व्यावसायिक गतिविधि की वस्तुओं के सार की अवधारणा। व्यावसायिक गतिविधि की अवधारणा और सार

एक अवधारणा दें व्यावसायिक गतिविधियां. वाणिज्यिक गतिविधि के सार की व्याख्या करें। व्यावसायिक गतिविधि के लक्ष्यों, उद्देश्यों और कार्यों की रूपरेखा तैयार करें। प्रतिस्पर्धी माहौल में वाणिज्यिक गतिविधि की भूमिका का विश्लेषण करें।

उत्तर:

आर्थिक साहित्य में व्यावसायिक गतिविधि की विभिन्न परिभाषाएँ हैं। शब्द "वाणिज्य" (लैटिन वाणिज्यिक - व्यापार से) का दोहरा अर्थ है: सबसे पहले, यह व्यापार क्षेत्र को कवर करता है, और दूसरी बात, व्यापारिक प्रक्रियाओं को सक्रिय और कार्यान्वित करने के उद्देश्य से, वाणिज्यिक लेनदेन, विनिमय और माल के प्रचार के साथ। उपभोक्ता को समाप्त करने के लिए। इस मामले में, एक बाजार अर्थव्यवस्था में, विनिमय का सामान्य माध्यम पैसा है, और पैसे के लिए माल के आदान-प्रदान का स्थान बाजार है, जो पूरी तरह से वाणिज्यिक गतिविधि को दर्शाता है।

पूर्वगामी के आधार पर, माल और सेवाओं के बाजार में व्यावसायिक गतिविधि की अवधारणा तैयार करना संभव है, जो सबसे बड़ी हद तक इसके सार और विशिष्ट विशेषताओं को दर्शाता है।

माल और सेवाओं के बाजार में वाणिज्यिक गतिविधि- संगठनात्मक और आर्थिक संचालन जो एक्सचेंज की सेवा करते हैं, सेवा की उच्च संस्कृति के साथ उपभोक्ता मांग की सर्वोत्तम संतुष्टि के माध्यम से लाभ (लाभ) प्राप्त करने के लिए बिक्री के कृत्यों का कमीशन।

वाणिज्यिक गतिविधि का सार

वाणिज्यिक गतिविधि बाजार संस्थाओं के बीच वाणिज्यिक संबंधों को लागू करने के एक तरीके के रूप में कार्य करती है, जो बाजार-उन्मुख अर्थव्यवस्था में प्रमुख हो जाती है। इन संबंधों को उत्पादन को प्रोत्साहित करने, जरूरतों को विकसित करने और कमोडिटी-मनी एक्सचेंज को सक्रिय करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसलिए, वाणिज्यिक गतिविधि, बाजार अर्थव्यवस्था की एक वस्तुनिष्ठ रूप से आवश्यक श्रेणी होने के नाते, प्राथमिकता होती है और एक अग्रणी स्थान रखती है।

वाणिज्यिक गतिविधि का सार अपने सभी चरणों में कमोडिटी-मनी एक्सचेंज के कार्यान्वयन में वाणिज्यिक कार्यों को करने के उद्देश्य से वाणिज्यिक प्रक्रियाओं और संचालन के एक सेट को व्यवस्थित करने के लिए एक एकीकृत दृष्टिकोण है।

सीए में संगठनात्मक, प्रबंधकीय, कानूनी और आर्थिक प्रकृति की प्रक्रियाएं और संचालन शामिल हैं। यह उत्पादन से उपभोक्ता तक माल की आवाजाही के पूरे रास्ते में किए गए तकनीकी संचालन को कवर नहीं करता है, जैसे कि लोडिंग, अनलोडिंग, पैकेजिंग, पैकेजिंग, भंडारण, छंटाई, बिक्री के लिए माल तैयार करना। ये ऑपरेशन ट्रेडिंग प्रक्रियाओं की तकनीक को दर्शाते हैं। व्यापारिक प्रक्रियाओं की व्यावसायिक गतिविधि और तकनीक परस्पर जुड़े हुए हैं, लेकिन उनमें से प्रत्येक का अपना स्थान और कार्य है।

सीडी . का मुख्य उद्देश्य- सेवा की उच्च संस्कृति के साथ ग्राहकों की मांग की सर्वोत्तम संतुष्टि के माध्यम से न्यूनतम लागत पर अधिकतम लाभ प्राप्त करना। इसे गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों में लागू किया जा सकता है: विनिर्माण, व्यापार, वित्तीय, विनिमय, मध्यस्थ, आदि। अक्सर, संस्थाओं को कई प्रकार की गतिविधियों में संलग्न होने के लिए मजबूर किया जाता है, बाजार में परिवर्तन के जवाब में उन्हें विविधता प्रदान करता है।

व्यावसायीकरण की बढ़ती भूमिका के बावजूद सामाजिक समस्याओं का समाधान भी महत्वपूर्ण है।

व्यवसयिक उददेश्य:

1. पारस्परिक रूप से लाभप्रद आधार पर बाजार पर आर्थिक संस्थाओं के बीच संबंधों का गठन;

2. आपूर्ति अनुबंधों की भूमिका बढ़ाना, संविदात्मक अनुशासन को मजबूत करना:

3. स्थिर प्रत्यक्ष आर्थिक संबंधों का विकास, उनकी दक्षता में वृद्धि;

4. उपभोक्ताओं के हितों की रक्षा करना, उनकी प्राथमिकता सुनिश्चित करना;

5. थोक और के उन्नत तरीकों का परिचय खुदरा;

6. मांग के अध्ययन पर काम के स्तर में वृद्धि, माल की आवश्यकता का आर्थिक औचित्य;

7. कमोडिटी संसाधनों, आपूर्ति और मांग के प्रबंधन के लिए तंत्र में सुधार, प्रतिस्पर्धी वर्गीकरण का गठन;

8. माल की बिक्री को बढ़ावा देना, बिक्री के बाद सेवा, का प्रावधान अतिरिक्त सेवाएं;

9. बाजार में हो रहे परिवर्तनों के लिए समय पर और पर्याप्त प्रतिक्रिया।

वाणिज्यिक गतिविधि के कार्य:

1. बाजार में एक व्यापार संगठन के व्यवहार की पुष्टि, वर्गीकरण और मुनाफे को अनुकूलित करने, प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने और व्यापार सेवाओं के स्तर को बढ़ाने के लिए उस पर इसके प्रभाव को मजबूत करना;

2. वाणिज्यिक गतिविधियों के संगठन के लिए एक एकीकृत दृष्टिकोण;

3. वाणिज्यिक प्रक्रिया में सभी प्रतिभागियों के आर्थिक हित, आर्थिक संबंधों की स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए खरीद और बिक्री का प्रबंधन;

4. प्रतिस्पर्धी लाभ बनाने के लिए संभावित जरूरतों, बाजारों, खंडों का अध्ययन और विकास;

5. वाणिज्यिक गतिविधियों, तैयारी, वाणिज्यिक लेनदेन के निष्पादन से जुड़ी लागतों का अनुकूलन।

एक बाजार अर्थव्यवस्था में, वाणिज्यिक गतिविधियों को करते समय, आर्थिक प्रबंधन विधियों का अधिक से अधिक उपयोग किया जाना चाहिए, उपभोक्ता मांग को संतुष्ट करके लाभ कमाने पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए। इस संबंध में आवश्यकता है व्यवसाय को इस प्रकार सुधारें:

1. वाणिज्यिक कार्यों, संचालन को बाजार की स्थितियों के अनुकूल बनाना;

2. मौजूदा जरूरतों को प्रभावी ढंग से पूरा करें;

3. माल के प्रतिस्पर्धी लाभ का निर्माण;

4. वाणिज्यिक जोखिमों की गणना करें और उन्हें कम करने के लिए सक्रिय उपाय करें;

5. मुख्य व्यावसायिक लक्ष्य प्राप्त करना - लाभ को अधिकतम करना;

6. मांग विकसित करना, प्रतिस्पर्धी लाभ पैदा करना;

7. कार्यों को हल करने के लिए एक रचनात्मक, अभिनव दृष्टिकोण प्रदान करते हुए, वाणिज्यिक सेवाओं के कर्मचारियों के कौशल में लगातार सुधार करें।

एक बाजार अर्थव्यवस्था में, कमोडिटी-मनी संबंध प्रमुख हैं। इसलिए, उद्यमों में उत्पादित श्रम का लगभग हर उत्पाद आवश्यक रूप से बेचा और खरीदा जाता है, अर्थात। विनिमय चरण के माध्यम से चला जाता है। माल के विक्रेता और खरीदार खरीद और बिक्री लेनदेन करते हैं, माल की बिक्री और खरीद करते हैं, मध्यस्थ और अन्य सेवाएं प्रदान करते हैं।

व्यापार एक प्रकार की मानवीय गतिविधि के रूप में हममें से अधिकांश लोग व्यापार से जुड़े हैं। यह पूरी तरह से स्वाभाविक है, जैसा कि होता है इस अवधिलैटिन से वाणिज्य (व्यापार)। हालांकि, एक शब्द के रूप में वाणिज्य की ऐसी व्याख्या बहुत संकीर्ण और स्पष्ट रूप से वाणिज्यिक गतिविधि की अवधारणा और सार को स्पष्ट करने के लिए अपर्याप्त है।

व्यावसायिक गतिविधि वस्तु बाजार में उद्यमशीलता की गतिविधि का एक हिस्सा है और इससे केवल और केवल इस मायने में अलग है कि यह किसी उत्पाद के निर्माण या सेवा प्रदान करने की प्रक्रिया को कवर नहीं करता है। व्यापक अर्थों में, कोई भी संगठन जो अपने कर्मचारियों के श्रम के उत्पादों को बाजार में पेश करता है, और इसलिए, विनिमय प्रक्रिया में भाग लेता है, उसे बिक्री इकाई के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यदि यह इकाई माल की बिक्री (विपणन) या सेवाओं के प्रावधान से आय की प्राप्ति मानती है जो उनके निर्माण की लागत से अधिक है, तो इसकी गतिविधि को आमतौर पर वाणिज्यिक के रूप में वर्गीकृत किया जाता है। इसी तरह, माल के उत्पादन और सेवाओं के प्रावधान के लिए कच्चे माल, सामग्री और उत्पादों को प्राप्त करने की गतिविधि के बारे में एक विचार बनता है।

उद्यमी हमेशा अपने स्वयं के व्यावसायिक हितों के अनुसार संसाधनों को प्राप्त करने और सेवाओं का उपयोग करने का प्रयास करता है। बाजार जो कार्य उसके सामने रखता है वह सृजन की आवश्यकता पर निर्भर करता है गुणवत्ता के सामानऔर इसे लागू करना लाभदायक है। इसलिए, माल के निर्माण के लिए मुख्य शर्तों में से एक के रूप में रसद (खरीद, आदि) को पूरी तरह से वाणिज्यिक गतिविधि के लिए जिम्मेदार ठहराया जाना चाहिए और इसका सबसे महत्वपूर्ण तत्व माना जाना चाहिए।

"वाणिज्यिक" शब्द की व्याख्या मुख्य रूप से व्यावहारिक महत्व की है, क्योंकि वाणिज्यिक सेवाओं के काम के संगठन में आर्थिक बुनियादी बातों से लेकर वर्कफ़्लो की संरचना तक कई विशिष्ट विशेषताओं को ध्यान में रखना शामिल है। व्यावसायिक श्रमिकों का व्यावसायिक प्रशिक्षण एक विशेष तरीके से किया जाता है। अर्थशास्त्र और प्रबंधन के क्षेत्र में पारंपरिक ज्ञान के अलावा, एक व्यापारी के पास के क्षेत्र में कई विशिष्ट कौशल होने चाहिए व्यापार संचारऔर बातचीत, श्रम आवेदन के अत्यधिक लाभदायक क्षेत्रों की पहचान करने के लिए गैर-मानक निर्णय लेने में सक्षम हो।

एक व्यापारी की व्यावसायिक गतिविधि उत्पादन और कमोडिटी सर्कुलेशन के क्षेत्र में की जाती है और इसका उद्देश्य उद्योग, क्षेत्रीय और नामकरण की बारीकियों को ध्यान में रखते हुए व्यावसायिक गतिविधियों को तर्कसंगत रूप से व्यवस्थित करने के लिए सभी संगठनात्मक और कानूनी रूपों के उद्यमों के कामकाज को सुनिश्चित करना है। उद्यम की। व्यापारी को पेशेवर ज्ञान के आधार पर प्रभावी व्यावसायिक गतिविधि सुनिश्चित करनी चाहिए और इस तरह एक महत्वपूर्ण सामाजिक-आर्थिक कार्य के समाधान में योगदान देना चाहिए - खरीदारों की जरूरतों की संतुष्टि।

वस्तुओं व्यावसायिक गतिविधिव्यापारी मूर्त वस्तुएँ और अमूर्त वस्तुएँ और सेवाएँ हैं जो प्रचलन के क्षेत्र में बिक्री या विनिमय के अधीन हैं।

एक व्यापारी की व्यावसायिक गतिविधियों के मुख्य प्रकार:

• संगठनात्मक और वाणिज्यिक;
• वस्तु-विशेषज्ञ;
• विपणन;
• व्यापार और आर्थिक;
• विश्लेषणात्मक;
• व्यापार और खरीद;
• विदेशी व्यापार।

विज्ञान के लिए, व्यावसायिक गतिविधि के सार को सही ढंग से परिभाषित करना बहुत महत्वपूर्ण है। उत्पादन और कमोडिटी सर्कुलेशन के क्षेत्र में आर्थिक पैटर्न के अध्ययन से जुड़ी कई समस्याएं अभी भी उनके समाधान की प्रतीक्षा कर रही हैं। उनमें से, सबसे प्रासंगिक हैं:

• उद्यम की वाणिज्यिक सेवा के काम के परिणामों के मूल्यांकन के लिए मानदंड और विधियों की एक प्रणाली;
• वाणिज्यिक सेवाओं के कर्मचारियों के काम के लिए भुगतान और आर्थिक प्रोत्साहन की एक प्रणाली।

एक महत्वपूर्ण समस्या कर उद्देश्यों के लिए वाणिज्यिक गतिविधियों की सीमाओं की स्पष्ट परिभाषा है। हाँ, कानून के अनुसार रूसी संघएक विशेष प्रकार की गतिविधि को कराधान की एक निश्चित श्रेणी में संदर्भित करने के लिए मुख्य मानदंड संबंधित उद्यम या संगठन के लिए लाभ कमाने के लिए एक वैधानिक लक्ष्य की उपस्थिति है। उसी समय, एक व्यावसायिक इकाई के स्वामित्व और संगठनात्मक और कानूनी रूप का रूप एक भूमिका नहीं निभाता है। कराधान की दृष्टि से, केवल स्वामित्व को स्पष्ट रूप से स्थापित करना महत्वपूर्ण है वाणिज्यिक उपक्रमएक विशिष्ट प्रकार और गतिविधि के क्षेत्र के लिए: किसी भी उत्पाद (सामग्री या कच्चे माल) का उत्पादन और बिक्री, उत्पादन या गैर-उत्पादन सेवाओं का प्रावधान, व्यापार और मध्यस्थ संचालन, आदि। विभिन्न मामलों में आयकर की दरें आकार में एक दूसरे से भिन्न होती हैं।

कमोडिटी बाजार में काम करने वाले सभी उद्यमों, संगठनों और संस्थानों को सशर्त रूप से दो मुख्य समूहों में विभाजित किया जा सकता है: वाणिज्यिक और गैर-वाणिज्यिक। वाणिज्यिक उद्यमों में सामग्री उत्पादन (कारखानों, कारखानों) के क्षेत्र में लगभग सभी उद्यम शामिल हैं, उत्पादन बुनियादी ढांचे (परिवहन और व्यापार और मध्यस्थ उद्यम, संचार उद्यम, आदि) और गैर-उत्पादन क्षेत्रों (घरेलू सेवाओं) में उद्यमों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा। मनोरंजन उद्योग, आदि), प्रतिभूति बाजार के लगभग सभी विषय।

गैर-लाभकारी गतिविधि पारंपरिक रूप से स्वास्थ्य और शिक्षा के क्षेत्रों में केंद्रित रही है, हालांकि हाल ही में इस क्षेत्र में भी उद्यमिता का उदय हुआ है। किसी भी गैर-लाभकारी (पश्चिमी आर्थिक साहित्य में "गैर-लाभकारी") इकाई की गतिविधि आय और व्यय समानता के संतुलन को बनाए रखने के सिद्धांत पर आधारित है। रूस का कर कानून स्पष्ट रूप से उन दिशाओं को परिभाषित करता है जिसमें लागत मूल्य में शामिल खर्च किए जा सकते हैं। इसके अलावा, आय सृजन के स्रोतों को कड़ाई से परिभाषित किया गया है और नहीं वाणिज्यिक संगठन. लाभ की स्थिति में, इस संगठन को कानून की आवश्यकताओं के अनुसार इसका सख्ती से उपयोग करना चाहिए या राज्य के बजट में एक विशेष निपटान प्रक्रिया को वित्त पोषण की राशि को संशोधित करके या उचित करों का भुगतान करके करना चाहिए। गैर-लाभकारी संगठनों में सरकारी एजेंसियां ​​​​(संघीय और नगरपालिका) भी शामिल हैं।

वाणिज्यिक गतिविधि का विषय माल की बिक्री और खरीद है। हालाँकि, शब्द के व्यापक अर्थ में, न केवल भौतिक वस्तुओं का उत्पादन किया, बल्कि सेवाओं, और यहां तक ​​​​कि बौद्धिक संपदा की वस्तुओं को भी माल माना जाना चाहिए। वाणिज्यिक लेनदेन (खरीद और बिक्री लेनदेन) की वस्तु के रूप में एक उत्पाद में संभावित और वास्तविक उपयोगिता होती है।

उत्पाद की संभावित उपयोगिता (सेवाएं, आदि) या श्रम के किसी भी उत्पाद की व्यक्तिगत विशिष्ट जरूरतों को पूरा करने की क्षमता, सामर्थ्य को ध्यान में रखते हुए, इसकी दो अभिन्न विशेषताओं द्वारा निर्धारित की जाती है: गुणवत्ता और कीमत। उनके बीच का अनुपात, जो एक विशेष बाजार स्थिति में विकसित हुआ है, इसे संभव बनाता है संभावित उपभोक्तामूल प्रश्न हल करें क्या उसे जरूरत है और क्या यह प्रस्तावित उत्पाद उसके लिए उपलब्ध है??

वास्तविक उपयोगिता उत्पाद उपभोक्ता द्वारा इसके अधिग्रहण के समय प्रकट होता है (विक्रेता द्वारा बिक्री), अर्थात। विनिमय के परिणामस्वरूप।

संभावित रूप से उपयोगी उत्पाद के लिए खरीदार के लिए वास्तव में उपयोगी बनने के लिए आवश्यक शर्तें हैं:

• संभावित उपयोगिता के किसी दिए गए उत्पाद की उपस्थिति, मौजूदा अनुरोधों के लिए इसके उपभोक्ता गुणों का पत्राचार, अर्थात। खरीदार की प्रारंभिक पसंद को प्रभावित करने वाले आंतरिक कारक की उपस्थिति;
• विक्रेता के लिए सही जगह और सही समय पर संभावित रूप से उपयोगी उत्पाद की पर्याप्त मात्रा में उपस्थिति, या पसंद के कार्यान्वयन के लिए बाहरी स्थितियां।

उत्पाद की संभावित उपयोगिता की प्राप्ति के लिए परिस्थितियाँ बनाना व्यावसायिक गतिविधि का सबसे महत्वपूर्ण कार्य है। यह इन उद्देश्यों के लिए है कि संबंधित बिक्री सेवाओं का गठन किया जाता है, माल जमा किया जाता है, व्यापार और मध्यस्थ फर्म बनाए जाते हैं।

व्यावसायिक गतिविधि की मुख्य किस्में इसके सार को पूरी तरह से दर्शाती हैं। सबसे पहले, यह . के बारे में है आपूर्ति इसके लिए आवश्यक कच्चे माल, सामग्री और उत्पादों के साथ उद्यम। उनकी खरीद से जुड़े कार्यों में निम्नलिखित मुख्य कार्य शामिल हैं:

• सामग्री की जरूरत योजना;
• संसाधनों के अधिग्रहण और उद्यम को उनके वितरण का आयोजन;
• माल के आकार का विनियमन;
• उद्यम में संसाधन खपत का संगठन और नियंत्रण विशेष इकाइयों द्वारा किया जाना चाहिए।

विशिष्ट स्थितियों में, उन्हें (उपखंडों) को निम्नलिखित नाम दिए गए हैं:

• सामग्री और तकनीकी आपूर्ति विभाग (प्रदान करना); उत्पादन विभाग (औद्योगिक-तकनीकी और उत्पादन-तकनीकी उपकरण);
• निर्माणाधीन वस्तुओं के उपकरण द्वारा अधिग्रहण की सेवा।

आधुनिक परिस्थितियों में, जब अधिक से अधिक नए नियमों और अवधारणाओं को एक व्यापारी के पेशेवर शब्दकोष में शामिल किया जाता है, तो सामग्री संसाधन प्रबंधन और रसद. एक उद्यम की खरीद सेवा आमतौर पर आवश्यक व्यावसायिक जानकारी प्राप्त करने में भी शामिल होती है।

हाइलाइट करना आवश्यक है बिक्री तैयार उत्पाद (सेवाएं)। बिक्री कार्य उद्यम की एक विशेष सेवा द्वारा किया जाता है, जो शिपमेंट लॉट के गठन का आयोजन करता है, बाजार पर माल को बढ़ावा देता है, खरीदारों (ग्राहकों) के साथ संबंधों की खोज और औपचारिकता करता है। आधुनिक परिस्थितियों में, इस गतिविधि की सफलता काफी हद तक बिक्री कर्मचारियों की व्यावसायिकता पर निर्भर करती है, और इसलिए विपणन बिक्री सेवा की मुख्य तकनीक बन जाती है।

एक अलग श्रेणी में आवंटित किया जाना चाहिए व्यापार और मध्यस्थ संचालन उपभोक्ता और औद्योगिक (व्यवसाय) बाजार में, अर्थ, सबसे ऊपर, थोक और खुदरा व्यापार. माल वितरण की प्रक्रिया में एक मध्यस्थ की भागीदारी कई मामलों में बिक्री और खरीद लेनदेन के समापन के लिए एक आवश्यक शर्त है, क्योंकि यह उपभोक्ताओं को उत्पाद तक व्यापक पहुंच प्रदान करती है। इसके अलावा, उपभोक्ता बाजार में, खरीदार, लगभग हमेशा, केवल एक मध्यस्थ (खुदरा विक्रेता) के माध्यम से सामान खरीद सकता है, क्योंकि निर्माता लगभग कभी भी व्यक्तियों के साथ काम नहीं करते हैं।

वाणिज्यिक गतिविधि हमेशा संचालन के प्रदर्शन से जुड़ी होती है भौतिक संसाधनआपूर्तिकर्ताओं से उपभोक्ताओं तक। इन कार्यों में शामिल हैं:

• निर्माताओं से - शिपमेंट, शिपमेंट, छुट्टी और इसके प्रलेखन के लिए उत्पादों की तैयारी;
• मध्यस्थ और परिवहन कंपनियों के गोदामों में उत्पाद आंदोलन की प्रक्रिया में - इसकी स्वीकृति, भंडारण, पूर्ण बैचों का गठन, शिपमेंट;
• उपभोक्ता उद्यमों के गोदामों में - मात्रा और गुणवत्ता, भंडारण के संदर्भ में उत्पादों की स्वीकृति, खरीदी गई सामग्रियों को उत्पादन की खपत, कार्यस्थलों पर सामग्री के वितरण और वितरण के लिए उच्च स्तर की तकनीकी तत्परता में लाना।

सामान्य तौर पर, विशिष्ट स्थिति के आधार पर इन सभी कार्यों को सशर्त रूप से दो श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है - विपणन और आपूर्ति। बिक्री संचालन और प्रक्रियाएं उत्पादों के उत्पादन और वितरण से संबंधित हैं। उत्पादन प्रक्रिया उत्पादों की बिक्री के साथ समाप्त होती है। आपूर्ति संचालन भौतिक संसाधनों की उत्पादन खपत, भौतिक संसाधनों को प्राप्त करने और उन्हें उत्पादन और गैर-उत्पादन क्षेत्रों में उद्यमों को प्रदान करने से जुड़ा है।

बाजार की स्थितियों में वाणिज्यिक गतिविधि के संगठन पर विचार किया जाता है; इसके प्रदर्शन को प्रभावित करने वाले कारक। बाजार में व्यावसायिक संस्थाओं की भूमिका की विशेषता है। थोक और खुदरा व्यापार में वाणिज्यिक गतिविधि के मुख्य रूपों, विधियों और उपकरणों का वर्णन किया गया है। पिछला संस्करण 2010 में प्रकाशित हुआ था। माध्यमिक विशेष शिक्षा के संस्थानों की विशेषता "वाणिज्यिक गतिविधि (वस्तु विज्ञान)" के छात्रों के लिए उच्च शिक्षा, व्यापार विशेषज्ञ, उद्यमी।

एक श्रृंखला:विश्वविद्यालय। उच्च के छात्रों के लिए शिक्षण संस्थानों

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लीटर कंपनी द्वारा

1. माल और सेवाओं के बाजार में वाणिज्यिक गतिविधियों का सार और सामग्री

1.1. वाणिज्यिक गतिविधि के रूप में आर्थिक श्रेणी, इसका सार और उद्देश्य

"व्यावसायिक गतिविधि" की अवधारणा

क्षेत्र में व्यावसायिक गतिविधि के आर्थिक अर्थ और भूमिका को समझने के लिए "व्यावसायिक गतिविधि" की अवधारणा और "व्यवसाय", "उद्यमिता", "विपणन" जैसी अन्य संबंधित श्रेणियों के साथ संबंधों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना महत्वपूर्ण है। वियापार का।

व्यवसाय - एक सामान्य आर्थिक शब्द जो संस्थाओं की आर्थिक गतिविधि की विशेषता है निश्चित क्षेत्रउद्यमिता जो एक निश्चित जोखिम की उपस्थिति में आय उत्पन्न करती है या लाभ प्रदान करती है।

उद्यमिता बेलारूस गणराज्य के नागरिक संहिता के अनुसार, कानूनी संस्थाओं और व्यक्तियों की एक स्वतंत्र गतिविधि का प्रतिनिधित्व करता है, जिनकी गतिविधि का उत्पाद अन्य व्यक्तियों को बिक्री के उद्देश्य से, अपने स्वयं के जोखिम पर, अपने स्वयं के जोखिम पर किया जाता है। की ओर से और उनकी संपत्ति की जिम्मेदारी के तहत।

विपणन व्यापक अर्थों में, इसे एक दर्शन, उद्यमिता की एक बाजार अवधारणा के रूप में माना जाता है और उपकरण, तरीके, तकनीक प्रदान करता है जिसके साथ आप अपने लक्ष्यों को प्राप्त कर सकते हैं। इन उपकरणों और विधियों का उपयोग वस्तुओं और सेवाओं के बाजार में व्यावसायिक गतिविधियों में अपने स्वयं के कार्यों और संचालन को करने के लिए किया जाता है। उनके लक्ष्यों की एकरूपता के कारण विपणन और वाणिज्यिक गतिविधियों के बीच सीधा संबंध है: ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करके लाभ कमाना। लेकिन अंतर भी हैं: विपणन एक अवधारणा के रूप में कार्य करता है जिसका उद्देश्य आवश्यकता, मांग, खरीदने की प्रेरणा पैदा करना है, लेकिन खुद को खरीदने और बेचने की प्रक्रिया को पूरा नहीं करता है। यह कार्य वाणिज्यिक गतिविधि द्वारा, वाणिज्यिक संचालन के माध्यम से किया जाता है जिसका बिल्कुल स्वतंत्र मूल्य होता है और विपणन द्वारा कवर नहीं किया जाता है। इसलिए पहुंचें सामान्य उद्देश्यऔर विपणन और वाणिज्य का संयोजन में उपयोग करके वांछित प्रभाव संभव है।

इस प्रकार, वाणिज्यिक गतिविधि एक स्वतंत्र प्रकार की गतिविधि है, जो बाजार के कानूनों और सिद्धांतों पर आधारित है, विभिन्न रूपों में प्रकट होती है और संचलन के क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण स्थान रखती है।

आर्थिक साहित्य में व्यावसायिक गतिविधि की विभिन्न परिभाषाएँ हैं। शब्द "वाणिज्य" (लैटिन वाणिज्यिक से - व्यापार)इसका दोहरा अर्थ है: सबसे पहले, यह व्यापार क्षेत्र को कवर करता है, और दूसरा, खरीद और बिक्री को सक्रिय करने और कार्यान्वित करने के उद्देश्य से व्यापार प्रक्रियाओं के साथ, अंतिम उपभोक्ता के लिए एक वाणिज्यिक लेनदेन, विनिमय और माल के प्रचार के साथ। इस मामले में, एक बाजार अर्थव्यवस्था में, विनिमय का सामान्य माध्यम पैसा है, और पैसे के लिए माल के आदान-प्रदान का स्थान बाजार है, जो पूरी तरह से वाणिज्यिक गतिविधि को दर्शाता है।

पूर्वगामी के आधार पर, माल और सेवाओं के बाजार में व्यावसायिक गतिविधि की अवधारणा तैयार करना संभव है, जो सबसे बड़ी हद तक इसके सार और विशिष्ट विशेषताओं को दर्शाता है।

माल और सेवाओं के बाजार में वाणिज्यिक गतिविधि एक संगठनात्मक और आर्थिक संचालन है जो मांग की सर्वोत्तम संतुष्टि के माध्यम से लाभ (लाभ) प्राप्त करने के लिए एक्सचेंज, बिक्री और खरीद के कृत्यों का कमीशन करता है।

वाणिज्यिक गतिविधि व्यापार और संगठनात्मक संचालन और उनके प्रबंधन के एक जटिल कार्यान्वयन के लिए प्रदान करती है। यह संगठन के सैद्धांतिक और व्यावहारिक ज्ञान और वाणिज्यिक संचालन की तकनीक पर आधारित है।

विनिमय करने के लिए, एक निश्चित क्रम में व्यवस्थित परस्पर संबंधित क्रियाएं करना आवश्यक है जो प्रक्रिया के संगठनात्मक, आर्थिक, सामाजिक और कानूनी पहलुओं को प्रदान करते हैं। ये गतिविधियाँ प्रकृति में वाणिज्यिक हैं। इनमें शामिल हैं: बाजार अनुसंधान और माल की आवश्यकता का निर्धारण, आपूर्तिकर्ताओं, खरीदारों की खोज, अनुबंधों का समापन, उनका कार्यान्वयन सुनिश्चित करना, आदि। वाणिज्यिक गतिविधियों के माध्यम से, माल के निर्माताओं और अंतिम उपभोक्ताओं के बीच संबंध स्थापित किए जाते हैं, और विनिमय का प्रबंधन किया जाता है। इस गतिविधि के दौरान किए गए संचालन एक वाणिज्यिक प्रकृति के हैं और व्यापार संगठनों के काम के अंतिम परिणामों को प्रभावित करते हैं।

वाणिज्यिक गतिविधि की आर्थिक प्रकृति बाजार संबंधों के विकास में इसकी भूमिका में वृद्धि को निर्धारित करती है। ऐसा करते समय निम्नलिखित बातों पर ध्यान देना चाहिए: सबसे महत्वपूर्ण विशेषताएंव्यावसायिक गतिविधियां:

यह आर्थिक रूप से स्वतंत्र विषयों के श्रम के उत्पादों के आदान-प्रदान की प्रक्रिया में किया जाता है;

अपने मालिक से श्रम के उत्पादों के अलगाव को बढ़ावा देता है और अन्य लोगों की जरूरतों के आदान-प्रदान और संतुष्टि के लिए;

आर्थिक समीचीनता के नियमों के अनुसार संगठित विनिमय को बढ़ावा देता है।

पूर्वगामी इस बात पर जोर देता है कि व्यावसायिक गतिविधियों को वांछित आर्थिक प्राप्त करने की दिशा में उन्मुख होना चाहिए, वित्तीय परिणामकानूनी ढांचे के भीतर, और न केवल खरीद और बिक्री की प्रक्रिया की सेवा करने वाले संचालन के योग्य तकनीकी प्रदर्शन के लिए।

व्यावसायिक गतिविधि की सफलता उसके निरंतर चक्र से निर्धारित होती है, जिसमें आर्थिक सार का कार्यान्वयन शामिल है:

व्यावसायिक संस्थाओं के बुनियादी ढांचे के निर्माण में सुविधाओं, उपकरणों, कच्चे माल, श्रम की भागीदारी, सूचना, वित्तीय और अन्य संसाधनों की खरीद में लागत का अनुकूलन;

सभी प्रकार की लागतों को कम करके लाभप्रदता क्षमता का निर्माण;

नवीन और कुशल प्रौद्योगिकियों के माध्यम से बिक्री लाभ का अनुकूलन।

इस चक्र में रुकावट, सूचीबद्ध चरणों में से प्रत्येक में पहचाने गए लक्ष्यों को प्राप्त करने में असमर्थता, दिवालियापन तक वाणिज्यिक जोखिमों में वृद्धि की ओर ले जाती है।

वाणिज्यिक गतिविधि का सार

वाणिज्यिक गतिविधि बाजार संस्थाओं के बीच वाणिज्यिक संबंधों को लागू करने के एक तरीके के रूप में कार्य करती है, जो बाजार-उन्मुख अर्थव्यवस्था में प्रमुख हो जाती है। इन संबंधों को उत्पादन को प्रोत्साहित करने, जरूरतों को विकसित करने और कमोडिटी-मनी एक्सचेंज को सक्रिय करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसलिए, वाणिज्यिक गतिविधि, बाजार अर्थव्यवस्था की एक वस्तुनिष्ठ रूप से आवश्यक श्रेणी होने के नाते, प्राथमिकता होती है और एक अग्रणी स्थान रखती है।

वाणिज्यिक गतिविधि का सार अपने सभी चरणों में कमोडिटी-मनी एक्सचेंज के कार्यान्वयन में वाणिज्यिक कार्यों को करने के उद्देश्य से वाणिज्यिक प्रक्रियाओं और संचालन के एक सेट को व्यवस्थित करने के लिए एक एकीकृत दृष्टिकोण है।

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, वाणिज्यिक गतिविधियों में एक संगठनात्मक, प्रबंधकीय, कानूनी और आर्थिक प्रकृति की प्रक्रियाएं और संचालन शामिल हैं। यह उत्पादन से उपभोक्ता तक माल की आवाजाही के पूरे रास्ते में किए गए तकनीकी संचालन को कवर नहीं करता है, जैसे कि लोडिंग, अनलोडिंग, पैकेजिंग, पैकेजिंग, भंडारण, छंटाई, बिक्री के लिए माल तैयार करना। ये ऑपरेशन ट्रेडिंग प्रक्रियाओं की तकनीक को दर्शाते हैं। व्यापारिक प्रक्रियाओं की व्यावसायिक गतिविधि और तकनीक परस्पर जुड़े हुए हैं, लेकिन उनमें से प्रत्येक का अपना स्थान और कार्य है।

व्यावसायिक गतिविधि के बिना कोई तकनीक नहीं हो सकती है, जैसे कि प्रौद्योगिकी के बिना कोई व्यावसायिक गतिविधि नहीं हो सकती है। ये विषय व्यापार उद्योग के कामकाज की प्रणाली बनाते हैं। वाणिज्यिक गतिविधि न केवल व्यापारिक उद्योग में होती है, बल्कि विनिर्माण, सेवा, बौद्धिक संपदा, प्रौद्योगिकी और प्रतिभूति बाजारों में भी होती है। यह व्यावसायिक प्रक्रियाओं के संगठन और प्रबंधन पर आधारित है।

वाणिज्यिक प्रक्रियाका अर्थ है उन कार्यों का लगातार निष्पादन जो कमोडिटी-मनी एक्सचेंज के संगठनात्मक, आर्थिक, सामाजिक, कानूनी पहलू प्रदान करते हैं।

विशिष्ट संचालन का सेट इस बात पर निर्भर करता है कि एक्सचेंज किस चरण में वाणिज्यिक प्रक्रिया में कार्य करता है और किस योजना पर एक्सचेंज किया जाता है। उदाहरण के लिए, यदि बिचौलिए हैं, तो कमोडिटी-मनी एक्सचेंज की आवाजाही का मार्ग निम्नानुसार विकसित होता है: निर्माता → एक या अधिक थोक बिचौलिए → खुदरा व्यापार → अंतिम उपभोक्ता, और उनकी अनुपस्थिति में: निर्माता → बिचौलियों के बिना अंतिम उपभोक्ता। व्यावसायिक प्रचालनवाणिज्यिक गतिविधि का एक महत्वपूर्ण घटक है, जो तकनीकों और विधियों का एक समूह है जो कमोडिटी-मनी एक्सचेंज के विभिन्न चरणों के कामकाज को सुनिश्चित करता है। सभी वाणिज्यिक कार्यों को मुख्य और सहायक में विभाजित किया जा सकता है। उनमें से कुछ में विशिष्ट विशेषताएं हैं (उदाहरण के लिए, विनिमय, नीलामी संचालन)।

इस प्रकार, वाणिज्यिक गतिविधि में वाणिज्यिक प्रक्रियाएं और लेनदेन शामिल होते हैं जो वस्तुओं और सेवाओं के कुशल विनिमय को सुनिश्चित करने के लिए बाजार संस्थाओं की बातचीत की प्रक्रिया में होते हैं।

एक समारोह के रूप में वाणिज्यिक गतिविधिउच्चतम दक्षता और लाभ प्राप्त करने के लिए, संपूर्ण विनिमय प्रणाली के संगठनात्मक, प्रबंधकीय, वित्तीय, आर्थिक, कानूनी पहलुओं को एकीकृत करते हुए स्थिरता और जटिलता प्रदान करता है। एक बाजार अर्थव्यवस्था में, ऐसा कार्य एक प्राथमिकता है, क्योंकि यह बाजार में एक पैर जमाने, प्रतिस्पर्धात्मक लाभ और दिवालियापन को रोकने में सक्षम है। यह न केवल राष्ट्रीय बाजार में, बल्कि विदेशी बाजारों में भी अंतरराष्ट्रीय विनिमय की सेवा में सफलता सुनिश्चित करता है। इस क्षेत्र में विशिष्टताओं, उन्नत उपलब्धियों का अध्ययन करना और व्यावहारिक कार्यों में सभी का सर्वोत्तम उपयोग करना आवश्यक है।

वाणिज्यिक गतिविधि का उद्देश्य

व्यावसायिक गतिविधि का मुख्य उद्देश्य लाभ कमाना है। इसे गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों में लागू किया जा सकता है: विनिर्माण, व्यापार, वित्तीय, विनिमय, मध्यस्थ, आदि। अक्सर, संस्थाओं को कई प्रकार की गतिविधियों में संलग्न होने के लिए मजबूर किया जाता है, उन्हें विविधता प्रदान करता है, बाजार में बदलाव का जवाब देता है।

इस तथ्य के बावजूद कि बाजार संबंधों के विकास के संदर्भ में, व्यावसायीकरण (लाभ कमाने) की भूमिका बढ़ रही है, सामाजिक समस्याओं का समाधान भी महत्वपूर्ण है। राज्य की ओर से, आर्थिक लीवर की एक प्रणाली निर्धारित की जानी चाहिए जो प्रभावी व्यावसायिक गतिविधि के लिए अनुकूल परिस्थितियों का निर्माण करते हुए सामाजिक समस्याओं का समाधान सुनिश्चित करती है। इस प्रकार की गतिविधि उन सभी के लिए फायदेमंद होनी चाहिए जो इसमें लगे हुए हैं, अर्थव्यवस्था के सक्रिय विकास को सुनिश्चित करते हैं और सामाजिक समस्याओं को हल करने के लिए पर्याप्त धन का प्रवाह सुनिश्चित करते हैं।

साथ ही व्यवसायियों और राज्य दोनों के लिए लाभ कमाना भी एक मध्यवर्ती लक्ष्य है। कुछ जरूरतों को पूरा करने, कार्यों को हल करने, लक्ष्यों को प्राप्त करने, नवीन विकास सुनिश्चित करने के लिए लाभ आवश्यक है। यदि खपत सक्रिय हो जाती है, तो उत्पादन विकसित होता है, और अर्थव्यवस्था समग्र रूप से पुनर्जीवित होती है। जरूरत है प्रेरक शक्तिवाणिज्यिक गतिविधि: कोई आवश्यकता नहीं - कोई मांग नहीं, माल के उत्पादन की कोई आवश्यकता नहीं; कोई लाभ नहीं - कोई निवेश नहीं, कोई विकास नहीं। इसलिए, व्यावसायिक सफलता जरूरतों की खोज और निर्माण में निहित है और सबसे अधिक प्रभावी तरीकेउनकी संतुष्टि। यह बिक्री के कृत्यों के कार्यान्वयन के माध्यम से किया जाता है। यह ट्रैक करना महत्वपूर्ण है कि कितना लाभ प्राप्त हुआ है और इसका उपयोग कैसे किया जाता है। वाणिज्यिक लक्ष्यों को किसी भी कीमत पर प्राप्त नहीं किया जाना चाहिए, बल्कि सबसे प्रभावी वाणिज्यिक समाधानों के कार्यान्वयन के माध्यम से प्राप्त किया जाना चाहिए।

1.2. प्रतिस्पर्धी माहौल में वाणिज्यिक गतिविधि की भूमिका

नई आर्थिक परिस्थितियों में वाणिज्यिक गतिविधि की भूमिका बदलने के लिए आवश्यक शर्तें

एक बाजार अर्थव्यवस्था में, वाणिज्यिक गतिविधियों को करते समय, आर्थिक प्रबंधन विधियों का अधिक से अधिक उपयोग किया जाना चाहिए, उपभोक्ता मांग को संतुष्ट करके लाभ कमाने पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए।

वाणिज्यिक गतिविधियों के विकास और सुधार के लिए अनुकूल परिस्थितियों का निर्माण, जो देश के सामाजिक-आर्थिक विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, को 31 दिसंबर, 2010 के निर्देश संख्या 4 द्वारा सुगम बनाया गया है "उद्यमी पहल और उत्तेजना के विकास पर" बेलारूस गणराज्य में व्यावसायिक गतिविधि", जो निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा के विकास के लिए प्रदान करता है, गुणवत्ता में वृद्धि कानूनी विनियमनऔर व्यावसायिक संस्थाओं की जिम्मेदारी, रूस, बेलारूस, कजाकिस्तान के सामान्य सीमा शुल्क स्थान के क्षेत्र में समान कार्य परिस्थितियों का निर्माण।

इस मामले में, वाणिज्यिक गतिविधियों को बाजार की स्थितियों के अनुकूल बनाने के लिए, यह बनाना आवश्यक है पार्श्वभूमि,कमोडिटी-मनी संबंधों के सक्रिय विकास के लिए सबसे अनुकूल। उनमें से सबसे महत्वपूर्ण हैं:

स्वामित्व के सभी रूपों की कानूनी समानता;

बाजार के आर्थिक विषयों की आर्थिक स्वतंत्रता, उनके काम के परिणामों के लिए उनकी जिम्मेदारी;

बाजार में प्रवेश करने की स्वतंत्रता;

विमुद्रीकरण, राष्ट्रीयकरण, बाजार पर बड़ी संख्या में प्रतियोगियों के उद्भव को सुनिश्चित करना, स्वस्थ प्रतिस्पर्धा के लिए स्थितियां बनाना;

मुफ्त मूल्य निर्धारण, आपूर्ति और मांग को संतुलित करना;

टिकाऊ वित्तीय प्रणाली;

अर्थव्यवस्था का खुलापन;

बाजार के बुनियादी ढांचे का विकास।

बाजार तंत्र की स्थापना में सुधारों को लागू करने में लंबा समय लगता है। बाजार संबंधों, डिग्री और भागीदारी के रूपों के निर्माण में राज्य की भूमिका को सही ढंग से निर्धारित करना महत्वपूर्ण है। यह भूमिका होनी चाहिए:

पूर्णता में कानूनी ढांचाबाजार संबंधों के विकास में योगदान;

अर्थव्यवस्था का स्थिरीकरण;

कराधान और जमा करने की एक कुशल प्रणाली का उपयोग करना;

सीमा शुल्क नीति;

प्रतियोगिता का संरक्षण;

उपभोक्ता अधिकार संरक्षण;

प्राकृतिक और कच्चे माल के प्रबंधन के लिए एक तंत्र का गठन, उनके कुशल उपयोग और वृद्धि को सुनिश्चित करना।

व्यावसायिक गतिविधियों में सुधार के निर्देश

जैसे-जैसे बाजार संबंध विकसित होते हैं, वाणिज्यिक गतिविधियों में निम्नलिखित तरीके से सुधार करना आवश्यक हो जाता है:

वाणिज्यिक कार्यों, संचालन को बाजार की स्थितियों के अनुकूल बनाना;

उत्पाद के प्रतिस्पर्धी लाभ बनाने के लिए, बिक्री और सेवा समर्थन के तरीकों में सुधार करके प्रयासों पर ध्यान केंद्रित करना;

वाणिज्यिक जोखिमों की गणना करें और उन्हें कम करने के लिए सक्रिय उपाय करें;

व्यावसायिक सेवाओं के कर्मचारियों के कौशल में लगातार सुधार, समस्याओं को हल करने के लिए एक रचनात्मक, अभिनव दृष्टिकोण प्रदान करना;

लंबी अवधि के लिए इसके गतिशील विकास को सुनिश्चित करते हुए, व्यावसायिक गतिविधियों के संगठन के लिए एक रणनीतिक दृष्टिकोण का उपयोग करें;

मौजूदा जरूरतों को प्रभावी ढंग से पूरा करना, नए बनाना, मांग विकसित करना, अतिरिक्त बाजार खंडों की खोज करना, प्रतिस्पर्धी लाभ पैदा करना;

लागत कम करते हुए उपभोक्ता मांग की सर्वोत्तम संतुष्टि के माध्यम से लाभ प्राप्त करें।

व्यावसायिक गतिविधियों की दक्षता बढ़ाने से इसके संगठन में सिद्धांतों, उपकरणों और विपणन के तरीकों के उपयोग में योगदान होता है। यह विशिष्ट उपभोक्ताओं, वस्तुओं, बिक्री के लिए उनकी आवश्यकताओं के लिए वाणिज्यिक गतिविधि को उन्मुख करेगा। यह दृष्टिकोण आपको लागत और वाणिज्यिक जोखिमों को कम करते हुए अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने की अनुमति देता है।

विपणन अवधारणा के आधार पर व्यावसायिक गतिविधियों की विशेषताओं पर विचार करें।

बाजार की स्थितियों में काम करने वाले व्यापारिक संगठन लाभ कमाने के लिए अन्य तरीकों का उपयोग करने के लिए मजबूर होते हैं - मुख्य व्यावसायिक लक्ष्य। यह लक्ष्य मुख्य रूप से खरीदारों की जरूरतों को पहचानने, आकार देने और संतुष्ट करके प्राप्त किया जा सकता है। इस समस्या को हल करने के लिए, विपणन अनुसंधान, विश्लेषण और व्यावसायिक निर्णयों को सही ठहराने के लिए प्राप्त जानकारी के उपयोग पर अधिक ध्यान देना चाहिए।

यदि कोई व्यापारिक संगठन लाभ प्राप्त करने और बाजार में एक स्थिर स्थिति प्राप्त करने का लक्ष्य निर्धारित करता है, तो उसे सबसे अधिक लागू करने के लिए मजबूर किया जाता है प्रभावी उपकरणऔर वे तरीके जो मार्केटिंग प्रदान करते हैं। प्रतियोगिता जितनी कठिन होगी, उतना ही सक्रिय और सक्षम रूप से ऐसा करना आवश्यक है। प्रतिस्पर्धा एक नवीन दृष्टिकोण का उपयोग करके व्यावसायिक गतिविधियों में लगातार सुधार करने के लिए मजबूर करती है।

बाजार की स्थितियों में माल के साथ उच्च स्तर की बाजार संतृप्ति के साथ वाणिज्यिक गतिविधि का उद्देश्य माल और सेवाओं के लिए बाजार और उपभोक्ता आवश्यकताओं और वाणिज्यिक प्रक्रियाओं के प्रभावी प्रबंधन के व्यापक अध्ययन के उद्देश्य से होना चाहिए। ऐसा करने के लिए, वाणिज्यिक गतिविधियों के प्रबंधन के लिए बाजार तंत्र का उपयोग करना आवश्यक है, वाणिज्यिक निर्णयों को आर्थिक रूप से उचित ठहराने के लिए जो विशिष्ट उपभोक्ताओं के हितों का सबसे पूर्ण विचार सुनिश्चित करते हैं और उन्हें न्यूनतम लागत पर संतुष्ट करते हैं।

प्रतिस्पर्धी माहौल में, केवल उत्पाद और उसकी गुणवत्ता पर ध्यान देना पर्याप्त नहीं है; उत्पाद के वाणिज्यिक और विपणन समर्थन को मजबूत करना बहुत महत्वपूर्ण है, जो बाजार में प्रतिस्पर्धी संघर्ष का एक सक्रिय साधन है।

नई आर्थिक परिस्थितियों में व्यावसायिक गतिविधियों में विपणन अवधारणा उपकरणों के उपयोग से इसकी दक्षता में सुधार होगा, प्रतिस्पर्धात्मक लाभों का गठन सुनिश्चित होगा और रणनीतिक कार्यों का समाधान होगा। नई आर्थिक परिस्थितियों में उपभोक्ता बाजार में वाणिज्यिक गतिविधियों में लागू होने पर यह विपणन का व्यावहारिक महत्व है।

व्यावसायिक गतिविधियों के विकास को निर्धारित करने वाले कारक

व्यावसायिक गतिविधि एक निश्चित वातावरण में की जाती है, जिसके प्रभाव में कार्यों को हल करने के लिए उपयोग किए जाने वाले उपकरण और तरीके बदल रहे हैं। यह उन कारकों की पहचान की आवश्यकता है जो वाणिज्यिक गतिविधि पर सबसे महत्वपूर्ण प्रभाव डालते हैं।

व्यावसायिक गतिविधि के विकास को निर्धारित करने वाले कारकों को बाहरी और आंतरिक में विभाजित किया जा सकता है।

प्रति बाह्य कारक, व्यापारिक संगठनों से स्वतंत्र में शामिल हैं:

आर्थिक उदारीकरण;

आर्थिक विकास के रुझान;

कमोडिटी-मनी संबंधों के विकास की डिग्री;

आय का स्तर, उनकी वृद्धि की दर;

कराधान और वित्तपोषण की प्रणाली;

विधायी ढांचा, इसकी स्थिरता और व्यवसाय के प्रति निष्ठा;

व्यावसायिक गतिविधियों के विकास के लिए अनुकूल वातावरण की डिग्री;

एक प्रतिस्पर्धी माहौल बनाने, बाजार में काम करने वाली व्यावसायिक संस्थाओं के संगठनात्मक और कानूनी रूपों की विविधता की डिग्री;

विदेशी आर्थिक संबंधों के विकास में रुझान।

आतंरिक कारक, जो व्यापार संगठनों की गतिविधियों पर निर्भर हैं:

दक्षता और अनुकूलन की डिग्री वास्तविक स्थितियांवाणिज्यिक संबंधों और उपभोक्ताओं के विषयों के साथ काम करने के तरीके और तरीके;

वाणिज्यिक गतिविधि का पैमाना;

वाणिज्यिक उपकरण की संरचना, इसकी योग्यता, प्रदर्शन;

वाणिज्यिक रणनीति की प्रभावशीलता;

अभिनव वाणिज्यिक समाधान;

व्यावसायिक गतिविधियों के संगठन में आधुनिक उपलब्धियों, सर्वोत्तम प्रथाओं का उपयोग।

1.3. सिद्धांत, कार्य, आधुनिक परिस्थितियों में व्यावसायिक गतिविधि के कार्य

व्यापार सिद्धांत

सिद्धांतों वाणिज्यिक गतिविधियाँ मुख्य प्रावधान, नियम हैं जो इसकी प्रकृति को दर्शाते हैं और माल और सेवाओं के बाजार में इसके संगठन की विशेषताओं पर जोर देते हैं। वे बाजार के नियमों पर आधारित हैं और व्यावसायिक संस्थाओं के संबंधों को व्यवस्थित करने में मौलिक हैं।

एक बाजार अर्थव्यवस्था में वाणिज्यिक गतिविधि निम्नलिखित सिद्धांतों पर आधारित होती है:

व्यावसायिक संस्थाओं की आर्थिक स्वतंत्रता;

प्रतिस्पर्धात्मकता;

अनुकूलनशीलता;

जोखिम में कटौती;

क्षमता।

सिद्धांत आर्थिक स्वतंत्रता मानता है कि वाणिज्यिक गतिविधि के विषय वाणिज्यिक लेनदेन, रूपों और उनके साथ बातचीत के तरीकों में भागीदारों को चुनने के लिए स्वतंत्र हैं, स्वतंत्र रूप से खरीद की मात्रा और संरचना, आपूर्ति की शर्तें, पारस्परिक जिम्मेदारी निर्धारित करते हैं। इस सिद्धांत का कार्यान्वयन केवल बाजार संबंधों की स्थितियों में संभव है, जब कोई सीमा, धन, कोटा, आपूर्तिकर्ताओं के लिए खरीदारों का लगाव, माल के वितरण की योजना और अन्य प्रशासनिक उपाय नहीं हैं। उनकी अस्वीकृति आर्थिक संस्थाओं को वाणिज्यिक गतिविधियों में अपनी पहल का विस्तार करने और तेज करने और किए गए निर्णयों की वैधता की जिम्मेदारी लेने के लिए मजबूर करती है।

सिद्धांत प्रतिस्पर्धा यह है कि एक बाजार अर्थव्यवस्था में सामान के समान वर्गीकरण वाले कई विक्रेता होते हैं और खरीदारों के पास एक विकल्प होता है, जो प्रतिस्पर्धा को बढ़ाता है। प्रतियोगियों को अपने ग्राहकों के लिए अपने बाजार हिस्सेदारी के लिए लड़ने के लिए मजबूर किया जाता है, जो उन्हें मूल्य और गैर-मूल्य दोनों तरीकों का उपयोग करके, वाणिज्यिक गतिविधियों में सुधार करने, प्रतिस्पर्धियों की तुलना में बेहतर व्यावसायिक संचालन करने के तरीके खोजने की आवश्यकता के सामने रखता है, और बाजार में सुरक्षित प्रतिस्पर्धी लाभ। प्रतिस्पर्धा के सिद्धांत का कार्यान्वयन व्यावसायिक गतिविधि को गतिशीलता देता है, ग्राहकों की आवश्यकताओं और बाजार की स्थितियों में बदलाव के लिए त्वरित प्रतिक्रिया देना आवश्यक बनाता है। इसे लागू करने के लिए, बाजार के कारकों के गहन ज्ञान, विश्लेषण और विचार के आधार पर व्यावसायिक गतिविधि के परिणामों को प्रमाणित और अनुमानित करना आवश्यक है। जिस नींव पर यह काम बनाया गया है, उसे व्यापार संगठन के स्थिर विकास को सुनिश्चित करना चाहिए, इसकी सतत वित्तीय स्थितिबाजार पर।

अनुकूलन क्षमता वाणिज्यिक गतिविधि के एक सिद्धांत के रूप में, बाजार की स्थितियों के अनुकूल होने, इसके परिवर्तनों के लिए तुरंत और पर्याप्त रूप से प्रतिक्रिया करने की क्षमता व्यक्त करता है। इसके लिए बाजार के माहौल और बदलती परिस्थितियों के अनुरूप व्यावसायिक गतिविधियों के प्रबंधन के रूपों और विधियों के विकास की आवश्यकता है। इस आवश्यकता के कार्यान्वयन के लिए एक आवश्यक शर्त वाणिज्यिक गतिविधियों के विनियमन का विकेंद्रीकरण, वाणिज्यिक संस्थाओं को अधिकतम आर्थिक और रचनात्मक स्वतंत्रता का प्रावधान है।

जोखिम में कटौती वाणिज्यिक गतिविधि का एक अनिवार्य सिद्धांत है। कई व्यावसायिक जोखिम कारक हैं। वाणिज्यिक गतिविधि अनिश्चितता, गतिशील बाजार स्थितियों, बदलते कानूनी ढांचे, क्रेडिट प्रणाली, कराधान और अन्य चर की स्थितियों में की जाती है, जो वाणिज्यिक संबंधों का विषय अक्सर प्रभावित नहीं कर सकता है, लेकिन जोखिम को कम करने के तरीकों की तलाश करने के लिए मजबूर किया जाता है। स्वीकार्य समाधानों की खोज व्यावसायिक गतिविधियों की दक्षता में सुधार करने के लिए एक महत्वपूर्ण घटक है, इस क्षेत्र के विशेषज्ञों को असाधारण, नवीन समाधानों की तलाश करने के लिए मजबूर करता है।

क्षमता वाणिज्यिक गतिविधि नए बाजारों के विकास, बिक्री की मात्रा में वृद्धि, कारोबार में तेजी लाने, वर्गीकरण को अनुकूलित करने, सेवा की संस्कृति में सुधार, सकारात्मक छवि बनाने, सूचित वाणिज्यिक निर्णय लेने से लाभ कमाने की आवश्यकता से जुड़ी हुई है। इस सिद्धांत के कार्यान्वयन से अलग तरीके से संपर्क किया जाना चाहिए: कुछ बाजारों में तत्काल परिणामों की आवश्यकता होती है, दूसरों में, भविष्य के लिए काम करना आवश्यक होता है, आज के परिणामों की हानि के लिए। हमें सामाजिक दक्षता, स्वास्थ्य सुरक्षा के बारे में नहीं भूलना चाहिए, वातावरण, सुरक्षा, सेवा संस्कृति। अंततः, व्यावसायिक गतिविधि से व्यावसायिक संस्थाओं को लाभ मिलना चाहिए।

व्यावसायिक कार्य

जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, नई आर्थिक स्थितियों में वाणिज्यिक गतिविधि बाजार के कानूनों पर आधारित है, जो इसे निर्धारित करता है। कार्यों.

एक बाजार अर्थव्यवस्था में वाणिज्यिक गतिविधि की अवधारणा का तात्पर्य इसकी रणनीति और प्रभावी कार्यान्वयन रणनीति के विकास के लिए एक स्पष्ट तर्क है।

इस अवधारणा के आधार पर, व्यावसायिक गतिविधि को निम्नलिखित कार्य करने चाहिए:

बाजार में एक व्यापार संगठन के व्यवहार का औचित्य, वर्गीकरण और मुनाफे को अनुकूलित करने, प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने और व्यापार सेवाओं के स्तर को बढ़ाने के लिए उस पर इसके प्रभाव को मजबूत करना;

व्यावसायिक गतिविधियों के संगठन के लिए एक एकीकृत दृष्टिकोण, व्यापार संगठन के सभी विभागों के कुशल संचालन को सुनिश्चित करना;

वाणिज्यिक प्रक्रिया में सभी प्रतिभागियों के आर्थिक हित, आर्थिक संबंधों की स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए खरीद और बिक्री प्रबंधन;

प्रतिस्पर्धी लाभ बनाने के लिए संभावित जरूरतों, बाजारों, खंडों का अध्ययन और विकास;

समय पर और पर्याप्त रूप से इसके परिवर्तनों का जवाब देने के लिए बाजार के वातावरण में व्यावसायिक गतिविधियों का अनुकूलन;

वाणिज्यिक गतिविधियों से जुड़ी लागतों का अनुकूलन, वाणिज्यिक लेनदेन की तैयारी और निष्पादन।

व्यवसयिक उददेश्य

व्यावसायिक गतिविधि की प्रक्रिया में, आर्थिक और सामाजिक दोनों कार्य. लक्ष्य सामने आता है - लाभ कमाना, जो सामाजिक कार्यों सहित अन्य समान रूप से महत्वपूर्ण कार्यों को हल करने के साधन के रूप में भी कार्य करता है, और इसका तात्पर्य व्यावसायिक कार्य में एक विशेषज्ञ के उच्च आर्थिक प्रशिक्षण से है।

वाणिज्यिक गतिविधियों के मुख्य उद्देश्य हैं:

पारस्परिक रूप से लाभप्रद आधार पर बाजार पर आर्थिक संस्थाओं के बीच संबंधों का गठन;

आपूर्ति अनुबंधों की भूमिका बढ़ाना, संविदात्मक अनुशासन को मजबूत करना;

स्थिर प्रत्यक्ष आर्थिक संबंधों का विकास, उनकी दक्षता में वृद्धि;

उपभोक्ताओं के हितों की रक्षा करना, उनकी प्राथमिकता सुनिश्चित करना;

थोक और खुदरा व्यापार के प्रगतिशील तरीकों का परिचय;

मांग के अध्ययन पर काम का स्तर बढ़ाना, व्यापारिक मामलामाल की जरूरत;

कमोडिटी संसाधनों, आपूर्ति और मांग के प्रबंधन के तंत्र में सुधार, प्रतिस्पर्धी वर्गीकरण का गठन;

माल की बिक्री की उत्तेजना, बिक्री के बाद सेवा, अतिरिक्त सेवाओं का प्रावधान;

बाजार में बदलाव के लिए समय पर और पर्याप्त प्रतिक्रिया।

एक सकारात्मक व्यावसायिक परिणाम प्राप्त करने के लिए किसी भी स्थिति में एक व्यापार संगठन के लाभों को बढ़ाने के प्रयासों की आवश्यकता होती है, भले ही वह बाजार में सफलतापूर्वक संचालित हो। वाणिज्यिक कार्य सक्रिय रूप से किया जाना चाहिए, व्यापार संगठन के लाभदायक संचालन को सुनिश्चित करते हुए वस्तुओं और सेवाओं की बिक्री की मात्रा में व्यवस्थित वृद्धि सुनिश्चित करना चाहिए।

1.4. व्यावसायिक गतिविधियों में कानूनी संबंधों और वस्तुओं के विषय

इस तथ्य के आधार पर कि वाणिज्यिक संचालन का कार्यान्वयन एक प्रबंधन गतिविधि है, यह माना जाता है कि ऐसी संस्थाएं हैं जो इसे करती हैं, और जिन वस्तुओं पर यह गतिविधि निर्देशित होती है। व्यावसायिक गतिविधियों के विकास के लिए सबसे अनुकूल परिस्थितियाँ सभी प्रकार के स्वामित्व के विषयों की समानता हैं, बाजार में सक्रिय संस्थाओं की स्वैच्छिक, पारस्परिक रूप से लाभकारी बातचीत, मुफ्त मूल्य निर्धारण, किए गए निर्णयों के लिए आर्थिक जिम्मेदारी, निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा, भूमिका का संतुलन, राज्य और व्यावसायिक संस्थाओं के कार्य और कार्य।

माल और सेवाओं के बाजार में प्रतिभागियों के बीच संबंधों के तंत्र को समझने के लिए, आइए हम इस प्रणाली के मुख्य घटकों पर विचार करें। इनमें कुछ क्षेत्रों में थोक और खुदरा व्यापार में शामिल वाणिज्यिक कानूनी संबंधों के विषय और वस्तुएं शामिल हैं। उनकी मदद से, कमोडिटी बाजारों में बिक्री और खरीद के माध्यम से माल का संचलन सुनिश्चित किया जाता है, जो वाणिज्यिक गतिविधियों को संचालित करता है।

उपभोक्ता वस्तुओं और सेवाओं के बाजार के वाणिज्यिक कानूनी संबंधों के विषयों की विशेषताएं

बेलारूस गणराज्य के नागरिक संहिता (अनुच्छेद 46) के अनुसार, व्यावसायिक संस्थाएं, उनकी कानूनी स्थिति से, वाणिज्यिक हो सकती हैं और गैर - सरकारी संगठन. व्यावसायिकवे संगठन हैं जो लाभ कमाना अपनी गतिविधियों का मुख्य लक्ष्य मानते हैं और इसे प्रतिभागियों के बीच वितरित करते हैं। गैर वाणिज्यिकसंगठनों को ऐसे संगठन माना जाता है जिनका उद्देश्य लाभ कमाना और इसे प्रतिभागियों (सार्वजनिक, धार्मिक संगठन(संघों), धर्मार्थ नींवआदि, जो सामाजिक, पर्यावरण, धर्मार्थ, सांस्कृतिक, शैक्षिक, आध्यात्मिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए बनाए गए हैं)।

संगठनों की कानूनी स्थिति इस बात पर निर्भर करती है कि कौन और किस हद तक दायित्वों के लिए उत्तरदायी है, जिसे संगठन की ओर से अनुबंध समाप्त करने का अधिकार है, मुनाफे के लिए कराधान प्रक्रियाएं क्या हैं, रिपोर्टिंग फॉर्म, परिसमापन प्रक्रियाएं और अन्य अत्यंत महत्वपूर्ण मुद्दे स्थापित करते समय व्यापार संबंधबाजार में भागीदारों के साथ।

वाणिज्यिक कानूनी संबंधों के विषय माल की बिक्री या सेवाओं के प्रावधान के लिए संविदात्मक संबंधों में प्रवेश करने वाले पक्ष हैं।

आइए व्यावसायिक उद्देश्यों को साकार करने वाले विषयों पर विचार करें।

जैसा व्यापार में वाणिज्यिक कानूनी संबंधों के विषय कानूनी संस्थाएं और व्यक्तिगत उद्यमी हैं जो व्यापार में लगे हुए हैं और इसमें पंजीकृत हैं उचित समय पर(एसटीबी 1393-2003 "व्यापार। नियम और परिभाषाएं")। वे बेलारूस गणराज्य के कानून के अनुसार वाणिज्यिक लेनदेन करने के हकदार हैं।

कानूनी संस्थाएं -संगठन जो स्वामित्व, प्रबंधन या परिचालन प्रबंधनअलग संपत्ति, अपने दायित्वों के लिए स्वतंत्र जिम्मेदारी वहन कर सकते हैं, अपनी ओर से, संपत्ति और व्यक्तिगत गैर-संपत्ति अधिकारों का अधिग्रहण और प्रयोग कर सकते हैं, कर्तव्यों का पालन कर सकते हैं, अदालत में एक वादी और प्रतिवादी हो सकते हैं, जिन्होंने एक कानूनी इकाई के रूप में राज्य पंजीकरण पारित किया है। निर्धारित तरीके से या एक विधायी अधिनियम द्वारा मान्यता प्राप्त हैं। कानूनी संस्थाओं के पास एक स्वतंत्र बैलेंस शीट होनी चाहिए (बेलारूस गणराज्य के नागरिक संहिता का अनुच्छेद 44)।

व्यक्तिगत उद्यमीकार्यवाही करना व्यक्तियों(नागरिक) एक व्यक्तिगत उद्यमी (बेलारूस गणराज्य के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 22) के रूप में राज्य पंजीकरण के क्षण से एक कानूनी इकाई बनाने के बिना उद्यमशीलता की गतिविधियों में लगे हुए हैं।

व्यापार में वाणिज्यिक संस्थाओं के बीच संबंधों को विनियमित करने के तंत्र पर विचार किया जाना चाहिए अवयवबाजार में सामान्य रूप से व्यावसायिक संस्थाओं के बीच कानूनी संबंधों को विनियमित करने के लिए एक सामान्य तंत्र। इसमें निम्नलिखित घटक शामिल हैं:

सभी स्तरों के राज्य निकायों के साथ कानूनी संबंध;

एक दूसरे के साथ संगठनों, उद्यमों के संबंध;

आर्थिक संबंधों के संगठन पर कानूनी मानदंड;

आर्थिक विवादों के मध्यस्थता विचार में कानूनी संबंध।

वाणिज्यिक गतिविधि के कानूनी संबंधों के विषय निम्नलिखित संगठनात्मक और कानूनी रूपों (बेलारूस गणराज्य के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 46) में बनाए जा सकते हैं:

आर्थिक भागीदारी और कंपनियां;

उत्पादन और उपभोक्ता सहकारी समितियां;

एकात्मक उद्यम;

किसान (खेती) खेत।

इसे वाणिज्यिक संगठनों और (या) व्यक्तिगत उद्यमियों के संघों को होल्डिंग्स, एसोसिएशन और यूनियनों, राज्य संघों के रूप में बनाने की अनुमति है।

उपरोक्त रूपों के बीच मुख्य अंतर पूंजी का स्वामित्व, अलग संपत्ति है, जिसका स्वामित्व हो सकता है, आर्थिक प्रबंधन, परिचालन प्रबंधन, साथ ही मुनाफे का विनियोग और वितरण, दायित्वों के लिए दायित्व।

व्यापार साझेदारी तथा सोसायटी वाणिज्यिक संगठनों को संस्थापकों (प्रतिभागियों) के बीच शेयरों (शेयरों) में विभाजित एक चार्टर पूंजी के साथ मान्यता प्राप्त है। संस्थापकों के योगदान की कीमत पर बनाई गई संपत्ति, साथ ही आर्थिक गतिविधि के दौरान उनके द्वारा उत्पादित और अधिग्रहित, स्वामित्व के आधार पर साझेदारी या कंपनी से संबंधित है (गणतंत्र के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 63) बेलारूस)।

व्यापार साझेदारीएक सामान्य और सीमित भागीदारी के रूप में बनाया जा सकता है।

साझेदारी है पूराइस घटना में कि उनके बीच संपन्न समझौते के अनुसार, सभी प्रतिभागी (सामान्य भागीदार) साझेदारी की ओर से उद्यमशीलता की गतिविधियों में लगे हुए हैं और संयुक्त रूप से एक दूसरे के साथ साझेदारी के दायित्वों के लिए अपनी संपत्ति के साथ सहायक दायित्व वहन करते हैं (अनुच्छेद 66 बेलारूस गणराज्य के नागरिक संहिता के)।

सीमितएक साझेदारी पर विचार किया जाता है, जिसमें सामान्य भागीदारों के अलावा, एक या एक से अधिक प्रतिभागी (योगदानकर्ता, सीमित भागीदार) होते हैं, जो अपने योगदान की राशि के भीतर, साझेदारी की गतिविधियों से जुड़े नुकसान का जोखिम उठाते हैं, और नहीं लेते हैं साझेदारी की उद्यमशीलता की गतिविधियों में भाग (नागरिक संहिता के अनुच्छेद 81 बेलारूस गणराज्य)।

प्रति व्यापार कंपनियांशामिल हैं: कंपनियों के साथ सीमित दायित्व, अतिरिक्त देयता वाली कंपनियां, संयुक्त स्टॉक कंपनियां, सहायक कंपनियां और आश्रित व्यावसायिक कंपनियां।

सीमित देयता कंपनी (एलएलसी)दो या दो से अधिक व्यक्तियों द्वारा स्थापित। प्रतिभागियों की संख्या विधायी कृत्यों द्वारा स्थापित सीमा से अधिक नहीं होनी चाहिए, अन्यथा कंपनी एक वर्ष के भीतर पुनर्गठन के अधीन है। एलएलसी की अधिकृत पूंजी को संस्थापकों द्वारा निर्धारित आकारों के शेयरों में विभाजित किया गया है। कंपनी के प्रतिभागी अपने दायित्वों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं और कंपनी की गतिविधियों से जुड़े नुकसान के जोखिम को उनके योगदान के मूल्य के भीतर सहन करते हैं (बेलारूस गणराज्य के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 87-93)।

अतिरिक्त देयता कंपनी (एएलसी)दो या दो से अधिक व्यक्तियों द्वारा स्थापित। ALC की अधिकृत पूंजी को शेयरों में विभाजित किया जाता है, जो निर्धारित होते हैं संस्थापक दस्तावेज. ऐसी कंपनी के प्रतिभागी संयुक्त रूप से और अलग-अलग अपनी संपत्ति के साथ अपने दायित्वों के लिए घटक दस्तावेजों द्वारा निर्धारित सीमा के भीतर सहायक दायित्व वहन करते हैं, लेकिन बेलारूस गणराज्य के विधायी कृत्यों द्वारा स्थापित राशि से कम नहीं। प्रतिभागियों में से एक के आर्थिक दिवालियेपन (दिवालियापन) की स्थिति में, कंपनी के दायित्वों के लिए इसका दायित्व अन्य प्रतिभागियों के बीच उनके योगदान के अनुपात में वितरित किया जाता है, जब तक कि कंपनी के घटक दस्तावेजों द्वारा एक अलग वितरण प्रक्रिया प्रदान नहीं की जाती है। (बेलारूस गणराज्य के नागरिक संहिता का अनुच्छेद 94)।

संयुक्त स्टॉक कंपनी (JSC)एक अधिकृत निधि समान नाममात्र मूल्य के शेयरों की एक निश्चित संख्या में विभाजित है। शेयरधारक (एक संयुक्त स्टॉक कंपनी के प्रतिभागी) अपने दायित्वों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं और अपने शेयरों के मूल्य (बेलारूस गणराज्य के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 96) के भीतर इसकी गतिविधियों से जुड़े नुकसान का जोखिम उठाते हैं। निम्नलिखित संगठनात्मक रूप संभव हैं संयुक्त स्टॉक कंपनियों:

एक ओपन ज्वाइंट स्टॉक कंपनी (JSC) को इस तथ्य की विशेषता है कि इसका भागीदार अन्य शेयरधारकों की सहमति के बिना अपने शेयरों को असीमित व्यक्तियों के समूह में स्थानांतरित कर सकता है। इस तरह की एक संयुक्त स्टॉक कंपनी को प्रतिभूतियों पर कानून द्वारा स्थापित शर्तों पर अपने द्वारा जारी किए गए शेयरों और उनकी मुफ्त बिक्री के लिए एक खुली सदस्यता लेने का अधिकार है। कंपनी के अपने फंड और (या) इसके शेयरधारकों की कीमत पर अतिरिक्त रूप से जारी किए गए शेयरों की नियुक्ति के मामले में, साथ ही विधायी कृत्यों द्वारा प्रदान किए गए अन्य मामलों में, ओजेएससी एक बंद (व्यक्तियों के एक सीमित सर्कल के बीच) कर सकता है। ) अतिरिक्त रूप से जारी किए गए शेयरों की नियुक्ति (बेलारूस गणराज्य के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 97);

एक बंद संयुक्त स्टॉक कंपनी (सीजेएससी) एक ऐसी कंपनी है जिसका सदस्य केवल अन्य शेयरधारकों और (या) सीमित संख्या में व्यक्तियों की सहमति से अपने शेयरों को अलग कर सकता है। सीजेएससी को अतिरिक्त रूप से जारी किए गए शेयरों के केवल एक बंद (व्यक्तियों के सीमित सर्कल के बीच) प्लेसमेंट करने का अधिकार है। CJSC के शेयरधारकों के पास इस कंपनी के अन्य शेयरधारकों द्वारा बेचे गए शेयरों को खरीदने का पूर्व-खाली अधिकार है (बेलारूस गणराज्य के नागरिक संहिता का अनुच्छेद 97);

सहायक और आश्रित व्यावसायिक कंपनियां।

सहायकएक व्यावसायिक कंपनी को मान्यता दी जाती है यदि कोई अन्य (मुख्य) व्यावसायिक कंपनी या साझेदारी में प्रमुख भागीदारी का बल हो वैधानिक निधि, या प्रमुख भागीदारी की ताकत उनके बीच संपन्न समझौते से निर्धारित होती है। इस मामले में, मुख्य कंपनी (साझेदारी) के निर्णय निर्णायक होते हैं। एक सहायक कंपनी मुख्य कंपनी (साझेदारी) के ऋणों के लिए उत्तरदायी नहीं है। मूल कंपनी के निर्देश पर सहायक कंपनी द्वारा किए गए लेनदेन के लिए मूल कंपनी संयुक्त रूप से और अलग-अलग उत्तरदायी है। मुख्य कंपनी की गलती के कारण एक सहायक के दिवालिया होने की स्थिति में, बाद वाला अपने ऋणों के लिए सहायक दायित्व वहन करता है (बेलारूस गणराज्य के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 105)।

आदीएक कंपनी को एक व्यावसायिक कंपनी के रूप में मान्यता दी जाती है यदि किसी अन्य व्यावसायिक कंपनी के पास इस कंपनी की अधिकृत पूंजी में हिस्सेदारी (शेयर) है, जो कुल वोटों की कुल संख्या के 20% या उससे अधिक के बराबर है, जिसका उपयोग वह प्रतिभागियों की आम बैठक में कर सकती है। ऐसी कंपनी में (बेलारूस गणराज्य के नागरिक संहिता का अनुच्छेद 106)।

उत्पादन सहकारी समितियां (कला) वाणिज्यिक संगठन हैं। उनके प्रतिभागियों को एक संपत्ति शेयर योगदान करने, उत्पादन सहकारी की गतिविधियों में व्यक्तिगत श्रम भागीदारी लेने, समान शेयरों में या चार्टर द्वारा स्थापित राशि में अपने दायित्वों के लिए सहायक दायित्व वहन करने के लिए बाध्य किया जाता है, लेकिन वार्षिक आय की राशि से कम नहीं उत्पादन सहकारी (बेलारूस गणराज्य के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 107) में प्राप्त हुआ।

एकात्मक उद्यम (यूई) एक वाणिज्यिक संगठन को मान्यता दी जाती है जो मालिक द्वारा उसे सौंपी गई संपत्ति के स्वामित्व के अधिकार से संपन्न नहीं है। एकात्मक उद्यम की संपत्ति अविभाज्य है और उद्यम के कर्मचारियों के बीच योगदान (शेयर, शेयर) के बीच वितरित नहीं की जाती है। एकात्मक उद्यमों के रूप में, राज्य (गणतंत्र या सांप्रदायिक) एकात्मक उद्यम (उनकी संपत्ति राज्य के स्वामित्व में है) और निजी (उनकी संपत्ति राज्य के स्वामित्व में है) बनाई जा सकती है। निजी संपत्तिप्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति)। आर्थिक प्रबंधन के अधिकार और परिचालन प्रबंधन (राज्य उद्यम) के अधिकार पर आधारित एकात्मक उद्यम हैं।

संपत्ति रिपब्लिकन एकात्मक उद्यम (RUE)बेलारूस गणराज्य के स्वामित्व में है और UE . के अंतर्गत आता है तथा परिचालन प्रबंधन।

बेलारूस गणराज्य की सरकार के निर्णय से, गणतंत्र के स्वामित्व वाली संपत्ति के आधार पर, अधिकार पर आधारित एकात्मक उद्यम परिचालन प्रबंधन,तथाकथित सार्वजनिक कंपनी,जिसका घटक दस्तावेज मंत्रिपरिषद द्वारा अनुमोदित चार्टर है। बेलारूस गणराज्य अपनी संपत्ति की अपर्याप्तता के मामले में एक राज्य के स्वामित्व वाले उद्यम के दायित्वों के लिए सहायक दायित्व वहन करता है। एक राज्य के स्वामित्व वाले उद्यम को सरकार के निर्णय से पुनर्गठित या परिसमाप्त किया जा सकता है।

संपत्ति सांप्रदायिक एकात्मक उद्यमएक प्रशासनिक-क्षेत्रीय इकाई के स्वामित्व में है और ऐसे उद्यम से संबंधित है

संपत्ति निजी एकात्मक उद्यमनिजी तौर पर एक व्यक्ति के स्वामित्व में है (संयुक्त रूप से पति या पत्नी या किसान (खेत) अर्थव्यवस्था के स्वामित्व में) या एक कानूनी इकाई और ऐसे उद्यम से संबंधित है आर्थिक प्रबंधन के अधिकार पर।

संपत्ति सहायक एकात्मक उद्यमसंस्थापक मालिक के स्वामित्व में है और एक सहायक कंपनी के स्वामित्व में है आर्थिक प्रबंधन के अधिकार पर(बेलारूस गणराज्य के नागरिक संहिता का अनुच्छेद 113115)।

किसान (खेत) अर्थव्यवस्था एक नागरिक (एक ही परिवार के सदस्य) द्वारा बनाए गए एक वाणिज्यिक संगठन के रूप में मान्यता प्राप्त है, जिसने कृषि उत्पादों के उत्पादन के साथ-साथ इसके प्रसंस्करण, भंडारण, परिवहन और बिक्री के लिए उद्यमशीलता गतिविधियों के कार्यान्वयन के लिए संपत्ति का योगदान दिया है। उनकी (उनकी) व्यक्तिगत श्रम भागीदारी और भूमि के संरक्षण और उपयोग पर कानून के अनुसार भूमि भूखंड का उपयोग। एक किसान (खेत) अर्थव्यवस्था अपनी सभी संपत्ति (बेलारूस गणराज्य के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 115-1, 115-2) के साथ अपने दायित्वों के लिए उत्तरदायी है।

प्रबंधन दक्षता में सुधार करने के लिए राज्य उद्यमबनाकर प्रबंधकीय और आर्थिक कार्यों के पृथक्करण का सहारा लेना संभव है संघों(विदेशी पूंजी की भागीदारी सहित), संघों, संघों, वित्तीय और औद्योगिक समूहों, होल्डिंग कंपनियों,ऐसे समूहों से संबंधित कानून द्वारा निर्धारित। बेलारूस गणराज्य में होल्डिंग्स (होल्डिंग कंपनियों और अन्य व्यावसायिक समूहों) के निर्माण के कानूनी विनियमन को लागू करने वाला पहला दस्तावेज 28 दिसंबर, 2009 नंबर 660 के बेलारूस गणराज्य के राष्ट्रपति का डिक्री है "कुछ मुद्दों पर" बेलारूस गणराज्य में होल्डिंग्स का निर्माण और संचालन"। एक होल्डिंग, व्यावसायिक समूहों के विपरीत, एक कानूनी इकाई के बिना, वाणिज्यिक संगठनों (होल्डिंग के प्रतिभागियों) का एक संघ है, जिसमें उनमें से एक (प्रबंधन कंपनी) अन्य वाणिज्यिक संगठनों द्वारा किए गए निर्णयों को प्रभावित करने की क्षमता रखता है - के प्रतिभागी होल्डिंग (होल्डिंग की सहायक कंपनियां)। के जैसा लगना सहकारी रूप से एकीकृत संघ,कृषि उत्पादों के उत्पादन, उनके प्रसंस्करण और व्यापार (उदाहरण के लिए, ग्रोड्नो एसोसिएशन ऑफ ग्रेन प्रोडक्ट्स, स्नोव सहकारी फार्म, आदि) सहित।

विभिन्न प्रकार की व्यावसायिक संस्थाएं बाजार के बुनियादी ढांचे को विकसित करने और कुशल वाणिज्यिक गतिविधि के लिए सबसे अनुकूल वातावरण बनाने की अनुमति देती हैं। वाणिज्यिक संबंधों के विषय सार्वजनिक और निजी दोनों हो सकते हैं, व्यक्तिगत रूप से और सामूहिक रूप से अपनी गतिविधियों को अंजाम दे सकते हैं।

स्वामित्व के राज्य रूप (रिपब्लिकन और नगरपालिका) के विषय एक अग्रणी स्थान पर हैं, जिसके लिए उनके व्यावसायिक कार्य की दक्षता में वृद्धि की आवश्यकता होती है, जो बाजार की स्थिति के लिए तेजी से अनुकूलन सुनिश्चित करता है।

बाजार संबंधों के विकास ने निजी संपत्ति के आधार पर वाणिज्यिक कानूनी संबंधों के विषयों के विकास को निर्धारित किया। यह प्रक्रिया व्यापारिक उद्योग में सबसे अधिक सक्रिय है। निजी संपत्ति के आधार पर, व्यावसायिक गतिविधियाँ व्यक्तिगत नागरिकों और उनकी टीमों (उद्यमों, संगठनों) दोनों द्वारा संचालित की जाती हैं।

उद्यमउद्यमशीलता की गतिविधियों के लिए उपयोग किए जाने वाले संपत्ति परिसर को कानून की वस्तु के रूप में मान्यता प्राप्त है। संपूर्ण या उसके व्यक्तिगत भागों के रूप में उद्यम बिक्री, प्रतिज्ञा, पट्टे और अन्य लेनदेन (बेलारूस गणराज्य के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 132) का उद्देश्य हो सकता है।

दृढ़ -यह एक सामान्यीकृत नाम है जिसका उपयोग लाभ कमाने के उद्देश्य से व्यावसायिक गतिविधियों में लगे कई संगठनों (उद्यमों) के संबंध में किया जाता है। उनके पास विभिन्न मात्रा में गतिविधि हो सकती है, या वे बहुत छोटे हो सकते हैं।

वाणिज्यिक गतिविधियाँ उनके द्वारा की जा सकती हैं जो मालिक नहीं हैं। उदाहरण के लिए, बाजार में बिचौलिए काम करते हैं, जो माल का स्वामित्व नहीं लेते हैं, संपत्ति के मालिक नहीं हैं, लेकिन अपनी गतिविधियों से लाभ निकालते हैं और इसे उपयुक्त बनाते हैं। वे व्यावसायिक गतिविधियों में भी भागीदार हैं, विशिष्ट संचालन कर रहे हैं।

विभिन्न प्रकार के स्वामित्व और विभागीय संबद्धता के औद्योगिक उद्यम और व्यापार संगठन बेलारूस गणराज्य के बाजार में वाणिज्यिक संबंधों के विषयों के रूप में कार्य करते हैं।

बाजार संबंधों के विकास के साथ, व्यावसायिक गतिविधियों के कार्यान्वयन में लगी संस्थाओं के संगठनात्मक और कानूनी रूपों में सुधार किया जा रहा है और अधिक विविध हो गए हैं। छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों की सक्रियता के लिए अधिक अनुकूल परिस्थितियाँ बनाई जा रही हैं। कानूनी इकाई बनाए बिना व्यावसायिक गतिविधियों में लगे व्यक्ति बेलारूस गणराज्य के नागरिक संहिता द्वारा दिए गए अधिकार का उपयोग कर सकते हैं सरल भागीदारी।इस मामले में, दो या दो से अधिक व्यक्ति एक संयुक्त गतिविधि समझौते में प्रवेश करते हैं, अपने योगदान को संयोजित करने का उपक्रम करते हैं और कानूनी क्षेत्र में लाभ कमाने के लिए एक कानूनी इकाई (पंजीकरण के बाद और लाइसेंस प्राप्त करने के बाद, यदि कानून द्वारा आवश्यक हो) के बिना संयुक्त रूप से कार्य करते हैं।

व्यापार को आंतरिक और बाहरी में विभाजित किया गया है। घरेलू व्यापार देश के घरेलू बाजार में बिक्री करता है और थोक और खुदरा व्यापार को कवर करता है।

व्यापार क्षेत्र में, सार्वजनिक और निजी व्यापार संगठनों द्वारा वाणिज्यिक गतिविधियाँ की जाती हैं।

प्रति जनतामंत्रालयों, विभागों, समितियों के व्यापार संगठन शामिल हैं: व्यापार मंत्रालय, कृषि और खाद्य मंत्रालय, परिवहन और संचार मंत्रालय, स्वास्थ्य मंत्रालय, संचार और सूचना मंत्रालय, आदि। गणतंत्र के उपभोक्ता बाजार में बेलारूस की, सरकार के अधीनस्थ कई चिंताएँ वाणिज्यिक संचालन के राज्य विषयों के रूप में कार्य करती हैं:

तेल और तेल उत्पादों के लिए बेलारूसी राज्य चिंता (बेलनेफ्तेखिम कंसर्न);

हल्के उद्योग के सामान के उत्पादन और बिक्री के लिए बेलारूसी राज्य चिंता (चिंता "बेलेगप्रोम");

बेलारूसी राज्य खाद्य उद्योग चिंता (बेलगोस्पिशेप्रोम कंसर्न);

बेलारूसी औद्योगिक और इमारती लकड़ी, काष्ठकला और के व्यापारिक सरोकार लुगदी और कागज उद्योग(चिंता "बेल्सबंप्रोम"), आदि।

वे अपने ब्रांडेड स्टोर के नेटवर्क सहित थोक और खुदरा व्यापार करते हैं।

वाणिज्यिक गतिविधियों के प्रतिभागी (कानूनी संस्थाएं और व्यक्ति) बाजार पर काम करते हैं निजी स्वामित्व के साथ।व्यापारिक उद्योग में इनकी संख्या बढ़ती जा रही है। उनमें से, व्यावसायिक संस्थाओं को अलग करना आवश्यक है उपभोक्ता सहयोग, सहकारी समितियां, व्यक्तिगत उद्यमी (व्यक्तिगत), संगठन और विदेशी पूंजी वाले उद्यम।

वाणिज्यिक कानूनी संबंधों के विषय हो सकते हैं व्यापार संघ।फर्मों (उद्यमों) के विपरीत, उनकी गतिविधियों का उद्देश्य लाभ कमाना नहीं है, बल्कि सरकारी निकायों में अपने व्यावसायिक समूहों के हितों का प्रतिनिधित्व करना और उनकी रक्षा करना, उनकी गतिविधियों के विस्तार में बढ़ावा देना और समर्थन करना है। वे सलाहकार सहायता, प्रशिक्षण में सहायता, उत्पादों के मानकीकरण और प्रमाणन आदि प्रदान कर सकते हैं। वे यूनियनों, संघों, संघों, आदि के रूप में बनाए जाते हैं, वे क्षेत्रीय (उदाहरण के लिए, रासायनिक उद्योग में) या यूनियनों द्वारा संघों द्वारा बनाए जा सकते हैं। गतिविधि का प्रकार (उद्योग, व्यापार, आदि में)।

एक नियम के रूप में, उद्यमियों के संघ एक आर्थिक इकाई के रूप में बाजार पर कार्य नहीं करते हैं, लेकिन फिर भी, व्यापार संगठनों और औद्योगिक उद्यमों की ओर से - संघ के सदस्य ऐसा कर सकते हैं।

माल की बिक्री या सेवाओं के प्रावधान के लिए संविदात्मक संबंधों में प्रवेश करने वाले पक्ष हो सकते हैं सरकारी संसथान(विभिन्न मंत्रालयों और विभागों)। वे गिनती नहीं करते हैं मुख्य लक्ष्यसीधे आर्थिक संबंधों में प्रवेश करना, और ज्यादातर मामलों में वे अपने संगठनों और उद्यमों के हितों के प्रतिनिधि और रक्षक होते हैं और उनकी ओर से प्रत्यक्ष खरीद और बिक्री संचालन कर सकते हैं। उदाहरणों में कृषि और खाद्य, स्वास्थ्य और उद्योग मंत्रालय शामिल हैं।

ऐसी स्थितियाँ हो सकती हैं जब वस्तुओं और सेवाओं की खरीद और बिक्री के संबंध बन जाते हैं सार्वजनिक संगठन।यह हो सकता है अंतरराष्ट्रीय संगठनसंयुक्त राष्ट्र प्रणालियाँ जो कुछ अंतर्राष्ट्रीय कार्यक्रमों के कार्यान्वयन में वस्तुओं, दवाओं, चिकित्सा उपकरणों, सेवाओं आदि के प्रमुख खरीदार के रूप में कार्य करती हैं (उदाहरण के लिए, दुर्घटनाओं, प्राकृतिक आपदाओं के पीड़ितों को सहायता प्रदान करते समय)। इसके अलावा, सोसाइटी ऑफ हंटर्स एंड फिशरमेन, द यूनियन ऑफ आर्टिस्ट्स, सोसाइटी फॉर द प्रोटेक्शन ऑफ नेचर, द सोसाइटी ऑफ द डिसेबल्ड, डिफेंस स्पोर्ट्स एंड टेक्निकल सोसाइटी, डायनेमो स्पोर्ट्स सोसाइटी, सोसाइटी ऑफ द डेफ जैसे सार्वजनिक संगठन। , दृष्टिबाधित संघ और आदि।

बेलारूसी रिपब्लिकन यूनियन ऑफ कंज्यूमर सोसाइटीज ("बेल्कोप्सोयुज") के वाणिज्यिक कानूनी संबंधों के विषय हैं: स्वयं के विनिर्माण उद्यम, कोपज़ागोटप्रोम्स, थोक, थोक और खुदरा, खुदरा संगठन, बाजार, एकात्मक उद्यम।

खुद के उद्यम अधिकांश उपभोक्ता सहकारी समितियाँ खाद्य उत्पादों (बेकरी, कृषि प्रसंस्करण उद्यम, सॉसेज की दुकानें, पेय के उत्पादन के लिए मिनी-कारखाने, आइसक्रीम, आदि) के उत्पादन में लगी हुई हैं।

कोपज़ागोटप्रोमीफल और सब्जियां, मेवा, शहद, मशरूम, फर और फर, चमड़े के कच्चे माल आदि को खरीदना और बेचना। उनकी गतिविधियों को सुनिश्चित करना चाहिए उच्च स्तरगांव और ग्रामीण उद्यमिता के विकास के कार्यक्रम के अनुसार ग्रामीण आबादी के लिए व्यापार सेवाएं। व्यक्तिगत सहायक और किसान (खेत) खेतों के साथ उपभोक्ता सहयोग संगठनों की बातचीत उपभोक्ता सहयोग के सतत आर्थिक विकास को सुनिश्चित करने और ग्रामीण निवासियों के जीवन की गुणवत्ता में सुधार के लिए स्थितियां बनाएगी।

माल और सेवाओं के बाजार में सक्रिय वाणिज्यिक गतिविधि थोक, थोक और खुदरा और खुदरा व्यापार संस्थाओं द्वारा की जाती है।

पर थोक का कामऐसी संस्थाएं अपने स्वयं के बुनियादी ढांचे (थोक डिपो, गोदामों, कोल्ड स्टोर, फल और सब्जी स्टोर, थोक खाद्य बाजार, आदि) के साथ थोक संगठन हैं।

पर उपभोक्ता सहयोगएक महत्वपूर्ण स्थान पर रिपब्लिकन, क्षेत्रीय, अंतर-जिला और जिला थोक डिपो, रेफ्रिजरेटर, भंडारण सुविधाएं, एकात्मक व्यापार संगठन और उद्यम जो बाद के थोक के लिए माल, मौसमी कृषि उत्पाद, मुद्रित उत्पाद (oblkoopknigotorg) खरीदते हैं, जैसे वाणिज्यिक गतिविधि के विषयों का कब्जा है। और आपके कार्यक्षेत्र में खुदरा व्यापार नेटवर्क की निर्बाध आपूर्ति।

क्षेत्र में व्यापार मध्यस्थतावाणिज्यिक गतिविधियाँ एक्सचेंजों, नीलामी, एजेंसी संगठनों, वितरकों, परेषितियों, दलालों, ब्रोकरेज हाउस, लीजिंग, फैक्टरिंग कंपनियों, आदि द्वारा की जाती हैं।

प्रति थोक और खुदरा संगठनव्यक्तिगत उपयोग के लिए उपभोक्ताओं को सीधे समाप्त करने के लिए थोक खरीद और माल की खुदरा बिक्री के कार्यों को शामिल करने वाली व्यावसायिक संस्थाएं शामिल हैं। उदाहरण के लिए, व्यापारिक संबंधों के विषय के रूप में ट्रेडिंग हाउस एक विविध संगठन है जो वस्तुओं और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला में थोक और खुदरा व्यापार करता है। प्रत्यक्ष खरीद और बिक्री संचालन के अलावा, इसके कार्यों में क्रेडिट और वित्तीय संचालन, साथ ही साथ विभिन्न सेवाएं शामिल हैं।

पर खुदराव्यापार संगठनों द्वारा विभिन्न स्वरूपों के स्टोर, खानपान प्रतिष्ठानों, फार्मेसियों, मुद्रित सामग्री की बिक्री के लिए वस्तुओं आदि के माध्यम से व्यावसायिक गतिविधियाँ की जाती हैं।

उपभोक्ता सहयोग के खुदरा व्यापार संगठन जो वाणिज्यिक गतिविधियों को अंजाम देते हैं, उनमें जिला उपभोक्ता समितियां, सहकारी डिपार्टमेंट स्टोर, एकात्मक उद्यम आदि शामिल हैं।

उपभोक्ता सहयोग के व्यापार संगठन, खरीद और बिक्री के संचालन के अलावा, अन्य गतिविधियों को भी अंजाम दे सकते हैं।

उपभोक्ता बाजार में वाणिज्यिक संचालन की वस्तुएं

वाणिज्यिक संचालन की वस्तुएंउपभोक्ता बाजार में प्रबंधकीय गतिविधियाँ माल और सेवाएँ हैं। आइए उन पर अधिक विस्तार से विचार करें।

उत्पादश्रम का एक उत्पाद है जो खरीद और बिक्री के रूप में विनिमय के लिए खरीदार की किसी भी जरूरत को पूरा करता है। इस प्रकार, कोई भी चीज जो प्रचलन में सीमित नहीं है, बिक्री के अनुबंध के तहत एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति को स्वतंत्र रूप से हस्तांतरणीय और हस्तांतरणीय है, एक उत्पाद को संदर्भित करता है।

सेवा -वाणिज्यिक संबंधों के विषय की गतिविधि का परिणाम, खरीदारों की जरूरतों को पूरा करने और प्रतिस्पर्धात्मकता और वाणिज्यिक परिणामों को बढ़ाने के लिए, खरीदारी करने, सामान पहुंचाने और उनका उपयोग करने की प्रक्रिया में खरीदारों की सहायता करने के उद्देश्य से।

वस्तुओं और सेवाओं के साथ बाजार की सक्रिय संतृप्ति, उनकी विविधता और उनके लिए उपभोक्ता आवश्यकताओं की मजबूती वाणिज्यिक कार्य में सुधार की आवश्यकता को निर्धारित करती है।

किसी उत्पाद को वाणिज्यिक कानूनी संबंधों की वस्तु के रूप में प्रबंधित करने में इसके बारे में जानकारी का व्यवस्थितकरण और रणनीतिक और सामरिक निर्णय लेने में इस जानकारी का उपयोग शामिल है।

वाणिज्यिक गतिविधियों में कानूनी संबंधों के उद्देश्य के रूप में सेवाएं बहुत विविध और जटिल हैं। उपभोक्ताओं की ओर से उनके लिए आवश्यकताएं व्यवस्थित रूप से बढ़ रही हैं, वे बाजार में वस्तुओं की प्रतिस्पर्धा का एक महत्वपूर्ण घटक बन रहे हैं। अक्सर, एक उत्पाद केवल एक सेवा और सभी विशेषताओं (पैकेजिंग, लेबलिंग, डिज़ाइन, आकार, आदि) के साथ उपभोक्ता समस्याओं का समाधान प्रदान कर सकता है और प्रतिस्पर्धी हो सकता है।

व्यापार (वस्तुओं और सेवाओं) में वाणिज्यिक गतिविधि की वस्तुएं निश्चित के अधीन हैं आवश्यकताएं,जिनमें से कुछ अंतरराष्ट्रीय द्वारा परिभाषित हैं, राष्ट्रीय मानक, लागू कानून और विनियम। आवश्यकताओं का एक और हिस्सा, और जो विशेष रूप से बढ़ती प्रतिस्पर्धा के सामने महत्वपूर्ण है, वह बाजार द्वारा, उपभोक्ताओं द्वारा प्रस्तुत किया जाता है।

1.5. व्यावसायिक गतिविधियों की सामग्री को निर्धारित करने वाले मुख्य तत्वों का विवरण

वाणिज्यिक गतिविधि के तत्व

मुख्य तत्वों पर विचार करें जो व्यावसायिक गतिविधियों की सामग्री को दर्शाते हैं।

1. सूचना समर्थनव्यावसायिक गतिविधियां।आवश्यक व्यावसायिक जानकारी प्राप्त करने का मुख्य स्रोत बाजार का व्यापक अध्ययन है। आपूर्ति और मांग, बाजार की स्थिति, उत्पाद के बारे में जानकारी, उसके बारे में जानना महत्वपूर्ण है उपभोक्ता गुण, गुणवत्ता, उद्देश्य। बाजार में सफल काम के लिए, उपभोक्ता (सेवा की गई आबादी की संख्या, इसकी संरचना, सामाजिक संरचना, क्रय शक्ति) और प्रतियोगियों (उनकी ताकत और) का विस्तार से अध्ययन करना आवश्यक है। कमजोर पक्ष, क्षमताएं और इरादे)।

2. माल की आवश्यकता का निर्धारण।वाणिज्यिक कार्य के इस चरण में, आवश्यक जानकारी के आधार पर, बाजार और उसके खंडों की क्षमता निर्धारित करना आवश्यक है, माल की वर्गीकरण संरचना, वितरण समय और एक बार के लॉट के आकार को सही ठहराना।

3. व्यावसायिक संबंध और वितरण चैनल स्थापित करने के लिए भागीदारों का चयन।यह काम माल की प्राप्ति के लिए संभावित स्रोतों, विनिर्माण उद्यमों के स्थान, उनके द्वारा पेश किए जाने वाले सामानों की मात्रा और संरचना, वितरण की शर्तें, भुगतान के प्रकार और शिपमेंट के तरीके आदि के अध्ययन के साथ शुरू होता है। प्राप्त जानकारी, भागीदारों, माल की आवाजाही में भाग लेने वालों का चयन किया जाता है, उनके बीच कार्यों को वितरित किया जाता है। इसे आर्थिक रूप से उचित ठहराया जाना चाहिए। आर्थिक संबंध स्थापित करने के लिए भागीदारों का चयन करते समय, सबसे प्रभावी विकल्प की पहचान करने का प्रयास करना चाहिए।

4. भागीदारों के बीच आर्थिक संबंध स्थापित करने के लिए वाणिज्यिक गतिविधियाँ।उपभोक्ता को सामान लाने के लिए साझेदार चुनने के बाद, आर्थिक संबंध स्थापित करने के लिए वाणिज्यिक संचालन किया जाता है। इस गतिविधि में आर्थिक संबंधों के रूप की परिभाषा, एक मसौदा समझौते का विकास, समझौते की शर्तों पर सहमत होने के लिए बातचीत की प्रक्रिया, समझौते पर हस्ताक्षर शामिल हैं।

5. माल की थोक खरीद का संगठन।उपलब्धता संविदात्मक संबंधआपूर्तिकर्ता और खरीदार के बीच पसंद की संभावना शामिल है संगठनात्मक रूपउनमें से सबसे प्रभावी (थोक मेलों, स्टॉक एक्सचेंजों, निविदाओं) का उपयोग करके खरीद, खरीद। अनुबंधों की सबसे अनुकूल शर्तों का बचाव करना, थोक खरीद की सही व्यवस्था करना और संविदात्मक दायित्वों की पूर्ति सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है।

6. माल के थोक के लिए वाणिज्यिक गतिविधियाँ।इस स्तर पर, थोक का एक रूप चुनना आवश्यक है, इसके उपयोग की व्यवहार्यता को उचित ठहराना, संचालन निर्धारित करना जो गोदाम और पारगमन रूपों में प्रभावी बिक्री सुनिश्चित करता है, बिक्री को ठीक से निष्पादित करता है, और अनुबंध की शर्तों के अनुपालन की निगरानी करता है।

7. माल की खुदरा बिक्री के आयोजन के लिए वाणिज्यिक गतिविधियाँ।वाणिज्यिक कार्य का यह हिस्सा बहुत जिम्मेदार है, क्योंकि यह खुदरा व्यापार नेटवर्क में है कि उत्पादन से उपभोक्ता तक सामान लाने की प्रक्रिया पूरी हो जाती है और मूल्य के रूप में परिवर्तन होता है, यह पता चलता है कि पिछले सभी कार्य कितने सफल और समीचीन थे। इस स्तर पर मुख्य वाणिज्यिक संचालन दुकानों में माल के वर्गीकरण का प्रबंधन, शिपमेंट की आवृत्ति और आकार के लिए तर्क, बिक्री के रूपों और तरीकों की पसंद, बिक्री को बढ़ावा देना, छवि निर्माण, बिक्री करना है।

8. कमोडिटी संसाधन प्रबंधन।यह देखते हुए कि माल की मांग गतिशील है, और बाजार की स्थितियां परिवर्तनशील हैं, व्यापार में कमोडिटी स्टॉक की स्थिति की व्यवस्थित रूप से निगरानी की जानी चाहिए। आवश्यकताओं से अधिक आकार में माल की उपस्थिति टर्नओवर में मंदी, उनके भंडारण और बिक्री से जुड़ी लागतों में वृद्धि की ओर ले जाती है। माल की कमी बिक्री की मात्रा में कमी और मुनाफे में कमी का कारण बन सकती है। इसलिए, वाणिज्यिक कार्य के इस स्तर पर, मांग के अनुसार कमोडिटी संसाधनों का निर्माण करना, सही बैचों में माल की लयबद्ध, निर्बाध आपूर्ति को व्यवस्थित करना, माल की आवाजाही, बिक्री की समय सीमा की व्यवस्थित रूप से निगरानी करना और समय पर वाणिज्यिक निर्णय लेना आवश्यक है। उन्हें प्रबंधित करें।

9. बाजार पर माल को बढ़ावा देने के लिए काम करना, मांग के गठन को सुनिश्चित करना, माल की बिक्री को प्रोत्साहित करना।यह कार्य व्यवस्थित और कुशल होना चाहिए। के ज़रिए हासिल सही पसंदउनके प्रभावी उपयोग को सुनिश्चित करने के लिए उपकरण और साधन, उनके आवेदन की समीचीनता की पुष्टि, प्रदर्शन मूल्यांकन। वाणिज्यिक गतिविधि के इस स्तर पर मुख्य कार्य बाजार पर माल के प्रभावी विज्ञापन और सूचना समर्थन को सुनिश्चित करना है, खरीदार के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण का गठन और कार्रवाई के लिए प्रेरणा - माल का अधिग्रहण।

10. सेवाओं का प्रावधान, माल की सेवा सहायता।माल बाजार के विकास के साथ, जनसंख्या और आर्थिक संबंधों में भागीदारों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं का विस्तार करना आवश्यक हो जाता है। जैसे-जैसे बाजार वस्तुओं से संतृप्त होता है और प्रतिस्पर्धा तेज होती है, खरीदारों को आकर्षित करने और बाजार की स्थिति को मजबूत करने के लिए सेवाएं और उनकी गुणवत्ता निर्णायक बन सकती है। माल की आवाजाही के पूरे रास्ते में सेवाओं के साथ होना चाहिए। वे पूर्व-बिक्री अवधि में, बिक्री के समय और बिक्री के बाद की अवधि में होते हैं। कार्य सेवाओं के लिए खरीदारों की जरूरतों का अध्ययन करना है और उन लोगों की पेशकश करना है जिनके लिए वे भुगतान करने को तैयार हैं।

11. एक व्यापार संगठन के लिए एक वाणिज्यिक रणनीति का विकास।इसमें विश्लेषणात्मक कार्य, वाणिज्यिक जानकारी का उपयोग, मिशन की परिभाषा, व्यावसायिक गतिविधियों के लक्ष्य और उद्देश्य, एक रणनीति का विकास, इसकी प्रभावशीलता का मूल्यांकन, इसके कार्यान्वयन के लिए रणनीति का विकास, की क्षमता को ध्यान में रखते हुए शामिल है। एक व्यापारिक संगठन और बाजार की स्थिति, प्रदर्शन की निगरानी, ​​​​बाजार की स्थितियों में बदलाव होने पर समय पर समायोजन।

व्यावसायिक गतिविधि के तत्वों का संबंध

वाणिज्यिक गतिविधि प्रकृति में प्रणालीगत है, क्योंकि इसमें अलग-अलग तत्व (भाग) होते हैं जो एक सामान्य लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए संयुक्त रूप से कुछ कार्यों के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करते हैं। ये तत्व एक दूसरे के साथ और पर्यावरण के साथ बातचीत करते हैं। एक वाणिज्यिक प्रणाली बनाने वाले तत्वों की चर्चा ऊपर की गई है। निम्नलिखित गुणों की उपस्थिति से संगति की पुष्टि की जाती है:

बातचीत और अखंडता - सुझाव है कि वाणिज्यिक गतिविधि में शामिल तत्वों को विभिन्न कार्यों को करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, लेकिन साथ में उद्देश्य और वाणिज्यिक फोकस की एकता प्रदान करते हैं;

व्यावसायिक गतिविधि के तत्वों के बीच घनिष्ठ संबंध की उपस्थिति - समग्र रूप से प्रणाली की प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए प्रत्येक तत्व के गुणात्मक कार्यान्वयन की आवश्यकता होती है;

संगठन - वाणिज्यिक प्रणाली के सभी तत्वों को वांछित क्रम में और आवश्यक परिणाम के साथ संचालन सुनिश्चित करता है, जो व्यवस्था और संगठन में योगदान देता है;

Iterativity - सभी तत्वों के उपयोग के लिए एक एकीकृत दृष्टिकोण को परिभाषित करता है, एक वाणिज्यिक प्रणाली का संचयी प्रभाव प्रदान करता है।

अंतिम परिणाम से समझौता किए बिना वाणिज्यिक प्रणाली के किसी भी तत्व को बाहर नहीं किया जा सकता है। कोई भी तत्व, अलग से लिया गया, निर्धारित लक्ष्यों का समाधान भी सुनिश्चित नहीं कर सकता है, लेकिन सिस्टम में एक साथ वे सकारात्मक परिणाम को बढ़ाते हैं।

उत्पाद के बाजार में प्रवेश करने के सभी तरीकों से वाणिज्यिक गतिविधि की जाती है। माल के प्रचार को शुरू करने के लिए, कई व्यावसायिक संचालन करना आवश्यक है: मात्रा और संरचना दोनों के संदर्भ में क्षेत्र के लिए माल की आवश्यकता की गणना और औचित्य, आपूर्तिकर्ताओं का चयन और माल को बढ़ावा देने के तरीके, निष्कर्ष माल की आपूर्ति के लिए अनुबंध। इसके बाद ही माल की आवाजाही शुरू होती है।

अगला, वाणिज्यिक संचालन को निर्धारित करना आवश्यक है जो उस समय किया जाना चाहिए जब माल संचलन के क्षेत्र में थोक लिंक में प्रवेश करता है: आपूर्ति अनुबंधों के निष्पादन पर नियंत्रण, थोक डिपो के वर्गीकरण का गठन, प्रभाव आवश्यक वर्गीकरण की रिहाई पर माल के निर्माताओं पर, खुदरा विक्रेताओं के साथ आपूर्ति अनुबंधों का निष्कर्ष और कार्यान्वयन। व्यापार, एक वस्तु आपूर्ति प्रणाली का विकास।

खुदरा व्यापार में, वाणिज्यिक कार्य में ग्राहकों को माल की बिक्री का संगठन शामिल है: स्टोर की उत्पाद श्रृंखला का गठन, माल बेचने के लिए सबसे उपयुक्त तरीकों का चुनाव और उनके लिए भुगतान प्रणाली, बिक्री और बिक्री की सक्रियता पदोन्नति, सेवाओं का प्रावधान, बिक्री के बाद सेवा।

इस प्रकार, वाणिज्यिक प्रक्रिया के विभिन्न चरणों की सेवा करने वाले वाणिज्यिक संचालन के समूहों को अलग करना संभव है (तालिका 1.1)।

प्रति पहला समूहनिर्माण संगठनों के साथ संबंध स्थापित करते समय किए जाने वाले संचालन शामिल हैं।

दूसरा समूहथोक और खुदरा व्यापार के संबंधों को विनियमित करने वाले वाणिज्यिक कार्य शामिल हैं।

तीसरा समूहसे संबंधित वाणिज्यिक संचालन को एकीकृत करता है खुदराचीज़ें।

चौथा समूहइसमें ऐसे ऑपरेशन शामिल हैं जो उत्पादक से उपभोक्ता तक उत्पाद वितरण के पूरे पथ में अलग-अलग डिग्री के लिए आवश्यक हैं।

माल वितरण के चुने हुए तरीके और आर्थिक संबंधों की प्रणाली के आधार पर वाणिज्यिक संचालन की संख्या, उनका क्रम और महत्व निर्धारित किया जाता है।

यह मानते हुए कि वाणिज्यिक गतिविधि बाजार पर माल के प्रचार और उसकी बिक्री से जुड़ी है, यह एक विशेष प्रकार की गतिविधि है जो बिक्री होने पर होती है। विभिन्न आर्थिक स्थितियों में इसके कार्यान्वयन के रूप और तरीके समान नहीं होते हैं।

बाजार संबंधों की स्थितियों में, व्यावसायिक गतिविधि के रूप और तरीके महत्वपूर्ण परिवर्तन के दौर से गुजर रहे हैं और इसमें सुधार किया जाना चाहिए।

तालिका 1.1

वाणिज्यिक प्रक्रिया के विभिन्न चरणों की सेवा करने वाले वाणिज्यिक संचालन

अंतिम उपयोगकर्ता के हितों पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए। बाजार की स्थितियों में, बाजार का व्यापक अध्ययन, माल की आवश्यकताएं और उनकी बिक्री के तरीके, साथ ही साथ बिक्री के बाद सेवा. व्यापारी प्रदान करने के लिए बाध्य है व्यवसाय प्रबंधन तंत्र का प्रभावी उपयोग,जो ये दर्शाता हे:

वाणिज्यिक संचालन के संचालन में वाणिज्यिक संस्थाओं द्वारा नवीनतम उपलब्धियों का गहन ज्ञान और कुशल अनुप्रयोग;

मुख्य और सहायक संचालन का कुशल संयोजन;

तर्कसंगत उपयोगविशिष्ट स्थिति से उत्पन्न होने वाले लाभ जिसमें वाणिज्यिक लेनदेन करना आवश्यक है;

माल, सेवाओं और इस प्रक्रिया के प्रबंधन में व्यापार के रूपों और विधियों का कुशल अनुप्रयोग।

अर्थव्यवस्था का खुलापन आर्थिक तंत्र के तत्वों के एकीकरण की आवश्यकता है जो विनिमय के क्षेत्र, रूपों और वाणिज्यिक लेनदेन के संचालन के तरीकों को नियंत्रित करता है।

थोक व्यापार में वाणिज्यिक गतिविधि की विशेषताएं

वाणिज्यिक गतिविधि की विशेषता थोक व्यापार मेंयह इस तथ्य से परिभाषित होता है कि थोक व्यापार संस्थाएं बड़ी मात्रा में माल खरीदती हैं ताकि बाद में अन्य व्यावसायिक संस्थाओं को उनकी बिक्री के उद्देश्य से, एक नियम के रूप में, कम मात्रा में, अपने लिए लाभ पर। इसके अलावा, अपने थोक ग्राहकों को विभिन्न सेवाएं प्रदान करने की आवश्यकता है।

यह उन्हें माल के आपूर्तिकर्ताओं और संभावित थोक खरीदारों की तलाश करने के लिए मजबूर करता है। दक्षता का निर्धारण इस बात से होता है कि थोक खरीद और कुल मिलाकर थोक बिक्री के लिए लागत और राजस्व के बीच का अंतर कितना लाभदायक होगा।

थोक व्यापार में वाणिज्यिक गतिविधि की एक विशेषता इन्वेंट्री के संरक्षण के लिए परिस्थितियों को जमा करने और बनाने की आवश्यकता है, उत्पादन रेंज को एक व्यापार में बदलना, मात्रा और वर्गीकरण दोनों के संदर्भ में अपने ग्राहकों की मांग की निर्बाध संतुष्टि सुनिश्चित करना। . इसके अलावा, पर वाणिज्यिक कार्य की ख़ासियत थोक बाज़ारजटिल शामिल है मध्यस्थता समारोहउत्पाद निर्माताओं और खुदरा विक्रेताओं के बीच।

वाणिज्यिक कार्य की ख़ासियत इस तथ्य के कारण भी है कि थोक व्यापार संगठनों की वाणिज्यिक सेवाओं में होना चाहिए प्रभावी प्रणालीकमोडिटी उत्पादकों द्वारा उत्पादित उत्पाद श्रृंखला के गठन पर सक्रिय प्रभाव सुनिश्चित करने के लिए व्यावसायिक जानकारी का संग्रह, प्रसंस्करण और व्यावहारिक उपयोग। दूसरी ओर, थोक बाजार में व्यावसायिक कार्यों के लिए अपने ग्राहकों - खुदरा व्यापार संगठनों, व्यक्तिगत व्यापार सुविधाओं के साथ घनिष्ठ संपर्क की आवश्यकता होती है। उन्हें सामग्री, विज्ञापन, सूचनात्मक और सलाहकार प्रकृति की हर संभव व्यावहारिक सहायता प्रदान करने की आवश्यकता है।

खुदरा व्यापार में वाणिज्यिक गतिविधि की विशेषताएं

व्यावसायिक कार्य खुदरा मेंकी अपनी विशिष्ट विशेषताएं हैं। यह यहां है कि अंतिम उपभोक्ता द्वारा माल की मान्यता या गैर-मान्यता की जाती है। यदि उपभोक्ता इस निष्कर्ष पर पहुंचता है कि उत्पाद, उसकी सेवा सहायता, संबंधित उत्पादों की उपस्थिति, साथ ही बाजार सामग्री (ट्रेडमार्क प्रतीक) उसकी आवश्यकताओं को पूरा करती है, तो वह इसे खरीदता है। उत्पादन और उपभोक्ता को सामान लाने से जुड़ी लागतों के लिए मूल्य और मुआवजे के रूप में परिवर्तन होता है। यदि उत्पाद को अपना खरीदार नहीं मिला है, तो इसके भंडारण के हर दिन लागत बढ़ जाती है। यह स्थिति खुदरा व्यापार संगठन के अंतिम परिणामों को नकारात्मक रूप से प्रभावित करती है। एक समान स्थिति की बार-बार पुनरावृत्ति एक व्यापार संगठन की वित्तीय दिवालियेपन का कारण बन सकती है।

इसलिए, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि खुदरा व्यापार में वाणिज्यिक कार्य की सफलता काफी हद तक इस बात पर निर्भर करती है कि वाणिज्यिक सेवा कितनी योग्य और समय पर ग्राहकों की आवश्यकताओं का अध्ययन, ध्यान और संतुष्टि कर सकती है। इस कार्य का परिणाम सकारात्मक माना जाता है यदि व्यापार संगठन माल का एक प्रतिस्पर्धी वर्गीकरण बनाने और इसे तुरंत प्रबंधित करने में सक्षम है।

खुदरा व्यापार में वाणिज्यिक कार्य की विशेषताएं बिक्री के रूपों और विधियों, उनके प्रचार, सेवा नीति, बड़ी संख्या में खरीदारों के हितों को ध्यान में रखने की आवश्यकता, जिनकी आवश्यकताएं परिवर्तनशील हैं, और खरीद छोटी हैं, द्वारा निर्धारित की जाती हैं।

1.6. व्यापार संगठनों की वाणिज्यिक सेवाएं, उनके कार्य

व्यापार संगठनों की वाणिज्यिक सेवाएं, उनके कार्य

वाणिज्यिक सेवाएं लक्ष्यों और उद्देश्यों के आधार पर, उनकी एक अलग संरचना और कार्य होते हैं। बाजार संबंधों की स्थितियों में, एकीकृत संगठनात्मक संरचनाओं से प्रस्थान होता है, क्योंकि उनके गठन की आवश्यकता होती है, विशिष्ट लक्ष्यों और उद्देश्यों के अनुकूलन को ध्यान में रखते हुए।

व्यावसायिक संगठन और प्रबंधन के विभिन्न स्तर हैं:

मैक्रो स्तर (राष्ट्रीय आर्थिक);

मेसो स्तर (क्षेत्रीय);

सूक्ष्म स्तर (एक व्यावसायिक इकाई का स्तर)।

पर अति सूक्ष्म स्तर पर कार्य वाणिज्यिक गतिविधियों में सभी प्रतिभागियों के कार्यों का समन्वय करना है, उनके हितों को संतुलित करने के लिए एक तंत्र बनाना और इसके लिए एक कानूनी ढांचा तैयार करना है प्रभावी कार्य. यह बेलारूस गणराज्य के मंत्रिपरिषद को सौंपा गया है।

पर मध्य स्तर व्यापार प्रबंधन कार्य बेलारूस गणराज्य के व्यापार मंत्रालय को सौंपा गया है, जो बेलारूस गणराज्य के मंत्रिपरिषद के अधीनस्थ है। व्यापार मंत्रालय द्वारा किए गए निर्णय विभिन्न प्रणालियों, कानूनी रूपों और स्वामित्व के रूपों की व्यावसायिक संस्थाओं के लिए सभी स्तरों पर व्यापार संगठनों के लिए बाध्यकारी हैं।

व्यापार मंत्रालय में विभागों (विभागों) सहित एक ऊर्ध्वाधर संरचना है। स्थानीय अधिकारीअधिकारियों। मुख्य कार्योंआधुनिक बाजार मानकों को ध्यान में रखते हुए हैं:

व्यापार, सार्वजनिक खानपान, उपभोक्ता सेवाओं के क्षेत्र में राज्य की नीति का कार्यान्वयन;

एक प्रतिस्पर्धी माहौल बनाना, कमोडिटी सर्कुलेशन के क्षेत्र में एकाधिकार पर काबू पाना, व्यापार में सभी प्रकार के स्वामित्व की समानता सुनिश्चित करना;

सभी की गतिविधियों का समन्वय सरकारी संस्थाएंउद्योग प्रबंधन, स्थानीय कार्यकारी, प्रशासनिक निकाय और सार्वजनिक संगठन, माल की आवाजाही के लिए क्षेत्रीय और विभागीय बाधाओं को समाप्त करना, घरेलू बाजार की जरूरतों को पूरा करने के लिए आवश्यक वस्तु प्रवाह सुनिश्चित करना;

घरेलू उपभोक्ता बाजार में स्थिति की निगरानी करना, कानूनी संस्थाओं और उद्यमियों द्वारा प्राप्त जानकारी तक पहुंच प्रदान करना, किए गए निर्णयों को सही ठहराने के लिए आवश्यक जानकारी;

रणनीतिक योजनाव्यापार का विकास, बेलारूस गणराज्य के लिए प्राथमिकता वाले क्षेत्रों का निर्धारण, व्यापार उद्योग के विकास के लिए गणतंत्रात्मक कार्यक्रमों की परियोजनाओं का विकास;

व्यापार में बेलारूस गणराज्य के कानून को लागू करने के अभ्यास का सामान्यीकरण, सभी प्रकार के स्वामित्व के व्यापार संगठनों द्वारा इसके पालन पर नियंत्रण सुनिश्चित करना, विभागीय संबद्धता की परवाह किए बिना, इसके सुधार के लिए प्रस्ताव भेजना;

उपभोक्ता अधिकारों का संरक्षण और माल की गुणवत्ता और सुरक्षा की गारंटी का अनुपालन सुनिश्चित करना;

देश के उपभोक्ता बाजार के लिए कमोडिटी संसाधनों के निर्माण पर काम करना, साथ ही खरीद और कमोडिटी हस्तक्षेप करना, मौसमी सामानों का संचय करना, निविदा के आधार पर बजट की कीमत पर खरीदे गए सामानों की सूची का निर्धारण करना;

आधुनिक वस्तु वितरण नेटवर्क का गठन, रसद प्रवाह का अनुकूलन, परिवहन और रसद केंद्रों का निर्माण;

घरेलू उत्पादों की मांग में वृद्धि के लिए परिस्थितियों का निर्माण;

उपयोग के लिए शर्तें प्रदान करना आधुनिक तकनीकव्यापार उद्योग में;

विकास का समन्वय और कुशल उपयोग नवीन प्रौद्योगिकियांऔर उनके विकास के लिए आवंटित धन, निर्धारण आधुनिक आवश्यकताएंखुदरा सुविधाओं के प्रारूपों के विकास के लिए, वस्तुओं और सेवाओं की बिक्री के लिए प्रक्रियाओं का संगठन, कमोडिटी स्टॉक का प्रबंधन, जो कारोबार में तेजी लाने और वितरण लागत में कमी सुनिश्चित करता है;

निर्माण और विकास पर कार्य करना जानकारी के सिस्टम;

प्रदर्शनी, मेला, विज्ञापन और विदेश व्यापार गतिविधियों का समन्वय;

उद्यमियों सहित नागरिकों की शिकायतों, कानूनी संस्थाओं और व्यक्तियों को व्यापार के मुद्दों पर सलाह प्रदान करने की क्षमता के भीतर विचार।

बेलारूस गणराज्य का व्यापार मंत्रालय अपनी गतिविधियों पर काफी हद तक ध्यान केंद्रित करता है सामरिक मुद्दे, और स्थानीय व्यापार प्राधिकरण, पहल करते हुए, अपनी गतिविधियों को निर्धारित कार्यों के प्रभावी, अभिनव कार्यान्वयन पर लक्षित करते हैं।

विशिष्ट व्यापारिक संगठनों की वाणिज्यिक सेवाएं बिक्री और खरीद प्रक्रिया की सर्विसिंग और वाणिज्यिक गतिविधियों की दक्षता सुनिश्चित करने से संबंधित परिचालन कार्य करती हैं।

उन मुद्दों के लिए जो व्यापार मंत्रालय की क्षमता के भीतर नहीं हैं, अन्य मंत्रालयों द्वारा परिभाषित मानदंड, जैसे कि वित्त मंत्रालय, कर और कर्तव्य मंत्रालय, अर्थव्यवस्था मंत्रालय, आदि, जो उनकी क्षमता से संबंधित मुद्दों को विनियमित करते हैं। व्यावसायिक गतिविधियों के लिए, व्यापार संगठनों के लिए अनिवार्य हैं। इस स्तर पर, वाणिज्यिक कानूनी संबंधों के सभी विषयों के लिए अनिवार्य व्यावसायिक गतिविधियों के संचालन के लिए नियमों का गठन इसके कामकाज के लिए कानूनी ढांचे का निर्माण और उनके पालन पर नियंत्रण का आयोजन करके किया जाता है।

उपभोक्ता सहयोग की प्रणाली में, जो सामान्य मुद्दों पर उपरोक्त संरचनाओं के अधीन है, भूमिका उद्योग स्तरबेल्कोप्सोयुज द्वारा किया गया। Belkoopsoyuz में वाणिज्यिक कार्य Belkoopsoyuz के व्यापार विभाग द्वारा किया जाता है, जिसमें कार्यात्मक और उत्पाद विशेषताओं के अनुसार गठित विभाग शामिल हैं। इसके अलावा, विपणन विभाग और Belkoopvneshtorg अपने कार्यों के ढांचे के भीतर व्यावसायिक गतिविधियाँ प्रदान करते हैं।

मुख्य Belkoopsoyuz . की वाणिज्यिक सेवा के कार्यहैं:

अपने सिस्टम में सभी व्यावसायिक संस्थाओं की वाणिज्यिक गतिविधियों का प्रबंधन करना और अन्य बाजार संस्थाओं के साथ एक प्रभावी संबंध बनाना;

उच्च निकायों में सहकारी व्यापार के हितों का संरक्षण;

उपभोक्ता सहयोग के व्यापार क्षेत्र के विकास के लिए एक रणनीति का विकास;

व्यावसायिक संस्थाओं का खरीद प्रबंधन;

सूचना प्रौद्योगिकी सहित व्यापार क्षेत्र में सर्वोत्तम प्रथाओं, नई प्रौद्योगिकियों का प्रसार;

अपने स्वयं के हितों की रक्षा के लिए उद्योग के साथ बातचीत;

रणनीति की परिभाषा विदेशी आर्थिक गतिविधि;

परिभाषा नवाचार नीतिव्यापार क्षेत्र में Belkoopsoyuz।

क्षेत्रीय स्तर पर उपरोक्त वाणिज्यिक कार्यों का कार्यान्वयन क्षेत्रीय उपभोक्ता संघों की वाणिज्यिक सेवा द्वारा किया जाता है। इसका प्रतिनिधित्व क्षेत्रीय उपभोक्ता संघ के व्यापार विभाग द्वारा किया जाता है, जिसमें कमोडिटी और कार्यात्मक सिद्धांतों में विशेषज्ञता वाले विभाग, विपणन और विदेशी आर्थिक गतिविधियों में शामिल विभाग हैं।

उपरोक्त कार्यों के अलावा, जो क्षेत्रीय उपभोक्ता संघ की व्यावसायिक सेवा अपनी गतिविधि के क्षेत्र में लागू करती है, उसे यह करना होगा:

अपनी गतिविधि के क्षेत्र में माल की आवश्यकता का औचित्य साबित करें;

कमोडिटी संसाधनों के गठन पर काम का आयोजन;

वितरण के प्रभावी तरीकों और चैनलों का उपयोग करते हुए, क्षेत्र के क्षेत्रों में उन्हें बेहतर ढंग से वितरित करते हुए, कमोडिटी संसाधनों का प्रबंधन करें;

वस्तु आपूर्ति के स्थानीय और स्वयं के स्रोतों सहित उद्योग के संपर्क में काम करना;

आधुनिक कुशल प्रौद्योगिकियों के आधार पर व्यापारिक उद्योग के लिए एक वाणिज्यिक रणनीति विकसित और कार्यान्वित करना;

उच्च स्तर की व्यापार सेवा और उपभोक्ता संरक्षण प्रदान करें।

व्यापार उद्योग में, निम्नतम स्तर, वाणिज्यिक कार्य में लगा हुआ है सूक्ष्म स्तर,व्यावसायिक संस्थाएं हैं, विभिन्न स्वरूपों की व्यापारिक सुविधाएं विभिन्न बिक्री संस्करणों और कार्यों के साथ। वे बहुत विविध हैं, इसलिए इन सेवाओं की संरचना को एकीकृत करना संभव नहीं है। हालाँकि, उनके पास परिचालन वाणिज्यिक कार्यों का प्रदर्शन है, जिनमें से कई जटिल, महंगे और खरीदारों द्वारा लगातार गंभीर रूप से मूल्यांकन किए जाते हैं।

व्यावसायिक गतिविधियों में लगी विभिन्न प्रकार की व्यावसायिक संस्थाओं और उनके लक्ष्यों और उद्देश्यों में अंतर को ध्यान में रखते हुए, हम थोक और खुदरा व्यापार संगठनों और व्यापार सुविधाओं की संरचना और कार्यों पर विचार करेंगे।

एक व्यापार संगठन के वाणिज्यिक तंत्र के मुख्य कार्यों को वाणिज्यिक तंत्र में विशेषज्ञों की नौकरी की जिम्मेदारियों के रूप में वितरित किया जाता है। इसमे शामिल है:

बाजार की स्थिति का अध्ययन, इसकी गतिविधि के क्षेत्र में जनसंख्या की मांग;

उनकी खुदरा सुविधाओं के लिए माल की आवश्यकता का औचित्य;

कमोडिटी संसाधन प्रबंधन;

अनुबंध कार्य का कार्यान्वयन;

कार्यान्वयन उन्नत प्रौद्योगिकीव्यापार सुविधाओं पर, उनकी तकनीकी और भौतिक सहायता;

खुदरा सुविधाओं को मानक आवश्यकताओं तक लाना, उच्च स्तर की खुदरा सेवाएं प्रदान करना, आवश्यक काम करने की स्थिति और इन्वेंट्री आइटम की सुरक्षा;

मांग और बिक्री संवर्धन का गठन;

कानून के अनुपालन की निगरानी, नियामक ढांचा, व्यापार नियम, उपभोक्ता अधिकार;

एक व्यापार संगठन के लागत प्रभावी संचालन और प्रतिस्पर्धात्मकता सुनिश्चित करना।

उपभोक्ता सहयोग प्रणाली में, इन कार्यों को जिले द्वारा कार्यान्वित किया जाता है उपभोक्ता समाज(रायपो)।

एक खुदरा सुविधा में, सभी कर्मचारी वाणिज्यिक गतिविधियों में लगे हुए हैं। व्यापारिक संगठन की व्यावसायिक गतिविधियों की समग्र दक्षता में किसी विशेष स्टोर का सकारात्मक योगदान काफी हद तक उनमें से प्रत्येक की भूमिका की समझ पर निर्भर करता है। लेकिन फिर भी, उन लोगों को बाहर करना संभव है जो स्टोर के व्यावसायिक कार्य को व्यवस्थित करने के लिए जिम्मेदार हैं।

पूरी जिम्मेदारी स्टोर मैनेजर की होती है। बड़े स्टोरों में, एक व्यावसायिक सेवा बनाई जा सकती है, जिसका प्रतिनिधित्व बिक्री विभाग द्वारा किया जा सकता है, या व्यक्तिगत विशेषज्ञ जो व्यावसायिक कार्य में लगे होंगे। एक नियम के रूप में, ये व्यापारी हैं जो प्रासंगिक प्रदर्शन करते हैं आधिकारिक कर्तव्य. स्टोर के वाणिज्यिक कार्य के संगठन में एक महत्वपूर्ण भूमिका विभागों, अनुभागों, विक्रेताओं, कैशियर-नियंत्रकों के प्रमुखों द्वारा भी निभाई जाती है।

इन श्रमिकों द्वारा किए गए कार्य का महत्व इस तथ्य में निहित है कि वे उत्पाद को निर्माता से अंतिम उपभोक्ता तक ले जाने की प्रक्रिया को पूरा करना सुनिश्चित करते हैं। यह उन पर है कि यह अक्सर निर्भर करता है कि क्या माल की बिक्री की जाएगी और क्या खरीदार इस स्टोर पर फिर से खरीदारी के लिए आएगा।

सबसे महत्वपूर्ण वाणिज्यिक कार्यएक व्यापार सुविधा (दुकान) के कर्मचारियों में शामिल होना चाहिए:

अपनी गतिविधि के क्षेत्र की जनसंख्या की मांग का अध्ययन करना;

प्रतियोगियों की व्यावसायिक सुविधाओं, उनके फायदे, नुकसान का अध्ययन;

बैचों का औचित्य और आयात की आवृत्ति;

एक प्रतिस्पर्धी, लागत प्रभावी वर्गीकरण का गठन;

घरेलू निर्माता के सामान का प्रचार, इन सामानों की सकारात्मक छवि का निर्माण;

माल की बिक्री और सेवाओं के प्रावधान के लिए वाणिज्यिक कार्य;

वर्गीकरण प्रबंधन, मांग को ध्यान में रखते हुए इसके नवीनीकरण को सुनिश्चित करना, कमोडिटी स्टॉक की उपलब्धता पर नियंत्रण, माल की बिक्री के लिए समय सीमा का अनुपालन, उनकी खपत की सुरक्षा;

सेवा की उच्च संस्कृति सुनिश्चित करना;

स्टोर की सकारात्मक छवि का निर्माण।

थोक व्यापार के वाणिज्यिक कार्यों को निर्माताओं और मध्यस्थ आपूर्तिकर्ताओं द्वारा कार्यान्वित किया जाता है। मध्यस्थ प्रदाता हो सकते हैं:

थोक संगठनऔर एकात्मक उद्यम;

थोक बिचौलिये (वितरक, दलाल, ब्रोकरेज हाउस, एजेंट, डीलर, आदि);

थोक कारोबार के आयोजक (थोक मेले, नीलामी, कमोडिटी एक्सचेंज, थोक और छोटे थोक बाजार, गोदाम स्टोर, आदि)। उनकी विविधता उनके द्वारा कार्यान्वित विभिन्न कार्यों और कार्यों को निर्धारित करती है।

थोक व्यापार संगठन की वाणिज्यिक सेवा निदेशक को रिपोर्ट करती है। काम की मात्रा के आधार पर, यह संभव है कि यह काम एक वाणिज्यिक निदेशक द्वारा प्रबंधित किया जाता है। बिक्री विभाग के विशेषज्ञों द्वारा विशिष्ट कार्य किए जाते हैं। व्यापार विभाग कार्यों द्वारा थोक खरीद और थोक, विपणन में शामिल विशेषज्ञों में विभाजित है। विभागों में एक अलग सेट और विशेषज्ञों की संख्या हो सकती है (मुख्य व्यापारी, प्रमुख बिक्री विभाग, उत्पाद समूहों द्वारा प्रमुख व्यापारी, व्यापारी-वितरक, व्यापारी-ब्रेकर, आदि)।

थोक व्यापार संगठनों की वाणिज्यिक सेवा के कार्यसशर्त रूप से तीन समूहों में विभाजित किया जा सकता है:

1) कार्य जो खरीद कार्य सुनिश्चित करते हैं:

आपूर्तिकर्ताओं का अध्ययन, सबसे आकर्षक का चयन;

थोक खरीद के रूप का चुनाव (मेले, विनिमय, नीलामी, आदि में) और उनके आचरण में भागीदारी;

पूर्व अनुबंध कार्य;

अनुबंधों के समापन पर काम;

डिलीवरी का संगठन, अनुबंधों का निष्पादन, इस प्रक्रिया पर नियंत्रण;

थोक आधार के वर्गीकरण मॉडल का गठन;

दावा कार्यकानूनी सेवा के साथ;

2) कार्य जो थोक प्रदान करते हैं:

खरीदारों के साथ संविदात्मक कार्य;

में माल की आपूर्ति का प्रबंधन खुदरा नेटवर्क, आवश्यक मात्रा में और सहमत समय सीमा के भीतर उनकी गतिविधि के क्षेत्र में दुकानों का निर्बाध प्रावधान;

आयात योजनाओं और समग्र रूप से आयात प्रणाली का युक्तिकरण;

थोक खरीदारों को सेवाओं का प्रावधान;

3) संगठनात्मक और बाजार कार्य:

बाजार अनुसंधान, इसके संयोजन का विश्लेषण;

सेवा क्षेत्र का विस्तार, नए आपूर्तिकर्ताओं और खरीदारों की तलाश;

मांग में प्रतिस्पर्धी वस्तुओं के उत्पादन के मुद्दों पर उत्पादन पर प्रभाव;

मांग की गई सेवाओं के एक सेट का गठन;

एक वाणिज्यिक रणनीति का विकास;

थोक व्यापार संगठन के लाभदायक संचालन और बाजार में एक स्थिर प्रतिस्पर्धी स्थिति सुनिश्चित करना।

अन्य थोक बिचौलियों और थोक कारोबार के आयोजकों के वाणिज्यिक कार्यों की उनकी विशेष बारीकियों के कारण "थोक खरीद और थोक में व्यावसायिक गतिविधियाँ" खंड में चर्चा की जाएगी।

1.7. वाणिज्यिक सेवा पेशेवरों के लिए आवश्यकताएँ

बाजार में काम करने वाली व्यावसायिक संस्थाओं के व्यावसायिक कार्य जटिल और विविध हैं। इसलिए, व्यावसायिक गतिविधियों में लगे विशेषज्ञ श्रमिकों की एक विशेष श्रेणी से संबंधित हैं, जिनके पास जटिल समस्याओं को हल करने के लिए बड़ी मात्रा में ज्ञान और कौशल होना चाहिए, संबंधित देश के क्षेत्र में लागू कानूनी शासन का पालन करना चाहिए।

उच्च योग्यता का अर्थ है वाणिज्यिक गतिविधियों को नियंत्रित करने वाले कानूनों और विनियमों का ज्ञान, व्यापार वार्ता करने की क्षमता, आर्थिक संबंध स्थापित करते समय संबंधों को औपचारिक बनाना, माल की आपूर्ति के लिए सबसे अनुकूल शर्तों की रक्षा करना और अनुबंध के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करना।

अपनी गतिविधियों में, व्यापारी को व्यापार संगठन की आर्थिक क्षमता की वृद्धि सुनिश्चित करनी चाहिए, इसकी प्रतिस्पर्धात्मकता में वृद्धि और प्रतिस्पर्धियों पर लाभ का गठन करना चाहिए।

एक अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव के माध्यम से प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त किया जा सकता है, बाजार में उत्पाद को बढ़ावा देने के प्रभावी साधनों का उपयोग, बिक्री, उपभोक्ता की सेवा आदि। यदि व्यापारी महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धी लाभ प्राप्त करने का प्रबंधन करता है, तो वह भरोसा कर सकता है सफल कार्यबाजार पर।

एक वाणिज्यिक सेवा विशेषज्ञ को सभी संसाधनों (वित्तीय, सामग्री, श्रम, सूचना) का प्रभावी ढंग से उपयोग करने के लिए रणनीतिक लक्ष्यों और उन्हें प्राप्त करने के तरीकों की पहचान करने में सक्षम होना चाहिए। यह सूचित नवीन निर्णय लेने में सक्षम विशेषज्ञों की उच्च क्षमता और व्यावसायिकता के साथ संभव है।

अनुपालन के आधार पर निर्मित होने पर व्यवसाय सफल और सभ्य होगा व्यापार को नैतिकता. एक व्यापारी की नैतिकता उन सिद्धांतों पर आधारित सामाजिक मूल्यों की एक प्रणाली है जो बाजार में भागीदारों के व्यापारिक संबंधों की प्रक्रिया में सही और गलत व्यवहार को निर्धारित करती है और उन्हें प्राप्त करने के लक्ष्यों और साधनों को प्रभावित करती है।

वाणिज्यिक और कानूनी संस्कृति व्यावसायिक गतिविधियों के सभ्य, सभ्य आचरण का आधार है, जो व्यापारिक दुनिया में सकारात्मक छवि के गठन को सुनिश्चित करती है। रिश्वत लेना, टिकाऊ उत्पाद बनाना, संसाधनों को नष्ट करना, पार्टनर को नुकसान पहुंचाना, दस्तावेजों को मिथ्या बनाना, धन का गबन करना अनैतिक व्यवहार के उदाहरण हैं जो सफलता में योगदान नहीं करते हैं। एक व्यापारी को दशकों से विकसित नियमों का पालन करना चाहिए यदि वह अपने लक्ष्य के रूप में बाजार में एक लंबा और फलदायी काम करता है।

व्यवसाय में सफल होने के लिए, एक विशेषज्ञ को चाहिए:

विश्लेषणात्मक कौशल, वैज्ञानिक दूरदर्शिता, नवीन सोच, बाजार की स्थिति के लिए त्वरित और पर्याप्त प्रतिक्रिया;

कमोडिटी, वित्तीय और को जोड़ने के लिए पहल करने में सक्षम हो श्रम संसाधनएक ही प्रक्रिया में

लाभ लाने वाले निर्णय लेने में सक्षम हो;

पहल और नवाचार दिखाएं;

जोखिमों का आकलन करें और उन्हें कम करने के तरीकों को उचित ठहराएं।

एक प्रतिस्पर्धी माहौल में, व्यावसायिक गतिविधियों का आयोजन करते समय, न केवल एक तकनीकी कार्य करना महत्वपूर्ण है - उत्पाद को उत्पादन के क्षेत्र से उपभोग के क्षेत्र में लाने के लिए, बल्कि इसकी बिक्री और बिक्री के बाद की सेवा को न्यूनतम स्तर पर सुनिश्चित करना भी महत्वपूर्ण है। लागत। व्यावसायिक पेशेवरों के लिए सबसे महत्वपूर्ण आवश्यकताएं हैं:

बाजार श्रेणी के रूप में वाणिज्यिक गतिविधि के सार को समझना, बाजार में विषयों के प्रभावी प्रबंधन में इसकी भूमिका;

सामान्य तौर पर वाणिज्य और उद्यमिता के कानूनी विनियमन के क्षेत्र में ज्ञान का अधिकार;

लंबी (रणनीतिक) और अल्पकालिक अवधि के लिए व्यावसायिक गतिविधियों की योजना और प्रबंधन के लिए उपकरणों और विधियों का कब्ज़ा;

आधुनिक उपलब्धियों और प्रौद्योगिकियों का ज्ञान और व्यावसायिक गतिविधियों में उनका उपयोग करने की क्षमता;

जटिल बाजार अनुसंधान के तरीकों, इसके संयोजन, चल रहे परिवर्तनों के लिए समय पर और पर्याप्त प्रतिक्रिया का अधिकार;

जरूरतों की पहचान करने और नए उत्पन्न करने की क्षमता;

उपभोक्ता का अध्ययन, वाणिज्यिक घटकों के लिए उसकी आवश्यकताएं, उपभोक्ता की आंखों से उसकी गतिविधियों को देखने की क्षमता;

माल की आवश्यकता को निर्धारित करने के लिए व्यावसायिक निर्णयों को सही ठहराने के तरीकों और मॉडलों का कब्ज़ा, माल की डिलीवरी के लिए आपूर्तिकर्ताओं और चैनलों का चयन करें, सीमा का अनुकूलन करें;

वाणिज्यिक गतिविधियों और जोखिमों की प्रभावशीलता का आकलन करने की क्षमता, बाजार पर वास्तविक स्थिति को ध्यान में रखते हुए, वाणिज्यिक गतिविधियों की रणनीति को समय पर समायोजित करना।

उपरोक्त आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, वाणिज्यिक सेवाओं के विशेषज्ञ को कई विषयों, व्यापक दृष्टिकोण, बाजार की सोच का ज्ञान होना चाहिए।

नियंत्रित करने के लिए प्रश्न

1. एक व्यावसायिक गतिविधि क्या है? इस अवधारणा को कैसे परिभाषित किया गया है?

2. व्यावसायिक गतिविधि का सार क्या है और प्रतिस्पर्धी माहौल में इसकी क्या भूमिका है?

3. व्यावसायिक गतिविधि की प्रक्रिया में कौन से कार्य हल किए जाते हैं?

4. व्यावसायिक गतिविधियों के विकास को कौन से कारक निर्धारित करते हैं?

5. व्यावसायिक गतिविधियों के संगठन में कौन से सिद्धांत निहित हैं?

6. आधुनिक परिस्थितियों में वाणिज्यिक गतिविधियों के माध्यम से कौन से कार्य कार्यान्वित किए जाते हैं?

7. उपभोक्ता वस्तुओं के बाजार में वाणिज्यिक गतिविधियों में कानूनी संबंधों के विषयों के रूप में कौन कार्य कर सकता है?

8. उपभोक्ता वस्तुओं के बाजार में वाणिज्यिक संचालन के कार्यान्वयन में प्रबंधन का उद्देश्य क्या है?

9. व्यावसायिक गतिविधि की सामग्री बनाने वाले मुख्य तत्व क्या हैं और उनकी विशेषता कैसे है?

10. थोक और खुदरा व्यापार में वाणिज्यिक गतिविधि की क्या विशेषताएं हैं?

11. व्यापार मंत्रालय और Belkoopsoyuz की वाणिज्यिक सेवाओं के क्या कार्य हैं?

12. थोक और खुदरा व्यापार संगठनों के व्यापार विभागों के वाणिज्यिक सेवाओं के कार्यों में क्या अंतर हैं?

13. आधुनिक परिस्थितियों में वाणिज्यिक सेवाओं के विशेषज्ञों के लिए क्या आवश्यकताएं हैं?

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पुस्तक का निम्नलिखित अंश वाणिज्यिक गतिविधि (एस. एन. विनोग्रादोवा, 2012)हमारे बुक पार्टनर द्वारा प्रदान किया गया -

वाणिज्य क्या है? अधिक महंगा पुनर्विक्रय करने की क्षमता? कुछ हद तक हां, लेकिन इतना ही नहीं। "वाणिज्य" की अवधारणा बहुत व्यापक है, सामग्री में गहरी है और इसे पूरा करने की क्षमता है।

वाणिज्य - देखें वाणिज्यिक उद्यमिताया व्यवसाय, लेकिन महान व्यवसाय, उस प्रकार का व्यवसाय जो किसी भी वास्तव में सभ्य बाजार अर्थव्यवस्था का आधार है।

वाणिज्य - लैटिन मूल के शब्द (लैटिन वाणिज्यिक - व्यापार से)। हालांकि, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि "व्यापार" शब्द का दोहरा अर्थ है: एक मामले में इसका मतलब राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था (व्यापार) की एक स्वतंत्र शाखा है, दूसरे में - बिक्री के कृत्यों के कार्यान्वयन के उद्देश्य से व्यापार प्रक्रियाएं और माल की खरीदी। वाणिज्यिक गतिविधि व्यापार की दूसरी अवधारणा से जुड़ी है - लाभ कमाने के उद्देश्य से बिक्री और खरीद के कृत्यों के कार्यान्वयन के लिए व्यापारिक प्रक्रियाएं।

व्याख्यात्मक शब्दकोश वी.आई. दूसरे शब्दों में, इन अवधारणाओं में सस्ता खरीदने और अधिक महंगा बेचने के इरादे से बिक्री के कृत्यों का कार्यान्वयन शामिल है। व्यापक अर्थों में, वाणिज्य को अक्सर लाभ कमाने के उद्देश्य से की जाने वाली किसी भी गतिविधि के रूप में समझा जाता है।

हालांकि, वाणिज्यिक गतिविधि की इतनी व्यापक व्याख्या माल की बिक्री के कृत्यों के कार्यान्वयन के लिए व्यापारिक प्रक्रियाओं के रूप में वाणिज्य के लिए पहले उल्लिखित दृष्टिकोण के अनुरूप नहीं है।

व्यावसायिक गतिविधि उद्यमिता की तुलना में एक संकीर्ण अवधारणा है। उद्यमिता आर्थिक, औद्योगिक और अन्य गतिविधियों का संगठन है जो उद्यमी को आय प्रदान करती है। उद्यमिता का मतलब संगठन हो सकता है औद्योगिक उद्यम, ग्रामीण खेत, व्यापार उद्यम, सेवा उद्यम, बैंक, कानून कार्यालय, प्रकाशन गृह, अनुसंधान संस्थान, सहकारी, आदि। इन सभी प्रकार की उद्यमशीलता गतिविधियों में से केवल व्यापार ही विशुद्ध रूप से व्यावसायिक गतिविधि है। इस प्रकार, वाणिज्य को उद्यमशीलता गतिविधि के रूपों (प्रकारों) में से एक माना जाना चाहिए। इसी समय, कुछ प्रकार की उद्यमशीलता गतिविधि में, माल, कच्चे माल, तैयार उत्पादों, अर्ध-तैयार उत्पादों, आदि की खरीद और बिक्री के लिए लेनदेन किया जा सकता है, अर्थात। व्यावसायिक गतिविधि के तत्व सभी प्रकार की उद्यमिता में किए जा सकते हैं, लेकिन उनके लिए निर्णायक या मुख्य नहीं हैं।

नतीजतन, व्यापार में व्यावसायिक कार्य व्यापार संगठनों और उद्यमों की परिचालन और संगठनात्मक गतिविधियों का एक विशाल क्षेत्र है, जिसका उद्देश्य आबादी की मांग को पूरा करने और लाभ कमाने के लिए सामान खरीदने और बेचने की प्रक्रियाओं को पूरा करना है।

माल की खरीद और बिक्री का कार्य कमोडिटी सर्कुलेशन के मूल सूत्र पर आधारित है - मूल्य के रूप में परिवर्तन:

डी - टी और टी "- डी"

इससे यह निष्कर्ष निकलता है कि व्यापार में वाणिज्यिक कार्य सामान की साधारण खरीद और बिक्री की तुलना में एक व्यापक अवधारणा है, अर्थात। बिक्री के कार्य के लिए, एक व्यापार उद्यमी को कुछ परिचालन, संगठनात्मक और आर्थिक संचालन करने की आवश्यकता होती है, जिसमें माल की बिक्री के लिए आबादी और बाजार की मांग का अध्ययन करना, माल के आपूर्तिकर्ताओं और खरीदारों को ढूंढना, तर्कसंगत स्थापित करना शामिल है। उनके साथ आर्थिक संबंध, माल का परिवहन, माल की बिक्री के लिए विज्ञापन और सूचना कार्य, व्यापार सेवाओं का संगठन आदि।

केवल लाभ के लिए माल को पुनर्विक्रय करना, या अन्यथा कुछ भी नहीं से "पैसा बनाना", अनिवार्य रूप से एक सट्टा लेनदेन है जो एक उपयोगी वाणिज्यिक गतिविधि (महान व्यवसाय) का गठन नहीं करता है।

व्यवसाय प्रबंधन के कार्य और सार

एक वाणिज्यिक उद्यम की गतिविधि स्वतंत्र रूप से आगे नहीं बढ़ती है। यह लोगों द्वारा निर्देशित है, उनके द्वारा नियंत्रित और नियंत्रित है।

उद्यम को व्यावसायिक अभिविन्यास देने और कुछ परिणाम प्राप्त करने के लिए प्रबंधन वस्तुओं और प्रक्रियाओं पर एक सचेत मानवीय प्रभाव है।

उत्पादन की जटिलता के रूप में, प्रबंधन अधिक से अधिक प्रतिभागियों को शामिल करते हुए एक विशेष श्रेणी बन गया है। उद्यम के प्रबंधन में दो पक्ष होते हैं: प्रबंधक और प्रबंधित। जो प्रबंधन करते हैं उन्हें आमतौर पर प्रबंधन के विषय कहा जाता है, उनमें प्रशासक, प्रबंधक, प्रबंधक शामिल होते हैं। प्रबंधन की वस्तुएं वे हैं जिन्हें प्रबंधित किया जाता है - श्रमिक, सामूहिक, और जो प्रबंधित किया जाता है - अर्थव्यवस्था, व्यवसाय, व्यापारिक प्रक्रिया। नियंत्रण कार्यों और प्रतिक्रिया के माध्यम से विषयों और वस्तुओं की बातचीत आपको उद्यम की व्यापक गतिविधियों को उद्देश्यपूर्ण ढंग से प्रबंधित करने की अनुमति देती है। नियंत्रण कार्यों का प्रतिनिधित्व कानूनों, आदेशों, योजनाओं, कार्यक्रमों, प्रस्तावों, मानकों, सिफारिशों, निर्देशों, सामग्री और वित्तीय प्रोत्साहनों द्वारा किया जाता है। प्रतिपुष्टि- ये प्रबंधन, सांख्यिकीय और वर्तमान रिपोर्टिंग, लेखांकन प्रलेखन के विषय द्वारा प्रत्यक्ष अवलोकन और नियंत्रण के परिणाम हैं। नए कारोबारी माहौल में व्यापार उद्यमघरेलू प्रबंधन के कई पद्धतिगत और व्यावहारिक प्रावधान अस्वीकार्य साबित हुए। यह इस तथ्य के कारण है कि हमारे देश में प्रबंधन के विज्ञान को राज्य के हितों पर ध्यान देने के साथ विकसित किया गया है। मौलिक सिद्धांतों और विधियों के गठन के दृष्टिकोण एक जानबूझकर प्रकृति के थे और राज्य के स्वामित्व वाले उद्यमों की प्रबंधन प्रक्रियाओं के उद्देश्य से थे।

बाजार अर्थव्यवस्था में संक्रमण के संबंध में बाजार प्रबंधन प्रणाली ने रूस में विशेष महत्व प्राप्त कर लिया है। बाजार की स्थितियों में, प्रबंधन कार्यों का विस्तार करने, स्वामित्व के विभिन्न रूपों के लिए उपयुक्त नई प्रबंधन तकनीकों और विधियों को विकसित करने और व्यापारिक उद्यमों की व्यावसायिक गतिविधियों के विकास की आवश्यकता है। दूसरे शब्दों में, प्रबंधन में सुधार के तरीकों की निरंतर खोज अपेक्षित है। एक व्यापारिक उद्यम के प्रबंधन की प्रक्रिया बाजार के सिद्धांतों और कार्यप्रणाली पर आधारित होनी चाहिए आधुनिक प्रबंधन. विदेशी प्रबंधन विज्ञान ने अपने विकास में एक लंबा सफर तय किया है। इसके लिए आवश्यक शर्तें थीं:

बाजार के आर्थिक कानून;

उपभोक्ता बाजार की गतिशीलता;

उद्यम की गतिविधियों में रणनीतिक पाठ्यक्रम पर ध्यान देने के साथ प्रबंधन संरचना का पदानुक्रमित निर्माण;

बाहरी वातावरण में परिवर्तन के लिए इसके एकीकरण और अनुकूलन क्षमता द्वारा निर्धारित उद्यम का संगठन;

प्रारंभिक और परिणामी पैरामीटर।

ए। फेयोल ने सामाजिक उत्पादन प्रबंधन का सिद्धांत बनाया, जिसने उद्यम के संभावित संसाधनों के उपयोग के आधार पर प्रबंधन के सिद्धांतों को तैयार किया। उन्होंने प्रबंधन में पांच प्रारंभिक कार्यों को चुना: योजना, संगठन, कमान, समन्वय और नियंत्रण। अंतःक्रियात्मक प्रक्रियाओं से युक्त एक प्रबंधन प्रणाली बनाने के उद्देश्य की आवश्यकता का खुलासा एम। ख। मेस्कॉन ने अपने काम "फंडामेंटल्स ऑफ मैनेजमेंट" में किया है: "प्रबंधन एक प्रक्रिया है, क्योंकि लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए काम किसी प्रकार की एक बार की कार्रवाई नहीं है, लेकिन परस्पर संबंधित निरंतर क्रियाओं की एक श्रृंखला। ये गतिविधियाँ, जिनमें से प्रत्येक अपने आप में एक प्रक्रिया है, उद्यम की सफलता के लिए आवश्यक हैं। वे कहते हैं प्रबंधकीय कार्य. प्रत्येक प्रबंधकीय कार्य भी एक प्रक्रिया है, क्योंकि इसमें परस्पर संबंधित क्रियाओं की एक श्रृंखला भी होती है। प्रबंधन प्रक्रिया सभी कार्यों का कुल योग है।

उपरोक्त सैद्धांतिक प्रावधान बाजार की स्थितियों में एक उद्यम की व्यावसायिक गतिविधियों के प्रबंधन के दृष्टिकोण का एक विचार देते हैं। एक बाजार-उन्मुख प्रबंधन प्रणाली का अर्थ न केवल संरचना का संगठन और उद्यम की शामिल प्रक्रियाओं का परस्पर सेट है, बल्कि सभी बाहरी कारकों के साथ उनका संयोजन भी है। व्यावसायिक गतिविधि का प्रबंधन अपने तत्काल कार्य के रूप में वाणिज्यिक और व्यापार प्रक्रियाओं में एक निश्चित आदेश की शुरूआत, इन प्रक्रियाओं में भाग लेने वाले कर्मचारियों के संयुक्त कार्यों का संगठन, और कार्यों के समन्वय और समन्वय की उपलब्धि के रूप में निर्धारित करता है। उसी समय, प्रबंधन का उद्देश्य व्यावसायिक प्रक्रियाओं की दक्षता बढ़ाने और उद्यम के अंतिम लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कर्मचारियों के काम का अनुकूलन करना है।

आधुनिक परिस्थितियों में, एक व्यापारिक उद्यम की गतिविधि उद्यमिता, वाणिज्य, अर्थमिति, आर्थिक साइबरनेटिक्स और सूचना विज्ञान से जुड़ी होती है। यह बाजार के एक नए गुणात्मक स्तर और आर्थिक विकास को निर्धारित करता है। तदनुसार बनाया जाना चाहिए संगठनात्मक संरचनाएक ट्रेडिंग कंपनी का प्रबंधन।

व्यापारिक उद्यमों की वाणिज्यिक गतिविधियों में बहुत कुछ समान है। हालांकि, विशिष्ट प्रबंधन निर्णय, कुछ व्यापारिक उद्यमों द्वारा विकसित और कार्यान्वित, हमेशा अन्य उद्यमों द्वारा उपयोग नहीं किया जा सकता है। यह एक बाजार अर्थव्यवस्था में संक्रमण के चरण में पर्यावरणीय कारकों के कारण है, मुख्य रूप से उपभोक्ता बाजार में परिवर्तन। इसके अलावा, एक व्यापारिक उद्यम के कामकाज के लिए आंतरिक स्थितियां भी समय के साथ बदलती हैं। इसलिए, प्रबंधन प्रक्रिया को व्यापार उद्यम के भीतर पर्यावरणीय मापदंडों और उनके चर द्वारा निर्धारित किया जाना चाहिए।

वाणिज्य व्यवसाय का एक रूप है जो उन उद्यमों के निर्माण और संचालन में प्रकट होता है जिनकी गतिविधियों का उद्देश्य माल की बिक्री के परिणामस्वरूप लाभ कमाना है।
वाणिज्य कानूनी संस्थाओं और वस्तुओं की बिक्री और खरीद में लगे व्यक्तियों की गतिविधि है, साथ ही उपभोक्ता की मांग को पूरा करने और परिणामस्वरूप लाभ प्राप्त करने के लिए उनका भंडारण भी है।
वाणिज्यिक गतिविधि एक उद्यमशीलता गतिविधि है जो लाभ कमाने पर केंद्रित है। उसके पहचानपहल, लचीलापन माना जा सकता है, जिसमें बाजार की स्थिति का निरंतर मूल्यांकन, आपूर्ति में उतार-चढ़ाव की प्रतिक्रिया और बाजार में मांग शामिल है।
व्यावसायिक गतिविधि उद्यमशीलता गतिविधि (उत्पादन या व्यापार) का एक रूप है, जिसके परिणामस्वरूप लाभ कमाया जाता है।
व्यावसायिक गतिविधि का सार लाभ के लिए उत्पादों और सेवाओं की खरीद, बिक्री और विपणन है। बाजार अर्थव्यवस्था और वाणिज्यिक गतिविधि उद्यमी लोगों की पहल के लिए व्यापक अवसर खोलती है, अपने स्वयं के व्यवसाय (व्यवसाय) को विकसित करने के लिए संभावित पूर्वापेक्षाएँ बनाती है। सैकड़ों नए उद्यम लगातार खुल रहे हैं, जिनमें से अधिकांश व्यावसायिक आधार पर संचालित होते हैं। छोटा व्यवसाय विकसित हो रहा है, यद्यपि अपर्याप्त गति से।
कमोडिटी सर्कुलेशन के क्षेत्र में व्यावसायिक गतिविधि का पैमाना निम्नलिखित आंकड़ों की विशेषता है। 2006 में व्यापार की आर्थिक संस्थाओं की संख्या निम्नलिखित डेटा (1 जनवरी, 2007 तक) की विशेषता है। एजेंटों के माध्यम से व्यापार सहित थोक व्यापार संगठन - 460.0 हजार। मोटर वाहनों में व्यापार सहित खुदरा व्यापार संगठन - 234.6। इसके अलावा, इसमें 1525.8 हजार लोग लगे हुए थे व्यक्तिगत व्यापार. थोक और खुदरा व्यापार का सकल लाभ 3,718 बिलियन रूबल तक पहुंच गया, और सभी वाणिज्यिक और प्रशासनिक खर्च - 2,474 बिलियन रूबल। व्यापार संगठनों के कुल कारोबार के प्रतिशत के रूप में, यह क्रमशः 20.8% और 13.8% था। इस प्रकार, 1 रूबल लाभ के लिए 1 रूबल है। 50 सेंट खर्च।
व्यावसायिक गतिविधियों में लगे व्यक्तियों को व्यापारी कहा जाता है। जिन व्यक्तियों के पास पूर्ण कानूनी क्षमता है और वे लगातार या छिटपुट रूप से लाभ कमाने के उद्देश्य से किसी भी लेन-देन में संलग्न हैं, उन्हें भी व्यापारी माना जा सकता है। सामूहिक व्यापारियों के विपरीत उन्हें व्यक्तिगत व्यापारी कहा जाता है। सामूहिक व्यापारी, विशेष रूप से, विभिन्न प्रकार की व्यावसायिक साझेदारियाँ हैं। इसके अलावा, सामूहिक व्यापारी कमीशन एजेंट और पुनर्विक्रेता हैं।
एक व्यापारी एक उद्यमी है जो लाभ के लिए अपना खुद का व्यवसाय (व्यवसाय) आयोजित करता है और चलाता है और बिक्री के लिए अपना उत्पाद / सेवा बनाता है, या किसी अन्य उद्यमी द्वारा बनाए गए उत्पाद को फिर से बेचता है।
वाणिज्य और वाणिज्यिक गतिविधियाँ बाजार की अवधारणा से अटूट रूप से जुड़ी हुई हैं। माल का बाजार खरीद और बिक्री संबंधों की एक प्रणाली बनाता है, एक आर्थिक स्थान बनाता है जो खरीदारों और विक्रेताओं को एकजुट करता है। बाजार एक ऐसा क्षेत्र है जहां पैसे के लिए माल का आदान-प्रदान किया जाता है, एक उत्पाद एक खरीदार ढूंढता है और उसके मालिक को बदलता है, उपभोक्ता अपनी मांग को पूरा करता है, और विक्रेता अपनी लागत वसूल करता है और लाभ कमाता है (या, इसके विपरीत, नुकसान उठाना पड़ता है)। साथ ही, कमोडिटी मार्केट एक प्रकार का वितरण उपकरण है जो आपूर्ति और मांग के नियम के अनुसार कार्य करता है। यह एक स्व-विनियमन तंत्र है जो विक्रेताओं और खरीदारों को एक साथ लाता है और एक दूसरे के साथ व्यापार करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। कई विशेषज्ञ मानते हैं कि बाजार विशिष्ट वस्तुओं के मौजूदा और संभावित विक्रेताओं और खरीदारों का एक संग्रह है। उपभोक्ता बाजार माल बाजार का एक खंड है जहां जनसंख्या की व्यक्तिगत जरूरतों की संतुष्टि होती है।
वाणिज्य में महत्वपूर्ण भूमिकासंपत्ति संबंध खेलें। आप केवल वही सामान बेच सकते हैं जो विक्रेता की संपत्ति है। किसी वस्तु का स्वामित्व उस उद्यम के स्वामित्व से उत्पन्न होता है जो वस्तु का उत्पादन या व्यापार करता है।
रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुसार, कोई भी व्यक्ति और कानूनी संस्थाएं जिनके पास माल या धन के स्वामित्व का अधिकार है, वे वाणिज्य में संलग्न हो सकते हैं। एक कानूनी इकाई एक ऐसा संगठन है जिसके पास स्वामित्व, आर्थिक प्रबंधन या परिचालन प्रबंधन में अलग संपत्ति है और इस संपत्ति के साथ अपने दायित्वों के लिए उत्तरदायी है, अपनी ओर से संपत्ति और व्यक्तिगत गैर-संपत्ति अधिकारों का अधिग्रहण और प्रयोग कर सकता है, दायित्वों को वहन करना चाहिए, अदालत में वादी और प्रतिवादी, और एक स्वतंत्र संतुलन और अनुमान भी है। वाणिज्यिक संगठन कानून द्वारा निर्धारित तरीके से न्यायिक अधिकारियों के साथ अनिवार्य पंजीकरण के अधीन हैं।
वाणिज्य की सबसे महत्वपूर्ण श्रेणी संपत्ति है, जो एक प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति का अपने लाभ के लिए या किसी अन्य व्यक्ति के लाभ के लिए इसका उपयोग करने का अपरिहार्य अधिकार है। स्वामित्व संपत्ति की वस्तुओं के कब्जे, निपटान, उपयोग के संबंधों में अपनी अभिव्यक्ति पाता है। संपत्ति की जिम्मेदारी का मालिक या मालिक इन वस्तुओं के उपयोग के संरक्षण और तर्कसंगत उपयोग के लिए जिम्मेदार है। संपत्ति संपत्ति है या वित्तीय संसाधनकिसी व्यक्ति या कानूनी इकाई के स्वामित्व में। वाणिज्यिक गतिविधियों में, विभिन्न प्रकार की संपत्ति होती है: राज्य, व्यक्तिगत, संयुक्त स्टॉक, व्यक्तिगत, शेयर, संयुक्त, सामान्य, श्रम, सामूहिक, सांप्रदायिक, सहकारी और निजी संपत्ति।
वाणिज्य के पीछे प्रेरक शक्ति उद्यमशीलता गतिविधि या उद्यमिता है। यह कुछ संपत्ति बनाने या खरीदने और लाभ के लिए इसका उपयोग करने के लिए व्यक्तियों (या व्यक्तियों) की पहल पर आधारित है। इस प्रकार, वाणिज्य में उद्यमिता एक स्वतंत्र गतिविधि है जो किसी के अपने जोखिम पर की जाती है, जिसका उद्देश्य संपत्ति के उपयोग, माल की बिक्री, काम के प्रदर्शन या इस क्षमता में पंजीकृत व्यक्तियों द्वारा सेवाओं के प्रावधान से व्यवस्थित रूप से लाभ प्राप्त करना है। कानून द्वारा निर्धारित। कानूनी इकाई (व्यक्तिगत उद्यमी - PBOYuL) बनाए बिना व्यक्तियों की उद्यमिता को व्यक्तिगत कहा जाता है।
एक उद्यम एक कानूनी इकाई के अधिकारों के साथ एक स्वतंत्र व्यावसायिक इकाई है जो उत्पादों, वस्तुओं, सेवाओं का उत्पादन करती है, कार्य करती है और विभिन्न प्रकार की आर्थिक गतिविधियों में संलग्न होती है। उद्यमिता और उद्यम की अवधारणा स्वामित्व के रूप की परिभाषा के साथ अटूट रूप से जुड़ी हुई है। वाणिज्य में, स्वामित्व के निम्नलिखित रूप हैं:
एकात्मक उद्यम - एक वाणिज्यिक संगठन है जो इसे सौंपी गई संपत्ति के स्वामित्व के अधिकार से संपन्न नहीं है; एकात्मक राज्य है या नगरपालिका उद्यम, जिसकी संपत्ति एक वाणिज्यिक संगठन को सौंपी गई है, लेकिन उसे हस्तांतरित नहीं की गई है;
राज्य संपत्ति - राज्य के स्वामित्व वाले एकात्मक व्यापार और विपणन और क्रय उद्यम;
नगरपालिका संपत्ति- नगरपालिका अधिकारियों द्वारा प्रबंधित कुछ एकात्मक खुदरा व्यापार उद्यम।
साझेदारी या सीमित देयता कंपनी (एलएलपी और एलएलसी) - कंपनी, एक या अधिक व्यक्तियों द्वारा स्थापित, जिसकी अधिकृत पूंजी कुछ शेयरों में विभाजित है (जिसकी राशि घटक दस्तावेजों द्वारा स्थापित की गई है)। एलएलपी और
एलएलसी - निजीकृत बिक्री और खुदरा व्यापार उद्यमों का मुख्य हिस्सा, साथ ही साथ कुछ थोक उद्यम;
संयुक्त स्टॉक कंपनी (JSC) - एक व्यावसायिक कंपनी, अधिकृत पूंजीजिसे एक निश्चित संख्या में शेयरों में विभाजित किया जाता है (कभी-कभी विदेशी पूंजी की भागीदारी के साथ); एक खुली संयुक्त स्टॉक कंपनी (OJSC) अपने शेयरों का वितरण किसके माध्यम से करती है? खुली बिक्री, यह सामान्य जानकारी के लिए वार्षिक रिपोर्ट, बैलेंस शीट, लाभ और हानि खाते को वार्षिक रूप से प्रकाशित करने के लिए बाध्य है; एक बंद संयुक्त स्टॉक कंपनी (सीजेएससी) संस्थापकों के निर्णय से अपने शेयरों को बंद सदस्यता के रूप में वितरित करती है।
निजी उद्यम - एक नियम के रूप में, छोटे व्यापार उद्यम, छोटी खुदरा श्रृंखला और व्यक्तिगत विक्रेता;
स्वामित्व के सहकारी रूप के उद्यम, विशेष रूप से, उपभोक्ता सहयोग।
इसके अलावा, स्वामित्व के अन्य रूपों के उद्यम हैं, जिनमें विदेशी पूंजी (जेवी) के साथ संयुक्त उद्यम शामिल हैं।
निजीकरण के परिणामों ने स्वामित्व के रूप में व्यापार कारोबार की संरचना को गंभीर रूप से प्रभावित किया। यह निम्नलिखित आंकड़ों से प्रमाणित होता है।
पर खानपान 1990 में, व्यापार की कुल मात्रा में राज्य और नगरपालिका क्षेत्र की हिस्सेदारी 85.9% थी। निजी क्षेत्र - 14.1%। 2000 में, राज्य और नगरपालिका क्षेत्र की हिस्सेदारी 20.3%, निजी - 46.4% और स्वामित्व के अन्य रूपों - 33.3% थी। 2006 में - क्रमशः: 9.4%, 64.0% और 26.6% /।
नतीजतन, पिछले वर्षों में, खुदरा व्यापार और सार्वजनिक खानपान के स्वामित्व के रूपों में मूलभूत परिवर्तन हुए हैं। यदि 1990 के दशक की शुरुआत में व्यापार का बोलबाला था राज्य रूपसंपत्ति, फिर अध्ययन की अवधि के अंत तक, निजी व्यापार व्यापार और सार्वजनिक खानपान में स्वामित्व का मुख्य रूप बन गया।
विनिर्मित उत्पादों के विपणन में लगे विनिर्माण उद्यम भी संबंधित हैं विभिन्न रूपसंपत्ति: राज्य (संघीय और नगरपालिका), मिश्रित, निजी और संपत्ति संयुक्त उपक्रम. व्यक्तिगत विनिर्माण संयंत्रों के साथ वाणिज्यिक प्रकारवाणिज्यिक संस्थाओं में विभिन्न संघ शामिल हैं: चिंताएँ - औद्योगिक परिसर; समूह - विविध संघ; संघ - एक विशिष्ट कार्य करने के लिए अनुबंध के आधार पर उद्यमों के संघ; वित्तीय और औद्योगिक समूह (एफआईजी) - संयुक्त स्टॉक कंपनियों, शेयरों की खरीद और अन्य एकीकरण अभिव्यक्तियों के रूप में उत्पादन, निवेश और ऋण और वित्तीय उद्यमों और संस्थानों का संघ; होल्डिंग्स और सब-होल्डिंग - उद्यम जो अन्य कंपनियों के शेयरों के मालिक हैं, तथाकथित। सहायक कंपनियां
एक व्यावसायिक उद्यम में एक संगठनात्मक एकता निहित है, उसके पास अलग संपत्ति होनी चाहिए जिसे वह स्वतंत्र रूप से प्रबंधित करता है, यह अपने कार्यों और दायित्वों के लिए संपत्ति की जिम्मेदारी वहन करता है। एक वाणिज्यिक उद्यम का अपना नाम (नाम) होना चाहिए। एक वाणिज्यिक उद्यम की अवधारणा अक्सर एक वाणिज्यिक संगठन की अवधारणा के साथ मेल खाती है, अर्थात। व्यक्तियों या कानूनी संस्थाओं के समूह जिनकी गतिविधियों को लाभ कमाने से संबंधित सामान्य लक्ष्यों और उद्देश्यों के कार्यान्वयन के लिए समन्वित किया जाता है।
एक उद्यमी से पहले उत्पादन गतिविधियाँव्यावसायिक आधार पर, एक दोहरा लक्ष्य होता है: एक उत्पाद बनाना, और फिर उसे (बाजार) बेचना और परिणामस्वरूप लाभ कमाना। विनिर्माण उद्यमों की व्यावसायिक गतिविधि एक लक्षित के विकास के लिए प्रदान करती है विपणन नीति. विपणन प्रक्रिया में न केवल निर्माता शामिल होते हैं, बल्कि पेशेवर पुनर्विक्रेता (वितरक, एजेंट और डीलर) भी शामिल होते हैं, जिनमें से कुछ का अपना या पट्टे पर बिक्री और क्रय नेटवर्क होता है। आमतौर पर, वितरकों के पास स्वामित्व अधिकार होते हैं। व्यापार और विपणन गतिविधियों में एक अन्य भागीदार बिक्री एजेंट हैं जो अपनी गतिविधियों को किसी और की ओर से करते हैं और संपत्ति के अधिकार नहीं रखते हैं। कभी-कभी माल की बिक्री के संगठन में नौकरीपेशा शामिल होते हैं - छोटी फर्में, हालांकि उनके पास खरीदे गए सामान के स्वामित्व अधिकार हैं, लेकिन उनके पास वेयरहाउस नेटवर्क नहीं है और इसलिए उन्हें "ऑन व्हील्स" या "जस्ट-इन-टाइम" आधार पर (बिल्कुल और समय पर) व्यापार करने के लिए मजबूर किया जाता है। डीलरों - पुनर्विक्रेताओं की प्रणाली, जो बिक्री और बिक्री के बाद की सेवाओं में भी लगे हुए हैं, व्यापक हो गई हैं। हालांकि, डीलर मुख्य रूप से विशेष खुदरा व्यापार में काम करते हैं।
यह ध्यान में रखना चाहिए कि लाभ कमाने के लिए सामान बेचना / बेचना आवश्यक है, अर्थात। इसके लिए एक नकद समकक्ष प्राप्त करें, जिसका एक हिस्सा निवेश और वर्तमान लागतों की प्रतिपूर्ति करने का इरादा रखता है, और दूसरा हिस्सा लाभ बनाता है। यह वाणिज्य के लिए सबसे महत्वपूर्ण शर्त है।
व्यापारी, निश्चित रूप से, लाभ को अधिकतम करना चाहता है। यहाँ लाभ बढ़ाने के पाँच तरीके दिए गए हैं:
ए) प्रतिस्पर्धियों से बेहतर, माल की गुणवत्ता प्रदान करना;
बी) प्रतिस्पर्धियों की तुलना में माल की बिक्री के लिए एक बेहतर संगठन और प्रौद्योगिकी विकसित करना;
ग) अनुकूल बाजार स्थितियों का लाभ उठाएं;
घ) लागू करें विपणन के तरीकेखरीदारों की मांग की उत्तेजना;
ई) उत्पादन और वितरण लागत आदि में कमी सुनिश्चित करें?
व्यवसाय प्रबंधन को उत्पाद को उपभोक्ता तक लाने, राज्य की विशेषताओं और बाजार के विकास, बाजार की स्थिति का आकलन और भविष्यवाणी करने की क्षमता से जुड़ी प्रक्रियाओं के सार के ज्ञान की आवश्यकता होती है। अच्छी, विश्वसनीय जानकारी के संग्रह और उसके बाद के विश्लेषण के बिना, एक वाणिज्यिक उद्यम का विपणन अपने मिशन को पूरी तरह से पूरा करने में सक्षम नहीं होगा, जो कि खरीदारों की विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करना और नए अनुरोधों के उद्भव को प्रोत्साहित करना है। इसकी मूलभूत आवश्यकताओं में से एक बाजार की "पारदर्शिता" और वाणिज्यिक गतिविधियों की पूर्वानुमेयता सुनिश्चित करना है।
बिक्री के एक अधिनियम का कमीशन: एक कार्य निर्धारित करता है, खरीदारों की एक संभावित सीमा निर्धारित करने या एक विशिष्ट खरीदार खोजने के लिए कार्रवाई करता है, बातचीत करता है, आगे रखता है और शर्तों पर चर्चा करता है, और अंत में, एक सौदा करता है।
एक वाणिज्यिक लेनदेन वाणिज्य के विषयों की क्रियाएं हैं: एक विक्रेता और एक खरीदार के लिए पारस्परिक खोज पर, बिक्री और खरीद लेनदेन की शर्तों के प्रचार और चर्चा पर, इसके निष्पादन और पूरा होने पर।
यह माना जाता है कि एक उद्यमी जो विपणन की विचारधारा का पालन करता है, वह उपभोक्ता की मांग को पूरा करने पर केंद्रित होता है। यह निर्विवाद है, लेकिन इस अभिविन्यास का तंत्र विशुद्ध रूप से व्यावसायिक है। मांग को पूरा करने का क्या मतलब है? खरीदार को उसकी आवश्यकताओं के अनुरूप मात्रात्मक और गुणात्मक रूप से उत्पाद बेचें। एक सभ्य बाजार में, लाभ कमाने का यही एकमात्र तरीका है। यदि एक उद्यमी एक बड़ा लाभ कमाना चाहता है, तो उसे मांग को बेहतर (अधिक पूरी तरह से) संतुष्ट करने के लिए मजबूर किया जाता है, अक्सर इसे प्रोत्साहित करने के लिए विपणन विधियों का उपयोग किया जाता है। यह स्पष्ट रूप से समझा जाना चाहिए कि एक बाजार अर्थव्यवस्था में लाभ कमाने का एकमात्र तरीका (आपराधिक तरीकों के अलावा) किसी भी संपत्ति की बिक्री है जो एक वस्तु के रूप में बाजार में दिखाई देती है।
मानव श्रम या प्राकृतिक गतिविधि का उत्पाद, साथ ही एक ऐसी क्रिया जिसमें ग्राहक मूल्य(उपयोगिता) और बिक्री के लिए अभिप्रेत एक वस्तु है। एक उत्पाद में मूर्त (वस्तु) और अमूर्त रूप (क्रिया, सेवा, बौद्धिक उत्पाद) दोनों हो सकते हैं।
वाणिज्यिक प्रक्रिया इस तथ्य से शुरू होती है कि उत्पाद उत्पादन के क्षेत्र को छोड़ देता है और कमोडिटी सर्कुलेशन के क्षेत्र में शामिल होता है, जहां इसे खरीदा जाता है, संग्रहीत किया जाता है, फिर से बेचा जाता है, आदि, अंत में, यह खपत के क्षेत्र तक पहुंच जाता है। दूसरे शब्दों में, बाजार माल के मालिक को बदल रहा है। इस प्रक्रिया को कमोडिटी सर्कुलेशन कहा जाता है, जिसे खरीद और बिक्री के रूप में किया जाता है। माल का एक नया मालिक है, और माल के पिछले मालिक को स्वामित्व बदलने का कार्य लाभ लाना चाहिए। यह अनिवार्य रूप से उत्पाद बनाने और फिर बेचने का उद्देश्य है। इसलिए, माल की अवधारणा वाणिज्यिक गतिविधि की अवधारणा के साथ अटूट रूप से जुड़ी हुई है।
शुरुआत से उत्पादन की प्रक्रियाउद्यमी को उत्पाद बनाने और तकनीकी मानकों के अनुपालन को सुनिश्चित करने के कार्य का सामना करना पड़ता है। लेकिन जिस क्षण से उत्पाद बनाया जाता है, समस्या उत्पन्न होती है - इसे किसको, कब और कैसे बेचना है? निर्माता, जो माल का पहला मालिक भी है, बाजार में प्रवेश करने के बाद एक विक्रेता बन जाता है, और इसलिए एक व्यापारी बन जाता है। हालांकि वास्तव में वह पहले से ही एक व्यवसायी है जब वह अपना खुद का व्यवसाय बनाता है। इस प्रकार, एक उद्यमी के लिए, व्यवसाय करना है आवश्यक कदमलाभ कमाने के उद्देश्य से व्यापार।
यह कहा जा सकता है कि दो प्रकार के व्यापारी हैं: पेशेवर निर्माता, जिनके लिए मुख्य गतिविधि उत्पादन है, और माल की बिक्री / विपणन केवल लागत वसूलने और लाभ कमाने का एक साधन है, और पेशेवर व्यापारी (आमतौर पर पुनर्विक्रेता), जिनके लिए मुख्य गतिविधि किसी उत्पाद को खरीदना और फिर पुनर्विक्रय करना है। इसके अलावा, पेशेवर व्यापारी व्यक्तिगत विक्रेता होते हैं, जिनमें से अधिकांश के लिए बिक्री होती है अंतिम चरणव्यापारिक गतिविधियाँ। उनके लिए और दूसरों के लिए एकमात्र उद्देश्यउनकी गतिविधि लाभ है, और इसे प्राप्त करने का साधन व्यापार है।
उसी समय, बाजार में खरीदार दो व्यक्तियों के रूप में कार्य करता है: पहला, खरीदे गए सामान के उपभोक्ता के रूप में, और दूसरा, एक सट्टेबाज के रूप में (शब्द के बाजार अर्थ में), जिसने सामान खरीदा पुनर्विक्रय का उद्देश्य। इन खरीदारों में वितरक और डीलर शामिल हैं जो उत्पाद को उपभोक्ता तक पहुंचाने में मदद करते हैं, साथ ही पुनर्विक्रेताओं को उत्पाद वितरण की प्रक्रिया में शामिल किया जाता है।
व्यावसायिक गतिविधि में व्यक्ति को वस्तु और विषय के बीच अंतर करना चाहिए।
वाणिज्य का उद्देश्य है: एक उत्पाद जो लाभ कमाने के उद्देश्य से बेचा जाता है, और इसके लिए भुगतान किया गया धन और फिर लाभ के स्रोत के रूप में कार्य करता है।
वाणिज्य का विषय एक व्यापारी है, अर्थात। एक प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति जो पेशेवर रूप से वाणिज्य में लगा हुआ है।
वाणिज्य एक द्विध्रुवीय घटना है: विक्रेता एक ध्रुव पर है, खरीदार दूसरे पर है। यदि उनमें से कम से कम एक गायब है, तो वाणिज्यिक प्रक्रिया बाधित हो जाती है, जैसे कि "फ्रीज"। दोनों प्रतिभागियों को सामान बेचने/खरीदने की आवश्यकता है। उनमें से प्रत्येक वाणिज्य का विषय है।
इस प्रकार, विक्रेता और खरीदार दोनों वाणिज्य के विषयों के रूप में कार्य कर सकते हैं: विक्रेता खरीदार को लाभ के लिए सामान बेचता है, खरीदार अपनी आवश्यकता को पूरा करने के लिए विक्रेता से सामान खरीदता है, या इसे लाभ के लिए पुनर्विक्रय करता है। हालांकि, वाणिज्यिक प्रक्रिया में उनकी भूमिका समान नहीं है। वाणिज्य में, व्यावसायिक गतिविधियों में सक्रिय और निष्क्रिय प्रतिभागियों को प्रतिष्ठित किया जाता है।
वाणिज्य के सक्रिय विषय उद्यमी हैं जो बाद में बिक्री के लिए उत्पाद / सेवा का उत्पादन करते हैं और विक्रेता, उद्यम और व्यक्ति बन जाते हैं जो आगे पुनर्विक्रय (पुनर्विक्रेता और पुनर्विक्रेता) के उद्देश्य से सामान खरीदते हैं। विक्रेता संपत्ति का कोई भी मालिक हो सकता है, विशेष रूप से:
निर्माता - औद्योगिक, कृषि, निर्माण और अन्य निर्माण उद्यम, या कोई व्यक्ति अपने उत्पाद बेच रहा है;
व्यापार या क्रय उद्यम, साथ ही बाजार सट्टेबाजों ने अपने द्वारा खरीदे गए सामान को फिर से बेचना;
कानूनी संस्थाएं और व्यक्ति जो एक साथ अपनी संपत्ति बेचते हैं
उत्पाद का स्वामी, विक्रेता वाणिज्य का एक सक्रिय विषय है क्योंकि वह उत्पाद की पेशकश करता है, इसे बाजार में बढ़ावा देने के लिए कुछ विपणन प्रयास करता है। उसी समय, वाणिज्यिक प्रक्रिया में प्रत्येक संभावित विक्रेता के अपने हित होते हैं: निर्माता को अपने द्वारा बनाए गए उत्पाद को बेचने की आवश्यकता होती है, पुनर्विक्रेता उत्पाद को उपभोक्ता तक लाने में मदद करता है। उनकी भागीदारी कमोडिटी सर्कुलेशन की वस्तुनिष्ठ स्थितियों के कारण है। दूसरी ओर, पुनर्विक्रेता, इस तरह की उद्देश्य आवश्यकता के बिना उत्पाद वितरण की प्रक्रिया में हस्तक्षेप करता है, इसे जटिल बनाता है और अंतिम मूल्य को बढ़ाता है जो उपभोक्ता भुगतान करेगा, केवल अपने लाभ के लिए, संभावित लाभ का कुछ हिस्सा छीनना चाहता है। पुनर्विक्रेता अक्सर उत्पाद वितरण की प्रक्रिया को जटिल बनाते हैं, इसकी गति को धीमा कर देते हैं, जो निश्चित रूप से, इस प्रक्रिया की लागत को बढ़ाता है और मूल्य वृद्धि में योगदान देता है।
वाणिज्य का एक निष्क्रिय विषय, कुछ हद तक सशर्तता के साथ, एक खरीदार-उपभोक्ता माना जा सकता है, जो पैसे का मालिक और मांग का वाहक है। लेकिन यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि एक संगठित खरीदार (उदाहरण के लिए, एक उपभोक्ता फर्म), बदले में, एक सौदे को समाप्त करने के उद्देश्य से काफी सक्रिय रूप से कई विपणन क्रियाएं कर रहा है। खरीदार विक्रेता द्वारा प्रस्तावित शर्तों से सहमत या असहमत है, वह खरीदे गए सामान की मात्रा और गुणवत्ता निर्धारित करता है, कीमत के बारे में तर्क देता है, काउंटर शर्तों को आगे रखता है, और जब एक समझौता होता है, तो वह खरीदारी करता है, अर्थात। पैसे देता है और माल लेता है। जैसा कि हम नीचे देखेंगे, खरीदार स्वयं, अपनी पहल पर, एक सौदे को समाप्त करने की पेशकश कर सकता है। हालांकि, विक्रेता माल का प्रभारी है। व्यक्तिगत खरीदार की भूमिका अधिक निष्क्रिय दिखती है। ट्रेडिंग प्रक्रिया को प्रभावित करने के लिए उसके पास दो विकल्प हैं: विक्रेता चुनें और या तो खरीद के लिए सहमत हों या इसे अस्वीकार करें।
यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि विक्रेता हमेशा एक व्यापारी होता है, और खरीदार एक व्यापारी भी हो सकता है (एक पुनर्विक्रेता / डीलर जो बाद में पुनर्विक्रय के लिए सामान खरीदता है), या एक उपभोक्ता जो अपनी जरूरतों को पूरा करने के लिए सामान खरीदता है, दोनों व्यक्तिगत और पेशेवर।
वाणिज्य की वस्तु के रूप में, किसी को उत्पाद और उसके लिए भुगतान किए गए धन पर विचार करना चाहिए। उत्पाद का उत्पादन, विज्ञापन, खरीदार को पेशकश, बेचा (विपणन), परिवहन, संग्रहीत, पुनर्विक्रय और अंततः उपभोग किया जाता है। विक्रेता और खरीदार के बीच एक प्रकार की कास्टिंग होती है: माल और पैसा परस्पर अपने मालिकों को बदलते हैं।
कमोडिटी बाजार में, माल की वाणिज्यिक बिक्री के दो रूप हैं: बिक्री, यानी। अपने स्वयं के उत्पादों के निर्माता द्वारा बिक्री, जिसका उद्देश्य पूंजी के कमोडिटी रूप को नकदी में बदलना है, और व्यापार और मध्यस्थ बिक्री, जो पेशेवर विक्रेताओं द्वारा की जाती है - माल की बिक्री में विशेषज्ञता वाले उद्यम। ये बाद वाले बारी-बारी से बाजार में अपनी स्थिति बदलते हैं, एक खरीदार से एक विक्रेता में बदल जाते हैं जब तक कि उत्पाद अंतिम उपभोक्ता को नहीं बेचा जाता है। इस प्रकार, माल की आवाजाही के रास्ते में विपणन प्रारंभिक चरण है।
वाणिज्यिक संबंध कई सिद्धांतों पर आधारित होते हैं। इसमे शामिल है:
ए) स्वामित्व के अधिकार के आधार पर वाणिज्यिक संस्थाओं के बीच बिक्री और खरीद के आर्थिक, कानूनी और वित्तीय संबंधों का अस्तित्व;
बी) व्यापारी की अपने हितों को सुनिश्चित करने की इच्छा, भले ही यह वाणिज्यिक प्रक्रिया में अन्य प्रतिभागियों के हितों को बढ़ावा देता है या बाधित करता है;
ग) किसी भी तरह से अपनी रणनीति को अंजाम देना (कानून द्वारा निषिद्ध लोगों के अपवाद के साथ) अपनी आवश्यकताओं के कठोर थोपने तक, यदि प्रतिपक्ष प्रस्तावित शर्तों को स्वीकार करने के लिए सहमत नहीं हैं;
डी) व्यावसायिक पहल को प्रोत्साहित करना, एक ओर व्यावसायिक वातावरण के अनुभव और ज्ञान के आधार पर सहज निर्णयों का उपयोग, और दूसरी ओर, व्यापारिक प्रक्रिया के प्रबंधन के वैज्ञानिक तरीकों का अनुप्रयोग;
ई) अधिक लाभ प्राप्त करने की संभावना के लिए जोखिम लेने की इच्छा।