CLOPOTUL

Sunt cei care citesc aceasta stire inaintea ta.
Abonați-vă pentru a primi cele mai recente articole.
E-mail
Nume
Nume de familie
Cum ți-ar plăcea să citești Clopoțelul
Fără spam

Întrebarea 11 Principii etice de comportament al unui specialist în servicii în raport cu parametrii (aparent ei însemnau parteneri), clienți, societate și natură.

Subiect: Etica și eticheta profesională

Sursa: Manual „Etică și etichetă profesională” L. M. Zagorskaya

Cod 87.7 Nr 2460 P841

Plan de răspuns:

    Ce este etica profesională - pentru a defini și determina caracteristicile sale în serviciu. Funcțiile prof. Etică.

    Norme în educație și prof. Moralitate.

3. Unitatea de norme și principii de etică generală și profesională.

4. Principiile PE în serviciu.

1. Etica profesională - acestea sunt relaţiile morale ale oamenilor în sfera principală a vieţii sociale – munca (material-producţie, economico-economică, managerială, spirituală, culturală etc.). Etica profesională este un ansamblu de norme morale care determină atitudinea unei persoane față de datoria sa profesională, și prin aceasta față de persoanele cu care este asociată datorită naturii profesiei sale, în ultimă instanță față de societate în ansamblu.

Studii de etică profesională:

Atitudinea colectivelor de muncă și a fiecărui specialist în mod individual față de interesele societății, clasei, statului;

Calitatile morale ale personalitatii unui specialist cerute in aceasta profesie;

Specificul relațiilor morale dintre specialiști și oameni;

Relațiile în cadrul echipelor profesionale și standardele morale care exprimă aceste relații;

Activitatea profesională ca calitate morală a unei persoane;

caracteristicile educației profesionale, scopurile și metodele sale.

Din toate cele de mai sus, rezultă că etica profesională este indisolubil legată de etica generală, universală, pare să iasă din ea și, conectându-se cu practica, arată că toate legile morale superioare sunt întotdeauna relative în manifestare reală și depind de un număr. de factori, principalul dintre care este Aceasta este diviziunea profesională a muncii.

Enumerăm principalele funcții sociale ale eticii profesionale:

1) asistență la rezolvarea cu succes a sarcinilor profesiei;

2) rolul de intermediar, îmbinând interesele grupurilor generale și profesionale ale populației;

3) participarea la coordonarea intereselor societății și ale individului în cadrul unui grup social dat;

4) păstrarea tradițiilor morale dezvoltate de reprezentanții unei anumite profesii de-a lungul deceniilor;

5) implementarea comunicării și moștenirea normelor morale progresive în sfera muncii a societății.

În raport cu sfera serviciului social și cultural, etica profesională a specialiștilor care lucrează în acesta este un ansamblu de cerințe și norme de moralitate specifice care sunt implementate în îndeplinirea îndatoririlor lor profesionale în serviciul clienților. Etica profesională își propune să formeze în angajați conceptul de îndatorire și onoare profesională, de a insufla abilitățile unei culturi de comunicare atât cu clienții, cât și cu colegii lor.

2. Normă în etica profesională- acesta este principalul lucru, acesta este baza fundamentală a profesionalismului înalt. Respectarea normelor morale care s-au dezvoltat istoric în cadrul unui anumit tip de activitate profesională este o condiție și o cerință a vremii.

Setul de norme creează o unitate integrală, care se numește moralitate profesională. Apărând istoric, moralitatea profesională a devenit o anumită realitate spirituală cu relativă independență. Începe să trăiască după propriile legi și se transformă într-un obiect de reflecție, studiu, analiză, asimilare, devine o forță care determină comportamentul reprezentanților unei anumite profesii.

Etica profesională sunt acele trăsături specifice normelor morale ale activității profesionale care sunt îndreptate direct asupra unei persoane în anumite condiții ale activității sale profesionale și oficiale. Pentru fiecare profesie, anumite norme morale profesionale care s-au dezvoltat istoric sunt de o importanță deosebită.

Normele morale profesionale sunt principiile călăuzitoare, regulile, mostrele, standardele, ordinea de autoreglare internă a individului pe baza unor idealuri care îl scot din presiunea conjuncturii, îl orientează spre durabil și înalt.

Standardele morale profesionale reflectă esența eticii normative.

Care este esența lui? Problemele eticii normative acoperă întrebări precum: a) ce este exact „bun” (bun, bun, care duce la fericire etc.)? b) ce orientări valorice sunt de preferat? c) în ce şi cum să justifice anumite orientări valorice? d) cum să te comporți în situații de un anumit tip? etc.

Structura (compunerea) eticii normative include: a) un set (sau sistem) de anumite propuneri de valoare (principii, norme, aprecieri), b) un set (sau sistem) de argumente, argumente în apărarea acestor propuneri de valoare, c ) imagine filozofică (sau religioasă, sau științifică) a lumii și a omului ca bază pentru acest tip de argumentare.

3. Unitatea de norme și principii de etică generală și profesională.

Nu există practică morală fără conștiință morală, nu există principii separate ale eticii profesionale și ale eticii universale. Etica generală și etica profesională sunt legate ca un întreg și o parte, adică etica profesională este o precizare a prevederilor eticii generale în domeniul activității profesionale. De exemplu, una dintre legile de bază ale moralității – așa-numita „regula de aur a moralității” – este formulată ca regulă a reciprocității: „Fă altora așa cum ai vrea să-ți facă ceilalți ție”. Dacă ne întoarcem la un anumit tip de activitate profesională, de exemplu, sectorul serviciilor, atunci în raport cu clientul această regulă va suna astfel: „Tratează-l pe client așa cum ai vrea să te trateze un angajat al companiei”. Reformulați-l pentru parteneri, societate.

Principiul moral general al comunicării umane este cuprins în imperativul categoric al lui I. Kant: „Acționează în așa fel încât maxima voinței tale să poată avea întotdeauna și forța principiului legislației universale”. În ceea ce privește comunicarea în afaceri, principiul etic de bază poate fi formulat astfel: în comunicarea în afaceri, atunci când decideți ce valori ar trebui preferate într-o situație dată, „acționați în așa fel încât maxima voinței dvs. să fie compatibilă cu valorile morale ale altor părți care participă la comunicare și au permis coordonarea intereselor tuturor părților.

Astfel, multe principii de etică vizează în primul rând coordonarea și armonizarea intereselor tuturor părților.

O persoană este implicată în activitate profesională cu lumea sa subiectivă de sentimente, experiențe, aspirații, aprecieri morale, cu propria sa viziune asupra lumii. El aduce toate acestea în activitatea sa, impunându-și propria amprentă individuală specială. Aceleași îndatoriri profesionale sunt îndeplinite de persoane diferite în moduri diferite. Se poate vedea un model foarte important în aceasta - îmbinarea normelor de etică generală (universală) și profesională în practica subiectivă individuală. Sarcina unui profesionist de nivel înalt este să îmbine armonios valorile morale personale cu valorile acceptate ca normă în cercul profesional. Nu ar trebui să existe niciun conflict între cele două lumi.

Dintre diversele situații din relațiile profesionale se remarcă cele mai tipice, care caracterizează o atmosferă socială și morală relativ stabilă în organizație. Și aceasta, la rândul său, determină specificul acțiunilor oamenilor, originalitatea comportamentului lor.

Luați în considerare o situație tipică care apare adesea în industria ospitalității. Angajații (mai des - femei) ai departamentului de recepție a hotelului sunt angajați într-o conversație plină de viață interesantă despre cunoștințele comune cu care și-au petrecut împreună vacanța de duminică. Intră un oaspete proaspăt sosit, dar femeile nu-i acordă nicio atenție, continuându-și conversația sau se întorc fără tragere de inimă către client, ca și cum l-ar fi condamnat pentru că a intervenit într-o conversație interesantă.

Întrebare: Ce norme de etică și etichetă generală și profesională au fost încălcate de angajații hotelului în această situație?

Acest exemplu este cea mai bună ilustrare a stării de fapt din sectorul serviciilor și reprezintă o problemă importantă care trebuie rezolvată în formarea profesională a lucrătorilor din servicii. Pe acest exemplu, se poate urmări formarea unor atitudini morale speciale care corespund naturii profesiei și impune ca specialistul să respecte normele de etică și etichetă definite pentru această profesie.

Principala trăsătură comună care unește tipurile de etică profesională, în care specialiștii se ocupă de o persoană care a apelat la ei pentru a-și satisface nevoile, este că toți trebuie să urmeze în mod necesar principiile eticii umaniste. Obiectul principal de activitate profesională în SCS și turism este clientul cu nevoile și solicitările sale individuale.

    Principiile PE în serviciu.

Etica profesională în domeniul serviciului presupune implementarea anumitor principii etice, care se datorează necesității de a purta o responsabilitate suplimentară în procesul activității profesionale asociate îndatoririlor profesionale.

Principiile sunt „...idei abstracte, generalizate, care permit celor care se bazează pe ele să-și modeleze corect comportamentul, acțiunile, atitudinea față de ceva”. Angajatul organizației de servicii trebuie să respecte următoarele principii în munca sa:

    Principiul imparțialității în raport cu clientul și dorința de obiectivitate în luarea diferitelor decizii.

    Principiul concentrării pe client, îngrijirea lui.

    Principiul îndeplinirii corecte a sarcinilor profesionale.

    Principiul arătării respectului față de propria profesie și față de persoanele cu care trebuie să intre în contact în îndeplinirea atribuțiilor profesionale.

    Principiul eforturilor de a-și îmbunătăți activitățile profesionale.

    Principiul confidențialității, nedezvăluirea informațiilor personale obținute în cursul activităților profesionale.

    Principiul evitării conflictelor potențiale și evidente între angajați, cu conducerea și mai ales cu clientul.

Aceste standarde de etică profesională ajută la rezolvarea cu succes a problemelor profesiei. În etica profesională, se realizează un echilibru între interesele societății, care acționează ca o cerință pentru îndeplinirea necesară a sarcinilor și scopurilor sociale, și interesele reprezentanților unei anumite profesii. Cu ajutorul eticii profesionale se realizeaza o continuitate a normelor etice de la o generatie de specialisti la alta, adaptarea componentei morale a profesiei la cerintele morale ale societatii.

Pe baza acestui fapt, în etica profesională este important nu numai comportamentul specific al unui specialist, ci și nivelul de dezvoltare al conștiinței sale morale și practica relațiilor sale cu diferite persoane. Deoarece totul în serviciu se bazează pe relațiile cu oamenii, acestea din urmă vor fi deosebit de relevante. Principalul lucru sunt principiile după care se ghidează un profesionist, construindu-și relațiile cu clienții, colegii, modul în care se raportează la societate în ansamblu și natura care îl înconjoară. Principiul de bază este respectul pentru cealaltă parte. Un alt dintre principiile principale este principiul încrederii, care presupune că un specialist desfășoară servicii pe baza unui avans prin încredere, i.e. se concentrează în avans pe calitățile pozitive ale clientului său. În plus, principiile actuale din SCS includ: principiul loialității, toleranței, obiectivității, atitudinii respectuoase și responsabilității morale, care astăzi nu sunt încă suficient dezvoltate în rândul lucrătorilor de servicii.

Puteți ilustra oricare dintre aceste principii în raport cu diferite categorii de subiecte cu un exemplu din domeniul turismului, serviciilor hoteliere sau serviciilor culturale.

Etica ca știință își explorează subiectul din poziții istorice, filozofice și viziune asupra lumii concrete în strânsă relație cu relațiile sociale; ea dezvăluie legile originii și dezvoltării istorice a moralității, ei de ultimă orăși funcționează, analizează esența socială a moralității, își fundamentează progresivitatea istorică. Subiectul acestei științe a fost întotdeauna influențat de nevoile practice ale vremii.

Etica consideră o persoană în integritate, unitatea tuturor componentelor sale. Semnificația metodologică a cunoașterii etice constă în faptul că are atât un aspect euristic, care este asociat în primul rând cu realizarea de noi cunoștințe, cât și unul evaluativ, care presupune dezvăluirea conținutului valoric al moralității.

Etica, studiind subiectul în condiționalitatea sa socială cu toată viața socială, fundamentează științific categoriile, principiile și normele etice, dă analiza lor filozofică și socială.

Rezumând relațiile morale calitativ noi din societate, își clarifică și extinde subiectul de studiu, studiază legile generale ale conștiinței morale, determină rolul factorilor obiectivi și subiectivi în formarea moralității, descoperă ceva nou pe care viața îl aduce în conținutul său, dezvăluie după ce motive se ghidează oamenii, făcând într-un anumit fel, în general, posibilă supunerea acțiunilor umane evaluării morale și care este, în acest caz, criteriul lor obiectiv.

Etica profesională are ca sarcină, pe baza metodologiei eticii, să fundamenteze un anumit sistem de norme care reglementează relația dintre oameni într-un anumit domeniu de activitate. Nu există profesii fără o morală specifică. Fiecare are o autonomie relativă în societate. Aceasta impune anumite cerințe și într-un anumit fel se reflectă în moralitatea purtătorilor acestei profesii.

În termeni istorici (pe măsură ce diferențierea profesională se adâncește), nevoia socială de a reglementa relațiile în interiorul și între colectivele de muncă crește. Atitudinea societății față de activitatea profesională determină valoarea acesteia.

Evaluarea morală a profesieiîn principal din cauza a doi factori:

1) faptul că această profesie dă obiectiv pentru dezvoltare socială;

2) prin ceea ce îi dă subiectiv unei persoane, ce influență morală are asupra ei.

Orice profesie îndeplinește o anumită funcție socială. Toți reprezentanții săi au propriile lor scopuri, scop, caracteristici. În fiecare profesie există un mediu specific de comunicare care își pune amprenta asupra oamenilor, indiferent de dorința lor. În cadrul grupurilor profesionale, se formează și se mențin legăturile lor inerente și relațiile dintre oameni.

În funcție de condițiile, obiectul, natura activității de muncă și sarcinile rezolvate în procesul acesteia, apar și se schimbă în mod constant multe situații deosebite, până la cele extreme, care necesită acțiuni și metode adecvate din partea unei persoane. În același timp, apar anumite contradicții, se aleg metode de soluționare (înlăturare) a acestora, se obțin succese și se produc pierderi. În activitatea profesională, o persoană manifestă sentimente subiective, reflectă, experimentează, evaluează, se străduiește pentru rezultate noi. În situațiile corespunzătoare acestor relații, multe se repetă, devin tipice, ceea ce caracterizează independența profesiei, fundamentele ei morale. Aceasta, la rândul său, stabilește cerințele de oțel pentru acțiunile oamenilor, determină specificul comportamentului lor. De îndată ce anumite relații profesionale capătă stabilitate calitativă, încep să se formeze atitudini morale speciale, corespunzătoare naturii muncii. În acest fel, apare moralitatea profesională cu elementul ei principal - norma, care reflectă oportunitatea practică a anumitor forme de relații atât în ​​cadrul grupului profesional, cât și în relația acestuia cu societatea.

Fiecare epocă lasă o amprentă semnificativă asupra normelor morale profesionale, își formează propriile coduri morale și etice. În timp, morala profesională devine o realitate spirituală relativ independentă, începe să „trăiască” în felul său, se transformă într-un obiect de reflecție, analiză, asimilare și reproducere și devine o forță motivatoare eficientă pentru reprezentanții profesiilor relevante.

Acest proces s-a desfășurat în mod activ chiar și în epoca feudalismului, când, ca urmare a unei diviziuni intensive a muncii, s-au format numeroase carte profesionale, coduri (de artizani, judecători, cavaleri, călugări etc.). La început au exprimat dorința reprezentanților claselor superioare de a-și consolida privilegiile, iar apoi această tendință a devenit un mijloc de protecție economică, o formă de autoafirmare socială.

În Evul Mediu, diviziunile sociale și corporative s-au adâncit, reglementarea relațiilor morale, întârzierea regulilor și reglementărilor morale. Aceste tendințe s-au intensificat în special sub capitalism. Dezvoltarea rapidă a muncii, contradicțiile sociale însoțitoare au condus la anarhia producției, agravarea competiției, pesimismul social și individualismul, la rândul lor, au contribuit la formarea de clanuri închise, grupuri corporative și formarea atmosferei lor morale inerente și corespunzătoare. idei morale.

Așadar, dezvoltarea, schimbările în normele moralității profesionale însoțesc schimbări în sferele economice, socio-politice, spirituale. Aceste schimbări reflectă natura relațiilor de producție, formele de organizare a muncii sociale, nivelul progresului științific și tehnologic etc.

Etica profesională reglementează relațiile morale ale oamenilor într-unul din principalele domenii ale vieții publice - activitatea de muncă (material-producție, economică, managerială, spirituală, culturală). Societatea poate funcționa normal și se poate dezvolta doar ca urmare a producerii continue de valori materiale și spirituale. Iar bunăstarea subiecților muncii și societății depinde în foarte mare măsură de care sunt, în ceea ce privește scopurile și conținutul lor moral, relațiile oamenilor în asigurarea acestui proces.

Sub etică profesională se obișnuiește să se înțeleagă ansamblul stabilit istoric de prescripții morale, norme, coduri, aprecieri, teorii științifice despre comportamentul obligatoriu al unui reprezentant al unei anumite profesii, calitățile sale morale decurgând din funcții sociale și ca urmare a specificului activității muncii 110.

Etica profesională în domeniul cunoașterii etice este o concretizare a normelor etice generale, aduse la viață nu numai de specificul relației echipelor profesionale cu societatea în ansamblu, ci și de particularitatea relațiilor interpersonale în activitățile profesionale. Prezența unor relații specifice între oameni din grupurile profesionale formează particularitatea normelor morale menite să reglementeze aceste relații. Cu toată originalitatea scopurilor și obiectivelor unei anumite profesii, care sunt generate de diverse condiții sociale, acestea au și elemente permanente care decurg din însăși natura activității profesionale.

Societatea consideră calități morale angajat ca unul dintre elementele fundamentale ale aptitudinii profesionale. Normele Zagalnomoralny ar trebui specificate într-un mod special în activitatea sa de muncă, ținând cont de specificul muncii, de structura relațiilor morale inerente acestui tip de profesie.

În societatea modernă, calitățile personale ale unui individ sunt foarte revelatoare în caracteristicile sale de afaceri, atitudinea față de muncă și nivelul de adecvare profesională. Toate acestea determină relevanța extremă a problemelor care compun conținutul eticii profesionale. Adevăratul profesionalism se bazează pe norme morale precum datoria, onestitatea, exigența față de sine și de colegi, responsabilitatea pentru rezultatele muncii etc. implementarea acestora din urmă.

Probleme etica de grup profesional se rezumă la următoarele întrebări:

1) statutul moral al grupului;

2) situații tipice din punct de vedere profesional care necesită o anumită poziție;

3) obligaţiile morale şi criteriile de îndeplinire a acestora decurgând din etică;

4) coduri morale formulate ca un set de valori și norme morale.

Specificul conținutului eticii profesionale poate fi exprimat în diferite moduri. Rolul decisiv îl joacă moralitatea generală, care oferă profesionistului o calitate și o direcție deosebită. Morala profesională, fiind funcțională, nu poate exista singură, în afara moralității generale. În același timp, generalul în morala profesională va fi întotdeauna personificat, tradus în tonul unui sunet profesional, va simți schimbări în fiecare tip specific de activitate, fiind reflectat într-un mediu specific în felul său.

Datorită faptului că profesiile în sine diferă nu numai prin obiectul și volumul eforturilor de muncă, ci și prin scopurile influenței, ele disting între tipuri specifice de moralitate profesională și, în consecință, etica profesională: politică, juridică, diplomatică, medicală. , pedagogică, teatrală, etica managerială, om de știință, jurnalist etc.

Societatea solicită în mod deosebit reprezentanților acestor și altor profesii ale oamenilor și păcii, deoarece activitățile lor sunt legate de oameni. O trăsătură importantă a acestor profesii este posibilitatea „invaziei” în lumea spirituală a unei persoane, influența asupra soartei acesteia, care dă naștere unor conflicte morale deosebite, adesea delicate. Toate acestea formează un sistem complex de relații morale interschimbabile, interdependente.

Alături de cerințele profesionale, o mare influență asupra conștiinței morale și a comportamentului oamenilor este relevată de îndatoririle lor în societate, grup social, echipă, familie și alte entități. O combinație strânsă de moralitate normativă și nenormativă se realizează pe bază voluntară, atunci când relațiile dintre oameni se dezvoltă ca o implementare practică a ideilor, opiniilor, principiilor, aprecierilor conținute în moralitate ca formă de conștiință publică și în normativ - programatic, statutar. și alte cerințe ale societății. formarea lor simultană se realizează pe baza ființei sociale și individuale, a caracteristicilor specifice vieții și activităților echipelor, grupurilor, comunităților profesionale relevante. Cerințele morale sunt depuse în mintea oamenilor și, dintr-un factor care acționează extern, se dezvoltă într-o convingere morală internă, devenind un motiv și un stimulent pentru comportament atât în ​​activități profesionale, cât și într-un loc public și în familie. Relații morale intracolective

Cea mai înaltă formă de moralitate practică din societate, care acumulează schimbări promițătoare în progresul moral al omenirii.

Etica nu își poate rezolva sarcinile în mod autonom; se bazează pe scară largă pe teoria educației, pedagogiei, psihologiei și altor științe sociale și, împreună cu acestea, stimulează tendințele etice și sociologice în studiul omului. În complexul cercetării științifice, evidențiază aspectele morale ale interacțiunii dintre individ și societate, contribuie la traducerea idealului moral în limbajul scopurilor și obiectivelor educaționale specifice. Nu numai un rezultat pozitiv valoros din punct de vedere social al activității umane este important, ci și modalitățile de atingere a scopului, gradul de conștiință și mai ales noblețea motivelor interne ale activităților oamenilor, a acestora. orientări valorice, instalare. Și abaterea de la normele morale, încălcarea lor, permisivitatea morală

Toate acestea duc la degradarea individului.

Orientarea aplicată în etică se dezvăluie indicativ în etica profesională. Alături de ideile morale generale care sunt caracteristice fiecăruia, în domeniul activității profesionale, angajatul se confruntă cu întrebări legate de gama de îndatoriri morale, și nu doar oficiale, de calitățile necesare implementării lor, precum comunicarea cu colegii, cu alte persoane. oameni. Este vorba despre etica profesională a unei anumite persoane.

Dezvoltarea eticii profesionale este o dialectică a generalului și a particularului. Pentru o corectă înțelegere a acesteia, o metodologie importantă, metodologia cercetării etice, își dobândește specificul propriu în etica profesională.

Ca și în etica clasică, în etica profesională sunt folosite metode generale și specifice. În ceea ce privește cele generale, acestea rămân neschimbate în etica profesională. Iar specificul activității muncii își lasă amprenta, iar aceasta se fixează în procesul de studiu a eticii profesionale și de dezvăluire a trăsăturilor sale. Prin urmare, în acest caz, este de remarcat importanța metodelor specifice de cercetare.

Metodele specifice sunt utilizate în principal pentru a studia probleme morale specifice, inclusiv activități profesionale. Caracteristica principală este că acestea sunt aplicate pe baza unei metodologii generale și apar ca o manifestare reală a generalului în concret, special.

De o importanță deosebită pentru studiul eticii profesionale sunt metodele de cercetare sociologică (analiza diferitelor materiale statistice, conversații personale, anchete, chestionare etc.). Ca și alte științe umaniste, sociologia se referă și la matematică, cibernetică, lingvistică, psihologie etc. Folosind abordarea structurală, se poate modela structura moralității și se poate explica conexiunile funcționale din aceasta.

Natura filozofică a eticii deschide posibilitatea aplicării evaluărilor morale la diferite fenomene și procese sociale, în primul rând activității de muncă. Dar gândirea etică nu este constrânsă de restrângerea profesională a abordării problemelor reale. Dispunând de o relativă independență, ea nu numai că deduce metode specifice în filosofie și alte științe, dar ține cont de specificul propriului subiect, produce și aplică propriul aparat conceptual, care se rafina constant prin includerea de categorii, concepte clasice, noi și modificate etc. .

Etica în interacțiunea dialectică are în vedere categorii etice, principii, norme, ține cont de faptul că acestea reflectă relații morale reale, bogăția vieții morale a societății. Originalitatea calitativă a obiectului de activitate și natura relațiilor din fiecare profesie (medic - pacient, profesor - student, lider - subordonat etc.), precum și diversele sale funcții sociale, dau naștere unor norme profesionale morale speciale, cerințe, , evaluări. Etica profesională nu trebuie să surprindă neapărat toate nuanțele fiecărei profesii (diverse cărți de referință listează mii dintre cele mai comune specialități). Etica poate exprima cerințele morale ale obligatoriului nu unuia, ci grupe de profesii, funcții sociale, ale căror sarcini și scop coincid (medici, ingineri, profesori, conducători etc.).

În etica profesională, se formează un sistem de norme morale specifice cu reguli practice care le însoțesc, servind unuia sau altuia domeniu al activității umane.

Aceste norme morale sunt profesionale și etice, deoarece apariția și asimilarea lor nu sunt direct determinate de ce condiții instituționale (educație, funcție oficială), iar stăpânirea lor este asigurată în principal de cultura individului, de creșterea ei, de potențialul ei moral.

Conținutul eticii profesionale, „în primul rând, coduri de conduită care prescriu un anumit tip de relație morală între oameni care sunt optime în ceea ce privește activitățile lor profesionale și, în al doilea rând, modalități de justificare a acestor coduri, interpretarea socio-filozofică a culturii și umaniste. vocația acestei profesii”.

Studii de etică profesională:

o relația colectivelor de muncă și a fiecărui specialist în special cu societatea în ansamblu, clasele, păturile, interesele acestora;

o calități morale ale personalității unui specialist, care asigură cea mai bună îndeplinire a datoriei profesionale;

o specificul relațiilor morale ale specialiștilor și ale persoanelor care sunt obiectele directe ale activităților lor;

o relațiile în cadrul echipelor profesionale și acele norme morale speciale pentru o anumită profesie care relevă aceste relații;

o activitatea profesională ca trăsătură morală de personalitate;

o caracteristicile educației profesionale, scopurile și metodele sale. Motivație aspect moral relaţiile dintre oameni în

procesul de muncă include:

Determinarea scopului activității de muncă și a motivației acesteia,

Alegerea instalațiilor normative și a mijloacelor de realizare a scopurilor stabilite,

Evaluarea rezultatelor muncii, semnificația lor socială și morală. Moralitatea profesională funcţionează nu numai la nivel teoretic

principii si atitudini, dar si idei cotidiene si in domeniul practicarii comportamentului oamenilor in diverse tipuri de activitate de munca.

Profesionalismul și atitudinea față de muncă sunt caracteristici calitative importante ale calităților morale ale unei persoane. Ele au o importanță capitală atât în ​​evaluarea personală a individului, cât și în aprecierea acestuia ca specialist.

Întrucât etica profesională se formează pe baza îndatoririlor și sarcinilor caracteristice profesiei, a situațiilor în care oamenii pot intra în procesul îndeplinirii acestor sarcini, acestea din urmă influențează formarea acesteia. În procesul muncii se dezvoltă anumite relații morale între oameni. Acestea au o serie de elemente inerente tuturor tipurilor de activitate profesională, în primul rând precum:

o atitudine față de asistența socială;

o către participanții la procesul de muncă și

o relaţii morale care apar în sfera contactului direct al intereselor grupurilor profesionale între ele şi societatea.

Etica profesională nu este o consecință a inegalității în gradul de moralitate al diferitelor grupuri profesionale. Însă societatea impune cerințe morale deosebit de mari asupra anumitor tipuri de activitate profesională. Acestea sunt astfel de tipuri de activitate care sunt capabile să genereze conflicte morale deosebit de acute, care în alte tipuri de activitate apar doar sporadic. Aceste conflicte morale ascuțite apar acolo unde se rezolvă problemele vieții și morții, sănătatea, libertatea și demnitatea unei persoane, unde calitățile morale ale unui specialist devin decisive.

Specificul moralei muncii acelor grupuri profesionale al căror obiect de activitate este lumea spirituală a individului constă în prezența unui set de cerințe speciale, norme suplimentare care reglementează comportamentul membrilor acestor grupuri profesionale în raportul lor cu obiectul. a muncii și prin aceasta față de societate, precum și relațiile din cadrul acestor grupuri profesionale.

În aceste profesii, pe baza principiilor generale ale moralității, se produc coduri de onoare și comportament profesional deosebit, care, împreună cu regulile morale, absorb întreaga experiență a acestui tip de activitate umană. Mai mult, în unele profesii, chiar și capacitatea profesională a unui specialist depinde în mare măsură de calitățile sale morale. Aceasta se referă în primul rând la munca unui profesor, medic, avocat.

Determinând gradul de încredere într-un angajat, societatea ia în considerare nu numai nivelul de educație, cantitatea de cunoștințe, aptitudini și abilități speciale. Relativa opoziție între acțiune și faptă, care reflectă latura operațională și morală a activității de muncă, se nivelează pentru astfel de profesii. Profesionalul acționează în același timp și ca moral.

În aceste sfere se realizează accesul direct la personalitatea umană și la destinul ei. Aici dependența unei persoane de alta este deosebit de mare. Practic, în aceste domenii un individ se poate găsi (în special în domeniul medicinei) aproape complet dependent de cunoștințele, aptitudinile, decența și responsabilitatea altui individ. Așadar, în aceste domenii de activitate profesională, ia naștere un fenomen social de responsabilitate morală deosebită, generat de o situație de extremă acuratețe a conflictului moral.

Pe lângă profesiile tradiționale, care, prin specificul lor, necesită o reglementare morală specială la nivelul codurilor morale profesionale, în lumea modernă, în legătură cu descoperirea de noi tehnologia Informatiei, realizări ale progresului științific și tehnologic, caracteristici dezvoltare sociala si functionarea institutiilor sociale apar o serie de profesii in care se maturizeaza o nevoie interna de anumite reguli impregnate de continut moral. Aceasta include profesia de sociolog.

Acestea sunt astfel de domenii profesionale pe care se bazează procesul de muncă în sine grad înalt coerența acțiunilor participanților săi, agravând nevoia unui comportament solidar. O atenție deosebită este acordată calităților morale ale lucrătorilor din acele profesii care sunt asociate cu dreptul de a dispune de viața oamenilor, semnificative valori materiale, unele profesii din sectorul serviciilor, transport, management, sănătate, educație. Aici nu vorbim despre nivelul real de moralitate, ci despre datoria, care, lăsată neîndeplinită, poate interfera cumva cu implementarea. functii profesionale.

Activitatea de muncă a persoanelor cu aceste profesii, mai mult decât altele, nu este supusă unei reglementări prealabile, nu se încadrează în cadrul instrucțiunilor de serviciu, șabloane tehnologice. Este în mod inerent creativ. Particularitățile muncii acestor grupuri profesionale complică semnificativ relațiile morale și li se adaugă un nou element: interacțiunea cu oamenii - obiectele activității lor. Întrucât activitatea lor înseamnă o invazie a lumii interioare a unei persoane, responsabilitatea morală este de o importanță decisivă aici.

Conform uneia dintre definiții, etica profesională este un set de reguli de conduită pentru un anumit grup social care asigură natura morală a relațiilor care sunt condiționate sau asociate cu activitățile profesionale.

Cel mai adesea, nevoia de a respecta normele de etică profesională se confruntă de către persoanele angajate în sectorul serviciilor, medicină, educație - într-un cuvânt, oriunde munca zilnică este asociată cu contactul direct cu alte persoane și unde există cerințe morale crescute.

Etica profesională a luat naștere pe baza intereselor și cerințelor culturale similare ale oamenilor uniți printr-o singură profesie. Tradițiile eticii profesionale se dezvoltă odată cu dezvoltarea profesiei în sine, iar în prezent principiile și normele eticii profesionale pot fi consacrate la nivel legislativ sau exprimate prin norme de moralitate general acceptate.

Conceptul de etica profesională este asociat, în primul rând, cu caracteristicile unei anumite profesii, în raport cu care se folosește acest termen. Așadar, de exemplu, „jurământul hipocratic” și secretul medical sunt unul dintre elementele eticii profesionale a medicilor, iar prezentarea imparțială a faptelor adevărate este un element al eticii profesionale a jurnaliștilor.

Caracteristicile eticii profesionale

În orice profesie, îndeplinirea cinstită și responsabilă a îndatoririlor cuiva este una dintre cele mai importante reguli de etică profesională. Cu toate acestea, unele caracteristici ale eticii profesionale pot fi ratate în mod inconștient sau neglijent de un specialist începător - atunci un astfel de angajat poate fi recunoscut ca nepotrivit pentru îndeplinirea sarcinilor sale.

Pentru a preveni acest lucru, ar trebui să vă amintiți normele și principiile de bază ale eticii profesionale:

Munca lor ar trebui să se desfășoare profesional, strict în conformitate cu autoritatea desemnată;
în muncă nu trebuie să te ghidezi după gusturile și antipatiile personale, trebuie să observi mereu obiectivitatea;
atunci când lucrați cu datele personale ale clienților sau ale altor persoane, companii, trebuie respectată întotdeauna cea mai strictă confidențialitate;
în munca lor, nu trebuie să se permită apariția unor relații în afara serviciului cu clienții sau colegii, managerii sau subordonații;
respectați principiul colegialității și nu discutați cu colegii sau subordonații dvs. în prezența clienților, partenerilor sau altor persoane;
este imposibil să previi perturbarea unei comenzi deja acceptate prin refuzul acesteia în favoarea unei alte comenzi (mai profitabile);
discriminarea clienților, partenerilor, colegilor sau subordonaților pe baza de sex, rasă, vârstă sau orice alte motive este inacceptabilă.

În prezent, standardele profesionale se dezvoltă și se îmbunătățesc, relațiile sociale se schimbă. Și în această nouă imagine a lumii, mai mult ca oricând, capacitatea importantă de a respecta natura și oamenii din jur este principalul avantaj al eticii profesionale a reprezentanților oricărei profesii.

Codul de etică profesională

Standardele pe care trebuie să le respecte membrii profesiilor sunt definite în codurile lor de etică profesională. Se înțelege că codurile de etică profesională guvernează activitățile profesionale ale tuturor membrilor profesiei, atât pe cont propriu, cât și pe cei angajați.

Se crede că codurile de etică profesională ar trebui să formuleze standarde stricte de comportament pentru membrii profesiilor. Cu toate acestea, de fapt, aceste coduri sunt concepute pentru a rezolva cel mai mult sarcini diferite. Unele coduri sunt folosite pur și simplu pentru a arăta că un astfel de grup este o profesie. Unele coduri proclamă un set de idealuri (adesea de neatins) pe care membrii profesiei ar trebui să se străduiască să le atingă și după care ar trebui să fie ghidați în practica lor.

Alte coduri, sau secțiuni ale acestora, sunt de natură disciplinară, stabilind condițiile minime pe care trebuie să le respecte un membru al profesiei. Dacă un membru al profesiei nu respectă acest minim, el este supus unor sancțiuni, dintre care cea mai gravă este excluderea din profesie. Există coduri care formulează eticheta acestei profesii. Există coduri unificate care includ un set de idealuri, o listă de reguli disciplinare și norme de conduită profesională.

Dacă un cod profesional trebuie să servească drept cadru care să permită profesiei să pretindă autonomie față de controlul social neprofesional (cum ar fi medicii și avocații) la care sunt supuse alte grupuri, un astfel de cod ar trebui să aibă următoarele proprietăți:

1. Codul trebuie să fie de reglementare și cu scop. Includerea idealurilor în el nu este interzisă. Dar ar trebui să fie definite cu precizie în el care dintre prevederile sale sunt idealuri și care sunt de natură disciplinară, punitivă. Dacă codul nu reglementează efectiv comportamentul membrilor profesiei, nu are de fapt o declarație publică care să servească drept bază pentru ca societatea să o recunoască ca profesie. Societatea recunoaște autonomia profesiei, cu condiția să-și oblige membrii să adere la standarde de conduită mai înalte decât membrii altor grupuri și, prin urmare, standardele profesionale trebuie să fie cunoscute de populație, acestea trebuie percepute ca fiind mai înalte decât alte standarde.
2. Codul are scopul de a proteja interesul public și interesele celor cărora le servește profesia. Dacă societatea nu beneficiază de acordarea autonomiei profesiei, ar trebui să o privească de acest privilegiu. Codul nu ar trebui să fie un instrument de autoservire pentru profesie. Codurile pot fi folosite pentru a servi interesele profesiei în detrimentul societății. Unele reguli (de exemplu, reguli privind stabilirea taxelor sau restricții privind publicitatea) protejează profesia și sunt contrare interesului public. Prevederile codurilor care descurajează concurența în cadrul profesiei nu sunt de obicei în interesul public; ele vizează sublinierea proprietăților negative, monopoliste, ale profesiei.
3. Codurile trebuie să fie precise și corecte. Codul, care afirmă pur și simplu că membrii profesiei nu trebuie să mintă, să fure sau să înșele, nu cere nimic în afară de ceea ce se cere tuturor celorlalți oameni. Atunci când codul este redactat cu onestitate, el reflectă aspecte ale profesiei care caracterizează tentațiile specifice pe care le pot experimenta membrii profesiei. Autonomie este acordată profesiei pentru că este conștientă de posibilele erori specifice, de neajunsurile acestei profesii - laturile ei întunecate, metodele sale lipsite de etică, deși nu complet ilegale. Dacă astfel de metode nu sunt clar definite în cod, profesia nu își controlează efectiv activitățile.
4. Codul trebuie să fie atât controlabil, cât și controlabil. Dacă codul nu conține prevederi pentru depunerea acuzațiilor și aplicarea pedepselor, nu este altceva decât o declarație de idealuri. Dacă o profesie nu poate dovedi prin toate activitățile sale că își controlează membrii, societatea nu are niciun motiv să creadă că o face. În astfel de cazuri, nu există nicio bază pentru acordarea de privilegii speciale profesiei. În consecință, societatea trebuie să facă legi cu privire la activitățile membrilor acestei profesii și să stabilească controlul asupra activităților acestora, la fel cum controlează membrii altor ocupații.

În timp ce profesiile pot aplica regulile codurilor lor, ele nu sunt instanțe. Încălcarea codului profesional implică doar măsuri disciplinare limitate. Cea mai severă pedeapsă, după cum sa menționat mai sus, poate fi expulzarea din profesie împreună cu dezvăluirea publică a infracțiunii. Cea mai des practicată este cenzura.

Codurile ocupaționale tind să ignore astfel de probleme cu care se confruntă cel puțin unii membri ai profesiei. Codurile ocupaționale specifică adesea responsabilități față de client sau pacient, față de angajator (dacă este angajat un membru al profesiei), față de public și față de profesia însăși. Ce trebuie să facă un membru al profesiei atunci când aceste îndatoriri sunt în conflict între ele? De exemplu, ce ar trebui să facă un medic al companiei când i se spune să nu dezvăluie informații despre o creștere a ratelor de îmbolnăvire profesională în rândul lucrătorilor din fabrică? Sunt îndatoririle lui față de societate și față de pacienți (lucrători) mai mari decât cele față de angajator?

În plus, codurile profesionale nu conțin indicații cu privire la măsurile care ar trebui luate atunci când profesia însăși acționează necorespunzător.

Etica profesională a unui avocat

Etica este doctrina normelor de moralitate și moralitate care s-au dezvoltat în societate și pe care fiecare persoană trebuie să le respecte. Dacă nu face acest lucru, atunci va fi pur și simplu imposibil să trăiești într-o astfel de societate, în opinia mea. I-ar plăcea cuiva dacă, să zicem, ar fi tratați cu lipsă de respect sau insultați? O astfel de societate nu are viitor și, mai devreme sau mai târziu, cu siguranță se va prăbuși.

Etica profesională a unui avocat sunt, de asemenea, norme de moralitate și moralitate, doar legate direct de activitățile unui avocat. Ele sunt consacrate în Codul de etică profesională a avocatului, care a fost adoptat de Congresul avocaților din întreaga Rusie. Ele sunt parte integrantă a muncii fiecărui avocat și sunt la fel de importante ca și cunoștințele juridice. Fără respectarea acestor norme, existența comunității juridice în ansamblu este imposibilă. Fiecare avocat este obligat să-și desfășoare activitățile strict în conformitate cu regulile etice și să nu încalce etica profesională a unui avocat. După cum se menționează în Codul de etică profesională al avocatului, moralitatea este mai presus de voința principalului. În plus, respectarea eticii profesionale a avocatului este încredințată și asistenților de avocat și stagiarilor în partea corespunzătoare atribuțiilor de serviciu ale acestora, ceea ce la rândul său subliniază încă o dată importanța eticii profesionale a avocatului.

Deci, standardele etice profesionale ale avocaților pot fi împărțite condiționat în mai multe grupuri care reglementează:

Relația unui avocat cu un client;
- relaţiile dintre avocaţi;
- relatia avocatului cu instanta si alte autoritati.

Relația dintre un avocat și un client

Codul de etică profesională pentru avocați explică în detaliu regulile de conduită pe care un avocat trebuie să le respecte atunci când acordă asistență juridică clientului său. În primul rând, aceasta este regula privilegiului avocat-client. Aceasta este poate una dintre cele mai importante și de bază reguli de etică profesională a unui avocat. Deoarece fără încredere în păstrarea secretului avocat-client, nu va exista încredere între un avocat și clientul său. Și fără încredere, este dificil să oferi asistență juridică calificată. Secretul unui avocat este absolut orice informație comunicată de către mandant avocatului, a cărei perioadă de păstrare nu este limitată în timp. De asemenea, astfel de informații nu fac obiectul dezvăluirii.

De asemenea, o altă regulă a eticii profesionale a avocatului este că un avocat nu poate oferi asistență juridică unui client pe baza propriului beneficiu, a intereselor imorale sau ca urmare a presiunilor externe.

Avocatul nu poate acționa contrar voinței mandantului de a lua o poziție în cauză opusă poziției mandantului. Singura excepție este cazul în care avocatul apărării într-un dosar penal este convins de autoincriminarea clientului său.

O altă regulă importantă este că un avocat nu poate proteja persoanele ale căror interese sunt în conflict cu interesele celuilalt.

Relațiile dintre avocați

Relațiile dintre avocați trebuie să se bazeze pe respect reciproc.Un avocat nu trebuie să folosească expresii care slăbesc onoarea, demnitatea și reputația de afaceri a altui avocat în legătură cu avocația sa. Etica profesională a unui avocat în acest caz necesită respect pentru un coleg.

Relația avocatului cu instanța și alte autorități

Aici și avocatul trebuie să se comporte cu tact, să evite grosolănia. Deci, de exemplu, dacă un avocat se opune acțiunilor judecătorilor și ale altor participanți la proces, atunci trebuie să facă acest lucru în forma corectă și în conformitate cu legea.

Regulile de etica profesională a avocatului de mai sus sunt doar o parte din acele reguli care sunt consacrate în Codul de etică profesională al avocatului. Sunt obligatorii pentru un avocat în exercitarea activității sale. Dacă un avocat nu respectă aceste reguli de etică profesională a unui avocat, atunci el este supus răspunderii disciplinare, care poate fi exprimată într-o remarcă, avertisment, sau chiar încetarea statutului de avocat. Dar cel mai important este că, fără respectarea Codului de Etică Profesională, un avocat nu va putea acorda asistență juridică calificată directorului său.

Aș dori, de asemenea, să menționez că, în cazul în care un avocat nu este sigur cum să acționeze într-o situație etică dificilă, el are dreptul de a se adresa Consiliului baroului relevant al subiectului. Federația Rusă pentru o explicație.

Etică profesională

Etica profesională este un sistem de principii morale, norme și reguli de comportament ale unui specialist, ținând cont de caracteristicile activității sale profesionale și de o situație specifică. Etica profesională ar trebui să fie o parte integrantă a pregătirii fiecărui specialist. Conținutul oricărei etici profesionale constă în general și particular.

Principiile generale ale eticii profesionale, bazate pe norme universale de moralitate, sugerează:

A) solidaritate profesională (uneori degenerând în corporatism);
b) o înțelegere specială a datoriei și onoarei;
c) o formă specială de responsabilitate datorată subiectului și tipului de activitate.

Principiile private decurg din conditii specifice, conținutul și specificul unei anumite profesii și sunt exprimate în principal în coduri morale - cerințe în raport cu specialiștii.

Etica profesională, de regulă, se referă numai la acele tipuri de activitate profesională în care există un alt tip de dependență a oamenilor de acțiunile unui profesionist, adică consecințele sau procesele acestor acțiuni au un impact deosebit asupra vieții și soarta altor oameni sau a omenirii. În acest sens, se disting tipuri tradiționale de etică profesională, precum pedagogică, psihologică, medicală, juridică, etica unui om de știință și altele relativ noi, a căror apariție sau actualizare este asociată cu o creștere a rolului „umanului”. factor” în acest tip de activitate (etica inginerească) sau întărirea influenței acesteia în societate (etică jurnalistică, bioetică).

Profesionalismul și atitudinea față de muncă sunt caracteristici calitative importante ale caracterului moral al unei persoane. Ele au o importanță capitală în evaluarea personală a individului, dar la diferite etape ale dezvoltării istorice conținutul și evaluarea lor au variat semnificativ. Într-o societate diferențiată de clasă, ei sunt determinați inegalitate sociala tipurile de muncă, opusul muncii mentale și fizice, prezența profesiilor privilegiate și neprivilegiate, depind de gradul de conștiință de clasă a grupurilor profesionale, de sursele reînnoirii lor, de nivelul culturii generale a individului și așa mai departe. .

Etica profesională nu este o consecință a inegalității în gradul de moralitate al diferitelor grupuri profesionale. Însă societatea impune cerințe morale sporite anumitor tipuri de activitate profesională. Există astfel de sfere profesionale în care procesul de muncă însuși se bazează pe coordonarea înaltă a acțiunilor participanților săi, exacerbând nevoia unui comportament solidar. O atenție deosebită este acordată calităților morale ale lucrătorilor din acele profesii care sunt asociate cu dreptul de a dispune de viața oamenilor, valori materiale semnificative, unele profesii din sectorul serviciilor, transport, management, sănătate, educație etc. Aici nu vorbim de nivelul propriu-zis de moralitate, ci de datoria, care, lăsată neîndeplinită, poate împiedica în orice fel îndeplinirea funcţiilor profesionale.

O profesie este un anumit tip de activitate de muncă care necesită cunoștințele și aptitudinile necesare dobândite ca urmare a pregătirii și a experienței de muncă pe termen lung.

Tipurile de etică profesională sunt acele trăsături specifice activității profesionale care vizează direct o persoană în anumite condiții ale vieții și activității sale în societate.

Normele morale profesionale sunt principii directoare, reguli, mostre, standarde, ordinea de autoreglare internă a unei persoane bazată pe idealuri etice și umaniste. Apariția eticii profesionale în timp a precedat crearea unor teorii etice științifice despre aceasta. Experiența de zi cu zi, nevoia de a reglementa relația dintre oamenii unei anumite profesii a condus la realizarea și formalizarea anumitor cerințe ale eticii profesionale. Opinia publică joacă un rol activ în formarea și asimilarea normelor de etică profesională.

Etica profesională, apărută inițial ca o manifestare a conștiinței morale cotidiene, cotidiene, s-a dezvoltat ulterior pe baza unei practici generalizate a comportamentului reprezentanților fiecărui grup profesional. Aceste generalizări au fost rezumate atât în ​​coduri de conduită scrise și nescrise ale diferitelor grupuri profesionale, cât și sub forma unor concluzii teoretice, care au mărturisit trecerea de la conștiința obișnuită la cea teoretică în sfera moralității profesionale.

Principalele tipuri de etică profesională sunt: ​​etica medicală, etica pedagogică, etica unui om de știință, etica dreptului, antreprenor (om de afaceri), inginer etc. Fiecare tip de etică profesională este determinată de unicitatea activității profesionale, are specificul său propriu. aspecte în punerea în aplicare a normelor și principiilor moralei și în împreună constituie un cod profesional de moralitate.

Etica profesională și universală

Activitatea profesională duce la multe întrebări de natură etică, care nu sunt luate în considerare și nu pot fi rezolvate prin intermediul eticii universale. Etica profesională studiază morala profesională ca o concretizare a principiilor și normelor morale generale în raport cu caracteristicile unui anumit tip de activitate profesională.

Moralitatea profesională apare odată cu diviziunea socială a muncii, care a marcat începutul izolării profesionale a grupurilor sociale. Odată cu formarea grupurilor profesionale, apare o nevoie socială de a reglementa relațiile oamenilor din cadrul acestor grupuri. Inițial, a fost un cerc restrâns de profesii, care, în procesul de specializare ulterioară a muncii, au devenit din ce în ce mai diferențiate, în urma căruia au apărut tot mai multe profesii noi.

În funcție de condițiile istorice specifice, una sau alta latură a activității profesionale iese în prim-plan. Atitudinea societății față de ea îi determină valoarea.

Ce determină evaluarea morală a profesiei? În primul rând, prin faptul că această profesie dă obiectiv pentru dezvoltare socială. În al doilea rând, prin faptul că această profesie oferă unei persoane în mod subiectiv, în sensul unui impact moral asupra sa. Fiecare profesie, în măsura în care există, îndeplinește o anumită funcție socială. Reprezentanții acestei profesii au propriul lor scop public, funcțiile, scopurile lor. Una sau alta profesie determină alegerea unui mediu de comunicare specific care își lasă amprenta asupra oamenilor, indiferent dacă își doresc sau nu.

În cadrul fiecărui grup profesional se formează anumite legături și relații specifice de oameni. În funcție de obiectul muncii, de instrumentele muncii, de metodele folosite și de sarcinile de rezolvat, apare o originalitate unică a situațiilor, dificultăților și chiar pericolelor care necesită un anumit tip de acțiuni, metode, reacții psihologice din partea unei persoane. Fiecare profesie are propriile sale „ispite”, „valori” morale și „pierderi”, apar anumite contradicții și se dezvoltă modalități deosebite de a le rezolva.

O persoană este implicată în activitatea profesională cu lumea sa subiectivă de sentimente, experiențe, aspirații, aprecieri morale, cu propriul mod de a gândi. Dintre diversele situații din relațiile profesionale încep să iasă în evidență cele mai tipice, care caracterizează relativa independență a profesiei, atmosfera ei morală. Și aceasta, la rândul său, determină specificul acțiunilor oamenilor, originalitatea normelor comportamentului lor.

Astfel, de îndată ce relațiile profesionale au dobândit stabilitate calitativă, aceasta a dus la formarea unor atitudini morale speciale corespunzătoare naturii muncii, adică la apariția moralității profesionale cu celula sa originală - o normă care reflectă oportunitatea practică a anumitor forme. a relaţiilor atât între membrii unui grup profesional, cât şi între grupul însuşi şi societate. Dezvoltarea istorică a normei profesionale a mers de la concret la abstract. Inițial, sensul său este pur concret și este asociat cu o anumită acțiune sau obiect real. Numai ca urmare a unei dezvoltări îndelungate, conținutul său semantic capătă un sens moral general, propriu.

Fiecare epocă are propriul său complex de norme profesionale distincte, adică. morala profesionala. După ce a apărut, morala profesională devine o anumită realitate spirituală cu relativă independență. Începe să-și trăiască propria viață și se transformă într-un obiect de reflecție, studiu, analiză, asimilare, devine o forță care dirijează comportamentul unui reprezentant al unei anumite profesii. Dacă ar exista un cod de principii etice care să se aplice tuturor culturilor, filozofiilor, credințelor și profesiilor, ar putea oferi un astfel de sistem universal util care i-ar face pe oameni să acționeze conform conștiinței lor și să ne ghideze acțiunile.

Există multe metode de luare a deciziilor, dar doar câteva arată când situațiile ar putea avea implicații morale. Cu toate acestea, informația în sine este primul pas decisiv către luarea deciziilor. Recunoașterea implicațiilor morale ale unei situații trebuie să precedă orice încercare de a rezolva problema. Altfel, ce ar trebui făcut?

Ciocnirile și conflictele morale ne sunt foarte rar prezentate așa cum era de așteptat și previzibil. Ele apar de obicei brusc înainte ca noi să avem șansa să le recunoaștem sau să se dezvolte atât de gradual încât să le recunoaștem doar retrospectiv; parcă observăm un șarpe abia după ce am fost mușcați.

Următoarele reguli de comportament etic pot fi oferite ca linii directoare - linii directoare generale care ar trebui folosite ca o constrângere de a lucra conform principiilor morale ale cuiva. Ele nu sunt absolute și mai degrabă ca un sistem aproximativ de măsuri, unde singura opțiune exactă nu este posibilă. Ele se contrazic adesea în practică și, uneori, o opțiune are mult mai multe avantaje în anumite circumstanțe. Dar aceste principii trebuie luate în considerare.

Într-un fel, aceste principii sunt copiii întemeietorilor tuturor principiilor - iubirea și compasiunea necondiționată. Ele apar în toate religiile, iar în acest caz sunt exprimate ca „preocuparea pentru bunăstarea celorlalți”. Ele sunt, de asemenea, similare cu afirmația că ar trebui doar să ne urmăm intuiția și să ne bazăm pe „vocea interioară”. Cu toate acestea, această voce nu este întotdeauna clară, iar societatea de astăzi poate prezenta circumstanțe dificile care necesită mai mult management decât „anxietatea pentru ceilalți”. Acest set de norme de comportament este oferit ca referință mai detaliată.

Pentru ușurință de referință, principiile sunt grupate în trei categorii; etica personală, profesională și globală.

Principiile eticii personale

Aceste principii pot fi numite moralitate deoarece reflectă așteptările generale ale fiecărei persoane din orice societate. Acestea sunt principiile pe care încercăm să le insuflem copiilor noștri și pe care le așteptăm de la alții.

Acestea includ:

preocuparea pentru bunăstarea celorlalți;
respectarea dreptului celorlalți de a fi independenți;
fiabilitate și onestitate;
supunerea voluntară de lege (cu excepția neascultării civile);
justiţie;
renunțarea la un avantaj nedrept față de ceilalți;
caritate, oportunitatea de a beneficia;
prevenirea efectelor nocive.

Principiile eticii profesionale ale psihologului

Pe lângă ceea ce aspiră toți oamenii, o persoană, care acționează într-un mediu de lucru, își asumă povara unei responsabilități etice suplimentare. De exemplu, asociațiile profesionale au coduri de etică care dictează comportamentul necesar în contextul practicii profesionale, cum ar fi psihologia. Aceste atitudini scrise determină comportamentul și activitățile psihologului.

„Codul etic al psihologului”, adoptat de Congresul al V-lea al Societății de Psihologie Rusă, dezvăluie „principiile etice ale unui psiholog”: „principiul respectului (respectul pentru demnitatea, drepturile și libertățile individului, confidențialitate, conștientizarea și consimțământul voluntar al Clientului, autodeterminarea Clientului), principiul competenței (cunoașterea eticii profesionale, limitarea competenței profesionale, limitarea mijloacelor folosite, dezvoltarea profesională), principiul răspunderii (responsabilitate primară, neaducerea prejudiciului). , rezolvarea dilemelor etice), principiul onestității (conștientizarea limitelor oportunităților personale și profesionale, onestitate, directivitate și deschidere, evitarea conflictelor de interese, responsabilitate și deschidere către comunitatea profesională).

Principiile Eticii Mondiale

Fiecare dintre noi afectează lumea doar prin simpla existență (este întotdeauna înțelept să gândim global!). O măsură suplimentară a responsabilității este stabilită la un nivel corespunzător nivelului mondial, cum ar fi, de exemplu, guvernele și corporațiile transnaționale (cu creșterea puterii, crește și responsabilitatea, ne place sau nu).

Un element al poverii conducerii este capacitatea de a influența societatea și de a face afacerile lumii (în sens pozitiv). Poate o persoană (sau o companie) să aibă cu adevărat succes provocând suferințe umane sau daune ireparabile mediului înconjurător? Un model modern și complet de succes trebuie să țină cont și de impactul asupra umanității și asupra mediului.

Principiile eticii la nivel mondial includ:

Respectarea legislației globale;
responsabilitate socială;
Control mediu inconjurator;
interdependență și responsabilitate
pentru integritate;
respect pentru locuință.

Coexistența principiilor

Este important de reținut că principiile eticii personale sunt primul punct de referință în orice situație, inclusiv Nivelurile de Etică Profesională și Mondială. De exemplu, atunci când judecăm dacă o corporație a fost responsabilă social pentru nivel international, este necesar să se țină cont de principiile răspunderii personale ca o condiție prealabilă. Contribuțiile caritabile (oportunitatea de a beneficia) nu pot însemna nimic dacă corporația nu și-a asumat responsabilitatea pentru reducerea la minimum a daunelor cauzate de operațiunile sale de afaceri (prevenirea consecințelor dăunătoare).

Funcţiile sociale ale eticii profesionale

Întrucât etica profesională se formează pe baza îndatoririlor și sarcinilor caracteristice profesiei, pe situațiile în care oamenii se pot afla în procesul îndeplinirii acestor sarcini, prima și principala funcție socială a eticii profesionale este promovarea soluției de succes. a sarcinilor profesiei. În plus, etica profesională joacă rolul unui intermediar care îmbină interesele societății și ale grupurilor profesionale ale populației. Interesele societății apar în etica profesională sub forma obligației, cerinței, obligației de a îndeplini sarcini sociale, de a realiza idealuri sociale.

Etica profesională este implicată în reconcilierea intereselor societății și ale individului în cadrul acestui grup social; aceasta este și una dintre funcțiile sale sociale. Diferite tipuri de etică profesională au propriile lor tradiții, mai mult sau mai puțin vechi, ceea ce indică continuitatea normelor etice de bază dezvoltate de reprezentanții unei anumite profesii de-a lungul deceniilor.

Etica profesională, astfel, realizează legătura și moștenirea valorilor morale progresive în relațiile morale ale sferei muncii a societății; aceasta este, de asemenea, una dintre cele mai importante funcții sociale ale eticii profesionale.

Etică profesională

Fiecare persoană care tocmai a început să lucreze dorește să avanseze scara carierei. Mulți încep în posturi mici, lucrează ca stagiari sau în stagii. Primele etape ale muncii sunt cea mai importantă perioadă în care conducerea și angajații își formează o opinie despre o persoană nouă. Și promovarea depinde de început.

Promovează o persoană la superiorii direcți oferind mai mult poziție înaltă, un post mai responsabil și bine plătit. În prima etapă, ar trebui să vă determinați imediat în mod clar și irevocabil locul în echipă. După ce ați analizat îndeaproape stilul de lucru adoptat în această companie, decideți singur în ce stadiu din punct de vedere profesional vă aflați acum.

Foarte des, încălcarea eticii în afaceri și profesionale este o frână puternică pe calea către înălțimi în carieră. Mulți factori influențează promovarea: comportamentul în echipă, la evenimente corporative, relațiile cu colegii, stilul vestimentar potrivit, vorbirea competentă etc.

Toate acestea sunt valabile pentru persoanele care doresc să se stabilească ferm în lumea relațiilor de piață și să își atingă obiectivele. Deoarece comerțul modern se bazează adesea pe relații internaționale de afaceri, ar trebui să cunoaștem regulile de etichetă adoptate în alte state și să le urmezi în mod constant. Nerespectarea normelor de comportament duce adesea la ruperea parteneriatelor durabile și la pierderea piețelor de vânzare. Reguli eticheta de afaceri schimbare de-a lungul timpului. Dar fiecare om de afaceri ar trebui să știe că astăzi nu este suficient să fii prietenos și politicos. Principiile generale ale etichetei în afaceri dobândesc propriile lor specificuri.

Acest lucru poate fi exprimat în cinci reguli de bază - un ghid pentru persoanele implicate în afaceri:

1. Punctualitate. Întârzierea la serviciu interferează cu fluxul de lucru actual și îl caracterizează pe infractor drept un angajat pe care nu se poate baza. Un om de afaceri calculează timpul necesar pentru a finaliza fiecare etapă de lucru până la un minut. Practica arată că ar trebui determinată cu o marjă mică, ținând cont de circumstanțe neprevăzute. Un om de afaceri calculează toate acțiunile care urmează, nu pierde timpul, anticipează complicațiile și întârzierile, își ajustează programul și se străduiește să-l respecte.
2. Nedezvăluirea informațiilor inutile. Secretele de personal, tehnologice, administrative, financiare ale companiei nu ar trebui să facă obiectul discuțiilor angajaților. Este inacceptabil să dezvăluiți secretele comerciale ale organizației, precum și informații despre viața personală a colegilor.
3. Îți pasă nu numai de tine, ci și de ceilalți membri ai echipei. Pentru a conduce afaceri în mod eficient și cu succes, trebuie să țineți cont de interesele, opiniile și principiile partenerilor, clienților, clienților corporativi etc. Egoism, emoționalitate excesivă, reținere, concurență neloială, intrigi împotriva colegilor în scopul realizării de sine. și avansarea în carieră sunt inacceptabile în procesul de muncă. Ar trebui să asculți cu răbdare interlocutorii, să tratezi opiniile altora cu respectul cuvenit, chiar dacă acestea le contrazic pe ale tale. Manifestări precum intoleranța față de opinia altuia, umilirea și insulta adversarului sunt inacceptabile. Un om de afaceri este bine conștient că în lumea afacerilor este posibilă repetarea situațiilor și cooperarea cu concurenții de astăzi.
4. stilul de afaceri haine. Aspectul unei persoane ar trebui să corespundă statutului său în echipă, să nu iasă în evidență de stilul general acceptat, să mărturisească gust, rigoare și modestie. Este important ca hainele să fie pe deplin în concordanță cu mediul de lucru, să nu irite colegii, să fie curate, călcate și ordonate.
5. Prezentarea competentă orală și scrisă a gândurilor. Atât discursul oral, cât și cel scris al unui om de afaceri ar trebui să fie clar construit, accesibil și competent. Pentru a vorbi de succes în public și a comunica de zi cu zi în birou cu angajații, partenerii și clienții, nu strica să înveți arta retoricii. Dicția clară este deosebit de importantă. Dacă există defecte de vorbire, cel mai bine este să vizitați un logoped și să faceți un efort pentru a le corecta. În comunicarea de afaceri, utilizarea cuvintelor colocviale și argou, argotism, argo, precum și expresii ofensatoare este inacceptabilă. Intonația și pronunția sunt de mare importanță, mai ales în conversațiile cu cetățenii străini, parteneri sau clienți. Un om de afaceri nu poate doar să vorbească, ci și să-i asculte pe alții.

Există anumite reguli pentru comunicarea între colegi de diferite sexe:

Bărbații în prezența femeilor nu permit grosolănia și cuvintele tăioase.
Bărbații țin ușile pentru colegii lor, lăsându-le să meargă înainte.
Bărbații se ridică în prezența unei coleg de sex feminin, dacă aceasta stă în picioare.
Un bărbat dă o haină unei colege dacă se află în garderobă în același timp. Dacă o colegă pleacă în timp ce bărbații sunt ocupați cu munca, este permisă o abatere de la această regulă: principalul lucru este munca.

Este important să ne amintim că afișarea restrânsă și restrânsă a standardelor etice și a politeței în timpul procesului de lucru nu este considerată o încălcare a regulilor.

Etica profesională a unui profesor

Etica unui profesor este un fenomen, în opinia noastră, destul de special.

Și totuși, esența și conținutul ei, ca orice etică profesională, sunt dezvăluite cel mai pe deplin și consecvent prin analiza structurii sale, în care se pot distinge patru blocuri principale:

În primul rând, este etica atitudinii profesorului față de munca sa, față de subiectul activității sale.

În al doilea rând, etica relațiilor „pe verticală” – în sistemul „profesor-elev”, are în vedere principiile de bază, normele acestor relații și cerințele pentru personalitatea și comportamentul profesorului.

În al treilea rând, aceasta este etica relațiilor „orizontal” - în sistemul „profesor-profesor”, care consideră acele relații care sunt reglementate nu atât de norme generale, cât de specificul activității și psihologiei profesorului.

În al patrulea rând, aceasta este etica relațiilor administrative și de afaceri dintre profesor și structurile de conducere, care prescrie anumite „reguli ale jocului” pentru ambele părți, menite să optimizeze managementul sistemului de învățământ.

Abordarea propusă nu pretinde a fi „adevărul suprem”, dar ne permite să punem și să luăm în considerare cele mai importante probleme ale culturii pedagogice, precum etica și aspecte psihologice activitatea profesională a unui profesor. Pentru a face acest lucru, în primul rând, este necesar să se identifice specificul acestei activități.

Principii de etică profesională

Etica profesională guvernează relația oamenilor în comunicarea de afaceri. Etica profesională se bazează pe anumite norme, cerințe și principii.

Principiile sunt idei abstracte, generalizate, care permit celor care se bazează pe ele să-și modeleze corect comportamentul, acțiunile lor în sfera afacerilor. Principiile oferă unui anumit lucrător din orice organizație o platformă etică conceptuală pentru decizii, acțiuni, acțiuni, interacțiuni etc.

Ordinea principiilor etice considerate nu este determinată de semnificația lor. Esența primului principiu provine din așa-numitul standard de aur: „În cadrul poziției tale oficiale, nu permite niciodată în relație cu subordonații tăi, cu conducerea, cu colegii din funcția ta oficială, să nu permită niciodată în relație cu subordonații tăi. , către conducere, către colegii de nivel oficial, către clienți etc. acțiuni pe care nu ai vrea să le vezi în relație cu tine.

Al doilea principiu: este nevoie de dreptate în asigurarea angajaților cu resursele necesare performanței lor (numerar, materii prime, materiale etc.). Al treilea principiu impune corectarea obligatorie a unei încălcări etice, indiferent de când și de către cine a fost comisă.

Al patrulea principiu este principiul progresului maxim: comportamentul și acțiunile oficiale ale unui angajat sunt recunoscute ca fiind etice dacă contribuie la dezvoltarea organizației (sau a diviziunilor acesteia) din punct de vedere moral.

Al cincilea principiu este principiul progresului minim, conform căruia acțiunile unui angajat sau organizație în ansamblu sunt etice dacă cel puțin nu încalcă standardele etice.

Al șaselea principiu: etic este atitudinea tolerantă a angajaților organizației față de principiile morale, tradițiile etc. care au loc în alte organizații, regiuni, țări.

Al șaptelea principiu recomandă o combinație rezonabilă de relativism individual și relativism etic cu cerințele eticii universale (universale). Al optulea principiu: principiul individual și cel colectiv sunt în egală măsură recunoscute ca bază pentru dezvoltarea și luarea deciziilor în relațiile de afaceri.

Al nouălea principiu: nu ar trebui să vă fie frică să aveți propria opinie atunci când rezolvați probleme oficiale. Totuși, nonconformismul ca trăsătură de personalitate ar trebui să se manifeste în limite rezonabile.

Al zecelea principiu este lipsa de violență; „presiune” asupra subordonaților, exprimată în diferite forme, de exemplu, într-un mod ordonat, de comandă de a conduce o conversație oficială.

Al unsprezecelea principiu este constanța impactului, care se exprimă în faptul că standardele etice pot fi introduse în viața organizației nu printr-o comandă unică, ci numai cu ajutorul eforturilor continue din partea atât a managerului. și angajații obișnuiți.

Al doisprezecelea principiu este de a ține cont de puterea unei posibile contraacțiuni atunci când se influențează (pe echipă, angajat individual, consumator etc.). Cert este că, recunoscând valoarea și necesitatea normelor etice în teorie, mulți lucrători, confruntați cu acestea în munca practică de zi cu zi, dintr-un motiv sau altul, încep să li se opună.

Al treisprezecelea principiu este oportunitatea de a avansa cu încredere - simțul responsabilității al angajatului, competența sa, simțul datoriei etc.

Cel de-al paisprezecelea principiu recomandă insistent eforturile pentru non-conflict. Deși conflictul din sfera afacerilor are nu numai consecințe disfuncționale, ci și funcționale, cu toate acestea, conflictul este un teren fertil pentru încălcări etice.

Al cincisprezecelea principiu este libertatea care nu restrânge libertatea altora; de obicei acest principiu, deși într-o formă implicită, se datorează fișelor postului.

Al șaisprezecelea principiu: angajatul nu trebuie doar să acționeze etic el însuși, ci și să promoveze același comportament al colegilor săi.

Al șaptesprezecelea principiu: nu critica un concurent. Aceasta înseamnă nu numai o organizație concurentă, ci și un „concurent intern” - o echipă a unui alt departament, un coleg în care se poate „vedea” un concurent.

Aceste principii ar trebui să servească drept bază pentru dezvoltarea de către fiecare angajat al oricărei companii a propriului sistem etic personal.

Etica profesională a unui jurnalist sunt precepte morale care nu sunt fixate legal, dar acceptate în mediul jurnalistic și susținute de puterea opiniei publice, a organizațiilor profesionale și creative - principii, norme și reguli de comportament moral al unui jurnalist.

Etica jurnalistică se extinde la procesul de luare a deciziilor în situații specifice, dar și aici alegerea trebuie să fie în concordanță cu regulile și principiile fundamentale. Pentru jurnaliști și alți lucrători ai informației, aceasta înseamnă a face alegeri care sunt în concordanță cu regulile și principiile profesiei, așa cum sunt consacrate într-un cod de etică. În practică, alegerea morală implică o anumită libertate în luarea deciziilor, în care sunt posibile gradații de bine și rău, deoarece este imposibil să găsești o decizie morală care să fie potrivită pentru toate cazurile vieții. Unele norme și principii etice sunt codificate în lege, caz în care statul cere cetățenilor săi să respecte o regulă sau un principiu specific în procesul lor decizional.

Astfel, un muncitor în jurnalism, o profesie în care există atât de multe tehnici standardizate, dar atât de puține reguli absolute, are o gamă de soluții posibile, alegând între un act etic și neetic. Din această împrejurare, încă nu ne putem pune de acord asupra a ceea ce constituie, de fapt, comportamentul „etic” al unui jurnalist.

Căutarea adevărului este un imperativ moral pentru majoritatea oamenilor civilizați, dar mulți jurnaliști, chiar și cei înalt morali, au permis minciuna în slujba, susțineau ei, a binelui public. Apărătorii eticii jurnalistice fac de obicei o distincție între principiile fundamentale ale moralității și aplicarea lor în situațiile cotidiene, când alegerile morale trebuie făcute în fața presiunii timpului și a lipsei de oportunitate de a analiza circumstanțele.

În prezența unor principii stricte, normele etice sunt deja mai puțin reglementate, iar regulile de comportament ale unui jurnalist sunt determinate aproape pentru fiecare caz concret. Este important să țineți cont de acest lucru, în primul rând, pentru ca jurnaliștii să poată distinge normele etice de normele legale și, în al doilea rând, pentru a înțelege că comportamentul etic (sau neetic) al comportamentului lor este determinat nu pe baza unor principii generale, dar situațional, într-un cadru destul de larg. Aceasta nu înseamnă că deciziile etice sunt voluntare și că etica este relativă, relativă și subiectivă.

Aceasta înseamnă doar că un jurnalist, cunoscând principiile eticii, trebuie să aibă o conștiință morală foarte dezvoltată și o experiență a comportamentului moral, care în fiecare caz specific pentru el însuși și în relația cu colegii săi îl va ajuta să decidă ce și cum este etic sau neetic. Prin urmare, „curtea de onoare” a jurnalismului trebuie să țină cont de circumstanțe specifice, să înțeleagă subtil nuanțele relațiilor dintre oameni.Analiza etică și introspecția sunt obligatorii. Deși foarte complex, o componentă a practicii jurnalistice.

Regula de etică profesională

Societatea este din ce în ce mai conștientă de faptul că statul de drept nu este doar un set de legi civilizate competente, ci și posibilitatea implementării acestora, precum și capacitatea populației de a-și exercita drepturile. Și acest lucru nu este posibil fără avocați profesioniști, în special avocații, chemați să asiste cetățenii și persoanele juridice.

După cum a scris pe bună dreptate A. Boikov: „Maturitatea profesională a unui specialist nu poate fi caracterizată doar printr-o anumită cantitate de cunoștințe, aptitudini, abilități, ea include și nivelul corespunzător de dezvoltare morală a individului, stăpânirea cerințelor morale ale acestei profesii. ” Prin urmare, una dintre cele mai importante probleme ale advocacy este problema eticii profesionale a avocatului.

În activitățile unui avocat, mai des și mai acut decât în ​​orice altă activitate a unui avocat, apar situații a căror rezolvare depinde de respectarea nu numai a standardelor legale, ci și morale, etice.

Regulile de etică profesională a avocatului sunt un ansamblu de prevederi care definesc cerințele privind personalitatea unui avocat și comportamentul acestuia în îndeplinirea atribuțiilor profesionale, precum și în relațiile cu clienții, colegii, organele de autoguvernare ale avocatului, organe de stat, instituții și funcționari, organizații publice și alte organizații.

În conformitate cu Regulile, avocatul trebuie să respecte legea și să adere la normele moralei profesionale, menținând constant onoarea și demnitatea profesiei sale de participant la înfăptuirea justiției și de personalitate publică, precum și onoarea personală și demnitate. Ar trebui să aibă grijă de prestigiul profesiei sale și să-și sporească rolul în societate.

Avocatul trebuie să adere la obiceiurile și tradițiile care s-au dezvoltat în profesia de avocat, al căror conținut corespunde idealurilor și principiilor generale ale moralității în societate. Încălcarea regulilor de etică profesională atrage răspunderea disciplinară.

Profesia de avocat este o profesie liberă bazată pe statul de drept, încredere și independență. Avocatul este complet independent în activitatea sa profesională. Este interzis să se amestece în activitățile profesionale ale unui avocat.

Avocatul îndeplinește îndatoriri profesionale pentru a proteja drepturile și interesele legale ale clienților în mod liber și independent, cu demnitate și tact, cu onestitate, sârguință și confidențialitate.

Regulile de etică profesională cheamă avocatului să asigure demnitatea profesiei și demnitatea personală, care constă într-o atitudine morală deosebită a avocatului față de sine, care determină atitudinea potrivită față de el din partea societății.

Încuviințarea și menținerea demnității unui avocat presupune săvârșirea unor acte morale adecvate și necomiterea actelor care înjosesc demnitatea acestuia. Degradarea demnității profesionale este considerată un astfel de comportament al unui avocat care discreditează rangul său înalt și subminează încrederea publicului în profesia de avocat.

Regulile stabilesc cerințe pentru un avocat, pe care trebuie să le respecte pentru a-și păstra onoarea și demnitatea. Regulile de etică profesională vizează și reglementarea relației unui avocat cu colegii și clienții.

De o importanță deosebită sunt regulile pe care un avocat trebuie să le respecte în relațiile cu clienții. Un avocat nu poate refuza să accepte o misiune unei persoane care a solicitat asistență juridică fără motive suficiente. Regulile de etică profesională prevăd cazuri în care un avocat trebuie să refuze să accepte o misiune și să conducă un caz.

În relațiile cu organele de drept și cu alte organe și funcționari de stat, cu organizațiile publice și cu alte organizații, cu organele de autoguvernare ale avocaților și cu comisia de calificare, avocatul trebuie, de asemenea, să adere la standardele etice stabilite în Reguli.

Regulile de etică profesională sunt un fel de ghid într-o activitate de advocacy complexă și multifațetă, plină de conflicte și contradicții morale. Unele dintre aceste norme morale au devenit prevederi legale cu caracter imperativ.

Etica profesională modernă

Etica modernă se confruntă cu o situație destul de dificilă în care multe valori morale tradiționale au fost revizuite. Tradițiile, în care baza principiilor morale inițiale era văzută în multe privințe, s-au dovedit adesea a fi distruse. Ele și-au pierdut semnificația în legătură cu procesele globale care se desfășoară în societate și cu ritmul rapid al schimbării producției, reorientarea acesteia către consumul de masă. Ca urmare, a apărut o situație în care principiile morale opuse apăreau ca fiind în egală măsură justificate, la fel de derivate din rațiune. Aceasta, potrivit lui A. McIntyre, a condus la faptul că argumentele raționale în morală erau folosite în principal pentru a demonstra tezele pe care cei care au citat aceste argumente le aveau deja în prealabil.

Acest lucru, pe de o parte, a condus la o întorsătură antinormativă a eticii, exprimată în dorința de a proclama un individ un subiect cu drepturi depline și autosuficient al cerințelor morale, de a-i pune asupra lui întreaga povară a răspunderii pentru decizii. Tendința antinormativă este reprezentată în ideile lui F. Nietzsche, în existențialism, în filosofia postmodernă. Pe de altă parte, a existat dorința de a limita aria eticii la o gamă destul de restrânsă de probleme legate de formularea unor astfel de reguli de conduită care pot fi acceptate de oameni cu orientări de viață diferite, cu înțelegere diferită a obiectivelor. ale existenței umane, idealurile de auto-îmbunătățire. Ca urmare, categoria de bine, tradițională pentru etică, s-a dovedit a fi, parcă, scoasă din limitele moralității, iar aceasta din urmă a început să se dezvolte mai ales ca o etică a regulilor. În conformitate cu această tendință, tema drepturilor omului este în continuare dezvoltată, se fac noi încercări de a construi etica ca teorie a justiției. O astfel de încercare este prezentată în cartea lui J. Rawls „The Theory of Justice”.

Noile descoperiri științifice și noile tehnologii au dat un impuls puternic dezvoltării eticii aplicate. În secolul XX. s-au dezvoltat multe coduri profesionale noi de moralitate, s-au dezvoltat etica în afaceri, bioetica, etica unui avocat, a unui lucrător media etc.. Oamenii de știință, medicii, filozofii au început să discute despre probleme precum transplantul de organe, eutanasia, crearea de animale transgenice. , clonare umană. Omul, într-o măsură mult mai mare decât înainte, și-a simțit responsabilitatea pentru dezvoltarea întregii vieți de pe Pământ și a început să discute aceste probleme nu numai din punctul de vedere al propriilor interese de supraviețuire, ci și din punctul de vedere al recunoașterii valoarea intrinsecă a faptului vieții, a faptului existenței ca atare (Schweitzer, realismul moral).

Un pas important, reprezentând o reacție la situația actuală în dezvoltarea societății, a fost încercarea de a înțelege morala într-o manieră constructivă, de a o prezenta ca un discurs nesfârșit în continuarea ei, vizând dezvoltarea unor soluții acceptabile pentru toți participanții ei. Aceasta este dezvoltată în lucrările lui K.O. Apel, J. Habermas, R. Alexi ș.a. Etica discursului este îndreptată împotriva antinormatității, încearcă să elaboreze linii directoare comune care să poată uni oamenii în lupta împotriva amenințărilor globale cu care se confruntă omenirea.

Realizarea incontestabilă a eticii moderne a fost identificarea punctelor slabe ale teoriei utilitariste, formularea tezei conform căreia unele drepturi fundamentale ale omului trebuie înțelese tocmai în sens absolut, ca valori care nu au legătură directă cu problematica binele public. Acestea trebuie respectate chiar și atunci când nu duce la o creștere a bunurilor publice.

Una dintre problemele care rămâne la fel de relevantă în etica modernă ca și în etica anilor trecuți este problema fundamentării principiului moral inițial, căutarea unui răspuns la întrebarea care poate sta la baza moralității, dacă judecățile morale pot fi considerat drept adevărat sau, respectiv, fals - este posibil să se precizeze vreun criteriu de valoare pentru a determina acest lucru? Un grup destul de influent de filozofi neagă posibilitatea de a considera judecățile normative ca fiind acelea care pot fi considerate adevărate sau false. Aceștia sunt, în primul rând, filozofi care dezvoltă abordarea pozitivismului logic în etică. Ei cred că așa-numitele judecăți descriptive (descriptive) nu au nimic de-a face cu judecățile normative (prescriptive). Acestea din urmă exprimă, din punctul lor de vedere, doar voința vorbitorului și de aceea, spre deosebire de judecățile de primul tip, nu pot fi evaluate în termeni de adevăr sau falsitate logică. Una dintre variantele clasice ale acestei abordări a fost așa-numitul emotivism (A. Ayer). Emotiviștii cred că judecățile morale nu au niciun adevăr, ci pur și simplu transmit emoțiile vorbitorului. Aceste emoții afectează ascultătorul în ceea ce privește formarea dorinței sale de a lua partea vorbitorului, cauzată de rezonanța emoțională. Alți filozofi ai acestui grup abandonează în general sarcina de a găsi sensul inițial al judecăților morale și propun ca scop al eticii teoretice doar o analiză logică a legăturii dintre judecățile individuale, menită să dobândească consistența lor (R. Hear, R. Bandt). ). Cu toate acestea, chiar și filozofii analitici, care au declarat analiza conexiunii logice a judecăților morale ca sarcina principală a eticii teoretice, de obicei pornesc de la faptul că judecățile în sine au o anumită bază. Ele se pot baza pe intuiții istorice, pe dorințele raționale ale indivizilor individuali, dar aceasta depășește deja competența eticii teoretice ca știință.

O serie de autori notează formalismul unei astfel de poziții și caută să-l atenueze cumva. Deci V. Franken, R. Holmes spun că înțelegerea noastră inițială a moralității va determina, de asemenea, dacă unele judecăți contrazic altele sau nu. R. Holmes consideră că introducerea unei poziții valorice specifice în definiția moralității este ilegală. Cu toate acestea, el permite „posibilitatea de a include un conținut real (de exemplu, o referire la un bun public) și o idee despre sursele moralității”. O astfel de poziție presupune depășirea limitelor analizei logice a afirmațiilor morale, dar în ciuda dorinței de a depăși formalismul (Holmes însuși își numește poziția și poziția lui V. Frankena substanțialiste), ea rămâne totuși prea abstractă. Explicând de ce individul se comportă totuși ca subiect moral, R. Holmes spune: „Însuși interesul care îl determină pe individ să adere la o viață normală și ordonată ar trebui să-l determine și să creeze și să mențină condițiile în care o astfel de viață este posibilă. ” Probabil, nimeni nu va obiecta că o astfel de definiție (și, în același timp, justificarea moralității) este rezonabilă. Dar lasă multe întrebări: de exemplu, în ce constă cu adevărat o viață normală și ordonată (ce dorințe pot și trebuie încurajate și care ar trebui limitate), în ce măsură un individ este cu adevărat interesat să mențină condițiile generale ale unui viata normala, de ce, sa zicem, sa-ti sacrifici viata de dragul patriei tale, daca tu insuti nu ii vezi oricum prosperitatea (intrebare pusa de Lorenzo Valla)? Aparent, astfel de întrebări dau naștere dorinței unor gânditori nu numai de a sublinia posibilitățile limitate ale teoriei etice, ci și de a abandona complet procedura de fundamentare a moralității. A. Schopenhauer a exprimat mai întâi ideea că justificarea rațională a moralității subminează natura fundamentală a principiilor sale. Această poziție are un anumit sprijin în etica rusă modernă.

Alți filozofi consideră că procedura de fundamentare a moralității are încă o valoare pozitivă, fundamentele moralității pot fi găsite în autolimitarea rezonabilă a intereselor, în tradiția istorică, bunul simț, corectat de gândirea științifică.

Pentru a da un răspuns pozitiv întrebării despre perspectivele justificării moralității, este necesar, în primul rând, să se facă distincția între principiile eticii datoriei și etica virtuților. În etica creștină, care poate fi numită etica datoriei, desigur, există o idee a moralității ca cea mai înaltă valoare absolută. Prioritatea motivului moral implică aceeași atitudine față de diferiți oameni, indiferent de realizările lor în viata practica. Aceasta este etica limitărilor stricte și a iubirii universale. Una dintre modalitățile de a o fundamenta este încercarea de a deriva moralitatea din capacitatea unei persoane de a-și universaliza comportamentul, ideea a ceea ce s-ar întâmpla dacă toată lumea ar acționa la fel ca și eu. Această încercare a fost dezvoltată cel mai mult în etica kantiană și continuă în discuțiile etice moderne. Cu toate acestea, spre deosebire de abordarea lui Kant, în etica modernă interesul personal nu este rigid opus facultății morale, iar universalizarea nu este văzută ca ceva care creează facultate morală din mintea însăși, ci pur și simplu ca o procedură de control folosită pentru a testa diverse reguli utile. de comportament împotriva acceptabilității lor comune.

Cu toate acestea, o astfel de idee a moralității, în care este considerată, în primul rând, ca un mijloc de control al comportamentului, realizat din punctul de vedere al nu permite încălcări ale demnității altor persoane, fără călcarea lor grosolană. interese, adică a nu folosi o altă persoană doar ca mijloc de realizare a propriului interes (care într-o formă grosieră poate fi exprimat în forme extreme de exploatare, sclavie, zombificare în interesele politice ale cuiva prin utilizarea tehnologiilor politice murdare) - se transformă a fi insuficient. Este necesar să se ia în considerare moralitatea într-un mod mai larg, în legătură cu influența acesteia asupra calității performanței tuturor acelor tipuri de activități sociale în care o persoană este efectiv implicată. În acest caz, devine din nou necesar să vorbim despre virtuți în tradiția antică, adică în legătură cu un semn de perfecțiune în îndeplinirea unei anumite funcții sociale. Diferența dintre etica datoriei și etica virtuților este foarte importantă, deoarece principiile pe care se bazează aceste tipuri de teorie morală se dovedesc a fi într-o anumită măsură contradictorii și au un alt grad de categoricitate. Etica datoriei gravitează spre o formă absolută de exprimare a principiilor sale. În ea, o persoană este întotdeauna considerată cea mai înaltă valoare, toți oamenii sunt egali în demnitatea lor, indiferent de realizările lor practice.

Aceste realizări în sine se dovedesc a fi nesemnificative în comparație cu eternitatea, Dumnezeu, și de aceea o persoană ocupă în mod necesar poziția de „sclav” într-o astfel de etică. Dacă toți sclavii sunt înaintea lui Dumnezeu, diferența reală dintre sclav și stăpân se dovedește a fi nesemnificativă. O astfel de afirmare arată ca o formă de afirmare a demnității umane, în ciuda faptului că o persoană pare să preia voluntar aici rolul unui sclav, rolul unei ființe inferioare, bazându-se în toate pe harul unei zeități. Dar, după cum sa menționat deja, o astfel de declarație a demnității egale a tuturor oamenilor în sens absolut nu este suficientă pentru a încuraja moral activitatea lor socială practică. În etica virtuților, o persoană, așa cum ar fi, revendică divinul. Deja la Aristotel, în cele mai înalte virtuți intelectuale, el devine ca o zeitate.

Aceasta înseamnă că etica virtuților permite diferite grade de perfecțiune și nu doar perfecțiunea în capacitatea de a-și controla gândurile, de a depăși pofta de păcat (o sarcină care este stabilită și în etica datoriei), ci și perfecțiunea în capacitatea de a îndeplini funcția socială pe care o persoană se angajează să o îndeplinească. Aceasta introduce relativitatea în evaluarea morală a ceea ce este o persoană ca persoană, adică, în etica virtuților, este permisă o atitudine morală diferită față de diferiți oameni, deoarece demnitatea lor în acest tip de etică depinde de trăsăturile de caracter specifice ale oamenilor. și realizările lor în viața practică... Calitățile morale sunt corelate aici cu diverse abilități sociale și apar ca foarte diferențiate.

Etica datoriei și etica virtuților sunt fundamental legate tipuri diferite motivație morală.

În cazurile în care motivul moral se manifestă cel mai clar, când nu se contopește cu alte motive sociale de activitate, situația externă servește drept stimulent pentru începerea activității morale. În același timp, comportamentul este fundamental diferit de cel care se dezvoltă pe baza secvenței obișnuite: nevoie-interes-scop. De exemplu, dacă o persoană se grăbește să salveze un bărbat care se îneacă, el nu face acest lucru pentru că a experimentat anterior un stres emoțional, similar, de exemplu, cu un sentiment de foame, ci pur și simplu pentru că înțelege sau simte intuitiv că viața ulterioară cu un sentimentul datoriei neîmplinite va reprezenta pentru el chin. Astfel, comportamentul se bazează aici pe anticiparea emoțiilor negative puternice asociate cu ideea de încălcare a unei cerințe morale și dorința de a le evita. Cu toate acestea, necesitatea de a efectua astfel de acțiuni altruiste, în care trăsăturile eticii datoriei sunt cele mai evidente, este relativ rară. Dezvăluind esența motivului moral, este necesar să explicăm nu numai teama de chin din cauza datoriei neîmplinite sau a remuşcării, ci și direcția pozitivă a activității pe termen lung a comportamentului, care se manifestă inevitabil atunci când vine vorba de binele propriu. . Este clar că rațiunea necesității unui astfel de comportament nu se realizează în anumite împrejurări extraordinare, iar pentru determinarea lui, nu este nevoie de un scop episodic, ci de un obiectiv pe termen lung. Acest scop poate fi realizat numai în legătură cu idei generale personalitate despre fericirea vieții, despre întreaga natură a relației sale cu ceilalți oameni.

Este posibil să reducem moralitatea doar la restricțiile care decurg din regula universalizării, la un comportament bazat pe rațiune, eliberat de emoții care interferează cu raționamentul sobru? Cu siguranta nu. Se știe încă de pe vremea lui Aristotel că fără emoție nu există acțiune morală.

Dar dacă în etica datoriei se manifestă emoții strict definite de compasiune, iubire, remușcare de conștiință, în etica virtuților realizarea calităților morale este însoțită de numeroase emoții pozitive de natură non-morală. Acest lucru se întâmplă deoarece există o combinație de motive morale și alte motive pragmatice de a fi. O persoană, care efectuează acțiuni morale pozitive în conformitate cu virtuțile sale de caracter, experimentează stări emoționale pozitive. Dar motivația pozitivă în acest caz este introdusă într-o acțiune aprobată din punct de vedere moral nu de la o morală specială, ci de la toate nevoile sociale superioare ale individului. În același timp, orientarea comportamentului către valorile morale sporește conștientizarea emoțională de sine în procesul de satisfacere a nevoilor non-morale. De exemplu, bucuria creativității în activități semnificative din punct de vedere social este mai mare decât bucuria creativității într-un joc simplu, deoarece, în primul caz, o persoană vede în criteriile morale ale societății o confirmare a complexității reale, uneori chiar a unicității sarcinile pe care le rezolvă. Aceasta înseamnă îmbogățirea unor motive de activitate de către altele. Având în vedere o astfel de combinație și îmbogățirea unor motive de comportament de către alții, este foarte posibil să explicăm de ce o persoană are un interes personal să fie morală, adică să fie morală nu numai pentru societate, ci și pentru sine.

În etica datoriei, problema este mai complicată. În virtutea faptului că o persoană este luată aici indiferent de funcţiile sale sociale, binele capătă un caracter absolut şi îl face pe teoretician să dorească să-l prezinte ca pe o categorie iniţială şi raţional indefinibilă pentru construirea întregului sistem etic.

Absolutul, de fapt, nu poate fi exclus din sfera moralității și nu poate fi ignorat de gândirea teoretică care vrea să elibereze o persoană de povara unor fenomene care îi sunt de neînțeles și nu întotdeauna plăcute pentru el. În termeni practici, comportamentul adecvat implică un mecanism de conștiință, care este cultivat ca o reacție impusă de societate unui individ la o încălcare a cerințelor morale. În manifestarea unei reacții negative puternice a subconștientului la presupunerea unei încălcări a cerințelor moralei, în esență, ceva absolut este deja conținut. Dar în perioadele critice ale dezvoltării societății, când este necesar un comportament de sacrificiu în masă, reacțiile automate ale subconștientului și doar remuşcările nu sunt suficiente. Din punctul de vedere al bunului simț și al teoriei bazate pe acesta, este foarte greu de explicat de ce este necesar să-și dea viața pentru alții. Dar atunci este foarte greu să dai un sens personal unui astfel de act sacrificial doar pe baza unei explicații științifice a faptului că acest lucru este necesar, să zicem, pentru supraviețuirea familiei. Cu toate acestea, practicarea vieții sociale necesită astfel de acțiuni și, în acest sens, produce necesitatea întăririi motivelor morale care vizează acest tip de comportament, să spunem, în detrimentul ideii de Dumnezeu, speranța unei recompense postume. , etc.

Astfel, abordarea absolutistă destul de populară în etică este în multe privințe o expresie a nevoii practice de a întări motivele morale ale comportamentului și o reflectare a faptului că moralitatea există cu adevărat, în ciuda faptului că, din punctul de vedere al bunului simț , o persoană pare să nu poată acționa împotriva propriului interes. Dar prevalența ideilor absolutiste în etică, afirmațiile că primul principiu al moralității nu poate fi fundamentat, mărturisesc mai degrabă nu impotența teoriei, ci imperfecțiunea societății în care trăim. Crearea unei organizații politice care exclude războaiele și soluționarea problemelor de nutriție bazată pe energie și tehnologie nouă, așa cum se vede, de exemplu, de Vernadsky (tranziția la umanitatea autotrofă asociată cu producția de proteine ​​artificiale), va face posibilă umanizarea viața socială în așa măsură încât etica datoriei cu universalismul ei și interdicțiile stricte privind folosirea omului ca mijloc va deveni de fapt inutilă datorită garanțiilor politice și juridice specifice ale existenței omului și a tuturor celorlalte ființe vii. În etica virtuților, necesitatea orientării motivelor personale de activitate spre valorile morale poate fi justificată fără a apela la entități metafizice abstracte, fără dedublarea iluzorie a lumii necesară pentru a da motivelor morale statutul de a fi de semnificație absolută. Aceasta este una dintre manifestările umanismului real, deoarece înlătură alienarea cauzată de faptul că principiilor externe, de neînțeles, de comportament sunt impuse unei persoane.

Ceea ce s-a spus, însă, nu înseamnă că etica datoriei devine inutilă ca atare. Doar că sfera sa se micșorează, iar principiile morale dezvoltate în cadrul abordărilor teoretice ale eticii datoriei devin importante pentru dezvoltarea regulilor de drept, în special, în fundamentarea conceptului de drepturi ale omului. În etica modernă, abordările dezvoltate în etica datoriei, încercările de a deriva moralitatea din capacitatea unei persoane de a-și universaliza mental comportamentul, sunt mai ales folosite pentru a apăra ideile liberalismului, a căror bază este dorința de a crea o societate. în care un individ și-ar putea satisface interesul în cel mai calitativ mod, fără a intra în conflict cu interesele altora.

Etica virtuții se corelează cu abordările comunitare, în care se crede că fericirea personală este imposibilă fără a face din preocuparea pentru societate subiectul propriilor aspirații, al dorințelor personale. Etica datoriei, dimpotrivă, servește drept bază pentru dezvoltarea gândirii liberale, dezvoltarea unor reguli generale acceptabile pentru toți, independent de orientările individuale de viață. Comunitariștii spun că subiectul moralității nu ar trebui să fie doar reguli generale comportamentul, dar și standardele de excelență ale fiecăruia în tipul de activitate pe care o desfășoară efectiv. Ei atrag atenția asupra conexiunii dintre morală și o anumită tradiție culturală locală, susținând că fără o astfel de legătură, moralitatea pur și simplu va dispărea, iar societatea umană se va dezintegra.

Se pare că pentru a rezolva problemele urgente ale eticii moderne este necesară combinarea diferitelor principii, inclusiv căutarea modalităților de îmbinare a principiilor absolute ale eticii datoriei și principiilor relative ale eticii virtuților, ideologiei liberalism şi comunitarism. Argumentând din punctul de vedere al priorității unui individ, ar fi, de exemplu, foarte greu de explicat datoria față de generațiile viitoare, de a înțelege dorința firească a fiecărei persoane de a păstra o bună amintire despre sine în rândul urmașilor săi.

Etica profesională a unui jurnalist

Multe țări din lume au coduri jurnalistice. În cadrul unei reuniuni consultative regulate a organizațiilor jurnalistice internaționale și regionale, au fost adoptate așa-numitele „Principii Internaționale de Etică Jurnalistică”. Mai presus de toate, ele solicită profesioniștilor media să difuzeze știrile în mod veridic și onest și să asigure dreptul oamenilor la libertatea de exprimare și accesul liber la informație. Standardele profesionale și etice dezvoltate de comunitatea jurnalistică mondială ajută la luarea unor decizii obiective, determină coridorul în care se află spațiul tău creativ liber.

Legea și etica mass-media: asemănări și diferențe

Legea este un regulator universal care pătrunde în toate sferele vieții. Dreptul informației este o ramură a legislației care se ocupă cu probleme de informare și informatizare.

Jurisprudența jurnalistică – științifică disciplina academica. Legea mass-media este un set larg ramificat de norme legate de mass-media, legea mass-media este inclusă în sistemul teoriei și educației jurnalistice:

1. se leagă de doctrina fundamentală a principiilor și rolurilor sociale ale presei, structura viziunii despre lume a unui jurnalist etc. Forme ale existenței dreptului: norme și reglementări, raporturi juridice, conștiință juridică a oamenilor.
2. Legea formează standardele de comportament ale unui corespondent, redactor; predetermina alegerea anumitor mijloace de munca. Pregatire juridica: constiinta juridica - cunoasterea normelor - metode de activitate.

Morala este regulile comportamentului moral, un sistem de norme care definesc îndatoririle unei persoane în raport cu societatea și cu ceilalți oameni. Etica este doctrina moralității, morala ca una dintre formele conștiinței sociale. Morala profesională este o modificare a moralității publice. Etica profesională este o știință care studiază specificul profesional al moralității. Moralitatea jurnalistică este atât o formă de conștiință socială, cât și starea subiectivă a individului, și o atitudine socială reală. Reglarea morală a comportamentului unui jurnalist se realizează la nivel de principiu și normă.

Codurile jurnalistice sunt o reflectare a eticii unui jurnalist ca un fel de cod de norme și reguli de moralitate profesională.

organizatie internationala jurnaliştii. Codul lor spune că un jurnalist trebuie să protejeze demnitatea profesiei sale și nu trebuie să recurgă la mijloace și metode nedemne de obținere a informațiilor.

Consiliul de Etică și Drept Profesional.

Un set de reguli deontologice (etice) - Codul de etică profesională al jurnalistului sovietic, în republici și teritorii au fost create Consilii de etică profesională și drept.Carta jurnaliştilor de la Moscova a fost semnată de un grup de editori cunoscuţi.

Există 10 articole în Cod. Principalul lucru: un jurnalist difuzează doar informații de încredere, nu folosește profesia în scopuri personale, recunoaște jurisdicția numai a colegilor săi, nu poate lucra în politică și putere, își pierde statutul prin luarea armelor.

Iată ce spun codurile despre interacțiunea jurnalismului cu cei cu care trebuie să lucreze.

Jurnalist - public:

1. proteja libertatea presei în toate modurile posibile;
2. să respecte dreptul oamenilor de a cunoaște adevărul (oferiți-le în timp util informații obiective și veridice despre realitate, separând clar faptele de opinii; contracararea deliberată a informațiilor semnificative din punct de vedere social și diseminarea de date în mod deliberat false);
3. respectă dreptul oamenilor la propria părere;
4. să respecte valorile morale și standardele culturale ale publicului (nu permiteți în lucrările lor să savureze detaliile crimelor, să se dedice viciului, să nu jignească, inclusiv involuntar, sentimentele naționale, religioase, morale ale unei persoane);
5. Întăriți încrederea oamenilor în mass-media (facilitați dialogul deschis cu publicul, oferiți oportunități de răspuns la critici, corectați prompt erorile semnificative etc.).

Jurnalistul - sursa de informatii:

A folosi numai acțiuni decente și legale atunci când se lucrează cu surse pentru obținerea de informații (metode de obținere ilegală a documentelor, interceptarea cu urechea, „cameră ascunsă”, „înregistrare ascunsă” sunt folosite în cazurile cele mai excepționale, după o discuție amănunțită, numai în astfel de circumstanțe care amenință bunăstarea publică sau viața oamenilor)
să respecte dreptul persoanelor fizice și juridice de a refuza furnizarea de informații (cu excepția situațiilor în care obligația de a furniza informații este prevăzută de lege. Dar mai multe despre asta mai jos.);
indicați sursele de informare în materiale (dacă nu există motive serioase, păstrați-le secrete);
păstrarea secretului profesional cu privire la sursa informației (dacă există motive temeinice de anonimat);
respectați confidențialitatea convenită la primirea informațiilor.

Jurnalistul este un erou:

Aveți grijă de imparțialitatea publicațiilor lor (nu scrieți despre oameni cu care relațiile pot fi interpretate ca egoiste sau părtinitoare);
respect ca persoană o persoană care a devenit obiectul atenției jurnalistice profesionale (dați dovadă de corectitudine, tact, reținere în comunicarea cu aceasta);
să respecte dreptul omului la intimitate (să nu se amestece în el fără acordul viitorului erou - cu excepția cazurilor în care eroul este o persoană publică, iar viața sa privată este de interes public neîndoielnic);
să fie fidelă realității, să nu denatureze viața eroului în material (orice încercare de a-l înfrumuseța sau denigra va complica relația acestuia cu cunoscuții și în ochii lor discreditează jurnalismul în general și autorul publicației în special);
abține-te de la orice remarcă denigratoare sau indicii în materiale care pot umili o persoană (rasa sau culoarea pielii, naționalitate, religie, boală, dizabilități fizice, joc ironic asupra numelui, prenumelui, detalii despre aspect, menționarea sa ca infractor, dacă aceasta nu este instanța stabilită).

Jurnalist - colegi:

Respectați interesele și scopurile comune ale comunității jurnalistice (preferați-le față de interesele și scopurile organizațiilor politice sau publice; solidaritatea profesională);
aveți grijă de prestigiul profesiei (nu permiteți acțiuni penale, nu acceptați cadouri, servicii, privilegii care compromit puritatea morală a unui jurnalist, nu vă folosiți funcția oficială în scopuri personale, nu refuzați publicarea și nu scrie materiale personalizate de dragul intereselor egoiste ale cuiva);
vin în ajutorul colegilor care se află într-o situație dificilă sau în dificultate;
respectă standardele relațiilor de serviciu (disciplină și inițiativă creativă, competiție și asistență reciprocă, menținerea unui climat moral decent în redacție);
să respecte drepturile altora și să-și apere propriile drepturi de autor, să respecte dreptul unui coleg de a refuza îndeplinirea unei sarcini dacă aceasta contrazice convingerile și principiile sale personale.

Jurnalist - putere:

Arătați respect față de autoritate ca instituție socială importantă;
să ofere suport informațional structurilor de putere (să efectueze direct și feedback între acestea și oameni);
susține dreptul publicului de a accesa informații despre activitățile structurilor de putere;
expune abuzurile și faptele greșite ale persoanelor care lucrează în structurile de putere, să aibă grijă de acuratețea și dovezile criticilor;
să apere dreptul jurnalismului de a fi independent de autorități (aceasta este cea mai importantă condiție pentru controlul responsabil al societății asupra activităților structurilor de putere);
să infirme cu fapte afirmaţiile politicienilor care nu corespund realităţii.

După cum înțelegeți, principiile morale nu sunt un ordin, nu o lege, iar jurnaliștii sunt împărțiți în cei care le urmează și cei care le neglijează. Sperăm că toți le veți respecta, totuși, reamintim că sunt de natură consultativă. Există însă norme pe care un jurnalist trebuie să le respecte, indiferent dacă îi plac sau nu.

Etica profesională a unui angajat al organelor de afaceri interne

Semnificația morală a Codului de etică profesională pentru un angajat al organelor de afaceri interne ale Federației Ruse poate fi analizată citind fiecare prevedere în detaliu acest document.

Consider că este necesar să evidențiem din Cod principiile fundamentale care relevă în mod direct sensul moral și semnificația acestui document.

Bazele morale ale serviciului în organele de afaceri interne Fiecare cetățean al Federației Ruse care se alătură angajaților organelor de afaceri interne își dedică viața îndeplinirii Datoriei de a sluji dezinteresat față de Patrie și protejării nobilelor idealuri sociale: libertate, democrație, triumful legii și ordinii.

Cel mai înalt sens moral al activității oficiale a unui angajat este protecția unei persoane, a vieții și sănătății acesteia, a onoarei și a demnității personale, a drepturilor și libertăților inalienabile.

Un angajat al organelor de afaceri interne, realizând responsabilitatea personală pentru soarta istorică a Patriei, consideră că este de datoria sa să protejeze și să sporească valorile morale fundamentale:

Cetățenia - ca devotament față de Federația Rusă, conștientizarea unității drepturilor, libertăților și îndatoririlor unei persoane și ale unui cetățean;
- statalitate - ca o declarație a ideii unui stat rus legal, democratic, puternic, indivizibil;
- patriotism - ca un sentiment profund și sublim de dragoste pentru Patria Mamă, loialitate față de Jurământul unui angajat al organelor de afaceri interne ale Federației Ruse, profesia aleasă și îndatorirea oficială.

De asemenea, în această problemă ar trebui indicate şi principiile morale ale serviciului în organele de afaceri interne.

Activitatea de serviciu a unui angajat al organelor de afaceri interne se desfășoară în conformitate cu principiile morale:

Umanismul, proclamând o persoană, viața și sănătatea sa drept cele mai înalte valori, a căror protecție este sensul și conținutul moral al aplicării legii;
- legalitatea, care determină recunoașterea de către salariat a statului de drept;
- obiectivitate, exprimată în imparțialitate și lipsă de părtinire în luarea deciziilor oficiale;
- justiție, adică corespondența măsurii pedepsei cu natura și gravitatea abaterii sau a infracțiunii;
- toleranta, care consta intr-o atitudine respectuoasa, toleranta fata de oameni, tinand cont de traditiile si obiceiurile socio-istorice, religioase, etnice.

Obligațiile morale ale unui angajat al organelor de afaceri interne

Să fie intoleranți față de orice acțiune care aduce atingere demnității umane, provoacă durere și suferință, constituie tortură sau alte tratamente sau pedepse crude, inumane sau degradante; să fie curajos și neînfricat în fața pericolului la suprimarea infracțiunilor, la eliminarea consecințelor accidentelor și dezastrelor naturale, precum și în orice situație care necesită salvarea vieții și sănătății oamenilor; să manifeste fermitate și intransigență în lupta împotriva infractorilor, folosind doar mijloace legale și de înaltă moralitate pentru atingerea scopurilor stabilite; în situații de alegere morală, urmează principiul etic: o persoană este întotdeauna un scop moral, dar niciodată un mijloc; lasă-te ghidat în activități profesionale și comunicare după „regula de aur” a moralității: tratați oamenii, camarazii, colegii așa cum ați vrea să vă trateze.

Pentru a explica principiile morale ale Legii Federației Ruse nr. 1026-1 „Cu privire la poliție”, trebuie să vă familiarizați cu textul acestui document și să faceți principalele extrase din acesta.

Este demn de remarcat faptul că articolul 1 din Legea „Cu privire la poliție” dezvăluie un concept atât de important ca poliția din Federația Rusă.

Poliția din Federația Rusă este un sistem de organe executive de stat menite să protejeze viața, sănătatea, drepturile și libertățile cetățenilor, proprietatea, interesele societății și ale statului de încălcări criminale și alte încălcări ilegale și înzestrată cu dreptul de a folosi forța coercitivă. măsuri în limitele stabilite de prezenta lege şi alte legi federale .

Astfel, articolul 1 al acestei legi relevă principiul cel mai important, fundamental, urmărind scopuri morale și idei care vizează protejarea intereselor cetățenilor și ale statului.

De asemenea, este necesar să reținem și articolul 3 din această lege, care relevă principiile de bază ale activității polițienești și anume: activitatea polițienească se construiește în conformitate cu principiile respectării drepturilor și libertăților omului și cetățeanului, legalității, umanismului, publicității.

De asemenea, cel mai pe deplin, principiile morale și principiile activității polițienești sunt reflectate în articolul 5 din prezenta lege:

Poliția protejează drepturile și libertățile unei persoane și ale cetățeanului, indiferent de sex, rasă, naționalitate, limbă, origine, proprietate și statut oficial, locul de reședință, atitudinea față de religie, convingeri, apartenența la asociații obștești, precum și alte circumstanțe. .
- Poliției i se interzice recurgerea la tortură, violență, alte tratamente crude sau degradante.
- Orice restrângere a cetăţenilor în drepturile şi libertăţile lor de către poliţie este admisă numai în temeiul şi în modul expres prevăzute de lege.
- Un ofițer de poliție în toate cazurile de restrângere a drepturilor și libertăților unui cetățean este obligat să-i explice temeiul și motivul unei astfel de restricții, precum și drepturile și obligațiile sale care decurg în legătură cu aceasta.
- Poliția oferă deținuților posibilitatea de a-și exercita dreptul legal la asistență juridică; informează, la cererea acestora (și în cazul reținerii minorilor - fără greșeală) despre reținerea rudelor acestora, administrația de la locul de muncă sau de studii; dacă este cazul, ia măsuri pentru acordarea primului ajutor, precum și pentru eliminarea pericolului pentru viața, sănătatea sau bunurile cuiva care rezultă din reținerea acestor persoane.
- Poliția nu are dreptul de a colecta, stoca, utiliza și difuza informații despre viața privată a unei persoane fără acordul acesteia, cu excepția cazurilor prevăzute pentru lege federala.
- Poliția este obligată să ofere persoanei posibilitatea de a se familiariza cu documente și materiale care îi afectează în mod direct drepturile și libertățile, cu excepția cazului în care legea federală prevede altfel.

Astfel, articolele 1-5 dezvăluie în mod adecvat principiile morale ale acestei legi și informează despre scopul direct al poliției din Federația Rusă.

Etica profesională științifică

Există o serie de concepte asociate conceptului de „etică”, de un fel mai particular, precum: „etică științifică”, „etică religioasă”, „etică profesională”. Conceptul de „etică științifică” este ambiguu. Acest concept este de obicei înțeles ca dorința unei persoane de a se baza în activitatea sa morală pe o cunoaștere științifică mai profundă a realității. Și cu acest sens al conceptului de „etică științifică” se poate și ar trebui să fie de acord. Cu toate acestea, însuși „științificul” în etică este diferit de cel din științele naturii. „Științificul” în etică nu ia o formă strict formalizată, deductivă sau matematică și nici nu este strict fundamentat prin experiență; metoda inductivă îşi are şi aici limitele.

Remarcabil despre această proprietate a cunoașterii etice, L.N. Tolstoi. El a scris: „În domeniul moralității, are loc un fenomen uimitor, prea puțin observat.

Dacă îi spun unei persoane care nu știa asta ceea ce știu eu din geologie, astronomie, istorie, fizică, matematică, această persoană va primi informații complet noi și nu-mi va spune niciodată: „Ce este nou aici? Toată lumea știe asta, iar eu o știu de mult timp.” Dar comunicați unei persoane modul cel mai înalt, cel mai clar, concis, în felul în care nu a fost niciodată exprimat, adevărul moral exprimat - fiecărei persoane obișnuite, în special cea care nu este interesată de întrebările morale, sau cu atât mai mult una căreia acest adevăr moral exprimat de tine, nu de lână, va spune cu siguranță: „Dar cine nu știe asta? Acest lucru este cunoscut și spus de mult.” Chiar i se pare că asta a fost demult și exact asta s-a spus. Doar aceia pentru care adevărurile morale sunt importante și dragi știu cât de importantă, prețioasă și cu ce muncă îndelungată se realizează clarificarea, simplificarea adevărului moral - trecerea lui de la o presupunere conștientă vagă, nedefinită, dorință, de la expresii nedefinite, incoerente într-un expresie fermă și definită, necesitând în mod inevitabil acțiuni corespunzătoare.

Conceptul de „etică științifică” este adesea asociat cu un concept special de moralitate bazat pe o anumită știință. Se consideră că o astfel de etică se bazează pe fapte verificate științific și utilizează metodologia științifică.

Un exemplu de astfel de „etică științifică” poate fi „etica naturalistă”, „construită” pe fapte naturale, precum: instinctele umane, dorința lui naturală de plăcere, voința lui irațională de a trăi, de putere. O astfel de etică a fost etica darwiniștilor sociali, ai căror reprezentanți erau C. Darwin, P.A. Kropotkin și alții.

P.A. Kropotkin în cartea sa „Etica” a remarcat că „însăși conceptele de bine și rău și concluziile noastre despre „binele superior” sunt împrumutate din viața naturii”. Există o luptă instinctivă între specii și o asistență reciprocă instinctivă între specii, care stă la baza moralității. Instinctul de simpatie reciprocă se manifestă cel mai pe deplin la animalele sociale, la om. Biologia modernă, în special etologia, a extins foarte mult înțelegerea umană a comportamentului animal. Cu toate acestea, ea a păstrat ideea factorilor naturali ai moralității, exagerând adesea rolul lor. Exemple aici sunt conceptele lui K. Lorentz, V.P. Efroimson, G. Selye și alții.

Etica marxistă se considera și ea științifică, care deriva moralitatea din obiectiv relatii sociale, considerat-o ca o formă specifică de conștiință sau un mod special de stăpânire a realității, care are o bază de clasă. Etica științifică specifică este dezvoltată de neopozitivism, care consideră că subiectul eticii științifice nu poate fi decât limbajul moralității și eticii, și nu morala în sine. Această etică se numește „metaetică”.

Există, de asemenea, obiecții la conceptele de „etică științifică”. Cea mai serioasă critică este prezentată de emotivism ca una dintre direcțiile teoriei neopozitiviste a moralității. Argumentul principal al emotivismului se referă la esența judecăților morale de valoare. Aici se argumentează că toate judecățile de valoare sunt prescripții și nu descrieri, de exemplu. ele exprimă atitudinile sau emoțiile noastre subiective și nu denotă ceva obiectiv. Cu toate acestea, acest punct de vedere nu explică posibilitatea argumentării morale, a disputelor - atunci pur și simplu devin lipsite de sens, deoarece toate judecățile sunt echivalente. Straturi întregi ale ființei, cum ar fi naturale și sfera socială sunt „depreciate”.

Doctrine etice care susțin teza descriptivității judecăților de valoare, i.e. că descriu ceva obiectiv în morală sunt mai plauzibile. Ele explică mai multe fenomene morale și ar trebui să li se acorde preferință. Emotivismul duce la relativism și nihilism ca învățături etice, afirmând că totul este relativ în sfera moralității și că nu există valori absolute, universale ale bunătății.

Deci, conceptul de „etică științifică” nu este gol sau lipsit de sens. Etica poate și ar trebui să includă fapte științifice, metode, teorii, deși posibilitățile lor aici sunt limitate. În etică, rolul sentimentelor, al judecăților prescriptive, al autoevaluărilor este mare.

Caracteristicile eticii profesionale

Denumirea „etică profesională” vorbește de la sine. Se ocupă de practici menite să rezolve problemele morale care apar într-o anumită profesie. Aici se pot distinge trei tipuri de probleme. Prima este legată de necesitatea concretizării normelor morale universale în raport cu condițiile activității profesionale. De exemplu, statutul de membru al armatei sau al organizațiilor de aplicare a legii implică dreptul acestora de a folosi violența, care nu poate fi nelimitat. În același mod, un jurnalist care are acces la informații periculoase din punct de vedere social are dreptul să le ascundă sau să le denatureze, dar în ce măsură este permis acest drept din punct de vedere al binelui public și cum poate fi evitat abuzul? Măsura și amploarea unor astfel de abateri de la ideile general acceptate despre moralitate sunt chemate pentru a dezvolta acest tip de etică. În al doilea rând, ia în considerare cerințele care există în cadrul profesiei și își leagă transportatorii cu relații speciale, de afaceri. În al treilea rând, ea vorbește despre corespondența dintre valorile profesiei și interesele societății însăși, iar din această perspectivă ajunge la problema relației dintre responsabilitatea socială și datoria profesională.

Cercetătorii notează că etica profesională este cea mai veche dintre toate cele trei domenii. În mod tradițional, se crede că primul set de reguli profesionale a fost compilat de către medicul grec antic Hipocrate (460-370 î.Hr.), care este asociat cu separarea medicinei într-o știință separată. Pentru dreptate, trebuie menționat că el nu a formulat jurământul medicului, ci mai degrabă a rezumat diferitele jurăminte care au fost date de preoții greci ai zeului vindecării pe Asclepius. Acest jurământ a devenit prototipul a numeroase coduri de medici care există în diferite țări. Mai mult, istoria eticii profesionale poate fi urmărită ca documente unificatoare, acte și jurăminte ale diferitelor corporații. Asa de, sindicate erau destul de puternici în Roma antică. În Evul Mediu, au atras atenția chartele și codurile atelierelor meșteșugărești, comunităților monahale, precum și ordinele cavalerești. Acestea din urmă sunt poate cele mai revelatoare în această privință, deoarece subliniază semnificația excepțională, divină, a slujirii lor. Nu este o coincidență faptul că paternitatea hrisovului și jurământului primului ordin cavaleresc al templierilor (1118) aparține faimosului filosof medieval Bernard de Clairvaux (1091-1153). Distribuția în masă a codurilor de etică profesională a început însă în a doua jumătate a secolului XX, când profesionalismul a început să fie considerat una dintre cele mai înalte valori. practica sociala. În consecință, a existat și o reflecție teoretică asupra acestui fenomen.

Care sunt cele mai importante caracteristici ale eticii profesionale? În primul rând, se exprimă sub formă de cerințe adresate reprezentanților acestei profesii. De aici rezultă imaginea sa normativă, consacrată sub forma unor coduri-declarații frumos formulate. De regulă, sunt mici documente care conțin o chemare de a corespunde înaltei vocații a profesiei. Apariția acestor documente indică faptul că purtătorii profesiei au început să se realizeze ca o singură comunitate care urmărește anumite scopuri și respectă standarde sociale înalte.

În al doilea rând, documentele de etică profesională sunt pline cu convingerea că valorile pe care le îmbrățișează sunt complet evidente și decurg din analiză simplă activități ale celor mai străluciți reprezentanți ai acestui gen de activitate. Nu poate fi altfel, pentru că codurile în sine sunt concepute în stilul unui mesaj către oameni cărora li s-a oferit marea onoare de a se angaja într-un serviciu public atât de important. De aici putem citi adesea despre principiile responsabilitatii, obiectivității, competenței înalte, deschiderii către critică, bunăvoință, filantropie, indiferență, nevoia de îmbunătățire continuă excelență profesională. Nicăieri nu este dată o decodare a acestor valori, pentru că se pare că sunt de înțeles intuitiv pentru fiecare membru al societății. Pe lângă ele, puteți găsi întotdeauna referințe la ceea ce este răul profesional și nu poate fi în niciun caz tolerat în ceea ce privește aceste valori. De exemplu, refuzul de a acorda asistență, folosirea funcției sale oficiale, nerespectarea secretului profesional, înlocuirea opiniei personale cu competența etc.

O altă trăsătură importantă a înțelegerii profesionale a moralității este legată de circumstanța anterioară. Acest stil de etică conferă cel mai înalt statut activităților pe care le reglementează. Profesia ale cărei valori este chemată să le protejeze - un medic, un om de știință, un profesor, un avocat - este recunoscută ca cea mai înaltă dintre toate cele existente, iar reprezentanții ei înșiși sunt elita societății. Așadar, în numeroasele coduri de conduită ale medicilor deja menționate s-a trasat ideea că aceștia sunt chemați nu numai să lupte cu moartea, ci și să cunoască secretele unui stil de viață sănătos. În unele cazuri deosebit de radicale, profesia este recunoscută ca standard de moralitate, deoarece corespunde modelului de sacrificiu, abnegație și contribuie la prosperitatea societății.

Următoarea caracteristică etica profesională se referă la natura reglementării și la autoritatea din spatele acesteia. Desigur, comunitatea profesională în sine este considerată o autoritate, iar cei mai respectați reprezentanți, cărora li se va acorda o încredere atât de mare, pot vorbi în numele ei. Din acest context, devine evident că atât ancheta, cât și sancțiunile sunt și treaba comunității în sine. Procesul și verdictul său este decizia unui grup de profesioniști în raport cu cei care și-au înțeles greșit destinul înalt, și-au folosit statutul în detrimentul comunității și, astfel, s-au șters din acesta. Pe baza acestor atitudini, este imposibil de imaginat că controlul etic este efectuat de către observatori terți. După cum știți, mediul profesional este extrem de sensibil la orice formă de reglementare externă.

Natura sancțiunilor prevăzute de etica profesională rezultă și din idei despre statutul special al acestui tip de activitate. Dacă o persoană ocupă o poziție atât de înaltă în societate, atunci cerințele pentru el ar trebui să fie cele mai înalte. Aproape niciun cod de etică profesională nu este complet fără a se specifica sancțiunile aplicabile contravenienților. Profesia este mândră de semnificația sa socială, prin urmare este gata să excludă apostații din sfera sa. De regulă, sancțiunile variază de la anunțarea unei observații în numele unui consiliu de persoane autorizate până la privarea de statutul profesional. Este obligatoriu ca la secțiunea de sancțiuni să se menționeze despre alte măsuri de influență, cu excepția celor etice - legislative sau administrative. Acest lucru subliniază în continuare rol social profesiilor și interesului societății însăși în dezvoltarea ei. În consecință, codurile conțin în mod necesar o listă de posibile încălcări. Și la fel ca și în cazul principalelor orientări valorice ale profesionalismului, semnificația acestora ar trebui să fie intuitiv de înțeles de către reprezentantul fiecărei ocupații specifice.

Pe baza celor de mai sus, sarcinile eticii profesionale devin evidente. Pentru comunitatea din spatele ei, este important să nu-și piardă statutul, să-și demonstreze semnificația socială, să răspundă provocărilor condițiilor în schimbare rapidă, să-și consolideze propria coeziune, să dezvolte standarde comune pentru activități comune și să se protejeze de pretențiile altor domenii. competențe profesionale. În acest sens, este de remarcat faptul că astăzi cele mai active în acest domeniu sunt în principal profesiile tinere, pentru care este foarte important să-și dovedească dreptul de a exista.

Cu toate acestea, acest tip de teorie și practică etică are unele dezavantaje. La prima vedere, se poate observa natura sa închisă, îngustă, mizând doar pe propria autoritate în implementarea unei evaluări morale, care se transformă în ambiții nerezonabile în rezolvarea problemelor acute. situatii conflictuale. Mediul profesional este fundamental conservator; tradițiile și fundațiile joacă un rol uriaș în ea. Acest lucru este bine când vine vorba de continuitate și dezvoltare, de exemplu, școlile științifice, dar este suficient în lumea modernă să construim reglementări etice doar pe tradiții și fundamente? În plus, conștiința morală nu poate fi de acord că profesionalismul este considerat principala valoare a oricărei practici sociale. Dacă este nevoie să discutăm despre problemele morale care apar în domeniul unei anumite activități, aceasta înseamnă că ideile obișnuite despre îndatorirea profesională nu sunt suficiente pentru funcționarea normală a acesteia. Relația dintre profesionalism și moralitate este unul dintre cele mai populare subiecte din filosofia secolului al XX-lea. Rezultatul reflecției poate fi recunoscut ca ideea că, în comparație cu valorile morale eterne, esența profesionalismului nu poate fi recunoscută ca fiind evidentă și neschimbată.

Tipuri de etică profesională

Diferite tipuri de etică profesională au propriile lor tradiții. Aceasta mărturisește continuitatea normelor etice de bază dezvoltate de reprezentanții unei anumite profesii de-a lungul secolelor. Acestea sunt, în primul rând, acele norme morale universale în sfera muncii pe care umanitatea le-a păstrat și le-a dus prin diferite formațiuni sociale, deși adesea într-o formă modificată.

Deci, fiecare tip de etică profesională este determinat de particularitatea profesiei și de cerințele acesteia din partea societății. Dar, așa cum am observat deja, societatea impune cerințe morale sporite anumitor tipuri de activitate. În primul rând, acestea sunt cerințele pentru specialiștii care au dreptul de a gestiona viața și sănătatea persoanelor asociate cu o varietate de servicii; educație, formare și educație. Activitățile oamenilor din aceste profesii, mai mult decât oricare altele, nu se pretează la o reglementare clară și cuprinzătoare, nu se încadrează în cadrul instrucțiunilor și standardelor oficiale. Iar responsabilitatea morală și alegerea morală au o importanță decisivă în procesul de exercitare a atribuțiilor lor profesionale. Societatea consideră calitățile morale ale acestor specialiști ca componente structurale ale aptitudinii lor profesionale.

În etica medicală, toate normele și principiile morale ale profesiei sunt axate pe îmbunătățirea și menținerea sănătății umane. Chiar și în India antică, se credea că un medic „ar trebui să aibă o inimă pură plină de compasiune, un temperament calm, să se distingă prin cea mai mare încredere și castitate, o dorință constantă de a face bine”. Aceste calități sunt cerute și de la medicii moderni, iar principiul activității lor profesionale „nu face rău” a fost, este și va fi fundamental în orice moment. Cu toate acestea, situații de contradicție morală sunt adesea întâlnite în activitățile medicilor. Deci, pentru a menține încrederea în abilitățile lor, ei au dreptul moral de a înfrumuseța starea reală a lucrurilor, deoarece în unele situații principalul lucru nu este implementarea formală a unei anumite norme morale, ci păstrarea celei mai înalte valori - viata umana. În plus, progresele în știință pun probleme morale pentru profesioniștii medicali în noul mediu, cum ar fi problemele morale asociate cu transplanturile de organe. O problemă morală specială care există de mult timp în practica medicală este eutanasia - aducerea fără durere la moarte a unei persoane fără speranță.

Etica pedagogică studiază specificul și conținutul activității morale a profesorului, află trăsăturile implementării principiilor generale ale moralității în domeniul muncii pedagogice. Etica unui profesor, ca și etica unui medic, are și ea rădăcini străvechi. Deja în Grecia antică, profesorului i se cerea să iubească copiii, cunoașterea profundă a subiectului său, reținerea, dreptatea în pedepse și recompense. Specificul moralei pedagogice se datorează faptului că „obiectul” activității profesorului este personalitatea copilului, al cărui proces de dezvoltare și formare este asociat cu un număr mare de contradicții, dileme morale și conflicte. În același timp, reprezentanții acestei profesii simt tot timpul o responsabilitate deosebită față de societate. Prin urmare, le este foarte greu să implementeze principiile morale în relațiile cu copiii, cu părinții și, de asemenea, cu colegii.

Procesul de educare și educare a tinerei generații necesită de la profesor nu numai calificări înalte, ci și un întreg set de calități morale care devin semnificative din punct de vedere profesional pentru crearea unor relații favorabile în procesul pedagogic. Acestea sunt umanitate, bunătate, toleranță, decență, onestitate, responsabilitate, dreptate, angajament, reținere. Cerințele morale pentru profesor elaborate și fixate în cursul dezvoltării gândirii sociale și normele care decurg din acestea stau la baza codului moralității pedagogice. Fixează cerințele care sunt de natură universală, precum și cele care sunt desemnate de noile sarcini cu care se confruntă în prezent știința și practica pedagogică.

Etica judiciara studiaza continutul moral al principiilor si normelor procedurale existente, specificul actiunii principiilor morale generale in domeniul justitiei. Fundamentează conținutul îndatoririi profesionale a unui judecător, dezvoltă cerințe morale pe care un specialist în această profesie trebuie să le respecte. În primul rând, el trebuie să posede asemenea calități precum onestitatea, dreptatea, obiectivitatea, umanismul, reținerea, fidelitatea față de spiritul și litera legii, incoruptibilitatea, demnitatea.

Etica profesioniștilor în servicii „adaptează” principiile deja cunoscute ale conștiinței morale la specificul acestei activități, care este asociată cu o cultură a comunicării, cu politețea și politețea în relațiile cu clienții, cu necesitatea de a se asigura că cererile și nevoile oamenilor sunt satisfăcute. De exemplu, un lucrător în turism trebuie să fie o persoană erudită, bine educată. Până la urmă, serviciile de turism sunt acțiunea unei anumite valori de consum, care se exprimă într-un efect benefic care satisface una sau alta nevoie umană. De exemplu, nevoia umană de cunoaștere a lumii înconjurătoare, de exemplu. înțelege ceva, obține informații noi, învață ceva mai deplin.

Etica unui om de știință formulează astfel de trăsături morale ale unei persoane precum conștiinciozitatea științifică, onestitatea, curajul civil, democrația, patriotismul, responsabilitatea. Moralitatea activității științifice presupune apărarea adevărului și căutarea folosirii realizările științificeîn interesul omenirii. Neagă dorința de a falsifica rezultatele cercetărilor de laborator, de a înfrumuseța faptele pentru a dovedi una sau alta poziție teoretică.

În ultimii ani s-au dezvoltat activ problemele eticii muncii, ceea ce fundamentează:

1) principii și norme de comportament moral al liderilor la diferite niveluri - etica liderului;
2) relația subordonaților cu superiorii lor;
3) interacțiunile formale și informale dintre angajați. Drept urmare, moralitatea serviciului poate fi evidențiată ca un element al culturii morale a liderilor și subordonaților, completând relațiile specifice în cadrul îndeplinirii îndatoririlor profesionale.

Etică profesională - Aceasta este o ramură a cunoașterii etice care reflectă nivelul atitudinii morale a unei persoane față de societate și față de sine în forme obiectivate: în conținutul, mijloacele, procesul și consecințele activității profesionale. Etica profesională este definită ca:

  • 1) un anumit set de reguli de conduită pentru un grup socio-profesional care asigură caracterul moral și etic al relațiilor care sunt determinate de specificul activității profesionale;
  • 2) industrie umaniste investigarea specificului manifestării normelor morale în diverse tipuri de activități profesionale;
  • 3) un set de norme morale unice care determină atitudinea oamenilor față de datoria profesională;
  • 4) coduri de conduită care determină caracterul moral al relaţiilor sociale şi profesionale dintre oameni;
  • 5) o disciplină filosofică aplicată care studiază esența, originea, funcțiile sociale și specificul relațiilor și normelor morale socio-profesionale, dezvăluind tiparele dezvoltării lor în diverse perioade istorice;
  • 6) o secțiune independentă a eticii ca știință care studiază trăsăturile moralității, specificul implementării principiilor generalizate ale moralității într-un anumit domeniu de activitate.

Un obiect studii de etică profesională - relații morale și profesionale specifice, precum și principiile, normele și poruncile de moralitate predominante în societate, adaptate caracteristicilor unei anumite activități profesionale. scop etica profesională este de a determina nivelul de stăpânire a normelor și regulilor etice de către angajați, care devin principiile lor personale. Sarcini etica profesionala sunt:

  • 1) studiul procesului de formare și reflectare a relațiilor profesionale ale angajaților în conștiința lor etică și standardele profesionale;
  • 2) clarificarea esenței calităților profesionale și etice și a aptitudinilor profesionale ale unui specialist;
  • 3) oferirea de recomandări către profesioniști, funcționari, manageri cu privire la componenta morală în îndeplinirea funcțiilor profesionale;
  • 4) monitorizarea gradului de conștientizare a sarcinilor și scopurilor sociale ale profesiei alese, a semnificației acesteia pentru societate.

Etica profesională are propriul scop, care este formarea unor reguli profesionale și etice pentru fiecare activitate profesională. Tipurile de activitate umană (științifică, pedagogică, artistică etc.) determină corespunzătoare tipuri de etică profesională care au propriile tradiții și norme de conduită profesională, care demonstrează continuitatea principalelor norme profesionale și etice elaborate de reprezentanții acestei profesii de-a lungul mai multor ani.

Etica profesională ca aspect al moralității se bazează pe principiile și atitudinile ei universale, dar le poziționează din punctul de vedere al problemelor profesionale din diverse domenii de activitate.

Următoarele componente pot fi distinse în structura eticii profesionale:

  • atitudinea oamenilor față de activitățile lor profesionale, și prin atitudinea față de profesie și față de persoanele cu care intri în contact în procesul de activitate (conștiință, responsabilitate, îndatorire profesională etc.);
  • motive pentru activitatea profesională (sentiment de patriotism, stimulente materiale, construirea carierei, prestigiul profesiei etc.);
  • mijloace de realizare a scopurilor profesionale (formare, educație etc.);
  • reglementarea managerială și de producție a atribuțiilor profesionale (organizarea muncii în echipă, încurajarea materială și morală a muncitorilor conștiincioși etc.);
  • evaluarea rezultatelor activității profesionale (financiare, morale, manageriale etc.);
  • dezvoltarea teoretică și metodologică a problemelor de etică profesională în legătură cu transformarea societății și apariția unor noi profesii.

Etica profesională sunt coduri de comportament profesional al oamenilor care prescriu anumite cerințe morale. Scopul lor este de a obține rezultate maxime în activități profesionale.

Locul de naștere al primelor cerințe morale în activitatea profesională este Egiptul Antic. Problemele morale ale acestui tip de etică au interesat însă și pentru filozofii Greciei Antice – Platon, Aristotel etc. De exemplu, în această perioadă ia naștere celebrul Jurământ de Hipocrat, care reglementa din punct de vedere moral. tipul de activitate profesională care este important pentru întreaga societate.

Dacă vorbim despre codurile profesionale ca o listă reglementată de permise moral, atunci ele apar abia în Evul Mediu (secolele XI-XII) și se formează în perioada organizării breslelor medievale a muncii, care a unit oamenii cu similare. statut socialși tipul de activitate profesională. Mai târziu, apar o varietate de charte care reglementează activitățile atelierelor din orașele Europei de Vest – distribuirea comenzilor, pregătirea ucenicilor etc.

Astfel, reglementarea relațiilor morale ale oamenilor într-o anumită profesie a impus înregistrarea destul de devreme a cerințelor profesionale relevante. Prin urmare, putem spune că formarea cerințelor eticii profesionale are loc înainte de a începe să fie studiată teoretic.

Până în prezent, există un sistem etic extins care reglementează procesul muncii: etica muncii, etica șefului, etica relațiilor de serviciu, etica managerială etc. Într-o situație de criză a moralității publice, ea compensează într-o oarecare măsură moralitatea viciată și joacă un rol educativ.

Dezvoltarea societății moderne conduce la o și mai mare diviziune a muncii și la apariția de noi domenii profesionale de activitate. Această tendință contribuie la apariția unor coduri morale corespunzătoare ale relațiilor de muncă. În plus, modern relaţiile de piaţă Ei cer și o ideologie profesională care să se coreleze cu situația actuală. Bazele sale morale și valorice sunt activitatea, întreprinderea, cultura profesională și de afaceri etc. Acest lucru dă motive pentru a afirma că moralitatea profesională trebuie considerată în unitate cu morala publică. În cazul unui conflict între morala profesională și cea publică, se acordă prioritate celei din urmă, deoarece este „mai veche”, mai temeinică.

Etica profesională, ca orice teorie, nu poate oferi un răspuns fără ambiguitate la toate întrebările care apar într-o situație profesională. Sarcina sa este de a delimita granițele dintre „posibil” și „imposibil”. Prin urmare, fiecare generație următoare, ținând cont de noile cerințe ale societății, trebuie să transforme mecanismul de interacțiune „om – profesionist – echipă – societate”.

Etica profesională s-a dezvoltat istoric ca urmare a diviziunii sociale a muncii. Este un mediator în relația dintre individ și societate. În activitate, o persoană afirmă nivelul de moralitate în forme obiectivate, adică. îşi fixează în mod obiectiv coprezenţa în fiinţă. Etica profesională reflectă nivelul socializarea secundară a individului.

Profesionalism - Aceasta este capacitatea unei persoane de a stăpâni abilitățile și abilitățile unei anumite activități și de a-și construi propriile abilități creative pe baza lor. Prin profesionalism, o persoană confirmă în mod substanțial recunoașterea societății. Profesionalismul devine nu numai o bază obiectivă pentru respectul din partea societății, ci și o bază reală pentru respectul de sine.

Conceptul de profesionalism nu este identic cu conceptul "specialitate". Stăpânirea oricărei meșteșuguri stă la baza stimei de sine și a nevoii de oameni, precum și la baza confortului mental. În cele din urmă, acesta este un factor important în sentimentul de plinătate și sens al vieții.

Cu toate acestea, trebuie avut în vedere și faptul că o profesie nu face o persoană morală. Nu este vorba despre profesie, ci despre calitățile morale ale unei persoane. O persoană imorală poate folosi cea mai nobilă profesie în propriile sale scopuri egoiste. Morala nu este formată de profesie și nu este determinată de aceasta.În activitatea profesională și prin ea, morala nu se poate manifesta decât. Există profesii care sunt direct și strâns legate de responsabilitatea morală a unei persoane - acesta este în primul rând profesor, medic și avocat. În mâinile lor - cele mai importante aspecte viata umana, deci au o direcție definită umanist. Sănătatea și viața unei persoane depind de conștiința unui medic; din competența și moralitatea unui avocat - un nume bun, stare civilă, în cele din urmă, soarta unei persoane; umanismul și dragostea față de copil în profesia de dascăl sunt factori decisivi în formarea unei persoane creative.

În epoca modernă, o serie de profesii care se bazează direct pe factori morali includ și profesia om de stiinta. Fără exagerare, existența vieții planetare în ansamblu depinde de nivelul orientării umaniste a științei în prezent.

Etică profesională - este un ansamblu de norme morale care reglementează activitatea profesională a unei persoane în echipă. Acest concept este aplicabil tuturor tipurilor de activitate umană fără excepție. Fără cunoașterea componentelor morale ale profesiei, un specialist nu va putea realiza pe deplin sarcinile care i-au fost atribuite. Multe dintre problemele timpului nostru sunt legate de acest tip de ignoranță. Adesea, comunicarea obișnuită de afaceri, în loc de concizia conținutului și a logicii sale, este o grămadă de fraze goale, fără sens. Acest lucru împiedică partenerii de afaceri să se înțeleagă și crește costurile de timp. Ideea este lipsa unei pregătiri psihologice și morale speciale. Acest păcat nu este doar angajații tineri, ci și oamenii de vârstă matură.

„Etica profesională este o disciplină umanitară, care are ca scop formarea orientării sociale și morale a specialiștilor în diverse tipuri de producție materială și spirituală.<...>Dacă teoria etică generală dezvoltă norme, atitudini, principii obiectiv necesare în relațiile dintre oameni, extinzându-le la întregul sistem de relații sociale, atunci etica profesională concretizează aceste norme universale și generale în raport cu tipuri variate munca, reglementeaza relatiile sociale in sfera principala a existentei umane - activitatea de munca<...>Baza pentru alocarea eticii profesionale într-una dintre secțiunile independente<...>este conceptul profesii, care desemnează ocupația sau tipul de activitate de muncă al unei persoane, totalitatea cunoștințelor, aptitudinilor și aptitudinilor de muncă ale unui angajat într-un anumit domeniu de muncă”.

Etica profesională include dominante atât de importante precum datoria profesională și responsabilitatea profesională. Ele sunt din ce în ce mai auzite în discursurile personalităților publice contemporane, politicienilor, oamenilor de știință etc. Aceste categorii de etică sunt indisolubil legate: datorie profesionala -îndeplinirea cinstită și impecabilă a atribuțiilor lor oficiale de către un specialist; responsabilitate profesionala - atitudine serioasă față de sarcina atribuită, conștientizarea importanței propriei personalități în viața echipei și a societății. De exemplu, pentru prima dată, ideile despre datoria profesională a unui polițist în Rusia au fost formulate în „Carta Protopopiatului” (1782), ținând cont de virtuți precum bunul simț, puritatea comportamentului, filantropia, onestitatea și dezinteresul. .

Vorbind despre responsabilitate profesională, nu ar trebui să uităm nici de standardele universale de comportament - sensibilitate, receptivitate. „Cine dintre voi s-a împietrit, a cărui inimă nu mai poate fi sensibilă și atentă la cei care îndură închisoarea, apoi părăsiți această instituție (din Ceka - n.red.). Aici, mai mult decât oriunde altundeva, trebuie să ai o inimă bună și sensibilă la suferința altora ”, a spus Felix Edmundovich Dzerjinski(1877-1926), om de stat sovietic și lider de partid, președinte al Comisiei extraordinare ruse de combatere a contrarevoluției și sabotajului din cadrul Consiliului Comisarilor Poporului din RSFSR (1917-1922).

Datoria profesională și responsabilitatea profesională determină nu numai domenii tradiționale ale comunității umane precum medicina, școala, forțele de ordine, ci și, de exemplu, sfera afacerilor și relațiilor de afaceri. Henry Ford(1863-1947), inventator, inginer american, fondator al imperiului automobilistic de renume mondial, credea că puterea și mașinile, banii și proprietatea sunt utile doar în măsura în care contribuie la libertatea vieții. G. Ford, proprietarul celei mai mari companii de automobile din Statele Unite, a urmărit tot ce s-a întâmplat la întreprinderea sa. Putea concedia un muncitor care și-a înșelat soția sau un angajat care a fost văzut bea. În 1914, el a șocat lumea industrială, ridicând salariul minim la cinci dolari, o sumă uriașă pentru vremea, aproape de două ori mai mare decât salariul mediu anterior. Astfel, muncitorii lui H. Ford s-au transformat din săraci în clasa de mijloc.

Istoria ne-a păstrat înțeleptele aforisme, citate, afirmații ale lui G. Fund. Iată câteva dintre ele:

  • O afacere care nu produce decât bani este o afacere goală.
  • Cine lucrează cu adevărat nu are nevoie de titluri. Munca lui este suficient de onoare pentru el.
  • Dacă ai entuziasm, poți face orice. Entuziasmul este baza oricărui progres.
  • Se pare că toată lumea căuta cel mai scurt drum către bani și în același timp l-a ocolit pe cel mai direct – cel care duce prin muncă.
  • Principala utilizare a capitalului nu este de a face mai mulți bani ci în a face bani pentru a îmbunătăți viața.
  • Secretul meu pentru succes constă în capacitatea de a înțelege punctul de vedere al celuilalt și de a privi lucrurile atât din punctul lui de vedere, cât și din punctul meu de vedere.
  • Omul care și-a câștigat pâinea și-a câștigat și dreptul la ea. Dacă o altă persoană îi fură această pâine, îi fură mai mult decât pâinea, fură un drept uman sacru. Dacă nu putem produce, nu putem poseda. Fericirea și bunăstarea se câștigă doar prin muncă cinstită, - a considerat G. Ford.

Datoria profesională și responsabilitatea profesională, conform lui Ford, trebuie să îndeplinească „standardele umane de calitate”. Caracterul moral al unui angajat al companiei sale includea economisirea, capacitatea de a gestiona economic gospodăria, nevoia de a studia de limba engleză muncitori imigranti, un stil de viata sobru, absenta obiceiurilor proaste etc.

Un concept important de etica profesională este Eticheta de afaceri, care include comportamentul oamenilor la locul de muncă, aspectul lor, vorbirea bine construită. Eticheta unui om de afaceri poate fi văzută în calități precum profesionalismul, punctualitatea, politețea, dorința de a apăra interesele companiei (echipei) și, în același timp, capacitatea de a admite greșeli și neajunsuri. Din punct de vedere al etichetei în afaceri, este inacceptabil următoarele: șeful nu trebuie să-l laude pe subordonat în fața colegilor săi și, în același timp, să analizeze deficiențele acestora din urmă. O altă greșeală comună a unor manageri ruși moderni este un ton grosolan în conversația cu subalternii, strigând, insultând. Trebuie înțeles că, dacă o persoană este mai jos ca rang, asta nu înseamnă că nu are onoare și demnitate. Acest lucru poate semăna dușmănie între membrii forței de muncă. Nu face publicitate defectelor fizice ale partenerului, adversarului, colegului tău. Nerespectarea orei unei întâlniri de afaceri devine o încălcare gravă. După cum se spune, „acuratețea este amabilitatea regilor”. Dacă întârziați, trebuie să avertizați din timp petrecerea care vă așteaptă: fără teama de a-i irita pe cei care vă așteaptă (parteneri de afaceri), informați-i că nu veți putea ajunge la ora stabilită. Asigurați-vă că descrieți pe scurt motivul absenței și ora următorului telefon. Ne cerem scuze din nou și vă mulțumesc pentru atenție și condescendență față de dvs.

Unul dintre conceptele eticii profesionale este cultură corporatistă. Acestea sunt valorile și convingerile împărtășite de toți angajații companiei, care predetermina comportamentul acestora, relațiile între ei și cu managerul și, în general, natura întregii vieți a companiei. Fără respect pentru cultura corporativă și etica relațiilor de serviciu, este puțin probabil ca compania să reușească în afaceri.

Astăzi, în Rusia există un proces de formare a valorilor culturii corporative. Cercetătorii din acest domeniu vorbesc despre necesitatea de a rezolva următoarele probleme.

  • 1. Modelarea organizatii de productie ca corporații post-economice, care nu sunt doar o structură formală (economică îngustă) pentru realizarea de profit, ci și o comunitate de persoane asociate cu aceasta (antreprenori, angajatori, angajați, acționari, public) cu relațiile lor interpersonale și lumea individuală. . Din aceasta cauza creste dependenta companiei de angajatii sai, interesul reciproc, depasirea instrainarii dintre manageri (meritocratie) si condusi, exploatarea de clasa si permitand personalului sa castige din ce in ce mai multa libertate in autorealizarea in cadrul procesului de munca.
  • 2. Creșterea interesului, motivației și stimulentelor pentru munca eficientă prin dezvoltarea diferitelor forme de „participare” a angajaților la procesele de producție și management. Trebuie remarcat în special că soluția problemelor de „participare” prevede punerea în aplicare a principiului: lucrând pentru creșterea bogăției corporației (țara, societatea), lucrătorii înșiși trebuie să trăiască mai bogat pe baza unor salarii mari. , venituri etc. Prin urmare, corporația ar trebui să-i îmbogățească pe cei care sunt asociați cu ea, iar cei care lucrează în ea ar trebui să se bucure de munca lor.
  • 3. Transformarea unui angajat în coproprietar al producției sale pe bază de corporatizare, sistem de motivare, atunci când devine direct dependent de rezultatele muncii sale, de calitatea produselor și de creșterea profiturilor din activitățile de producție: lucrează „pentru el însuși”, și nu „pentru unchiul său”...
  • 4. Asigurarea unităţilor de producţie cu o anumită autonomie, independenţă locală: delegarea autorităţii la cel mai de jos nivel posibil al ierarhiei organizaţionale... Ca urmare, într-o corporaţie modernă, personalul are suficientă libertate pentru a participa la procesul de management. În același timp, pentru ca administrații (subordonații) să aibă dorința de a participa activ la procesele de management, aceștia trebuie să fie siguri că poziția și rolul lor în corporație nu vor fi schimbate în mod nedorit din cauza declarațiilor lor (sau a modului de a gândi). ).
  • 5. Apariția unui nou tip de organizare de tip asociativ de activitate - o echipă care împărtășește un cod (acorduri, norme, reguli) de comportament al membrilor săi. Apare ca o formă de interacțiune, acțiune colectivă a indivizilor creativi, oferind orientări motivaționale, valori etice care stau la baza unității, încredere reciprocă între membrii echipei (există forță în unitate).
  • 6. Creșterea potențialului creativ al angajaților și a mobilității lor sociale în asigurarea succesului pe piață: îmbunătățirea personalului ca unul dintre obiectivele corporative ale managementului.
  • 7. O nouă dimensiune a „culturii calității” bazată pe managementul general al calității asociat cu activarea resursei umane, îmbunătățirea calității vieții în muncă, reducerea costurilor, reducerea timpului neproductiv, creșterea productivității organizației. În complex, vă permite să combinați calitatea înaltă și siguranța produselor (serviciilor) cu producția sa în masă și costul redus (preț și calitate).
  • 8. Formarea intenționată a unei identități corporative, care este un complex de componente verbale (textuale, lingvistice) și vizuale (vizuale) care servesc la identificarea, crearea unei imagini corporative (imagine, tip) durabilă și gestionabilă a unei organizații, a personalului acesteia, operațiuni de muncă și o marcă de produse (servicii) în mintea publicului. Un singur stil devine esența companiei și servește la consolidarea reputației în competiție. Într-un sens general, formarea culturii corporative include în mod semnificativ misiunea corporației, spiritul corporativ, stilul formei, parteneriat social, condiții confortabile de muncă, o cultură a calității, o politică de personal pentru reținerea angajaților, posibilitatea de creștere a acestora și dezvăluirea potențialului profesional etc.

Elementele culturii corporative sunt imaginea de afaceri a angajaților întreprinderii, specificul comunicării, marcă, proiectarea sediului etc. Fiecare angajat transportă informații despre companie către lumea exterioară, de ex. creează imaginea companiei. întărirea imagine pozitivă asociat cu respectarea strictă a obligațiilor atât în ​​raport cu partenerii, cât și în cadrul echipei (responsabilitate corporativă).

Factorii devotamentului, coeziunii, solidității conștiinței oamenilor creează un spirit corporativ special (religia corporativă). Cu el, organizația are șansa de a obține o poziție dominantă în spațiul economic, de a câștiga încrederea unui număr de instituții sociale.

Trebuie subliniat faptul că cultura corporativă nu doar reglementează comportamentul uman, ci creează și o metodologie de cercetare și depășire a situațiilor critice. Valorile și credințele comune fac posibilă unirea persoanelor de diferite vârste, sex și naționalități într-un singur întreg. Fiecare companie are propria idee despre cultura corporativă. Acesta este specificul stilului de conducere (autoritar sau democratic); gradul de capacitate a angajaților de a ține cont și de a analiza reciproc opiniile (dialogism sau confruntare); o direcție a gândirii oamenilor care vine mai degrabă dintr-o perspectivă decât din circumstanțe de moment. Dar există puncte comune care se formează cultură corporatistă:

  • umanism;
  • profesionalism;
  • concentrarea pe profit și calitatea bunurilor (serviciilor).

Umanismul - atitudine umană, prietenoasă față de client,

consumator de servicii. Profesionalism - conformitatea deplină cu cerințele acestei producții, un domeniu specific de lucru, respectarea reglementărilor de siguranță. Accent pe profit și calitatea bunurilor (serviciilor) - este o sinteză a componentei economice a afacerii și a orientării sale sociale asociate cu realizarea comodității, confortului, minimizării costurilor de timp.

Neînțelegerea acestor priorități duce la o întârziere în dezvoltarea culturală, la pierderea prestigiului companiei și la prăbușirea generală a întreprinderii.

În continuare, am dori să luăm în considerare etica profesională în raport cu unele ramuri ale activității muncii umane. Desigur, este imposibil să acoperiți totul în domeniul de aplicare al acestui paragraf. Unele domenii ale relațiilor de afaceri care intră cel mai adesea în atenția presei și a publicului în prezent necesită un studiu fundamental separat. În special, vorbim de etica profesională a oamenilor legii și a armatei. Acest subiect este deosebit de actual astăzi și nu a fost încă suficient dezvoltat științific. Putem aminti următoarele lucrări legate de funcționarea organelor de drept: „Etica ofițerilor de drept” (manual editat de G.V. Dubov), „Etica juridică” (manual pentru universități de A.S. Koblikov), „Etica dumneavoastră profesională” V.M. Kukushin (în seria „Biblioteca unui ofițer de poliție”). Cu toate acestea, toate au fost scrise la sfârșitul secolului al XX-lea și chiar începutul secolului al XXI-lea. Dar starea actuală, desigur, de criză a sistemului de drept impune noi abordări pentru înțelegerea cauzelor acestui fapt și formularea unor propuneri concrete de optimizare a imaginii polițiștilor, angajaților Ministerului Situațiilor de Urgență, ai serviciului penitenciar, ai procurorului. birou etc. Înțelegând caracterul multidimensional al acestei ramuri a relațiilor profesionale, autorii acesteia ghid de studiu cred că această temă face obiectul unei lucrări științifice speciale. Fără a afecta caracteristicile eticii juridice, oferim o privire de ansamblu asupra principiilor morale ale unor sectoare ale economiei naționale.

CLOPOTUL

Sunt cei care citesc aceasta stire inaintea ta.
Abonați-vă pentru a primi cele mai recente articole.
E-mail
Nume
Nume de familie
Cum ți-ar plăcea să citești Clopoțelul
Fără spam