(zajęcia)
n1.doc
Temat 3. Typologia technologii pracy socjalnej
3.1. Istota typologii jako metody naukowej.
Czynniki napędzające różnorodność technologii
Praca społeczna
Różnorodność technologii społecznościowych według I.G. Zainyszewa, ze względu na: ogrom Stosunki społeczne i rodzaje działań społecznych; systemowy, złożony charakter obiektów technologii społecznych; różnorodność środków, metod i form stosowanych w procesie działania społecznego; różne poziomy profesjonalizmu programistów i wykonawców technologii społecznościowych. Oprócz wskazanych czynników, które determinują różnorodność technologii Praca społeczna, obejmują: interdyscyplinarny charakter pracy socjalnej; hierarchii systemu zarządzania itp. Usprawnienie zgromadzonej wiedzy o technologiach pracy socjalnej, zidentyfikowanie podobieństw i różnic, powiązań i relacji między różne rodzaje technologie umożliwiają analizę typologiczną. Typologia to jedna z metod naukowych, która opiera się na podziale obiektów i ich grupowaniu za pomocą uogólnionego modelu lub typu. Istotą tej metody jest klasyfikacja obiektów lub zjawisk według wspólności dowolnych znaków. Konieczność zastosowania tej metody pojawia się we wszystkich naukach zajmujących się przedmiotami i procesami niezwykle niejednorodnymi w kompozycji. Typologia może opierać się na pojęciu typu jako głównej logicznej jednostki podziału badanej rzeczywistości lub wykorzystywać inne formy logiczne: klasyfikację, systematykę lub taksonomię.
3.2. Typologie technologii wykorzystywanych w pracy socjalnej
Kwestia typologii technologii pracy socjalnej jest dyskusyjna. Typologia powstaje na różnych podstawach.EI Chołostowa, W.I. Kurbatow i P.D. Emisja pawia: technologie pracy socjalnej jako nauka- sposoby zastosowania wniosków teoretycznych w rozwiązywaniu praktycznych problemów pracy socjalnej; technologie pracy socjalnej dyscyplina akademicka - mieć charakter edukacyjny, informacyjny; technologie pracy socjalnej jako szczególny rodzaj działalności- zestaw technik, metod i wpływów organizacji państwowych, publicznych i prywatnych, specjalistów i aktywistów, mających na celu zapewnienie słabszym warstwom i grupom ludności pomocy, wsparcia i ochrony [zob. 5; Z. 27–28; 6; Z. 18-19].
PD Pavlenok zauważa, że praca socjalna jest systemem integralnym. Każdy z jej elementów: przedmiot, podmiot, treść, cel, środki, funkcje, zarządzanie - może służyć jako podstawa typologii technologii pracy socjalnej. Przykładowo według przedmiotu pracy socjalnej wyróżnia się: technologie pracy socjalnej z młodzieżą, technologie pracy socjalnej z niepełnosprawnymi, technologie pracy socjalnej z osobami starszymi, technologie pracy socjalnej z rodzinami, technologie pracy socjalnej z wewnętrznie przesiedleńcy, technologie pracy socjalnej z osobami bez stałego miejsca zamieszkania i zawodów, technologie pracy socjalnej z personelem wojskowym itp. Zgodnie z poziomem kwalifikacji przedmiotu pracy socjalnej: technologie proste (dostępne dla niespecjalistów), złożone (wymagające kwalifikacji od specjalisty) i złożone (wymagające kwalifikacji od specjalistów z różnych dziedzin). W zależności od poziomu zarządzania: technologie państwowe, regionalne, samorząd, kolektyw pracy .
W I. Kurbatov identyfikuje następujące rodzaje technologii pracy socjalnej: funkcjonalne technologie (adaptacja społeczna, diagnostyka społeczna, profilaktyka społeczna, korekta społeczna, mediacja społeczna, opieka społeczna i kuratela itp.) oraz prywatne technologie(technologie pracy socjalnej z rodziną, z bezrobotnymi, z młodzieżą, dziećmi itp.). Ponadto są przydzielane technologie socjonomiczne(wsparcie informacyjne, prawne, polityczne itp.).
EI Kholostova dzieli technologie pracy socjalnej na trzy grupy: technologie diagnostyczne; technologie projektowania i projektowania zabudowy niektórych obiektów socjalnych oraz technologie wdrożeniowe projekty społeczne, programy, wprowadzanie innowacji społecznych. Naukowcy ci zauważają, że możliwe jest wyodrębnienie technologii, których celem jest przywrócenie jednostkom zdolności do funkcjonowania społecznego (technologie resocjalizacji i adaptacji). Każdą z tych technologii można wykorzystać w pracy z określoną kategorią klientów (rodziny, personel wojskowy, dzieci i młodzież nieprzystosowane itp.). Jako osobny typ wyróżnia się technologie działania w określonych okolicznościach (w warunkach konfliktu międzyetnicznego, zbliżającego się rozwodu małżonków itp.).
Technologie pracy socjalnej można sklasyfikować według stopnia nowości : innowacyjne i rutynowe. Zakres: edukacyjny, medyczny, informacyjny, menedżerski itp. Najczęściej spotykany jest podział technologii pracy socjalnej na następujące grupy: ogólne (podstawowe, funkcjonalne): diagnostyka społeczna, socjoterapia, adaptacja społeczna, poradnictwo społeczne, profilaktyka społeczna, resocjalizacja, projektowanie społeczne, prognozowanie społeczne itp. (treść tych technologii zostanie omówiona w kolejnych tematach) oraz konkretny (prywatny)– technologie pracy socjalnej z rodziną, z osobami starszymi, z dziećmi i młodzieżą niedostosowanymi, z niepełnosprawnymi, z młodzieżą itp. (studia w ramach innych dyscyplin). Osobno : interdyscyplinarne technologie pracy socjalnej- psychologiczne, organizacyjne i menedżerskie, medyczne i społeczne, socjologiczne, społeczno-ekonomiczne, społeczno-pedagogiczne itp. (będą szczegółowo badane w ramach innych dyscyplin) [zob. 5].
Tak więc, ze względu na różnorodność życia społecznego, zróżnicowane są również technologie pracy socjalnej. Typologię technologii pracy socjalnej można przeprowadzić według zakresu, przedmiotu, podmiotu itp. Opiera się ona zarówno na zróżnicowaniu stosowanej wiedzy, metod, metod, jak i na zróżnicowaniu obiektów oddziaływania. Nie opracowano jeszcze jednej, uniwersalnej typologii technologii pracy socjalnej.
pytania testowe
1. Jakie czynniki determinują różnorodność technologii pracy socjalnej?
2. Jaka jest istota typologii jako metody naukowej?
3. Jakie podstawy można wykorzystać jako podstawę typologii technologii pracy socjalnej?
4. Jakie technologie, zgodnie z klasyfikacją V.I. Kurbatow, czy są funkcjonalne?
5. EI Kholostova uważa, że „jednolita typologia technologii pracy socjalnej jest zasadniczo niemożliwa, ponieważ każda zasada klasyfikacji jest wybierana arbitralnie, zgodnie z celami pracownik socjalny. To ma znaczenie dla badania naukowe, do celów edukacyjnych; w rzeczywistości odwołanie się do tego lub innego rodzaju technologii zależy od istoty problem społeczny» . Czy Twoim zdaniem możliwe jest stworzenie jednolitej typologii technologii pracy socjalnej?
Plan seminarium
1. Metodyczne zasady typologii technologii pracy socjalnej.
2. Podstawowe podejścia do typologii technologii pracy socjalnej.
Wytyczne
Cele seminarium: po pierwsze, oparte na zasadach typologii technologii społecznych zidentyfikowanych przez V.N. Iwanow i V.I. Patruszew, aby sformułować zasady metodologiczne typologii technologii pracy socjalnej; po drugie, rozważenie głównych podejść do typologii technologii pracy socjalnej (systemowych, funkcjonalnych i strukturalnych) oraz zidentyfikowanie ich różnic. Ponadto konieczne jest ustalenie różnicy w typologiach technologii pracy socjalnej wyróżnianych w Rosji i za granicą oraz ustalenie przyczyn różnic. Studiowanie tego tematu daje uczniom wyobrażenie o różnorodności technologii pracy socjalnej i ich głównych typologiach. Kluczowe idee Słowa kluczowe: typologia, klasyfikacja, technologie ogólne, specyficzne i interdyscyplinarne.
Pytania i zadania kontrolne
1. Jaka jest istota systemowego, funkcjonalnego i strukturalnego podejścia do klasyfikacji technologii pracy socjalnej?
2. Jak S. Shardlow charakteryzuje praktyki pracy socjalnej?
3. Rozszerzyć treść ewolucyjnego modelu praktyk pracy socjalnej autorstwa Yu Griza.
4. Opracuj własną typologię technologii pracy socjalnej.
Tematy esejów
1. Wartość typologii jako naukowej metody pracy socjalnej.
2. Ogólne technologie pracy socjalnej.
3. Prywatne technologie pracy socjalnej.
4. Interdyscyplinarne technologie pracy socjalnej.
5. Zagraniczne i krajowe podejścia do typologii technologii pracy socjalnej: podobieństwa i różnice.
Główna literatura
Podstawy pracy socjalnej: podręcznik. dodatek / N.F. Basow, W.M. Basowa, ON Bessonowa; wyd. N.F. Basow. - wyd. 3, ks. – M.: Akademia, 2007. – 288 s.
Pawlenok, PD Wprowadzenie do zawodu „Praca socjalna”: przebieg wykładów / P.D. Paw. – M.: INFRA-M, 1998. – 174 s.
Praca socjalna: podręcznik. dodatek / V.I. Kurbatow, W.D. Alperowicz, P.Ya. Tsitkilov, LA Kajgorodowa; wyd. W I. Kurbatow. - Rostov n / D .: Phoenix, 2003. - 480 str.
Socjologiczny słownik encyklopedyczny / wyd. G.V. Osipow. - M.: INFRA M-NORMA, 1998. - 488 s.
Technologie pracy socjalnej: podręcznik / wyd. EI Pojedynczy. – M.: INFRA-M, 2003. – 400 s.
Technologie pracy socjalnej w różnych sferach życia: podręcznik. dodatek / wyd. PD Pawlenka. - wyd. 2, poprawione. i dodatkowe – M.: Daszkow i K, 2006. – 596 s.
Technologia pracy socjalnej: podręcznik. dodatek / wyd. I.G. Zajnieszew. - M .: VLADOS, 2000. - 240 s.
Firsov, M.V. Technologia pracy socjalnej: podręcznik. dodatek /
Śr. Firsow. - M.: Projekt akademicki, 2007. - 432 s.
dodatkowa literatura
Grigoriev, S.I. Praca socjalna z młodzieżą: podręcznik /
SI. Grigoriev, L.G. Guslyakova, S.A. Gusow. – M.: Gardariki, 2006. – 204 s.
Iwanow, V.N. Technologie społeczne: kurs wykładów / V.N. Iwanow, W.I. Patruszew. – M.: Sojuz, 1999. – 432 s.
Solnyszkina, M.G. Rola technologii społecznych w kształtowaniu i rozwoju teorii i praktyki pracy socjalnej / M.G. Solnyshkina // Krajowy Dziennik Pracy Socjalnej. - 2003. - nr 2. - str. 30–33.
Chołostowa, E.I. Praca socjalna: podręcznik. dodatek / E.I. Chołostow. – wyd. – M.: Daszkow i K, 2007. – 668 s.
Każda technologia społeczna, mająca na celu rozwiązanie konkretnego problemu społecznego, zawsze podlega pewnym modyfikacjom. Wynika to ze specyficznych warunków jego realizacji: stanu zasobów materialnych, politycznych, finansowych i ludzkich, uwarunkowań historycznych, tradycji itp.
Wszystko to razem determinuje treść technologii społecznej, nadaje jej jednoznaczność i determinuje manifestację Ogólne wymagania do proces technologiczny. Technologizacja dowolnego procesu jest możliwa pod następującymi warunkami: po pierwsze, proces musi mieć pewną strukturę złożoności, która pozwala na podzielenie go na stosunkowo odrębne części; po drugie, muszą istnieć środki optymalizacji działań pracownika socjalnego w taki sposób, aby osiągnąć maksymalny efekt przy minimalnym wysiłku i czasie.
Pomimo tego, że w technologiach społecznych zakres różnic, zróżnicowanie może być dość duży, co determinowane jest zarówno złożonością indywidualnego przedmiotu pracy socjalnej, jak i jego twórczym charakterem, w rzeczywistości różnice te nie wpływają na ogólny algorytm ustalający ograniczające granice zróżnicowania, poza którym przejście obarczone jest ignorowaniem doświadczenia, spójności, wzorców i reguł, co prowadzi do spadku skuteczności działań społecznych.
Technologia społeczna z reguły jest odpowiedzią na jakąś pilną potrzebę społeczną, więc tworzenie nowych technologii społecznych jest procesem obiektywnym i naturalnym.
W procesie wdrażania technologii społecznych obiekt oddziaływania może się zmieniać, co z kolei determinuje potrzebę ciągłego poszukiwania nowych technologii. Oddziaływanie społeczne na ten sam obiekt w różnych warunkach, w zależności od jego stanu i celu, obiektywnie wymaga opracowania i zastosowania nowych technologii.
Skomplikowanie relacji społecznych determinuje nie tylko różnorodność technologii społecznych, ale także dialektyczną jedność stereotypowych, powtarzalnych i twórczych działań. Ten stosunek zależy od rodzaju technologii społecznościowych. Jeżeli w technologiach produkcyjnych preferowany jest stereotyp postępowania, to w technologiach społecznych ma on zastosowanie głównie tylko na poziomie organizacyjnym, natomiast w technologiach prywatnych, w szczególne warunki, jest to niemożliwe, a nawet szkodliwe.
Technologie społeczne są bardzo zróżnicowane, co wynika z różnorodności świata społecznego, życia społecznego, jego związku ze zjawiskami naturalnymi.
Klasyfikację technologii społecznych można przeprowadzić na różnych podstawach: rodzaje, poziomy, obszary zastosowań itp. W skali obiektu, którego to dotyczy, można wyróżnić globalne technologie społeczne, technologie społeczne w odniesieniu do społeczeństwa jako całości, różne sfery życia publicznego, struktura społeczna, instytucje społeczne, procesy, zjawiska.
Specjaliści-menedżerowie wyróżniają technologie poszukiwania strategii zarządzania, zarządzania osobistego, modelowania społecznego i prognozowania. Można wyróżnić technologie informacyjne i wdrożeniowe, szkolenia, innowacje, technologie z przeszłych doświadczeń. Ze względu na charakter zadań do rozwiązania technologie są uniwersalne i szczególne. Warto również podkreślić technologie rozwój społeczny poszczególne kraje, regiony, terytoria, stowarzyszenia pracownicze; istnieją technologie nauczania, wdrażania, samorealizacji i samorozwoju jednostki itp.
Innymi słowy, klasyfikacja technologii społecznych opiera się na zróżnicowaniu zarówno stosowanej wiedzy, metod, metod, jak i obiektów (zjawisk, procesów, grup ludzi, ich społeczności itp.), ponieważ można zastosować pewne metody oddziaływania każdemu z nich w celu osiągnięcia ich optymalnego funkcjonowania, rozwoju i doskonalenia.
Naturalnie technologie społecznościowe różnią się znacznie treścią. Zdefiniujmy pokrótce treść najważniejszych technologii społecznych – pomoże to bardziej szczegółowo i szczegółowo rozważyć specyfikę technologii w pracy socjalnej.
Pod względem skali istnieją globalne technologie społeczne, którego celem jest rozwiązanie uniwersalnych ludzkich problemów. Technologie te to takie zadania, metody, metody, które przyczyniają się do zrozumienia i rozwiązania nie tylko wewnętrznych, ale i globalnych trendów rozwojowych, związku społeczeństwa z naturą. W konsekwencji ich wdrożenie bezpośrednio lub pośrednio ma pozytywny wpływ na źródła utrzymania ludzi, zwiększa ich bezpieczeństwo społeczne.
Jedną z ich odmian jest technologia modelowania globalnego (badanie i rozwiązywanie problemów ochrony świata, przyrody, zaopatrywanie rosnącej populacji Ziemi w żywność, energię, zasoby materialne itp.).
Regionalne technologie społeczne badanie i wdrażanie wzorców terytorialnego życia społecznego i jego planowanych zmian.
Lokalne technologie społecznościowe służą do rozwiązywania lokalnych problemów, które mogą zawierać zarówno typowe, jak i unikalne cechy.
Technologie można również klasyfikować według stopnia nowości. Innowacyjne technologie społecznościowe - są metody i techniki działalność innowacyjna mające na celu tworzenie i materializację innowacji w społeczeństwie, wdrażanie innowacji, które prowadzą do zmian jakościowych w różne obszaryżycie towarzyskie racjonalne wykorzystanie materialne i inne zasoby w społeczeństwie.
Przykład innowacyjne technologie– innowacyjne technologie społecznościowe szkolenie zawodowe bezrobotnych jako system organizowania ich kształcenia zawodowego, którego podstawą jest aktywne wykorzystanie dorobku nauki w celu uzyskania nowej jakości wiedzy osób szkolonych, jej środków i cech.
W przeciwieństwie do innowacyjnych rutynowe technologie społecznościowe charakteryzują się takimi metodami wpływania na procesy społeczne, które są oparte na przeszłych doświadczeniach, charakteryzują się niską intensywnością naukową, nie motywują obiektu społecznego, System społeczny zmienić, zmienić.
Informacyjne technologie społecznościowe reprezentują optymalizację samego procesu informacyjnego, jego reprodukcji i funkcjonowania. Inteligentne technologie społeczne mające na celu rozwój i stymulowanie aktywności umysłowej ludzi, rozwój ich zdolności twórczych. Technologie historyczne zakładają rozumienie doświadczenia historycznego zgodnie z prawami technologizacji społecznej, tj. technologizacja wiedzy historycznej jako warunek diagnozy politycznej, ekonomicznej, duchowej i społecznej (doświadczenie reform). Technologie demograficzne badać i rozwijać metody mechanizmu reprodukcji populacji, zmiany jej wielkości, składu i rozmieszczenia itp.
Społeczne technologie zgody to metody uzyskiwania zgody większości społeczeństwa na decyzję większości aktualne problemyżycie społeczne, ich wzajemne działanie. Ten rodzaj technologii obejmuje technologie rozwiązywania konfliktów społecznych, w szczególności społeczno-etniczne. W tym drugim przypadku ważne jest, aby wziąć pod uwagę wewnętrzną strukturę tych technologii wykorzystywanych jako symboliczne sposoby rozładowywania napięć i rozwiązywania problemów:
1) konfrontacja pozycyjna; roszczenia wzajemne o rozwiązanie kompromisów przy zachowaniu status quo;
2) wytyczenie granic ze względu na zmiany statusu administracyjnego;
3) kompromis, wzajemne ustępstwa;
4) jednostronne ustępstwa, zaspokojenie wszystkich roszczeń;
rekompensata (finansowa, ekonomiczna itp.);
5) likwidację przedmiotu lub przedmiotu konfliktu w formacjach narodowo-terytorialnych.
Technologie polityczne jako rodzaj technologii społecznych są to metody rozwiązywania problemów politycznych, opracowywania polityk, ich wdrażania i prowadzenia działań politycznych.
Nie bez powodu można też wyróżnić technologie społeczne w rzeczywistej sferze społecznej, duchowej i ekonomicznej.
W strukturze technologii zarządzania szczególne miejsce zajmują technologie administracyjne i zarządzania jako sposoby bezpośredniego (bezpośredniego) oddziaływania eksploatacyjnego na kontrolowany obiekt. Oczywiste jest, że ten drugi rodzaj technologii (podobnie jak wiele innych) jest ściśle związany z realizacją zadań pracy socjalnej. Takie technologie mogą również obejmować technologie psychologiczne jako sposoby wpływania na procesy psychologiczne, właściwości, zjawiska, relacje, postawy, charakter, reakcje, wolę jednostki, relacje międzyludzkie.
Ponadto dla klasyfikacji technologii społecznych najcenniejsze jest ich usystematyzowanie, oparte na znajomości istotnych powiązań między: pewne rodzaje technologie.
Zaczynając rozważać klasyfikację technologii społecznych, należy zauważyć, że nawet najprostsze z nich mają złożoną strukturę zewnętrzną i wewnętrzną (poziomy mikro i makro itp.), w wyniku czego żadna z ich klasyfikacji nie może być jednoliniowa i jest złożone rozgałęzienie.
Następujące cechy mogą stać się podstawą typologii technologii społecznych:
- stopień powiązania przedmiotu wpływu (osobowość, społeczeństwo, grupy społeczne, kolektyw pracy);
– skala i hierarchia oddziaływania (globalny, kontynentalny, regionalny itp.);
- sfera socjalizacji i życia ludzi (sfera przemysłowa, polityczna, społeczna, duchowa);
- stopień dojrzałości obiektów społecznych;
- narzędzia, metody i środki wpływu stosowane do rozwiązywania zadań;
– obszar życia publicznego: ekonomia, edukacja, ochrona zdrowia, działalność naukowa;
- poziom rozwoju technologii społecznych (teoretycznych, betonowych);
Opanowanie technologii w dowolnej dziedzinie działalności, najważniejsze jest jej konsekwentne stosowanie w praktyce
wymóg profesjonalisty, dlatego program kształcenia specjalisty z wyższym wykształceniem zawodowym w zakresie pracy socjalnej obejmuje technologię pracy socjalnej jako jedną z głównych dyscyplin naukowych.
Co jest inwestowane w koncepcje „technologii socjalnej” i „technologii pracy socjalnej” i jak te koncepcje mają się do siebie?
Technologia (z greckiego.technika - sztuka, rzemiosło, umiejętności +logo - doktryna)- system wiedzy o metodach i środkach przetwarzania i jakościowej transformacji przedmiotu. Początkowo definicja technologii koncentrowała się głównie na działalności w sektorze wytwórczym, gdy przedmiotem technologii były materiały naturalne. We współczesnym języku przestrzeń semantyczna pojęcia technologii znacznie się poszerzyła, a treść pojęcia została znacznie wzbogacona dzięki włączeniu technologii do obiektu. procesy społeczne.
Jeśli w sferze produkcji materialnej pojęcie technologii zostało mocno ugruntowane, a jego wielowiekowe tradycje nie budziły wątpliwości teoretyków i praktyków, to technologizacja sfery społecznej, pojęcie „technologii społecznej” nie od razu ustalone. Już w połowie lat 70. kwestionowano samą możliwość technologizacji sfery społecznej.
Przez długi czas przestrzeń tematyczna technologii społecznych pozostawała dyskusyjna także w Rosji, choć warto zauważyć, że priorytet w rozwoju zagadnień socjotechniki i technologii należy do rosyjskich naukowców, czyli pracowników Centralnego Instytutu Pracy ( CIT), utworzony w ramach Ogólnozwiązkowej Centralnej Rady Związków Zawodowych w 1920 r. przez A.K. Gastew. Inżynieria społeczna, „technika pracy” była rozumiana przez Tsitovitów jako działalność techniczna mająca na celu poprawę i sprzężenie organizacji produkcji i czynników społecznych w celu zwiększenia wydajności pracy, ułatwienia i poprawy jej warunków.
Jedną z pierwszych prac, w której szczegółowo rozważono pojęcie „technologii społecznej”, była monografia „Nauki społeczne i technologia społeczna” bułgarskiego naukowca Nikoły Stefanowa, opublikowana w języku rosyjskim w 1976 roku. do przekształcenia wiedzy, doświadczenia i umiejętności osoby w praktyczne działania mające na celu przekształcenie relacji i procesów społecznych.
Refleksje N. Stefanowa wywołały szeroką reakcję krajowych socjologów i zintensyfikowały badania nad problemami technologizacji sfera społeczna. W szczególności zagadnienia technologiczne zaczęli rozwijać specjaliści z zakresu zarządzania społecznego. Tak więc już w 1977 roku książka V.G. Afanasiev „Człowiek w zarządzaniu społeczeństwem”, w którym technologia społeczna pojawia się jako ważny element mechanizmu zarządzania, a jej istota rozumiana jest jako przełożenie wymagań obiektywnych praw na język praktyki zarządzania społecznego: „To jest tłumaczeniem abstrakcyjnego języka nauki, odzwierciedlającego obiektywne prawa rozwoju społeczeństwa, na specyficzny język decyzji, norm, przepisów regulujących, stymulujących ludzi, każdego z osobna do jak najlepszego osiągania celów” 2 .
Począwszy od drugiej połowy lat 70., a właściwie do dziś, trwa intensywny naukowy rozwój problemów związanych z technologiami społecznymi. Analiza publikacji dotyczących tych zagadnień pokazuje, że technologie społeczne znajdują się w centrum uwagi szerokiego kręgu środowiska naukowego. Naturalnie punktem wyjścia naukowego badania problemów technologii społecznej jest określenie jej istoty.
Jednocześnie złożoność i wszechstronność technologii społecznych, różnorodność podejść do ich analizy nie mogły nie dać podstaw do wielu definicji istoty technologii społecznych. Wśród nich najbardziej charakterystyczne są interpretacje technologii społecznej jako „sposobu zarządzania, regulowania i planowania procesów społecznych” 3 , jako „końcowego produktu projektowania społecznego niezbędnego do zapewnienia procesów reprodukcji i doskonalenia działań” 4 , jako „zestaw technik, metod i wpływów wykorzystywanych do osiągania celów” 5 ,
jako kategoria socjologiczna, która wyznacza i charakteryzuje sposób celowego rozwiązania problemu społecznego w postaci pewnego zestawu procedur i operacji oraz jako środek praktycznej realizacji założonych celów 6 .
Powyższe definicje po raz kolejny potwierdzają, że jakakolwiek próba dokładnego i pełnego zdefiniowania istoty złożonego zjawiska społecznego (a mianowicie technologii społecznej) będzie niepełna i będzie miała charakter względny. Jednocześnie wszelkie roszczenia do posiadania absolutnej prawdy o układach dynamicznych, takich jak procesy i relacje społeczne, są nieuzasadnione. Każda z powyższych definicji technologii społecznych odzwierciedla pewien istotny aspekt, który jest ważny dla scharakteryzowania technologii społecznych i technologii pracy socjalnej.
Przedmiotem zarówno technologii społecznej, jak i technologii pracy socjalnej są procesy społeczne, ale są to procesy na różnych poziomach. Jednak ogólny przedmiot badań determinuje i warunkuje występowanie organicznych, głębokich, wewnętrznych, interdyscyplinarnych relacji między technologiami społecznymi a technologiami pracy socjalnej.
Aby zrozumieć związek między technologiami społecznymi a technologią pracy socjalnej, podajmy naszą definicję tych pojęć.
Technologie społecznościowe- to system wiedzy o najlepszych sposobach przekształcania i regulowania relacji i procesów społecznych w życiu ludzi, a także sama praktyka algorytmicznego stosowania najlepszych sposobów przekształcania i regulowania relacji i procesów społecznych.
technologia pracy socjalnej- jest to jedna z gałęzi technologii społecznych skoncentrowana na usługach społecznych, pomocy i wsparciu obywateli w trudnych sytuacjach życiowych.
Wśród naukowców zajmujących się problematyką technologii społecznych pojawia się niekiedy chęć poszerzenia jej obszaru tematycznego, włączając w to zagadnienia projektowania społecznego, prognozowania i zarządzania. Wydaje się, że tak szeroka interpretacja technologii społecznych prowadzi do jej pomylenia z inżynierią społeczną i zarządzaniem społecznym, a w konsekwencji do zamazania własnego przedmiotu badań, ze wszystkimi negatywnymi konsekwencjami zarówno dla nauki, jak i dla praktyki.
W przypadku technologii pracy socjalnej często można spotkać się ze sceptycznym podejściem do możliwości i konieczności jej technologizacji. Wątpliwości te pochodzą przede wszystkim od tych, którzy wierzą, że praca socjalna jest wyłącznie twórcza, a jej rezultaty zależą od indywidualnych umiejętności, sztuki, intuicji i osobistego uroku pracowników socjalnych. Bez wątpienia nie wszystkie działania specjalisty, nawet w dość złożonej sferze społecznej, poddają się technologizacji. Zwolennicy tego stanowiska nie doceniają roli wiedzy teoretycznej, teoretycznego szkolenia specjalistów pracy socjalnej, zapominając, że praca socjalna jest syntezą teorii i praktyki, nauki i sztuki pracy z ludźmi.
Specjaliści w dziedzinie technologii społecznych opracowali następujące warunki niezbędne do technologizacji praktycznych działań w sferze społecznej:
Przedmiot wpływu musi mieć pewien stopień złożoności, tj. mieć oznaki systemu społecznego;
Należy zidentyfikować elementy systemu przedmiotu oddziaływania społecznego, cechy jego struktury (struktury) i funkcjonowania;
Możliwość sformalizowania faktycznie zachodzących procesów i ich reprezentacji w postaci określonych operacji, procedur, wskaźników;
Możliwość reprodukcji i powtarzalności operacji, procedur lub wskaźników w nowych warunkach.
Praca socjalna jako specyficzna działalność zawodowa i jako samodzielny system wiedzy naukowej z własnym przedmiotem badań pod każdym względem spełnia określone podstawowe warunki technologizacji. W konsekwencji problem tkwi nie tyle w możliwości technologicznego podejścia do pracy socjalnej, ale w rozwoju i doskonaleniu jej technologii, metodologii, narzędzi, w poznaniu doświadczeń ich zastosowania w praktyce.
Technologię pracy socjalnej można rozpatrywać w dwóch aspektach. Po pierwsze, w szerokim znaczeniu – jako system wiedzy i praktyki teoretycznej, który jest organizacją, algorytmem i całokształtem środków, metod i technik oddziaływania na różne przedmioty pracy socjalnej. Takie podejście do problemów technologicznych jest charakterystyczne przede wszystkim dla organów administracyjnych i organizatorów realizacji polityki społecznej na poziomie federalnym i regionalnym. Po drugie, jako zbiór technologii prywatnych, których specyfikę określa konkretny podmiot i przedmiot pracy socjalnej. Takie podejście do problemów technologii pracy socjalnej tkwi przede wszystkim w bezpośrednich organizatorach pracy socjalnej z klientami. instytucje społeczne, z różnymi kategoriami ludności według miejsca zamieszkania lub pracy.
Rozwój technologii rozwiązywania problemów społecznych to złożony proces, który wymaga zarówno naukowego uzasadnienia, jak i praktycznego testowania teoretycznych wniosków i zaleceń. Istnieją trzy główne etapy rozwoju technologii pracy socjalnej: teoretyczne, metodyczne i proceduralne. Ich całość jest systemem.
Teoretyczny etap związany jest z sformułowaniem celu, określeniem przedmiotu technologizacji, alokacją elementów strukturalnych oraz identyfikacją związków i związków przyczynowo-skutkowych, w których przedmiot polityki społecznej lub klient pracy socjalnej jest wliczony w cenę.
Metodyczny etap charakteryzuje się rozwiązywaniem problemów wyboru źródeł, sposobów i środków pozyskiwania informacji o stanie przedmiotu polityki społecznej lub klienta pracy socjalnej, określeniem metod i środków przetwarzania i analizy tych informacji oraz zasad przekształcania konkluzje w konkretne zalecenia dotyczące działań transformacyjnych.
Proceduralny etap polega na rozwiązywaniu problemów związanych z organizacją zajęć praktycznych w celu sprawdzenia i wyeliminowania braków zaleceń oraz sporządzenia algorytmu działań.
Treścią technologii pracy socjalnej jest uzasadnienie projektu, programu działań, pewnego algorytmu i logicznej sekwencji działań w procesie rozwiązywania postawionych zadań, standardu lub normy zalecanych czynności proceduralnych, obiektywnych kryteriów oceny organizację, postęp i wyniki działań. Technologia pracy socjalnej charakteryzuje się:
- dynamizm, polegająca na ciągłej zmianie treści i form pracy specjalisty z klientem oraz heurystycznego charakteru działania;
- ciągłość, ze względu na konieczność stałego utrzymywania bezpośredniej lub pośredniej komunikacji z klientem i wpływania na niego;
- cykliczność, przejawiający się w stereotypowym, stabilnym powtarzaniu etapów, etapów i procedur w pracy z klientami;
- dyskrecja proces technologiczny, który polega na nierównomiernym oddziaływaniu na klientów od momentu ustalenia celu do wykonania decyzji.
W ten sposób technologia pracy socjalnej odzwierciedla jej zastosowany, praktyczny aspekt. Głębokie wnikanie i przyswajanie istoty, treści i specyfiki procesów technologicznych jest podstawą profesjonalizmu kadr w społecznej sferze działania oraz specjalistów usług społecznych.
Wprowadzenie ............................................... . ................................................ .. ..............3
Rozdział 1. Technologie społeczne w pracy socjalnej ............................................. .............6
1.1. Pojęcie i istota technologii społecznych ........................................... ................... ..6
1.2. Specyfika technologii społecznych w pracy socjalnej ........................................... .... 9
Rozdział 2
2.1. Istota metod naukowych i ich rola w praktyce pracy socjalnej ..................................... ............. ...........................19
2.2. Klasyfikacja metod społecznych ............................................. .............................................23
Rozdział 3. Doświadczenie w zastosowaniu technologii na przykładzie ośrodka rehabilitacyjnego „Nadieżda” ................................ ................................. ................. .............................. ...........33
3.1. Docelowy program ośrodka rehabilitacyjnego „Nadezhda” w Moskwie ................................................ .............................. ................... .............................. .................... ............33
3.2. Główne technologie społeczne Centrum Rehabilitacji................................................ ...................................................... ....................................34
3.3. Adaptacja, nabywanie umiejętności pracy i wyniki pracy z dziećmi niepełnosprawnymi ..................................... ........................ ........................... ....................................37
Wniosek................................................. ................................................. . .........40
Bibliografia ................................................ . .................................................. 43
Wstęp
Technologie społeczne są bardzo zróżnicowane, co wynika z różnorodności świata społecznego, życia społecznego.
Klasyfikację technologii społecznych można przeprowadzić na różnych podstawach: rodzaje, poziomy, obszary zastosowań itp.
W zależności od skali eksponowanego obiektu można wyróżnić technologie o charakterze globalnym, technologie społeczne w odniesieniu do całego społeczeństwa, różne sfery życia publicznego, strukturę społeczną, instytucje społeczne, procesy, zjawiska.
W zależności od obszarów zastosowania, technologie społeczne dzielą się na określone społeczne technologie regulacji, rozwiązujące problemy w sferze produkcji, stosunków gospodarczych, społeczno-politycznych, duchowych, kulturowych i społecznych. W statystyce zwykle wyróżnia się gałęzie (obszary) gospodarki narodowej - transport, rolnictwo, nauka, opieka zdrowotna, komunikacja, edukacja itp. To także różnicuje technologie społeczne, przede wszystkim oczywiście technologie zarządzania, kontroli, regulacji gospodarki i stosunki gospodarcze.
Za granicą, a w ostatnich latach w Rosji, rozpowszechnił się taki wariant sferycznego podziału technologii społecznych na różne typy: specyfika technologii społecznych wykorzystywanych głównie w takich obszarach jak biznes, publiczna administracja oraz trzeciego sektora, tj. obszar działania organizacji pozarządowych non-profit. Interpretacja różnorodności technologii społecznych, zróżnicowana podmiotowo i przedmiotowo, wynik uzyskany za pomocą pewnych technologii społecznych, jest szeroko rozpowszechniona. Na przykład technologie pozyskiwania nowych informacji, wartości kulturowych, indywidualnych usług domowych itp.
Nie mniej charakterystyczny i użyteczny jest podział technologii społecznych na podstawie charakterystycznych właściwości rozwoju i funkcjonowania społeczeństwa.
Szczególnie ważne i cenne jest zróżnicowanie technologii społecznych ze względu na najważniejsze zadania, problemy ochrony socjalnej, zróżnicowanie sposobów udzielania pomocy potrzebującym. W istocie cała praktyka pomocy społecznej jest zróżnicowana według specjalnych modeli pracy socjalnej, łącząc różne sposoby udzielania pomocy potrzebującym.
Wreszcie możemy mówić o zróżnicowaniu technologii społecznych, które kształtują się pod wpływem różnych teorii pracy socjalnej, przede wszystkim zorientowanej psychologicznie i socjologicznie, a także złożonej. To grupowanie koncepcji pracy socjalnej stymuluje rozwój różnych typów technologii społecznych.
Ze względu na charakter zadań do rozwiązania rozróżnia się uniwersalne i prywatne technologie społeczne. Wskazane jest również podkreślenie technologii rozwoju społecznego poszczególnych krajów, regionów, terytoriów, stowarzyszeń pracowniczych. Istnieją technologie do szkolenia, wdrażania, samorealizacji i samorozwoju jednostki itp.
Można stwierdzić, że klasyfikacja technologii społecznych opiera się na zróżnicowaniu zarówno wiedzy stosowanej, metod metod, jak i obiektów (zjawisk, procesów, grup ludzi, społeczności itp.), ponieważ można zastosować pewne metody oddziaływania każdemu z nich w celu optymalnego funkcjonowania, rozwoju i doskonalenia.
Przedmiotem pracy tego kursu są rodzaje technologii społecznych.
Tematem są charakterystyczne cechy technologii społecznościowych.
Celem tej pracy jest zbadanie cech technologii społecznych i ich roli w pracy socjalnej.
1. Zdefiniuj pojęcie technologii społecznych
2. Podkreśl istotę i cechy.
3. Opisać główne metody i technologie pracy socjalnej z młodzieżą.
4. Przeanalizuj wykorzystanie technologii na przykładzie centrum rehabilitacji Nadieżda.
Praca składa się ze wstępu, trzech rozdziałów, z których każdy zawiera dwa akapity, zakończenie oraz spis literatury.
W pracy wykorzystano metody analizy systemowej i uogólniania; przeprowadzono studium literatury naukowej, przeprowadzono analizę istniejących aktów prawnych z zakresu polityki młodzieżowej.
Rozdział 1. Technologie społeczne w pracy socjalnej
1.1. Pojęcie i istota technologii społecznych
Technologie społeczne w szerokim tego słowa znaczeniu to szczególny obszar wiedzy naukowej, który podnosi i uzasadnia pytanie, w jaki sposób i w jakiej kolejności możliwe są określone operacje z wynikami działalności poznawczej.
W wąskim znaczeniu tego słowa pojęcie „technologii społecznych” ma dwa znaczenia.
Po pierwsze, technologie społeczne to przede wszystkim proces celowego oddziaływania na obiekt społeczny, ze względu na potrzebę i potrzebę uzyskania określonego rezultatu. W tym względzie wykonalność oddziaływania jest wypełniona takimi pojęciami jak etapy, proceduralność, operacyjność 1 . Na podstawie tej wizji technologie społeczne można scharakteryzować jako pewną pragmatykę, ustawiającą się w jednym rzędzie: 1) cel, 2) środki, 3) rezultat. Koordynacja i podporządkowanie celów, środków, wyników obejmuje zmienność i uwzględnienie wielu czynników, modelowanie i projektowanie, system kryteriów i ocen, sensowne wersje i scenariusze, metody diagnostyczne itp.
Po drugie, technologie społeczne to teoria, która bada procesy celowego oddziaływania na obiekty społeczne, rozwija i uzasadnia skuteczne sposoby i metody takiego oddziaływania. Nie ma znaczenia, co rozumie się przez obiekt społeczny. Mogą to być relacje społeczne, interakcja społeczna, grupa społeczna, instytucja społeczna, organizacja społeczna.
Charakter oddziaływania, jego wykonalność determinuje system ukierunkowanych działań uderzeniowych, który opiera się na społecznej i socjologicznej wiedzy o obiekcie – jest to pierwszy poziom oddziaływania technologicznego.
Drugi poziom oddziaływania technologicznego jest z góry określony przez fakt, że ten obiekt społeczny jest nierozerwalnie związany z innymi obiektami społecznymi, a ponadto jest częścią systemu społecznego, organicznie zintegrowanej z całością społeczną. A każda zmiana w tym obiekcie społecznym nieuchronnie pociąga za sobą łańcuch zmian w innych obiektach. W takim scenariuszu społecznym technologia społeczna musi brać pod uwagę wszystkie możliwe zmiany.
Zgodnie z powyższym, sensowne jest rozróżnienie pomiędzy podstawowymi i prywatnymi technologiami społecznymi.
Podstawowe - technologie strategicznego (wieloletniego) projektowania obiektu socjalnego. Znaczenie podstawowych technologii to 2:
1) harmonizacja indywidualna, osobista i społeczna;
2) wysuwanie takich celów technologii społecznych, które mają charakter humanistyczny;
3) rozwój zdolności twórczych i aktywności podmiotu społecznego.
Prywatny - różnorodne formy taktycznego i operacyjnego (krótkoterminowego) oddziaływania na obiekt społeczny. Jest to konstrukcja społeczna, praktyczno-przedmiotowe ustalanie relacji i operacji, optymalizacja interakcji społecznych na różnych poziomach.
Tak więc technologie społeczne uosabiają różne hipostazy samoorganizacji społecznej.
Dziś można sformułować dwa główne punkty widzenia na istotę technologii społecznych.
Pierwszy punkt widzenia (J. Thomas) jest taki, że technologie społeczne mają sens tylko wtedy, gdy wprowadzają innowacje społeczne w różnych kierunkach. praktyka społeczna. Liczba innowacji, zgodnie z tym punktem widzenia, obejmuje badania społeczne, opracowywanie programów badawczych, opracowywanie modeli, eksperyment społeczny, tworzenie nowych metod, technologię opracowywania kryteriów oceny skuteczności. Innowacje obejmują specjalne narzędzia, dzięki którym stają się rzeczywistością. Wdrożenie technologii społecznościowej to 3:
1) analiza rzeczywistości społecznej, przedmiotu społecznego;
2) rozwój technologii społecznej do zmiany obiektu;
3) dystrybucja (wdrażanie) technologii społecznej;
4) badanie zagospodarowania obiektu oddziaływania technologicznego;
5) ocenę wyników uzyskanych podczas oddziaływania.
Konieczność korzystania z technologii społecznościowych wynika z faktu, że praktyczne działanie zawsze poprzedzony jakimś modelem, układem, projektem tej akcji, tj. możliwe wdrożenie. Technologia społeczna racjonalizuje sekwencję możliwych działań praktycznych, usprawnia je. Istotą technologii społecznej nie jest to, co robić, ale w jakiej kolejności. Wreszcie, zgodnie z tym punktem widzenia, istota technologii społecznych polega również na tym, że konieczne jest projektowanie i przewidywanie nie tylko samych działań praktycznych, ale także ich możliwych konsekwencji. Tak więc, zgodnie z tym punktem widzenia, technologie społeczne są niezbędne jako narzędzie wprowadzania innowacji społecznych w różnych obszarach praktyki społecznej.
Drugi punkt widzenia (N.S. Danakin) jest taki, że istnienie technologii społecznych jest związane z samą rzeczywistością społeczną (rzeczywistością). Faktem jest, że technologie społeczne determinują przebieg procesów społecznych, ponieważ jeśli rozważymy technologie społeczne jako sekwencję operacji, to są one procesem społecznym. Jednak identyfikacja tych pojęć byłaby błędna. Istotą technologii społecznej, zgodnie z tym punktem widzenia, jest zaprojektowanie optymalnego rozwoju procesu społecznego, z uwzględnieniem wszystkich obiektywnych i subiektywnych uwarunkowań. W tym celu proces jest analizowany pod kątem jego rodzaju, rodzaju, cech charakterystycznych, mechanizmu wewnętrznego, warunków towarzyszących, intensywności, kierunku. W ten sposób dzięki technologiom społecznym powstaje wyczerpujący „rejestr” procesów społecznych.
W analizie procesów społecznych ich nośnikami są podmioty, aw związku z tym przesłanki subiektywne i obiektywne. Ustanowieniu podlegają także formy organizacyjne procesów społecznych. Rozwiązanie tych problemów bezpośrednio rodzi problem potrzeby projektowania, ponieważ każda technologia społeczna, której celem jest zaprojektowanie i wdrożenie, koncentruje się na technologizacji odpowiedniego procesu. Jednocześnie znaczenie technologizacji procesów społecznych jest następujące.
Głównym celem technologii społecznych jest regulacja procesów społecznych w różnych społecznościach za pomocą określonych środków. Różnorodność procesów społecznych, a w konsekwencji technologii ich regulacji, wynika z szerokiego zakresu działań społecznych w ogóle i usługi społeczne, różniące się celami, funkcjami, charakterem i rezultatami.
Dla każdego rodzaju aktywności społecznej tworzona jest specjalna technologia. Technologie społeczne dla różnych obszarów sfery społecznej – opieki medycznej, emerytur, ubezpieczeń społecznych, edukacji i usług społecznych – mają swoją specyfikę.
Dlatego nie możemy mówić o jakiejś uniwersalnej technologii, ale o różnych technologiach, z których każda jest spójna z konkretnym działaniem, z celami, jakie pracownik socjalny sobie postawił i do których dąży.
1. Różnorodność technologii społecznościowych
Każda technologia społeczna, mająca na celu rozwiązanie konkretnego problemu społecznego, zawsze podlega pewnym modyfikacjom. Wynika to ze specyficznych warunków jego realizacji: stanu zasobów materialnych, politycznych, finansowych i ludzkich, uwarunkowań historycznych, tradycji itp.
Wszystko to razem determinuje treść technologii społecznej, nadaje jej jednoznaczność i determinuje przejaw ogólnych wymagań dla procesu technologicznego. Technologizacja dowolnego procesu jest możliwa pod następującymi warunkami: po pierwsze, proces musi mieć pewną strukturę złożoności, która pozwala na podzielenie go na stosunkowo odrębne części; po drugie, muszą istnieć środki optymalizacji działań pracownika socjalnego w taki sposób, aby osiągnąć maksymalny efekt przy minimalnym wysiłku i czasie.
Pomimo tego, że w technologiach społecznych zakres różnic, zróżnicowanie może być dość duży, co determinowane jest zarówno złożonością indywidualnego przedmiotu pracy socjalnej, jak i jego twórczym charakterem, w rzeczywistości różnice te nie wpływają na ogólny algorytm ustalający ograniczające granice zróżnicowania, poza którym przejście obarczone jest ignorowaniem doświadczenia, spójności, wzorców i reguł, co prowadzi do spadku skuteczności działań społecznych.
Technologia społeczna z reguły jest odpowiedzią na jakąś pilną potrzebę społeczną, więc tworzenie nowych technologii społecznych jest procesem obiektywnym i naturalnym.
W procesie wdrażania technologii społecznych obiekt oddziaływania może się zmieniać, co z kolei determinuje potrzebę ciągłego poszukiwania nowych technologii. Oddziaływanie społeczne na ten sam obiekt w różnych warunkach, w zależności od jego stanu i celu, obiektywnie wymaga opracowania i zastosowania nowych technologii.
Skomplikowanie relacji społecznych determinuje nie tylko różnorodność technologii społecznych, ale także dialektyczną jedność stereotypowych, powtarzalnych i twórczych działań. Ten stosunek zależy od rodzaju technologii społecznościowych. O ile w technologiach produkcyjnych preferowany jest stereotyp postępowania, to w technologiach społecznych ma on zastosowanie głównie tylko na poziomie organizacyjnym, podczas gdy w technologiach prywatnych w określonych warunkach jest to niemożliwe, a nawet szkodliwe.
Każda technologia społecznościowa jest ukierunkowana i towarzyszy jej pewne niuanse. Nie można go zaprojektować ani wdrożyć bez uwzględnienia cech zarówno obiektów, jak i podmiotów aktywności społecznej. Aby rozwiązać nawet ten sam problem społeczny, nie tylko możliwe, ale i konieczne jest opracowanie i wdrożenie „zestawu” technologii społecznych. Przykładem jest różnorodność technologii opieki medycznej ludności, ze względu na specyfikę placówek medycznych. To jest stan i system miejski placówek medycznych, jest to ubezpieczenie i prywatne, w zakresie źródeł finansowania placówek medycznych, jest to technologia do udzielania pilnych opieka medyczna, rehabilitacja medyczna, leczenie różnych chorób, ich profilaktyka itp. Ponadto różnorodność technologii opieki medycznej wynika z faktu, że każdy pacjent ma własną technologię rozwiązywania swoich problemów zdrowotnych.
Jeszcze bardziej konkretnie i wizualnie specyfikę technologii społecznościowych możemy przedstawić na poniższym przykładzie. Rozwiązać problem ochrona socjalna rodzin z dziećmi niepełnosprawnymi konieczne są pewne obiektywne i subiektywne przesłanki i warunki. Mówimy o takich przypadkach i przesłankach, bez których nie da się ani postawić, ani rozwiązać problemu. Jeśli wyobrazimy sobie trzy rodziny z dziećmi niepełnosprawnymi, to każda z nich ma swoje szczególne uwarunkowania: częstość występowania dziecka, jego wiek, stopień zabezpieczenia mieszkaniowego, poziom materialny, kompletność lub niekompletność rodziny, klimat psychologiczny, pomoc innych krewnych itp.
Wszystkie takie rodziny mają wspólny problem – niepełnosprawność dziecka, ale warunki są różne dla każdego, więc proces pracy z tymi rodzinami nie może być taki sam. W jednym przypadku potrzebna jest psychoterapia, w innym rehabilitacja lecznicza i społeczna, w trzecim pomoc materialna.
Tak więc nie tylko technologie zaprojektowane do rozwiązania tego samego problemu są bardzo ważne, ale także te, które zapewniają rozwiązanie problemu każdej konkretnej rodziny.
Kolejnym czynnikiem decydującym o różnorodności technologii społecznych są różne poziomy kwalifikacji, profesjonalizmu, doświadczenia i wielu innych cech, które powinni posiadać specjaliści od rozwoju i wdrażania technologii społecznych.
Tak więc różnorodność technologii społecznościowych wynika z:
- ogrom relacji społecznych i rodzaje działań społecznych;
- systemowy, złożony charakter obiektów technologii społecznych;
- różnorodność środków, metod i form stosowanych w procesie działania społecznego;
- różne poziomy profesjonalizmu programistów i wykonawców technologii społecznościowych.
2. Klasyfikacja technologii społecznych
Różnorodność technologii społecznych wymusza ich klasyfikację i typizację.
Typologia jako metoda naukowa, która opiera się na podziale systemów obiektów i ich grupowaniu za pomocą uogólnionego modelu lub typu, pełni ważną funkcję metodologiczną. Główne formy logiczne stosowane przez typologię to typ, klasyfikacja, systematyka.
Typologia w pracy socjalnej:
a) działa jako forma uzasadnienia naukowego i programowania technologii społecznych;
b) pełni funkcję prognostyczną (opierając się na twórczym przetwarzaniu stosowanych w praktyce narzędzi, otwiera możliwość przewidywania wyniku zastosowania określonych technologii w różnych warunkach);
c) pełni funkcję orientacyjną.
Klasyfikacja i typizacja technologii społecznych opiera się na tych samych zasadach, które stosuje się w każdej innej praktycznej działalności.
Z reguły jako podstawy w klasyfikacjach wybierane są cechy najbardziej istotne dla obiektów klasyfikacji. W tym sensie klasyfikacja ujawnia istotne podobieństwa i różnice między zjawiskami i ma duże znaczenie poznawcze.
Dla klasyfikacji technologii społecznych najcenniejsza jest ich systematyzacja, oparta na znajomości istotnych powiązań pomiędzy poszczególnymi rodzajami technologii.
Zaczynając rozważać klasyfikację technologii społecznych, należy zauważyć, że nawet najprostsze z nich mają złożoną strukturę zewnętrzną i wewnętrzną (poziomy mikro i makro itp.), w wyniku czego żadna z ich klasyfikacji nie może być jednoliniowa i jest złożone rozgałęzienie.
Następujące cechy mogą stać się podstawą typologii technologii społecznych:
- stopień powiązania przedmiotu wpływu (osobowość, społeczeństwo, grupy społeczne, kolektyw pracowniczy);
- skala i hierarchia oddziaływania (globalny, kontynentalny, regionalny itp.);
- sfera socjalizacji i życia ludzi (sfera przemysłowa, polityczna, społeczna, duchowa);
- stopień dojrzałości obiektów społecznych;
- narzędzia, metody i środki wpływu stosowane do rozwiązywania zadań;
- obszar życia publicznego: ekonomia, edukacja, ochrona zdrowia, działalność naukowa;
- poziom rozwoju technologii społecznych (teoretyczne, stosowane konkretnie);
- cel zrealizowany w wyniku zastosowania tej technologii.
Kwestia klasyfikacji technologii społecznych jest złożona i dyskusyjna. Istnieją różne podejścia do rozwoju i typizacji technologii społecznych. Są one podyktowane nie tylko odmiennymi poglądami naukowców zajmujących się badaniami w tej dziedzinie, ale także różnymi parametrami wybranymi jako podstawa klasyfikacji.
Na przykład V.V. Bogdana i V.N. Iwanow oferuje następującą klasyfikację technologii społecznych:
- technologie wyszukiwania strategii zarządzania;
- technologie modelowania i prognozowania społecznego;
- Technologia informacyjna;
- innowacyjne technologie;
- innowacyjne technologie edukacyjne;
- technologie z przeszłości.
Akademik MAI V.I. Banerushev, biorąc za podstawę klasyfikację poziom przestrzeni społecznej, w której stosowane są technologie, proponuje następującą klasyfikację:
- globalne technologie;
- demograficzny;
- gospodarczy;
- wojskowy;
- technologie kryzysów żywnościowych, konfliktów, katastrof.
Na podstawie zakresu zastosowania można uzyskać następującą klasyfikację technologii społecznościowych:
- społeczno-gospodarcze;
- społeczno-polityczny;
- społeczny;
- duchowy.
Technologia pracy socjalnej jako forma szczególnego rozwoju rzeczywistości społecznej jest w ścisłej interakcji nie tylko z pokrewnymi systemy teoretyczne ale także z praktycznym doświadczeniem, tradycjami, rytuałami, zwyczajami, zjawiskami i faktami społeczno-psychologicznymi.
