DZWON

Są tacy, którzy czytali tę wiadomość przed tobą.
Zapisz się, aby otrzymywać świeże artykuły.
E-mail
Nazwa
Nazwisko
Jak chcesz przeczytać „Dzwon”?
Bez spamu

Do tzw. trzeciego sektora (usług) zalicza się transport i łączność, szybko rozwijające się usługi biznesowe (informacyjne, księgowe, prawne), naukę, edukację i opiekę zdrowotną. Do tej branży zaliczają się także finanse, kredyty i ubezpieczenia, rozrywka i turystyka, handel oraz żywnościowy, usług osobistych i administracji publicznej. Gwałtowny wzrost udziału sektora usług w PKB krajów rozwiniętych nazywany jest „serwityzacją gospodarki”.

Rozwój sektora usług w krajach azjatyckich w drugiej połowie XX wieku jest ściśle powiązany z procesem industrializacji: przyczynił się do umocnienia szeregu starych i pojawienia się nowych gałęzi przemysłu w sektorze usług. Z kolei ewolucja sektora usług zmieniła oblicze przemysłu i jego strukturę. W latach niepodległości nastąpiły zasadnicze zmiany poziom profesjonalny zatrudnionych w przemyśle, nastąpił dynamiczny wzrost liczby kadr inżynieryjno-technicznych, a w wielu krajach azjatyckich niemal od podstaw powstawały ośrodki badawcze.

Przypomnijmy, że w 1950 roku w Azji (bez Japonii) około 80% ludności czynnej zawodowo pracowało w rolnictwie (gdzie wytworzono ponad połowę PKB), 8% w przemyśle (15% PKB). W tym czasie w sektorze usług pracowało 12% ludności samozatrudnionej i wytworzono około 1/3 PKB.

Do 2000 r. udział osób zatrudnionych w rolnictwie azjatyckim spadł do około 42%, a udział sektora rolnego w PKB spadł do 15%. Około 17% pracujących pracowało w przemyśle, który wytworzył ponad 40% PKB, oraz w sektorze usług - ponad 40% (niecałe 45% PKB). W odróżnieniu od krajów rozwiniętych, w krajach azjatyckich nastąpił dalszy wzrost bezwzględnej liczby pracujących w przemyśle, a w krajach największych ich udziału w liczbie ludności aktywnej zawodowo.

Zatem najbardziej produktywną gałęzią gospodarki na początku tego stulecia był przemysł. W tym samym czasie przedsiębiorstw przemysłowych w bardzo ograniczonym stopniu przyczyniły się do rozwiązania problemu zatrudnienia w Azji. Główny obszar absorpcji siła robocza W rolnictwie, jak widać z powyższych danych, zwolniły się usługi, w których wydajność pracy jest obecnie znacznie niższa niż w przemyśle. Jednocześnie sektor ten wyprzedza inne działy pod względem całkowitego wolumenu wytworzonej wartości dodanej (tabela „Udział sektora usług w PKB krajów i terytoriów azjatyckich w latach 1950-2005”), a zatrudnienie w nim często wygląda znacznie atrakcyjniej niż praca w rolnictwie.

Udział sektora usług w PKB krajów azjatyckich i teorie w latach 1950-2005, %
Kraje i terytoria Azji 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2005
Chiny 17 17 11 24 33 43 40
Indie 33 30 31 38 41 50 54
Indonezja 32 32 33 32 42 39 41
Pakistan 33 39 41 45 49 51 53
Bangladesz ... ... 32 38 50 51 55
Tajlandia 28 42 46 46 50 49 46
Filipiny 40 44 43 40 44 52 53
Wietnam ... ... ... ... 39 39 38
Republika Korei 39 42 43 43 55 60 61
Malezja 41 41 42 44 44 43 42
Tajwan 44 43 44 42 58 69 74
Singapur 79 67 61 67 66 67
Hongkong (ChRL) 80 62 61 68 72 83 87
Kazachstan ... ... ... ... 33 54 56
Uzbekistan ... ... ... ... 34 43 43
Afganistan ... 32 34 35 41 20 36
Źródła: Bolotin B.M., Sheinis V.L. Gospodarka krajów rozlewających się w liczbach. Doświadczenie w badaniach prawnych i statystycznych, 1950-1985. - s. 374-383; Kluczowe wskaźniki rozwijających się krajów Azji i Pacyfiku. -Hongkong-ADB. Oxford University Press, 2003. - s. 104.

Za średnimi kryją się istotne różnice pomiędzy poszczególnymi krajami: zarówno pod względem udziału sektora usług w zatrudnieniu ogółem i PKB, jak i wydajności pracy.

Sektor usług najszybciej rozwija się w Hongkongu (odpowiada za ponad 85% PKB). W Singapurze, Republice Korei i na Tajwanie wzrost był najwyższy od półtorej dekady i obecnie przekracza 65%. W rzeczywistości wymienione kraje i terytoria odtworzyły strukturę gospodarczą, która od dawna jest charakterystyczna dla krajów rozwiniętych, w tym Japonii.

Ponad 50% PKB powstaje w sektorze usług takich krajów jak Indie, Filipiny, Bangladesz, Pakistan i Sri Lanka. Jednak tak wysoki udział sektora usług nie zawsze oznacza sukces gospodarczy. W tych i wielu innych krajach drugiej połowy XX wieku usługi w coraz większym stopniu pełniły rolę przemysłu – amortyzatora społecznego, schronienia dla niewykwalifikowanej siły roboczej. Przede wszystkim dotyczyło to handlu (zwłaszcza detalicznego) i usług osobistych. Szczególnie uderzające jest przesycenie tego obszaru pracą w dużych miastach Azji.

Niektóre sektory usług w Azji nie rozwinęły się tak dynamicznie. W szczególności ten przepis przez długi czas związane z transportem. Niski poziom początkowy miał wpływ: w połowie XX. wieku, Azja (łącznie z Japonią) stanowiła zaledwie 8% światowej szyny kolejowe(do końca stulecia liczba ta uległa potrojeniu), za duże uznano tylko cztery porty – Hongkong, Szanghaj, Kobe i Singapur. W w powijakach Istniał przemysł samochodowy i autostrady, a lotnictwa cywilnego prawie nie było.

Słabość połączenia transportowego utrudniała rozwój gospodarki. Rynek krajowy pozostał niewystarczająco zintegrowany, co nie pozwoliło na pełny rozwój specjalizacji poszczególnych regionów i identyfikację korzyści skali.

W pierwszych dekadach niepodległości kolej miała szczególne znaczenie dla największych krajów azjatyckich. Jednak wraz z rozwojem transportu samochodowego ich udział w transporcie malał. Sytuacja w Indiach jest typowa: pod koniec lat 90. kolej odpowiadała za niecałe 40% pracy przewozowej współczesnego transportu, w porównaniu z prawie 90% w 1951 r.

Budowa kolei w Chinach trwa na dużą skalę. Na początku XXI wieku na Chiny przypadała ponad jedna czwarta światowego przewozu towarów koleją. Trwa budowa autostrad dużych prędkości, w 2006 roku uruchomiono najwyżej położoną kolej górską na świecie, łączącą prowincję Qinghai z Tybetem. Ale nawet w tym kraju udział kolei w przewozach towarów i pasażerów stopniowo maleje (w ciągu ostatnich 25 lat spadł z 57 do 32%). Ten rodzaj transportu stopniowo ustępuje miejsca transportowi drogowemu, wodnemu i powietrznemu.

Żegluga morska w Azji pełni rolę głównego przewoźnika towarowego, a trzy kraje azjatyckie (Korea Południowa, Japonia i Chiny) znajdują się na czele listy czołowych potęg stoczniowych na świecie. Główni armatorzy to Hongkong, Singapur, Tajwan, Iran i Malezja. W latach 2001–2005 Iran i Arabia Saudyjska ponad dwukrotnie zwiększyły tonaż swojej floty tankowców.

W latach reform w Chinach realizowano duże programy rozbudowy infrastruktury portowej, pogłębiania portów i budowy specjalistycznych nabrzeży. Osiem chińskich portów (nie licząc Hongkongu) znalazło się wśród 50 największych przystani kontenerowych na świecie, a ChRL w 2003 roku zajęła pierwsze miejsce na świecie pod względem liczby przeładowanych ładunków kontenerowych.

Jednocześnie względna słabość infrastruktury może skutkować znaczącymi stratami kursowymi. I tak pod koniec lat 90. mniej niż 35% ładunków w handlu zagranicznym przewożono statkami należącymi do indyjskich właścicieli. Jednak obecnie przepływy handlu zagranicznego znacznie wzrosły i w składzie marynarka wojenna W 2000 r. Indie dysponowały około 400 dużymi statkami, w porównaniu ze 110 dwadzieścia lat temu. Chiny mają także ujemne saldo w transporcie ładunków handlu zagranicznego, które szeroko korzystają z usług armatorów z Hongkongu.

W większości krajów azjatyckich transport rzeczny śródlądowy nie odgrywa znaczącej roli. Jednym z wyjątków są Chiny, gdzie r. Jangcy to najważniejsza arteria transportowa kraju.

Choć na kraje azjatyckie (w tym Japonię) przypada zaledwie jedna czwarta obrotów towarowych i pasażerskich światowego transportu lotniczego, to branża ta rozwija się w bardzo szybkim tempie na przestrzeni ostatniego półtorej dekady. W samych Chinach w ciągu najbliższych pięciu lat planuje się budowę 45 dużych lotnisk. Linie lotnicze tego stanu, a także Singapuru, Hongkongu i krajów arabskich stały się na przełomie wieków największymi odbiorcami samolotów i sprzętu nawigacji naziemnej.

O stanie transportu miejskiego (a po części o dobrobycie ludności) w największe miasta Azję można ocenić na podstawie tabeli „Wskaźniki rozwoju transportu miejskiego w Azji w 2005 roku”.

Wskaźniki rozwoju transportu miejskiego w Azji w 2005 roku
Miasta azjatyckie Liczba samochodów
samochody dla
tysiąc mieszkańców
Przeciętny
prędkość
ruch, km/h
Liczba funduszy
publiczny
transport*
Numer
zgony
w wypadku*
Tokio 307 26 976 53
Osaka 265 33 951 68
Bangkok 249 15 7890 192
Kuala Lumpur 209 28 429 283
Tajpej 175 17 1113 184
Seul 160 24 1122 170
Singapur 116 35 1304 79
Djakarta 91 19 2044 227
Manila 82 18 133375** 81
Hongkong 47 28 1808 38
Pekin 43 18 657 38
Szanghaj 15 20 738 82
Miasto Ho Chi Minh 8 25 672 114

* Na milion osób

** Łącznie z jippies – mikrobusami

Źródło: Ooi G.L. Dynamika miast Azji Wschodniej: wyzwania dla zarządzania miejskiego i polityki publicznej. - W.: Bank Światowy, 2006. - s. 230.

Na uwagę zasługuje niski poziom motoryzacji w Hongkongu, jednym z najbogatszych miast świata. Liczba ta jest również niska w Singapurze, a także w miastach w Chinach, co czyni je dość bezpiecznymi dla pieszych, rowerzystów i kierowców.

Rewolucja informacyjno-komunikacyjna, która nastąpiła pod koniec XX wieku, wywarła korzystny wpływ na sektor usług w krajach azjatyckich, choć początkowo wielu wydawało się, że tzw. przepaść cyfrowa gwałtownie zwiększy dystans pomiędzy krajami rozwiniętymi i rozwijającymi się . Tak się nie stało, wręcz przeciwnie, kraje Azji (zwłaszcza Azji Wschodniej) w dość krótkim okresie historycznym radykalnie poprawiły wyposażenie gospodarki i ludności w nowoczesne środki komunikacji, a także stały się aktywnymi uczestnikami rewolucji informacyjnej . Rozwój jej owoców ułatwił postęp w rozwoju elektroniki, edukacji i nauki szkolenie zawodowe personel uzyskany podczas industrializacji. Pozytywną rolę w krajach Azji Południowej odegrał także fakt, że znaczna część ludności posiada język angielski. Nowe technologie – łączność satelitarna, kable światłowodowe pozwoliły zaoszczędzić ogromne ilości pieniędzy i, co najważniejsze, czasu przy realizacji integracji przestrzeni azjatyckich. W krajach, w których używano pisma hieroglificznego, komputer umożliwił znaczne przyspieszenie pracy biurowej, wydawniczej itp.

Pionierami rozwoju ICT (technologii informacyjno-komunikacyjnych) w Azji były Japonia i (NIS), w tym Singapur. Informatyzacja społeczeństwa dokonała się szybko i na szeroką skalę. Przykładowo Republika Korei już w 2003 roku wyprzedziła Stany Zjednoczone pod względem udziału obywateli korzystających z Internetu. ChRL staje się uznanym liderem w produkcji półprzewodników: tylko w 2006 roku uruchomiono pięć fabryk do produkcji trzystumilimetrowych płytek, a do 2008 roku planowane jest otwarcie 20 fabryk do produkcji mikroukładów.

Coraz większa dostępność nowoczesnych środków komunikacji sprawia, że ​​stają się one naprawdę powszechne. Na początku XXI wieku nastąpiła kolosalna ekspansja Rynki azjatyckie komunikacja komórkowa kosztem największych krajów. W Chinach liczba połączeń telefony komórkowe rosła o 50-100 mln rocznie i osiągnęła 400 mln w 2005 r. W Indiach w 2004 r. sprzedano 48 mln urządzeń, w 2005 r. – 75 mln.

Rewolucja w ICT otworzyła nowe, bardzo duże nisze dla poszerzania specjalizacji gospodarczej kraje rozwijające się. Charakterystyka działalności jednego z obecnych liderów gospodarki indyjskiej – sektora Technologie informacyjne. Najpierw, w latach 80. XX wieku, zaczęto mówić o sukcesach indyjskich programistów pracujących za granicą. Na początku lat 90-tych kanadyjskie i amerykańskie firmy działające w sektorze informacyjno-komunikacyjnym rozpoczęły aktywną pracę w Indiach. Wraz z ułożeniem dodatkowych linii komunikacyjnych między Indiami, Europą i Ameryka północna, a także po upadku „nowej gospodarki” w krajach o wysokich cenach i wynagrodzenie Szczególnie oczywiste stały się zalety firm działających w samych Indiach. Warto zauważyć, że kraj ten był w stanie zwiększyć eksport oprogramowanie z 4,0 miliardów dolarów w 2000 r. do 7,7 miliardów dolarów w 2002 r., czyli w okresie gwałtownego pogorszenia sytuacji w „nowej gospodarce” w Stanach Zjednoczonych. Miasto Bangalore (stan Karnataka) zyskało światową sławę jako centrum technologii informatycznych, niewiele ustępujące Dolinie Krzemowej w Kalifornii.

Obecnie prężnie rozwija się branża wykonująca zlecenia zagraniczne z międzynarodowym outsourcingiem pracy biurowej (BPO - business Process Outsourcing). Takie zamówienia trafiają do Indii na usługi księgowe, prawne, informacyjne i inne. Tylko w 2003 roku utworzono w tym sektorze 170 tys. nowych miejsc pracy, z jego usług korzysta 220 spośród 500 największych firm na świecie. Według Krajowego Stowarzyszenia Firm Oprogramowania i Usług Indii przychody sektora z offshoringu procesów biznesowych w wyniósł 12 miliardów dolarów, co oznacza wzrost prawie czterokrotny w porównaniu z rokiem 2004. Samodzielne wykonywanie części prac biurowych Amerykańska firma General Electric oszczędza 350 milionów dolarów rocznie. Firma ta zatrudnia w Indiach 18 tys. osób.

Przewaga komparatywna Indii jest wyraźna. Średnia wypłata Operator centrum logistycznego w Azji Południowej zarabia około 6000 dolarów. Podobna praca w USA oznaczałaby wynagrodzenie podstawowe w wysokości 40 000 dolarów (w skali roku).

Wachlarz usług stale się poszerza, świadczenie dzięki któremu nowoczesne środki Korzystne okazuje się przeniesienie łączności do krajów rozwijających się w Azji lub utworzenie ich tam. Tym samym za pomocą komunikacji elektronicznej lekarze z Chin, Indii, Pakistanu i Bangladeszu diagnozują pacjentów z krajów rozwiniętych (np. na podstawie danych z tomografii komputerowej) i wykonują rutynowe prace związane z ich opieką, indyjscy inżynierowie wykonują prace projektowe i projektowe dla Firmy europejskie. Chińscy programiści obsługują użytkowników w Japonii, a artyści realizują zamówienia amerykańskich studiów animacji.

Biorąc pod uwagę znaczną różnicę w poziomie dobrobytu pomiędzy krajami rozwiniętymi i rozwijającymi się, rozbudowa sektora usług i rewolucja informacyjna nie usuwają z porządku obrad zadania modernizacji Rolnictwo i przemysł. Charakteryzując ten problem w odniesieniu do Chin, słynny ekonomista Li Jingwen (dyrektor Instytutu Badań Ekonomicznych i Matematycznych AON Chińskiej Republiki Ludowej) zauważył w 2000 roku: „Informatyzacja może jedynie przyspieszyć proces industrializacji, ale nie jest w stanie go zastąpić. Należy dostrzec ogromne zapotrzebowanie na produkty materialne, jakie stwarza podniesienie poziomu życia ludności.

Okoliczność ta nie przeszkadza w szybkiej informatyzacji Chin. Produkcja oprogramowania na rynek krajowy rośnie w wyjątkowo szybkim tempie. Z 5,5 miliarda dolarów w 2000 roku jego wartość wzrosła do 50 miliardów dolarów w 2005 roku.

W Indiach osiągnięcia przemysłu komunikacyjnego wprowadzane są przez rząd do gospodarki wiejskiej. Za pomocą „simputera” (taniego komputera) chłopi w specjalnych punktach mają możliwość monitorowania zmian cen rynkowych produktów rolnych, co osłabia pozycję sprzedawców.

W latach niepodległości systemy finansowe i kredytowe krajów azjatyckich musiały rozwiązywać trudne problemy. W okresie kolonialnym banki zagraniczne i lokalne miały tendencję do powstrzymywania się od finansowania nowych projektów produkcyjnych, koncentrując się na handel zagraniczny lub kupno i sprzedaż papierów wartościowych. Potrzeba kredytowania na industrializację i budowę infrastruktury, a także koncentracja kapitału pieniężnego w tym celu, zmusiła rządy niepodległych państw do nacjonalizacji banków. Ustawowe przydzielanie sektorów priorytetowych (dyrektywnych) i proporcji udzielania kredytów instytucjom kredytowym, obowiązkowe wymogi dotyczące zakupu obligacji rządowych itp. stały się powszechne.

Rozwój chińskiego systemu bankowego był w pewnym sensie wyjątkowy. Pierwszy angielski bank otworzył swój oddział w Chinach w 1856 roku. Tworzenie narodowego kapitału bankowego we współczesnym znaczeniu rozpoczęło się znacznie później. Dopiero na przełomie XIX i XX w. pojawiły się instytucje bankowe będące własnością Chin, głównie w dużych miastach portowych – Szanghaju, Tianjin, Qingdao, Kantonie. W 1928 roku powstał Bank Centralny Chin. W latach trzydziestych rządowi Kuomintangu udało się to osiągnąć wysoki stopień centralizacja systemu bankowego przy wysokim udziale w nim państwa. W latach 1945-1946 banki (w tym japońskie na Tajwanie) zostały znacjonalizowane przez rząd Kuomintangu. Na krótko przed dojściem KPCh do władzy, w 1948 r., na wyzwolonych terenach dokonano konsolidacji instytucji kredytowych i utworzono Ludowy Bank Chin (PBOC). W pierwszych trzech dekadach istnienia ChRL Ludowy Bank Chin, praktycznie łącząc funkcje emisyjne i pożyczkowe, realizował monopolistyczne finansowanie industrializacji, głównie w sposób planowy. Niektórzy pracowali za granicą, w Hongkongu i Singapurze instytucje finansowe Chiny. W latach 80. przywrócono kredyt komercyjny, a wiodącą rolę w gospodarce kraju odgrywają obecnie cztery największe banki państwowe (Bank Przemysłowo-Handlowy, Bank Rolniczy, Ludowy Bank Budownictwa i Bank Chin). Funkcje banku centralnego pełnią dwie organizacje: PBOC oraz utworzony w 2003 roku Komitet Zarządzający Chińskim Przemysłem Bankowym.

W Indiach banki państwowe kontrolują także większość rynku kredytowego (w latach 1969 i 1980 doszło do dwóch nacjonalizacji instytucji bankowych i ubezpieczeniowych). Pierwszy bank narodowy w tym kraju pojawił się w 1881 roku. Największy banki komercyjne Indii – State Bank of India (założony w 1955 r.), Canara Bank, Pendżab Narodowy Bank (założony w 1894 r.). Funkcje banku centralnego pełni utworzony w 1934 roku Bank Rezerw Indii (RBI).

Oprócz zwykłych funkcji banku centralnego (regulacja obiegu pieniężnego, utrzymywanie kursu wymiany rupii itp.), RBI zajmuje się regulowaniem sektorowego i terytorialnego zastosowania kierunków przepływów kredytowych. Parametry refinansowania uzależnione są od realizacji przez banki komercyjne celów kredytowych dla priorytetowych sektorów gospodarki. Ponadto banki mają określone normy dotyczące obowiązkowych inwestycji w spółki państwowe o niskich dochodach papiery wartościowe; dochody z tych inwestycji przeznaczane są na finansowanie inwestycji publicznych.

W Iranie banki prywatne i zagraniczne oraz Firmy ubezpieczeniowe zostały znacjonalizowane i skonsolidowane po rewolucji islamskiej w 1979 r., a dopiero na początku tego stulecia ponownie pojawiły się prywatne organizacje kredytowe. Podobnie jak w wielu innych krajach muzułmańskich, bankowość w tym kraju prowadzona jest z zachowaniem zasady nie pobierania riba ( odsetki bankowe). Płatność za usługi bankowe i pożyczki odbywa się zwykle poprzez różne schematy dzielenia się z bankiem zyskami przemysłowców i handlowców uzyskanymi w wyniku finansowania ich projektów. Istnieją również różne formy zachęt dla deponentów: na przykład bank może płacić osobom fizycznym za wydatki związane z pielgrzymką.

Państwowe banki komercyjne dominują w Syrii (90%), na Tajwanie i nadal kontrolują znaczną część rynku kredytowego w Republice Korei (58%). Pewną rolę odegrały udzielane przez nie pożyczki preferencyjne, z których ponad jedna trzecia była pokrywana przez kredyty banku centralnego ważna rola w rozwój sektora eksportowego kraju w latach 60-tych. I tak w 1967 r. w Republice Korei udzielano pożyczek eksporterom w wysokości 6% rocznie, przy średniej stopie procentowej wynoszącej 26%. Bank Centralny został wówczas przekształcony ze struktury autonomicznej w organ Ministerstwa Finansów.

W Singapurze, Hongkongu i Malezji liderami rynku są banki prywatne. Struktury państwowe (mieszane) również odegrały ważną rolę w industrializacji - Singapurski Bank Rozwoju, firma inwestycyjna Temasek, korporacje ubezpieczeniowe kredytów eksportowych itp.

W większości azjatyckich krajów rozwijających się, oprócz banków komercyjnych, istnieją banki rozwoju (korporacje, fundusze). Ich głównym zadaniem jest finansowanie ważnych projektów krajowych o długich okresach zwrotu.

W latach 1947-1949 Japonia otrzymała znaczną pomoc towarową od Stanów Zjednoczonych w celu ustabilizowania sytuacji na krajowym rynku konsumenckim. Dostawy paliw, leków, bawełny i żywności wyniosły 2,2 miliarda dolarów, towary te nie były dystrybuowane bezpłatnie, a dochód z ich sprzedaży wpływał na specjalne konto budżetowe. Na początku lat 50. środki z rachunku przeznaczano na celowe finansowanie gospodarki narodowej za pośrednictwem Państwowego Banku Rozwoju.

W ostatnich dziesięcioleciach szybko rozwinęły się spółki powiernicze i inwestycyjne oraz inne niebankowe instytucje finansowe. Banki wiejskie i spółdzielnie kredytowe są szeroko rozpowszechnione w krajach azjatyckich. Jednak lichwa również się utrzymuje (głównie w Azji Południowej) – zarówno na wsi, jak i w mieście.

Kryzys monetarny i finansowy lat 1997-1998 zmusił wiele krajów azjatyckich do zwrócenia szczególnej uwagi na stan swoich krajowych systemów kredytowych. W porównaniu z końcem ubiegłego stulecia do 2005 roku znacząco wzrosła koncentracja zasobów i wskaźników adekwatności w bankach azjatyckich słuszność, rentowność, spadł udział tzw. złych aktywów (czyli długów zagrożonych, czyli kredytów, od których pożyczkobiorcy nie płacą odsetek lub nie zwracają kwoty głównej – kredytów zagrożonych, NPL). Znacząco wzmocniono rolę nadzorczą i regulacyjną banków centralnych. Podejmowane są działania ograniczające ryzykowne inwestycje, przede wszystkim w nieruchomości i papiery wartościowe.

Finanse większości krajów azjatyckich, w przeciwieństwie do systemu angloamerykańskiego, w którym giełda odgrywa wiodącą rolę w finansowaniu gospodarki, opierają się na kredycie bankowym (kredytowym). Niemniej jednak azjatyckie giełdy odgrywają coraz większą rolę w finansowaniu rozwoju gospodarczego (tabela „Kapitalizacja rynków akcji w krajach i terytoriach azjatyckich w latach 1980-2005.”).

Kapitalizacja rynków akcji w krajach i terytoriach azjatyckich w latach 1980–2005, miliardy dolarów.
Kraje i terytoria Azji 1980 1990 1995 1998 2000 2002 2005
Hongkong (ChRL) 39 83 385 343 623 463 1055
Singapur 24 34 132 96 152 100 172
Japonia 380 2918 3667 2496 3157 612 3678
Indie 8 14 127 105 143 126 553
Indonezja ... 8 66 22 27 30 81
Chiny ... 2 42 237 591 463 781
Republika Korei 4 110 182 115 148 216 718
Malezja 12 49 223 96 113 127 180
Tajwan 6 101 187 260 247 261 317
Turcja ... 19 21 34 70 34 75

W Słowniku Ekonomicznym pojęcie „usług” definiuje się jako „dowolny rodzaj niematerialny działalność gospodarcza(salony fryzjerskie, gastronomia, ubezpieczenia, bankowość itp.), które bezpośrednio lub pośrednio przyczyniają się do zaspokojenia potrzeb człowieka” 1. W potocznym rozumieniu pojęcie „usług” utożsamiane jest z kompleksem zaawansowanych technologicznie i intelektualnych usług finansowych i biznesowych, a także z dziedzinami nauki, edukacji i opieki zdrowotnej.

W której sektor usług rozpatrywany jest nie jako pojedyncza branża, ale jako wielkoskalowy sektor gospodarki o złożonej strukturze, co znajduje odzwierciedlenie w definicji pojęcia „sektor usług”. Jak piszą badacze, sektor usług należy rozpatrywać „nie jako specjalną gałąź gospodarki narodowej, charakteryzującą się określoną zawartością określonej pracy, ale jako szczególną, najbardziej obiecujący obszar gospodarki z określonymi relacjami podmiotowo-podmiotowymi i powiązaniami w zamian.” Inna definicja brzmi: „sektor usług to zbiór branż, podsektorów i rodzajów działalności, których celem funkcjonalnym w systemie produkcja społeczna wyraża się w produkcji i sprzedaży usług oraz korzyści duchowych dla ludności” (a także dla produkcji i społeczeństwa jako całości).

Rzeczywiście, nowoczesny sektor usług obejmuje dużą liczbę „branż, podbranż i rodzajów działalności” pogrupowanych według różnych klasyfikacji. Na przykład WTO identyfikuje ponad 150 rodzajów usług sklasyfikowanych w 12 sektorach:

  • 1) usługi biznesowe;
  • 2) usługi komunikacyjne;
  • 3) usługi budowlane i związane z nimi usługi inżynieryjne;
  • 4) usługi dystrybucyjne;
  • 5) usługi edukacyjne;
  • 6) usługi finansowe;
  • 7) usługi związane z ochroną środowisko;
  • 8) świadczenia zdrowotne;
  • 9) usługi z zakresu zabezpieczenia społecznego;
  • 10) usługi turystyczne;
  • 11) usługi związane z organizacją imprez rekreacyjnych, kulturalnych i sportowych;
  • 12) transport i inne nieujęte w wykazie. Klasyfikacja OECD jest również szeroko stosowana w praktyce światowej.

W Rosji działalność usługową ustala się w oparciu o dwa klasyfikatory: Klasyfikator ogólnorosyjski rodzaje działalności gospodarczej i Wszechrosyjski Klasyfikator Usług na rzecz Ludności. Różnią się one przede wszystkim zasadą zjednoczenia różne rodzaje w kategorii usługi, a po drugie, podejście do klasyfikowania niektórych rodzajów działalności jako usługi lub produkcja przemysłowa. Prowadzi to do pewnych sprzeczności i niedokładności w statystykach oraz komplikuje analizę działalność gospodarcza, wymianę informacji, w tym na poziomie międzynarodowym.

W gospodarce postindustrialnej sektor usług staje się sektorem systemotwórczym gospodarki. To właśnie w tym obszarze wytwarza się dziś 70–80% PKB w krajach rozwiniętych i to właśnie ten obszar jest głównym miejscem zastosowania zasoby pracy wysoki poziom wykształcenie, kwalifikacje i zapewnia przeważającą liczbę miejsc pracy w gospodarce. W krajach rozwiniętych sektor usług zapewnia ponad 70% zatrudnienia i ponad 2/3 inwestycji kapitałowych. Nowoczesne technologie informacyjno-komunikacyjne są szczególnie aktywnie wykorzystywane w sektorze usług. W ostatnich dziesięcioleciach sektor usług zyskuje stabilną pozycję w gospodarce światowej, rozwija się międzynarodowy handel usługami. Obecnie szacuje się Bank Światowy, Udział dochodów sektora usług w strukturze światowego PKB wynosi około 68%. Wszystko to daje podstawy do nazywania przez naukowców współczesnej gospodarki gospodarką usługową, czy też gospodarką usługową.

Skala i cechy rozwoju sektora usług, czyli gospodarki usługowej, pozwalają scharakteryzować obecny etap rozwoju gospodarczego jako poprzemysłowe. Jednocześnie w różnych krajach świata poziom rozwoju sektora usług jest różny. Badacze wyróżniają cztery grupy krajów, przyjmując jako kryterium różnic udział dochodów z sektora usług w PKB. DO pierwsza grupa zaliczają się do nich kraje, w których PKB udział dochodów z sektora usług przekracza 70% (Wielka Brytania, Luksemburg, USA, Dania, Francja, Holandia). W druga grupa obejmują one kraje, w których wartość wskaźnika wynosi 65-70% (Austria, Włochy, Finlandia, Hiszpania). Trzecia grupa kraje obejmują takie kraje jak Norwegia, Kostaryka, Chile, Kolumbia. Udział dochodów z sektora usług w PKB tych krajów kształtuje się na poziomie 50-65%. Do tej grupy można zaliczyć także Rosję, gdzie w 2004 roku udział dochodów z sektora usług wyniósł około 52% PKB. DO czwarta grupa obejmują kraje, w których wartość wskaźnika jest mniejsza niż 50% (Burundi, Botswana, Ghana, Mali itp.).

Trend wzrostowy gospodarki usługowej pojawił się w rozwiniętych krajach świata już w latach 70. XX wieku. Przykładowo w Danii już w 1975 r. udział dochodów z sektora usług w PKB wynosił 76,5%. Jednak trend ten przewidywano znacznie wcześniej. W XVIII-XIX w. do kwestii usług z perspektywy teoria ekonomiczna adresowane przez F. Quesnay, A. Smith, K. Marx, A. Marshall. Od lat 1930-1940. opracowywane są koncepcje rozwoju gospodarczego społeczeństwa, uwzględniające przesunięcie akcentów ze sfery produkcja przemysłowa do sektora usług gospodarki. Przykładowo autorzy teorii zmiany strukturalnej A.J.B. Fisher i K. Clark wyróżniają trzy sektory produkcji społecznej. Należą do nich gałęzie przemysłu związane z produkcją surowców pierwotnych (rolnictwo i górnictwo) jako sektor podstawowy, produkcja i budownictwo jako sektor wtórny oraz sektor trzeci jako sektor usług.

W. Rostow wyróżnia pięć etapów rozwoju gospodarczego (wzrostu). O każdym etapie decyduje poziom rozwoju technologii, struktura sektorowa gospodarki i struktura konsumpcji. Etap pierwszy – „społeczeństwo tradycyjne” – wyróżnia się wysokim udziałem rolnictwa w wytwarzaniu produktu brutto oraz niskim poziomem rozwoju technologicznego. Drugi etap – „okres przesłanek do startu” – wiąże się z rozwojem handlu i przenikaniem osiągnięć naukowo-technologicznych do produkcji rolnej. Trzeci etap - „start” - jest związany z rewolucja przemysłowa. Czwarty etap – „ruch w kierunku dojrzałości” – charakteryzuje się szybkim rozwojem nauki i przemysłu, pojawieniem się nowych gałęzi produkcji oraz wzrostem udziału wykwalifikowanej siły roboczej. W. Rostow fazę piątą nazywa „erą masowej konsumpcji”: na tym etapie rozwoju gospodarka zostaje podporządkowana zadaniom konsumpcji osobistej, a główną rolę zaczyna odgrywać gospodarka usługowa, a nie przemysł.

Poczesne miejsce w szeregu opracowań na temat „społeczeństwa postindustrialnego” zajmują prace D. Bella, w których autor identyfikuje trzy etapy rozwoju gospodarczego: przedindustrialny, przemysłowy, postindustrialny. Według D. Bella przejście od społeczeństwa przemysłowego do postindustrialnego przebiega przez kilka etapów, a na każdym etapie wzrasta znaczenie sektora usług. W pierwszym etapie rozwój przemysłu przyczynia się do rozwoju transportu i innych usług związanych z przepływem towarów. Drugi etap wiąże się z poszerzaniem zakresu dystrybucji, tj. hurtowo i sprzedaż detaliczna, sektor finansowy, usługi ubezpieczeniowe w warunkach masowej konsumpcji dobra materialne. W trzecim etapie, wraz ze wzrostem dochodu narodowego, rośnie także zapotrzebowanie na świadczenia niematerialne: usługi edukacyjne, medyczne, środowiskowe, usługi związane ze sferą rekreacji i wypoczynku.

Badacze zauważają, że szybki rozwój gospodarki usługowej wynika z szeregu czynników związanych z różnymi aspektami społeczeństwa. Obejmuje to nową politykę rządu, rewolucję naukowo-technologiczną (STR), przejście gospodarki do nowej struktury technologicznej, której podstawą są ICT, trendy rozwoju biznesu, zmiany społeczne, procesy internacjonalizacji i globalizacji, a także rosnąca otwartość gospodarek narodowych.

Państwo oddziałuje zatem na sektor usług z jednej strony poprzez łagodzenie regulacji, a nawet deregulację takich branż jak transport, telekomunikacja, ubezpieczenia, a z drugiej poprzez zaostrzanie przepisów z zakresu ochrony środowiska i ochrony konsumentów. Rewolucja naukowo-technologiczna prowadzi do pojawienia się całej gamy innowacyjnych usług związanych z ICT, co usuwa bariery w świadczeniu usług na odległość i stymuluje rozwój globalnego rynku usług. Postępowi technologii towarzyszą zmiany jakościowe w systemach organizacji, zarządzaniu i strukturze produkcji. Mówiąc o nowych trendach w rozwoju biznesu, należy zwrócić uwagę na rozszerzenie działalności usługowej przedsiębiorstw, upowszechnienie się franchisingu, większą dbałość o potrzeby konsumentów i zwiększone wymagania przy zatrudnianiu personelu. Zmiany społeczne wyrażają się we wzroście dochodów ludności i związanej z tym zmianie struktury wydatków i stylu życia 1 . Integracja krajów ze światową przestrzenią handlową i kulturalną wpływa na całą gamę usług: transportowych, finansowych, turystycznych, medycznych, edukacyjnych, telekomunikacyjnych itp.

Międzynarodowy handel usługami reguluje Układ ogólny w sprawie handlu usługami (GATS), którego celem jest ograniczenie środki rządowe utrudniające swobodny przepływ usług przez granicę lub stanowiące dyskryminację spółek usługowych powstałych z udziałem kapitału zagranicznego. Ponieważ większość usług ma charakter niewidzialny, niematerialny, handel usługami często nazywany jest „niewidzialnym” eksportem i importem. Wszystkie teorie międzynarodowego podziału pracy i handlu międzynarodowego (teoria przewagi względnej D. Ricardo, teoria przewagi absolutnej A. Smitha itp.) mają zastosowanie w handlu usługami w taki sam sposób, jak w handlu towarami.

Mówiąc o międzynarodowym handlu usługami mamy na myśli następujące możliwości ich świadczenia. Po pierwsze, dostawa transgraniczna: dostawa usług z terytorium kraju, w którym znajduje się dostawca, na terytorium kraju, w którym znajduje się konsument (kształcenie na odległość). Po drugie, konsumpcja za granicą, polegająca na przemieszczeniu się konsumenta (lub przemieszczeniu jego majątku) do kraju, w którym świadczona jest usługa (usługi turystyczne, usługi przychodni lekarskiej). Trzecia metoda dostawy polega na przeprowadzce indywidualny- usługodawca na terytorium kraju, w którym znajdują się usługobiorcy (usługi specjalisty, lekarza, nauczyciela). Czwarta metoda polega na obecność handlowa jednego kraju na terytorium innego kraju, w którym świadczona jest usługa.

W ostatnich latach sektor usług przeszedł zmiany jakościowe. Po pierwsze, wzrosła rola i znaczenie „wiednochłonnych” sektorów gospodarki usługowej (edukacja, badania i rozwój, opieka zdrowotna, finanse, telekomunikacja). Po drugie, aktywne wykorzystanie postępu naukowo-technicznego zmieniło technologię świadczenia tradycyjnych usług. Na przykład były E-mail, kształcenie na odległość, zakupy towarów przez Internet itp. Po trzecie, usługi stały się pełnoprawnym przedmiotem handlu międzynarodowego. Według WTO za lata 1980-2005. światowy eksport usługi komercyjne wzrósł 6,7-krotnie (z 362 miliardów do 2414,7 miliardów dolarów). Jednocześnie import i eksport usług może być niezależny lub towarzyszyć obrotowi towarowemu na rynku światowym (usługi ubezpieczeniowe, bankowe, doradcze).

Liderem w handlu usługami są Stany Zjednoczone, których udział w światowym eksporcie i imporcie usług handlowych w 2005 roku wyniósł odpowiednio 14,6% i 12,2%. Następna jest Francja, Wielka Brytania, Niemcy i Japonia. Jeśli jednak w Wielkiej Brytanii i Francji eksport usług przewyższa ich import, to Niemcy i Japonia należą do krajów, w których występuje nadwyżka importu usług nad ich eksportem. Udział Rosji w światowym eksporcie i imporcie usług w 2005 roku wyniósł odpowiednio 1,0% i 1,6% 1 .

Sektor usług w każdym kraju jest indywidualny i niepowtarzalny. Wraz z rozwojem światowego handlu usługami nasila się także międzynarodowa konkurencja w tym obszarze. Niektóre kraje zajęły już zdecydowane pozycje w swoich niszach. Badacze omawiają szwajcarski system bankowy i chirurgię plastyczną, angielską branżę ubezpieczeniową i handel aukcyjny, amerykański system edukacji biznesowej oraz branżę hotelarską. Singapur to globalne centrum finansowe, a Meksyk specjalizuje się w usługach turystycznych.

  • Słownik ekonomii: przetłumaczony z języka angielskiego. / wyd. rocznie Vatnik. St. Petersburg: Szkoła Ekonomiczna, 1998. s. 611.
  • Klikich L.M. Ewolucja sektora usług: podejście nierównowagowe. M„ 2004. s. 18.
  • Rutgaiser V.M., Koryagina T.I., Arbuzova T.I. itp. Sektor usług. Nowa koncepcja rozwoju. M., 1990. s. 5.
  • Według wzoru odkrytego w XIX wieku. E. Engela i zwany „prawem Engela”, wzrost dochodów prowadzi do zmniejszenia udziału wydatków konsumpcyjnych na podstawowe potrzeby, a wzrostu udziału wydatków na dobra luksusowe i rekreację.
  • Obecność handlowa oznacza utworzenie lub przejęcie oddziału, przedstawicielstwa, instytucji, tj. osoba prawna np. działalność banku zagranicznego, zagranicznego towarzystwa ubezpieczeniowego, firmy usługowej na terytorium innego kraju.

Struktura PKB Rosji

Nowoczesną gospodarkę rosyjską charakteryzuje stan przejściowy, a także obecność własności państwowej w niektórych najważniejszych i strategicznie znaczących obszarach życia. W okresie uzyskania pełnej niepodległości miały miejsce pewne reformy rynkowe, które pozwoliły na realizację procesów prywatyzacji większości przedsiębiorstw zarówno przemysłowych, jak i rolniczych. Wyjątkiem był przemysł energetyczny i wojskowy Rosji. Nowoczesne PKB Federacja Rosyjska jest bezpośrednio uzależniona od przychodów z branży węglowodorowej, do której zaliczają się produkty naftowe i gazowe. Stanowią około 10% produktu brutto, 50% budżetu federalnego i nieco ponad 70% całego eksportu. Udział Rosji w światowym PKB wynosi około 3%.

Od 2017 roku PKB Rosji wynosi około 7975,8 miliardów rubli. To zaledwie o 0,6% więcej niż rok wcześniej. Według Goskomstatu PKB Rosji na mieszkańca wynosi 485,8 tys. Rubli. Dla głównych sektorów gospodarki struktura PKB Rosji przedstawia się następująco:

  1. Struktura rolna – 4%;
  2. Przemysł – 36,3%
  3. Sektor usług – 59,7%.

Notatka 1

Działalność Goskomstatu związana jest także z badaniem udziału dochodu pierwotnego w produkcie krajowym brutto. Na przykład płace pracowników wynoszą około 52%, podatki netto wynoszą 15,7%, a całkowity zysk gospodarki wynosi 32%.

Jeśli chodzi o udział pozostałych kategorii w PKB Rosji, wygląda to następująco: 15,6% pochodzi z przemysłu, 12,3% z wynajmu i usług kontrolowany przez rząd i zapewnienie bezpieczeństwa militarnego. Produkcja górnicza stanowi 10,1%. Inne kategorie obejmują również:

  1. Usługi transportowe i komunikacyjne – 8,7%;
  2. Ubezpieczenie społeczne ludności – 6,6%;
  3. Usługi budowlane – 6,5%;
  4. Działalność finansowa kadr gospodarczych – 5,4%;
  5. Usługi społeczne (przede wszystkim ubezpieczenia medyczne i opieka zdrowotna) – 4,2%;
  6. Rolnictwo i leśnictwo, łowiectwo na terenach specjalnie dozwolonych – 4%;
  7. Produkcja energii elektrycznej, jej późniejsza dystrybucja, dystrybucja gazu i wody w strukturze ludności – 3,4%;
  8. Usługi edukacyjne – 3%;
  9. Pozostałe usługi o charakterze komunalnym, społecznym i osobistym – 1,8%;
  10. Usługi restauracyjne i hotelowe – 1%;
  11. Wędkarstwo (dozwolone na specjalnie wyznaczonych obszarach jako oficjalnie wyznaczona działalność) – 0,2%.

Specyfika PKB Rosji

Definicja 1

PKB dowolnego kraju to całkowita wartość rynkowa wszystkich produktów i usług wytworzonych w danym państwie w danym okresie.

Najczęściej wartość produktu brutto służy określeniu potencjału gospodarki danego kraju, a także przewidywaniu jego przyszłej przyszłości. Wartością determinującą dla tej analizy nie jest jednak wielkość PKB, ale jego struktura ze względu na branże funkcjonujące w państwie. Oznacza to, że trzeba wiedzieć, z jakich źródeł składa się całkowity dochód państwa.

Ekonomiści najczęściej zauważają, że PKB Rosji w największym stopniu zależy od dostaw produktów naftowych i gazowych. Ale dane Rosstatu na temat struktury PKB Federacji Rosyjskiej za lata 2016-2017. wskazują, że stwierdzenie to nie jest do końca prawdziwe. Według statystyk główne obszary, w których kształtuje się produkt brutto Rosji, są następujące:

  • Transakcje na rynku nieruchomości na różnych poziomach – 15,39%;
  • Handel hurtowy i detaliczny – 14,18%;
  • Produkcja przemysłowa w kilku obszarach – 12,73%.

Jeśli chodzi o udział ropy, to jest on nawet poniżej 9% w PKB Rosji. Zatem Federacja Rosyjska, pomimo oczywistych trudności i sprzeczności, które pojawiły się w sferze gospodarczej w ostatnich latach (kryzys gospodarczy, konflikty w Syrii i na Ukrainie, sankcje ze Stanów Zjednoczonych i Europy), ma całkiem niezły potencjał wzrostu. Prognozy ekspertów wskazują, że przemysł i sektor usług będą się nadal rozwijać, co pozwoli na utrzymanie stabilnej gospodarki.

Są jednak i obszary, których nie można nazwać sukcesem. Na przykład hotel i biznes kateringowy, którego udział jest mniejszy niż jeden procent. Jeśli chodzi o wkład wyższa edukacja, to też jest bardzo skromna – zaledwie 2,5% (według danych z początku 2017 roku liczba ta również spadła). Udział MŚP (małych i średnich przedsiębiorstw) w strukturze PKB Rosji wynosi około 20%. Należy jednak zaznaczyć, że liczba ta może być znacznie wyższa. Znacząco zmniejszył się wpływ na produkt brutto handlu hurtowego i detalicznego – o 10,1%. To samo dotyczy przemysłu przetwórczego – o 5,5%.

Uwaga 2

Można zatem stwierdzić, że pomimo orientacji Rosyjska gospodarka w zakresie wydobycia oraz dalszego eksportu i sprzedaży minerałów ich udział w PKB Rosji zauważalnie się zmniejszył.

W ciągu ostatnich 4 lat badacze odnotowali spadek udziału przetwórstwa minerałów o prawie cztery punkty procentowe. Przede wszystkim jest to spowodowane wzrostem aktywności na rynku usług. Według Rosstatu tego typu działalność w ciągu 9 miesięcy przyniosła Federacji Rosyjskiej prawie 9,4 bln PKB. ruble Jest to zauważalny wzrost wolumenu w porównaniu do 2012 roku (o 3,1 bln rubli).

Rozwija się także branża zajmująca się substytucją importu – rolnictwo. W związku z sankcjami, które nałożyły na Rosję wiele krajów europejskich, a także Stany Zjednoczone Ameryki, nasz kraj został zmuszony do przejścia na własną produkcję, aby pozbyć się zależności od ww. krajów. Dziś udział rolnictwa w PKB Rosji wynosi 4,4% (dla porównania w 2012 roku było to 3,8%). W liczbach bezwzględnych liczba ta przekracza 400 miliardów rubli.

O wyborze Twojej firmy w dużej mierze decydują perspektywy ekonomiczne danej działalności. Początkujący przedsiębiorca powinien zwrócić uwagę na szybko rozwijający się sektor rosyjskiej gospodarki - sektor usług.

Sektor usług to zespół działań mających na celu produkcję i sprzedaż usług ludności.

Od końca lat dziewięćdziesiątych zmieniło się podejście państwa do produkcji i świadczenia usług dla ludności. Na przestrzeni ostatnich lat udział sektora usług w PKB zauważalnie wzrósł, niemniej jednak pod tym względem Rosja pozostaje w tyle za krajami europejskimi i Stanami Zjednoczonymi. Dlatego też gospodarkę amerykańską nazywa się czasami gospodarką usługową, ponieważ jest to tzw praca w wynosi 77%.

Ponadto sektor usług odgrywa ważną rolę w zatrudnieniu ludności. Produkcja usług w niektórych przypadkach nie wymaga dużych inwestycji kapitałowych, a gwarantuje tworzenie miejsc pracy i stabilność gospodarczą. W innych przypadkach zapewni poprawę i rozwój przemysłu.

Dziś sektor usług ulega znacznej poprawie, wprowadzane są nowe technologie i nowoczesne formy obsługi i interakcji z klientami, rośnie także konkurencja wśród firm usługowych.

Klasyfikacje różnią się w zależności od wybranych kryteriów. Są jednak tacy, którzy dają główny pomysł o tego rodzaju działalność przedsiębiorcza jako sektor usług.

Według kryterium „potrzeb ludności”: usługi na dobra (usługi gospodarstwa domowego, transport, łączność), na dobra (oświata, nauka, Kultura fizyczna i sport, sztuka), produkcja w sfera społeczna(mieszkalność i usługi komunalne, opieka zdrowotna, handel).

Według kryterium „materialności – niematerialności” Lovelock wyróżnia:

a) usługi będące wymiernymi działaniami skierowanymi na organizm ludzki (opieka zdrowotna, sport i turystyka, catering, transport, salony kosmetyczne i fryzjerskie itp.);

b) usługi stanowiące wymierne działania, których celem są inne obiekty fizyczne (transport towarowy, usługi weterynaryjne, naprawa i konserwacja sprzętu, usługi domowe);

c) usługi, czyli działania niematerialne, których celem są (media, informacja, edukacja, instytucje kultury);

d) usługi stanowiące czynności niematerialne i prawne z wartościami niematerialnymi i prawnymi (ubezpieczenia, banki, usługi prawne i inni)

Według kryterium „cen ekonomicznie znaczących” dzieli się je na rynkowe (transport, handel, edukacja, opieka zdrowotna, gospodarstwa domowe, pośrednictwo finansowe i inne) i nierynkowe (nauka, bezpłatna edukacja i medycyna, obrona, zarządzanie)

Według kryterium „przedmiotu świadczenia” Unia Europejska wyróżnia trzy typy: a) dla konsumenta (naprawa samochodów, salony kosmetyczne, catering, biznes hotelowy itp.); b) dla biznesu (prawnego, audytowego, doradczego, informacyjnego, komputerowego, Hurt, i inni); c) dla konsumentów i przedsiębiorstw.

Należy zwrócić uwagę na taki czynnik rozwoju sektora usług jak położenie terytorialne. Każdy region, ze względu na swoje cechy przyrodnicze i etniczne, tworzy specyficzny zestaw usług konsumenckich. Należy zauważyć, że nadal głośność usługi płatne w Rosji znacznie wzrosła w ostatnich latach.

Jeśli więc sektor usług jest ostatecznym wyborem początkującego przedsiębiorcy, należy mieć na uwadze pewne cechy usług. Usługi są produkowane i konsumowane jednocześnie, dlatego ich sprzedaż uzależniona jest od kwalifikacji personelu. Mają charakter niematerialny, dlatego zaufanie konsumentów jest ważnym czynnikiem wzrostu gospodarczego przedsiębiorstwa. Występują trudności w identyfikowaniu i rozliczaniu usług.

DZWON

Są tacy, którzy czytali tę wiadomość przed tobą.
Zapisz się, aby otrzymywać świeże artykuły.
E-mail
Nazwa
Nazwisko
Jak chcesz przeczytać „Dzwon”?
Bez spamu