Introducere
1. Aspectul managerului
2. Personal și calitati de afaceri administrator
Concluzie
Lista surselor utilizate
Introducere
În munca mea, vreau să înțeleg ce ar trebui să fie manager modern. Acest subiect este cel mai relevant pentru mine, din moment ce viitoarea mea specialitate este managerul. În opinia mea, despre cât de complet studiez acest subiect pentru mine, al meu succes profesional in viitor. Deoarece voi avea idei clare despre ceea ce ar trebui să fie un manager modern și voi înțelege clar la ce va trebui să mă străduiesc și cum să mă îmbunătățesc.
Pentru a dezvălui acest subiect, trebuie să studiez ce ar trebui să fie aspect manager, precum și calitățile personale și de afaceri ale managerului.
1.
Aspectul managerului
„Ei se întâlnesc după haine - se întâlnesc după minte!” (zical popular)
După părerea mea, în primul rând, atunci când descriem ce ar trebui să fie un manager, este necesar să descriem care ar trebui să fie aspectul (imaginea) unui manager. Deoarece apariția unui manager este primul pas către succes, deoarece pentru un potențial partener sau client un costum servește ca un fel de cod, o carte de vizită, indicând gradul de soliditate și fiabilitate.
Îngrijit, îmbrăcat cu gust, inteligent - acesta este aspectul exterior al unui om de afaceri, perceput cu bunăvoință de alții. Iar ideea aici nu este doar în rafinamentul gustului, ci și în faptul că aspectul unei astfel de persoane mărturisește respectul său pentru oameni.
Principiul fundamental în pregătirea garderobei ar trebui să fie versatilitatea îmbrăcămintei.
O cerință la fel de importantă pentru îmbrăcăminte este curățenia. A te simți dezordonat provoacă întotdeauna un sentiment neplăcut și indică lipsă de respect față de ceilalți. O altă cerință elementară pentru îmbrăcăminte este, de asemenea, foarte importantă - curățenia. O cravată prost legată sau mișcată, pantofii necurățați, hainele prost călcate sugerează graba agitată sau lenea, lipsă de exigență față de sine sau indiferență față de ceilalți. Toate aceste neajunsuri, mici și mari, provoacă, în orice caz, un răspuns de dezaprobare sau de condescendență zgomotoasă.
Funcții haine de afaceri.
Gândindu-ne la designul aspectului, trebuie remarcat faptul că îmbrăcămintea în comunicare îndeplinește cel puțin trei funcții: prezentare, reglementare, informare.
Funcția de prezentare este că hainele reprezintă purtătorul lor în lume. Mai exact, autoprezentarea, autoprezentarea personalității are loc prin haine, întrucât persoana însuși a vrut, a decis sau dintr-un motiv oarecare trebuia să fie îmbrăcată așa.
Funcția de reglementare este că îmbrăcămintea poate regla relația dintre participanții la interacțiunea de afaceri.
De exemplu, o bluză transparentă și o fustă mini a unei femei care lucrează într-un mediu de afaceri (mai degrabă decât un costum de afaceri, așa cum era de așteptat) poate împinge colegii bărbați la curte în loc de pur și simplu relații de afaceri.
Studiile arată că aproape toți adulții își pot da seama după haine statut social persoană și indicați aproximativ tipul de ocupație.
Regulile managerului.
În sfera afacerilor, stilul de afaceri este aprobat social. Atrăgătoare va fi considerată persoana care aderă la aspectul stilului de afaceri.
Stilul de afaceri pentru un om de afaceri este hainele și accesoriile care îți permit să arăți profesionist, autoritar, încrezător în sine, solid, care inspiră încredere, dar nu fără pretenții de grație și eleganță.
Stilul de afaceri pentru o femeie de afaceri este o oportunitate de a se declara un partener de afaceri demn. Se dovedește că dacă o femeie este îmbrăcată stilul de afaceri, apoi alte femei și bărbați care o percep îi atribuie astfel de calități: critic, serios, încrezător, tact, inteligent, muncitor, organizat.
Atunci când alegeți haine, trebuie să alegeți culoarea potrivită. Cele mai câștigătoare culori pentru ținutele business sunt negru, alb, gri, albastru, măsliniu, maro și culori pastelate. Culorile luminoase și saturate nu sunt potrivite.
Atunci când alegeți pantofi, trebuie să vă amintiți că pantofii pentru o imagine de afaceri ar trebui să fie de forme clasice stricte, cu toc jos, stabil (nu mai mare de 4-5 cm), în niciun caz masiv și fragil. Nici pantofii cu degetele deschise sau tocuri nu sunt recomandați, deoarece dau impresia de vulnerabilitate și efeminație.
O femeie manager trebuie să-și amintească regulile machiajului de afaceri. Machiajul trebuie păstrat în culori naturale liniștitoare, discrete, mai degrabă stricte, nu sfidătoare. Se recomandă excluderea nuanțelor luminoase la modă. Același lucru este valabil și pentru manichiură.
2.
Calitățile personale și de afaceri ale unui manager
Acum se acordă multă atenție problemelor de determinare a complexului de cunoștințe, abilități, calități personale și de afaceri pe care managerii ar trebui să le posede. Mulți oameni de știință, reprezentanți ai diferitelor școli implicate în dezvoltarea metodelor și formelor de management al producției, au încercat să formuleze cerințele de bază pe care trebuie să le satisfacă un manager ideal. Dar s-a dovedit că este aproape imposibil să se identifice astfel de cerințe specifice, deoarece cerințele pentru un manager nu pot fi aceleași în toate condițiile, ci depind de caracteristicile mediului în care managerul trebuie să lucreze. Dar, în același timp, condițiile de muncă în procesul de dezvoltare a întreprinderii pot și ar trebui să fie transformate și, prin urmare, este important ca un manager să aibă capacitatea de a schimba metodele și stilul de conducere în funcție de condițiile care se creează. Aceasta este, în special, capacitatea unui manager de a gestiona cu succes o afacere în orice condiții.
Este important ca managerii să înțeleagă nevoile și cerințele oamenilor, capacitatea de a evalua corect potențialul și caracteristici individuale angajații, să asculte opiniile, sfaturile și recomandările membrilor echipei, să promoveze dezvoltarea inițiativelor lor și să le folosească în mod optim în munca practica.
Abilitățile organizaționale îi ajută pe manageri să creeze și să mențină o disciplină fermă, conștientă în echipă, fără de care întreprinderea nu poate funcționa normal. O astfel de disciplină nu este creată de pedepse, nu de înlocuirea frecventă a subordonaților, nu de grosolănie, ci de exactitate corectă, capacitatea de a-i determina pe oameni la activități fructuoase, educație adecvată, relații bune oamenilor, un exemplu personal de lider. Se bazează pe respectul reciproc între subordonați și manageri.
Abilitățile organizaționale ale unui manager sunt determinate de o întreagă gamă de calități personale și de afaceri, trăsături de caracter și capacitatea de a efectua activități manageriale. Principalele trăsături de caracter care sunt atât de importante pentru un manager includ independență și gândire creativă, inițiativă, intenție . Succesul în domeniul muncii manageriale este determinat în mare măsură de abilitățile analitice, flexibilitatea în relația cu oamenii, precum și o atitudine responsabilă față de muncă, întreprindere de afaceri. Abilitățile fiecărui manager sunt cel mai bine dezvăluite în munca practică. Numai aici puteți verifica cum este capabil să folosească oportunitățile disponibile, să depășească dificultățile și să obțină succes.
Asemenea trăsături precum tact, echilibru, autocontrol etc. sunt foarte importante pentru un lider. Aceste calități tipice ale unui manager îl ajută să câștige autoritate, atât în rândul subordonaților săi, cât și în rândul întregii echipe a întreprinderii. Prezența autorității este cea mai importantă condiție pentru conducerea cu succes a unei întreprinderi.
Delimitând conceptele - cunoștințe, aptitudini, afaceri și calități personale ale unui manager, puteți defini aproximativ diferența dintre ele: cunoștințele servesc la reprezentarea a ceea ce trebuie făcut; abilitățile și abilitățile fac posibil să realizezi cum să o faci; calitățile de afaceri și personale oferă capacitatea de a analiza situația, evaluarea corectă a acesteia, încredere în luarea deciziilor optime și acțiuni energice de implementat deciziile luate in viata. Pentru a gestiona competent o companie, un manager trebuie să aibă cunoștințele adecvate în domeniul tehnologiei, economiei, organizării producției și managementului.
Aceste cunoștințe ar trebui să fie nu numai teoretice, ci și practice, obținute în procesul de lucru. Volumul total al unui complex de informații teoretice și practice pentru implementare ghid practic depinde de funcţiile de conducere pe care le îndeplineşte managerul.
Nu toți chiar și cei mai înalt calificați specialiști cu cunoștințe relevante sunt capabili să gestioneze cu succes organizația. Managerul trebuie să aibă capacitatea de a gestiona oameni, echipa întreprinderii sau diviziile acesteia. Orice manager cel mai talentat și eficient nu este capabil să reușească dacă nu știe să-și organizeze și să-și planifice în mod corespunzător munca și activitatea muncii subordonații, să combine managementul operațional al producției cu munca pe probleme promițătoare. Este important ca un manager să poată prevedea viitorul, să nu fie mulțumit de ceea ce s-a realizat, să caute noi oportunități și rezerve, să-și stabilească constant sarcini noi, intense, dar reale pentru echipă, pentru a dezvolta și îmbunătăți personalitatea organizației. Activități.
Conducerea operațională este capacitatea unui manager de a găsi și de a lua rapid o decizie specifică într-o varietate de situații. sarcini diferite care apar în mod constant în timpul procesului de producție. O întârziere în rezolvarea problemelor curente duce inevitabil la o încălcare a ritmului și cursului său normal.
Concluzie
Să rezumam câteva rezultate. Care sunt cerințele pentru un manager modern?
În al doilea rând, pentru ca subordonații să-și urmeze liderul, el trebuie să-și înțeleagă adepții, iar ei trebuie să înțeleagă lumeași situația în care se află. Deoarece atât oamenii, cât și situațiile sunt în continuă schimbare, un manager trebuie să fie suficient de flexibil pentru a se adapta la schimbarea în curs. Înțelegerea situației și știind cum să o gestionezi prin resurse umane, sunt componente esențiale ale unui leadership eficient. Toate acestea indică faptul că munca manageriala este una dintre acele activități umane care necesită specific calitati personale care fac o anumită persoană adecvată din punct de vedere profesional pentru activități de management.
Lista surselor utilizate
1. Basovsky L.E. management. Tutorial. - M.: Infra - M, 2003 - 216 p.
2. Kabushkin N.I. Manual. - Minsk: CJSC „Econompress”, NPZh „FUA”, 1998. - 284 p.
3. Meskon M.Kh., Albert M., Hedouri F. Fundamentele managementului: Per. din engleză - M .: „Delo”, 1993 - 702 p.
4. Utkin E.A. Curs de management. Manual pentru licee. - M.: Editura „Zertsalo”, 1998. - 448 p.
Data adaugarii: 11 mai 2015 la 23:09
Autorul lucrării: Utilizatorul și-a ascuns numele
Tipul lucrării: compoziție
Fișiere atașate: 1 fișier
Descărcare fișier
Eseu despre managerul ideal.doc
- 33,50 KbEseu pe tema „cum ar trebui să fie un manager modern?”
Deci ce ar trebui sa fie un manager modern??? Acesta este un subiect foarte interesant și, cel mai important, este foarte relevant în acest moment, în țara noastră mii de tineri primesc în fiecare an o diplomă de manager, dar cei mai mulți dintre ei nici măcar nu cunosc elementele de bază ale managementului, deși conform statisticilor , aceasta este cea mai comună profesie și întregul mod de viață. economie modernă ca să spunem așa, se află pe umerii managerilor.
În primul rând, un manager din orice domeniu de afaceri ar trebui să-și monitorizeze aspectul, deoarece conform cunoscutului proverb, sunt întâmpinați de haine, dar sunt însoțiți de mintea lor! El trebuie să aibă întotdeauna o înfățișare impecabilă, iar atunci subordonații și autoritățile vor avea o atitudine adecvată față de el.
În ceea ce privește cunoștințele, anumite abilități ale calităților personale și de afaceri pe care managerii ar trebui, fără îndoială, să le aibă, mulți specialiști implicați în elaborarea metodelor și normelor de management al producției au încercat să formuleze cerințele de bază pe care ar trebui să le aibă un manager ideal, dar s-a dovedit că A fost aproape imposibil să identifici cerințe specifice pentru toată lumea, deoarece afacerile moderne și toate domeniile sale sunt atât de diverse încât cerințele nu pot fi aceleași, ele depind de caracteristicile mediului în care managerul va trebui să lucreze. Cred că acest lucru este destul de logic, deoarece un manager modern trebuie să fie priceput în aproape orice domeniu, cunoștințele lui trebuie să fie atât de diverse încât practic să-și poată înlocui personal pe oricare dintre subalternii săi dacă apare o astfel de nevoie, astfel el își va stimula subordonații să se dezvolte. prin propriul său exemplu. El trebuie să fie necondiționat priceput în disciplinele sale de bază, economie, marketing, managementul personalului, dar trebuie să aibă și abilitățile de profesor și psiholog. Managerul trebuie să fie capabil nu numai să-și gestioneze corect patrimoniul ca un singur mecanism, ci și să aibă o legătură cu fiecare angajat separat, trebuie să fie capabil să aprindă o scânteie în subalternii săi, să le ofere un stimulent să se dezvolte profesional și spiritual, atât în condiţii favorabile de muncă, cât şi în situaţie de criză. El trebuie să fie capabil să construiască o atmosferă prietenoasă, de încredere în echipă, și trebuie să stabilească o disciplină fermă și să aibă autoritate de necontestat, să asculte părerile colegilor și să tragă concluziile necesare și corecte, perfecționându-se astfel în mod constant.Managerul trebuie să fie capabil pentru a se adapta la orice mediu și piață cu variabilitate constantă. De asemenea, managerul trebuie să fie capabil să înțeleagă nevoile și dorințele consumatorilor, trebuie să le anticipeze, trebuie să aibă talent organizatoric.
Abilitățile organizaționale îi ajută pe manageri să creeze și să mențină o disciplină fermă, conștientă în echipă, fără de care întreprinderea nu poate funcționa normal. O astfel de disciplină este creată nu prin pedepse, nu prin înlocuirea frecventă a subordonaților, nu prin grosolănie, ci prin exactitate corectă, capacitatea de a încuraja oamenii la activități fructuoase, educație adecvată, relații bune cu oamenii și exemplul personal de lider. Se bazează pe respectul reciproc între subordonați și manageri.
Abilitățile organizaționale ale unui manager sunt determinate de o întreagă gamă de calități personale și de afaceri, trăsături de caracter și capacitatea de a efectua activități manageriale. Principalele trăsături de caracter care sunt atât de importante pentru un manager includ independența și gândirea creativă, inițiativa, intenția. Succesul în domeniul muncii manageriale este determinat în mare măsură de abilitățile analitice, flexibilitatea în relația cu oamenii, precum și o atitudine responsabilă față de muncă, întreprindere de afaceri. Abilitățile fiecărui manager sunt cel mai bine dezvăluite în munca practică. Numai aici puteți verifica cum este capabil să folosească oportunitățile disponibile, să depășească dificultățile și să obțină succes. Nu toți chiar și cei mai înalt calificați specialiști cu cunoștințe relevante sunt capabili să gestioneze cu succes organizația. Managerul trebuie să aibă capacitatea de a gestiona oameni, echipa întreprinderii sau diviziile acesteia. Orice manager cel mai talentat și muncitor nu este capabil să reușească dacă nu își poate organiza și planifica în mod corespunzător munca și munca subordonaților săi, combina managementul operațional al producției cu munca pe probleme promițătoare. Este important ca un manager să poată prevedea viitorul, să nu fie mulțumit de ceea ce s-a realizat, să caute noi oportunități și rezerve, să-și stabilească constant sarcini noi, intense, dar reale pentru echipă pentru a dezvolta și îmbunătăți activitatile organizatiei.
Managementul operațional este capacitatea unui manager de a găsi rapid și de a face o soluție specifică diverselor probleme care apar constant în procesul de producție. O întârziere în rezolvarea problemelor curente duce inevitabil la o încălcare a ritmului și cursului său normal.
Drept urmare, pot spune că nu există un exemplu concret de manager ideal, acesta este o persoană care este priceput în cunoștințele sale, știe ce vrea, are un caracter puternic, caracter de lider, nu încetează să se perfecționeze. chiar și pe greșelile lui și merge mereu înainte.
Introducere
Aspectul managerului
Calitățile personale și de afaceri ale unui manager
Concluzie
Lista surselor utilizate
Introducere
În munca mea, vreau să înțeleg cum ar trebui să fie un manager modern. Acest subiect este cel mai relevant pentru mine, din moment ce viitoarea mea specialitate este managerul. În opinia mea, succesul meu profesional în viitor depinde de cât de complet studiez acest subiect pentru mine. Deoarece voi avea idei clare despre ceea ce ar trebui să fie un manager modern și voi înțelege clar la ce va trebui să mă străduiesc și cum să mă îmbunătățesc.
Pentru a acoperi acest subiect, va trebui să studiez cum ar trebui să fie aspectul unui manager, precum și calitățile personale și de afaceri ale unui manager.
Aspectul managerului
„Ei se întâlnesc după haine - se întâlnesc după minte!” (zical popular)
După părerea mea, în primul rând, atunci când descriem ce ar trebui să fie un manager, este necesar să descriem care ar trebui să fie aspectul (imaginea) unui manager. Deoarece apariția unui manager este primul pas către succes, deoarece pentru un potențial partener sau client un costum servește ca un fel de cod, o carte de vizită, indicând gradul de soliditate și fiabilitate.
Îngrijit, îmbrăcat cu gust, inteligent - acesta este aspectul exterior al unui om de afaceri, perceput cu bunăvoință de alții. Iar ideea aici nu este doar în rafinamentul gustului, ci și în faptul că aspectul unei astfel de persoane mărturisește respectul său pentru oameni.
Principiul fundamental în pregătirea garderobei ar trebui să fie versatilitatea îmbrăcămintei.
O cerință la fel de importantă pentru îmbrăcăminte este curățenia. A te simți dezordonat provoacă întotdeauna un sentiment neplăcut și indică lipsă de respect față de ceilalți. O altă cerință elementară pentru îmbrăcăminte este, de asemenea, foarte importantă - curățenia. O cravată prost legată sau mișcată, pantofii necurățați, hainele prost călcate sugerează graba agitată sau lenea, lipsă de exigență față de sine sau indiferență față de ceilalți. Toate aceste neajunsuri, mici și mari, provoacă, în orice caz, un răspuns de dezaprobare sau de condescendență zgomotoasă.
Funcțiile hainelor de afaceri.
Gândindu-ne la designul aspectului, trebuie remarcat faptul că îmbrăcămintea în comunicare îndeplinește cel puțin trei funcții: prezentare, reglementare, informare.
Funcția de prezentare este că hainele reprezintă purtătorul lor în lume. Mai exact, autoprezentarea, autoprezentarea personalității are loc prin haine, întrucât persoana însuși a vrut, a decis sau dintr-un motiv oarecare trebuia să fie îmbrăcată așa.
Funcția de reglementare este că îmbrăcămintea poate regla relația dintre participanții la interacțiunea de afaceri.
De exemplu, o bluză transparentă și o fustă mini a unei femei care lucrează într-un mediu de afaceri (mai degrabă decât un costum de afaceri, așa cum ar trebui să fie) poate încuraja colegii bărbați să facă curte în loc de o relație pur de afaceri.
Funcția de informareîmbrăcămintea se manifestă prin faptul că îmbrăcămintea difuzează o varietate de informații despre proprietarul său, uneori chiar ceea ce este mai bine de ascuns. În primul rând, acestea sunt informații despre cum se imaginează o persoană, cum ar dori să apară altora, ce crede o persoană despre atractivitatea sa, adică care este „conceptul eu” al unei persoane. Îmbrăcămintea informează și despre originea, gustul, obiceiurile, starea de spirit, veniturile proprietarului său. Interesant, în traducerea literală din latină, cuvântul „costum” înseamnă „mod de viață”.
Studiile arată că aproape toți adulții pot determina statutul social al unei persoane prin îmbrăcăminte și pot indica aproximativ ocupația.
Regulile managerului.
În sfera afacerilor, stilul de afaceri este aprobat social. Atrăgătoare va fi considerată persoana care aderă la aspectul stilului de afaceri.
Stilul de afaceri pentru un om de afaceri este hainele și accesoriile care îți permit să arăți profesionist, autoritar, încrezător în sine, solid, care inspiră încredere, dar nu fără pretenții de grație și eleganță.
Stilul de afaceri pentru o femeie de afaceri este o oportunitate de a se declara un partener de afaceri demn. Se dovedește că, dacă o femeie este îmbrăcată într-un stil de afaceri, atunci alte femei și bărbați care o percep îi atribuie următoarele calități: critică, serioasă, încrezătoare, tactoasă, inteligentă, muncitoare, organizată.
Atunci când alegeți haine, trebuie să alegeți culoarea potrivită. Cele mai câștigătoare culori pentru ținutele business sunt negru, alb, gri, albastru, măsliniu, maro și culori pastelate. Culorile luminoase și saturate nu sunt potrivite.
Atunci când alegeți pantofi, trebuie să vă amintiți că pantofii pentru o imagine de afaceri ar trebui să fie de forme clasice stricte, cu toc jos, stabil (nu mai mare de 4-5 cm), în niciun caz masiv și fragil. Nici pantofii cu degetele deschise sau tocuri nu sunt recomandați, deoarece dau impresia de vulnerabilitate și efeminație.
O femeie manager trebuie să-și amintească regulile machiajului de afaceri. Machiajul trebuie păstrat în culori naturale liniștitoare, discrete, mai degrabă stricte, nu sfidătoare. Se recomandă excluderea nuanțelor luminoase la modă. Același lucru este valabil și pentru manichiură.
Calitățile personale și de afaceri ale unui manager
Acum se acordă multă atenție problemelor de determinare a complexului de cunoștințe, abilități, calități personale și de afaceri pe care managerii ar trebui să le posede. Mulți oameni de știință, reprezentanți ai diferitelor școli implicate în dezvoltarea metodelor și formelor de management al producției, au încercat să formuleze cerințele de bază pe care trebuie să le satisfacă un manager ideal. Dar s-a dovedit că este aproape imposibil să se identifice astfel de cerințe specifice, deoarece cerințele pentru un manager nu pot fi aceleași în toate condițiile, ci depind de caracteristicile mediului în care managerul trebuie să lucreze. Dar, în același timp, condițiile de muncă în procesul de dezvoltare a întreprinderii pot și ar trebui să fie transformate și, prin urmare, este important ca un manager să aibă capacitatea de a schimba metodele și stilul de conducere în funcție de condițiile care se creează. Aceasta este, în special, capacitatea unui manager de a gestiona cu succes o afacere în orice condiții.
Este important ca managerii să înțeleagă nevoile și cerințele oamenilor, capacitatea de a evalua corect potențialul și caracteristicile individuale ale angajaților, să asculte opiniile, sfaturile și recomandările membrilor echipei, să promoveze dezvoltarea inițiativelor lor și să le folosească optim în munca practica.
Abilitățile organizaționale îi ajută pe manageri să creeze și să mențină o disciplină fermă, conștientă în echipă, fără de care întreprinderea nu poate funcționa normal. O astfel de disciplină este creată nu prin pedepse, nu prin înlocuirea frecventă a subordonaților, nu prin grosolănie, ci prin exactitate corectă, capacitatea de a încuraja oamenii la activități fructuoase, educație adecvată, relații bune cu oamenii și exemplul personal de lider. Se bazează pe respectul reciproc între subordonați și manageri.
Abilitățile organizaționale ale unui manager sunt determinate de o întreagă gamă de calități personale și de afaceri, trăsături de caracter și capacitatea de a efectua activități manageriale. Principalele trăsături de caracter care sunt atât de importante pentru un manager includ independență și gândire creativă, inițiativă, intenție. Succesul în domeniul muncii manageriale este determinat în mare măsură de abilitățile analitice, flexibilitatea în relația cu oamenii, precum și o atitudine responsabilă față de muncă, întreprindere de afaceri. Abilitățile fiecărui manager sunt cel mai bine dezvăluite în munca practică. Numai aici puteți verifica cum este capabil să folosească oportunitățile disponibile, să depășească dificultățile și să obțină succes.
Asemenea trăsături precum tact, echilibru, autocontrol etc. sunt foarte importante pentru un lider. Aceste calități tipice ale unui manager îl ajută să câștige autoritate, atât în rândul subordonaților săi, cât și în rândul întregii echipe a întreprinderii. Prezența autorității este cea mai importantă condiție pentru conducerea cu succes a unei întreprinderi.
Delimitând conceptele - cunoștințe, aptitudini, afaceri și calități personale ale unui manager, puteți defini aproximativ diferența dintre ele: cunoștințele servesc la reprezentarea a ceea ce trebuie făcut; abilitățile și abilitățile fac posibil să realizezi cum să o faci; calitățile de afaceri și personale oferă capacitatea de a analiza situația, evaluarea corectă a acesteia, încredere în luarea deciziilor optime și acțiuni energice de implementare a deciziilor luate. Pentru a gestiona competent o companie, un manager trebuie să aibă cunoștințele adecvate în domeniul tehnologiei, economiei, organizării producției și managementului.
Aceste cunoștințe ar trebui să fie nu numai teoretice, ci și practice, obținute în procesul de lucru. Volumul total al complexului de informații teoretice și practice pentru implementarea îndrumărilor practice depinde de funcțiile de management pe care le îndeplinește managerul.
Nu toți chiar și cei mai înalt calificați specialiști cu cunoștințe relevante sunt capabili să gestioneze cu succes organizația. Managerul trebuie să aibă capacitatea de a gestiona oameni, echipa întreprinderii sau diviziile acesteia. Orice manager cel mai talentat și muncitor nu este capabil să reușească dacă nu își poate organiza și planifica în mod corespunzător munca și munca subordonaților săi, combina managementul operațional al producției cu munca pe probleme promițătoare. Este important ca un manager să poată prevedea viitorul, să nu fie mulțumit de ceea ce s-a realizat, să caute noi oportunități și rezerve, să-și stabilească constant sarcini noi, intense, dar reale pentru echipă, pentru a dezvolta și îmbunătăți personalitatea organizației. Activități.
Managementul operațional este capacitatea unui manager de a găsi rapid și de a face o soluție specifică diverselor sarcini care apar constant în procesul de producție. O întârziere în rezolvarea problemelor curente duce inevitabil la o încălcare a ritmului și cursului său normal.
Concluzie
Să rezumam câteva rezultate. Care sunt cerințele pentru un manager modern?
În primul rând, managerul modern trebuie să-și dezvolte propriul stil. Apariția sa ar trebui să devină un semn distinctiv în lumea afacerilor. Deoarece aspectul nostru transmite informații despre afacerile noastre și calitățile personale către partenerii și angajatorii noștri.
În al doilea rând, pentru ca subordonații să-și urmeze liderul, el trebuie să-și înțeleagă adepții, iar aceștia trebuie să înțeleagă lumea din jurul lor și situația în care se află. Deoarece atât oamenii, cât și situațiile sunt în continuă schimbare, un manager trebuie să fie suficient de flexibil pentru a se adapta la schimbarea în curs. Înțelegerea situației și cunoașterea modului de gestionare a resurselor umane sunt componente esențiale ale unui leadership eficient. Toate acestea indică faptul că munca managerială este unul dintre acele tipuri de activitate umană care necesită calități personale specifice care fac o anumită persoană adecvată din punct de vedere profesional pentru activități manageriale.
Lista surselor utilizate
Basovsky L.E. management. Tutorial. - M.: Infra - M, 2003 - 216 p.
Kabushkin N.I. Manual. - Minsk: CJSC „Econompress”, NPZh „FUA”, 1998. - 284 p.
Meskon M.Kh., Albert M., Hedouri F. Fundamentele managementului: Per. din engleză - M .: „Delo”, 1993 - 702 p.
Utkin E.A. Curs de management. Manual pentru licee. - M.: Editura „Zertsalo”, 1998. - 448 p.
Rezumate similare:
ACADEMIA RUSĂ DE ȘTIINȚE Universitatea Federală Academică Ecologică Eseu pe tema: Fundamente cultura profesionala» pe tema «Imaginea unei persoane de afaceri (fată)»
Metode de motivare a personalului în organizațiile moderne din SUA. Factori care influențează înălțimea barei de realizare stabilită de angajat. Procedura de îmbunătățire a culturii organizaționale la nivelul întreprinderii, a productivității și a calității muncii prestate
Rolul unui manager într-o organizație. Imaginea unui lider într-o organizație modernă. Conceptul, opțiunile și funcțiile imaginii. Schimb de cărți de vizită. Mecanisme și aspecte psihologice formarea imaginii. Cerințe de bază pentru un manager
Formarea conceptului de imagine. Recomandări practice pentru a crea o imagine. Eticheta managerului.
Manager: ce ar trebui să fie? Trăsături de caracter manager: independență și gândire creativă, inițiativă, intenție. Lider: care este specialitatea lui? Manager-lider: purtător al instrumentelor de leadership cultural și etic.
Îmbrăcămintea și aspectul unei femei de afaceri. Eticheta la locul de munca. Suveniruri și cadouri în sfera afacerilor.
Cunoscând unele modele de formare a imaginii, putem vorbi despre ce tehnologii trebuie să stăpânești pentru a-ți crea propria imagine de succes și demnă.
Calități pe care trebuie să le aibă un manager. Imaginea „managerului” din URSS. Principalele categorii de manageri organizatii moderne, caracteristici. Procesul de leadership ca proces de utilizare a calităților profesionale și personale de către un manager.
Conţinut
Introducere
Aspectul managerului
Concluzie
Introducere
În munca mea, vreau să înțeleg cum ar trebui să fie un manager modern. Acest subiect este cel mai relevant pentru mine, din moment ce viitoarea mea specialitate este managerul. În opinia mea, succesul meu profesional în viitor depinde de cât de complet studiez acest subiect pentru mine. Deoarece voi avea idei clare despre ceea ce ar trebui să fie un manager modern și voi înțelege clar la ce va trebui să mă străduiesc și cum să mă îmbunătățesc.
Pentru a acoperi acest subiect, va trebui să studiez cum ar trebui să fie aspectul unui manager, precum și calitățile personale și de afaceri ale unui manager.
Aspectul managerului
„Ei se întâlnesc după haine - se întâlnesc după minte!” (zical popular)
După părerea mea, în primul rând, atunci când descriem ce ar trebui să fie un manager, este necesar să descriem care ar trebui să fie aspectul (imaginea) unui manager. pentru căapariția unui manager este primul pas către succes, deoarece pentru un potențial partener sau client, costumul servește ca un fel de cod, carte de vizită indicând gradul de soliditate și fiabilitate.
Îngrijit, îmbrăcat cu gust, inteligent - acesta este aspectul exterior al unui om de afaceri, perceput cu bunăvoință de alții. Iar ideea aici nu este doar în rafinamentul gustului, ci și în faptul că aspectul unei astfel de persoane mărturisește respectul său pentru oameni.
Principiul fundamental în pregătirea garderobei ar trebui să fie versatilitatea îmbrăcămintei.
O cerință la fel de importantă pentru îmbrăcăminte este curățenia. A te simți dezordonat provoacă întotdeauna un sentiment neplăcut și indică lipsă de respect față de ceilalți. O altă cerință elementară pentru îmbrăcăminte este, de asemenea, foarte importantă - curățenia. O cravată prost legată sau mișcată, pantofii necurățați, hainele prost călcate sugerează graba agitată sau lenea, lipsă de exigență față de sine sau indiferență față de ceilalți. Toate aceste neajunsuri, mici și mari, provoacă, în orice caz, un răspuns de dezaprobare sau de condescendență zgomotoasă.
Funcțiile hainelor de afaceri.
Gândindu-ne la designul aspectului, trebuie remarcat faptul că îmbrăcămintea în comunicare îndeplinește cel puțin trei funcții: prezentare, reglementare, informare.
Funcția de prezentare este că hainele reprezintă purtătorul lor în lume. Mai exact, autoprezentarea, autoprezentarea personalității are loc prin haine, întrucât persoana însuși a vrut, a decis sau dintr-un motiv oarecare trebuia să fie îmbrăcată așa.
Funcția de reglementare este că îmbrăcămintea poate regla relația dintre participanții la interacțiunea de afaceri.
De exemplu, o bluză transparentă și o fustă mini a unei femei care lucrează într-un mediu de afaceri (mai degrabă decât un costum de afaceri, așa cum ar trebui să fie) poate încuraja colegii bărbați să facă curte în loc de o relație pur de afaceri.
Funcția de informare îmbrăcămintea se manifestă prin faptul că îmbrăcămintea difuzează o varietate de informații despre proprietarul său, uneori chiar ceea ce este mai bine de ascuns. În primul rând, acestea sunt informații despre cum se imaginează o persoană, cum ar dori să apară altora, ce crede o persoană despre atractivitatea sa, adică care este „conceptul eu” al unei persoane. Îmbrăcămintea informează și despre originea, gustul, obiceiurile, starea de spirit, veniturile proprietarului său. Interesant, în traducerea literală din latină, cuvântul „costum” înseamnă „mod de viață”.
Studiile arată că aproape toți adulții pot determina statutul social al unei persoane prin îmbrăcăminte și pot indica aproximativ ocupația.
Regulile managerului.
În sfera afacerilor, stilul de afaceri este aprobat social. Atrăgătoare va fi considerată persoana care aderă la aspectul stilului de afaceri.
Stilul de afaceri pentru un om de afaceri este hainele și accesoriile care îți permit să arăți profesionist, autoritar, încrezător în sine, solid, care inspiră încredere, dar nu fără pretenții de grație și eleganță.
Stilul de afaceri pentru o femeie de afaceri este o oportunitate de a se declara un partener de afaceri demn. Se dovedește că, dacă o femeie este îmbrăcată într-un stil de afaceri, atunci alte femei și bărbați care o percep îi atribuie următoarele calități: critică, serioasă, încrezătoare, tactoasă, inteligentă, muncitoare, organizată.
Atunci când alegeți haine, trebuie să alegeți culoarea potrivită. Cele mai câștigătoare culori pentru ținutele business sunt negru, alb, gri, albastru, măsliniu, maro și culori pastelate. Culorile luminoase și saturate nu sunt potrivite.
Atunci când alegeți pantofi, trebuie să vă amintiți că pantofii pentru o imagine de afaceri ar trebui să fie de forme clasice stricte, cu toc jos, stabil (nu mai mare de 4-5 cm), în niciun caz masiv și fragil. Nici pantofii cu degetele deschise sau tocuri nu sunt recomandați, deoarece dau impresia de vulnerabilitate și efeminație.
O femeie manager trebuie să-și amintească regulile machiajului de afaceri. Machiajul trebuie să fie înmuiatnaturaltonuri calme, discrete, destul de stricte, nu sfidătoare. Se recomandă excluderea nuanțelor luminoase la modă. Același lucru este valabil și pentru manichiură.
Calitățile personale și de afaceri ale unui manager
Acum se acordă multă atenție problemelor de determinare a complexului de cunoștințe, abilități, calități personale și de afaceri pe care managerii ar trebui să le posede. Mulți oameni de știință, reprezentanți ai diferitelor școli implicate în dezvoltarea metodelor și formelor de management al producției, au încercat să formuleze cerințele de bază pe care trebuie să le satisfacă un manager ideal. Dar s-a dovedit că este aproape imposibil să se identifice astfel de cerințe specifice, deoarece cerințele pentru un manager nu pot fi aceleași în toate condițiile, ci depind de caracteristicile mediului în care managerul trebuie să lucreze. Dar, în același timp, condițiile de muncă în procesul de dezvoltare a întreprinderii pot și ar trebui să fie transformate și, prin urmare, este important ca un manager să aibă capacitatea de a schimba metodele și stilul de conducere în funcție de condițiile care se creează. Aceasta este, în special, capacitatea unui manager de a gestiona cu succes o afacere în orice condiții.
Este important ca managerii să înțeleagă nevoile și cerințele oamenilor, capacitatea de a evalua corect potențialul și caracteristicile individuale ale angajaților, să asculte opiniile, sfaturile și recomandările membrilor echipei, să promoveze dezvoltarea inițiativelor lor și să le folosească optim în munca practica.
Abilitățile organizaționale îi ajută pe manageri să creeze și să mențină o disciplină fermă, conștientă în echipă, fără de care întreprinderea nu poate funcționa normal. O astfel de disciplină este creată nu prin pedepse, nu prin înlocuirea frecventă a subordonaților, nu prin grosolănie, ci prin exactitate corectă, capacitatea de a încuraja oamenii la activități fructuoase, educație adecvată, relații bune cu oamenii și exemplul personal de lider. Se bazează pe respectul reciproc între subordonați și manageri.
Abilitățile organizaționale ale unui manager sunt determinate de o întreagă gamă de calități personale și de afaceri, trăsături de caracter și capacitatea de a efectua activități manageriale. Principalele trăsături de caracter care sunt atât de importante pentru un manager includindependență și gândire creativă, inițiativă, intenție . Succesul în domeniul muncii manageriale este determinat în mare măsură de abilitățile analitice, flexibilitatea în relația cu oamenii, precum și o atitudine responsabilă față de muncă, întreprindere de afaceri. Abilitățile fiecărui manager sunt cel mai bine dezvăluite în munca practică. Numai aici puteți verifica cum este capabil să folosească oportunitățile disponibile, să depășească dificultățile și să obțină succes.
Asemenea trăsături precum tact, echilibru, autocontrol etc. sunt foarte importante pentru un lider. Aceste calități tipice ale unui manager îl ajută să câștige autoritate, atât în rândul subordonaților săi, cât și în rândul întregii echipe a întreprinderii. Prezența autorității este cea mai importantă condiție pentru conducerea cu succes a unei întreprinderi.
Delimitând conceptele - cunoștințe, aptitudini, afaceri și calități personale ale unui manager, puteți defini aproximativ diferența dintre ele: cunoștințele servesc la reprezentarea a ceea ce trebuie făcut; abilitățile și abilitățile fac posibil să realizezi cum să o faci; calitățile de afaceri și personale oferă capacitatea de a analiza situația, evaluarea corectă a acesteia, încredere în luarea deciziilor optime și acțiuni energice de implementare a deciziilor luate. Pentru a gestiona competent o companie, un manager trebuie să aibă cunoștințele adecvate în domeniul tehnologiei, economiei, organizării producției și managementului.
Aceste cunoștințe ar trebui să fie nu numai teoretice, ci și practice, obținute în procesul de lucru. Volumul total al complexului de informații teoretice și practice pentru implementarea îndrumărilor practice depinde de funcțiile de management pe care le îndeplinește managerul.
Nu toți chiar și cei mai înalt calificați specialiști cu cunoștințe relevante sunt capabili să gestioneze cu succes organizația. Managerul trebuie să aibă capacitatea de a gestiona oameni, echipa întreprinderii sau diviziile acesteia. Orice manager cel mai talentat și muncitor nu este capabil să reușească dacă nu își poate organiza și planifica în mod corespunzător munca și munca subordonaților săi, combina managementul operațional al producției cu munca pe probleme promițătoare. Este important ca un manager să poată prevedea viitorul, să nu fie mulțumit de ceea ce s-a realizat, să caute noi oportunități și rezerve, să-și stabilească constant sarcini noi, intense, dar reale pentru echipă, pentru a dezvolta și îmbunătăți personalitatea organizației. Activități.
Managementul operațional este capacitatea unui manager de a găsi rapid și de a face o soluție specifică diverselor sarcini care apar constant în procesul de producție. O întârziere în rezolvarea problemelor curente duce inevitabil la o încălcare a ritmului și cursului său normal.
Concluzie
Să rezumam câteva rezultate. Care sunt cerințele pentru un manager modern?
În primul rând, managerul modern trebuie să-și dezvolte propriul stil. Apariția sa ar trebui să devină un semn distinctiv în lumea afacerilor. Deoarece aspectul nostru transmite informații despre afacerile noastre și calitățile personale către partenerii și angajatorii noștri.
În al doilea rând, pentru ca subordonații să-și urmeze liderul, el trebuie să-și înțeleagă adepții, iar aceștia trebuie să înțeleagă lumea din jurul lor și situația în care se află. Deoarece atât oamenii, cât și situațiile sunt în continuă schimbare, un manager trebuie să fie suficient de flexibil pentru a se adapta la schimbarea în curs. Înțelegerea situației și cunoașterea modului de gestionare a resurselor umane sunt componente esențiale ale unui leadership eficient. Toate acestea indică faptul că munca managerială este unul dintre acele tipuri de activitate umană care necesită calități personale specifice care fac o anumită persoană adecvată din punct de vedere profesional pentru activități manageriale.
Lista surselor utilizate
Basovsky L.E. management. Tutorial. - M.: Infra - M, 2003 - 216 p.
Kabushkin N.I. Manual. - Minsk: CJSC „Econompress”, NPZh „FUA”, 1998. - 284 p.
Meskon M.Kh., Albert M., Hedouri F. Fundamentele managementului: Per. din engleză - M .: „Delo”, 1993 - 702 p.
Utkin E.A. Curs de management. Manual pentru licee. - M.: Editura „Zertsalo”, 1998. - 448 p.
Introducere
1. Aspectul managerului
2. Calitățile personale și de afaceri ale unui manager
Concluzie
Lista surselor utilizate
Introducere
În munca mea, vreau să înțeleg cum ar trebui să fie un manager modern. Acest subiect este cel mai relevant pentru mine, din moment ce viitoarea mea specialitate este managerul. În opinia mea, succesul meu profesional în viitor depinde de cât de complet studiez acest subiect pentru mine. Deoarece voi avea idei clare despre ceea ce ar trebui să fie un manager modern și voi înțelege clar la ce va trebui să mă străduiesc și cum să mă îmbunătățesc.
Pentru a acoperi acest subiect, va trebui să studiez cum ar trebui să fie aspectul unui manager, precum și calitățile personale și de afaceri ale unui manager.
1. Aspectul managerului
„Ei se întâlnesc după haine - se întâlnesc după minte!” (zical popular)
După părerea mea, în primul rând, atunci când descriem ce ar trebui să fie un manager, este necesar să descriem care ar trebui să fie aspectul (imaginea) unui manager. Deoarece apariția unui manager este primul pas către succes, deoarece pentru un potențial partener sau client un costum servește ca un fel de cod, o carte de vizită, indicând gradul de soliditate și fiabilitate.
Îngrijit, îmbrăcat cu gust, inteligent - acesta este aspectul exterior al unui om de afaceri, perceput cu bunăvoință de alții. Iar ideea aici nu este doar în rafinamentul gustului, ci și în faptul că aspectul unei astfel de persoane mărturisește respectul său pentru oameni.
Principiul fundamental în pregătirea garderobei ar trebui să fie versatilitatea îmbrăcămintei.
O cerință la fel de importantă pentru îmbrăcăminte este curățenia. A te simți dezordonat provoacă întotdeauna un sentiment neplăcut și indică lipsă de respect față de ceilalți. O altă cerință elementară pentru îmbrăcăminte este, de asemenea, foarte importantă - curățenia. O cravată prost legată sau mișcată, pantofii necurățați, hainele prost călcate sugerează graba agitată sau lenea, lipsă de exigență față de sine sau indiferență față de ceilalți. Toate aceste neajunsuri, mici și mari, provoacă, în orice caz, un răspuns de dezaprobare sau de condescendență zgomotoasă.
Funcțiile hainelor de afaceri.
Gândindu-ne la designul aspectului, trebuie remarcat faptul că îmbrăcămintea în comunicare îndeplinește cel puțin trei funcții: prezentare, reglementare, informare.
Funcția de prezentare este aceea că hainele reprezintă proprietarul lor în lume. Mai exact, autoprezentarea, autoprezentarea personalității are loc prin haine, întrucât persoana însuși a vrut, a decis sau dintr-un motiv oarecare trebuia să fie îmbrăcată așa.
Funcția de reglementare este aceea că îmbrăcămintea poate reglementa relația dintre participanții la interacțiunea de afaceri.
De exemplu, o bluză transparentă și o fustă mini a unei femei care lucrează într-un mediu de afaceri (mai degrabă decât un costum de afaceri, așa cum ar trebui să fie) poate încuraja colegii bărbați să facă curte în loc de o relație pur de afaceri.
Funcția informațională a îmbrăcămintei se manifestă prin faptul că îmbrăcămintea transmite o varietate de informații despre proprietarul său, uneori chiar și cele care este mai bine de ascuns. În primul rând, acestea sunt informații despre cum se imaginează o persoană, cum ar dori să apară altora, ce crede o persoană despre atractivitatea sa, adică care este „conceptul eu” al unei persoane. Îmbrăcămintea informează și despre originea, gustul, obiceiurile, starea de spirit, veniturile proprietarului său. Interesant, în traducerea literală din latină, cuvântul „costum” înseamnă „mod de viață”.
Studiile arată că aproape toți adulții pot determina statutul social al unei persoane prin îmbrăcăminte și pot indica aproximativ ocupația.
Regulile managerului.
În sfera afacerilor, stilul de afaceri este aprobat social. Atrăgătoare va fi considerată persoana care aderă la aspectul stilului de afaceri.
Stilul de afaceri pentru un om de afaceri este hainele și accesoriile care îți permit să arăți profesionist, autoritar, încrezător în sine, solid, care inspiră încredere, dar nu fără pretenții de grație și eleganță.
Stilul de afaceri pentru o femeie de afaceri este o oportunitate de a se declara un partener de afaceri demn. Se dovedește că, dacă o femeie este îmbrăcată într-un stil de afaceri, atunci alte femei și bărbați care o percep îi atribuie următoarele calități: critică, serioasă, încrezătoare, tactoasă, inteligentă, muncitoare, organizată.
Atunci când alegeți haine, trebuie să alegeți culoarea potrivită. Cele mai câștigătoare culori pentru ținutele business sunt negru, alb, gri, albastru, măsliniu, maro și culori pastelate. Culorile luminoase și saturate nu sunt potrivite.
Atunci când alegeți pantofi, trebuie să vă amintiți că pantofii pentru o imagine de afaceri ar trebui să fie de forme clasice stricte, cu toc jos, stabil (nu mai mare de 4-5 cm), în niciun caz masiv și fragil. Nici pantofii cu degetele deschise sau tocuri nu sunt recomandați, deoarece dau impresia de vulnerabilitate și efeminație.
O femeie manager trebuie să-și amintească regulile machiajului de afaceri. Machiajul trebuie păstrat în culori naturale liniștitoare, discrete, mai degrabă stricte, nu sfidătoare. Se recomandă excluderea nuanțelor luminoase la modă. Același lucru este valabil și pentru manichiură.
cazuri. Ofițerul de securitate este primul angajat al magazinului tău pe care îl întâlnește fiecare client când intră în magazin. COMUNICAREA Orice gesturi (chiar și cele de interzicere) trebuie efectuate fără atingerea cumpărătorului și însoțite de explicații politicoase: - fiecare angajat (la intrare, la ieșire, în hol) ar trebui să poată explica unde se află acest sau acel grup de bunuri. - dacă îți este greu să găsești un răspuns...
Restaurantul „ANDY”S PIZZA” conduce o echipă care contribuie la atingerea obiectivelor companiei: satisfacția clienților, vânzări și profit, precum și maximizarea acestor indicatori Principalele puncte așteptate de la Managerul Restaurantului 1. Împreună fiecare dintre noi vom obține rezultate mai mari Un succes mai mare se obține prin cuvântul „noi” mai degrabă decât cu un cuvânt. Exprimă o părere, oferă sfaturi și îndrumări, împărtășește...
Clasamentul lunar al vânzărilor. Au fost întotdeauna de două ori mai multe femei printre lideri. Acum ar trebui să acordăm o atenție deosebită dezvoltării abilităților creative ale oamenilor de vânzări. Există diverse training-uri (de exemplu, „Arta de a vinde”), în care vânzătorii sunt instruiți să memoreze întrebări și răspunsuri, să urmeze o succesiune strictă de acțiuni. Aceasta poate fi numită artă? Învăţare...
Luarea deciziilor, capacitatea de a rezolva probleme în mod creativ. Fiecare dintre aceste calități, de fapt, combină și alte trăsături de personalitate, reprezentând trăsăturile integrale ale personalității, cu toate acestea, nu există o separare a structurii integrale a calităților psihologice interdependente ale personalității. Cu toate acestea, este evident că pare destul de dificil să vorbim în detaliu despre calitățile personalității unui lider în general - în ...
