Handel książkami: od pomysłu na biznes do otwarcia sklepu. Tworzenie gamy produktów książkowych

Wysyłanie dobrej pracy do bazy wiedzy jest proste. Skorzystaj z poniższego formularza

Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy, którzy wykorzystują bazę wiedzy w swoich studiach i pracy będą Ci bardzo wdzięczni.

Podobne dokumenty

Uwagi ogólne: cel, typologia biznesplanu. Sekcje biznesplanu. Analiza stanu branży, rynku. Plan marketingowy. Plan produkcji. Plan organizacyjny. Wsparcie prawne działalności firmy. Ocena ryzyka i ubezpieczenie. Plan finansowy.

praca semestralna, dodano 04.10.2005

Uzasadnienie biznesplanu organizacji produkcji wyrobów mlecznych Kamella LLC. Informacje o przedsiębiorstwie i oddziale. Opis produktów, ocena rynku sprzedaży, konkurentów i plan marketingowy dla przedsiębiorstwa. Opracowanie planu produkcyjno-finansowego.

biznesplan, dodany 01.01.2011

Koło życia produkt turystyczny. Charakterystyka porównawcza firm konkurencyjnych i analiza SWOT planowanego biura podróży, zakresu usług i planowanej wielkości sprzedaży. Cele i struktura planu organizacyjnego oraz ocena ryzyk finansowych.

biznesplan, dodany 30.10.2011

Cele rozwoju i cechy biznesplanu. Skład biznesplanu. Cykl życia produktu. Zapewnienie konkurencyjności firmy i jej produktów. Wybór strategii konkurencji przedsiębiorstw. Ocena rynku. Plan marketingowy i produkcyjny. plan prawny.

praca semestralna, dodana 20.12.2011

Cechy planowania biznesowego w Rosji. Struktura biznesplanu: informacje o firmie, celach i założeniach projektu, opis produktu ( właściwości konsumenckie), strategia marketingowa, organizacyjna, produkcyjna, plany finansowe, ocena ryzyka, ubezpieczenie.

praca semestralna, dodana 08.12.2010

Zasady tworzenia biznes planu projektu inwestycyjnego oraz kryteria oceny efektywności. Charakterystyka rynku usług kosmetycznych: wielkość, dynamika, segmentacja, konkurencja. Ocena zapotrzebowania konsumentów, opracowanie planu marketingowego dla nowej usługi.

praca dyplomowa, dodana 03.01.2016

Biznesplan jako narzędzie pracy we wszystkich obszarach działalności, zasady i główne etapy jego realizacji, znaczenie w działalności przedsiębiorstwa dzisiaj. Wybór strategii marketingowej. Cele i struktura planu organizacyjnego. Ocena możliwych zagrożeń.

Jak wiecie, w 2017 roku Rosja wraz z Chinami i Hiszpanią znalazła się w pierwszej trójce najczęściej czytających krajów na świecie, zajmując drugie miejsce w światowym rankingu firmy badawczej GfK. 59% Rosjan stwierdziło, że czyta codziennie lub przynajmniej raz w tygodniu. Przyjęcie w 2015 r. nowelizacji „ustawy antypirackiej”, zgodnie z którą ustawa dotyczy również materiałów książkowych, pozytywnie wpływa również na sprzedaż księgarni, więc już teraz znajdź darmowe książki w Internecie stało się to trudniejsze, a użytkownikom łatwiej jest je kupić lub zamówić w sklepie. Dane te potwierdzają fakt, że pomimo rozwoju nowoczesnych gadżetów i technologii produkcja książek jest dość popularna i poszukiwana. Dlatego otwarcie księgarni może być dochodowy biznes przynoszący stabilny dochód z właściwym polityka marketingowa i organizacja biznesu.

W ponad milionowych miastach, liczących do 4 mln osób, działa średnio od 90 do 140 księgarń.

Kwota początkowej inwestycji wynosi 1 594 327 rubli.

Rentowność projektu 26,6%

Osiągnięto próg rentowności dziesiąty miesiąc pracy.

Okres zwrotu wynosi od 24 miesiące.

Średni zysk netto: 226 090 rubli.

2. Opis działalności, produktu lub usługi

Przed rozpoczęciem projektu musisz zdecydować, jaki format księgarni otworzysz. Oferujemy do rozważenia następujące opcje:

Księgarnia z ekskluzywnymi książkami;
Mały sklep z szeroką gamą towarów (w tym pokrewnych);
Książka w supermarkecie.

W tym biznesplanie rozważymy możliwość otwarcia małej księgarni z szeroką gamą produktów, ponieważ taki projekt wymaga stosunkowo niewielkiej kwoty inwestycji.

Produkt dostarczony przez Twoją księgarnię można podzielić na grupy i zaprezentować w następujący sposób:

Nazwa grupy produktów	Nazwa podgrupy towarów
produkcja książek	Literatura dziecięca
	Literatura zagraniczna
	Fikcja
	literatura historyczna
	Literatura edukacyjna, metodyczna i słowniki
	Fikcja
Materiały piśmienne
Gry planszowe

Niepożądane jest wprowadzanie na początku wszystkich kategorii publikacji książkowych, lepiej zajmować się tematami węższymi, ale najbardziej popularnymi. Taka struktura kupowanych towarów jest optymalna dla nowo powstałego sklepu i zaspokoi potrzeby nie wszystkich, a raczej ogółu społeczeństwa. Z biegiem czasu zaleca się poszerzenie asortymentu o wprowadzenie czasopisma, produkty upominkowe, różne gatunki książek, pamiątek itp.

Według Stowarzyszenia firm e-commerce dziś tylko połowa rosyjskich internautów robi zakupy online, a w Europie i Stanach Zjednoczonych liczba ta przekracza 80%, więc rynek e-commerce w Rosji znajduje się w fazie znacznego wzrostu. Otwierając księgarnię nie można pominąć takiego kanału sprzedaży jak własna strona internetowa, dlatego trzeba zadbać o otwarcie własnej strony, na której użytkownicy mogą zapoznać się z asortymentem i złożyć zamówienie.

książka biznesowa ma charakter sezonowy: maksymalny wolumen sprzedaży przypada na okres od września do marca, ale latem popyt na książki z reguły spada. Godziny otwarcia księgarni: codziennie od 10:00 do 21:00.

3. Opis rynku

4. Sprzedaż i marketing

5. Plan produkcji

Nakreślmy główne etapy otwierania księgarni.

Rejestracja w agencjach rządowych

Przed otwarciem księgarni musisz się zarejestrować jako przedsiębiorca indywidualny. Jeśli mówimy o systemie podatkowym, bardziej celowe jest wybranie uproszczonego z 6% podatkiem dochodowym.

Podczas rejestracji musisz wskazać następujące OKVED:

47.61 Sprzedaż detaliczna książek w wyspecjalizowanych sklepach. Klasa ta obejmuje sprzedaż detaliczną książek wszelkiego rodzaju, z wyłączeniem sprzedaży detalicznej książek używanych lub antykwarycznych;

47.62 Sprzedaż detaliczna gazet i artykułów piśmiennych prowadzona w wyspecjalizowanych sklepach. Podklasa ta obejmuje sprzedaż detaliczną artykułów biurowych, takich jak długopisy, ołówki, papier itp. w wyspecjalizowanych sklepach;

47.62.1 Sprzedaż detaliczna gazet i czasopism w wyspecjalizowanych sklepach;

47.62.2 Sprzedaż detaliczna artykułów papierniczych i artykułów papierniczych prowadzona w wyspecjalizowanych sklepach

Wyszukaj lokal i napraw

Księgarnię można postawić na powierzchni 80-90 mkw. Główne wymaganie dla lokalu: duży ruch pieszy, osobne wejście i dogodna przesiadka komunikacyjna. Ponadto w pomieszczeniu powinny znajdować się co najmniej dwa pomieszczenia: pierwsze to hala sprzedaży, drugie to pomieszczenie gospodarcze (magazyn) na towary, które zostały zaksięgowane, a nie rozplanowane w holu głównym. Nie trzeba szukać pokoju w centrum miasta, księgarnia może działać z powodzeniem i być poszukiwana, będąc w dzielnicy mieszkalnej.

Czynsz za pokój spełniający te wymagania wyniesie około 50 000 rubli miesięcznie. Być może będziesz musiał dokonać napraw, w szczególności malowania ścian, wymiany drzwi, na to będziesz musiał przeznaczyć co najmniej 50 000 rubli.

Zakup niezbędny sprzęt i inwentarz

Aby otworzyć księgarnię, potrzebujesz następującego sprzętu:

Regały na zawiasach i podłoga;
kasy fiskalne;
Półki;
Krzesła i stoły;
Szafy magazynowe;
Szafa i krzesła do pomieszczenia gospodarczego.

Pełną listę i ceny można zobaczyć w poniższej tabeli:

Nazwa	Ilość	Cena za 1 sztukę	łączna kwota
Handel sprzętem i inwentarzem
stojak podłogowy
Wieszak wiszący
Stół do układania towarów

Bankomat
Przedmioty wewnętrzne
kasjer
Brama antykradzieżowa
Komputer AcerExtensa
Prezentacja na artykuły papiernicze
Skaner kodów kreskowych
szyld sklepu
Materiały eksploatacyjne*
Meble magazynowe i inwentaryzacja
Komputer AcerExtensa
Stojak na towary

Meble i wyposażenie dla personelu
Szafa


kuchenka mikrofalowa
Czajnik elektryczny
Regały magazynowe
Całkowity

Pojemność rynku sprzedaży detalicznej książek w Rosji, według analityków, sięga dziś 2 miliardów dolarów. Według badania przeprowadzonego przez Discovery Research Group (DRG), od trzech lat (stan na 18 maja 2011 r.) liczba ta stale rośnie. Jednocześnie całkowity nakład spada od 2008 roku. Jeśli w 2007 r., według obliczeń Rosyjskiej Izby Książki, było to 702,3 mln egzemplarzy, to w 2010 r. - tylko 633 mln. Jednocześnie średni nakład w podanym okresie spadł o prawie 30%. Wzrost rynku zapewnia nie tyle wzrost sprzedaży, ile stały wzrost cen książek. Jednocześnie eksperci są zgodni, że rosyjski rynek książek jest daleki od nasycenia, a jedynym problemem jest to, że nie wszystkie sklepy są w stanie sprzedawać swoje towary. marketingowy konkurs sprzedaży asortyment

Dziś, pomimo rozwoju sprzedaży internetowej i katalogowej, w Rosji, według wszystkich bez wyjątku ekspertów rynku książki, księgarnia pozostaje głównym narzędziem dostarczania książek do kupującego. Ale dane parkiety handlowe katastrofalnie brakuje. Tak więc według obliczeń „TOP-knigi” obecnie w Rosji na 1 księgarnię przypada 60 tys. mieszkańców, podczas gdy w Europie (Czechy, Niemcy, Węgry) - 10 tys. mieszkańców. Co więcej, dystrybucja „sklepów-mieszkańców” w naszym kraju przebiega daleko nierównomiernie.

Obecnie w Rosji jest nie więcej niż 4500 przedsiębiorstw, które nazywają się księgarniami. W rzeczywistości istnieje 3000 księgarń różnych formatów, czyli sklepów o powierzchni co najmniej 50 metrów kwadratowych. m., gdzie handel książkami jest głównym. Około 2000 z nich to niezależne sklepy niesieciowe, 500 to sieci wydawców, a 500 to sieci niezależne. Liczba tac na otwarte rynki i stragany uliczne w Rosji to 10-20 tysięcy punktów sprzedaży, a działy książek w sklepach non-core w Moskwie - 450-500 punktów.

„Dzisiaj na rynku prezentowanych jest jednorazowo około 60-80 tysięcy tytułów literatury - są to tytuły wydane w 2009 roku, które są poszukiwane i część tytułów z lat poprzednich. Według ekspertów, cały asortyment, który przechodzi prowadzenie księgarnie w ciągu roku osiąga już 100-150 tys. pozycji, a jednorazowy asortyment, który mógłby być zaprezentowany to około 75-80 tys.

Główny udział w obrotach firm księgarskich nadal przypada na księgarnię stacjonarną – ok. 70%, co tłumaczy się powolnym rozwojem innych kanałów sprzedaży (sklepy internetowe, handel pocztowy, handel katalogowy itp.).

W porównaniu z rynkiem światowym, w większości krajów rozwiniętych rozwój sprzedaży detalicznej książek odbywa się głównie niezależne firmy i duże hurtownie. Kanał detaliczny jest w pełni ustrukturyzowany, istnieją wspólne standardy handlu, wiele krajów wprowadziło stałe ceny książek. Na Zachodzie działalność detaliczna i wydawnicza jest zróżnicowana. Wydawnictwa nie tworzą własnych sieci handlowych, a jedynie budują system relacji z detalistami i hurtowniami.

W Rosji handel detaliczny jest budowany według zupełnie innego schematu: wydawnictwa aktywnie tworzą własne sieci handlowe, w których głównie dostarczają swój asortyment. Jednocześnie asortyment konkurentów plasuje się z wyższą marżą handlową niż reszta ksiąg. Istnieją również przykłady partnerstw strategicznych, w których wydawcy nie dyktują sieci handlowe, jaki asortyment sprzedać, ale takich przypadków jest mniej. Taka polityka wydawnictw niekorzystnie wpływa na obroty handlowe, gdyż konsument jest zainteresowany sklepem z możliwie największym asortymentem literatury.

Na rosyjskim rynku książki istnieją negatywne tendencje, które sprawiają, że biznes jest mało opłacalny dla księgarzy i nie daje wydawcom książek możliwości rozwoju.

Do głównych problemów dzisiejszego krajowego biznesu książkowego należą:

- Niska rentowność rynku - 8-10%, co wskazuje na niestabilność pozycja finansowa przemysł, a także powolny obrót środkami. W rezultacie istnieje wysokie ryzyko dla Potencjalni inwestorzy, czego efektem jest brak propozycji ze strony zachodnich i rosyjskich firm inwestycyjnych;
- niedoskonały system opodatkowania wydawnictw, powodujący wzrost kosztów firm wydawniczych, spadek zysków, wymuszone niedoszacowanie rzeczywistego nakładu;
- Wyraźna koncentracja działalności wydawniczej i księgarskiej w Moskwie i Sankt Petersburgu na tle dotkliwego niedoboru firm księgarskich i wydawniczych w innych regionach, co przyczynia się do powstania kryzysu nadprodukcji spowodowanego brakiem regionalnych rynków zbytu, spadek sprzedaży spowodowany spadkiem liczby kupujących, ogólny spadek zainteresowania czytaniem;
- Słabo rozwinięty sieć handlowa i detaliczna, który jest daleko w tyle za rozwojem rynku wydawniczego. To powoduje ograniczenie pasmo kanały dystrybucji i spadek wolumenu rynku w ujęciu wartościowym;
- Niezadowalający stan rodzimej bazy drukarskiej, niejasne perspektywy dla drukarni państwowych, wysokie ceny papieru, przez co ceny książek rosną iw efekcie stają się one niedostępne dla znacznej grupy konsumentów o niskich dochodach;
- Niskie (w porównaniu do krajów europejskich) ceny książek przy porównywalnych cenach druku i papieru. Stąd pogorszenie jakości książek z powodu oszczędności na opłaceniu wykwalifikowanego personelu, spadek dochodów wydawnictw;
- Zmniejszenie populacji Rosji i spadek zainteresowania czytelnictwem wśród Rosjan, zwłaszcza wśród młodej części czytelnictwa, co pociąga za sobą zmniejszenie liczby konsumentów książek, pesymistyczne perspektywy rynku książki ze względu na gwałtowny spadek celu publiczność;
- Niewystarczający państwowa regulacja branża księgarska, brak pomocy rządowej dla wydawców i firm księgarskich, co znacznie spowalnia rozwój branży księgarskiej i powoduje wysokie ryzyko dla potencjalnych inwestorów;
- Nieprzejrzystość rynku – brak jednolitego systemu księgowania wydawanych i sprzedawanych produktów książkowych, brak otwartych danych o obrotach firm. Pociąga to za sobą brak oficjalnych statystyk sprzedaży, niemożność dokładnego obliczenia wielkości i potencjalnej wielkości rynku, wysokie ryzyko dla potencjalnych inwestorów;
- Praktycznie nie strategia marketingowa, mające na celu promocję konkretnych produktów do konkretnego nabywcy, co oznacza, że wydawcy tracą konsumentów, ponieważ nie ma strategii promocji reklamy, następuje nieuzasadnione poszerzanie asortymentu ze względu na powtarzalne pozycje, co prowadzi do spadku sprzedaży;
- Dotkliwy niedobór wykwalifikowanego personelu na wszystkich szczeblach zarządzania firmą. W efekcie - pogorszenie jakości produktów i spadek dochodów wydawców.

Ale są też pozytywne trendy na krajowym rynku książki. Do głównych czynników sprzyjających pozytywnym zmianom na rynku książki należą:

- Przejście na droższe wydania, spadek zainteresowania książkami w miękkiej oprawie, aw konsekwencji wzrost obrotów na rynku książki, a co za tym idzie dochodów wydawców;
- Aktywny rozwój handlu książkami online, pojawienie się nowoczesnych formatów handlowych, centrów dystrybucyjnych, dzięki którym następuje wzrost przepustowości sieć handlowa i jest szansa na rozwój regionów;
- Rozwój handlu książkami online, pojawienie się księgarnie internetowe, w wyniku czego wzrasta atrakcyjność młodszej części widowni, pojawia się dodatkowy kanał sprzedaży;
- Tworzenie stowarzyszeń wydawców i dystrybutorów książek (RKS, AKI, ASKR). Dzięki temu rozpoczyna się potencjalna konsolidacja branży, możliwa staje się obrona interesów uczestników rynku na szczeblu państwowym, a także możliwość prowadzenia szeroko zakrojonych badań rynkowych, niezbędnych do długoterminowego planowania;
- Zwiększenie dochodów ludności, co przyczynia się do potencjalnego wzrostu obrotów rynku książki;
- Udane projekty współpraca wydawców z branżą filmową (Władca Pierścieni, Harry Potter), która tworzy dodatkowe funkcje książki reklamowe i skutkujące wzrostem sprzedaży;
- Opracowywanie skutecznych strategii marketingowych przez poszczególne duże wydawnictwa, co przyczynia się do dokładniejszego badania preferencji konsumentów, zwiększania świadomości konsumentów o nowościach na rynku książki;
- Przyciąganie inwestycji w branży księgarskiej i wydawniczej („Top-kniga”, „Olma Media Group”).

Tak w nowoczesne warunki Rosyjski biznes książkowy to rozwijająca się dziedzina działalności, która ma swoje pozytywne i negatywne trendy i niewątpliwie wymaga ciągłego doskonalenia technologii i wdrażania efektywnych metod zarządzania.

Pomimo wszechobecności wszelkiego rodzaju mediów elektronicznych, książki wciąż są poszukiwane. I ta sytuacja raczej nie zmieni się w najbliższej przyszłości. Firma sprzedająca książki może przynieść dobry dochód, jeśli jest odpowiednio zorganizowana. Zastanów się, jak otworzyć księgarnię: jak zarejestrować się i zapłacić podatki, gdzie kupić towary, jak wybrać lokalizację sklepu, aby zmaksymalizować ruch, ile pieniędzy będzie potrzebnych na zorganizowanie tego biznesu itp.

Rejestracja i podatki

Właściciel księgarni może. Jeśli jest kilku właścicieli, wygodniejszą formą rejestracji będzie spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.

Twój kod działalności to 52.47 „Handel detaliczny książkami, czasopismami, gazetami, artykułami papierniczymi i papierniczymi”. Wygodnym systemem podatkowym jest jednolity podatek od dochodów kalkulacyjnych (UTII). Można ją opłacić w sklepach o powierzchni nie przekraczającej 150 mkw.

Jeśli samodzielnie kupujesz lub wynajmujesz lokal poza centrum handlowym, będziesz musiał uzyskać pozwolenia od SES i straży pożarnej.

Przestrzeń sklepowa

Gdzie powinna znajdować się księgarnia, aby przynosiła zysk właścicielowi? Oczywiście w ruchliwym przechodzące miejsce, gdzie Twoi potencjalni nabywcy to zobaczą.

Bardzo dobrze jest otwierać księgarnie w pobliżu dużych supermarketów lub bezpośrednio na ich terenie. Jeszcze lepiej – w popularnych i odwiedzanych centrach handlowych. Zalety tej lokalizacji są oczywiste. Po pierwsze, stały przepływ klientów. Nie musisz nawet wydawać pieniędzy na reklamę, potrzebujesz tylko jasnego, zauważalnego znaku i dobrze zaprojektowanej wizytówki. Po drugie, nie będziesz musiał martwić się o uzyskanie zezwoleń na obrót wynajmowanym lokalem, obawy te przejmuje administracja centrum handlowego. To samo dotyczy bezpieczeństwa.

Wybierając pomieszczenie na księgarnię w centrum handlowym, postaraj się wybrać najczęściej odwiedzane miejsca: przy wejściu, przy windach czy schodach ruchomych, w pobliżu najbardziej znanych i popularnych sklepów, niezależnie od ich orientacji.

Nabycie lokalu na sklep w nieruchomości jest bardzo kosztowne i często poza zasięgiem początkującego przedsiębiorcy. Dlatego zazwyczaj bardziej opłaca się wynająć pokój. Inną opcją jest inwestycja w budynek w trakcie budowy. Centrum handlowe. Po zbudowaniu otrzymasz własne metry kwadratowe, na których możesz postawić sklep.

format księgarni

Największą popularnością wśród ludności cieszą się małe księgarnie (40-50 mkw.) z asortymentem uniwersalnym. Takie sklepy cieszą się największą popularnością wśród przedsiębiorców, ponieważ są w stanie przynieść maksymalny zysk. Zwłaszcza gdy znajduje się w małe miasta lub spania w dużych miastach oraz w przypadku braku pobliskich konkurentów.

A jednak w niektórych przypadkach opłaca się otwierać nie uniwersalne, ale specjalistyczne księgarnie. Na przykład:

Kupuj książki dla dzieci (i zabawki edukacyjne). Wskazane jest otwarcie takiego sklepu w pobliżu centrum kreatywności dzieci, z przedszkolem, a jeszcze lepiej - w okolicy, w której w pobliżu znajduje się kilka przedszkoli. A także w pobliżu przychodni dziecięcej lub w centrach handlowych sklepów dziecięcych.
Sklep specjalistycznej literatury licealnej. Otwiera się w pobliżu uniwersytetów lub na kampusach.
Antykwariat lub antykwariat. Odpowiedni dla dużych miast. Może pasować do innych sklepów z antykami.
Mały sklep z lekką lekturą rozrywkową: niedrogie książki w miękkiej oprawie, głównie literatura gatunkowa. Z powodzeniem może funkcjonować w miejscowości wypoczynkowej, w ruchliwym miejscu w drodze na plażę.

asortyment księgarni

Musisz być dobrze zorientowany w branży wydawniczej, wiedzieć, co jest aktualnie na topie, być na bieżąco z przyszłymi wydaniami i planować z wyprzedzeniem, aby pojawiły się w Twoim sklepie. Oznacza to, że musisz jasno znać odpowiedź na pytanie: co jest czytane teraz, a co będzie czytane jutro. I sprzedaj właśnie to.

Ponadto istnieją destynacje, na które istnieje stałe lub sezonowe zapotrzebowanie. Do tych pierwszych zalicza się literaturę dziecięcą, a także beletrystykę: literaturę gatunkową (detektywi, filmy akcji, powieści kobiece, science fiction), prozę współczesną, zarówno krajową, jak i zagraniczną oraz oczywiście klasykę we wszystkich jej odmianach (proza, poezja, literatura rosyjska)., zagraniczne - od starożytności do współczesności).

Do tych ostatnich należą podręczniki szkolne i uniwersyteckie, wydania upominkowe (czynnie wyprzedane w przeddzień świąt), niektóre działy literatury specjalistycznej, np. ogrodnictwo.

Jeśli pozwala na to miejsce, oprócz książek można sprzedawać pocztówki, kalendarze, reprodukcje obrazów i map ściennych, mały zestaw najlepiej sprzedających się artykułów papierniczych, zabawki edukacyjne w dziale książek dla najmniejszych itp. oprócz książek .

Sprzęt i zakwaterowanie

Do wygodnego ułożenia towarów potrzebne będą półki, regały, gabloty, zjeżdżalnie i szafki. Cały sprzęt powinien być ustawiony tak, aby pomieścić maksymalną liczbę książek i jednocześnie pozostawić wystarczająco dużo miejsca dla klientów.

Optymalną formą handlu dla księgarni jest Darmowy dostęp do towarów takich jak supermarket. Książka nie jest towarem, który można wybrać patrząc na nią z daleka. Kupujący zawsze chcą przeglądać i przeglądać książki.

Oprócz umieszczania towarów będziesz musiał zadbać o wyposażenie stanowiska pracy kasjera, a także szafki na torby. Będziesz potrzebować bankomat ze skanerem w celu optymalizacji i przyspieszenia procesu kasowego zakupionych towarów.

Dostawy towarów

W sprawie dostaw książek można negocjować bezpośrednio z wydawcami lub z hurtowniami i pośrednikami. Dzięki wydawnictwom możesz uzgodnić dostawę towarów na sprzedaż - jest to bardzo opłacalne i wygodne. Być może zgodzą się na to nie od razu, ale po pewnym okresie współpracy. Dlatego musisz być przygotowany na to, że za pierwszą partię towaru będziesz musiał zapłacić w całości. Marża handlowa dla książek - 50 - 100%. W niektórych przypadkach może być wyższy.

Rozważ również kwestię transportu. Możesz zdecydować, że samodzielne dostarczenie towaru będzie tańsze. Jeśli jest taka możliwość, w porządku. W niektórych przypadkach wygodniej jest zawrzeć umowę z firma transportowa. Niektóre hurtownie przy zamówieniu dużych ilości i przy wieloletniej współpracy sami dostarczają towar do klientów.

Personel sklepu

Będziesz potrzebować:

Manager i merchandiser, to możliwe w jednej osobie. Zwykle funkcję tę pełni sam właściciel sklepu, zwłaszcza na pierwszym etapie.
Księgowa. Ta jednostka może być niezależna.
Sprzedawcy, kasjerzy. Optymalne jest posiadanie czterech osób, które będą pracować na zmianę, dwie na dwie, wykonując wszystkie powyższe funkcje.

Księgarnia powinna być obsługiwana przez ludzi, którzy pasjonują się czytaniem, znają się na literaturze, w tym wszystkich nowych wydawnictwach książkowych. Powinni być kontaktowi i towarzyscy, umieć coś doradzić i zaoferować, a także porozmawiać o tej czy innej książce. Musisz zachęcić doradców handlowych do poszerzania horyzontów i poszerzania wiedzy. Aby to zrobić, możesz pozwolić im wypożyczyć książki do czytania w weekend, a także kupić publikacje, które im się podobają, w cenie hurtowej.

Początkowa inwestycja biznesowa

Kolejne ważne pytanie brzmi: ile kosztuje otwarcie księgarni?

Orientacyjny kosztorys dla księgarni o powierzchni około 50-60 mkw.

Rejestracja przedsiębiorstwa w urzędzie skarbowym - 5 000
Uzyskanie pozwoleń na obrót w lokalu - 5 000
Naprawa, wyposażenie, oznakowanie i oświetlenie - 200 000
Zakup towarów (ok. 10 tys. książek) - 1 000 000
Wynajem pokoju - 50 000 miesięcznie
Wynagrodzenie - 140 000
Inne wydatki - 100 000

Tak więc otwarcie małej księgarni będzie wymagało 1,5 miliona rubli. Zwrot takiego biznesu wynosi około roku.

Biznesplan księgarni jest najważniejszą częścią przygotowań do otwarcia. Musi być sporządzony jeszcze zanim zaczniesz szukać miejsca na sklep i pomyślisz o asortymencie. Twój biznesplan może nieznacznie lub znacząco różnić się od przedstawionego powyżej. Zależy to od wielu czynników: kosztu czynszu, liczby mieszkańców Twojego miasta, oddalenia wydawców i dostawców, obecności lub braku konkurencji itp.

Jak otworzyć księgarnię internetową

Handel przez Internet to nowoczesna i pod wieloma względami wygodna forma prowadzenia biznesu. Możesz otworzyć księgarnię w Internecie jako dodatek do istniejącego sklepu w rzeczywistości lub jako samodzielny biznes.

Główną trudnością tego przedsięwzięcia jest stworzenie obszernego, szczegółowego, przyjaznego i atrakcyjnego katalogu produktów, w którym każda książka będzie prezentowana na osobnej stronie ze zdjęciem na okładkę i szczegółowym opisem.

Drugi ważny punkt– dostawa wybranych przez kupującego produktów po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności. Istnieją trzy główne sposoby dostarczania towarów ze sklepu internetowego:

Przesyłka ekspresowa. Najbardziej niezawodny i opłacalny sposób. Jego wadą jest to, że można go używać na krótkich dystansach, najczęściej w obrębie miasta.
Poczta. Jest to również dość wygodna i niezawodna metoda, ale droższa i zajmuje znacznie więcej czasu.
Firmy kurierskie. Szybki i niezawodny, ale bardzo drogi. Niewielu kupujących zgadza się zapłacić za tę formę wysyłki.

Sprzedaż książek online to dość nowy biznes, ale szybko się rozwija i przynosi zyski. Według analityków książki na ten moment- najpopularniejszy i najlepiej sprzedający się produkt w Internecie.

Najważniejszą zasadą przy kształtowaniu asortymentu towarów w księgarni jest zapewnienie jego zgodności z charakterem popytu ludności. Asortyment księgarni ostatecznie decyduje o komercyjnym sukcesie jego pracy. Szeroki wybór produktów książkowych, liczba dodatkowe usługi dostarczane klientowi w sklepie sprawiają, że księgarnia detaliczna jest atrakcyjna dla odwiedzających.

Tworzenie asortymentu organizacji księgarskiej jest przeprowadzane przez specjalistów i menedżerów ds. Towarów zgodnie ze znanym schematem:

Każdy ze specjalistów współpracuje ze stałymi dostawcami, z którymi ostatecznie rok kalendarzowy, lub na początku następnego zawierana jest umowa dostawy;

Nowi dostawcy są zwykle identyfikowani na targach książki. ;

Nowi dostawcy wydawców, a także osoby prywatne mogą same przychodzić do księgarni i oferować swoje książki .

Rozważane są liczne propozycje otrzymane drogą pocztową w postaci cenników, katalogów; badane są propozycje publikowane w branży i rzadziej w prasie centralnej; Ostatnio coraz częściej oglądane są w Internecie strony wydawnicze i księgarskie.

Poszukiwanie i badanie dostawców odbywa się poprzez stały monitoring wydawców. Jednocześnie konieczne jest systematyczne odwiedzanie hurtowych targów i rynków książki, badanie reklam w mediach, śledzenie nowości w prasie specjalnej: w czasopismach „Książka uniwersytecka”, „Biznes książkowy”, w gazecie „Przegląd książki” itp. Najważniejsze targi odbywają się w Moskwie, Petersburgu, Niżnym Nowogrodzie.

Tworzenie asortymentu w księgarni ma pewne cechy, które są bezpośrednio związane ze specyfiką książki jako produktu oraz ze specyfiką rynku wydawniczego.

Rynek produkcji książkowej jest specyficzny ze względu na fakt, że produkt – książka – jest przedmiotem kultury, ma charakter dualistyczny, przydatność książki można określić jedynie warunkowo. Jako kategoria „towar” charakteryzuje się właściwościami konsumenckimi, jego pobyt na rynku ogranicza się do określonego cyklu życia. Ale księga jest wieczna jako dziedzictwo kulturowe narodu, jest świadectwem rozwoju całego społeczeństwa, wiele egzemplarzy na lata zachowuje swoją kulturową wartość. Rzeczywista cena rynkowa książki, którą konsument jest skłonny zapłacić, jest określona przez dominującą mentalność społeczeństwa, jego tradycje kulturowe i edukacyjne.

Działalność wydawnicza i księgarska podlega prawom klasycznego biznesu. Jednak współcześni wydawcy, jako przedsiębiorcy, są zobowiązani nie poddawać się ślepo procesom masowego rynku, często wyrażającym się w uproszczeniu decyzji. Należy wziąć pod uwagę indywidualność twórczą książki, jej duchową integralność i na tej podstawie podejmować decyzje handlowe.

Wiadomo, że książka pełni kilka funkcji: komunikacyjną, poznawczą, edukacyjną, estetyczną, duchową. Dziś książka konkuruje z innymi mediami, a konkurencja w tym obszarze informacji nasiliła się. Niemniej jednak nie traci swojej fundamentalnej roli i cennej pozycji na rynku. Można zaobserwować, że teraz czytają nie mniej, a czytanie toczy się w znacznej ilości równocześnie z wykorzystaniem innych mediów. Częstotliwość czytania uzależniona jest od tzw. socjalizacji. Dlatego poważne badania rynku muszą brać pod uwagę socjalizacyjne i motywacyjne warunki czytania w społecznie zróżnicowanym społeczeństwie. Należy to wziąć pod uwagę przy tworzeniu asortymentu książek.

Książka nie jest przedmiotem niezbędnym, ale człowiek niemal codziennie styka się z książkowymi produktami, nieustannie odczuwa ich potrzebę. W sercu wysoce wydajnego działalność przedsiębiorcza firmy wdrażają podstawowe zasady marketingu,

wiąże się ze znajomością sytuacji rynkowej produktów książkowych, jej cechy, zdeterminowanej dualistycznym charakterem sprzedawanego produktu – książek.

W odniesieniu do działalności wydawniczej i jej produktu – książki – pojęcie „korzyści” można rozróżnić w następujący sposób:

- korzyść dla czytelnika;

- korzyść dla kupującego hurtowego;

— korzyści dla instytucji rządowych i edukacyjnych.

W momencie zakupu produktów książkowych konsument - jednostka chce zaspokoić swoje potrzeby o różnym poziomie i treści.

Psychologiczne - chęć zrozumienia i rozwikłania innej osoby, stworzenia własnego wyobrażenia o świecie, znalezienia odpowiedzi na swoje pytania, doświadczenia katharsis: samooczyszczania się ze współczuciem, strachem i zachwytem, w czym pomaga książka.
Potrzeby przynależności – świadomość wydarzeń dziejących się wokół, studiowanie biografii wybitnych ludzi.
Potrzeby samorealizacji - zdobywanie nowej wiedzy, podnoszenie poziomu zawodowego.

Wiadomo, że im bardziej dany produkt zaspokaja potrzeby, tym większe prawdopodobieństwo, że zostanie kupiony.

Odbiorca hurtowy postrzega książkę inaczej niż czytelnik. A te różnice tłumaczy się różnicami w korzyściach dla nich. Hurtownia stawia na pierwszy plan interesy ekonomiczne, handlowe, a czytelnik zwraca uwagę na edukacyjny i informacyjny charakter książki.

Motywy zakupu książek edukacyjnych i instytucje publiczne znacznie różnią się od powyższych. Konsumenci działają w interesie organizacji, biorąc pod uwagę ekonomiczne, konsumenckie i operacyjne „właściwości” książki. Jak wiadomo popyt jest formą rynkowego przejawu potrzeby prezentowanej na rynku i zaopatrzonej w odpowiednie środki, tj. płacenie potrzeby. Z kolei potrzebę definiuje się zwykle jako potrzebę lub brak czegoś niezbędnego do utrzymania witalności organizmu, funkcjonowania jednostki, Grupa społeczna ludność lub społeczeństwo jako całość. W procesie rozwoju społecznego potrzeby rosną i zmieniają się. Obecnie zmienia się struktura konsumpcji, a zakup książki nie jest już priorytetem. Sam proces konsumpcji to używanie i używanie produktów książkowych w celu zaspokojenia potrzeby wiedzy, informacji, czytania jako czynnika rozrywki, wypoczynku.

Nie wystarczy opublikować książkę, musi znaleźć nabywcę. Jeśli mówimy o rynku konsumenckim, to kupujący -indywidualny- samodzielnie podejmuje decyzję zakupową, kierując się własnymi potrzebami. Jeśli mówimy o rynku odsprzedaży, to jest nabywca hurtowy, który skupia się przede wszystkim na sukcesie komercyjnym.

Wszystkie główne problemy rynku książki w taki czy inny sposób wiążą się z popytem konsumenckim, który wyraża całkowite zapotrzebowanie społeczne na produkty książkowe. Wielkość i struktura popytu zależy od wielu czynników środowisko marketingowe, ale przede wszystkim społeczno-ekonomiczne, demograficzne, kulturowe. Popyt również podlega sezonowym wahaniom. Na przykład literatura na rolnictwo istotne wiosną i latem. Ponadto przy tworzeniu asortymentu weź pod uwagę koło życia książki, stopień nasycenia rynku publikacją. Sama specyfika rynku wydawniczego wpływa również na proces doboru pozycji asortymentowych.

Rynek książki to rynek produktów intelektualnych. Wydawnictwo bardzo różni się od zwykłej produkcji towarów. Tutaj autor występuje jako koproducent. W wyniku pracy zespołu – redaktora, korektora, artysty, projektanta layoutu – powstaje gotowy produkt książki, będący wytworem pracy twórczej. Należy zauważyć, że konkurencja na rynku książki jest w dużej mierze zdeterminowana konkurencją autorów i ich popularnością. I to jest kolejna specyficzna cecha rynku książki. Aby osiągnąć sukces komercyjny, konieczne jest jasne zrozumienie, dla kogo przeznaczona jest praca. Targetowanie w publikacjach jest bardzo ważne. Czytanie i kupowanie książek staje się pragmatyczne. Konsument najczęściej wie dokładnie, jakiej edycji potrzebuje. O specyfice książki decyduje różnorodny kontyngent konsumentów. Konwencjonalnie można je podzielić na kilka grup, biorąc pod uwagę ich siłę nabywczą, preferencje czytelników i cechy społeczno-demograficzne. Właściwa segmentacja rynku książki w dużej mierze determinuje strategię wydawnictwa książkowego. Znajomość poszczególnych segmentów rynku stanowi podstawę do doboru literatury konkurencyjnej w asortymencie sklepu. Analiza czytelnictwa to złożony proces.

Istnieją dwa główne powody segmentacji rynku:

Koncentracja uwagi rynku na tych grupach nabywców, których potrzeby firma ma nadzieję zaspokoić;
Cel potrzeba opracowania strategii marketingowej w stosunku do kupujących i konkurentów.

Celem badania rynku jest zidentyfikowanie czytelnictwa preferującego określony typ publikacji książkowych: grupy społeczno-demograficzne, wśród których książka będzie dystrybuowana; siła nabywcza tych grup; dominują w tej grupie wymagania duchowe. Mając obiektywne informacje na ten temat, możesz określić, ile książek i jakie tematy należy kupić.

Przede wszystkim organizacja księgarska powinna zainteresować się następującymi danymi: rzeczywista publiczność czytelników książek na określony temat; potencjalni odbiorcy; wiek; Poziom wykształcenia; skład narodowy; gusta estetyczne; preferencje literackie. Oczywiście duże księgarnie mogą dzwonić sieciówki, tworząc swój asortyment znacznie szerzej i głębiej, w porównaniu z mniejszymi organizacjami handlowymi.

Dla sklepu ciekawa jest informacja o potencjalnym nabywcy. Głównym motywem nabycia książki jest chęć poprawienia swojej poziom profesjonalny. Dlatego na współczesnym rynku książki cytowana jest literatura biznesowa i edukacyjna. W pierwszym półroczu 2009 r. liczba tytułów takiej literatury wyniosła 77% ogółu, a łączny nakład 62%.

Nie wystarczy mieć informację o potrzebach czytelnika, trzeba mu przekazać informacje o dostępnym asortymencie wydawnictwa książkowego i księgarni. Zaistniała pilna potrzeba stworzenia obiektywnej informacji o książce jako towarze na całej drodze jej przejścia od wydawcy do czytelnika. Rosyjski rynek książki odwrócił się od rynku deficytowego, gdy brak wsparcie informacyjne nie miał prawie żadnego wpływu na produkcję i sprzedaż książek, na nasyconym rynku, gdzie brak wsparcia informacyjnego może poważnie wpłynąć na produkcję książek, ich sprzedaż.

Wydawnictwo książkowe, które intensywnie rozwija się od XV wieku, nie straciło na aktualności, mimo rosnącej konkurencji ze strony mediów, internetu, e-książki. Wręcz przeciwnie, pomyślnie się rozwija i jest przedwczesne, aby mówić o końcu ery Gutenberga. Według Rosyjskiej Izby Książki liczba tytułów książek za sześć miesięcy 2009 roku wzrosła o ponad 6,4 tys. w porównaniu do tych samych wskaźników: 65 193 tytułów wobec 58 787 w roku ubiegłym. Jednocześnie zwiększył się ich łączny nakład: 371 mln egzemplarzy. wobec zeszłorocznego rekordu za kilka lat 342 mln egzemplarzy. Co istotne – dzieje się to na tle zjawisk kryzysowych w gospodarce.

Dualistyczny charakter książki wymaga od aparatu handlowego firmy dynamicznej organizacji handlu, nastawionej nie tylko na sukces komercyjny, ale także na zaspokojenie potrzeb duchowych ludności. Udana praca przedsiębiorstwa księgarskiego zależy od jego konkurencyjności, która z kolei zależy od efektywności komercyjnej i działania marketingowe firmy; kompetentne kierownictwo; jakość i zakres oferowanych produktów; Segmentacja rynku; struktura organizacyjna przedsiębiorstwa; organizacja pracy pracowników.

Nowy Technologia informacyjna zapotrzebowanie ze strony podmiotów rynku książki - wydawnictwa, organizacje księgarskie, biblioteki, ośrodki bibliograficzne - ścisła współpraca. W związku z tym konieczne jest prowadzenie prac naukowo-badawczych w zakresie opracowania jednolitej platformy informacyjnej dla rozwoju wydawnictwa, księgarstwa i bibliotekarstwa. Efektem tych prac powinien być system, który umożliwi dostarczenie konsumentom maksymalnej informacji o produktach książkowych: statystykach, wydanych książkach, książkach drukowanych, w magazynie. Ujednolicona klasyfikacja wydawnicza i księgarska ułatwi konsumentowi znalezienie właściwej książki.

Pomimo pozytywnej dynamiki, rynek książki przeżywa pewne trudności związane z globalnym kryzysem finansowym. Zagrożeniem dla rynku książki są międzynarodowe i ekonomiczne czynniki otoczenia marketingowego. Wynika to ze specyfiki książki jako towaru, a także z faktu, że książka niestety nie należy do dóbr podstawowych.

Rynek książki szybko się zmienia, a podmioty rynku – wydawcy i księgarze – coraz częściej zmuszeni są zmierzyć się z problemem konieczności zwiększenia konkurencyjności książki. Chodzi nie tylko o konkurencję między wydawcami o określone segmenty rynku książki, ale także o definicję przewaga konkurencyjna książki jako produkt w systemie relacji towar-pieniądz. Dziś, kiedy dochody ludności spadają, kiedy inflacja rośnie, jest to dość trudne.

Wydawanie książek jest uzależnione od rozwoju społeczno-gospodarczego kraju, więc problemy gospodarki w dużej mierze determinują problemy branży wydawniczej.

Przedwcześnie jest mówić, że pozycja rynku książki jest stabilna i stabilna. Czynnikami ograniczającymi rozwój rynku książki są przede wszystkim ograniczone możliwości finansowe jego uczestników oraz problemy związane z konsumentem.

Czytanie w środowisku rynkowym stało się nie tylko pragmatyczne, ale i funkcjonalne. Kupujący nabywa książkę w oparciu o wiarę w jej celowość, konieczność. W latach 70. i 90. książki były tanie, czasami kupowane dla samego zakupu i mogły pozostać nieprzeczytane. Dziś wybór kupującego jest bardziej zrównoważony.

Dużo poważniejszy problem wiąże się z poziomem dochodów różnych grup ludności, ponieważ rynek książki jest od tego zbyt zależny. Oczywistym jest, że cena produkcji książki musi być znacznie wyższa niż koszt jej produkcji. Książka to produkt intelektualny, kreatywny, niepowtarzalny. Książka nie powinna być tania ze względu na swoją specyfikę lub powinna być tańsza dzięki państwowemu wsparciu wydawniczemu i dystrybucji książek.

Handel książkami jest pośrednikiem między wydawcą a czytelnikiem. W sprzedaż proces obiegu produktów książkowych kończy się określonymi procesami technologicznymi i handlowymi. Specyfika sprzedawanych towarów - książki, cechy rynku książki determinują specyfikę działań marketingowych na rynku produktów książkowych, kształtowanie asortymentu.

Proces formacji asortyment handlowy wszyscy pracownicy handlowi zwracają szczególną uwagę. Wynika to z faktu, że sukces handlowy sklepu zależy od racjonalnego doboru listy asortymentowej.

Tak więc najważniejszą zasadą przy tworzeniu asortymentu towarów w księgarni jest zapewnienie, aby odpowiadał on charakterowi popytu ludności. Powinna zapewniać kompleksowe zaspokojenie potrzeb klientów w wybranym segmencie rynku. Szeroki wybór produktów książkowych, zakres usług dodatkowych świadczonych nabywcy w sklepie sprawiają, że księgarnia detaliczna jest atrakcyjna dla odwiedzających.

Zintsova M.V.,

kandydat ekonomii, profesor nadzwyczajny Katedry