DZWON

Są tacy, którzy czytają tę wiadomość przed tobą.
Zapisz się, aby otrzymywać najnowsze artykuły.
E-mail
Nazwa
Nazwisko
Jak chciałbyś przeczytać The Bell?
Bez spamu

Katalog Zakupów zawiera szeroką gamę wysokiej jakości produktów spożywczych i niespożywczych, promocje, rabaty i Specjalne oferty w rosyjskich sklepach.

Kupowanie to długa droga do wielkiego sukcesu

Pierwszy Zakup w sklepie został otwarty w 1999 roku. Co roku wytrwałość i jakość zbliżały biznes do nowych osiągnięć. Regularni specjaliści i pracownicy działu sklepy zakup przeszli różne programy szkoleniowe, brali udział w forach i konferencjach, zdobywali nagrody w konkursach w swojej dziedzinie.

Do 2004 roku w Rosji było 30 sklepów zakup, aw tym samym roku pierwsze miejsce w regionalnym rankingu pod względem rozwoju sieć detaliczna. Ale nie poprzestali na tym sukcesie. W 2007 roku 74 sklepy z powodzeniem działały i otrzymały wiele nagród jako najlepsze przedsiębiorstwo, w nominacjach sympatii publiczności i najlepsi pracownicy sklep Obwód Wołgograd. Po 11 latach sieć Zakup ma 280 sklepów, ponad 6000 pracowników i miliony kupujących w rosyjskich miastach. Z każdym miesiącem rośnie liczba sklepów i nowe realizacje sieci, podnosząc poziom obsługi i poszerzając asortyment.

Misja supermarket zakup polega na geograficznej i finansowej dostępności sklepów, doskonałej obsłudze i stałym powiększaniu asortymentu bez utraty jakości. Zasady firmy to bycie najlepszym we wszystkim. Cały zespół ds. zakupów łączy wspólne pragnienie uzyskania najlepszego wyniku.

Jeśli chcesz zostać częścią sieci, znaleźć pracę, zaoferować lub wynająć pokój, w serwisie znajdziesz informacje i kontakty dotyczące współpracy i pracy w firmie.

Fundacja asortyment zakup- Żywność. Świeże mięso, ryby, warzywa i owoce, słodycze i wiele więcej czekają na Ciebie w supermarketach w Twoim mieście. I oczywiście duży wybór artykułów nieżywnościowych i niezbędnych na co dzień dla całej rodziny.

Katalog zakupów oraz aktualne promocje można znaleźć na naszym portalu informacyjnym Tiendeo.

„Zakup”: jak sieć zmieniła markę i co z tego wynikło

Kupujący szuka taniej

dostawca

Andrey Pelogeyko, współzałożyciel i dyrektor Tamerlan Group of Companies, opowiedział serwisowi, jak zmieniło się życie jednego z największych detalistów na południu Rosji, firmy Tamerlan (sklepy Pokupochka), po tym, jak strony postanowiły nie przedłużać franczyza Pyaterochka 4 lata temu ”.

Grupa firm Tamerlan jest właścicielem sieci supermarketów klasy ekonomicznej Pokupochka, która obejmuje 269 sklepów (region macierzysty to obwód Wołgograd), zatrudniających ponad 6000 osób. Średni czek w sklepie to 260 rubli. Macierz asortymentowa sklepów liczy ponad 8000 pozycji, a produkty spożywcze stanowią do 85% w ujęciu pieniężnym. Kwota podatków zapłaconych w 2016 roku wyniosła 1 miliard 306 milionów rubli.

- Wcześniej, do 2013 roku, pracowałeś w ramach franczyzy Pyaterochka, co zmieniło się po jej zakończeniu?

Od tego czasu minęły prawie cztery lata. Sklepy Pyaterochka zmieniły nazwę na Zakupy, zmienił się kolor korporacyjny i we wszystkich sklepach prace wewnętrzne oraz projekt zewnętrzny obiektów: wymiana szyldów, aktualizacja nawigacji w strefach sprzedaży, branding floty - wydano około 30 mln rubli, przeprowadzono również naprawy, w tym wymianę grup wejściowych, podłóg, oświetlenia, renowację elewacji. W tym samym czasie w 15 obiektach w Wołgogradzie wymieniono sprzęt handlowy i oświetleniowy, sala handlowa powiększono o pomieszczenia gospodarcze, zmieniono warunki zabudowy. Inwestycje w otwarcie nowego sklepu wyniosły średnio 5 milionów rubli na obiekt.

Zmiana pozycjonowania sklepów po przejściu na markę Pokupochka z jednoczesnym uruchomieniem kampanii cenowych dla klientów i rozszerzeniem kategorii świeżej pozwoliły firmie na zwiększenie średniej dziennej liczby odwiedzających w sieci na przestrzeni kilku miesięcy i znaczne zwiększenie przychody sklepów w Wołgogradzie o 4% w porównaniu do analogicznego okresu w 2012 roku.

- Opowiedz nam teraz o formacie swoich sklepów?

Łączna powierzchnia sklepów od 200 do 2000 m2, handel od 150 do 1000 m2. Macierz asortymentu uzależniona jest od formatów sklepów: od 4000 do 8000 SKU. Sklepy do 300 mkw. otwieramy w formacie „sklep pod domem”, od góry – bliżej supermarketu.

- Co się ostatnio dzieje w sieci?

W ciągu ostatniego półtora roku otworzyliśmy 31 sklepów. 18 - w Wołgogradzie, rodzinnym regionie, 6 - w obwodzie rostowskim, 6 - w Astrachaniu, 1 - w Republice Kałmucji. W regionie Wołgogradu kupujący zna nas od dawna i woli nas. Sąsiednie regiony są objęte strategicznym zadaniem rozwoju firmy. Terytoria zostały wybrane zgodnie z zasadą oddalenia od RC: wyznaczono obszar lokalizacji osad w promieniu 500 km.

Opowiedz nam o rynku w swoim rodzinnym regionie oraz w regionach, w których prowadzisz działalność? Na jakich sieciach czujesz największą presję?

W rodzimym regionie panuje bardzo wysoka konkurencyjność. Mamy wszystkich przedstawicieli federalnych sprzedawców detalicznych. Są to Magnit we wszystkich formatach, Pyaterochka, Sygnalizacja świetlna, Bristol, Red and White, Carousel, Crossroads, Lenta, Auchan, OK, Metro ”, „Selgros”. Lokalni konkurenci to: MAN, Radeż, Gorodok (obwód astrachański), Assorti (obwód rostowski).

Powiem tak: każdy sklep, w którym można dokonać zakupów, jest dla nas konkurencją. Rozumiemy jednak, że konsument wygrywa, dokonując zakupów tam, gdzie jest to wygodne, wygodne i opłacalne. Dlatego staramy się zaspokoić wszystkie preferencje przeciętnego konsumenta.

- Opowiedz nam trochę więcej o swoim centrum logistycznym, jaką rolę odegrało w rozwoju sieci handlowej?

Został uruchomiony w pobliżu Wołgogradu, we wsi Erzovka w 2013 roku, jego powierzchnia wynosi około 30 tysięcy metrów kwadratowych. m. Oddając go do użytku, zaktualizowaliśmy również flotę pojazdów firmy, inwestując 330 milionów rubli. na zakup nowych samochodów Scania, Volvo i Mercedes.

Nowe centrum dystrybucyjne umożliwia dostarczanie towarów do odległych osad: do regionów Astrachania i Rostowa, Terytorium Stawropola i Republiki Kałmucji, a także do całego regionu Wołgograd, centralnie zarządzając logistyką. Stworzył również możliwości optymalizacji łańcuchów dostaw i systemów planowania oraz zmniejszenia stanów magazynowych.

Kupujący szuka taniej

- Jakie zmiany w preferencjach konsumentów obserwujesz w ciągu ostatniego roku?

W sytuacji kryzysowej kupujący zawsze głosują swoimi portfelami. Wolą sklepy, które regularnie organizują promocje cenowe. Konsumenci źle mówią o handlu detalicznym, ponieważ w oknach jest wiele nieoryginalnych produktów dobra jakość. Ale jednocześnie większość ludności nie jest gotowa na przyjmowanie towarów wysokiej jakości, ponieważ są one znacznie droższe. W czasie kryzysu rośnie popyt na produkty z kategorii niskich i średnich cen. Teraz średni czek w naszych sklepach to 260 rubli. W porównaniu do roku poprzedniego wzrosła o 2,7%.

W związku z tym, jak pracujesz z cenami produktów, ponieważ federalne sieci handlowe mają więcej możliwości zapewnienia niskich cen?

Przede wszystkim staramy się zawierać bezpośrednie umowy z producentami, utrzymywać niskie ceny poprzez optymalizację procesów wewnętrznych i kosztów firmy oraz regularnie przeprowadzać promocje obniżające ceny. Przestrzegamy Polityka cenowa. W umowach z dostawcami staramy się ustalać ceny dogodne dla wszystkich stron. Omawiając ceny, patrzymy na ceny na rynku. Jeżeli w trakcie dyskusji potencjalny dostawca nie zgadza się z cenami federalnych detalistów, z których również korzystamy, to w tym przypadku rozpoczynamy współpracę z innym dostawcą, który jest całkiem zadowolony z proponowanych warunków. Na szczęście takie sytuacje są wyjątkiem.

- Czy Twoja sieć wchodzi w sojusze z innymi sprzedawcami, czy uważasz ich za interesujących dla siebie?

Jeszcze nie przystępujemy do związków, ale jesteśmy gotowi rozważyć różne propozycje.

- Jak zoptymalizować asortyment dla „nowego”, kryzysowego nabywcy?

Firma stale pracuje z gamą produktów w zależności od potrzeb klientów, sezonowości i warunków rynkowych:

  • zwiększyć ilość działań promocyjnych i głębokość rabatów na produkty;
  • zwiększamy asortyment w segmentach średnich i niskich cen;
  • zmniejszyć naszą marżę na podstawowe towary;
  • w każdej grupie towarów możemy zaoferować kupującemu towar o najniższej cenie w mieście, którą opatrujemy ceną „Pierwsza cena”.

- Czy produkujesz produkty pod własnymi znakami towarowymi?

Tak, a STM jest w strefie wzrostu i obecnie stanowi około 1,5% w rublach obrotów. Głównym asortymentem marek własnych są artykuły spożywcze (warzywa konserwowe, herbata, kawa, woda pitna itp.) i gastronomii (mleko, śmietana, kefir, skrzepy glazurowane itp.).

- Czy jesteś zainteresowany własna produkcja?

Wcześniej nasza własna produkcja nie była dla nas interesująca. Ale teraz postanowiliśmy spróbować i zaczęliśmy od małych - testujemy wypiek chleba z półproduktów, zainstalowaliśmy sprzęt do gotowania grillowanego kurczaka.

- Z którym z lokalnych producentów współpracujesz? Czy jesteś zadowolony z jakości ich produktów?

Lokalni producenci oferują produkty wysokiej jakości i nawet gdy zaczęły się sankcje, byliśmy w stanie szybko zaspokoić zapotrzebowanie konsumentów na te same sery. Współpracujemy z prawie wszystkimi: Zakład Mleka i Sera Volzhsky, Elan Butter and Cheese Plant, Ulubione Miasto, Volgomyasomoltorg, Wołgograd Konserwy, Krasnodonska farma drobiu, Sarepta Mill, Produkt Archeda, Rodos, Sady Pridonya, "Warzywa Wołga", "Wołgograd" zakład bez napoje alkoholowe”, „Kamyshinpishcheprom”, „Confil”, „Piekarnia Wołżski”, „Chleb Armii Czerwonej” itp.

- Czy dostosowujecie asortyment do potrzeb klientów z sąsiednich regionów?

Tworzymy macierz asortymentową w oparciu o zapotrzebowanie miejscowej ludności i lokalnych producentów. Na przykład mieszkańcy Republiki Kałmucji bardzo lubią mleko i ćwiczymy dodatkową sprzedaż mleka sterylizowanego, a także sprzedaż produktów krajowych, takich jak Beriki (coś pomiędzy pierogami a manti z mięsem jagnięcym). W regionie Astrachania macierz w kategorii ryb jest zminimalizowana, ponieważ Astrachań jest regionem rybnym, a ludzie są przyzwyczajeni do kupowania ryb od rybaków lub na rynku.

Teraz detaliści stawiają nie tylko na niską cenę towaru, ale także na wysoką jakość obsługi. Jak pracujesz z obsługą klienta?

dostajemy informacja zwrotna od kupujących, przeprowadzając ankiety. Korzystamy z tajemniczych klientów, angażując do tego naszych pracowników i kandydatów. Stale prowadzimy szkolenia z orientacji na klienta z zespołami sklepowymi. Realizujemy m.in. nowe projekty aktywna sprzedaż przy kasie.

Oczywiście materialny system motywacyjny jest bardzo ważny, ale nie ograniczamy się do tego, ale dokładamy wszelkich starań, aby pracownik zrozumiał wspólny cel, staramy się stworzyć trwałą wewnętrzną motywację do osiągnięcia wspólnego rezultatu.

Nowym pracownikom opowiadamy i pokazujemy na przykładach, że w firmie mogą realizować swój potencjał, wykorzystywać szanse profesjonaly rozwój. Mamy wiele przykładów, w których pracownicy budowali swoją karierę zaczynając od stanowisk personel liniowy. Większość kadry zarządzającej, kierowników działów i działów wyrosła w firmie.

Oczywiście ważna jest również motywacja pracowników. Mamy popularne nagrody „Najlepszy Pracownik” za staż pracy i aktywną sprzedaż. Istnieje możliwość przeniesienia się do pracy bliżej domu, w wygodnym biurze. W Centrali i Centrach Dystrybucji organizowany jest również catering, transport służbowy na koszt firmy oraz szkolenia. Nagradzamy naszych pracowników voucherami, upominkami z symbolami firmowymi. Organizujemy wakacje na otwarcie nowego sklepu dla wszystkich pracowników, wszystkie dyrekcje biorą udział w tym wydarzeniu, gratulujemy i wysyłamy newsletter do wszystkich pracowników.


Plany rozwoju

- Wiosną 2017 roku uruchomiłeś sklep internetowy. Opowiedz nam o wynikach.

Zwrócili się do mnie przedstawiciele firmy Service Trust z propozycją stworzenia sklepu internetowego w oparciu o sieć handlową Pokupochka. Szczerze mówiąc propozycja została przyjęta bez większego entuzjazmu: wcześniej próbowaliśmy stworzyć coś podobnego na własną rękę, ale były pewne trudności związane z organizacją proces techniczny, organizując usługę dostawy, pozyskując zewnętrzne systemy płatności elektronicznych do obsługi zdalnych nabywców. Ale po dokładniejszym przestudiowaniu koncepcji projektu, moi koledzy i ja doszliśmy do wniosku, że nadal warto spróbować. Specjaliści Service Trust i nasza dyrekcja IT skonfigurowali interakcję naszego systemu z systemem sklepu internetowego, który nazywał się „VAM-online”. Teraz jest to pełnoprawny sklep internetowy działający w systemie dropshipping (gdy firma sprzedająca udostępnia własną platformę do sprzedaży towarów) i dostarcza produkty do klientów ze sklepów naszej sieci dystrybucyjnej.

- Czy produkt jest dostarczany z najbliższego sklepu?

Tak, szybciej - odebranie i dostarczenie zamówienia zajmuje około godziny.

- A jak wygląda płatność za towar zakupiony w sklepie internetowym?

Kupujący kupują z góry, a za każde zamówienie, zaraz po jego realizacji, kwota zakupu przelewana jest na konto naszej firmy.

- Czy ceny towarów w Internecie i w sklepie są różne?

Partnerzy sami ustalają ceny, różnią się one nieco od tych, które mamy w sieci dystrybucji. Pracownicy firmy partnerskiej samodzielnie podjęli się organizacji reklamy projektu internetowego, szkolenia kierowników sklepów sieci handlowej w zakresie korzystania z systemu zdalnego zarządzania zamówieniami, pokrycia sklepów w miastach i dużych osiedlach Wołgogradu i sąsiednich regionów.

Teraz możesz zamawiać towary przez Internet w regionach Wołgograd i Astrachań. Z biegiem czasu nabywcy w całej obecności sieci będą mogli dokonywać zakupów produktów online w zakładce „Zakup”.

Wciąż automatyzujemy procesy sklepu internetowego, teraz pracujemy nad tym, aby zespół VAM-online mógł widzieć aktualny stan towarów w naszych punktach sprzedaży.

- Jaka jest kwota inwestycji w sklep internetowy?

- "Tamerlane" nie zainwestował w ten projekt ani jednego rubla. Na razie patrzymy tylko, jak VAM-online będzie się zachowywał na rynku.

- Jakie technologie informatyczne wdrożyliście ostatnio i co uważacie za interesujące do wdrożenia?

W tym roku priorytetem była wymiana oprogramowania kasowego, które pozwoli elastyczniej zarządzać promocjami i ofertami dla klientów oraz pozwoli na uruchomienie bardziej elastycznego systemu lojalnościowego. TSD - projekt na etapie realizacji, przyspieszy proces i zminimalizuje błędy przy przyjmowaniu, zwrocie towaru, prowadzeniu inwentaryzacji w sklepach. Automatyczne zamawianie - wraz z wprowadzeniem automatycznego zamawiania w sklepach zwiększono obroty towarów, zmniejszono salda sklepów, a sprzedaż niektórych artykułów wzrosła o ponad 100%. Zmodernizowaliśmy i uruchomiliśmy sprzęt zgodny z ustawą federalną 54, uruchomiliśmy elektroniczny system zarządzania dokumentami u dostawców EDI. W ten moment przeprowadzać coś Projekt pilotażowy na systemach business intelligence, uruchomił system ServiceDesk („Przyjaciel”), systematycznie połączył wszystkie działy firmy, zwiększając tym samym szybkość reakcji na zapytania użytkowników do działy serwisowe firm. Wreszcie wystartowaliśmy system elektroniczny inspekcje sklepów, zwiększając tym samym Wskaźnik, który odzwierciedla stopień, w jakim firma i jej logistyka są w stanie zaspokoić potrzeby klientów. Istnieją 2 poziomy usług. Pierwszy poziom (cykliczny poziom obsługi) określa prawdopodobieństwo, że w trakcie cyklu uzupełnień nie zabraknie towaru. Na przykład poziom obsługi 95% oznacza, że ​​na 100 cykli dostawy, tylko 5 zabraknie towaru przed następną dostawą. Drugi poziom obsługi (nasycenie popytu) to udział popytu w dostępnych stanach magazynowych. Na przykład liczba 95% oznacza, że ​​z zamówionych 100 sztuk firma może dostarczyć tylko 95.

"> poziom obsługi

Całkowita liczba sklepów sieci sprzedaży „Pokupochka” - 270 sklepów: Wołgograd - 80 sklepów, Wołżski - 35 sklepów, obwód Wołgograd - 82 sklepy, obwód astrachański - 31 sklepów, obwód rostowski - 28 sklepów, terytorium Stawropola - 2 sklepy, Republika Kałmucji - 12 sklepów. Liczba pracowników sieci to ponad 6000 osób.

ROZWÓJ GRUPY FIRM TAMERLAN TRWA!

2017 - Otwarcie 12 nowych sklepów.

LICZBA SKLEPÓW - 270!

2017 Firma „Tamerlan” weszła do TOP 10 - najlepszych pracodawców według służby zatrudnienia regionu Astrachań. Dyplom Służba publiczna Zatrudnienie ludności regionu Astrachań zostało nagrodzone przez dyrektora LLC „Tamerlan” Pelogeyko A.V.

2015 W konkursie „Najlepszy księgowy regionu Wołgograd-2015” w nominacji „Najlepszy księgowy” organizacja komercyjna» wygrał Zastępca Głównego Księgowego Tamerlan LLC Levochkina S.P.

2014. Za zwycięstwo w regionalnym konkursie Wołgogradu „Najlepsza Organizacja Roku - 2014” LLC „Tamerlan” otrzymała Dyplom Administracji Wołgogradu.

2014 Zwycięzca konkursu miejskiego „Najlepsze przedsiębiorstwo w Wołgogradzie w zakresie sprzedaży produktów spożywczych – 2014”, w nominacji „Najlepsze przedsiębiorstwo w Wołgogradzie w zakresie sprzedaży produktów spożywczych – 2014” ( Giełda sklep od 100 mkw. do 200 mkw.) sklep nr 174, Tamerlan LLC.

2013 Według wyników konkursu „Najlepsze przedsiębiorstwo handlowe Wołgogradu” menedżerowie 5 sklepów sieci otrzymali honorowe certyfikaty.

2012 LLC "Tamerlan" - zwycięzca konkursu "Najlepsza organizacja regionu Wołgograd".

List z podziękowaniami od Szefa Administracji Obwodu Wołgograd „Za wielki wkład w rozwój rynku konsumenckiego Obwodu Wołgograd” został przyznany dyrektorowi Tamerlan LLC Pelogeyko A.V.

2011 List z podziękowaniami „Za pomoc w przekazaniu zestawów upominkowych na cześć Dnia Zwycięstwa uczestnikom Wielkiego Wojna Ojczyźniana”, zamieszkały w mieście Leninsk w obwodzie wołgogradzkim, został nagrodzony dyrektorem Tamerlan LLC Pelogeyko A.V.

2011 List z podziękowaniami „Za wsparcie w realizacji Międzynarodowy Dzień Ochrona dzieci” od Administracji Pałacu Twórczości dla Dzieci i Młodzieży Okręgu Krasnoarmejskiego został nagrodzony dyrektorem LLC „Tamerlan” Pelogeyko A.V.

2010 List z podziękowaniami od Administracji Wołgogradu „Za wielki wkład w rozwój rynku konsumenckiego regionu Wołgograd” został przyznany dyrektorowi Tamerlan LLC Pelogeyko A.V.

2010 List z uznaniem od Administracji Wołgogradu „Za aktywne obywatelstwo w realizacji miejskich projektów dotyczących organizacji charytatywnych posiłków dla emerytów w społecznych kawiarniach miasta” został przyznany dyrektorowi Tamerlan LLC Pelogeyko A.V.

2009 W miejskim konkursie „Najlepszy w zawodzie” po wynikach z 2008 roku kasjerka E. Popkova została zwycięzcą w nominacji „Najlepszy kasjer w Wołgogradzie”.

2008 Zespół kasjerów Spółki został absolutnym zwycięzcą miejskiego konkursu „Najlepszy zespół kasjerów w mieście Wołgograd – 2008”.

2007 LLC "Tamerlan" - zwycięzca konkursu miejskiego "Najlepszy w zawodzie" w nominacjach "Najlepszy Kasjer", "Wybór Publiczności", "Najlepszy Zespół Kasjerów".

2007 OOO "Tamerlan" - zwycięzca konkursu miejskiego "Najlepsze przedsiębiorstwo handlowe Wołgograd-2007".

2006 List z podziękowaniami dla GKU SO „Kamyshinsky Center pomoc społeczna rodzina i dzieci” „Za aktywny udział w imprezach charytatywnych organizowanych dla dzieci z rodzin o niskich dochodach miasta Kamyshin” został nagrodzony dyrektorem LLC „Tamerlan” Pelogeyko A.V.

2006 List z podziękowaniami od Administracji Obwodu Woroszyłowskiego w Wołgogradzie „Za aktywny udział w udzielaniu pomocy społecznej ubogim obywatelom Obwodu Woroszyłowskiego” został wręczony dyrektorowi Tamerlan LLC Pelogeyko A.V.

2006 List z podziękowaniami od Administracji Wołgogradu „Za wielki wkład w przygotowanie i organizację święta Dnia Miasta” został przyznany dyrektorowi LLC „Tamerlan” Pelogeyko A.V.

2005. Wśród Koncesji Handlowych Centrum Szkoleniowe OOO Tamerlan otrzymało Certyfikat Zasługi "Za profesjonalizm i wysoką efektywność Centrum Szkoleniowego".

2005 Sieć Sprzedaży Spółki - zwycięzca w rankingu „Top-200 Russian sprzedaż w kategorii „Sieć dyskontowa”.

2004 Sieć sklepów Spółki zostaje zwycięzcą rankingu Top 200 handlu detalicznego w Rosji w nominacji sieci dyskontów.

Misja KG "TAMERLAN"

Spełniając prośby kupujących Federacji Rosyjskiej:

W środkach spożywczych i towarach konsumpcyjnych z

niskie ceny,
wysoka jakość,
szeroki zasięg.
W dobrej obsłudze.

Dogodna lokalizacja sklepów.

Filozofia korporacyjna

Jesteśmy najlepsi we wszystkim: od ceny po serwis!

„Zakup” - fajnie jest oszczędzać!

Zasady firmy

„Zakup” - szeroki wybór i niskie ceny.

"Zakup" - wysoka jakość dobra i usługi.

"Zakup" - zawsze tam jesteśmy.

Wartości firmy

Dążenie do doskonałości.

Odpowiedzialność.

Skoncentruj się na wynikach.

Przyzwoitość i uczciwość.

Praca zespołowa.

Geografia obecności Spółki

Łączna liczba sklepów Sieci Sprzedaży „Zakup” -

295 sklepów:

Wołgograd - 84 sklepy

Wołżski - 39 sklepów

Obwód Wołgograd - 90 sklepów

Region Astrachań - 36 sklepów

Obwód rostowski - 30 sklepów

Terytorium Stawropola - 3 sklepy

Republika Kałmucji - 13 sklepów

Liczba pracowników sieci-

ponad 6000 osób

ROZWÓJ SPÓŁKI „TAMERLAN” TRWA!

2019

Otwarto 3 nowe sklepy

LICZBA SKLEPÓW - 295!

KWIECIEŃ - Otwarto 3 nowe sklepy: Volzhsky, region Wołgograd, wieś Elton, Wołgograd

2018

Otwarto 17 nowych sklepów

LICZBA SKLEPÓW - 292!

STYCZEŃ - Otwarto 2 nowe sklepy: Wołgograd, Wołżski.

LUTY - Otwarte 1 nowy sklep w Kalach nad Donem.

KWIECIEŃ - Otwarcie 1 nowego sklepu w Eliście.

CZERWIEC - otwarto 3 nowe sklepy: Wołgograd, Astrachań.

LIPIEC - Otwarcie 1 nowego sklepu w Wołgogradzie

WRZESIEŃ - Otwarto 2 nowe sklepy: w obwodzie rostowskim, Morozowsku, w obwodzie wołgogradzkim, Uryupinsk

PAŹDZIERNIK - 1 nowy sklep otwarty w regionie Astrachań z. Czarny Yar

LISTOPAD - Otwarto 3 nowe sklepy: region Astrachański Niżny Baskunczak, region Wołgograd Nikolaevsk, region Rostov Tsimlyansk

GRUDZIEŃ - Otwarto 3 nowe sklepy: obwód Wołgograd, Nowoanninski, obwód Astrachański, Znamieńsk, ul. Krasny Jaru

2017

Otwarto 21 nowych sklepów

LICZBA SKLEPÓW - 278!

STYCZEŃ - Otwarcie 2 nowych sklepów w obwodzie wołgogradzkim, Primorsk, r.p. Bykowo.

LUTY - Otwarto 2 nowe sklepy w mieście Wołżskim, w regionie Astrachań, w mieście Achtubinsk.

MARZEC - Otwarto nowy sklep w regionie Rostowa, Morozowsk.

KWIECIEŃ – Otwarcie 3 nowych sklepów w regionie Wołgogradu r.p. Osada OPH, Volzhsky, w obwodzie rostowskim, miasto Belaya Kalitva.

MAJ - Otwarcie nowego sklepu w obwodzie wołgogradzkim, r.p. Środkowa Achtuba.

LIPIEC - Otwarto 3 nowe sklepy w mieście Volzhsky, w regionie Astrachań, Achtubinsk, Wołgograd.

SIERPIEŃ - Otwarto 2 nowe sklepy w regionie Wołgograd N. Rogachik, Terytorium Stawropola. Diwnoe.

WRZESIEŃ - Otwarto 2 nowe sklepy w regionie Wołgograd, Uryupinsk, Wołgograd.

LISTOPAD - Otwarcie 1 nowego sklepu w obwodzie wołgogradzkim, Uryupinsk

GRUDZIEŃ - Otwarto 4 nowe sklepy w Volzhsky, Volgograd, w regionie Astrachań. Enotajewka

2016

Otwarto 21 nowych sklepów

ILOŚĆ SKLEPÓW - 260!

MARZEC - Otwarto nowy sklep w regionie Rostowa, Belaya Kalitva.

KWIECIEŃ - Otwarto 3 nowe sklepy: Wołgograd, obwód rostowski, wieś Sinegorsky, obwód astrachański, Kharabali.

MAJ - Otwarcie nowego sklepu w Astrachaniu.

CZERWIEC - Otwarcie 2 nowych sklepów w Wołgogradzie w obwodzie rostowskim, r.p. Szołochowski.

LIPIEC - Otwarto 2 nowe sklepy w regionie Astrachania, osada V. Baskunchak, Wołgograd.

SIERPIEŃ - Otwarto nowy sklep w regionie Wołgograd, z. Duże Chapurniki.

WRZESIEŃ - otwarto 2 nowe sklepy: w Wołgogradzie i Wołżskim.

PAŹDZIERNIK - Otwarcie 3 nowych sklepów w Wołgogradzie.

LISTOPAD - Otwarcie 2 nowych sklepów w regionie Astrachania, osada V. Baskunchak, r. Kałmucja, s. Trójca.

GRUDZIEŃ - Otwarto 4 nowe sklepy w obwodzie wołgogradzkim, Volzhsky, Surovikino, s. Chervlenoe, obwód rostowski, Salsk.

2015

Otwarto 13 nowych sklepów

LICZBA SKLEPÓW - 244!

KWIECIEŃ - O zwycięstwo w regionalnym konkursie Wołgogradzkim „Najlepsza Organizacja Roku” zgodnie z wynikami z 2014 r. LLC „Tamerlan” otrzymała Dyplom Administracji Wołgogradu.

PAŹDZIERNIK - W konkursie „Najlepszy księgowy regionu Wołgograd – 2015” w nominacji „Najlepszy księgowy biznesowy” wygrał zastępcę głównego księgowego LLC „Tamerlan” Levochkina S.P.

rok 2014

Otwarto 21 nowych sklepów

LICZBA SKLEPÓW - 232!

WRZESIEŃ - W administracji Wołgogradu nagrodzono zwycięzców i uczestników konkursu miejskiego.

W nominacji „Najlepsze przedsiębiorstwo w Wołgogradzie do sprzedaży produktów spożywczych-2014”(powierzchnia sprzedaży sklepu od 100 m2 do 200 m2) Zwycięzcą został sklep nr 174 firmy Tamerlan LLC, kierownika sklepu S.V. Krasnova.

Liczba pracowników sieci to ponad 6000 osób.

rok 2013

Otwarto 34 nowe sklepy

LICZBA SKLEPÓW - 212!

LUTY - Otwarcie Centrum Dystrybucyjnego w r.p. Erzovka, obwód wołgogradski.

Główny budynek magazynowy - 30 000 m2 z wbudowanymi magazynami:

magazyn żywności,

Magazyn wyrobów alkoholowych,

Magazyn chemii gospodarczej i produktów pokrewnych,

Komory chłodnicze o różnych warunkach temperaturowych dla bezpieczeństwa towarów dobrej jakości),

Trzy komory napowietrzania bananów.

W DC znajduje się Kompleks Transportowy: około 100 pojazdów firmowych o różnym tonażu.

WRZESIEŃ - Sieć handlowa świętowała swoją dziesiątą rocznicę jasnym rebrandingiem. Sklepy otrzymały nową nazwę „Zakup”, a kolory firmowe od teraz to żółty i zielony.


rok 2012

Otwarto 28 nowych sklepów

LICZBA SKLEPÓW - 179!

Lissitzky S.I., szef Dyrekcji ds. Operacji Sieci Sprzedaży Oddziału Południe, otrzymał Certyfikat Honorowy i List Uznania od Departamentu Przedsiębiorczości i Rynku Konsumenckiego miasta Wołgograd. i kierownik sklepu nr 86 Kazimirova E.V.

Świadectwa Honorowe i Listy Uznaniowe od Gubernatora Obwodu Wołgogradzkiego „Za wielki wkład w rozwój rynku konsumenckiego regionu Wołgograd” nagrodzony: dyrektor LLC „Tamerlan” Pelogeyko A.V., kierownik sklepu nr 146 Kolobova S.V., kierownik sklepu nr 126 Ovsyannikova I.L., kierownik sklepu nr 200 Nizameeva S.V., zastępca. Główna księgowa Vorobyova Z.I., prawnik działu regulacyjnego i prawnego Korneeva G.V., kierownik działu zasobów ludzkich Mitina M.N.

Zwycięzcom konkursu miejskiego wręczono dyplomy i dyplomy « Najlepszy sklep format sieciowy" Kierownicy sklepów nr 77, nr 104, nr 82.

2011

Otwarto 30 nowych sklepów

LICZBA SKLEPÓW - 149!

MARZEC – Dyplomy honorowe otrzymali: Kierownik Sklepu nr 82 mgr Artemyeva, Kierownik Działu Cen Zacharowa W.W.,

W nominacji „Najlepszy sklep 2011” Sklep nr 82 został ogłoszony zwycięzcą, kierownik sklepu Artemyeva M.A.

W nominacji "Człowiek Roku 2011" Zwyciężczynią została Oksana Ivanova, kasjerka-operatorka sklepu nr 69.

2010

Otwarto 14 nowych sklepów

LICZBA SKLEPÓW - 119!

MARZEC - Certyfikaty Honorowe „Za szczególny wkład w rozwój rynku konsumenckiego miasta Wołgograd” z Administracji Wołgogradu nagrodzeni: Kierownik Dyrekcji Zakupów Arkova I.A., Kierownik Sklepu nr 77 Kirichenko E.N.

„Najlepszy sklep 2010”- Zwycięzcą został Sklep nr 77, Kirichenko E.N.

rok 2009

Otwarto 16 nowych sklepów

ILOŚĆ SKLEPÓW - 105!

KWIECIEŃ - w konkursie miejskim „Najlepszy w zawodzie” według wyników z 2008 roku zwycięzcą w nominacji została kasjerka E. Popkova „Najlepszy kasjer w Wołgogradzie”.

Zespół kasjerów Spółki został zwycięzcą w klasyfikacji drużynowej w nominacji „Znajomość przepisów o ochronie konsumentów”, „Nagroda People's Choice Award”.

MAJ – odbyło się seminarium we współpracy z Administracją Obwodu Wołgogradzkiego „Dzień jakości z największymi dostawcami regionu i miasta”.

WRZESIEŃ - we wsi otwarto setny sklep. Olchowka, obwód wołgogradski.

2008

Otwarto 15 nowych sklepów

LICZBA SKLEPÓW - 89!

KWIECIEŃ – Zespół kasjerów Spółki został absolutnym zwycięzcą w konkursie miejskim „Najlepszy zespół kasjerów w mieście Wołgograd – 2008”.

Administracja Regionu Wołgograd nagrodziła Tamerlan LLC list z uznaniem „Za wielki wkład w rozwój rynku konsumenckiego regionu Wołgograd”.

WRZESIEŃ – Firma obchodziła piąte urodziny.

Firma zatrudnia ponad 3500 pracowników w Wołgogradzie i regionie.

Firma współpracuje z ponad 250 dostawcami.

2007

Otwarto 14 nowych sklepów

LICZBA SKLEPÓW - 74!

MARZEC - Administracja miasta Wołgograd nagrodziła Tamerlan LLC listem z podziękowaniami „Za znaczący wkład w rozwiązanie problemów społeczno-gospodarczych miasta Wołgograd”.

LIPIEC - Sklepy Sieci Sprzedaży zostały zwycięzcami miejskiego konkursu "Najlepsze Przedsiębiorstwo Handlowe Wołgogradu - 2007".

WRZESIEŃ - w konkursie miejskim „Najlepszy w zawodzie” zwycięzcami w nominacji zostali kasjerzy Spółki „Najlepsza kasjerka w Wołgogradzie 2007”, „Sympatia publiczności miasta Wołgograd”, „Najlepszy zespół kasjerów w Wołgogradzie 2007”.

2006

Otwarto 2 nowe sklepy

ILOŚĆ SKLEPÓW - 60!

LUTY – podpisano Umowę Koncesji Handlowej na utworzenie Sieci Sprzedaży w mieście Rostów i obwodzie rostowskim.

Administracja Miasta Wołgograd przyznała Tamerlan LLC list z uznaniem „Za wielki wkład w przygotowanie i organizację Dnia Miasta”.

Firma zostaje zwycięzcą ogólnopolskiego rankingu „Top-200” „Za podwojenie wielkości sprzedaży – Wołgograd – Samara”.

2005 rok

Otwarto 26 nowych sklepów

LICZBA SKLEPÓW - 58!

CZERWIEC - Na dorocznej konferencji Koncesji Handlowej zwycięzcą w nominacji została sieć sklepów w mieście Wołgograd "Dla minimalizacji kosztów".

LIPIEC – otwarcie 50. sklepu.

PAŹDZIERNIK – W rankingu zwycięzcą została sieć handlowa Wołgograd "Najlepsza Regionalna Sieć Dystrybucji Koncesji 2005" w nominacji na Międzynarodowej Konferencji „Handel w Rosji”.

Zwycięzcą rankingu została sieć sklepów Pyaterochka „Top 200 rosyjski handel detaliczny” w nominacji „Sieć dyskontów”.

Training Center LLC "Tamerlan" - zwycięzca konkursu wśród koncesji handlowych w Petersburgu otrzymał Certyfikat Honorowy "Za profesjonalizm i wysoką efektywność Centrum Szkoleniowego".

2004

Otwarto 30 nowych sklepów

LICZBA SKLEPÓW - 32!

CZERWIEC – w rankingu zwyciężyła sieć sklepów miejskich Wołgograd "Najlepsza Regionalna Sieć Dystrybucji Koncesji 2004" w nominacji "Kompleksowy wskaźnik efektywności i tempa rozwoju sieci".

LIPIEC — liczba kupujących przekroczyła 1 000 000 miesięcznie.

WRZESIEŃ - na Międzynarodowej Konferencji „Handel w Rosji” Sieć sklepów Spółki została uznana za zwycięzcę konkursu „Top-200 Russian Retail Trade” w nominacji „Sieć dyskontów”.

2003

Otwarto 2 nowe sklepy

ILOŚĆ SKLEPÓW - 2!

WRZESIEŃ - 19 września 2003 r. w St. Petersburgu została podpisana Umowa Koncesji Handlowej pomiędzy Agro-Torg LLC i Tamerlan LLC na prawo do użytkowania znak towarowy na terytorium Wołgogradu i regionu Wołgograd. Ten dzień uważany jest za urodziny Spółki.

PAŹDZIERNIK - Specjaliści Tamerlan zostali przeszkoleni w Szkole Biznesu w Petersburgu.

GRUDZIEŃ - uruchomiono 2 sklepy w mieście Wołgograd i regionie: pierwszy sklep został otwarty 14 grudnia 2003 r. W mieście Wołżskim na ulicy. Komunistyczna, 2.

1999

Główna działalność: hurtowe dostawy żywności i napojów alkoholowych w Wołgogradzie i obwodzie wołgogradzkim, Republice Kałmucji, Astrachaniu, obwodach Rostowskich, Stawropolu i Krasnodarskim.

Reklamacje: 16
Rozwiązane reklamacje: 0
Odpowiedzi na reklamacje: 0

Firma przestała istnieć

Skargi i recenzje dotyczące sieci supermarketów „Pokupochka”

W sklepie 92, znajdującym się na ulicy Mira 75, na wystawie znajduje się zgniły produkt, nad którym krążą po kapuście muszki, pełzają karaluchy, powiedział o tym ładowaczem, zignorował mnie wśród tego zepsucia, nic nie można wybrać. Dlaczego go nie odbierają? Dokąd zmierza kierownictwo sklepu? Czy to dla nich normalne? Mój mąż i ja kupiliśmy batoniki, kiedy wróciliśmy do domu, znaleźliśmy w nich robaki, po powrocie do sklepu odmówiono nam zwrotu pieniędzy. Nie jestem osobą skandaliczną, ale to przekracza wszelkie granice. Niedawno...

Mieszkańcy domów nr 104 i 120 (Wołżski, al. Lenina) ponownie składają wniosek o zorganizowanie rozładunku samochodów na terenie w pobliżu sklepu po stronie północnej, z wyłączeniem wjazdu ciężarówek na podwórze lub przeniesienia sklepu w bardziej odpowiednie miejsce. Obecnie do sklepu nie ma dróg dojazdowych: podczas rozładunku auta blokują chodnik i część drogi, co stale stwarza warunki do wypadku. Niecierpliwi kierowcy (z naruszeniem przepisów zdrowotnych) rozładowują lub...

Witam! Chciałbym napisać skargę na sklep „Pokupochka” nr 146, pod adresem: Wołżski, ul.Mira 7b. Ten sklep nie miał metki z ceną na jabłka w kaburze. na pytanie - "ile kosztują?", odpowiedzieli mi: "Teraz wyjaśnijmy", zapytałem: "Dlaczego nie ma ceny?", na co odpowiedzieli, że ich komputer nie działa. Kiedy powiedziałem, że to twój problem, otrzymałem niegrzeczną odpowiedź, że to nie ich problem. Kupując od nich inne jabłka - "Złote", za które cena wynosiła -69,99, przy kasie ...

Proszę zwrócić uwagę na naruszenie zasad handlu w sklepie Pyaterochka, mieszczącym się w Wołgogradzie, 400059, 64 Armia, 61b. Obsługa sklepu niewłaściwie podchodzi do swoich bezpośrednich obowiązków i narusza zasady handlu. naruszenia pracowników sklepów są prawie zawsze możliwe do rozwiązania, ale nie dzisiaj. Kiedy wszedłem do sklepu, miałem ze sobą bagaż podręczny w przezroczystej torbie. Zawierała drogie lekarstwa i mleko z farmy, na wszystkie poprzednie...

Według czeku nr 15 z dnia 12.08.17 (sklep na Kropotkina 3c), jajka dostałam o 52.73. Powiedziałem, że specjalnie poprosiłem pracownika sklepu o wyjaśnienie ceny przed odebraniem towaru, a ona mi to potwierdziła. że cena wynosi 48,99 (cena wynosiła 48,99). Kiedy zaczęli rozumieć, zamiast starej ceny była już nowa - 52,99. Oznacza to, że stara metka z ceną została szybko usunięta i zastąpiona inną. To nie pierwszy raz, kiedy zdarzyło się to w sklepie. Czy to nie wstyd? Najwyraźniej nie!

20 października 2017, Kotlnikowo, sklep na ulicy. Ojczyzna. Proszę o przekazanie kierownictwu "Zakupów". W tym sklepie wieczorami czyli blisko 18.00 a potem nie działa dział kiełbas. Mimo wielokrotnych apeli do sprzedawców o podejście, słyszę odmowę ze względu na ich wysokie zatrudnienie, muszę czekać ok. 15 minut. Administrator sklepu, który nazwał się zastępcą kierownika, ostro zareagował podniesionym tonem na uwagę (mówiłem spokojnym tonem) o nieobecności sprzedawcy ...

Nie lubię tego sklepu, jestem zmęczony spędzaniem połowy życia w niekończących się kolejkach. Produkty tam nie zawsze są świeże, można natknąć się na opóźnienie, ale nie jest to najgorsze, jeśli sam je śledzisz. Ale kolejki to tylko coś. Dzieje się tak, ponieważ kasjerzy pracują bardzo wolno, wszyscy są trochę senni i wydaje się, że nikt ich nie karmi. Nie wiem nawet, jak opisać, jak wolno to wszystko idzie. Ci, którzy byli w sklepie „Zakup” mnie zrozumieją. Z tego powodu...

Mój mąż i ja po pracy poszliśmy do sklepu spożywczego. Przy kasie była kolejka. Kiedy nadeszła nasza kolej, za nami wciąż stali ludzie. Ale sprzedawca nas nie przepuścił i publicznie powiedział, że wy, czarni, poczekacie, aż wypuści miejscowych Rosjan w pierwszej kolejności. Nie wiedziałem, że Rosja jest krajem wielonarodowym, ale ludzie wciąż cierpią na rosyjskość. Kiedy poproszono nas o telefon do dyrektora lub administratora, kazano nam jechać do Wołgogradu. A najdziwniejsze jest to, że ta kasjerka nadal pracuje, czy jest miejsce dla niegrzecznych kobiet do pracy w sklepach

Witam, chcę powiedzieć, że postawa pracowników działu zakupów przekracza wszelkie granice. Pewnego letniego wieczoru poszliśmy z przyjacielem kupić kilka artykułów spożywczych. Przy kasie obsługiwała kobieta o siwych włosach i strasznie bezczelnej twarzy. Nie cześć, nic. Cóż, byłoby dobrze, gdyby na tym wszystko się skończyło, ale sprzedawca jak zwykle nie dodał 30 kopiejek. I to już się działo za każdym razem, kiedy je odwiedzałem. Albo 10 kopiejek, potem 50 kopiejek, nie dali nawet rubla. Cóż, tutaj jest skumulowany. spytałem ok...

08.06.2015 o 21:45 kasjer sklepu „Zakup” znajdującego się pod adresem: Volzhsky. Gorkogo 11-v ​​​​odmówił sprzedaży paczki papierosów, powołując się na jej odmowę faktem, że „wszystko zostało dla nas obliczone, zmiana się kończy”

Odmówił sprzedaży kiełbasek! Wychodzę z pracy z drugiej zmiany o 24.00! ! ! O ile wiem, zakup jest całodobowy! A wcześniej wiele razy wypuszczali kiełbaski bez mówienia! Są też niegrzeczni, jeśli przy kasie okaże się, że kupujący przejął towar ze zniżką! I nie byłam przekonana, że ​​skład nie odpowiada produktowi, który podlega sprzedaży! Niegrzeczne twierdzenie, że trzeba nosić ze sobą okulary itp.! Nie tak dawno odbyła się promocja na wyroby z wędzonej kiełbasy! Pomyśleliśmy, co...

Ten sklep otworzył się u nas dopiero w czerwcu tego roku, ale niestety już jak najbardziej okropny sklep, zaczynając od sprzedawców - kasjerów, a kończąc na ich menedżerze. Ciągle nie dają reszty, ale jeśli nie masz wystarczającej liczby 10 kopiejek, a nawet 10 nawet 5 kopiejek, poproszą w zamian o rubel i nigdy nie mają od niego zmiany. Jeden sąsiad poradził mi zważyć kiełbaski i ku mojemu wielkiemu zdziwieniu waga się nie zbiega i moim zdaniem przyzwoicie, czasami dochodzi do 50 gram, gdy owoce waży się przy kasie, waga już jest...

DZWON

Są tacy, którzy czytają tę wiadomość przed tobą.
Zapisz się, aby otrzymywać najnowsze artykuły.
E-mail
Nazwa
Nazwisko
Jak chciałbyś przeczytać The Bell?
Bez spamu