Lucrează o asistentă într-o farmacie. Farmacist - care este această profesie? Cine poate lucra într-o farmacie

Este posibil să înregistrezi o asistentă într-o farmacie pentru postul de consultant medical?

În conformitate cu Regulamentul de licențiere a activităților farmaceutice, una dintre cerințele și condițiile de autorizare pentru desfășurarea activităților farmaceutice este ca solicitantul de licență să aibă angajați ale căror activități sunt legate de fabricarea, primirea, depozitarea, eliberarea și vânzarea medicamentelor. Acești angajați trebuie să aibă studii superioare sau medii în domeniul farmaceutic și certificate de specialitate. Totuși, prevederile acestui act normativ nu înseamnă deloc că un angajat cu studii medicale nu poate lucra într-o farmacie. Aveți dreptul să angajați o asistentă medicală în calitate de consultant medical, dar activitățile acesteia nu trebuie să fie legate de fabricarea, recepția, depozitarea, eliberarea și vânzarea medicamentelor. Spune-mi dacă aparțin mancare de bebeluși băuturi cu ceai pentru copii și apă potabilă pentru copii? Pentru a răspunde la întrebare, trebuie să vă familiarizați cu certificatul de conformitate sau cu declarația pentru anumite băuturi. Nu toate aceste produse au legătură cu alimentele pentru copii. Atunci când decideți dacă să clasificați un produs într-o anumită clasă (grup), ar trebui să folosiți codurile de clasificare a produselor stabilite de Clasificator integral rusesc produse OK 005-93, aprobat prin Decretul Standardului de Stat din 30 decembrie 1993 nr. 301, adica codurile OKP date de producator in declaratia de conformitate sau in certificatele de conformitate a produsului. Aveți dreptul să solicitați aceste documente de la producător sau furnizor. Chiar dacă produsul nu se referă la hrana pentru copii conform codurilor OKP, se poate referi la alte produse permise spre vânzare în conformitate cu clauza 2.5 din Standardul industrial 91500.05.0007-2003 „Reguli pentru eliberarea (vânzarea) medicamentelor în organizatii de farmacie. Dispoziții de bază”, aprobate prin ordinul Ministerului Sănătății al Rusiei din 4 martie 2003 nr. 80 (în continuare - OST). Deci, o farmacie are dreptul de a vinde materiale de plante medicinale în ambalajul lor original; produse medicale; dezinfectanți; articole (mijloace) de igienă personală (în special, produse de îngrijire a pielii și a părului, uleiuri aromatice etc.); optica; apă minerală(naturale și artificiale); nutriție medicală, pentru copii și dietetică; produse cosmetice si de parfumerie. În cazul în care băuturile de ceai și apa de băut pentru copii se referă la alimente pentru copii sau la alte produse specificate în clauza 2.5 din OST, atunci astfel de produse pot fi vândute într-o organizație de farmacie. Farmacia noastră (există licență pentru activități farmaceutice cu drept de fabricare a medicamentelor) poate produce o soluție de peroxid de hidrogen 6% pentru prelucrarea instrumentelor la solicitarea maternității? Cu privire la această problemă, într-o scrisoare din 25 octombrie 2010 nr. 248552-25-1, Ministerul Sănătății și Dezvoltării Sociale din Rusia a luat următoarea poziție. În conformitate cu art. 56 lege federala din 12 aprilie 2010 Nr. 61-FZ „Cu privire la circulația medicamentelor”, nu este permisă fabricarea de către organizațiile de farmacie, organizațiile de farmacii veterinare, antreprenori individuali autorizate pentru activitati farmaceutice, medicamente inregistrate in Federația Rusă. În același timp, este permisă fabricarea de medicamente în organizațiile farmaceutice în forme de dozare, doze și volume specificate în prescripțiile sau cerințele medicului. organizatii medicale, dar diferite de cele înregistrate în Federația Rusă. Pe baza acestei scrisori, putem trage următoarele concluzii în legătură cu situația dvs.: în primul rând, dacă o soluție de peroxid de hidrogen 6% este în prezent înregistrată ca produs medicamentos pe teritoriul Federației Ruse, atunci o puteți produce într-un volum diferit. din cel înregistrat. Aceasta înseamnă că, dacă soluția corespunzătoare este înregistrată în volume precum 100, 200 și 250 ml, atunci puteți face această soluție în orice alt volum decât cel indicat; în al doilea rând, dacă o soluție de peroxid de hidrogen 6% nu este înregistrată în prezent ca produs medicinal pe teritoriul Federației Ruse, atunci o puteți produce în orice volum. Puteți afla dacă acesta este înregistrat sau nu (dacă da, în ce măsură) pe site-ul: grls.rosminzdrav.ru. Scrisoarea Ministerului Sănătății și Dezvoltării Sociale din Rusia nr. 25-1/10/2-1208 din 8 februarie 2011 „Cu privire la depozitarea medicamentelor” și ordinul nr. 706 din 23 august 2010 determină necesitatea identificării medicamentele depozitate, indiferent de locația lor de depozitare, utilizând un card rack. Vă rog să clarificați dacă etajul de vânzări al unei farmacii este un loc de vânzare a medicamentelor. De această problemă AAU „SoyuzPharma” a solicitat clarificări la Ministerul Sănătății și Dezvoltării Sociale din Rusia. Răspunsul la cererea corespunzătoare este dat în scrisoarea Ministerului Sănătății și Dezvoltării Sociale din Rusia nr. 202159-25-1 din 01.02.2001 1 (o copie a acestei scrisori este postată pe site-ul web al AAU SoyuzPharma). Conform acestei scrisori, Regulile pentru depozitarea medicamentelor, aprobate prin Ordinul Ministerului Sănătății și Dezvoltării Sociale al Rusiei din 23 august 2010 nr. 706n, determină necesitatea identificării medicamentelor depozitate, indiferent de locul în care sunt depozitate. . Astfel, această regulă se aplică, printre altele, acelor medicamente în care sunt depozitate podeaua comercială. Vă rugăm să rețineți că identificarea medicamentelor depozitate poate fi efectuată și folosind tehnologia computerizată - folosind coduri și dispozitive electronice.

Valoarea amenzii va fi de la 40 la 50 de mii de ruble.

Ministerul Sănătății intenționează să pedepsească proprietarii de farmacii care angajează ca farmaciști oameni fără studii. Dorința traficanților de droguri de a economisi la scump forță de muncă duce la amenzi mari.

După cum a devenit cunoscut lui MK, departamentul a elaborat un pachet de amendamente la documentele care reglementează industria farmaciilor. În special, în regulamentul privind autorizarea activităților farmaceutice. Dacă modificările sunt adoptate, lipsa unei educații de specialitate și a unui certificat de acreditare de specialitate în rândul angajaților farmaciei (atât din rețeaua mare, cât și punctele mici) va fi considerată o încălcare gravă a cerințelor de licențiere. Inovația va afecta atât administrația instituției, cât și persoanele direct implicate în vânzarea de pastile și poțiuni către clienți. După cum se explică în Ministerul Sănătății, motivul înăspririi sunt statisticile dezamăgitoare ale Roszdravnadzor. Departamentul consideră că potențialii farmaciști fără diplomă sunt un fenomen destul de frecvent și necesită pedepse adecvate. Potrivit oficialilor, nerespectarea cerințelor privind nivelul de educație al unui angajat al farmaciei poate atrage nu numai o încălcare a procedurii de stabilire a prețurilor și respectarea gamei minime necesare de medicamente, ci și lezarea intereselor legitime, precum și viața și sănătatea cetățenilor, din cauza lipsei cunoștințelor și competențelor profesionale necesare. Conform noilor reguli, farmacia se va confrunta cu răspundere administrativă pentru o astfel de încălcare. Amenda pentru funcționari va fi de la patru la cinci mii de ruble, iar persoana juridică însăși va trebui să plătească trezoreriei de la 40 la 50 de mii. În plus, oficialii vor putea închide farmacia care încalcă încălcarea timp de până la 90 de zile. Conform regulilor actuale, încălcările grave sunt considerate a fi lipsa spațiilor adecvate pentru muncă, nerespectarea regulilor de stabilire a prețurilor maxime de vânzare pentru medicamente, vânzarea medicamentelor expirate și plângerile privind calitatea medicamentelor de producție proprie. .

Principala diferență dintre un vânzător dintr-o farmacie și oricare altul este cerințe stricte studii și calificări prevăzute de lege. O persoană care nu a absolvit pregătirea de specialitate, cel puțin studii medii de specialitate sau cursuri, nu va putea intra într-o farmacie.

Dar chiar și cu o diplomă, nu trebuie să te relaxezi - conform ordinului Ministerului Sănătății și dezvoltare sociala Federația Rusă din 25 iulie 2011 N 808n, farmaciștii sunt recertificați la fiecare cinci ani. Ei ascultă cursul de formare și trec examenul comisiei de calificare. Prin urmare, dacă ai un certificat de calificare, acesta trebuie atașat CV-ului tău.

Dar adesea angajatorii închid ochii la lipsa de experiență și invită de bunăvoie studenții în vârstă la muncă. Sunt oferite program flexibilîn punctele de vânzare cu amănuntul de 24 de ore pe zi, cu ture de noapte, care sunt convenabile de combinat cu studiul.

Dar dacă există experiență, ei analizează joburile anterioare ale solicitantului: sunt farmacii individuale sau lanțuri, care este reputația lor pe piață, au existat scandaluri, cât de des pleacă angajații de acolo etc. Astfel de informații sunt obținute din diverse surse, și nu doar din CV-ul solicitantului. și joacă un rol important.

Interviul: ce întrebări se pun

Interviurile de angajare într-o farmacie nu sunt foarte diferite de interviurile pentru posturi de linie din alte industrii. Dintre candidații ale căror CV-uri îndeplinesc cerințele de bază, este important să selectezi cel mai motivat personal, așa că fii pregătit să răspunzi la întrebările: de ce vrei să lucrezi într-o farmacie, cum îți vezi viitorul și cum intenționezi să te dezvolți , ce te atrage la acest anume priza. Acest lucru este deosebit de important pentru candidații fără experiență.

O persoană cu experiență va fi întrebată despre motivele părăsirii companiilor anterioare, vor fi studiate calitățile sale personale și reputația. Angajații farmaciei se confruntă cu medicamente cu disponibilitate limitată și, prin urmare, trebuie să fie onești, exacti, atenți și responsabili.

Serviciul de securitate va verifica fiabilitatea angajatului.

Verificări: ce va fi monitorizat

Când obțineți un nou loc de muncă, este aproape imposibil de evitat perioadă de probă. Angajatorul trebuie să se asigure că angajatul îndeplinește toate cerințele. Nu fi surprins dacă șeful sugerează să porți o uniformă cu microfon fix. Acest lucru vă permite să urmăriți nivelul de abilități de comunicare, prietenie, răbdare și receptivitate în lucrul cu clienții. De asemenea, pot fi prinși în nepoliticos, trimiși special pentru a evalua nivelul de serviciu și competența angajaților.

Lucrul cu medicamente presupune o verificare obligatorie și regulată a stării de sănătate a farmacistului: înregistrarea unei cărți medicale, examinare de către un dermatovenerolog, analize de sânge pentru boli cu transmitere sexuală, fluorografie, avizul unui medic și vaccinarea împotriva difteriei la fiecare 10 ani.

Consultant senior la Wyser (holding internațional de resurse umane Gi Group)

Dar mai presus de toate, companiile acordă atenție evaluării și monitorizării activităților angajaților. De regulă, sunt luate în considerare caracteristicile biografice (vârstă, educație, experiență de muncă, specialitate și calificări) și indicatorii calitativi și cantitativi ai muncii (conversie, număr de achiziții, vizitatori, factura medie, cifra de afaceri). După analizarea rezultatelor evaluării, departamentul de personal (sau dezvoltare și formare) selectează angajații cu potențial ridicat într-o categorie separată și formează de asemenea. În plus, este în curs de dezvoltare un program pentru atingerea obiectivelor de muncă și dezvoltarea cunoștințelor și competențelor profesionale pentru fiecare angajat. Conținutul său depinde de specificul și strategia de afaceri a unei anumite farmacii.

Demitere: ce greșeli nu sunt iertate

În ciuda diferențelor semnificative din domeniul comerțului, aceștia sunt concediați din domeniul farmaceutic din aceleași motive. Eșecul verificării „cumpărătorului misterios” sau o plângere directă împotriva unui angajat, grosolănia, necumpătarea, ignoranța sortimentului și incapacitatea de a răspunde la întrebările clienților vor fi primul apel pentru o mustrare sau pierderea unui loc de muncă.

„Farmaciștii monitorizează cu atenție eliberarea și anularea medicamentelor scumpe și eliberate pe bază de rețetă”, notează Ekaterina Goryanaya. - Responsabilitatea personalului este stabilita in documente interne la angajare. Inventarele programate și neprogramate sunt efectuate în mod regulat. Lipsurile grave sau sistematice, precum și neglijența, pot fi un motiv de concediere.

Farmaciştilor şi farmaciştilor le este interzis să ofere nimănui marcă, pentru a insista asupra achiziției unui anumit produs. Chiar dacă un client „dificil” cere sfaturi despre cum să-l trateze, farmacistul are dreptul doar de a sugera opțiuni și de a exprima argumentele pro și contra fiecăruia dintre ele. Orice acord cu producătorii sau furnizorii de medicamente este plin nu doar de concediere, ci și de cele mai nemăgulitoare recomandări.

Cariera: rapidă, dar nu înaltă

Creșterea profesională a farmaciștilor și a farmaciștilor este un proces greu de anticipat. Principalul dezavantaj este că după instituție educaționalăîn orice caz, va trebui să începeți „de jos” - de la munca prost plătită și plictisitoare. După ce ați primit studii medii, puteți găsi un loc de muncă ca consultant de vânzări cu un salariu de 15-30 de mii de ruble. Farmacişti care fac eliberare medicamentele la casă, obțineți puțin mai mult. Cu toate acestea, fără studii superioare, nu se poate pune problema unei alte cariere.

După ce a primit crusta râvnită, angajatul devine farmacist, poate produce în mod independent medicamente. De fapt, doar câteva farmacii mai pregătesc medicamente proaspete pe bază de rețetă și, prin urmare, profesiile de farmacist și de farmacist sunt aproape imposibil de distins. Există o singură diferență: un farmacist poate ocupa funcții de conducere și poate face o carieră în 2-3 ani: mai întâi deveniți șef de departament, apoi director adjunct, director și, în sfârșit, șef de sucursală sau șef. reteaua comerciala. Salariile acestor angajați variază de la 50 la 100 de mii de ruble.

Cu toate acestea, doar câțiva devin directori, darămite manageri ai rețelei. De aceea, HR-urile spun că o carieră într-un mare lanț de farmacii se poate face foarte rapid, dar nu amețitor!

Farmacii va fi mereu nevoie de populație, pentru că toți ne îmbolnăvim. Astfel, lanțurile de farmacii sunt un mare angajator, în permanentă nevoie de personal și gata să ofere salarii bune.

Este posibil doar să iei și să obții un loc de muncă la cea mai apropiată farmacie? Ce fel de educație este necesară pentru asta și cât plătesc. Program educațional despre activitatea farmaciilor pentru cititorii revistei Reconomica este efectuată de un farmacist din lanțul de farmacii Pharmland.

Cine este farmacist și cu ce este diferit de un farmacist

Farmacist- o persoană cu studii medii speciale care lucrează într-o farmacie și se ocupă de fabricarea sau eliberarea (vânzarea de medicamente). Mulți oameni din spatele casei de marcat sunt numiți vânzători, dar acest lucru nu este adevărat și este o greșeală gravă. Unul dintre caracteristici importante Munca unui farmacist ar trebui să fie capacitatea de a oferi sfaturi competente unui vizitator de farmacie cu privire la utilizarea, combinația de medicamente și, uneori, chiar și tratamentul anumitor boli, deoarece nu toată lumea vrea să meargă la policlinici și să stea acolo orele prețioase în timp ce așteptând programarea la medic.

Pentru a obține un loc de muncă ca farmacist, trebuie să dezînvățați colegiu medical sau universitate la catedra de „Farmacie”. Care este diferența dintre un farmacist și un farmacist? Dacă absolviți facultatea, obțineți titlul de farmacist și există câteva avantaje - pe lângă faptul că puteți lucra și ca farmacist obișnuit, puteți fi și șef de farmacie sau să fiți.

Ce face un farmacist într-o farmacie?

Deci, ce este inclus în sarcinile unui farmacist nu este angajat în fabricarea de medicamente:

1. Luarea de medicamente de la furnizori,
2. verificarea integrității pachetelor,
3. verificarea coincidentei seriilor, a termenelor de expirare de pe pachete si facturi,
4. sortarea mărfurilor pe rafturi și vitrine în funcție de temperatură și condiții de luminozitate a acestora,
5. lucru la casierie (vânzarea produselor farmaceutice și consultanță privind metoda de aplicare),
6. verificarea soldului mărfurilor și a datelor de expirare a acestora,
7. mentinerea unui jurnal de raportare la casa de marcat, completarea unei fise de colectare.

Training si stagiu

Când un tânăr farmacist specialist se angajează, face un stagiu la locul de muncă timp de 2 săptămâni. Cunosc organizații rețele mari, care au propriile lor centre de formare, în care pregătesc noi angajați să lucreze în rețeaua lor - lucrează pe lor programe de calculator, aspectul produsului și, cel mai important, studiază medicamente noi (grupe farmacologice, metode de aplicare, doze, indicații, contraindicații, interacțiuni cu alte medicamente).

Ce ar trebui să știe și să poată face un farmacist bun

Un angajat care lucrează la casierie ar trebui să cunoască bine sortimentul farmaciei sale, în absența oricărui medicament, să poată sugera corect un înlocuitor pentru un medicament cu un alt nume, dar cu aceeași compoziție. A oferi un analog, aș spune, este o artă. Oamenii - în special vârstnicii - nu înțeleg analogii și până la ultima caută ceea ce este scris în rețetă.

A fost un caz (a spus un reprezentant medical):

Pensionara a venit la farmacie, iar denumirea internațională (ingredientul activ) era scris în rețetă, și nu cea comercială, și au încercat să-i explice asta, dar ea nu a înțeles. Rezultatul - ea nu a înțeles acest lucru și a mers la mai mult de zece farmacii în căutarea substanței active, fără a cumpăra medicamentul. Dar putea să cumpere deja de la prima farmacie, alegând una dintre cele oferite de farmacistă.

Un angajat care lucrează la casierie ar trebui să poată vinde, oferi produse aferente prin creșterea sumei cecului - până la urmă, salariul său depinde de asta.

salariul de farmacie

În diferite rețele, un procent diferit din câștigurile dvs. față de suma totală vândută de dvs. În unele lanțuri de farmacii, salariile sunt formate din rata minimă + un procent din vânzări, iar în unele doar un procent. Procentul este de asemenea diferit. Mai ales de la 1 la 5.

Rețea mare sau farmacie mică - unde este mai bine să lucrezi?

Este mai bine să mergi la muncă într-un lanț mare de farmacii. Au salarii bune, interes și își prețuiesc angajații și clienții. Datorită faptului că sunt pe piață de mult timp, au o cifră de afaceri mare, ceea ce are un efect mare asupra salariului angajatului - până la urmă lucrează procentual.

Am lucrat atât într-o farmacie dintr-o rețea mare și am avut vânzări lunare în valoare de 1.500.000 de ruble, cât și într-una mică, cu o cifră de afaceri de 100.000 de ruble. In primul am primit salariileîn valoare de 25-30 mii de ruble, în al doilea - 8-10 mii de ruble. Mica farmacie a fost prima mea experiență. Acolo, salariul a fost transferat oficial pe card, iar procentul a fost plătit într-un plic. Și totuși au reușit să calculeze procentul nu este în favoarea mea. Tăiați, ca să spunem așa. A fost o experiență amară.

Am învățat totul acolo și am mers la farmacia lanțului Farmland. Aici tot salariul este oficial, un procent bun. Am primit bonusuri în numerar pentru o muncă excelentă. Ceea ce îmi place la această rețea este atitudinea față de angajații lor și oportunități ocazionale studii la sediul lor central pentru a îmbunătăți cunoștințele și abilitățile farmaciștilor. La astfel de stagii de pregătire, am fost primii care am aflat, și uneori chiar am încercat, noutățile pieței farmaceutice. Am studiat și dispozitivele medicale vândute prin farmacii.

Lucru la casierie - responsabilitate financiară

Când lucrezi la casierie, trebuie să fii foarte atent. Din moment ce vin oamenii, uneori încearcă să te încarce în toate felurile posibile, distragându-ți atenția și fie încercând să înlocuiască cutia plină cu una goală, fie care vor să plătească cu bancnote contrafăcute. Într-un flux mare de muncă, unii nu observă acest lucru și apoi plătesc pentru supravegherea lor din propriul buzunar.

În general, munca este interesantă, iar mulți cumpărători vin din nou și mulți cu mulțumiri. În timp, farmacistul începe să recunoască clienții obișnuiți și să știe de ce au nevoie.

Medicamentele eliberate pe bază de rețetă și eliberarea lor

Tot în farmacie are loc o eliberare de medicamente conform prescripțiilor medicului - precursori. Farmacistul trebuie să cunoască bine regulile și reglementările pentru prescriere și să le respecte cu strictețe. Fluxul constant de pacienți cu rețete este îndeplinit în principal de angajații farmaciei de stat. Ei merg acolo pentru medicamente puternice și psihotrope înregistrate, precum și un anumit grup de pacienți care au dreptul să primească medicamente gratuit.

Și acum pentru cele interesante

A fost un caz când ni s-au adus contraceptive ieftine. Nici nu-mi amintesc numele lor acum. Partenerul meu a făcut aspectul bunurilor. A fost necesar să elibereze raftul pentru ei, dar din moment ce nu existau, a decis să elibereze raftul de mărfuri de sezon cu inscripția - „remedii pentru căpușe și țânțari”, dar inscripția a rămas. Concluzia: oamenii au întrebat cum să folosească astfel de produse de la căpușe și țânțari.

Și, de asemenea, există oameni care nu citesc instrucțiunile și recomandările medicului și iau medicamente după bunul plac.

Odată, un bărbat a cumpărat supozitoare rectale (în anus), iar acestea erau încă foarte scumpe și le-a luat pe cale orală (prin gură cu apă). După terminarea cursului, a venit la noi cu pretenția că nu l-au ajutat. Am început să ne dăm seama. A trebuit să cumpere un alt pachet și să efectueze tratamentul conform instrucțiunilor. Bine, acesta le-a băut. A existat un cumpărător care a tratat potența cu o „metodă directă de tratament”. A încercat să introducă medicamentul într-un organ care avea nevoie de tratament.

Avantajele și dezavantajele lucrului într-o farmacie

Munca, desigur, este interesantă, necesită îmbunătățirea constantă a cunoștințelor. Dar, ca orice meserie, are provocările sale. Într-o rețea bună, veți avea un flux mare de clienți. Până la sfârșitul zilei, nu vei mai vrea să vorbești. Alergarea constantă prin farmacie afectează oboseala severă a picioarelor. Dacă sunteți un farmacist obișnuit și nu un manager de farmacie, atunci cel mai probabil va exista fie un program de lucru de 8, fie de 12 ore, care se încheie la 8, 10 sau 12 pm. Pentru familii, acesta este un program greu. Dacă există un copil, cineva ar trebui să-l ajute și să-l întâlnească de la grădiniță sau de la școală în timp ce ești la serviciu. Dar dacă alocați corect timpul, puteți gestiona totul acasă și acordați atenție la maximum familiei în weekend.

Conectând viața cu medicina și, în special, alegerea profesiei de farmacist, trebuie să cântăriți argumentele pro și contra. Vă puteți asuma responsabilitatea pentru efectul unui medicament recomandându-l fără medic? Veți putea lucra 8-12 ore într-un ritm activ? Veți putea rezista atât la stresul fizic, cât și la stresul psihologic? La urma urmei, clienții nu sunt întotdeauna buni. Unii vin să-și ia toată negativitatea asupra ta și pleacă liniștiți. Pentru cei care aleg această meserie, recomand să meargă la studii superioare. institutie medicala, deoarece, după absolvirea ei, veți avea mai multe opțiuni și perspective - cum ar fi lucrul ca manager sau reprezentant medical care promovează orice medicament sau produs pe piața farmaceutică.

11 august 2016, ora 21:52

După primul curs al institutului medical, am decis că aș putea petrece luna și jumătate rămasă pe ceva util, de exemplu, la muncă. Voi face imediat o rezervare, studenții din farmacii câștigă bani în plus foarte des. Da, fără studii superioare finalizate, da, probabil, acest lucru nu este în întregime corect. Dar salariile acolo sunt foarte medii, trebuie să alergi mult, și cu educatie inalta farmaciștii acum, desigur, practic nu merg la farmacie. Funcționalitatea unui lucrător de farmacie, mai ales într-o farmacie comercială, este foarte apropiată de un asistent de vânzări, singura diferență fiind că toți știți nu despre cosmetice, ci despre medicamente :) vreun indiciu?", „vă mulțumesc pentru achiziție. ", "avem săpun la reducere" și toți cu zâmbetul la datorie)
Prima mea farmacie a fost una dintre farmaciile din rețea cu o temperatură normală :) Nu știu cum este acum, dar atunci aproape oricine putea obține un loc de muncă ca consultant într-o farmacie. Da, ecuson va spune „consultant” și nu „farmacist” sau „farmacist”, dar de fapt niciunul dintre vizitatorii farmaciei nu a înțeles diferența, bineînțeles :) de exemplu, o femeie care anterior fusese cântăreață într-un restaurant și casier în Ashan. Și nimic, ea a învățat toate numele și grupurile de medicamente și aproape că nu și-a trădat biografia bogată. Deoarece farmacia era situată în centrul Moscovei, veneau adesea actori și cântăreți celebri, așa că pentru o lună de muncă am reușit să fiu un pic un pârâtor. Pot spune că Nadezhda Babkina este foarte plăcut să vorbești, strălucitoare, zâmbitoare și arată bine. Porechenkov este, de asemenea, fără boala vedetă, calm și chiar în comunicare. Au fost doi camarazi care au fost atât de jigniți că nu i-am recunoscut și nu au sărit după fericire.
Primul astfel de resentiment a fost Yegor Beroev, chiar se aștepta să-l lase să iasă din coadă, dar restul vizitatorilor nu au respectat celebritatea, iar eu eram într-un astfel de parc încât l-am servit repede și abia atunci mi-am dat seama. de ce stătea bărbatul cu o astfel de față de piatră)) ) Și a doua vedetă nerecunoscută - Lena Log din sitcom-ul „Happy Together”, a sperat și ea că va fi recunoscută și admirată, dar vai. Mărturisesc, aici deja m-am prefăcut că nu am recunoscut-o mai degrabă din rău, poate că coroana îi va scăpa puțin din cap.

Una peste alta, lucrul într-o farmacie poate fi foarte distractiv. Sunt amuzați mai ales oamenii timizi, care sunt jenați să cumpere prezervative, teste de sarcină, tampoane, supozitoare cu hemoroizi și produse de potență. Mai ales ultimul grupÎi place întotdeauna să adauge bărbați - pentru mine ca prieten. Chiar și un italian a venit la noi pentru Cialis și a spus că a fost pentru prietenul lui))) Crede-mă, în farmacie toată lumea este atât de indiferentă la cine și ce ia, încât nimeni nu-și amintește astfel de cumpărători și apoi nu chicotește ore în șir la cine ce probleme. Singurele excepții sunt cei care sunt deosebit de înzestrați, care încep să joace teatrul unui actor „Nu-l iau pentru mine”. În general, este mai bine să luați un exemplu de la Emma Watson și să o luați mai ușor)
Nu chiar atât de veseli, dar la sfârșitul zilei de lucru sunt deja sincer enervant - aceștia sunt oamenii pe care îi numesc „Câmpul Miracolelor”. Când am auzit expresia „Am nevoie de picături pentru ochi în C” sau „pilule albe pentru durere, am uitat numele”, am vrut să spun: „Întoarce toba!” De aceea, pentru a nu injurii în latină, este mai bine să notezi pe o foaie de hârtie ceea ce ai nevoie în prealabil, decât să forțezi persoana de cealaltă parte a paharului sau a tejghelei să joace Jocul Guessing. Deși uneori se aduc semifabricate de casă sub formă de puzzle-uri de genul acesta :) Nici măcar nu știu dacă merită să scriu despre unele inadecvate. Au fost mătuși care au cerut medicamente pentru copil, iar la întrebarea - câți ani are copilul? au răspuns - 27. Și câți oameni străini au fost care nu au luat ceea ce le trebuia și apoi au încercat să returneze medicamentele. Foarte des, tații tineri au suferit de asta, pe care mamele lor i-au trimis la farmacie și cu ochii bombați au cerut un antibiotic în doză de grame, apoi au fost trimiși înapoi acasă, au venit, s-a dovedit că pastilele erau necesare pentru copil, doza este necesară mult mai mică și trebuie returnate. Toate medicamentele sunt nerambursabile, aceasta este legea. Prin urmare, nu am putut decât să sparg un alt pachet. M-au amenințat cu violență fizică, au cerut un carnet de plângeri și chiar mi-au promis că mă vor întâlni mai târziu într-un colț întunecat)) Sau era o mătușă care a arătat spre fereastră, a ales vitamine, farmacista a luat pachetul din partea ei, a dat cu pumnul și s-a dovedit că prețul diferă cu două ruble. A făcut o astfel de furie, încât a deschis pachetul, i-a turnat toate pastilele în palmă și i-a aruncat în față colegului meu. După cum sa dovedit mai târziu, acesta este directorul uneia dintre școli. Îmi imaginez ce face ea cu studenții neglijenți :)
Acest lucru se întâmplă deoarece o aprovizionare de medicamente vine de două ori pe săptămână și fiecare medicament poate fi într-o cantitate mică, etichetele de preț vin împreună cu mărfurile și prețul pentru alt lot poate diferi ușor. Nici farmacistul insidios, nici directorul lacom al farmaciei nu au nimic de-a face cu asta. Doar că pachetul cel mai apropiat de fereastră nu a mai fost scos de acolo de mult timp, farmacistul raportează altele noi din partea lui și apoi le scoate primul.

Apoi, doi ani mai târziu, m-am angajat ca ofițer de serviciu într-o farmacie obișnuită, conform actelor, era chiar o tarabă de farmacie. Am lucrat de la 21:00 la 9:00 2-2. Era foarte greu să studiez ziua cu un astfel de program, așa că am rezistat doar șase luni și până la urmă am fugit rușinos fără să-mi iau măcar jumătate din salariu. Pur și simplu am luat lucruri și nu m-am întors niciodată când am simțit că limita vitalitate e deja foarte aproape. Din experiență, pot spune că, dacă principalul lucru pe care îl obțineți de la muncă nu sunt banii, nu satisfacția, nu autorealizarea, ci stresul, trebuie să vă faceți picioare cât mai repede posibil. Atunci va fi cu siguranță o slujbă și va fi oh cât de greu să-ți restabiliți puterea.
Un astfel de regim poate fi permis doar la o vârstă foarte fragedă, când organismul încă se va gândi dacă să se răzbune sau nu pe tine pentru o astfel de batjocură. Am vrut să dorm tot timpul. M-am așezat la capătul metroului dimineața și puteam să merg la depoul din celălalt capăt, pur și simplu am fost KO. Apoi mi-a venit ideea să pun o alarmă pe telefon și să pun căști în priză. Cu o stație înainte de punctul de transfer, am fost trezit de un Mouzon plin de viață și m-am dus să studiez :)
A doua farmacie a mea, spre deosebire de cea anterioară, era situată la marginea orașului, contingentul de acolo era potrivit, toxicomanii au venit și pentru comprimate care conțineau nurofen forte și codeină, precum și pentru picături pentru ochi care nu erau folosite pentru scopul lor vizat. Nu vă voi spune cum au fost luate toate acestea, dar consecințele lor au fost foarte deplorabile, până la amputarea membrelor. Era imposibil să refuzi vânzarea, pentru că. medicamentele erau eliberate fără prescripție medicală și nu am putea spune „mai mult ambalaj într-o mână este imposibil”. Slavă Domnului, atunci toate acestea au fost eliminate de pe lista medicamentelor fără prescripție medicală, ceea ce a făcut viața mai ușoară lucrătorilor din farmacie.
În plus, farmacia era situată în aceeași clădire cu o cafenea armeană, unde aveau loc constant lupte și bărbați cu aspect înspăimântător, toți plini de sânge, veneau la mine, luau peroxid, bandaje și vată și au plecat. Întrucât nu era nicio problemă de securitate, am fost singur în farmacie tot timpul meu, uneori era foarte înfricoșător. Înțelegi tu însuți contingentul de „vizitatori”: bețivi, dependenți de droguri, hanuriki, încă treji, dar care au venit după 10 fiole cu tinctură de păducel să remedieze chestia asta. Sau un om beat a venit la mine la ora două dimineața în noiembrie și a izbucnit prin fereastră către mine, cerând să-i măsoare presiunea, altfel va muri chiar acolo și eu aș fi de vină pentru asta.
In fiecare seara la 11 am incuiat gratiile si pana la 7 dimineata farmacia a functionat in regim de geam. De fapt, asta însemna că mă puteam simți măcar puțin în siguranță, mai ales când te gândești că întregul încasări aferente zilei a fost cu mine în farmacie, adică aproximativ 300 de mii de ruble.
S-ar părea că aici poți să faci o pauză, dar de multe ori am lăsat coșuri cu marfă, pe care trebuia să lipesc coduri de bare, apoi să le pun pe rafturi. Acest lucru a durat două ore. De regulă, până la ora 2-3 dimineața oamenii practic nu se plimbau și era posibil să meargă în camera de serviciu, era un scaun-pat și o pernă și să tragi un pui de somn. Dar nu era acolo. Șeful meu ar putea să mă sune în miezul nopții și să mă întrebe de ce am o voce atât de somnorosă. Ore la 3-4 dimineața, de exemplu. Pentru a nu se relaxa. Sper că idiotul ăsta încă suferă de insomnie. În plus, în farmacie era un sonerie foarte puternică, adică un vizitator de la fereastra cu gratii apăsa un buton și s-a auzit „tyn-dyn, tyn-dyn” deasupra urechii mele)) Apoi timp de patru ani pur și simplu am urât asta. sunet, dacă l-am auzit undeva, atunci tresărind la fel ca câinele lui Pavlov)

În general, condițiile, desigur, nu au fost ușoare, ba chiar imposibil să mergi normal la toaletă. Toaleta era într-o cameră comună cu o cafenea armeană, iar când m-am hotărât să merg acolo la 4 dimineața, un șobolan puternic a alergat în calea mea, mai aproape ca mărime de o pisică. Cumva m-am săturat de mers și apoi nu am băut nimic toată seara și noaptea pentru a lăsa toaleta pentru ca rozătoarea să o folosească. Șobolanul m-a bătut :) Pentru a nu intra complet în întuneric, vreau să spun despre bine. Uneori, cumpărătorii îmi aduceau ceva gustos chiar așa, se pare că arătam foarte nefericit. Erau ciocolată, prăjituri și bezele. Dar din anumite motive îmi amintesc cel mai bine de fata care a cumpărat medicamente de la mine și apoi s-a întors cu o recompensă mare :) A fost foarte plăcut, chiar și oboseala în astfel de momente a trecut. A doua farmacie afișaj închis, adică intri în holul cu vitrine, ceea ce înseamnă că puteai să stai măcar puțin cât nu era nimeni. Întotdeauna simpatizez foarte mult cu asistenții de vânzări, alergarea înapoi și a sta 12 ore pe picioare în fiecare zi este foarte greu și dăunător pentru vene, asigurați-vă că purtați ciorapi compresivi. Pentru o lună de muncă în prima farmacie mi s-a făcut o venă, care apoi a trebuit îndepărtată, nicio muncă nu merită. De asemenea, de la profesioniști, pot spune că am avut un venit foarte bun timp de 20 de ani - am primit aproximativ 30 de mii pe lună, am reușit să economisesc o sumă bună și să mă răsfăț de ceva timp.
In plus, datorita muncii mele intr-o farmacie, numar mereu bine in minte la nivel de gospodarie si pot oferi casierului suma potrivita, convenabil sa-mi dea schimb. De exemplu, dacă suma dvs. se termină în 63 de ruble și aveți 13, este mult mai ușor să le dați și să primiți 50 înapoi într-o bucată de hârtie. Și îți este mai ușor să scapi de lucrurile mărunte și să lași schimbul pe seama casieriei. Pentru că de foarte multe ori oamenii veneau doar pentru a schimba bani - cu o bancnotă de cinci mii, de exemplu, au cerut un pachet de batiste. Nu o faceți așa :) Și sunt foarte respectuos cu orice muncă. Unii dintre prietenii mei le place să se arate în fața ospătrilor sau vânzătorilor, dar fiecare slujbă este o muncă grea care ocupă cea mai mare parte a timpului și efortului într-o zi. Prin urmare, toată dragostea, bunătatea și respectul. Vă mulțumesc că stăpânești foaia mea de text. Daca ai intrebari va raspund cu placere :)