Livrarea pizza este unul dintre cele mai solicitate servicii din lume. oras important. Milioane de oameni din Rusia comandă constant acest fel de mâncare acasă sau la birou. Datorită unei astfel de cereri, o afacere poate fi deschisă și dezvoltată dinamic, în ciuda concurenței enorme. Pentru a funcționa, va trebui să întocmiți un plan de afaceri de livrare de pizza, un exemplu pe care vă propunem să îl studiem în acest articol.

Sumarul proiectului

Livrarea de pizza este comună în orașele cu o populație de 150.000 sau mai mult. Cea mai mare cerere se observă în mega-orașe, unde oamenii au mai puțin timp să gătească alimente.

Planificat să se deschidă producție micăși stabiliți livrarea de pizza într-un oraș important. Pentru a face acest lucru, va trebui să închiriați o cameră mică într-o zonă rezidențială a orașului, la subsol, să cumpărați echipamente, să angajați bucătari și să dezvoltați o campanie de publicitate pentru a atrage cumpărători.

Program de livrare pizza: 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână.

Livrare în oraș: de la 100 de ruble.

Publicul nostru țintă:

• Persoane de ambele sexe cu vârsta cuprinsă între 20 și 40 de ani, căsătorite și nefamiliale (70%) cu venituri mici și medii.
• Tineri sub 20 de ani (25%).
• Restul (5%).

concurenți în oraș mare Multe. Acestea sunt companii de livrare similare și concurenți mai puternici - cafenele și pizzerii. Ne vom lupta cu concurenții calitate superioară pizza, livrare prompta si oferte promotionale.

Principalele riscuri ale proiectului:

Pentru a reduce riscurile la zero, ar trebui să întocmiți un plan de afaceri de livrare de pizza cu calcule în avans și să includeți sume anticriză în deviz pentru a rezolva rapid dificultățile.

Înregistrare

Este necesară începerea activităților cu înregistrarea la organele fiscale. Pentru acest tip de activitate este necesar un certificat IP. Alegem un sistem de impozitare simplificat, coduri OKVED 56 și 56.1 ne permit să pregătim și să livrăm alimente. De asemenea, este necesar să obțineți autorizații de la SES, Rospotrebnadzor și Inspectoratul de Pompieri. Cardurile tehnice trebuie să fie înregistrate, convenite și depuse la SES.

Costul total al înregistrării și al permiselor va fi de aproximativ 10 mii de ruble.

Căutarea spațiilor și achiziționarea de echipamente

Camera pentru prepararea pizza poate fi amplasată oriunde, deoarece sarcina principală este livrarea produsului finit la adresă. Dar este totuși mai bine să fii situat la câțiva pași de potențiali clienți, astfel încât pizza să nu aibă timp să se răcească în timpul livrării.

Vom închiria un demisol într-o mică zonă rezidențială a orașului. Este necesar să faceți reparații în cameră, să verificați toate sistemele de utilități. Alegerea spațiilor pentru atelier se bazează pe starea sediului în sine: prezența unui sistem de canalizare funcțional, o bună ventilație și absența umezelii.

Chirie spații nerezidențiale in 20 mp. m va costa aproximativ 15 mii de ruble. Aici trebuie să faceți o mică reparație cosmetică (va trebui să cheltuiți aproximativ 20 de mii de ruble). Nu uitați să investiți în costuri lunare plăți comunale- aceasta este aproximativ 5 mii de ruble pe lună. Odată cu creșterea productivității, aceste costuri se pot dubla.

La întocmirea unui contract de închiriere plătim imediat proprietarul pentru 2 luni. În total, costurile de pornire pentru spații se vor ridica la 60 de mii de ruble.

Pentru a face pizza, veți avea nevoie de echipamente pe care le vom achiziționa la mâna a doua. Principalul lucru este ca acesta sa fie de inalta calitate si in stare buna.

Echipamente și materiale estimate:

Nume	Cantitate, frecați.
Forme pentru coacerea pizza	10 000
Rolă, 3 buc.	5 000
Sucitor, 3 buc.	2 000
Lame de aluat (set)	3 000
Recipient de depozitare aluat	5 000
Recipiente gastronorm	5 000
Scânduri, cuțite și alte ustensile de bucătărie	15 000
Veselă	20 000
Frigider	20 000
Cuptor (2 buc.)	80 000
Cheltuieli suplimentare	35 000
combustibil și lubrifianți	20 000
Total	220 000

Sortiment și prețuri

Nume	preț, freacă.
Pizza pui/ciuperci	300
pizza cu carne	500
Pizza cu brânză (4 brânzeturi)	500
Pizza "Margherita"	350
Pizza cu pepperoni	400
Pizza vegetariana	300
Pizza "Asortata"	500
Pizza cu fructe de mare	500
Pizza cu fructe	250
pizza „hawaiană”	500
Pizza pentru copii	200
	800
	800
	800
Aditivi (dopaj)
Fundatia	80
Brânză (1 fel)	80
Carne	80
Şuncă, cârnaţi	80
Legume	50
Măsline	80
Ciuperci	50
Sosuri	50
Băuturi 0,5	70
Apa 0,5	50

Vom forma costul pizza și al ingredientelor pe baza monitorizării prețurilor concurenților. Prețul ar trebui să fie inițial sub medie, după aproximativ 3-4 luni markup-ul va fi crescut la nivelul mediu al pieței.

Personal

Pentru a găti pizza delicioasă, la prima vedere, nu aveți nevoie de multă experiență sau cunoștințe. Dar pentru a găti rapid pizza de înaltă calitate, nu vă puteți lipsi de experiență de lucru și de cunoștințe în acest domeniu. Prin urmare, atunci când selectați personalul, ar trebui să acordați atenție experienței bucătărilor. Vom angaja doi bucătari cu experiență la o rată de 15 mii de ruble +% din vânzări și un curier (cu lucru la bucată salariu), care va livra pizza clientului. Odată cu creșterea volumului comenzilor, numărul de curieri și bucătari va crește rapid.

Estimarea costului angajatului:

Antreprenorul va fi direct implicat în procesul de producție și administrativ. Fă-ți propria contabilitate, plătește taxe, cumpără ingrediente pentru atelier și lucrează la promovare. Este necesar curierul cu transport personal (moped).

Marketing și publicitate

În lupta pentru un loc pe piață, va fi necesar să se analizeze constant concurenții, gama lor, Politica de prețuri si oferte promotionale. Inițial, vom cheltui bani pe o campanie de publicitate: vom organiza promoții și oferte grozave, vom difuza informații prin mijloace offline și online.

Offline, vom lucra cu ajutorul fluturașilor, pe care îi vom distribui în locurile în care este concentrat publicul țintă:

• Se opreste transportul.
• Șoferi de mașini în ambuteiaje.
• Aproape de clădirile studenților.
• În parc în weekend.
• În cartierele de afaceri ale orașului.

• La cumpărarea a 2 pizza mari - cadou un magnet cu o imagine frumoasă (număr de livrare, calendar sau termometru pe magnet).
• Când cumpărați în valoare de 1.000 de ruble - suc cadou.
• Cu a treia achiziție într-o săptămână, o pizza cu brânză sau pui gratuit.

• Grup pe VKontakte.
• cont de Instagram.
• Recenzii și publicitate pe forumuri, în grupuri de oraș, pe avizier.

În fiecare lună, va trebui să cheltuiți aproximativ 20.000 de ruble pe fluturași, direcționare și promoții.

Cheltuieli și venituri

Aici vom analiza investițiile inițiale și lunare pentru a crea și promova o afacere de livrare de pizza. Vom pune planuri de vânzări orientative pentru a treia lună de funcționare și vom calcula profitabilitatea estimată.

Costuri de pornire

Cheltuieli lunare

Sursa de venit

În primele luni, comenzile vor fi unice, respectiv, profitul și profitabilitatea organizației sunt minime. În această perioadă, o campanie de publicitate și cuvântul în gură de la clienți mulțumiți vor funcționa activ. Prin urmare, ne concentrăm asupra calitate bună, livrare rapida si sistem de fidelizare a clientilor.

Plan orientativ pentru luna a treia:

Nume	preț, freacă.	Cantitate	Cantitate, frecați.
Pizza "Pui/ciuperci"	350	30	10 500
pizza cu carne	500	30	15 000
Pizza cu brânză (4 brânzeturi)	500	30	15 000
Pizza "Margherita"	350	20	7 000
Pizza cu pepperoni	400	10	4 000
Pizza vegetariana	300	10	3 000
Pizza "Asortata"	550	20	11 000
Pizza cu fructe de mare	500	15	7 500
Pizza cu fructe	250	5	1 250
pizza „hawaiană”	500	20	10 000
Pizza pentru copii	200	10	2 000
Pizza de familie mare "Carne"	800	10	8 000
Pizza de familie mare „Cheese”	800	10	8 000
Pizza de familie mare "Pui/ciuperci"	800	10	8 000
Aditivi (dopaj)
Fundatia	80	10	800
Brânză (1 fel)	80	30	2 400
Carne	80	10	800
Şuncă, cârnaţi	80	10	800
Legume	50	10	500
Măsline	80	7	480
Ciuperci	50	10	500
Sosuri	50	10	500
Băuturi, 0,5	70	30	210
Apă, 0,5	50	10	500
Rezultat			117 740

Minus costul materiilor prime și al impozitelor, profitul nostru va fi de 80.000 de ruble.

Determinați dimensiunea profit net după deducerea costurilor fixe:

80.000 - 55.000 \u003d 25.000 de ruble.

Rentabilitatea este la nivelul de 50%.

Perioada de rambursare a investițiilor cu un număr de vânzări în continuă creștere cu 15% lunar va fi de aproximativ 1 an.

În cele din urmă

Afacerea cu livrare de pizza este foarte profitabilă, profitabilă și promițătoare. Planuri pentru anul acesta- recuperați integral toate investițiile inițiale și investiți investiții suplimentare în promovarea mărcii de pizza. Anul viitor, deschideți o cafenea cu un brand cunoscut, adăugați o varietate de garnituri, gustări, feluri de mâncare și băuturi. Concentrați-vă pe clientul din clasa medie și înaltă. Cu conditia dezvoltare cu succes cafenea, este planificată deschiderea unei rețele în oraș și nu numai. Dezvoltați rețete unice și nume de feluri de mâncare, în viitor, vindeți o franciză în toată Federația Rusă.

Cum să deschizi o pizzerie de la zero? Instrucțiuni pas cu pas

Pizza, fast-food, bucătărie japoneză - fără aceste feluri de mâncare este greu de imaginat viața de zi cu zi a unui oraș modern. Toate cafenelele, barurile, restaurantele noi se deschid ici și colo, se pare că cresc instantaneu din pământ, ca ciupercile după ploaie. În fiecare an piața unităților de alimentație publică crește cu 25%. Această cifră îi sperie pe oamenii de afaceri începători care vor să-și încerce mâna afaceri cu restaurante. Cu toate acestea, frica nu este întotdeauna justificată. De exemplu, printre cafenele-pizzerii nu există lideri clari, jucători majori, cum ar fi, să zicem, printre unitățile de fast-food. La piața pizzeriilor pentru jucători noi - intrarea este liberă.

Deschiderea unei pizzerii: este profitabilă și de unde să începem procesul?

Dacă decideți că doriți să deschideți o pizzerie de la zero, primul lucru de făcut este să stabiliți ce tip de local va fi acesta. Sunt posibile următoarele opțiuni: restaurant, cafenea, pizzerie, livrare pizza.

restaurant italian - cel mai complex si costisitor proiect. Este costisitor în ceea ce privește închirierea, cumpărarea sau construirea de spații, echiparea halelor și achiziționarea de echipamente speciale. Meniul restaurantului italian include o gamă largă de preparate, un număr mare de soiuri de pizza. Va trebui să petreceți mult timp și efort pentru a crea un meniu și a găsi furnizori de încredere, va trebui să eliberați o licență pentru implementare produse alcoolice, caută un bucătar neîntrecut (ideal, desigur, un italian) și administratori și ospătari impecabili. Dar rezolvarea cu succes a acestor probleme vă va plăti înapoi generos. Această piață nu este la fel de saturată ca piața de cafenele și bistro, de unde poți lua rapid câteva felii de pizza. Există șanse mari să găsești cercul tău de vizitatori obișnuiți. În plus, rambursarea afacerii vine în medie într-un an.

Cafe-pizzerie - Necesită mult mai puține investiții financiare. Cererea pentru unități de acest tip este uriașă, dar concurența este mare. Puteți construi sau închiria o cameră mică, un hol într-un centru comercial, deschis cafenea de vară- O mulțime de opțiuni grozave. Nu necesită un număr mare de personal. Dar în acest caz este necesară o analiză extrem de riguroasă a pieței concurenților. Perioada medie de rambursare este de 1,5 ani.

Pizzerie (pizzerie-chioșc) - o direcție populară care se dezvoltă treptat. Aceasta este o cameră mică, care constă doar dintr-o bucătărie și o zonă de distribuție a produselor. S-ar putea să nu existe deloc o sală pentru vizitatori, sau în ea vor fi așezate doar 2-3 mese - pentru cei care vor să mănânce pe loc sau așteaptă să fie emisă o comandă. În astfel de unități, pizza este pregătită chiar în fața ochilor cumpărătorului - în 15-20 de minute, sau preia comenzi prin telefon sau internet.

livrare pizza - poate fi un tip de afacere independent sau combinat cu alte tipuri de pizzerii. Cea mai ușoară opțiune de organizat, dar este și cea mai puțin profitabilă dintre toate. Necesită bine proiectat campanie publicitara. La urma urmei, vizitatorii nu vor putea face cunoștință cu instituția cu ochii lor, publicitatea este necesară în mass-media, în intrări, lifturi, atragerea de promotori etc.

Prima pizzerie a fost deschisă în Napoli în 1738 și se numea Antica.

În prezent, în Moscova există aproximativ 500 de pizzerii fixe. Rambursarea medie pentru o pizzerie de orice tip este de 1,5–2 ani. Cu o organizație competentă, afacerea este profitabilă, principalul lucru este să vă abordați organizația cu înțelepciune, să vă consultați cu oameni cunoscători, să apelați la specialiști.

Cream un plan de afaceri pentru o pizzerie

Începând să-ți dezvolți propriul concept, reține: dorința de a realiza modelul ideal al instituției în mintea ta nu este cea mai bună idee. După cum se spune - gustul și culoarea ... În primul rând, merită să vă analizați capacitățile financiare, apoi să evaluați cererea și preferințele consumatorului de masă și abia apoi să le comparați cu dorințele și ideile dvs.

Un plan de afaceri pentru pizzerie este necesar nu numai pentru ca dvs. personal să vă detaliați ideea și să găsiți abordări ale implementării acesteia, ci și să îl oferiți investitorilor, partenerilor, băncilor - dacă le cereți ajutorul.

Iată principalele puncte care ar trebui scrise în orice plan de afaceri:

• Numele instituției, ideea ei principală.
• Publicul țintă.
• Locația dorită.
• Proiect de design.
• Personalul personalului.
• Meniu de pizzerie.
• Campanie publicitara.
• Costuri de deschidere estimate.
• Performanța financiară așteptată.
• Perioada de rambursare estimată.

Trebuie remarcat faptul că, dacă întocmiți pentru dvs. un plan de afaceri pentru pizzerie, este logic să descrieți în detaliu exact de câți și de ce fel de angajați veți avea nevoie, de ce echipamente, mobilier și ustensile și în ce cantitate, ce documente aveți va trebui să întocmească. Dacă un plan de afaceri trebuie prezentat investitorilor sau creditorilor, trebuie să detalieze aspectele financiare și juridice, să furnizeze cifre, statistici și să fundamenteze propriile previziuni.

Selectarea și renovarea

De obicei, selecția și renovarea localului se începe după ce se stabilește ideea, stilul și publicul pizzeriei. Cu toate acestea, aceasta este o altă greșeală comună pentru începători. Luarea unei camere poate fi mult mai dificilă decât a veni cu conceptul de cafenea. Uneori trebuie să-ți adaptezi ideile inițiale în funcție de caracteristicile spațiilor pe care ai reușit să-l găsești/cumpări/închiriezi. Luați în considerare care opțiune vi se potrivește cel mai bine. Cumpărarea unei proprietăți este o investiție mare, unică, care nu este disponibilă oricărui antreprenor. Dar, deoarece aproximativ 40% din toate costurile lunare sunt cheltuite pe chirie, ar trebui să stabiliți clar ce tip de proprietate va fi mai profitabil și mai accesibil pentru dvs. De asemenea, rețineți: un termen de închiriere mai mare de un an necesită înregistrarea de stat la Oficiul de Înmatriculare a orașului.

Alegerea locației instituției depinde de conceptul dvs. Este mai profitabil să deschideți restaurante în zonele centrale ale orașului, iar cafenelele mici și confortabile vor atrage familiile, studenții și angajații de birou. Deci pizzeriile vor fi căutate în zonele rezidențiale, în apropiere institutii de invatamant, centre de afaceri.

Atunci când alegeți o cameră, este important să luați în considerare nu numai locația, traficul, ci și conformitatea standarde interne de proiectare . Deci, este nevoie de o bucătărie mare, împărțită în mai multe ateliere, o cameră pentru depozitarea bunurilor personale ale personalului, o cameră separată de toaletă pentru angajați. Caracteristică importantă - puterea electrică a încăperii . De exemplu, să pună într-o instituție cu un film de 200-300 de metri pătrați. m un set complet de echipamente profesionale, alimentarea cu energie ar trebui să fie de cel puțin 30-40 kW. De asemenea, trebuie luat în considerare Cât de ventilată este camera? . Sistemul de ventilație trebuie să meargă neapărat pe acoperiș, plasarea unei pizzerii la subsol este inacceptabilă. Dacă pizzeria va fi amplasată într-o clădire de locuit , atunci camera ar trebui să aibă intrări și ieșiri de urgență izolate de partea rezidențială a clădirii, să aibă o izolare fonică sporită. Alte cerințe pentru instituție pot fi găsite în SNiP-urile și GOST-urile relevante.

După ce ați ales o cameră în care puteți deschide o pizzerie de la zero, ar trebui să vă decideți asupra designului: inginerie și tehnologic, dezvoltați un proiect de design, gândiți-vă la designul exterior al unității, panou.

Alegerea echipamentului

Echipamentele, mobilierul și ustensilele sunt selectate în funcție de tipul și specificul pizzeriei. Pentru claritate, iată o listă cu echipamentele necesare pentru deschiderea unei mici cafenele-pizzerie, concepută pentru 20 de vizitatori, și indicați costul acesteia.

Masa. Echipament pentru pizzerie

Nume	Cantitate (bucata)	Cost, frecați.)
cuptor pentru pizza
mixer pentru aluat
foaie de aluat
Dulap frigorific
Ladă frigorifică
Vitrina frigorifica
masina de cafea
Storcator
Dulap frigorific bar
Un set de veselă, tacâmuri	Pentru 20 de persoane
Formularul personalului	Pentru 10 persoane
Mese, canapele, scaune pentru hol	Pentru 20 de persoane

Introducand afaceri pas cu pas plan firma de curatenie: calcule, tabele, sfaturi, video util.

♦ Investiție inițială: 192.000 de ruble
♦ Perioada de rambursare a companiei de curatenie: 14 luni
♦ Rentabilitatea proiectului: 25%

Pentru gospodine, aceasta este o rutină familiară. Pentru un dependent de muncă care dispare zile întregi la birou - un coșmar. Și pentru proprietarii companiilor de curățenie - oportunitatea de a câștiga bani ajutându-i pe alții.

Deschiderea propriei afaceri în această direcție nu este atât de dificil.

Principalul lucru care vi se cere este să creați pentru a contura calea dezvoltării sale și a primi investițiile necesare de la sponsori.

De ce să înființezi o companie de curățenie?

Fapt interesant:
Cel mai scump serviciu de curățenie este curățarea după un incendiu. Imaginați-vă cum fumul la temperatură ridicată mănâncă în pereți și chiar și în cele mai mici fisuri, care ulterior trebuie curățate cu dispozitive speciale și chimie, ținând cont de toate tehnicile, precum și de cunoștințele despre ce și cum să curățați, pentru a nu se strica. si ce nu.

Pentru un nou venit în afacere, ideea de a înființa o companie de curățenie este soluția perfectă. În primul rând, pentru că va necesita o investiție de capital foarte mică (în comparație cu alte idei). În viitor, vă puteți extinde și dezvolta oricând.

Dar, pentru început, este suficient să ai un set de echipamente de curățare și dorință. La urma urmei, chiar și antreprenorul însuși poate îndeplini funcțiile de curățenie!

Desigur, în viitor va prelua frâiele manageriale, iar pentru această muncă va angaja alți oameni.

Nu este nevoie de birou, deoarece lucrarea se desfășoară pe teritoriul clientului. Iar comenzile pot fi preluate doar cu un computer și un telefon.

Vor fi și clienți.

Din ce în ce mai mulți oameni preferă să-și transfere grijile pe umerii altora, deși s-ar putea descurca perfect pe cont propriu.

Dar de ce să nu profitați de acest lucru pentru antreprenorii aspiranți tineri și ambițioși?

Plan de afaceri al companiei de curatenie: planificare

Rezumatul planului de afaceri

Actualul plan de afaceri descrie un proiect de deschidere a unei companii de curățenie în Ryazan.
Lider de proiect: Ivanov I.I.

Obiective urmărite:

1. Oferirea populației cu servicii de curățenie la nivel înalt folosind echipamente speciale și produse chimice de înaltă calitate la prețuri accesibile.
2. Obține profit de la o companie de curățenie.
3. Organizarea companiei cu nivel inalt rentabilitatea.

Secțiunea de marketing a unui plan de afaceri pentru o companie de curățenie

Ca toate celelalte tipuri de servicii publice, acesta a suferit un declin semnificativ în perioada de criză 2008-2009.

Pe acest moment situația s-a stabilizat complet și se constată o creștere clară a cererii de servicii de curățenie.

În astfel de așezări avansate precum Moscova sau Sankt Petersburg, nișa este aproape complet ocupată (excluzând zonele înalt specializate). Dar în orașul Ryazan există un loc pentru a deschide o nouă companie de curățenie.

Publicul țintă al companiilor de curățenie

Dacă mai devreme publicul principal era considerat a fi exclusiv persoane cu un nivel ridicat de venit, acum contingentul principal este reprezentat în planul de afaceri actual de următoarele categorii:

• nivelul venitului – mediu și peste medie;
• bărbații și femeile sunt aproximativ egali în proporție.

Acest lucru se datorează scăderii prețurilor la serviciile de curățenie și creșterii ritmului de viață în orașele moderne.

Oamenii încearcă din ce în ce mai mult să transfere problemele de rutină pe umerii altora. Cu toate acestea, în ciuda creșterii acestui indicator în rândul persoanelor fizice, organizațiile comerciale rămân principalii clienți ai companiilor de curățenie.

În același timp, distribuția cererii de servicii conform planului de afaceri arată astfel:

• curatenie zilnica a spatiilor, teritoriilor - 65%;
• curatenie dupa circumstante speciale (incendiu, montaj echipamente, mutare) si tipuri suplimentare servicii - 20%;
• colectarea gunoiului, deszăpezirea de pe acoperișuri, spălarea suprafețelor verticale din sticlă - 15%.

Campanie publicitara

Deși piața serviciilor de curățenie este în creștere, numărul consumatorilor nu se modifică semnificativ. Aceasta înseamnă că în condițiile actuale este necesar să se acorde o atenție deosebită campaniei de publicitate.

Acesta trebuie lansat înainte de deschiderea companiei și finanțat în cantități suficiente. Când organizația atinge nivelul de rambursare, va fi posibil să cheltuiască sume mai mici.

Și până în acest moment, puteți folosi următoarele instrumente enumerate în planul de afaceri:

• expediere de la oferte grozave potențiali clienți în rândul organizațiilor comerciale;
• crearea si promovarea site-ului propriu al unei firme de curatenie;
• plasarea de reclame în periodice direcție tematică;
• comanda de uniforme pentru angajati cu numele companiei si un logo memorabil pentru a creste nivelul de recunoastere al companiei.

Avantaje competitive

Pentru ca organizația să înflorească și să-și ocupe ferm nișa pe piața serviciilor, planul de afaceri al companiei de curatenie ar trebui să conțină un astfel de articol precum analiza concurenței.

Trebuie să faceți o selecție, care va indica numele firmelor, o scurtă descriere a activității. Și cel mai important, trebuie să determinați ce le asigură popularitatea la clienți.

Datorită acestei analize, puteți face o listă de avantaje competitive.

Planul de afaceri actual include următoarele elemente:

• disponibilitatea serviciilor exclusive;
• raport atractiv preț-calitate;
• comanda de produse speciale de curățenie de la furnizori de top;
• echipamente moderne de curățare;
• calificarea ridicată a angajaților.

Servicii pentru un plan de afaceri pentru o firma de curatenie

Pentru o descriere cu drepturi depline a viitoarei întreprinderi în planul de afaceri, este imperativ să evidențiați următoarea întrebare: ce servicii veți oferi populației?

Lista de opțiuni este extinsă și poate include astfel de elemente:

• curatenie spatii rezidentiale si birouri (dupa lucrări de reparații, general, zilnic);
• îngrijire tipuri diferite pardoseli (parchet, granit, marmură);
• curățarea chimică a covoarelor și a tapițeriei;
• spălarea sticlei și a suprafețelor din sticlă;
• Îngrijire și întreținere plante de interior, peluze de curte, peluze;
• deszăpezirea de pe acoperiș.

Lista din acest plan de afaceri este departe de a fi completă și poate fi completată de ofertele dvs. exclusive.

În plus, pe măsură ce afacerea dvs. se dezvoltă, puteți conecta zone noi, conexe.

De exemplu, adesea companiile de curățenie sunt implicate și în selecția personalului casnic.

personalul firmei de curatenie

Cartea Recordurilor Guinness:
Un bărbat pe nume Terry Burrows a intrat în cartea recordurilor. Este considerat cel mai rapid aparat de curățat geamuri din lume. A reușit să curețe 3 sticle standard de birou (metru cu metru) în nouă secunde și sfert folosind un mop mic și câțiva litri de apă!

Chiar și în marile companii de curățenie, de regulă, este nevoie de doar trei posturi: ofițer de personal, manager, curățenie.

La început, proprietarul își poate asuma responsabilitatea selectării specialiștilor pentru echipă. Dar o afacere în creștere va cere să angajați un specialist invitat care va dedica totul acestui proces. timp liberși acționează mai profesional.

Rareori orice firmă se poate descurca fără un manager. Această poziție este adesea numită administrator. Responsabilitățile sale includ monitorizarea calității serviciilor, achiziționarea de bunuri și contabilizarea consumului acestora, coordonarea primirii și onorării comenzilor.

Indiferent cât de importante sunt cele două poziții anterioare, „coloana vertebrală” a companiei dumneavoastră de curățenie va fi curățenii. Contrar credinței populare, experiența și cunoștințele speciale sunt foarte importante pentru acest angajat.

Nu vrei să plătești daune din fondurile companiei pentru un covor scump, stricat de curățarea ineptă a unui angajat, nu?

Dar numărul lor este direct legat de cantitatea de comenzi pe care o planificați.

Pentru început, este suficient să acceptați 3-5 persoane în personal. Salariul și funcțiile acestora sunt specificate în planul de afaceri.

curatenie echipamente companiei

Ca și în cazul oricărui alt proiect, echipamentele profesionale de curățare de calitate sunt de mare importanță pentru o companie de curățenie.

Setul standard, care ar trebui să cadă pe fiecare aparat de curățat, include:

• mop pentru podea (mop plat);
• cărucior pe roți cu un recipient pentru produse chimice de uz casnic și cârpe, un compartiment pentru deșeuri și un stoarcet;
• răzuitoare pentru îndepărtarea murdăriei uscate;
• servetele speciale;

Printre echipamentele mari care merită cumpărate pentru companie:

• un aspirator;
• instrument de curățare a geamurilor

Dacă intenționați să pariați pe curățarea spațiilor industriale, birourilor, centre de cumparaturi, va fi dificil să faci fără o mașină de spălat specială.

Costul său este destul de impresionant: 100.000-450.000 de ruble. Cu toate acestea, un astfel de echipament poate înlocui mai mulți agenți de curățare simultan. În plus, viteza și calitatea curățării cu ajutorul ei crește cu siguranță.

Specificațiile trebuie incluse în planul de afaceri.

Plan de afaceri al companiei de curatenie: implementare

„Este greu de spus ce este important în viață. Viața este lipsită de sens de la sine. Trebuie doar să găsești ceva de făcut pentru a ocupa acest decalaj dintre naștere și moarte. Care este intelesul vietii? Da, nu este. A avea copii este o funcție de reproducere, se află în afara noastră. Pentru ce să te străduiești? Unii factori cantitativi motivează cu greu o persoană. Nu mâncați două mic dejun. Trebuie să găsești ceva de făcut. Tocmai ai venit cu un fel de joc pentru tine și îl joci.
Antreprenorul Serghei Galitsky

Program pentru deschiderea unei firme de curatenie

Planul calendaristic de deschidere din planul de afaceri al unei firme de curățenie este întocmit atât pentru investitori, cât și pentru proprietarul afacerii însuși.

Vă permite să urmăriți cine este responsabil pentru ce, dacă investiți în termene limită și vă oferă mai multă încredere.

Planul este întocmit sub forma unui tabel:

Esența scenei	1 lună	2 luni
Eliberarea autorizațiilor și înregistrarea
Încheierea unui contract de închiriere
Achizitie de echipamente si consumabile
Angajarea personalului
Campanie publicitara
Înființarea unei firme de curățenie

Calculul costurilor pentru deschiderea unei firme de curatenie

Cea mai importantă secțiune a oricărui plan de afaceri este calculul indicatorilor financiari.

Pe baza acestora, se poate aprecia fezabilitatea deschiderii unei companii de curățenie, perioada de rambursare și valoarea investiției necesare.

Datele despre banii necesari pentru deschiderea și întreținerea unei afaceri se realizează cel mai bine sub forma unui tabel. Acest lucru face informațiile mai ușor de citit și analizat.

Costuri de deschidere

Nume	Cost, frecați.)
Cumpărarea de inventar	90 000
Comandă salopete pentru curățenie (două tipuri de mănuși - cauciuc și țesătură, o pereche de tricouri, o șapcă de marcă și salopete de protecție) - câte un set pentru fiecare	7 000
Mobila de birou	35 000
Mașină de spălat	15 000
Echipamente de birou	25 000
Documentatie (permise, inregistrare)	20 000

Pe baza informațiilor din planul de afaceri, devine clar că un antreprenor trebuie să aibă cel puțin 192.000 de ruble pentru a deschide o companie de curățenie.

Secțiunea financiară a planului de afaceri pentru o companie de curățenie

Dacă un grup de cinci persoane ar fi avut abilități similare, ar fi făcut față Mary-Ex (o clădire uriașă din Londra) în trei zile, în timp ce, de obicei, peste 200 de oameni instruiți se vor descurca în același timp.

Cheltuieli lunare

Nume	Cantitate (frecare)
Spatiu de inchiriat	20 000
Facturi de utilități, facturi de telefon	1 000
Salariu specialist HR	15 000
Salariu de manager	15 000
Salariu curățenie (per persoană)	10 000
Dezvoltarea personalului	4 000-20 000
Documentație	5 000
Consumabile: papetărie	500
Consumabile: produse chimice de uz casnic	6 000
Publicitate	2 000

Astfel, costurile fixe pentru menținerea și dezvoltarea planului de afaceri se vor ridica la cel puțin 78.500 de ruble.

P.S. Nu uitați de cheltuielile neașteptate. Chiar dacă vi se pare că ați asigurat totul, includeți 5% pentru cheltuieli neplanificate în versiunea finalizată a planului de afaceri. După cum arată practica, acestea se întâmplă în orice caz.

Un videoclip detaliat despre deschiderea unei companii de curățenie de la zero:

calcule, costuri, profit net.

Luăm notă.

Planul de afaceri al companiei de curățenie: rambursare

Pe baza acestor indicatori și a costului stabilit al serviciilor, puteți calcula marja de profit aproximativă pentru planul de afaceri. Dacă îi scazi din el suma cheltuielilor lunare din sectiunea financiara, la final veți obține suma profitului net.

Descărcați un plan de afaceri gata făcut pentru o companie de curățenie cu asigurarea calitatii.
Conținutul planului de afaceri:
1. Confidențialitate
2. Reluați
3. Etapele implementării proiectului
4. Caracteristicile obiectului
5. Plan de marketing
6. Date tehnice si economice ale echipamentului
7. Plan financiar
8. Evaluarea riscului
9. Justificarea financiară și economică a investițiilor
10. Concluzii

Perioada de rambursare a unei afaceri depinde de acest indicator și de sumele investite în deschidere.

În medie, profitabilitatea unei astfel de afaceri este de 20-30%.

Desi este nevoie de un mic capital pentru a deschide o firma de curatenie, va trebui investit mult efort in fiecare etapa a proiectului. Cu toate acestea, nimic nu vine la noi în viață de la sine. Și de dragul unei afaceri de succes și profitabile, merită încercat.

Articol util? Nu ratați altele noi!
Introduceți e-mailul dvs. și primiți articole noi prin poștă

Curatenia s-a impus ca una dintre cele mai de succes optiuni de afaceri cu profitabilitate maxima cu capital initial minim. Cu aceste avantaje, afacerea de curățenie dispune de o varietate de nișe care pot fi alese atât de curățător, cât și de organizația de curățenie.

Etapele începerii unei afaceri

Inițial, merită să vă decideți dacă veți fi un singur curator sau doriți să deschideți imediat o companie de curățenie cu personal minim in 10 persoane. Deși există cazuri în care curățenia a început pe cont propriu și și-a extins treptat afacerea, deprinzând toate secretele curățeniei din experiență.

Alegerea de nișă este o întrebare interesantă! Dacă încă te gândești la propria companie, atunci nișa este de o importanță decisivă și depinde de capitalul tău inițial:

• Curățarea geamurilor este una dintre principalele părți ale afacerii de curățare. Pentru curățarea ferestrelor de fațadă, de ex. spatiu de birouri proprietarii caută adesea ajutor profesional. Alpiniștii și echipamente speciale sunt necesare pentru a le spăla.
• Curățarea covoarelor, curățarea chimică - cea mai populară metodă de a câștiga în curățare.
• Curățarea spațiilor după reparații sau lucrari de constructie.
• Lucrari de curatenie in spatii private.
• Curatenie in birouri si spatii industriale mari.

Dacă decideți să vă angajați serios într-o afacere de curățenie, există o veste bună: nu sunt necesare permise sau licențe speciale.

Pentru a deschide o companie de curățenie, trebuie să parcurgeți următorii pași:

1. Va lua o trecere înregistrare de stat pentru înregistrare entitate legală.
2. Din punct de vedere juridic, este necesar să se întocmească descrierea postului pentru angajații dvs.; contract pentru prestarea de servicii de curatenie; lista de prețuri flexibilă (pentru a nu șoca clienții cu prețuri exorbitante sau, dimpotrivă, pentru a nu subestima „stima de sine”); oferiși cărți de vizită (publicitatea este motorul progresului); rutare curatarea obiectelor.
3. Documentația necesară pentru întreținere contabilitate organizația dvs.: deviz, factură, factură, procedură de plată aprobată salariileși, în consecință, livrarea rapoartelor fiscale și contabile.

Cum se recrutează personal?

Calculați personalul în funcție de obiectele de lucru: dacă planurile includ spații mici de birouri și case private, atunci sunt suficiente 10 persoane pentru a începe, pe lângă director:

• Contabil. Aici, este de dorit un angajat într-o singură persoană, care să mențină atât personalul, cât și contabilitatea, este chiar mai bine să-l angajezi ca loc de muncă cu jumătate de normă.
• Avocat. Din nou, în funcție de starea companiei și de volumul de servicii pe care le oferă.
• Manager de documentare și implicare potențiali clienți.
• Curățeni, care în mod ideal ar trebui să aibă uniforma corespunzătoare cu sigla companiei.

clientela firmei de curatenie

În zorii descoperirii propria organizatieîn domeniul curățeniei, trebuie să te gândești nu numai la documentație și personal, ci și la clientelă. Pentru un bun inceput afaceri, trebuie să aveți potențiali clienți sau cel puțin să cunoașteți consimțământul lor pentru cooperarea în comun.

Puteți începe căutarea clientelei aplicând o abordare integrată:

• Dacă aveți un fax, îl puteți trimite companiilor care ar putea avea mare nevoie de dvs ajutor profesional: restaurante și cafenele, magazine, instituții medicale.
• Managerul dumneavoastră poate apela clienții potențiali.
• Cărțile de vizită pot fi lăsate în locuri atractive pentru afaceri, de exemplu, într-o cafenea sau la recepția clinicilor private.
• Faceți publicitate sediului dvs. în instituțiile pe care companiile le solicită pentru recrutare, cum ar fi un centru de angajare sau agentii de recrutare.
• Dacă o organizație este creată suficient de mare sau intenționează să crească în continuare cifra de afaceri și vânzările, este logic să creați un site web și, ulterior, să comandați publicitate în motoarele de căutare.
• Promovarea poate fi organizată pe forumuri tematice, în grupuri de rețele sociale populare.

Relativ recent, în Rusia a apărut o linie de afaceri destul de nouă, care se dezvoltă dinamic în Occident de mai bine de un deceniu și a primit recunoaștere de la numeroși clienți. Acestea sunt companii care oferă servicii de curățenie. Un exemplu de astfel de activitate este un serviciu de curățenie pentru spații private și corporative. Treptat, în țara noastră, serviciile de curățenie sunt din ce în ce mai solicitate. La urma urmei, curățenia unui birou sau apartament este o condiție prealabilă pentru desfășurarea normală a afacerilor sau a reședinței.

Conceptul de curățare

Primele companii de curățenie de înaltă calitate au apărut pe piețele din America și Europa. Au luat rapid locul serviciilor neprofesioniste.

într-un limbaj simplu? Chiar cuvântul pentru acest serviciu, a apărut la noi relativ recent. Provine din cuvântul englezesc cleaning, care într-o traducere largă înseamnă adoptarea unui set de măsuri prin care se asigură curățenia. Mall-uriși birouri, hoteluri și apartamente, cabane etc. Această acțiune înseamnă muncă, al cărei rezultat este absența oricăror poluări, pete, resturi și mirosuri neplăcute atât pe suprafața orizontală, cât și pe cea verticală a incintei.

De ce este necesară curățenia? Răspunsul la această întrebare este clar pentru toată lumea, fără alte explicații. În primul rând, este sănătatea oamenilor din cameră. Totuși, dacă luăm, de exemplu, curățenia în birou, atunci curățenia aici are o altă latură, de imagine.

De multe ori aspect un birou curățat până la strălucire poate juca un rol important în luarea deciziei necesare companiei, deoarece treptat va fi asociat cu puritatea intențiilor.

Ce este inclus în curățenie?

Curățarea profesională nu este doar spălare. Acesta este un proces destul de complicat, care este adoptarea unor măsuri cuprinzătoare care contribuie la curățenia spațiilor. Desigur, spălarea geamurilor, precum și a altor obiecte din sticlă, se face cu apă. Dar, în același timp, compania de curățenie își oferă serviciul folosind o gamă destul de largă de echipamente și dispozitive. Aceasta include echipamente speciale care permit curățarea suprafețelor sub presiune și mijloace speciale necesare pentru a elimina petele specifice.

De exemplu, guma de mestecat din capacele de grămadă poate fi îndepărtată numai prin congelare. Companiile de curățenie folosesc în acest scop un spray de reducere a temperaturii. Și există multe astfel de soluții.

Lista principală de servicii

Ce face o firma de curatenie? Dacă vorbim despre curățarea spațiilor rezidențiale, atunci proprietarii de case și apartamente private se pot baza pe următoarele:

1. camere. Acest munca profesionala include spalarea pardoselilor si a mobilierului, bai si bucatarii, fotolii, covoare etc.
2. Curățenie generală. În acest caz, mutarea dulapurilor și a altor mobilier, spălarea ferestrelor și curățarea plintelor se adaugă la lista standard de servicii.
3. Curățarea spațiilor după lucrări de reparații. Companiile de curățenie își asumă multe. Aceasta nu este doar o curățare completă a unui apartament sau a unei case. Acestea oferă servicii pentru îndepărtarea deșeurilor de construcții, precum și pentru curățarea contaminării formate în timpul lucrărilor cu tencuială și vopsea.
4. Curățare după un incendiu. Acestea sunt servicii de curățare de ardere și funingine. După lucrările efectuate de firma de curățenie, incinta va scăpa complet de consecințele acestui dezastru.

Pe lângă apartamente și case particulare, birourile au nevoie de curățenie profesională. În astfel de cazuri, compania de curățenie își poate oferi serviciile zilnice de curățenie. Trebuie avut în vedere faptul că toți angajații unei astfel de companii sunt instruiți în prealabil cu privire la modul de îngrijire adecvată a echipamentelor de birou situate în incintă.

In plus, firma de curatenie ofera urmatoarele servicii:

• Spălarea geamurilor din față. Dacă acestea sunt vitralii ale clădirilor cu mai multe etaje, atunci alpiniștii industriali care au suficientă experiență și abilități în lucrul în astfel de condiții lucrează la sarcină.
• Îngrijirea zonei exterioare din afara clădirii. Aceasta se referă la spălarea fațadelor, precum și la îngrijirea amenajării teritoriului și a scurgerilor pluviale.
• Curățarea depozitelor, care presupune curățarea completă a spațiilor de poluare.

Idee pentru afaceri

Mulți oameni care lucrează în organizații convenționale sunt adesea nemulțumiți de sentimentul stabilității care este imposibil fără îndeplinirea zilnică a acelorași îndatoriri. Nici această rutină nu duce la satisfacție financiară. Nu există o schimbare specială a condițiilor de viață chiar și în acele perioade în care angajatorul crește ușor salariile. Cei care nu sunt mulțumiți de viața lor decid uneori să-și deschidă propria afacere. Din implementarea proiectului planificat, un antreprenor novice poate primi 3-4 mii de dolari pe lună, în funcție de direcția pe care a ales-o. Și aici merită să luați în considerare întrebarea cum să deschideți o companie de curățare, deoarece acest eveniment este destul de promițător, nu este complicat și nu necesită costuri financiare mari.

O astfel de idee antreprenorială este destul de simplă. Firma de curățenie ia bani de la companii și persoane fizice pentru servicii pe care ei înșiși nu sunt în măsură să le presteze.

Alegerea localității

Mulți antreprenori aspiranți se confruntă invariabil cu întrebarea cum să deschidă o companie de curățenie de la zero. Și pentru aceasta, va trebui să dezvoltați un proiect pentru acest eveniment, care este un plan de afaceri pentru viitoarea companie. Ar trebui să înceapă cu o descriere a industriei și a situației care s-a dezvoltat în localitatea aleasă pentru muncă.

Până în prezent, direcția de curățare nu este încă pe deplin stăpânită. De aceea, nivelul concurenței aici nu este prea mare. Totuși, totul va depinde de oraș. Și în acest caz, merită luat în considerare ratingul firmelor de curățenie care își oferă serviciile în această localitate.

Deci, în megaorașe, rata concurenței crește uneori la 80%. Și dacă ne întoarcem la luarea în considerare a întrebării cum să deschidem o companie de curățenie în oras mic, atunci nu există astfel de probleme. Cu toate acestea, alte obstacole pot sta în calea unui antreprenor. La urma urmei, într-un oraș mic nu există o cerere în masă pentru astfel de servicii. Și, de asemenea, va lipsi compania de profituri, chiar și în absența concurenților.

Facerea unui caz

Cum să deschizi o companie de curățenie de la zero? Pentru a face acest lucru, trebuie să parcurgeți câteva etape de organizare propria afacere. În primul rând, compania trebuie să se înregistreze la INFS. La alegere forma organizatorica cele mai bune opțiuni va fi USN sau JSC. Adevărat, în acest caz va fi necesar să se verifice respectarea anumitor condiții. Deci, atunci când atrageți investitori, ponderea capitalului investit de aceștia nu trebuie să depășească 25%. În plus, va trebui să planificați suma anuală a veniturilor totale în limita a 60 de milioane de ruble. Personalul nu trebuie să depășească o sută de angajați.

Doar dacă aceste condiții sunt îndeplinite, înregistrarea la organele fiscale va avea succes. După aceea, va trebui să vă înregistrați la Fondul de pensii.

Alegerea camerei

Planul de afaceri al companiei de curățenie ar trebui să ia în considerare problema închirierii clădirii necesare operațiunii. Un antreprenor începător ar trebui să țină cont de faptul că pentru o astfel de companie, aspectul clasic al biroului va fi în mod clar nepotrivit. Camera trebuie selectată în așa fel încât echipamentele specializate să poată fi depozitate în ea. Ar trebui să existe și un birou pentru șef și contabil. În cameră trebuie să existe și o cameră de duș. Un antreprenor nu are nevoie de o sală separată pentru întâlnirea cu clienții. La urma urmei, evaluarea domeniului de activitate va fi dată direct la unitate.

Oricine se hotărăște pentru prima dată la întrebarea cum să deschidă o firmă de curățenie ar trebui să țină cont de faptul că amenajarea clădirii închiriate ar trebui să includă un hol și un dressing, o baie și o cabină de duș, un birou și o cameră de depozitare. Pe baza specificului lucrării, puteți ignora locația biroului. Acest lucru vă va permite să economisiți la chirie și să alegeți o clădire potrivită pentru dvs. undeva la periferie sau în zonele industriale. Principalul lucru este că toate comunicațiile necesare ajung la el și este dotat cu o intrare bună.

Ce trebuie să faceți în continuare pentru a rezolva problema cum să deschideți o companie de curățenie? Pentru spațiile închiriate, va trebui să încheiați acorduri cu organizațiile implicate în întreținerea canalelor de ventilație și eliminarea gunoiului. Biroul are nevoie de o alarmă de incendiu.

Merită să ne amintim că toate procedurile de mai sus sunt un proces foarte lung, așa că nu ar trebui să le întârziați.

Achizitie de echipamente

De ce ai nevoie pentru a infiinta o firma de curatenie? Pe stadiul inițial această afacere nu este foarte costisitor. Principalele investiții financiare merg spre achiziționarea de echipamente. Cu toate acestea, nu ar trebui să-l cumpărați până când nu au fost primite primele comenzi. La urma urmei, curățenia este o afacere destul de specifică. În funcție de serviciile alese de client, poate fi nevoie de o varietate de instrumente. De aceea, pentru început, merită să discutăm cu potențialii clienți, după ce s-au hotărât asupra sortimentului. echipamentul necesarși costul acestuia.

Deci, spălarea ferestrelor unui centru de afaceri, precum și alte lucrări la altitudine mare, va necesita mai mult de o sută de mii de ruble pentru dispozitivele necesare. Dar pentru a oferi personalului echipamente pentru curățarea spațiilor de birouri și a altor clădiri, va fi necesară o sumă mult mai mică, în decurs de câteva zeci de mii.

Planul de afaceri al unei companii de curățenie ar trebui să ia în considerare o listă cu cele mai necesare echipamente care vor fi necesare pentru a furniza servicii în primul rând. Această listă include:

• doua seturi pentru spalarea geamurilor;
• două cărucioare cu două găleți;
• unelte mici, cum ar fi mopuri și găleți, bureți și recipiente pentru praf;
• două scrubere;
• curățător rotativ cu un singur disc;
• lustruitor;
• dispozitiv pentru uscarea covoarelor industriale.

Lista de mai sus poate fi ușor ajustată de către antreprenor însuși. În plus, echipamentele pot fi achiziționate treptat. Cu toate acestea, pentru cei care plănuiesc să ia mare comenzi corporative fără disponibilitatea echipamentului de mai sus, va fi pur și simplu imposibil să furnizezi astfel de servicii.

Cum să înființezi o companie de curățenie? Pentru a face acest lucru, va trebui să vă amintiți în planul de afaceri și câteva detalii. Astfel, este important să luăm în considerare costurile necesare pentru achiziționarea produselor de curățare profesionale fabricate de firme cunoscute. Lista lor ar trebui să includă atât substanțele chimice universale de uz casnic, cât și substanțele care au o gamă restrânsă de activități. În general, un antreprenor ar trebui să conteze pe 150-200 de mii de ruble. investitii.

Va trebui să găsești un șofer cu un microbuz personal. La urma urmei, pentru muncă va fi necesar să transportați o mașină de curățat podele și aspiratoare industriale și alte echipamente.

Când cumpărați echipamente, nu uitați de echipamentele de birou. Acesta va fi format din două computere, o imprimantă multifuncțională și un mini-ATS. La listă echipament adițional va trebui să aduceți mese de lucru pentru contabil și director, echipamente de bucătărie, câteva scaune și dulapuri pentru vestiar.

Recrutare

Cum să deschizi o firmă de curățenie? Planul de afaceri al proiectului propus va trebui să reflecte, de asemenea, nuanțele care ar trebui să fie luate în considerare la formarea personalului. Totodată, merită luat în considerare specificul pe care îl va avea lucrarea, precum și formatul activităților companiei. Deci, doar femeile pot fi considerate printre candidații pentru locurile de muncă vacante de angajați pentru a efectua doar curățenia curentă și generală a locuințelor private și a birourilor. Dacă compania intenționează să efectueze amenajări sezoniere sau curățarea spațiilor după lucrări de reparații, atunci va fi nevoie de bărbați. Și ar trebui să fie tot atâtea câte femei sunt.

Personalul unei companii care va oferi clienților o gamă largă de servicii ar trebui să includă:

• doi curățători;
• doi asistenți;
• un maistru care execută simultan munca unui șofer;
• contabil.

La început, antreprenorul trebuie să preia conducerea generală a companiei și comunicarea cu clienții. În timp, se vor putea include doi manageri în personal.

Având în vedere specificul companiei, ar trebui să se acorde prioritate persoanelor cu vârsta sub 45 de ani. Singurele excepții sunt maistrul și contabilul. Candidații trebuie să fie politicoși, sociabili și neapărat responsabili. De asemenea, este important ca aceștia să poată învăța rapid. Acest lucru va permite companiei să aplice noutăți care apar constant pe piața serviciilor de curățenie.

Promovarea afacerilor

În ce condiții se poate aștepta munca eficienta firma de curatenie? Pe lângă contabilizarea tuturor cheltuielilor viitoare, va trebui să acordați o mare atenție publicității. Doar o campanie de amploare poate ridica semnificativ ratingul companiilor de curatenie. Poate include producția și distribuția de fluturași în transport și pe străzile orașului, precum și în centrele de afaceri. Pilonii și scândurile amplasate pe străzile orașului vor contribui la atragerea persoanelor private. Informațiile despre companie pot fi plasate și de către agențiile de referință. De asemenea, ar fi potrivit să se creeze un site web.

Pentru a atrage clienți permanenți mari va necesita mult efort. Va fi necesar să se ia în considerare potențialii clienți dintre megamagazine și mari intreprinderi. Totodată, va fi necesar să se poarte periodic negocieri cu fiecare dintre aceștia privind cooperarea permanentă. Cu toate acestea, trebuie avut în vedere că nu orice lider firma mare va decide în favoarea ta. Pentru a face acest lucru, trebuie să obțineți o anumită faimă. La început, merită să luați în considerare cooperarea cu birouri mici. Și apoi extindeți treptat cercul de clienți. Mult noroc!