Enciclopedia de marketing. Ce este Event Marketing? (marketing pur pentru evenimente) Exemple de marketing pentru evenimente

Arată întregul conținut

Pentru majoritatea proprietarilor de afaceri, marketingul evenimentelor este padure intunecata. O jumătate dintre antreprenori nu știu ce este, în timp ce cealaltă jumătate consideră că nu le convine deloc.

Această situație apare din cauza faptului că nu există o instrucțiune clară care să spună: ce, când și de ce trebuie să faceți pentru a obține un rezultat tangibil din marketingul evenimentului. Prin urmare, vă sugerez să citiți acest articol și să corectați situația.

putina apa

Înainte de a explica totul pas cu pas, și cu atât mai mult de a implementa marketingul pentru evenimente, să ne uităm la punctele principale, obiectivele și conceptul. Și vă avertizez imediat, teoria nu va fi suficientă și va fi interesantă.

eveniment (eveniment) marketing este o modalitate de promovare a companiei prin organizarea anumitor evenimente (evenimente).

Este adesea menționat ca un element. În multe privințe, are ceva în comun cu marketingul. Cu toate acestea, este un instrument independent. Comunicări de marketing in business.

Care este motivul eficacității evenimentelor? In primul rand, in discretie fata de cea traditionala.

Pe omul modern gigaocteți de informații publicitare sunt bombardați în fiecare zi, iar creierul nostru a învățat să le ignore, dar acest lucru nu se aplică marketingului de evenimente.

Și totul pentru că evenimentele interesante îi provoacă mereu pe oameni emoții pozitive, un sentiment de apartenență la ceea ce se întâmplă și dorința de a împărtăși prietenilor. Deci e un pacat sa nu-l folosesti in scop comercial :-).

Evenimentele nu numai că creează loialitatea publicului față de companie, dar instrumentul în sine creează un efect viral. Deci, face publicitate și reduce costul de promovare.

Golurile sunt goluri

S-ar putea să fii surprins, dar cu ajutorul marketingului de evenimente, poți rezolva zeci de sarcini.

Totul depinde de caracteristicile afacerii și de instrumentele folosite. Prin urmare, am alcătuit o listă cu cele mai populare obiective pentru marketingul evenimentelor:

1. Creșterea gradului de conștientizare a mărcii;
2. Creșterea nivelului;
3. Resuscitarea clientului;
4. Demonstrarea unui produs nou;
5. Consolidarea culturii corporative;

Cel mai adesea, organizatorii de evenimente încearcă să îndeplinească mai multe sarcini deodată, ceea ce este destul de realist, deoarece au ceva în comun.

Dar un obiectiv trebuie prioritizat și concentrat pe atingerea lui.

Și acesta este un flash mob, apropo, aparține și evenimentelor

VIZIUNI CU EXEMPLE

Pentru început, să decidem cine se potrivește la fel cu un astfel de instrument. Și vă pot răspunde astfel: evenimentele se potrivesc atât afacerilor B2B, cât și B2C într-o varietate de nișe, principalul lucru aici este să alegeți tipul potrivit de eveniment.

Exemplu: un maestru de masaj își poate invita clienții la un curs de master gratuit pe tema „Automasaj”.

Și în timpul evenimentului sau la finalizarea acestuia, vindeți formare sau un abonament la serviciile lor.

Și totul pentru că, fiecare eveniment este unic și își urmărește propriile sarcini, așa că haideți să ne dăm seama ce se potrivește cui.

1.Evenimente corporative

Aceasta este aplicarea marketingului de evenimente în cadrul companiei, adică în principal pentru angajații companiei.

Principalele obiective ale organizării unor astfel de evenimente sunt îmbunătățirea atractivității angajatorului (la urma urmei, angajații îți vorbesc exact despre tine).

Un alt bonus este creșterea eficienței muncii, adică a angajaților. Și astfel, aceste activități includ:

1. evenimente corporative. Petreceri deosebite din cadrul companiei, de obicei programate pentru a coincide cu un eveniment.
2. Misiuni. Activități intelectuale și distractive pentru dezvoltarea și consolidarea activităților de echipă.
3. Evenimente sportive. Jocuri și competiții care sunt, de asemenea, concepute pentru a îmbunătăți munca în echipă.
4. Antrenamente. Programe educaționale pentru angajați, este de obicei un element de motivație nematerială.
5. . Definiție generală activități desfășurate pentru team building, de obicei sub formă de jocuri.

Și multe, multe altele... Nu trebuie să cauți departe exemple, pentru că aproape fiecare companie organizează diverse evenimente pentru personal.

Unul dintre liderii în acest domeniu este Megafon, ei organizează anual programe motivaționale pentru angajați, unde vor tombola premii valoroase.

Wow.. Și avem o petrecere corporativă distractivă

2. Evenimente comerciale

Acestea sunt evenimente pentru parteneri, dealeri, clienți. Pe lângă creșterea loialității și conștientizării mărcii, astfel de evenimente rezolvă o altă sarcină importantă - vând următorul pas.

Aceasta poate fi o invitație la o altă întâlnire, înregistrarea în sistem, vânzarea unui produs și alte decizii. În acest caz, activitățile sunt diferite:

1. Summituri. Negocieri ale primelor persoane ale companiilor dintr-o anumită industrie.
2. Conferințe. O întâlnire de oameni pentru a discuta anumite probleme.
3. Prezentări. Are loc pentru a promova lansarea pe piata a unui nou produs al companiei.
4. Impresii. Adesea a avut loc în industria modei pentru a evidenția lansarea de noi colecții de îmbrăcăminte.
5. Seminarii. De obicei, acestea constau în discursuri ale unor vorbitori care își împărtășesc experiența și cunoștințele.

Datorită unor astfel de evenimente, compania își îmbunătățește imaginea și își arată expertiza.

Un exemplu de astfel de eveniment este conferința anuală a brokerilor de credit și ipoteci, care se desfășoară sub egida EBK SYSTEM (un serviciu care ajută la organizarea afacerilor brokerilor și experților în credit).

3. Evenimente speciale

Iată toate acele evenimente care nu sunt incluse în alte secțiuni. Și mai des, acestea sunt evenimente de divertisment de masă, în care compania acționează ca organizator sau sponsor.

Astfel de evenimente sunt de obicei semnificative pentru un număr mare de oameni, de exemplu, acestea pot fi:

1. Meciuri și turnee sportive. Folosit pentru a plasa sigle de brand pe stadioane, uniformele jucătorilor.
2. Cursuri de master. Demonstratie activa de expertiza pt potențiali clienți. Folosit pentru a gestiona obiecțiile.
3. Festivaluri. De obicei, acesta este un eveniment de divertisment pentru publicul țintă cu scopul de PR al companiei.
4. Extrageri și loterie. La fel ca și festivalurile, acestea servesc la creșterea gradului de conștientizare și a loialității mărcii.
5. Promovare de șoc. Diverse evenimente și promoții bazate pe intrigi care îi fac pe oameni să acorde atenție mărcii.

Puține evenimente sportive se descurcă fără ajutorul unei afaceri care finanțează organizația și primește în schimb un loc unde să afișeze sigla. De exemplu, compania de asigurări SOGAZ sponsorizează KHL.

Sponsorizare

Instructiuni de implementare

Ei bine, este timpul să treceți la practică și să vă spuneți cum să aplicați marketingul pentru evenimente în afacerea dvs.

Dar mai întâi vreau să notez un detaliu specific - aceasta este o metodă de promovare destul de complicată, care este plină de nuanțe.

Prin urmare, nu merită să așteptați ca primul eveniment să se desfășoare cu bang. Și totul pentru că eficiența marketingului evenimentului depinde în primul rând de experiența și abilitățile organizatorilor. Deci, există trei moduri pentru tine:

1. Angajați un angajat pentru organizarea de evenimente;
2. Utilizați serviciile agențiilor sau altor contractori;
3. Fă totul singur, înconjurat de cărți și îndesându-ți umflăturile.

Dar chiar dacă decideți să organizați evenimente prin mâini terțe, atunci, în orice caz, vă sfătuiesc să citiți instrucțiunile. Asa ca vei cunoaste toate etapele si nuantele. Bucură-te de lectură.

Gata de implementat

Pasul 1. Planificare

Primul și principalul lucru de făcut este să planificați evenimentul de la A la Z. Trebuie să rezolvați absolut toate detaliile cât mai mult posibil. Aici nu pot fi fleacuri, pentru că totul este important:

1. Scopurile și obiectivele evenimentului;
2. Locul și ora evenimentului;
3. Resurse, inclusiv pentru promovare;
4. program sau script;
5. Publicul țintă al evenimentului.

Și vreau să remarc că acesta din urmă este deosebit de important. La urma urmei, o eroare în determinarea publicului țintă va anula rezultatul tuturor lucrărilor.

Fie evenimentul nu va câștiga acoperire, fie vor fi puțini dintre clienții tăi potențiali printre vizitatori.

Deci... precizie maximă

Pasul 2. Promovare

Pentru ca organizarea evenimentului să aducă efectul dorit, este important să anunțați publicul despre acesta, să-i stârniți interesul și, în sfârșit, să amintiți despre el înainte de a începe. Deci, acest pas este împărțit în încă 3 pași:

2.1 Anunț

Puteți face acest lucru în o sută de moduri diferite. Nu are sens să le enumeram pe toate, așa că să ne concentrăm pe cele mai populare.

Deci, de exemplu, te poți descurca cu un buget mic de promovare dacă folosești pentru anunț:

1. Plasare pe resurse media proprii:, companii.
2. Distribuirea de materiale tipărite sau de altă natură către vizitatori.
3. Implementarea informatiilor la angajatii care comunica cu clientul.
4. Creați un grup/întâlnire separată pentru eveniment.

În principiu, se poate renunța la acest lucru și, după cum puteți vedea, costul anunțului este destul de mic.

Dar pentru a crește acoperirea, puteți adăuga imediat canale de promovare plătite. Avem chiar și un articol întreg care vă va ajuta în acest sens.

Evenimente VKontakte

2.2. Promovare

Între anunțarea evenimentului și desfășurarea acestuia se stabilește de obicei o perioadă, care poate fi de la câteva săptămâni la câteva luni.

În acest moment, este necesar nu numai să pregătiți un program, ci și să lucrați cu publicul în mai multe direcții simultan.

Și primul lucru de făcut este să informezi cât mai multe audiențe. Pentru aceasta, instrumentele standard de PR și marketing sunt suficiente.

Dacă doriți să colectați o audiență de înaltă calitate și să nu vă pierdeți bugetul, atunci utilizați analizoare. Cele mai TOP sunt Pepper Ninja („INSCALE30” +30 de zile dacă este plătit) TargetHunter („INSCALE” +2 zile tarif complet) Segmento Target („INSCALE” +30 de zile dacă este plătit).

Dacă promovați un eveniment de masă și principalul lucru pentru dvs. este numărul de audiențe, atunci ar trebui să apelați la resurse de divertisment. Acestea sunt Afisha și KudaGo, precum și alte proiecte urbane și regionale.

Al doilea se încălzește. Și în acest scop, cel mai bine este să folosiți liste de corespondență în /rețele sociale/e-mail împreună cu .

Apropo.Dacă intenționați să faceți o listă de corespondență, atunci vă recomand serviciile: UniSender , MailiGen , SendPulse . Acesta este poate cel mai TOP, în plus, acestea sunt dovedite de experiența personală.

Acest lucru vă va permite să interacționați cu potențialii vizitatori mai mult timp cu costuri de publicitate mai mici. Apropo, încălzirea publicului servește pentru a se asigura că oamenii nu uită unde și de ce trebuie să vină.

Exemplu de promovare

2.3. Aducere aminte

Particularitatea evenimentelor deschise, gratuite este că oamenii uită de ele / întârzie / reprogramează.

Așa că, dacă doriți să creșteți participarea, luați-vă de grijă să le amintiți de eveniment. Și în mod ideal, doar mestecă: când, cum și care este cel mai bun mod de a ajunge la tine.

Da, iar organizatorii de evenimente plătite trebuie să devină mai activi cu câteva zile înainte de începerea programului.

Până la urmă, acesta este momentul cel mai favorabil pentru a folosi efectul termenului limită și a vinde ultimele bilete.

În general, nu este greu să te ocupi de creșterea accesibilității oamenilor la eveniment.

Dar acrobația în avansare a evenimentelor este să scoți un as din mânecă chiar înainte de start. Poate fi un fel de bonus cool pentru vizitatori, o tombolă etc.

Orice poate face o persoană să pună jos telecomanda televizorului și să părăsească casa.

Se retrage! Am întârziat la eveniment!

Pasul 3. Analiza intermediară

Colectați statistici ale utilizatorilor care s-au înscris la eveniment. Astfel, puteți evalua succesul campaniei și, eventual, să rafinați locurile rămase.

Dar amintiți-vă că datele pot devia atât în ​​sus, cât și în jos. Veți învăța cifra reală doar la evenimentul în sine.

Da, și pentru a colecta părere participanții nu trebuie să aștepte sfârșitul programului, acest lucru se poate face în acest pas. De exemplu, prin lansarea unui sondaj asupra potențialilor participanți chiar înainte de începerea evenimentului.

Așa că puteți repara stâlpii, finalizați scenariul evenimentului, ținând cont de dorințele clienților.

De exemplu, puteți evita astfel de greșeli fatale precum ora sau locația nepotrivită pentru majoritatea celor care doresc, un program neinteresant, lipsa de valoare și altele.

Analiză intermediară

Pasul 4. Conduita

Deci, aceeași regulă se aplică evenimentelor. Și este o necesitate. Așa că țineți cont de:

1. Trebuie să profitați la maximum de eveniment, să faceți o înregistrare video, un raport foto și să colectați feedback de la participanți;
2. După, și chiar mai bine în timpul evenimentului, publică postări de la eveniment pe rețelele de socializare, lansează transmisiuni live;
3. Încurajați membrii să facă același lucru pe paginile lor, să înceapă un hashtag, să creeze o zonă foto.

Și de ce este nevoie deloc? Nu putem să stăm și să vorbim și să ne distrăm? Este interzis.

La urma urmei, aceasta nu este o întâlnire a alcoolicilor anonimi, ci un eveniment de afaceri. Deci, trebuie să fie în scopuri comerciale.

De exemplu, cum ar fi creșterea activității participanților, ceea ce duce la vânzări, înregistrări și alte acțiuni direcționate după eveniment.

Toate punctele de mai sus vor contribui și la generarea interesului în rândul celor care nu au ajuns la eveniment, iar aceștia vor aștepta lansarea următorului.

De asemenea, tot conținutul poate fi folosit pentru a încălzi publicul înainte de următorul eveniment.

Reportaj foto

Pasul 5. Rezumat

Indiferent cât de tare a fost evenimentul, este prea devreme să ne odihnim pe lauri. Înainte de calculul final al statisticilor.

Chiar și după evenimentul în sine, trebuie să răspundeți la trei întrebări principale: a fost acest eveniment eficient?

Este posibil să îmbunătățim performanța data viitoare și în detrimentul a ce? Ar trebui să continui să folosesc marketingul pentru evenimente?

De asemenea, nu uitați să întrebați participanții ce le-a plăcut și ce nu le-a plăcut la eveniment, stabiliți comunicarea cu participanții.

Colectarea și lucrul la greșeli vă va permite să îmbunătățiți în mod regulat eficiența marketingului de evenimente, ceea ce înseamnă să vă aduceți mai multe beneficii.

Analiză

greșeli

Textul a menționat deja câteva posibile greșeliși de ce este important să le eviți. Dar nu ar fi de prisos să duplicați astfel de informații. Așa că citiți cu atenție și amintiți-vă:

1. Lipsește publicul țintă. O eroare duce la costuri nerecuperate ale organizării unui eveniment și la concluzia că marketingul evenimentului nu funcționează;
2. Lipsa simbolurilor și a mărcii.Încercați să aveți compania dvs. să se arate cât mai des posibil;
3. Promovare insuficientă în mass-media și rețelele sociale. Este o risipă criminală să nu folosești aceste mecanisme, care pot aduce o acoperire enormă;
4. Nicio colecție de feedback. Comunicarea cu publicul este, în general, una dintre balenele pe care se bazează marketingul evenimentului.

Acestea nu sunt tocmai păcatele de moarte ale marketingului de evenimente, dar este mai bine să nu le permiteți. În caz contrar, nu îți vei putea atinge obiectivele.

Și dacă ai organizat evenimente de mult timp și ai întâmpinat erori, atunci scrie în comentarii, împărtășește-ți experiența.

le-am facut...

plus la minus

Evenimentele, ca instrument de comunicare de marketing, au avantajele și dezavantajele lor. Prin urmare, studiați-le cu atenție înainte de a implementa acest instrument.

Pro:

• Acoperire largă. Evenimentele vă permit să aduni mii de oameni folosind efectul viral;
• Multifunctional. Cu ajutorul marketingului de evenimente, poți atinge mai multe obiective simultan, de la PR până la creșterea vânzărilor;
• Costuri mici. Atragerea clienților nu necesită un buget atât de mare, în comparație cu alte metode;
• Concurență scăzută. Majoritatea companiilor nu folosesc acest instrument de promovare;
• Răspuns ridicat. Oamenii iubesc evenimentele bine organizate și participă la ele de bunăvoie.

Minusuri:

• Planificarea rezultatelor. Există mii de factori care afectează câți oameni vin la un eveniment;
• Măsurarea eficienței. Pe lângă numărul de participanți și procentul de rentabilitate, este dificil să se introducă cele obiective;
• Organizare si promovare.Și, ca rezultat, costuri care se pot plăti și se pot pierde;
• Căutați echipament și locație. Ai putea avea nevoie echipament optional sau loc special deținere;
• Permisiune de a conduce. Unele evenimente necesită permisiunea administrației orașului.

Și, ca întotdeauna, vă spun un singur lucru, decizia finală vă aparține. Deci cântărește toate aspectele pozitive și laturile negative instrument și doar următorul pas este să îl implementați în afacerea dvs.

SUNTEM DEJA MAI MULT DE 29.000 de oameni.
PORNIȚI

Pe scurt despre principal

Așadar, vom repeta pe scurt punctele principale ale articolului și este timpul să încheiem. Marketingul pentru evenimente (eveniment) este aplicabil în aproape orice afacere, principalul lucru este să setați corect obiectivele și să decideți asupra instrumentelor.

Dar vreau să remarc, de asemenea, că acest instrument nu vă va salva vânzările și nu va face un venit pe cinci ani.

De exemplu, vanzari bune se poate face cu și . Și apoi implementați marketingul pentru evenimente.

Marketing pentru evenimente (marketing pentru evenimente) este un set de evenimente speciale care vizează promovarea produselor sau serviciilor prin diverse evenimente

Piața modernă se caracterizează printr-un ritm rapid și dinamic de dezvoltare. Consumatorii sunt bombardați cu cantități masive de publicitate. Campaniile de publicitate traditionale nu mai sunt eficiente si nu aduc rezultate maxime, deci totul mai multi producatori iar antreprenorii recurg la marketingul evenimentelor.

Marketingul pentru evenimente este cunoscut sub denumirea de marketing pentru evenimente., scopul principal care este promovarea de înaltă calitate și eficientă a produselor sau serviciilor prin organizarea sistematică a evenimentelor care pot crea o legătură emoțională strânsă între companie și clienți. Astfel de evenimente reprezintă o platformă de prezentare a ofertelor actuale de brand, atrăgând atenția publicului țintă asupra anumitor servicii sau produse.

Ce este marketingul pentru evenimente?

Marketeri profesioniști poate crea dintr-un eveniment de rutină și obișnuit instrument eficient, cu care poți populariza imaginea mărcii și crește fidelitatea potențialilor clienți.

Organizarea de evenimente este o practică comună care permite extinderea contactelor de afaceri, schimbul de tehnologii, experiență și idei, precum și atragerea de noi consumatori. Este de remarcat faptul că un eveniment bine gândit va da roade într-o perioadă scurtă de timp și, de asemenea, va contribui la creșterea recunoașterii companiei.

Care sunt principalele beneficii ale marketingului pentru evenimente?

Printre principalele avantaje ale marketingului de evenimente se numără următoarele:

• Asigurarea unei acoperiri largi a publicului tinta.
• Crearea unei reputații pozitive, precum și a imaginii de marcă, atrăgând atenția noilor parteneri și consumatori.
• Are efect pe termen lung.
• Efectuarea vânzărilor directe, deoarece produsele și serviciile sunt legate de eveniment.
• Promovarea de înaltă calitate a serviciilor sau bunurilor.
• O lansare memorabilă a unui nou produs.
• Abordarea creativă și individuală vă permite să creați programe unice pentru firme cu capacităţi financiare diferite şi domenii de activitate variate.

Caracteristici de organizare a evenimentelor

Marketingul evenimentelor este unul modern strategie de marketing, care este inovatoare și axată pe contactul direct cu clienții. Astăzi, chiar și un eveniment la scară mică va aduce mai multe profituri și efect decât unul tradițional. campanie publicitara.

Este demn de remarcat faptul că organizarea evenimentului are anumite specificităţi, inclusiv:

• Definiţia goals.
• Identificarea publicului tinta pentru eveniment.
• Scrierea scenariului.
• Stabiliți unde va avea loc evenimentul.
• Formarea bugetului.

Impactul evenimentului asupra culturii corporative

Marketingul evenimentelor are o funcție destul de importantă, care este de a stabili relații intra-corporate. Datorită unui eveniment organizat profesional, poți transmite cu succes valorile companiei, precum și să creeze condiții pentru o comunicare respectuoasă și confortabilă din punct de vedere psihologic nu numai cu clienții, ci și cu echipa. Recunoașterea publică a meritelor angajaților în cadrul evenimentului este o motivație nematerială efectivă pentru personalul care lucrează.

Marketingul evenimentelor este o parte integrantă a comunicării de marketing, ceea ce permite o perioadă destul de scurtă de timp pentru a face schimbări calitative în cultură corporatistă companiilor. Acesta este un instrument universal pentru repoziționarea unei mărci, a unui anumit produs sau serviciu.

Publicitatea este peste tot în jurul nostru. Sunt mulți și nu le place de ea. Consumatorul mediu trebuie să se apere în mod constant împotriva acesteia. căi diferite. Publicitatea la televiziune și radio este imediat comutată, în reviste este derulată, pe panouri publicitare este ignorată. Instrumentele tradiționale de publicitate își pierd eficiența. Producătorii și alți participanți pe piața de publicitate trebuie să dezvolte noi concepte de marketing pentru a ajunge la consumator și a-și câștiga inima și portofelul. Un astfel de mod este marketingul evenimentelor.

Beneficiile marketingului de evenimente

Marketingul evenimentelor este un set special conceput de activități pentru a promova interesele companiei cu ajutorul unui eveniment memorabil cunoscut publicului larg sau creat pentru o anumită companie.

După cum sugerează și numele, evenimentul se află în fruntea acestei metode de promovare. Printre profesioniști, puteți auzi și termenul „Eveniment” (din engleză eveniment - eveniment, eveniment).

Astfel de evenimente pot fi:

• expozitii, prezentari, conferinte
• sărbătoare corporativă, prezentarea unui nou produs
• sărbători în oraș, competiții sportive, festivaluri, concerte

Marketingul evenimentelor asociază evenimente semnificative din punct de vedere social cu numele unei companii sau al unui produs, stabilind o legătură psihologică subtilă între marcă și consumator. Evenimentele (evenimentele) de mai sus au un impact puternic asupra grup țintă. În primul rând, pentru că îți permit să „trăiești” pentru a comunica cu brandul. Oamenii își amintesc mult mai bine ce au experimentat și au simțit ei înșiși.

Celebrul gânditor chinez antic Confucius a spus: „Aud și uit. Văd și îmi amintesc. Experimentez și înțeleg.” Acest citat este cel mai bun mod de a descrie efectul diferite feluri promovare.

Publicul țintă este mult mai bine să asimileze ceea ce producătorul reclamă în mod discret. O persoană vine la un eveniment și primește informații despre o companie sau un produs din proprie voință, și nu sub constrângere, cum este cazul publicității televizate. Are simțul propriei alegeri.

Pentru ca marketingul de evenimente să aducă dividende, este necesar să construiți corect întregul proces. Este important să stabiliți scopuri și obiective clare, să alegeți tipul de eveniment care va interesa publicul țintă și formatul desfășurării acestuia.

Ținte și obiective

Atunci când găzduiți un eveniment special, este necesar să ne gândim din timp la întrebările la care dorim răspunsuri. Ce vrem să transmitem publicului țintă? Ce efect vrem să obținem? Ce informații ar trebui să fie transmise unui potențial client?

Indiferent de evenimentul pe care decizi să-l găzduiești, trebuie să ții cont de două lucruri: Puncte importante. În primul rând, evenimentul trebuie să fie cu adevărat interesant pentru publicul țintă. Ar fi o greșeală gravă să alegeți formatul de eveniment greșit. De exemplu, o companie care produce echipamente pentru schiori decide să organizeze un concert de cântece populare rusești.

În al doilea rând, nu ar trebui să petreceți prea mult timp și atenție vorbind despre dvs. sau despre produs. Oamenii au venit să prindă niște emoții și nu ar trebui să-i supraîncărcați cu informații publicitare. Dacă acest mesaj este prea mic, oamenii îl vor rata. Este important să găsiți o cale de mijloc.

Sponsorizare

Sponsorizarea evenimentelor existente poate fi folosită ca marketing pentru evenimente. Acest tip de promovare are specificul ei.

Prin sponsorizarea diferitelor evenimente de statut, ai ocazia de a-ți face brandul mai cunoscut. Întregul public al evenimentului va fi al tău. Oamenii tind să asocieze valorile culturale și de stil de viață ale evenimentului cu brandul tău. De exemplu, dacă sponsorizezi sporturi, oamenii vor începe să creadă că valoarea brandului tău este stil de viata sanatos viaţă. Un alt avantaj al sponsorizării este nivelul mai scăzut al costurilor decât găzduirea unui astfel de eveniment pe cheltuiala dumneavoastră.

Există pericolul de a vă asocia brandul cu un eveniment care promovează valori care sunt în conflict cu compania dumneavoastră. Acest lucru trebuie luat în considerare atunci când alegeți un eveniment sponsorizat.

Total

Marketingul evenimentelor este o direcție destul de tânără, mai ales pentru Rusia. Organizat corespunzător, făcând parte dintr-un lucru bine gândit

Marketingul pentru evenimente sau evenimente este un set de activități de marketing care vizează promovarea unui produs sau companie în legătură cu un anumit eveniment. Cel mai adesea, acestea sunt evenimente de renume mondial sau evenimente create special pentru companie: de exemplu, flash mob-uri tematice.

Ideea principală a marketingului de evenimente a fost exprimată cu mii de ani în urmă: conducătorii romani spuneau că oamenii au nevoie de „pâine și circ”. S-a transformat într-o industrie independentă în urmă cu aproximativ 30 de ani, iar primul eveniment modern de marketing pentru evenimente este considerat a fi o competiție a Procter & Gamble, un producător de săpun.

Marketingul evenimentelor este folosit când publicul țintă eveniment celebru viitor și publicul țintă produsul se intersectează. Nu are sens să faci publicitate pentru echipamente agricole în cadrul campaniei olimpice, dar poți vinde perfect uniforme sportive.

Tipuri de marketing pentru evenimente

evenimente corporative.Acesta este marketingul pentru evenimente corporative. Sarcina sa principală este creșterea eficienței muncii și îmbunătățirea imaginii pe piața muncii. Astfel de evenimente includ aniversari corporative, inclusiv aniversari de companie, jocuri, picnicuri, diverse petreceri festive. Este oportun să invitați atât partenerii, cât și clienții obișnuiți la astfel de evenimente. Tema evenimentelor corporative poate fi diferită, dar cel mai adesea sunt programate pentru a coincide cu un fel de aniversare, sărbătoare sau altă dată semnificativă.

evenimente comerciale. Acestea sunt evenimente și activități pentru dealeri, parteneri și clienți. Acestea includ diverse summit-uri, conferințe, mitinguri, seminarii, prezentări, diverse recepții și alte evenimente tematice. De obicei, acestea sunt legate de produsul sau linia de activitate a companiei - de exemplu, companie farmaceuticăține un seminar pentru lucrătorii medicali, și fabrica de mașini - o conferință despre industria auto. Astfel de evenimente sporesc semnificativ imaginea companiei în ochii consumatorului final, deoarece dau dovadă de expertiză.

evenimente speciale. Acest tip de marketing pentru evenimente include toate evenimentele terțe - turnee promoționale, festivaluri, concerte și alte evenimente de divertisment. Și nu neapărat organizat de compania însăși. Acest tip de marketing pentru evenimente mărește acoperirea publicului țintă, are un efect pozitiv asupra loialității consumatorilor și vă permite să creșteți numărul de vânzări în combinație. O atenție deosebită poate fi acordată sponsorizării - compania sponsorizează un eveniment binecunoscut și face publicitate cu mențiune despre acesta. Sau pur și simplu sponsorizează un eveniment de renume mondial, cum ar fi Cupa Mondială sau Jocurile Olimpice.

Caracteristicile marketingului de evenimente

Marketingul evenimentelor are câteva caracteristici specifice cărora ar trebui să li se acorde o atenție specială. Caracteristica principală este că publicul companiei și evenimentul trebuie să se potrivească. Nu se va putea vinde un frigider la un eveniment legat de aparate electrocasnice, iar mânuitorii profesioniști de câini este puțin probabil să fie interesați de rețelele neuronale. Mai exact, unii dintre ei ar putea fi interesați de produs, dar, ca urmare, conversia va fi scăzută - mai mică decât dacă compania ar organiza un eveniment printre webmasteri, editori, marketeri.

A doua caracteristică a marketingului pentru evenimente este că evenimentul în sine trebuie să promoveze produsul. Uneori o mențiune ca sponsorizare nu este suficientă. Evenimentele care sunt asociate cu compania în sine sau cu produsul acesteia funcționează mult mai bine. Prin urmare, este mai bine să folosiți numele mărcii în titlul evenimentului și, de asemenea, să oferiți vizitatorilor posibilitatea de a testa produsul. De exemplu, la festivalul „Klinskoe. Promoție” vizitatorii nu au putut doar să se testeze pe atractia Sky dive, ci și să guste berea. Și numele indică marca, care a avut, de asemenea, un efect bun asupra reputației și loialității consumatorilor față de companie.

Marketingul pentru evenimente are alte caracteristici și, cel mai important, avantaje:

• La un eveniment, puteți organiza vânzări directe ale unui produs, obținând astfel un rezultat rapid sub formă de creștere a vânzărilor;
• Marketingul evenimentelor poate fi folosit în industriile în care publicitatea nu este posibilă sau are un număr mare de restricții;
• Un eveniment durează mult, deoarece mențiunile companiei apar în anunțuri înainte de eveniment și în mass-media după;
• O linie de produs a unei companii poate fi asociată cu un anumit eveniment și astfel obține un avantaj competitiv;
• Marketingul evenimentelor crește foarte mult receptivitatea publicului, deoarece de obicei este strâns legat de emoții și oferă un element de divertisment.

Instrumente de marketing pentru evenimente

Principalele instrumente ale marketingului de evenimente sunt evenimentele tematice care vă permit să promovați o companie sau produsul acesteia, sau metodele lor de PR. De exemplu, acestea includ:

• promovarea șocului. Acestea sunt moduri originale și neobișnuite de PR care atrag atenția și creează intrigi în jurul unui produs sau al unui eveniment viitor. De exemplu, afișele cu textul răsturnat sunt cea mai inofensivă întruchipare a promovării șocului.
• Competiție. Acestea pot fi deținute pentru publicul țintă, clienți obișnuiți și parteneri, sau pentru angajați, dar în acest caz, scopurile și obiectivele marketingului vor avea ca scop îmbunătățirea imaginii companiei pe piața muncii.
• Conferințe. Acestea sunt de obicei create pentru firme concurente sau companii cu un tip similar de activitate pentru a crește nivelul de expertiză în ochii consumatorilor.
• Loterii. Acest eveniment are un element de joc, deci poate fi folosit pentru un public țintă larg. De exemplu, puteți să vă creați propria loterie și să o faceți publicitate tuturor clienților și clienților pentru a atrage participanți.
• Festivaluri. Sunt aranjate pentru publicul țintă – de exemplu, un festival de muzică pentru cei cărora cântă și le place să asculte muzică sau un festival al berii pentru cei care beau o băutură spumoasă.

Adesea, instrumentele de marketing pentru evenimente sunt limitate doar de imaginația marketerului. Dar, în același timp, nu folosește indicatori standard pentru a evalua performanța, deoarece conversie de la organizarea unui eveniment tematic este foarte greu de calculat și uneori imposibil.

Exemple de marketing pentru evenimente

Unul dintre cele mai strălucitoare exemple recente de marketing pentru evenimente este tombola pentru un bilet la Cupa Mondială FIFA 2018 și oportunitatea de a însoți arbitrul pe terenul de joc. Un brand cunoscut nu este doar un sponsor al campionatului, ci deține și o loterie interesantă legată de evenimentul viitor. Pentru a avea șansa de a câștiga premiul principal, este suficient să cumpărați o cutie de Coca-Cola cu un design special, să faceți o fotografie creativă cu ea și să o postați pe Vkontakte. Condițiile de participare la extragerea biletelor sunt similare.

Un alt exemplu bun de marketing pentru evenimente sunt competițiile marca Nokia. În septembrie 2001, a avut loc o competiție de snowboarding pe Vorobyovy Gory, organizată de agenția BrandNew-Momentum comandată de Nokia. Evenimentul a reunit peste 30.000 de oameni într-un singur loc. A fost creată o „zonă Nokia” specială, în care se putea vota participanții la competiție, se putea familiariza cu gama de modele a companiei sau se putea obține sfaturi despre telefoane mobile. Apropo, evenimentul s-a repetat de câteva ori mai târziu, pentru că a avut un efect bun.

Și iată un exemplu străin bun de la marca Nesquik. În diferite țări ale lumii Compania Nestle a organizat mai multe atracții mobile. Ei vin în diferite orașe pentru a le face pe plac copiilor. Fiecare copil poate interacționa cu simbolul mărcii - Roger Rabbit - și poate bea o ceașcă de băutură. Acest lucru crește perfect acoperirea publicului țintă și îmbunătățește loialitatea consumatorilor, inclusiv a celor mai mici cumpărători.

Apropo, în domeniul marketingului de evenimente, cooperarea în comun a mai multor mărci este comună. Bun exemplu- un mare festival de muzică Atlas Weekend, desfășurat la Kiev în 2016. A reunit 157 de participanți - colective și artiști solo - și mai mult de 10 mărci. De exemplu, Pepsi și-a deschis Pepsi Stage cu muzică electronică și, de asemenea, a organizat o luptă cu graffiti printre participanți. Iar agenția de bilete Karabas și-a organizat propria zonă de autografe, unde oricine putea obține un autograf al participanților la festival. Johnnie Walker a deschis un bar lângă Scena Centrală, Dirol și-a creat propria zonă de lounge, iar alte mărci au interacționat activ cu vizitatorii.

Cărți despre industria evenimentelor

În ciuda faptului că marketingul evenimentelor este un domeniu relativ tânăr al marketingului, multe cărți au fost deja scrise despre el. Pentru a crește abilitățile, puteți citi următoarele lucrări:

Dmitri Rumiantsev. «EVENIMENT-MARKETING. TOTUL DESPRE ORGANIZAREA SI PROMOVAREA EVENIMENTELOR»

Autor și coautor - Natalia Frankel - creatorii celui mai mare blog din în rețelele sociale despre marketingul evenimentelor. În carte, ei au vorbit despre complexitatea organizării și organizării evenimentelor, despre cum să-i faci pe toți fericiți, despre atragerea oamenilor la evenimente într-un mediu extrem de competitiv.

Alexandru Şumovici. „Evenimente grozave: tehnologii și practică de management al evenimentelor”

Aceasta este una dintre primele cărți scrise de un practicant. Povestește procesul de organizare a unui eveniment, gândit până la cel mai mic detaliu. Există chiar și exemple de documente, facturi și alte documente importante.

Toate mărci celebre utilizați marketingul pentru a atrage clienți și pentru a crește gradul de conștientizare. Unul dintre cele mai eficiente tipuri de marketing este marketingul evenimentelor. Definiția și instrumentele sale vor fi discutate mai jos.

Marketingul evenimentelor este o procedură care vizează creșterea loialității clienților (vizitatorilor) și promovarea mărcii prin evenimente.

Istoricul apariției

Organizarea de evenimente ca direcție a apărut în Occident în anii 1970, dar ca conceptul de „event-marketing” odată cu apariția ideii de branding integrat. În țara noastră, a devenit cunoscut în anii 2000, iar astăzi există multe agenții de marketing pentru evenimente în Rusia.

McDonald's a fost una dintre primele companii care a folosit evenimentele pentru promovarea brandului, cu toții ne amintim de clovnul care a devenit „imaginea” companiei. Această abordare a ajutat McDonald's să creeze o imagine memorabilă și să atragă copiii împreună cu părinții lor în lanțul lor de restaurante.

Până în prezent, unul dintre cele mai strălucitoare exemple de utilizare a marketingului pentru evenimente este Apple. prezentări Produse noi aceasta este o emisiune reală care este difuzată în toată lumea și provoacă o furtună de emoții în oamenii care urmăresc prezentarea, aprinzându-le un foc în ochi, încurajându-i să cumpere un nou Iphone, ipod etc.

Evenimente de tranzacționare

Evenimente comerciale - organizarea de evenimente destinate dealerilor, distribuitorilor, cumpărători angroși cei care sunt parteneri ai companiei. Ca eveniment, se poate organiza o prezentare, conferință, summit, forum, seminar și expoziție.

Cu ajutorul lor, compania își prezintă produsul și își demonstrează evoluțiile, oferă o descriere detaliată, obținând astfel interesul investitorilor, clienților (partenerilor) și oportunitatea de a crea relatie de afaceriși sistemul de distribuție. De asemenea, puteți organiza acțiuni de comunicare și spectacole pentru a crea imaginea companiei în ochii vizitatorilor.

Evenimente corporative

Evenimente corporative (Evenimente corporative sau evenimente HR) - evenimente care sunt organizate de companie pentru echipa sa. Poate fi: diverse sărbători, ziua companiei, vacanță comună. Această abordare vă permite să obțineți o echipă mai coerentă, cu un înalt spirit corporativ, în plus, angajații simt că companiei îi pasă de ei și îi apreciază.

Mai există două subcategorii de evenimente corporative: ziua familiei și teambuilding. Prima include organizarea de vacanțe în familie, iar a doua organizarea de traininguri, în care, sub îndrumarea unui formator privind crestere personala sau un psiholog, se dau diferite situatii de afaceri si angajatii le rezolva.

Evenimente speciale

Evenimente speciale – organizarea de evenimente în masă menite să atragă potențiali clienți și tot ceea ce va afecta pozitiv imaginea companiei. Acestea includ: concerte, spectacole, sărbători în oraș, diverse festivaluri etc. Toate acestea pot provoca emoții pozitive în rândul maselor de oameni, iar în cazul unui eveniment selectat corespunzător, publicul țintă (AT) corespunzător va fi atras.

Promovarea jocului - după cum sugerează și numele, înseamnă loterie și concursuri, inclusiv cele creative, cu premii și cadouri de la compania organizatoare.

Când să folosiți marketingul pentru evenimente

Specialiștii în marketing vă sfătuiesc să utilizați marketingul pentru evenimente și să îl încorporeze în orice. planuri de marketing. Este necesar doar să decideți ce fel de evenimente este nevoie, în funcție de ce obiective urmăriți și ce efect ar trebui să fie furnizat datorită evenimentului.

Dacă doriți să prezentați compania consumatorilor, atunci este logic să organizați o „ceremonie de deschidere” sau o prezentare.

De regulă, acesta este un mic concert, diferite tipuri de desene de cadouri și un discurs în care vorbești despre compania, compania și magazinul tău.

Prezentarea se realizează și conform algoritmului. Partea principală a prezentării, expertul oferă informații despre produsul (serviciul) în sine și avantajele acestuia, impresionând potențialii cumpărători și stârnindu-le interesul.

Sărbătorile sunt cel mai grandios eveniment din categoria event marketing. Sărbătorile sunt organizate pentru un public țintă numeros. Invitând personalități celebre și distrând oameni, compania face o impresie excelentă asupra publicului țintă, îndrăgindu-i astfel.

Organizarea competițiilor sportive este considerată o abordare originală. Acesta a fost aplicat de compania Mars, care a organizat timp de zece ani la rând festivalul sportiv SNIKERS URBANiYA în diferite orașe ale Rusiei (2001-2010). Festivalul a fost conceput pentru un public țintă tânăr și de aceea s-au desfășurat competiții în sporturile stradale: breakdance, freestyle, graffiti etc.

Metodologia de dezvoltare a evenimentelor publicitare

Tipuri de campanii de evenimente

• Evenimente pentru schimbul de experiență (congrese, expoziții și conferințe).
• Eveniment-marketing informațional (prezentări, deschidere). Atrage atenția potențialilor clienți fără prea multă influență. De exemplu, un spectacol demonstrativ al unei noi colecții de haine.
• Marketing pentru evenimente de divertisment (concerte, concursuri și festivaluri).

Instrumente de marketing pentru evenimente

• Eveniment corporativ. Un instrument care îți permite să manipulezi echipa la nivel de emoții și să formezi o echipă.
• B2B. Un instrument care include organizarea de traininguri, seminarii și conferințe. Realizat pentru extinderea și dezvoltarea rețelei.
• Eveniment special. Acest eveniment este organizat pentru a promova produsul pentru a dezvălui participanților valoarea și esența mărcii.
• Promovare de șoc. Folosește curiozitatea și reacția oamenilor la un eveniment scandalos pentru a direcționa interesul față de produsul sau serviciul lor.
• Promovarea jocului. Atrage oamenii în joc pentru a câștiga interes pentru produsul lor.

Instrumentele date diferă în modul de realizare. Instrumentul necesar pentru utilizare trebuie determinat în funcție de tipul de produs promovat și de publicul țintă al acestuia. Instrumentele sunt concepute pentru a crea o opinie publică despre produs și compania oferită de acesta.

Principalele tipuri de evenimente

În plus, instrumentele vă permit să ghidați opinia publică. „Event-marketing” face posibilă formarea și menținerea relațiilor cu clienții, deoarece afectează emoțiile umane și creează o legătură între companie și consumatori, ceea ce vă permite să convingeți și să demonstrați produsul, precum și să primiți feedback și să efectuați cercetări.

Caracteristica marketingului evenimentului

Particularitatea constă în faptul că este eficient, excepțional și discret. Oamenii percep reclamele agresive și enervante mai rău. Și evenimentele dau emoții pozitive și creează un sentiment de apartenență în rândul consumatorilor. Și, ca urmare, emoțiile pozitive provocate de oameni oferă companiei loialitatea lor.

Scopurile și obiectivele marketingului evenimentului

Organizarea de evenimente are următoarele scopuri:

• creșterea gradului de conștientizare a mărcii;
• creșterea vânzărilor;
• demonstrarea (afișarea) unui produs nou;
• formarea unei imagini corporative;
• implicarea mass-media.

Puteți seta mai multe sarcini. De exemplu, efectuarea unei prezentări a unui nou produs, atragerea atenției asupra companiei, creșterea imaginii și recunoașterea, în plus, evenimentul va atrage atenția presei.

Ce sarcini rezolvă marketingul de evenimente?

8 reguli pentru un marketing de succes al evenimentelor

• Indiferent de eveniment, acesta ar trebui limitat la locul și ora evenimentului.
• Simbolurile mărcii (logo-urile) ar trebui să fie prezente peste tot.
• Fii generos cu cadouri, premii și suveniruri.
• Un brand nu este ceea ce au creat fondatorii, ci ceea ce publicul crede despre el. Prin urmare, este necesar să mulțumim consumatorului.
• Este necesar să organizați evenimentul în așa fel încât să primiți feedback de la public (să interacționeze cu acesta).
• Ar trebui să existe oameni care, în timpul evenimentului, vor lăsa publicul să „încerce” produsul sau să-l verifice în funcțiune.
• Atunci când desfășurați un eveniment, este important să țineți cont de interesele publicului țintă.
• Sprijinul din partea mass-media va fi un mare plus în timpul evenimentului.

Marketing de evenimente în sărbători tematice

Într-o situație de creștere a concurenței, este indicat ca firmele alimentare să organizeze sărbători tematice. Un exemplu este ziua înghețatei sau festivalul pâinii și laptelui, care are loc în Sankt Petersburg în fiecare an.

Astfel de evenimente sunt organizate cu acordul administrației locale. Astfel de sărbători sunt benefice pentru autorități, întrucât evenimentele stârnesc interesul turiștilor, precum și benefice pentru companii, deoarece acestea au ocazia să se exprime și să-și prezinte produsele sau să-și arate avantajele consumatorilor. DAR administratia locala primește taxe în vistieria sa.

Exemple de marketing pentru evenimente

• În domeniul culturii. Diverse organizații Activitățile de agrement reprezintă o competiție serioasă pentru organizațiile culturale, care le obligă pe acestea din urmă să-și schimbe abordarea asupra propriei afaceri și să recurgă la utilizarea marketingului. Organizarea de evenimente ajută la reamintirea masei de oameni despre organizațiile culturale, sporește reputația și contribuie la crearea unei imagini mai bune. În plus, evenimentele special organizate servesc ca însuși produsul instituțiilor culturale.
• In turism. Marketingul evenimentelor în turism se referă la utilizarea unui eveniment în desfășurare pentru a atrage oameni pe un anumit teritoriu. Ca exemplu, putem aminti orașul Budapesta, care este renumit pentru organizarea de festivaluri.
• In muzeu. Muzeele au nevoie de o modalitate diferită de a atrage vizitatori. Pentru societatea modernă, și în special pentru generația tânără, muzeele sunt percepute ca un „depozitar” de obiecte istorice. Cu ajutorul marketingului de evenimente, instituțiile de tip muzeu se pot concentra pe furnizarea de servicii culturale, educaționale și de divertisment.

Agentie de marketing pentru evenimente

Agențiile de marketing de evenimente dezvoltă planuri de organizare a evenimentelor care ar trebui să aducă rezultatul dorit. Programul evenimentului poate include: un scenariu, o descriere a seminariilor, prezentărilor și evenimentelor de divertisment.
Agențiile fac previziuni ale eficacității evenimentelor și oferă o justificare financiară.

Activitatea de marketing pentru evenimente în Rusia

În Rusia, marketingul evenimentelor, în comparație cu țările occidentale, a început să apară la începutul anilor 2000, dar chiar și atunci, primii care au început să folosească marketingul pentru evenimente în Rusia au fost companii internationale, a cărei amploare ne-a afectat și țara. Din 2003, a început să câștige avânt și până în 2013 cota de piață a marketingului pentru evenimente a fost de 13,6 miliarde de ruble. În prezent, domeniul marketingului de evenimente din Rusia continuă să se dezvolte și sute de agenții lucrează deja în el.

Cărți despre marketingul evenimentelor

• Nazimko A.E. „Marketing de evenimente: un ghid pentru clienți și interpreți”. 2007
• Romantsov A.N. Event-marketing: Esența și caracteristicile organizației. 2009
• Alexander Shumovici, Alexey Berlov. Amestecați, dar nu agitați: Rețete pentru organizarea de evenimente. 2011
• Ulrich Halzbaur, Edwin Jettinger, Bernhard Knause, Ralf Moser, Markus Zeller. Management de evenimente. 2006
• Mark Sonder: Managementul evenimentelor. Organizare activități recreative. Tehnici, Idei, Strategii, Metode 2006
• Bernd Schmitt, David Rogers, Karen Vrotsos: Show business. Marketingul în cultura experiențelor. 2005
• Irina Shubina: Organizare de programe de agrement și spectacol. Laboratorul de creație al scenaristului. 2004

Eficacitatea marketingului depinde de intruzivitate. Marketingul evenimentelor în țara noastră doar câștigă popularitate și nu a devenit încă plictisitor pentru consumatori, ceea ce înseamnă că rezultatul său, dacă este aplicat corect, va aduce doar beneficii companiei.