Regulacja prawna transakcji elektronicznych. Handel elektroniczny: od WTO do umów megaregionalnych Handel elektroniczny w prawie prywatnym międzynarodowym

DK 341:339,5

Demirchyan Wiktoria Waganowna

doktor nauk prawnych, starszy wykładowca w Katedrze Prawa Międzynarodowego Oddziału Północnokaukaskiego Rosji Uniwersytet stanowy sprawiedliwość

PROBLEMY REGULACJI PRAWNEJ MIĘDZYNARODOWEGO HANDLU ELEKTRONICZNEGO

Demirchyan Viriona Vaganovna

Doktor prawa, starszy wykładowca, Wydział Prawa Międzynarodowego, oddział Północnokaukaski Rosyjskiego Państwowego Uniwersytetu Sprawiedliwości

PROBLEMY REGULACJI PRAWNEJ MIĘDZYNARODOWEGO HANDLU ELEKTRONICZNEGO

Adnotacja:

W artykule omówiono podstawy prawnej regulacji międzynarodowego handlu elektronicznego, jego problemy i rozwiązania. Ujawnia się treść pojęcia „handlu elektronicznego”, co nie jest uregulowane prawem, lecz jest przedmiotem badań wielu prawników. Analizowana jest treść stosunków prawnych w obszarze e-commerce. Stwierdza się, że konieczne jest opracowanie jednego ujednoliconego aktu regulującego realizację transakcji elektronicznych.

Słowa kluczowe:

międzynarodowy e-commerce, e-commerce, obiekt rynek elektroniczny, przepisy prawne, ustawodawstwo krajowe i międzynarodowe.

W artykule omówiono podstawy regulacji prawnej międzynarodowego e-commerce, jego wyzwania oraz sposoby radzenia sobie z nimi. Autorka omawia treść koncepcji e-commerce, która nie jest usankcjonowana prawem, ale jest przedmiotem badań wielu prawników akademickich. Opiniowana jest treść stosunków prawnych z zakresu e-commerce. Stwierdza się, że istnieje potrzeba jednolitego aktu regulującego transakcje elektroniczne.

międzynarodowy e-commerce, e-commerce, pozycja e-market, regulacje prawne, ustawodawstwo krajowe i międzynarodowe.

Szybki rozwój nauki i techniki, a także integracja telekomunikacji z życiem człowieka, doprowadziły do ​​powstania nowego sektora gospodarki, jakim jest e-commerce. Dziś bardzo powszechne stało się dokonywanie różnego rodzaju transakcji, wymiana informacji i wykonywanie innego rodzaju czynności przez Internet, gdy dana osoba nie widzi swojego kontrahenta, przedmiotu transakcji, dokonywanie rozliczeń przelewami elektronicznymi, podpisywanie umowy za pomocą elektronicznego podpisu cyfrowego. Korzystanie z Internetu jest tak efektywne, że wiele dużych firm odmawia zakupów innymi kanałami. W Stanach Zjednoczonych w wielu branżach: chemicznej, metalurgicznej, motoryzacyjnej powstały centra zakupowe sieci branżowych („portale wertykalne”). Portale te zrzeszają nawet konkurencyjne przedsiębiorstwa (np. Ford i General Motors). Internet znacznie obniża koszty sprzedaży produktów lub świadczenia usług. Tak więc koszt typowej transakcji bankowej z bezpośrednim udziałem pracownika banku wynosi 1,25 zł, przez telefon – 54 centy, w bankomacie – 24 centy, przez Internet – 2 centy. Wszystko to wymaga uregulowania prawnego tego segmentu gospodarki, w tym stworzenia jednolitej międzynarodowej platformy prawnej, gdyż funkcja e-handel jest jego transgranicznym działaniem.

Termin „handel elektroniczny” powstał niemal natychmiast po pojawieniu się komputerów w latach 50. i 60. XX wieku. XX wiek Była to era aplikacji „opartych na mamframe”. Jedną z pierwszych takich aplikacji były programy do transportu - zamawiania biletów, a także wymiany danych pomiędzy różnymi służbami w celu przygotowania lotów.

Pojęcie handlu elektronicznego nie jest utrwalone przez prawo, co rodzi niewątpliwe trudności w określeniu jego istoty prawnej. Prawodawstwo rosyjskie i zagraniczne koncentruje się na ocenie innych pojęć, takich jak „dokument elektroniczny”, „elektroniczny podpis cyfrowy”, „zapis elektroniczny”, „informacja” itp. . Jednak w literaturze naukowej naukowcy próbują zdefiniować e-commerce. Pod pojęciem handlu elektronicznego (e-commerce) rozumie się więc każdą formę transakcji gospodarczych, w której interakcja stron odbywa się drogą elektroniczną zamiast wymiany fizycznej lub bezpośredniego kontaktu fizycznego i w wyniku której prawo własności lub prawo do posługiwać się

towary lub usługi niya są przenoszone z jednej osoby na drugą. Handel elektroniczny odnosi się również do dowolnej formy procesu biznesowego, w którym interakcja między podmiotami odbywa się elektronicznie, lub dowolnego procesu, który organizacja biznesowa wykonuje za pośrednictwem sieci połączonych komputerów. Główna różnica między dwoma podstawowymi pojęciami - "biznes elektroniczny" i "handel elektroniczny" - polega na tym, że pierwszym jest działalność, a drugim zbiór czynności cywilnoprawnych.

Według rzetelnej obserwacji naukowców pojęcie handlu elektronicznego w krajowych porządkach prawnych nie ma jednolitej definicji. Jego zakres jest różny i determinowany przez stopień, w jakim ustawodawstwo krajowe zwraca uwagę na tę instytucję. Oznacza to, że jeśli wcześniej jurysdykcje krajowe opracowały kryteria dla prawa handlowego (na przykład prawo niemieckie odnosi transakcje dokonywane przez kupców do transakcji handlowych, a prawo francuskie określa zakres transakcji związanych z transakcjami handlowymi), to teraz określają treść e-commerce .

Naszym zdaniem e-commerce należy rozpatrywać szerzej niż transakcje cywilnoprawne przez Internet, gdyż nie są one jedynym przedmiotem regulacji prawnej. W tym zakresie pojęcie „handlu elektronicznego” obejmuje takie elementy, jak elektroniczna wymiana informacji, elektroniczny przepływ kapitału, handel elektroniczny, pieniądz elektroniczny, marketing elektroniczny, bankowość elektroniczna, elektroniczne usługi ubezpieczeniowe.

Zatem handel elektroniczny jest głównym składnikiem handlu elektronicznego, ale tych pojęć nie należy identyfikować. Handel elektroniczny to transakcje finansowe i transakcje przeprowadzane za pośrednictwem Internetu i prywatnych sieci komunikacyjnych, podczas których dokonywane są zakupy i sprzedaż towarów i usług, a także przelewy pieniężne.

Stosunki prawne powstające pomiędzy różnymi podmiotami w zakresie handlu elektronicznego regulują normy zarówno prawa międzynarodowego, jak i krajowego. Źródła międzynarodowe obejmują: Konwencja Narodów Zjednoczonych o korzystaniu z komunikacji elektronicznej w umowy międzynarodowe 2005, UNCITRAL Model Law on Electronic Commerce 1996, Deklaracja Wolności Wymiany Informacji w Internecie 2003, Europejska Deklaracja Praw Człowieka i Rządów Prawa w Społeczeństwie Informacyjnym 2005, Charter for a Global społeczeństwo informacyjne 2000, konwencja budapeszteńska w sprawie cyberprzestępczości z 2001 r., Deklaracja zasad budowania społeczeństwa informacyjnego z 2003 r. oraz plan działań dotyczący zobowiązań z Tunisu z 2005 r., Układ ogólny w sprawie handlu usługami (GATS) z 1994 r. itp.

Jeżeli zastosujemy szeroką wykładnię prawa międzynarodowego, to źródłami regulującymi stosunki prawne w zakresie handlu elektronicznego mogą być również Konwencja o międzynarodowych przewozach kolejowych z 1980 r., Konwencja UNIDROIT o faktoringu międzynarodowym z 1988 r., Międzynarodowa konwencja o harmonizacji Kontrole towarów na granicy z 1982 r., UNCITRAL - Prawo modelowe dotyczące międzynarodowego arbitrażu handlowego 1985 i wiele innych.

Pomimo różnorodności norm prawnych regulujących stosunki prawne w zakresie handlu elektronicznego, obszar ten nadal pozostaje uregulowany jedynie fragmentarycznie. Powyżej zidentyfikowano problem braku prawnego rozumienia handlu elektronicznego i handlu elektronicznego. Z punktu widzenia stosunków prywatnoprawnych, komplikowanych przez element obcy, pojawia się również problem braku jednej (międzynarodowej) interpretacji tych pojęć. W celu wyeliminowania tego problemu, na prośbę Sekretariatu UNCITRAL, prof. J. Burdeau z Francji podjął próbę dostosowania dokumentów międzynarodowych do specyfiki handlu elektronicznego, wyrażoną w raporcie „Dostosowanie do specyfiki handlu elektronicznego przepisów o dowodach zawartych w międzynarodowych instrumentach prawnych dotyczących handlu międzynarodowego”. Jednak rozwiązanie tak złożonego problemu w tak prosty sposób jest niemożliwe ze względu na istnienie przepisów prawa krajowego, a także istniejącą praktykę interpretacji wielu pojęć, np. „pismo”, „podpis” , organy sądowe i arbitrażowe. Naukowcy popierają zatem pogląd, zgodnie z którym handel elektroniczny nie wymaga żadnej szczególnej regulacji prawnej, a raczej szerokiej interpretacji norm prawa międzynarodowego.

Literatura przedmiotu sugeruje również, że obecnie dokonuje się ponowna ocena podejścia do prawnej regulacji Internetu. Liczne prace, głównie amerykańskich naukowców, o Internecie jako nowej przestrzeni informacyjno-społecznej, w której kształtuje się własny system regulacji i specjalny

koncepcje regulacji prawnych należą już do przeszłości. Jednocześnie skupimy się na potrzebie tzw. „punktowej” regulacji pojęcia „dodatkowej ochrony uczestników handlu elektronicznego przed oszukańczymi działaniami osób trzecich”. Miejsce i czas zawarcia umowy mają ogromne znaczenie dla ustalenia ustawodawstwa krajowego, wyboru sądu przy rozstrzyganiu konfliktu.

Naszym zdaniem stanowisko to jest bardzo słuszne, z jedynym wyjaśnieniem, że mimo to liczne kolizje legislacyjne krajowych systemów prawnych wymagają opracowania jednej ujednoliconej ustawy regulującej realizację transakcji elektronicznych. Ponadto w celu rozwoju i ochrony działalność przedsiębiorcza w przestrzeni informacyjnej należy się rozwijać Główne zasady związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej drogą elektroniczną, z uwzględnieniem technicznego charakteru handlu elektronicznego oraz możliwości technologicznych jego realizacji.

Tym samym regulacja prawna handlu elektronicznego powinna być prowadzona w sposób jednolity i skoordynowany, aby nie wywołać negatywnego zjawiska prawnego, zarówno ze względu na stronę techniczną, jak i transgraniczny charakter stosunków prawnych w tym zakresie.

1. Krótki cykl wykładów z dyscypliny „Prawo prywatne międzynarodowe” [Zasób elektroniczny]. URL: http://studme.org/158407207606/pravo/mezhdunarodnoe_chastnoe_pravo (dostęp 09.11.2016).

2. Novomlinsky L. E-commerce: trendy rozwojowe na świecie iw Rosji [Zasoby elektroniczne]. URL: http://tops-msk.ru/press_ecom/pub_007.html (data dostępu: 11.11.2016).

3. Belykh V.S. Regulacje prawne e-commerce w kontekście globalizacji [Zasoby elektroniczne]. URL: http://bmpravo.ru/show_stat.php?stat=267 (data dostępu: 13.10.2016).

4. Szachowałow N.N. Technologie internetowe w turystyce [Zasoby elektroniczne]. URL: http://tourlib.net/books_tour-ism/shahovalov21.htm (dostęp 1.10.2016).

5. Dekret Novomlinsky'ego L.. op.

6. Polkovnikov E.V. Definicje e-commerce i trochę historii [Zasoby elektroniczne] // Polkovnikov E.V. Wykłady na kursie „Handel elektroniczny”. Wykład 1. Adres URL: http://kpmit.wl.dvgu.ru/library/polkovnikov_lec-tures_ecommerce/l1.htm#ref5 (data dostępu: 20.11.2016).

7. Belykh V.S. Dekret. op.

8. Bogdanovskaya I.Yu. Regulacja prawna e-commerce: praktyka zagraniczna [Zasób elektroniczny]: dokl. na II Wszechrosyjskim por. „Prawo i Internet: teoria i praktyka”. URL: https://www.ifap.ru/pi/02/r08.htm (data dostępu: 11.11.2016).

9. Yurasov A.V. Podstawy e-commerce. M., 2007. C. 38; Schneider G. Handel elektroniczny. Boston, 2008.

10. Bukreeva Yu.A. Regulacja prawna handlu elektronicznego w Rosji [Zasób elektroniczny] // Pytania współczesnego orzecznictwa: coll. Sztuka. XV Stażysta. naukowo-praktyczne. por. Nowosybirsk, 2012. URL: http://si-bac.info/conf/law/xv/28742 (dostęp 11.11.2016).

11. Zazhigalkin A.V. Międzynarodowa regulacja prawna e-commerce: dis. ... cand. prawny Nauki. SPb., 2005.

12. Tamże.

13. Bogdanovskaya I.Yu. Dekret. op.

14. Tamże.

15. Ganzha K.P. Regulacja prawna handlu elektronicznego w Rosji [Zasoby elektroniczne] // Współczesne dziedzictwo naukowe i innowacja: elektron. naukowo-praktyczne. czasopismo 2013. Nr 10. URL: http://web.snauka.ru/is-sues/2013/10/27833 (data dostępu: 20.11.2016).

Biełych, VS 2016, Regulacja prawna handlu elektronicznego w globalizującym się świecie, oglądane 13 października 2016 r., , (po rosyjsku).

Bogdanovskaya, IY 2016, Regulacja prawna e-commerce: praktyka zagraniczna: raportów. na II Cała Rosja. Konf. „Prawo i Internet: teoria i praktyka”, obejrzano 11 listopada 2016 r., , (po rosyjsku).

Bukreeva, YA 2012, „Regulacja prawna handlu elektronicznego w Rosji”, Pytania sovremennoy yurisprudentsii: sb. ul. XVMezhdu-nar. nauch.-prakt. conf., Nowosybirsk, oglądany 11.11.2016, , (po rosyjsku).

Ganja, KP 2013, "Prawna regulacja handlu elektronicznego w Rosji", Współczesne dziedzictwo naukowe i innowacje: Sovremennyye nauchnyye nasledovaniya iinnovatsii: elektron. nauch.-prakt. zhurn, nie. 10, oglądane 20 listopada 2016 r., , (po rosyjsku).

Novomlinsky, L 2016, E-commerce: trendy rozwojowe na świecie i w Rosji, oglądane 11.11.2016, , (po rosyjsku).

Polkovnikov, EV 2016, „Definicje e-commerce i trochę historii”, Polkovnikov Ye.V. Lektsiipo kursu „Elektronnaya kommertsiya”. Lektsiya 1, oglądana 20 listopada 2016 r., , (po rosyjsku).

Schneider, G 2008, Handel elektroniczny, Boston, (w języku rosyjskim).

Shahovalov, NN 2016, Technologie internetowe w turystyce, oglądane 13.10.2016, , (po rosyjsku).

Yurasov, AV 2007, Podstawy handlu elektronicznego, Moskwa, s. 38, (w języku rosyjskim).

Zazhigalkin, AV 2005, Międzynarodowe regulacje prawne e-commerce: praca doktorska, St. Petersburg (w języku rosyjskim).

Ilja Kabanowa

Członkowie WTO nadal poszukują kompromisu w sprawie regulacji transgranicznego handlu elektronicznego. Nowe możliwości w tym zakresie otwierają się w umowach megaregionalnych.

Obecnie e-commerce jest jednym z kluczowych motorów wzrostu gospodarczego i wzrostu handlu międzynarodowego. W 2013 roku łączny wolumen e-commerce w segmencie B2C (business-to-consumer) osiągnął 1,25 bln USD, w segmencie B2B (business-to-business) - 11,3 bln, a sam handel detaliczny przez Internet - 963 miliard dolarów amerykańskich. Oczekuje się, że do 2016 roku główny wolumen e-commerce będzie realizowany w regionie Azji i Pacyfiku (39,7% całkowitego wolumenu transakcji), Ameryka północna(28,2%) i Europy Zachodniej (22,6%).

Regulacja handlu elektronicznego w ramach WTO

Za początek regulacji handlu elektronicznego na poziomie wielostronnym w ramach WTO można uznać II Konferencję Ministerialną WTO (1998, Genewa), na której członkowie organizacji przyjęli Deklarację w sprawie światowego handlu elektronicznego i zgodzili się na niestosowanie ceł do towarów zakupionych za pomocą systemów telekomunikacyjnych. Zgodnie z tą Deklaracją, członkowie WTO mieli za zadanie prowadzić dyskusje na tematy związane z handlem elektronicznym w ramach trzech organów WTO: Rady Handlu Towarami, Rady Handlu Usługami oraz Rady ds. TRIPS. Każdy z tych organów rozpatruje kwestie handlu elektronicznego w ramach swoich kompetencji. Tym samym Rada Handlu Usługami bada e-commerce, biorąc pod uwagę postanowienia GATS, w tym klauzulę najwyższego uprzywilejowania (KNU), traktowanie narodowe, przejrzystość, regulacje krajowe, obowiązki dostępu do rynku w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną (w tym obowiązki w zakresie usług telekomunikacyjnych i usługi dystrybucji). Rada Handlu Towarami rozpatruje kwestie e-commerce w zakresie dostępu towarów do rynku, wartości celnej, ceł i reguł pochodzenia. Rada TRIPS rozpatruje ochronę praw własności intelektualnej i praw pokrewnych, ochronę znak towarowy oraz dostęp do nowych technologii.

Ponadto na II Konferencji Ministerialnej podjęto kluczową decyzję w sprawie niestosowania ceł przy przewozie towarów z wykorzystaniem systemów telekomunikacyjnych.

Od tego spotkania ministerialnego członkowie WTO poczynili minimalne postępy w rozwoju Postanowienia ogólne dotyczące regulacji handlu elektronicznego. Moratorium na stosowanie ceł zostało potwierdzone na 4. konferencji ministerialnej w Doha w 2001 r. oraz na 8. konferencji ministerialnej w Genewie w 2011 r. W latach 2012-2014 Kwestie handlu elektronicznego zostały poruszone podczas negocjacji dotyczących rozszerzenia zakresu Umowy o Informatyce. W szczególności zaproponowano ustalenie zerowej stawki celnej dla niektórych rodzajów oprogramowanie(oprogramowanie), w tym oprogramowanie do GPS/Glonass.

Na handel elektroniczny mają wpływ zobowiązania członków WTO dotyczące dostępu do rynku i traktowania narodowego, a także zasady regulacyjne GATS w sektorze telekomunikacyjnym. Istotny jest Aneks o telekomunikacji do GATS, który daje prawo dostępu i korzystania z powszechnych sieci i usług telekomunikacyjnych, niezależnie od obowiązków przyjętych przez państwo w ramach GATS. Jednocześnie członkowie WTO podejmują zobowiązania w zakresie zapewnienia poufności transmisji i ochrony integralności technicznej sieci.

Trudności w wielostronnych negocjacjach dotyczących handlu elektronicznego dotyczą następujących kwestii: wybór głównej umowy regulacyjnej, klasyfikacja niektórych rodzajów transmisji za pośrednictwem telekomunikacji, opodatkowanie handlu elektronicznego, relacja (i ewentualny proces substytucji) między e-commerce i tradycyjne formy handlu, cła, konkurencji i stosowania przepisów krajowych.

Brak konsensusu w sprawie zakresu handlu elektronicznego w ramach istniejących porozumień WTO jest kluczową kwestią dla opracowania nowych zasad w tej dziedzinie. Na przykład dyskusje w Radzie ds. Handlu Usługami pokazały, że większość zobowiązań, które mogą mieć zastosowanie do handlu elektronicznego, została podjęta, gdy dopiero zaczynał się rozwijać, a obecnie stanowi istotną barierę. W konsekwencji będzie to wymagało ich przeglądu lub rezygnacji ze stosowania GATS do handlu elektronicznego.

Z drugiej strony, kwestia oceny handlu elektronicznego jako sposobu świadczenia usług została częściowo rozwiązana w sprawie Antigua i Barbuda przeciwko Stanom Zjednoczonym w odniesieniu do świadczenia usług hazardowych przez Internet. Organ rozstrzygający spory orzekł, że świadczenie usług przez Internet stanowi transgraniczne świadczenie usług (tryb 1 w ramach GATS).

Członkowie WTO nie osiągnęli jeszcze wspólnego zrozumienia, czy „produkty cyfrowe” (np. oprogramowanie, muzyka, filmy itp., które można pobrać z Internetu lub sprzedać na nośnikach fizycznych) są towarami lub usługami, ani jakiego rodzaju porozumieniem WTO powinny być regulowane.

Innym źródłem kontrowersji jest kwestia „neutralności technologicznej” w odniesieniu do e-commerce, gdzie państwo nie może dyskryminować jednej technologii na korzyść innej.

Dyskusje na temat klasyfikacji produktów cyfrowych są częściowo związane z moratorium WTO na pobór ceł od towarów nabywanych za pomocą systemów telekomunikacyjnych. Członkowie WTO dyskutowali, kiedy powinien obowiązywać stały zakaz taryfowy, a kiedy jest to technicznie możliwe i powinno obowiązywać. Ponieważ USA i UE są pozytywnie nastawione do samego moratorium, UE chce, aby było ono trwałe, pod warunkiem, że zakup produktów cyfrowych będzie uważany za usługę.

W efekcie, ze względu na brak jednolitej regulacji obrotu elektronicznego w ramach wielostronnego systemu obrotu, znaczną złożoność przedmiotu regulacji (w szczególności niemożność stosowania wyłącznie zasad obrotu towarami lub obrotu usługami), a także potrzebę podjęcia aktywnych działań w celu ochrony praw własności intelektualnej, państwa zawierają sekcje dotyczące handlu elektronicznego w umowach o strefie wolnego handlu (FTA).

Regulacja handlu elektronicznego w umowach regionalnych

W umowach FTA wyraźnie widoczne są dwa stosunkowo przeciwstawne podejścia do definicji przedmiotu handlu elektronicznego: amerykański i europejski.

Stany Zjednoczone postrzegają handel elektroniczny jako uogólnienie wszystkich towarów cyfrowych i wolą stosować zasady podobne do GATT dla takich towarów „do pobrania”. Z kolei UE twierdzi, że treść handlu elektronicznego, jako szczególny i szczególny przypadek sprzedaży hurtowej i sprzedaż, odnosi się do usług. Unia Europejska tłumaczy swoje stanowisko tym, że przedmiot wymiany elektronicznej, jakim jest kino, nie jest dostarczany w postaci fizycznej i w związku z tym taka transakcja powinna być regulowana przez GATS.

Należy również zauważyć, że w odniesieniu do usług audiowizualnych państwa członkowskie UE podjęły ograniczoną liczbę zobowiązań GATS. Główny problem polega na tym, że jeśli weźmiemy pod uwagę ten gatunek produktu objętego zasadami GATT, to automatycznie doprowadzi to do rozszerzenia na niego zasady traktowania narodowego. Sytuacja ta jest związana z niechęcią UE do otwierania swojego rynku dla zagranicznych dostawców filmów, programów telewizyjnych, radia lub innych usług audiowizualnych i kulturalnych. UE promuje koncepcję „wyłączności kulturowej”, zgodnie z którą dobra i usługi kulturalne powinny być wyłączone z zakresu traktatów i umów międzynarodowych. Na szczeblu UE koncepcja ta znajduje odzwierciedlenie w dyrektywie o audiowizualnych usługach medialnych, która zawiera środki mające na celu promowanie europejskich treści medialnych w ramach usług nadawczych i hostingu wideo.

Obecność tak istotnych sprzeczności między europejskim i amerykańskim podejściem do definicji przedmiotu handlu elektronicznego spowodowała, że ​​uregulowanie handlu elektronicznego w zawartych już przez USA i UE umowach FTA znacznie się różni.

Amerykańskie podejście charakteryzuje się włączeniem przepisów o dostarczaniu dóbr cyfrowych z KNU i traktowaniem narodowym, a także przepisów regulujących kwestie uwierzytelniania elektronicznego i podpisu cyfrowego, ochrony danych osobowych, co wiąże się przede wszystkim z ochroną interesów amerykańskich firm w tym obszarze. Warto zauważyć, że w celu zwiększenia dostępu konsumentów z innych krajów do towarów e-commerce Stany Zjednoczone włączyły do ​​najnowszej umowy FTA z Koreą artykuł o zasadach dostępu i korzystania z Internetu w handlu elektronicznym. Korea z kolei osiągnęła włączenie artykułu o ochronie konsumentów.

UE uważa handel elektroniczny za prywatny sposób kupowania, sprzedawania i dystrybucji towarów, dlatego ochrona konsumentów leży na czele jej interesów. Unijne umowy o wolnym handlu zawierają zapisy dotyczące handlu elektronicznego w rozdziale Handel usługami i inwestycjami, co pozwala na korzystanie z list obowiązków regulujących dostęp do usług internetowych i marketing produktów. Umowy te zawierają również artykuły dotyczące ochrony konsumentów i ochrony danych osobowych. Przykładem różnicy w podejściu jest fakt, że nabywcy towarów cyfrowych w „iTunes Store” w UE mają prawo do zwrotu zakupów w ciągu dwóch tygodni bez podania przyczyny. Jednocześnie dla użytkowników w Stanach Zjednoczonych, a także w Rosji takie prawo nie jest zapewnione.

W rezultacie społeczność światowa podeszła do negocjacji w ramach porozumień megaregionalnych z dwoma praktycznie przeciwstawnymi podejściami. Należy zauważyć, że sytuacja nie jest tak krytyczna, jak mogłoby się wydawać na pierwszy rzut oka. Po pierwsze, podejścia te obejmują szereg podobnych przepisów, które mogą działać jako łącznik, takich jak artykuły dotyczące przejrzystości i współpracy międzynarodowej, zniesienia ceł na towary cyfrowe oraz stosowania zasad WTO do handlu elektronicznego.

Po drugie, z uwagi na to, że Stany Zjednoczone są główną siłą napędową w ramach Partnerstwa Transpacyficznego (TPP), można przypuszczać, że wiele kwestii związanych z e-commerce będzie rozpatrywanych przez pryzmat podejścia amerykańskiego . Dodatkowym argumentem jest to, że Stany Zjednoczone mają już umowy o wolnym handlu, w tym sekcję dotyczącą e-commerce, z Peru, Singapurem, Koreą, Australią i Chile.

Podstawą części E-commerce TPP jest wspomniana wcześniej umowa FTA między USA a Koreą. Według amerykańskiego przedstawiciela ds. handlu sekcja ta będzie zawierać postanowienia dotyczące zakazu ceł na towary cyfrowe, a także uwierzytelniania elektronicznego i ochrony konsumentów. Kluczowe kwestie będące przedmiotem debaty to przyznanie KNU i traktowania narodowego towarom cyfrowym oraz zapewnienie swobody przepływu informacji. Według niepotwierdzonych doniesień w negocjacjach mogą być także poruszone kwestie opodatkowania w odniesieniu do e-commerce.

Z dużym prawdopodobieństwem kwestia reżimów dotyczących produktów cyfrowych zostanie rozwiązana na korzyść Stanów Zjednoczonych na podstawie zapisów zawartych wcześniej przez ten kraj umów FTA.

Jeśli chodzi o przepisy dotyczące przepływu informacji, wynik nadal jest trudny do przewidzenia. Głównym problemem jest odejście Stanów Zjednoczonych od stosunkowo miękkich zobowiązań, które są stosowane w umowie FTA z Koreą. W szczególności starają się zapewnić gwarancje, że strony nie wprowadzą wymogów dotyczących lokalizacji przechowywania danych osobowych. Według najnowszych danych w celu znalezienia kompromisu należy usunąć z tego przepisu informacje związane z płaceniem podatków, opieką zdrowotną i finansami. Ale nawet taka decyzja wchodzi w poważny konflikt z obowiązującym ustawodawstwem krajowym wielu krajów w zakresie ochrony danych osobowych.

Po trzecie, wynik negocjacji w sprawie transatlantyckiego partnerstwa handlowo-inwestycyjnego (TTIP) może położyć podwaliny pod wspólne podejście do regulacji handlu elektronicznego. Zgodnie z projektem umowy UE i USA szukają kompromisowego stanowiska, że ​​transmisje elektroniczne są świadczeniem usług, a zatem nie podlegają opłatom celnym i mogą być traktowane jako narodowe i KNU. Takie podejście zadowala zarówno Stany Zjednoczone (ponieważ gwarantuje brak ceł i szansę na promocję swoich „towarów cyfrowych”), jak i UE (ponieważ traktuje handel elektroniczny jako rodzaj marketingu produktów). Jednocześnie jest to jedyny dotychczas osiągnięty kompromis.

Pozostałe kontrowersje dotyczą określenia przedmiotu regulacji (towaru lub usługi), stosowania KNU i traktowania narodowego w odniesieniu do produktów cyfrowych oraz zapewnienia ochrony konsumenta. Pokonywanie sprzeczności jest możliwe tylko w ramach TTIP ze względu na to, że jego uczestnikami są USA i UE, które determinują nowoczesne podejścia do regulacji handlu elektronicznego. Osiągnięcie kompromisowego rozwiązania doprowadzi do wypracowania jednolitego podejścia do uregulowania tej kwestii, co w przyszłości może przerodzić się w odrębne porozumienie w ramach WTO. Jeśli kompromis okaże się nieosiągalny, możemy spodziewać się utrwalenia amerykańskiego podejścia w regionie Azji i Pacyfiku. To sprawi, że będzie dominować w tej kwestii, ale jednocześnie bez szans na globalizację ze względu na sprzeczność z pozycją UE.

Dla EUG największym zainteresowaniem cieszy się połączenie podejścia europejskiego i amerykańskiego, które będzie chronić eurazjatyckich konsumentów i promować towary cyfrowe produkowane w Unii na rynkach światowych. Wynika to z faktu, że państwa członkowskie EUG są zarówno konsumentami towarów zakupionych w handlu elektronicznym, jak i aktywnymi uczestnikami rynku oprogramowania i innych treści cyfrowych.

Ilya Kabanov - konsultant Eurazjatyckiej Komisji Gospodarczej

W rzeczywistości Internet nie należy do public relations. Technicznie rzecz biorąc, Internet to zbiór komputerów połączonych siecią służącą do przechowywania i przesyłania informacji. Jednak w trakcie korzystania z Internetu mogą powstać stosunki prawne.

Cechą takich stosunków prawnych jest to, że mają one w większości charakter eksterytorialny. Jednostronne stosowanie przez państwo norm prawnych regulujących podobne stosunki, bez uwzględnienia doświadczeń praktyki międzynarodowej i ustawodawstwa innych państw, będzie nieskuteczne. Świadczą o tym powtarzające się nieudane próby krajów takich jak USA i Wielka Brytania rozszerzenia swojego systemu i ustawodawstwa o rozwiązywanie konfliktów relacji w sieci, wprowadzenie regulacji ekspansji informacji w Internecie.

Powszechnie wiadomo, że nadmierna regulacja prawna utrudnia rozwój stosunków społecznych. W tradycyjnym biznesie tzw. off-line działania w sektorze komercyjnym nie są regulowane i rozwijają się szybciej. Ale jednocześnie należy wziąć pod uwagę, że w biznesie komercyjnym taki rozwój jest możliwy ze względu na jego długą historię rozwoju.

Zgromadzono bogate doświadczenie, utrwaliły się praktyki biznesowe, ważne jest również, aby strony miały do ​​czynienia z prawdziwymi ludźmi, a nie z wirtualnymi, bezosobowymi podmiotami. W przeciwieństwie do tradycyjnego, biznes on-line dopiero zaczyna nabierać kształtów. Ze względu na pewną specyfikę tradycyjne metody rozwiązywania sytuacji problemowych nie są już odpowiednie.

Dla normalnego funkcjonowania i rozwoju e-commerce konieczne jest wprowadzenie regulacyjnej definicji mechanizmu dokonywania transakcji z wykorzystaniem Internetu oraz zalegalizowanie odpowiednich metod wzajemnych rozliczeń. W tym celu musiałeś zrobić:

1) uznanie mocy prawnej transakcji dokonywanych w: w formie elektronicznej;

2) określenie trybu dokonywania płatności elektronicznych;

3) stworzenie warunków regulacyjnych do zarządzania dokumentami elektronicznymi: następuje potwierdzenie autentyczności i autorstwa dokumentu elektronicznego za pomocą narzędzi podpisu cyfrowego;

4) określenie reżimu prawnego zamieszczania informacji w Internecie;

5) rozwiązywanie problemów bezpieczeństwa informacji, ustalanie trybu korzystania z narzędzi kryptoochrony.

Tym samym stało się oczywiste, że prawne uregulowanie tych zagadnień przyczyni się do szybkiego rozwoju handlu elektronicznego. Tak więc 30 stycznia 1997 r. Zgromadzenie Ogólne ONZ przyjęło ustawę modelową „O handlu elektronicznym” opracowaną przez Komisję ONZ ds. Międzynarodowego Prawa Handlowego.

Ustawa ta została uzupełniona artykułem 5b, przyjętym przez Komisję na jej trzydziestej pierwszej sesji w 1998 r., powołując się na ustęp 2 rezolucji Zgromadzenia Ogólnego 51/162 z dnia 16 grudnia 1996 r., w którym Zgromadzenie zaleciło wszystkim państwom przy uchwalaniu lub rewizji ich prawa, z należytym uwzględnieniem przepisów Ustawy Modelowej, ze względu na potrzebę ujednolicenia ustawodawstwa, mogą mieć zastosowanie do alternatywnych papierowych metod przekazywania i przechowywania informacji.

Był to pierwszy krok w rozwoju prawa międzynarodowego w zakresie regulacji e-commerce. Ten dokument ma charakter doradczy i jest przeznaczony przede wszystkim do wykorzystania przez państwa jako podstawa do opracowywania ustawodawstwa krajowego. Ten międzynarodowy dokument stworzył podstawy prawne dla działań w dziedzinie handlu elektronicznego, nadał definicje podstawowych pojęć, takich jak dokument elektroniczny, elektroniczne zarządzanie dokumentami, podpis elektroniczny, autor dokumentu elektronicznego, system informacyjny. Rozpoznał moc prawną dokumentów w formie elektronicznej, określił warunki podpis elektroniczny jako środek weryfikacji ważności i integralności dokumentu elektronicznego w przygotowaniu i przyjęciu Ustawy o modelach handlu elektronicznego.

Komisja Narodów Zjednoczonych ds. Międzynarodowego Prawa Handlowego (UNCITRAL) uznała, że ​​prawo modelowe służyłoby jako skuteczne narzędzie dla państw, które aktualizują swoje ustawodawstwo, pod warunkiem, że rządom wykonawczym i parlamentom zostaną dostarczone podstawowe informacje i wyjaśnienia dotyczące tego, jak zapewnić im pomoc w korzystaniu z Prawa Modelowego. Komisja wzięła również pod uwagę prawdopodobieństwo, że ustawa modelowa będzie stosowana w kilku państwach, w których metody komunikacji przewidziane w tej ustawie nie były dobrze znane. Ma on na celu pomóc użytkownikom elektronicznej transmisji danych oraz osobom zaangażowanym w: Praca naukowa w tym regionie. Jednym z głównych celów ustawy było zwrócenie uwagi ustawodawców krajowych na międzynarodowo uznane normy, które mogłyby określić, w jaki sposób usunąć pewne przeszkody prawne i stworzyć solidną podstawę prawną dla tak zwanego „handlu elektronicznego”. Zasady zapisane w Prawie Modelowym są przydatne dla indywidualnych użytkowników zaangażowanych w handel elektroniczny w opracowywaniu pewnych rozwiązań umownych, które można wykorzystać do pokonania przeszkód prawnych, które stwarzają przeszkody dla rozwoju wykorzystania handlu elektronicznego.

Prawo Modelowe na poziomie międzynarodowym może w niektórych przypadkach być przydatne jako narzędzie do interpretacji konwencji międzynarodowych i innych instrumentów międzynarodowych, które tworzą bariery prawne w korzystaniu z handlu elektronicznego, na przykład wymagając obowiązkowego pismo określone dokumenty i postanowienia umowne.

Nie mniej niż ważna rola Przyjęta w 2001 roku modelowa ustawa UNCITRAL o podpisach elektronicznych odegrała rolę w rozwoju globalnego handlu internetowego. Celem tej ustawy było wzmocnienie pewności prawnej w zakresie stosowania podpisów elektronicznych. Przyjmuje się domniemanie, że podpisy elektroniczne, jeśli spełniają określone kryteria niezawodności technicznej, są uważane za równoważne podpisowi własnoręcznemu.

Wraz z działaniami normatywnymi ONZ, Unia Europejska bierze również aktywny udział w tworzeniu prawa międzynarodowego w dziedzinie handlu elektronicznego. W 1998 r. przyjęto projekt dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej „W sprawie niektórych aspektów handlu elektronicznego na rynku wewnętrznym”. Głównym celem tego dokumentu jest zapewnienie warunków prawidłowego funkcjonowania międzynarodowego handlu elektronicznego między państwami członkowskimi Unii Europejskiej. Niniejsza dyrektywa określa prawne uregulowanie znacznego zakresu public relations w dziedzinie handlu elektronicznego.

Ten dokument zawiera zestaw zasad, które bardziej szczegółowo regulują niektóre aspekty handlu elektronicznego. Mechanizm zawierania umów elektronicznych jest wystarczająco fundamentalnie uregulowany, określone są wymagania, które muszą spełniać, ustalone zasady określenie momentu zawarcia umowy.

Drugim ważnym dokumentem tworzącym europejskie prawo handlu elektronicznego jest Dyrektywa UE „W sprawie podstaw prawnych Wspólnot do stosowania podpisów elektronicznych” przyjęta w grudniu 1999 r. Dokument ten w pełni regulował relacje w zakresie stosowania podpisów elektronicznych. Ustanawia wymagania, jakie muszą spełniać środki podpisu elektronicznego, określa zasady ich stosowania, reguluje działalność centrów certyfikacji, określa tryb świadczenia usług certyfikacyjnych.

Aktywnie rozwija się również ustawodawstwo krajowe. Wiele krajów przyjęło różne przepisy regulujące działalność e-commerce. Na Ukrainie początek prawnego uregulowania działalności w dziedzinie wysokich technologii ustanowiło w 1998 r. uchwalenie przez Radę Najwyższą Ukrainy ustawy „O programie informatyzacji narodowej”. Jednocześnie zatwierdzono Koncepcję Programu Informatyzacji Państwa i uchwalono Ustawę Ukrainy „O zatwierdzeniu zadań Programu Informatyzacji Państwa na lata 1998-2000”.

Kolejnym krokiem był dekret Prezydenta Ukrainy nr 928 z dnia 31 lipca 2000 r. „W sprawie działań na rzecz rozwoju narodowego elementu globalnej sieci informacyjnej Internet i zapewnienia szerokiego dostępu do tej sieci na Ukrainie”.

22 maja 2003 r. Rada Najwyższa Ukrainy przyjęła Ustawę Ukrainy „O dokumentach elektronicznych i zarządzaniu dokumentami elektronicznymi”, która definiuje pojęcie dokumentu elektronicznego i zarządzania dokumentami elektronicznymi, konsoliduje światowe trendy w uznawaniu mocy prawnej dokumentu elektronicznego dokument, wskazuje prawa i obowiązki podmiotów elektronicznego zarządzania dokumentami, ich odpowiedzialność itp.

Ustawa opiera się na funkcjonalnie równoważnym podejściu do rozumienia dokumentu elektronicznego, zaproponowanym przez Ustawę Modelową UNCITRAL o Handlu Elektronicznym. W tym samym czasie została przyjęta Ustawa Ukrainy „O elektronicznym podpisie cyfrowym”.

Tak więc, w kontekście wszechogarniającej globalizacji, problemów prawnych regulacji handlu internetowego nie można rozwiązać jednostronnie na szczeblu państwowym. Zachęca to prawie wszystkie państwa świata do poprawy i zjednoczenia ich regulacja prawna sfery międzynarodowego handlu elektronicznego.

Wraz z korzyściami płynącymi z handlu elektronicznego istnieje potencjalne ryzyko, w tym uchylanie się od opodatkowania, oszustwo, naruszenie praw własności intelektualnej i tym podobne. Te zagrożenia są realne, ale w krajach rozwiniętych udaje się nimi zarządzać w sposób, który nie niszczy e-commerce. Na Ukrainie walkę z przestępczością komputerową, w tym w dziedzinie handlu elektronicznego, prowadzą utworzone jednostki wywiadu elektronicznego.

Tak więc, mimo że Internet jest globalnym systemem informacyjnym, e-commerce nie osiągnął jeszcze „światowego” poziomu. Tradycyjnie nadal pozostaje w ramach jurysdykcji krajowej.

Jednocześnie możliwy jest bardziej złożony „ponadnarodowy” skład uczestników procesu, zaostrzający problem wyboru prawa. Szybkie rozwiązanie tych problemów jest dla Ukrainy niezbędne, ponieważ współpraca z partnerami zagranicznymi rozwija się coraz aktywniej, a dziś, w dobie globalizacji, trudno jest rozwiązać jakiekolwiek problemy bez nowoczesne środki obieg dokumentów w formie elektronicznej, który jest podstawą zawierania umów elektronicznych i ogólnie rozwoju handlu elektronicznego.

Działania na rzecz zwiększenia roli e-commerce, które leżą w gestii rządu, specjalistów branżowych i inwestorów, to m.in.:

Stworzyć odpowiednią bazę statystyczną e-commerce;

Promowanie rozwoju małych i średnich firm internetowych, zapewnienie udziału w e-commerce tego segmentu światowej gospodarki to tworzenie miejsc pracy i poprawa dobrobytu ludności;

Stwórz system szkoleń i zaawansowanych szkoleń pracowników e-commerce. Gospodarka przemysłowa, w której produktywność determinowana jest liczbą maszyn, jest zastępowana gospodarką opartą na informacji. Nowe technologie wymagają nowych specjalistów. Do ku mojemu ubolewaniu Niezbędna edukacja specjalna ma dziś bardzo ograniczoną liczbę osób. Rozwoju zawodowego wymagają nie tylko sami pracownicy, ale także menedżerowie sklepów internetowych;

Zapewnienie współpracy międzynarodowej w zakresie e-commerce na poziomie rządów państw oraz na poziomie korporacyjnym. W przeciwnym razie istnieje ryzyko, że ogromna część światowej populacji zostanie wyłączona z dystrybucji korzyści ekonomicznych z tego super-dochodowego biznesu; państwo ukraińskie powinno promować rozwój e-commerce.

Niestierow A.K. Międzynarodowy e-commerce // Encyklopedia Nesterovów

Handel międzynarodowy rozwija się wraz z rozwojem postępu naukowo-technicznego i nowych technologii, a popyt na towary i usługi z roku na rok znacząco wzrasta, odgrywając ważną rolę nie tylko w rozwoju handlu światowego, ale także w rozwoju gospodarek narodowych poszczególnych krajów. W tym zakresie korzystanie z handlu elektronicznego w ramach zewnętrznie operacje handlowe.

Korzyści z międzynarodowego e-commerce

- Jest to zestaw transakcji realizowanych za pomocą elektronicznych systemów rozliczeń i elektronicznego zarządzania dokumentami sprzedaży i zakupu towarów i usług, które następnie przemieszczają się między różnymi krajami.

Strukturę e-commerce ilustruje poniższy diagram:

Korzyści z międzynarodowego e-commerce:

1. System e-commerce umożliwia składanie zamówień i realizację w ramach realizacji handel zagraniczny, co znacznie oszczędza czas, pozwalając wykorzystać go na lepszą i pełniejszą obsługę klienta, niezależnie od segmentu.
2. Ilościowo skład transakcji nie zmienia się po wprowadzeniu systemów handlu elektronicznego, ale procedura zostaje uproszczona poprzez zastosowanie elektronicznego zarządzania dokumentami.
3. Obsługa klienta jest znacznie szybsza, gdyż przyspieszona jest realizacja każdego zamówienia.

Wykorzystanie handlu elektronicznego w zagranicznej działalności gospodarczej przyczynia się do poszerzenia geografii biznesu w skali globalnej, dając możliwość globalnej obecności, niezależnie od ich położenia geograficznego. Handel międzynarodowy to międzynarodowa wymiana towarów i usług poprzez ich eksport i import.

Obecnie istnieje dość duża liczba elektronicznych systemów płatności i rozliczeń, które działają na poziomie międzynarodowym i są wykorzystywane w handlu zagranicznym, na przykład Yandex.Money, PayPal itp. Jednak najbardziej rozpowszechnioną formą płatności elektronicznych używa się w zagranicznych handel to obecnie czas odbierany przez systemy bankowe np. NSPK, SWIFT, różne systemy bankowość zdalna.

Wykorzystanie e-commerce w transakcjach międzynarodowych

Międzynarodowa praktyka wykorzystywania systemów do realizacji operacji handlu zagranicznego wskazuje na obecność czterech podstawowych aspektów:

1. Podstawą prawną transakcji jest umowa.
2. Miejsce i czas zawarcia umowy przez Internet.
3. Formularz odpowiedzi lub elektroniczny formularz umowy.
4. Dostawa przedmiotu transakcji.

Obecnie wszystkie kraje uznają, że podstawą transakcji handlu zagranicznego realizowanej z wykorzystaniem jakiejkolwiek formy handlu elektronicznego jest umowa o dostawę, sprzedaż lub świadczenie usług. W tym aspekcie handel elektroniczny staje się pojęciem warunkowym, a system prawny przenosi cechy regulacji prawnej stosunków handlowych na stosunki z nią związane, przy czym handel elektroniczny jest bezpośrednio ujęty w jurysdykcjach krajowych, a prawa i obowiązki uczestników transakcje realizowane są niezależnie od użycia oprogramowania i sprzętu.

Miejsce i czas zawarcia umowy ma znaczenie dla ustalenia ustawodawstwa krajowego, wyboru sądu przy rozstrzyganiu konfliktu. Ten aspekt międzynarodowego handlu elektronicznego w transakcjach wiąże się z bezpośrednim oznaczeniem. Formalnie uczestnicy transakcji korzystają z różnych środków technicznych: poczty elektronicznej, stron internetowych itp. Ofertę uważa się za przyjętą od momentu wysłania odpowiedniej wiadomości, ale nie od momentu jej otrzymania. W praktyce dodatkowe potwierdzenie wykorzystywane jest przez wszystkich uczestników transakcji, może pojawić się w postaci dodatkowych akceptacji na stronie internetowej lub bezpośrednio wskazane w e-mail. Kwestia ta jest ważna, aby uniknąć nieporozumień między stronami co do charakteru propozycji i wynikającego z nich stosunku prawnego.

Forma otrzymania odpowiedzi jest konsekwencją charakteru zawarcia umowy i jest zdeterminowana rozpoznaniem tej formy przez uczestników transakcji. Format odpowiedzi jest wskazany w treści umowy, może pełnić funkcję bezpośredniego potwierdzenia transakcji, w postaci świadomego działania, np. dokonania płatności zgodnie z określonymi warunkami, czy z wykorzystaniem podpisu elektronicznego.

Dostarczenie przedmiotu transakcji oznacza fizyczną dostawę towarów, dostawę towarów w formie elektronicznej, świadczenie usług na odległość itp. Fizyczna dostawa towaru wiąże się z koniecznością uiszczenia należności celnych, natomiast towary dostarczane drogą elektroniczną nie podlegają opłatom celnym. Bez względu na przedmiot transakcji płatność dokonywana jest zgodnie z zawartą umową za pomocą systemów płatności elektronicznych.

Specjalizacja produktowa międzynarodowego handlu elektronicznego obejmuje cztery grupy:

1. produkt końcowy;
2. samochody i sprzęt;
3. surowy materiał;
4. usługi.

Obecnie Internet jest narzędziem komunikacji między przedsiębiorcami na całym świecie, co sprawia, że ​​korzystanie z handlu elektronicznego jest ważnym aspektem zagranicznej działalności gospodarczej. Zintegrowany efekt przekształcenia operacji handlu towarami i usługami w formę elektroniczną przejawia się na wszystkich etapach operacji handlu zagranicznego. Kluczowym czynnikiem w intensyfikacji wykorzystania systemów handlu elektronicznego w transakcjach handlu zagranicznego była możliwość obniżenia kosztów zawierania umów z wykorzystaniem możliwości komunikacji internetowej.

W praktyce światowej rozwinęła się następująca klasyfikacja systemów e-commerce:

1. Biznes - Konsument - B2C
2. Biznes - Biznes - B2B
3. Konsument - Konsument - С2С

W 2017 r. udział transakcji realizowanych za pomocą systemów e-commerce stanowił około 35-40% całkowitego wolumenu transakcji handlowych. W zależności od poziomu funkcjonowania systemów handlu elektronicznego i udziału ich wykorzystania w operacjach obrotu przyjęto następującą gradację

Rozwój systemów e-commerce na poziomie międzynarodowym

Korzystanie z systemów e-commerce	Poziom systemów e-commerce
	Afryka, Oceania itd.	Kraje Azji Południowo-Wschodniej i Ameryki Południowej	Hiszpania, Grecja, Włochy, Irlandia, Kanada
	Arabia Saudyjska, ZEA	Indie, Singapur, Luksemburg, Holandia, Belgia, Australia	Norwegia, Szwecja, Finlandia, Dania, Estonia
	Kraje Europy Wschodniej	Francja, Niemcy, Anglia	Rosja, Chiny, USA, Japonia, Korea Południowa

Wykorzystanie elektronicznych systemów obrotu w międzynarodowych transakcjach handlowych opiera się na następujących aspektach:

1. Ustalenie ceny transakcyjnej – w zależności od kosztu transportu, opłaty celne Dla kupujących z różnych krajów będą różne ceny. Eksporterzy mogą w tym celu skorzystać z usług pośredników celnych lub utworzyć dział operacji handlu zagranicznego;

2. Stosowanie standardowych warunków handlowych Incoterms – rozkładają one pomiędzy strony odpowiedzialność za pokrycie kosztów transportu, ubezpieczenia, cła. Z wyjątkiem opcji dostawy opłaconej cłem, wszystkie warunki Incoterms wymagają, aby kupujący opłacił wszystkie cła i podatki po przybyciu towarów;

3. Płatność – w zależności od segmentu e-commerce uczestnicy mogą korzystać z różnych form płatności. W segmencie B2C najważniejsze jest przyjmowanie płatności za pomocą kart bankowych Mastercard, VISA, UnionPay, JSB itp., w tym korzystanie z usług przetwarzania takich płatności. Dla segmentu B2B główną formą płatności pozostaje przelew bankowy z wykorzystaniem elektronicznych systemów płatności. W segmencie C2C praktykowane są płatności za pomocą usług;

4. Zniwelowanie ryzyka – przy transakcji i płatności na odległość sprzedawca jest narażony na pewne ryzyko. Ryzyko może być związane z potencjalnym oszustwem lub wypłatą odszkodowania. Najtrudniejszy aspekt e-commerce przejawia się w wymaganiach banku wydającego, aby anulować płatność w imieniu posiadacza karta bankowa. Ponad połowa tych wypłat roszczeń jest związana z oszustwami. Głównym czynnikiem niwelującym ryzyko jest zaangażowanie pośredników w procedura elektroniczna przyjmowanie płatności;

5. Wsparcie informacyjne - eksporterzy i importerzy są zobowiązani do zapewnienia podstawowych informacje celne organy rządowe oraz firmy transportowe. podstawa wsparcie informacyjne jest klasyfikacja celna, przy czym kody numeryczne służą do określania obowiązujących stawek. Sprzedaż elektroniczna wymaga wsparcia informacyjnego, w tym ustalenia możliwości zastosowania reżimu preferencyjnego, umów o wolnym handlu itp.;

6. Regulacja handlu elektronicznego – na podstawie Konwencji o wykorzystaniu komunikacji elektronicznej w umowach międzynarodowych (UNCITRAL). Inicjatywy mające na celu uregulowanie transgranicznego handlu elektronicznego podsumowano w poniższej tabeli;

7. Stosowanie podpisu elektronicznego – stanowi gwarancję prawidłowej identyfikacji uczestników transakcji, potwierdzenia autentyczności oraz zapobiegania odrzuceniu komunikatów wymienianych przez strony. Na poziomie międzynarodowym mechanizm działa w oparciu o krajowe przepisy dotyczące podpisu elektronicznego. W większości krajów przyjęto już odpowiednie przepisy.

Regulacja międzynarodowego e-commerce

Konwencja UNCITRAL
Rozpoznawanie wiadomości elektronicznych	Konwencja UNCITRAL umożliwia komunikację elektroniczną spełnianie wymagań innych konwencji międzynarodowych bez konieczności rewizji każdej z tych konwencji w każdym przypadku z osobna.
Legalność komunikacji elektronicznej	Konwencja zawiera postanowienia zobowiązujące państwa sygnatariuszy do uznania zasadności komunikacji elektronicznej stosowanej w umowach, a także postanowienia dotyczące zagadnień powszechnie poruszanych w umowach elektronicznych, takich jak lokalizacja stron, wymagania dotyczące informacji i formatu, zaproszenia do składania ofert , czas i miejsce wysyłania i odbierania wiadomości przychodzących
Autonomia partii	Konwencja wzmacnia pewność prawną koncepcji autonomii stron i ją potwierdza. Autonomia stron jest integralnym elementem zawierania umów w formie elektronicznej. Konwencja umożliwia stronom formułowanie swoich umów elektronicznych w najbardziej produktywny sposób.
Regulamin Międzynarodowej Izby Handlowej (ICC)
Warunki elektroniczne ICC (ICC eTerms)	Dodatkowe postanowienia przeznaczone do stosowania w kontraktach międzynarodowych przez firmy na całym świecie. Warunki Elektroniczne ICC to zbiór klauzul, które mają być zawarte przez strony w ich dokumentach umownych, aby wskazać, że zamierzają zawrzeć wiążącą umowę elektroniczną.
Elektroniczne UCP (eUCP)	ICC opracował aneks do UCP 500 dotyczący elektronicznego składania dokumentów dla transakcji akredytywy. Dodatek ten, zwany krótko eUCP, składał się z 12 artykułów i był przeznaczony do stosowania w połączeniu z UCP 500, gdy dokumenty są składane elektronicznie, w części lub w całości.
Inne inicjatywy regulujące międzynarodowe umowy handlowe w formie elektronicznej
	Jest to usługa dla klientów korporacyjnych umożliwiająca dokonywanie płatności międzynarodowych. Zasadniczo zapewnia elektroniczną alternatywę dla innych międzynarodowych mechanizmów płatności, zapewniając bezpieczny sposób zarządzania zakupami/płatnościami na poziomie międzynarodowym poprzez połączenie kupujących, sprzedających i partnerów z platformą hostingową bez papieru.
	Jest to neutralna, bezpieczna platforma do przetwarzania dokumentów związanych z handlem; jego celem jest stworzenie możliwości prowadzenia handlu elektronicznego pomiędzy kupującymi i sprzedającymi przy udziale ich służb logistycznych i banków partnerskich. Usługi tego systemu zwiększają efektywność operacyjną i skracają czas przetwarzania dokumentów transakcji handlowych.

Rozwój e-commerce na świecie

Biorąc pod uwagę wielowymiarowy charakter wykorzystania elektronicznych systemów obrotu w zagranicznej działalności gospodarczej, w różnych krajach podejście do nich jest niejednoznaczne.

Stany Zjednoczone lobbują za scenariuszem odstąpienia od nakładania podatków i ceł na niektóre pozycje transakcji transgranicznych dokonywanych z wykorzystaniem systemów handlu elektronicznego. Takie podejście dotyczy produktów otrzymywanych za pośrednictwem elektronicznych kanałów komunikacji. Jednocześnie w odniesieniu do dobra materialne proponuje się utrzymanie obecnej praktyki.

W UE dominuje zasada aktywnego państwowa regulacja handlu elektronicznego na poziomie międzynarodowym, zgodnie z którym należy przyjąć jednolity dokument dotyczący globalnej komunikacji w zakresie handlu elektronicznego i zagranicznej działalności gospodarczej. Ostatnie postępowania sądowe przeciwko dużym amerykańskim firmom IT wskazują, że UE nie zamierza uczestniczyć w eliminacji opodatkowania produktów otrzymywanych za pośrednictwem elektronicznych kanałów komunikacji.

Japonia aktywnie rozwija transgraniczny handel detaliczny z wykorzystaniem elektronicznych kanałów komunikacji. Udział transakcji detalicznych i systemu dystrybucji stanowi około 80% wszystkich działań handlu zagranicznego realizowanych z wykorzystaniem systemów e-commerce. W sektorze B2B wykorzystanie systemów e-commerce do transakcji transgranicznych nie jest rozwinięte, a ich wykorzystanie ogranicza się do elektronicznej formy płatności z wykorzystaniem bankowych kanałów obsługi klienta.

W Chinach sfera e-commerce jest jednym z priorytetowych obszarów rozwoju handlu zagranicznego. Giganci e-commerce - AliExpress, Tao, XinTao itp. Chiny aktywnie uczestniczą w pracach komitetów i grup roboczych związanych z rozwojem e-commerce na poziomie międzynarodowym. Cechą chińskiego modelu rozwoju handlu elektronicznego na poziomie międzynarodowym jest zawieranie umów dwustronnych z krajami uczestniczącymi w stosunkach handlowych, czy też tworzenie zintegrowanych stowarzyszeń z kilku krajów, dla których istnieje jeden reżim prowadzenia operacji handlowych z wykorzystaniem systemy handlu elektronicznego. Ambicja Chin, aby stać się światowym liderem w transgranicznych aplikacjach e-commerce, opiera się na silnym tempie wzrostu chińskich rynków internetowych, w szczególności AliExpress. Rozwój i wdrażanie handlu elektronicznego jest przez niego uważany za środek zapewniający pewien skok w społeczno-gospodarczym i naukowo-technicznym życiu społeczeństwa.

Interesująca jest również praktyka poszczególnych firm.

Alibaba Group jest właścicielem największego Platforma handlowa w Internecie, AliExpress.com, portalu Alibaba.com, własnej elektronice system płatności Alipay, a także szereg powiązanych usług. AliExpress to sklep internetowy skoncentrowany na sprzedaży wielu sprzedawców swoich produktów zagranicznym kupującym. W ramach tego projektu wdrożono mechanizm zawierania umowy, płatności, organizowania dostaw, a także mechanizm minimalizacji ryzyk. Alibaba.com to projekt B2B zorganizowany jako rynek dla organizacji.

Royal Dutch Shell - brytyjsko-holenderska firma naftowo-gazowa - posiada w swojej strukturze specjalny dział Shell Services International, który zapewnia wsparcie informacyjne dla międzynarodowych operacji handlowych realizowanych z wykorzystaniem komunikacji elektronicznej. Koncern stworzył wirtualną sieć o nazwie Shell Wide Web (SWW), która służy do zaspokojenia potrzeb każdej formy praktyki biznesowej, która obejmuje międzynarodowe transakcje handlowe. Podstawa techniczna sieci oparta jest na standardowych protokołach komunikacyjnych, co umożliwia dostęp do niej z odpowiednimi uprawnieniami. W rzeczywistości sieć jest narzędziem do nawiązywania kontaktów biznesowych pomiędzy kilkoma kontrahentami, a głównym zadaniem jest wsparcie informacyjne i techniczne operacji handlu zagranicznego. Sieć wdraża mechanizmy elektronicznego zawierania i potwierdzania umów, które są zgodne z dokumentami regulującymi ten obszar.

Innym projektem na dużą skalę jest sieć Siemens. GEN (Global Engineering Network) zrzesza przedstawicieli firm z krajów europejskich i jest elektroniczną przestrzenią wiedzy inżynierskiej. Sama sieć jest pozycjonowana jako rodzaj platformy, na której kontaktują się dostawcy komponentów, części składowych i potencjalni konsumenci, którzy mogą korzystać z tych produktów w swoich fabrykach i w swoich produktach. Funkcjonalność sieci oznacza, że ​​dostawcy dostarczają informacje techniczne o produktach, a potencjalni klienci wybierają dla nich najbardziej odpowiednie komponenty i akcesoria. Klienci mogą następnie prowadzić prace badawczo-rozwojowe i eksperymentować z tymi produktami na wczesnym etapie projektowania swoich produktów. Platforma ta umożliwia zawarcie umowy na transgraniczną dostawę produktów za pośrednictwem elektronicznych kanałów komunikacji.

General Electric zrealizował projekt, który łączy elementy platformy transakcyjnej i systemu handel elektroniczny, w celu zapewnienia funkcjonowania systemu przetargowego. Główną cechą tego podejścia jest technologiczne wsparcie zawarcia umowy w formie elektronicznej pomiędzy firmami zlokalizowanymi w różnych krajach, a także mechanizm zabezpieczenia finansowego realizacji umowy w postaci poręczyciela, jakim jest to strona.

Hewlett Packard korzysta z własnej firmy jako wsparcia informacyjnego dla umów transgranicznych. To najprostszy sposób wykorzystania komunikacji elektronicznej w handlu zagranicznym.

Wykorzystanie handlu elektronicznego przez rosyjskie przedsiębiorstwa do transakcji międzynarodowych

Jednym z dynamicznie rozwijających się obszarów międzynarodowego handlu elektronicznego jest sfera operacji handlu zagranicznego między Rosją a Chinami. W 2009 roku uruchomiono pierwszy projekt skoncentrowany na handlu elektronicznym między firmami chińskimi i rosyjskimi. Format projektu to platforma handlowa, która umożliwia przedsiębiorstwom z obu krajów zawieranie umów na dostawę produktów. Platforma handlowa została zorganizowana w mieście Suifenhe i skupiała się na interakcji handlowej i usługowej w ramach operacji handlu zagranicznego. Głównym zadaniem było stworzenie systemu handlu elektronicznego wraz ze wsparciem w oparciu o fizyczny punkt kontroli handlu w prowincji Heilongjiang.

Głównym kierunkiem działania platformy do 2017 roku było działanie 8 tys. sklepów internetowych z towarami rosyjskimi, skoncentrowanych na rodzimym rynku Chin. Fizyczna lokalizacja platformy handlowej wynika z koncentracji znacznych ilości rosyjskich towarów w Suifenhe, gdzie największa rynek hurtowy Towary rosyjskie. W rezultacie e-commerce w małym chińskim miasteczku przygranicznym stał się podstawą modelu „Internet+”. Towary rosyjskie". W którym Rosyjskie firmy dostarczają swoje produkty za pomocą komercyjnej platformy handlowo-usługowej Suifenhe, a chińscy kontrahenci kupują hurtowo rosyjskie towary, a następnie sprzedają je detalicznie na chińskim rynku krajowym za pośrednictwem różnych systemów e-commerce.

Cechy charakterystyczne to podejście:

• gwarancje rządowe,
• bezpieczny system dokonywania płatności elektronicznych,
• kompletny odprawa celna przez internet,
• pełna kalkulacja logistyki,
• wsparcie informacyjne Departamentu e-commerce miasta Suifenhe oraz dostęp do rządowych baz danych.

W 2016 roku została uruchomiona elektroniczna platforma handlowa DAKAITAOWA (przetłumaczona z chińskiego jako „otwarta lalka zagnieżdżająca”). DAKAITAOWA.COM koncentruje się na dostawach rosyjskich produktów spożywczych do Chin. Struktura systemu e-commerce dla operacji handlu zagranicznego obejmuje:

• badania marketingowe rynku;
• poszukiwanie i nawiązywanie kontaktów biznesowych w Rosji i Chinach;
• odprawa eksportowo-importowa;
• certyfikacja rosyjskiej żywności;
• wsparcie informacyjne logistyki.

Zaletą platformy jest brak konieczności budowania własnej infrastruktury handlowej oraz minimalne koszty eksportu i promocji produktów.

Główną zaletą usługi jest ochrona kontrahentów przed podróbkami. Jednocześnie nie ma ograniczeń geograficznych w dostawach do Chin, gdyż procesy dystrybucyjne prowadzi First Russian Cross-Boarder Trading (Shanghai) Limited. Kluczowe kierunki tego systemu e-commerce

• Szanghaj,
• Pekin,
• chongqing,
• Jiangsu, Zhejiang, Henan, region autonomiczny Xinjiang Uygur i prowincje Shandong.

Platforma jest zintegrowana z chińskimi elektronicznymi portami celnymi, programami logistyki magazynowej i transportowej, chińskimi systemami płatności, system rozliczeniowy Chiny. Planowana integracja z platformy elektroniczne JD, TMALL Alibaba Group i Suning.

Za obsługę platformy odpowiadają dwie rosyjskie firmy:

1. LLC "Russian Export" (Moskwa, Rosja) - działa jako eksporter, wyszukuje producentów i wspiera ich w Rosji.
2. First Russian Cross-Boarder Trading (Shanghai) ltd (Szanghaj, Chiny) - pełni funkcje importera i współpracuje z kontrahentami w Chinach.

W zakresie hurtowych dostaw produktów naftowych istnieje kilka w formie elektronicznych systemów obrotu. Elektroniczna platforma handlowa eOil.ru w tym formacie jest obsługiwana w szczególności przez Gazprom (wł rozwiązanie technologiczne Information Systems LLC) i Gazprombank - ETPGPB.ru, a także inne. Funkcje elektronicznych systemów obrotu obejmują sprzedaż produktów naftowych po stałych cenach na warunkach uzgodnionych z przedstawicielem handlowym lub w wyniku aukcji. Charakterystyczne cechy rosyjskich witryn w tym obszarze od modeli zagranicznych:

• stosowane jest w pełni elektroniczne zarządzanie dokumentami;
• zawarcie umowy weryfikowane jest podpisem elektronicznym;
• wykonywane operacje są dokumentowane, raporty są generowane zgodnie z przepisami;
• systemy są ściśle zintegrowane z systemy informacyjne firmy;
• wdrożyła zasadę aukcji i dostępności licytacji;
• niezawodność działania zapewnia służba ochrony oraz gwarancje finansowe wykonania zobowiązań;
• możliwość zakupu produktów naftowych na dowolnej stacji docelowej.

Optymalny model e-commerce dla międzynarodowych transakcji handlowych

Ocena efektywności wykorzystania systemów e-commerce w transakcjach międzynarodowych może opierać się na różnych źródłach danych, które pozwalają ocenić skuteczność projektu e-commerce. Jednocześnie, w zależności od formatu systemu e-commerce, użyte źródła będą się różnić pod względem treści i dostarczanych danych. Możesz użyć schematu wyboru źródła danych do analizy, gdy jest zaimplementowany dla transakcji międzynarodowych.

Schemat wyboru źródła danych do oceny efektywności systemu e-commerce dla transakcji handlu zagranicznego

Biorąc pod uwagę rozważane możliwości zorganizowania systemu e-commerce dla handlu zagranicznego, najbardziej obiecującym wdrożeniem wydaje się wybór systemu e-commerce w postaci sklepu internetowego lub systemu e-zamówień, co odpowiada drugi typ w schemacie wyboru źródła danych.

Analiza porównawcza rodzajów systemu e-commerce dla transakcji międzynarodowych

Rodzaj systemu e-commerce	Osobliwości	Charakterystyka
Strona korporacyjna firmy	Zamówienia co do zasady nie są składane. Głównym zadaniem jest obsługa informacyjna transakcji, wsparcie, informacje serwisowe itp.	Funkcjonuje jak zwykła strona internetowa, bez narzędzi e-commerce innych niż komunikacja ze sprzedawcą. Wszystkie operacje wykonywane są poza serwisem.
Portal informacyjno-handlowy		W przeciwieństwie do strony korporacyjnej można organizować systemy składania zamówień i przetargów. Może być realizowana funkcja zawierania umowy w formie elektronicznej oraz może funkcjonować elektroniczne zarządzanie dokumentami.
Specjalistyczna usługa B2B	Zamówienia są składane i realizowane bezpośrednio online	Funkcjonalność zależy od specyfiki sprzedawanych produktów lub usług i koncentruje się wyłącznie na osobach prawnych w zagranicznych jurysdykcjach
sklep internetowy, system elektroniczny marketing	Łączy funkcjonalność handlu elektronicznego i elektronicznego zarządzania dokumentami.	W tym schemacie wprowadzenie elektronicznego systemu obrotu oznacza, że ​​zamówienia są składane na stronie, a następnie wprowadzane do systemu zarządzania przedsiębiorstwem.
Rynek elektroniczny	Strona jest organizowana przez jedną lub więcej organizacji prowadzących handel zagraniczny.	Zlecenia są składane na zasadzie handlu aukcyjnego lub istnieje pośrednik między dwiema stronami transakcji
Usługi brokerskie i agencyjne	Funkcjonalność systemu jest zdeterminowana możliwościami usług firm trzecich i jest zaimplementowana w formacie wymiany.

Zgodnie z funkcjonalnością drugiego rodzaju systemów e-commerce mogą być wykorzystywane do następujących celów:

1. Automatyzacja handlu hurtowego - odpowiednia dla duże firmy ze znaczną liczbą klientów korporacyjnych. Wdrożenie tego podejścia może znacznie skrócić czas i koszt transakcji handlowej. Główna zaleta: uproszczenie procesu zawierania umowy na dostawę w formie elektronicznej od zapoznania się z produktami do zapłaty. W efekcie wzrasta liczba transakcji i rentowność sprzedaży. Dodatkowe funkcje:

• samoaktualizująca się wizytówka z bazy danych;
• przechowywanie informacji o klientach;
• funkcjonalność indywidualnych cenników;
• wyświetlanie aktualnego stanu magazynu;
• kontrola wszelkich operacji finansowych i handlowych,

2. Zewnętrznie działalność handlowa w sektorze B2B – pozwala na automatyzację procesów handlowych z wykorzystaniem narzędzi komunikacji elektronicznej. W sektorze korporacyjnym duża liczba klientów nie jest zainteresowana nawiązywaniem osobistych kontaktów z pracownikami firmy sprzedającej, dla których najważniejszy jest akceptowalny koszt i prostota procedury zamówienia. Klienci B2B chcą na pierwszy rzut oka zobaczyć pełny koszt zamówienia, w tym koszty wysyłki. Klient korporacyjny preferuje korzystanie z systemu e-commerce w sposób stabilny przy ciągłym składaniu standardowych zamówień. Zawsze jest część potencjalni klienci którzy wykonują lub będą wykonywać tylko proste małe zamówienia. Takie zamówienia mogą mieć znaczący udział w obrotach firmy i być opłacalne, jeśli koszt ich realizacji zostanie zmniejszony, a liczba takich zamówień znacznie większa. W zależności od branży udział takich klientów waha się od 25 do 50%. W związku z powyższym korzystanie z elektronicznych systemów obrotu w tym przypadku jest uzasadnione w stosunku do następujących grup klientów:

• nowi klienci z jednym prostym zamówieniem;
• stali klienci z małymi zamówieniami i/lub zamówieniami z dużą ilością pozycji;
• dużych klientów z regularnymi dużymi zamówieniami o różnej liczbie stanowisk.

3. Retail e-commerce – skuteczność tego podejścia, skoncentrowanego na rynkach zagranicznych, świadczy o doświadczeniu AliExpress. Może to obejmować wszystkie kategorie towarów, które można zamówić przez Internet i dostarczyć za pośrednictwem firm kurierskich.

wnioski

Systemy e-commerce wdrażane są przez większość przedsiębiorstw zainteresowanych utrzymywaniem relacji ekonomicznych między dostawcami a konsumentami i mają na celu rozwiązywanie problemów sprzedaży dla sprzedawców i logistyki dla kupujących. Przede wszystkim wdrożenie systemów handlu elektronicznego w handlu zagranicznym ma na celu zautomatyzowanie pracochłonnych rutynowych procesów, które zabierają pracownikom dużo czasu: przyjmowanie zamówień, uzgadnianie warunków i inne rodzaje wymiany informacji handlowych.

Nowoczesne zagraniczne i rosyjska praktyka realizacja projektów e-commerce w działalności handlu zagranicznego odpowiada osiągnięciu maksymalnego efektu poprzez integrację systemów e-commerce z systemami planowania przedsiębiorstwa i łańcucha dostaw. Jednocześnie kupujący otrzymuje prosty i szybki mechanizm składania zamówień, a sprzedawca dodatkowe narzędzie do zwiększenia sieci sprzedaży bezpośredniej i utrzymania klientów. Podstawowym czynnikiem wdrażania systemów e-commerce jest stworzenie kompleksowej alternatywy dla istniejących kanałów sprzedaży oraz optymalizacja procesów handlowych.

W ramach badania, na podstawie uzyskanych wyników, uzasadniono wybór optymalnego podejścia do organizacji i wdrożenia systemu handlu elektronicznego dla realizacji operacji handlu zagranicznego. Nominalnie realizacja tego kierunku jest formą pośrednią pomiędzy klasycznymi sklepami internetowymi a elektroniczną platformą handlową. Wprowadzenie systemu e-commerce wiąże się z optymalizacją procesów biznesowych i wzrostem efektywności interakcji z konsumentami. Jednocześnie wprowadzenie systemu e-commerce ma na celu stworzenie tradycyjnego modelu e-commerce. Dzięki temu przewiduje się zwiększenie wydajności operacyjnej, wyeliminowanie czasu spędzanego na rutynowych operacjach w celu bardziej efektywnego wykorzystania czasu, skierowanie go na pracę z konsumentami i rozwój. Stworzenie efektywnego kanału sprzedaży poprzez wprowadzenie systemu e-zamówień pozwala na optymalizację działań handlu zagranicznego.

Badanie pokazuje zatem, że wprowadzenie systemu handlu elektronicznego do działalności handlu zagranicznego przedsiębiorstw w celu jego optymalizacji jest opłacalne i celowe, ponieważ odpowiada aktualnym trendom rozwoju handlu światowego i spełnia nowoczesne warunki handel zagraniczny w ogóle.