Wstęp
1. Wygląd kierownika
2. Osobiste i cechy biznesowe menedżer
Wniosek
Lista wykorzystanych źródeł
Wstęp
W swojej pracy chcę zrozumieć, co powinno być nowoczesny menedżer. Ten temat jest dla mnie najbardziej istotny, ponieważ moją przyszłą specjalizacją jest menedżer. Moim zdaniem, na ile w pełni studiuję ten temat dla siebie, mój sukces zawodowy w przyszłości. Ponieważ będę miał jasne wyobrażenia o tym, kim powinien być nowoczesny menedżer i jasno zrozumiem, do czego będę musiał dążyć i jak się doskonalić.
Aby odsłonić ten temat, muszę przestudiować, co powinno być wygląd zewnętrzny menedżera, a także cechy osobiste i biznesowe menedżera.
1.
Wygląd menedżera
„Spotykają się po ubraniach - żegnają się umysłem!” (ludowe powiedzenie)
Moim zdaniem przede wszystkim opisując, kim powinien być menedżer, należy opisać, jaki powinien być wygląd (wizerunek) menedżera. Bo pojawienie się managera to pierwszy krok do sukcesu, bo dla potencjalnego partnera czy klienta garnitur jest swego rodzaju kodem, wizytówką, wskazującą na stopień solidności i rzetelności.
Schludny, gustownie ubrany, elegancki - to zewnętrzny wygląd człowieka biznesu, życzliwie postrzegany przez innych. I nie chodzi tu tylko o wyrafinowanie gustu, ale o to, że wygląd takiej osoby świadczy o jego szacunku dla ludzi.
Podstawową zasadą w przygotowaniu garderoby powinna być uniwersalność odzieży.
Równie ważnym wymogiem dla odzieży jest jej schludność. Uczucie nieporządku zawsze powoduje nieprzyjemne uczucie i wskazuje na brak szacunku dla innych. Bardzo ważny jest również inny elementarny wymóg dotyczący odzieży - schludność. Źle zawiązany lub przesunięty krawat, nieumyte buty, źle wyprasowane ubrania sugerują wybredny pośpiech lub lenistwo, mało wymagający dla siebie lub obojętny dla innych. Wszystkie te niedociągnięcia, małe i duże, w każdym razie wywołują reakcję dezaprobaty lub delikatną protekcjonalność.
Funkcje odzieży biznesowej.
Myśląc o projektowaniu wyglądu, należy zauważyć, że odzież w komunikacji pełni co najmniej trzy funkcje: prezentacyjną, regulacyjną, informacyjną.
Funkcja prezentacji jest to, że ubrania reprezentują ich użytkownika na całym świecie. Dokładniej, autoprezentacja, autoprezentacja osobowości odbywa się poprzez ubranie, gdyż osoba sama chciała, zdecydowała lub z jakiegoś powodu musiała być tak ubrana.
Funkcja regulacyjna jest to, że odzież może regulować relacje między uczestnikami interakcji biznesowej.
Na przykład przezroczysta bluzka i spódniczka mini kobiety pracującej w środowisku biznesowym (zamiast garnituru, jak oczekiwano) mogą skłonić męskich kolegów do zalotów zamiast czysto relacje biznesowe.
Badania pokazują, że prawie wszyscy dorośli mogą to rozpoznać po ubraniach status społeczny osobę i z grubsza wskazać rodzaj zawodu.
Zasady menedżera.
W sferze biznesowej styl biznesowy jest społecznie akceptowany. Atrakcyjna będzie osoba, która trzyma się wyglądu stylu biznesowego.
Styl biznesowy dla biznesmena to ubrania i dodatki, które pozwalają wyglądać profesjonalnie, autorytatywnie, pewnie, solidnie, budząc zaufanie, ale nie bez pretensji do wdzięku i elegancji.
Styl biznesowy dla biznesmenka- to okazja, by zadeklarować się jako godny partner biznesowy. Okazuje się, że jeśli kobieta jest ubrana styl biznesowy, następnie inne kobiety i mężczyźni, którzy dostrzegają, że przypisują jej takie cechy: krytyczna, poważna, pewna siebie, taktowna, inteligentna, pracowita, zorganizowana.
Wybierając ubrania, musisz wybrać odpowiedni kolor. Najbardziej wygrywające kolory strojów biznesowych to czarny, biały, szary, niebieski, oliwkowy, brązowy i pastelowy. Jasne i nasycone kolory nie są odpowiednie.
Wybierając buty, należy pamiętać, że buty do wizerunku biznesowego powinny mieć ściśle klasyczne formy, z niskim, stabilnym obcasem (nie wyższym niż 4-5 cm), w żadnym wypadku masywne i delikatne. Nie poleca się również butów z odkrytymi palcami lub obcasami, które sprawiają wrażenie bezbronności i zniewieściałości.
Menedżerka musi pamiętać o zasadach makijażu biznesowego. Makijaż musi być utrzymany w naturalnych, kojących kolorach, dyskretny, raczej surowy, nie wyzywający. Zaleca się wykluczenie jasnych, modnych odcieni. To samo dotyczy manicure.
2.
Osobiste i biznesowe cechy menedżera
Dużo uwagi poświęca się obecnie zagadnieniom określania zespołu wiedzy, umiejętności, cech osobistych i biznesowych, jakie powinni posiadać menedżerowie. Wielu naukowców, przedstawicieli różnych szkół zajmujących się rozwojem metod i form zarządzania produkcją, próbowało sformułować podstawowe wymagania, jakie musi spełniać idealny menedżer. Okazało się jednak, że określenie tak specyficznych wymagań jest prawie niemożliwe, ponieważ wymagania dla menedżera nie mogą być takie same we wszystkich warunkach, ale zależą od specyfiki środowiska, w którym menedżer musi pracować. Ale jednocześnie warunki pracy w procesie rozwoju przedsiębiorstwa mogą i powinny ulegać przeobrażeniom, dlatego ważne jest, aby menedżer miał możliwość zmiany metod i stylu przywództwa w zależności od stwarzanych warunków. Jest to w szczególności zdolność menedżera do skutecznego zarządzania biznesem w każdych warunkach.
Ważne jest, aby menedżerowie rozumieli potrzeby i wymagania ludzi, umiejętność prawidłowej oceny potencjału i Cechy indywidulane pracowników, słuchać opinii, rad i rekomendacji członków zespołu, promować rozwój ich inicjatyw i optymalnie je wykorzystywać w praktyczna praca.
Umiejętności organizacyjne pomagają menedżerom stworzyć i utrzymać silną, świadomą dyscyplinę w zespole, bez której przedsiębiorstwo nie może normalnie funkcjonować. Taką dyscyplinę tworzą nie kary, nie częste zastępowanie podwładnych, nie chamstwo, ale uczciwe wymaganie, umiejętność nakłaniania ludzi do owocnej działalności, właściwe wychowanie, dobre stosunki ludziom, osobisty przykład lidera. Opiera się na wzajemnym szacunku między podwładnymi a kierownikami.
O zdolnościach organizacyjnych menedżera decyduje cały szereg jego cech osobistych i biznesowych, cech charakteru oraz umiejętności wykonywania pracy kierowniczej. Do głównych cech charakteru, które są tak ważne dla menedżera należą: samodzielność i kreatywne myślenie, inicjatywa, celowość . O sukcesie w dziedzinie pracy menedżerskiej decydują w dużej mierze umiejętności analityczne, elastyczność w kontaktach z ludźmi, a także odpowiedzialne podejście do pracy, przedsiębiorczości. Umiejętności każdego menedżera najlepiej ujawniają się w pracy praktycznej. Tylko tutaj możesz sprawdzić, jak potrafi wykorzystać dostępne możliwości, pokonywać trudności i osiągnąć sukces.
Takie cechy jak takt, równowaga, samokontrola itp. są bardzo ważne dla lidera. Te typowe cechy menedżera pomagają mu zdobywać autorytet zarówno wśród podwładnych, jak i całego zespołu przedsiębiorstwa. Obecność autorytetu jest najważniejszym warunkiem skutecznego zarządzania przedsiębiorstwem.
Rozgraniczając pojęcia - wiedza, umiejętności, cechy biznesowe i osobiste menedżera, można z grubsza określić różnicę między nimi: wiedza służy do reprezentowania tego, co należy zrobić; umiejętności i zdolności pozwalają uświadomić sobie, jak to zrobić; cechy biznesowe i osobiste zapewniają umiejętność analizy sytuacji, prawidłowej jej oceny, pewność w podejmowaniu optymalnych decyzji i energiczne działania do realizacji podjęte decyzje w życiu. Aby kompetentnie zarządzać firmą, menedżer musi posiadać odpowiednią wiedzę z zakresu technologii, ekonomii, organizacji produkcji i zarządzania.
Ta wiedza powinna być nie tylko teoretyczna, ale także praktyczna, zdobywana w procesie pracy. Całkowita objętość kompleksu informacji teoretycznych i praktycznych do wdrożenia praktyczny przewodnik zależy od funkcji zarządczych, które pełni menedżer.
Nie wszyscy, nawet najbardziej wykwalifikowani specjaliści z odpowiednią wiedzą, są w stanie skutecznie zarządzać organizacją. Menedżer musi posiadać umiejętność zarządzania ludźmi, zespołem przedsiębiorstwa lub jego oddziałami. Każdy najbardziej utalentowany i skuteczny menedżer nie jest w stanie odnieść sukcesu, jeśli nie wie, jak właściwie zorganizować i zaplanować swoją pracę oraz aktywność zawodowa podwładnym, aby połączyć operacyjne zarządzanie produkcją z pracą nad obiecującymi zagadnieniami. Ważne jest, aby menedżer potrafił przewidywać przyszłość, nie być zadowolonym z tego, co zostało osiągnięte, poszukiwać nowych możliwości i rezerw, stale wyznaczać nowe, intensywne, ale realne zadania dla zespołu, aby rozwijać się i doskonalić organizację. zajęcia.
Przywództwo operacyjne to zdolność menedżera do szybkiego znalezienia i podjęcia konkretnej decyzji w różnych sytuacjach. różne zadania stale występujące podczas procesu produkcyjnego. Opóźnienie w rozwiązywaniu bieżących problemów nieuchronnie prowadzi do naruszenia jego normalnego rytmu i przebiegu.
Wniosek
Podsumujmy niektóre wyniki. Jakie są wymagania dla nowoczesnego menedżera?
Po drugie, aby podwładni podążali za swoim przywódcą, musi rozumieć swoich zwolenników, a oni muszą rozumieć świat i sytuacji, w której się znajdują. Ponieważ zarówno ludzie, jak i sytuacje ulegają ciągłym zmianom, menedżer musi być wystarczająco elastyczny, aby dostosować się do trwającej zmiany. Zrozumienie sytuacji i umiejętność zarządzania przez zasoby ludzkie, są podstawowymi elementami skutecznego przywództwa. Wszystko to wskazuje, że praca menedżerska jest jedną z tych ludzkich czynności, które wymagają specyficznego cechy osobiste które sprawiają, że konkretna osoba nadaje się zawodowo do działań zarządczych.
Lista wykorzystanych źródeł
1. Basowski L.E. Kierownictwo. Instruktaż. - M.: Infra - M, 2003 - 216 s.
2. Kabushkin N.I. Podręcznik. - Mińsk: CJSC „Econompress”, NPZh „FUA”, 1998. - 284 str.
3. Meskon M.Kh., Albert M., Hedouri F. Podstawy zarządzania: Per. z angielskiego - M .: "Delo", 1993 - 702 s.
4. Utkin E.A. Kurs zarządzania. Podręcznik dla szkół średnich. - M.: Wydawnictwo "Zertsalo", 1998. - 448 s.
Data dodania: 11 maja 2015 o 23:09
Autor pracy: Użytkownik ukrył swoje imię
Rodzaj pracy: kompozycja
Załączone pliki: 1 plik
Pobieranie pliku
Esej o idealnym menedżerze.doc
- 33,50 KBEsej na temat „jaki powinien być nowoczesny menedżer?”
Kim więc powinien być nowoczesny manager??? To bardzo ciekawy temat, a co najważniejsze, w tej chwili bardzo aktualny, w naszym kraju co roku tysiące młodych ludzi otrzymuje dyplom menedżerski, ale większość z nich nie zna nawet podstaw zarządzania, chociaż według statystyk , to jest najczęstszy zawód i cała droga życia. nowoczesna gospodarkaże tak powiem, leży na barkach menedżerów.
Przede wszystkim menedżer w dowolnej dziedzinie biznesu powinien monitorować swój wygląd, ponieważ zgodnie ze znanym przysłowiem witają go ubrania, ale eskortuje ich umysł! Musi zawsze mieć nienaganny wygląd, a wtedy podwładni i władze będą mieć do niego odpowiedni stosunek.
Jeśli chodzi o wiedzę, pewne umiejętności cech osobowych i biznesowych, jakie niewątpliwie powinni posiadać menedżerowie, wielu specjalistów zajmujących się opracowywaniem metod i norm zarządzania produkcją próbowało sformułować podstawowe wymagania, jakie powinien mieć idealny menedżer, ale okazało się, że było prawie niemożliwe określenie konkretnych wymagań dla wszystkich, ponieważ współczesny biznes i wszystkie jego obszary są tak różnorodne, że wymagania nie mogą być takie same, zależą od specyfiki środowiska, w którym menedżer będzie musiał pracować. Myślę, że to całkiem logiczne, bo współczesny menedżer musi być bystry w niemal każdej dziedzinie, jego wiedza musi być na tyle różnorodna, że może praktycznie osobiście zastąpić każdego ze swoich podwładnych, jeśli zajdzie taka potrzeba, tym samym będzie stymulował swoich podwładnych do rozwoju własnym przykładem. Musi być bezwarunkowo bystry w swoich podstawowych dyscyplinach, ekonomii, marketingu, zarządzaniu personelem, ale musi też posiadać umiejętności nauczyciela i psychologa. Menedżer musi umieć nie tylko właściwie zarządzać swoim majątkiem jako jednym mechanizmem, ale także mieć kontakt z każdym pracownikiem z osobna, musi umieć zapalić iskrę u swoich podwładnych, dać im motywację do rozwoju zawodowego i duchowego, zarówno w sprzyjających warunkach pracy, jak iw sytuacji kryzysowej. Musi umieć budować przyjazną, pełną zaufania atmosferę w zespole, musi wypracować silną dyscyplinę i mieć niekwestionowany autorytet, słuchać opinii kolegów i wyciągać niezbędne i poprawne wnioski, a tym samym stale się doskonalić. dostosować się do każdego środowiska i ciągłej zmienności rynku. Ponadto menedżer musi umieć rozumieć potrzeby i pragnienia konsumentów, musi je przewidywać, musi mieć talent organizacyjny.
Umiejętności organizacyjne pomagają menedżerom stworzyć i utrzymać silną, świadomą dyscyplinę w zespole, bez której przedsiębiorstwo nie może normalnie funkcjonować. Taką dyscyplinę tworzą nie kary, nie częste zastępowanie podwładnych, nie chamstwo, ale uczciwy wymóg, umiejętność zachęcania ludzi do owocnych zajęć, właściwe wychowanie, dobre relacje z ludźmi i osobisty przykład przywódcy. Opiera się na wzajemnym szacunku między podwładnymi a kierownikami.
O zdolnościach organizacyjnych menedżera decyduje cały szereg jego cech osobistych i biznesowych, cech charakteru oraz umiejętności wykonywania pracy kierowniczej. Do głównych cech charakteru, które są tak ważne dla menedżera należą niezależność i kreatywne myślenie, inicjatywa, celowość. O sukcesie w dziedzinie pracy menedżerskiej decydują w dużej mierze umiejętności analityczne, elastyczność w kontaktach z ludźmi, a także odpowiedzialne podejście do pracy, przedsiębiorczości. Umiejętności każdego menedżera najlepiej ujawniają się w pracy praktycznej. Tylko tutaj możesz sprawdzić, jak potrafi wykorzystać dostępne możliwości, pokonywać trudności i osiągnąć sukces. Nie wszyscy, nawet najbardziej wykwalifikowani specjaliści z odpowiednią wiedzą, są w stanie skutecznie zarządzać organizacją. Menedżer musi posiadać umiejętność zarządzania ludźmi, zespołem przedsiębiorstwa lub jego oddziałami. Każdy najbardziej utalentowany i pracowity menedżer nie jest w stanie odnieść sukcesu, jeśli nie potrafi odpowiednio zorganizować i zaplanować pracy swojej i podwładnych, połączyć operacyjne zarządzanie produkcją z pracą nad obiecującymi zagadnieniami. Ważne jest, aby menedżer potrafił przewidywać przyszłość, nie być zadowolonym z tego, co zostało osiągnięte, szukać nowych możliwości i rezerw, stale stawiać nowe, intensywne, ale realne zadania dla zespołu, aby się rozwijać i doskonalić działalności organizacji.
Zarządzanie operacyjne to zdolność menedżera do szybkiego znalezienia i znalezienia konkretnego rozwiązania różnych problemów, które stale pojawiają się w procesie produkcyjnym. Opóźnienie w rozwiązywaniu bieżących problemów nieuchronnie prowadzi do naruszenia jego normalnego rytmu i przebiegu.
W rezultacie mogę powiedzieć, że nie ma konkretnego przykładu idealnego menedżera, jest to osoba, która jest bystra w swojej wiedzy, wie czego chce, ma silny charakter, charakter lidera, nigdy nie przestaje się doskonalić nawet na swoich błędach i zawsze idzie do przodu.
Wstęp
Wygląd menedżera
Osobiste i biznesowe cechy menedżera
Wniosek
Lista wykorzystanych źródeł
Wstęp
W swojej pracy chcę zrozumieć, jak powinien wyglądać nowoczesny menedżer. Ten temat jest dla mnie najbardziej istotny, ponieważ moją przyszłą specjalizacją jest menedżer. Moim zdaniem mój sukces zawodowy w przyszłości zależy od tego, jak dogłębnie przestudiuję ten temat dla siebie. Ponieważ będę miał jasne wyobrażenia o tym, kim powinien być nowoczesny menedżer i jasno zrozumiem, do czego będę musiał dążyć i jak się doskonalić.
Aby omówić ten temat, będę musiał zbadać, jak powinien wyglądać wygląd menedżera, a także cechy osobiste i biznesowe menedżera.
Wygląd menedżera
„Spotykają się po ubraniach - żegnają się umysłem!” (ludowe powiedzenie)
Moim zdaniem przede wszystkim opisując, kim powinien być menedżer, należy opisać, jaki powinien być wygląd (wizerunek) menedżera. Bo pojawienie się managera to pierwszy krok do sukcesu, bo dla potencjalnego partnera czy klienta garnitur jest swego rodzaju kodem, wizytówką, wskazującą na stopień solidności i rzetelności.
Schludny, gustownie ubrany, elegancki - to zewnętrzny wygląd człowieka biznesu, życzliwie postrzegany przez innych. I nie chodzi tu tylko o wyrafinowanie gustu, ale o to, że wygląd takiej osoby świadczy o jego szacunku dla ludzi.
Podstawową zasadą w przygotowaniu garderoby powinna być uniwersalność odzieży.
Równie ważnym wymogiem dla odzieży jest jej schludność. Uczucie nieporządku zawsze powoduje nieprzyjemne uczucie i wskazuje na brak szacunku dla innych. Bardzo ważny jest również inny elementarny wymóg dotyczący odzieży - schludność. Źle zawiązany lub przesunięty krawat, nieumyte buty, źle wyprasowane ubrania sugerują wybredny pośpiech lub lenistwo, mało wymagający dla siebie lub obojętny dla innych. Wszystkie te niedociągnięcia, małe i duże, w każdym razie wywołują reakcję dezaprobaty lub delikatną protekcjonalność.
Funkcje odzieży biznesowej.
Myśląc o projektowaniu wyglądu, należy zauważyć, że odzież w komunikacji pełni co najmniej trzy funkcje: prezentacyjną, regulacyjną, informacyjną.
Funkcja prezentacji jest to, że ubrania reprezentują ich użytkownika na całym świecie. Dokładniej, autoprezentacja, autoprezentacja osobowości odbywa się poprzez ubranie, gdyż osoba sama chciała, zdecydowała lub z jakiegoś powodu musiała być tak ubrana.
Funkcja regulacyjna jest to, że odzież może regulować relacje między uczestnikami interakcji biznesowej.
Na przykład przezroczysta bluzka i minispódniczka kobiety pracującej w środowisku biznesowym (a nie garnitur, jak powinno być) mogą zachęcić męskich kolegów do zalotów zamiast relacji czysto biznesowych.
Funkcja informacyjna odzież przejawia się w tym, że odzież przekazuje różnorodne informacje o swoim właścicielu, czasem nawet te, które lepiej ukryć. Przede wszystkim jest to informacja o tym, jak człowiek wyobraża sobie siebie, jak chciałby wyglądać innym, co dana osoba myśli o swojej atrakcyjności, czyli czym jest „koncepcja ja” osoby. Odzież informuje także o pochodzeniu, gustach, przyzwyczajeniach, nastroju, dochodach właściciela. Co ciekawe, w dosłownym tłumaczeniu z łaciny słowo „kostium” oznacza „sposób życia”.
Badania pokazują, że prawie wszyscy dorośli potrafią określić status społeczny osoby poprzez ubiór i z grubsza wskazać zawód.
Zasady menedżera.
W sferze biznesowej styl biznesowy jest społecznie akceptowany. Atrakcyjna będzie osoba, która trzyma się wyglądu stylu biznesowego.
Styl biznesowy dla biznesmena to ubrania i dodatki, które pozwalają wyglądać profesjonalnie, autorytatywnie, pewnie, solidnie, budząc zaufanie, ale nie bez pretensji do wdzięku i elegancji.
Styl biznesowy dla kobiety biznesu to okazja, by zadeklarować się jako godny partner biznesowy. Okazuje się, że jeśli kobieta jest ubrana w stylu biznesowym, to inne kobiety i mężczyźni, którzy ją dostrzegają, przypisują jej następujące cechy: krytyczna, poważna, pewna siebie, taktowna, inteligentna, pracowita, zorganizowana.
Wybierając ubrania, musisz wybrać odpowiedni kolor. Najbardziej wygrywające kolory strojów biznesowych to czarny, biały, szary, niebieski, oliwkowy, brązowy i pastelowy. Jasne i nasycone kolory nie są odpowiednie.
Wybierając buty, należy pamiętać, że buty do wizerunku biznesowego powinny mieć ściśle klasyczne formy, z niskim, stabilnym obcasem (nie wyższym niż 4-5 cm), w żadnym wypadku masywne i delikatne. Nie poleca się również butów z odkrytymi palcami lub obcasami, które sprawiają wrażenie bezbronności i zniewieściałości.
Menedżerka musi pamiętać o zasadach makijażu biznesowego. Makijaż musi być utrzymany w naturalnych, kojących kolorach, dyskretny, raczej surowy, nie wyzywający. Zaleca się wykluczenie jasnych, modnych odcieni. To samo dotyczy manicure.
Osobiste i biznesowe cechy menedżera
Dużo uwagi poświęca się obecnie zagadnieniom określania zespołu wiedzy, umiejętności, cech osobistych i biznesowych, jakie powinni posiadać menedżerowie. Wielu naukowców, przedstawicieli różnych szkół zajmujących się rozwojem metod i form zarządzania produkcją, próbowało sformułować podstawowe wymagania, jakie musi spełniać idealny menedżer. Okazało się jednak, że określenie tak specyficznych wymagań jest prawie niemożliwe, ponieważ wymagania dla menedżera nie mogą być takie same we wszystkich warunkach, ale zależą od specyfiki środowiska, w którym menedżer musi pracować. Ale jednocześnie warunki pracy w procesie rozwoju przedsiębiorstwa mogą i powinny ulegać przeobrażeniom, dlatego ważne jest, aby menedżer miał możliwość zmiany metod i stylu przywództwa w zależności od stwarzanych warunków. Jest to w szczególności zdolność menedżera do skutecznego zarządzania biznesem w każdych warunkach.
Ważne jest, aby menedżerowie rozumieli potrzeby i wymagania ludzi, umiejętność prawidłowej oceny potencjału i indywidualnych cech pracowników, słuchania opinii, rad i rekomendacji członków zespołu, promowania rozwoju ich inicjatyw i optymalnego ich wykorzystywania w praktyczna praca.
Umiejętności organizacyjne pomagają menedżerom stworzyć i utrzymać silną, świadomą dyscyplinę w zespole, bez której przedsiębiorstwo nie może normalnie funkcjonować. Taką dyscyplinę tworzą nie kary, nie częste zastępowanie podwładnych, nie chamstwo, ale uczciwy wymóg, umiejętność zachęcania ludzi do owocnych zajęć, właściwe wychowanie, dobre relacje z ludźmi i osobisty przykład przywódcy. Opiera się na wzajemnym szacunku między podwładnymi a kierownikami.
O zdolnościach organizacyjnych menedżera decyduje cały szereg jego cech osobistych i biznesowych, cech charakteru oraz umiejętności wykonywania pracy kierowniczej. Do głównych cech charakteru, które są tak ważne dla menedżera należą: samodzielność i kreatywne myślenie, inicjatywa, celowość. O sukcesie w dziedzinie pracy menedżerskiej decydują w dużej mierze umiejętności analityczne, elastyczność w kontaktach z ludźmi, a także odpowiedzialne podejście do pracy, przedsiębiorczości. Umiejętności każdego menedżera najlepiej ujawniają się w pracy praktycznej. Tylko tutaj możesz sprawdzić, jak potrafi wykorzystać dostępne możliwości, pokonywać trudności i osiągnąć sukces.
Takie cechy jak takt, równowaga, samokontrola itp. są bardzo ważne dla lidera. Te typowe cechy menedżera pomagają mu zdobywać autorytet zarówno wśród podwładnych, jak i całego zespołu przedsiębiorstwa. Obecność autorytetu jest najważniejszym warunkiem skutecznego zarządzania przedsiębiorstwem.
Rozgraniczając pojęcia - wiedza, umiejętności, cechy biznesowe i osobiste menedżera, można z grubsza określić różnicę między nimi: wiedza służy do reprezentowania tego, co należy zrobić; umiejętności i zdolności pozwalają uświadomić sobie, jak to zrobić; cechy biznesowe i osobiste zapewniają umiejętność analizowania sytuacji, prawidłowej jej oceny, pewność w podejmowaniu optymalnych decyzji oraz energiczne działanie na rzecz realizacji podjętych decyzji. Aby kompetentnie zarządzać firmą, menedżer musi posiadać odpowiednią wiedzę z zakresu technologii, ekonomii, organizacji produkcji i zarządzania.
Ta wiedza powinna być nie tylko teoretyczna, ale także praktyczna, zdobywana w procesie pracy. Całkowita objętość kompleksu informacji teoretycznych i praktycznych do realizacji praktycznych wskazówek zależy od funkcji zarządczych, które pełni menedżer.
Nie wszyscy, nawet najbardziej wykwalifikowani specjaliści z odpowiednią wiedzą, są w stanie skutecznie zarządzać organizacją. Menedżer musi posiadać umiejętność zarządzania ludźmi, zespołem przedsiębiorstwa lub jego oddziałami. Każdy najbardziej utalentowany i pracowity menedżer nie jest w stanie odnieść sukcesu, jeśli nie potrafi odpowiednio zorganizować i zaplanować pracy swojej i podwładnych, połączyć operacyjne zarządzanie produkcją z pracą nad obiecującymi zagadnieniami. Ważne jest, aby menedżer potrafił przewidywać przyszłość, nie być zadowolonym z tego, co zostało osiągnięte, poszukiwać nowych możliwości i rezerw, stale wyznaczać nowe, intensywne, ale realne zadania dla zespołu, aby rozwijać się i doskonalić organizację. zajęcia.
Zarządzanie operacyjne to zdolność menedżera do szybkiego znajdowania i tworzenia konkretnego rozwiązania dla różnorodnych zadań, które stale pojawiają się w procesie produkcyjnym. Opóźnienie w rozwiązywaniu bieżących problemów nieuchronnie prowadzi do naruszenia jego normalnego rytmu i przebiegu.
Wniosek
Podsumujmy niektóre wyniki. Jakie są wymagania dla nowoczesnego menedżera?
Po pierwsze, współczesny menedżer musi wypracować własny styl. Jego wygląd powinien stać się znakiem rozpoznawczym w świecie biznesu. Od czasu naszego wystąpienia przekazujemy naszym partnerom i pracodawcom informacje o naszej działalności i cechach osobistych.
Po drugie, aby podwładni podążali za swoim przywódcą, musi on rozumieć swoich wyznawców, a oni muszą rozumieć otaczający ich świat i sytuację, w jakiej się znajdują. Ponieważ zarówno ludzie, jak i sytuacje ulegają ciągłym zmianom, menedżer musi być wystarczająco elastyczny, aby dostosować się do trwającej zmiany. Zrozumienie sytuacji i umiejętność zarządzania zasobami ludzkimi to kluczowe elementy skutecznego przywództwa. Wszystko to wskazuje na to, że praca menedżerska jest jednym z tych rodzajów działalności człowieka, które wymagają określonych cech osobowych, które czynią daną osobę zawodowo odpowiednią do czynności kierowniczych.
Lista wykorzystanych źródeł
Basowski L.E. Kierownictwo. Instruktaż. - M.: Infra - M, 2003 - 216 s.
Kabushkin N.I. Podręcznik. - Mińsk: CJSC „Econompress”, NPZh „FUA”, 1998. - 284 str.
Meskon M.Kh., Albert M., Hedouri F. Podstawy zarządzania: Per. z angielskiego - M .: "Delo", 1993 - 702 s.
Utkin E.A. Kurs zarządzania. Podręcznik dla szkół średnich. - M.: Wydawnictwo "Zertsalo", 1998. - 448 s.
Podobne streszczenia:
ROSYJSKA AKADEMIA NAUK Federalny Akademicki Uniwersytet Ekologiczny Esej na temat: Podstawy kultura zawodowa» na temat «Wizerunek osoby biznesu (dziewczyny)»
Metody motywowania pracowników w nowoczesnych organizacjach w USA. Czynniki wpływające na wysokość wyznaczonego przez pracownika paska osiągnięć. Procedura doskonalenia kultury organizacyjnej w przedsiębiorstwie, produktywności i jakości wykonywanej pracy
Rola menedżera w organizacji. Wizerunek lidera w nowoczesnej organizacji. Pojęcie, opcje i funkcje obrazu. Wymiana wizytówek. Mechanizmy i aspekty psychologiczne tworzenie obrazu. Podstawowe wymagania dla menedżera
Kształtowanie się pojęcia obrazu. Praktyczne zalecenia stworzyć obraz. Etykieta menedżera.
Menedżer: kim powinien być? Cechy charakteru manager: samodzielność i kreatywne myślenie, inicjatywa, celowość. Lider: jaka jest jego specjalność? Menedżer-lider: nosiciel kulturowych i etycznych narzędzi przywództwa.
Ubiór i wygląd kobiety biznesu. Etykieta w miejscu pracy. Pamiątki i prezenty w sferze biznesowej.
Znając niektóre wzorce formowania się wizerunku, możemy porozmawiać o tym, jakie technologie musisz opanować, aby stworzyć własny, udany i godny wizerunek.
Cechy, które powinien mieć menedżer. Wizerunek „menedżera” w ZSRR. Główne kategorie menedżerów nowoczesne organizacje, cechy. Proces przywództwa jako proces wykorzystywania przez menedżera cech zawodowych i osobistych.
Zawartość
Wstęp
Wygląd menedżera
Wniosek
Wstęp
W swojej pracy chcę zrozumieć, jak powinien wyglądać nowoczesny menedżer. Ten temat jest dla mnie najbardziej istotny, ponieważ moją przyszłą specjalizacją jest menedżer. Moim zdaniem mój sukces zawodowy w przyszłości zależy od tego, jak dogłębnie przestudiuję ten temat dla siebie. Ponieważ będę miał jasne wyobrażenia o tym, kim powinien być nowoczesny menedżer i jasno zrozumiem, do czego będę musiał dążyć i jak się doskonalić.
Aby omówić ten temat, będę musiał zbadać, jak powinien wyglądać wygląd menedżera, a także cechy osobiste i biznesowe menedżera.
Wygląd menedżera
„Spotykają się po ubraniach - żegnają się umysłem!” (ludowe powiedzenie)
Moim zdaniem przede wszystkim opisując, kim powinien być menedżer, należy opisać, jaki powinien być wygląd (wizerunek) menedżera. Dlategopojawienie się menedżera to pierwszy krok do sukcesu, ponieważ dla potencjalnego partnera lub klienta pozew jest swego rodzaju kodem, karta telefoniczna wskazujący stopień solidności i niezawodności.
Schludny, gustownie ubrany, elegancki - to zewnętrzny wygląd człowieka biznesu, życzliwie postrzegany przez innych. I nie chodzi tu tylko o wyrafinowanie gustu, ale o to, że wygląd takiej osoby świadczy o jego szacunku dla ludzi.
Podstawową zasadą w przygotowaniu garderoby powinna być uniwersalność odzieży.
Równie ważnym wymogiem dla odzieży jest jej schludność. Uczucie nieporządku zawsze powoduje nieprzyjemne uczucie i wskazuje na brak szacunku dla innych. Bardzo ważny jest również inny elementarny wymóg dotyczący odzieży - schludność. Źle zawiązany lub przesunięty krawat, nieumyte buty, źle wyprasowane ubrania sugerują wybredny pośpiech lub lenistwo, mało wymagający dla siebie lub obojętny dla innych. Wszystkie te niedociągnięcia, małe i duże, w każdym razie wywołują reakcję dezaprobaty lub delikatną protekcjonalność.
Funkcje odzieży biznesowej.
Myśląc o projektowaniu wyglądu, należy zauważyć, że odzież w komunikacji pełni co najmniej trzy funkcje: prezentacyjną, regulacyjną, informacyjną.
Funkcja prezentacji jest to, że ubrania reprezentują ich użytkownika na całym świecie. Dokładniej, autoprezentacja, autoprezentacja osobowości odbywa się poprzez ubranie, gdyż osoba sama chciała, zdecydowała lub z jakiegoś powodu musiała być tak ubrana.
Funkcja regulacyjna jest to, że odzież może regulować relacje między uczestnikami interakcji biznesowej.
Na przykład przezroczysta bluzka i minispódniczka kobiety pracującej w środowisku biznesowym (a nie garnitur, jak powinno być) mogą zachęcić męskich kolegów do zalotów zamiast relacji czysto biznesowych.
Funkcja informacyjna odzież przejawia się w tym, że odzież przekazuje różnorodne informacje o swoim właścicielu, czasem nawet te, które lepiej ukryć. Przede wszystkim jest to informacja o tym, jak człowiek wyobraża sobie siebie, jak chciałby wyglądać innym, co dana osoba myśli o swojej atrakcyjności, czyli czym jest „koncepcja ja” osoby. Odzież informuje także o pochodzeniu, gustach, przyzwyczajeniach, nastroju, dochodach właściciela. Co ciekawe, w dosłownym tłumaczeniu z łaciny słowo „kostium” oznacza „sposób życia”.
Badania pokazują, że prawie wszyscy dorośli potrafią określić status społeczny osoby poprzez ubiór i z grubsza wskazać zawód.
Zasady menedżera.
W sferze biznesowej styl biznesowy jest społecznie akceptowany. Atrakcyjna będzie osoba, która trzyma się wyglądu stylu biznesowego.
Styl biznesowy dla biznesmena to ubrania i dodatki, które pozwalają wyglądać profesjonalnie, autorytatywnie, pewnie, solidnie, budząc zaufanie, ale nie bez pretensji do wdzięku i elegancji.
Styl biznesowy dla kobiety biznesu to okazja, by zadeklarować się jako godny partner biznesowy. Okazuje się, że jeśli kobieta jest ubrana w stylu biznesowym, to inne kobiety i mężczyźni, którzy ją dostrzegają, przypisują jej następujące cechy: krytyczna, poważna, pewna siebie, taktowna, inteligentna, pracowita, zorganizowana.
Wybierając ubrania, musisz wybrać odpowiedni kolor. Najbardziej wygrywające kolory strojów biznesowych to czarny, biały, szary, niebieski, oliwkowy, brązowy i pastelowy. Jasne i nasycone kolory nie są odpowiednie.
Wybierając buty, należy pamiętać, że buty do wizerunku biznesowego powinny mieć ściśle klasyczne formy, z niskim, stabilnym obcasem (nie wyższym niż 4-5 cm), w żadnym wypadku masywne i delikatne. Nie poleca się również butów z odkrytymi palcami lub obcasami, które sprawiają wrażenie bezbronności i zniewieściałości.
Menedżerka musi pamiętać o zasadach makijażu biznesowego. Makijaż musi być nasączonynaturalnyspokojne tony, dyskretne, dość surowe, nie wyzywające. Zaleca się wykluczenie jasnych, modnych odcieni. To samo dotyczy manicure.
Osobiste i biznesowe cechy menedżera
Dużo uwagi poświęca się obecnie zagadnieniom określania zespołu wiedzy, umiejętności, cech osobistych i biznesowych, jakie powinni posiadać menedżerowie. Wielu naukowców, przedstawicieli różnych szkół zajmujących się rozwojem metod i form zarządzania produkcją, próbowało sformułować podstawowe wymagania, jakie musi spełniać idealny menedżer. Okazało się jednak, że określenie tak specyficznych wymagań jest prawie niemożliwe, ponieważ wymagania dla menedżera nie mogą być takie same we wszystkich warunkach, ale zależą od specyfiki środowiska, w którym menedżer musi pracować. Ale jednocześnie warunki pracy w procesie rozwoju przedsiębiorstwa mogą i powinny ulegać przeobrażeniom, dlatego ważne jest, aby menedżer miał możliwość zmiany metod i stylu przywództwa w zależności od stwarzanych warunków. Jest to w szczególności zdolność menedżera do skutecznego zarządzania biznesem w każdych warunkach.
Ważne jest, aby menedżerowie rozumieli potrzeby i wymagania ludzi, umiejętność prawidłowej oceny potencjału i indywidualnych cech pracowników, słuchania opinii, rad i rekomendacji członków zespołu, promowania rozwoju ich inicjatyw i optymalnego ich wykorzystywania w praktyczna praca.
Umiejętności organizacyjne pomagają menedżerom stworzyć i utrzymać silną, świadomą dyscyplinę w zespole, bez której przedsiębiorstwo nie może normalnie funkcjonować. Taką dyscyplinę tworzą nie kary, nie częste zastępowanie podwładnych, nie chamstwo, ale uczciwy wymóg, umiejętność zachęcania ludzi do owocnych zajęć, właściwe wychowanie, dobre relacje z ludźmi i osobisty przykład przywódcy. Opiera się na wzajemnym szacunku między podwładnymi a kierownikami.
O zdolnościach organizacyjnych menedżera decyduje cały szereg jego cech osobistych i biznesowych, cech charakteru oraz umiejętności wykonywania pracy kierowniczej. Do głównych cech charakteru, które są tak ważne dla menedżera należą:samodzielność i kreatywne myślenie, inicjatywa, celowość . O sukcesie w dziedzinie pracy menedżerskiej decydują w dużej mierze umiejętności analityczne, elastyczność w kontaktach z ludźmi, a także odpowiedzialne podejście do pracy, przedsiębiorczości. Umiejętności każdego menedżera najlepiej ujawniają się w pracy praktycznej. Tylko tutaj możesz sprawdzić, jak potrafi wykorzystać dostępne możliwości, pokonywać trudności i osiągnąć sukces.
Takie cechy jak takt, równowaga, samokontrola itp. są bardzo ważne dla lidera. Te typowe cechy menedżera pomagają mu zdobywać autorytet zarówno wśród podwładnych, jak i całego zespołu przedsiębiorstwa. Obecność autorytetu jest najważniejszym warunkiem skutecznego zarządzania przedsiębiorstwem.
Rozgraniczając pojęcia - wiedza, umiejętności, cechy biznesowe i osobiste menedżera, można z grubsza określić różnicę między nimi: wiedza służy do reprezentowania tego, co należy zrobić; umiejętności i zdolności pozwalają uświadomić sobie, jak to zrobić; cechy biznesowe i osobiste zapewniają umiejętność analizowania sytuacji, prawidłowej jej oceny, pewność w podejmowaniu optymalnych decyzji oraz energiczne działanie na rzecz realizacji podjętych decyzji. Aby kompetentnie zarządzać firmą, menedżer musi posiadać odpowiednią wiedzę z zakresu technologii, ekonomii, organizacji produkcji i zarządzania.
Ta wiedza powinna być nie tylko teoretyczna, ale także praktyczna, zdobywana w procesie pracy. Całkowita objętość kompleksu informacji teoretycznych i praktycznych do realizacji praktycznych wskazówek zależy od funkcji zarządczych, które pełni menedżer.
Nie wszyscy, nawet najbardziej wykwalifikowani specjaliści z odpowiednią wiedzą, są w stanie skutecznie zarządzać organizacją. Menedżer musi posiadać umiejętność zarządzania ludźmi, zespołem przedsiębiorstwa lub jego oddziałami. Każdy najbardziej utalentowany i pracowity menedżer nie jest w stanie odnieść sukcesu, jeśli nie potrafi odpowiednio zorganizować i zaplanować pracy swojej i podwładnych, połączyć operacyjne zarządzanie produkcją z pracą nad obiecującymi zagadnieniami. Ważne jest, aby menedżer potrafił przewidywać przyszłość, nie być zadowolonym z tego, co zostało osiągnięte, poszukiwać nowych możliwości i rezerw, stale wyznaczać nowe, intensywne, ale realne zadania dla zespołu, aby rozwijać się i doskonalić organizację. zajęcia.
Zarządzanie operacyjne to zdolność menedżera do szybkiego znalezienia i stworzenia konkretnego rozwiązania dla różnorodnych zadań, które stale pojawiają się w procesie produkcyjnym. Opóźnienie w rozwiązywaniu bieżących problemów nieuchronnie prowadzi do naruszenia jego normalnego rytmu i przebiegu.
Wniosek
Podsumujmy niektóre wyniki. Jakie są wymagania dla nowoczesnego menedżera?
Po pierwsze, współczesny menedżer musi wypracować własny styl. Jego wygląd powinien stać się znakiem rozpoznawczym w świecie biznesu. Od czasu naszego wystąpienia przekazujemy naszym partnerom i pracodawcom informacje o naszej działalności i cechach osobistych.
Po drugie, aby podwładni podążali za swoim przywódcą, musi on rozumieć swoich wyznawców, a oni muszą rozumieć otaczający ich świat i sytuację, w której się znajdują. Ponieważ zarówno ludzie, jak i sytuacje ulegają ciągłym zmianom, menedżer musi być wystarczająco elastyczny, aby dostosować się do trwającej zmiany. Zrozumienie sytuacji i umiejętność zarządzania zasobami ludzkimi to kluczowe elementy skutecznego przywództwa. Wszystko to wskazuje na to, że praca menedżerska jest jednym z tych rodzajów działalności człowieka, które wymagają określonych cech osobowych, które czynią daną osobę zawodowo odpowiednią do czynności kierowniczych.
Lista wykorzystanych źródeł
Basowski L.E. Kierownictwo. Instruktaż. - M.: Infra - M, 2003 - 216 s.
Kabushkin N.I. Podręcznik. - Mińsk: CJSC „Econompress”, NPZh „FUA”, 1998. - 284 str.
Meskon M.Kh., Albert M., Hedouri F. Podstawy zarządzania: Per. z angielskiego - M .: "Delo", 1993 - 702 s.
Utkin E.A. Kurs zarządzania. Podręcznik dla szkół średnich. - M.: Wydawnictwo "Zertsalo", 1998. - 448 s.
Wstęp
1. Wygląd kierownika
2. Osobiste i biznesowe cechy menedżera
Wniosek
Lista wykorzystanych źródeł
Wstęp
W swojej pracy chcę zrozumieć, jak powinien wyglądać nowoczesny menedżer. Ten temat jest dla mnie najbardziej istotny, ponieważ moją przyszłą specjalizacją jest menedżer. Moim zdaniem mój sukces zawodowy w przyszłości zależy od tego, jak dogłębnie przestudiuję ten temat dla siebie. Ponieważ będę miał jasne wyobrażenia o tym, kim powinien być nowoczesny menedżer i jasno zrozumiem, do czego będę musiał dążyć i jak się doskonalić.
Aby omówić ten temat, będę musiał zbadać, jak powinien wyglądać wygląd menedżera, a także cechy osobiste i biznesowe menedżera.
1. Wygląd kierownika
„Spotykają się po ubraniach - żegnają się umysłem!” (ludowe powiedzenie)
Moim zdaniem przede wszystkim opisując, kim powinien być menedżer, należy opisać, jaki powinien być wygląd (wizerunek) menedżera. Bo pojawienie się managera to pierwszy krok do sukcesu, bo dla potencjalnego partnera czy klienta garnitur jest swego rodzaju kodem, wizytówką, wskazującą na stopień solidności i rzetelności.
Schludny, gustownie ubrany, elegancki - to zewnętrzny wygląd człowieka biznesu, życzliwie postrzegany przez innych. I nie chodzi tu tylko o wyrafinowanie gustu, ale o to, że wygląd takiej osoby świadczy o jego szacunku dla ludzi.
Podstawową zasadą w przygotowaniu garderoby powinna być uniwersalność odzieży.
Równie ważnym wymogiem dla odzieży jest jej schludność. Uczucie nieporządku zawsze powoduje nieprzyjemne uczucie i wskazuje na brak szacunku dla innych. Bardzo ważny jest również inny elementarny wymóg dotyczący odzieży - schludność. Źle zawiązany lub przesunięty krawat, nieumyte buty, źle wyprasowane ubrania sugerują wybredny pośpiech lub lenistwo, mało wymagający dla siebie lub obojętny dla innych. Wszystkie te niedociągnięcia, małe i duże, w każdym razie wywołują reakcję dezaprobaty lub delikatną protekcjonalność.
Funkcje odzieży biznesowej.
Myśląc o projektowaniu wyglądu, należy zauważyć, że odzież w komunikacji pełni co najmniej trzy funkcje: prezentacyjną, regulacyjną, informacyjną.
Funkcja prezentacyjna polega na tym, że ubrania reprezentują światu swojego właściciela. Dokładniej, autoprezentacja, autoprezentacja osobowości odbywa się poprzez ubranie, gdyż osoba sama chciała, zdecydowała lub z jakiegoś powodu musiała być tak ubrana.
Funkcja regulacyjna polega na tym, że odzież może regulować relacje między uczestnikami interakcji biznesowej.
Na przykład przezroczysta bluzka i minispódniczka kobiety pracującej w środowisku biznesowym (a nie garnitur, jak powinno być) mogą zachęcić męskich kolegów do zalotów zamiast relacji czysto biznesowych.
Informacyjna funkcja odzieży przejawia się w tym, że odzież przekazuje różnorodne informacje o swoim właścicielu, czasem nawet te, które lepiej ukryć. Przede wszystkim jest to informacja o tym, jak człowiek wyobraża sobie siebie, jak chciałby wyglądać innym, co dana osoba myśli o swojej atrakcyjności, czyli czym jest „koncepcja ja” osoby. Odzież informuje także o pochodzeniu, gustach, przyzwyczajeniach, nastroju, dochodach właściciela. Co ciekawe, w dosłownym tłumaczeniu z łaciny słowo „kostium” oznacza „sposób życia”.
Badania pokazują, że prawie wszyscy dorośli potrafią określić status społeczny osoby poprzez ubiór i z grubsza wskazać zawód.
Zasady menedżera.
W sferze biznesowej styl biznesowy jest społecznie akceptowany. Atrakcyjna będzie osoba, która trzyma się wyglądu stylu biznesowego.
Styl biznesowy dla biznesmena to ubrania i dodatki, które pozwalają wyglądać profesjonalnie, autorytatywnie, pewnie, solidnie, budząc zaufanie, ale nie bez pretensji do wdzięku i elegancji.
Styl biznesowy dla kobiety biznesu to okazja, by zadeklarować się jako godny partner biznesowy. Okazuje się, że jeśli kobieta jest ubrana w stylu biznesowym, to inne kobiety i mężczyźni, którzy ją dostrzegają, przypisują jej następujące cechy: krytyczna, poważna, pewna siebie, taktowna, inteligentna, pracowita, zorganizowana.
Wybierając ubrania, musisz wybrać odpowiedni kolor. Najbardziej wygrywające kolory strojów biznesowych to czarny, biały, szary, niebieski, oliwkowy, brązowy i pastelowy. Jasne i nasycone kolory nie są odpowiednie.
Wybierając buty, należy pamiętać, że buty do wizerunku biznesowego powinny mieć ściśle klasyczne formy, z niskim, stabilnym obcasem (nie wyższym niż 4-5 cm), w żadnym wypadku masywne i delikatne. Nie poleca się również butów z odkrytymi palcami lub obcasami, które sprawiają wrażenie bezbronności i zniewieściałości.
Menedżerka musi pamiętać o zasadach makijażu biznesowego. Makijaż musi być utrzymany w naturalnych, kojących kolorach, dyskretny, raczej surowy, nie wyzywający. Zaleca się wykluczenie jasnych, modnych odcieni. To samo dotyczy manicure.
sprawy. Pracownik ochrony to pierwszy pracownik Twojego sklepu, z którym spotyka się każdy klient wchodząc do sklepu. KOMUNIKACJA Wszelkie gesty (nawet zabraniające) należy wykonywać bez dotykania kupującego i towarzyszyć im uprzejme wyjaśnienia: - każdy pracownik (przy wejściu, wyjściu, na hali) powinien umieć wyjaśnić, gdzie znajduje się ta lub inna grupa towarów. - jeśli trudno Ci znaleźć odpowiedź...
Restauracja "ANDY"S PIZZA" prowadzi zespół, który przyczynia się do osiągnięcia celów firmy: satysfakcji klienta, sprzedaży i zysku oraz maksymalizacji tych wskaźników. Główne punkty oczekiwane od Kierownika Restauracji 1. Razem każdy z nas osiągnie lepsze wyniki Większy sukces osiąga się dzięki słowu „my”, a nie słowu Wyraża opinię, udziela rad i wskazówek, dzieli się...
Miesięczne rankingi sprzedaży. Wśród liderów zawsze było dwa razy więcej kobiet. Teraz powinniśmy zwrócić szczególną uwagę na rozwój zdolności twórczych sprzedawców. Istnieją różne szkolenia (np. „Sztuka sprzedaży”), podczas których handlowcy są szkoleni w zakresie zapamiętywania pytań i odpowiedzi, przestrzegania ściśle określonej sekwencji działań. Czy można to nazwać sztuką? Uczenie się...
Podejmowanie decyzji, umiejętność kreatywnego rozwiązywania problemów. Każda z tych cech w rzeczywistości łączy w sobie pewne inne cechy osobowości, reprezentujące integralne cechy osobowości, jednak nie ma wyodrębnienia integralnej struktury powiązanych ze sobą psychologicznych cech osobowości. Oczywiste jest jednak, że raczej trudno jest szczegółowo mówić o cechach osobowości lidera w ogóle - w ...
