A kereskedelmi tevékenység tárgyainak lényegének fogalma. A kereskedelmi tevékenység fogalma és lényege

Adj egy koncepciót kereskedelmi tevékenység. Ismertesse a kereskedelmi tevékenység lényegét! Ismertesse a kereskedelmi tevékenység céljait, céljait és funkcióit! A kereskedelmi tevékenység versenykörnyezetben betöltött szerepének elemzése.

Válasz:

A közgazdasági irodalomban többféle definíció található a kereskedelmi tevékenységre vonatkozóan. A "kereskedelem" kifejezés (a latin commercium - kereskedelem szóból) kettős jelentéssel bír: egyrészt lefedi a kereskedelmi szektort, másrészt a vásárlás és eladás aktiválását és végrehajtását célzó kereskedési folyamatokat, amelyeket kereskedelmi tranzakció, árucsere és áruk promóciója kísér. a végfelhasználónak. Ebben az esetben a piacgazdaságban a közös csereeszköz a pénz, az áruk pénzre történő cseréjének helye pedig a piac, amely a legteljesebben tükrözi a kereskedelmi tevékenységet.

A fentiek alapján meg lehet fogalmazni az áruk és szolgáltatások piacán folytatott kereskedelmi tevékenység fogalmát, amely a legjobban tükrözi annak lényegét és sajátosságait.

Kereskedelmi tevékenység az áruk és szolgáltatások piacán- a cserét szolgáló szervezeti és gazdasági műveletek, értékesítési cselekmények végrehajtása a fogyasztói igények legjobb kielégítése révén, magas szolgáltatási kultúrával történő haszon (haszon) megszerzése érdekében.

A kereskedelmi tevékenység lényege

A kereskedelmi tevékenység a piacorientált gazdaságban dominánssá váló piaci entitások közötti kereskedelmi kapcsolatok megvalósításának módja. Ezek a kapcsolatok a termelés ösztönzésére, a szükségletek fejlesztésére és az áru-pénz csere aktiválására szolgálnak. Ezért a kereskedelmi tevékenység, mint a piacgazdaság objektíven szükséges kategóriája, elsőbbséget élvez, és vezető pozíciót foglal el.

A kereskedelmi tevékenység lényege a kereskedelmi folyamatok és műveletek halmazának megszervezésének integrált megközelítése, amelyek célja a kereskedelmi funkciók ellátása az áru-pénzcsere végrehajtása során annak minden fázisában.

A CA szervezeti, irányítási, jogi és gazdasági jellegű folyamatokat és műveleteket foglal magában. Nem terjed ki az áruk termeléstől fogyasztóig történő mozgásának teljes útja során végzett technológiai műveletekre, mint például a berakodás, kirakodás, csomagolás, csomagolás, tárolás, válogatás, áruk értékesítésre történő előkészítése. Ezek a műveletek a kereskedési folyamatok technológiáját tükrözik. A kereskedelmi tevékenység és a kereskedési folyamatok technológiája összefügg egymással, de mindegyiknek megvan a maga helye és funkciója.

A CD fő célja- Maximális profit elérése minimális költséggel a vevői igények legjobb kielégítése révén, magas szolgáltatási kultúrával. Különféle tevékenységi területeken valósítható meg: gyártás, kereskedelem, pénzügyi, tőzsdei, közvetítői stb. Leggyakrabban az entitások kénytelenek többféle tevékenységet folytatni, diverzifikálni a piaci változások hatására.

A kommercializáció növekvő szerepe ellenére a társadalmi problémák megoldása is fontos.

Üzleti célok:

1. a piaci gazdálkodó egységek közötti kapcsolatok kialakítása kölcsönösen előnyös alapon;

2. Szállítási szerződések szerepének növelése, szerződési fegyelem erősítése:

3. stabil közvetlen gazdasági kapcsolatok kialakítása, hatékonyságuk növelése;

4. a fogyasztók érdekeinek védelme, prioritásuk biztosítása;

5. Fejlett módszerek bevezetése a nagykereskedelmi és kiskereskedelem;

6. a kereslet vizsgálatával, az áruszükséglet gazdasági indokolásával kapcsolatos munka színvonalának növelése;

7. az áruforrások, a kereslet-kínálat kezelésének mechanizmusának fejlesztése, versenyképes választék kialakítása;

8. áruk értékesítésének elősegítése, értékesítés utáni szolgáltatás, biztosítása további szolgáltatások;

9. időben és megfelelően reagálni a piacon végbemenő változásokra.

A kereskedelmi tevékenység funkciói:

1. a kereskedelmi szervezet piaci magatartásának megalapozása, befolyásának erősítése a választék és a profit optimalizálása, a versenyképesség és a kereskedelmi szolgáltatások színvonalának növelése érdekében;

2. a kereskedelmi tevékenységek szervezésének integrált megközelítése;

3. adásvétel lebonyolítása a kereskedelmi folyamat valamennyi résztvevőjének gazdasági érdekeinek, a gazdasági kapcsolatok stabilitásának biztosítása érdekében;

4. potenciális igények, piacok, szegmensek tanulmányozása, fejlesztése a versenyelőnyök kialakítása érdekében;

5. kereskedelmi tevékenységgel kapcsolatos költségek optimalizálása, kereskedelmi ügyletek előkészítése, lebonyolítása.

Piacgazdaságban a kereskedelmi tevékenység végzése során nagyobb mértékben kell alkalmazni a gazdaságirányítási módszereket, amelyek a fogyasztói igények kielégítése révén történő profitszerzésre irányulnak. Ebben a tekintetben szükség van az alábbiak szerint javítsa az üzletet:

1. a kereskedelmi funkciókat, működést a piaci viszonyokhoz igazítani;

2. hatékonyan kielégíteni a meglévő igényeket;

3. kialakítani az áruk versenyelőnyeit;

4. kiszámítja a kereskedelmi kockázatokat, és proaktív intézkedéseket hoz azok csökkentésére;

5. elérni a fő kereskedelmi célt - a profitmaximalizálást;

6. kereslet fejlesztése, versenyelőnyök megteremtése;

7. folyamatosan fejlesszék a kereskedelmi szolgáltatók dolgozóinak készségeit, kreatív, innovatív megközelítést biztosítva a feladatok megoldásához.

A piacgazdaságban az áru-pénz kapcsolatok a dominánsak. Ezért a vállalkozásoknál megtermelt munka szinte minden termékét szükségszerűen eladják és megvásárolják, azaz. átmegy a csere fázison. Az áruk eladói és vásárlói adásvételi ügyleteket kötnek, áruk adásvételét végeznek, közvetítői és egyéb szolgáltatásokat nyújtanak.

kereskedelem mint az emberi tevékenység egyik fajtája, legtöbbünk a kereskedelemmel társul. Ez teljesen természetes, ahogy megesik ezt a kifejezést latinból COMMERCIUM (kereskedelmi). A kereskedelem mint fogalom ilyen értelmezése azonban túl szűk és egyértelműen elégtelen a kereskedelmi tevékenység fogalmának és lényegének tisztázásához.

kereskedelmi tevékenység az árupiaci vállalkozói tevékenység része, és lényegében csak abban különbözik tőle, hogy nem fedi le a termék előállításának vagy szolgáltatásnyújtásának folyamatát. Tágabb értelemben minden olyan szervezet, amely alkalmazottai munkatermékeit kínálja a piacon, és ezért részt vesz a cserefolyamatban, értékesítési egységnek minősíthető. Fontos szem előtt tartani, hogy ha egy adott gazdálkodó egység áruk értékesítéséből (marketingjéből) vagy szolgáltatásnyújtásából olyan bevételt vállal, amely meghaladja az előállítás költségeit, akkor tevékenysége általában kereskedelminek minősül. Hasonlóképpen képződik az áruk előállításához, szolgáltatásnyújtáshoz szükséges alapanyagok, anyagok és termékek beszerzési tevékenységéről is.

A vállalkozó mindig a saját kereskedelmi érdekeinek megfelelően törekszik az erőforrások megszerzésére és a szolgáltatások igénybevételére. A feladat, amit a piac elé tár, az alkotás szükségességébe torkollik minőségi árukés jövedelmező a megvalósítása. Ezért a logisztikát (vásárlások stb.), mint az áruk létrehozásának egyik fő feltételét, teljes mértékben a kereskedelmi tevékenységnek kell tulajdonítani, és annak legfontosabb elemének tekinteni.

A „kereskedelmi” fogalom értelmezése elsősorban gyakorlati jelentőséggel bír, hiszen a kereskedelmi szolgáltatások munkájának megszervezése számos sajátosság figyelembevételével jár, a gazdasági alapoktól a munkafolyamat szerkezetéig. A kereskedelmi dolgozók szakmai képzése speciális módon történik. A hagyományos közgazdasági és menedzsment ismeretek mellett a kereskedőnek számos speciális szakismerettel kell rendelkeznie a üzleti kommunikációés tárgyalásokat, képesek legyenek nem szabványos döntéseket hozni a munkaerő-alkalmazás rendkívül jövedelmező területeinek azonosítása érdekében.

A kereskedő szakmai tevékenységét a termelés és az áruforgalom területén végzi, és célja, hogy biztosítsa minden szervezeti és jogi formájú vállalkozás működését a kereskedelmi tevékenységek ésszerű megszervezése érdekében, figyelembe véve az iparági, regionális és nómenklatúra sajátosságait. a vállalkozásról. A kereskedőnek szakmai ismeretei alapján biztosítania kell a hatékony kereskedelmi tevékenységet, és ezzel hozzá kell járulnia egy fontos társadalmi-gazdasági feladat - a vevők igényeinek kielégítéséhez - megoldásához.

Objektumok szakmai tevékenység A kereskedő tárgyi áruk és immateriális javak és szolgáltatások, amelyek a forgalom körében értékesítésre vagy cserére vonatkoznak.

A kereskedő szakmai tevékenységének fő típusai:

• szervezési és kereskedelmi;
• áru-szakértő;
• marketing;
• kereskedelmi és gazdasági;
• elemző;
• kereskedelem és vásárlás;
• külkereskedelem.

A tudomány számára nagyon fontos a kereskedelmi tevékenység lényegének helyes meghatározása. A termelés és az áruforgalom területén a gazdasági minták vizsgálatával kapcsolatos számos probléma még megoldásra vár. Közülük a legrelevánsabbak:

• a vállalkozás kereskedelmi szolgálata munkájának eredményeinek értékelésére szolgáló kritérium- és módszerrendszer;
• fizetési és gazdasági ösztönző rendszer a kereskedelmi szolgáltatások alkalmazottainak munkájáért.

Jelentős probléma a kereskedelmi tevékenységek adózási célú határainak egyértelmű meghatározása. Igen, a törvénynek megfelelően Orosz Föderáció egy adott tevékenységtípusnak egy bizonyos adózási kategóriához való hozzárendelésének fő kritériuma az, hogy a megfelelő vállalkozás vagy szervezet törvényben meghatározott célja legyen nyereségszerzésnek. Ugyanakkor a gazdálkodó szervezet tulajdoni formája és szervezeti és jogi formája nem játszik szerepet. Adózási szempontból csak a tulajdonjog egyértelmű megállapítása fontos kereskedelmi vállalkozás meghatározott tevékenységtípushoz és tevékenységi területhez: bármely termék (anyag vagy nyersanyag) előállítása és értékesítése, termelési vagy nem termelési szolgáltatások nyújtása, kereskedelmi és közvetítői tevékenység stb. A jövedelemadó-kulcsok különböző esetekben nagyságrendben különböznek egymástól.

Az árupiacon működő összes vállalkozás, szervezet és intézmény feltételesen két fő csoportra osztható: kereskedelmi és nem kereskedelmi. A kereskedelmi vállalkozások közé tartozik szinte minden anyagtermelési szférában működő vállalkozás (gyárak, gyárak), a termelési infrastruktúra (közlekedési és kereskedelmi és közvetítő vállalkozások, hírközlési vállalkozások stb.) és a nem termelő szférában (háztartási szolgáltatások, szórakoztatóipar stb.) , az értékpapírpiac szinte minden alanya.

A non-profit tevékenység hagyományosan az egészségügyben és az oktatásban összpontosult, bár az elmúlt években a vállalkozói szellem is megindult. Bármely nonprofit (a nyugati közgazdasági irodalomban „nonprofit”) szervezet tevékenysége a bevételek és kiadások egyenlőségének elvén alapul. Oroszország adójogszabályai egyértelműen meghatározzák, hogy az önköltségi árban szereplő kiadások milyen irányban merülhetnek fel. Ezenkívül a jövedelemszerzés forrásai szigorúan meghatározottak és nem kereskedelmi szervezet. Nyereség esetén ennek a szervezetnek azt szigorúan a törvényi előírásoknak megfelelően kell felhasználnia, vagy külön eljárást kell lefolytatnia az állami költségvetés kiszámítására a finanszírozás összegének felülvizsgálatával vagy a megfelelő adók megfizetésével. A nonprofit szervezetek közé tartoznak a (szövetségi és önkormányzati) kormányzati szervek is.

A kereskedelmi tevékenység tárgya áru adásvétele. A szó legtágabb értelmében azonban nemcsak a megtermelt anyagi tárgyakat, hanem a szolgáltatásokat, sőt a szellemi tulajdon tárgyait is árunak kell tekinteni. A terméknek, mint a kereskedelmi ügyletek (vételi és eladási ügyletek) tárgya, potenciális és valós haszna van.

A termék lehetséges hasznossága (szolgáltatások, stb.) vagy bármely munkatermék azon képességét, hogy a megfizethetőséget figyelembe véve az egyéni specifikus igényeket kielégítse, annak két szerves jellemzője határozza meg: a minőség és az ár. A köztük lévő arány, amely egy adott piaci helyzetben kialakult, lehetővé teszi potenciális fogyasztó megoldani az alapvető kérdést hogy szüksége van-e rá, és elérhető-e számára ez a javasolt termék?

Igazi hasznosság A termék a fogyasztó általi megszerzése (eladó általi értékesítés) pillanatában jelenik meg, azaz. a csere eredményeként.

Annak előfeltételei, hogy egy potenciálisan hasznos termék valóban hasznos legyen a vásárló számára:

• egy adott potenciális hasznosságú termék megléte, fogyasztói tulajdonságainak a meglévő igényeknek való megfelelése, pl. a vevő előzetes választását befolyásoló belső tényező jelenléte;
• az eladó számára megfelelő helyen és időben megfelelő mennyiségű potenciálisan hasznos termék jelenléte, vagy a választás megvalósításának külső feltételei.

A termék potenciális hasznosságának megvalósulásához szükséges feltételek megteremtése a kereskedelmi tevékenység legfontosabb feladata. Ebből a célból alakítják ki a megfelelő értékesítési szolgáltatásokat, halmozzák fel a készleteket, hoznak létre kereskedelmi és közvetítő cégeket.

A kereskedelmi tevékenység főbb változatai teljes mértékben tükrözik annak lényegét. Először is arról van szó kínálat vállalkozásokat az ehhez szükséges alapanyagokkal, anyagokkal és termékekkel. A beszerzésükhöz kapcsolódó munka a következő fő műveleteket foglalja magában:

• anyagszükséglet tervezése;
• az erőforrások beszerzésének és a vállalkozáshoz való eljuttatásának megszervezése;
• a készletek méretének szabályozása;
• a vállalkozás erőforrás-felhasználásának megszervezését és ellenőrzését speciális egységeknek kell elvégezniük.

Tipikus helyzetekben ezek (alosztályok) a következő neveket kapják:

• anyagi és műszaki ellátási részleg (ellátó); termelési részleg (ipari-műszaki és gyártástechnológiai berendezések);
• építés alatt álló objektumok berendezésével történő beszerzési szolgáltatás.

A modern viszonyok között, amikor egyre több új kifejezés és fogalom kerül be a kereskedő szakmai lexikonjába, megoszlanak a anyagi erőforrás menedzsment és logisztika. A szükséges kereskedelmi információk megszerzésében általában egy vállalkozás beszerzési szolgáltatása is részt vesz.

Szükséges kiemelni értékesítés késztermékek (szolgáltatások). Az értékesítési funkciót a vállalkozás speciális szolgálata látja el, amely megszervezi a szállítmányozási tételek kialakítását, az árukat a piacon népszerűsíti, keresi és formalizálja a vevőkkel (ügyfelekkel) való kapcsolatokat. A modern körülmények között ennek a tevékenységnek a sikere nagymértékben függ az értékesítők professzionalizmusától, ezért a marketing válik az értékesítési szolgáltatás fő technológiájává.

Külön kategóriában kell kiosztani kereskedelmi és közvetítői tevékenységek a fogyasztói és ipari (üzleti) piacon, vagyis mindenekelőtt nagy- és kiskereskedelem. A közvetítő részvétele a forgalmazás folyamatában sok esetben elengedhetetlen feltétele az adás-vételi ügylet megkötésének, mivel a fogyasztók számára szélesebb körű hozzáférést biztosít a termékhez. Ezenkívül a fogyasztói piacon a vevő szinte mindig csak közvetítőn (kiskereskedőn) keresztül vásárolhat árut, mivel a gyártók szinte soha nem dolgoznak magánszemélyekkel.

A kereskedelmi tevékenység mindig a behozandó műveletek végzéséhez kapcsolódik anyagi erőforrások a szállítóktól a fogyasztókig. Ezek a műveletek a következőket tartalmazzák:

• gyártóktól – a termékek szállításra, kiszállításra, nyaralásra való előkészítése és annak dokumentálása;
• közvetítő és szállító cégek raktáraiban a termék mozgásának folyamatában - átvétele, tárolása, komplett tételek kialakítása, szállítása;
• fogyasztói vállalkozások raktáraiban - a termékek mennyiségi és minőségi átvétele, tárolása, a vásárolt anyagok magas fokú technológiai készenlétbe helyezése a gyártási fogyasztásra, anyagok kiadása, munkahelyekre szállítása.

Általánosságban elmondható, hogy ezek a műveletek, az adott helyzettől függően, feltételesen két kategóriába sorolhatók - marketing és kínálat. Az értékesítési műveletek és folyamatok a termékek előállításához és szállításához kapcsolódnak. A gyártási folyamat a termékek értékesítésével zárul. Az ellátási műveletek az anyagi erőforrások termelési felhasználásával, az anyagi erőforrások megszerzésével és a termelési és nem termelési ágazatok vállalkozásainak való biztosításával kapcsolatosak.

Megfontolandó a kereskedelmi tevékenység piaci körülmények között történő megszervezése; teljesítményét befolyásoló tényezők. A gazdálkodó egységek piaci szerepét jellemzik. Ismerteti a kereskedelmi tevékenység fő formáit, módszereit és eszközeit a nagy- és kiskereskedelemben. Az előző kiadás 2010-ben jelent meg. Középfokú szakoktatási intézmények „Kereskedelmi tevékenység (árutudomány)” szakának hallgatói számára felsőoktatás, kereskedelmi szakemberek, vállalkozók.

Sorozat: egyetemi. Felsőfokú hallgatóknak oktatási intézmények

* * *

a literes cég által.

1. A kereskedelmi tevékenységek lényege és tartalma az áruk és szolgáltatások piacán

1.1. Kereskedelmi tevékenység, mint gazdasági kategória, lényege és célja

A "kereskedelmi tevékenység" fogalma

A kereskedelmi tevékenység gazdasági jelentésének és szerepének megértése érdekében fontos világosan meghatározni a „kereskedelmi tevékenység” fogalmát és a más kapcsolódó kategóriákkal, mint például „üzlet”, „vállalkozás”, „marketing” való kapcsolatát. az üzletről.

Üzleti - egy általános közgazdasági fogalom, amely az országban működő entitások gazdasági tevékenységét jellemzi bizonyos terület olyan vállalkozás, amely bizonyos kockázat fennállása esetén bevételt termel vagy juttat hasznot.

Vállalkozói szellem a Fehérorosz Köztársaság Polgári Törvénykönyvével összhangban olyan jogi személyek és magánszemélyek önálló tevékenységét képviseli, amelyek tevékenységének termékét más személyeknek haszonszerzés céljából, saját kockázatukra, saját felelősségükre értékesítik. saját nevében és vagyoni felelősségük alatt.

Marketing tág értelemben filozófiának, a vállalkozás piaci koncepciójának tekintik, és olyan eszközöket, módszereket, technikákat kínál, amelyekkel elérheti céljait. Ezeket az eszközöket és módszereket az áruk és szolgáltatások piacán folytatott kereskedelmi tevékenységek során használják saját funkcióik és műveleteik elvégzésére. Közvetlen kapcsolat áll fenn a marketing és a kereskedelmi tevékenység között, mivel céljaik homogenitása: a vevői igények kielégítése révén nyereségszerzés. De vannak különbségek is: a marketing olyan fogalomként működik, amelynek célja az igény, kereslet, vásárlási motiváció megteremtése, de nem magát a vásárlási és eladási folyamatot szolgálja ki. Ezt a funkciót kereskedelmi tevékenységek, olyan kereskedelmi műveletek látják el, amelyek abszolút önálló értékkel bírnak, és amelyekre nem terjed ki a marketing. Ezért elérje közös célés a kívánt hatás a marketing és a kereskedelem kombinációjával érhető el.

A kereskedelmi tevékenység tehát egy önálló tevékenységfajta, amely piaci törvényeken és elveken alapul, különböző formákban nyilvánul meg, és fontos helyet foglal el a forgalom szférájában.

A közgazdasági irodalomban többféle definíció található a kereskedelmi tevékenységre vonatkozóan. A "kereskedelem" kifejezés (a latin commercium - kereskedelmi) kettős jelentése van: egyrészt lefedi a kereskedelmi szektort, másrészt a vásárlás-eladás aktiválását és megvalósítását célzó kereskedelmi folyamatokat, amelyekhez kereskedelmi tranzakció, csere és áruk végső fogyasztó felé történő promóciója társul. Ebben az esetben a piacgazdaságban a közös csereeszköz a pénz, az áruk pénzre történő cseréjének helye pedig a piac, amely a legteljesebben tükrözi a kereskedelmi tevékenységet.

A fentiek alapján meg lehet fogalmazni az áruk és szolgáltatások piacán folytatott kereskedelmi tevékenység fogalmát, amely a legjobban tükrözi annak lényegét és sajátosságait.

Kereskedelmi tevékenység az áruk és szolgáltatások piacán cserét, értékesítési cselekmények végrehajtását szolgáló szervezeti és gazdasági művelet a kereslet legjobb kielégítése révén nyereség (haszon) megszerzése érdekében.

A kereskedelmi tevékenység a kereskedelmi és szervezeti műveletek komplex végrehajtását és azok irányítását biztosítja. A kereskedelmi műveletek szervezésének és technikájának elméleti és gyakorlati ismeretein alapul.

Ahhoz, hogy a csere létrejöjjön, egymáshoz kapcsolódó, meghatározott sorrendben elrendezett cselekvések végrehajtása szükséges, amelyek biztosítják a folyamat szervezeti, gazdasági, társadalmi és jogi vonatkozásait. Ezek a tevékenységek kereskedelmi jellegűek. Ide tartozik: piackutatás és áruszükséglet megállapítása, beszállítók, vevők felkutatása, szerződések megkötése, azok megvalósításának biztosítása stb. Kereskedelmi tevékenységen keresztül kapcsolatok jönnek létre az árugyártók és a végfogyasztók között, a csere menedzselése. Az e tevékenység során végzett műveletek kereskedelmi jellegűek, és befolyásolják a szakmai szervezetek munkájának végeredményét.

A kereskedelmi tevékenység gazdasági jellege meghatározza a piaci kapcsolatok alakulásában betöltött szerepének növekedését. Ennek során a következőkre kell figyelni a legfontosabb jellemzőket kereskedelmi tevékenység:

Ez a gazdaságilag független alanyok munkatermékeinek cseréje során történik;

Elősegíti a munkatermékek elidegenítését tulajdonosuktól, valamint mások szükségleteinek cseréjét és kielégítését;

Elősegíti a gazdasági célszerűség törvényei szerint szervezett cserét.

A fentiek kiemelik, hogy a kereskedelmi tevékenységeknek a kívánt gazdasági, pénzügyi eredmény törvényes keretek között, és nem csak az adásvételi folyamatot kiszolgáló műveletek minősített műszaki elvégzésére.

A kereskedelmi tevékenység sikerességét annak folyamatos ciklusa határozza meg, amely a gazdasági lényeg megvalósítását foglalja magában:

A költségek optimalizálása létesítmények, berendezések, nyersanyagok vásárlásakor, munkaerő, információ, pénzügyi és egyéb erőforrások bevonása az üzleti egységek infrastruktúrájának kialakításába;

Jövedelmezőségi potenciál kialakítása minden típusú költség csökkentésével;

Az értékesítési nyereség optimalizálása innovatív és hatékony technológiák révén.

Ennek a ciklusnak a megszakadása, a felsorolt ​​szakaszok mindegyikében meghatározott célfeladatok teljesítésének képtelensége a kereskedelmi kockázatok növekedéséhez vezet a csődig.

A kereskedelmi tevékenység lényege

A kereskedelmi tevékenység a piacorientált gazdaságban dominánssá váló piaci entitások közötti kereskedelmi kapcsolatok megvalósításának módja. Ezek a kapcsolatok a termelés ösztönzésére, a szükségletek fejlesztésére és az áru-pénz csere aktiválására szolgálnak. Ezért a kereskedelmi tevékenység, mint a piacgazdaság objektíven szükséges kategóriája, elsőbbséget élvez, és vezető pozíciót foglal el.

A kereskedelmi tevékenység lényege a kereskedelmi folyamatok és műveletek halmazának megszervezésének integrált megközelítése, amelyek célja a kereskedelmi funkciók ellátása az áru-pénzcsere végrehajtása során annak minden fázisában.

Mint fentebb említettük, a kereskedelmi tevékenységek magukban foglalják a szervezeti, irányítási, jogi és gazdasági jellegű folyamatokat és műveleteket. Nem terjed ki az áruk termeléstől fogyasztóig történő mozgásának teljes útja során végzett technológiai műveletekre, mint például a berakodás, kirakodás, csomagolás, csomagolás, tárolás, válogatás, áruk értékesítésre történő előkészítése. Ezek a műveletek a kereskedési folyamatok technológiáját tükrözik. A kereskedelmi tevékenység és a kereskedési folyamatok technológiája összefügg egymással, de mindegyiknek megvan a maga helye és funkciója.

Kereskedelmi tevékenység nélkül nem lehet technológia, ahogy technológia nélkül sem lehet kereskedelmi tevékenységet. Ezek a diszciplínák alkotják a kereskedelmi ipar működési rendszerét. Kereskedelmi tevékenység nem csak a kereskedelemben folyik, hanem a feldolgozóipar, a szolgáltatás, a szellemi tulajdon, a technológia és az értékpapír piacokon is. A kereskedelmi folyamatok megszervezésén és irányításán alapul.

Kereskedelmi folyamat az áru-pénzcsere szervezeti, gazdasági, társadalmi, jogi vonatkozásait biztosító műveletek következetes végrehajtását jelenti.

A konkrét műveletek halmaza attól függ, hogy a kereskedelmi folyamat a csere melyik szakaszát szolgálja, és milyen sémát hajtanak végre a cserében. Például közvetítők jelenlétében az áru-pénzcsere mozgási útja a következőképpen alakul: gyártó → egy vagy több nagykereskedelmi közvetítő → kiskereskedelem → végfogyasztó, ezek hiányában pedig: gyártó → közvetítők nélküli végfogyasztó. kereskedelmi működés a kereskedelmi tevékenység fontos eleme, amely az áru-pénzcsere különböző szakaszainak működését biztosító technikák és módszerek összessége. Minden kereskedelmi művelet fő és kiegészítő műveletekre osztható. Némelyikük sajátos jellemzőkkel rendelkezik (például csere, aukciós műveletek).

A kereskedelmi tevékenység tehát olyan kereskedelmi folyamatokból és tranzakciókból áll, amelyek a piaci entitások interakciója során mennek végbe az áruk és szolgáltatások hatékony cseréjének biztosítása érdekében.

Kereskedelmi tevékenység, mint funkció biztosítja az összhangot és komplexitást, integrálva a teljes csererendszer szervezeti, vezetési, pénzügyi, gazdasági, jogi vonatkozásait, a legnagyobb hatékonyság és profit elérése érdekében. A piacgazdaságban egy ilyen funkció kiemelt fontosságú, hiszen képes megválni a piacon, versenyelőnyökhöz, és megelőzni a csődöt. Nemcsak a hazai piacon, hanem a külföldi piacokon is sikert biztosít, kiszolgálva a nemzetközi cserét. Tanulmányozni kell a sajátosságokat, a haladó eredményeket ezen a területen, és a legjobbat felhasználni a gyakorlati munkában.

A kereskedelmi tevékenység célja

A kereskedelmi tevékenység fő célja a haszonszerzés. Különböző tevékenységi területeken valósítható meg: feldolgozóipar, kereskedelem, pénzügyi, tőzsdei, közvetítői stb. A szervezetek leggyakrabban többféle tevékenység végzésére, diverzifikálására kényszerülnek a piaci változások hatására.

Annak ellenére, hogy a piaci viszonyok alakulásával összefüggésben a kommercializáció (profitszerzés) szerepe növekszik, a társadalmi problémák megoldása is fontos. Az állam részéről olyan gazdasági emelőrendszert kell meghatározni, amely biztosítja a társadalmi problémák megoldását, miközben kedvező feltételeket teremt a hatékony kereskedelmi tevékenységhez. Az ilyen jellegű tevékenységnek mindenki számára előnyösnek kell lennie, aki részt vesz, biztosítania kell a gazdaság aktív fejlődését és a megfelelő források áramlását a társadalmi problémák megoldásához.

Ugyanakkor a profitszerzés is köztes cél mind az üzletemberek, mind az állam számára. A nyereség bizonyos igények kielégítéséhez, feladatok megoldásához, célok eléréséhez, innovatív fejlődés biztosításához szükséges. Ha aktiválódik a fogyasztás, akkor a termelés fejlődik, és a gazdaság egésze újraéled. Az igények vannak hajtóerő kereskedelmi tevékenység: nincs szükség - nincs kereslet, nincs szükség árutermelésre; nincs profit - nincs befektetés, nincs fejlesztés. Ezért a kereskedelmi siker az igények felkutatásában és kialakításában rejlik és leginkább hatékony módszerek elégedettségüket. Ez értékesítési cselekmények végrehajtásával történik. Fontos nyomon követni, hogy mennyi nyereséget kapunk és hogyan használják fel. A kereskedelmi célokat nem bármi áron, hanem a leghatékonyabb kereskedelmi megoldások megvalósításával kell elérni.

1.2. A kereskedelmi tevékenység szerepe versenykörnyezetben

A kereskedelmi tevékenység szerepének megváltoztatásának előfeltételei az új gazdasági körülmények között

Piacgazdaságban a kereskedelmi tevékenység végzése során nagyobb mértékben kell alkalmazni a gazdaságirányítási módszereket, amelyek a fogyasztói igények kielégítése révén történő profitszerzésre irányulnak.

Az ország társadalmi-gazdasági fejlődésében jelentős szerepet játszó kereskedelmi tevékenységek fejlesztésének és javításának kedvező feltételeinek megteremtését elősegíti a 2010. december 31-i 4. számú, „A vállalkozói kezdeményezés és ösztönzés fejlesztéséről szóló irányelv” üzleti tevékenység a Fehérorosz Köztársaságban", amely biztosítja a tisztességes verseny kialakítását és a minőség javítását jogi szabályozásés a gazdasági egységek felelőssége, egyenlő munkakörülmények megteremtése Oroszország, Fehéroroszország, Kazahsztán közös vámterületén.

Ebben az esetben a kereskedelmi tevékenység piaci viszonyokhoz való igazítása érdekében formálni kell háttér, legkedvezőbb az áru-pénz kapcsolatok aktív fejlesztésére. Ezek közül a legfontosabbak:

A tulajdon valamennyi formájának jogi egyenlősége;

A piac gazdasági alanyainak gazdasági függetlensége, felelősségük munkájuk eredményéért;

A piacra lépés szabadsága;

Demonopolizálás, államtalanítás, nagyszámú versenytárs megjelenésének biztosítása a piacon, az egészséges verseny feltételeinek megteremtése;

Ingyenes árképzés, a kereslet és a kínálat egyensúlya;

fenntartható pénzügyi rendszer;

A gazdaság nyitottsága;

Piaci infrastruktúra fejlesztése.

A piaci mechanizmus létrehozása hosszú időt vesz igénybe a reformok végrehajtásához. Fontos, hogy helyesen határozzuk meg az állam szerepét a piaci viszonyok kialakításában, a részvétel mértékét és formáit. Ennek a szerepnek a következőnek kell lennie:

tökéletességben jogi keretrendszer piaci kapcsolatok fejlesztéséhez való hozzájárulás;

A gazdaság stabilizálása;

Hatékony adózási és jóváírási rendszer alkalmazása;

Vámpolitika;

A verseny védelme;

Fogyasztói jogok védelme;

A természetes és nyersanyagok kezelésének mechanizmusának kialakítása, hatékony felhasználásuk és bővítésük biztosítása.

Útmutató az üzleti tevékenységek javításához

A piaci viszonyok fejlődésével szükségessé válik a kereskedelmi tevékenységek fejlesztése az alábbiak szerint:

Kereskedelmi funkciók, működés piaci viszonyokhoz igazítása;

A termék versenyelőnyeinek kialakítása, az erőfeszítések koncentrálása az értékesítési és szolgáltatástámogatási módszerek fejlesztésével;

Számítsa ki a kereskedelmi kockázatokat, és tegyen proaktív intézkedéseket azok csökkentésére;

Folyamatosan javítja a kereskedelmi szolgáltatások alkalmazottainak készségeit, kreatív, innovatív megközelítést biztosítva a problémák megoldásához;

Stratégiai megközelítés alkalmazása a kereskedelmi tevékenységek megszervezésében, biztosítva annak dinamikus fejlődését hosszú időn keresztül;

Meglévő igények hatékony kielégítése, új igények kialakítása, keresletfejlesztés, további piaci szegmensek felkutatása, versenyelőnyök megteremtése;

Érjen el nyereséget a fogyasztói igények legjobb kielégítésével, miközben csökkenti a költségeket.

A kereskedelmi tevékenység hatékonyságának növelése hozzájárul a marketing elveinek, eszközeinek és módszereinek alkalmazásához szervezetében. Ez a kereskedelmi tevékenységet konkrét fogyasztókra, árukra, értékesítésre vonatkozó igényeikre fogja orientálni. Ez a megközelítés lehetővé teszi céljainak elérését, miközben csökkenti a költségeket és a kereskedelmi kockázatokat.

Vegye figyelembe a kereskedelmi tevékenységek jellemzőit a marketing koncepció alapján.

A piaci körülmények között működő kereskedelmi szervezetek kénytelenek más módszereket alkalmazni a profitszerzés érdekében - ez a fő kereskedelmi cél. Ez a cél elsősorban a vásárlói igények azonosításával, alakításával és kielégítésével érhető el. A probléma megoldásához nagyobb figyelmet kell fordítani a marketingkutatásra, a kapott információk elemzésére és a kereskedelmi döntések indoklására való felhasználására.

Ha egy kereskedelmi szervezet a profit elérését és a stabil piaci pozíció elérését tűzi ki célul, akkor kénytelen a legtöbbet pályázni. hatékony eszközökés a marketing által kínált módszerek. Minél keményebb a verseny, annál aktívabban és hozzáértőbben kell ezt megtenni. A verseny a kereskedelmi tevékenységek folyamatos fejlesztésére kényszerít, innovatív megközelítéssel.

Az árukkal magas piaci telítettségű piaci körülmények között folytatott kereskedelmi tevékenységnek az árukkal és szolgáltatásokkal szembeni piaci és fogyasztói igények átfogó tanulmányozására, valamint a kereskedelmi folyamatok hatékony irányítására kell irányulnia. Ehhez olyan piaci mechanizmusok alkalmazása szükséges a kereskedelmi tevékenységek irányításához, a meghozott kereskedelmi döntések gazdasági igazolása, amelyek biztosítják az egyes fogyasztók érdekeinek legteljesebb figyelembevételét és a legalacsonyabb költséggel való kielégítését.

Versenykörnyezetben nem elég csak a termékre és annak minőségére figyelni, nagyon fontos a termék kereskedelmi és marketing támogatásának erősítése, amely a piaci verseny aktív eszköze.

A marketing koncepció eszközeinek alkalmazása a kereskedelmi tevékenységben az új gazdasági körülmények között javítja annak hatékonyságát, biztosítja a versenyelőnyök kialakulását, a stratégiai feladatok megoldását. Pontosan ez a gyakorlati jelentősége a marketingnek, ha az új gazdasági körülmények között a fogyasztói piacon a kereskedelmi tevékenységben alkalmazzák.

A kereskedelmi tevékenység alakulását meghatározó tényezők

A kereskedelmi tevékenység meghatározott környezetben valósul meg, ennek hatására változnak a feladatok megoldásához használt eszközök, módszerek. Ez szükségessé teszi azon tényezők azonosítását, amelyek a legjelentősebb hatással vannak a kereskedelmi tevékenységre.

A kereskedelmi tevékenység alakulását meghatározó tényezők külsőre és belsőre oszthatók.

Nak nek külső tényezők, a kereskedelmi szervezetektől függetlenek:

Gazdasági liberalizáció;

Gazdaságfejlesztési trendek;

Az áru-pénz kapcsolatok fejlettségi foka;

A jövedelem szintje, növekedésük üteme;

Adózási és finanszírozási rendszer;

A jogszabályi keret, stabilitása és az üzlet iránti hűsége;

A kedvező környezet mértéke a kereskedelmi tevékenységek fejlesztéséhez;

A piacon működő, versenykörnyezetet alkotó gazdálkodó egységek szervezeti és jogi formáinak sokféleségének mértéke;

A külgazdasági kapcsolatok fejlődésének tendenciái.

Belső tényezők, amelyek a kereskedelmi szervezetek tevékenységétől függenek:

A hatékonyság és az alkalmazkodás mértéke valós körülmények a kereskedelmi kapcsolatok alanyaival és a fogyasztókkal folytatott munka formái és módszerei;

A kereskedelmi tevékenység mértéke;

A kereskedelmi apparátus felépítése, képzettsége, teljesítménye;

A kereskedelmi stratégia hatékonysága;

Innovatív kereskedelmi megoldások;

A modern vívmányok, legjobb gyakorlatok felhasználása a kereskedelmi tevékenységek szervezésében.

1.3. A kereskedelmi tevékenység elvei, funkciói, feladatai korszerű körülmények között

Üzleti alapelvek

Alapelvek A kereskedelmi tevékenységek azok a fő rendelkezések, szabályok, amelyek tükrözik annak természetét és hangsúlyozzák szervezetének jellemzőit az áruk és szolgáltatások piacán. A piac törvényein alapulnak, és alapvetőek az üzleti egységek kapcsolatának megszervezésében.

A piacgazdaságban a kereskedelmi tevékenység a következő elveken alapul:

a vállalkozások gazdasági szabadsága;

Versenyképesség;

alkalmazkodóképesség;

Kockázatcsökkentési;

Hatékonyság.

Elv gazdasági szabadság feltételezi, hogy a kereskedelmi tevékenység alanyai szabadon választhatnak partnereket a kereskedelmi ügyletekben, a velük való interakció formáit és módszereit, önállóan határozhatják meg a vásárlások mennyiségét és szerkezetét, az ellátás feltételeit, a kölcsönös felelősséget. Ennek az elvnek a megvalósítása csak piaci viszonyok között lehetséges, amikor nincsenek korlátok, források, kvóták, a vevők beszállítókhoz való kötődése, áruelosztási tervek és egyéb adminisztratív intézkedések. Elutasításuk arra kényszeríti a gazdálkodókat, hogy kiterjesszék és fokozzák kezdeményezésüket a kereskedelmi tevékenységben, és felelősséget vállaljanak a meghozott döntések érvényességéért.

Elv versenyképesség az, hogy a piacgazdaságban sok eladó van azonos áruválasztékkal, és a vevőknek van választási lehetőségük, ami fokozza a versenyt. A versenytársak kénytelenek megküzdeni piaci részesedésükért, ügyfeleikért, ami annak az igénye elé állítja őket, hogy mind az ár, mind a nem áras módszerekkel meg kell találniuk a kitűnést, a kereskedelmi tevékenység javítását, a versenytársaknál jobb kereskedelmi műveleteket. versenyelőnyök biztosítása a piacon. A versenyképesség elvének érvényesülése dinamizálja a kereskedelmi tevékenységet, szükségessé teszi a vevői igényekre és a piaci feltételek változásaira való gyors reagálást. Megvalósításához mélyreható ismeretek, piaci tényezők elemzése és mérlegelése alapján szükséges a kereskedelmi tevékenység eredményeinek megalapozása, előrejelzése. Az alapnak, amelyre ez a munka épül, biztosítania kell a szakmai szervezet stabil fejlődését, fenntarthatóságát pénzügyi helyzete a piacon.

alkalmazkodóképesség mint a kereskedelmi tevékenység elve a piaci viszonyokhoz való alkalmazkodás képességét fejezi ki, annak változásaira gyorsan és megfelelően reagálni. Ehhez a piaci környezetnek és a változó feltételeknek megfelelő kereskedelmi tevékenységi formák és módszerek kialakítása szükséges. E követelmény megvalósításának szükséges feltétele a kereskedelmi tevékenységek szabályozásának decentralizálása, a gazdasági és alkotói szabadság maximális biztosítása a kereskedelmi szervezetek számára.

Kockázatcsökkentési a kereskedelmi tevékenység alapvető elve. Számos üzleti kockázati tényező van. A kereskedelmi tevékenység bizonytalanság, dinamikus piaci viszonyok, változó jogszabályi keretek, hitelrendszer, adózás és egyéb változók között folyik, amelyeket a kereskedelmi kapcsolatok alanya gyakran nem tud befolyásolni, de kénytelen keresni a kockázatok minimalizálásának módjait. Az elfogadható megoldások keresése fontos eleme a kereskedelmi tevékenység hatékonyságának növelésének, amely rendkívüli, innovatív megoldások keresésére kényszeríti az e területen dolgozó szakembereket.

Hatékonyság A kereskedelmi tevékenység az új piacok fejlesztésével, az értékesítési volumenek növelésével, a forgalom gyorsításával, a választék optimalizálásával, a szolgáltatási kultúra fejlesztésével, a pozitív imázs kialakításával, a megalapozott kereskedelmi döntések meghozatalával történő profitszerzés igényével függ össze. Ennek az elvnek a megvalósítását másként kell megközelíteni: egyes piacokon azonnali eredményekre van szükség, máshol pedig a jövőért kell dolgozni, a mai eredmények rovására. Nem szabad megfeledkeznünk a társadalmi hatékonyságról, az egészségvédelemről, környezet, biztonság, szolgáltatási kultúra. Végső soron a kereskedelmi tevékenységnek nyereséget kell hoznia az üzleti egységek számára.

Üzleti funkciók

Mint már említettük, a kereskedelmi tevékenység az új gazdasági körülmények között a piac törvényein alapul, amely meghatározza azt. funkciókat.

A piacgazdaságban a kereskedelmi tevékenység fogalma világos indoklást jelent a stratégiájához és a hatékony végrehajtási taktika kidolgozásához.

E koncepció alapján a kereskedelmi tevékenységnek a következő funkciókat kell ellátnia:

A kereskedelmi szervezet piaci magatartásának megalapozása, befolyásának erősítése a választék és a profit optimalizálása, a versenyképesség és a kereskedelmi szolgáltatások színvonalának növelése érdekében;

A kereskedelmi tevékenységek szervezésének integrált megközelítése, amely biztosítja a kereskedelmi szervezet valamennyi részlegének hatékony működését;

Vétel-eladás menedzsment a kereskedelmi folyamat valamennyi résztvevőjének gazdasági érdekeinek, a gazdasági kapcsolatok stabilitásának biztosítása érdekében;

Potenciális igények, piacok, szegmensek tanulmányozása, fejlesztése a versenyelőnyök kialakítása érdekében;

A kereskedelmi tevékenységek piaci környezethez való igazítása annak érdekében, hogy időben és megfelelően reagálni lehessen annak változásaira;

Kereskedelmi tevékenységgel kapcsolatos költségek optimalizálása, kereskedelmi tranzakciók előkészítése, lebonyolítása.

Üzleti célok

A kereskedelmi tevékenység folyamatában, gazdasági és társadalmi egyaránt feladatokat. Előtérbe kerül a cél - a profitszerzés, amely más, hasonlóan jelentős feladatok megoldására is szolgál, beleértve a társadalmiakat is, és magában foglalja a kereskedelmi munka szakemberének magas gazdasági képzettségét.

A kereskedelmi tevékenység fő céljai:

A piacon lévő gazdálkodó egységek közötti kapcsolatok kialakítása kölcsönösen előnyös alapon;

Szállítási szerződések szerepének növelése, szerződési fegyelem erősítése;

Stabil közvetlen gazdasági kapcsolatok kialakítása, hatékonyságuk növelése;

A fogyasztók érdekeinek védelme, prioritásuk biztosítása;

A nagy- és kiskereskedelem progresszív módszereinek bevezetése;

A kereslet vizsgálatával kapcsolatos munka színvonalának növelése, üzleti ügyáruk iránti igények;

Az áruforrások, a kereslet és kínálat kezelésének mechanizmusának fejlesztése, versenyképes választék kialakítása;

Áruk értékesítésének elősegítése, értékesítés utáni szolgáltatás, kiegészítő szolgáltatások biztosítása;

Időben és megfelelően reagál a piaci változásokra.

A pozitív kereskedelmi eredmény elérése érdekében erőfeszítéseket kell tenni egy kereskedelmi szervezet előnyeinek növelésére minden helyzetben, még akkor is, ha sikeresen működik a piacon. A kereskedelmi munkát aktívan kell végezni, biztosítani kell az áruk és szolgáltatások értékesítési volumenének szisztematikus növelését, miközben biztosítani kell a kereskedelmi szervezet nyereséges működését.

1.4. A jogviszonyok alanyai és tárgyai a kereskedelmi tevékenységben

Abból a tényből kiindulva, hogy a kereskedelmi műveletek végrehajtása irányítási tevékenység, feltételezhető, hogy vannak olyan entitások, amelyek ezt végzik, és olyan objektumok, amelyekre ez a tevékenység irányul. A kereskedelmi tevékenység fejlesztésének legkedvezőbb feltétele a tulajdonosi jogalanyok egyenjogúsága, a piacon működő alanyok önkéntes, kölcsönösen előnyös interakciója, a szabad árképzés, a meghozott döntésekért való gazdasági felelősség, a tisztességes verseny, a szerepek egyensúlya, az állam és a gazdálkodó szervezetek funkciói és feladatai.

Az áruk és szolgáltatások piacának résztvevői közötti kapcsolatok mechanizmusának megértéséhez nézzük meg ennek a rendszernek a fő összetevőit. Ide tartoznak bizonyos területeken a nagy- és kiskereskedelemben részt vevő kereskedelmi jogviszonyok alanyai és tárgyai. Segítségükkel az árupiacokon adás-vétel útján biztosított az áruforgalom, amely a kereskedelmi tevékenységet szolgálja.

A fogyasztási cikkek és szolgáltatások piaca kereskedelmi jogviszonyainak alanyainak jellemzői

A Fehérorosz Köztársaság Polgári Törvénykönyve (46. cikk) értelmében a gazdasági társaságok jogi státuszuknál fogva kereskedelmi és non-profit szervezetek. Kereskedelmi olyan szervezetek, amelyek tevékenységük fő céljának a profitszerzést tartják, és azt szétosztják a résztvevők között. nem kereskedelmi szervezeteknek azokat a szervezeteket kell tekinteni, amelyeknek nem célja a profitszerzés és annak felosztása a résztvevők között (nyilvános, vallási szervezetek(egyesületek), jótékonysági alapítványok stb., amelyek társadalmi, környezetvédelmi, karitatív, kulturális, oktatási, spirituális célok megvalósítására jönnek létre).

A szervezetek jogállása attól függően kerül meghatározásra, hogy ki és milyen mértékben felel a kötelezettségekért, kinek van joga a szervezet nevében szerződést kötni, milyen a nyereség adóztatási rendje, bevallási formája, felszámolási eljárása és egyéb rendkívül fontos kérdések. létrehozásakor üzleti kapcsolatok a piacon lévő partnerekkel.

A kereskedelmi jogviszony alanyai az áruk értékesítésére vagy szolgáltatásnyújtásra irányuló szerződéses jogviszonyba lépő felek.

Nézzük a kereskedelmi célokat megvalósító alanyokat.

Mint kereskedelmi jogviszonyok alanyai a kereskedelemben kereskedelmi tevékenységet folytató és bejegyzett jogi személyek és egyéni vállalkozók kellő időben(STB 1393-2003 "Kereskedelem. Kifejezések és meghatározások"). A Fehérorosz Köztársaság jogszabályaival összhangban jogosultak kereskedelmi ügyleteket folytatni.

Jogalanyok - szervezetek, amelyek tulajdonosai, irányítják ill operatív irányítás külön vagyon, kötelezettségeikért önálló felelősséget viselnek, saját nevében vagyoni és személyes nem vagyoni jogokat szerezhetnek és gyakorolhatnak, kötelességeket elláthatnak, felperesként és alperesként szerepelhetnek a bíróságon, aki a bíróságon jogi személyként nyilvántartásba vették. előírt módon, vagy jogalkotási aktus által ilyennek ismerik el. A jogi személyeknek független mérleggel kell rendelkezniük (a Fehérorosz Köztársaság Polgári Törvénykönyvének 44. cikke).

Egyéni vállalkozók törvény magánszemélyek(állampolgárok), akik jogi személy létrehozása nélkül vállalkozói tevékenységet folytatnak az egyéni vállalkozóként való állami regisztráció pillanatától kezdve (a Fehérorosz Köztársaság Polgári Törvénykönyvének 22. cikke).

A kereskedelmi szervezetek közötti kapcsolatok szabályozásának mechanizmusát a kereskedelemben úgy kell tekinteni, mint összetevő a gazdálkodó egységek közötti jogviszonyok szabályozásának általános mechanizmusa általában a piacon. A következő összetevőket tartalmazza:

Jogi kapcsolatok minden szintű állami szervvel;

Szervezetek, vállalkozások egymás közötti kapcsolatai;

A gazdasági kapcsolatok szervezésének jogi normái;

Jogviszonyok a választottbíróságban gazdasági viták elbírálásában.

A kereskedelmi tevékenység jogviszonyainak alanyai a következő szervezeti és jogi formákban hozhatók létre (a Fehérorosz Köztársaság Polgári Törvénykönyvének 46. cikke):

Gazdasági partnerségek és társaságok;

Termelés és fogyasztói szövetkezetek;

Egységes vállalkozások;

Paraszti (mezőgazdasági) gazdaságok.

Megengedett kereskedelmi szervezetek és (vagy) egyéni vállalkozók szövetségei létrehozása holdingok, egyesületek és szakszervezetek, állami egyesületek formájában.

A főbb különbségek a fenti formák között a tőke, a tulajdonba vehető különvagyon, a gazdaságirányítás, az operatív gazdálkodás, valamint a nyereség előirányzata és felosztása, a kötelezettségekért való felelősség.

Üzleti partnerségek és társaságok a kereskedelmi szervezeteket az alapítók (résztvevők) között részvényekre (részvényekre) osztott alaptőkével ismerik el. Az alapítók hozzájárulásai terhére keletkezett, valamint általuk gazdasági tevékenység során előállított és megszerzett vagyon tulajdoni alapon a társaságot vagy a társaságot illeti meg (Ptk. 63. §). Fehéroroszország).

Üzleti partnerségek közkereseti és betéti társasági formában hozható létre.

A partnerség az teljes abban az esetben, ha a közöttük kötött megállapodás szerint valamennyi résztvevő (köztársasági tag) a társaság nevében vállalkozói tevékenységet folytat, és egymással közösen vagyonával másodlagos felelősséget visel a társaság kötelezettségeiért (66. cikk). a Fehérorosz Köztársaság Polgári Törvénykönyve).

Korlátozott olyan társaságnak minősül, amelyben a közkereseti tagokon kívül egy vagy több olyan résztvevő (közreműködő, betéti társaság) van, aki a társaság tevékenységével összefüggő veszteség kockázatát a befizetésük összegén belül viseli, és nem vesz részt. a partnerség vállalkozási tevékenységének végrehajtásában (a Fehérorosz Köztársaság Polgári Törvénykönyvének 81. cikke).

Nak nek üzleti társaságok ide tartozik: cégek a Korlátolt felelősség, többletfelelős társaságok, részvénytársaságok, leányvállalatok és függő gazdasági társaságok.

Korlátolt Felelősségű Társaság (LLC) két vagy több személy hozta létre. A résztvevők száma nem haladhatja meg a jogszabályi keretet, ellenkező esetben a társaság egy éven belül átszervezésre kerül. Az LLC alaptőkéje az alapítók által meghatározott méretű részvényekre oszlik. A társaság résztvevői nem felelősek a kötelezettségeiért, és viselik a társaság tevékenységével összefüggő veszteségek kockázatát hozzájárulásaik értékén belül (a Fehérorosz Köztársaság Polgári Törvénykönyvének 87-93. cikkei).

További felelősségi társaság (ALC) két vagy több személy hozta létre. Az ALC alaptőkéje részvényekre oszlik, amelyeket meghatároznak alapító okiratokat. Egy ilyen társaság résztvevői egyetemlegesen másodlagos felelősséget vállalnak a vagyonukkal fennálló kötelezettségeikért az alapító okiratokban meghatározott határokon belül, de nem kevesebb, mint a Fehérorosz Köztársaság jogalkotási aktusai által megállapított összeg. Az egyik résztvevő gazdasági fizetésképtelensége (csődje) esetén a társaság kötelezettségeiért való felelőssége a többi résztvevő között azok hozzájárulásának arányában oszlik meg, kivéve, ha a társaság létesítő okiratai ettől eltérő felosztási eljárást írnak elő. A Fehérorosz Köztársaság Polgári Törvénykönyvének 94. cikke).

Részvénytársaság (JSC) meghatározott számú azonos névértékű részvényre osztott, engedélyezett alappal rendelkezik. A részvényesek (részvénytársaság tagjai) nem felelősek annak kötelezettségeiért, és viselik a tevékenységével kapcsolatos veszteségek kockázatát részvényeik értékén belül (a Fehérorosz Köztársaság Polgári Törvénykönyvének 96. cikke). A következő szervezeti formák lehetségesek részvénytársaságok:

A nyílt részvénytársaság (JSC) jellemzője, hogy résztvevője részvényeit más részvényesek beleegyezése nélkül korlátlan kör számára elidegenítheti. Az ilyen részvénytársaságnak joga van az általa kibocsátott részvényekre nyílt jegyzést és azok szabad értékesítését végrehajtani az értékpapírokról szóló jogszabályokban meghatározott feltételek mellett. A kiegészítőleg kibocsátott részvények a társaság szavatolótőkéjének és (vagy) részvényeseinek terhére történő kihelyezése esetén, valamint a jogalkotási aktusok által előírt egyéb esetekben az OJSC zárt (korlátozott köre körében) végrehajthat. ) kiegészítőleg kibocsátott részvények kihelyezése (a Belarusz Köztársaság Polgári Törvénykönyvének 97. cikke);

A zárt részvénytársaság (CJSC) olyan társaság, amelynek tagja részvényeit csak más részvényesek és (vagy) korlátozott számú személy hozzájárulásával idegenítheti el. A CJSC-nek csak zárt (korlátozott körben) a kiegészítő részvények kihelyezése van joga. A CJSC részvényesei elővásárlási joggal rendelkeznek a társaság más részvényesei által eladott részvények megvásárlására (a Fehérorosz Köztársaság Polgári Törvénykönyvének 97. cikke);

Leányvállalatok és függő gazdasági társaságok.

Leányvállalat gazdasági társaságot akkor ismernek el, ha abban egy másik (fő) gazdasági társaság vagy társas vállalkozás meghatározó részesedéssel rendelkezik törvényi alap, illetve a túlnyomó részvétel erősségét a közöttük kötött megállapodás határozza meg. Ebben az esetben a fő cég (partnerség) döntései a meghatározóak. A leányvállalat nem vállal felelősséget a fő társaság (társulás) tartozásaiért. A leányvállalat által az anyavállalat utasítására kötött ügyletekért az anyavállalat a leányvállalattal egyetemlegesen felel. Egy leányvállalat csődje esetén a fő vállalat hibájából az utóbbi a leányvállalatot terheli tartozásaiért (a Fehérorosz Köztársaság Polgári Törvénykönyvének 105. cikke).

függő a társaság akkor minősül gazdasági társaságnak, ha egy másik gazdasági társaság e társaság jegyzett tőkéjében a résztvevők közgyűlésén felhasználható összes szavazat 20%-ának megfelelő részesedéssel (részvényekkel) rendelkezik. egy ilyen vállalatnál (a Fehérorosz Köztársaság Polgári Törvénykönyvének 106. cikke).

Termelőszövetkezetek (artellek) kereskedelmi szervezetek. Résztvevőik kötelesek vagyoni hozzájárulást fizetni, személyesen részt venni a termelőszövetkezet tevékenységében, kötelességeiért egyenlő arányban vagy az alapító okiratban meghatározott összegekben, de nem kevesebb, mint az éves bevétel összege, másodlagos felelősséget vállalni. a termelőszövetkezetben kapott (a Belarusz Köztársaság Polgári Törvénykönyvének 107. cikke).

Egységes vállalkozás (UE) olyan kereskedelmi szervezetet ismernek el, amely nem rendelkezik a tulajdonos által átruházott ingatlan tulajdonjogával. Az egységes vállalkozás vagyona oszthatatlan, és nem oszlik meg a hozzájárulások (részvények, részvények) között, beleértve a vállalkozás alkalmazottait is. Egységes vállalkozások formájában állami (köztársasági vagy kommunális) egységes vállalkozások (vagyonuk állami tulajdonban van) és magán (vagyonuk állami tulajdonban) jöhetnek létre. magántulajdon természetes vagy jogi személy). Léteznek a gazdálkodási jogon és az operatív irányítási jogon alapuló egységes vállalkozások (állami vállalat).

Ingatlan köztársasági egységes vállalkozás (RUE) a Fehérorosz Köztársaság tulajdonában van és az EU-hoz tartozik és operatív irányítás.

A Fehérorosz Köztársaság kormányának határozata alapján a Köztársaság tulajdonában lévő vagyon alapján egységes vállalkozás a jogon. operatív irányítás,úgynevezett állami vállalat, amelynek alapító okirata a Minisztertanács által jóváhagyott charta. A Fehérorosz Köztársaság másodlagos felelősséggel tartozik az állami tulajdonban lévő vállalkozás kötelezettségeiért, amennyiben a vagyona nem elegendő. Az állami tulajdonban lévő vállalkozás a Kormány határozatával reorganizálható vagy felszámolható.

Ingatlan kommunális egységes vállalkozás közigazgatási-területi egység tulajdonában van, és egy ilyen vállalkozáshoz tartozik

Ingatlan egységes magánvállalkozás magánszemély magántulajdonában van (házastársak vagy paraszti (paraszti) gazdaság közös tulajdonában), vagy jogi személy, és ilyen vállalkozáshoz tartozik a gazdálkodási jogról.

Ingatlan egységes leányvállalatok az alapító tulajdonos és egy leányvállalat tulajdona a gazdálkodási jogról(A Fehérorosz Köztársaság Polgári Törvénykönyvének 113115. cikke).

Paraszt (tanya)gazdaság Olyan kereskedelmi szervezetnek minősül, amelyet egy állampolgár (azonos családtagok) hoztak létre, aki vagyoni hozzájárulást nyújtott mezőgazdasági termékek előállítására, valamint annak feldolgozására, tárolására, szállítására és értékesítésére irányuló vállalkozási tevékenység végrehajtásához, az ő alapja alapján. (a) személyes munkavállalásuk és a földterület védelméről és használatáról szóló jogszabályok szerinti telekhasználat. A paraszti (mezőgazdasági) gazdaság kötelezettségeiért teljes vagyonával felel (a Fehérorosz Köztársaság Polgári Törvénykönyvének 115-1., 115-2. cikke).

Az irányítás hatékonyságának javítása érdekében állami vállalatok teremtéssel lehet folyamodni a vezetői és a gazdasági funkciók szétválasztásához egyesületek(ideértve külföldi tőke részvételével is), egyesületek, szakszervezetek, pénzügyi és ipari csoportok, holdingtársaságok, az ilyen csoportokra vonatkozó jogszabályok határozzák meg. Az első dokumentum, amely végrehajtja a holdingok (holdingtársaságok és egyéb üzleti csoportok) létrehozásának jogi szabályozását a Fehérorosz Köztársaságban, a Fehérorosz Köztársaság elnökének 2009. december 28-án kelt 660. sz. rendelete „A társaság egyes kérdéseiről holdingok létrehozása és működtetése a Fehérorosz Köztársaságban”. A holding az üzleti csoportoktól eltérően, anélkül hogy jogi személy lenne, kereskedelmi szervezetek (holdingtagok) szövetsége, amelyben egyikük (az alapkezelő társaság) képes befolyásolni más kereskedelmi szervezetek - a holding tagjai - döntéseit. (a holding leányvállalatai ). Megjelenik együttműködően integrált egyesületek, ideértve a mezőgazdasági termékek előállítását, feldolgozását és kereskedelmét (például a Grodnói Gabonatermékek Szövetsége, a Sznov szövetkezet stb.).

A különféle gazdasági egységek lehetővé teszik a piaci infrastruktúra fejlesztését és a legkedvezőbb környezet megteremtését a hatékony kereskedelmi tevékenységhez. A kereskedelmi kapcsolatok alanyai lehetnek nyilvánosak és magánszemélyek, tevékenységüket egyénileg és kollektív formában fejtik ki.

Az állami tulajdoni forma alanyai (köztársasági és önkormányzati) vezető pozíciót töltenek be, ami megkívánja kereskedelmi munkájuk hatékonyságának növelését, ami biztosítja a piaci helyzethez való gyors alkalmazkodást.

A piaci viszonyok fejlődése meghatározta a magántulajdonon alapuló kereskedelmi jogviszonyok alanyainak növekedését. Ez a folyamat a legaktívabb a kereskedelemben. A magántulajdon alapján kereskedelmi tevékenységet magánszemélyek és csapataik (vállalkozások, szervezetek) egyaránt folytatnak.

vállalkozás a vállalkozási tevékenységre használt ingatlanegyüttest jogtárgyként ismeri el. A vállalkozás egésze vagy egyes részei értékesítés, zálogjog, lízing és egyéb ügyletek tárgyát képezhetik (a Fehérorosz Köztársaság Polgári Törvénykönyvének 132. cikke).

Cég - ez egy általánosított elnevezés, amely számos, nyereségszerzési céllal kereskedelmi tevékenységet folytató szervezetre (vállalkozásra) vonatkozik. Különböző tevékenységi volumenűek, vagy nagyon kicsik is lehetnek.

Kereskedelmi tevékenységet az is végezhet, aki nem tulajdonos. Például közvetítők működnek a piacon, akik nem veszik birtokba az árut, nem birtokolnak ingatlant, hanem tevékenységükből hasznot vonnak ki, és azt kisajátítják. Kereskedelmi tevékenységekben is részt vesznek, meghatározott műveleteket végeznek.

A Fehérorosz Köztársaság piacán kereskedelmi kapcsolatok alanyaként működnek az ipari vállalkozások és a különböző tulajdoni formákkal és osztályokhoz kötődő kereskedelmi szervezetek.

A piaci viszonyok fejlődésével a kereskedelmi tevékenységet folytató szervezetek szervezeti és jogi formái is javulnak, sokszínűbbé válnak. Kedvezőbb feltételeket teremtenek a kis- és középvállalkozások aktivizálására. A jogi személy megalakítása nélkül kereskedelmi tevékenységet folytató személyek élhetnek a Fehérorosz Köztársaság Polgári Törvénykönyve által biztosított joggal, hogy létrehozzanak. egyszerű partnerkapcsolatok. Ebben az esetben két vagy több személy közös tevékenységről szóló megállapodást köt, vállalva, hogy hozzájárulásaikat összevonják, és jogi személy létrehozása nélkül közösen járnak el (a bejegyzést és az engedély megszerzését követően, ha jogszabály előírja), hogy a jogi területen haszonszerzésre törekedjenek. .

A kereskedelem belső és külső részre oszlik. A belföldi kereskedelem az ország belföldi piacán végez értékesítést, és a nagy- és kiskereskedelmet foglalja magában.

A kereskedelmi szektorban a kereskedelmi tevékenységeket állami és magán kereskedelmi szervezetek végzik.

Nak nek nyilvános ide tartoznak a minisztériumok kereskedelmi szervezetei, osztályok, bizottságok: a Kereskedelmi Minisztérium, a Mezőgazdasági és Élelmiszerügyi Minisztérium, a Közlekedési és Hírközlési Minisztérium, az Egészségügyi Minisztérium, a Hírközlési és Informatizálási Minisztérium stb. A Köztársaság fogyasztói piacán Fehéroroszországban számos, a kormánynak alárendelt konszern jár el a kereskedelmi műveletek állami alanyaként:

Fehérorosz Állami Olaj- és Olajtermék-konszern (Belneftekhim Konszern);

Könnyűipari termékek gyártásával és értékesítésével foglalkozó fehérorosz állami konszern (Bellegprom konszern);

Fehérorosz Állami Élelmiszeripari Konszern (Belgospischeprom Konszern);

Fehéroroszország ipari és kereskedelmi konszern fa, fafeldolgozó és cellulóz- és papíripar("Bellesbumprom") stb.

Nagy- és kiskereskedelmet folytatnak, többek között márkaüzleteik hálózatán keresztül.

A kereskedelmi tevékenység résztvevői (jogi és magánszemélyek) a piacon dolgoznak magántulajdonnal. A kereskedelemben számuk növekszik. Közülük ki kell emelni a gazdasági egységeket fogyasztói együttműködés, szövetkezetek, egyéni vállalkozók (magánszemélyek), külföldi tőkével működő szervezetek és vállalkozások.

A kereskedelmi jogviszonyok alanyai lehetnek üzleti szövetségek. A cégektől (vállalkozásoktól) eltérően tevékenységük célja nem a haszonszerzés, hanem üzleti csoportjaik érdekeinek képviselete és védelme a kormányzati szervekben, tevékenységük bővítésének elősegítése és támogatása. Tanácsadói segítséget, segítséget nyújthatnak a képzésben, a termékek szabványosításában és tanúsításában stb. Szakszervezetek, egyesületek, szövetségek stb. formájában jönnek létre, lehetnek ágazatiak (például vegyiparban) vagy szakszervezetek. tevékenység típusa (iparban, kereskedelemben stb.).

A vállalkozói szakszervezetek általában nem gazdálkodó egységként járnak el a piacon, de ennek ellenére a szakmai szervezetek és a termelő vállalkozások nevében - a szakszervezet tagjai megtehetik.

Az áru adásvételére vagy szolgáltatásnyújtásra szerződéses jogviszonyba lépő felek lehetnek kormányzati szervek(különböző minisztériumok és osztályok). Nem számítanak fő cél közvetlenül lépnek gazdasági kapcsolatokba, és a legtöbb esetben szervezeteik, vállalkozásaik érdekeinek képviselői, érdekvédői, nevükben közvetlen adásvételi műveleteket végezhetnek. Ilyen például a mezőgazdasági és élelmiszerügyi, egészségügyi és ipari minisztérium.

Előfordulhatnak olyan helyzetek, amikor áruk és szolgáltatások vételi és eladási kapcsolatai jönnek létre állami szervezetek. Lehet nemzetközi szervezetek Olyan ENSZ-rendszerek, amelyek áruk, gyógyszerek, orvosi felszerelések, szolgáltatások stb. fő vásárlójaként működnek egyes nemzetközi programok végrehajtása során (például balesetek, természeti katasztrófák áldozatainak nyújtásakor). Ezen kívül olyan állami szervezetek, mint a Vadászok és Halászok Társasága, a Művészek Szövetsége, a Természetvédő Társaság, a Mozgáskorlátozottak Társasága, a Honvédelmi Sport és Technikai Társaság, a Dinamo Sportegyesület, a Siketek Társasága , a Látássérültek Egyesülete stb.

A Fehérorosz Köztársasági Fogyasztói Társaságok Szövetsége („Belkoopsoyuz”) kereskedelmi jogviszonyainak alanyai: saját gyártó vállalkozások, coopzagotprom, nagy-, nagy- és kiskereskedelem, kiskereskedelmi szervezetek, piacok, egységes vállalkozások.

Saját vállalkozások A fogyasztói szövetkezetek többsége élelmiszeripari termékek gyártásával foglalkozik (pékségek, mezőgazdasági feldolgozó vállalkozások, kolbászüzletek, ital-, fagylaltgyártó minigyárak, stb.).

Koopzagotpromy gyümölcsöt és zöldséget, dióféléket, mézet, gombát, szőrmét és szőrmét, bőr nyersanyagokat stb. vásárolnak és adnak el. Tevékenységüknek biztosítania kell magas szint a falusi lakosság számára nyújtott kereskedelmi szolgáltatások a Falu- és Vidéki Vállalkozásfejlesztési Programnak megfelelően. A fogyasztói együttműködési szervezetek személyes leányvállalatokkal és parasztgazdaságokkal való interakciója megteremti a feltételeket a fogyasztói együttműködés fenntartható gazdasági növekedésének biztosításához és a vidéki lakosság életminőségének javításához.

Az áruk és szolgáltatások piacán aktív kereskedelmi tevékenységet nagykereskedelmi, nagykereskedelmi, valamint kis- és kiskereskedelmi gazdálkodó egységek folytatnak.

NÁL NÉL nagykereskedelem az ilyen jogalanyok saját infrastruktúrával rendelkező nagykereskedelmi szervezetek (nagykereskedelmi raktárak, raktárak, hűtött raktárak, zöldség-gyümölcs boltok, élelmiszer-nagykereskedelmi piacok stb.).

NÁL NÉL fogyasztói együttműködés fontos helyet foglalnak el a kereskedelmi tevékenység olyan alanyai, mint a köztársasági, regionális, járásközi és kerületi nagykereskedelmi raktárak, hűtőszekrények, tároló létesítmények, egységes kereskedelmi szervezetek és vállalkozások, amelyek árukat, mezőgazdasági szezonális termékeket, nyomdatermékeket (oblkoopknigotorg) vásárolnak későbbi nagykereskedelemre. és a kiskereskedelmi hálózatok megszakítás nélküli ellátása az Ön működési területén.

A területen kereskedelmi közvetítés kereskedelmi tevékenységet tőzsdék, árverések, ügynöki szervezetek, forgalmazók, címzettek, brókerek, brókerházak, lízing, faktoring társaságok stb.

Nak nek nagy- és kiskereskedelmi szervezetek magában foglalja azokat a gazdasági egységeket, amelyek egyesítik az áruk nagykereskedelmi vásárlásának és kiskereskedelmi értékesítésének funkcióit közvetlenül a végfogyasztóknak, személyes használatra. Például a Kereskedőház, mint kereskedelmi kapcsolatok alanya egy szerteágazó szervezet, amely az áruk és szolgáltatások széles skálájának nagy- és kiskereskedelmét végzi. Feladatai a közvetlen adásvételi műveletek mellett hitel- és pénzügyi műveletek, valamint különféle szolgáltatások.

NÁL NÉL kiskereskedelem kereskedelmi tevékenységet a kereskedelmi szervezetek végeznek különféle formátumú üzleteken, vendéglátó egységeken, gyógyszertárakon, nyomtatott anyagok értékesítésére szolgáló tárgyakon stb.

A fogyasztói együttműködés kereskedelmi tevékenységet folytató kiskereskedelmi szervezetei közé tartoznak a kerületi fogyasztói társaságok, szövetkezeti áruházak, egységes vállalkozások stb.

A fogyasztói együttműködés szakmai szervezetei az adásvételi műveletek mellett egyéb tevékenységet is végezhetnek.

Kereskedelmi műveletek tárgyai a fogyasztói piacon

Kereskedelmi műveletek tárgyai mivel a fogyasztói piacon a vezetői tevékenységek az áruk és szolgáltatások. Tekintsük őket részletesebben.

Termék olyan munkatermék, amely a vevő bármely igényét kielégíti, és adás-vétel formájában cserére szolgál. Így minden olyan dolog, amely nem korlátozott a forgalomban, szabadon elidegeníthető és adásvételi szerződés alapján egyik személytől a másikra átruházható, termékre vonatkozik.

Szolgáltatás - a kereskedelmi kapcsolatok alanya tevékenységének eredménye, amelynek célja a vevők vásárlásának, áruszállításának és felhasználásának segítése a vevői igények kielégítése, a versenyképesség és a kereskedelmi eredmények növelése érdekében.

A piac árukkal és szolgáltatásokkal való aktív telítettsége, sokszínűsége és a velük szemben támasztott fogyasztói igények erősödése meghatározza a kereskedelmi munka javításának szükségességét.

Egy termék, mint kereskedelmi jogviszony tárgyának kezelése magában foglalja a rá vonatkozó információk rendszerezését, és ezen információk felhasználását a stratégiai és taktikai döntések meghozatalában.

A szolgáltatások a kereskedelmi tevékenységek jogviszonyainak tárgyaként igen sokrétűek és összetettek. A velük szemben támasztott fogyasztói követelmények szisztematikusan nőnek, az áruk piaci versenyképességének fontos elemévé válnak. Egy termék gyakran csak egy szolgáltatással és minden tulajdonságával (csomagolás, címkézés, dizájn, forma stb.) együtt tud megoldást nyújtani a fogyasztói problémákra, versenyképessé tenni.

A kereskedelemben folytatott kereskedelmi tevékenység tárgyai (áruk és szolgáltatások) bizonyos követelmények, amelyek közül néhányat nemzetközi, nemzeti szabványok, vonatkozó törvények és rendeletek. A követelmények másik részét, és ami az erősödő verseny mellett különösen fontos, a piac, a fogyasztók mutatják be.

1.5. A kereskedelmi tevékenységek tartalmát meghatározó főbb elemek ismertetése

A kereskedelmi tevékenység elemei

Fontolja meg a főbb elemeket, amelyek tükrözik a kereskedelmi tevékenységek tartalmát.

1. Információs támogatás kereskedelmi tevékenység. A szükséges kereskedelmi információk megszerzésének fő forrása a piac átfogó tanulmányozása. Fontos ismerni a kereslet-kínálatot, a piaci viszonyokat, a termékkel kapcsolatos információkat, annak fogyasztói tulajdonságok, minőség, cél. A sikeres piaci munkához részletesen tanulmányozni kell a fogyasztót (a kiszolgált lakosság száma, szerkezete, társadalmi összetétele, vásárlóereje) és a versenytársakat (erősségeik, ill. gyenge oldalai, lehetőségek és szándékok).

2. Áruszükséglet meghatározása. A kereskedelmi munka ezen szakaszában a szükséges információk alapján meg kell határozni a piac és szegmenseinek kapacitását, igazolni kell az áruválaszték szerkezetét, a szállítási határidőket és az egyszeri tételek méretét.

3. Partnerek kiválasztása üzleti kapcsolatok és értékesítési csatornák kialakításához. Ez a munka az áruk átvételének lehetséges forrásainak, a termelő vállalkozások elhelyezkedésének, az általuk kínált áruk mennyiségének és szerkezetének, a szállítási feltételeknek, a fizetési módoknak és a szállítási módoknak stb. vizsgálatával kezdődik. A kapott információk alapján , kiválasztják a partnereket, az árumozgás résztvevőit, a funkciókat elosztják közöttük . Ezt gazdaságilag indokolni kell. A gazdasági kapcsolatok kiépítésére szolgáló partnerek kiválasztásakor törekedni kell a leghatékonyabb lehetőség azonosítására.

4. Kereskedelmi tevékenységek a partnerek közötti gazdasági kapcsolatok kialakítására. A fogyasztóknak árut szállító partnerek kiválasztása után kereskedelmi műveleteket végeznek a gazdasági kapcsolatok kialakítása érdekében. Ez a tevékenység magában foglalja a gazdasági kapcsolatok formájának meghatározását, a megállapodás tervezetének kidolgozását, a megállapodás feltételeiről szóló tárgyalási folyamatot, a megállapodás aláírását.

5. Nagykereskedelmi árubeszerzés szervezése. Elérhetőség szerződéses kapcsolatok a szállító és a vevő között magában foglalja a választás lehetőségét szervezeti formák beszerzés, beszerzés ezek közül a leghatékonyabb felhasználásával (nagykereskedelmi vásárok, tőzsdék, pályázatok). Fontos a legkedvezőbb szerződési feltételek védelme, a tömeges vásárlások helyes lebonyolítása és a szerződéses kötelezettségek teljesítésének biztosítása.

6. Kereskedelmi tevékenység áruk nagykereskedelmével kapcsolatban. Ebben a szakaszban meg kell választani a nagykereskedelmi formát, meg kell indokolni annak megvalósíthatóságát, meghatározni azokat a műveleteket, amelyek biztosítják a hatékony értékesítést raktári és tranzit formában, az értékesítés megfelelő lebonyolítását, valamint a szerződéses feltételek betartásának ellenőrzését.

7. Kereskedelmi tevékenység áruk kiskereskedelmi értékesítésének megszervezéséhez. A kereskedelmi munkának ez a része nagyon felelősségteljes, hiszen a kiskereskedelmi hálózatban fejeződik be az áruk termelésből a fogyasztóhoz jutásának folyamata, és változik az értékforma, kiderül, mennyire volt sikeres és célszerű minden eddigi munka. A fő kereskedelmi műveletek ebben a szakaszban a bolti áruválaszték kezelése, a szállítások gyakoriságának és méretének indoklása, az értékesítés formáinak és módszereinek megválasztása, az értékesítés promóciója, az arculat kialakítása, a merchandising.

8. Áruerőforrás-gazdálkodás. Tekintettel arra, hogy az árukereslet dinamikus, a piaci viszonyok változékonyak, a kereskedelemben lévő árukészletek állapotát szisztematikusan ellenőrizni kell. A követelményeket meghaladó méretű áruk jelenléte a forgalom lassulásához, a tárolásukkal és értékesítésükkel kapcsolatos költségek növekedéséhez vezet. Az áruhiány az értékesítési volumen csökkenését és a nyereség csökkenését okozhatja. Ezért a kereskedelmi munka ezen szakaszában szükség van a keresletnek megfelelő áruforrások kialakítására, a megfelelő tételekben ritmikus, megszakítás nélküli áruellátás megszervezésére, az áruk mozgásának, az értékesítés időzítésének szisztematikus figyelemmel kísérésére, valamint az időben történő kereskedelmi forgalomba hozatalra. kezelésükkel kapcsolatos döntéseket.

9. Dolgozzon az áruk piaci népszerűsítésén, biztosítva a kereslet kialakulását, ösztönözze az áruk értékesítését. Ennek a munkának szisztematikusnak és hatékonynak kell lennie. keresztül sikerült elérni jó választás hatékony felhasználásukat biztosító eszközök és eszközök, alkalmazásuk célszerűségének megalapozása, teljesítményértékelés. A fő feladat a kereskedelmi tevékenység ezen szakaszában a termék hatékony reklámozása és információs támogatása a piacon, a vásárlóval szembeni pozitív attitűd kialakítása és a cselekvés - a termék megszerzése - motivációja.

10. Szolgáltatásnyújtás, áruk szerviztámogatása. Az árupiac fejlődésével szükségessé válik a lakosság és a gazdasági kapcsolati partnerek számára nyújtott szolgáltatások bővítése. A piac árukkal telítődésével és a verseny fokozódásával a szolgáltatások és azok minősége meghatározóvá válhat a vevők vonzásában és a piaci pozíciók erősítésében. A szolgáltatásoknak az árut annak teljes mozgási útján kell kísérniük. Az értékesítés előtti időszakban, az értékesítés időpontjában és az értékesítés utáni időszakban vannak. A feladat a vásárlók szolgáltatások iránti igényeinek tanulmányozása, és olyanok felkínálása, amelyekért hajlandók fizetni.

11. Kereskedelmi stratégia kidolgozása egy kereskedelmi szervezet számára. Magában foglalja az elemző munkát, a kereskedelmi információk felhasználását, a kereskedelmi tevékenységek küldetésének, céljainak és célkitűzéseinek meghatározását, stratégia kidolgozását, eredményességének értékelését, végrehajtási taktikák kidolgozását, figyelembe véve a kereskedelmi tevékenység lehetőségeit. a kereskedelmi szervezet és a piaci feltételek, a teljesítmény nyomon követése, a piaci feltételek változása esetén időben történő alkalmazkodás.

A kereskedelmi tevékenység elemeinek kapcsolata

A kereskedelmi tevékenység rendszerszintű, mivel különálló elemekből (részekből) áll, amelyek bizonyos funkciók megvalósítását biztosítják, kombinálva egy közös cél érdekében. Ezek az elemek kölcsönhatásba lépnek egymással és a környezettel. A kereskedelmi rendszert alkotó elemeket fentebb tárgyaltuk. Az összhangot a következő tulajdonságok jelenléte igazolja:

Kölcsönhatás és integritás – azt sugallják, hogy a kereskedelmi tevékenységben szereplő elemek különböző funkciókat látnak el, de együttesen biztosítják a cél és a kereskedelmi fókusz egységét;

A kereskedelmi tevékenység elemei közötti szoros kapcsolat megléte - megköveteli az egyes elemek minőségi megvalósítását a rendszer egészének hatékonyságának biztosítása érdekében;

Szervezet - biztosítja a kereskedelmi rendszer összes elemének kívánt sorrendben és a szükséges eredménnyel történő működését, amely hozzájárul a rendezettséghez és a szervezettséghez;

Iterativitás - az összes elem használatának integrált megközelítését határozza meg, biztosítja a kereskedelmi rendszer kumulatív hatását.

A kereskedelmi rendszer egyik eleme sem zárható ki a végeredmény veszélyeztetése nélkül. Külön-külön egyik elem sem tudja biztosítani a kitűzött célok megoldását, de rendszerben együttesen fokozzák a pozitív eredményt.

A kereskedelmi tevékenységet a termék piacra kerüléséig folytatják. Az áruk promóciójának megkezdéséhez számos kereskedelmi műveletet kell végrehajtani: a régió áruszükségletének kiszámítása és igazolása mind mennyiségi, mind szerkezeti szempontból, beszállítók kiválasztása és az áruk promóciójának módjai, következtetés. áruszállítási szerződések. Csak ezután kezdődik az árumozgás.

Ezt követően meg kell határozni azokat a kereskedelmi műveleteket, amelyeket akkor kell elvégezni, amikor az áru a forgalom szférájába kerül, a nagykereskedelmi kapcsolathoz: a szállítási szerződések teljesítésének ellenőrzése, a nagykereskedelmi raktárak választékának kialakítása, a az áruk gyártóira gyakorolt ​​hatás a kívánt választék kiadására, a kiskereskedőkkel kötött szállítási szerződések megkötésére és végrehajtására, kereskedelem, áruellátó rendszer kialakítása.

A kiskereskedelemben a kereskedelmi munka magában foglalja az áruk vevők részére történő értékesítésének megszervezését: az üzletek termékpalettájának kialakítását, az áruk értékesítésének legmegfelelőbb módszereinek és fizetési rendszerének kiválasztását, az értékesítés és értékesítés aktiválását. promóció, szolgáltatások nyújtása, értékesítés utáni szolgáltatás.

Így megkülönböztethetőek a kereskedelmi műveletek csoportjai, amelyek a kereskedelmi folyamat különböző szakaszait szolgálják (1.1. táblázat).

Nak nek első csoport magában foglalja azokat a műveleteket, amelyeket a gyártó szervezetekkel való kapcsolatfelvétel során hajtanak végre.

Második csoport magában foglalja a nagy- és kiskereskedelem kapcsolatát szabályozó kereskedelmi munkát.

Harmadik csoport kapcsolódó kereskedelmi műveleteket integrálja kiskereskedelemáruk.

Negyedik csoport magában foglalja azokat a műveleteket, amelyek különböző mértékben szükségesek a termékelosztás teljes útján a termelőtől a fogyasztóig.

A kereskedelmi műveletek számát, sorrendjét és jelentőségét az áruelosztás választott módja és a gazdasági kapcsolatrendszer függvényében határozzák meg.

Tekintettel arra, hogy a kereskedelmi tevékenység az áruk piaci promóciójához és értékesítéséhez kapcsolódik, ez egy speciális tevékenység, amelyre minden alkalommal kerül sor, amikor értékesítésre kerül sor. Megvalósításának formái és módszerei a különböző gazdasági körülmények között nem azonosak.

A piaci viszonyok körülményei között a kereskedelmi tevékenység formái és módjai jelentős változásokon mennek keresztül, és fejlesztésre szorulnak.

1.1. táblázat

A kereskedelmi folyamat különböző szakaszait kiszolgáló kereskedelmi műveletek

A hangsúlyt a végfelhasználó érdekeire kell helyezni. Piaci viszonyok között a piac átfogó tanulmányozása, az árukra vonatkozó követelmények és értékesítésük módjai, valamint a értékesítés utáni szolgáltatás. A kereskedő köteles biztosítani az üzletvezetési mechanizmus hatékony alkalmazása, ami azt jelenti:

A kereskedelmi szervezetek legújabb eredményeinek mély ismerete és ügyes alkalmazása a kereskedelmi műveletek lefolytatása során;

A fő és a kiegészítő műveletek hatékony kombinációja;

Racionális használat az adott helyzetből adódó előnyök, amelyekben kereskedelmi ügyleteket kell végrehajtani;

Az áruk, szolgáltatások kereskedelmének formáinak és módszereinek ügyes alkalmazása és e folyamat menedzselése.

A gazdaság nyitottsága szükségessé teszi a csereszférát, a kereskedelmi ügyletek lebonyolításának formáit és módszereit szabályozó gazdasági mechanizmus elemeinek egységesítését.

A kereskedelmi tevékenység jellemzői a nagykereskedelemben

A kereskedelmi tevékenység jellemzője a nagykereskedelemben Ezt az a tény határozza meg, hogy a nagykereskedelmi vállalkozások nagy mennyiségben vásárolnak árut azzal a céllal, hogy azokat később más gazdasági társaságoknak értékesítsék, általában kisebb mennyiségben, saját haszonnal. Ezen túlmenően szükség van arra, hogy nagykereskedelmi ügyfeleit különféle szolgáltatásokkal lássa el.

Ez arra kényszeríti őket, hogy áruszállítókat és potenciális nagykereskedelmi vásárlókat keressenek. A hatékonyságot az határozza meg, hogy a költségek és a bevételek közötti különbség mennyire lesz nyereséges a tömeges vásárlások és a nagykereskedelmi értékesítések együttesen.

A nagykereskedelemben a kereskedelmi tevékenység jellemzője a készlet felhalmozásának és a készletmegőrzés feltételeinek megteremtése, a termelési kör kereskedelmivé alakítása, biztosítva ügyfelei keresletének folyamatos kielégítését mind mennyiségi, mind választékbeli szempontból. . Ezen túlmenően, a sajátossága a kereskedelmi munka nagykereskedelmi piac komplexumot foglal magában közvetítő funkció termékgyártók és kereskedők között.

A kereskedelmi munka sajátossága abból is adódik, hogy a nagykereskedelmi szervezetek kereskedelmi szolgáltatásainak rendelkezniük kell hatékony rendszer kereskedelmi információk gyűjtése, feldolgozása és gyakorlati felhasználása az árutermelők által gyártott termékpaletta kialakításának aktív befolyásolása érdekében. Másrészt a nagykereskedelmi piacon végzett kereskedelmi munka szoros együttműködést igényel az ügyfelekkel - kiskereskedelmi szervezetekkel, egyéni kereskedelmi létesítményekkel. Minden lehetséges tárgyi, reklám-, információs és tanácsadó jellegű gyakorlati segítséget meg kell adni számukra.

A kereskedelmi tevékenység jellemzői a kiskereskedelemben

kereskedelmi munka a kiskereskedelemben sajátos jellemzői vannak. Itt történik meg az áruk végső fogyasztó általi felismerése vagy el nem ismerése. Ha a fogyasztó arra a következtetésre jut, hogy a termék, annak szerviztámogatása, a kapcsolódó termékek elérhetősége, valamint a piaci kellékek (védjegyszimbólumok) megfelelnek az igényeinek, akkor azt megvásárolja. Változás történik az előállítással és az áru fogyasztóhoz való eljuttatásával kapcsolatos költségek értékében és ellentételezésében. Ha a termék nem talált vevőre, akkor a tárolás minden napjával nőnek a költségek. Ez a helyzet negatívan befolyásolja a kiskereskedelmi szervezet végeredményét. A hasonló helyzet gyakori megismétlése egy szakmai szervezet pénzügyi fizetésképtelenségéhez vezethet.

Ebből arra következtethetünk, hogy a kiskereskedelemben a kereskedelmi munka sikere nagymértékben függ attól, hogy a kereskedelmi szolgáltatás mennyire képes szakszerűen és időben tanulmányozni, figyelembe venni és kielégíteni a vevők igényeit. A munka eredménye akkor tekinthető pozitívnak, ha a kereskedelmi szervezet versenyképes áruválasztékot tud kialakítani és azt gyorsan kezelni.

A kiskereskedelemben a kereskedelmi munka jellemzőit meghatározzák az értékesítés formái és módjai, azok promóciója, szolgáltatási politikája, a nagyszámú vásárló érdekeinek figyelembevétele, akiknek az igényei változhatnak, és a vásárlások kicsik.

1.6. Kereskedelmi szervezetek kereskedelmi szolgáltatásai, funkcióik

Kereskedelmi szervezetek kereskedelmi szolgáltatásai, funkcióik

Kereskedelmi szolgáltatások a céloktól és célkitűzésektől függően eltérő szerkezettel és funkcióval rendelkeznek. A piaci viszonyok körülményei között az egységes szervezeti struktúráktól való eltérés tapasztalható, hiszen ezek kialakítására van szükség, figyelembe véve a konkrét célokhoz és célkitűzésekhez való alkalmazkodást.

A vállalkozásszervezésnek és irányításnak különböző szintjei vannak:

Makroszint (nemzetgazdasági);

Mezo szint (ágazati);

Mikroszint (egy gazdasági egység szintje).

A makro szint A feladat az, hogy a kereskedelmi tevékenységekben részt vevő valamennyi résztvevő tevékenységét összehangolják, érdekeik egyensúlyát biztosító mechanizmust és jogi keretet alakítsanak ki. eredményes munka. Ezzel a Fehérorosz Köztársaság Minisztertanácsa van megbízva.

A mezoszint A kereskedelemirányítási feladatokat a Fehérorosz Köztársaság Kereskedelmi Minisztériuma látja el, amely a Fehérorosz Köztársaság Miniszteri Tanácsának van alárendelve. A Kereskedelmi Minisztérium döntései minden szinten kötelező érvényűek a kereskedelmi szervezetekre, különböző rendszerű, jogi formájú és tulajdonformájú gazdálkodó szervezetekre.

A Kereskedelmi Minisztérium vertikális felépítésű, beleértve az osztályokat (osztályokat) a helyi hatóságok hatóság. Fő funkciókat a modern piaci szabványokat figyelembe véve a következők:

Állami politika végzése a kereskedelem, közétkeztetés, fogyasztói szolgáltatások területén;

Versenykörnyezet megteremtése, az áruforgalom monopóliumának leküzdése, a kereskedelemben a tulajdonosi formák egyenlőségének biztosítása;

Mindenki tevékenységének koordinálása kormányzati szervek az iparirányítás, a helyi végrehajtó, adminisztratív szervek és az állami szervezetek, az árumozgás területi és hivatali akadályainak felszámolása, a hazai piac igényeinek kielégítéséhez szükséges áruáramlás biztosítása;

A hazai fogyasztói piac helyzetének figyelemmel kísérése, hozzáférés biztosítása a jogi személyek, vállalkozók számára a meghozott döntések indoklásához szükséges információkhoz;

Stratégiai tervezés a kereskedelem fejlesztése, a Fehérorosz Köztársaság számára kiemelt területek meghatározása, a kereskedelmi ipar fejlesztését szolgáló köztársasági programok projektjeinek kidolgozása;

A Fehérorosz Köztársaság jogszabályainak kereskedelemben történő alkalmazásának gyakorlatának általánossá tétele, ellenőrzés biztosítása annak ellenőrzése felett, hogy a kereskedelmi szervezetek betartsák a tulajdon minden formáját, függetlenül az osztályok hovatartozásától, javaslatok küldése annak javítására;

A fogyasztói jogok védelme és az áruk minőségére és biztonságára vonatkozó garanciák betartásának biztosítása;

Az ország fogyasztói piacának áruforrás-képzési munkáinak elvégzése, valamint beszerzési és áruintervenciók lebonyolítása, szezonális áruk felhalmozása, a költségvetés terhére vásárolt áruk listájának pályázati alapon történő meghatározása;

Korszerű áruelosztó hálózatok kialakítása, logisztikai áramlások optimalizálása, szállítási és logisztikai központok kialakítása;

Feltételek megteremtése a hazai termékek iránti kereslet növekedéséhez;

Felhasználási feltételek biztosítása modern technológiák a kereskedelmi iparban;

A fejlesztés koordinálása és hatékony használat innovatív technológiákés fejlesztésükre elkülönített pénzeszközök, meghatározó modern követelményeknek a kiskereskedelmi létesítmények formátumának kialakítására, az áruk és szolgáltatások értékesítési folyamatainak megszervezésére, az árukészletek kezelésére, amelyek biztosítják a forgalom felgyorsítását, a forgalmazási költségek csökkentését;

Létrehozási és fejlesztési munkák elvégzése információs rendszerek;

Kiállítási, vásári, reklám- és külkereskedelmi tevékenység koordinálása;

Az állampolgárok, köztük a vállalkozók panaszainak elbírálása saját hatáskörén belül, tanácsadás jogi és magánszemélyek számára kereskedelmi kérdésekben.

A Fehérorosz Köztársaság Kereskedelmi Minisztériuma tevékenységét nagyobb mértékben összpontosítja stratégiai kérdések, a helyi kereskedelmi hatóságok pedig kezdeményezően a kitűzött feladatok hatékony, innovatív végrehajtását célozzák tevékenységükkel.

Az egyes kereskedelmi szervezetek kereskedelmi szolgáltatásai az adásvételi folyamat kiszolgálásával és a kereskedelmi tevékenység hatékonyságának biztosításával kapcsolatos operatív funkciókat látnak el.

Azon kérdésekben, amelyek nem tartoznak a Kereskedelmi Minisztérium hatáskörébe, a más minisztériumok, így a Pénzügyminisztérium, az Adó- és Illetékügyi Minisztérium, a Gazdasági Minisztérium stb. által meghatározott normatívák, amelyek a hatáskörükbe tartozó kérdéseket szabályozzák. kereskedelmi tevékenységekre, kötelezőek a szakmai szervezetek számára. Ezen a szinten a működési jogi keretek kialakításával és betartásuk ellenőrzésének megszervezésével alakulnak ki a kereskedelmi tevékenység folytatására vonatkozó szabályok, amelyek a kereskedelmi jogviszonyok minden alanya számára kötelezőek.

A fogyasztói együttműködés rendszerében, amely általános kérdésekben a fenti struktúráknak van alárendelve, a szerep iparági szinten Belkoopsoyuz hajtotta végre. A Belkoopsoyuzban a kereskedelmi munkát a Belkoopsoyuz Kereskedelmi Minisztériuma végzi, amely magában foglalja a funkcionális és termékjellemzők szerint kialakított osztályokat. Ezen túlmenően a marketing osztály és a Belkoopvneshtorg kereskedelmi tevékenységet is végez feladatai keretében.

Fő a Belkoopsoyuz kereskedelmi szolgálatának feladatai vannak:

Rendszerében valamennyi gazdálkodó szervezet kereskedelmi tevékenységének irányítása, hatékony kapcsolat kialakítása más piaci szereplőkkel;

A szövetkezeti kereskedelem érdekeinek védelme felsőbb szervekben;

Stratégia kidolgozása a fogyasztói együttműködés kereskedelmi szektorának fejlesztésére;

Üzleti egységek beszerzésének kezelése;

A legjobb gyakorlatok, új technológiák terjesztése a kereskedelmi szektorban, beleértve az információs technológiákat is;

Interakció az iparággal saját érdekeik védelme érdekében;

A stratégia meghatározása külgazdasági tevékenység;

Meghatározás innovációs politika Belkoopsoyuz a kereskedelmi szektorban.

A fenti kereskedelmi funkciók regionális szintű megvalósítását a területi fogyasztói szakszervezetek kereskedelmi szolgálata látja el. A regionális fogyasztói szövetség Kereskedelmi Osztálya képviseli, amelynek áru- és működési elvekre szakosodott osztályai, marketinggel és külgazdasági tevékenységgel foglalkozó osztályai vannak.

A fenti funkciókon túl, amelyeket a területi fogyasztói szövetség kereskedelmi szolgálata a tevékenysége területén megvalósít, köteles:

Indokolja az áruk szükségességét a tevékenységi övezetben;

Az áruforrások kialakítására irányuló munka megszervezése;

Az árukészletek kezelése, optimális elosztása a régió régiói között, hatékony elosztási módok és csatornák használatával;

Az iparral kapcsolatban végzett munka, beleértve a helyi és saját áruellátási forrásokat;

Modern hatékony technológiákon alapuló kereskedelmi stratégia kidolgozása és végrehajtása a kereskedelmi ipar számára;

Magas szintű kereskedelmi szolgáltatás és fogyasztóvédelem biztosítása.

A kereskedelmi iparban, a legalacsonyabb szinten, kereskedelmi munkát folytatnak mikroszint, gazdálkodó egységek, különböző formátumú kereskedelmi létesítmények, eltérő értékesítési volumennel és funkcióval. Nagyon sokrétűek, így ezeknek a szolgáltatásoknak a szerkezete nem egységesíthető. Közös bennük azonban az operatív kereskedelmi funkciók ellátása, amelyek közül sok bonyolult, költséges és a vevők folyamatosan kritikusan értékelik.

Tekintettel a kereskedelmi tevékenységet folytató gazdálkodó egységek sokféleségére, céljaik és célkitűzéseik eltéréseire, megvizsgáljuk a nagy- és kiskereskedelmi szervezetek, kereskedelmi létesítmények felépítését és funkcióit.

A kereskedelmi szervezet kereskedelmi apparátusának fő funkciói a kereskedelmi apparátusban dolgozó szakemberek munkaköri feladataiként oszlanak meg. Ezek tartalmazzák:

A piaci helyzet, a lakossági kereslet tanulmányozása a tevékenysége területén;

Az áruk szükségességének indoklása kiskereskedelmi létesítményeik számára;

Áruerőforrás-menedzsment;

Bérmunka végrehajtása;

Végrehajtás fejlett technológiák kereskedelmi létesítményekben, azok műszaki és tárgyi támogatása;

A kiskereskedelmi létesítmények szabványos követelményeknek való megfeleltetése, magas szintű kiskereskedelmi szolgáltatások biztosítása, a szükséges munkakörülmények és a leltári cikkek biztonsága;

Kereslet kialakítása és eladásösztönzés;

A jogszabályok betartásának ellenőrzése, szabályozási keret, kereskedelmi szabályok, fogyasztói jogok;

Kereskedelmi szervezet költséghatékony működésének, versenyképességének biztosítása.

A fogyasztói együttműködés rendszerében ezeket a funkciókat a kerület valósítja meg fogyasztói társadalom(raipo).

Egy kiskereskedelmi létesítményben minden alkalmazott kereskedelmi tevékenységet folytat. Egy adott üzlet pozitív hozzájárulása a kereskedelmi szervezet egészének kereskedelmi tevékenységeinek általános hatékonyságához nagymértékben függ attól, hogy mindegyikük megérti-e szerepét. De mégis ki lehet emelni azokat, akik az üzlet kereskedelmi munkájának megszervezéséért felelősek.

A teljes felelősség az üzletvezetőt terheli. A nagy üzletekben kereskedelmi szolgáltatást lehet létrehozni, amelyet értékesítési osztály vagy egyéni szakemberek képviselnek, akik kereskedelmi munkát végeznek. Általános szabály, hogy ezek olyan kereskedők, akik elvégzik a megfelelő hivatalos feladatokat. Az üzlet kereskedelmi munkájának megszervezésében fontos szerepet töltenek be az osztályok, részlegek vezetői, eladók, pénztáros-ellenőrzők is.

Az ezen dolgozók által végzett munka jelentősége abban rejlik, hogy biztosítják a termék gyártótól a végső fogyasztóig történő eljuttatásának folyamatát. Gyakran rajtuk múlik, hogy megtörténik-e az áru értékesítése, és hogy a vevő újra eljön-e ebbe az üzletbe vásárolni.

A legfontosabbhoz kereskedelmi funkciók a kereskedési létesítmény (üzlet) alkalmazottainak tartalmazniuk kell:

Tevékenységi körének lakossági igényének tanulmányozása;

A versenytársak kereskedelmi létesítményeinek tanulmányozása, azok előnyei, hátrányai;

A tételek indoklása és a behozatal gyakorisága;

Versenyképes, költséghatékony szortiment kialakítása;

Egy hazai gyártó termékeinek népszerűsítése, pozitív kép kialakítása ezekről az árukról;

Kereskedelmi munka áruk értékesítéséhez és szolgáltatások nyújtásához;

Szortiment menedzsment, megújulásának biztosítása a kereslet figyelembevételével, az árukészletek elérhetőségének ellenőrzése, az áruk értékesítési határidőinek betartása, fogyasztásuk biztonsága;

Magas szintű szolgáltatási kultúra biztosítása;

Pozitív üzletkép kialakítása.

A nagykereskedelem kereskedelmi funkcióit a gyártók és a közvetítő beszállítók valósítják meg. Közvetítő szolgáltatók lehetnek:

Nagykereskedelmi szervezetekés egységes vállalkozások;

Nagykereskedelmi közvetítők (forgalmazók, brókerek, brókerházak, ügynökök, kereskedők stb.);

A nagykereskedelmi forgalom szervezői (nagykereskedelmi vásárok, aukciók, árutőzsdék, nagy- és kiskereskedelmi piacok, raktári üzletek stb.). Sokféleségük meghatározza az általuk megvalósított különböző feladatokat és funkciókat.

A nagykereskedelmi szervezet kereskedelmi szolgálata az igazgatónak számol be. A munka mennyiségétől függően előfordulhat, hogy ezt a munkát kereskedelmi igazgató irányítja. Az egyes funkciókat az értékesítési osztály szakemberei látják el. A kereskedelmi osztály a funkciók szerint nagykereskedelmi beszerzéssel és nagykereskedelemmel, marketinggel foglalkozó szakemberekre oszlik. Az osztályoknak eltérő lehet a szakemberkészlete és létszáma (főkereskedő, vezetők értékesítési osztályok, vezető árusítók termékcsoportok szerint, árusítók-forgalmazók, árusítók-brakkerek stb.).

A nagykereskedelmi szervezetek kereskedelmi szolgáltatásának feladatai feltételesen három csoportra osztható:

1) a beszerzési munkát biztosító funkciók:

Szállítók tanulmányozása, a legvonzóbbak kiválasztása;

A nagykereskedelmi vásárlás formájának megválasztása (vásáron, cserén, aukción stb.) és azok lebonyolításában való részvétel;

Szerződéskötés előtti munka;

Szerződéskötési munka;

Szállítások szervezése, szerződések végrehajtása, e folyamat ellenőrzése;

A nagykereskedelmi bázis szortiment modelljének kialakítása;

Igényeljen munkát a jogi szolgálattal együtt;

2) nagykereskedelmet biztosító funkciók:

Szerződéses munka vevőkkel;

Az áruszállítás kezelése kiskereskedelmi hálózat, a tevékenységük övezetében lévő üzletek megszakítás nélküli ellátása a megkívánt mennyiségben és a megállapodás szerinti időkereten belül;

Az importrendszerek és az importrendszer egészének ésszerűsítése;

Szolgáltatások nyújtása nagykereskedelmi vásárlóknak;

3) szervezeti és piaci funkciók:

Piackutatás, konjunktúrájának elemzése;

Szolgáltatási terület bővítése, új beszállítók, vevők felkutatása;

A termelésre gyakorolt ​​​​hatás a keresett versenyképes áruk előállításának kérdéseire;

Igényelt szolgáltatások halmazának kialakítása;

Kereskedelmi stratégia kidolgozása;

A nagykereskedelmi szervezet nyereséges működésének és stabil piaci versenypozíciójának biztosítása.

Az egyéb nagykereskedelmi közvetítők és a nagykereskedelmi forgalom szervezőinek sajátos sajátosságaiból adódó kereskedelmi funkcióiról a "Tömeges vásárlás és nagykereskedelem kereskedelmi tevékenység" című fejezetben lesz szó.

1.7. A kereskedelmi szolgáltatókkal szemben támasztott követelmények

A piacon működő gazdasági társaságok kereskedelmi funkciói összetettek és változatosak. Ezért a kereskedelmi tevékenységet folytató szakemberek a munkavállalók speciális kategóriájába tartoznak, akiknek nagy tudással és készségekkel kell rendelkezniük az összetett problémák megoldásához, és meg kell felelniük az adott ország területén hatályos jogi szabályozásnak.

A magas képzettség magában foglalja a kereskedelmi tevékenységet szabályozó törvények és rendeletek ismeretét, a kereskedelmi tárgyalások lefolytatásának, a gazdasági kapcsolatok kialakításánál a kapcsolatok formalizálásának képességét, a legkedvezőbb áruszállítási feltételek védelmét és a szerződés teljesítésének biztosítását.

A kereskedőnek tevékenysége során biztosítania kell a kereskedelmi szervezet gazdasági potenciáljának növekedését, versenyképességének növelését és a versenytársakkal szembeni előnyök kialakítását.

Versenyelőny érhető el egyedi értékesítési ajánlattal, a termék piaci népszerűsítésének hatékony eszközeivel, a merchandisinggel, a fogyasztó által igényelt szolgáltatással stb. Ha a kereskedőnek sikerül jelentős versenyelőnyt elérni, akkor számíthat sikeres munka a piacon.

A kereskedelmi szolgáltató szakembernek képesnek kell lennie arra, hogy meghatározza a stratégiai célokat és azok elérésének módjait annak érdekében, hogy minden erőforrást (pénzügyi, anyagi, munkaerő, információ) hatékonyan felhasználjon. Ez a megalapozott innovatív döntésekre képes szakemberek magas kompetenciájával és professzionalizmusával lehetséges.

Az üzlet akkor lesz sikeres és civilizált, ha megfelelés alapján épül fel üzleti etika. A kereskedő etikája olyan társadalmi értékrendszer, amely azokon az elveken alapul, amelyek meghatározzák a helyes és helytelen magatartást a piaci partnerek közötti üzleti kapcsolatok folyamatában, és befolyásolják azok elérésének céljait és eszközeit.

A kereskedelmi és jogi kultúra az üzletszerű, civilizált kereskedelmi tevékenység alapja, amely biztosítja a pozitív imázs kialakulását az üzleti világban. A megvesztegetés, a fenntarthatatlan termékek előállítása, az erőforrások megsemmisítése, a partner megkárosítása, az okmányok hamisítása, a pénzeszközök elsikkasztása az etikátlan magatartás példái, amelyek nem járulnak hozzá a sikerhez. A kereskedőnek be kell tartania az évtizedek alatt kialakult szabályokat, ha a hosszú és eredményes piaci munkát tűzi ki célul.

Ahhoz, hogy sikeres legyen az üzleti életben, a szakembernek:

Rendelkezik elemzőkészséggel, tudományos előrelátással, innovatív gondolkodással, a piaci helyzetre való gyors és adekvát reagálással;

Legyen képes kezdeményezni az árucikk, pénzügyi és munkaerő-források egyetlen folyamatba

Legyen képes nyereséget hozó döntéseket hozni;

Mutasson kezdeményezést és innovációt;

Mérje fel a kockázatokat, és indokolja meg azok csökkentésének módjait.

Versenykörnyezetben a kereskedelmi tevékenységek megszervezése során nemcsak technológiai funkció ellátása fontos - a termék a termelési körből a fogyasztási szférába kerülni, hanem a legalacsonyabb áron történő értékesítés és vevőszolgálat biztosítása is. költség. A kereskedelmi szakemberekkel szemben támasztott legfontosabb követelmények a következők:

A kereskedelmi tevékenység, mint piaci kategória lényegének, a piaci alanyok hatékony kezelésében betöltött szerepének megértése;

A kereskedelem és általában a vállalkozás jogi szabályozása területén szerzett ismeretek birtoklása;

Eszközök és módszerek birtoklása a kereskedelmi tevékenységek hosszú (stratégiai) és rövid távú tervezéséhez és irányításához;

A modern vívmányok és technológiák ismerete, kereskedelmi tevékenységben való felhasználásának képessége;

A komplex piackutatás módszereinek birtoklása, konjunktúrája, a folyamatban lévő változásokra történő időben történő és megfelelő reagálás;

Képes az igények azonosítására és új igények generálására;

A fogyasztó tanulmányozása, a kereskedelmi alkatrészekkel szemben támasztott követelményei, képessége, hogy tevékenységét a fogyasztó szemével nézze;

Olyan módszerek és modellek birtoklása, amelyek igazolják a kereskedelmi döntéseket az áruszükséglet meghatározására, a beszállítók és az áruszállítási csatornák kiválasztására, a választék optimalizálására;

Képes a kereskedelmi tevékenységek és kockázatok hatékonyságának felmérésére, a kereskedelmi tevékenységek taktikájának időben történő kiigazítására, figyelembe véve a valós piaci helyzetet.

A fenti követelmények teljesítéséhez a kereskedelmi szolgáltatások szakemberének számos szakterület ismerete, széles látókörű, piaci gondolkodásmód szükséges.

Ellenőrzendő kérdések

1. Mi a kereskedelmi tevékenység? Hogyan definiálható ez a fogalom?

2. Mi a kereskedelmi tevékenység lényege és mi a szerepe a versenykörnyezetben?

3. Milyen feladatokat oldanak meg a kereskedelmi tevékenység során?

4. Milyen tényezők határozzák meg a kereskedelmi tevékenység fejlődését?

5. Milyen elvek húzódnak meg a kereskedelmi tevékenységek megszervezésében?

6. Milyen funkciók valósulnak meg a kereskedelmi tevékenység révén modern körülmények között?

7. Ki járhat el jogviszony alanyaként a fogyasztási cikkek piacán folytatott kereskedelmi tevékenység során?

8. Mi az irányítás tárgya a kereskedelmi műveletek végrehajtása során a fogyasztási cikkek piacán?

9. Melyek azok a főbb elemek, amelyek a kereskedelmi tevékenység tartalmát alkotják, és hogyan jellemezhetők?

10. Milyen jellemzői vannak a kereskedelmi tevékenységnek a nagy- és kiskereskedelemben?

11. Milyen funkciói vannak a Kereskedelmi Minisztérium és a Belkoopsoyuz kereskedelmi szolgáltatásainak?

12. Milyen különbségek vannak a nagy- és kiskereskedelmi szervezetek kereskedelmi osztályainak kereskedelmi szolgáltatási funkciói között?

13. Milyen követelményeket támasztanak a kereskedelmi szolgáltatások szakembereivel szemben modern körülmények között?

* * *

A következő részlet a könyvből Kereskedelmi tevékenység (S. N. Vinogradova, 2012) könyves partnerünk biztosítja -

Mi a kereskedelem? A drágább viszonteladás lehetősége? Bizonyos mértékig igen, de nem csak. A „kereskedelem” fogalma sokkal tágabb, tartalmilag és megvalósítási képességében mélyebb.

Kereskedelem – nézet kereskedelmi vállalkozás vagy üzlet, de nemes üzlet, az a fajta üzlet, amely minden valóban civilizált piacgazdaság alapja.

Commerce - latin eredetű szavak (a latin commercium - kereskedelem szóból). Figyelembe kell azonban venni, hogy a „kereskedelem” kifejezés kettős jelentéssel bír: az egyik esetben a nemzetgazdaság önálló ágát (kereskedelmet), a másikban az értékesítési cselekmények végrehajtását célzó kereskedelmi folyamatokat, ill. áruk vásárlása. A kereskedelmi tevékenység a kereskedelem második koncepciójához kapcsolódik - a kereskedési folyamatok nyereségszerzés céljából történő adásvételi cselekmények végrehajtására.

A Magyarázó szótár V.I. Más szóval, ezek a koncepciók olyan értékesítési cselekmények végrehajtását jelentik, amelyek célja az olcsóbb vásárlás és a drágább eladás. Tág értelemben kereskedelem alatt gyakran minden olyan tevékenységet értünk, amelynek célja a profitszerzés.

A kereskedelmi tevékenység ilyen tág értelmezése azonban nem áll összhangban a kereskedelem, mint az áruértékesítési cselekmények végrehajtására szolgáló kereskedelmi folyamatok korábban felvázolt megközelítésével.

A kereskedelmi tevékenység szűkebb fogalom, mint a vállalkozás. A vállalkozói tevékenység olyan gazdasági, ipari és egyéb tevékenységek szervezése, amelyek bevételt hoznak a vállalkozó számára. A vállalkozói szellem szervezetet jelenthet ipari vállalkozás, falusi gazdaság, kereskedelmi vállalkozás, szolgáltató vállalkozás, bank, ügyvédi iroda, kiadó, kutatóintézet, szövetkezet stb. Az összes ilyen típusú vállalkozási tevékenység közül csak a kereskedés minősül tisztán kereskedelmi tevékenységnek. A kereskedelmet tehát a vállalkozási tevékenység egyik formájának (típusának) kell tekinteni. Ugyanakkor a vállalkozási tevékenység egyes típusaiban lebonyolíthatók áruk, alapanyagok, késztermékek, félkész termékek stb. adásvételére irányuló ügyletek, azaz. A kereskedelmi tevékenység elemei a vállalkozás minden típusában végezhetők, de nem meghatározóak vagy főbbek számára.

Következésképpen a kereskedelemben végzett kereskedelmi munka a kereskedelmi szervezetek és vállalkozások operatív és szervezési tevékenységeinek hatalmas területe, amelynek célja az áruk vásárlási és eladási folyamatainak befejezése a lakosság igényeinek kielégítése és a nyereség elérése érdekében.

Az áruk adásvétele az áruforgalom alapképletén – az értékforma változásán – alapul:

D - T és T "- D"

Ebből az következik, hogy a kereskedelmi munka a kereskedelemben tágabb fogalom, mint az egyszerű áru adásvétel, i.e. ahhoz, hogy az értékesítési cselekmény megtörténjen, a kereskedő vállalkozónak el kell végeznie bizonyos működési, szervezési és gazdasági műveleteket, beleértve a lakossági kereslet és az áruk értékesítési piacának tanulmányozását, az áruk szállítóinak és vásárlóinak felkutatását, az ésszerűség megállapítását. a velük való gazdasági kapcsolatok, áruszállítás, áruértékesítési reklám- és információs munka, kereskedelmi szolgáltatások szervezése stb.

Az áruk egyszerű haszonszerzési célú továbbértékesítése, vagy más módon a semmiből „pénzszerzés” lényegében egy spekulatív ügylet, amely nem minősül hasznos kereskedelmi tevékenységnek (nemes üzlet).

Az üzletvezetés feladatai és lényege

A kereskedelmi vállalkozás tevékenysége nem folyik önállóan. Emberek irányítják, ők szabályozzák és irányítják.

A menedzsment tudatos emberi hatás az objektumokra és folyamatokra annak érdekében, hogy a vállalkozás kereskedelmi orientációt adjon és bizonyos eredményeket érjen el.

A termelés összetettsége miatt a menedzsment speciális kategóriává vált, amely egyre több résztvevőt von be. A vállalkozás vezetésében két fél van: a menedzserek és az irányított. Azokat, akik irányítanak, általában menedzsment alanyoknak nevezik, ezek közé tartoznak adminisztrátorok, menedzserek, menedzserek. A menedzsment tárgyai azok, akiket irányítanak – a dolgozók, a kollektívák, és amit irányítanak – a gazdaság, az üzlet, a kereskedelmi folyamat. Az alanyok és objektumok interakciója irányítási műveleteken és visszajelzéseken keresztül lehetővé teszi a vállalkozás átfogó tevékenységeinek célirányos irányítását. Az ellenőrzési tevékenységeket törvények, rendeletek, tervek, programok, határozatok, szabványok, ajánlások, utasítások, anyagi és pénzügyi ösztönzők képviselik. Visszacsatolás- ezek az alany által végzett közvetlen megfigyelések és ellenőrzések eredményei a menedzsment, a statisztikai és aktuális jelentéskészítés, számviteli dokumentáció. Az új üzleti környezetben kereskedelmi vállalkozások A hazai gazdálkodás számos módszertani és gyakorlati rendelkezése elfogadhatatlannak bizonyult. Ez annak köszönhető, hogy hazánkban a menedzsment tudományát az állam érdekeit szem előtt tartva fejlesztették ki. Az alapelvek és módszerek kialakítására irányuló megközelítések tudatos természetűek voltak, és az állami vállalatok irányítási folyamatait célozták.

A piacirányítási rendszer különösen fontossá vált Oroszországban a piacgazdaságra való átállás kapcsán. A piac körülményei között szükség van az irányítási feladatok bővítésére, a különböző tulajdoni formákra és a kereskedelmi vállalkozások kereskedelmi tevékenységének fejlesztésére alkalmas új gazdálkodási technikák, módszerek kidolgozására. Vagyis a menedzsment fejlesztésének folyamatos keresése várható. A kereskedelmi vállalkozás irányításának a piaci elveken és módszertanon kell alapulnia modern menedzsment. A külföldi menedzsmenttudomány hosszú utat tett meg fejlődésében. Ennek előfeltételei voltak:

a piac gazdasági törvényei;

a fogyasztói piac dinamizmusa;

az irányítási struktúra hierarchikus felépítése a vállalkozás tevékenységének stratégiai irányvonalára összpontosítva;

a vállalkozás szervezete, amelyet annak integrációja és a külső környezet változásaihoz való alkalmazkodóképessége határoz meg;

kezdeti és eredő paraméterek.

A. Fayol megalkotta a társadalmi termelésmenedzsment elméletét, amely a vállalkozás potenciális erőforrásainak felhasználásán alapuló menedzsment elveit fogalmazta meg. Öt kezdeti funkciót emelt ki a menedzsmentben: tervezés, szervezés, irányítás, koordináció és ellenőrzés. Az egymással kölcsönhatásban álló folyamatokból álló irányítási rendszer létrehozásának objektív igényét M. Kh. Meskon „A menedzsment alapjai” című munkájában tárja fel: „A menedzsment folyamat, mert a célok elérése érdekében végzett munka nem valamiféle egyszeri cselekvés, hanem egymáshoz kapcsolódó folyamatos cselekvések sorozata . Ezek a tevékenységek, amelyek mindegyike önmagában is folyamat, elengedhetetlenek a vállalkozás sikeréhez. Hívták őket vezetői funkciók. Minden egyes vezetői funkció egyben folyamat is, mert egyben egymáshoz kapcsolódó cselekvések sorozatából is áll. Az irányítási folyamat az összes funkció összessége.

A fenti elméleti rendelkezések képet adnak egy vállalkozás kereskedelmi tevékenységének piaci körülmények között történő irányításának megközelítéseiről. A piacorientált irányítási rendszer nemcsak a vállalkozás struktúrájának és az érintett folyamatok egymással összefüggő összességének megszervezését jelenti, hanem ezek kombinációját minden külső tényezővel. A kereskedelmi tevékenység irányítása közvetlen feladatának tekinti egy bizonyos rend bevezetését a kereskedelmi és kereskedelmi folyamatokba, az ezekben résztvevő munkavállalók közös akcióinak megszervezését, a cselekvések koherenciájának és összehangolásának elérését. Ugyanakkor a menedzsment célja az alkalmazottak munkájának optimalizálása a kereskedelmi folyamatok hatékonyságának növelése és a vállalkozás végső céljainak elérése érdekében.

A modern körülmények között a kereskedelmi vállalkozás tevékenysége a vállalkozói tevékenységhez, a kereskedelemhez, az ökonometriához, a gazdasági kibernetikához és az informatikához kapcsolódik. Ez meghatározza a piac új minőségi szintjét és gazdasági növekedését. Ennek megfelelően kell építeni szervezeti struktúra kereskedelmi társaság vezetése.

A kereskedelmi vállalkozások kereskedelmi tevékenységében sok közös vonás van. Azonban konkrét vezetői döntések, amelyet egyes kereskedelmi vállalkozások fejlesztettek ki és vezettek be, más vállalkozások nem mindig használhatják. Ennek oka a piacgazdaságra való átállás szakaszában lévő környezeti tényezők, elsősorban a fogyasztói piacon bekövetkezett változások. Emellett a kereskedelmi vállalkozás működésének belső feltételei is idővel változnak. Ezért a gazdálkodási folyamatot a környezeti paramétereknek és azok változóinak kell meghatározniuk a kereskedelmi vállalkozáson belül.

A kereskedelem olyan vállalkozási forma, amely olyan vállalkozások létrehozásában és működésében nyilvánul meg, amelyek tevékenysége az áruk értékesítéséből származó haszonszerzésre irányul.
A kereskedelem a jogi és magánszemélyek azon tevékenysége, amely a fogyasztói igények kielégítése és ennek eredményeként haszonszerzés céljából áru adásvételével, valamint tárolásával foglalkozik.
A kereskedelmi tevékenység olyan vállalkozási tevékenység, amely nyereségszerzésre irányul. Övé fémjelek kezdeményezőkészségnek, rugalmasságnak tekinthető, amely magában foglalja a piaci helyzet folyamatos felmérését, a piaci kereslet és kínálat ingadozásaira való reagálást.
A kereskedelmi tevékenység a vállalkozási tevékenység (termelés vagy kereskedelem) egyik formája, amelynek eredményeként nyereség keletkezik.
A kereskedelmi tevékenység lényege termékek és szolgáltatások haszonszerzési célú vétele, eladása és marketingje. A piacgazdaság és a kereskedelmi tevékenység széles lehetőségeket nyit meg a kezdeményező vállalkozók előtt, potenciális előfeltételeket teremtve saját vállalkozásuk (üzletük) fejlesztéséhez. Folyamatosan több száz új vállalkozás nyílik, amelyek többsége kereskedelmi alapon működik. A kisvállalkozások fejlődnek, bár nem megfelelő ütemben.
Az áruforgalom területén folytatott kereskedelmi tevékenység mértékét az alábbi adatok jellemzik. A 2006. évi kereskedelmi gazdálkodó egységek számát az alábbi adatok jellemzik (2007. január 1-i állapot). Nagykereskedelmi szervezetek, beleértve az ügynöki kereskedelmet - 460,0 ezer Kiskereskedelmi szervezetek, beleértve a gépjármű kereskedelmet - 234,6. Ezen kívül 1525,8 ezren foglalkoztak egyéni kereskedés. A nagy- és kiskereskedelem bruttó nyeresége elérte a 3718 milliárd rubelt, az összes kereskedelmi és adminisztratív költség pedig 2474 milliárd rubelt. Ez a szakmai szervezetek összforgalmának százalékában 20,8, illetve 13,8 százalékot tett ki. Így 1 rubel nyereségért 1 rubel jár. 50 cent költséget.
A kereskedelmi tevékenységet hivatásszerűen végző személyeket kereskedőknek nevezzük. Kereskedõnek tekinthetõ azok a magánszemélyek is, akik cselekvõképesek, és nyereségszerzés céljából folyamatosan vagy szórványosan bármilyen ügyletet folytatnak. Egyéni kereskedőknek nevezik őket, nem pedig kollektív kereskedőknek. A kollektív kereskedők különösen a kereskedelmi partnerségek különféle típusai. Ezenkívül a kollektív kereskedők bizományosok és viszonteladók.
A kereskedő az a vállalkozó, aki saját vállalkozását (üzletét) haszonszerzés céljából szervezi és vezeti, és termékét/szolgáltatását eladásra hozza létre, vagy egy másik vállalkozó által létrehozott terméket továbbértékesít.
A kereskedelem és a kereskedelmi tevékenységek elválaszthatatlanul összefüggenek a piac fogalmával. Az árupiac adásvételi kapcsolatrendszert alkot, gazdasági teret alkot, amely egyesíti a vevőket és az eladókat. A piac olyan terület, ahol az árukat pénzre cserélik, egy termék vevőre talál és gazdát vált, a fogyasztó kielégíti keresletét, az eladó pedig megtéríti költségeit és nyereséget termel (vagy éppen ellenkezőleg, veszteséget szenved). Az árupiac ugyanakkor egyfajta elosztási eszköz, amely a kereslet-kínálat törvényének megfelelően működik. Ez egy önszabályozó mechanizmus, amely összehozza az eladókat és a vevőket, és úgy van kialakítva, hogy egymással kereskedjenek. Sok szakértő úgy véli, hogy a piac bizonyos áruk meglévő és potenciális eladóinak és vásárlóinak gyűjteménye. A fogyasztói piac az árupiac azon szegmense, ahol a lakosság személyes szükségleteinek kielégítése történik.
A kereskedelemben fontos szerep tulajdonviszonyokat játszanak. Csak azt az árut értékesítheti, amely az eladó tulajdonát képezi. Az áru tulajdonjoga az árut előállító vagy azzal kereskedõ vállalkozás tulajdonjogából ered.
Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvével összhangban bármely természetes és jogi személy, aki áruk vagy pénzeszközök tulajdonjogával rendelkezik, kereskedelmi tevékenységet folytathat. A jogi személy az a szervezet, amely a tulajdonában, a gazdasági vezetésben vagy az operatív irányításban külön vagyonnal rendelkezik, és ezen vagyonával kötelezettségeiért felel, vagyoni és személyes nem vagyoni jogokat saját nevében szerezhet és gyakorolhat, kötelezettségeket kell viselnie, felperesnek és alperesnek a bíróság előtt, valamint önálló mérleggel és becsléssel is rendelkeznek. A kereskedelmi szervezeteket a törvényben előírt módon kötelező nyilvántartásba venni az igazságügyi hatóságoknál.
A kereskedelem legfontosabb kategóriája a tulajdon, amely egy magán- vagy jogi személy elidegeníthetetlen joga, hogy azt saját, vagy más személy javára használja. A tulajdonjog a tulajdontárgyak birtoklási, rendelkezési, használati viszonyaiban nyilvánul meg. A vagyoni felelősség tulajdonosa vagy birtokosa felelős ezeknek a tárgyaknak a megőrzéséért és ésszerű használatáért. Az ingatlan tulajdon vagy pénzügyi források magánszemély vagy jogi személy tulajdonában van. A kereskedelmi tevékenységekben különféle típusú vagyonok léteznek: állami, személyi, részvénytársasági, egyéni, részvény, közös, közös, munkaügyi, kollektív, kommunális, szövetkezeti és magántulajdon.
A kereskedelem mozgatórugója a vállalkozói tevékenység vagy vállalkozás. Magánszemélyek (vagy személyek) kezdeményezésén alapul bizonyos ingatlan létrehozására vagy megvásárlására és annak haszonszerzésre történő felhasználására. A kereskedelmi vállalkozás tehát saját kockázatra végzett önálló tevékenység, amelynek célja az ingatlanhasználatból, az áruk értékesítéséből, a munkavégzésből vagy a szolgáltatásnyújtásból származó nyereség szisztematikus megszerzése az e minőségében bejegyzett személyek által. törvényben előírt módon. Magánszemélyek vállalkozását jogi személy létrehozása nélkül (egyéni vállalkozók - PBOYuL) egyéninek nevezik.
A vállalkozás önálló, jogi személy jogokkal rendelkező gazdálkodó szervezet, amely terméket, árut, szolgáltatást állít elő, munkát végez, valamint különféle gazdasági tevékenységet folytat. A vállalkozás és a vállalkozás fogalma elválaszthatatlanul összefügg a tulajdonforma meghatározásával. A kereskedelemben a következő tulajdoni formák léteznek:
egységes vállalkozás - olyan kereskedelmi szervezet, amely nem rendelkezik a hozzárendelt ingatlan tulajdonjogával; egységes az állam ill önkormányzati vállalkozás, akinek vagyonát kereskedelmi szervezethez rendelték, de nem ruházzák át;
állami tulajdon - állami tulajdonú egységes kereskedelmi és marketing- és beszerzési vállalkozások;
önkormányzati tulajdon- néhány, az önkormányzati hatóságok által irányított egységes kiskereskedelmi vállalkozás.
partnerség vagy korlátolt felelősségű társaság (LLP és LLC) - entitás, egy vagy több személy alapította, amelynek alaptőkéje bizonyos részvényekre oszlik (melyek összegét az alapító okiratok állapítják meg). LLP és
LLC - a privatizált értékesítési és kiskereskedelmi vállalkozások fő része, valamint néhány nagykereskedelmi vállalkozás;
részvénytársaság (JSC) - gazdasági társaság, alaptőke amely bizonyos számú részvényre oszlik (néha külföldi tőke részvételével); egy nyílt részvénytársaság (OJSC) keresztül forgalmazza részvényeit nyílt értékesítés, köteles évente általános tájékoztatás céljából közzétenni az éves beszámolót, mérleget, eredménykimutatást; zárt részvénytársaság (CJSC) az alapítók döntése alapján zárt jegyzés formájában forgalmazza részvényeit.
magánvállalkozások - általában kiskereskedelmi vállalkozások, kiskereskedelmi láncok és egyéni eladók;
a szövetkezeti tulajdoni forma vállalkozásai, különösen a fogyasztói együttműködés.
Emellett léteznek más tulajdoni formák, köztük a külföldi tőkével működő vegyesvállalatok (JV).
A privatizáció eredményei súlyosan befolyásolták a kereskedelmi forgalom tulajdonosi formák szerinti szerkezetét. Ezt bizonyítják a következő adatok.
NÁL NÉL vendéglátás 1990-ben az állami és önkormányzati szektor részesedése a teljes forgalomból 85,9% volt. magánszektor - 14,1%. 2000-ben az állami és önkormányzati szektor részesedése 20,3%, a magánszektor 46,4%, az egyéb tulajdoni formák pedig 33,3% volt. 2006-ban - rendre: 9,4%, 64,0% és 26,6% /.
Ennek következtében az elmúlt években alapvető változások mentek végbe a kiskereskedelmi és közétkeztetési tulajdonformákban. Ha az 1990-es évek elején a kereskedelmet az uralta államforma ingatlan, majd a vizsgált időszak végére a magánkereskedelem lett a fő tulajdoni forma a kereskedelemben és a közétkeztetésben.
Ide tartoznak az előállított termékek értékesítésével foglalkozó feldolgozóipari vállalkozások is különféle formák tulajdon: állami (szövetségi és önkormányzati), vegyes, magán- és tulajdon vegyes vállalatok. Egyedi gyártóüzemekkel együtt kereskedelmi típusú a kereskedelmi szervezetek különböző egyesületeket foglalnak magukban: konszern - ipari komplexumok; konglomerátumok – szerteágazó társulások; konzorciumok – vállalkozások szerződéses szövetségei meghatározott feladat ellátására; pénzügyi és ipari csoportok (FIG-k) - termelő, befektetési és hitel- és pénzügyi vállalkozások és intézmények társulása részvénytársaságok formájában, részvényvásárlás és egyéb integrációs megnyilvánulások; holdingok és alholdingok - más társaságok részvényeivel rendelkező vállalkozások, az ún. leányvállalatok.
A szervezeti egység a kereskedelmi vállalkozás velejárója, önálló vagyonnal kell rendelkeznie, amelyet önállóan kezel, tetteiért, kötelezettségeiért vagyoni felelősséggel tartozik. A kereskedelmi vállalkozásnak saját nevével (névvel) kell rendelkeznie. A kereskedelmi vállalkozás fogalma gyakran egybeesik a kereskedelmi szervezet fogalmával, i.e. magánszemélyek vagy jogi személyek csoportjai, amelyek tevékenységét a haszonszerzéssel kapcsolatos közös célok és célok elérése érdekében összehangolják.
Vállalkozó előtt termelési tevékenységek Kereskedelmi alapon kettős cél van: egy terméket létrehozni, majd eladni (piacon), és ennek eredményeként profitot termelni. A termelő vállalkozások kereskedelmi tevékenysége egy célzott fejlesztést biztosít marketingpolitika. A marketing folyamatban nemcsak a gyártók, hanem a professzionális viszonteladók (forgalmazók, ügynökök és kereskedők) is részt vesznek, amelyek egy része saját vagy bérelt értékesítési és beszerzési hálózattal rendelkezik. Általában a forgalmazók rendelkeznek tulajdonosi jogokkal. A kereskedelmi és marketingtevékenység további résztvevői az értékesítési ügynökök, akik más megbízásából végzik tevékenységüket, és nem rendelkeznek tulajdonjoggal. Néha a melósok részt vesznek az áruk értékesítésének megszervezésében - kis cégek, bár tulajdonjoggal rendelkeznek a vásárolt áruhoz, de nincs raktárhálózatuk, ezért kénytelenek „kerekeken” vagy „just-in-time” alapon (pontosan és időben) kereskedni. Széles körben elterjedt a márkakereskedők - viszonteladók rendszere, akik értékesítéssel és vevőszolgálattal is foglalkoznak. A kereskedők azonban elsősorban a szakosodott kiskereskedelemben működnek.
Szem előtt kell tartani, hogy a haszonszerzéshez árut kell eladni/eladni, pl. pénzeszköz-egyenértéket kap érte, amelynek egy része a beruházások és a folyó költségek megtérítésére szolgál, a másik része pedig nyereséget képez. Ez a kereskedelem legfontosabb feltétele.
A kereskedő természetesen a profit maximalizálására törekszik. Íme öt módszer a nyereség növelésére:
a) a versenytársaknál jobb áruminőséget biztosítanak;
b) a versenytársaknál jobb szervezetet és technológiát dolgozzon ki az áruk értékesítésére;
c) kihasználni a kedvező piaci feltételeket;
d) alkalmazni marketing módszerek a vásárlók keresletének ösztönzése;
e) biztosítják a termelési és forgalmazási költségek csökkentését stb.?
Az üzletvezetés megköveteli a termék fogyasztóhoz juttatásával kapcsolatos folyamatok lényegének, a piac állapotának és fejlődésének jellemzőinek ismeretét, a piaci helyzet felmérésének és előrejelzésének képességét. A megalapozott, megbízható információk összegyűjtése és utólagos elemzése nélkül egy kereskedelmi vállalkozás marketingje nem tudja maradéktalanul betölteni küldetését, amely a vevők különféle igényeinek kielégítése és az új igények megjelenésének ösztönzése. Alapvető követelményei közé tartozik a piac „átláthatóságának” és a kereskedelmi tevékenységek kiszámíthatóságának biztosítása.
adásvételi cselekmény végrehajtása: feladatot tűz ki, műveleteket hajt végre a lehetséges vevőkör meghatározására vagy egy konkrét vevő megtalálására, tárgyal, feltételeket terjeszt és megbeszél, végül üzletet köt.
A kereskedelmi ügylet a kereskedelem alanyainak tevékenysége: az eladó és a vevő kölcsönös felkutatása, az adásvételi ügylet előmozdítása és feltételeinek megvitatása, végrehajtása és befejezése.
Úgy gondolják, hogy egy vállalkozó, aki ragaszkodik a marketing ideológiájához, a fogyasztói igények kielégítésére összpontosít. Ez vitathatatlan, de ennek az orientációnak a mechanizmusa pusztán kereskedelmi. Mit jelent a kereslet kielégítése? Adjon el egy terméket a vevőnek, mennyiségileg és minőségileg az igényeinek megfelelően. Egy civilizált piacon csak így lehet profitot termelni. Ha egy vállalkozó nagy nyereséget akar elérni, akkor kénytelen jobban (teljesebben) kielégíteni a keresletet, gyakran marketing módszerekkel ösztönözve azt. Világosan meg kell érteni, hogy a piacgazdaságban a profitszerzés egyetlen módja (a bűnözői módszereken kívül) minden olyan ingatlan eladása, amely áru formájában jelenik meg a piacon.
Emberi munka vagy természetes tevékenység terméke, valamint olyan cselekvés, amely megvan vásárlói érték(közüzemi) és eladásra szánt áru. Egy terméknek lehet kézzelfogható (tárgy) és megfoghatatlan formája (cselekvés, szolgáltatás, szellemi termék).
A kereskedelmi folyamat azzal kezdődik, hogy a termék elhagyja a termelési szférát, és részt vesz az áruforgalom szférájában, ahol megveszik, tárolják, továbbértékesítik stb., míg végül a fogyasztási szférába kerül. Más szóval, a piac megváltoztatja az áru tulajdonosát. Ezt a folyamatot áruforgalomnak nevezik, amely eladás formájában valósul meg. A terméknek új tulajdonosa van, és a termék korábbi tulajdonosának a tulajdonosváltás aktusa hasznot hoz. Ez lényegében egy termék létrehozásának, majd értékesítésének a célja. Ezért az áru fogalma elválaszthatatlanul kapcsolódik a kereskedelmi tevékenység fogalmához.
A legelejétől gyártási folyamat a vállalkozó előtt áll egy termék előállítása és a technológiai szabványoknak való megfelelés biztosítása. De attól a pillanattól kezdve, amikor a termék létrejön, felmerül a probléma - kinek, mikor és hogyan kell eladni? A gyártó, aki egyben az áru első tulajdonosa is, a piacra lépés után eladóvá, tehát kereskedővé válik. Bár valójában már akkor is üzletember, amikor saját vállalkozást alapít. Így egy vállalkozó számára az üzletelés az szükséges lépés nyereségszerzési céllal.
Elmondható, hogy kétféle kereskedő létezik: a professzionális gyártók, akik számára a fő tevékenység a termelés, és az áruk értékesítése/marketingje csak a költségek megtérülésének és a haszonszerzésnek az eszköze, valamint a professzionális kereskedők (általában viszonteladók), akinek a fő tevékenysége egy termék vásárlása, majd viszonteladása. Ráadásul a hivatásos kereskedők egyéni eladók, akiknek többsége az eladás végső szakasz kereskedelmi tevékenység. Azoknak és másoknak végső cél tevékenységük a profit, ennek megszerzésének eszköze a kereskedelem.
Ugyanakkor a vevő a piacon két személyben viselkedik: egyrészt a megvásárolt áru fogyasztójaként, másrészt spekulánsként (a szó piaci értelmében), aki az árut az továbbértékesítés célja. E vásárlók között megtalálhatók a forgalmazók és a kereskedők, akik segítenek eljuttatni a terméket a fogyasztóhoz, valamint a viszonteladók, akik beékelődnek a termékforgalmazás folyamatába.
A kereskedelmi tevékenység során különbséget kell tenni tárgy és alany között.
A kereskedelem tárgya: olyan termék, amelyet haszonszerzés céljából adnak el, és az érte kifizetett, majd profitforrásként szolgáló pénz.
A kereskedelem tárgya a kereskedő, i.e. kereskedelemmel foglalkozó természetes vagy jogi személy.
A kereskedelem kétpólusú jelenség: az egyik póluson az eladó, a másikon a vevő áll. Ha ezek közül legalább egy hiányzik, a kereskedelmi folyamat megszakad, úgymond „lefagy”. Mindkét résztvevő köteles árut eladni/vásárolni. Mindegyik a kereskedelem tárgya.
Így az eladó és a vevő egyaránt felléphet a kereskedelem alanyaként: az eladó haszonszerzés céljából ad el árut a vevőnek, a vevő az eladótól vásárol árut saját szükségletének kielégítése érdekében, vagy haszonszerzés céljából továbbadja. A kereskedelmi folyamatban betöltött szerepük azonban nem ugyanaz. A kereskedelemben megkülönböztetik a kereskedelmi tevékenységek aktív és passzív résztvevőit.
A kereskedelem aktív alanyai azok a vállalkozók, akik terméket/szolgáltatást utólagos értékesítésre állítanak elő, és eladókká válnak, vállalkozások és magánszemélyek, akik árut vásárolnak további viszonteladás céljából (viszonteladók és spekulánsok-kereskedők). Az eladó lehet az ingatlan bármely tulajdonosa, különösen:
gyártó - ipari, mezőgazdasági, építőipari és egyéb gyártó vállalkozás, vagy termékeiket értékesítő magánszemély;
kereskedelmi vagy vásárló vállalkozás, valamint piaci spekulánsok, akik az általuk megvásárolt árukat viszonteladók;
jogi személyek és magánszemélyek, akik egyidejűleg értékesítik ingatlanukat
A termék tulajdonosa, az eladó a kereskedelem aktív alanya, mert kínálja a terméket, bizonyos marketing erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy azt a piacon népszerűsítse. Ugyanakkor a lehetséges eladók mindegyikének megvannak a maga érdekei a kereskedelmi folyamatban: a gyártónak el kell adnia az általa megalkotott árut, a viszonteladó segít eljuttatni az árut a fogyasztóhoz. Részvétele az áruforgalom objektív feltételeinek köszönhető. A viszonteladó ezzel szemben ilyen objektív szükség nélkül avatkozik be a termékforgalmazás folyamatába, bonyolítja azt és növeli a végső árat, amelyet a fogyasztó fizet, csak a saját haszna érdekében, a potenciális haszon egy részét ki akarja zsákmányolni. A kereskedők gyakran bonyolítják a termékelosztás folyamatát, lelassítják annak sebességét, ami természetesen növeli ennek a folyamatnak a költségeit és hozzájárul az árak növekedéséhez.
A kereskedelem passzív alanya, bizonyos fokú feltételesség mellett vevő-fogyasztónak tekinthető, aki a pénz tulajdonosa és a kereslet hordozója. De nem szabad megfeledkezni arról, hogy egy szervezett vásárló (például egy fogyasztói cég) meglehetősen aktívan hajt végre számos olyan marketing tevékenységet, amelyek célja az üzlet megkötése. A vevő egyetért vagy nem ért egyet az eladó által javasolt feltételekkel, ő határozza meg a vásárolt áru mennyiségét és minőségét, vitatkozik az árról, ellenfeltételeket fogalmaz meg, és a megállapodás létrejöttekor vásárol, pl. kifizeti a pénzt és elviszi az árut. Amint alább látni fogjuk, a vevő saját kezdeményezésére felajánlhatja az üzlet megkötését. Az áruért azonban az eladó felel. Az egyéni vásárló szerepe passzívabbnak tűnik. Két lehetősége van a kereskedési folyamat befolyásolására: kiválasztja az eladót, és vagy beleegyezik a vásárlásba, vagy elutasítja azt.
Szem előtt kell tartani, hogy az eladó mindig kereskedő, és a vevő lehet kereskedő is (viszonteladó/kereskedő, aki árut vásárol későbbi továbbértékesítésre), vagy fogyasztó, aki saját szükségleteinek kielégítésére vásárol árut, mind személyes, mind szakmai.
Kereskedelmi tárgyként a terméket és az érte kifizetett pénzt kell figyelembe venni. A terméket előállítják, reklámozzák, felkínálják a vevőnek, értékesítik (forgalmazik), szállítják, tárolják, továbbértékesítik és végső soron el is fogyasztják. Egyfajta castling zajlik az eladó és a vevő között: az áruk és a pénz kölcsönösen cserélik gazdájukat.
Az árupiacon az áruk kereskedelmi értékesítésének két formája van: értékesítés, i.e. saját termékeinek gyártó általi értékesítése, amelynek célja az árutőke-forma készpénzre történő átalakítása, valamint a kereskedelmi és közvetítői értékesítés, amelyet hivatásos eladók - áruértékesítésre szakosodott vállalkozások - végeznek. Ez utóbbiak váltakozva változtatják piaci státuszukat, vevőből eladóvá válnak mindaddig, amíg a terméket el nem adják a végső fogyasztónak. Így a marketing az áruk mozgásának kezdeti szakasza.
A kereskedelmi kapcsolatok számos elven alapulnak. Ezek tartalmazzák:
a) gazdasági, jogi és pénzügyi adásvételi kapcsolatok fennállása gazdasági társaságok között, amelyek tulajdonjogon alapulnak;
b) a kereskedő érdekeit biztosítani kívánó szándéka, függetlenül attól, hogy ez a kereskedelmi folyamat más résztvevőinek érdekeit mozdítja elő vagy akadályozza;
c) stratégiájának bármilyen eszközzel (a jogszabályban tiltottak kivételével) megvalósítása, követelményeinek merev előírásáig, ha a szerződő felek nem vállalják a javasolt feltételeket;
d) az üzleti kezdeményezés ösztönzése, egyrészt az üzleti környezet tapasztalatán és ismeretén alapuló intuitív döntések alkalmazása, másrészt a kereskedési folyamat irányításának tudományos módszereinek alkalmazása;
e) kockázatvállalási hajlandóság a nagyobb nyereség elérése érdekében.