Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos
Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.
Documente similare
Luarea în considerare a elementelor mediului intern și extern al organizației. Efectuarea unei analize mediu de marketing compania Nestle. Definirea scopurilor întreprinderii. Diviziunea orizontală și verticală a muncii. Efectuarea unei analize SWT a activităților organizației.
munca de curs, adăugat 25.12.2014
Conceptul de „mediu extern al organizației”. Esența analizei mediului extern și intern al companiei. Principalele metode de studiu a mediului pe exemplul SA „Rostelecom”. Elaborarea de recomandări pentru eliminarea problemelor și îmbunătățirea eficienței companiei.
lucrare de termen, adăugată 24.07.2014
Mediul mediului extern și intern al organizației, esență, caracteristici. Identificarea punctelor forte și a punctelor slabe ale companiei „ComplexService”. Analiza si managementul factorilor interni ai intreprinderii. Dezvoltarea unei rețele de distribuție pentru promovarea sistemelor în regiuni.
lucrare de termen, adăugată 13.11.2014
lucrare de termen, adăugată 13.12.2012
Factorii de mediu care afectează activitățile lui Wimm Bill Dann. Direcții strategice de dezvoltare a organizației. Puncte tari și puncte slabe, profilul mediului intern. Analiza SWOT a activitatilor companiei pentru productia de produse lactate si sucuri.
test, adaugat 21.09.2016
Relația dintre mediul intern și extern al organizației. Caracteristică structura organizationala Ltd. „Ferestrele tale”, evaluarea variabilelor de mediu interne. Identificarea punctelor slabe ale companiei. Cerințe de bază pentru organizarea producției.
lucrare de termen, adăugată 26.10.2014
Dezvoltarea infrastructurii rutiere și de transport din Sankt Petersburg. Caracteristicile generale ale companiei „Grupul Jensen” și mediul său de afaceri. Analiza mediului intern și extern al companiei, compararea acestuia cu concurenții, identificarea punctelor forte, punctelor slabe, oportunităților și amenințărilor.
lucrare de termen, adăugată 20.11.2012
Caracteristicile organizatorice și economice ale companiei „Chipita” ca cel mai mare producător mondial de cornuri, analiza mediului său de afaceri. Cercetarea mediului extern al companiei: perspective, amenințări. Un complex de analiză SWOT primară și etapizată a întreprinderii.
lucrare de termen, adăugată 17.07.2013
Organizația economică este un sistem socio-economic deschis, componenta sa de sistem importantă este mediul care creează atât condiții generale, cât și specifice pentru existența organizației. Orice organizație este formată și funcționează într-un anumit mediu. Habitatul organizației este împărțit în 2 părți: intern și extern (macro mediu și mediu imediat).
Managementul mediului intern joacă rol importantîn funcționarea unei organizații care își desfășoară viața prin schimbul de produse, resurse cu mediul extern și se află sub influența factorilor săi [vezi. adăuga. aprins. Nr. 13, p.33].
Sarcina conducerii organizației este de a asigura menținerea unui echilibru durabil în relația dintre organizație și mediul extern.
Consumatorii, revânzătorii, concurenții, furnizorii de resurse, agențiile guvernamentale, sindicatele, organizațiile sociale și politice, într-un fel sau altul, interacționează cu organizația și își exercită influența asupra acesteia.
Mediul extern al organizației, cu care aceasta este obligată să ia în considerare la determinarea și efectuarea acțiunilor sale, se numește „mediu extern”. În același timp (în funcție de caracteristicile factorilor de mediu), se obișnuiește să se facă distincția între:
Mediu suplimentar (factori care sunt semnificativi pentru umanitate în ansamblu, de exemplu, tendințele globale care există la scară globală, geopolitica, condițiile pieței mondiale) - acesta este un mediu global;
Macromediu (factori care afectează activitățile organizației, manifestați la scară de țară sau regională) - acesta este un mediu îndepărtat;
Micromediul (mediul de afaceri) este mediul apropiat [vezi adăuga. aprins. Nr. 6, p. 109].
Pentru a determina strategia organizației și a pune în practică această strategie, conducerea organizației trebuie să aibă o idee nu numai despre mediul intern al organizației, ci și despre mediul extern, tendințele de dezvoltare ale acesteia. Totodată, mediul extern este studiat pentru a identifica acele amenințări și oportunități de care organizația trebuie neapărat să țină cont atunci când își definește obiectivele și gestionează procesul de realizare a acestora.
Mediul extern al organizației și organelor Universității Medicale de Stat se caracterizează prin:
Nivel inalt complexitatea, un număr mare de factori care influențează aceste organizații și organe ale Universității de Stat de Medicină;
Ritmul rapid al schimbării factorilor de mediu, complexitatea prezicerii acestor procese și complexitatea evaluării impactului lor.
În marketing și management, se obișnuiește, de asemenea, să se considere mediul extern ca un set de factori care afectează funcționarea organizației.
Factori - manifestări de activitate, activități ale diferitelor subiecte ale mediului extern, de exemplu, acțiuni politice ale autorităților statului.
Factori - fenomene, evenimente, tendințe, de exemplu, introducerea unei noi legislații fiscale de către agențiile guvernamentale, dinamica inflației și a cursurilor valutare [vezi. adăuga. aprins. Nr. 13, p. 34].
Macromediul determină cele mai generale condiții (cadru) pentru activitățile organizației în mediul extern. Natura influenței mediului macro, în cele mai multe cazuri, acționează ca aproximativ aceeași pentru toate organizațiile. Însă din cauza diferențelor, atât în domeniile de activitate, cât și în potențialul intern al organizațiilor, gradul de influență a macromediului asupra fiecăruia dintre acestea în mod individual poate avea unele diferențe și trăsături.
Mediul macro include factori generali care nu au legătură directă cu activitățile pe termen scurt ale întreprinderii, dar pot influența deciziile acesteia pe termen lung.
Mediul factorilor mediului extern îndepărtat (factori de impact indirect) include: factori politici, economici, sociali, tehnologici.
Mediul factorilor mediului extern apropiat include toate grupurile interesate care afectează direct principalele activități ale organizației. Acestea sunt: concurenți, furnizori, clienți, creditori, sindicate, acționari, organizatii comerciale, autorități locale, factori regionali [vezi adăuga. aprins. Nr. 10, p.40-41].
Direcții pentru evaluarea impactului mediului extern îndepărtat asupra organizației și organismelor Universității de Stat de Medicină:
1. Subsistemul politic are un impact puternic asupra tuturor aspectelor de funcționare a organizației și organelor Universității de Medicină de Stat, manifestându-se nu numai în schimbarea poziției statului în comunitatea internațională, ci și în relațiile organizației. cu toate ramurile guvernului. Factori politici: legislația, influența statului asupra sferei în care își desfășoară activitatea organizația; stabilitate politica; schimbări în poziția Rusiei pe arena internațională; schimbări în structurile de putere ale statului; relațiile cu autoritățile; relația dintre stat și afaceri; nivelul de birocratizare și corupție; sistemul juridic; reglementarea de stat a economiei.
2. Factori economici ai impactului mediului extern asupra organizației: stabilitatea financiară a statului și a piețelor în care își desfășoară activitatea organizația; dinamica schimbării în economie; Rata de refinanțare a Băncii Centrale, inflația, ratele de impozitare; activitatea investițională a statului; veniturile populației; dezvoltarea piețelor și a altor parametri care afectează activitatea de afaceri a organizației.
3. Factori sociali mediul extern sunt interrelaționați cu modificări ale parametrilor socio-culturali de bază ai populației, modului ei de viață, schimbări ale situației demografice din țară și dintr-o anumită regiune. Factori sociali: structura demografică a populaţiei; de ultimă oră resurselor de muncă; educația populației; calitatea vieții; modificări în structura veniturilor și cheltuielilor; sistemul de valori care funcționează în societate etc.
4. Factori tehnologici: nivelul de dezvoltare a tehnologiei, tendințele de cercetare și dezvoltare, procese de inovare; rețeaua de transport și alte elemente de infrastructură; politica industrială și de inovare de stat; dezvoltarea potenţialului ştiinţific şi tehnic etc.[vezi. adăuga. aprins. Nr. 13, p.34-35, Nr. 9, p.99-101].
Cei mai importanți factori de mediu includ:
Autoritățile locale. Interacțiunea slabă cu autoritățile locale duce la conflicte cu întreprinderile. Responsabilitate socială afacerile asigură participarea organizației la dezvoltarea teritoriului în care se află;
Factori regionali. Acesta este un grup de factori legați de specificul regional, de exemplu, politica regionala, caracteristicile climatice, piețele regionale etc.
Este evident că factorii de mediu sunt numeroși și au grade variate de influență asupra dezvoltării organizării și funcționării organelor UGM. Prin urmare, este necesar să se identifice printre numeroșii factori ai mediului macroeconomic extern pe cei care au o influență puternică și să se prioritizeze în funcție de gradul de influență.
În opinia noastră, factorii cu cel mai puternic impact asupra funcționării organizației includ:
· Forme, metode și instituții de reglementare de stat a economiei, incl. Afaceri;
· Stabilitatea politică în țară;
· Norme politice și juridice;
· Legile federale și legile subiecților Federației Ruse;
· Acte juridice locale;
Organele Universității de Stat de Medicină;
· Situația internațională și schimbările în geopolitică;
· Conjunctura pietelor mondiale;
· Politica fiscală și monetară;
· Rata inflației;
· Nivelul veniturilor populației;
· Legislația economică externă;
· Poziția statului în raport cu capitalul străin;
· Investiţii de stat şi politica de inovare;
· Strategiile economice și politica economică a Guvernului Federației Ruse;
Federale, regionale și programe municipale si proiecte.
Prioritatea acestor factori pentru fiecare organizație și organism al Universității Medicale de Stat are specificul său.
Cele mai comune metode de evaluare a mediului extern și a gradului de impact al acestuia ( cuantificare) sunt: analiza PEST, analiza SWOT, metodele de evaluare inter pares (individuale și colective).
Dintre toți acești factori ai mediului macroeconomic, sistemul GMU ocupă un loc aparte. GMU ca parte a mediului extern îndepărtat (adică mediul macroeconomic) este comun (universal) pentru toate organizațiile din Federația Rusă.
Nivelul de cercetare al mediului macroeconomic în aceasta disciplina academica- stat, subiect al federației, municipiu.
Sistemul UGM este considerat ca un subiect (factor) al mediului macroeconomic care afectează eficiența funcționării organizației și organelor UGM. În același timp, este necesar să se țină seama de interconectarea tot mai mare dintre politici și procesele economice peste tot în lume, în cadrul Federației Ruse, întrepătrunderea intereselor. Întreprinderile și organismele rusești ale Universității Medicale de Stat se află sub o influență puternică venită de la subiecți îndepărtați - state străine, instituții financiare mondiale, corporații transnaționale, alianțe strategice etc.
Pentru a înțelege natura și amploarea impactului sistemului GMU asupra economiei în ansamblu, asupra sectoarelor sale individuale, piețelor și asupra unei organizații separate, este necesar să se studieze conținutul GMU, mecanismul de adoptare. decizii de management autorităţile Universităţii de Stat de Medicină.
Zaplatinskaya A.Yu.
Student la Departamentul de Stat și administrația municipală, grupele BGU 12-03, Vladivostok Universitate de stat economie si servicii
EVALUAREA IMPACTULUI FACTORILOR DE MEDIU ASUPRA ACTIVITĂȚII EFICIENTE A ORGANIZAȚIEI
adnotare
Scopul studiului prezentat în acest articol a fost de a analiza influența factorilor de mediu asupra funcționării eficiente a organizației. Obiectivele studiului au fost de a studia factorii de mediu și de a evalua eficacitatea procesului.
Cuvinte cheie Cuvinte cheie: mediu extern, organizare, factori, influență, eficiență.
Zaplatinskaya A. Yu.
Student la catedra de administrație publică și municipală, grupa BGU 12-03, Universitatea de stat de economie și servicii din Vladivostok
EVALUAREA INFLUENȚEI FACTORILOR DE MEDIU ASUPRA ACTIVITĂȚII EFICIENȚE A ORGANIZAȚIEI
Abstract
Analiza influenței factorilor de mediu asupra activității eficiente a organizației a devenit scopul cercetării prezentate în articolul de față. Studierea factorilor de mediu și evaluarea eficienței procesului au devenit probleme de cercetare.
Cuvinte cheie: mediu, organizare, factori, influență, eficiență.
Orice organizație este un sistem deschis și este dependentă de lumea exterioară pentru diverși factori: aprovizionarea cu resurse, energie, personal, consumatori. Mediul intern al organizației este sursa forta vietiiși energia organizației. Mediul extern este o sursă la fel de importantă care alimentează organizația cu resursele necesare pentru a-și menține potențialul intern la nivelul corespunzător. Organizațiile sunt forțate să se adapteze la mediu pentru a supraviețui, dezvolta și menține propria eficiență. Un manager cu înaltă calificare trebuie să aibă capacitatea de a identifica în timp util factorii importanți din mediu care îi pot influența organizația, de a selecta metode și modalități adecvate de a răspunde la influențele externe.
Mediul extern al organizației este caracterizat de un grad extrem de ridicat de complexitate, incertitudine și dinamică. Organizații care caută să acopere cât mai multe piețe, să producă cât mai multe produse diferite pentru a satisface nevoile grupuri diferite consumatorii nu vor avea neapărat marje de profit ridicate în industrie.
Multe lucrări, atât interne, cât și occidentale, sunt dedicate studiului influenței factorilor de mediu, se pot evidenția studiile unor autori precum V. Pastukhov, A. Chandler, K. Andrews, M. Porter și alții.
O organizație care este sistem deschis, care nu poate exista fără interacțiune cu mediul extern. Mediul extern este un ansamblu de condiții economice, sociale, naturale, factori politici care afectează organizarea și afectează zone diferite activitățile ei.
Toate componentele mediului extern al organizației au, în diferite grade, un impact asupra eficacității activităților sale. Primul pas în analiza factorilor de mediu este colectarea de informații despre tendințele sociale, economice, politice și tehnologice ale schimbărilor în mediul de existență a unei anumite întreprinderi.
Pentru realizarea acestui studiu, este obișnuit să se desemneze persoane în cadrul organizației sau să se invite consultanți externi cărora li se încredințează sarcina specială de monitorizare. surse diferite informații precum reviste profesionale, cărți și ziare, Sisteme de informare, Internet, Cercetare științifică efectuate la universități și institute de cercetare, furnizori, distribuitori, cumpărători, concurenți etc.
Pe baza rezultatelor, rapoarte de revizuire periodică privind studiul factorilor de mediu sunt înaintate conducerii organizației. LA companii mari acest gen de muncă este în desfășurare.
În mediul extern se disting micromediul și macromediul. Micromediul este reprezentat de furnizori, consumatori, intermediari comerciali și de marketing, concurenți, structuri financiare și de credit, agenții guvernamentale și companii de asigurări. Toate aceste structuri au un impact direct, direct asupra organizării comerțului și serviciilor. Macromediul este o combinație de factori ai sistemelor naturale, demografice, științifice și tehnice, ecologice, economice, politice și de altă natură.
Factorii de mediu care trebuie investigați pot fi împărțiți în patru grupe principale: economici, politici, tehnologici, socio-culturali.
Factorii economici externi trebuie evaluați în mod constant, deoarece starea economică a statului afectează obiectivele organizației și modul de realizare a acestora. Acestea sunt ratele inflației, balanța internațională de plăți, nivelul de ocupare a forței de muncă al populației, ratele de creditare a întreprinderilor etc. Oricare dintre acești factori reprezintă fie o amenințare, fie o oportunitate pentru o organizație. Printre parametrii mediului extern al organizației, se mai pot distinge precum nivelul de dezvoltare economică a regiunilor individuale, raportul dintre consum și acumulare, exporturi și importuri, disponibilitatea rezervelor financiare și a resurselor de investiții etc.
Condițiile politice externe sunt structura statului și politica statului, inclusiv externă și internă. Influența sa asupra activității de afaceri a entităților de afaceri depinde de structura sistemului politic: poate contribui la dezvoltarea acestora sau le poate crea dificultăți.
Stabilitatea politică în societate este, de asemenea, importantă, determinând nivelul investițiilor și al altor resurse de intrare în economia statului, regiunii. Atitudinea organelor administrative ale statului față de afaceri poate fi exprimată în stabilirea de diverse beneficii sau îndatoriri care dezvoltă antreprenoriatul sau îl înlocuiesc prin crearea unor condiții inegale pentru diferite organizații. De asemenea, este posibil să se utilizeze metode de lobby pentru interesele anumitor grupuri industrialeîn organisme guvernamentale, care afectează și întreaga afacere în ansamblu.
Factorii tehnologici, care determină posibilitatea creșterii eficienței producției și, ca urmare, eficacitatea modalităților de satisfacere a consumatorilor, au o mare influență asupra activităților organizațiilor. Pentru ca o organizație să fie competitivă, este necesară colectarea, stocarea și utilizarea informațiilor despre inovațiile care apar în mediul organizației. Recent, au început să apară tehnologii complet noi de procesare a resurselor și a informațiilor: tehnologia computerizată și laser, robotica, comunicațiile prin satelit, biotehnologia etc. Putem vorbi despre de mare viteză tehnologia se schimbă, iar această tendință va continua și în viitor.
Factorii sociali si culturali influenteaza stilul de viata sociala, munca, consumul si au un impact semnificativ asupra aproape tuturor organizatiilor. Noile tendințe contribuie la crearea unui tip de client și în cele din urmă creează o nevoie de alte bunuri și servicii, ceea ce contribuie la dezvoltarea de noi strategii pentru organizație. Principalii factori socio-culturali cu care se confruntă organizațiile cel mai des sunt nașterile, decesele, ratele de imigrare și emigrare, ratele speranței de viață, venitul disponibil, standardele educaționale, obiceiurile de consum, atitudinile de muncă, atitudinile de petrecere a timpului liber etc.
Studiul factorilor de macromediu nu trebuie să se limiteze la determinarea stării acestora în perioada curentă. Este necesar să se monitorizeze și să anticipeze tendințele care sunt caracteristice schimbării stării anumitor factori importanți și să se încerce să prezică direcția de dezvoltare a acestor factori pentru a putea prevedea la ce amenințări se poate aștepta o organizație și ce oportunități se pot deschide. pentru ea în viitor. Fiecare factor într-un fel sau altul are un anumit impact asupra activităților organizației, prin urmare, fiecare organizație trebuie să limiteze impactul negativ al acestor factori asupra activităților sale și să profite din plin de oportunitățile favorabile.
După ce sunt evaluate informațiile colectate cu privire la factorii de mai sus, problemele emergente trebuie discutate cu managerii, a căror sarcină este să identifice oportunitățile și amenințările și, foarte important, să dezvolte linii de bază ale performanței pentru acțiuni în conformitate cu oportunitățile și amenințările identificate.
Managerii superiori ar trebui să prioritizeze aceste valori și să întocmească o listă cu cei mai importanți factori de succes care stau la baza planificare strategica, rezultatele studiului trebuie comunicate departamentelor și diseminate pe scară largă în întreaga organizație.
Astfel, o analiză sistematică a factorilor de mediu poate îmbunătăți semnificativ eficiența management strategicși prevăd în timp util formarea de acțiuni corective pentru dezvoltarea ulterioară a întreprinderii prin compararea expresiei cantitative a influenței lor. O analiză a principalelor forțe de influență asupra formării managementului strategic face posibilă alocarea adecvată a resurselor sistemului de management, ținând cont de spațiul temporar, ceea ce ajută la optimizarea rezervelor interne ale dezvoltării întreprinderii și la creșterea eficienței operațiunile în ansamblu.
Scopul final al studiului mediului extern al întreprinderii este de a asigura o astfel de interacțiune a organizației cu mediul, permițându-i să-și mențină propriul potențial la nivelul necesar pentru atingerea obiectivelor întreprinderii și, astfel, să-i permită supraviețuirea. pe termen lung.
Literatură
- Fatkhutdinov R.A. Marketing strategic. - Sankt Petersburg: Peter, 2012 - 346s.
- Goremykin V.A., Nesterova N.E. Strategia de dezvoltare a întreprinderii. - M.: Editura Dashkov și K., 2013. - 592p.
- Yudanov A.Yu. Concurență: teorie și practică: tutorial. – ediția a 5-a. – M.: GNOME – PRESĂ. 2012. - 384p.
- Azoev G.L. Concurență: analiză, strategie și practică. – M.: Pravo, 2013. – 346 p.
- Efremov V.S. Strategie de afaceri. - M.: Finpress, 2014. - 134 p.
- Șcherbakovski G.Z. Concurență și stabilitate fermă. - Sankt Petersburg: Peter, 2013. - 236 p.
- Porter M. Concurență internațională.- M.: PRESS, 2013.- 542 p.
Referințe
- Fathutdinov R.A. marketing strategic. - SPb.: Piter, 2012 - 346s.
- Goremykin V.A., Nesterova N.E. Strategija dezvoltare predprijatija. - M.: Izdatel'skij dom Dashkov i K., 2013. - 592s.
- Judanov A.Ju. Konkurencija: teorija i praktika: uchebnoe posobie. – ediția a 5-a. – M.: GNOM – PRESĂ. 2012. - 384s.
- Azoev G.L. Konkurencija: analiz, strategija i praktika. – M.: Pravo, 2013. – 346 s.
- Efremov V.S. Strategie de afaceri. – M.: Finpress, 2014. – 134s.
- Shherbakovskij G.Z. Konkurencija i stabil'nost' fermy. - SPb.: Piter, 2013. - 236 s.
- Porter M. Mezhdunarodnaja konkurencija.- M.: PRESS, 2013.- 542 s.
Analiza influenței factorilor macroeconomici sau a mediului extern este una dintre etapele planificării strategice în cadrul companiei. Și planificarea, la rândul ei, este prima dintre cele patru funcții de conducere (sau management) care au fost prezentate de A. Fayol și studiate în detaliu de acesta în cartea din 1916 General and Industrial Management.
Luați în considerare procesul de planificare strategică din Figura 4.
Figura 4 - Procesul de planificare strategică
După cum putem vedea în Figura 4, procesul de planificare strategică constă din mai multe etape. Etapa de evaluare și analiză a mediului extern stă la baza analizei punctelor tari și punctelor slabe ale companiei, precum și a potențialului și a alternativelor strategice ale acesteia.
În ceea ce privește evaluarea acestor amenințări și oportunități, rolul analizei de mediu în procesul de planificare strategică este, în esență, de a răspunde la trei întrebări specifice:
- - Unde este organizația acum?
- Unde consideră că conducerea superioară ar trebui să fie organizația în viitor?
- - Ce ar trebui să facă managementul pentru a muta organizația din poziția în care se află acum în poziția în care dorește managementul să fie?
Analizând mediul extern, o organizație poate crea o listă a pericolelor și oportunităților cu care se confruntă în acel mediu.
Cu majuscule, factorii externi indirecti de influență (STEP) este metoda de analiză (STEP-analiza) a influenței celor mai importanți factori ai macromediului asupra rezultatelor activităților curente și viitoare ale întreprinderii.
Abrevierea STEP este adesea folosită în transcrierea în engleză STEP. În plus, având în vedere diferența în impactul prioritar al anumitor factori de macromediu în ceea ce privește puterea posibilului impact și stabilitatea factorilor de monitorizare, pozițiile literelor în PEST sau în interpretarea engleză a PEST sunt adesea schimbat.
La efectuarea unei analize PEST, factorii politici și economici au mai multă pondere, iar într-o analiză STEP, cei sociali și tehnologici.
Să luăm în considerare tehnica analizei STEP. Analiza STEP se efectuează în conformitate cu următoarele principii:
- - Analiza strategică fiecare dintre cele patru componente specificate ar trebui să fie suficient de sistemică, deoarece toate aceste componente sunt strâns și complex interconectate;
- - Nu te poți baza doar pe aceste componente ale mediului extern, deoarece viata reala mult mai larg și mai divers;
- - Analiza STEP nu este comună pentru toate organizațiile, deoarece fiecare dintre ele are propriul său set special de factori cheie.
Acest tip de analiză poate fi efectuat folosind diverse formate, adesea două opțiuni: o matrice simplă cu patru câmpuri, aspect care este prezentată mai jos în Tabelul 1 și forma tabelară a analizei STEP (Tabelul 2) .
Fiecare dintre aceste opțiuni are avantaje și dezavantaje. Alegerea metodei de analiză depinde de obiectivele analizei, de gradul de pregătire al experților și de o serie de alți factori.
Tabelul 1 - Matricea cu patru câmpuri a analizei STEP
Matricea de analiză a factorilor strategici externi este concepută pentru a identifica și planifica influența forțelor sociale externe asupra mediului imediat al companiei.
Pentru alcătuirea acestei matrice, în primul rând, este necesară identificarea celor trei sau patru tendințe cele mai evidente din mediul macro al companiei.
Urmărirea (monitorizarea) schimbărilor în mediul macro în aceste zone este prezentată în Tabelul 2.
Tabelul 2 - Setul aproximativ de factori de macromediu pentru analiza STEP
|
Factori sociali |
Factori tehnologici |
||
|
|
||
|
Forțe economice |
Factori politici |
||
|
|
Factorul politic al mediului extern este studiat în primul rând pentru a avea o idee clară despre intențiile autorităților puterea statului privind dezvoltarea societăţii şi mijloacele prin care statul intenţionează să-şi pună în practică politica.
O analiză a aspectului economic al mediului extern face posibilă înțelegerea modului în care se formează și se distribuie resursele economice la nivel de stat.
Studiul componentei sociale a mediului extern ajută la înțelegerea și evaluarea impactului asupra afacerilor a unor fenomene sociale precum atitudinea oamenilor față de muncă și calitatea vieții, mobilitatea, activitatea de consum etc.
Analiza componentei tehnologice face posibilă prevederea oportunităților asociate dezvoltării științei și tehnologiei: schimbarea în timp la producția de produse mai promițătoare.
Reamintim că, conform principiilor analizei STEP, fiecare firmă are propriul său set de factori.
Factorilor macroeconomici selectați sub formă tabelară (Tabelul 3) li se atribuie valori numerice ale pericolului pentru companie, probabilitatea de manifestare, importanța, impactul asupra companiei.
Tabelul 3 - Formular tabelar pentru analiza STEP
Pentru analiza mediului se poate aplica metoda de compilare a profilului acestuia. Această metodă este convenabilă de aplicat la compilarea unui profil separat al macromediului, al mediului imediat și al mediului intern.
Folosind metoda profilării mediului, este posibil să se evalueze importanța relativă pentru organizarea factorilor individuali de mediu.
Metoda de profilare a mediului este următoarea:
- - factorii individuali de mediu sunt înscriși în tabelul de profil de mediu;
- - fiecăruia dintre factori i se atribuie propria semnificație/evaluare prin metoda evaluărilor experților sau metoda Delphi:
- - importanță pentru industrie la scară:
- 3 - mare, 2 - moderat, 1 - slab;
- - impact asupra organizației la scară:
- 3 - puternic, 2 - moderat, 1 - slab, 0 - fără efect;
- - directii de influenta pe scara:
1 - pozitiv, -1 - negativ.
Tabelul 4 este completat.
Tabelul 4 - Profilul mediului de firmă
În plus, toate cele trei evaluări ale experților sunt înmulțite și se obține o evaluare integrală, care arată gradul de importanță a factorului pentru organizație (ultima coloană a Tabelului 4). Din această evaluare, managementul poate concluziona care dintre factorii de mediu sunt relativ mai importanți pentru organizarea lor și, prin urmare, merită cea mai serioasă atenție în dezvoltarea strategiei și care factori merită mai puțină atenție.
O altă opțiune pentru analiza mediului extern prin compilarea unei liste de amenințări și oportunități externe pentru o organizație este metoda de ponderare a fiecărui factor ETOM (pentru a măsura importanța fiecărui factor pentru o anumită organizație).
Abrevierea „ETOM” Matricea amenințărilor și oportunităților de mediu - o matrice de amenințări și oportunități ale mediului extern. Avantajul acestei analize este introducerea unui număr limitat de factori și evenimente identificate de experți (de obicei 15).
Factorul este ponderat de la +5 (foarte pozitiv) la 0 (neutru) la -5 (foarte negativ). Impactul factorului este de la +15 (impact puternic, posibilitate) prin 0 (fără impact, neutru) până la -15 (impact puternic, pericol grav). Influenţa asupra strategiei firmei se obţine prin înmulţirea valorii ponderii factorului cu importanţa. Semnul rezultatului obținut depinde de marca amenințărilor sau oportunităților.
Tabelul 5 este utilizat pentru această analiză.
Tabelul 5 - Matricea analizei ETOM
|
Grupuri de factori |
Posibilitate |
Importanță / impact |
Impact asupra strategiei companiei |
|||
|
Economic |
||||||
|
Socio-culturale |
||||||
|
Demografic |
||||||
|
Geografic |
||||||
|
Politic și juridic |
||||||
|
Tehnologic |
||||||
|
Competitiv |
||||||
După revizuirea listei, conducerea ar trebui să evalueze punctele forte și punctele slabe ale organizației. În același timp, trebuie să aibă o înțelegere deplină a potențialului intern și a deficiențelor organizației, precum și a problemelor externe.
O analiză a punctelor forte și a punctelor slabe ale organizației, precum și o analiză a oportunităților și amenințărilor din mediul extern al organizației pot fi efectuate folosind metoda analizei SWOT.
Analiza SWOT este definirea punctelor forte și a punctelor slabe ale întreprinderii, precum și a oportunităților și amenințărilor care provin din mediul său imediat (mediul extern). Metoda SWOT folosită pentru analiza mediului (abreviere formată din primele litere ale cuvintelor englezești: putere, slăbiciune, oportunități și amenințări) este o abordare destul de recunoscută pe scară largă care vă permite să studiați împreună mediul extern și cel intern. Metoda SWOT vă permite să stabiliți linii de comunicare între punctele forte și punctele slabe care sunt inerente organizației și amenințările și oportunitățile care apar în mediul extern. Metodologia SWOT presupune mai întâi identificarea punctelor forte și a punctelor slabe, precum și a amenințărilor și oportunităților, iar apoi stabilirea lanțurilor de legături între acestea, care pot fi utilizate ulterior pentru formularea strategiei organizației (Figura 5).
Figura 5 - Matricea SWOT
Managementul strategic, studierea mediului extern, se concentrează pe aflarea amenințărilor și a oportunităților cu care este plin mediul extern.
Cunoașterea lor nu este suficientă pentru a gestiona cu succes amenințările și pentru a exploata eficient oportunitățile. Poți fi conștient de amenințare, dar nu poți să o înfrunți și astfel să fii învins.
De asemenea, este posibil să fii conștient de noi oportunități care se deschid, dar care nu au potențialul de a le exploata și, prin urmare, nu le exploatează.
Punctele forte și punctele slabe ale mediului intern al organizației în aceeași măsură cu amenințările și oportunitățile determină condițiile existenței cu succes a organizației. De aceea management strategic atunci când se analizează mediul intern, este de interes să se identifice exact ce puncte tari și slabe au componentele individuale ale organizației și organizația în ansamblu.
Pentru aplicarea cu succes a metodologiei analizei SWOT a mediului organizației, este important să fii capabil nu numai să dezvăluie amenințările și oportunitățile, ci și să le poți evalua în ceea ce privește cât de important este pentru organizație să ia ține cont de fiecare dintre amenințările și oportunitățile identificate în strategia comportamentului său.
Deci, dezvoltarea strategiei unei companii nu este posibilă fără o analiză a factorilor macroeconomici care reprezintă diverse oportunități și amenințări pentru companie. Fără analiză constantă iar acțiunile corespunzătoare ale firmei, oportunitățile și amenințările se pot transforma în contrariile lor.
Astfel, o oportunitate neexploatată poate deveni o amenințare dacă un concurent o exploatează. Sau invers, o amenințare prevenită cu succes poate crea o amenințare suplimentară forteîn cazul în care concurenții nu au eliminat aceeași amenințare.
După cum sa menționat mai devreme, firma nu este capabilă să influențeze factorii macroeconomici și doar îi acceptă așa cum sunt, se adaptează la ei, îi folosește. Cu toate acestea, o alegere de succes a strategiei, bazată pe o analiză oportună a factorilor macroeconomici, printre altele, se reflectă direct în rezultatele activităților sale: preț, profit, eficiență.
Comportamentul și performanța firmei nu pot decât să afecteze funcționarea și prosperitatea întregii industrii, iar starea acesteia din urmă afectează economia națională în ansamblu. Astfel, cu bunăstarea sa, firma afectează indirect macromediul.
document original?
3. Evaluare pozitie financiarăși eficacitatea managementului financiar al organizației 12
4. Evaluarea altor elemente individuale activitate economică organizații în conformitate cu tema lucrării de calificare finală 24
5. Principalele măsuri de rezolvare a problemelor identificate în activitatea economică a organizaţiei 29
Lista literaturii folosite 38
Aplicații 39
1. Caracteristicile generale ale activitatilor organizatiei
Privat centru medical a fost creat cu sprijinul Fondului de risc al Republicii Tatarstan (a fost primit un împrumut pentru o anumită sumă la o rată minimă a dobânzii) și a fost înregistrat la 6 mai 2005 de către Inspectoratul Interdistrital al Serviciului Fiscal Federal nr. 14 pentru Republica Tatarstan.
O organizație este o societate răspundere limitatăși își desfășoară activitățile pe baza Codului civil al Federației Ruse și lege federala„Cu privire la societățile cu răspundere limitată”. Este entitate legală(Articolul 48 din Codul civil al Federației Ruse) și funcționează pe baza Cartei, are proprietăți proprii, un bilanț independent și un cont curent.
Numele complet al organizației: Societate cu răspundere limitată „Clinica de Medicină Estetică și tehnologii laser».
Denumirea corporativă a organizației este Giannis Medical Practice.
Adresa legală a organizației: 420111, Republica Tatarstan, orașul Kazan, strada Telman, 23.
Dintre principalele activități ale organizației, conform OKVED, putem distinge:
- 85.11. Activitate institutii medicale.
- 52.33.1 Cu amănuntul produse cosmetice și de parfumerie, cu excepția săpunului.
Activitatea principală a organizației este „Activitatea instituțiilor medicale”, adică organizația oferă servicii medicale și de diagnostic populației. Venituri din această specie activitatea reprezintă ≈95% din total, respectiv, veniturile pentru tipul de activitate „Comerț cu amănuntul cu produse cosmetice și parfumerie, cu excepția săpunului”.
2. Evaluarea impactului mediului macroeconomic asupra funcționării organizației
Orice organizație își desfășoară activitățile sub influența forțelor mediului extern, care fie deschid noi oportunități, fie amenință întreprinderea cu noi probleme. O parte din aceste forțe, care se numesc „Macromediu”, sunt în afara controlului organizației, dar aceasta poate și ar trebui să le monitorizeze îndeaproape și să răspundă la acțiunile lor.
Să luăm în considerare principalele tendințe ale pieței ruse, unde funcționează SRL „Clinica de Medicină Estetică și Tehnologii Laser”.
Piața medicinei estetice din Rusia este recunoscută ca fiind cea mai activă în creștere din lume. Volum piata ruseasca medicina estetică este greu de evaluat, deoarece nu există statistici oficiale. Potrivit ISAPS (Societatea Internațională de Chirurgie Plastică Estetică) în 2016, Rusia s-a clasat pe locul 11 în lume în ceea ce privește numărul de proceduri efectuate. Pe primul loc - SUA, pe al doilea - Brazilia, pe al treilea - China. 836 de chirurgi plastici practică în Rusia (pentru comparație, în SUA - 6950) și 7600 de dermatologi.
În general, experții asociază perspectivele pieței medicinei estetice cu produse și proceduri care păstrează frumusețea naturală (nu implică intervenție chirurgicală), precum și cu cererea tot mai mare de servicii de cosmetologie în rândul bărbaților. Experții estimează rata medie anuală de creștere a pieței ruse a medicamentelor cosmetice injectabile la o medie de 12%. Această rată mare de creștere face din medicina estetică o investiție promițătoare în criza economică actuală.
Să efectuăm o analiză PEST a pieței medicinei estetice în formă tabelară.
