Ce face o firma de consultanta? Ce este o firmă de consultanță

Unde poți reuși creând propria afacere. Fiecare ramură de comerț are un pur caracteristici individualeși complexitate. De data aceasta vom vorbi despre afacerea de consultanță. Mulți au auzit acest termen, dar nu toată lumea înțelege esența acestui tip de activitate antreprenorială. Între timp, înseamnă o afacere foarte profitabilă și populară.

Ce este o afacere de consultanță

Indiferent cât de bine și de productiv ar funcționa orice companie, din când în când
timp, ea poate avea nevoie de ajutorul unor profesioniști din afară. Vorbim de asistență înalt calificată a unor adevărați experți în domeniul lor. Firma de consultanta oferă servicii foarte specifice. Angajații săi ajută clienții să obțină rezultatul dorit în implementarea lor activitati comerciale.

Deci, ce face mai exact o companie de consultanță? Asistenta consta nu numai in sfaturi competente si profesionale din partea companiei, ci si in asistenta practica in munca clientului.

Ce este un consultant

De fapt, acesta este un specialist într-un anumit sfera profesională. De regulă, cunoștințele unui angajat al unei astfel de companii sunt destul de înguste, dar în același timp profunde. Prin urmare, un specialist cu experiență al unei companii de consultanță va asista în orice problemă legată de activitățile unei anumite persoane juridice, precum și va oferi recomandările potrivite și va rezolva fiecare problemă pe care o are clientul. Un astfel de angajat fara esec ar trebui sa aiba educatie inalta, precum și experiență pozitivă în domeniul solicitat.

De regulă, vorbim despre cunoașterea celor mai multe complexități ale marketingului, dezvoltării organizaționale entitati legale, munca manageriala. În plus, un angajat permanent în acest domeniu este pur și simplu obligat să aibă un grad înalt abilități de comunicare, să poată găsi un limbaj comun cu clienții de toate nivelurile și domeniile de afaceri, să aibă abilitățile unui lector, precum și să înțeleagă computerele, valori mobiliare si contabilitate.

Consultanță ca afacere astăzi. De ce o astfel de cerere?

De ce exact aceasta zona activități care câștigă atât de repede popularitate? Cert este că în vremurile moderne există un adevărat boom în dezvoltarea tuturor domeniilor de afaceri. Tehnologiile se schimbă, piețele trec printr-un proces
globalizare, companiile sunt absorbite și fuzionate.

Ca urmare, nevoia de servicii de consultanță competente a crescut de multe ori. Ca rezultat - creșterea costului ajutorului de specialiști cu înaltă calificare și extinderea termenilor de implementare a acestuia. Au apărut proiecte pe termen lung și globale, al căror cost este destul de semnificativ pentru majoritatea clienților.

Dacă chiar și în trecutul relativ recent, consultanții puteau fi comparați cu oaspeții care au vizitat doar pentru scurt timp companii, atunci astăzi specialiștii în acest domeniu sunt ferm înrădăcinați în aproape fiecare companie. Prin urmare, tipul considerat de activitate comercială este unul dintre cele mai dinamice și promițătoare din prezent.

Care este influența principală în acest domeniu?

În primul rând, o tranziție generală către externalizare (care este exact ceea ce face o companie de consultanță în cea mai mare parte). Astăzi, un număr tot mai mare de servicii sunt furnizate firmelor de către organizații terțe pe baza unui acord încheiat între acestea. Desigur, toată această activitate nu va fi gratuită și dezinteresată pentru client.

Cu toate acestea, crearea unei divizii speciale în companie nu dă întotdeauna roade cu amploarea producției. Sau procesul de compensare a banilor cheltuiți este întârziat destul de mult, ceea ce devine o problemă reală pentru mulți reprezentanți ai comerțului. Selectarea personalului competent, formarea unui departament, crearea de locuri de muncă, birouri - toate acestea necesită și costuri serioase de timp. Consultanții sunt gata să își înceapă munca imediat după semnarea contractului și să preia chiar și cele mai complexe proiecte.

În al doilea rând, acum toate sferele de producție și orice altă activitate comercială se dezvoltă activ. Sunt introduse cea mai recentă tehnologie, se realizează o informatizare la scară largă și omniprezentă. Dacă șeful companiei nu vrea să rămână în urma concurenților cei mai apropiați și dorește să mențină o poziție de lider pe piață, trebuie să apeleze la servicii de consultanță. Ajutorul devine deosebit de valoros atunci când situația s-a format deja în cel mai nefavorabil mod.

Consultanta este o afacere care are ca scop salvarea altor companii. Angajații unei astfel de companii nu numai că vor oferi toate informațiile necesare, ci vor sugera și direcții specifice, destul de reale, pentru depășirea unei situații de criză. Totodată, vor fi efectuate toate cercetările de marketing necesare, iar costurile pentru client vor fi minimizate.

Principalele direcții și tendințe

Consultanta este o afacere destul de versatila. Această firmă poate oferi o varietate de servicii. Cu toate acestea, astăzi există câteva zone cele mai stabile și promițătoare. În primul rând, credit
consultanta. Aceasta este o zonă foarte populară pentru ajutor extern.

Dacă încerci să denumești cel puțin o companie care nu a folosit niciodată un împrumut pe toată perioada existenței și activității sale, se dovedește că astfel de injecții financiare sunt necesare din când în când chiar și de către cele mai mari și mai stabile persoane juridice din punct de vedere economic.

Fie doar pentru că dezvoltarea și extinderea necesită cantități destul de mari, care sunt complet neprofitabile de retras din circulație. Iar implementarea cu succes a proiectului va permite nu numai recuperarea dobânzii la împrumut, ci și obținerea unui venit tangibil. De aceea, serviciile de consultanță competente în domeniul creditării pentru afaceri sunt atât de solicitate. Iar previziunile experților indică o tendință de dezvoltare pozitivă.

În acest articol, vei afla ce este consultanța și ce funcție importantă îndeplinește în domeniul afacerilor. Ce tipuri servicii de consultanță există, cine le furnizează și când este oportun să aplicați pentru ele. Precum și comentarii ale experților și un videoclip util pe tema consultanței.

Consultanta este un tip de activitate intelectuala, al carei domeniu de aplicare include consultanta antreprenori, manageri de afaceri mici, mijlocii si mari. Sarcina principală a consultanței este de a analiza și determina starea în care se află întreprinderea la momentul analizei.

Cu ajutorul serviciilor de consultanță poți rezolva majoritatea problemelor comerciale: juridice, financiare, tehnologice etc.

„Consultanța este o asistență în management pentru atingerea obiectivelor stabilite și a rezultatelor pozitive în afaceri. Este sfatul experților într-un anumit domeniu.”

Profesioniștii în consultanță sunt independenți și oferă asistență sistem de management organizații sau întreprinderi. obiectivul principal acești specialiști - pentru a îmbunătăți calitatea.

Ajutorul ar trebui să fie înțeles ca consultări cu privire la probleme organizaționale și recomandări cu privire la conducerea competentă a afacerilor în conditii diferite piaţă.

Totodată, orice consultări se acordă după un studiu detaliat, analiză a afacerii și a problemelor existente. În plus, sunt luate în considerare opțiunile de dezvoltare a afacerii: reorganizarea întreprinderii, creșterea eficienței muncii etc.

Sarcini, obiective și etape de consultanță

Sarcina cheie și, în același timp, scopul consultanței este de a îmbunătăți calitatea managementului, de a crește eficiența muncii personalului, de a îmbunătăți funcționarea afacerii și de a găsi soluții la probleme financiare, juridice și de altă natură care afectează negativ profiturile și afacerile în general.

Pentru fiecare caz în parte, consultanții de la firme de consultanță creează soluții unice care se vor îmbunătăți structura de management si rezolva problemele existente.

Sarcinile de consultanță includ:

• analiza pietei;
• prognoza;
• Dezvoltarea strategiei;
• analiza competitorilor;
• analiza serviciilor, produselor, bunurilor;
• analiza părții financiare și economice;
• consultatii.

Principalele etape ale consultanței

Sunt 4 etape principale incluse în serviciile de consultanță.

1. Găsirea și ridicarea unei probleme. În această etapă, un specialist independent analizează afacerea, piața și identifică toate problemele existente.
2. Evaluarea situației. După ce descoperă probleme, consultantul evaluează situația - cât de critică este pentru afacere și cum împiedică dezvoltarea acesteia.
3. Crearea unui plan de eliminare a problemelor constatate. În această etapă, se elaborează o strategie de rezolvare a problemelor.
4. Implementarea planului. Etapa finală este introducerea și implementarea strategiei create pentru a rezolva toate problemele și dificultățile întreprinderii sau afacerii.

Principalele tipuri de servicii de consultanță

Serviciile de consultanță sunt potrivite pentru aproape orice tip de afacere, deoarece există mai mult de 10 tipuri. Fiecare va fi discutat în detaliu mai jos.

Domeniul de activitate al companiilor de consultanță include:

Acesta este un tip de serviciu de consultanță care vizează îmbunătățirea managementului și conducerii activităților de afaceri sau antreprenoriale. Specialiștii oferă sfaturi și soluții optime la problemele existente legate de lucrul cu clienții și personalul. Găsesc și analizează problemele companiei, după care implementează strategia elaborată pentru eliminarea efectivă a acestora.

Astfel de servicii de consultanță vizează consultanța în orice industrie și domenii de afaceri. Ele vă permit să vă reconstruiți față de concurenți și să creșteți profiturile companiei.

În acest caz, este vorba de management financiar Afaceri. Aceasta include:

• analiza investitiilor;
• sfaturi de planificare financiara;
• crearea de strategii de consolidare sistem financiarși dezvoltarea sa viitoare;
• proiectarea planurilor pentru activitățile de investiții ale afacerii;
• crearea unei structuri de gestionare a finanțelor, investițiilor, serviciilor economice și a bugetului unei întreprinderi sau companie.

Sfaturi de management contabilitate, instruirea contabililor și a managerilor acestora pentru a lucra cu contabilitatea softwareși asistență în menținerea unor noi forme de contabilitate.

Consultanta fiscala

Asistență la plata impozitelor documente fiscale, raportarea, depistarea încălcărilor și eliminarea erorilor în domeniul fiscalității.

Acest tip de consultanță este de ajutor sfera juridicăși are doar scop consultativ. Specialiștii companiilor de consultanță ajută companiile să rezolve problemele juridice printr-o abordare sistematică sau integrată.

Consultanta de specialitate

Constă în analiza afacerii și implementarea problemelor identificate prin elaborarea unei strategii și planuri speciale.

Consultanta HR

În acest caz se lucrează în domeniul motivației personalului, îmbunătățirea indicatorilor de producție, organizarea de evenimente pentru angajații companiei, optimizarea climatului psihologic din cadrul echipei și rezolvarea altor probleme de personal.

Aceste servicii de consultanță sunt legate de tehnologia de informațieși suport pentru diferite procese de afaceri. Datorită acestui serviciu, este posibil să se determine cât de eficient sunt utilizate tehnologiile informaționale în afaceri.

Consultanta in investitii (strategice).

Aceasta se referă la sfaturile managerilor și investitorilor cu privire la activitățile de investiții. Specialiștii oferă scheme optime și sigure pentru investiții sau strângerea de capital.

Consultanta in logistica

Acest tip de serviciu de consultanță vizează exclusiv rezolvarea întrebărilor și problemelor din domeniul logisticii. Acestea vă permit să dezvoltați o politică logistică unificată și optimă. Găsiți punctele forte și părțile slabeși să le întărească prin analiza logisticii, dezvoltarea și implementarea proiectelor și strategiilor de îmbunătățire a situației din această zonă de afaceri.

Consultanta de mediu

Astfel de servicii sunt potrivite companiilor din domeniul constructiilor, proiectarii sau productiei. În acest caz, specialiștii caută o soluție la problemele asociate cu suportul de mediu al unei companii sau al unei întreprinderi mari.

Consultanții de mediu ajută organizațiile să găsească cea mai bună soluție pentru reducerea poluării mediu inconjurator cauzate de activitățile lor.

Consultanta in restaurante

Acest tip de consultanta este exclusiv pentru afaceri cu restaurante. Include:

• Analiza succesului restaurantului.
• Dezvoltarea și implementarea de noi standarde de afaceri.
• Optimizarea afacerii.
• Managementul restaurantului pe bază contractuală.
• Sprijin deplin pentru restaurant de la momentul în care s-a format ideea până la deschiderea acestuia și la lucrările ulterioare.

Acestea sunt principalele tipuri de servicii de consultanță pe care fiecare antreprenor și lider de companie ar trebui să le cunoască.

„Serviciile de consultanță sunt consultații pe anumite lucruri. Cuvântul „consultare” provine din cuvântul „consultare”. Prin urmare, dacă luați și simplificați întregul model, atunci aceasta este doar o consultație, dar în cele mai multe cazuri este costisitoare și foarte profesionistă.

În esență, plătiți pentru experiența și cunoștințele unor oameni - un consultant într-o anumită zonă sau mai mulți consultanți.

Stanislav Cyst - manager agentie de consultantaUniconsulting

Cine oferă servicii de consultanță

Serviciile descrise mai sus sunt furnizate de firme de consultanta. O astfel de muncă este efectuată de specialiști special instruiți, numiți consultanți.

Sarcinile consultanților firmelor de consultanță includ:

• Găsirea problemelor în cadrul companiei.
• Analiza activitatii intreprinderii.
• Dezvoltarea de strategii și programe pentru abordarea problemelor identificate.
• Consultanta in orice problematica: management, contabilitate, logistica, finante etc.

Consultanții au toate cunoștințele necesare pentru a ajuta mici, mijlocii sau Afaceri mari rezolva probleme și adaptează-te rapid la o piață în continuă schimbare sau la o piață în creștere regulată.

În special, consultanții companiilor de consultanță au următoarele cunoștințe:

• informatică (competențe de calculator și diverse programe);
• marketing și publicitate;
• Finante si Contabilitate;
• vanzari si management;
• logistica si investitii;

Ei ar trebui să înțeleagă, de asemenea, problemele de personal, problemele de mediu, precum și tehnologia calculatoarelor, software de bază și multe altele.

Când este oportun să utilizați serviciile de consultanță?

1. În cazul unor neînțelegeri între partenerii de afaceri cu privire la dezvoltarea ulterioară a companiei, producție, marketing, investiții etc.
2. Când o afacere se află într-o situație critică, de exemplu, în pragul falimentului sau ruinării, iar managerul sau antreprenorul nu este capabil să rezolve în mod independent problemele apărute și să salveze compania.
3. La extinderea afacerii și la scalarea acesteia. Când se plănuiește să lucreze în alte regiuni ale țării sau chiar să intre pe piața internațională.
4. Când trebuie să găsești idei proaspete pentru avans rapid serviciu, produs sau produs nou.
5. Când devine necesară efectuarea unui audit al unei afaceri pentru a înțelege cât de eficientă este aceasta și care sunt perspectivele de viitor în situația actuală.
6. Când intenționați să vindeți o afacere și trebuie să verificați toate punctele importante.
7. În absența unor idei noi pentru a promova o afacere, un produs, un serviciu sau un produs. Sau pentru a dezvolta un produs nou, în locul unei cereri de consum învechite sau pierdute.
8. Când un lider sau manageri au nevoie de experiență și cunoștințe noi munca eficienta cu clienții, personalul, pentru a îmbunătăți calitatea produselor și a reduce costurile de producție.

Consultanta - rezolvarea oricaror probleme in domeniul afacerilor

În concluzie, rezumăm toate cele de mai sus.

Consultanta este un tip de activitate care vizeaza rezolvarea unui numar de probleme si probleme legate de desfasurarea afacerilor. În total sunt 14 tipuri de servicii de consultanță oferite de companii de consultanță. Serviciul în sine este furnizat de consultanți special instruiți.

Trebuie să apelezi la servicii de consultanță atunci când o companie sau o afacere are probleme în domeniul managementului, concurenței, finanțelor, investițiilor, contabilității, logisticii și alte domenii.

Consultanța ajută la rezolvarea rapidă a problemelor apărute și la restabilirea stabilității companiei. Cu toate acestea, astfel de servicii nu sunt ieftine și necesită un efort, deoarece fără participarea activă a managerului este dificil să rezolvi toate problemele.

Consultanta este, definitie

Consultanta este un tip de activitate plătită pentru furnizarea de servicii de consultanță de către un consultant unui client. Un consultant independent pregătit profesional merge să ajute clientul pentru a optimiza afacerea clientului. Analizează problema situației, apoi trage concluzii din analiză, determină criteriile de selecție, întocmește un plan pentru atingerea scopului.

Acesta este un tip de serviciu de consultanță oferit de o organizație clienților care sunt interesați să își optimizeze afacerea. Cuvântul " consultanta"vine de la de limba englezăși înseamnă consiliere.

Consultanta este un tip de activitate intelectuală, a cărei sarcină principală este de a analiza, justifica perspectivele de dezvoltare și utilizare a inovațiilor științifice, tehnice, organizaționale și economice, ținând cont domeniul subiectuluiși problemele clienților.

Consultanta este activitate antreprenorială, realizat de consultanti profesionisti si care are ca scop deservirea nevoilor economiei si managementului in consultatii si alte tipuri de servicii profesionale.

Consultanta este

Serviciile de consultanta sunt realizate de profesionisti si consultanta de specialitate (consultanta) companiilor care sunt apreciați pentru profesionalismul ridicat, obiectivitatea și independența, evaluarea extraordinară a situațiilor și recomandările nestandardizate.

Consultanta organizatii furnizarea de servicii: cercetare și prognoză de piață (bunuri, servicii, licențe, " A ști cum„etc.), prețurile mondiale ale mărfurilor pieţelor; conform evaluării condițiilor comerciale și politice, export operațiuni de import; privind elaborarea de studii de fezabilitate pentru obiectele de cooperare internaţională şi crearea asocieri mixte; să dezvolte o strategie de export, să efectueze un complex de cercetări de marketing, să dezvolte programe de marketing; analiza activitatilor financiare si economice întreprinderilorținând cont de mediul intern și extern, precum și de caracteristicile specifice pieţelor, Unde întreprinderilor efectua operatiuni de export-import.

Activitatea companiilor speciale, care constă în consilierea producătorilor, vânzătorilor, cumpărătorilor pe o gamă largă de probleme de economie, finanțe, relaţiile economice externe, crearea și înregistrarea firmelor, cercetarea și prognoza pieței de bunuri și servicii, inovații. Firmele de consultanta pot fi specializate in anumite domenii de activitate de consultanta. Consultanta poate consta in pregatirea pachetelor acte constitutive la crearea de noi organizaţii.

Consultanta este

Scopul principal al consultanței

Scopul principal al consultanței este de a îmbunătăți calitatea conducerii, de a crește eficiența organizației în ansamblu și de a crește eficiența individuală a fiecărui angajat.

Când apelează clienții la o organizație de consultanță pentru ajutor?

Potrivit credinței populare, serviciile consultanților externi sunt adresate în principal și în primul rând de acele companii care se află într-o situație critică. Cu toate acestea, asistența în situații critice nu este în niciun caz principala funcție a consultanței. În ce cazuri și cine apelează la o firmă de consultanță pentru ajutor?

În primul rând, în cazurile în care, având statutul de fiabil, evidențiază restructurarea întregului sistem, asociată fie cu extinderea, fie cu schimbarea formei de proprietate, fie cu o schimbare radicală a spectrului activităților întreprinderii și a acesteia. reorientarea către zone de afaceri mai promițătoare și/sau profitabile.

Consultanta este

În al doilea rând, în cazurile în care o întreprindere cu statut de încredere, pentru a-și afirma poziția pe piață și a crea imaginea necesară în ochii potențialilor parteneri, apelează la serviciile unui consultant (de exemplu, un auditor), își auditează activități (de exemplu, audit) și apoi își face publice rezultatele.

Consultanta este

Și, în sfârșit, în al treilea rând, în cazurile în care întreprinderea se află într-o situație critică (sau chiar în pragul colapsului) și nu este capabilă să iasă singură din această situație din cauza lipsei de experiență și de resurse interne pentru o soluție adecvată și adecvată. răspuns în timp util la situație. Serviciile unui consultant (firma de consultanta) in acest caz sunt de natura consultantei.

Consultanta este

Sarcina principală a consultanței

Sarcina principală a consultanței este identificarea și găsirea modalităților de a rezolva problemele existente. Serviciile de consultanță se realizează atât sub formă de consultații unice, cât și sub formă de proiecte de consultanță. Există multe diviziuni ale procesului de consultanță în etape.

Orice proiect de consultanță include următoarele etape principale:

Diagnosticare (identificarea problemelor);

Dezvoltarea solutiilor;

Implementarea solutiilor.

Pasul inițial al etapei pre-proiect este recunoașterea de către client că are o astfel de problemă, a cărei soluție ar dori să o implementeze cu ajutorul consultanților. Această recunoaștere este rezultatul unei bilaterale proces: pe de o parte, conștientizarea de către client a existenței unei probleme ca atare, pe de altă parte, formarea dorinței unui manager de a încredința consultanților dezvoltarea unei soluții la problemă. De obicei clientul baza competitiva selecteaza din mai multe propuneri pe cea care i se potriveste cel mai bine ca calitate si pret, dupa care incheie un contract cu un consultant la alegere.

Etapa post-proiect constă în analiza schimbărilor care au avut loc în firma client, rezolvarea problemelor legate de eventuala extindere a proiectului în legătură cu noi probleme – fie identificate în timpul implementării proiectului, fie apărute ca urmare a compania atingând o nouă stare ca urmare a proiectului. În cadrul acestei etape se realizează și decontările financiare finale ale clientului cu consultantul și autoanaliză a activităților consultantului pentru a înțelege experiența acumulată în vederea utilizării în alte proiecte.

]

Serviciile oferite de o firmă de consultanță pot lua următoarele forme principale:

1. Activitate analitică (analiza și evaluarea în fermă și activitati financiare intreprindere client, analiza proiectelor de investitii, cercetarea competitorilor, piete de desfacere, miscare preturi etc.);

2. Prognoza (pe baza analizei efectuate si a metodelor folosite de consultant - realizarea de prognoze in domeniile de mai sus);

3. Consultații pe cea mai largă gamă de probleme legate atât de activitățile companiei client, cât și de piața în ansamblu;

4. Auditul activității întreprinderii client;

5. Participarea la activitățile întreprinderii client ( planificare strategica, rezolvarea unui set de probleme asociate managementului companiei în diverse domenii ale întreprinderii, precum și dezvoltarea și implementarea sistemelor informaționale, integrarea sistemelor etc.).

Tipuri de consultanta

Sunt două principale drăguț clasificarea serviciilor de consultanta:

1) în ceea ce privește subiectul consilierii - specifice subiectului clasificare;

2) în ceea ce privește metoda de consiliere - metodologic clasificare.

Mai obișnuit pentru că este mai ușor de înțeles pentru consumatorii de servicii de consultanță. În conformitate cu acesta, serviciile de consultanță sunt calificate în funcție de secțiunile (elementele) de management către care sunt îndreptate: general, financiar management, producție management etc.

Cu privire la clasificarea metodologică, atunci este orientat profesional pe consultanții înșiși, întrucât îi califică în funcție de metodele de lucru. Conform acestei clasificări, există consultanță de experți, procese și formare.

De asemenea, trebuie remarcat faptul că clasificările publicate de asociațiile naționale și internaționale de consultanți combină adesea abordările specifice subiectului și cele metodologice, deși se concentrează mai mult pe prima. În plus, acestea includ în lista serviciilor de consultanță și altele servicii profesionale. Un exemplu de astfel de abordare „sintetică” este clasificarea de mai sus a directorului european al consultanților în economie și management, publicat sub auspiciile FEACO. Această clasificare include, pe de o parte (pe subiecte), servicii precum furnizarea de tehnologie a informației, inginerie industrială, formare managerială (formare), relații publice etc., care constituie servicii profesionale, iar pe de altă parte, astfel de tipuri de consultanță. , ca consultanta in formare, i.e. metoda de consiliere.

Tipuri de servicii de consultanta conform directorului

Tipuri de servicii de consultanță conform clasificării Directorului European al Consultanților în Management:

1. Conducere generală

1.01 determinarea eficacității sistemului de management

1.02 evaluarea afacerii

1.03 managementul inovării

1.04 evaluarea competitivității/cercetarea pieței

1.11 management de proiect

1.12 managementul calității

1.13 reinginerie

1.14 cercetare și dezvoltare

1.15 planificare strategică

1.16 benchmarking

1.17 căutare de parteneri

1.18 management intern

1.19 managementul exportului și importului

1.20 managementul crizelor

2. Administrare

2.01 analiza fluxului de documente

2.02 plasarea sau mutarea departamentelor

2.03 management de birou

2.04 companii și practici de management

2.05 managementul riscurilor

2.06 garanții de securitate

2.07 planificarea spațiilor de lucru și a echipamentelor acestora

3. Management financiar

3.01 sisteme contabile

3.02 estimarea costului de capital

3.03 cifra de afaceri a organizației

3.04 reducerea costurilor

3,06 creștere a profitului

3,07 creștere sursa de venit

3.08 impozitare

3.09 rezerve financiare

4. Managementul personalului

4.01 mișcare profesională și reducere

4.02 cultura corporativă

4.03 egalitate de șanse

4.04 căutare de personal

4.05 selectarea personalului

4.06 sănătate și siguranță

4.07 programe de stimulare

4.08 comunicatii interne

scor 4,09 lucrări

4.10 manopera acorduriși angajare

4.11 instruire managerială

4.12 planificarea forței de muncă

4.13 motivare

4.14 pensii

4.15 analiza performanței

4.16 evaluare psihologică

4.17 remunerare

4.18 dezvoltarea personalului

4.19 rezolvarea conflictelor

4.20 antrenament

5.02 imagine corporativă și relații publice

5.03 Serviciu post-vânzare pentru clienți

5.04 design

5.05 drept analiza pietei

5.06 internaţional analiza pietei

5.07 cercetare de piata

5.08 strategia de analiza a pietei

5.09 dezvoltare de noi produse

5.11 Comert cu amănuntul și dealer

5.12 management vânzări

5.13 antrenament marketing

5.14 cercetare și prognoză socio-economică

6. Productie

6.01 automatizare

6.02 utilizarea și întreținerea echipamentelor

6.03 inginerie industrială

6.04 reciclarea materialelor

6.05 reglementarea distribuţiei interne a materialelor

6.06 ambalare

Schema 6.07 a firmei lucrează la întreprindere

6.08 proiectarea și îmbunătățirea produsului

6.09 managementul producţiei

Ne vom uita la răspunsurile la aceste întrebări în videoclipul cu un antrenor de afaceri de succes Sergey Zmeev „Cum să creați un imperiu de consultanță?”.

Consultanta este

Surse ale articolului „Consulting”

en.wikipedia.org - enciclopedia liberă Wikipedia

treko.ru - dicționar site consultanță și instruire în Sankt Petersburg

ace-consulting.ru - site-ul companiei ACE Consulting

pnalog.ru - site-ul web despre planificarea fiscală și optimizarea fiscală

dic.academic.ru - dicționar financiar pe site-ul dicționarelor Academician

smartcat.ru - Dicționar economic modern Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B.

cfin.ru - Biblioteca de control

management.com.ua - management

president.org.ua - Resursă informațională și analitică

optimist.kz - Revista „Optimist”

bolshoyvopros.ru - site-ul „The Big Question”

freelance-copyright.com - consultanta

Enciclopedia investitorului. 2013 .

Sinonime:

Cele mai mari firme de consultanță din lume de astăzi includ PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst & Young și KPMG (KPMG). Ei mai sunt numiți „Cei Patru Mari”.

Serviciile companiilor de consultanta in majoritatea cazurilor sunt folosite de manageri, aparate de management, manageri de departamente.

Companiile pot apela la serviciile consultanților externi în două cazuri. În primul rând, atunci când compania este mică și se află în stadiul activ de dezvoltare. În acest caz, ea nu are al ei unități structurale capabil să rezolve problema.

În al doilea rând, serviciile companiilor de consultanță sunt adesea folosite de marile corporații. Ideea este că externalizarea unei divizii de consultanță se datorează unor considerente de fezabilitate economică și face posibilă reducerea costurilor cu personalul.

De obicei, o firma de consultanta este contactata in situatii dificile de criza. De exemplu, în cazul unei scăderi a vânzărilor, al pierderii cotei de piață și al scăderii competitivității produselor. Consultanții pot ajuta la reorientarea afacerii către nișe mai promițătoare pentru dezvoltare sau dezvoltare strategie de marketing companie sau strategie competitivă. Dar rezolvarea situațiilor critice nu este singura funcție a unei firme de consultanță.

Adesea, clienții ei sunt companii care implică dezvoltarea afacerilor și căutarea de noi domenii de dezvoltare. În acest scop, consultanți cercetare de piata de piață, de a determina cele mai promițătoare nișe pentru dezvoltarea acesteia, de a analiza activitățile concurenților, de a face o evaluare pre-investiție a proiectelor de afaceri și de a prognoza dezvoltarea segmentelor de piață. De asemenea, pot efectua audit intern activitățile companiei pentru a identifica zonele cu probleme din cadrul organizației.

Consultanții externi pot rezolva problemele interne ale companiei, punând la dispoziție managementului un plan de optimizare a proceselor de afaceri, construirea unei structuri de management în organizație, motivarea personalului etc. De asemenea, pot participa direct la managementul companiei, pot realiza și planificare tactică.

Scopul principal al consultanței HR este creșterea eficienței și a productivității individuale a angajaților.

O alta activitate a companiilor de consultanta este dezvoltarea si implementarea sistemelor informatice, precum si integrarea sistemelor.

O nouă zonă de consultanță este așa-numita consultanță personală. Spre deosebire de consilierea psihologică tradițională, aceasta își propune să dezvolte strategii dezvoltare personala, formarea unui sistem de relaţii.

Tipuri de firme de consultanta

Companiile de consultanță sunt extrem de diverse. Din punct de vedere al profilului de activitate, aceștia pot fi larg specializati (care acoperă întreaga gamă de servicii de consultanță) și înalt specializati (oferind un singur tip de serviciu - de exemplu, auditul companiilor sau consultanța IT).

Dupa metodele de activitate se disting consultanta experta, proces si formare.

Localizarea face distincția între consultanța națională și cea internațională.

După gama de sarcini rezolvate de companiile de consultanță, se pot desemna specialiști în domeniul consultanței comerciale, financiare, juridice, de mediu, tehnologice etc.

Dezvoltarea afacerii este influențată de factori multipli, iar uneori strategia de funcționare a acesteia nu este clară.

Dacă este dificil pentru conducerea companiei să calculeze niște pași, atunci este util să vedeți activitățile companiei din exterior cu ajutorul unei persoane competente. Aceștia acționează adesea ca o companie de consultanță care produce un anumit tip de serviciu pentru a optimiza activitățile diferitelor structuri de afaceri.

Consultantaîntr-o oarecare măsură există o salvare a altor companii din lumea modernă a riscurilor economice şi tehnologice şi procese de criză dezvoltarea afacerii. Nu are sens ca întreprinderile să cheltuiască bani pentru a-și crea propriul serviciu de consultanță; este suficient, dacă este necesar, să atragă profesioniști din afară. Servicii de consultanță incredibil de popular astăzi, pentru că orice companie vrea să câștige în competiția acerbă.

Conceptul și caracteristicile consultanței

Consultanta se refera la activitati de afaceri pentru furnizarea de servicii de consultanta la diverse companii. Conceptul în sine este împrumutat din engleză și înseamnă „consultare”. Este imposibil să răspundem fără echivoc la întrebarea despre domeniul de aplicare al firmei de consultanță. Potrivit opiniei populare consultanta atâta timp cât există funcții sau departamente principale și suport într-o mare companie de producție (management, servicii juridice, finanțe, vânzări, tehnologie, servicii IT, strategie etc.).

obiectivul principal activitati ale unei firme de consultanta - optimizare, cresterea eficientei afacerii clientilor sai.

Tradiţional tipuri de servicii firme de consultanta in toate domeniile sferei de productie a intreprinderii sunt:

1. analiză,
2. diagnosticare,
3. audit,
4. prognoza,
5. fundamentarea perspectivelor de dezvoltare,
6. antrenamente etc.

Ajutorul poate consta atât în ​​consiliere competentă, cât și în asistență practică în activitatea clientului.

Toate instrumente, metode și tehnologii consultanța trebuie să fie verificată și solidă din punct de vedere științific. Consultanții sunt obligați să își furnizeze serviciile cu gradul maxim de obiectivitate. Este inacceptabil să folosiți conexiunile și relațiile existente în lumea afacerilor pentru a rezolva problemele clienților.

specialist consultanta(consultant) trebuie să aibă studii superioare și experiență de muncă în domeniul ales. El trebuie să combine trăsături precum abilitățile de comunicare, flexibilitatea gândirii, dorința de a face compromisuri, cunoașterea problemelor juridice și organizaționale, marketing, cunoștințe de calculator, contabilitate, valori mobiliare.

Când sunt necesare servicii ale acestor companii

Motive pentru apelîn firmele de consultanță pot fi următoarele:

• Nevoia companiei de cunoștințe, experiență, idei proaspete;
• Depășirea unei situații critice într-una sau mai multe zone ale companiei;
• Lipsa unui acord cu privire la o problemă importantă în rândul personalului de conducere al companiei;
• Asistență în finalizarea proiectelor de afaceri.

În același timp, consultanță profesioniști nu sunt responsabili pentru rezultatul final al activităților clienților lor, deoarece aceștia nu se pot amesteca în afacerile interne ale organizațiilor. Cu ajutorul consultanților, firma însăși se apropie viziunea sistemelor integrate situație internă cazuri, probleme existente în producție, precum și să Opțiuni soluțiile lor, planificarea strategică ulterioară.

Este important să înțelegeți că companiile nu apelează neapărat la consultanți atunci când sunt deja în criză. Dimpotrivă, multe întreprinderi mari de renume doresc să-și consolideze și să-și consolideze succesul comercial, să aibă grijă să-și extindă amploarea activităților, găsind calea nestingherită potrivită pentru dezvoltarea ulterioară.

Dacă nu ați înregistrat încă o organizație, atunci cel mai usor fă-o cu servicii on-line, care vă va ajuta să generați gratuit toate documentele necesare: Dacă aveți deja o organizație și vă gândiți cum să facilitați și să automatizați contabilitatea și raportarea, atunci vin în ajutor următoarele servicii online, care vor înlocui complet un contabil în întreprinderea dvs. și economisiți o mulțime de bani și timp. Toate rapoartele sunt generate automat, semnate semnatura electronicași trimis automat online. Este ideal pentru un antreprenor individual sau SRL pe sistemul fiscal simplificat, UTII, PSN, TS, OSNO.
Totul se întâmplă în câteva clicuri, fără cozi și stres. Încearcă-l și vei fi surprins ce usor a devenit!

Varietăți de servicii de consultanță

În ciuda universalității afacerii de consultanță, se poate distinge multe varietăți durabile de serviciiîn funcţie de domeniile de activitate din structura oricărei firme.

Să acordăm atenție unora dintre ele:

1. Audit;
2. Legal;
3. Investiții;
4. Financiar;
5. manageriale;
6. Consultanță pentru afaceri mici;
7. consultanta IT etc.

În procesul consultanta de audit se realizează colectarea, primirea și evaluarea cuprinzătoare a tuturor sistemelor companiei aplicate, situația reală pe acest moment timp. De asemenea, stabilește corect și de încredere raportare financiarăîntreprindere și respectarea acesteia cu normele legale existente.

Specialisti in domeniu consultanta juridica oferi asistență în tot ceea ce este necesar probleme legale(civil, administrativ, locativ, funciar, familial etc.). Se acordă asistență în redactarea și încheierea contractelor, conduita în litigii, probleme de licențiere. Confidențialitatea deplină a apelului către consultanți este garantată.

Consultanta in investitii include o analiză a strategiilor de strângere de fonduri și leasing în întreprindere. În primul caz, se realizează căutarea unui investitor într-un anumit proiect de afaceri. Aici, este important să evaluăm oportunitățile de investiții ale unei afaceri, ținând cont de bază potenţiali investitori disponibil în orice firmă de consultanță de renume. Leasingul este asociat cu achiziționarea sau transferul de proprietate către persoane fizice sau întreprinderi cu dreptul de răscumpărare ulterioară a acesteia.

Spre domeniul de activitate consultanta financiara poate fi atribuită căutării celui mai eficient strategie financiară pentru firma de consultanta. În același timp, sunt luate în considerare toate acțiunile posibile de optimizare a sistemului financiar la nivelul întreprinderii, se realizează căutarea surselor de finanțare profitabile și a opțiunilor de creștere a indicatorului de productivitate.

Consultanță in management, care se împarte în marketing, strategic și personal , urmărește să ofere cea mai eficientă schemă de conducere a firmei. Se analizează modelul de lucru al unei anumite companii, se oferă o evaluare cuprinzătoare a stării întreprinderii și a obiectivelor sale principale, se dezvoltă o strategie de management și un program anti-criză în cazul unor probleme în sfera managementului.

Consultanta pentru afaceri mici- tânăr și promițător direcția de dezvoltare pe piata de consultanta. O companie nou-înființată mică are nevoie de sfaturi de la experți competenți cu privire la dezvoltarea afacerii, politica de creditare și investiții, optimizarea costurilor și creșterea profitului.

consultanta IT este un domeniu de consultanță relativ nou, dar solicitat. Gama de întrebări include: asistență în organizarea unui serviciu IT la o întreprindere, determinarea unei strategii de automatizare, crearea unei companii Sistem informaticși gestionarea ulterioară a acesteia.

Criterii de alegere a unei firme de consultanta

Întrucât serviciile companiilor de consultanță au o importanță considerabilă în dezvoltarea afacerii clienților lor și se caracterizează și prin costuri ridicate, este important să alegeți compania potrivită, specializată în servicii de consultanță. In acest caz e mai bine da preferinta specialiști dovediți cu o experiență solidă pe piața serviciilor, precum și cei care au oferit rezultate pozitive serioase în activitățile de afaceri ale clienților lor.

Trebuie înțeles că consultanții de încredere nu trebuie doar să ofere clienților lor toate serviciile de informare necesare, ci și să se asigure că firma obține un rezultat pozitiv într-o anumită problemă de afaceri.

Exista anumite criterii, permițând cea mai optimă abordare a alegerii unei firme de consultanță:

• Durata activităților companiei;
• Calificarea specialistilor, experienta profesionala;
• Pretul serviciilor de consultanta;