CV-nin sizin deyil, nailiyyətlərinizin sadalanması lazım olduğunu eşitmiş ola bilərsiniz. rəsmi vəzifələr. Axı bu Ən yaxşı yol keçmiş işlərinizdə nə əldə etdiyinizi nümayiş etdirmək, həmçinin potensial işəgötürənlərə onlar üçün nə edə biləcəyinizi göstərmək. Lakin bir çox insanlar öz CV-lərinə “Peşəkar Nailiyyətlər” bölməsini daxil etməyi unudurlar. Bunu necə yazmaq olar ki, kadrlar məmurunu mümkün qədər maraqlandırsın və istədiyi vəzifəni alsın? Bütün detalları öyrənmək üçün oxuyun.
Məsuliyyətlər və nailiyyətlər arasındakı əlaqə və fərq
Sadə bir misal. Sizin əsas vəzifə- tədbirlərin təşkili və keçirilməsi. Onda nailiyyətiniz belə ola bilər: “Mən 200 min rubldan çox pul yığdım. xeyriyyə gecəsi zamanı 100 ziyarətçidən.
Niyə bu qədər vacibdir? CV-nizi oxuyan şəxs sizin haqqınızda daha çox bilməlidir. Kadrlar zabitləri artıq bilirlər ki, müəyyən bir vəzifənin hansı vəzifələri öz üzərinə götürür. Aşkar faktları sadalayanda siz yalnız öz CV-nizdə qiymətli yer, eləcə də qərar qəbul edənin diqqətini boşa xərcləyirsiniz. Haqqınızdakı hər bir ifadənin müəyyən bir məqsədi olmalıdır, yəni işəgötürənə vəzifə üçün ən yaxşı namizəd olduğunuzu sübut etmək.
Ticarət sahəsi
Bu gün məhsul istehsal etmək onu satmaq qədər çətin deyil. Buna görə də, ticarətlə əlaqəli peşələrə böyük tələbat var və iş axtaranlara yüksək qazanc və yüksək qazanc perspektivi təklif edir. Karyera inkişafı. Satıcının tərcümeyi-halında hansı peşəkar nailiyyətlər istədiyiniz vəzifəni əldə etməyə kömək edəcək?
Vacib Qayda
Təsdiq edə bilmirsinizsə, yazmayın. İşəgötürənlər tez-tez satış üzrə müraciət edənlərin CV-lərində çox yalan danışdıqlarından şikayətlənirlər. Əgər sizdən parlaq nailiyyətlərinizin sübutunu təqdim etməyiniz istənirsə, sizdən başqa bir sənəd əldə edə bilməlisiniz keçmiş işəgötürən sözlərinizi dəstəkləmək üçün.
İstənilən satıcının əsas uğuru
Gənc mütəxəssislər üçün
Fəaliyyətinizin müəssisənin dövriyyəsinə əhəmiyyətli dərəcədə təsir etdiyini hələ deyə bilmirsinizsə, yenə də CV-nin "Peşəkar nailiyyətlər" bölməsində yazmaq üçün bir şey tapa bilərsiniz. Nümunələr:
- “Kollektiv tərəfindən mühasibat və analitik şöbəsinin tələblərini daha yaxşı başa düşmək üçün “Qeyri-iqtisadçılar üçün müəssisədə iqtisadiyyat” təqdimatını hazırladım və rəhbərliyə, sonra isə digər işçilərə təqdim etdim”.
- “Analiz aparıb yekun hesabat son 18 ay ərzində formatlaşdırma xətalarını müəyyən etdi və hesabat üçün universal şablon yaratdı.
Dəqiqlik və dəqiqlik
Mühasibin tərcümeyi-halında peşəkar nailiyyətlər də birbaşa rəqəmlərlə, eləcə də böyük rol Zamanlama və dəqiqlik oyunu. Beləliklə, onların siyahısı belə görünə bilər:
Maliyyə qurumunun əməkdaşı olmaq istəyənlər üçün
Yenə də, CV-də peşəkar nailiyyətlər rəqəmlər və pulla bağlıdır. Bununla yanaşı, abituriyentin insanlarla işləməyi bildiyini, liderlik keyfiyyətlərinə malik olduğunu, eyni zamanda komanda oyunçusu olduğunu göstərməsi vacibdir. Axı bankdır böyük şirkət, ölkə daxilində bir çox şöbədən ibarət və bütün işçiləri səliqəli işləməlidir.
Buna görə də, bir CV-də peşəkar nailiyyətlərinizi necə təsvir edə bilərsiniz. Misal:
- "İşdən sonra ilk altı ayda müştərilərin ehtiyaclarını hərtərəfli öyrəndiyim və daimi müştərilərlə işlədiyim üçün satış baxımından təqdim etdiyimdən 20% daha çox maliyyə xidmətləri satdım."
- “Biznesin ipoteka kreditləşməsinin həcminin artması təmin edilib ki, bu da bank filialının mənfəətinin 2% artmasına səbəb olub”
- “2014-cü ildə telefon zənglərinin köməyi ilə müştəri bazamı 10% artırdım potensial müştərilər, və mövcud müştərilər tərəfindən bankın xidmətlərinin tövsiyə edilməsinin təşviq edilməsi.
- “5 yeni işəgötürəndən ibarət qrupa kreditlərin verilməsinin sənədləşdirilməsi üzrə təlimlər keçirilib”.
- "Mən bankın 3 VIP müştərisi ilə işləmişəm, onların hesablarında ümumi dövriyyə təxminən 7 milyon rubl təşkil edir."
- “Daha çox potensial borcalan cəlb etmək üçün 5 yeni kredit paketinin layihələndirilməsində birbaşa iştirak etmişəm”.
Ancaq CV-nin "Peşəkar Nailiyyətlər" bölməsini doldurmağa yalnız rəsmi şəkildə yanaşmamalısınız. Misal: "Şəhərətrafı sanatoriyaya səyahətlə 120 nəfərlik korporativ piknik təşkil etdi" kimi bir faktı da daxil edə bilərsiniz. Deyəsən, bu nailiyyətin sizin peşəkarlığınızla çox az əlaqəsi var, amma əslində bu, potensial işəgötürənə sizin əla təşkilatçılıq bacarıqlarınız, dəstəyiniz olduğunu nümayiş etdirəcək. korporativ mədəniyyət, və komanda ilə əla münasibətləri var, bu da çox təqdir olunur
Themis xidmətçiləri üçün
Hüquqşünas ixtisası həmişə çox populyardır. Kadrlar məmurunun sizi digər müraciət edənlər arasında görməsi üçün vəkilin CV-də "Peşəkar nailiyyətlər" bölməsini doldurmağa məsuliyyətlə yanaşın. Ümumiləşdirmələrdən qaçın və konkret faktlar verin. Problem-fəaliyyət-nəticə modelindən istifadə edin.
CV-də peşəkar nailiyyətləri təsvir edərkən bunu necə dəqiq tətbiq etmək olar? Misal: ifadə əvəzinə: “Bitti hüquqi tədqiqat və məhkəmənin qərarı üçün iddiaçıdan ərizə tərtib etdi "vəziyyəti aşağıdakı kimi təsvir edin:" İddiaçı tərəfindən alınması ilə bağlı işdə iddia tərtib etdi, nəticədə sağlamlığa zərər vuruldu, bu da qiymətləndirilir. 100 min rubldan çox. Məhkəmə zərərçəkmişin iddiasını təmin edib”. İkinci ifadə işdəki rolunuzu daha dolğun şəkildə ortaya qoyur və bacarıqlarınızı göstərir.
Məhkəmədə yüksək səviyyəli qələbələriniz yoxdursa və bir müəssisədə tam ştatlı hüquqşünas kimi işləyirsinizsə, o zaman şirkətin hərəkətlərinizdən əldə etdiyi faydalara diqqət yetirin: qanuna uyğun olaraq tərtib edilmiş böyük məbləğlər üçün müqavilələr və müəssisəniz üçün ən böyük fayda ilə; uğurlu həll mübahisəli vəziyyətlər təchizatçılarla və s.
İş həyatın ən vacib hissəsidir. Onu hər kəsin hədəfinə çevirin. Cərəyan altında iqtisadi şəraitəmək bazarında kifayət qədər sərt rəqabət olduqda, ərizəçi özünü göstərməlidir daha yaxşı tərəf işəgötürən tərəfindən üstünlük verilməlidir. Namizəd olmasa belə qəbul oluna bilər böyük təcrübə işləyir, amma müəyyən sahədə irəliləyiş var. Praktikada bu vəzifə yaxşı yazılmış tərcümeyi-halda təcəssüm olunur. Namizədin vəzifəyə keçib-keçməyəcəyi CV-də hansı peşəkar nailiyyətlərin göstərilməsindən asılıdır.
Tərif
Məqsədlər bu konsepsiyaya yaxındır, nailiyyətlərin əsasıdır. Onlar fəaliyyətə istiqamət verir, gələcəkdə əldə edilməli olan nəticələri göstərir. Nailiyyətlər onların nailiyyətlərinə görə mükafatdır. Mütəxəssisin işində həyata keçirə biləcəyi proqramı daşıyırlar.
Onlar həm də vəzifələrlə sıx əlaqəlidir - müəyyən bir mövqedə yerinə yetirilməli olan hərəkətlər dairəsi. Təşkilatdan, işin xarakterindən asılı olaraq iş təsvirində sabitlənirlər, fərqli ola bilər.
CV-də əvvəlki vəzifələrin səriştəli və təfərrüatlı təqdimatı bu sahədə nailiyyətləri nümayiş etdirir əvvəlki iş. Onlar adi şərtlər, kəmiyyət və s. hüdudlarından kənara çıxanda öz işlərinin rutin icrası olmaqdan çıxır və uğura çevrilirlər. Onlar həmçinin işçinin fəaliyyət zamanı əvvəllər əldə etdiyi əmək bacarıqlarına diqqət yetirirlər. üçün kommersiya təşkilatıəsas göstərici mənfəətin artmasıdır.
Əsas təsnifat
Əsas bölgü ünvanlama ilə həyata keçirilir.
1. Şəxsi (onlar yalnız konkret şəxs, yəni ərizəçi üçün əhəmiyyət kəsb edir). Onun həyatını yaxşılığa doğru dəyişirlər, buna misal olaraq müsabiqədə qalib gəlmək, mükafat və ya müsabiqədə iştiraka görə mükafat almaq daxildir. Belə bir hadisə gələcək mövqe ilə əlaqəsi varsa, nailiyyət ola bilər.
Şəxsi nailiyyətlər də mütəxəssisin faydalandığı nailiyyətlər hesab olunur. Onun karyerası haqqında danışırlar. Nümunələr:
- mükafatların alınması, əmək haqqının artırılması;
- minnətdarlıq, təşviq;
- karyera yüksəlişi, yeni bir mövqe əldə etmək;
- yüksəltmək peşəkar səviyyə yeni biliklər əldə etməklə
- fərdi və ya kollektiv şəkildə.
2. Peşəkar nailiyyətlərin nümunələri bütün şirkətin uğurunu göstərir, yox fərdi işçi. Onun sayəsində belə nəticələr mümkün oldu. Nümunələr bunlardır:
- Bir mütəxəssisin və ya bir qrup mütəxəssisin səmərəliliyinin artırılması
- bu işçinin hərəkətlərinə görə;
- hazırlanmış, uğurla başa çatdırılmış layihə;
- mütəxəssisin təqdim etdiyi metodologiya hesabına əmək məhsuldarlığının artması;
- firmanın pul mənfəəti;
- şirkətin qlobal bazara çıxması.
Peşəkar nailiyyətlərin təbiətinə görə:
- kəmiyyət - mənfəətin bu qədər% artımını, il ərzində mütəxəssis tərəfindən müəyyən sayda layihələrin uğurla həyata keçirilməsini, çoxlu sayda müqavilələrin bağlanmasını göstərən rəqəmlər;
- keyfiyyət - təşkilatın fəaliyyətindəki uğurları, şirkətin coğrafiyasının genişlənməsini, qarşı tərəflərin daha perspektivli olanlara dəyişdirilməsini, yeni gəlir mənbələrinin cəlb edilməsini, bəzi konkret nəticəni əks etdirir.
CV hazırlanması
Peşəkar nailiyyətləriniz müsahibədə ən çox müzakirə olunur.
Səbəbi ilə müsahibəyə dəvət yoxdur zəif CV, keçmiş işlərdə uğurlar ya səhv göstərilib, ya da yoxdur.
Bəzi iş axtaranlar CV-lərinin bu element olmadan qüsursuz göründüyünü düşünürlər. Ancaq bu, aldatmadır: ən mühüm nailiyyətlər açıqlanmalıdır.
Onlar aşağıdakı səbəblərə görə dəqiqləşdirilməlidir:
- belə bir ərizəçi başqalarının fonunda üstünlüklü görünür;
- işlərinə olan ehtiraslarına şəhadət verirlər;
- məqsədlərə çatmaq bacarığını nümayiş etdirirlər.
Bəzən bu cəhət haqqında əvvəlkindən daha yüksək mövqe iddiası üçün yazılır, üzərinə liderlik mövqeyi. Bu halda, xülasə idarəetmə nailiyyətləri olmadan edə bilməz (ərizəçinin rəhbərliyi altında bir neçə nəfərdən ibarət bir komanda bu və ya digər nəticələr əldə etdi).
Tələblər ifadə üçün
İşəgötürənin sizin CV-nizi bir çox digərlərindən fərqləndirməsi üçün düzgün yazılmalıdır. Əsas tələblər:
- göstərilən bütün faktlar konkret olmalıdır - nömrələr, yerlər, adlar;
- peşəkar uğur mətni çox yükləməməli, onlar qısa və aydın şəkildə təsvir edilməlidir;
- ərizəçinin şirkətdə məşğul olmaq istədiyi fəaliyyətlə əlaqəli olmalıdır;
- peşəkar nailiyyətləri təsvir edən dil işgüzar, lakin lazımsız fəsadlar olmadan olmalıdır; danışıq tərzinin olmaması, söz aydın olmalıdır;
- heç bir mənfi məlumat olmamalıdır, bir mütəxəssisin bütün keçmiş hərəkətləri müsbət yönümlü olmalıdır.
Əhəmiyyətli nailiyyətlər
Bəzən ərizəçi üçün qeyd edilməli olan nailiyyətləri seçmək və hansını buraxmaq çətindir.
CV-də aşağıdakı üç qrup olmalıdır.
- Əsas nailiyyətlər peşəkar fəaliyyət. Onlar cari vəzifələriniz zamanı qarşınıza çıxan vəzifələrin öhdəsindən necə gəldiyinizin nəticələrindən danışırlar.
- Böyük peşəkar nailiyyətlər Onlar sizin və ya rəhbərlik tərəfindən qarşıya qoyulmuş məqsədlərin effektivliyini nümayiş etdirirlər. Əsas peşəkar nailiyyət şirkəti böhrandan çıxarmaqda və ya sizin inkişaflarınızın insanların həyatına müsbət təsir göstərməsində ola bilər.
- Əhəmiyyətli peşəkar nailiyyətlər də CV-yə daxil edilə bilər. Onlar sizin nöqteyi-nəzərinizdə və ya sizi bonus, artımla buna həvəsləndirən keçmiş müdirlərin nöqteyi-nəzərindən əhəmiyyətli ola bilər.
Təsvir üsulları və alqoritmi
Əmək uğurlarınız haqqında məlumatı gələcək işəgötürənə çatdırmaq üçün CV-ni düzgün yazmaq vacibdir. Aşağıdakı prosedura əməl edilməlidir:
- peşəkarlıqla bağlı nailiyyətlərin siyahısını tərtib etmək;
- əsas, əhəmiyyətli olanları onlardan təcrid edin;
- nəticənin vakansiya üçün tələblərə uyğunluğunu yoxlamaq;
- səriştəli dildə tərcümeyi-hal yazmaq;
- iş uğurları ayrıca bölməyə daxil edilə və ya iş təcrübəsi bölməsində yarımbölmə edilə bilər;
- tərtib etmək lazımdır ötürücü məktub, əldə etdiyiniz uğurların işəgötürənə peşəkar fəaliyyətinin problemlərini həll etməyə kömək edəcəyinə diqqət yetirməlisiniz.
Nə təsvir edilə bilər
- yeni proqramların, idarəetmə qərarlarının tətbiqi;
- maliyyə daxilolmalarını, istehsalın artımını təsvir edən ədədi dəyərlər;
- nailiyyətləri əks etdirən KİV-ə istinad;
- çox sayda işçinin hazırlanması şəklində yeni bir iş sahəsində uğur;
- şirkət resurslarına qənaət etmək.
Nailiyyətləri və performansı təsvir etmək nə üçün vacibdir?
- Bu gün əmək bazarı ərizəçinin xeyrinə deyil: yaxşı vakansiyalar az, lakin daha çox bacarıqlı namizədlər var. Məhz işin nəticələri və nailiyyətlər ümumi cərəyandan fərqlənməyə kömək edir.
- Əksər şirkətlərdə işçilər eyni vəzifələri yerinə yetirirlər. Buna görə də, müxtəlif namizədlərin xülasəsində vəzifələrin təsviri demək olar ki, eynidir. Bu dəqiqdir fərqli nəticələr iş.
- CV-yə baxılma mərhələsində konkret namizədin bacarıq səviyyəsini yalnız onun işini təsvir etməklə müəyyən etmək mümkündür. Buradakı nailiyyətlər isə ən yaxşı sübutdur.
Nailiyyətləri necə düzgün əks etdirmək olar:
- KPI (hər bir mövqe üçün onlar fərdi) və ya tapşırıqları xatırlayırıq;
- -də təsvir edin aktiv fellər: həyata keçirilmiş, işlənmiş, başlamış;
- hərəkətlərimizlə nəticələrimiz arasında məntiqi əlaqə yaradırıq: həyata keçirilir - imkan verir;
- biz rəqəmlərdən istifadə edirik, daha yaxşı olar ki, müqayisə üçün: o idi - oldu.
Ümumi KPI-ləri olan mövqelər üçün nümunələrə baxaq.
İşin nəticələrini rəqəmsallaşdırmaq çətin olan vəzifələr üçün nailiyyət nümunələri.
| № | vəzifə | Əsas KPI-lər | Nailiyyət nümunələri |
|---|---|---|---|
| 1 | CFO | Mühasibat uçotu | Mühasibat, vergi, əməliyyat və idarəetmə uçotunun aparılmasını sıfırdan təşkil edir. |
| Büdcə sisteminin qurulması | Mühasibat uçotunun şəffaflığını artıran biznes sahələri üçün büdcə sistemi tətbiq edilmişdir. | ||
| Maliyyə axınının idarə edilməsi sisteminin optimallaşdırılması | 1C UPP əsasında ödəniş təqvimini həyata keçirdi və ödəniş intizamını gücləndirmək üçün bir sıra tədbirlər həyata keçirdi ki, bu da əldə etməyə imkan verdi. maddi resurslarəlavə gəlir əldə etmək. | ||
| 2 | Satınalma Direktoru | Satınalmaların optimallaşdırılması | Əlavə vəsait cəlb etmədən satınalma fəaliyyətinin təşkili, buna gecikmənin artırılması və digər şərtlərin yaxşılaşdırılması üçün təchizatçılarla uğurlu danışıqlar yolu ilə nail olunub. |
| Biznes proseslərinin avtomatlaşdırılması | Sifariş sisteminin avtomatlaşdırılması layihəsinə təşəbbüs göstərmiş və idarə etmişdir ki, bu da informasiyanın emalı üçün əmək xərclərini azaltmağa imkan vermişdir. | ||
| 3 | Müəssisənin baş mühəndisi | Modernləşdirmə layihələri | Müəssisənin modernləşdirilməsi və yenidən qurulması üçün bir sıra layihələr həyata keçirmişdir: girişə nəzarət sisteminin modernləşdirilməsi və yanğınsöndürmə sisteminin, siqnalizasiya və videomüşahidə sisteminin quraşdırılması. |
| Normativ sənədlərin hazırlanması | Hər şeyi inkişaf etdirdi və həyata keçirdi qaydalarəməyin mühafizəsi və təhlükəsizlik texnikası, yanğın təhlükəsizliyi, ekoloji təhlükəsizlik, təhlükəsizlik texnikası üzrə trafik, bu, qanuni və azaltmağa imkan verdi maliyyə riskləri müəssisələr. | ||
| 4 | Hüquqşünas | Sənəd formalarının hazırlanması | Sənədlərin hazırlanması üçün əmək xərclərini minimuma endirməyə imkan verən müqavilələrin işlənmiş formaları: müqavilələr, tədarüklər, alqı-satqı və s. |
| Məhkəmə təcrübəsi | Dava nömrəsi.... - tədarük müqaviləsi üzrə 500 min rubl məbləğində borcun yığılması. (Bu paraqrafda bir neçə müxtəlif halları təsvir etmək məqsədəuyğundur, lakin hər bir iş yeri üçün üçdən çox olmamalıdır.) | ||
| 5 | Katib köməkçisi | Layihələr və ya əlavə məsuliyyətlər | Şirkətin xeyriyyə tədbirlərində iştirakının təşəbbüskarı və sponsorluq. Ofisin floristik dizayn rəhbərinin layihəsini həyata keçirdi. |
| İş axınının optimallaşdırılması | O, sənədlərlə işi sistemləşdirməyə imkan verən Excel əsasında iş axını verilənlər bazasının yaradılması təşəbbüsü ilə çıxış etdi. | ||
| 6 | Satış analitiki | Hesabat formalarının işlənib hazırlanması | Sifarişlərin izlənməsi və malların satışı üçün hesabat sistemi işlənib hazırlanmışdır ki, bu da sənədlərlə işi sistemləşdirməyə imkan verir. |
| Təhlil vasitələrinin inkişafı | İnkişaf etmiş riyazi modellər satış işçilərinin effektivliyinə əsaslanaraq satışın planlaşdırılması. |
İşə müraciət edən şəxsin profilinin ən mübahisəli bölmələrindən biri şəxsi nəticələrdir. Bir tərəfdən, bu, ərizəçinin təəssüratına çox təsir edir. Digər tərəfdən, onları rəngləmək ən çətindir. Düzgün nümunə seçmək çox vacibdir: CV-dəki nailiyyətləriniz işə götürənin gözləntilərinə tam cavab verməlidir. Ancaq bu da kifayət deyil. Sözlər mühüm rol oynayır.
Nə yazmaq
Hər kəs CV-də vəzifə və nailiyyətləri düzgün ayırd edə bilmir: nümunələr göstərir ki, “etmişəm” və “etmişəm” anlayışları abituriyentlərin şüurunda qarışıqdır. Bu, mühasib tərcümeyi-halı üçün işdəki nailiyyət nümunəsini aydın şəkildə nümayiş etdirir:
- "Vergi yoxlamalarından keçdi."
- “Ardıcıl 4 hesabat dövrü ərzində vergi yoxlamalarından uğurla keçmişdir”.
Birinci halda, işçi sadəcə təyin etdiyi şeyi etdi işin təsviri. İkincidə, onu peşənin digər nümayəndələrindən fərqləndirən müəyyən şəxsi nəticələr əldə etdi. CV-də şəxsi nailiyyətlərə dair daha çox nümunələr var.
| Peşə adı | Düzgün | Düzgün deyil |
|---|---|---|
| Bişirmək | Menyu işləyib hazırladı, yeməklərin müəyyən edilmiş standarta uyğun hazırlanmasına nəzarət etdi, gündəlik olaraq şəxsən nəzarət etdi sənaye sanitariyası | Müştərilərə yemək bişirir, mətbəxi təmizləyirdi |
| Satıcı | Hesabatlı malların mövcudluğuna dair aylıq yoxlamalar aparıldı, X proqramında malların qəbulu və xərclənməsinin qeydləri şəxsən aparıldı. | Hesabatların aparılmasında iştirak edib |
| Sürücü | Hər gün sərnişin daşımaq üçün xəttə çıxırdım, yol polisinin işi zamanı qayda pozuntuları qeydə alınmırdı, heç bir qəza baş verməyib. | İşçiləri yığılan yerdən iş yerinə və geri apardı |
Bu formulaları funksiyalarla müqayisə edək. Bu halda, xülasə üçün nailiyyət nümunəsi ikiqat nümunədir.
Cədvəl. Nümunələr: CV-dəki vəzifələr, funksiyalar, nailiyyətlər
|
Peşə |
Vəzifə |
Nəticə |
|
|---|---|---|---|
|
Gündəlik həyatda İKT texnologiyalarından istifadə üçün informatika fənnini öyrətmək |
Tələbələri informatika üzrə imtahana hazırlayın |
2017-18-ci tədris ilində informatika fənni üzrə imtahanda 100 bal toplamış 10 şagird hazırlamışdır. |
|
|
Satış meneceri |
Müştərilərlə əlaqə saxlayın |
Soyuq zənglər vasitəsilə müştəriləri cəlb edin |
Ayda soyuq zənglər vasitəsilə 43 müştəri cəlb edib |
|
Diş həkimi |
Render tibbi yardım cərrahi stomatologiyanın profili üzrə |
Diş çıxarılmasını həyata keçirin |
Bir ay ərzində 11 xəstədə "səkkizlik"in fəsadsız çıxarılmasını uğurla həyata keçirdi |
|
Proqramçı |
Veb saytlar yaradın |
Onlayn mağazalar üçün plaginlər hazırlayın |
Bir onlayn mağazanın veb saytı üçün onlayn ödəniş plagini hazırlandı, bu da orta sifariş qəbzini 15.000 rubl artırdı. |
Necə yazmaq olar
CV-də hansı nailiyyətlərin göstərilə biləcəyinə və onların necə formalaşdırılacağına dair nümunələri nəzərdən keçirin. Budur 5 qızıl qayda:
- Əsas diqqət həmin işəgötürən üçün faydalara yönəlib. Memar vəzifəsinə müraciət edirsiniz? McDonald's kassasında şəxsi uğurları təsvir etmək lazım deyil. Nəticələrinizi istədiyiniz peşəkar kimi göstərməlisiniz. Bu vəzifə üçün CV-də hansı nailiyyətləri göstərməyin bir nümunəsidir: sənaye müsabiqəsində mükafat aldı, şirkətini 2017-ci il üçün reytinqdə n-ci yerə gətirdi.
- Spesifiklik etibarlılığın göstəricisidir. Şəxsən hansı konkret nəticələrə nail olduğunuzu və nə qədər müddət ərzində əldə etdiyinizi təsvir edin. “Satışları artırdı” yox, “iki ayda satışları 33% artırdı”.
- Qısalıq iş axtaranın ən yaxın dostudur. Ən vacibini seçin və təfərrüatlara qapılmayın. Onlar nəticədən yayındırırlar.
- Hər bir vəzifə üçün - nəticəyə görə. Yuxarıda sadalanan vəzifələrə uyğun olaraq kifayət qədər xal müəyyən edəcəksiniz. Hər şeydə maksimuma can atdığınızı göstərin.
- Fellər hər şeydir. Bir misal verək: qısa iştirakçılarla ifadə olunan CV-dəki uğur və nailiyyətlər zehni olaraq başqasına ötürülür. “İnnovativ layihə idarəetmə sistemi tətbiq edilib” – və onu kim təqdim edib? "Sistemi təqdim etdi" - aydındır, siz idiniz.
Son işinizdə necə fərqləndiyiniz barədə hekayə danışa və işə götürən adamı bezdirə bilərsiniz. Və ya onun diqqətini cəlb etmək və namizədliyini ən uyğun kimi göstərmək üçün parlaq faktlar. Və eyni məlumat əsasında bunu edin.
İşə qəbul edəni nə cəlb etməyəcək
Hekayənizi aşağıdakı faktlardan təmizləyin:
- Əgər onların vakansiyaya aidiyyatı yoxdursa. CV-də peşəkar nailiyyətləri göstərdiyiniz zaman, menecer üçün nümunələr yalnız oxşar vəzifəyə müraciət edən şəxs üçün vacibdir.
- Şəxsi nəticələrin olmaması. Daha pis olmadı, yaxşılaşmadı.
- Şəxsi inkişaf. İşə götürən, son işinizdə nəhayət kompüteri mənimsədiyiniz və ya müştərilərlə necə ünsiyyət qurmağı öyrəndiyinizlə maraqlanmır.
Müsahib sizə bu sualı verirsə, özünüzü şanslı sayın. Bu, təcrübənizi bölüşmək üçün əla fürsətdir. Təəssüflər olsun ki, əksər namizədlər buna hazır olmadıqlarından və ya özlərini tərifləməyə öyrəşmədiklərindən və müsahibədə bunu necə edəcəyini bilmədiklərindən bunu əldən verirlər.
Əksər insanlar adətən nailiyyət nitqini məşq etmirlər.
Müsahibə mükəmməl olmayan bir prosesdir. Bir neçə dəqiqəlik söhbətdən sonra ən yaxşı namizədin kim olduğunu bilmək mümkün deyil. Bununla belə, biz müsahiblər hal-hazırda əlimizdə olan vasitələrdən (metodlar, metodlar) istifadə edərək, əlimizdən gələni edirik.
Müsahibələr üçünBacarıq sualları namizədin kim olduğunu və onun işə uyğun olub olmadığını öyrənmək üçün ən etibarlı üsuldur.
Namizədlər üçündavranış suallarına yaxşı cavablar izdihamdan fərqlənməyə və ən yaxşı keyfiyyətlərinizi vurğulamağa imkan verəcəkdir.
Böyük Nailiyyətləriniz = Böyük Faydalarınız
Ən böyük nailiyyətləriniz və ya böyük uğurlarınız haqqında suallar verməklə, müsahibə götürən şəxs sizi digər namizədlərdən fərqləndirəcək bir hekayə danışmaq imkanı verir. Bu sizə müsahibə verənin imicinə təsir etmək üçün müəyyən güc verir, ona görə də hazır olmalısınız.
Verdiyiniz hekayənin nümunəsi sizin haqqınızda çox şey söyləyəcək. Birincisi, ən çox nəyə dəyər verdiyiniz aydın olacaq. Böyük bir müqavilə bağlamaqdan və ya böyük bir komanda qurmaqdan ən çox nə ilə fəxr etdiniz? Hekayəniz sizin bu vəzifəyə uyğun olub olmadığınızı və şirkət mədəniyyətinə uyğun olub olmadığınızı müəyyən etməyə kömək edəcək. Həmçinin, hekayəniz sizi müsahibin qarşısında ən yaxşı işıqda təqdim etməyə kömək edəcəkdir. Buna görə əsas bacarıq və keyfiyyətlərinizi vurğulayaraq parlaq bir nümunə vermək vacibdir.
Bu xüsusi davranış sualına necə hazırlaşacağınızı öyrətməklə yanaşı, müxtəlif davranış suallarına uyğunlaşa biləcəyiniz bir sıra hekayələr yaratmaq üçün öz yanaşmamı sizə təqdim edəcəyəm.
Uğurlu yanaşma
Mən demək olar ki, həmişə müştərilərdən ilk məşq sessiyasında soruşuram: "Ən böyük nailiyyətiniz nədir?" Onların cavabı mənə iş təcrübələrindən hansının ən yaxşı hekayə olduğunu düşündüklərini dərhal anlamağa kömək edir.
Bu vacibdir, çünki hekayə istənilən növ müsahibədə güclü vasitədir. Mən sizinlə ən azı 3-5 təsirli hekayənin olmasını məsləhət görürəm (əgər bilirsinizsə ki, yalnız kompetensiyalar üzrə suallar verəcək müsahibəniz olacaq, o zaman hekayələrin sayı 7-10-a çatdırılmalıdır).
Təəccüblüdür ki, bir çox namizəd müsahibədə hekayələri nə vaxt və necə danışacağını bilmir.
Bu, adətən, aşağıdakı səbəblərdən biri və ya bir neçəsi ilə əlaqədardır:
1) Onlar özlərini yaxşı ünsiyyətçi hesab edirlər, buna görə də hekayələrinin söhbətdə təbii olaraq "açılacağını" düşünürlər. Burada problem ondan ibarətdir ki, müsahibə normal söhbət deyil və siz axınla getdikcə zəif, qeyri-şəxsi misallar verməyə meyllisiniz (ağılınıza gələn ilk hekayə ən yaxşısı deyil - ya vacib detalları xatırlaya bilmirsiniz, ya da çox uzadıb məkanca danışırsınız).
2) Onlar yaxşı hekayələr danışmağı bilmirlərbelə ki, onlar yaddaqalan və ya inandırıcı olsun (adətən hekayələr ya ümumi, ya səthi olur, ya da çox uzun olur).
3) Çox narahat olurlarnümunələr hazırlamaq üçün hansı davranış suallarını, nə qədər təfərrüatı daxil etməyi, necə tərtib etməyi anlamağa çalışır yaxşı hekayə və s.
Yaxşı bir hekayə müxtəlif yollarla izah edilə bilər və müxtəlif davranış suallarına cavab olaraq nümunə göstərilə bilər. Məsələn, hekayəsi uğurlu layihə liderlik, problem həll etmək və ya nümayiş etdirmək üçün istifadə edilə bilər
Ən vacib uğurunuz müsahibədə danışmaq istədiyiniz uğurdur, çünki bu, ən çox fəxr etdiyiniz uğurdur. Nə üçün bu vəzifə üçün mükəmməl namizəd olduğunuzu ən yaxşı izah edən hekayəni seçin. 3-5 varsa uğurlu hekayələr, onları müxtəlif vakansiyalara uyğunlaşdıra bilərsiniz.
Nəzərə alın ki, mən tarix yazmağın və onu sözlü əzbərləmənin tərəfdarı deyiləm. Həmişə olduğu kimi, hekayənizi izah etmək üçün STAR texnikasını tövsiyə edirəm. STAR strukturu sizə əsas məqamlara diqqət yetirməyə kömək edir ki, hekayəniz real, yaddaqalan və qısa şəkildə izah olunsun.
STAR texnikasının məqsədi hekayənizin əsas aspektlərinin hər biri (Vəziyyət/Tapşırıq, Fəaliyyətlər və Nəticələr) üçün bir neçə işarə nöqtəsi yazmaqdır.
Kouçinq sessiyalarımda STAR texnikasından istifadə edərək hekayələrinizi necə quracağınıza dair təfərrüatları izah edirəm ki, bu da sizə istənilən davranış suallarına tez və asanlıqla cavab verməyə kömək edəcək.
Davranış sualına cavab nümunəsi: "Mənə ən böyük nailiyyətlərinizdən biri haqqında danışın."
STAR texnikasına əsaslanan böyük nailiyyət nümunəsinə baxaq.
S / T (Vəziyyət - vəziyyət / Tapşırıq - tapşırıq)
ilə başlayın ümumi baxış layihə və/və ya vəziyyət. Bu barədə məlumat verin ümumi mənada Müsahibinizə sadəcə konteksti verməklə. Ona layihənin/vəziyyətin mürəkkəbliyini və vacibliyini çatdırmağa çalışın.
Vəziyyəti/tapşırığı təsvir etmək üçün işarələnmiş siyahıdan istifadə nümunəsi:
- Departamentim bütün yeni işə qəbul olunanlar üçün tələb olunan təlim və işə qəbul proqramının təşkilinə cavabdehdir.
- Təəssüf ki, mən işə başlayanda materialların çoxu öz xam formasında idi.
- İşçilər üçün təlim keçmək lazım idi, lakin biz təlimi başa vurmayan işçilərlə böyük problem yaşadıq - kursun qiymətləndirilməsi kifayət qədər mənfi idi.
