Äritegevuse objektide olemuse mõiste. Äritegevuse kontseptsioon ja olemus

Andke kontseptsioon äritegevus. Selgitage äritegevuse olemust. Kirjeldage äritegevuse eesmärgid, eesmärgid ja funktsioonid. Analüüsida äritegevuse rolli konkurentsikeskkonnas.

Vastus:

Majanduskirjanduses leidub erinevaid äritegevuse määratlusi. Mõistel "kaubandus" (ladina keelest commercium - kaubandus) on kahekordne tähendus: esiteks hõlmab see kaubandussektorit ja teiseks kauplemisprotsesse, mis on suunatud ostu-müügi aktiveerimisele ja elluviimisele, millega kaasneb äritehing, kaupade vahetamine ja reklaamimine. lõpptarbijale. Sel juhul on turumajanduses ühiseks vahetusvahendiks raha ja kaupade raha vastu vahetamise kohaks turg, mis peegeldab kõige täielikumalt äritegevust.

Eeltoodu põhjal on võimalik sõnastada kaupade ja teenuste turul toimuva äritegevuse mõiste, mis peegeldab kõige paremini selle olemust ja eripära.

Kaubandustegevus kaupade ja teenuste turul- vahetust teenindavad organisatsioonilised ja majandustoimingud, müügitoimingute sooritamine, et saada kasumit (kasu) tarbijate nõudluse parima rahuldamise kaudu kõrge teeninduskultuuriga.

Äritegevuse olemus

Kaubandustegevus toimib viisina luua kaubandussuhteid turuüksuste vahel, mis muutuvad turule orienteeritud majanduses domineerivaks. Nende suhete eesmärk on stimuleerida tootmist, arendada vajadusi ja aktiveerida kauba-raha vahetust. Seetõttu on äritegevus, mis on turumajanduse objektiivselt vajalik kategooria, prioriteetne ja sellel on juhtiv positsioon.

Äritegevuse olemus on integreeritud lähenemisviis kaubanduslike protsesside ja toimingute kogumi korraldamiseks, mille eesmärk on täita kommertsfunktsioone kauba-raha vahetuse rakendamisel kõigis selle etappides.

CA hõlmab organisatsioonilist, juhtimist, juriidilist ja majanduslikku laadi protsesse ja toiminguid. See ei hõlma tehnoloogilisi toiminguid, mida tehakse kogu kauba liikumisel tootmisest tarbijani, nagu laadimine, mahalaadimine, pakendamine, pakendamine, ladustamine, sorteerimine, kaupade müügiks ettevalmistamine. Need toimingud peegeldavad kauplemisprotsesside tehnoloogiat. Kaubandustegevus ja kauplemisprotsesside tehnoloogia on omavahel seotud, kuid igaühel neist on oma koht ja funktsioonid.

CD peamine eesmärk- maksimaalse kasumi saamine minimaalsete kuludega klientide nõudluse parima rahuldamise kaudu kõrge teeninduskultuuriga. Seda saab rakendada erinevates tegevusvaldkondades: tootmine, kauplemine, finants-, börsi-, vahendaja jne. Kõige sagedamini on üksused sunnitud tegelema mitut tüüpi tegevustega, mitmekesistama neid vastuseks turumuutustele.

Vaatamata kommertsialiseerimise rolli suurenemisele on oluline ka sotsiaalsete probleemide lahendamine.

Ärieesmärgid:

1. turul olevate majandusüksuste vaheliste vastastikku kasulike suhete kujundamine;

2. Tarnelepingute rolli suurendamine, lepingulise distsipliini tugevdamine:

3. stabiilsete otseste majandussidemete arendamine, nende efektiivsuse tõstmine;

4. tarbijate huvide kaitsmine, nende prioriteetsuse tagamine;

5. Täiustatud meetodite kasutuselevõtt hulgi- ja jaemüük;

6. töö taseme tõstmine nõudluse uurimisel, kaubavajaduse majanduslikul põhjendamisel;

7. kaubaressursside, pakkumise ja nõudluse juhtimise mehhanismi täiustamine, konkurentsivõimelise sortimendi kujundamine;

8. kaupade müügi edendamine, müügijärgne teenindus, pakkumine lisateenused;

9. õigeaegne ja adekvaatne reageerimine turul toimuvatele muutustele.

Äritegevuse funktsioonid:

1. kaubandusorganisatsiooni käitumise põhjendamine turul, selle mõju tugevdamine, et optimeerida sortimenti ja kasumit, tõsta konkurentsivõimet ja kaubandusteenuste taset;

2. integreeritud lähenemine äritegevuse korraldamisele;

3. ostu-müügi juhtimine, et tagada kõigi äriprotsessis osalejate majanduslik huvi, majandussuhete stabiilsus;

4. potentsiaalsete vajaduste, turgude, segmentide uurimine ja arendamine konkurentsieeliste kujundamiseks;

5. äritegevusega kaasnevate kulude optimeerimine, äritehingute ettevalmistamine, teostamine.

Turumajanduses tuleks äritegevuse läbiviimisel rohkem kasutada majandusjuhtimise meetodeid, mis on suunatud kasumi teenimisele läbi tarbijate nõudluse rahuldamise. Sellega seoses on vajadus parandada äri järgmiselt:

1. kohandada ärifunktsioone, tegevusi turutingimustega;

2. olemasolevate vajaduste tõhusaks rahuldamiseks;

3. kujundada kaupade konkurentsieelised;

4. arvutama äririske ja rakendama ennetavaid meetmeid nende vähendamiseks;

5. saavutada peamine äriline eesmärk – kasumi maksimeerimine;

6. arendada nõudlust, luua konkurentsieeliseid;

7. pidevalt täiendada kommertsteenuste töötajate oskusi, pakkudes ülesannete lahendamisel loomingulist, uuenduslikku lähenemist.

Turumajanduses domineerivad kauba-raha suhted. Seetõttu müüakse ja ostetakse tingimata peaaegu iga ettevõtetes toodetud tööjõutoode, s.o. läbib vahetusfaasi. Kaupade müüjad ja ostjad sõlmivad ostu-müügitehinguid, teostavad kaupade müüki ja oste, osutavad vahendus- ja muid teenuseid.

Kaubandus kui inimtegevust seostab enamik meist kaubandusega. See on täiesti loomulik, nagu juhtub see termin ladina keelest KAUBANDUS (kaubandus). Selline kaubanduse kui termini tõlgendus on aga liiga kitsas ja selgelt ebapiisav, et selgitada äritegevuse mõistet ja olemust.

äritegevus on kaubaturu ettevõtlustegevuse osa ja erineb sellest laias laastus vaid selle poolest, et ei hõlma toote valmistamise või teenuse osutamise protsessi. Laiemas mõttes võib müügiüksuseks liigitada iga organisatsiooni, mis pakub turule oma töötajate töötooteid ja osaleb seetõttu vahetusprotsessis. Oluline on meeles pidada, et kui antud üksus eeldab kaupade müügist (turundusest) või teenuste osutamisest tulu saamist, mis ületab nende loomise maksumuse, siis liigitatakse tema tegevus tavaliselt äriliseks. Samamoodi kujuneb ettekujutus kaupade tootmiseks ja teenuste osutamiseks vajalike toorainete, materjalide ja toodete soetamise tegevusest.

Ettevõtja püüab alati hankida ressursse ja kasutada teenuseid vastavalt oma ärihuvidele. Ülesanne, mille turg talle ette paneb, taandub loomise vajadusele kvaliteetseid kaupu ja kasumlik seda rakendada. Seetõttu tuleks logistika (ostud jne), kui üks kaupade loomise peamisi tingimusi, täielikult omistada äritegevusele ja pidada selle kõige olulisemaks elemendiks.

Mõiste "äriline" tõlgendamine on eelkõige praktilise tähtsusega, kuna kommertsteenuste töö korraldamine hõlmab paljude spetsiifiliste tunnuste arvestamist alates majanduslikest alustest kuni töövoo struktuurini. Kaubandustöötajate erialane koolitus toimub erilisel viisil. Lisaks traditsioonilistele teadmistele majanduse ja juhtimise vallas peab kaupmees omama mitmeid spetsiifilisi oskusi ärisuhtlus ja läbirääkimistel, suutma teha mittestandardseid otsuseid, et tuvastada väga tulusad tööjõu rakendusvaldkonnad.

Kaupmehe kutsetegevus toimub tootmise ja kaubaringluse sfääris ning selle eesmärk on tagada kõigi organisatsiooniliste ja juriidiliste vormide ettevõtete toimimine, et korraldada äritegevust ratsionaalselt, arvestades majandusharu, piirkondlikku ja nomenklatuuri eripära. ettevõttest. Kaupmees peab ametialaste teadmiste alusel tagama tõhusa äritegevuse ja sellega kaasa aitama olulise sotsiaal-majandusliku ülesande - ostjate vajaduste rahuldamise - lahendamisele.

Objektid ametialane tegevus kaupmees on materiaalsed kaubad ja immateriaalsed kaubad ja teenused, mida müüakse või vahetatakse ringlussfääris.

Kaupmehe kutsetegevuse peamised liigid:

• organisatsiooniline ja äriline;
• kauba-ekspert;
• turundus;
• kaubandus ja majandus;
• analüütiline;
• kaubandus ja ostmine;
• väliskaubandus.

Teaduse jaoks on väga oluline äritegevuse olemus õigesti määratleda. Paljud probleemid, mis on seotud majandusmustrite uurimisega tootmise ja kaubaringluse valdkonnas, ootavad endiselt lahendust. Nende hulgas on kõige asjakohasemad:

• ettevõtte kommertsteenistuse töö tulemuste hindamise kriteeriumide ja meetodite süsteem;
• kommertsteenuste töötajate töö tasustamise ja majanduslike soodustuste süsteem.

Oluliseks probleemiks on äritegevuse piiride selge määratlemine maksustamise eesmärgil. Jah, vastavalt seadusele Venemaa Föderatsioon peamiseks kriteeriumiks teatud tegevusliigi teatud maksukategooriasse omistamisel on vastaval ettevõttel või organisatsioonil kasumi teenimise seadusest tuleneva eesmärgi olemasolu. Samas ei mängi rolli majandusüksuse omandivorm ning organisatsiooniline ja õiguslik vorm. Maksustamise seisukohalt on oluline vaid selge omandiõigus äriettevõte konkreetsele tegevusliigile ja -valdkonnale: mis tahes toodete (materjalide või toorainete) tootmine ja müük, tootmis- või mittetootmisteenuste osutamine, kaubandus- ja vahendustegevused jne. Tulumaksumäärad erinevatel juhtudel erinevad üksteisest suuruse poolest.

Kõik kaubaturul tegutsevad ettevõtted, organisatsioonid ja asutused võib tinglikult jagada kahte põhirühma: ärilised ja mitteärilised. Kaubandusettevõtete alla kuuluvad peaaegu kõik materjalitootmise valdkonna ettevõtted (tehased, tehased), oluline osa tootmisinfrastruktuuri (transpordi- ja kaubandus- ja vahendusettevõtted, sideettevõtted jne) ning tootmisvälise valdkonna (majapidamisteenused, meelelahutustööstus jne), peaaegu kõik väärtpaberituru subjektid.

Traditsiooniliselt on mittetulundustegevus koondunud tervishoidu ja haridusse, kuigi viimastel aastatel on tekkinud ettevõtluse võrsed. Iga mittetulundusliku (lääne majanduskirjanduses “mittetulundusliku”) üksuse tegevus lähtub tulude ja kulude võrdsuse säilitamise põhimõttest. Venemaa maksuseadusandlus määratleb selgelt suunad, milles võib omahinnas sisalduvaid kulutusi teha. Lisaks on sissetulekuallikad rangelt määratletud ja mitte kaubanduslik organisatsioon. Kasumi korral peab see organisatsioon seda kasutama rangelt vastavalt seaduse nõuetele või teostama riigieelarve arvutamiseks erimenetluse rahastamise suuruse ülevaatamise või vastavate maksude tasumisega. Mittetulundusühingute hulka kuuluvad ka valitsusasutused (föderaal- ja munitsipaalasutused).

Äritegevuse esemeks on kaupade ost-müük. Kuid selle sõna laiemas tähenduses ei tuleks kaubana käsitleda mitte ainult toodetud materiaalseid esemeid, vaid ka teenuseid ja isegi intellektuaalomandi objekte. Tootel kui äritehingute objektil (ostu-müügitehingud) on potentsiaalne ja reaalne kasulikkus.

Toote potentsiaalne kasulikkus (teenused jne) või mis tahes töötoote võime rahuldada individuaalseid erivajadusi, võttes arvesse taskukohasust, määratakse selle kahe lahutamatu tunnuse järgi: kvaliteet ja hind. Konkreetses turuolukorras kujunenud nendevaheline suhe võimaldab seda potentsiaalne tarbija lahendada põhiküsimus kas ta vajab ja kas see pakutud toode on talle saadaval?

Tõeline kasulikkus Toode ilmub selle tarbija poolt soetamise hetkel (müüjapoolne müük), s.o. vahetuse tulemusena.

Eeldused, et potentsiaalselt kasulik toode saaks ostjale tõeliselt kasulikuks, on järgmised:

• antud potentsiaalse kasuliku toote olemasolu, selle tarbijaomaduste vastavus olemasolevatele taotlustele, s.t. ostja esialgset valikut mõjutava sisemise teguri olemasolu;
• piisava koguse potentsiaalselt kasuliku toote olemasolu müüja jaoks õiges kohas ja õigel ajal või välised tingimused valiku elluviimiseks.

Tingimuste loomine toote potentsiaalse kasulikkuse realiseerimiseks on äritegevuse kõige olulisem ülesanne. Sel eesmärgil moodustatakse vastavad müügiteenused, kogutakse laoseisu, luuakse kauplemis- ja vahendusettevõtteid.

Peamised äritegevuse liigid peegeldavad täielikult selle olemust. Esiteks on see umbes pakkumine ettevõtted selleks vajaliku tooraine, materjalide ja toodetega. Nende hankimisega seotud töö hõlmab järgmisi põhitoiminguid:

• materjalivajaduse planeerimine;
• ressursside hankimise ja nende ettevõttesse tarnimise korraldamine;
• varude suuruse reguleerimine;
• ressursitarbimise korraldamise ja kontrollimisega ettevõttes peavad tegelema eriüksused.

Tüüpilistes olukordades omistatakse neile (alajaotistele) järgmised nimed:

• materjali- ja tehnikavarustuse osakond (pakkumine); tootmisosakond (tööstus-tehnilised ja tootmistehnoloogilised seadmed);
• ehitatavate objektide seadmetega omandamise teenus.

Kaasaegsetes oludes, mil kaupmehe erialaleksikoni lisandub üha uusi termineid ja mõisteid, jagunevad materjaliressursside juhtimine ja logistika. Vajaliku äriinfo hankimisega tegeleb tavaliselt ka ettevõtte hanketeenus.

On vaja esile tõsta müük valmistooted (teenused). Müügifunktsiooni täidab ettevõtte eriteenistus, mis korraldab saadetiste partiide moodustamist, reklaamib kaupu turul, otsib ja vormistab suhteid ostjate (klientidega). Kaasaegsetes tingimustes sõltub selle tegevuse õnnestumine suurel määral müügipersonali professionaalsusest ja seetõttu saab turundusest müügiteenuse põhitehnoloogia.

Eraldi kategoorias tuleks eraldada kaubandus- ja vahendustegevused tarbija- ja tööstus- (äri)turul, mis tähendab eelkõige hulgi- ja jaekaubandus. Vahendaja osalemine turustusprotsessis on paljudel juhtudel ostu-müügitehingu sõlmimise vajalik tingimus, kuna tagab tarbijale laiema juurdepääsu tootele. Veelgi enam, tarbijaturul saab ostja peaaegu alati kaupu osta ainult vahendaja (jaemüüja) kaudu, kuna tootjad ei tööta peaaegu kunagi üksikisikutega.

Kaubandustegevus on alati seotud toimingute sooritamisega tuua materiaalsed ressursid tarnijatelt tarbijateni. Need toimingud hõlmavad järgmist:

• tootjatelt – toodete ettevalmistamine saatmiseks, saatmiseks, puhkuseks ja selle dokumenteerimine;
• vahendus- ja transpordifirmade ladudes toote liikumise protsessis - selle vastuvõtmine, ladustamine, komplektsete partiide moodustamine, saatmine;
• tarbijaettevõtete ladudes - toodete kvantiteedi ja kvaliteedi osas vastuvõtmine, ladustamine, ostetud materjalide viimine kõrge tehnoloogilise valmisolekuni tootmistarbimiseks, materjalide väljastamine ja tarnimine töökohtadesse.

Üldiselt võib kõik need toimingud, olenevalt konkreetsest olukorrast, tinglikult jagada kahte kategooriasse – turundus ja tarnimine. Müügitoimingud ja -protsessid on seotud toodete tootmise ja tarnimisega. Tootmisprotsess lõpeb toodete müügiga. Tarneoperatsioonid on seotud materiaalsete ressursside tootmise tarbimise, materiaalsete ressursside hankimise ja nende pakkumisega tootmis- ja mittetootmissektori ettevõtetele.

Kaalutakse äritegevuse korraldamist turutingimustes; tegurid, mis mõjutavad selle toimimist. Iseloomustab äriüksuste rolli turul. Kirjeldatakse hulgi- ja jaekaubanduse kaubandustegevuse peamisi vorme, meetodeid ja vahendeid. Eelmine trükk ilmus 2010. Kesk-eriõppeasutuste eriala "Kaubandustegevus (kaubateadus)" üliõpilastele kõrgharidus, kaubandusspetsialistid, ettevõtjad.

Seeria:ülikool. Kõrgema taseme üliõpilastele õppeasutused

* * *

litrite ettevõtte poolt.

1. Kaubandustegevuse olemus ja sisu kaupade ja teenuste turul

1.1. Kaubandustegevus as majanduslik kategooria, selle olemus ja eesmärk

Mõiste "äritegevus"

Oluline on selgelt määratleda mõiste "äritegevus" ja seos teiste seotud kategooriatega, nagu "äri", "ettevõtlus", "turundus", et mõista äritegevuse majanduslikku tähendust ja rolli selles valdkonnas. äritegevusest.

Äri - Üldine majandustermin, mis iseloomustab üksuste majandustegevust aastal teatud piirkond ettevõtlus, mis teenib tulu või annab kasu teatud riski olemasolul.

Ettevõtlikkus Valgevene Vabariigi tsiviilseadustiku kohaselt esindab see juriidiliste ja üksikisikute iseseisvat tegevust, kelle tegevustoode on ette nähtud teistele isikutele kasumi teenimise eesmärgil müümiseks, mis toimub nende omal riisikol. enda nimel ja nende varalise vastutuse all.

Turundus laiemas mõttes peetakse seda ettevõtluse filosoofiaks, turukontseptsiooniks ja pakub tööriistu, meetodeid, tehnikaid, mille abil saate oma eesmärke saavutada. Neid tööriistu ja meetodeid kasutatakse kaupade ja teenuste turul toimuvas äritegevuses oma funktsioonide ja toimingute täitmiseks. Turunduse ja äritegevuse vahel on otsene seos nende eesmärkide homogeensuse tõttu: kasumi teenimine läbi klientide vajaduste rahuldamise. Kuid on ka erinevusi: turundus toimib kontseptsioonina, mille eesmärk on tekitada vajadus, nõudlus, ostumotivatsioon, kuid ei teeninda ostu-müügi protsessi ennast. Seda funktsiooni täidab äritegevus, äritegevuse kaudu, millel on absoluutselt sõltumatu väärtus ja mida turundus ei hõlma. Seetõttu jõuda ühine eesmärk ja soovitud efekt on võimalik turundust ja kaubandust kombineerides.

Seega on äritegevus iseseisev tegevuse liik, mis põhineb turuseadustel ja -põhimõtetel, avaldub erinevates vormides ja omab ringlussfääris olulist kohta.

Majanduskirjanduses leidub erinevaid äritegevuse määratlusi. Mõiste "kaubandus" (ladinakeelsest sõnast commercium - kaubandus) omab kahetist tähendust: esiteks hõlmab see kaubandussektorit ja teiseks kaubandusprotsesse, mille eesmärk on ostu-müügi aktiveerimine ja elluviimine, millega kaasneb äritehing, kaupade vahetus ja reklaamimine lõpptarbijale. Sel juhul on turumajanduses ühiseks vahetusvahendiks raha ja kaupade raha vastu vahetamise kohaks turg, mis peegeldab kõige täielikumalt äritegevust.

Eeltoodu põhjal on võimalik sõnastada kaupade ja teenuste turul toimuva äritegevuse mõiste, mis peegeldab kõige paremini selle olemust ja eripära.

Kaubandustegevus kaupade ja teenuste turul on organisatsiooniline ja majanduslik toiming, mis teenindab vahetust, müügitoimingute sooritamist kasumi (kasu) saamiseks nõudluse parima rahuldamise kaudu.

Kaubandustegevus näeb ette kaubanduslike ja organisatsiooniliste toimingute kompleksi elluviimise ja nende juhtimise. See põhineb teoreetilistele ja praktilistele teadmistele äritegevuse korralduse ja tehnika kohta.

Vahetuse toimumiseks on vaja läbi viia teatud järjestuses omavahel seotud toiminguid, mis tagavad protsessi organisatsioonilised, majanduslikud, sotsiaalsed ja õiguslikud aspektid. Need tegevused on oma olemuselt ärilised. Nendeks on: turu-uuringud ja kaubavajaduse väljaselgitamine, tarnijate, ostjate otsimine, lepingute sõlmimine, nende täitmise tagamine jne. Kaubandustegevuse kaudu luuakse sidemeid kaubatootjate ja lõpptarbijate vahel ning juhitakse vahetust. Selle tegevuse käigus tehtavad toimingud on ärilise iseloomuga ja mõjutavad kaubandusorganisatsioonide töö lõpptulemusi.

Äritegevuse majanduslik iseloom määrab selle rolli suurenemise turusuhete arendamisel. Seejuures tuleks tähelepanu pöörata järgnevale kõige olulisemad omadusedäritegevus:

See viiakse läbi majanduslikult sõltumatute subjektide tööproduktide vahetamise protsessis;

Soodustab töösaaduste võõrandamist nende omanikust ning teiste inimeste vajaduste vahetamist ja rahuldamist;

Soodustab majandusliku otstarbekuse seaduste järgi korraldatud vahetust.

Eelnev rõhutab, et äritegevus peaks olema suunatud soovitud majandusliku, finantstulemusedõigusliku raamistiku piires, mitte ainult ostu-müügi protsessi teenindavate toimingute kvalifitseeritud tehniliseks teostamiseks.

Äritegevuse edukuse määrab selle pidev tsükkel, mis hõlmab majandusliku olemuse rakendamist:

Kulude optimeerimine rajatiste, seadmete, tooraine ostmisel, tööjõu, teabe, finants- ja muude ressursside kaasamisel äriüksuste infrastruktuuri kujundamisse;

Kasumlikkuse potentsiaali kujundamine igat tüüpi kulude vähendamise kaudu;

Müügikasumi optimeerimine uuenduslike ja tõhusate tehnoloogiate abil.

Selle tsükli katkemine, suutmatus täita igas loetletud etapis kindlaks määratud sihtülesandeid, toob kaasa äririskide suurenemise kuni pankrotini.

Äritegevuse olemus

Kaubandustegevus toimib viisina luua kaubandussuhteid turuüksuste vahel, mis muutuvad turule orienteeritud majanduses domineerivaks. Nende suhete eesmärk on stimuleerida tootmist, arendada vajadusi ja aktiveerida kauba-raha vahetust. Seetõttu on äritegevus, mis on turumajanduse objektiivselt vajalik kategooria, prioriteetne ja sellel on juhtiv positsioon.

Äritegevuse olemus on integreeritud lähenemisviis kaubanduslike protsesside ja toimingute kogumi korraldamiseks, mille eesmärk on täita kommertsfunktsioone kauba-raha vahetuse rakendamisel kõigis selle etappides.

Nagu eespool märgitud, hõlmab äritegevus organisatsioonilist, juhtimist, õiguslikku ja majanduslikku laadi protsesse ja toiminguid. See ei hõlma tehnoloogilisi toiminguid, mida tehakse kogu kauba liikumisel tootmisest tarbijani, nagu laadimine, mahalaadimine, pakendamine, pakendamine, ladustamine, sorteerimine, kaupade müügiks ettevalmistamine. Need toimingud peegeldavad kauplemisprotsesside tehnoloogiat. Kaubandustegevus ja kauplemisprotsesside tehnoloogia on omavahel seotud, kuid igaühel neist on oma koht ja funktsioonid.

Ilma äritegevuseta ei saa olla tehnoloogiat, nagu ilma tehnoloogiata ei saa olla äritegevust. Need distsipliinid moodustavad kaubandustööstuse toimimise süsteemi. Äritegevus ei toimu mitte ainult kaubanduses, vaid ka tootmis-, teenindus-, intellektuaalomandi-, tehnoloogia- ja väärtpaberiturgudel. See põhineb äriprotsesside korraldamisel ja juhtimisel.

Kaubandusprotsess tähendab kauba-raha vahetuse organisatsioonilisi, majanduslikke, sotsiaalseid ja õiguslikke aspekte pakkuvate toimingute järjekindlat teostamist.

Konkreetsete toimingute komplekt sõltub sellest, millist vahetuse etappi kommertsprotsess teenindab ja millisest skeemist vahetus toimub. Näiteks vahendajate olemasolul kujuneb kauba-raha börsi liikumistee järgmiselt: tootja → üks või mitu hulgimüügi vahendajat → jaekaubandus → lõpptarbija, nende puudumisel aga tootja → ilma vahendajateta lõpptarbija. äritegevus on äritegevuse oluline komponent, mis kujutab endast tehnikate ja meetodite kogumit, mis tagavad kauba-raha vahetuse erinevate etappide toimimise. Kõik äritegevused võib jagada põhi- ja abioperatsioonideks. Mõnel neist on spetsiifilised omadused (näiteks vahetus, oksjonitoimingud).

Seega koosneb äritegevus kaubandusprotsessidest ja tehingutest, mis toimuvad turuüksuste interaktsiooni protsessis, et tagada tõhus kaupade ja teenuste vahetus.

Kaubandustegevus kui funktsioon tagab järjepidevuse ja keerukuse, integreerides kogu vahetussüsteemi organisatsioonilised, juhtimis-, finants-, majandus-, juriidilised aspektid, et saavutada suurim efektiivsus ja kasum. Turumajanduses on selline funktsioon prioriteetne, kuna see suudab kindlustada turul kanda kinnitada, konkurentsieelised ja ennetada pankrotti. See tagab edu mitte ainult siseriiklikul turul, vaid ka välisturgudel, teenindades rahvusvahelist vahetust. Tuleb uurida selle valdkonna spetsiifikat, edasijõudnud saavutusi ja kasutada kõike parimat praktilises töös.

Äritegevuse eesmärk

Äritegevuse põhieesmärk on kasumi teenimine. Seda saab rakendada erinevates tegevusvaldkondades: tootmine, kauplemine, finants-, börsi-, vahendaja jne. Kõige sagedamini on üksused sunnitud tegelema mitut tüüpi tegevustega, mitmekesistama neid vastuseks turumuutustele.

Vaatamata sellele, et turusuhete arengu kontekstis suureneb kommertsialiseerimise (kasumi teenimise) roll, on oluline ka sotsiaalsete probleemide lahendamine. Riigi poolt tuleb määrata majanduslike hoobade süsteem, mis tagab sotsiaalsete probleemide lahendamise, luues samas soodsad tingimused tõhusaks äritegevuseks. Selline tegevus peaks olema kasulik kõigile, kes sellega tegelevad, tagama majanduse aktiivse arengu ja piisava rahavoo sotsiaalsete probleemide lahendamiseks.

Samas on kasumi teenimine ka vaheeesmärk nii ärimeestele kui ka riigile. Kasum on vajalik teatud vajaduste rahuldamiseks, ülesannete lahendamiseks, eesmärkide saavutamiseks, uuendusliku arengu tagamiseks. Kui tarbimine aktiviseerub, areneb tootmine ja majandus tervikuna elavneb. Vajadused on liikumapanev jõudäritegevus: pole vajadust - pole nõudlust, pole vajadust kaupade tootmiseks; kasumit pole – investeeringuid pole, arendust pole. Seetõttu peitub äriline edu vajaduste otsimises ja kujundamises ja kõige rohkem tõhusaid viise nende rahulolu. Seda tehakse müügiaktide rakendamise kaudu. Oluline on jälgida, kui palju kasumit saadakse ja kuidas seda kasutatakse. Ärilisi eesmärke tuleb saavutada mitte iga hinna eest, vaid kõige tõhusamate ärilahenduste rakendamise kaudu.

1.2. Äritegevuse roll konkurentsikeskkonnas

Eeldused äritegevuse rolli muutmiseks uutes majandustingimustes

Turumajanduses tuleks äritegevuse läbiviimisel rohkem kasutada majandusjuhtimise meetodeid, mis on suunatud kasumi teenimisele läbi tarbijate nõudluse rahuldamise.

Soodsate tingimuste loomist riigi sotsiaal-majanduslikus arengus olulist rolli mängiva äritegevuse arendamiseks ja täiustamiseks aitab kaasa 31. detsembri 2010. a käskkiri nr 4 „Ettevõtlusalgatuse ja -stiimuli arendamise kohta äritegevusest Valgevene Vabariigis", mis näeb ette ausa konkurentsi arendamise ja kvaliteedi tõstmise õiguslik regulatsioon ja äriüksuste vastutus, võrdsete töötingimuste loomine Venemaa, Valgevene, Kasahstani ühise tolliruumi territooriumil.

Sel juhul on äritegevuse turutingimustega kohandamiseks vaja moodustada taust, soodsaim kauba-raha suhete aktiivseks arendamiseks. Neist olulisemad on:

Kõigi omandivormide õiguslik võrdsus;

Turu majandussubjektide majanduslik sõltumatus, vastutus oma töö tulemuste eest;

Turule sisenemise vabadus;

Demonopoliseerimine, denatsionaliseerimine, suure hulga konkurentide turule ilmumise tagamine, tingimuste loomine tervislikuks konkurentsiks;

Tasuta hinnakujundus, pakkumise ja nõudluse tasakaalustamine;

jätkusuutlik finantssüsteem;

Majanduse avatus;

Turu infrastruktuuri arendamine.

Turumehhanismi loomine võtab reformide elluviimiseks kaua aega. Oluline on õigesti määrata riigi roll turusuhete kujunemisel, osalemise määr ja vormid. See roll peaks olema:

täiuslikkuses õiguslik raamistik turusuhete arengule kaasaaitamine;

Majanduse stabiliseerimine;

Tõhusa maksu- ja krediteerimissüsteemi kasutamine;

tollipoliitika;

konkurentsi kaitse;

Tarbijaõiguste kaitse;

Looduslike ja toorainete haldamise mehhanismi kujundamine, nende tõhusa kasutamise ja täiustamise tagamine.

Juhised äritegevuse parandamiseks

Turusuhete arenedes muutub vajalikuks äritegevust parandada järgmiselt:

Kommertsfunktsioonide, toimingute kohandamine turutingimustega;

Kujundada toote konkurentsieelised, koondada jõupingutused müügi- ja teenindustoe meetodite täiustamise kaudu;

Arvutage äririske ja rakendage ennetavaid meetmeid nende vähendamiseks;

Täiendage pidevalt kommertsteenuste töötajate oskusi, pakkudes probleemide lahendamisel loomingulist, uuenduslikku lähenemist;

Kasutage äritegevuse korraldamisel strateegilist lähenemist, tagades selle dünaamilise arengu pikaks perioodiks;

Tõhusalt rahuldada olemasolevaid vajadusi, kujundada uusi, arendada nõudlust, otsida täiendavaid turusegmente, luua konkurentsieeliseid;

Saavutage kasumit tarbijate nõudluse parima rahuldamise kaudu, vähendades samal ajal kulusid.

Äritegevuse efektiivsuse tõstmine aitab kaasa turunduse põhimõtete, vahendite ja meetodite kasutamisele selle organisatsioonis. See suunab äritegevuse konkreetsetele tarbijatele, nende nõuetele kaubale, müügile. See lähenemisviis võimaldab teil saavutada oma eesmärgid, vähendades samal ajal kulusid ja äririske.

Mõelge turunduskontseptsioonil põhineva äritegevuse tunnustele.

Turutingimustes tegutsevad kaubandusorganisatsioonid on sunnitud kasumi teenimiseks kasutama muid meetodeid - peamist ärilist eesmärki. Seda eesmärki on võimalik saavutada eelkõige ostjate vajaduste väljaselgitamise, kujundamise ja rahuldamisega. Selle probleemi lahendamiseks tuleks rohkem tähelepanu pöörata turundusuuringutele, saadud informatsiooni analüüsile ja kasutamisele äriotsuste põhjendamiseks.

Kui kaubandusorganisatsioon seab endale eesmärgiks kasumi ja stabiilse positsiooni saavutamise turul, siis on ta sunnitud rakendama kõige rohkem tõhusad vahendid ja turunduse pakutavad meetodid. Mida karmim konkurents, seda aktiivsemalt ja asjatundlikumalt on vaja seda teha. Konkurents sunnib äritegevust pidevalt täiustama, kasutades uuenduslikku lähenemist.

Kaubandustegevus turutingimustes, kus turg on kõrge kaupadega küllastunud, peaks olema suunatud turu ja tarbijate kaupade ja teenuste nõuete igakülgsele uurimisele ning kaubandusprotsesside tõhusale juhtimisele. Selleks on vaja kasutada äritegevuse juhtimiseks turumehhanisme, majanduslikult põhjendada tehtud äriotsuseid, mis tagavad konkreetsete tarbijate huvide võimalikult täieliku arvestamise ja rahuldavad neid madalaima kuluga.

Konkurentsikeskkonnas ei piisa ainult tootele ja selle kvaliteedile tähelepanu pööramisest, väga oluline on tugevdada toote kaubanduslikku ja turunduslikku tuge, mis on turul aktiivne konkurentsivahend.

Turunduskontseptsiooni vahendite kasutamine äritegevuses uutes majandustingimustes parandab selle efektiivsust, tagab konkurentsieeliste kujunemise ja strateegiliste ülesannete lahendamise. Just selles seisnebki turunduse praktiline tähtsus, kui seda uutes majandustingimustes tarbijaturul kommertstegevuses rakendada.

Äritegevuse arengut määravad tegurid

Kaubandustegevus toimub kindlas keskkonnas, mille mõjul muutuvad ülesannete lahendamiseks kasutatavad vahendid ja meetodid. See nõuab tegurid, millel on äritegevusele kõige olulisem mõju.

Äritegevuse arengut määravad tegurid võib jagada välisteks ja sisemisteks.

To välised tegurid, kaubandusorganisatsioonidest sõltumatute hulka kuuluvad:

Majanduse liberaliseerimine;

Majanduse arengusuunad;

Kauba-raha suhete arenguaste;

Sissetuleku tase, nende kasvutempo;

Maksu- ja finantseerimissüsteem;

Õiguslik raamistik, selle stabiilsus ja lojaalsus ettevõttele;

Kaubandustegevuse arendamiseks soodsa keskkonna aste;

Turul tegutsevate, konkurentsikeskkonda moodustavate äriüksuste organisatsiooniliste ja juriidiliste vormide mitmekesisus;

Välismajandussuhete arengu suundumused.

Sisemised tegurid, mis sõltuvad kaubandusorganisatsioonide tegevusest, on:

Tõhususe ja kohanemisaste tegelikud tingimusedärisuhete subjektide ja tarbijatega töötamise vormid ja meetodid;

äritegevuse ulatus;

Kaubandusaparaadi struktuur, kvalifikatsioon, jõudlus;

Kaubandusstrateegia tõhusus;

Uuenduslikud ärilahendused;

Kaasaegsete saavutuste, parimate praktikate kasutamine äritegevuse korraldamisel.

1.3. Kaubandustegevuse põhimõtted, funktsioonid, ülesanded tänapäevastes tingimustes

Äripõhimõtted

Põhimõtted äritegevus on peamised sätted, reeglid, mis kajastavad selle olemust ja rõhutavad selle korralduse iseärasusi kaupade ja teenuste turul. Need põhinevad turuseadustel ja on äriüksuste suhete korraldamisel olulised.

Kommertstegevus turumajanduses põhineb järgmistel põhimõtetel:

Ettevõtlusüksuste majanduslik vabadus;

Konkurentsivõime;

kohanemisvõime;

Riski vähendamine;

Tõhusus.

Põhimõte majanduslik vabadus eeldab, et äritegevuse subjektid võivad vabalt valida äritehingute partnereid, nendega suhtlemise vorme ja meetodeid, määrata iseseisvalt ostude mahu ja struktuuri, tarnetingimused, vastastikuse vastutuse. Selle põhimõtte rakendamine on võimalik ainult turusuhete tingimustes, kui puuduvad piirangud, fondid, kvoodid, ostjate seotus tarnijatega, kaupade jaotamise plaanid ja muud haldusmeetmed. Nende tagasilükkamine sunnib ettevõtjaid laiendama ja tugevdama oma initsiatiivi äritegevuses ning võtma vastutust tehtud otsuste paikapidavuse eest.

Põhimõte konkurentsivõimet on see, et turumajanduses on palju müüjaid, kellel on identne kaubasortiment ja ostjatel on valikuvõimalus, mis suurendab konkurentsi. Konkurendid on sunnitud võitlema oma turuosa, klientide eest, mis seab nad vajaduse ette leida võimalusi silma paista nii hinna- kui ka mittehinnameetodite abil, et parandada äritegevust, sooritada äritegevust konkurentidest paremini. , et kindlustada turul konkurentsieelised. Konkurentsivõime põhimõtte rakendamine annab äritegevusele dünaamilisust, tingib vajaduse kiiresti reageerida klientide nõudmistele ja turutingimuste muutustele. Selle elluviimiseks on vaja äritegevuse tulemusi põhjendada ja ette näha, tuginedes sügavatele teadmistele, analüüsile ja turutegurite arvestamisele. Selle töö aluseks olev alus peab tagama kaubandusorganisatsiooni stabiilse arengu, selle jätkusuutlikkuse finantsseisundit turul.

kohanemisvõime äritegevuse põhimõttena väljendab tema võimet kohaneda turutingimustega, reageerida kiiresti ja adekvaatselt selle muutustele. See eeldab turukeskkonnale ja muutuvatele tingimustele vastavate äritegevuse juhtimise vormide ja meetodite väljatöötamist. Selle nõude rakendamise vajalik tingimus on äritegevuse regulatsiooni detsentraliseerimine, maksimaalse majandusliku ja loomingulise vabaduse tagamine ärisubjektidele.

Riski vähendamine on äritegevuse oluline põhimõte. Ettevõtluse riskitegureid on palju. Äritegevus toimub ebakindluse, dünaamiliste turutingimuste, muutuva õigusraamistiku, krediidisüsteemi, maksustamise ja muude muutujate tingimustes, mida ärisuhete subjekt sageli mõjutada ei saa, kuid on sunnitud otsima võimalusi riskide minimeerimiseks. Vastuvõetavate lahenduste otsimine on oluline komponent äritegevuse efektiivsuse tõstmisel, sundides selle valdkonna spetsialiste otsima erakordseid, uuenduslikke lahendusi.

Tõhusus äritegevus on seotud vajadusega teenida kasumit uute turgude arendamise, müügimahtude suurendamise, käibe kiirendamise, sortimendi optimeerimise, teeninduskultuuri parandamise, positiivse maine kujundamise, teadlike äriotsuste tegemise kaudu. Selle põhimõtte rakendamisele tuleks läheneda erinevalt: osadel turgudel on vaja koheseid tulemusi, teisel tuleb tänaste tulemuste arvelt tuleviku nimel tööd teha. Me ei tohi unustada sotsiaalset tõhusust, tervisekaitset, keskkond, ohutus, teeninduskultuur. Lõppkokkuvõttes peaks äritegevus äriüksustele kasumit tooma.

Ärifunktsioonid

Nagu juba märgitud, põhineb äritegevus uutes majandustingimustes turuseadustel, mis selle määravad. funktsioonid.

Turumajanduse äritegevuse kontseptsioon eeldab selle strateegia selget põhjendust ja tõhusate rakendustaktikate väljatöötamist.

Selle kontseptsiooni alusel peaks äritegevus täitma järgmisi funktsioone:

Kaubandusorganisatsiooni käitumise põhjendamine turul, selle mõju tugevdamine sellele, et optimeerida sortimenti ja kasumit, tõsta konkurentsivõimet ja kaubandusteenuste taset;

Integreeritud lähenemine äritegevuse korraldamisele, tagades kaubandusorganisatsiooni kõigi osakondade tõhusa töö;

Ostu-müügi juhtimine, et tagada kõigi äriprotsessis osalejate majanduslik huvi, majandussuhete stabiilsus;

Potentsiaalsete vajaduste, turgude, segmentide uurimine ja arendamine konkurentsieeliste kujundamiseks;

Äritegevuse kohandamine turukeskkonnaga, et õigeaegselt ja adekvaatselt reageerida selle muutustele;

Äritegevusega kaasnevate kulude optimeerimine, äritehingute ettevalmistamine ja teostamine.

Ärieesmärgid

Kaubandustegevuse käigus, nii majanduslik kui ka sotsiaalne ülesandeid. Esiplaanile kerkib eesmärk - teenida kasumit, mis on ka vahend muude võrdselt oluliste ülesannete, sealhulgas sotsiaalsete ülesannete lahendamiseks, ja eeldab kommertstöö spetsialisti kõrget majanduslikku ettevalmistust.

Äritegevuse peamised eesmärgid on:

Turul olevate majandusüksuste vahel vastastikku kasulike suhete loomine;

Tarnelepingute rolli suurendamine, lepingulise distsipliini tugevdamine;

Stabiilsete otseste majandussidemete arendamine, nende efektiivsuse tõstmine;

Tarbijate huvide kaitsmine, nende prioriteetsuse tagamine;

Hulgi- ja jaekaubanduse progressiivsete meetodite juurutamine;

Nõudluse uurimisega seotud töö taseme tõstmine, ärimudeli kaupade vajadused;

Kaubaressursside, pakkumise ja nõudluse haldamise mehhanismi täiustamine, konkurentsivõimelise sortimendi kujundamine;

Kaupade müügi edendamine, järelteenindus, lisateenuste osutamine;

Õigeaegne ja adekvaatne reageerimine muutustele turul.

Positiivse kommertstulemuse saavutamine nõuab pingutusi kaubandusorganisatsiooni eeliste suurendamiseks igas olukorras, isegi kui see turul edukalt tegutseb. Kaubandustööd tuleks teha aktiivselt, tagada kaupade ja teenuste müügimahu süstemaatiline kasv, tagades samal ajal kaubandusorganisatsiooni kasumliku toimimise.

1.4. Õigussuhete subjektid ja objektid äritegevuses

Lähtudes asjaolust, et äritegevuse teostamine on juhtimistegevus, eeldatakse, et on olemas üksused, kes seda teostavad, ja objektid, millele see tegevus on suunatud. Soodsaimad tingimused äritegevuse arendamiseks on kõigi omandivormide subjektide võrdsus, turul tegutsevate subjektide vabatahtlik, vastastikku kasulik suhtlemine, vaba hinnakujundus, majanduslik vastutus tehtud otsuste eest, aus konkurents, rollide tasakaal, riigi ja majandusüksuste funktsioonid ja ülesanded.

Kaupade ja teenuste turul osalejate vaheliste suhete mehhanismi mõistmiseks vaatleme selle süsteemi põhikomponente. Nende hulka kuuluvad teatud territooriumidel hulgi- ja jaekaubandusega seotud kaubanduslike õigussuhete subjektid ja objektid. Nende abiga tagatakse kaubaturgudel ostu-müügi kaudu kaupade ringlus, mis teenindab äritegevust.

Tarbekaupade ja -teenuste turu kaubanduslike õigussuhete subjektide tunnused

Valgevene Vabariigi tsiviilseadustiku (artikkel 46) kohaselt võivad äriüksused oma õiguslikust seisundist lähtuvalt olla ärilised ja mittetulundusühingud. Kaubanduslik on organisatsioonid, kes peavad oma tegevuse peamiseks eesmärgiks kasumi teenimist ja jagavad selle osalejate vahel. mitteäriline organisatsioonideks loetakse organisatsioone, mille eesmärk ei ole kasumi teenimine ja selle jagamine osalejate vahel (avalik, usuorganisatsioonid(ühendused), heategevusfondid jne, mis on loodud sotsiaalsete, keskkonnaalaste, heategevuslike, kultuuriliste, hariduslike, vaimsete eesmärkide saavutamiseks).

Organisatsioonide õiguslik seisund määratakse sõltuvalt sellest, kes ja millises ulatuses vastutab kohustuste eest, kellel on õigus organisatsiooni nimel lepinguid sõlmida, millised on kasumi maksustamise kord, aruandevormid, likvideerimisprotseduurid ja muud äärmiselt olulised küsimused. asutamisel ärisuhted turul olevate partneritega.

Kaubandusõigussuhete subjektid on kauba müügi või teenuste osutamise lepinguliste suhete sõlmijad.

Vaatleme ärilisi eesmärke realiseerivaid subjekte.

Nagu kaubanduslike õigussuhete subjektid kaubanduses on juriidilised isikud ja üksikettevõtjad, kes tegelevad kaubandusega ja on registreeritud õigel ajal(STB 1393-2003 "Kaubandus. Mõisted ja määratlused"). Neil on õigus teha äritehinguid vastavalt Valgevene Vabariigi õigusaktidele.

Juriidilised isikud - organisatsioonid, mis omavad, haldavad või operatiivjuhtimine lahusvara, kannavad iseseisvat vastutust oma kohustuste eest, võivad enda nimel omandada ja teostada varalisi ja isiklikke mittevaralisi õigusi, täita ülesandeid, olla kohtus hageja ja kostja, kes on läbinud riikliku registreerimise juriidilise isikuna. ettenähtud viisil või neid tunnustatakse seadusandliku aktiga. Juriidilistel isikutel peab olema iseseisev bilanss (Valgevene Vabariigi tsiviilseadustiku artikkel 44).

Üksikettevõtjad tegutsema üksikisikud(kodanikud), kes tegelevad ettevõtlusega juriidilist isikut moodustamata alates füüsilisest isikust ettevõtjana riikliku registreerimise hetkest (Valgevene Vabariigi tsiviilseadustiku artikkel 22).

Kaubandusüksuste vaheliste suhete reguleerimise mehhanismi tuleks käsitleda kui komponentüldine mehhanism majandusüksuste vaheliste õigussuhete reguleerimiseks üldiselt turul. See sisaldab järgmisi komponente:

Õigussuhted kõigi tasandite riigiorganitega;

Organisatsioonide, ettevõtete omavahelised suhted;

Majandussuhete korraldamise õigusnormid;

Õigussuhted vahekohtus majandusvaidluste käsitlemisel.

Äritegevuse õigussuhete subjekte saab luua järgmistes organisatsioonilistes ja juriidilistes vormides (Valgevene Vabariigi tsiviilseadustiku artikkel 46):

Majanduspartnerlused ja ettevõtted;

Tootmine ja tarbijate kooperatiivid;

Ühtsed ettevõtted;

Talurahva (põllu)talud.

Lubatud on luua äriorganisatsioonide ja (või) üksikettevõtjate ühendusi osaluste, ühingute ja liitude, riiklike ühenduste vormis.

Peamised erinevused ülaltoodud vormide vahel on kapitali omand, lahusvara, mida saab omada, majandusjuhtimine, operatiivjuhtimine, samuti kasumi eraldamine ja jaotamine, vastutus kohustuste eest.

Äripartnerlused ja seltsid äriorganisatsioone tunnustatakse põhikapitaliga, mis on jagatud osadeks (aktsiateks) asutajate (osalejate) vahel. Asutajate sissemaksete arvel loodud, samuti nende poolt majandustegevuse käigus toodetud ja soetatud vara kuulub seltsingule või äriühingule omandiõiguse alusel (Eesti Vabariigi tsiviilseadustiku artikkel 63). Valgevene).

Äripartnerlused saab luua täis- ja usaldusühingu vormis.

Partnerlus on täielik juhul, kui kõik osalejad (täisosanikud) tegelevad vastavalt nende vahel sõlmitud lepingule seltsingu nimel ettevõtlusega ja kannavad koos oma varaga seltsingu kohustuste eest täiendavat vastutust (artikkel 66). Valgevene Vabariigi tsiviilseadustiku artikkel).

Piiratud loetakse seltsing, milles lisaks täisosanikele on üks või mitu osalejat (panustajad, usaldusosanikud), kes oma sissemaksete piires kannavad ühingu tegevusega seotud kahjude riski ja ei osale. seltsingu ettevõtlustegevuse elluviimisel (Valgevene Vabariigi tsiviilseadustiku artikkel 81).

To äriettevõtted hulka kuuluvad: ettevõtted piiratud vastutus, lisavastutusega ettevõtted, aktsiaseltsid, tütarettevõtted ja sõltuvad äriettevõtted.

Piiratud vastutusega äriühing (LLC) asutatud kahe või enama isiku poolt. Osalejate arv ei tohi ületada õigustloovate aktidega kehtestatud piirmäära, vastasel juhul kuulub ettevõte aasta jooksul saneerimisele. LLC põhikapital jaguneb asutajate määratud suurusega aktsiateks. Ettevõtte osalised ei vastuta oma kohustuste eest ja kannavad ettevõtte tegevusega seotud kahjude riski oma sissemaksete väärtuses (Valgevene Vabariigi tsiviilseadustiku artiklid 87–93).

Lisavastutusega ettevõte (ALC) asutatud kahe või enama isiku poolt. ALC põhikapital jaguneb aktsiateks, mis määratakse asutamisdokumendid. Sellise ettevõtte osalised vastutavad solidaarselt oma kohustuste eest oma varaga asutamisdokumentidega määratud piirides, kuid mitte vähem kui Valgevene Vabariigi seadusandlike aktidega kehtestatud summa. Ühe osalise majandusliku maksejõuetuse (pankroti) korral jaotatakse tema vastutus äriühingu kohustuste eest teiste osalejate vahel proportsionaalselt nende sissemaksetega, välja arvatud juhul, kui äriühingu asutamisdokumentides on ette nähtud teistsugune jaotamise kord ( Valgevene Vabariigi tsiviilseadustiku artikkel 94).

Aktsiaselts (JSC) omab volitatud fondi, mis on jagatud teatud arvuks sama nimiväärtusega aktsiateks. Aktsionärid (aktsiaseltsi liikmed) ei vastuta selle kohustuste eest ja kannavad oma tegevusega seotud kahjude riski oma aktsiate väärtuse ulatuses (Valgevene Vabariigi tsiviilseadustiku artikkel 96). Võimalikud on järgmised organisatsioonilised vormid aktsiaseltsid:

Avatud aktsiaseltsi (JSC) tunnuseks on asjaolu, et selles osaleja saab oma aktsiaid võõrandada ilma teiste aktsionäride nõusolekuta piiramatule isikute ringile. Sellisel aktsiaseltsil on õigus teostada oma emiteeritud aktsiate avatud märkimist ja nende vaba müüki väärtpaberiseadustega kehtestatud tingimustel. Täiendavalt emiteeritud aktsiate paigutamisel ettevõtte omavahendite ja (või) aktsionäride arvelt, samuti muudel seadusandlikes aktides sätestatud juhtudel võib OJSC läbi viia suletud (piiratud isikute ringis). ) täiendavalt emiteeritud aktsiate paigutamine (Valgevene Vabariigi tsiviilseadustiku artikkel 97);

Suletud aktsiaselts (CJSC) on äriühing, mille liige saab oma aktsiaid võõrandada ainult teiste aktsionäride ja (või) piiratud arvu isikute nõusolekul. CJSC-l on õigus teostada täiendavalt emiteeritud aktsiate ainult suletud (piiratud isikute ringi) paigutamist. CJSC aktsionäridel on ostueesõigus selle ettevõtte teiste aktsionäride müüdud aktsiate ostmisel (Valgevene Vabariigi tsiviilseadustiku artikkel 97);

Tütarettevõtted ja sõltuvad äriettevõtted.

Tütarettevõteäriettevõtet tunnustatakse, kui selles valdava osaluse jõud on teisel (põhi)äriühingul või seltsingul põhikirjaline fond, või ülekaaluka osaluse tugevuse määrab nende vahel sõlmitud leping. Sel juhul on määravad põhiettevõtte (seltsingu) otsused. Tütarettevõte ei vastuta põhiettevõtte (seltsingu) võlgade eest. Emaettevõte vastutab tütarettevõttega solidaarselt tütarettevõtte poolt emaettevõtte korraldusel tehtud tehingute eest. Tütarettevõtte pankroti korral põhiettevõtte süül kannab tütarettevõtja oma võlgade eest vastutust (Valgevene Vabariigi tsiviilseadustiku artikkel 105).

sõltuvusesäriühing tunnustatakse äriühinguna, kui teisel äriühingul on selle äriühingu põhikapitalis osa (aktsiad), mis vastab 20% või rohkem häälte üldarvust, mida ta saab kasutada osalejate üldkoosolekul. sellises ettevõttes (Valgevene Vabariigi tsiviilseadustiku artikkel 106).

Tootmisühistud (artellid) on äriorganisatsioonid. Nendes osalejad on kohustatud andma varalise osamakse, võtma isiklikult kaasa tootmiskooperatiivi tegevuses osalemise, kandma täiendavat vastutust oma kohustuste eest võrdsetes osades või põhikirjaga kehtestatud summades, kuid mitte vähem kui aastasissetuleku summa. saadud tootmiskooperatiivis (Valgevene Vabariigi tsiviilseadustiku artikkel 107).

Ühtne ettevõte (UE) tunnustatakse äriorganisatsiooni, millel ei ole omandiõigust omaniku poolt talle määratud varale. Ühtse ettevõtte vara on jagamatu ning seda ei jaotata sissemaksete (aktsiad, osad), sh ettevõtte töötajate vahel. Ühtsete ettevõtete näol saab luua riiklikke (vabariiklikke või kommunaal-) ühtseid ettevõtteid (nende vara on riigi omandis) ja eraettevõtteid (nende vara on riigi omandis). eraomand füüsiline või juriidiline isik). On majandusjuhtimise õigusel ja operatiivjuhtimise õigusel põhinevad ühtsed ettevõtted (riigiettevõte).

Kinnisvara vabariiklik ühtne ettevõte (RUE) kuulub Valgevene Vabariigile ja kuulub UE-le ja operatiivjuhtimine.

Valgevene Vabariigi valitsuse otsusega Vabariigi omandis oleva vara alusel õiguse alusel ühtne ettevõte. operatiivjuhtimine, nö aktsiaselts, mille asutamisdokument on ministrite nõukogu kinnitatud harta. Valgevene Vabariik kannab täiendavat vastutust riigiettevõtte kohustuste eest, kui tema vara ei jätku. Riigiettevõtte võib reorganiseerida või likvideerida valitsuse otsusega.

Kinnisvara kommunaalne ühtne ettevõte kuulub haldusterritoriaalsele üksusele ja kuulub sellisesse ettevõttesse

Kinnisvara ühtne eraettevõte on eraomandis üksikisikule (abikaasade või talurahva (talu)majanduse ühisomandis) või juriidilisele isikule ja kuulub sellisesse ettevõttesse majandusjuhtimise õiguse kohta.

Kinnisvara tütarettevõtted ühtsed ettevõtted kuulub asutajaomanikule ja kuulub tütarettevõttele majandusjuhtimise õiguse kohta(Valgevene Vabariigi tsiviilseadustiku artikkel 113115).

Talurahva (talu)majandus tunnustatud äriorganisatsioonina, mille on loonud üks kodanik (sama pereliikmed), kes on tema alusel andnud varalisi sissemakseid põllumajandussaaduste tootmiseks, samuti selle töötlemiseks, ladustamiseks, transportimiseks ja müümiseks ettevõtlikuks tegevuseks. (nende) isiklikku tööl osalemist ja maatüki kasutamist maa kaitset ja kasutamist käsitlevate õigusaktide kohaselt. Talurahva (talu)majandus vastutab oma kohustuste eest kogu oma varaga (Valgevene Vabariigi tsiviilseadustiku artiklid 115-1, 115-2).

Juhtimise tõhususe parandamiseks riigiettevõtted on võimalik kasutada juhtimis- ja majandusfunktsioonide eraldamist luues ühendused(sealhulgas väliskapitali osalusel), ühendused, ametiühingud, finants- ja tööstuskontsernid, valdusettevõtted, määratletakse selliseid rühmitusi käsitlevate õigusaktidega. Esimene dokument, mis rakendab Valgevene Vabariigis osaluste (valdusettevõtete ja muude ärigruppide) loomise õiguslikku regulatsiooni, on Valgevene Vabariigi presidendi 28. detsembri 2009. aasta dekreet nr 660 „Teatud küsimustes osaluste loomine ja toimimine Valgevene Vabariigis”. Valdus, erinevalt ärigruppidest, olemata juriidiline isik, on äriorganisatsioonide (valdusliikmete) ühendus, milles ühel neist (fondivalitseja) on võimalus mõjutada teiste äriorganisatsioonide – osaluse liikmete – otsuseid. (ettevõtte tütarettevõtted ). Ilmuma koostööl integreeritud ühendused, sh põllumajandussaaduste tootmine, nende töötlemine ja kaubandus (näiteks Grodno teraviljatoodete ühing, kooperatiiv Snov jne).

Ettevõtlusüksuste mitmekesisus võimaldab arendada turu infrastruktuuri ja luua kõige soodsama keskkonna tõhusaks äritegevuseks. Kaubandussuhete subjektid võivad olla nii avalikud kui ka eraviisilised, teostada oma tegevust individuaalselt ja kollektiivselt.

Riikliku omandivormi subjektid (vabariiklikud ja munitsipaalomandivormid) on juhtival kohal, mis eeldab nende kaubandusliku töö efektiivsuse tõstmist, mis tagab kiire kohanemise turuolukorraga.

Turusuhete areng määras eraomandil põhinevate kaubanduslike õigussuhete subjektide kasvu. See protsess on kõige aktiivsem kaubanduses. Eraomandi baasil tegelevad äritegevusega nii üksikkodanikud kui ka nende meeskonnad (ettevõtted, organisatsioonid).

ettevõte ettevõtlustegevuseks kasutatav kinnisvarakompleks tunnistatakse õiguse objektiks. Ettevõte tervikuna või selle üksikud osad võivad olla müügi, pandi, liisimise ja muude tehingute objektiks (Valgevene Vabariigi tsiviilseadustiku artikkel 132).

Kindel - see on üldistatud nimetus, mida kasutatakse paljude organisatsioonide (ettevõtete) kohta, mis tegelevad äritegevusega kasumi teenimise eesmärgil. Neil võib olla erinev tegevusmaht või need võivad olla väga väikesed.

Äritegevusega võivad tegeleda need, kes ei ole omanikud. Näiteks tegutsevad turul vahendajad, kes ei võta kaupa omandisse, ei oma vara, vaid ammutavad oma tegevusest kasumit ja omastavad seda. Samuti osalevad nad äritegevuses, sooritades konkreetseid toiminguid.

Valgevene Vabariigi turul tegutsevad kaubandussuhete subjektidena erinevate omandivormide ja osakondadega seotud tööstusettevõtted ja kaubandusorganisatsioonid.

Turusuhete arenedes täiustuvad ja mitmekesisevad äritegevuse elluviimisega tegelevate üksuste organisatsioonilised ja õiguslikud vormid. Luuakse soodsamad tingimused väikese ja keskmise suurusega ettevõtete aktiviseerimiseks. Isikud, kes tegelevad äritegevusega juriidilist isikut moodustamata, võivad kasutada Valgevene Vabariigi tsiviilseadustikuga antud õigust luua lihtsad partnerlussuhted. Sel juhul sõlmivad kaks või enam isikut ühistegevuse lepingu, kohustuvad ühendama oma sissemaksed ja tegutsema ühiselt juriidilist isikut moodustamata (pärast registreerimist ja tegevusloa saamist, kui seadus seda nõuab), et teenida õigusvaldkonnas kasumit. .

Kaubandus jaguneb sise- ja väliskaubanduseks. Sisekaubandus teostab müüki riigi siseturul ning hõlmab hulgi- ja jaekaubandust.

Kaubandussektoris tegelevad kaubandustegevusega riiklikud ja erasektori kaubandusorganisatsioonid.

To avalik hõlmavad ministeeriumide kaubandusorganisatsioone, osakondi, komiteesid: Kaubandusministeerium, Põllumajandus- ja Toiduministeerium, Teede- ja Sideministeerium, Tervishoiuministeerium, Side- ja Informatiseerimisministeerium jt. Vabariigi tarbijaturul Valgevenes tegutsevad mitmed valitsusele alluvad ettevõtted äritegevuse riiklike subjektidena:

Valgevene riiklik nafta ja naftatoodete kontsern (Belneftekhimi kontsern);

Valgevene riiklik kergetööstuskaupade tootmine ja müük (kontsern Bellegprom);

Valgevene riiklik toiduainetööstuse kontsern (Belgospischepromi kontsern);

Valgevene tööstus- ja kaubandusettevõte puidu, puidutöötlemise ja tselluloosi- ja paberitööstus(mure "Bellesbumprom") jne.

Nad tegelevad hulgi- ja jaekaubandusega, sealhulgas oma kaubamärgiga kaupluste võrgu kaudu.

Turul töötavad äritegevuses osalejad (juriidilised ja eraisikud). eraomandiga. Kaubandussektoris nende arv kasvab. Nende hulgas on vaja välja tuua äriüksused tarbijate koostöö, ühistud, üksikettevõtjad (eraisikud), organisatsioonid ja väliskapitaliga ettevõtted.

Kaubandusõigussuhete subjektid võivad olla äriliidud. Erinevalt ettevõtetest (ettevõtetest) ei ole nende tegevuse eesmärk kasumi teenimine, vaid oma ärigruppide huvide esindamine ja kaitsmine valitsusasutustes, nende tegevuse edendamine ja toetamine. Nad võivad pakkuda nõustamisabi, abi koolitusel, toodete standardimisel ja sertifitseerimisel jne. Need on loodud ametiühingute, ühenduste, liitude jne kujul, need võivad olla valdkondlikud (näiteks keemiatööstuses) või ametiühingud. tegevuse liik (tööstuses, kaubanduses jne).

Reeglina ei tegutse ettevõtjate liidud turul majandusüksusena, kuid sellegipoolest saavad seda teha kaubandusorganisatsioonide ja tootmisettevõtete nimel - liidu liikmed.

Kauba müügi või teenuste osutamise lepingulisi suhteid sõlmivad pooled võivad olla valitsusorganid(erinevad ministeeriumid ja osakonnad). Neid ei loeta peamine eesmärk otse majandussuhetesse astudes ning enamasti on nad oma organisatsioonide ja ettevõtete huvide esindajad ja kaitsjad ning saavad nende nimel teha otseostu-müügioperatsioone. Näideteks on põllumajandus- ja toiduministeerium, tervishoiu- ja tööstusministeerium.

Võib ette tulla olukordi, kus tekivad kaupade ja teenuste ostu-müügisuhted avalikud organisatsioonid. See võib olla rahvusvahelised organisatsioonidÜRO süsteemid, mis tegutsevad mõne rahvusvahelise programmi elluviimisel (näiteks õnnetuste, loodusõnnetuste ohvrite abistamisel) kaupade, ravimite, meditsiiniseadmete, teenuste jms suuremate ostjatena. Lisaks veel sellised ühiskondlikud organisatsioonid nagu Jahimeeste ja Kalurite Selts, Kunstnike Liit, Looduskaitse Selts, Invaühing, Kaitsespordi ja Tehnika Selts, Dünamo Spordiselts, Kurtide Selts , Nägemispuudega Inimeste Ühing jne.

Valgevene Vabariikliku Tarbijaühingute Liidu ("Belkoopsoyuz") kaubanduslike õigussuhete subjektid on: oma tootmisettevõtted, coopzagotproms, hulgi-, hulgi- ja jaemüük, jaekaubandusorganisatsioonid, turud, ühtsed ettevõtted.

Oma ettevõtted Valdav osa tarbijate kooperatiividest tegeleb toidukaupade tootmisega (pagarid, põllumajanduslikud töötlemisettevõtted, vorstipoed, minivabrikud jookide, jäätise tootmiseks jne).

Koopzagotpromy osta ja müüa puu- ja juurvilju, pähkleid, mett, seeni, karusnahku ja karusnahku, naha toorainet jne. Nende tegevus peaks tagama kõrge tase kaubandusteenused maarahvale vastavalt küla ja maaettevõtluse arendamise programmile. Tarbijate koostööorganisatsioonide suhtlemine isiklike tütarettevõtete ja talurahva (talu)taludega loob tingimused tarbijakoostöö jätkusuutlikuks majanduskasvuks ja maaelanike elukvaliteedi parandamiseks.

Aktiivset äritegevust kaupade ja teenuste turul teostavad hulgi-, hulgi- ning jae- ja jaekaubandusettevõtted.

AT hulgikaubandus sellised üksused on hulgimüügiorganisatsioonid, millel on oma infrastruktuur (hulgiladud, laod, külmlaod, puu- ja köögiviljapoed, toiduainete hulgimüügiturud jne).

AT tarbijate koostöö olulisel kohal on sellised äritegevuse subjektid nagu vabariiklikud, piirkondlikud, rajoonidevahelised ja rajoonide hulgimüügiladud, külmkapid, laoruumid, ühtsed kaubandusorganisatsioonid ja ettevõtted, mis ostavad kaupu, hooajalisi põllumajandussaadusi, trükitooteid (oblkoopknigotorg) järgnevaks hulgimüügiks ja jaekaubandusvõrkude katkematu tarnimine teie tegevuspiirkonnas.

Valdkonnas kaubanduse vahendamineäritegevusega tegelevad börsid, oksjonid, agentuuriorganisatsioonid, edasimüüjad, kaubasaajad, maaklerid, maaklermajad, liising, faktooringfirmad jne.

To hulgi- ja jaemüügiorganisatsioonid hõlmab majandusüksusi, mis ühendavad hulgimüügi ja kaupade jaemüügi funktsioonid otse lõpptarbijatele isiklikuks kasutamiseks. Näiteks Kaubandusmaja kui kaubandussuhete subjekt on mitmekülgne organisatsioon, mis tegeleb laia valiku kaupade ja teenuste hulgi- ja jaekaubandusega. Lisaks otseste ostu-müügioperatsioonidele kuuluvad selle funktsioonide hulka krediidi- ja finantstehingud ning erinevad teenused.

AT jaemüük kaubandustegevust teostavad kaubandusorganisatsioonid erinevas formaadis kaupluste, toitlustusasutuste, apteekide, trükitoodete müügiobjektide jms kaudu.

Kaubandustegevust teostavate tarbijakoostöö jaekaubandusorganisatsioonide hulka kuuluvad linnaosade tarbijaseltsid, ühistulised kaubamajad, ühtsed ettevõtted jne.

Tarbijakoostöö kaubandusorganisatsioonid võivad lisaks ostu-müügioperatsioonidele teostada ka muid tegevusi.

Kaubandustegevuse objektid tarbijaturul

Kaubandustegevuse objektid kuna juhtimistegevuseks tarbijaturul on kaubad ja teenused. Vaatleme neid üksikasjalikumalt.

Toode on ostja mis tahes vajadusi rahuldav töötoode, mis on mõeldud vahetamiseks ostu-müügi vormis. Seega viitab tootele iga asi, mis ei ole ringluses piiratud, vabalt võõrandatav ja müügilepingu alusel ühelt isikult teisele üleantav.

Teenindus - kaubandussuhete subjekti tegevuse tulemus, mis on suunatud ostjate abistamisele ostu sooritamisel, kauba kohaletoimetamisel ja nende kasutamise protsessis, et rahuldada ostjate vajadusi ning tõsta konkurentsivõimet ja äritulemusi.

Turu aktiivne küllastumine kaupade ja teenustega, nende mitmekesisus ja tarbijate nõudmiste tugevnemine neile määravad vajaduse parandada kaubanduslikku tööd.

Toote kui kaubanduslike õigussuhete objekti haldamine hõlmab seda käsitleva teabe süstematiseerimist ja selle teabe kasutamist strateegiliste ja taktikaliste otsuste tegemisel.

Teenused on äritegevuse õigussuhete objektina väga mitmekesised ja keerukad. Tarbijate nõuded neile kasvavad süstemaatiliselt, neist on saamas oluline komponent kaupade konkurentsivõimes turul. Sageli suudab toode ainult koos teenuse ja kõigi omadustega (pakend, märgistus, kujundus, kuju jne) pakkuda tarbijaprobleemidele lahendust ja olla konkurentsivõimeline.

Kaubanduse äritegevuse objektid (kaubad ja teenused) alluvad teatud tingimustele nõuded, millest mõned on määratletud rahvusvaheliste, riiklikud standardid, kehtivad seadused ja määrused. Teise osa nõuetest, mis on eriti oluline kasvava konkurentsi tingimustes, esitab turg, tarbijad.

1.5. Peamiste äritegevuse sisu määravate elementide kirjeldus

Äritegevuse elemendid

Mõelge peamistele elementidele, mis kajastavad äritegevuse sisu.

1. Teabe tugiäritegevus. Peamiseks vajaliku äriteabe hankimise allikaks on põhjalik turuuuring. Oluline on teada pakkumist ja nõudlust, turutingimusi, teavet toote, selle kohta tarbijaomadused, kvaliteet, eesmärk. Edukaks turul töötamiseks on vaja üksikasjalikult uurida tarbijat (teenitava elanikkonna arv, selle struktuur, sotsiaalne koosseis, ostujõud) ja konkurente (nende tugevused ja nõrgad küljed, võimalused ja kavatsused).

2. Kaubavajaduse määramine. Kaubandustöö selles etapis on vaja vajaliku teabe põhjal välja selgitada turu ja selle segmentide läbilaskevõime, põhjendada kaupade sortimendi struktuuri, tarneaegu ja ühekordsete partiide suurusi.

3. Partnerite valik ärisidemete ja turustuskanalite loomiseks. See töö algab võimalike kauba kättesaamise allikate, tootmisettevõtete asukoha, nende poolt pakutavate kaupade mahu ja struktuuri, tarnetingimuste, makseviiside ja saatmisviiside jms uurimisega. Saadud teabe põhjal , valitakse partnerid, kaupade liikumises osalejad, funktsioonid jaotatakse nende vahel . See peab olema majanduslikult põhjendatud. Majandussidemete loomiseks partnereid valides tuleks püüda leida kõige tõhusam variant.

4. Äritegevus partneritevaheliste majandussuhete loomiseks. Pärast partnerite valimist kauba tarbijani toomiseks tehakse majandussidemete loomiseks äritoiminguid. See tegevus hõlmab majandussuhete vormi määratlemist, lepingu projekti väljatöötamist, läbirääkimiste protsessi lepingutingimustes kokkuleppimiseks, lepingu allkirjastamist.

5. Kaupade hulgiostu korraldamine. Kättesaadavus lepingulised suhted tarnija ja ostja vahel hõlmab valikuvõimalust organisatsioonilised vormid hanked, hanked kasutades neist efektiivseimat (hulgimessid, börsid, hanked). Oluline on kõige soodsamate lepingutingimuste kaitsmine, hulgiostude korrektne korraldamine ja lepinguliste kohustuste täitmise tagamine.

6. Kaubandustegevus kaupade hulgimüügiks. Selles etapis on vaja valida hulgimüügi vorm, põhjendada selle kasutamise otstarbekust, määrata toimingud, mis tagavad efektiivse müügi lao- ja transiitvormides, teostada korrektselt müüki ning jälgida lepingutingimuste täitmist.

7. Kaubandustegevus kaupade jaemüügi korraldamiseks. See osa kommertstööst on väga vastutusrikas, kuna just jaekaubandusvõrgus lõpeb kauba tootmisest tarbijani viimise protsess ja muutub väärtuse vorm, selgub, kui edukas ja otstarbekas oli kogu eelnev töö. Peamised äritegevused selles etapis on kaupade sortimendi haldamine kauplustes, saadetiste sageduse ja suuruse põhjendamine, müügivormide ja -meetodite valik, müügiedendus, maine kujundamine, kaubavahetus.

8. Kaubaressursside juhtimine. Arvestades, et nõudlus kaupade järele on dünaamiline ja turutingimused muutlikud, tuleks süstemaatiliselt jälgida kaubavarude seisu kaubanduses. Nõuetest suuremate kaupade olemasolu toob kaasa käibe aeglustumise, nende ladustamise ja müügiga seotud kulude suurenemise. Kaubapuudus võib põhjustada müügimahtude ja kasumi vähenemise. Seetõttu on kommertstöö selles etapis vaja moodustada kaubaressursid vastavalt nõudlusele, korraldada rütmiline, katkematu kaupade tarnimine õigetes partiides, süstemaatiliselt jälgida kaupade liikumist, müügi ajastust ja teha õigeaegselt kaubandust. otsuseid nende haldamiseks.

9. Töötage kaupade turuleviimise nimel, tagades nõudluse kujunemise, stimuleerides kaupade müüki. See töö peab olema süstemaatiline ja tõhus. Saavutatud läbi õige valik vahendid ja vahendid nende efektiivse kasutamise tagamiseks, nende rakendamise otstarbekuse põhjendamine, tulemuslikkuse hindamine. Peamine ülesanne selles äritegevuse etapis on tagada turul toote tõhus reklaami- ja infotugi, positiivse suhtumise kujundamine ostjasse ja motivatsioon tegutseda - toote soetamine.

10. Teenuste pakkumine, kaupade teenindus. Kaubaturu arenguga muutub vajalikuks elanikkonnale ja majandussuhete partneritele osutatavate teenuste laiendamine. Kuna turg on kaubast küllastunud ja konkurents tiheneb, võivad teenused ja nende kvaliteet saada otsustavaks ostjate meelitamisel ja turupositsioonide tugevdamisel. Teenused peavad kaubaga kaasas olema kogu selle liikumistee jooksul. Need on müügieelsel perioodil, müügihetkel ja müügijärgsel perioodil. Ülesandeks on uurida ostjate vajadusi teenuste järele ja pakkuda neid, mille eest nad on nõus maksma.

11. Kaubandusorganisatsiooni äristrateegia väljatöötamine. See hõlmab analüütilist tööd, kommertsteabe kasutamist, äritegevuse missiooni, eesmärkide ja eesmärkide määratlemist, strateegia väljatöötamist, selle tõhususe hindamist, selle rakendamise taktika väljatöötamist, võttes arvesse äritegevuse potentsiaali. kaubanduse korraldus ja turutingimused, tulemuslikkuse jälgimine, õigeaegne kohandamine turutingimuste muutumisel.

Äritegevuse elementide seos

Kaubandustegevus on oma olemuselt süsteemne, kuna koosneb eraldiseisvatest elementidest (osadest), mis tagavad teatud funktsioonide elluviimise, kombineerituna ühise eesmärgi saavutamiseks. Need elemendid suhtlevad üksteise ja keskkonnaga. Kommertssüsteemi moodustavaid elemente käsitletakse eespool. Järjepidevust kinnitab järgmiste omaduste olemasolu:

Koostoime ja terviklikkus – viitavad sellele, et äritegevuses sisalduvad elemendid on kavandatud täitma erinevaid funktsioone, kuid koos tagavad eesmärgi ja kaubandusliku fookuse ühtsuse;

Kommertstegevuse elementide vahelise tiheda seose olemasolu - nõuab iga elemendi kvalitatiivset rakendamist, et tagada süsteemi kui terviku tõhusus;

Korraldus - tagab kõigi kommertssüsteemi elementide toimimise soovitud järjestuses ja vajaliku tulemusega, mis aitab kaasa korrastatusele ja organiseeritusele;

Iteratiivsus - määratleb integreeritud lähenemisviisi kõigi elementide kasutamisele, annab kommertssüsteemi kumulatiivse efekti.

Ühtegi kaubandussüsteemi elementi ei saa lõpptulemust kahjustamata välistada. Ükski element eraldi võetuna ei suuda samuti tagada seatud eesmärkide lahendamist, kuid koos süsteemis võimendavad positiivset tulemust.

Kaubandustegevus toimub kogu toote turuletuleku ajal. Kaupade promomisega alustamiseks on vaja teha mitmeid kommertsoperatsioone: piirkonna kaubavajaduse arvutamine ja põhjendamine nii mahus kui ka struktuuris, tarnijate valik ja kauba reklaamimise viisid, kokkuvõte kaupade tarnimise lepingutest. Alles siis algab kauba liikumine.

Järgmisena on vaja kindlaks määrata kaubandustoimingud, mida on vaja teha kauba ringlusse jõudmise hetkel, hulgimüügi lingile: kontroll tarnelepingute täitmise üle, hulgimüügiladude sortimendi moodustamine, mõju kaupade tootjatele vajaliku sortimendi väljastamisele, tarnelepingute sõlmimisele ja elluviimisele jaemüüjatega.kaubandus, kaupade tarnesüsteemi arendamine.

Jaekaubanduses hõlmab kommertstöö klientidele kaupade müügi korraldamist: kaupluste kaubavaliku kujundamist, kaupade müügiks sobivaimate viiside ja nende eest tasumise süsteemi valikut, müügi ja müügi aktiveerimist. müügiedendus, teenuste pakkumine, müügijärgne teenindus.

Seega on võimalik eristada äritegevuse rühmi, mis teenindavad äriprotsessi erinevaid etappe (tabel 1.1).

To esimene rühm hõlmab toiminguid, mida tehakse tootmisorganisatsioonidega suhete loomisel.

Teine rühm hõlmab hulgi- ja jaekaubanduse suhteid reguleerivat kaubandustööd.

Kolmas rühm integreerib sellega seotud äritegevused jaemüük kaubad.

Neljas rühm hõlmab toiminguid, mis on erineval määral vajalikud kogu toote turustamise teel tootjalt tarbijani.

Kaubandustoimingute arv, nende järjestus ja tähendus määratakse sõltuvalt valitud kaubajaotuse viisist ja majandussuhete süsteemist.

Arvestades, et äritegevus on seotud kaupade turuleviimise ja selle müügiga, on tegemist eriliigiga tegevusega, mis toimub alati, kui toimub müük. Selle rakendamise vormid ja meetodid ei ole erinevates majandustingimustes ühesugused.

Turusuhete tingimustes on äritegevuse vormid ja meetodid olulisel määral muutumas ning neid tuleb täiustada.

Tabel 1.1

Kommertstoimingud, mis teenindavad kaubandusprotsessi erinevaid etappe

Tähelepanu tuleks pöörata lõppkasutaja huvidele. Turutingimustes igakülgne turuuuring, kaupadele esitatavad nõuded ja nende müügimeetodid, samuti müügijärgne teenindus. Kaupmees on kohustatud andma ärijuhtimise mehhanismi tõhus kasutamine, mis tähendab:

Kommertsüksuste viimaste saavutuste sügavad teadmised ja oskuslik rakendamine äritegevuse läbiviimisel;

Põhi- ja tugitoimingute tõhus kombinatsioon;

Ratsionaalne kasutamine eelised, mis tulenevad konkreetsest olukorrast, kus on vaja teha äritehinguid;

Kaupade ja teenustega kauplemise vormide ja meetodite oskuslik rakendamine ning selle protsessi juhtimine.

Majanduse avatus eeldab vahetussfääri reguleeriva majandusmehhanismi elementide, äritehingute vormide ja meetodite ühendamist.

Kaubandustegevuse tunnused hulgikaubanduses

Äritegevuse tunnusjoon hulgikaubanduses Selle määrab asjaolu, et hulgimüügiettevõtted ostavad kaupu suurtes kogustes eesmärgiga neid hiljem teistele majandusüksustele müüa, reeglina väiksemates kogustes, teenides ise kasumit. Lisaks on vaja pakkuda oma hulgimüügiklientidele erinevaid teenuseid.

See sunnib neid otsima kaupade tarnijaid ja potentsiaalseid hulgiostjaid. Tõhususe määrab see, kui tulus on kulude ja tulude vahe hulgiostude ja hulgimüügi puhul kokku.

Kaubandustegevuse tunnuseks hulgikaubanduses on vajadus koguda ja luua tingimused varude säilitamiseks, tootmisvaliku muutmiseks kaubanduslikuks, tagades oma klientide nõudluse katkematu rahuldamise nii mahu kui ka sortimendi osas. . Lisaks kommertstöö eripära hulgimüügiturg hõlmab kompleksi vahendusfunktsioon tootetootjate ja jaemüüjate vahel.

Kaubandustöö omapära tuleneb ka sellest, et hulgikaubandusorganisatsioonide kommertsteenustel peab olema tõhus süsteem kaubandusliku teabe kogumine, töötlemine ja praktiline kasutamine, et tagada aktiivne mõjutamine kaubatootjate tootevaliku kujunemisel. Teisest küljest nõuab kaubanduslik töö hulgimüügiturul tihedat suhtlemist oma klientidega - jaekaubandusorganisatsioonidega, üksikute kaubandusasutustega. Neile tuleb osutada kogu võimalikku praktilist materiaalset, reklaami-, teabe- ja nõuandvat abi.

Kaubandustegevuse tunnused jaekaubanduses

kaubanduslik töö jaemüügis on oma spetsiifilised omadused. Just siin toimub kauba äratundmine või mittetunnustamine lõpptarbija poolt. Kui tarbija jõuab järeldusele, et toode, selle teenindustugi, seotud toodete saadavus, samuti turu atribuutika (kaubamärgisümbolid) vastavad tema nõuetele, ostab ta selle. Muutub väärtuse ja hüvitamise vorm, mis on seotud tootmise ja kauba tarbijani viimisega. Kui toode ei ole ostjat leidnud, suurenevad kulud iga ladustamispäevaga. Selline olukord mõjutab negatiivselt jaekaubandusorganisatsiooni lõpptulemusi. Sarnase olukorra sage kordumine võib viia kaubandusorganisatsiooni rahalise maksejõuetuseni.

Seega võime järeldada, et jaekaubanduse kommertstöö edukus sõltub suuresti sellest, kui kvalifitseeritult ja õigeaegselt suudab kommertsteenus uurida, arvestada ja rahuldada klientide nõudmisi. Selle töö tulemust peetakse positiivseks, kui kaubandusorganisatsioon suudab moodustada konkurentsivõimelise kaubasortimenti ja seda operatiivselt hallata.

Kaubandustöö tunnused jaekaubanduses määravad kindlaks müügi vormid ja meetodid, nende edendamine, teeninduspoliitika, vajadus arvestada suure hulga ostjate huve, kelle nõuded on muutlikud ja ostud on väikesed.

1.6. Kaubandusorganisatsioonide kommertsteenused, nende funktsioonid

Kaubandusorganisatsioonide kommertsteenused, nende funktsioonid

Kaubandusteenused olenevalt eesmärkidest ja eesmärkidest on neil erinev struktuur ja funktsioonid. Turusuhete tingimustes on kõrvalekaldumine ühtsetest organisatsioonistruktuuridest, kuna on vaja neid moodustada, võttes arvesse kohanemist konkreetsete eesmärkide ja eesmärkidega.

Ettevõtte korraldamisel ja juhtimisel on erinevad tasemed:

Makrotasand (rahvamajandus);

Meso tase (valdkondlik);

Mikrotasand (äriüksuse tase).

peal makrotasand ülesandeks on koordineerida kõigi äritegevuses osalejate tegevust, kujundada nende huvide tasakaalustamise mehhanism ja õiguslik raamistik. tõhus töö. See on usaldatud Valgevene Vabariigi Ministrite Nõukogule.

peal mesotasandil Kaubanduse juhtimise ülesanded on antud Valgevene Vabariigi Kaubandusministeeriumile, mis allub Valgevene Vabariigi Ministrite Nõukogule. Kaubandusministeeriumi tehtud otsused on siduvad kõikide tasandite kaubandusorganisatsioonidele, erineva süsteemi, juriidilise vormi ja omandivormiga äriüksustele.

Kaubandusministeeriumil on vertikaalne struktuur, mis hõlmab osakondi (osakondi) kohalikud omavalitsused ametiasutused. Peamine funktsioonid võttes arvesse tänapäevaseid turustandardeid, on järgmised:

Riikliku poliitika elluviimine kaubanduse, avaliku toitlustuse, tarbijateenuste valdkonnas;

Konkurentsikeskkonna loomine, monopoli ületamine kaubaringluse vallas, kõikide omandivormide võrdsuse tagamine kaubanduses;

Kõigi tegevuste koordineerimine valitsusagentuurid tööstuse juhtimine, kohalik täitevvõim, haldusorganid ja avalikud organisatsioonid, piirkondlike ja osakondade tõkete kõrvaldamine kaupade liikumisel, siseturu vajaduste rahuldamiseks vajalike kaubavoogude tagamine;

Olukorra jälgimine kodumaisel tarbijaturul, juurdepääsu võimaldamine juriidilistele isikutele ja ettevõtjatele laekuvale teabele, mis on vajalik tehtud otsuste põhjendamiseks;

Strateegiline planeerimine kaubanduse arendamine, Valgevene Vabariigi prioriteetsete valdkondade määramine, vabariiklike kaubandustööstuse arendamise programmide projektide väljatöötamine;

Valgevene Vabariigi õigusaktide kaubanduses kohaldamise praktika üldistamine, kontrolli tagamine selle üle, et kaubandusorganisatsioonid järgivad kõiki omandivorme, sõltumata osakondade kuuluvusest, ettepanekute saatmine selle parandamiseks;

Tarbija õiguste kaitse ning kauba kvaliteedi ja ohutuse garantiide järgimise tagamine;

Tööde läbiviimine riigi tarbijaturu kaubaressursside moodustamisel, samuti hanke- ja kaubainterventsioonide läbiviimine, hooajakaupade akumuleerimine, eelarve arvel ostetavate kaupade nimekirja määramine pakkumise korras;

Kaasaegsete kaubajaotusvõrkude moodustamine, logistikavoogude optimeerimine, transpordi- ja logistikakeskuste loomine;

Tingimuste loomine kodumaiste toodete nõudluse kasvuks;

Kasutustingimuste pakkumine kaasaegsed tehnoloogiad kaubanduses;

Arengu koordineerimine ja tõhus kasutamine uuenduslikud tehnoloogiad ja nende arendamiseks eraldatud vahendeid, määrates kaasaegsed nõuded jaemüügiobjektide formaatide väljatöötamisele, kaupade ja teenuste müügi protsesside korraldamisele, kaubavarude haldamisele, mis tagavad käibe kiirenemise ja turustuskulude vähendamise;

Loomis- ja arendustööde teostamine infosüsteemid;

Näituse-, messi-, reklaami- ja väliskaubandustegevuse koordineerimine;

Kodanike, sealhulgas ettevõtjate kaebuste läbivaatamine oma pädevuse piires, nõustades juriidilisi ja eraisikuid kaubandusküsimustes.

Valgevene Vabariigi Kaubandusministeerium keskendub oma tegevuses suuremal määral sellele strateegilised küsimused ja kohalikud kaubandusasutused, kes võtavad initsiatiivi, suunavad oma tegevuse seatud ülesannete tõhusale ja uuenduslikule elluviimisele.

Konkreetsete kaubandusorganisatsioonide kommertsteenused täidavad ostu-müügiprotsessi teenindamise ja äritegevuse efektiivsuse tagamisega seotud operatiivfunktsioone.

Kaubandusministeeriumi pädevusse mittekuuluvates küsimustes teiste ministeeriumide, näiteks rahandusministeeriumi, maksu- ja tollimaksuministeeriumi, majandusministeeriumi jt poolt määratud normid, mis reguleerivad nende pädevusse kuuluvaid küsimusi. äritegevusele, on kohustuslikud kaubandusorganisatsioonidele . Sellel tasemel kujundatakse äritegevuse läbiviimise reeglid, mis on kohustuslikud kõigile äriõiguslike suhete subjektidele, moodustades selle toimimiseks õigusliku raamistiku ja korraldades kontrolli nende järgimise üle.

Tarbijate koostöö süsteemis, mis allub üldküsimustes ülaltoodud struktuuridele, on roll tööstusharu tasemel läbi Belkoopsoyuz. Kaubandustööd Belkoopsojuzis teostab Belkoopsojuzi kaubandusosakond, mis hõlmab funktsionaalsete ja tooteomaduste järgi moodustatud osakondi. Lisaks pakuvad turundusosakond ja Belkoopvneshtorg oma ülesannete raames äritegevust.

Peamine Belkoopsoyuzi kommertsteenistuse funktsioonid on:

Kõigi oma süsteemis olevate majandusüksuste äritegevuse juhtimine ja tõhusa suhte loomine teiste turuüksustega;

Ühistukaubanduse huvide kaitse kõrgemates organites;

Tarbijakoostöö kaubandussektori arendamise strateegia väljatöötamine;

Äriüksuste hangete juhtimine;

Parimate tavade, uute tehnoloogiate levitamine kaubandussektoris, sealhulgas infotehnoloogia;

Suhtlemine tööstusega oma huvide kaitsmiseks;

Strateegia definitsioon välismajandustegevus;

Definitsioon innovatsioonipoliitika Belkoopsoyuz kaubandussektoris.

Ülaltoodud ärifunktsioonide elluviimist piirkondlikul tasandil teostab piirkondlike tarbijaliitude kommertsteenistus. Seda esindab piirkondliku tarbijaliidu kaubandusosakond, kus on kauba- ja talitluspõhimõtetele spetsialiseerunud osakonnad, turunduse ja välismajandustegevusega tegelevad osakonnad.

Lisaks ülaltoodud funktsioonidele, mida piirkondliku tarbijaühingu kommertsteenistus oma tegevusvaldkonnas rakendab, peab ta:

Põhjendage kauba vajadust oma tegevuspiirkonnas;

Korraldada tööd kaubaressursside moodustamisel;

hallata kaubaressursse, jaotades need optimaalselt piirkonna piirkondade vahel, kasutades tõhusaid turustusviise ja -kanaleid;

Töö kontaktis tööstusega, sealhulgas kohalike ja oma kaupade tarneallikatega;

Kaasaegsel tõhusal tehnoloogial põhinev kaubandusstrateegia väljatöötamine ja rakendamine;

Pakkuda kõrgetasemelist kaubandusteenust ja tarbijakaitset.

Kaubandustööstuses on madalaim tase, kes tegelevad kaubandusliku tööga mikrotase, on äriüksused, erineva müügimahu ja funktsiooniga erineva vorminguga kauplemiskohad. Need on väga mitmekesised, mistõttu ei ole võimalik nende teenuste struktuuri ühtlustada. Ühine on aga operatiivsete ärifunktsioonide täitmine, millest paljud on keerulised, kulukad ja ostjate poolt pidevalt kriitiliselt hinnatud.

Arvestades äritegevusega tegelevate majandusüksuste suurt mitmekesisust ning nende eesmärkide ja eesmärkide erinevusi, käsitleme hulgi- ja jaekaubandusorganisatsioonide ning kaubandusasutuste struktuuri ja ülesandeid.

Kaubandusorganisatsiooni kaubandusaparaadi põhifunktsioonid on jaotatud kaubandusaparaadi spetsialistide tööülesanneteks. Need sisaldavad:

Turusituatsiooni, elanikkonna nõudluse uurimine oma tegevuspiirkonnas;

Põhjendus kaupade vajaduse kohta nende jaemüügikohtade jaoks;

Kaubaressursside haldamine;

Lepinguliste tööde teostamine;

Rakendamine arenenud tehnoloogiad kaubandusobjektidel nende tehniline ja materiaalne tugi;

Jaemüügirajatiste vastavusse viimine standardnõuetega, kõrgetasemeliste jaemüügiteenuste, vajalike töötingimuste ja laokaupade ohutuse pakkumine;

Nõudluse kujundamine ja müügiedendus;

Seaduse täitmise jälgimine, reguleeriv raamistik, kaubanduseeskirjad, tarbijaõigused;

Kaubandusorganisatsiooni kuluefektiivse toimimise ja konkurentsivõime tagamine.

Tarbijate koostöö süsteemis rakendab neid funktsioone linnaosa tarbija ühiskond(raipo).

Jaemüügiettevõttes tegelevad kõik töötajad äritegevusega. Konkreetse poe positiivne panus kaubandusorganisatsiooni kui terviku äritegevuse üldisesse tõhususse sõltub suuresti sellest, kuidas igaüks neist oma rollist mõistab. Kuid siiski on võimalik välja tuua need, kes vastutavad kaupluse kommertstöö korraldamise eest.

Üldine vastutus lasub kaupluse juhatajal. Suurtes kauplustes saab luua kommertsteenuse, mida esindab müügiosakond või üksikud spetsialistid, kes hakkavad tegelema kommertstööga. Reeglina on need kaupmehed, kes vastavad ametlikud kohustused. Oluline roll kaupluse kommertstöö korraldamisel on ka osakondade, sektsioonide juhatajatel, müüjatel, kassapidajatel-kontrolöridel.

Nende töötajate tehtud töö tähtsus seisneb selles, et nad tagavad toote tootjalt lõpptarbijani viimise protsessi lõpuleviimise. Just nendest sõltub sageli, kas kauba müük teoks saab ja kas ostja tuleb uuesti sellesse poodi ostma.

Kõige olulisema juurde kaubanduslikud funktsioonid kauplemiskoha (poe) töötajate hulka peaksid kuuluma:

oma tegevuspiirkonna elanikkonna nõudluse uurimine;

Konkurentide ärirajatiste, nende eeliste ja puuduste uurimine;

Partiide põhjendus ja impordi sagedus;

Konkurentsivõimelise kuluefektiivse sortimendi kujundamine;

Kodumaise tootja kaupade reklaamimine, nende kaupade positiivse kuvandi kujundamine;

Kaubandustööd kaupade müügiks ja teenuste osutamiseks;

Sortimendi haldamine, selle uuendamise tagamine nõudlust arvestades, kaubavarude olemasolu kontroll, kaupade realiseerimise tähtaegadest kinnipidamine, nende tarbimise ohutus;

Kõrge teeninduskultuuri tagamine;

Kauplusest positiivse kuvandi kujundamine.

Hulgikaubanduse ärilisi funktsioone rakendavad tootjad ja vahendajatarnijad. Vahendajad võivad olla:

Hulgimüügiorganisatsioonid ja ühtsed ettevõtted;

Hulgimüügi vahendajad (turustajad, maaklerid, vahendusmajad, agendid, edasimüüjad jne);

Hulgimüügikäibe korraldajad (hulgimessid, oksjonid, kaubabörsid, hulgi- ja väikehulgiturud, laokauplused jne). Nende mitmekesisus määrab erinevad ülesanded ja funktsioonid, mida nad rakendavad.

Hulgikaubandusorganisatsiooni kommertsteenistus allub direktorile. Olenevalt tööde mahust on võimalik, et seda tööd juhib kommertsdirektor. Konkreetseid funktsioone täidavad müügiosakonna spetsialistid. Kaubandusosakond on jagatud funktsioonide kaupa hulgiostu ja hulgimüügi, turundusega tegelevateks spetsialistideks. Osakondadel võib olla erinev komplekt ja spetsialistide arv (peamüüja, juhatajad müügiosakonnad, juhtivad kaubamüüjad tooterühmade kaupa, kauplejad-turustajad, kaubamüüjad-turustajad jne).

Hulgikaubandusorganisatsioonide kommertsteenistuse ülesanded võib tinglikult jagada kolme rühma:

1) hanketööd tagavad funktsioonid:

Tarnijate uurimine, kõige atraktiivsemate valik;

Hulgiostude vormi valik (laadal, vahetus, oksjon vms) ja nende läbiviimises osalemine;

Lepingueelne töö;

Töö lepingute sõlmimisel;

Tarnete korraldamine, lepingute täitmine, kontroll selle protsessi üle;

Hulgimüügibaasi sortimendi mudeli kujundamine;

Nõudke tööd koos õigusteenistusega;

2) hulgimüüki pakkuvad funktsioonid:

Lepinguline töö ostjatega;

Kaupade tarnimise haldamine jaemüügivõrk, kaupluste katkematu varustamine nende tegevuspiirkonnas vajalikus mahus ja kokkulepitud aja jooksul;

Impordiskeemide ja impordisüsteemi kui terviku ratsionaliseerimine;

Teenuste pakkumine hulgiostjatele;

3) organisatsioonilised ja turufunktsioonid:

Turu-uuring, selle konjunktuuri analüüs;

Teeninduspiirkonna laiendamine, uute tarnijate ja ostjate otsimine;

Tootmise mõjutamine nõudlusega konkurentsivõimeliste kaupade tootmise küsimustes;

Nõutud teenuste komplekti moodustamine;

Kaubandusstrateegia väljatöötamine;

Hulgikaubandusorganisatsiooni kasumliku toimimise ja stabiilse konkurentsipositsiooni tagamine turul.

Teiste hulgimüügi vahendajate ja hulgimüügikäibe korraldajate ärilistest funktsioonidest tulenevalt nende eripärast tuleb juttu rubriigis "Kaubandustegevus hulgiostudel ja hulgimüügil".

1.7. Nõuded kommertsteenuste spetsialistidele

Turul tegutsevate majandusüksuste ärilised funktsioonid on keerulised ja mitmekesised. Seetõttu kuuluvad äritegevusega tegelevad spetsialistid erilisse töötajate kategooriasse, kellel peab olema suur hulk teadmisi ja oskusi keeruliste probleemide lahendamiseks, järgida vastava riigi territooriumil kehtivat õigusrežiimi.

Kõrge kvalifikatsioon eeldab äritegevust reguleerivate seaduste ja määruste tundmist, oskust pidada kaubandusläbirääkimisi, vormistada suhteid majandussidemete loomisel, kaitsta soodsamaid kauba tarnetingimusi ning tagada lepingu täitmine.

Kaupmees peab oma tegevuses tagama kaubandusorganisatsiooni majandusliku potentsiaali kasvu, suurendama selle konkurentsivõimet ja eeliste kujunemist konkurentide ees.

Konkurentsieelise saab saavutada ainulaadse müügipakkumise, tõhusate vahendite kasutamisega toote turule toomiseks, kaubavahetuse, tarbijale vajaliku teenuse jms kaudu. Kui kaupmehel õnnestub saavutada olulisi konkurentsieelisi, võib ta loota edukas töö turul.

Kommertsteenuste spetsialist peab suutma tuvastada strateegilised eesmärgid ja nende saavutamise viisid, et kasutada efektiivselt kõiki ressursse (rahalised, materiaalsed, tööjõud, informatsioon). See on võimalik teadlike uuenduslike otsuste tegemiseks suutvate spetsialistide kõrge kompetentsi ja professionaalsusega.

Ettevõtlus on edukas ja tsiviliseeritud, kui see on üles ehitatud nõuetele vastavuse alusel Ärieetika. Kaupmehe eetika on sotsiaalsete väärtuste süsteem, mis põhineb põhimõtetel, mis määravad kindlaks õige ja ebaõige käitumise turupartnerite ärisuhete protsessis ning mõjutavad nende saavutamise eesmärke ja vahendeid.

Kaubandus- ja õiguskultuur on äritegevuse asjaliku, tsiviliseeritud läbiviimise alus, mis tagab positiivse kuvandi kujunemise ärimaailmas. Altkäemaksu võtmine, jätkusuutmatute toodete tootmine, ressursside hävitamine, partneri kahjustamine, dokumentide võltsimine, raha omastamine on näited ebaeetilisest käitumisest, mis ei aita kaasa edule. Kaupmees peab järgima aastakümnete jooksul välja kujunenud reegleid, kui seab oma eesmärgiks pika ja tulemusliku töö turul.

Et olla äris edukas, peab spetsialist:

Omad analüüsivõimet, teaduslikku ettenägelikkust, uuenduslikku mõtlemist, kiiret ja adekvaatset reageerimist turuolukorrale;

Suuda võtta initsiatiivi ühendada kauba-, finants- ja tööjõuressursseüheks protsessiks

Suuda teha otsuseid, mis toovad kasumit;

Näita üles initsiatiivi ja uuendusmeelsust;

Hinnake riske ja põhjendage nende vähendamise viise.

Konkurentsikeskkonnas on äritegevuse korraldamisel oluline mitte ainult täita tehnoloogilist funktsiooni - tuua toode tootmissfäärist tarbimissfääri, vaid tagada ka selle müük ja müügijärgne teenindus madalaima hinnaga. kulu. Kaubandusspetsialistidele esitatavad kõige olulisemad nõuded on:

Kaubandustegevuse kui turukategooria olemuse mõistmine, selle roll subjektide tõhusal juhtimisel turul;

Teadmiste omamine kaubanduse ja ettevõtluse õigusliku reguleerimise valdkonnas üldiselt;

Pikaajaliste (strateegiliste) ja lühiajaliste äritegevuse planeerimise ja juhtimise tööriistade ja meetodite omamine;

Teadmised kaasaegsetest saavutustest ja tehnoloogiatest ning oskus neid kasutada äritegevuses;

Komplekssete turu-uuringute meetodite omamine, selle konjunktuur, õigeaegne ja adekvaatne reageerimine toimuvatele muutustele;

Oskus tuvastada vajadusi ja luua uusi;

Tarbija uurimine, tema nõuded kaubanduslikele komponentidele, oskus vaadata oma tegevust tarbija pilgu läbi;

Meetodite ja mudelite omamine äriliste otsuste põhjendamiseks kaupade vajaduse kindlaksmääramiseks, tarnijate ja kaupade tarnimise kanalite valimiseks, tootevaliku optimeerimiseks;

Oskus hinnata äritegevuse tulemuslikkust ja riske, õigeaegselt kohandada äritegevuse taktikat, arvestades tegelikku olukorda turul.

Eeltoodud nõuete täitmiseks peavad kommertsteenuste spetsialistil olema teadmised paljudest erialadest, lai silmaring, turumõtlemine.

Kontrollitavad küsimused

1. Mis on äritegevus? Kuidas seda mõistet määratletakse?

2. Mis on äritegevuse olemus ja milline on selle roll konkurentsikeskkonnas?

3. Milliseid ülesandeid lahendatakse äritegevuse käigus?

4. Millised tegurid määravad äritegevuse arengu?

5. Millised põhimõtted on äritegevuse korraldamise aluseks?

6. Milliseid funktsioone realiseeritakse äritegevuse kaudu tänapäevastes tingimustes?

7. Kes võivad tarbekaupade turul tegutseda äritegevuses õigussuhete subjektidena?

8. Mis on tarbekaupade turul äritegevuse läbiviimisel juhtimise objekt?

9. Millised on peamised elemendid, mis moodustavad äritegevuse sisu ja kuidas neid iseloomustatakse?

10. Millised on kaubandustegevuse tunnused hulgi- ja jaekaubanduses?

11. Millised on kaubandusministeeriumi ja Belkoopsojuzi kommertsteenistuste funktsioonid?

12. Mille poolest erinevad hulgi- ja jaekaubandusorganisatsioonide kaubandusosakondade kommertsteenuste funktsioonid?

13. Millised on nõuded kommertsteenuste spetsialistidele tänapäevastes tingimustes?

* * *

Järgmine väljavõte raamatust Kaubandustegevus (S. N. Vinogradova, 2012) pakub meie raamatupartner -

Mis on kaubandus? Võimalus kallimalt edasi müüa? Mingil määral jah, aga mitte ainult. Mõiste "kaubandus" on palju laiem, sisult ja teostamisvõimelt sügavam.

Kaubandus – vaade äriline ettevõtlus või äri, aga üllas äri, selline äri, mis on iga tõeliselt tsiviliseeritud turumajanduse aluseks.

Kaubandus – ladina päritolu sõnad (ladinakeelsest sõnast commercium – kaubandus). Siiski tuleb meeles pidada, et mõistel "kaubandus" on kahekordne tähendus: ühel juhul tähendab see iseseisvat rahvamajanduse haru (kaubandust), teisel juhul - kaubandusprotsesse, mille eesmärk on müügiaktide elluviimine ja kaupade ostmine. Kaubandustegevus on seotud teise kaubanduse kontseptsiooniga - kauplemisprotsessid müügi- ja ostutoimingute läbiviimiseks kasumi teenimise eesmärgil.

V.I. selgitav sõnaraamat. Teisisõnu hõlmavad need kontseptsioonid müügitoimingute teostamist eesmärgiga osta odavamalt ja müüa kallimalt. Laiemas mõttes mõistetakse kaubanduse all sageli mis tahes tegevust, mille eesmärk on kasumi teenimine.

Kaubandustegevuse nii lai tõlgendus ei ole aga kooskõlas eelnevalt välja toodud käsitlusega kaubandusest kui kauplemisprotsessidest kauba müügitoimingute läbiviimiseks.

Äritegevus on kitsam mõiste kui ettevõtlus. Ettevõtlus on majandus-, tööstus- ja muu tegevuse korraldamine, mis toob ettevõtjale tulu. Ettevõtlus võib tähendada organisatsiooni tööstusettevõte, talu, kaubandusettevõte, teenindusettevõte, pank, advokaadibüroo, kirjastus, teadusasutus, ühistu jne. Kõigist nendest ettevõtlustegevuse liikidest on ainult kauplemine puhtalt äritegevus. Seega tuleks kaubandust käsitleda kui üht ettevõtlustegevuse vormi (liiki). Samas saab teatud ettevõtlustegevuse liikide puhul teha tehinguid kaupade, tooraine, valmistoodete, pooltoodete jms ostu-müügiks, s.o. äritegevuse elemente saab teostada kõigis ettevõtlusliikides, kuid need ei ole nende jaoks määravad ega peamised.

Järelikult on kaubanduslik töö kaubandusorganisatsioonide ja ettevõtete laiaulatuslik operatiiv- ja organisatsioonilise tegevuse valdkond, mille eesmärk on viia lõpule kaupade ostu- ja müügiprotsessid, et rahuldada elanikkonna nõudlust ja teenida kasumit.

Kaupade ostu-müügi akt põhineb kaubaringluse põhivalemil - väärtuse vormi muutumisel:

D - T ja T "- D"

Sellest järeldub, et kaubanduslik töö kaubanduses on laiem mõiste kui lihtne kauba ost-müük, s.o. müügitoimingu toimumiseks peab kaubandusettevõtja tegema mõningaid operatiivseid, korralduslikke ja majanduslikke toiminguid, sealhulgas uurima elanikkonna nõudlust ja kauba müügiturgu, leidma kauba tarnijaid ja ostjaid, leidma ratsionaalse majandussuhted nendega, kaupade vedu, reklaami- ja infotöö kauba müügiks, kaubandusteenuste korraldamine jne.

Kaupade pelgalt edasimüümine kasumi saamise eesmärgil või muul viisil mittemillestki raha "tegemine" on sisuliselt spekulatiivne tehing, mis ei kujuta endast kasulikku äritegevust (üllas äri).

Ärijuhtimise ülesanded ja olemus

Kaubandusettevõtte tegevus ei kulge iseseisvalt. Seda juhivad inimesed, nad reguleerivad ja kontrollivad.

Juhtimine on inimese teadlik mõju objektidele ja protsessidele, et anda ettevõttele äriline orientatsioon ja saavutada teatud tulemusi.

Tootmise keerukuse tõttu on juhtimine muutunud erikategooriaks, kaasates üha rohkem osalejaid. Ettevõtte juhtimises on kaks osapoolt: juhid ja juhitud. Neid, kes juhivad, nimetatakse tavaliselt juhtimise subjektideks, nende hulka kuuluvad administraatorid, juhid, juhid. Juhtimise objektid on need, keda juhitakse – töötajad, kollektiivid ja see, mida juhitakse – majandus, äri, kauplemisprotsess. Subjektide ja objektide koosmõju kontrollitoimingute ja tagasiside kaudu võimaldab sihikindlalt juhtida ettevõtte terviklikku tegevust. Kontrollitoiminguid esindavad seadused, määrused, plaanid, programmid, resolutsioonid, standardid, soovitused, juhised, materiaalsed ja rahalised stiimulid. Tagasiside- need on juhtimisobjekti otseste vaatluste ja kontrolli tulemused, statistiline ja jooksev aruandlus, raamatupidamisdokumentatsioon. Uues ärikeskkonnas kaubandusettevõtted paljud kodumaise juhtimise metodoloogilised ja praktilised sätted osutusid vastuvõetamatuks. Selle põhjuseks on asjaolu, et meie riigis on juhtimisteadust arendatud riigi huvidele keskendudes. Põhiprintsiipide ja meetodite kujundamise käsitlused olid tahtliku iseloomuga ning suunatud riigiettevõtete juhtimisprotsessidele.

Turujuhtimissüsteem on Venemaal omandanud erilise tähtsuse seoses üleminekuga turumajandusele. Turu tingimustes on vajadus laiendada juhtimisülesandeid, välja töötada uusi juhtimisvõtteid ja -meetodeid, mis sobivad erinevatele omandivormidele ning kaubandusettevõtete äritegevuse arendamiseks. Ehk siis oodatakse pidevat juhtimist parandavate võimaluste otsimist. Kauplemisettevõtte juhtimise protsess peaks põhinema turu põhimõtetel ja metoodikal kaasaegne juhtimine. Välismaa juhtimisteadus on oma arengus kaugele jõudnud. Eeldused selleks olid:

turu majandusseadused;

tarbijaturu dünaamilisus;

juhtimisstruktuuri hierarhiline ülesehitamine, keskendudes ettevõtte tegevuse strateegilisele kursile;

ettevõtte korraldus, mille määrab selle integreeritus ja kohanemisvõime väliskeskkonna muutustega;

alg- ja lõppparameetrid.

A. Fayol lõi sotsiaalse tootmisjuhtimise teooria, mis sõnastas juhtimise põhimõtted, mis põhinevad ettevõtte potentsiaalsete ressursside kasutamisel. Ta tõi juhtimises esile viis algset funktsiooni: planeerimine, organiseerimine, juhtimine, koordineerimine ja kontroll. Objektiivse vajaduse luua interakteeruvatest protsessidest koosnev juhtimissüsteem avalikustab M. Kh. Meskon oma teoses “Juhtimise alused”: “Juhtimine on protsess, sest töö eesmärkide saavutamiseks ei ole mingi ühekordne tegevus, vaid ka üks kord ja vaev. vaid rida omavahel seotud pidevaid tegevusi . Need tegevused, millest igaüks on omaette protsess, on ettevõtte edu jaoks olulised. Neid nimetatakse juhtimisfunktsioonid. Iga juhtimisfunktsioon on ühtlasi protsess, sest see koosneb ka reast omavahel seotud tegevustest. Juhtimisprotsess on kõigi funktsioonide kogusumma.

Ülaltoodud teoreetilised sätted annavad aimu lähenemistest ettevõtte äritegevuse juhtimiseks turutingimustes. Turule orienteeritud juhtimissüsteem ei tähenda mitte ainult ettevõtte struktuuri ja sellega seotud protsesside kogumit, vaid ka nende kombinatsiooni kõigi välisteguritega. Kaubandustegevuse juhtimine seab oma vahetuks ülesandeks teatud korra juurutamise kaubandus- ja kaubandusprotsessidesse, neis protsessides osalevate töötajate ühistegevuse korraldamise ning tegevuste sidususe ja koordineerimise saavutamise. Samal ajal on juhtimine suunatud töötajate töö optimeerimisele, et suurendada äriprotsesside efektiivsust ja saavutada ettevõtte lõppeesmärgid.

Kaubandusettevõtte tegevus on tänapäevastes tingimustes seotud ettevõtluse, kaubanduse, ökonomeetria, majandusküberneetika ja informaatikaga. See määrab turu uue kvalitatiivse taseme ja majanduskasvu. Tuleks ehitada vastavalt organisatsiooniline struktuur kaubandusettevõtte juhtimine.

Kaubandusettevõtete äritegevusel on palju ühist. Samas spetsiifiline juhtimisotsused, mille on välja töötanud ja rakendanud mõned kaubandusettevõtted, ei saa teised ettevõtted alati kasutada. See on tingitud keskkonnateguritest turumajandusele ülemineku etapis, eelkõige muutustest tarbijaturul. Lisaks muutuvad ajas ka kaubandusettevõtte toimimise sisetingimused. Seetõttu peavad juhtimisprotsessi määrama kaubandusettevõttesisesed keskkonnaparameetrid ja nende muutujad.

Kaubandus on ettevõtluse vorm, mis väljendub ettevõtete loomises ja tegutsemises, mille tegevus on suunatud kaupade müügi tulemusena kasumi teenimisele.
Kaubandus on juriidiliste ja eraisikute tegevus, mis tegeleb kaupade müügi ja ostmisega, samuti nende ladustamisega tarbijate nõudluse rahuldamiseks ja sellest tulenevalt kasumi saamiseks.
Äritegevus on kasumi teenimisele suunatud ettevõtlustegevus. Tema tunnused võib pidada algatusvõimet, paindlikkust, mis hõlmab pidevat turuolukorra hindamist, reageerimist nõudluse ja pakkumise kõikumisele turul.
Kaubandustegevus on ettevõtluse vorm (tootmine või kaubandus), mille tulemusena saadakse kasumit.
Äritegevuse põhiolemus on toodete ja teenuste ostmine, müük ja turustamine kasumi eesmärgil. Turumajandus ja äritegevus avavad algatusvõimelistele ettevõtlikele inimestele laialdased võimalused, luues potentsiaalsed eeldused oma ettevõtte (äri) arendamiseks. Pidevalt avatakse sadu uusi ettevõtteid, millest enamik tegutseb ärilistel alustel. Väikeettevõtlus areneb, kuigi ebapiisava tempoga.
Kaubaringluse valdkonna äritegevuse ulatust iseloomustavad järgmised andmed. Kaubanduse majandusüksuste arvu 2006. aastal iseloomustavad järgmised andmed (seisuga 1. jaanuar 2007). Hulgikaubandusorganisatsioonid, sh kauplemine agentide kaudu - 460,0 tuhat Jaekaubandusorganisatsioonid, sh mootorsõidukite kaubandus - 234,6. Lisaks tegeles sellega 1525,8 tuhat inimest individuaalne kauplemine. Hulgi- ja jaekaubanduse brutokasum ulatus 3718 miljardi rublani ning äri- ja halduskulud 2474 miljardi rublani. Protsentuaalselt kaubandusorganisatsioonide kogukäibest moodustas see vastavalt 20,8% ja 13,8%. Seega on 1 rubla kasumi eest 1 rubla. 50 senti kulud.
Kaubandustegevusega ametialaselt tegelevaid isikuid nimetatakse kaupmeesteks. Kaupmeesteks võib lugeda ka isikuid, kes on täies teovõimes ja teevad kasumi teenimise eesmärgil pidevalt või juhuslikult mis tahes tehinguid. Neid nimetatakse üksikuteks kaupmeesteks, mitte kollektiivseteks kaupmeesteks. Kollektiivkaupmehed on eelkõige erinevat tüüpi äripartnerlused. Lisaks on kollektiivkaupmehed komisjoniagendid ja edasimüüjad.
Kaupmees on ettevõtja, kes korraldab ja juhib oma äri (äri) kasumi eesmärgil ning loob oma toote/teenuse müügiks või müüb edasi teise ettevõtja loodud toodet.
Kaubandus ja äritegevus on turu mõistega lahutamatult seotud. Kaupade turg moodustab ostu-müügisuhete süsteemi, moodustab ostjaid ja müüjaid ühendava majandusruumi. Turg on valdkond, kus kaubad vahetatakse raha vastu, kaup leiab ostja ja vahetab omanikku, tarbija rahuldab oma nõudluse ning müüja katab oma kulud ja teenib kasumit (või vastupidi, kannab kahju). Samal ajal on kaubaturg omamoodi turustusvahend, mis toimib vastavalt nõudluse ja pakkumise seadusele. See on isereguleeruv mehhanism, mis toob müüjad ja ostjad kokku ning on loodud omavahel kauplemiseks. Paljud eksperdid usuvad, et turg on konkreetsete kaupade olemasolevate ja potentsiaalsete müüjate ja ostjate kogum. Tarbijaturg on kaubaturu segment, kus toimub elanike isiklike vajaduste rahuldamine.
Kaubanduses oluline roll varasuhteid mängida. Müüa saab ainult seda kaupa, mis on müüja omand. Kauba omandiõigus tuleneb kaupa tootva või sellega kaupleva ettevõtte omandiõigusest.
Vastavalt Vene Föderatsiooni tsiviilseadustikule võivad kaubandusega tegeleda kõik füüsilised ja juriidilised isikud, kellel on kaupade või rahaliste vahendite omandiõigus. Juriidiline isik on organisatsioon, mille omandis, majandusjuhtimisel või operatiivjuhtimisel on eraldi vara ja kes vastutab selle varaga oma kohustuste eest, võib omandada ja teostada enda nimel varalisi ja isiklikke mittevaralisi õigusi, peab kandma kohustusi, olema hageja ja kostja kohtus ning neil on ka sõltumatu tasakaal ja hinnang. Äriorganisatsioonid peavad olema seadusega ettenähtud korras kohtuasutustes registreeritud.
Kaubanduse kõige olulisem kategooria on vara, mis on füüsilise või juriidilise isiku võõrandamatu õigus kasutada seda enda või mõne teise isiku huvides. Omand avaldub omandiobjektide valdamise, käsutamise, kasutamise suhetes. Nende objektide säilimise ja kasutamise otstarbeka kasutamise eest vastutab varalise vastutuse omanik või valdaja. Vara on vara või finantsressursid mis kuulub füüsilisele või juriidilisele isikule. Äritegevuses eristatakse erinevat tüüpi vara: riigi-, isikliku-, aktsia-, üksik-, aktsia-, ühis-, ühis-, töö-, kollektiiv-, kommunaal-, ühistu- ja eraomand.
Kaubanduse liikumapanev jõud on ettevõtlik tegevus või ettevõtlikkus. See põhineb üksikisikute (või isikute) initsiatiivil luua või osta teatud vara ja kasutada seda kasumi saamise eesmärgil. Seega on kaubandusalane ettevõtlus omal riisikol teostatav iseseisev tegevus, mille eesmärk on süstemaatiline kasumi saamine vara kasutamisest, kaupade müügist, töö tegemisest või teenuse osutamisest sellel ametikohal registreeritud isikute poolt. seaduses ettenähtud viisil. Üksikisikute ettevõtlust ilma juriidilist isikut moodustamata (üksikettevõtjad - PBOYuL) nimetatakse üksikisikuks.
Ettevõte on iseseisev juriidilise isiku õigustega majandusüksus, mis toodab tooteid, kaupu, teenuseid, teeb töid ja tegeleb erinevat liiki majandustegevusega. Ettevõtluse ja ettevõtte mõiste on lahutamatult seotud omandivormi määratlusega. Kaubanduses on järgmised omandivormid:
ühtne ettevõte - on äriorganisatsioon, millel ei ole omandiõigust talle määratud varale; unitaarne on riik või munitsipaalettevõte, kelle vara on määratud kaubanduslikule organisatsioonile, kuid ei anta sellele üle;
riigivara - riigile kuuluvad ühtsed kaubandus- ja turundus- ja ostuettevõtted;
vallavara- mõned munitsipaalasutuste hallatavad ühtsed jaekaubandusettevõtted.
seltsing või piiratud vastutusega äriühing (LLP ja LLC) - üksus, mille on asutanud üks või mitu isikut, mille põhikapital on jagatud teatud osadeks (mille suurus määratakse asutamisdokumentidega). LLP ja
LLC - põhiosa erastatud müügi- ja jaekaubandusettevõtetest, samuti mõned hulgimüügiettevõtted;
aktsiaselts (JSC) - äriühing, põhikapital mis on jagatud teatud arvuks aktsiateks (mõnikord ka väliskapitali osalusel); avatud aktsiaselts (OJSC) jagab oma aktsiaid läbi avatud müük, on ta kohustatud iga-aastaselt avaldama üldiseks teadmiseks majandusaasta aruande, bilansi, kasumiaruande; kinnine aktsiaselts (CJSC) jagab oma aktsiaid kinnise märkimise vormis asutajate otsusel.
eraettevõtted - reeglina väikesed kaubandusettevõtted, väikesed jaemüügiketid ja üksikmüüjad;
ühistulise omandivormi ettevõtted, eelkõige tarbijakoostöö.
Lisaks on ka muid omandivormiga ettevõtteid, sealhulgas väliskapitaliga ühisettevõtteid (JV).
Erastamise tulemused mõjutasid tõsiselt kaubakäibe struktuuri omandivormide lõikes. Seda tõendavad järgmised andmed.
AT Toitlustamine 1990. aastal oli riigi- ja munitsipaalsektori osatähtsus kaubavahetuse kogumahust 85,9%. erasektor - 14,1%. 2000. aastal oli riigi- ja munitsipaalsektori osakaal 20,3%, erasektori osatähtsus 46,4% ja muude omandivormide osakaal 33,3%. 2006. aastal - vastavalt: 9,4%, 64,0% ja 26,6% /.
Sellest tulenevalt on viimaste aastate jooksul toimunud põhimõttelised muutused jaekaubanduse ja avaliku toitlustuse omandivormides. Kui 1990. aastate alguses domineeris kaubanduses riigi vorm vara, siis sai uuritava perioodi lõpuks erakaubandus peamiseks omandivormiks kaubanduses ja avalikus toitlustuses.
Selle alla kuuluvad ka tootmisettevõtted, mis tegelevad toodetud toodete turustamisega erinevaid vorme vara: osariik (föderaalne ja munitsipaal), sega-, era- ja omand ühisettevõtted. Koos üksikute tootmisettevõtetega kaubanduslik tüüpäriüksuste hulka kuuluvad erinevad ühendused: kontsernid - tööstuskompleksid; konglomeraadid – mitmekesised ühendused; konsortsiumid - ettevõtete ühendused lepingulisel alusel konkreetse ülesande täitmiseks; finants- ja tööstuskontsernid (FIG) - tootmis-, investeerimis- ning krediidi- ja finantsettevõtete ning -asutuste ühendus aktsiaseltside vormis, aktsiate ostmine ja muud integratsiooni ilmingud; osalused ja allosalused - ettevõtted, mis omavad teiste äriühingute aktsiaid, nn. tütarettevõtted.
Äriettevõttele on omane organisatsiooniline ühtsus, tal peab olema eraldi vara, mida ta juhib iseseisvalt, ta kannab varalist vastutust oma tegude ja kohustuste eest. Äriettevõttel peab olema oma nimi (nimi). Kaubandusettevõtte mõiste langeb sageli kokku äriorganisatsiooni mõistega, s.t. eraisikute või juriidiliste isikute rühmad, kelle tegevust koordineeritakse ühiste eesmärkide ja kasumi teenimisega seotud eesmärkide saavutamiseks.
Enne ettevõtjat tootmistegevus kommertslikul alusel on kaks eesmärki: luua toode ja seejärel see maha müüa (turul) ja selle tulemusena kasumit teenida. Tootmisettevõtete äritegevus näeb ette eesmärgipärase arengu turunduspoliitika. Turundusprotsessis osalevad mitte ainult tootjad, vaid ka professionaalsed edasimüüjad (turustajad, agendid ja edasimüüjad), kellest mõnel on oma või liisitud müügi- ja ostuvõrk. Tavaliselt on turustajatel omandiõigused. Teiseks kaubandus- ja turundustegevuses osalejaks on müügiagendid, kes teostavad oma tegevust kellegi teise nimel ja kellel ei ole omandiõigust. Mõnikord on töölised kaasatud kaupade müügi korraldamisse - väikefirmad, kuigi neil on ostetud kaubale omandiõigused, kuid neil puudub laovõrk ja seetõttu on nad sunnitud kauplema “ratastel” või “just-in-time” põhimõttel (täpselt ja õigel ajal). Levinud on edasimüüjate – edasimüüjate süsteem, kes tegelevad ka müügi ja järelteenindusega. Edasimüüjad tegutsevad aga peamiselt spetsialiseeritud jaekaubanduses.
Silmas tuleb pidada, et kasumi saamiseks on vaja müüa/müüa kaupu, s.o. saada selle eest raha ekvivalenti, millest üks osa on ette nähtud investeeringute ja jooksvate kulude hüvitamiseks ning teine ​​osa moodustab kasumi. See on kaubanduse kõige olulisem tingimus.
Kaupmees püüab loomulikult kasumit maksimeerida. Siin on viis võimalust kasumi suurendamiseks:
a) pakkuda konkurentidest paremat kaupade kvaliteeti;
b) arendada välja konkurentidest parem kaupade müügi korraldus ja tehnoloogia;
c) kasutada ära soodsaid turutingimusi;
d) kohaldada turundusmeetodid ostjate nõudluse stimuleerimine;
e) tagada tootmis- ja turustuskulude vms vähenemine?
Ärijuhtimine eeldab teadmist toote tarbijani viimisega seotud protsesside olemusest, turu seisu ja arengu iseärasustest, turuolukorra hindamise ja prognoosimise oskust. Ilma usaldusväärse, usaldusväärse teabe kogumise ja selle hilisema analüüsita ei suuda äriettevõtte turundus täielikult täita oma missiooni, milleks on ostjate erinevate vajaduste rahuldamine ja uute taotluste esilekutsumine. Üks selle põhinõudeid on tagada turu "läbipaistvus" ja äritegevuse prognoositavus.
müügiteo toimepanemine: seab ülesande, teostab toiminguid võimaliku ostjate ringi kindlaksmääramiseks või konkreetse ostja leidmiseks, peab läbirääkimisi, esitab ja arutab tingimusi ning lõpuks sõlmib tehingu.
Äritehing on kaubandussubjektide toimingud: müüja ja ostja vastastikusel otsimisel, ostu-müügitehingu edendamisel ja tingimuste arutamisel, selle teostamisel ja lõpuleviimisel.
Arvatakse, et turunduse ideoloogiast kinni pidav ettevõtja on keskendunud tarbijate nõudluse rahuldamisele. See on vaieldamatu, kuid selle orientatsiooni mehhanism on puhtalt kaubanduslik. Mida tähendab nõudluse rahuldamine? Müüa ostjale kvantitatiivselt ja kvalitatiivselt tema vajadustele vastav toode. Tsiviliseeritud turul on see ainus võimalus kasumit teenida. Kui ettevõtja soovib teenida suurt kasumit, on ta sunnitud nõudlust paremini (täielikumalt) rahuldama, kasutades selle stimuleerimiseks sageli turundusmeetodeid. Tuleb selgelt mõista, et turumajanduses on ainuke võimalus kasumi teenimiseks (peale kuritegelike meetodite) mis tahes vara müük, mis turul kaubana ilmub.
Inimtöö või loodusliku tegevuse tulemus, samuti tegevus, millel on kliendi väärtus(kommunaal) ja müügiks mõeldud on kaup. Tootel võib olla nii materiaalne (objekt) kui ka mittemateriaalne vorm (tegevus, teenus, intellektuaalne toode).
Kaubandusprotsess algab sellest, et toode väljub tootmissfäärist ja on kaasatud kaubaringluse sfääri, kus seda ostetakse, ladustatakse, müüakse edasi jne, kuni lõpuks jõuab see tarbimissfääri. Teisisõnu, turg muudab kauba omanikku. Seda protsessi nimetatakse kaubaringluseks, mis viiakse läbi müügi vormis. Tootel on uus omanik ning toote eelmise omaniku omanikuvahetus peaks kasumit tooma. See on sisuliselt toote loomise ja seejärel müümise eesmärk. Seetõttu on kauba mõiste lahutamatult seotud äritegevuse mõistega.
Päris algusest tootmisprotsess ettevõtja ees seisab ülesanne toota toode ja tagada selle tehnoloogilistele standarditele vastavus. Kuid toote loomise hetkest tekib probleem – kellele, millal ja kuidas seda müüa? Tootjast, kes on ühtlasi kauba esimene omanik, saab pärast turule sisenemist müüja ja seega ka kaupmees. Kuigi tegelikult on ta ärimees juba siis, kui oma äri loob. Seega on ettevõtja jaoks äri tegemine vajalik sammäri kasumi teenimise eesmärgil.
Võib öelda, et kaupmehi on kahte tüüpi: professionaalsed tootjad, kelle põhitegevuseks on tootmine ja kaupade müük/turustamine on vaid vahend kulude katmiseks ja kasumi teenimiseks ning professionaalsed kauplejad (tavaliselt edasimüüjad), kelle jaoks on põhitegevuseks toote ostmine ja seejärel edasimüük. Lisaks on professionaalsed kauplejad üksikmüüjad, kellest enamiku jaoks on müük viimane etapp kauplemistegevus. Neile ja teistele ülim eesmärk nende tegevus on kasum ja selle saamise vahend on kaubandus.
Samal ajal tegutseb ostja turul justkui kahes isikus: esiteks kui ostetud kauba tarbija ja teiseks spekulant (selle sõna turu mõistes), kes ostis kauba eest. edasimüügi eesmärk. Nende ostjate hulka kuuluvad nii turustajad ja edasimüüjad, kes aitavad toodet tarbijani tuua, kui ka edasimüüjad, kes on kiilunud toote levitamise protsessi.
Kaubandustegevuses tuleks vahet teha objektil ja subjektil.
Kaubanduse objekt on: toode, mida müüakse kasumi teenimise eesmärgil, ja selle eest makstud raha, mis on seejärel kasumiallikas.
Kaubanduse subjektiks on kaupmees, s.o. kaubandusega tegelev füüsiline või juriidiline isik.
Kaubandus on kahepoolne nähtus: müüja on ühel poolusel, ostja teisel pool. Kui vähemalt üks neist puudub, katkeb kommertsprotsess justkui "külmub". Mõlemad osalejad on kohustatud kaupa müüma/ostma. Igaüks neist on kaubanduse objekt.
Seega võivad nii müüja kui ostja tegutseda kaubanduse subjektidena: müüja müüb kauba ostjale kasumi saamise eesmärgil, ostja ostab müüjalt kauba enda vajaduse rahuldamiseks või müüb selle kasumi saamise eesmärgil edasi. Nende roll kaubandusprotsessis ei ole aga sama. Kaubanduses eristatakse aktiivseid ja passiivseid äritegevuses osalejaid.
Kaubanduse aktiivsed subjektid on ettevõtjad, kes toodavad toodet/teenust hilisemaks müügiks ja kellest saavad müüjad, ettevõtted ja üksikisikud, kes ostavad kaupu edasimüügi eesmärgil (edasimüüjad ja spekulandid-diilerid). Müüjaks võib olla iga vara omanik, eelkõige:
tootja - tööstus, põllumajandus, ehitus jm tootmisettevõte, või üksikisik, kes müüb oma tooteid;
kaubandus- või ostuettevõte, samuti turuspekulandid, kes müüvad ostetud kaupa edasi;
juriidilised ja eraisikud, kes müüvad samaaegselt oma vara
Toote omanik, müüja on aktiivne kaubandussubjekt, kuna ta pakub toodet, tehes teatud turunduslikke jõupingutusi selle turule toomiseks. Samas on igal võimalikul müüjal kaubandusprotsessis omad huvid: tootjal on vaja enda loodud kaup maha müüa, edasimüüja aitab kauba tarbijani viia. Tema osalemine on tingitud kaupade ringluse objektiivsetest tingimustest. Edasimüüja aga sekkub toote turustamise protsessi ilma sellise objektiivse vajaduseta, tehes selle keerulisemaks ja tõstes lõpphinda, mida tarbija maksab, ainult enda kasuks, soovides ära napsata mingit osa võimalikust kasumist. Edasimüüjad muudavad toodete levitamise protsessi sageli keerulisemaks, aeglustavad selle kiirust, mis loomulikult suurendab selle protsessi maksumust ja aitab kaasa hinnakasvule.
Kaubanduse passiivseks subjektiks, teatud tinglikkusega, võib pidada ostjat-tarbijat, kes on raha omanik ja nõudluse kandja. Kuid tuleb meeles pidada, et organiseeritud ostja (näiteks tarbijafirma) teeb omakorda üsna aktiivselt mitmeid turundustoiminguid, mille eesmärk on tehingu sõlmimine. Ostja nõustub või ei nõustu müüja pakutud tingimustega, määrab ostetava kauba koguse ja kvaliteedi, vaidleb hinna üle, esitab vastutingimused ning kokkuleppe saavutamisel sooritab ostu, s.o. maksab raha ja võtab kauba. Nagu allpool näeme, saab ostja ise omal algatusel pakkuda tehingu sõlmimist. Kauba eest vastutab aga müüja. Üksikostja roll paistab passiivsem. Tal on kauplemisprotsessi mõjutamiseks kaks võimalust: valida müüja ja kas ostuga nõustuda või see tagasi lükata.
Tuleb meeles pidada, et müüja on alati kaupmees ning ostjaks võib olla ka kaupmees (edasimüüja/diiler, kes ostab kaupa hilisemaks edasimüügiks) või tarbija, kes ostab kaupa enda vajaduste rahuldamiseks, nii isiklike kui ka isiklike vajaduste rahuldamiseks. professionaalne.
Kaubandusobjektina tuleks arvestada tootega ja selle eest makstava rahaga. Toodet toodetakse, reklaamitakse, pakutakse ostjale, müüakse (turustatakse), transporditakse, ladustatakse, müüakse edasi ja lõppkokkuvõttes ka tarbitakse. Müüja ja ostja vahel toimub omamoodi castling: kaup ja raha vahetavad vastastikku omanikke.
Kaubaturul on kaupade kaubanduslikul müügil kaks vormi: müük, s.o. oma toodete müük tootja poolt, mille eesmärk on kapitali kaubavormi sularahaks muutmine, ning kaubandus- ja vahendusmüük, mida teostavad professionaalsed müüjad - kaupade müügile spetsialiseerunud ettevõtted. Viimased muudavad vaheldumisi oma staatust turul, muutudes ostjast müüjaks, kuni toode müüakse lõpptarbijale. Seega on turundus kaupade liikumise algetapp.
Ärisuhted põhinevad mitmel põhimõttel. Need sisaldavad:
a) omandiõigusel põhinevate äriüksuste vaheliste ostu-müügi majandus-, õigus- ja finantssuhete olemasolu;
b) kaupmehe soov oma huve tagada, sõltumata sellest, kas see soodustab või takistab teiste äriprotsessis osalejate huve;
c) oma strateegia elluviimine mis tahes vahenditega (välja arvatud seadusega keelatud vahendid) kuni oma nõuete jäiga kehtestamiseni, kui vastaspooled ei nõustu pakutud tingimustega;
d) ettevõtlusalgatuse soodustamine, ühelt poolt kogemustel ja ärikeskkonna teadmistel põhinevate intuitiivsete otsuste kasutamine ning teiselt poolt kauplemisprotsessi juhtimise teaduslike meetodite rakendamine;
e) valmisolek võtta riske suurema kasumi saamise väljavaate nimel.