Recalculare pentru utilitati conform legii. Recalcularea locuințelor și serviciilor comunale pe exemple

Adoptarea Hotărârii Guvernului 354 permite cetățenilor să recalculeze plățile chirie in anumite conditii.

Bazat acest document consumatorii de locuințe și servicii comunale pot verifica corectitudinea acumulării plăților, precum și cere o reducere sub rezerva anumitor conditii.

Dragi cititori! Articolele noastre vorbesc despre modalități tipice de a rezolva problemele juridice, dar fiecare caz este unic.

Dacă vrei să știi cum să vă rezolvați exact problema - contactați formularul de consultant online din dreapta sau sunați consultatie gratuita:

Facturile de utilități pot fi recalculate?

Decretul 354 a fost adoptat inițial de Guvernul Federației Ruse în 2011.

Ca și alte legi din el se fac modificări și modificări curente.

Noua editie PP 354 a intrat în vigoare la sfârșitul anului 2015. Acest act legislativ reglementează procedura de generare a facturilor pentru locuințe și servicii comunale, stabilește standarde de consum.

Recalcularea poate fi făcută de către furnizorul de servicii. Mai mult, în timpul procedurii, suma din chitanță poate să scadă și să crească. Furnizor are dreptul de a majora costul serviciilor dacă:

• contoarele nu au fost verificate la timp. În acest caz, plata se face la tarife mai mari decât plata conform indicatorilor aparatelor de contorizare;
• o legătură în conductă a fost realizată independent dacă diametrul conductei depășește standardele stabilite;
• nu există sigilii pe contor sau integritatea acestuia este ruptă.

Recalcularea descendentă la inițiativa consumatorului este posibilă dacă nu există contoare individuale sau comune.

Unele locuințe și servicii comunale nu fac obiectul recalculării:

• încălzirea spațiilor rezidențiale (recalcularea se poate face numai în cazul unei opriri complete sau la o temperatură care nu respectă standardele);
• alimentare cu gaz pentru încălzire;
• plata pentru nevoile comune ale casei;
• canalizarea este separată de alimentarea cu apă.

Facturile de încălzire sunt recalculate exclusiv prin instanţă. Va fi necesar să atașați un număr suficient de mare de documente justificative.

Este legal să opriți utilitățile pentru neplata prelungită? afla chiar acum.

Fundații

Pentru ce perioadă pot face o recalculare utilitatiși in ce conditii se produce??

Pentru a aplica pentru recalculare, sunt necesare motive serioase, enumerate în Rezoluția 354:

1. Absența prelungită a rezidenților(dacă nu locuia nimeni în apartament). O perioadă de absență este considerată o perioadă de 5 zile sau mai mult. Daca in apartament locuiesc mai multe persoane, recalcularea se face la depunerea unei cereri de la fiecare. Noi acumulări se fac în funcție de numărul de zile de absență.
2. Lipsa totală de servicii. Există standarde pentru timpul legal de oprire a serviciilor. Dacă perioadele de oprire nu depășesc aceste perioade, recalcularea plății nu trebuie efectuată.
3. Servicii de slabă calitate. Măsurătorile independente ale calității nu sunt recunoscute de manageri, prin urmare ar trebui să fie efectuate de specialiști. La măsurare se evaluează presiunea apei, compoziția chimică, transparența, temperatura de alimentare cu apă caldă. Dacă aveți îndoieli cu privire la calitatea apei, puteți contacta Rospotrebnadzor. La evaluarea sursei de alimentare, se măsoară tensiunea și puterea curentului.

Unde să aplici?

Cererea de recalculare se depune la companie de management sau direct la firma de utilitati. Detalii de contact sunt pe chitanță.

În cazul furnizării serviciilor de calitate slabă, este posibil să contactați Rospotrebnadzor, Inspectoratul Locuinței.

In functie de tipul de contracte incheiate si de modul in care este administrata casa tu poti contacta:

• direct la furnizorii de servicii.

Reguli de aplicare

Cum se scrie o cerere pentru recalcularea utilităților?

Cerere de recalculare nu are o formă fixăși scris în formă liberă reguli generale executarea acestui document de afaceri.

Următoarele elemente sunt necesare în aplicație:

1. Numele organizației pe care o contactează chiriașul.
2. Date personale.
3. Adresa rezidentiala.
4. Vă rugăm să faceți o recalculare indicând tipul de serviciu.
5. Perioada pentru care urmează să fie recalculată plata.
6. Motive pentru recalculare cu indicarea anexelor la cerere.

Documentul poate fi trimis scrisoare recomandată cu notificareși o descriere a aplicațiilor sau duceți-o direct la organizație. La depunerea lucrărilor în persoană, cererea se face în două exemplare. Unul este dat angajatului, iar pe celălalt trebuie să obțineți o semnătură, un sigiliu și număr de înregistrare document.

Exemplu de cerere pentru recalculare facturile de utilități Poti .

Pachet de documente

Ce documente sunt necesare pentru recalcularea utilitatilor? Lista de atașamente la cerere depinde de motivele recalculării și trebuie să confirme faptele.

Pentru recalculare din cauza absenței temporare:

• adeverință de la angajator într-o călătorie de afaceri;
• certificat de spitalizare institutie medicala;
• controale de la hotel;
• certificat de înregistrare temporară în alt oraș;
• certificat de la instituție educațională;
• certificat de la HOA despre locuirea într-o cabană de vară.

Pentru recalculare din cauza calității inadecvate a serviciilor:

• un act care indică data inspecției și adresa sediului;
• opinia expertului.

Fiecare document trebuie să fie corect din punct de vedere legal. Certificatele de la diverse organizații trebuie să conțină detaliile acestora, sigiliul, semnătura angajatului, astfel încât să fie posibilă verificarea informațiilor indicate în ele.

Sincronizare

Posibilitatea de a aplica există numai în termen de 30 de zile de la apariția motivelor pentru această acțiune. Dacă necesitatea recalculării se datorează absenței, poate aplica înainte de plecare prin furnizarea confirmării necesare. Recalcularea se va reflecta în chitanța pentru următoarea perioadă de plată.

Când aplicați înainte de plecare, maxim perioada de recalculare este de 6 luni. Dacă nu locuiți pentru o perioadă mai lungă, o nouă cerere trebuie depusă după șase luni.

Un termen limită ratat pentru depunerea unei cereri poate servi drept motiv pentru refuzul recalculării. Dacă termenul limită este depășit dintr-un motiv întemeiat, va trebui să solicite recalcularea în instanță.

Conform legii, depusă și confirmată în timp util documente necesare afirmație scade in 5 zile lucratoare.

Dacă Codul penal refuză să recalculeze, trebuie să o facă în scris cu justificarea motivelor refuzului. Un consumator care are încredere în nevinovăția sa poate contacta parchetul sau instanța, doar observați.

Exemple

Cum se recalculează facturile la utilități? Recalcularea unui anumit tip de serviciu depinde de metoda de calcul a sumelor pentru plata acestora:

1. Faceți ajustări la plăți dacă este necesar în timpul absenței rezidenților toate serviciile sunt recalculate în același timp. Sumele percepute pentru plăți lunare sunt împărțite la numărul de zile calendaristice. După calcularea costului serviciilor pentru o zi, suma este înmulțită cu numărul de zile de absență, iar rezultatul este scăzut din suma totală a plăților.
2. Recalcularea taxelor de gaz realizat in lipsa unui metru in apartament. Cât timp este posibil? Din taxa totală de gaz se scade o sumă proporțională cu zilele de absență.
3. Recalcularea facturilor de energie electrică este posibilă numai dacă plata a fost acumulată conform standardelor, și nu conform citirilor contorului. Uneori, kilowați suplimentari sunt încărcați din greșeala controlerelor.

În acest caz, este necesar să contactați furnizorii pentru remăsurări și, pe baza acestora, să recalculați.

Caracteristici pentru incalzire

Este posibil să se reducă suma plăților pentru încălzire în cazul furnizării necorespunzătoare a acestui serviciu.

Baza va fi nerespectarea temperaturii in camera.

Este aproape imposibil să se dovedească faptul că temperatura scăzută dacă în cameră sunt prezenți următorii factori:

• pierderi de căldură din cauza calității inadecvate a blocurilor de uși sau ferestre. Cu toate acestea, cu un mic transfer de căldură al dispozitivelor de încălzire, acest fapt poate fi contestat;
• blocaje de aer situate în coloane. În cazul în care angajaților biroului de locuințe nu li s-a permis intrarea în apartament pentru a elimina ambuteiajele, la cerere, chiriașii vor fi refuzați;
• temperatura insuficientă a radiatoarelor de încălzire datorită îngrijirii adecvate a proprietarilor pentru acestea. Radiatoarele vechi trebuie schimbate. În cazul în care temperatura din coloane îndeplinește standardele, iar bateriile nu se încălzesc din cauza blocajelor din ele, proprietarul trebuie să rezolve această întrebare pe cont propriu.

Este aproape imposibil de realizat o reducere a facturilor la încălzire în aceste circumstanțe.

Dacă, în timpul funcționării de înaltă calitate a echipamentului de încălzire, temperatura din apartament nu atinge nivelul prescris, consumatorul poate cere o reducere a plății făcând propriile calcule.

Nu există o formulă generală de calcul, deoarece în fiecare caz individual se ia în considerare atât temperatura scăzută a dispozitivelor, cât și oprirea lor completă.

Calculele se fac după cum urmează:

Calculele pentru ziua și noaptea se fac separat, deoarece standardele pentru aceste perioade sunt diferite.

Demonstrați faptul încălcării standardelor poate fi furnizat doar prin furnizarea de măsurători oficiale de temperatură efectuate de un grup de inițiativă de rezidenți sau de o comisie specială.

Cum să forțezi furnizorul de servicii să recalculeze?

Practica arată că furnizorii de servicii nu se grăbesc să reducă suma plăților și în unele cazuri este destul de dificil să-și dovedească propria nevinovăție. În cazul în care Codul penal refuză să recalculeze plățile, este necesar să se obțină un refuz de la acestea în scris.

Pe baza documentului de refuz primit, ar trebui să scrieți o plângere la Rospotrebnadzor sau la parchet.

De regulă, inspecțiile inițiate de aceste organizații de reglementare ajută la raționarea furnizorilor de utilități.

Pentru organizația de control trebuie să depuneți o cerere care descrie situația, anexând refuzul utilităților publice și întregul pachet de documente enumerate mai devreme.

Dacă chiar și după inspecțiile autorităților de reglementare nu a fost posibil să se obțină un rezultat pozitiv, ar trebui să depună un proces.

Astfel, recalcularea plăților pentru locuințe și servicii comunale se poate face la cererea chiriașului și în prezența documentelor justificative relevante.

Dacă ești sigur că ai dreptate, cere o reducere a sumelor din plată sau emite un refuz scris.

Zubkov Serghei Vasilievici(18.10.2014 la 07:18:23)

Dragă Anonim. În conformitate cu următoarele paragrafe din Regulile pentru furnizarea proprietarilor și utilizatorilor spațiilor în clădire de apartamente si cladiri rezidentiale, aprobate. Decretul Guvernului Federației Ruse din 6 mai 2011 N 354, pentru viitor ar trebui să scrieți o intrare în Codul penal sau organizațiile furnizoare de resurse furnizarea directă a serviciilor, despre absența dumneavoastră din zona rezidențială, prin prezentarea oricărui document din listă:

a) o copie a certificatului de călătorie sau o copie a deciziei (comandă, instrucțiune) privind trimiterea într-o călătorie de afaceri sau un certificat de călătorie de afaceri cu copii ale biletelor de călătorie anexate;

b) adeverința de a fi tratat într-o instituție medicală de spitalizare sau într-un tratament sanatoriu și balnear;

c) biletele de călătorie emise pe numele consumatorului (dacă numele consumatorului este indicat în astfel de documente în conformitate cu regulile de eliberare a acestora) sau copiile certificate ale acestora. În cazul eliberării documentelor de călătorie în în format electronic contractantului i se prezintă imprimarea pe hârtie, precum și un document eliberat de transportator care confirmă utilizarea documentului de călătorie (carta de îmbarcare în avion, alte documente);

d) facturile de cazare la hotel, pensiune sau alt loc de reședință temporară sau copiile certificate ale acestora;

e) un act al organului care exercită cetăţeanul la locul şederii sale temporare în Federația Rusă cazuri sau o copie certificată a acestora;

f) o adeverință de la organizația care realizează paza extradepartamentală a localului de locuit în care consumatorul a lipsit temporar, care să confirme începutul și sfârșitul perioadei în care spațiile de locuit au fost sub protecție continuă și care nu a fost folosită;

g) un certificat care confirmă perioada de ședere temporară a unui cetățean la sediul instituției de învățământ; orfelinat, internat, educație specială și altele instituție pentru copii cu sejur nonstop;

h) un certificat de la un oficiu consular sau o misiune diplomatică a Federației Ruse în țara de reședință, care confirmă șederea temporară a unui cetățean în afara Federației Ruse sau o copie legalizată a unui act de identitate al unui cetățean al Federației Ruse; care conțin semne privind trecerea frontierei de stat a Federației Ruse la părăsirea Federației Ruse și intrarea în Federația Rusă;

i) adeverință de la o asociație de dacha, grădină sau grădină care să confirme perioada de ședere temporară a cetățeanului la locația parteneriatului de dacha, grădină sau grădină;

j) alte documente care, în opinia consumatorului, confirmă faptul și durata absenței temporare a consumatorului în incinta de locuit.

86. În cazul unei absențe temporare, adică mai mult de 5 zile calendaristice complete la rând, a unui consumator într-o locuință care nu este echipată cu un dispozitiv de contorizare individual sau comun (de apartament), suma plății pentru serviciul de utilități furnizat consumatorului într-o astfel de locuință este recalculat, cu excepția utilităților pentru încălzire și alimentare cu gaz în scopul încălzirii spațiilor de locuit.

87. Suma plății pentru serviciul comunal de evacuare a apei este supusă recalculării în cazul în care se recalculează valoarea plății pentru serviciul comunal de alimentare cu apă rece și (sau) de alimentare cu apă caldă.

88. Din cauza absenței temporare a consumatorului în spațiile de locuit, cuantumul plății pentru utilități pentru nevoi generale ale locuinței nu este supus recalculării.

Nereședința efectivă se referă la o absență temporară mai mare de 5 zile calendaristice, deoarece apartamentul iti apartine. Dacă nu locuiți, nu folosiți energie electrică, atunci plata este exclusă: contorul „merită”.

De aici rezultă că în practică ești obligat să recalculezi (pentru viitor la prezentarea oricărui document) și să nu taxezi pentru furnizarea de apă rece și caldă, alimentarea cu gaz și eliminarea deșeurilor solide (gunoi). În orice caz, rămâne o taxă pentru întreținerea proprietății comune a unei clădiri rezidențiale, o taxă pentru încălzire și o taxă pentru cheltuirea resurselor comunale pentru nevoile comune ale casei (inclusiv energie electrică). De fapt, recalcularea va reduce ușor suma totală a plății pentru lună.

Recalcularea pentru ultimii trei ani poate fi făcută prin acord cu aceste organizații sau în ordin judiciar conform pretenției dumneavoastră.

Mult noroc. Răspunsul meu este feedback-ul tău.

Recalcularea pentru utilitati se face pe baza legislatiei adoptate. Dacă proprietarul are dispozitive de contorizare, recalcularea are loc în comanda automata la primirea de noi informații. In lipsa electrocasnicelor pe perioada absentei temporare a proprietarului si a tuturor celor care locuiesc in apartament, recalcularea se face conform schemei elaborate.

Ce este recalcularea

Recalcularea este un calcul nou făcut al plății consumatorului pentru utilități. Dacă au apărut erori sau suprapuneri și acestea sunt identificate, atunci societatea de administrare sau serviciile locative și comunale vor compensa supraplata efectuată. Dar cel mai adesea se face recalcularea, deoarece proprietarii plătesc în multe cazuri nu în funcție de consumul efectiv al oricărei resurse, ci conform standardului.

Ce înseamnă? Dacă proprietarul instalează dispozitive de contorizare într-o casă sau apartament, asta înseamnă că acum va plăti nu conform standardului, ci în funcție de apa consumată efectiv (electricitate, gaz). Dar uneori apar eșecuri, ca în următoarele cazuri. De exemplu, pentru încălzire, plata se face întotdeauna conform standardului.

Standardul este definit ca 1/12 din consumul de anul trecut pe an. Și în fiecare lună plătim o taxă fixă ​​(de anul trecut). La sfarsitul sezonului de incalzire in acele blocuri de locuinte in care sunt instalate contoare comune pentru locuinte, serviciile locative si comunale se recalculeaza iar supraplata este returnata consumatorului. Există și ajustări în sens opus.

Dar cele mai comune tipuri de plăți în plus sunt private. Modelul de situație este cel mai adesea acesta: proprietarul apartamentului nu trimite citiri ale contorului. Acest lucru se întâmplă atât din motive obiective, cât și din motive subiective.

De exemplu, uitarea sau o vacanță în familie poate determina proprietarul apartamentului să nu transmită temporar date de la contorul său. În acest caz, deja în următoarea lună după ce proprietarul apartamentului reia transferul de date, acesta va fi recalculat.

Acte juridice

Recalcularea este completă temeiuri legale. În 2011, guvernul Federației Ruse adoptă binecunoscutul Decret numărul 354. Toate secțiunile acestui act juridic sunt dedicate regulilor pentru furnizarea de servicii publice populației.

În 2017 au fost adoptate următoarele modificări și se poate spune cum se fac în prezent recalculările. Situația cu modificarea taxelor este reflectată în paragraful VIII. Denumirea reflectă și câteva caracteristici: recalcularea în absența consumatorilor.

Aici este luat în considerare doar aspectul care privește spațiile de locuit fără contoare. Totul este clar cu contoarele, recalcularea se va face automat la incarcarea urmatoarelor date de la aparatele de masurare. Răspunsurile la toate întrebările referitoare la legalitatea acțiunilor utilităților publice sunt date în Rezoluție.

Fiecare cetățean, proprietar sau chiriaș al unei locuințe, este consumator conform prezentului document. El și familia lui consumă resurse publice care oferă diverse organizatii sau companii. Pentru a avea o bază pentru o relație, se încheie un acord între organizație și consumatorul de servicii.

Garantul relației dintre executant și consumator este statul și legile. În conformitate cu Decretul nr. 354, toți cetățenii au dreptul să recalculeze facturile la utilități. Prin urmare, în noua editie procedura de recalculare în diferite situații este descrisă în detaliu.

Ce este cuprins în Rezoluția nr. 354

Ce este inclus:

• coeficienți actualizați care determină standardele de drenaj;
• procedura de montare a instrumentelor de măsură a fost elaborată în detaliu;
• cu ajutorul Decretului se întărește motivul instalării contorului;
• a fost introdusă o schemă simplificată de plată pentru încălzire;
• din 2016, a devenit opțională furnizarea de informații de la contoare;
• în caz de absență temporară a energiei electrice sau a altui serviciu, plata acesteia nu se percepe;
• ordinea îndeplinirii condiţiilor de mai sus.

Un loc special este determinat de responsabilitatea interpretului față de consumatori și de legi în următoarele cazuri:

• Calitate rea Servicii;
• daune aduse vieții și sănătății din cauza serviciilor de calitate slabă;
• neprimirea de către consumator a unor informații fiabile privind calitatea serviciilor;
• termenii acordului sunt încălcați.

În cazul încălcării acestor condiții, antreprenorul trebuie să elibereze consumatorul de la plată sau să îi acorde despăgubiri. Indiferent dacă contractul a fost încheiat între antreprenor și consumator, contractantul compensează totuși prejudiciul în cazul serviciilor de proastă calitate.

Iată câteva puncte care sunt luate în considerare în rezoluție:

1. Taxa pentru nevoi comune casei nu este supusă recalculării. Aceasta se referă la cazul în care proprietarul a lipsit și incinta a fost temporar goală.
2. În regimul cu două tarife, modificarea plății este posibilă doar în raport cu componenta variabilă. În ceea ce privește componenta constantă, s-a introdus următoarea condiție: dacă recalcularea acesteia este stabilită prin lege, atunci după absența temporară a unui cetățean se face în termen de 5 zile lucrătoare. Zilele de absență sunt considerate toate, cu excepția zilei de plecare și de sosire.
3. Recalcularea se face numai în cazul depunerii unei cereri și furnizării documentelor care confirmă durata absenței. Solicitarea se face înainte de plecare sau nu mai mult de o lună de la sosire.

Următoarele documente sunt acceptate ca dovadă a absenței:

• o copie a certificatului de călătorie cu atașarea documentelor de călătorie;
• document privind tratamentul într-un spital sau sanatoriu;
• biletele de călătorie emise pe numele consumatorului, precum și faptul utilizării acestora;
• facturile de cazare la hotel, apartament inchiriat, pensiune;
• un document eliberat de FMS privind înregistrarea temporară;
• alte documente care pot confirma faptul absenței consumatorului.

Principalul avantaj al acestui document este transparența și simplitatea prezentării tuturor cerințelor. După revizuirile sale, a devenit mult mai ușor pentru interpret și consumator să își reglementeze relația.

ÎNTREBARE:
Salut! Am cumpărat un apartament într-un bloc de locuințe în urmă cu trei ani. Are un finisaj dur, un contor comun comun și dispozitive individuale de contorizare în fiecare apartament sunt instalate pe casă. Citirile au fost trecute, au fost zero, încălzirea a fost oprită și, în consecință, nu au plătit pentru încălzire. În urmă cu o lună, au trimis o factură de utilități, inclusiv plata încălzirii pentru acești trei ani, explicând o astfel de recalculare prin faptul că dispozitivele individuale de contorizare nu au fost instalate / sparte în casă în 8 apartamente și proprietarii nu intenționează să repare. / le instaleaza, asa ca firma de administrare a facut o recalculare pe zone. Încălzirea noastră nu a mai funcționat de trei ani. Codul penal fundamentează acest lucru prin faptul că intalnire generala chiriași, au votat, nimeni nu a fost împotriva unei asemenea renumărări. (asta este de înțeles, este benefic pentru mulți, mulți încă mai datorează Codul Penal. Cum să fii, spune-mi te rog?
Codul penal poate face o recalculare pe trei ani?
Încălzirea noastră nu a funcționat deloc, citirile sunt zero, de ce trebuie să plătim pentru aceasta.

Procedura de calcul va fi afectată și de legislația regiunii dumneavoastră, deoarece. standardele de consum de utilități (utilizate în unele cazuri) și procedura de plată a serviciului de utilități „încălzire” (lunar pe parcursul anului sau numai în perioada de încălzire) sunt stabilite de autoritățile executive ale entității constitutive. a Federației Ruse. Cât de specifice pot fi calculele poate fi judecat, de exemplu, după acestea.

Dacă Codul Penal vă oferă un calcul al sumei acuzațiilor cu justificări și nu există comentarii cu privire la acesta, atunci aceasta poate fi considerată o bază suficientă pentru plata acestei sume pentru acest serviciu.

În alte cazuri, aveți dreptul de a depune o plângere motivată la Inspectoratul de Stat pentru Locuințe din regiunea dumneavoastră.

De asemenea, se recomandă calcularea sumei plății în „frecare. pe 1 mp. suprafața totală a apartamentului pe lună”, pe care o obțineți în medie pe parcursul acestor trei ani și comparați cu case similare din zona dvs. cu calculul: a) în funcție de dispozitivul comun de contorizare a casei; b) conform standardului de consum aprobat.

Poate că toată lumea este familiară, deoarece în fiecare lună proprietarii de apartamente primesc notificări relevante. Pe viitor, fie plătesc singuri facturile, fie le transferă spre plată chiriașilor spațiilor rezidențiale. Oricare ar fi cazul, plata trebuie efectuată.

Cu toate acestea, adesea apar situații când sumele acumulate îi sperie literalmente pe plătitori. Ei nu înțeleg de unde ar putea veni asemenea sume. În scopul litigiilor, utilizatorii de servicii trebuie să contacteze companiile de administrare pentru a verifica taxele și, dacă se constată o eroare, să recalculeze.

Dragi cititori! Articolul vorbește despre modalități tipice de a rezolva problemele juridice, dar fiecare caz este individual. Daca vrei sa stii cum rezolva exact problema ta- contactați un consultant:

APLICAȚIILE ȘI APELURILE SUNT ACCEPTATE 24/7 și 7 zile pe săptămână.

Este rapid și ESTE GRATUIT!

Dar necesitatea recalculării poate apărea în alte situații. De exemplu, de fapt, o persoană locuiește într-un apartament și un număr mare de rezidenți sunt indicați în plată. O altă opțiune - în apartament temporar, iar apartamentul comun continuă să vină în aceeași dimensiune.

Fundații

Deci, solicitarea companiei de administrare să recalculeze chiria este disponibilă din următoarele motive:

• serviciile nu au fost furnizate în mod corespunzător;
• serviciile nu au fost furnizate de mult timp;
• schimbarea formei de proprietate asupra unei locuințe;
• primirea;
• absența de ceva timp a chiriașilor din apartament.

Cea mai comună bază pentru recalculare este tocmai ultimul punct - absența temporară a chiriașilor în apartament, cu toate acestea, trebuie remarcat că și în acest caz, cel puțin niște bani vor trebui plătiți.

Conturile „Resetare” vor fi posibile numai pentru următoarele servicii:

• alimentare cu gaz;
• electricitate;
• rezerva de apa;
• drenaj;
• Încălzire a apei;
• îndepărtarea gunoiului.

Punerea în aplicare

Dacă există un motiv pentru a cere o recalculare a chiriei, ar trebui să treceți la pasul următor - să scrieți o cerere către societatea de administrare. Această procedură pare să fie cea mai dificilă pentru proprietari, deoarece nu știu care ar trebui să fie conținutul aproximativ al textului.

Următoarele instrucțiuni vor fi de ajutor în această situație:

1. În colțul din dreapta sus, sunt scrise informații cui i se atribuie cererea și de la cine (de exemplu, șeful companiei de administrare a locuințelor confortabile Alexander Sergeevich Pugachev (aici numele său conducerea organizatieiși numele complet al șefului său - informații exacte în acest sens trebuie solicitate de la utilitățile înseși) de la Lilia Ivanovna Ivanova, care locuiește la ... (se afișează, respectiv, datele solicitantului)).
2. Apoi, chiar sub mijlocul liniei, este scris cuvântul „afirmație”. Începe cu literă mare, după acest cuvânt nu se pune punct.
3. Urmează textul declarației. Va arata cam asa: „Va rog sa recalculati cuantumul platii pentru locuinte si servicii comunale (aici trebuie sa precizati pentru ce servicii: alimentare cu gaz, energie electrica, alimentare cu apa, etc.) pentru perioada de la... la... ... (sunt indicate datele exacte) " .
4. Apoi trebuie precizat motivul cererii. De exemplu, „din cauza faptului că Ivanova Marina Sergeevna și Ivanov Serghei Alekseevici au lipsit temporar din spațiile de locuit ocupate”.
5. După aceea, trebuie să dovediți corectitudinea cuvintelor dvs. Va arăta astfel: „Baza recalculării este următorul document: ... (se indică denumirea documentului, conform căruia se confirmă absența rezidenților la locul de reședință permanent în perioadele indicate) se anexează. la această aplicație.”
6. Și chiar la sfârșitul documentului, se indică data cererii și se aplică semnătura solicitantului.

Cum este recalcularea chiriei pentru lunile anterioare

Dar nu toată lumea știe cum se recalculează chiria pentru lunile anterioare și, în general, pentru ce perioadă este posibil să returneze fondurile acumulate în mod eronat. Și nu ar strica să fim conștienți de acest lucru, deoarece utilitățile publice încalcă adesea drepturile consumatorilor, dându-le informații nesigure și, prin urmare, nereturnând sumele datorate.

Termeni maximi

Cel mai adesea, companiile de utilități încalcă drepturile consumatorilor recalculând doar pentru ultimele șase luni / 3 luni etc. Cu toate acestea, în realitate, termenul de prescripție 3 ani. Aceasta înseamnă că recalcularea ar trebui efectuată pentru această perioadă (desigur, dacă există motive documentate pentru aceasta).

Backdating

Nu toată lumea știe că plătitorii de servicii au dreptul de a cere o rambursare retroactiv. Deci, de exemplu, dacă familia avea dreptul la prestații pentru plata facturilor de utilități, dar acestea nu au fost luate în considerare la efectuarea angajamentelor la chirie, atunci proprietarul are dreptul să solicite o recalculare pentru ultimul 3 luni plată.

Dacă se presupune că se recalculează retroactiv din cauza stabilirii unor tarife incorecte, atunci termenul de prescripție nu va fi luat în considerare aici: utilitățile vor trebui să recalculeze suma taxelor de la data modificării acestor tarife.

Drepturi și reglementări

Fiecare cetățean are propriile sale drepturi și obligații și nimeni nu poate interveni în ele. Cu toate acestea, utilitățile se contrazic adesea Legislația rusă. Pentru a fi mai conștienți de regulile de efectuare a recalculărilor, nu strica să studiați partea 8 a Decretului Guvernului Federației Ruse „Cu privire la furnizarea de servicii publice proprietarilor și utilizatorilor de spații din blocuri de apartamente și clădiri rezidențiale”.

Deci, potrivit lui, dacă nu locuiți la locul de reședință permanentă pentru o perioadă de la 5 zile, proprietarul sau chiriașul spațiilor de locuit are dreptul de a cere companiei sale de administrare să efectueze o recalculare a locuințelor și a serviciilor comunale pe perioada absenței. Dar această regulă se aplică doar apartamentelor în care dispozitivele de contorizare nu sunt instalate din cauza imposibilității tehnice de a face acest lucru.

Dar pot refuza să recalculeze chiria pentru lunile anterioare din următoarele motive: contoarele necesare nu sunt instalate în apartament, deși există o posibilitate tehnică în acest sens, sau dacă dispozitivele de contorizare instalate în spațiile rezidențiale sunt nefuncționale.

De menționat că nu toate serviciile de utilități pot fi recalculate. Deci, de exemplu, plata pentru nevoile comune ale casei se va face în continuare la tarifele obișnuite. Această regulă este indicată și în actul normativ anterior citat.

Adesea rezolvă problema restructurării datoriilor și contribuie la dezvoltarea unui mecanism de rambursare a datoriei.