Structuri mecanice de control
Structura de management liniară.
Esența structurii de management liniare (ierarhice) este că acțiunile de control asupra obiectului pot fi transferate doar de o singură persoană dominantă - managerul, care primește informatii oficiale ia decizii cu privire la toate aspectele legate de partea din unitatea administrată de el numai în numele persoanelor aflate în subordinea directă a acestuia și răspunde de munca sa unui manager superior (Fig. 16.2.).
Structura de management liniară
Acest tip de structură de management organizațional este utilizat în condițiile de funcționare a întreprinderilor mici cu producție simplă în absența unor legături extinse de cooperare cu furnizorii, consumatorii, organizațiile științifice și de proiectare etc. Astăzi, o astfel de structură este utilizată în sistemul de management al site-urilor de producție, atelierelor mici individuale, precum și firme mici o tehnologie nativă și necomplicată.
Avantajele structurii liniare se datorează ușurinței în utilizare. Toate atribuțiile și puterile sunt clar distribuite aici, iar în acest sens se creează condițiile pentru ca un proces operațional de luare a deciziilor să mențină o disciplină extrem de importantă în echipă.
Printre deficiențele construcției liniare a organizației, rigiditatea, inflexibilitatea, incapacitatea de a creștere în continuare si dezvoltarea intreprinderii. Se urmărește structura liniară volum mare informații transmise de la un nivel de conducere la altul, limitând inițiativa lucrătorilor de la nivelurile inferioare de conducere. Ea impune cerințe mari asupra calificărilor managerilor și competenței acestora în toate problemele de producție și management al subordonaților.
Creșterea scarii producției și complexitatea acesteia este însoțită de o aprofundare a diviziunii muncii, diferențierea funcțiilor de activitate. sistem de producere. Totodată, creșterea volumului muncii manageriale este însoțită de o adâncire a diviziunii funcționale a muncii manageriale, de separarea și specializarea unităților de conducere. Acest lucru creează un tip funcțional de structură de control.
Structura de management functionala
Structura funcțională s-a dezvoltat ca rezultat inevitabil al complexității procesului de management. Particularitate structură funcțională constă în esență în faptul că, deși se păstrează unitatea de comandă, se formează subdiviziuni speciale pentru funcțiile individuale de conducere, ai căror angajați au cunoștințe și abilități în acest domeniu de management.
În principiu, crearea unei structuri funcționale se rezumă la gruparea personalului în funcție de sarcinile largi pe care le îndeplinesc. Caracteristicile și caracteristicile specifice activităților unei anumite unități (bloc) corespund celor mai importante domenii de activitate ale întregii întreprinderi.
Tradiţional blocuri funcționaleîntreprinderi - ϶ᴛᴏ departamente de producție, marketing, finanțe. Acestea sunt domeniile largi de activitate, sau funcțiile, pe care fiecare întreprindere le are pentru a se asigura că obiectivele sale sunt atinse.
Structura de management functionala
Dacă dimensiunea întregii organizații sau a unui anumit departament este mare, atunci principalele departamente funcționale pot fi, la rândul lor, subdivizate în divizii funcționale mai mici. Οʜᴎ sunt numite secundare sau derivate. Ideea principală aici este de a maximiza beneficiile specializării și de a nu permite supraîncărcarea conducerii. În același timp, este extrem de important să fii prudent pentru ca un astfel de departament (sau divizie) să nu-și pună propriile obiective deasupra obiectivelor generale ale întregii întreprinderi.
În practică, este de obicei folosit structură liniar-funcțională (personal).
Structura liniar-funcțională este o structură ierarhică în trepte (Fig. 16.4.). Sub ea, managerii de linie sunt șefi unici și sunt asistați de organe funcționale. Managerii de linie ai nivelurilor inferioare nu sunt subordonați din punct de vedere administrativ șefilor funcționali ai nivelurilor superioare de conducere.
Sistemul liniar-funcțional asigură, începând de la nivelul al doilea al ierarhiei, împărțirea sarcinii de control „pe funcții”. Personalul poate fi creat în organele centrale și în alte organe guvernamentale, formând o ierarhie de personal.
Uneori, un astfel de sistem este numit sistem de sediu, deoarece managerii funcționali de nivelul corespunzător alcătuiesc sediul managerului de linie.
Structura de management liniar-funcțională.
Această structură de conducere se caracterizează prin:
Centralizarea ridicată a deciziilor strategice și descentralizarea operațiunilor,
Organizarea relațiilor directive pe un principiu uniliniar,
Utilizarea predominantă a instrumentelor de coordonare cu suport tehnic.
În teorie, sediul ar trebui să ofere consultări și să participe la pregătirea deciziilor, dar nu să dea directive specifice. În același timp, datorită competenței lor profesionale, angajații lor au adesea o influență informală puternică asupra managerilor de linie. Dacă îndeplinesc doar o funcție de consiliere, atunci există riscul ca munca lor să aibă un efect redus asupra cursului proceselor de producție.
Structura are următoarele avantaje:
Oferă o înaltă specializare profesională a angajaților,
Vă permite să determinați cu exactitate locurile de luare a deciziilor și resursele necesare(personal),
Promovează standardizarea, formalizarea și programarea proceselor de management.
Defecte:
Stabilirea obiectivelor specifice unității face dificilă alinierea orizontală,
Structura este rigidă și greu de răspuns la schimbare.
Structuri mecaniciste de control - concept și tipuri. Clasificarea și caracteristicile categoriei „Structuri mecanice de control” 2017, 2018.
Structura organizatorică mecanicistă se caracterizează, în special, printr-o mare complexitate un numar mareîmpărțiri pe orizontală; un grad ridicat de responsabilitate și formalizare de către o rețea limitată de informații pentru nivelurile inferioare de management; nivel scăzut de participare a întregului personal de conducere la luarea deciziilor.
Structura mecanicistă acționează ca o ierarhie rigidă sau piramidă de control. Se caracterizează printr-un număr mic de niveluri de management, reguli și instrucțiuni și o mai mare independență în luarea deciziilor la niveluri de bază.
Orez. 7.1 - Diagrama structurii mecanice
Formele și stilul de comunicare în structura organică de management sunt parteneriate, deliberative (în cea mecanicistă, acestea sunt ordine și instrucțiuni), pentru manageri...
caracterizat prin studii generale superioare. În literatură, există un alt termen pentru structuri mecaniciste - birocratice. Desigur, nu include setul complet de caracteristici negative cu care este asociat în viața de zi cu zi. Mai mult, după cum știți, sociologul german Weber, care a dezvoltat acest model de management (începutul secolului al XX-lea), l-a considerat ideal. Acesta a fost conceput pentru a: satisface nevoile consumatorului; crearea de condiții egale pentru consumator; crește raționalitatea și eficiența decizii de management. Weber a văzut posibilitatea de a atinge obiectivele stabilite prin minimizarea influenței personale a unui lider asupra luării deciziilor, precum și prin coordonarea tuturor deciziilor specifice cu sarcinile organizațiilor.
Structura ideală sau birocratică propusă de Weber și extinsă apoi nu numai la producție, ci și la organizatii publice, cuprindea următoarele caracteristici: specializarea muncii, ierarhia subordonării, reglementarea atribuțiilor, îndatoririle și responsabilitățile clar definite, un sistem regulile stabiliteși proceduri, depersonalizare a relațiilor, promovare pe bază de calificări din cele mai grele, centralizare a puterii, înregistrări scrise. Toate caracteristicile structurii birocratice a organizației coincid cu descrierea de mai sus a structurii mecaniciste a managementului. De mai bine de 50 de ani, acest model a dominat managementul. Într-o măsură mai mare sau mai mică, combină cele mai comune tipuri până de curând. structuri organizatorice firme: funcţionale, liniare, liniar-sediu, diviziale. Aceste structuri reprezintă epoca dezvoltării industriale a societății. Cu toate acestea, în ultimii 20 de ani, când producția socială a țărilor dezvoltate a intrat într-o nouă eră, informațională, managementul occidental și-a reconstruit în mare măsură structurile. Mai mult, o astfel de restructurare este de natură calitativă. Multe organizații își schimbă strategiile și structurile pentru a supraviețui într-un mediu din ce în ce mai competitiv. Structurile mecaniciste funcționează ca o mașină, un mecanism. Structurile de alt tip (organice) funcționează ca o celulă vie, un organism. Organizațiile cu structuri de management informale oferă angajaților lor o mai mare libertate de acțiune și, în consecință, mai multe oportunități de a alege un comportament acceptabil pentru fiecare persoană.
Structuri mecanice de control numite si structuri organizatorice birocratice sau rigide, au o ierarhie rigida sub forma unei piramide de management. Au primit acest nume pentru asemănarea lor cu mecanismele care trebuie să funcționeze după o anumită schemă, fără abateri.
Toate structurile organizatorice de acest tip sunt centralizate. Spre deosebire de structurile mecaniciste, descentralizate sau sunt structuri adaptive care se caracterizează printr-o mai mare flexibilitate.
Într-un articol separat,
Structuri mecanice tradiționale de control
Structura de management liniară este din punct de vedere istoric primul și cel mai simplu tip de structură.
Liderul îndeplinește toate funcțiile de management, care se bazează pe structura de productieîntreprinderi și se extinde la conducerea organizației conform schemei: șef - director de direcție - atelier / secție / departament - interpreți. În același timp, divizia este condusă de un director de linie: șef de atelier, departament, secție, maistru etc. Dezvoltarea structurii birocratice se manifestă prin apariția conducătorilor de unități mici din cadrul departamentelor pe măsură ce organizația crește.
Structurile mecaniciste liniare de control sunt utilizate de organizațiile mici cu produse omogene și/sau tehnologie simplă.
Structura liniar-funcțională - bazată pe o combinație de relații liniare și funcționale în organizație.
Acest tip de structură de management organizațional sa dovedit în practică și este forma standard management specific organizații mari cu un proces tehnologic complex. Această structură mecanică se caracterizează prin eficienta maxima management în condiții relativ stabile pentru dezvoltarea organizației și capacitatea de a rezista la șocuri externe destul de semnificative.
Structuri de management liniar-sediu - include unități de sediu special create sub directori de linie.
Sediul central facilitează munca managerilor de linie prin îndeplinirea funcțiilor individuale de management, cel mai adesea planificare și control. Alocarea pe scară largă în structura de control a unui serviciu control financiar si departamentul de planificare. De remarcat faptul că structura mecanică de acest tip nu deleagă drepturi de decizie unității de la sediu, acestea fiind gestionate direct de managerii de linie. Unitățile de personal pot raporta atât șefului, cât și pot fi create pentru a ajuta managerii de linie.
Structuri de conducere mecaniciste diviziale
Schimbările în abordările privind organizarea și funcționarea structurilor mecaniciste de conducere se datorează creșterii întreprinderii, diversificării activitate economică, complicație procese tehnologice, schimbarea condițiilor de afaceri. Atunci când structurile mecaniciste tradiționale nu pot asigura controlabilitatea necesară a proceselor din organizație, managementul poate recurge la utilizarea structurilor de management divizional.
Structurile de conducere mecaniciste diviziale se bazează pe principiul descentralizării bazat pe împărțirea pe produse, consumatori și regiuni.
În general, structurile divizionare sunt rezultatul evoluției structurilor mecaniciste tradiționale, ținând cont de creșterea întreprinderilor, cu fiecare centru nou devine o copie mai mică a structurii principale de control. Această abordare permite asigurarea eficienței necesare managementului în condițiile distribuției descentralizate a organizației.
Trebuie remarcat faptul că rolul cheie în managementul organizațiilor cu structură mecanică divizionară este trecerea de la șefii de unități funcționale și/sau liniare la șefii de divizii.
Structura de management al produsului divizional este formată ca urmare a divizării pe baza producției, acest principiu este tipic pentru producătorii mari cu o gamă largă de produse.
Principiul principal este selectarea mărfurilor sau a grupurilor de mărfuri pe orice bază și crearea de zone separate, fiecare dintre ele având un serviciu de producție, marketing, vânzări etc.
O structură organizatorică divizială orientată spre consumator se formează ca urmare a divizării pe bază de marketing, în timp ce organizația trebuie să aibă o gamă destul de pronunțată de bunuri sau servicii destinate diferitelor categorii de consumatori.
Structurile de management mecaniciste diviziale orientate spre client sunt tipice pentru sectorul non-producție: institutii de invatamant, banci, societăţi comerciale. De exemplu, într-o universitate, cea mai largă structură divizională sunt facultățile: Facultatea de Economie și Management, Facultatea de Finanțe și Contabilitate etc. Banca va fi împărțită în două divizii: pentru lucrul cu entitati legaleși să lucreze cu persoane fizice.
Structura de management teritorial divizional se formează ca urmare a separării geografice, acest principiu este tipic pentru mari intreprinderi cu o vastă geografie a prezenţei.
Structurile mecaniciste de management teritorial divizional sunt create ca urmare a dezvoltării întreprinderii, a răspândirii activităților acesteia în alte regiuni, atât într-o țară, cât și în străinătate. O caracteristică cheie este luarea în considerare a specificului regional și transferul unei independențe relative către ramurile teritoriale în luarea deciziilor pe o listă semnificativă de probleme.
De remarcat următorul aspect: deși produsul divizional și structura de management teritorial sunt similare ca structură, totuși, în structura teritoriala un singur centru decizional pierde mai multe funcţii manageriale.
În practică, structurile de conducere mecaniciste diviziale diferă de cele tradiționale doar prin pierderea unui singur centru decizional.
Există următoarele tipuri de structuri organizatorice mecaniciste: liniare, funcționale, divizionare, liniar-funcționale (personal).
Structura organizatorică liniară management. Aceasta este una dintre cele mai simple structuri de management organizațional. Se caracterizează prin faptul că în fruntea fiecăruia unitate structurală există un lider unic, înzestrat cu toate puterile, care exercită conducerea unică a angajaților din subordine și concentrând toate funcțiile de conducere în mâinile sale.
Figura 3.2 - Structura de management plat
| |
||||||||||||||||||||||||||
Figura 3.3 - Structura de management pe mai multe niveluri (înalte).
Într-o structură de management liniară, deciziile sunt transmise de-a lungul lanțului „de sus în jos”, iar șeful nivelului inferior de conducere este subordonat șefului unui nivel superior deasupra lui. Acea. se formează un fel de ierarhie a liderilor acestei organizații particulare (de exemplu, un maistru de șantier, un manager de magazin, un director al unei întreprinderi). Structura organizatorică liniară a managementului are avantajele și dezavantajele sale.
Avantajele unei OSU liniare. Ea implementează principiul unității de comandă și, în consecință, responsabilitatea personală a fiecărui lider pentru propriile rezultate ale muncii și pentru rezultatele muncii subordonaților săi.
Dezavantajele unei OSU liniare: 1 Șeful organizației trebuie să fie un specialist „universal”, să înțeleagă toate problemele întreprinderii: economice, tehnice, sociale, organizaționale și așa mai departe. Ca urmare, această structură nu oferă o soluție competentă și de înaltă calitate la problemele de management și management eficient. 2. Munca managerilor de linie este dominată de deciziile privind sarcinile operaționale. Soluție de promițătoare și probleme strategice nu i sa acordat atentia cuvenita. 3. Calea „lungă” de trecere a deciziilor prin nivelurile ierarhiei managementului reduce eficiența managementului, promptitudinea răspunsului acestuia la schimbările din obiectul managementului și din mediul extern. 4. Datorită numărului mare de legături intermediare, în cazul funcționării nesatisfăcătoare a uneia dintre ele, se produce o „defecțiune” în întregul sistem de control. 5. Datorită complexității întreprindere modernă, un număr mare și varietate de sarcini de rezolvat, canalele de comunicare din acest OSU sunt supraîncărcate cu informații. Așa cum se vede, structura liniara alături de avantaje, are o serie de dezavantaje serioase, care într-o anumită măsură pot fi eliminate prin structura funcțională.
Structura organizatorica functionala managementul organizatiei
Figura 3.4 - Structura de management funcțional
Managementul funcțional este realizat de un anumit set de unități specializate în efectuarea unor tipuri specifice de muncă necesare pentru luarea deciziilor în sistem control liniar. Efectuarea funcțiilor individuale pe probleme specifice este atribuită specialiștilor, adică. fiecare organ de conducere (sau executor) este specializat în implementare anumite tipuri activități precum departamentul de marketing, departamentul de planificare, departamentul de contabilitate etc. Astfel, sarcina de ansamblu a conducerii organizației este împărțită începând de la nivelul mediu în funcție de criteriul funcțional.
Avantajele structurii organizatorice functionale a managementului:
Soluție competentă a sarcinilor de management legate de anumite funcții manageriale, datorită unui nivel ridicat de specializare;
Creșterea volumului de decizii promițătoare și strategice privind funcțiile de management și dezvoltarea întreprinderii;
Creșterea eficienței managementului prin soluționarea în timp util a sarcinilor de management specializate,
Reducerea încărcăturii informaționale a canalelor de comunicare;
Descărcarea nivelurilor superioare de management din luarea în considerare a problemelor curente.
Dezavantaje ale structurii organizaționale funcționale a managementului:
Încălcarea principiului unității de comandă;
Această structură, în timp ce eliberează șeful întreprinderii de rezolvarea sarcinilor funcționale, contribuie în același timp la o creștere bruscă a volumului de muncă privind coordonarea, armonizarea activităților serviciilor funcționale și a conducătorilor acestora. Conducerea de vârf este obligată să acționeze ca dispecer-coordonator al activităților managerilor funcționali, iar aceștia din urmă își coordonează constant acțiunile, ceea ce duce la pierderi nejustificate de timp de lucru la ședințe;
Devine mai dificil de controlat atât performanța funcțiilor individuale de conducere, cât și activitățile aparatului administrativ în ansamblu, întrucât în activitate managerială vizează în principal rezolvarea unor probleme complexe, complexe;
Crește semnificativ numărul de aparate administrative.
Neajunsurile atât ale structurilor de management liniare, cât și ale celor funcționale sunt în mare măsură eliminate de structurile de linie și de structurile liniar-funcționale.
Personal de linie OSU.În ea, șeful întreprinderii delegă o parte din puterile sale managerilor de linie și o transferă pe cealaltă la sediu. În acest sens, sunt alocate competențe de linie și de personal. Puterile de linie sunt exercitate prin comunicarea de linie. În structura linie-sediu, managerii de linie sunt învestiți cu autorități de linie: director, șefi de producție, ateliere, secții, ture, directori de sucursale.
Manager de linie:
Deține autoritatea legală de a-și direcționa subordonații imediati pentru a-și atinge obiectivele;
Formulează, de comun acord cu managerul superior, scopurile activității unității sale. Stabilește sarcini specifice subordonaților săi, delegându-le unele dintre puteri. Stabilește termenele limită pentru îndeplinirea sarcinilor, cerințele pentru rezultatele muncii și responsabilitatea subordonaților;
Participă la luarea deciziilor cu privire la toate aspectele activităților unității care îi sunt încredințate;
Organizează munca pentru atingerea scopurilor stabilite, controlează, coordonează și motivează activitățile subordonaților;
Desfășoară în departamentul său munca de personal. Participă la selecția personalului, prezintă angajații în funcție, face propuneri pentru evaluarea muncii lor.
Sfera de autoritate a managerului de linie al unitatii structurale este determinata de managerul superior.
|
Figura 3.5 - Structura liniară a personalului companiei
Tipuri de puteri ale personalului:
Puterile consultative. Sediul are astfel de atribuții, care ar trebui să consilieze managerii de linie doar cu privire la probleme funcționale în cazul în care managerul de linie apelează la angajații de la sediu pentru consiliere. Managerii de linie pot urma recomandările sediului, sau le pot neglija, sau chiar pot lua o decizie fără a apela la sediu pentru ajutor.
Aprobari obligatorii. Aici este împuternicit sediul, sub care managerii de linie sunt obligați să-și coordoneze acțiunile cu aparatul pe o anumită gamă de probleme. Cu toate acestea, chiar și după ce au discutat situația cu sediul central, managerii de linie iau decizii și acționează în mod independent.
Puterile paralele- puteri care dau sediului dreptul de a respinge deciziile conducerii de linie. Acestea sunt introduse pentru a preveni gafele în luarea deciziilor și pentru a echilibra puterea managementului de linie și a sediului.
Puterile functionale- competențe în temeiul cărora sediul poate, în limitele competenței sale, interzice sau prescrie orice acțiuni conducătorilor de rang inferior.
OSU liniar-funcțional este un caz special al unei structuri organizatorice liniar-personal a managementului. Într-o structură organizatorică liniar-funcțională care combină principiile managementului liniar, funcțional și al personalului, îndeplinirea funcțiilor speciale este strâns împletită cu un sistem de subordonare și responsabilitate pentru rezolvarea directă a sarcinilor manageriale. Acest OSU se bazează pe reglarea conexiunilor liniare și funcționale. În ea, managerii de linie au puteri liniare, iar cei funcționali au puteri funcționale în raport cu managerii de linie subordonați și managerii de linie în raport cu subordonații lor.OSU-urile liniar-funcționale au avantajele atât ale celor liniare, cât și ale celor funcționale. Un dezavantaj semnificativ al OSU liniar-funcțional este o diviziune rigidă a muncii. Acest lucru contribuie la întărirea interesului fiecărui organ de conducere de a îndeplini doar funcțiile „proprii”, ceea ce este tipic pentru diviziile funcționale. Prin urmare, atunci când apar sarcini noi, nestandardizate, complexe, interfuncționale, este nevoie de aprobare frecventă a proiectelor de decizii la cel mai înalt nivel de conducere.
Structura organizatorică divizială a managementului. Acestea sunt structuri bazate pe alocarea de mari, autonome unitati de productie(departamente, divizii) și nivelurile de conducere corespunzătoare acestora, cu asigurarea acestor divizii cu independență operațională și de producție și cu transferul responsabilității pentru realizarea profitului la acest nivel. Elementele principale ale OSU diviziale sunt sucursalele și sediul central (oficiul central). Structurile divizionare au fost create pe baza celor liniar-funcționale. Restructurarea activitatilor sediului central a fost efectuata in directia descarcarii acestuia datorita transferului de functii Managementul operational conducerea departamentului. De regulă, biroul central îndeplinește următoarele funcții: - desfășoară o activitate unificată științifică și tehnică, financiară, de marketing, de vânzări și politica de personal; - îndeplinește funcțiile de investitor financiar; - orienteaza ramurile catre noi piete; - dezvoltă strategia companiei; - evaluează rezultatele activităților. Ramuri- legătura principală din sistem guvernanța corporativă. O ramură modernă este o divizie antreprenorială a unei companii, care funcționează ca un centru de profit. Departamentul de obicei:
Realizeaza procesul de productie, marketing si vanzari de produse, achizitionare de materii prime, materiale, componente, design propriu si dezvoltari tehnologice, recrutare;
Ține contabilitatea și controalele activitati financiare;
Primește profit și este responsabil pentru primirea acestuia.
OSS divizional poate fi creat în mai multe moduri. Cele mai frecvente dintre ele sunt alimentare, regionale, orientate spre consumator și mixte.
Figura 3.6 - Structura divizială a produsului
Structurile organizatorice diviziale ale managementului în comparație cu cele liniar-funcționale au următoarele avantaje:
Orientarea personalului pentru a obține rezultatele finale ale activităților companiei (producția de tipuri specifice de produse, satisfacerea nevoilor unui anumit consumator, saturarea unei anumite piețe regionale cu mărfuri);
Transferați responsabilitatea pentru realizarea de profituri la nivel de divizie;
Permiteți managementului de vârf să se concentreze asupra planificare strategicași managementul organizației;
Contribuie la cariera de afaceri a șefilor de departament;
Îmbunătățirea dezvoltării comunicațiilor;
Oferă luarea mai rapidă a deciziilor de management;
Mai ușor de adaptat la schimbare conditiile magazinuluiși mediul extern;
Operați cu mai mult succes cu concurență non-preț;
Axat pe dezvoltarea de noi piețe și tehnologii;
Mai bine adaptat la diversificarea produselor.
Dezavantajele OSU divizionare:
Extinderea autonomiei filialelor poate duce la viziuni diferite între biroul central și conducerea filialelor cu privire la soluționarea sarcinilor manageriale. Acest lucru contribuie la apariția situatii conflictuale;
Crearea de filiale crește numărul de niveluri ale ierarhiei de conducere;
În structurile organizatorice diviziale ale managementului, dublarea funcțiilor și operațiunilor efectuate la diferite niveluri de conducere este în creștere; - numărul personalului de conducere este în creștere semnificativă în comparație cu structurile organizatorice liniar-funcționale.
Structura reflectă structura sistemului, adică compoziţia şi interrelaţionarea elementelor sale. Elementele sistemului formează un întreg datorită conexiunii dintre ele. În structura organizatorică se disting următoarele elemente: legături (divizii, departamente, birouri etc.), niveluri (niveluri de conducere) și conexiuni - orizontale și verticale. Legăturile orizontale sunt de natură a coordonării și, de regulă, sunt la un singur nivel. Legăturile verticale sunt verigi de subordonare, nevoia lor apare atunci când există mai multe niveluri sau niveluri de conducere (ierarhie). Legăturile din structură pot fi liniare și funcționale, formale și informale. Astfel, structura organizatorica este un ansamblu de unitati de management, intre care s-a stabilit un sistem de relatii, menit sa asigure implementarea diferite feluri lucrări, funcții și procese pentru a atinge anumite obiective.
Fiecare organizație se caracterizează printr-un grad mai mare sau mai mic de specializare, formalizare și centralizare. Combinațiile lor afectează în mod semnificativ eficiența muncii angajaților individuali, a grupurilor, precum și a organizațiilor în sine. Există două modele principale de organizare: mecanică și organică.
esență mecanic abordarea construirii unei organizații este aceea că organizația este văzută ca un sistem care seamănă cu o mașină. Ea lucrează la ordinea stabilită, precise și de încredere. Lucrările care se desfășoară în orice moment sunt planificate în prealabil și pot fi prevăzute. Tehnologia de realizare a lucrării este destul de simplă. Oamenii efectuează în mod repetat operații, acțiuni și mișcări aduse automatismului. Într-o astfel de organizație, există un nivel ridicat de standardizare, care se extinde nu numai la produse, tehnologie, materii prime, echipamente, ci și la comportamentul oamenilor. Managementul organizării mecanice are următoarele caracteristici:
– sarcini formale bine definite;
- specializarea restrânsă a muncii;
– structura centralizata;
– ierarhia strictă a puterilor;
- predominarea legăturilor verticale;
- utilizarea regulilor și procedurilor formale, impersonalitatea relațiilor;
- puterea se bazează pe poziţia pe care o ocupă liderul în ierarhie;
- rezistenta la schimbare;
- Sistem de control strict.
De obicei, o organizație care funcționează ca o mașină se numește birocratică. Eficiența activităților sale este asigurată prin economisire de timp, productivitate ridicată și calitate a performanței muncii bazate pe specializarea muncii, separarea funcțiilor și puterilor, pregătire, raționalizare, control, i.e. în detrimentul grad înalt organizarea sistemului. Structurile organizatorice mecanice ale managementului includ: liniare, funcționale, liniar-funcționale, divizionare.
