest suhtlust mis tahes teenuse osutajate ja neid saajate vahel. Selle kategooria erialad on väga mitmekesised, nende esindajad töötavad kõigis meie eluvaldkondades. Neid saab liigitada erinevate kriteeriumide järgi, kuid keskendume erihariduse kohustusliku kättesaadavuse näitajale.
Niisiis, inimestega suhtlemisega seotud elukutsed, mis nõuavad ülikooli või spetsialiseeritud kolledži diplomit (loetelu pole kindlas järjekorras):
- Selle eriala tohutu spetsialistide armee peamine ülesanne on teatud teadmiste ja oskuste edasiandmine. Ja me ei räägi ainult kooliõpetajatest, vaid ka lasteaiaõpetajatest, ülikoolide ja kõrgkoolide õpetajatest, sporditreeneritest, logopeedidest, defektoloogidest. Selles vallas töötavad kõige sagedamini inimesed, kes siiralt oma tööd armastavad, sest nemad rahaline tasu jätab tavaliselt soovida.
- . Haiglate, kliinikute, sanatooriumide ja tervisekeskuste töötajad suhtlevad pidevalt oma patsientidega. Tervishoiuasutustes on põhiroll arstidel, kuigi tohutu töö teevad ära õed. Head arstid ei ravi haigusi, vaid patsienti, seega pööravad nad tähelepanu tema probleemidele ja elustiilile. Kontaktide arv päeva jooksul sõltub arsti erialast ja tema töökohast. Seega suhtleb kirurg haiglas peamiselt ainult nende patsientidega, kes on tema haiglas, ja nende lähedastega, polikliinikus peab terapeut aga tegelema palju suurema arstiabi otsijate vooga.
- Alates 2000. aastate algusest on kõrgema närvitegevuse teadus Venemaal eriti kiiresti arenenud ja pärast aastakümneid kestnud selle ameti mittetunnustamist. nõukogude aeg spetsialistidel on võimalus oma andeid realiseerida. Inimesed on psühholooge endiselt valdavalt umbusaldavad, kardavad oma probleeme jagada ja eelistavad neid lahendada rahvapäraselt. Jää hakkab aga tasapisi sulama ja nüüd ei peeta perepsühholoogi juures käimist enam millekski häbiväärseks ning enamikes suurtes koolides on lastega töötamise spetsialistid olemas.
- Oskus leida vajalikku teavet, hankige ekspertide kommentaare, hankige seisukoht tavalised inimesed, oskus seda kõike kiiresti ja tõhusalt töödelda ning publikule, lugejatele, kuulajatele esitleda – need on reporterite põhiülesanded. Arvatakse, et see on noorte töö ja selleks pole üldse vaja ajakirjandusdiplomit, piisab igasugusest kõrgharidusest, teadmistest mis tahes valdkonnas ja suhtlemisoskusest. Raadioajakirjanikelt nõutakse selget diktsiooni ja telereporterid ei saa hakkama ilma atraktiivse välimuseta. Trükimeedias on oluline osata oma mõtteid huvitavalt ja pädevalt väljendada.
- . Võõrkeelte oskus pole veel laialt levinud, seega on tõlkija elukutse järele endiselt suur nõudlus. Poliitiliste ja äridelegatsioonide teenindamine, välispartneritega ettevõtetes töötamine ja järjestikune tõlge erinevatel üritustel – see on mittetäielik spetsialistide ülesannete loetelu. Paljud keeleeksperdid töötavad välisturistidele Venemaal või vene reisijatele teistes riikides giididena.
- juht. Meeskonna juhtimine, olenemata selle suurusest, on eriline oskus. Juhi töö on suunatud iga töötaja tegevuse korraldamisele, et saavutada tema maksimaalne tootlikkus, võttes arvesse ameti- ja isikuomadusi. Kui juht jagab lihtsalt "väärtuslikke juhiseid" ilma töötajate arvamust kuulamata, siis aja jooksul tekib ettevõttel probleem kvalifitseeritud personaliga, mida ei aita lahendada isegi palgatõus.
- . See on spetsialist inimressursid või lihtsalt. Kõik rohkem või vähem suur ettevõte või on organisatsioonil oma personaliosakond, kus töötavad spetsialistid, kelle peamiseks ülesandeks on valida õige töötaja vaba koht. Lisaks õpetavad nad tavapersonal välja töötada preemiate ja karistuste süsteem. Paljud ettevõtted pöörduvad vajaliku töötaja otsimisel spetsialiseeritud personalibüroode poole, kellel on erinevatele ametikohtadele kandideerijate andmebaas.
- . Selline inimene läheb inimeste juurde, kes on rasketes eluoludes (haigus, üksildane vanadus, elamisvõimetus, vajalike oskuste puudumine) ning aitab neid nii sõnas kui teos. Sageli peavad sotsiaaltöötajad leidma kontakti inimestega, kes seda üldse ei soovi (narkomaanid, alkohoolikud, muud asotsiaalsed elemendid).
Kõikide nende elukutsete esindajad, välja arvatud harvad erandid, on kõrgharidusega, enamasti humanitaarvaldkonnas, kuigi juhtide ja mõne ajakirjaniku puhul sobib ka tehniline. Mis puudutab õpetajaid ja arste, siis neilt nõutakse spetsialiseeritud ülikooli või kolledži lõpetamist, muid võimalusi ei kaaluta.
Ilma kõrghariduseta elukutsed
Tööturul on teisigi ameteid, mis on seotud inimestega suhtlemisega ja nende saamiseks pole vaja ülikoolidesse minna. Paljusid erialasid saab omandada iseseisvalt töökohal või koolituskeskuses lühikursustel.
Paljudele kättesaadavate elukutsete hulgas on järgmised:
- . Sajad tuhanded noored, peamiselt tüdrukud, alustavad oma tööd töötegevus poodides. Võlu, naeratus, võime leida lähenemine potentsiaalsele ostjale, võita tema usaldus - kõik see aitab kaasa müügi kasvule ja töötaja palk sõltub nende mahust. Konsultant on kohustatud peast teadma müüdavat sortimenti, kõiki pakutava toote väikseimaid omadusi, selle eeliseid ja puudusi.
Need ei ole kõik ametid, mis on seotud inimestega suhtlemise kohustusega. Nimekirja võivad jätkata vetelpäästja, raamatukoguhoidja, reisibüroo, postiljon, konsultant, giid, reklaamija. Erialade loetelu on väga suur ja see täieneb jätkuvalt.
Kus on parim koht õppimiseks
Kõrgharidust inimestega töötavatel erialadel saab omandada klassikalistes ja humanitaarülikoolides. Nüüd püüavad paljud ülikoolid, isegi tehnilised ülikoolid, oma teadmisi tutvustada õppeprogrammid erialad laiale soovijate ringile, et meelitada ligi erineva võimekusega noori. Konkurss sõltub otseselt ülikooli prestiižist ja hariduse konkreetsest profiilist. Seega on raske saada tõlgiks või arstiks, palju lihtsam on saada õpetajaks või juristiks.
Kiirema erialale sisenemise tagab teisene eriala haridusasutused. Need, kes soovivad varakult tööle asuda, kandideerivad erinevatele koolitusprofiilidele spetsialiseerunud kolledžitesse. Meditsiini- ja pedagoogikakoolid, teenindustööstuse kõrgkoolid ei ole kunagi tühjad. Minimaalseid eriteadmisi nõudvate tegevuste jaoks korraldavad tööandjad koolitusi otse töökohal kogenud töötajate juhendamisel või saadavad uued tulijad koolituskeskustesse personali koolitamiseks.
Kellele sobib
Töö inimestega sobib neile, kes on avatud välismaailmale, st. Nad saavad kergesti kontakti, tunnevad kaasa, otsivad abi ja otsivad võimalusi, kuidas sellistel erialadel paremini hakkama saada, on raske, nad tunnevad end alati paigast ära ja kahtlevad oma valikus.
Inimestega töötamiseks peavad teil olema järgmised omadused:
- seltskondlikkus;
- kannatlikkus ja enesekontroll;
- viisakus ja tolerantsus;
- oskus kuulata teist inimest ja mõista tema probleeme;
- lahkus ja abivalmidus;
- emotsionaalne stabiilsus;
- oskus kaitsta oma seisukohta mõistlikult;
- algatusvõimet ja vastutustunnet.
Suhtlemisega seotud elukutsete eelisteks on võimalus oma potentsiaali realiseerida, teenuste tarbijate tänulikkus. Miinused - stress ja psühholoogiline ülekoormus, kõrge tase vastutus ja mitte alati kõrged palgad.
Kui palju nad saavad
Enamik "seltskondlike" elukutsete esindajatest on madala sissetulekuga. Nende väärtust mõjutavad mitmed tegurid: elukoht, eriala, ametikoht, töökogemus. Näiteks Moskvas teenivad õpetajad keskmiselt umbes 70 tuhat rubla kuus, Peterburis - 65 tuhat ja väikelinnades peavad nad leppima 15-20 tuhande rublaga. Arstide seas on olukord sarnane: pealinnades maksavad nad 60-70 tuhat rubla, provintsides - 20-30 tuhat.
Mõned inimestega tööga seotud elukutsed on paremini tasustatud. Esiteks saab rääkida juhtidest, kelle palk on suurem. Erasektoris hinnatakse juhtide teenuseid kokkuleppel, lisaks on neil lepingu alusel õigus saada täiendavaid boonuseid ettevõtte kasumi suurendamise eest. Nõutud on ka tõlkijate teenused ja nad saavad olenevalt võõrkeelest saada 40 000 kuni 80 000 rubla.
Väljavaated erialale
Kaasaegne majandus omandab üha enam postindustriaalse mudeli märke. Uued tehnoloogiad, arvutisüsteemid ja Internet võtavad riigi SKTs üha suurema osa ning peagi lisatakse see nimekiri tehisintellekt. Kasvab teenuste arv, mis hõlmavad inimeste omavahelist suhtlust. Asjatundjate hinnangul arenevad järgmistel aastakümnetel aktiivselt hariduse, tervishoiu, vaba aja ja meelelahutuse sfäär.
Chernikova T.V.
PSÜHHOLOOGILINE TUGI SPETSIALISTIDELE ABIKUTSEDELE: ANTROPOLOOGILINE LÄHENEMINE
AT kaasaegsed tingimused kodune tegelikkus, spetsialistide üldine sotsiaalne heaolu, kelle ametialane kohustus on teise inimese kohanemisvõime tugevdamine, muutub Venemaa kodanike sotsiaal-psühholoogilise tervise säilitamise oluliseks tingimuseks.
Ebasoodne olukord riigis tõi kaasa kriisi haridus- ja sotsiaaltöö personali erialase ettevalmistuse ja täiendõppe süsteemis. Spetsialistide omandatud teadmised ja töötehnoloogiad on sageli ebasobivad konkreetsed tingimused ametialane tegevus. Ülikooli "toorikud" - soovitused inimestega töötamiseks ei taga edukat suhtlemist elanikkonna kohanematuse ja destruktiivse käitumise ilmingutega. Spontaansete kogemuste omandamine tööprotsessis on paratamatult seotud tõsiste tööalaste vigadega ja on täis emotsionaalseid kulusid mõlemale poolele. Olukorda raskendab veelgi asjaolu, et spetsialisti - õpetaja, sotsiaaltöötaja, kultuuriasutuse töötaja, sotsiaalõigusliku ja meditsiinilise ennetuse - igapäevaelu sotsiaal-majanduslike raskuste tagajärjeks on erinevad vormid. subjektiivne kogemus oma isiklikest ja inimestevahelistest probleemidest.
Spetsialistide professionaalse ja isikliku realiseerimise raskused sotsiaalsfäär eriti märgatav üldise eksistentsiaalse allakäigu taustal. Julmuse ja hävitamise tungimine kõikidesse sfääridesse sotsiaalelu, traditsiooniliste väärtuste, autoriteetide, elutähenduste ümberhindamine, identiteedi ja inimestevaheliste sidemete rikkumised ja ümberpööramised – selline on üldpilt eksistentsiaalsest kriisist, mis tabas meie riiki pärast selle läbimist läbi lääneriikide pärast Teist maailmasõda.
Haridussüsteemis on praegu eriti terav inimestega töötavate spetsialistide koolituse ja täiendõppe tõhusalt toimiva kontseptsiooni puudumine, mis on meie hinnangul tingitud kahest peamisest põhjusest.
Ühelt poolt avaldub selgelt varasemate hariduse käsitluste ammendumine, mis on seotud kutsetegevuse teadmiste või tehnoloogiate edasiandmisega. Raske on näiteks öelda, millised akadeemilised teadmised ja milline haridustehnoloogia võib olla kasulik õpetajale, kes näeb koolis pealt näljast minestamas last. Rahalist laadi põhjustel muutub kvaliteetne erialane ümberõpe kättesaamatuks enamikule haridus-, sotsiaal-, kultuuri- või rehabilitatsiooniasutuste spetsialistidest.
Teisalt on uute teaduslike ja praktiliste käsitluste väljatöötamine hariduses keeruline riigi poliitika ebakindluse tõttu, mis varem määras kasvatustöö sisu ja üldise liini. Väljakuulutatud hariduse humaniseerimise nõue läheb vastuollu riigi tegeliku suhtumisega õpetaja, arsti, teadlase, juristi, kultuuritöötaja sotsiaalsesse positsiooni ja elanikkonna sotsiaalsesse kaitsesse. Argimuredest ja igapäevastest konfliktidest raskendatud spetsialistide vähenenud sotsiaalne heaolu väljendub nii huvi ja vastutustundliku suhtumise languses töösse, aga ka kriitilisuse ja sallimatuse suurenemises hinnangutes ja hinnangutes. See mõjutab paratamatult üldist erialase töö taset, haridusasutuste psühholoogilist kliimat ja sotsiaalkaitset ning lõppkokkuvõttes ka elanikkonna sotsiaalset tervist.
Seoses eelnevaga tundub meile eriti õigeaegne tegeleda kontseptuaalse lähenemise määratlemisega inimestega töötavate spetsialistide erialase ettevalmistuse praktikale. See lähenemine sisse haridustöö koos spetsialistidega võib saada psühholoogiline tugi sotsiaalvaldkonna spetsialisti positiivsetele tööalastele ja isiklikele püüdlustele. Psühholoogilist tuge mõistame kui kooseksisteerimise praktilist ekvivalenti antropoloogilise lähenemise seisukohalt (V.I. Slobodchikov, E.I. Isaev).
Uus pilk kaasaegse hariduse probleemidele on tingitud humanitaarparadigma raames läbi viidud teoreetilisest ja metodoloogilisest uurimistööst. Leiame selle päritolu Ameerika humanistlikust psühholoogiast ja S.L. Rubinstein inimese olemasolust maailmas. Selle kontseptsiooni kodumaise sisu pakkus välja B.S. Bratus humanitaarpsühholoogia põhjendamises, mis tähistas uut vaadet inimesele Venemaa psühholoogiateaduses. Selline lähenemine on humanitaarne ja oma antropoloogilises mõttes vastavalt V.I. Slobodchikov, pöördu inimese poole.
Käesoleva sajandi psühholoogia arengulugu on meie arvates erinevate inimloomuse vaadete samm-sammult ühendamine kolmeks peamiseks uurimisparadigmaks. Neid kirjeldas A. Bohner kui kolme suunda ehk uurimise väljavaateid aastal sotsiaalteadused. Esimene neist – loodusteadus – tõlgendab maailma kui objektiivsele uurimisele allutatud faktide ja nähtuste muutumatut reaalsust. Teine uurimisperspektiiv võimaldab reaalsuse tõlgendamisel subjektiivsust eksperdi seisukohast, kes määrab sündmustele ja nähtustele avaldatava mõju eesmärgi ja piirid. Kolmas suund hõlmab kriitilist suhtumist vaadeldavasse reaalsusesse ja selle ümberkujundamisse oma äranägemise järgi. Põgus pilguheit möödunud sajandi psühholoogiaajaloole annab võimaluse märgata, et möödunud sajandi peamised psühholoogilised teooriad on muudetud kolmeks peamiseks õpetuseks inimese kohta: sotsiaalse hoiaku teooriaks, tegevusteooriaks ja humanistlikuks. psühholoogia. Usume, et viimane A. Bohneri visandatud suundadest ühendab neid kolme teooriat inimese ja maailma suhte tõlgendamisel kujuneva humanitaarteadusliku uurimistraditsiooni raames.
A.N. Leontjev nimetab tegevuseks ainult neid protsesse, mis maailmaga üht või teist suhet teostades vastavad neile vastavale erivajadusele. "Mõlemad need mõisted, nii tegevuse mõiste kui ka suhtumise mõiste," kirjutas ta, "lähevad teoreetiliselt kokku kahes põhipunktis. Pean silmas seda, et mõlemad hõlmavad nn vahetumise postulaadi ületamist ja kaasamist
hõlmab esmaste vajaduste teisenemise mõistet nende objektiseerimise tulemusena” (1982; 245). Hiljem V.S. Magun, analüüsides inimese enda jõupingutusteks valmisoleku ja oodatava abi suhet, teeb järelduse tegevuspsühholoogia ja humanistliku psühholoogia ristumiskoha kohta. Omamoodi nende ristumiskohaks on teise inimese abistav mõju – juhendaja või kompetentne täiskasvanu, kes määrab arenguruumi ja pakub protsessile psühholoogilist tuge. isiklik areng teine. Omakorda on humanistlik psühholoogia selle rajaja A. Maslow mõistmises Gestalt-psühholoogia, psühhoanalüüsi ja biheiviorismi integratsioon. Humanistlik psühholoogia ja hoiakupsühholoogia on leidnud oma kasuliku kombinatsiooni ja jätku gestaltteraapia praktikas.
Meie hüpotees kolme teooria (sotsiaalse hoiaku doktriin, tegevusteooria, humanistlik psühholoogia) ühendamisest üheks antropoloogiliseks käsitluseks võimaldab kaasata sellesse teoloogilise maailmavaate (V.I. Slobodchikov). See vaade võib väljenduda omapärase maailmatunnetuse (sotsiaalse hoiaku), askeetliku tegevuse või olemise jumalikustamise vormis. Muide, A. Maslow tähelepanekud eneseteostavate inimeste kohta võimaldasid tal märgata, et "mõnes mõttes on inimkond ainult pühakud".
Meie tõstatatud küsimus humanitaarsuuna teoreetiliste seisukohtade lõimimisest on seotud ka iga individuaalse lähenemise piirangutega, mis paratamatult avalduvad praktiku koolitamiseks tehtava kasvatustöö elluviimisel. Sellistel juhtudel saab ühe lähenemisviisi puudusi kergesti kompenseerida kahe teise lähenemisviisi eelistega. Näiteks A.N. Leontjev ise märkis, et tegevusteooria rakendamise võimalused suhtlemis- ja loovusprobleemide uurimisel on piiratud. OKEI. Tihhomirov juhtis tähelepanu tegevuste funktsionaalse sisu muutumisele arvutitehnoloogiate arengu kontekstis ja V.A. Petrovski küsis, kas aktiivsus on üldse kadunud.
Ka välismaistel humanitaarorientatsiooni teooriatel on omad probleemid. Humanistliku psühholoogia tuntud postulaat inimese algselt positiivsest olemusest ja tema neo-
piiratud võimalused on korduvalt kahtluse alla seatud. Samal ajal paljastab välismaal populaarne sotsiaalse hoiaku teooria nähtusi, mida nimetatakse "Lappieri paradoksiks", kognitiivset dissonantsi ja põhjuslikku omistamist, mis on vastuolus teooria enda olemusega.
Antropoloogilise lähenemise võrdlemine olemasoleva akadeemilise ja tehnoloogilise lähenemisega annab meile võimaluse näha isiksust puudutavate ideede dünaamikat meie sajandi kolme viimase kümnendi ajalises kontekstis. Seda ajaperioodi iseloomustab asjaolu, et hariduses on ideoloogiline ja käsu-administratiivne lähenemine asendunud psühholoogilise lähenemisega, mis arvestab ainsana hariduse eripäraga. inimfaktor" (Tabel 1).
Niisiis, hariduse, refleksiooni ja selle antropoloogilise käsitluse seisukohast kõrgeim ilming- vaimsus - muutub isiklike tähenduste, väärtuste ja käitumise muutmise mehhanismiks. Subjekti areng toimub inimestevaheliste subjektisuhete protsessis, mil kujuneb välja uus maailmavaade.
Meie sajandi viimased kolmkümmend aastat, nagu meile näib, on näidanud hariduse kolme peamise teadusliku ja praktilise lähenemisviisi järjekindlat muutumist. Need erinevad üksteisest erineva nägemuse poolest eesmärkidest, sisust, juhistest ja isiksuse teoreetiliste vaadete erinevusest haridusruumis. Teeme lühikese retrospektiivse analüüsi probleemi erinevatest lähenemisviisidest
Tabel 1. Isiksust puudutavate ideede kujunemise dünaamika ja selle arengu soodustamise viisid haridus- ja sotsiaaltöö spetsialistide kutseõppe protsessis
Ajalised etapid Sisu4^ esitused
Isiksuse mõiste Kvaliteedi ja omaduste süsteem Funktsioon või funktsioonide kogum Subjekt
Isiksuse arengu mehhanism Internaliseerimine Motiivi nihkumine eesmärgile Peegeldus
Isiksuse kujunemise protsess Omaduste ja omaduste järkjärguline kujunemine Tegevus (tegevus, tegevus, tegu, loomeprotsess) Ületav
Strateegia personali koolitamiseks inimestega töötamiseks Teadmiste andmine ja nende assimilatsiooni jälgimine Tehnoloogiate edastamine ja valdamine tõhusaks professionaalseks käitumiseks Väärtuspõhise suhtumise edasiandmine maailma ja iseendasse
sotsiaalvaldkonna spetsialistide koolitus, mis viidi läbi XX sajandi viimasel kolmandikul.
Teaduslik vaade B.G. Ananievi arvamus inimese vaimsete funktsioonide arengu vanusest ja sotsiaalsest dünaamikast mõjutas pideva hariduse süsteemi kujunemist ja arengut. Alates 1970. aastatest hakkasid ideoloogilised ja käsu-administratiivsed lähenemised spetsialistide koolitamisel seoses “inimfaktori” avastamisega ühiskonnas andma teed akadeemilisele lähenemisele. Sellest ajast peale hakkasid psühholoogilised teadmised mitte ainult peegeldama, vaid ka määrama haridusstrateegiat. Selle loomupäraselt teadusliku lähenemise osana toimus muutus õppimise stiimulites ning sotsiaalpoliitilise ja teadus-kultuurilise teadlikkuse tõus. Valdav orientatsioon intellektuaalse sfääri arendamisele ei vastanud aga nii hariduse korraldajate endi vajadustele kui ka erialase praktika nõudmistele.
Sotsiaal- ja haridusvaldkonna spetsialistide ettevalmistamise teise etapi alguse paneme 1980. aastate lõppu. Järsult muutunud sotsiaalmajanduslik olukord nõudis mitte ainult haritud inimesi. Vaja on spetsialiste, kes on valmis tagama kutsetegevuse tulemuslikkuse ja vajadusel selle sisu kiiresti muutma. Hariduses puhkenud "tehnoloogiline buum", mis järgnes vahetult pärast V.P. teose ilmumist. Bespalko "Pedagoogilise tehnoloogia komponendid" langes kokku I.S. teoste avaldamisega. Yakimanskaya, paljastades autori isiksusele orienteeritud hariduse idee rakendusliku aspekti. Tehnoloogiline lähenemine sai laialdaseks tänu sellele, et see vastas isiksuse kui süstemaatiliselt toimiva üksuse uuele, ajaga kooskõlas olevale tõlgendusele. Sama arengumehhanism, mida autorid tõlgendasid erinevalt (motiivi nihkumine eesmärgile, olukorraülene tegevus, dispositsioonistruktuuri ja olukorra vahelise seose dünaamika jm), peegeldas tollele ajale iseloomulikku vajadust. , laiendada ideoloogiliselt vabaks saanud indiviidi tegevussfääri.
AT haridust isiksusekeskseid tehnoloogiaid hakati kasutama nii spetsialistide koolitamiseks kui ka professionaalse arengu protsesside ümberkorraldamiseks.
tegevused. Laskumata arutelusse mõiste "tehnoloogia" sisu üle, anname nimetatud nähtusele omapoolse tõlgenduse. Haridustegevuse kontekstis olevaid tehnoloogiaid mõistame tõhusa professionaalse käitumise situatsioonimudelite (meetoditena) või teisisõnu mustritena - tegude klišeeliku kogemusena. Personalikoolituse valdkonnas pakkusid erilist huvi ja laialdast levikut aktiivse sotsiaal-psühholoogilise kasvatuse tehnoloogiad - arutelumeetodid, ärimäng, käitumisõpe.
Vaatamata tehnoloogilise suuna ilmsetele eelistele hariduses (osalejate motiveeriv kaasamine protsessi, õppematerjali asjakohasus ja kaasaegsus, saadud õpikogemuse rakendatavus ja prognoositavus), on sellel ka omad miinused. Ühelt poolt spetsiifilised erinevused kultuuri- ja hariduskeskkonnas (näiteks Siberi põhjaosa ja Põhja-Kaukaasia). Teisest küljest on murettekitav tõenäosus, et uue kogemuse omaniku isikuomadused, sealhulgas selle hävitavad ilmingud, sekkuvad tugevalt tõlgendamis- ja ülekandetehnoloogia protsessidesse. Lisaks tekivad küsimused konkreetsete tehnoloogiate rakenduspiiride kohta, ilma et see piiraks nende sisu ja olemust. Peamiseks puuduseks näeme aga tehnoloogilise lähenemise akadeemilise iseloomu kadumist. Ühtse teadusliku hariduse kontseptsiooni puudumine on saanud selle mõningase eklektilisuse (mosaiigi) põhjuseks.
Erinevalt konkreetsete haridustehnoloogiate eelnevast etapist määratleme sotsiaalvaldkonna spetsialistide ettevalmistamise praeguse etapi humanitaartehnoloogiate ajastuna. Humanitaartehnoloogiaid nimetame universaalseteks mudeliteks (meetoditeks) positiivsete inimestevaheliste suhete rakendamiseks, mis tagavad inimese psühholoogilise tervise ja isikliku terviklikkuse säilimise ja tugevnemise, mis väljendub produktiivsuses ja oma elu eest vastutuse võtmises. Inimestevahelised suhted realiseeruvad teise inimese adekvaatse tajumise ja mõistmise vormis väljakujunenud suhtluskanalite ja konstruktiivsete suhtlemisviiside kaudu. Inimestevahelisi subjektisuhteid peetakse vastanduvateks
inimestevahelised suhted, mis avalduvad koostöö, ühtekuuluvuse, ühilduvuse, vastastikuse abistamise grupiefektides.
Salvestades ühine eesmärk haridus (uute teadmiste omandamine) ja selle põhisisu (sotsiaalse käitumise kultuurilise kogemuse arendamine), on antropoloogilisel käsitlusel oluline erinevus kahest eelnevast. See seisneb selles, et suhtlemise juhtiv viis on suhtumise ülekandmine teise inimese kui väärtuse suhtes. Vastavalt teoreetilistele sätetele S.L. Rubinshtein, suhted on suhtlusvorm inimese ja maailma vahel. Suhte psühholoogiline tähendus, vastavalt V.N. Myasishchev, seisneb isiksuse teadlikus tasandil olemasolevate makro- ja mikroeksistentsi suhete kajastamises, mis muudavad selle kujunemist. Sotsiaalsfääri spetsialistide koolitamise olukorra puhul luuakse haridusprotsessi subjektide vahelised suhted, võttes arvesse positiivselt orienteeritud elutähenduste, väärtuste ja käitumisvormide säilitamist.
Spetsialisti iseseisev õppeprotsessi jälgiv tegevus tundub meile psühholoogilise toe elluviimisena. See mõiste ise hõlmab protsessi tunnuseid, strateegiaid ja inimestega suhtlemise vahendeid. Psühholoogilist tuge kui professionaalse suhtluse viisi iseloomustab psühholoogi, juhi, õpetaja, juristi, koolitaja, sotsiaaltöötaja aktiivne kaasamine väljastpoolt ja abistav mõju ebakindlal, keerulisel või ohtlikul eluperioodil toimetuleku protsessis. teisi inimesi, et neid tugevdada. elupositsioon ja vastupidavus. Psühholoogilise toe üksus on põhilise usalduse taastamise ülesande lahendamine kui inimese vastavus ümbritsevale maailmale, mis põhineb indiviidi emotsionaalse-tahtelise tasakaalu, teadlikkuse ja adekvaatse sotsiaalse käitumise tugevdamisel.
Psühholoogilise toe idee seisneb kooseksisteerimise fenomenis, mida V.I. Sloboda-chikov ja E.I. Isaevit defineeritakse kooselu mõiste kaudu ja me peame teda selle praktiliseks korrelaadiks. Kooseksisteerimine – ühise eksisteerimise diaadiline kogukond – muutub vaimse arengu ja ühisinimlike tähenduste kooselu ruumiks. "Kooseksisteerimine," märgivad autorid, "on see, mis
areneb ja areneb; arengu tulemus on subjektiivsuse üks või teine vorm” (1995; 174). Psühholoogiline tugi kui humanitaartehnoloogia, mis on samaväärne kooseksisteerimise ideega, inimestega töötamiseks mõeldud spetsialistide koolitamise praktikas väljendub meetmete süsteemis. Need teenivad: a) psühholoogilist abi spetsialisti ja juhi isiksuse positiivse orientatsiooni säilitamisel ja tugevdamisel; b) nende sotsiaalselt orienteeritud eesmärkide, väärtushinnangute, subjektiivsete suhete tugevdamine teistega; c) meetmete ja tegevusvormide määramine kutsetegevuse elluviimisel; d) tingimuste loomine isiklikuks kasvuks ja sotsiaalse pädevuse parandamiseks üldiselt.
Pakume omapoolset vaatenurka kooseksisteerimise struktuurile – koostööl põhinevale suhtlusvormile, mis on leidnud väljenduse psühholoogilise toe fenomenis. Kooselu struktuur tundub meile olevat kolmekomponendiline. Komponendid võivad peegeldada dialoogilise suhtluse protsessi ühte külge. Kooseksisteerimise külgi käsitletakse kui kaasteadmist, kaaskogemust, koostegevust ja korreleeruvad meie hinnangul kolme kvalitatiivselt erineva interaktsiooni tulemusega - omandatud loominguliste teadmistega Ya.A. tõlgendamisel. Ponomarjov. Autor nimetab neid mõtisklevateks-selgitavateks, empiirilisteks ja efektiivseteks-transformatiivseteks. Mõtisklevad-seletavad teadmised vastavad inimlikule vajadusele elusündmuste ja nähtuste lahutatud tõlgendamise ja hindamise järele. Empiirilised teadmised on seotud konkreetsete probleemide lahendamise kogemuse kujunemisega. Tõhusalt transformeerivad (üldistatud ja reflekteerivad) teadmised eeldavad selle universaalset rakendamist suhtumise muutmisel ümbritsevasse maailma ja iseendasse.
Kaasteadmine – jagatud teadmine – paljastab kooseksisteerimise ühe poole. Sellise kooseksisteerimise tulemusena saadakse mõtisklev-selgitav teadmine, mis on seotud interaktsioonis osalejate vahetu kogemuse mõistmisega. Kaaskogemus, kaastunne ja kaasosalemine kui emotsionaalse kogemuse ühised liigid korreleeruvad kooseksisteerimise teise poolega. Empiirilist tüüpi teadmised saavad ühise emotsionaalse kogemuse tulemuseks. See väljendub võimes otsida mitmesuunalist lahendust professionaalsetele ja
eluülesanded. Koostegevus, mõistetakse kui aktiivne osalemine teise inimese elus eesmärgiga hõlbustada, aidata, toetada, tulemuseks on tõhusalt transformeerivat tüüpi teadmised - universaalne viis eluprobleemidega toimetulekuks. Psühholoogilise toe haridusstrateegia ühendab kolme tüüpi teadmisi kui erinevate perioodide saavutusi sotsiaal- ja haridusvaldkonna spetsialistide koolituse elluviimisel. Materjalid (tabel 2) esindavad meiepoolset võrdlust spetsialistide koolituse akadeemilisest, tehnoloogilisest ja antropoloogilisest lähenemisviisist. Määratledes omaaegseid haridustraditsioone, ei säilitanud iga järgnev käsitlus mitte ainult eelmisele iseloomulikke jooni, vaid lisas ka uusi sellele iseloomulikke jooni ja saavutusi. Võrdleme eesmärke, sisu, õpetamismeetodeid ja nende tulemusi ning erialase loovuse võimalusi spetsialistide poolt. Viimast meie poolt näidatud parameetrit käsitlesime D.B. teooria alusel. Bogojavlenskaja intellektuaalsest tegevusest.
Nagu näeme, saavad spetsialistide elukestva hariduse rakendamise humanitaarses käsitluses interaktsiooni subjektiks õppeprotsessis osalejad ise: nende suhted, isiklikud võimalused ja arengupotentsiaal. Kaasõpetamise tulemus ei ole ainult kellegi teise teadmiste ja kogemuste taastootmine. Ühistegevuse käigus tekib uus, autoriteadmine. See saab võimalikuks kõigi osalejate maksimaalse aktiivsuse tingimustes, kes toovad oma elu subjektiivse kogemuse haridusliku suhtluse protsessi.
Antropoloogiline lähenemine haridusele, mida me kaalume, erineb mõnevõrra teistest, mida Yu.V. praegu arendab ja aktiivselt rakendab. Gromyko, E.I. Isaev, V.M. Rozin. Antropoloogiline lähenemine on hariduspraktika suundade kvalitatiivselt erinev arengutase. Selle lähenemisviisi peamine eristav tunnus ja uudsus seisneb selles, et hariduse käsitlemisest "teadmiste" ja "praktilise arengu" kategooriates minnakse kaugemale. Kujunevad mitte teadmised ja kutseoskused, vaid inimene ise kui tema teadmiste ja kogemuste subjekt. AT tõeline praktika see on suurepärane
mis väljendub selles, et pärast humanitaarse hoiaku ülekandmist teisele inimesele kui tema intellektuaalse ja isikliku arengu subjektile ei ole jälgimine vajalik praktiline tegevus mis kaasneb alati teiste hariduslike lähenemisviiside rakendamisega. Antropoloogilise suunitlusega spetsialist sulandub isiklikult oma ametiga: suhted teise inimesega on elustiil, mitte professionaalsete võtete kogum. Spetsialisti väljakujunenud suhtumine teise inimesesse on garantii, et nüüdsest saab ta ise tootmisprobleemidega edukalt toime.
meie ja iseendaga ning meie arenguväljavaadete ja -tempo määratlusega.
Antropoloogiline lähenemine hariduses, mis rakendab toetava hoiaku strateegiat, eeldab kahe kohustuslikud nõuded. Esimene neist on seotud õpetuse subjektide hoiaku sisu määratlemisega. Teine nõue on seotud haridusliku suhtluse käigus töökogemuse omandamise protsessi mudeli koostamisega.
Tabel 2. Võrdlevad omadused hariduslikud lähenemisviisid spetsialistide koolituse ja ümberõppe erinevatel etappidel "abistavate" elukutsete alal
Lähenemisviisid Parameetrid Akadeemiline Tehnoloogiline Antropoloogiline
Eesmärk Üldteoreetiliste ja eriteadmiste edasiandmine Tehnoloogiate ja professionaalse käitumise situatsioonimudelite edasiandmine Suhtumise ülekandmine teise inimesesse kui enda arengu subjekti
Sisu Sotsiaalpoliitiline, kultuuriline, kitsalt professionaalne jm informatsioon Uued kutsetegevuse meetodid, samuti fikseeritud võtted ja süstematiseeritud meetodid Inimese suhte taastamine ja tugevdamine maailmaga, mis põhineb tema intellektuaalse, emotsionaalse ja regulatsiooni aktualiseerimisel. -käitumuslikud ressursid
Õppemeetodid Sotsiaalpoliitiliste ja eriteadmiste tõlgendamine. Juhend. Töökogemuse demonstreerimine Õppealane teave ja tõhusate parimate praktikate edastamine koos soovitustega selle rakendamiseks Ümbritseva maailmaga suhtlemise viiside ülekandmine eneseharimistöö käigus. Loovuse ja isikliku kasvu edendamine
Juhtivad stiimulid õppimiseks Vastavus spetsialisti standardile Professionaalne ja staatuse enesejaatus Professionaalse ja isikliku potentsiaali realiseerimine
Assimilatsiooni meetodid Info passiivne tajumine ja taastootmine. Teaduslike ja metoodiliste tekstide abstraktsioon vastavalt etteantud teemale ja tööplaanile Eneseharimine uuritava probleemi kallal pädeva eksperdi osalusel. professionaalsed testid. Parimate praktikate rakendamine.Inimestevahelise taju ja emotsionaalse-tahtelise eneseregulatsiooni täpsuse koolitus. Grupi arutelu. Loominguline mäng (äri, simulatsioon, rollimäng, refleksiivne). Suhtumise peegeldus uutesse teadmistesse, kogemustesse, kogemustesse
Tulemused Üldise intellektuaalse ja kitsa erialateadlikkuse tõstmine Professionaalse käitumise repertuaari laiendamine Uue maailmahoiaku genereerimine eksistentsiaalse teadmise näol. Inimese enesemuutusvõimete arendamine
Loovuse iseloom Stiimulit produktiivne Heuristiline loovus
Suhtumine inimesesse naaseb koolitaja juurde sündmuste ja kohtumiste kaudu, mille ta ise korraldas spetsialistidega kasvatustöö käigus. Sel korral märkis A. Maslow haridusest rääkides, et kui ahv vaatab peeglisse, siis tõenäoliselt ei vaata apostel välja. Kategooria "suhtumine" spetsialistide koolitussüsteemis ei ühenda mitte ainult kolme humanitaarsuunitluse teooria saavutusi ja kolme hariduse rakendamise lähenemisviisi, mida oleme märkinud. Samuti pakuvad nad välja kolm suhete mudelit, mida on teaduskirjanduses korduvalt kirjeldatud.
Akadeemilise iseloomuga suhted (“Mul on infot ja olen valmis sulle selgitama, mis sulle muret teeb”) on suunatud nii teise inimese kui ka enda infopädevuse tõstmisele. Inimestevahelised suhted on lahutatud. Nad eeldavad, et õppeprotsessi teine osaleja on mõjutamise objekt. Teda juhendatakse tegema ettekirjutatud toiminguid teadmatuse kõrvaldamiseks. Peamine õppimise vahend on juhendamine (nõuanded) ning selle tulemuseks on edastatav ja saadud teave. Selle suhtevormi eelisteks on keskendumine teadmiste väärtusele ning õpetaja vastutus edastatava teabe kvaliteedi ja tagajärgede eest. Peamised raskused on seotud ebakompetentsuse kogemusega edastatava ja vastuvõetud teabe subjektiivsuse ja suhtelisuse ebapiisava teadvustamisega ja teadvustamisega.
Tehnoloogilise iseloomuga suhteid ehitatakse üles tüübi järgi: "Aitan sul muutuda, kui sa seda tahad." Selliste suhete eesmärk on läbi viia õppetegevusi vastuseks õpilaste palvele. Koolituse sisu on seotud spetsialisti individuaalsete praktiliste oskuste arendamisega. Võrreldes esimese suhtemudeliga on õpilane siin aktiivsem, kuigi haridussuhete algatajaks ja keskuseks on ikkagi õpetaja. Töö tulemusena lahendatakse konkreetne probleem - uut tüüpi professionaalse käitumise kujunemine. Seda tüüpi suhete eeliseks on keskendumine õppematerjali valdamise probleemile. Puudused on seotud jõuetuse kogemusega ebaõnnestunud professionaalsete katsete läbiviimisel.
Antropoloogiline suhete mudel, lisaks kahe nimetatud kaasamisele, viitab võimalusele, et õpetaja osaleb ainult õppeprotsessi organisaatorina. Tema ülesandeks on luua tingimused oma intellektuaalsete, kommunikatiivsete, regulatsiooni- ja käitumisressursside ning üldiselt isikliku potentsiaali ajakohastamiseks eriala omandamiseks. Haridussuhete eesmärgiks saab osalejate sisemaailma ümberkujundamine – nende subjektiivsuse ületamine. Suhte sisuks on teadmiste kogemuste vahetamine. Üks subjekt teab teda huvitavatest valdkondadest ja selle arenguväljavaadetest rohkem kui teine. Teisel on arusaam, kuidas seda teha. Peamine suhete vahend on dialoog selle tõelises mõistmises M.M. Bahtin ja T.A. Florenskaja. Dialoogis avalduvad olukorrale adekvaatsed struktureerimata verbaalsed tegevused, mis vastavad teise inimese vajadustele uute teadmiste, kogemuste ja käitumise otsimisel. Suhte tulemusena ilmneb uus iseõppimise kogemus. Raskusi neile, kes seda läbi viivad kutsekoolitus võib seisneda vajaduses hoida pidevalt professionaalset vormi reflektiivse (individuaalse ja rühmatöö) abil isiklike probleemide lahendamiseks. See võib suuresti kaasa aidata professionaalsed kogukonnad erinevatel tasanditel, mille arendamist viimastel aastatel on propageerinud riigi juhtivad teadlased ja praktikud.
Kooseksisteerimise kontekstis vaadeldes on selle tehnoloogilise vormi - sotsiaalspetsialistide psühholoogilise toe - eesmärgiks psühholoogiateaduse ja õppetegevuse praktika integreerimisel põhineva kõrg- ja kraadiõppe kaasajastamine. Kooseksisteerimise idee ja psühholoogilise toe praktika süntees väljendub programmide väljatöötamises ja rakendamises aktiivne õpe igapäevapraktikasse humanitaarpsühholoogia vaatenurgast. Eristame kolme suunda selliste programmide arendamiseks, mis on mõtestatult orienteeritud kooselu ühele poolele - koostööle suunatud hariduslikule suhtlusele.
Spetsialisti infotugi kaasneb tema üleminekuga kultuuriinfo ebasüstemaatilise tarbimise etapist
selle otsimise, ladustamise ja tellimise vahendite valdamine ning seejärel professionaalse, üldise kultuurilise ja vaimse kogemuse tootmine ja edastamine. Teabetoetuse rakendamise igas etapis kasutatakse erinevaid abivahendeid: alates teadaoleva materjali assimileerimise ja edastamise vormidest kuni autori ideede ja kontseptsioonide väljatöötamises osalemiseni.
Spetsialisti isiksuse emotsionaalne tugi võimaldab tal saada oma psühholoogilise tervise säilitamise subjektiks. Diagnostikast ja olukorra korrigeerimisest koos psühholoogiga jõuab ta enesediagnostika, emotsionaalse-tahtelise eneseregulatsiooni ja psühhohügieenilise töö korraldamiseni “emotsionaalse läbipõlemise sündroomi” ennetamiseks. Emotsionaalselt terve spetsialist suudab edukalt töötada puuetega laste vanemate, narkomaanide lähedaste ja hädaabitelefoni tellijate abistamise olukorras. Praegu arendatakse tehnoloogiaid noortega töötavatele spetsialistidele, kes on valinud "abistava" elukutse - psühholoog, sotsiaaltöötaja, õpetaja, arst, jurist. Noorte sotsiaalpsühholoogilise hariduse programmid aitavad ühelt poolt analüüsida ja hinnata nende altruistlikke võimeid ning teiselt poolt vaimse hügieeni vahendite varajast valdamist psühholoogilise tervise säilitamiseks.
Organisatsiooniline tugi ja kutsetegevuse toetamine toimub intensiivsete sotsiaalpsühholoogiliste meetodite abil, mis võimaldavad omandada uusi konstruktiivse sotsiaalse käitumise viise. Praktikas rakendatavad, katsetavad ja arendatavad intensiivsed humanitaartehnoloogiad on suunatud hariduse ja sotsiaalkaitse valdkonnas töötavate spetsialistide kutsetegevuse toetamisele. Mõned tehnoloogiad aitavad spetsialistidel edendada perekonna enesemääramist ja karjäärinõustamine noorte spetsialistide ja töötutega, sealhulgas nendega, kes on valinud sotsiaalpoliitilise ja ettevõtluse suunitlusega elukutse. Sellised tehnoloogiad on rühmatreeningute programmid. Sotsiaalse rehabilitatsiooni ja taaskohanemise probleemide lahendamise tagavad tehnilised
erinevat tüüpi tehnoloogiaid. Need on maksimaalselt projektiivsed ja sisaldavad reeglina elu ajaperspektiivi ümbermõtestamist. Teine tehnoloogiate rühm käsitleb lisaks aktiveerimise ja emotsionaalse toe küsimustele ka ennetava teabe ja intellektuaalse arengu probleeme, mis aitab kaasa konfliktiolukordade, avaliku esinemise, suhtlemis-, intellektuaalse ja professionaalse konkurentsi edukale ületamisele kodanike poolt. Muud tüüpi integreeritud tehnoloogiad ühendavad psühholoogide teaduse arengut ja inimelu sellistes valdkondades nagu meedia, sport, kirjandus ja kujutav kunst ning keskkonnategevus.
Haridusõpe on üles ehitatud inimestevahelise suhtluse põhimõtetele, millest saavad sotsiaalspetsialisti praktilise töö põhialused. Pakume välja järgmised kümme põhimõtet:
1. Loomeprobleemi lahendamise mudelil töö konstrueerimise põhimõte uurimust kujundava meetodi kontekstis, võttes arvesse individuaalsed omadused osalejad.
2. Tundide sisu läheduse põhimõte päris elu: koolitusmaterjal sisaldab kutsetegevuse tingimusi ja osalejate endi probleeme, mis seda tegevust mõjutavad.
3. Diagnostika põhimõte ja kohustuslik töö diagnostika ja enesediagnostika materjalidega.
4. Refleksiivse järgnevuse põhimõte: iga uus etapp akadeemiline töö peaks põhinema varasematel mõtestatud saavutustel.
5. Osalejate vabatahtlikkuse ja grupi avatuse põhimõte.
6. Mittehinnangu ja vähendatud kriitilisuse põhimõte.
7. Sotsiaalsele intelligentsusele tuginemise põhimõte, mis eeldab teadlikkust osalejate inimestevahelistest suhetest ja nende regulatiivsetest käitumisvõimetest, mis on piisavad, et tagada kõigi aktiivsus koos igaühe vastastikuse vastutusega.
8. Tegevuse põhimõte: oma võimete potentsiaali valdamine ja "enesekohustuste" kehastus - uued nõuded iseendale, mis ületavad algseid.
9. Tootlikkuse põhimõte, mis seisneb selles, et näitlejad teostavad ühistegevus terviklike semantiliste moodustiste kujunemise või muutumise kohta ning see väljendub indiviidi sotsiaalsete hoiakute muutumises.
10. Osalejate, kes oma isiksuse kaudu loovad, kaasloova positsiooni põhimõte vajalikud tingimused teise isiklikuks kasvuks – ideede, suhete ja igapäevase käitumise ümbermõtestamine ja muutmine.
Käsitleme konkreetselt koolituse korraldaja ametikoha komponentide küsimust. Siia lisame tema avatuse taseme suhtlemisel, juhtivad tähendusrikkad eluorientatsioonid, domineeriva egoseisundi ja suhtlemishoiakud, kuulamise ja rääkimise tüübi, sealhulgas esitlemise tunnused. tagasisidet ja individuaalsed toetusvormid. Igal ametipositsiooni komponendil on oma ajalugu. Ametikoha valikul eelistatakse rohkem kui
hilised ontoloogilised moodustised, mis nõuavad reeglina spetsiaalselt nende moodustamisele suunatud tööd. Õpetaja seisukoht ja selle variandid on haridusprotsessis osalejate eriliseks aruteluobjektiks.
Meie poolt käsitletud antropoloogiline lähenemine kasvatustööle võimaldab öeldu lühidalt kokku võtta. Personali väljaõpe ja ümberõpe toimub üritustega seotud kogukonnana psühholoogilise toe näol. Psühholoogiline tugi kui täiskasvanute õpetamise viis hõlmab humanitaartehnoloogiate loomist - inimestevaheliste suhete universaalseid mudeleid, mis tagavad inimese isikliku terviklikkuse ja tugevdavad tema psühholoogilist tervist. Tsiviliseeritud suhtumine - valijaskonda, erinevasse rahvuskultuuri, teise isikusse (tarbija, haige, reisija, laps) - võib kujuneda elanikkonnaga töötamiseks mõeldud personali koolituse käigus.
Kasutatud kirjanduse loetelu:
1. Tšernikova T.V. Hariduse humanitaarpsühholoogia. Moskva: Rahvusvaheline Pedagoogikaakadeemia, 2001. 216 lk.
2. Tšernikova T.V. Kutsehariduse humanitaarstrateegia. Volgograd: OOO Print, 220 lk.
3. Tšernikova T.V. Kolm strateegiat spetsialistide koolitamiseks // Kõrgharidus täna. 2003. nr 2. lk 9-12.