Bu gün ruslar müntəzəm təmirə ehtiyacı olan, əsasən istifadə olunan avtomobilləri idarə edirlər. Bir qayda olaraq, ixtisaslaşdırılmış emalatxanalarda həyata keçirilir. Avtomobil xidməti üçün ətraflı biznes planı sahibkara öz işini açmağa, xərcləri və gəlirləri, fəaliyyət göstəricilərini hesablamağa və təxmini açılış vaxtını təyin etməyə kömək edəcəkdir.
[Gizlət]
Biznesin aktuallığı
Avtomobil xidmətinin açılması biznes ideyası perspektivlidir, çünki avtomobil sahiblərinin böyük əksəriyyəti təmir və texniki xidmət göstərən təşkilatların xidmətlərindən istifadə etməyi üstün tuturlar. Satın alan insanlar yeni maşın, tez-tez rəsmi dilerə deyil, özəl emalatxanalara müraciət edin. Bu, daha çox avtosalonların servis mərkəzlərində əsassız olaraq yüksək qiymət etiketlərinin olması ilə bağlıdır.
Növlər
Avtomobil xidmətləri bir neçə növdür:
- Fərdi ustalar tərəfindən göstərilən təmir xidmətləri. Avtomobilə qulluq qarajda və ya fərdi evdə aparılır. Çox sayda belə mütəxəssislər var və onların istehlakçı üçün xidmətləri ən ucuz olacaq. Görülən işlərin keyfiyyəti heç də həmişə yüksək olmayacaq zəruri şərtlər bir sıra əməliyyatları yerinə yetirmək və lazımi avadanlıq.
- Tək avtomobil servisi. Bu ən populyar bazar seqmentidir. Əsas üstünlük bu format biznes xidmət qiyməti və keyfiyyətin ideal birləşməsidir. Nəticədə onların xidmətlərinə tələbat kifayət qədər yüksəkdir.
- Xüsusi avtomobil xidmətləri. Bu cür müəssisələr müəyyən bir avtomobil markasına diqqət yetirərək işləyir, bu da müştərilərinin sayını əhəmiyyətli dərəcədə azaldır. Göstərilən xidmətlər xarakterizə olunur yüksək keyfiyyət və aydınlığa yönəlmişdir Hədəf qrupu motoristlər. Görülən işlərin dəyəri tək avtomobil xidmətlərinin dəyərindən təxminən 25 faiz yüksəkdir. Səlahiyyətli təmir sexləri adətən avtomobil istehsalçılarına və ya böyük səlahiyyətli dilerlərə məxsusdur.
- Şəbəkə xidmət stansiyaları. Onların müəyyən bölgələrdə filial şəbəkəsi var və ya ölkənin bütün ərazisini əhatə edir. Üstündə Bu anşəbəkə avtomobil təmiri sexləri Rusiyada çox yaygın deyil. Ən məşhurları bunlardır: "Ağ xidmət", "Təkərlərdə. RU", "Bosch Auto Service", "Fit automaster", "TRAK CENTER", "Tuning & Service".
- Hazır françayzinq biznesi. Siz FitService, BoschService və ya Wilgud-un franchise təklifindən yararlana bilərsiniz.
Xidmətin təşkili üçün ilk iki variant daha kiçik ilkin investisiya tələb edir. Bununla belə, onlar daha böyük bazar oyunçuları tərəfindən ciddi rəqabət yaşayırlar. Bu problem böyük şəhərlərdə xüsusilə kəskindir.
Fəaliyyət sahəsinin seçimi
Avtomobil xidmətinin fəaliyyət dairəsi aşağıdakıların təmirinə təsir göstərə bilər:
- motosiklet avadanlığı;
- minik avtomobilləri;
- mikroavtobuslar;
- 30 tona qədər yük maşınları;
- kənd təsərrüfatı maşınları.
Sahibkar xidmətin hansı avtomobillərin təmiri üzrə ixtisaslaşacağına qərar verməli olacaq. Bunlar xarici istehsalçıların, yerli və ya hər ikisinin avtomobilləri ola bilər. Statistikaya görə, hər iki növ maşının xarab olma ehtimalı təxminən eynidir.
Əlavə xidmətlər
Avtomobil xidmətinin əsas və əlavə iş sahələri:
- avtoyuma;
- diaqnostika;
- yanacaq doldurma və yağlama işlərinin növləri;
- siqnalizasiya və digər qoruyucu sistemlərin quraşdırılması;
- motorun, sürət qutusunun, elektrik şüşələrinin, kuzovun, akkumulyatorun təmiri;
- tənzimləmə;
- debriyaj tənzimlənməsi;
- avtomobil şüşəsinin quraşdırılması, rənglənməsi;
- rəsm;
- qaynaq işləri;
- avtomobil aqreqatlarının quraşdırılması və sökülməsi;
- sükan idarəetməsində nasazlıqların aradan qaldırılması;
- musiqi avadanlığının quraşdırılması;
- balanslaşdırma, təkərlərin quraşdırılması və təkərlərin düzülməsi.
Bir atelyedə xidmətlərin yüz faizini əhatə etmək, demək olar ki, qeyri-mümkün və məntiqsizdir. Xidmət sahibləri tövsiyə edir ilkin mərhələ biznesin formalaşması, bir neçə fəaliyyət sahəsini əsas götürün və müəyyən bir avtomobil markasına asılmayın. Əksər hallarda ən yüksək gəliri stansiya vaqonları ilə müqayisədə dar bir ixtisas seçmiş avtomobil xidmətləri alır.
Bazar təhlili və hədəf auditoriya
Bazarı təhlil etdikdən sonra bir neçə tendensiya müəyyən edilə bilər:
- Rusiyada maşınlara texniki xidmət və təmir xidmətləri göstərən 50 mindən çox şirkət var.
- Rusiya bazarının çox hissəsini (65%) səlahiyyətli xidmətlər tutur, sonra şəbəkə, tək və fərdi sahibkarlar ən kiçik paya (10%) sahibdirlər.
- Avstostatın hesablamalarına görə, avtomobil təmiri sexlərinin böyük əksəriyyəti yüksək ixtisaslaşdırılmış müəssisələrdir (58%). Əsasən bunlar tüninq atelyesi, avtoyuma, kuzov təmiri məntəqələri, mühərrik təmiri, elektrik ustaları və s.
- Avtomobil xidmətinə tələbatın artması statistika ilə təsdiqlənir. 2012-ci ildə bazarın tutumu təxminən 300 milyard rubl idi və 2016-cı ildə 500 milyard rublluq mərhələ keçdi. Tələbat hətta iqtisadi böhran dövründə də artır, istehlakçılar üçün yeni avtomobil almaqdansa, köhnə avtomobili təmir etdirmək daha sərfəlidir.
- Hədəf auditoriyası əsasən avtomobil sahibləridir. Nəqliyyat vasitəsi. Bununla belə, biznes yük maşınlarının və böyük xüsusi texnikanın təmirinə yönəldilə bilər. İstehlakçıların təxminən 60%-ni 18-60 yaş arası kişilər təşkil edir.
- Seminarın yönləndiriləcəyi hədəf auditoriyası onun ixtisasından asılıdır.
Rəqabət üstünlükləri
Açılan avtomobil təmiri sexinin güclü tərəfləri aşağıdakı məqamlar olmalıdır:
- göstərilən xidmətlərin yüksək keyfiyyəti;
- operativ diaqnostika və təmir;
- xüsusi avadanlıqların mövcudluğu;
- cəlbedici qiymət siyasəti;
- görülən işə zəmanətin verilməsi;
- xidmət vasitəsilə avtomobil hissələrini sifariş etmək imkanı;
- magistrlərin yüksək ixtisası;
- dar profilli işlərin yerinə yetirilməsi;
- əsas işçilərin ixtisasının artırılması;
- müştərilərə hörmətli və mehriban münasibət;
- müştəriyə avtomobilin təmiri zamanı şəxsi iştirak imkanının verilməsi və ya xüsusi təchiz olunmuş otaqda aparılan əməliyyatların tamamlanmasını gözləmək;
- öncədən qeydiyyat.
Bir işə başlamaq üçün addım-addım təlimatlar
Qazanclı bir avtotexniki mərkəzi düzgün təşkil etmək üçün aşağıdakı hərəkətlər ardıcıllığını yerinə yetirməlisiniz:
- Bazar təhlili aparırıq.
- Biz biznes formatını və göstərilən xidmətlərin çeşidini müəyyənləşdiririk.
- Biz ətraflı iş planı hazırlayırıq.
- Bir şirkət açırıq.
- Onun tikintisi üçün bir otaq və ya yer seçirik.
- İcarəyə verildiyi təqdirdə, biz bina və ya torpaq sahəsinin uzunmüddətli icarəsi bağlayırıq.
- Biz binaları təmir edirik, lazım gələrsə, yenidənqurma həyata keçiririk.
- Biz avadanlıq, inventar və sərf olunan materiallar.
- Kadrları seçirik.
- Xidmətin təşviqi üçün tədbirlər həyata keçiririk.
Biznes qeydiyyatı
"Qarajda" yaradılmış bir atelye üçün təşkilati forma uyğun gəlir fərdi sahibkar. Tək, şəbəkə və ya səlahiyyətli xidmət üçün - MMC forması.
Şirkətin nəqliyyat vasitələrinin diaqnostikası və təmiri, ehtiyat hissələrinin satışı üzrə xidmətlərin göstərilməsi sahəsində işi üçün qeydiyyat zamanı aşağıdakı fəaliyyət kodları göstərilir:
- 50.2 - "Nəqliyyat vasitələrinə texniki qulluq və təmir";
- 50.3 - "Avtomobil hissələrinin, yığımlarının və aksesuarlarının ticarəti";
- 52.1 - " Pərakəndə qeyri-ixtisaslaşdırılmış mağazalarda;
- 50.20.3 - "Nəqliyyat vasitələrinə texniki xidmətin digər növlərinin göstərilməsi."
Sıfırdan bir xidmət stansiyası açmaq üçün müraciət etməlisiniz vergi ofisi aşağıdakı sənədlər paketi:
- bəyanat;
- şirkətin qeydiyyatı haqqında şəhadətnamə;
- binaların yanğın və sanitariya normalarına uyğunluğunu təsdiq edən sənədlər;
- istilik, su təchizatı və zibillərin çıxarılması xidmətlərinin göstərilməsi üçün müqavilə;
- binanın icarə müqaviləsi və ya sahibkarın ona mülkiyyət hüququnu təsdiq edən sənəd;
- göstərilən xidmətlərin mövcud standartlara uyğunluğunu təsdiq edən sənəd;
- növbəti mərhələdə şirkət büdcədənkənar fondlarda və statistika orqanlarında dövlət qeydiyyatına alınmalıdır;
Otaq və yer
Xidmət sahəsi tələbləri:
- mərkəzi su təchizatının mövcudluğu;
- mərkəzi kanalizasiyanın mövcudluğu;
- yaşayış binalarından və su anbarlarından məsafə - ən azı 50 metr;
- elektrik və istilik mövcudluğu;
- yoxlama çuxuru və ya onu təşkil etmək imkanı (əks halda qaldırıcı avadanlıqların alınması tələb olunacaq);
- sahə standart əsasında hesablanır: bir işçiyə 5 kvadrat metr (avadanlıq üçün yer istisna olmaqla);
- görünüş;
- parkinqin mövcudluğu.
Ən sərfəli və funksional xidməti açmaq üçün binanı özünüz qurmaq daha yaxşıdır. Bu halda, sahibkar icarəyə götürülə və ya alına bilən uyğun torpaq sahəsi tapmalı olacaq. Sonuncu seçim daha üstündür, çünki bu halda ev sahibinin sahibkarı ərazidən qovmayacağına əmin ola bilərsiniz.
Avtomobil təmiri sexinin yerləşdiyi yerə dair tələblər:
- rahat giriş yolları;
- yüksək keçiricilik;
- yaxınlıqda yanacaqdoldurma məntəqəsinin olması, qaraj kooperativi, yollar, avtomobil yuma;
- yaxınlıqda birbaşa rəqiblərin olmaması.
Biznesin gəlirliliyi əsasən avtomobil xidmət stansiyasının yerləşdiyi yerin səlahiyyətli seçimindən asılıdır.
Tam hüquqlu avtoservis binasının sahəsi aşağıdakı zonalara bölünür:
- qəbul;
- müştərilərin avtomobillərini gözləmələri üçün otaq;
- müştərilər üçün vanna otağı;
- ofis otaqları;
- texniki xidmət, diaqnostika və təmir emalatxanaları;
- avtomobil yuma sahəsi
- şinlərin quraşdırılması sahəsi;
- alət anbarı;
- ehtiyat hissələrinin anbarı;
- işçi otağı (duş və tualet ilə).
Təchizatçı seçimi
Avtomobilə texniki xidmət stansiyasının fəaliyyəti köhnə hissələrin və birləşmələrin yeniləri ilə dəyişdirilməsi ilə bağlıdır. Əksər xidmətlər onları satır, buna görə də sahibkar ehtiyat hissələrinin etibarlı təchizatçısını seçmək prosesini diqqətlə nəzərdən keçirməlidir. Onları onlayn tapmaq olduqca asandır. İxtisaslaşdırılmış İnternet xidmətlərindən istifadə tələb olunan obyekti tapmaq üçün vaxta qənaət edəcək və aidiyyəti olmayan məlumatların verilməsindən qoruyacaq.
Avtomobil ehtiyat hissələri tədarükçüsü seçmək üçün əsas meyarlar:
- qiymət;
- Çatdırılma vaxtı;
- məhsul keyfiyyəti;
- təchizatçının reputasiyası;
- diapazon.
Lazımi avadanlıq və mebel
Avtomobil təmiri sexinin yerinə yetirdiyi işlərin çeşidindən asılı olaraq onun avadanlıqları asılıdır.
Uğur qazanmaq üçün bir avtomobil xidmətinin təşkilinin ilkin mərhələsində iki ilə beş milyon rubl arasında sərmayə qoymalısınız. Yaxşı təchiz olunmuş atelye müştərilər arasında daha çox inam yaradır.
Tələb olunan təmir avadanlıqları:
Lazımi ofis avadanlığı, qeyri-maddi aktivlər və reklam materialları:
Lazımi mebel:
üçün qaldırın avtomobillər- 250.000 rubl Sprey kabinəsi - 500.000 rubl Təkər quraşdırma avadanlığı - 250.000 rubl Yağ toplama qurğusu - 20.000 rubl Yağ paylama qurğusu - 35.000 rubl Qaynaq maşını - 20.000 rubl
Video avtomobil xidmətini təchiz etmək üçün müasir avadanlıqların icmalına həsr edilmişdir. Tandem + kanalı tərəfindən çəkilmişdir, Avtomobil servis avadanlığı.
Heyət
Tam hüquqlu bir avtomobil xidmətinin heyətinə aşağıdakı mütəxəssislər daxildir:
- direktor;
- mühasib;
- Avto Mexanik;
- elektrikçi;
- qaynaqçı;
- rəssam;
- çilingər;
- təkərlərin quraşdırılması ilə məşğul olan şəxs;
- bədən qurucusu;
- resepsiyonist;
- avtomobil yuma ilə məşğul olan bir neçə nəfər;
- təmizlikçi qadın.
Kiçik bir avtomobil təmiri sexində müxtəlif işləri kifayət qədər yerinə yetirə bilən universal işçiləri işə götürmək daha yaxşıdır yaxşı səviyyə. Mühasib funksiyalarını sahibkarın özü və ya ixtisaslaşmış firma yerinə yetirə bilər.
Tanıtım və reklam
Avtomobil təmiri sexi üçün ən yaxşı reklam ağızdan ağıza marketinqdir. Bu, istehlakçılar arasında bir xidmətin xidməti haqqında şifahi məlumatın ötürülməsinin qeyri-rəsmi yoludur. Ancaq bu təşviq metodunun işləməsi üçün biznesi təşviq etmək və yaxşı reputasiya yaratmaq lazımdır.
Sahibkar istehlakçıların istək və üstünlüklərini izləyə bilər. Və alınan məlumatlar əsasında xidmətin işini təkmilləşdirməyə və təkmilləşdirməyə çalışın.
Həm də rəqiblərinizi aşağıdakı meyarlara uyğun olaraq daim izləmək lazımdır:
- xidmət keyfiyyəti;
- göstərilən xidmətlərin çeşidi;
- qiymətlər;
- yaxşı və pis tərəfləri.
- pankart;
- lövhə;
- uzanma;
- portativ reklam strukturu;
- dayanmaq.
Bundan əlavə, xidməti tanıtmaq üçün istifadə etməlisiniz:
- İnternet sahəsi;
- radio;
- qəzetlər;
- jurnallar;
- flayer;
- vərəqələr.
İnternetdə bir korporativ veb sayt yaradılmalıdır, səhifələr sosial şəbəkələrdə və öz YouTube kanalınızı idarə edin.
Birdəfəlik müştəriləri daimi müştərilərə çevirmək üçün endirimlər təqdim edən loyallıq proqramı təqdim etməlisiniz:
- gələcək təmir üçün
- ad günündə müraciət edərkən;
- pulsuz avtoyuma
- bonus sistemi və s.
Müştəri saxlamaq üçün əsas amillər:
- müasir avadanlıq;
- işin operativ yerinə yetirilməsi, vaxtında;
- yüksək keyfiyyət;
- müştərilərə diqqətli münasibət.
Çeklər
Şəxsi avtomobil xidmətinə aşağıdakılar tərəfindən nəzarət edilir:
- Federal Vergi Xidməti (ildə bir dəfə);
- yanğın bölməsi;
- ekoloji xidmət (ildə iki dəfə);
- yerli idarəetmə(bələdiyyə torpağı icarəyə verildikdə);
- polis.
Xidmət yerləşə bilər bələdiyyə ərazisi yaxud emalatxananın binasına bitişik, şəhər mülkiyyətində olan torpaq sahəsinin olması. Beləliklə, administrasiya bu sayta nəzarət etmək və yoxlamalar aparmaq hüququna malikdir.
Ekologiya Xidməti yoxlayır:
- tullantıların necə utilizasiyası;
- istifadə olunan yanacaq və sürtkü materiallarının necə saxlanıldığını;
- çilingərlər üçün paltarların təmizliyi;
- döşəmədə yağ ləkələrinin olması və s.
Maliyyə planı
Xərclərin bütün maddələri nəzərə alınmalı və onların dəyəri mümkün qədər dəqiq müəyyən edilməlidir. Hesablamaları olan nümunələri İnternetdə tapmaq və pulsuz yükləmək olar.
Avtomobil xidmətinin biznes planına daxildir aşağıdakı xərclər işinizi təşkil etmək üçün.
Avtomobil təmiri biznesinə ilkin investisiya təxminən 4 milyon rubl olacaq. Başlanğıc xərclərinin bu nümunəsi orta ölçülü avtomobil xidmətinin təşkili üçün nəzərdə tutulmuşdur.
Daimi investisiyalar
Aylıq avtomobil təmiri xərcləri.
Təxmini açılış vaxtları
Binaların icarəyə götürülməsi şərti ilə avtomobil təmiri məntəqəsinin açılması təxminən beş ay çəkəcək. Tikinti vəziyyətində xidmətin açılış tarixi təxminən bir il gecikəcək.
Təşkilati məsələlərin həlli təxminən üç ay çəkəcək, o cümlədən:
- şirkətin qeydiyyatı;
- binaların seçilməsi və icarə müqaviləsinin bağlanması;
- binanın layihəsinin hazırlanması;
- tənzimləyici orqanlardan icazələrin alınması.
Qərar verərkən təşkilati məsələlər, siz eyni zamanda otağın hazırlanmasını etməlisiniz.
O cümlədən:
- binanın təmiri;
- avadanlıqların sifarişi və quraşdırılması;
- işçilərin işə götürülməsi;
- istehlak materiallarının, inventarların, alətlərin, mebellərin və ofis avadanlıqlarının alınması.
Marketinq fəaliyyətləri xidmətin təklif olunan açılış tarixindən iki ay əvvəl başlamalıdır.
Lehte ve eksiklikleri
Avtomobil təmiri biznesinin güclü tərəfləri:
- sabit və yüksək tələbat;
- perspektivli bazar;
- yüksək gəlirlilik;
- geniş xidmət sahələri.
Avtomobil təmiri işinin zəif tərəfləri:
- yüksək rəqabət;
- başlamaq üçün ciddi başlanğıc kapitalına ehtiyacınız var;
- qeydiyyat zamanı sənədləşmə işləri;
- çoxsaylı yoxlamalar.
Risklər və geri ödəmə
Avtomobil təmiri sexinin fəaliyyətinə təsir edən əsas risklər:
- aşağı ixtisaslı kadrların işə götürülməsi riski;
- itki riski peşəkar mütəxəssislər rəqiblər üçün işləmək üçün getdiklərinə görə;
- dan artan rəqabət böyük şəbəkələr böyük maliyyə imkanlarına sahib olmaq və buna yönəlmiş hədəf auditoriyası;
- əhalinin gəlirlərinin azalması səbəbindən tələbin azalması.
Böyük ilkin sərmayə hesabına onların geri qaytarılması təxminən üç il çəkəcək. İnvestisiyaların faktiki gəliri biznes layihəsi fəaliyyətinin planlaşdırılması və həyata keçirilməsinin düzgünlüyündən asılıdır.
Ağla gələn ilk qaraj biznes növləri öz avtomobil xidmətinizin (SRT) yerləşdirilməsi və ya qarajın icarəyə verilməsidir. Budur, qarajın sahibindən bir avtomobil ustasının bacarıqlarını tələb edəcək bir avtomobil xidməti və ya şin armaturları, əlbəttə ki, bu sahədə rəqabət kifayət qədər yüksəkdir və elementar kirayə haqqı tamdır. gəlirli biznes Bunu təsvir etmək çətindir, daha çox əlavə gəlir kimidir.
Bəs lizinq və avtomobil xidmətinin mükəmməlliyini birləşdirən qaraj biznesi varsa necə? Söhbət sözdə olandan gedir bir saatlıq qaraj. Bu biznesə nə daxildir? Siz şəxsi avtomobilinin başqalarının köməyi olmadan bərpasını (xırda təmirini) həyata keçirmək istəyən insanlar üçün qarajda keçirdiyi hər saata görə ödəniş müqabilində yaxşı təchiz olunmuş qaraj təqdim edirsiniz.
Bu cür özünəxidmət qarajları Avropada olduqca məşhurdur. Onlar demək olar ki, heç bir qarajın olmadığı çoxmənzilli binaların sakinləri arasında çox populyardır.
AT Rusiya Federasiyası belə bir iş yaxşı nəticə verə bilər. Hər kəs üçün kifayət qədər qaraj yoxdur, lakin öz avtomobilində kiçik təmir işləri apara bilən kifayət qədər sürücü var.
Ancaq qarajınızın bir saat ərzində kifayət qədər səmərəli və gəlirli olması üçün bir neçə əsas tələblərə cavab verməlidir. Bunlardan birincisi uğurlu yerləşdirmədir. Qaraj kooperativinin dərinliklərində gizlənmiş bir qaraj belə bir iş üçün uyğun deyil. Müştərilərin bolluğuna zəmanət vermək üçün sizə əla avtomobili və trafiği olan bir yer lazımdır.
İkinci vacib tələb qarajın özüdür (yaxşı ərazi), daha doğrusu, içindəki xüsusi avadanlıqdır. Bu məsələ üzərində daha ətraflı dayanaq.
Özünə xidmət edən qaraj üçün lazım olan avadanlıq
Gözəl təsəvvür etmək çətindir özünəxidmət qarajı lift və ya çuxur yoxdur. Konkret olaraq, bu mexanizm müştərilər üçün kifayət qədər rahat şərait və əlavə olaraq onların təhlükəsizliyini təmin etmək imkanı verə bilir. Xüsusilə, əgər lift müştəri tərəfindən şəxsən yox, ixtisaslaşmış dispetçer və ya atelye müdiri tərəfindən idarə olunursa. Bu, avadanlığın uzun ömrünü və müştərilərin təhlükəsizliyini təmin edəcək.
Bundan əlavə, avtomobilin təmiri zamanı tələb oluna bilən digər alətlər qarajda olmalıdır. Bunlara daxildir: Hidravlik pres, pnevmatik açarlar, elektrik qaynaq maşını, kəsici alət (öğütücü), yağ toplamaq üçün qablar, müxtəlif çəkicilər və hər cür açar dəstlərinin bolluğu (FORCE). Qarajın qızdırılmalı və yaxşı işıqlandırılmalı olması, yəqin ki, ayrıca müzakirəyə ehtiyac yoxdur. Bu, hər hansı bir qaraj üçün vacib bir tələbdir.
Tək bir qayçı qaldırma sizə təxminən 200 min rubla başa gələcək, amma nə olursa olsun, onlardan bir neçəsini almaq daha yaxşıdır. Buraya bütün digər alətlərin dəyərini və əlavə olaraq, binanın xaricində bəzədilməsi, içəridə təmir, inkişaf əlavə edin layihə sənədləri, Yanğınsöndürmə və Video Nəzarət Konseptləri. Bundan əlavə, qaraja müəyyən mebel, rəf lazımdır. Xərcləri azaltmaq, məsələn, hər şeyi almaq mümkündür zəruri avadanlıq istifadədə keçmişdir.
Biznes müştəriləri bir saatlıq qaraj
Qeyd etmək lazımdır ki, müştəriləriniz həm avtomobil sahibləri, həm də nəqliyyat vasitələrini idarə edənlər, məsələn, velosipedlər, skuterlər və hətta velosipedlər ola bilərlər. Bundan əlavə, bağ avadanlıqlarının bərpası (təmiri) üçün qaraj təmin etmək mümkündür. Müştəriləriniz arasında şəxsi müştəriləri olan, əlavə gəlir əldə etmək və ya xidmət stansiyasını tərk etmək qərarına gələn həm avtomexaniklər ola bilər. "pulsuz çörək", və əsasən, avtomobillərinə qulluq edən adi sürücülər.
Bir saatlıq kirayənin qiyməti qarajınızı kimin və hansı məqsədlə icarəyə götürəcəyindən asılı ola bilər. Məsələn, velosiped və ya bağçılıq avadanlığının təmiri üçün alətlərin icarə qiyməti saatda 100 rubl, motosikletlərin təmiri üçün qaraj icarəsi - 150 rubl, lift icarəsi - 250 rubl və istifadə etmədən bir qaraj icarəyə götürmək üçün müəyyən edilə bilər. bir çuxurdan istifadə edərək bir lift - 200 rub. saatda. Həddindən artıq qiymət verməyin! Avtomobil həvəskarları yalnız sizin aranızda qənaət və avtomobil xidmətinə səfər gördükdə yanınıza gələcəklər.
Müştərilərin özünəxidmət avtomobil xidmətinə cəlb edilməsi
Hətta özünəxidmət qarajı müvəffəqiyyətlə yerləşdiriləcək, reklam olmadan edə bilməz. Bu gün tamamilə bütün məhsulların 80% -dən çoxu İnternet vasitəsilə satılır, bu o deməkdir ki, əsas diqqət İnternetə, sosial şəbəkələrdə tanıtım və inkişafa yönəldilməlidir. Avtomobil klublarına, forumlara, drive2 icmasına məhəl qoymayın, müştərilərinizin olduğu yer budur.
Bundan əlavə, öz layihənizi təqdim etməyin mümkün olduğu hər cür avtomobil hadisələrinə məhəl qoymamalısınız. Yaxşı bir reklam üsulu markalı avtomobildir.
İşin mühüm hissəsi kirayə üçün sifarişlərin qəbulunu təşkil etməkdir. Canlı növbə uzun müddətdir ki, əhəmiyyətsiz olub. Müəyyən bir gün və saat üçün sayt vasitəsilə və zəng edərək qeyd etməyə imkan verin.
Bu prosesdə müştəri xidmətlərinin özü də vacibdir. Özünə xidmət qarajı açmazdan əvvəl inzibatçılarınıza diqqət yetirin, onlara əsas anlayışları öyrədin, müştərilərlə necə danışmağı öyrədin. Bu, mütləq sizə yenidən gələcək müştərilərin loyallığını artıracaq.
Öz özünəxidmət avtomobil xidməti ola bilər gəlirli biznes. Bu iş növü yüksək tələbatdır. İstənilən avtomobilin müntəzəm texniki baxışa, xırda təmirə, yağ və ya təkər dəyişdirilməsinə ehtiyacı var. Xidməti həyata keçirmək xidmət mərkəzi bahalı və evdə - yer və avadanlıq olmaması səbəbindən mümkün deyil. Özünə xidmət məntəqəsi aşağı qiymətlərlə geniş çeşidli xidmətləri optimal şəkildə birləşdirərək bu problemləri həll edir.
Özünə xidmət stansiyası nədir
Xidmət stansiyası - avtomobillərə xidmət stansiyası - avtomobilin vəziyyətini yoxlamaq, hissələri, yağı, təkərləri dəyişdirmək üçün bir yerdir. Rusiyada bu cür xidmətlər olduqca yaygındır, lakin əksər stansiyalar işçilərlə işləyir. Özünə xidmət istiqaməti kifayət qədər yenidir və əksər şəhərlər bazar uğrunda mübarizəyə yenicə başlayır.
Əslində, özünə xidmət stansiyasının sahibi müştərilərinə hamısı ilə bir qaraj kirayəsi təklif edir zəruri alətlər və avadanlıq. Bütün işləri sürücü özü həyata keçirir. Bu, avtomobil sahibini xeyli pula qənaət edir. Əlavə bir artı, müştərinin təmirin keyfiyyətinə görə tam məsuliyyət daşımasıdır. Bu o deməkdir ki, satış məntəqəsinin sahibi keyfiyyətsiz xidmətə görə məsuliyyət daşımır, keyfiyyətsiz təmirə görə pulu qaytarmayacaq və qəza zamanı məhkəmə çəkişmələrindən xilas olur.
Özünə xidmət avtomobil xidməti və ya "bir saatlıq qaraj" - avtomobil sahibinin avtomobili özü təmir edə və xidmət göstərə biləcəyi yer
Özünə xidmət göstərən avtomobil xidməti açmaq sərfəlidirmi?
Özünə xidmət göstərən avtoservislər avtoyuma kimi məşhur deyil. Səbəb sadədir - hamının avtomobil təmiri bacarığı yoxdur. Bununla belə, bu cür xidmətlərə tələbat getdikcə artır. Bir dəfə avadanlıq alıb qarajı təchiz edən sahibkar kifayət qədər uzun müddət demək olar ki, heç bir xərc çəkmədən işləyə bilər. o gəlirli biznes, bir neçə aylıq işin nəticəsini verir, bir şərtlə ki, sahibkar yaxşı bir yer seçib sizə lazım olan hər şeyi alıb.
Sahibi 60 dəqiqədən bir neçə saata qədər müddətə qaraj icarəyə götürür və ondan pul qazanır. Maşına bütün texniki qulluq sürücülərin özləri tərəfindən təşkil edilir. Bəzi xidmətlərdə təmirdə məsləhət və kömək edə biləcək ustalar var. Ancaq bu cür işçiləri işə götürmək lazım deyil, baxmayaraq ki, köməkçilər nöqtənin cəlbediciliyini əhəmiyyətli dərəcədə artırır.
Potensial müştərilər
Özünə xidmət avtomobil xidməti bir neçə kateqoriyanı cəlb edir potensial müştərilər. "Bir saatlıq qaraj" ziyarət edir:
- avtomobil xidmətinə qənaət etmək istəyən və avtomobilə tamamilə öz gücü ilə necə qulluq etməyi bilən sürücülər;
- öz qarajı olmayan və “evdə” təmir etmək imkanından məhrum olan mikrorayon sakinləri;
- gözlənilməz qəza ilə avtomobil sahibləri, fövqəladə vəziyyətdə.
Hər bir sürücü müstəqil təmirə qərar verməyəcək, üstəlik, bəzi əməliyyatlar təkbaşına həyata keçirilə bilməz. Nöqtədə növbətçi usta varsa, daha çox ziyarətçi olacaq. Müştəri qarajı icarəyə götürüb maşınına baxa bilər və ya köməkçinin işini ödəyə bilər.
Bir saatlıq qarajın açılmasının nüansları
İlk baxışdan belə bir xidmətin açılmasının olduqca sadə olduğu görünür. Bir çox cəhətdən bu doğrudur: yalnız bir otaq tapmaq və avadanlıq almaq lazımdır. Çətinliklər alət və avadanlıqların siyahısının hazırlanması mərhələsində başlayır. Ziyarətçilərin təmir üçün lazım olan hər şeyi tapa biləcəyi ən geniş çeşid yaratmaq lazımdır.
Moskvada özünəxidmət avtomobil xidməti indi qeyri-adi deyil, lakin digər şəhərlərdə belə bir iş yalnız inkişaf etməyə başlayır.
İndi bölgənizdə bir yer tutmaq və bir neçə il ərzində liderlik mövqeyini təmin etmək imkanı var.
Özünə xidmət göstərən avtomobil xidmətləri, bir qayda olaraq, gecə-gündüz işləyir
Biznes qeydiyyatı
Özünə xidmət göstərən avtomobil xidmətlərinin fəaliyyəti lisenziyalaşdırılmır, bu da açılış xərclərini xeyli asanlaşdırır və azaldır. Sahibkar rəsmi qeydiyyat və təhlükəsiz bina tələb edir. Müştərilər özləri təmirlə məşğul olacağından, işçilərin ixtisasına və işçilərin sayına dair tələblər yoxdur.
Belə bir iş ola bilər IP və MMC formatında. Seçim təşkilati forma iş adamı haqlıdır. Bir neçə işçi ilə yalnız 1 bal planlaşdırılırsa, fərdi sahibkarı qeydiyyatdan keçirə və UTII-yə uyğun olaraq vergitutmanı seçə bilərsiniz (əgər bölgədə hesablanmış rejim üçün icarə xidmətlərinə icazə verilirsə). Bir neçə "bir saatlıq qaraj" açmağın planlaşdırıldığı və bir neçə insanın ilkin investisiyaya sərmayə qoyduğu bir vəziyyətdə hüquqi şəxsin qeydiyyatı daha təhlükəsizdir.
Binaların təhlükəsizliyi yanğın müfəttişliyinin və sanitar-epidemioloji xidmətin icazələri ilə təsdiqlənməlidir. Tələblər nöqtədə yerinə yetirilə bilən əməliyyatların siyahısından asılıdır (şinlərin quraşdırılması, kuzovun işləməsi və s.). Ən vacib qaydalar:
- sahəsi 50 kv.m olan - tədarük və işlənmiş ventilyasiya;
- başlıq yoxlama çuxurlarından və otaqlardan təşkil edilir;
- temperatur 18-22 dərəcə;
- texniki santexnika;
- hava təmizləyici qurğu;
- yalnız süni işıqlandırmaya icazə verilir;
- işçilər keçir tibbi müayinə, kombinezonda və fərdi qoruyucu vasitələrdə (əlcək, gözlük) işləmək.
Xidmət stansiyaları üçün ən yaxşı yer
Özünə xidmət göstərən avtomobil xidmətinin harada yerləşdirilməsi üçün bir neçə variant var. Ən yaxşı yer potensial müştərilərin maksimum sayı üçün əlverişli olan yerdir. Yaxşı seçim - hündürmərtəbəli yaşayış sahəsi. Burada sürücülər çoxdur, lakin əksər hallarda qarajlar yoxdur. Hətta mənzillərdə yaşayan təcrübəli avtomobil həvəskarları da çox vaxt olmur öz yeri avtomobilə qulluq üçün. Özünə xidmət bu problemi həll edir.
Başqa bir seçim məşğul magistralın ərazisindədir. Bu xidmətin müştəriləri əsasən gözlənilməz nasazlıqlar və özbaşına 30 dəqiqə ərzində həll edilə bilən qeyri-ciddi problemləri olan sürücülər olacaq.
Başqa bir xidmətin yanında özünə xidmət edən avtomobil məntəqəsinin olmasına dəyərmi? İxtisaslı kadrlarla ənənəvi avtomobil xidməti və özünəxidmət birbaşa rəqib deyil. Daha az təcrübəsi olan sürücülər texniki xidmət stansiyasının ustalarının köməyinə, daha təcrübəli və qənaət etmək istəyənlər isə öz təmir məntəqələrinə müraciət edirlər.
Hansı kadr lazımdır
Özünə xidmət avtomobil servisinin rəisi administrator. Müştərilərə məsləhət verir və onlardan ödəniş qəbul edir. Belə bir işçi üçün xüsusi təhsil tələb olunmur. Kifayət qədər diqqətlilik, xoş niyyət, məsləhət vermək və nöqtənin xüsusiyyətləri ilə tanış olmaq bacarığı. O, həmçinin müştərinin təhlükəsizliyinə və avadanlıqların ehtiyatlı istifadəsinə nəzarət edir.
Bəzi özünəxidmət məntəqələrində ustalar işləyir. Onlar müştərilərə (istəyə görə) təmir, rəngləmə və hər hansı digər əməliyyatlarda kömək edirlər. Müştəri özü avtomobilə xidmət göstərə bilər və ya köməkçinin xidmətlərini ödəyə bilər. Belə mütəxəssislər maşınları yaxşı bilməli, xüsusi təhsilə və iş təcrübəsinə malik olmalıdırlar.
"Bir saatlıq qaraj" kirayəsinin orta qiyməti 200 rubl təşkil edir
Lazımi avadanlıq
Xidmət stansiyasının açılmasında ən vacib addım avadanlıqların alınmasıdır. Standart dəst daxildir:
- avtomobil lifti - 100 min rubldan;
- mühərriklərin yığılması və sökülməsi üçün stend - 50 min rubl;
- jaklar - 10 min rubldan;
- daşlama maşını - 2 min rubldan;
- qazma maşını - 7 min rubldan;
- qaynaq maşını - 20 min rubl;
- əyləc disklərini çevirmək üçün maşın - 75 min rubl;
- şüşə sökmək üçün aparat - 3 min rubl;
- əyləc mayesinin dəyişdirilməsi üçün quraşdırma - 20 min rubl;
- yağ kollektoru - 8 min;
- yağ doldurucu - 8 min;
- avtomatik transmissiya olan avtomobillərdə yağ dəyişdirmək üçün quraşdırma - təxminən 20 min;
- sərnişin şinlərinin quraşdırılması üçün dəst - 15 min;
- təkər dəyişdiricisi - 60 min;
- vulkanizator - 15 min;
- şinlərin quraşdırılması üçün hamam - 6 min rubl;
- kompressor - 19 min;
- pnevmatik açar - 9 min rubl.
Bu, standart avtomobilə qulluq üçün lazım olan əsas avadanlıqdır. Mövcud özünəxidmət məntəqələrinin rəyləri göstərir ki, bu dəst bütün tələb olunan əməliyyatlar üçün kifayətdir. Kabin və avtomobil yuma avadanlığının içini təmizləmək üçün tozsoran, bir neçə standart alət dəsti almaq da faydalıdır. Gözləmə yerində divan, televizor və qəhvə maşını xidmətdə qalmağınızı rahat etməyə kömək edəcək.
Sizə lazım olan hər şeyi almaq üçün, sizə lazım olan şey haqqında 700 min rubl.İstifadə olunmuş avadanlıq almaqla xərcləri azalda bilərsiniz, lakin onun vəziyyətinə ciddi nəzarət. Bu məbləğə binaların icarə haqqını, qeydiyyat xərclərini, reklam və mənfəət axınının müəyyən edilmədiyi ilk aylarda işçilərin əmək haqqını əlavə edin.
Xidmət reklamı
İşə başladığı ilk günlərdən daha çox müştəri cəlb etmək üçün reklama sərmayə qoymalısınız. Xidmət hələ çox populyar deyil. Çoxları "özünə xidmət edən avtomobil xidmətinin" nə demək olduğunu başa düşmür. Televiziya və internetdəki flayerlər, reklamlar, videolar potensial ziyarətçiləri maarifləndirəcək və onları xidmətə cəlb edəcəkdir. Reklam biznesinizi daha sürətli tanıtmağa və ilkin investisiyanızı ödəməyə kömək edəcək.
Büdcə Reklam kampaniyası yalnız sahibkarın istəyindən asılıdır. Məsələn, sosial şəbəkələrdəki hesablar tamamilə pulsuz qeydiyyata alına və saxlanıla bilər, bəzən 2-3 min rubl üçün təşviq edilir. Televiziyadakı reklam çarxları daha baha başa gələcək: peşəkar video çəkilişləri təşkil etməli və şoular üçün pul ödəməlisiniz.
Açılış saatları və qiymətlər
Xidmət gecə-gündüz işləməlidir - bu, müştərilərin maksimum axını təmin edəcəkdir. Çoxları üçün iş günündən əvvəl erkən saatlarda və ya axşam gec saatlarda xidmətə baş çəkmək daha rahatdır. Həftə sonu müştərilərin axını daha çox olacaq. Həftə içi gündüz saatlarında az davamiyyətlə “ölü saatlar”ın olacağı ehtimalı var. Bu saatlarda daha aşağı icarə qiyməti təyin etmək məsləhətdir.
Müştərilər bir iş yeri və avadanlıq icarəyə götürmək üçün hər saat üçün pul ödəyirlər. Orta qiymət 150-200 rubl təşkil edir. Liftdən istifadə üçün adətən əlavə 100-200 rubl ödəyin. İstehlak materialları ayrıca qiymət siyahısına əsasən hesablanır. Boya silahı və boya kimi öz alətlərinizdən və istehlak materiallarından istifadə etmək qadağan deyil.
Ödəniş almaq üçün 2 seçim var: əvvəlcədən və ya faktdan sonra. İkinci seçimə üstünlük verilir. Xidmətin nə qədər davam edəcəyini düzgün müəyyən etmək həmişə mümkün deyil. Faktdan sonra ödəniş edən müştəri tələsmir, özünü daha sakit hiss edir, diqqətini maşına cəmləyir.
Gecə və gündüz icarə haqqını bir qədər azaltmaq məsləhətdir -
30%-50%.
Belə bir avtomobil xidmətində müştəri özü avtomobili öz məsuliyyəti ilə təmir edir
Maliyyə xərclərinin hesablanması
Sahibkar avadanlıqların alınmasına 700 min rubl xərcləyəcək. İcarənin qiyməti bölgədən və yerdən asılıdır (məşğul bir əraziyə yaxın və ya uzaq). Ancaq orta hesabla bir neçə ay icarəyə götürmək və 90-120 kvadratmetr sahəsi olan bir emalatxananı təmir etmək üçün 300 min rubl lazımdır. IP-nin qeydiyyatı və icazələrin qeydiyyatı - başqa 5-6 min rubl.
Açmaq üçün minimum məbləğ 1 milyon rubl təşkil edir. Buna reklam xərclərini (yalnız sahibinin istəyi ilə) və 1-2 aylıq əmək haqqı fondunu əlavə edin - təxminən 60 min rubl.
Potensial mənfəət
Özünə xidmət xidmətinə yatırılan milyon rubl nə vaxt özünü verəcək? Cavab tamamilə müştərilərin sayından asılıdır. Buna görə başlanğıcdan düzgün yer seçmək çox vacibdir. Hansı təxmini tarixlərdən danışdığımızı başa düşmək üçün təxmini hesablamalar aparaq.
İcarə saatı - 200 rubl. Bu, ziyarətin minimum qiymətidir. Yəni müştəri salonda 40 dəqiqə qalıbsa, 200 rubl ödəyir. Tam yüklə, gecə-gündüz işləyən xidmət təxminən 20 müştərini qəbul edəcək. Bu, gündə təxminən 4000 rubl qazanacaq deməkdir. Bir həftə üçün - 28 min rubl, bir ay üçün - təxminən 112 min rubl.
100% istifadə ehtimalı azdır, 60% artıq yaxşı göstəricidir. Beləliklə, ilk ayda həqiqətən 67 min rubl qazanmaq mümkündür. Gəlirlərin bir hissəsi əmək haqqı, kirayə haqqı və ödənişlərə sərf olunacaq kommunal xidmətlər. Bu rejimdə işləməklə, təxminən 2 il ərzində sərmayəni geri qaytarmaq mümkün olacaq.
Girişi sürətləndirmək üçün xalis gəlir, bir neçə yol var:
- bir neçə iş sahəsini təchiz edin (tez-tez müştərilər müxtəlif avadanlıqlara ehtiyac duyurlar, buna görə də eyni vaxtda 2-3 avtomobilə xidmət göstərə bilərsiniz, saatda gəliri çoxalda bilərsiniz);
- icarə haqqını artırmaq (müştərilərin itkisi ilə dolu);
- özünüzü daha fəal təbliğ edin;
- istifadə olunan avadanlıqdan istifadə etmək;
- icarəyə avadanlıq almaq.
Nəticə
Özünə xidmət avtomobil xidməti icarəyə götürmək imkanıdır iş yeri və avtomobilin özünü təmiri üçün avadanlıq. Sürücülərin böyük əksəriyyətinin öz qarajı və lazımi alətlər dəsti olmadığı şəhərlərdə xidmət tələb olunur. Bir iş açmaq üçün 1 milyon rubl lazım olacaq, bu da 1,5 -2 illik işdən sonra ödəyəcək.
Hər gün həm böyük şəhərlərdə, həm də kiçik qəsəbələrdə avtomobil sürücülərinin sayı durmadan artır. Onların çoxu sərf etməyi sevməyən məşğul insanlardır boş vaxt sadəcə zəruri olsa belə, avtomobilin özünü təmiri üçün. Bu səbəbdən bir çox sürücü istənilən pulu ödəməyə hazırdır servis xidməti avtomobil. Bəs niyə ondan pul qazanmayaq? Avtomobil xidmətini sıfırdan necə açmaq olar? Hansı biznes plan formatından istifadə etməliyəm?
Bir xidmət stansiyasının açılması ideyası, düzgün həyata keçirildiyi təqdirdə çox aktual və perspektivlidir. Bunu etmək üçün, bu gün nəzərdən keçirəcəyimiz hesablamalarla bir avtomobil xidməti biznes planından istifadə etmək yaxşıdır.
Xidmət sektoru
Hazırda Rusiyada avtomobil parkı üç dəfə artıb ki, bu da avtomobil xidməti bazarının strukturunun genişlənməsinə səbəb olub. Hazırda ona daxildir:
Şəxsi təmir xidmətləri. İndi çoxlu sayda belə fərdi ustalar var; onların xidmətləri ən ucuzdur, lakin həmişə yüksək keyfiyyət deyil.
Tək avtomobil servisi. Bazarın ən populyar seqmentlərindən biri, "qiymət-keyfiyyət" ideal birləşməsinə görə özünü reklam edir.
Xüsusi avtomobil xidmətləri. Onlar müəyyən bir avtomobil markası ilə işləyirlər, bu da potensial müştərilərin sayını xeyli azaldır, lakin aydın hədəf auditoriyasını vurğulayır.
Bacarıqlarınızdan, şəxsi məqsədlərinizdən və bazar şərtlərindən asılı olaraq, iş üçün bu seqmentlərdən birini seçməlisiniz.
Şəhərinizdə kommersiya daşımaları çox populyardırsa, o zaman hesablamalarla yük avtomobili xidməti üçün biznes planından istifadə etmək məqsədəuyğundur, bunun nümunəsi orta investisiyanı təyin etməyə kömək edəcəkdir.
Şəxsi və solo avtomobil xidmətləri ilkin xərclər baxımından daha sərfəlidir, lakin daha çox şirkətdən ciddi rəqabət səbəbindən onların geri qaytarılması əziyyət çəkə bilər. böyük şirkətlər. Bu problem böyük şəhərlərdə xüsusilə kəskindir.
Şəbəkə xidmət stansiyaları ən yaxşı şəkildə bu sahədə məşhur markanın olmadığı yerlərdə açılır. Burada əsas xərclər brendin reklam təşviqinə gedəcək.
Franchise avtomobil xidməti özü tərəfindən reklam olunur, lakin bunun üçün şəbəkə sahibi iş adamına müəyyən tələblər qoyur, görünüş ofis, hər bir işçinin seçilməsi taktikası ilə bitən. Bu vəziyyətdə, bir avtomobil xidmətinin biznes planı (hesablamalarla nümunə) dəyişə bilər, çünki burada reklam investisiyaları azalır.
Bazar vəziyyətinin təhlili
Yeni avtomobil xidmətinin işləməli olacağı mühiti düzgün qiymətləndirdiyi təqdirdə müvəffəqiyyət şansı yüksəkdir. Düzgün fəaliyyət istiqamətini, mümkün spesifikasiyanı və ərazi yerini seçmək üçün bazar vəziyyətini təhlil etmək lazımdır, onsuz bir avtomobil xidmətinin biznes planı (hesablamalarla nümunə) aktual olmayacaqdır.
Başlamaq üçün, rəqiblərinizin sayını, təqdim etdikləri xidmətlərin çeşidini, dəyərini və hədəf auditoriyasını obyektiv qiymətləndirməyə dəyər. Qonşu avtovağzalların fonunda xidmət stansiyasınızın qalib gələ bilməyəcəyini hiss edirsinizsə, başqa bir ixtisas seçsəniz daha yaxşı olar, daha çox yerinə yetirəcəyiniz bir sıra işlər var. yüksək səviyyə və ya daha aşağı qiymətə və ya xidmət göstərmək istədiyiniz müəyyən bir avtomobil markasına diqqət yetirin.
Rəqiblərin bütün zəif tərəflərini öyrəndikdən sonra, öz məqsədləriniz üçün bir avtomobil xidmətinin biznes planından (hesablamalarla nümunə) etibarlı şəkildə istifadə edə bilərsiniz. İnvestisiyaların təxmini hesablanması belə bir işi təşkil etmək imkanını idarə etməyə kömək edəcəkdir.
Göstərilən xidmətlər
Nümunəsini nəzərdən keçirdiyimiz hesablamalarla bir avtomobil xidməti üçün biznes planı geniş xidmətlər spektrini təmin etmək üçün hazırlanmışdır: əsaslı təmir avtomobilin əsas komponentlərinin, elektrik hissəsinin diaqnostikası və təmiri, kuzov və çilingər işləri, təkərlərin quraşdırılması, rənglənməsi və s. kimi əlavə xidmətlər akustika, həyəcan siqnalları, qaz avadanlığı, aerobruska, vinil tətbiqi, daxili döşəmə və s. seçilməsi və quraşdırılması işlərini nəzərdən keçirməyə dəyər.
Bu siyahıdan ən gəlirlilər təmir işləri sürət qutusu, motor, mufta, sükan çarxı ilə. Daha az gəlir gətirir, lakin ondan imtina etmək sadəcə mümkün deyil.
Xidmət stansiyaları üçün xərcləri azaldacaq dar bir ixtisas seçmək daha yaxşıdır Baxım Biznes. Lakin bu taktika potensial müştərilərin sayını xeyli azalda bilər.
otaq
Bir istiqamətə qərar verdikdən sonra kommersiya fəaliyyəti, siz onu həyata keçirəcəyiniz otağı seçməlisiniz. Hal-hazırda iş adamına kirayə və ya tikinti var.
Sonuncu seçim olduqca nadir hallarda istifadə olunur, çünki bu, yerli idarəetmə ilə əlavə razılaşmaların icrasını, komissiyaların qərarını gözləməyi və sonra icarə hüquqlarını satın almağı tələb edir. Beləliklə, məlum olur ki, tikintinin özü 600-900 min rubl, torpaq sahəsinin icarəsi isə 7-9 akr üçün ildə təxminən 200 min rubl investisiya tələb edir.
Bir otaq icarəyə götürmək daha ucuzdur, lakin uyğun bir seçim tapmaq çətindir, çünki onların çoxu ya iş adamının tələblərinə cavab vermir, ya da yanğın qaydalarına uyğun gəlmir. Bəxtiniz gətirsə, xidmət stansiyaları üçün tələb olunan ərazini aylıq 200-300 minə icarəyə götürə bilərsiniz.
Bütün hallarda, avtomobil xidmətinin biznes planında (hesablamalarla nümunə) emalatxanaların gələcək ölçüsü və şinlərin quraşdırılması və elektronika şöbələri üçün tələb olunan sahə nəzərə alınmalıdır.
Avadanlıq
Yaranan otaqda çılpaq divarlardan başqa heç bir şey olmayacaq, buna görə də növbəti addım avadanlıq seçimidir. Burada əsas xərclər diaqnostikaya (90-150 min rubl), iş dəzgahlarına (20 min rubldan), liftə (90-120 min rubl), böyük alətlərə (140 min rubldan) sərf olunur. Həm də unutmayın ki, iş üçün kiçik alətlər də tələb olunur: çəkiclər, mengeneler, yan kəsicilər və s., 30 min rubla qədər çəkə bilər.
Əslində, nümunəsi burada verilmiş hesablamalarla avtomobil xidmətinin biznes planı, daha təsir edici məbləğlər yatırmaqla yaxşılaşdırıla bilən xidmət stansiyasının standart xüsusiyyətlərini ehtiva edir.
Heyət
Xidmət stansiyasında kimin işləyəcəyindən təkcə işin keyfiyyəti və müştərilərin sayı deyil, həm də şirkətin imici də asılıdır. Ona görə də kadr seçiminə diqqətlə yanaşmaq lazımdır. Kiçik bir avtomobil xidməti üçün 2-3 usta, menecer və müştəri xidməti mütəxəssisi kifayətdir. Beləliklə, 5 nəfərlik bir heyət üçün əmək haqqı orta hesabla 100 ilə 150 min rubl arasındadır. Bu məbləğ də ilkin xərclərə daxil edilməlidir, çünki başlanğıcda biznes istənilən gəliri gətirməyə bilər.
Əgər xidmət stansiyası fərqli bir diqqət mərkəzində olacaqsa, o zaman heyət genişləndirilməlidir. Beləliklə, yük avtomobili xidmətinin biznes planı ən azı 10-15 nəfər tələb edir.
Qanunvericilik
Qanun xidmət stansiyası ilə bağlı reseptin dəqiq yerinə yetirilməsini tələb edir. Beləliklə, avtomobil xidmətinin fəaliyyəti yanğınsöndürmə xidməti, yol polisi və sanitar-epidemioloji nəzarət ilə əlaqələndirilməlidir. İşin aparıldığı otaq mərkəzi kanalizasiya sisteminə qoşulmalı və yaşayış binalarından 50 metrdən çox olmayan məsafədə yerləşməlidir.
Əməyin mühafizəsinə xüsusi diqqət yetirilməlidir. Xidmət stansiyası artan təhlükə yeridir, buna görə də uyğunluq əmək məcəlləsi, yəni personalın təhlükəsizliyinə dair fəsillər çox ciddi şəkildə tələb olunur. Yanğın təhlükəsizliyi qaydalarına riayət etmək, pula qənaət etmək, yanan maddələrin saxlanması qaydalarını tətbiq etmək, işçiləri forma və geyimlərlə təmin etmək üçün binaların sahəsini azaltmamaq iş adamının özünün maraqlarına uyğundur. qoruyucu avadanlıq.
Reklam
Xidmət stansiyası bir franchise qanadı altında fəaliyyət göstərmirsə, o zaman xərc maddəsində reklamla bağlı ayrıca bir fəsli vurğulamağa dəyər. Təbliğat üsullarına qəzet və jurnallarda reklamlar, məlumat flayerlərinin paylanması, küçə reklamı bannerlərdə və nəqliyyatda, televiziya və radioda reklam, saytın dizaynı və təşviqi. Belə bir kompleks dəst 400 min rubla başa gələ bilər. Bununla belə, kiçik bir xidmət stansiyasında ayda 50-100 min rubl görüşə bilərsiniz. Onda xərclər getdikcə azalacaq, belə ki, özlərininki üzə çıxacaq və “ağızdan ağıza” deyilən şey işə düşəcək.
Son hesab
Avtomobil xidmətini necə açacağını düşünənlər üçün tövsiyə olaraq biznes planından istifadə etmək daha yaxşıdır. Məzənnənin daimi dəyişməsi, iqtisadi hadisələr, rəqabətin artması biznes açmaq üçün tələb olunan investisiyaların həcminə təsir edə bilər. Hazırda reallıq budur.
Avtomobil xidmətinin biznes planına (hesablamalarla nümunə) aşağıdakı xərc maddələri daxildir:
1. İlkin xərclər:
ixtisaslaşdırılmış avadanlıqların alınması və quraşdırılması - 1,5 milyon rubl;
digər orqanlarla koordinasiya - 50 min rubl.
binaların icarəsi - 200 min rubl;
işçilər üçün əmək haqqı - 15 min rubl.
istehlak materialları - 100 min rubl.
Beləliklə, işin ilk ayında investisiyalar təxminən iki milyon rubl olacaq. Düzgün həyata keçirildikdə, bir xidmət stansiyasının aylıq gəliri 600 min rubldan çox ola bilər, bunun təxminən 200 min rublu xalis mənfəətdir.
Beləliklə, nümunəvi xarakterli olsa belə, avtomobil xidmətini necə açmaq olar sualına cavab verə bildim.
Yəqin ki, bu təkan uşaq dizaynerlərindən başlayır və rus avtomobillərində davam edir. Çox vaxt VAZ xəttindən biri ilk avtomobil olur və bildiyiniz kimi, onlar uşaq oyuncaqlarından daha az dizayner deyillər.
Rus kişisi təkcə ev tikməməli, ağac əkib oğul böyütməli deyil, həm də təkbaşına əyləc balatalarını dəyişməyi, su basmış şamları qurutmağı, radio maqnitofon quraşdırmağı bacarmalıdır. Bütün bunlar üçün sizə qaraja və ya ən azı evin yaxınlığında bir platforma lazımdır, burada heç kimə narahatlıq yaratmadan, özünüzü sevimli avtomobilinizə həsr edə bilərsiniz.
Təəssüf ki, indi sakin az-çoxdur böyük şəhər, avtomobili heç bir yerdə park etmək bir yana, alətlərlə ətrafa yayılıb şassi təmirinə başlayın. Kişilərimiz isə "qiymətli"lərinin sevgisiz və lazımi diqqət olmadan təmir ediləcəyi xidmət stansiyasına getməlidirlər. Urbanizasiya yerli avtomobil sürücülərini “dəmir atları” ilə üz-üzə ünsiyyətdən həzz alır.
Bacarıqlı ingilis sahibkarları öz həmvətənlərində də oxşar ehtiyac gördülər. Londonda 20 yeşiklik nəhəng qaraj açılıb, orada hər kəs öz avtomobili ilə təqaüdə çıxa və onunla ürəyi istədiyi hər şeyi edə bilər. Əlbəttə ki, həm sürücülərin özləri, həm də sürücülər üçün təhlükəsizlik məhdudiyyətləri var mühit, yaxşı və zərərsiz iş üçün - "xoş gəldin!"
Bənzər bir xidmət ölkəmizdə, xüsusən də bədnam böhran zamanı, insanların hər şeyə, o cümlədən avtomobil təmirinə qənaət etməyə çalışdığı bir vaxtda təşkil edilə bilər.
Əlbəttə ki, belə bir qaraj lazımi miqdarda liftlər və əsas alətlərlə təchiz olunmalıdır. Beləliklə, investisiyalar yalnız "anqar kimi" bir qarajın tikintisinə deyil, həm də onun tam təchiz olunmasına yönəldiləcəkdir. Bundan əlavə, hər bir avtomobil sahibinin öz avtomobili, necə, nəyi və harada təmir edəcəyi barədə tam məlumat tapa biləcəyi bir avto kitabxana yaratmaq mümkündür (belə qarajdan belə bir texniki dərhal adi bir texniki xidmət stansiyasına getməsin. , və evakuatorda). Eyni məqsədlər üçün, ən azı bir təcrübəli mexanik lazımdır, o, lazımi anda təklif edə, göstərə və dəstəkləyə bilər.
Belə bir qaraj üçün ödəniş ayrıca icarə və əlavə xidmətlərdən ibarət olmalıdır, məsələn: alətlərin istifadəsi və avtomexanik köməyi. Burada həm də kiçik kafe təşkil etmək lazımdır ki, təmirdən yayınmadan yemək yeyə biləsiniz.
Avtomobilini peşəkar mexaniklərə etibar etmək istəməyən avtomobil sahibinin ruhunu heç kim başa düşməyəcək. Çoxsaylı avto nasazlıqları aradan qaldırmaq üçün bu ehtiyac haradan qaynaqlanır və avtomobilində bir şey edən insan hansı hisslərə sahib olur? Piyadalar üçün bu, əbədi olaraq sirr olaraq qalacaq və sahibkarın başa düşməsi lazım deyil, sadəcə olaraq bütün lazımi şəraiti yaratmalıdır.
