Managementul resurselor informaționale tipuri de conținut formate de date. Tehnologia informației și resursele în management

1. Resurse informaționale mondiale________________________________ 5

1.1 Nevoile de informare ale specialiștilor _____________________ 5

1.2 Tipuri de informații _________________________________________________ 6

1.3 Scurtă descriere a pieței mondiale a serviciilor informaționale. Producători și vânzători de informații _____________________ 7

1.4 ACCES ONLINE LA RESURSE DE INFORMAȚII______________ 11

1.4.1 Mijloace tehnice ____________________________________________

1.4.2 Formular de acces____________________________________________ 12

1.5 Principalii vânzători de informații profesionale, sisteme LEXIS-NEXIS, QESTEL-ORBIT, STN__________________________________________ 13

1.6 Sarcini de comunicare: pași cheie Soluții online 16

1.6.1 Enunțarea problemei ___________________________________________ 16

1.6.2 Alegerea unui sistem informatic_____________________________ 16

1.6.3 Dezvoltarea unei strategii de căutare________________________________ 16

1.6.4 Rezolvarea problemei ________________________________________________ 19

2. Revizuirea surselor interne de informații științifice și tehnice_ 22

2.1 Surse de informații științifice, tehnice și de brevet_______ 27

2.2 Surse de informații privind standardizarea, metrologia și certificarea _____________________________________________________________ 29

3. Caracteristici legate de managementul resurselor informaţionale__ 31

4. Metoda de evaluare a cifrei de afaceri a resurselor informaţionale ______ 33

Concluzie ________________________________________________________ 35

Literatură _____________________________________________________ 36

Dezvoltarea oricărei societăți umane necesită resurse materiale, instrumentale, energetice și informaționale. Timpul prezent este o perioadă caracterizată printr-o creștere fără precedent a volumului fluxurilor de informații. Acest lucru se aplică atât economiei, cât și sferei sociale. Cea mai mare creștere a volumului de informații se observă în sfera industriei, comerțului, financiar, bancar și educațional. De exemplu, în industrie, creșterea volumului de informații se datorează creșterii volumului producției, complicației produselor fabricate, materialelor utilizate, echipamente tehnologice, expansiunea, ca urmare a concentrării și specializării producției, externe și comunicatii interne obiecte economice. Informația este un factor decisiv care determină dezvoltarea tehnologiei și a resurselor în general. Relațiile cu piața impun cerințe sporite cu privire la actualitatea, fiabilitatea și caracterul complet al informațiilor, fără de care activitățile eficiente de marketing, financiare, de credit și de investiții sunt de neconceput.

În ultimele decenii, lumea trece de la o „societate industrială” la o „societate informațională”. Există o schimbare în metodele de producție, viziunea asupra oamenilor, relațiile interstatale. Oamenii folosesc din ce în ce mai mult concepte precum „informație”, „informatizare”, „tehnologia informației” etc. (unu)

Dar societatea a fost întotdeauna „informațională”? Există opinia că lumea a trecut prin mai multe revoluții informaționale. Prima revoluție informațională este asociată cu inventarea și stăpânirea limbajului uman, care, mai precis, vorbirea orală, a scos în evidență o persoană din lumea animală. Acest lucru a permis unei persoane să stocheze, să transmită, să îmbunătățească, să sporească informațiile dobândite. A doua revoluție informațională a fost invenția scrisului. Cunoștințele înregistrate în textele scrise au fost limitate și, prin urmare, nu sunt disponibile pe scară largă. Aceasta a fost înainte de inventarea tiparului. Ce a justificat a treia revoluție informațională. Legătura dintre informație și tehnologie este cea mai evidentă aici. Motorul acestei revoluții a fost tiparnița, care a făcut cartea mai ieftină și informația mai accesibilă. A patra revoluție, transformându-se fără probleme în a cincea, este asociată cu crearea tehnologiilor informaționale moderne (telegraf, telefon, radio, televiziune). Dar cea mai izbitoare a fost crearea computerelor moderne și a telecomunicațiilor. (2)

Pentru a completa dezvăluirea subiectului, este necesar să se dea mai multe definiții:

informație- informatii despre persoane, obiecte, fapte, evenimente, fenomene si procese, indiferent de forma de prezentare a acestora.

Informatizarea- un proces organizat socio-economic şi ştiinţifico-tehnic de creare a condiţiilor optime pentru satisfacerea nevoilor de informare şi exercitarea drepturilor cetăţenilor, autorităţilor statului, administraţiilor locale, organizaţiilor, asociaţiilor obşteşti pe baza formării şi utilizării resurselor informaţionale.

Resurse informaționale- documente separate și rețele separate de documente, documente și rețele de documente în sistemele informaționale.

Sistem informatic- un set organizat de documente, tehnologii informaționale, inclusiv utilizarea tehnologiei informatice și a instrumentelor de comunicare care implementează procese informaționale.

Utilizator de informații- un subiect care se adresează unui sistem informaţional sau unui intermediar pentru a obţine informaţiile de care are nevoie. (3)

Nivelul de dezvoltare a spațiului informațional are o influență decisivă asupra economiei, capacității de apărare și politicii. Comportamentul oamenilor, formarea mișcărilor socio-politice și stabilitatea socială depind în mare măsură de acest nivel. Scopurile informatizării în întreaga lume, inclusiv în Rusia, sunt satisfacerea cea mai completă a nevoilor de informare ale societății în toate domeniile de activitate.

În Rusia, restructurarea socială și politică, formarea unei economii de piață a condus în mod obiectiv la necesitatea unei schimbări semnificative a relațiilor informaționale în societate. În ciuda extinderii semnificative recente a pieței de servicii și produse de informare, sprijinul informațional al organismelor guvernamentale, al entităților de afaceri și al cetățenilor rămâne la un nivel scăzut.

Posibilitatea de acces la informații, de regulă, este limitată de apartenența sa departamentală și este adesea determinată de poziția oficială și statutul social al consumatorului. Problema accesului la resursele informaționale îndepărtate geografic nu a fost rezolvată.

Majoritatea populației primește informații în forma tradițională - presa scrisă, radio, televiziune.

Sistemele de informare și telecomunicații funcționează în principal în interesul autorităților statului. Această stare de fapt duce la dublarea muncii, redundanță în colectarea informațiilor primare, o creștere a costurilor de dezvoltare și operare a sistemelor. În plus, dezbinarea departamentelor face dificilă partajarea și accesul la informații. Servicii de informare, resurse și produse software distribuite pe teritoriul Rusiei este extrem de inegală și sunt furnizate în principal de centre regionale. Această distribuție corespunde distribuției principalelor centre științifice și de informare din Rusia și nu ține cont de nevoile populației și ale guvernului. De aceea, sarcina de egalizare a potențialului informațional trebuie rezolvată cât mai curând posibil.

Industria informațională națională ar trebui să se dezvolte ținând cont de realizările mondiale în domeniul tehnologiilor informaționale și al mijloacelor de schimb de telecomunicații. Acest lucru va permite Rusiei să atingă nivelul mondial de dezvoltare tehnică.

După cum arată practica țărilor industrializate (SUA, Anglia, Japonia), rezolvarea problemei industriei informaționale și, în consecință, informatizarea societății, este un scop de dezvoltare globală și este asociată cu intrarea țării într-un nou nivel de civilizație în mileniul următor. O astfel de activitate intenționată se bazează pe un program pe termen lung de creare a unui sistem de suport informațional pentru toți consumatorii de informații din țară, care să le ofere posibilitatea de a utiliza noile tehnologii informaționale bazate pe utilizarea pe scară largă a resurselor informaționale și de calcul și a unui sistem automatizat. Sistem de comunicatii. În țara noastră, această bază este formată din tehnologii de rețea - o zonă destul de nouă și în dezvoltare foarte rapidă. Se realizează dotarea la scară largă a diferitelor întreprinderi și organizații cu calculatoare. Se creează condiții pentru accesul liber al consumatorilor la informațiile stocate în sisteme datorită organizării de locuri de muncă specializate pentru sistemele locale de calcul.

În etapa cercetării fundamentale, sunt necesare următoarele informații:

informații despre cele mai recente realizări ale științei și tehnologiei;

informații despre tendințele de dezvoltare ale acestui tip de echipamente;

informatii despre brevete;

oferte companiei;

informații despre costul total de dezvoltare și producție;

descrierea tehnicii de producție posibilă;

caracteristicile perioadei de învechire a obiectelor tehnice;

informatii despre materii prime si echipamente.

În stadiul cercetării aplicate, dezvoltării designului și dezvoltării tehnologice, sunt necesare următoarele informații:

informații despre noi realizările științifice și tehnologiceși despre cercetare și dezvoltare;

date privind costurile de producție;

despre materiale;

despre accesorii etc.

La etapa de producție, are loc o selecție, analiză, implementare a documentației științifice și tehnice și evaluarea condițiilor tehnice, care necesită informații despre indicatorii mondiali, regionali, naționali, de clasificare și evaluare a industriei.

În etapele de exploatare sunt necesare informații de modernizare, eliminare, piață și marketing.

În paralel cu ciclul de inovare, se iau un set de măsuri de „protejare” a produsului, constând din două blocuri, fiecare dintre acestea având ca scop:

protectia juridica a proprietatii industriale si intelectuale creata de producator si in procesul de vanzare a componentei „produs”. Necesită informații despre situația brevetului, despre implementarea brevetării, acordării de licențe, examinării; despre oportunitatea achiziției de licențe și „know-how” al altor firme; privind posibilitatea de utilizare comercială a produselor intelectuale ale ciclului de inovare: brevete de invenție, diagrame schematice, publicații, machete de produse, mostre, documentație de desen și proiectare, mostre tehnologice, documentație tehnologică, documentație operațională, tehnologie de reciclare). Acesta din urmă, după cum arată experiența americană, poate asigura până la 80% din costul implementării întregului proiect de inovare în ansamblu;

protecția informațiilor (organizaționale, manageriale, economice, științifice și tehnice etc.) împotriva utilizării lor neautorizate. Sunt necesare informații cu privire la mijloacele de protecție și protecție a spațiilor etc.

Analizând lista completă a nevoilor de informații în implementarea ciclului de inovare, pot fi identificate următoarele tipuri de informații (Tabelul nr. 1):

Tabelul 1

Tipul de informații	Conţinut	Etapă
Științific și tehnic	Informații despre tendințele de dezvoltare ale acestui tip de echipamente; Descrierea tehnicii de producție posibilă; Caracteristicile perioadei de învechire a obiectelor tehnice; Informații despre noile realizări științifice și tehnologice și cercetare și dezvoltare; Informații despre standardizare, certificare.	R&D Proiectarea investițiilor
Brevet	Informatii despre: Brevete; Nivelul tehnic și tendințele de dezvoltare ale obiectelor de echipamente; Brevetabilitatea și puritatea lor.	R&D Efectuarea cercetărilor de marketing (analiza strategiei de marketing a concurenților) Productie
Marketing
Conjunctura si economica	Informatii despre: Structura pieței; Segmentul întreprinderii pe piață; Oferi; Concurenți; Consumatori; produse concurente; Furnizori; tendințe economice generale; Tendințele industriei.	Cercetare de marketing (cercetare de piață și de mediu)

Continuarea tabelului nr. 1

Informații de afaceri (despre întreprinderi concurente sau posibili parteneri)	Informații financiare (active și pasive ale firmei, cifra de afaceri, valoarea vânzărilor, venituri și cheltuieli, impozite etc.); Informații analitice creditare (informații despre lichiditate, rate de rentabilitate); Informații de plată și analitice (termene de plată etc.)	Cercetare de piata Căutați parteneri
Contabilitate-s statistic	Informații concentrate în organele Comitetului de Stat pentru Statistică, industrie și centre regionale de calcul etc. Informatii despre: recensămintele populației; Pașapoarte de teritoriu; Economia complexului agroindustrial; Fabricarea produselor etc.	Cercetare de piata
Regulator, legal	Informații despre rapoartele legislative și normative și aplicarea lor practică.	Pentru toti
infrastructură	Informații despre organizațiile care operează în domeniul susținerii activităților tehnologice inovatoare, incl. pe sursele de investiţii.	Pentru toti

Principalii participanți pe piața serviciilor informaționale sunt:

producători de informații (producători);

vânzători de informații (vânzători, vânzători);

utilizatori de informații (utilizatori) sau abonați (abonați).

Astăzi, cele mai comune mijloace de acces la resursele informaționale sunt rețelele de calculatoare, iar cea mai progresivă modalitate de obținere a informațiilor este modul online (online – interactiv, mod interactiv). Oferă o oportunitate pentru utilizator, prin autentificare rețea de calculatoare, obțineți acces la „calculatorul mare” (Gazdă - computer, gazdă) și resursele informaționale ale acestuia în modul de dialog direct, implementat în timp real (Fig. 1).

Utilizatorii de acest fel includ atât consumatorii finali de informații, cât și consumatorii intermediari care prestează servicii clienților lor în rezolvarea problemelor de informare (speciale centre de informare având acces la mai multe sisteme online, sau profesioniști implicați în servicii de informare plătite pentru clienți, consumatori de informații).

Piața serviciilor de informații online include următoarele segmente principale:

Sisteme computerizate de rezervare si servicii de informatii financiare;

baze de date (DB), axate pe consumatorul de masă;

baza de date profesionala.

Printre bazele de date, se disting de obicei următoarele tipuri:

textuale (text integral, rezumat, bibliografic, dicționare);

baze de date numerice și tabelare;

panouri de buletin.

Baze de date similare sunt stocate și pe CD-ROM-uri, dischete și benzi magnetice. Mai jos, însă, vom vorbi despre bazele de date care sunt accesate în modul online- „baze de date profesionale online”.

Producătorii de informații includ atât organizațiile care obțin și publică informații (agenții de presă, mass-media, redacții ale ziarelor și revistelor, edituri, oficii de brevete), cât și organizații care le prelucrează profesional de mulți ani (selectarea informațiilor, indexarea, încărcarea informațiilor). la baze de date sub formă de texte complete, scurte rezumate etc.).

Mai jos sunt cele mai cunoscute firme străine care prelucrează și publică informații.

DUN și BRADSTREET (D&B)- publică date de referință pentru peste 50 de milioane de firme din întreaga lume (are propriul serviciu online).

GRUPUL INVESTEXT- divizia companiei de renume mondial Thomson Corporation. Oferă rapoarte analitice aprofundate pe aproape toate segmentele de piață din diferite țări și regiuni. Peste 2000 de specialiști ai companiei creează rapoarte care sunt recunoscute în întreaga lume de mai bine de 20 de ani și sunt utilizate atât pentru cercetarea de piață, cât și pentru analiza proiectelor de investiții.

DERWENT- oferă informații unice despre brevetele din 41 de țări, obținute direct de la oficiile de brevete ale acestor țări, informații despre cercetarea științifică și aplicațiile comerciale ale dezvoltărilor științifice (nu are propriul serviciu online).

eu AC(Compania de acces la informații) - prezentare generală a pieței și tehnologiei (Predicast). Peste 1500 de arbitrați periodice publicat în 100 de țări. Aceste informații sunt traduse în engleză și plasate în baze de date (are propriul serviciu online).

INSPEC- publicații ale unei organizații numite Institutul Inginerilor Electricieni. Conține peste 5 milioane de înregistrări (rezumate) despre toate domeniile fizicii, electronicii, sistemelor de control și tehnologiilor informaționale.

DAR F R (AGENCE FRANCE PRESSE)- agenție de presă, furnizor de știri de afaceri și politice.

Crearea unui sistem eficient care să vă permită să lucrați cu suficientă rapiditate, operand cu sute de milioane de documente în comunicare cu mii de oameni simultan, necesită, pe lângă costuri mari și personal înalt calificat pentru întreținerea acestuia, și costuri semnificative de marketing pentru a atrage abonați la sistemul dvs. Prin urmare, nu toți producătorii de informații pot crea și întreține sisteme online. Aceste funcții sunt îndeplinite de Vânzători (vânzători de informații).

Vânzătorul acționează de fapt ca un intermediar între abonat (utilizator) și producătorul de informații. Are o gazdă puternică - un computer conectat la rețele de calculatoare și un motor de căutare bine dezvoltat, care permite utilizatorului să rezolve aproape instantaneu probleme de complexitate diferită. Ca parte a practicii curente, producătorul semnează un acord de licență cu Vânzătorul, conform căruia acesta are dreptul de a vinde informații în anumite condiții. Un utilizator (abonat) care dorește să acceseze baza de date trebuie să încheie un contract cu Vânzătorul.

S-a remarcat deja mai sus că bazele de date online sunt de obicei împărțite în baze de date axate pe consumatorii de masă (consumator online) și profesional (baze de date pentru profesioniști). În comparație cu o bază de date pentru consumatorul de masă, bazele de date profesionale au de obicei un volum mai mare, conțin informații mai complete, nivelul de structurare a datelor în ele este mai mare, iar motorul de căutare este mai dezvoltat. Marea majoritate a resurselor de informații de pe Internet sunt de obicei considerate ca o bază de date pentru consumatorul de masă. Au caracteristici foarte modeste.

Până la sfârșitul anului 1996, 1.805 de organizații erau angajate în vânzarea de informații și aproximativ 2.938 de organizații erau implicate în producerea acesteia. Veniturile din vânzarea de informații în 1996 s-au ridicat la câteva miliarde de dolari SUA. Conform previziunilor firmei de analiză FROST & SULLIVAN, volumul vânzărilor în industria informației până la începutul secolului XXI se va ridica la câteva zeci de miliarde de dolari. Până în ianuarie 1997, numărul total de baze de date online era de 10.033. Distributie DB după domeniu și tip este ilustrat în diagramele de mai jos (Fig. 2). Rețineți că, dacă în 1975 dimensiunea medie a bazei de date era de 52 de înregistrări, atunci deja în 1996 era deja de 6319 de înregistrări (intervalul de dimensiune a fiecăreia era de la 200 la 2000 de cuvinte).

Dezvoltarea industriei informaționale în Rusia rămâne cu mult în urma țărilor străine. De exemplu, în CSI în 1997 existau aproximativ 80 de organizații cu baze de date proprii înregistrate în Directorul Gale al bazelor de date. În același timp, în ceea ce privește caracteristicile lor, ei încă nu pot concura cu bazele de date ale companiilor vestice de top. De obicei, pe net accesul la baza noastră de date se realizează prin vânzători străini. De exemplu, QUESTEL- ORBIT conține informații despre toate brevetele sovietice și ruse și rezumatele celor mai multe publicate în format tipărit lucrări științifice. LA LEXIS-NEXIS numerele ITAR-TASS, „Moscow News”, „Garant”, „The Moscow Times” sunt prezentate sub formă de texte integrale.

Regulile jocului pe piața internațională de informații a bazelor de date profesionale sunt determinate de următoarele companii: LEXIS-NEXIS, Westlaw, Knigh-Ridder (combină Dialog și Datastar), QUESTEL-ORBIT, Dow Janes/News Retrieval System, Datatime, STN , NewsNet.

Distribuția DB (în %):

pe domenii de aplicare:

Afaceri - 33%

Știință și tehnologie - 19%

Legislație - 12%

Piața de consum - 10%

Altele - 26%

Tipuri DB:

Text - 70%

Numeric - 18%

Multimedia - 7%

Software - 1%

Altele - 4%

Liderul incontestabil pe piața informațională este Statele Unite, care în 1995 ofereau acces la 5011 baze de date, Marea Britanie a reprezentat 638, Germania - 343, Franța - 247, Austria - 176, Japonia - 144 baze de date. În 1996, respectiv: SUA - 5962 baze de date; Marea Britanie - 753, Germania - 342, Franța - 260, Austria - 176, Japonia - 149, Italia - 115, Spania - 136 DB.

Accesul consumatorilor autohtoni la baza de date a țărilor străine devine acum posibil. Două circumstanțe contribuie la aceasta: conectarea multor instituții științifice și științifico-pedagogice din Rusia la internet, apariția în țară a „porților”, adică servicii intermediare axate pe oferirea oamenilor de știință și inginerilor ruși cu posibilitatea de a găsi informații interactive. . Să numim STN International drept una dintre astfel de „gateway”, care oferă consumatorilor din Sankt Petersburg acces la 180 de baze de date abstracte, de referință și text integral despre chimie și tehnologie chimică, energie, metalurgie, ecologie etc.

În plus, există tendința ca bibliotecile științifice mari să achiziționeze cele mai faimoase și utilizate baze de date la nivel mondial pe CD-ROM, inclusiv precum Science Citation Index, Medline.

Accesul la bazele de date profesionale străine este un serviciu de informare plătit.

1.4.1 Mijloace tehnice

Hardware-ul necesar în prezent pentru a accesa bazele de date profesionale online include un computer, un modem și o linie telefonică (dacă aveți un telefon mobil și o placă specială pentru conectarea unui modem, atunci nu este necesară o linie telefonică).

Istoria accesului online la informații datează de trei decenii:

1967 Bibliotecile a 54 de colegii și universități din Ohio State din SUA au creat un singur centru de bibliotecă (OCLC, Ohio College Library Center), conectând bibliotecile cu o rețea de calculatoare. În anii următori, această rețea a devenit internațională și reunește astăzi 21.000 de biblioteci din Statele Unite și 62 din alte țări ale lumii.

1968 Institutul de Cercetare Informatică (Chicago) și-a creat propriul centru pentru regăsirea informațiilor computerizate și a început să ofere utilizatorilor servicii plătite.

1971În Statele Unite, pe baza Bibliotecii Naționale de Medicină (NLM, US National Utory of Medicine), a fost creată o bază de date online MEDLINE, care conținea rezumate și referințe bibliografice la toate revistele biomedicale din SUA. Această bază de date poate fi accesată prin linii telefonice dial-up.

1972 Serviciul de informații comerciale al Dialog Corporation a devenit disponibil pentru toată lumea. Acesta a apărut din sistemul corporativ al Lockheed Corp., care a permis angajaților să vadă rapoartele de cercetare NASA stocate pe mainframe-ul corporației. Astăzi, Dialog este una dintre cele mai puternice surse de informații din lume, susținând peste 400 de baze de date pe diverse subiecte.

1973 LEXIS a început să ofere servicii de informare în domeniul documentelor full-text. Pentru aceasta, au fost dezvoltate terminale speciale de abonat.

În Europa, prima gazdă care a servit nevoilor utilizatorilor de suport informațional online a fost instalată în 1969 la Agenția Spațială Europeană (ESA-IRS, Serviciul de regăsire a informațiilor Agenției Spațiale Europene) și a furnizat specialiștilor informații științifice și tehnice legate de domeniul aerospațial. Astăzi, serviciul ESA-IRS a extins semnificativ gama de subiecte suportate, în plus, s-a transformat dintr-un sistem închis într-unul public (plătit).

La începutul și mijlocul anilor 80, specializarea surselor s-a manifestat clar și s-a format un grup de companii lider, care includea, în special, CompuServe (suport informațional pentru întreprinderile mici și utilizatorii casnici); NEXIS, Financial Times Profile și M.A.1.0. (informații comerciale); STN, Ouestel și ORBIT (știință și tehnologie); Reuters (finanțe). Ultimul deceniu a trecut sub semnul consolidării și extinderii firmelor - cu alte cuvinte, achiziția unor companii de către altele.

1.4.2 Formular de acces

În prezent, furnizorii mari, precum LEXIS-NEXIS și QUESTEL-ORBIT, încheie contracte globale cu companii de comunicații (Sprint, TymNet, Infonet, DataPac, Transpac etc.), conform cărora utilizatorul plătește pentru serviciile de comunicații direct Vânzătorul, și deja plătește singur cu compania de comunicații.

Această schemă de plată este convenabilă, deoarece oferă abonaților acces la computerul gazdă din orice oraș în care există un nod al unei astfel de rețele de calculatoare. În plus, o astfel de schemă de lucru scutește abonatul de nevoia de a încheia un contract cu o companie de comunicații, ceea ce simplifică decontările bănești, ca să nu mai vorbim de faptul că, în acest caz, serviciile de comunicații pot deveni mai ieftine pentru abonat. Pentru a utiliza resursele informaționale, utilizatorul trebuie doar să încheie un contract cu Vânzătorul (de exemplu, LEXIS-NEXIS sau QUESTEL-ORBIT) și să primească o parolă de acces la sistem.

Pentru a accesa prin Internet, trebuie să încheiați suplimentar un contract cu un furnizor de internet.

Vânzătorul furnizează de obicei software-ul necesar pentru a opera sistemul online, precum și literatură de referință. Asistența pentru clienți este disponibilă non-stop: de exemplu, pentru a obține sfatul necesar, puteți apela gratuit LEXIS-NEXIS în SUA. Dacă compania are o reprezentanță în Rusia, așa cum se întâmplă în cazul LEXIS-NEXIS și QUESTEL-ORBIT, puteți adresa întrebări în limba maternă. Această circumstanță importantă este o cunoaștere slabă a structurii bazelor de date, a conținutului subiectului acestora, Politica de prețuri companiile pot duce la costuri neproductive.

Pentru a accesa sistemul online selectat, ar trebui să apelați unul dintre cele mai apropiate noduri ale rețelelor globale de calculatoare sau un furnizor de internet. Când lucrați printr-o rețea de calculatoare cu care Vânzătorul are un contract global, puteți accesa resursele de informații ale Vânzătorului de oriunde din lume unde există un nod al unei astfel de rețele.

După conectarea la nodul rețelei de calculatoare, programul de comunicare conectează computerul utilizatorului la computerul gazdă, introduce parola și oferă acces la sistemul online. Toate informațiile care intră pe ecranul computerului, inclusiv imaginea, sunt stocate pe hard disk și pot fi analizate în viitor.

LEXIS-NEXIS(http://www.lexis-nexis.com) este o divizie a celei mai mari companii de editură din lume, Reed Elsevier Pie, cu vânzări anuale de peste 5 miliarde de dolari și aproximativ 30.000 de angajați. Aproximativ 5.000 de angajați lucrează la sediul LEXIS-NEXIS din Dayton, Ohio, SUA.

LEXIS-NEXIS este în prezent cea mai mare bază de date online cu text integral cu informații juridice, politice și comerciale din lume, cu peste 734.000 de abonați.

Înființat în 1973, sistemul LEXIS-NEXIS conține:

informații despre finanțele și afacerile a zeci de milioane de firme din întreaga lume; date despre cotații bursiere, proiecte, piețe; previziuni politice și economice;

informații despre oameni, cele mai recente tehnologii și evoluții; analize de marketing și investiții; legile din SUA, Anglia, Canada, Australia, Franța și alte țări, legile internaționale;

peste 5800 de surse de știri și informații de afaceri cu text integral actualizate constant de la cele mai mari agenții de informații și financiare din întreaga lume: REUTERS, CNN, BBC, ASAHI, TASS, THE XINHUA, ASSOCIATED PRESS, AGENCE FRANCE PRESSE, BLOOMBERG, ASIA INTELLIGENCE de la Timpuri financiare.

QUESTEL-ORBIT- nucleul noului grup de companii France Telecom Multimedia, care este o divizie a celei mai mari companii de comunicații din lume FRANCE TELECOM GROUP. Compania a devenit principalul participant la proiectul Uniunii Europene de a crea un singur spațiu informațional care să reunească cele mai mari computere gazdă din Europa.

QUESTEL-ORBIT (http://www.questel.orbit.com) are cel mai mare computer gazdă din Europa și cel mai înalt clasament în domeniul proprietății intelectuale și al datelor legate de afaceri.

QUESTEL-ORBIT oferă oportunități de a îndeplini o întreagă clasă de sarcini: cercetare de piață, căutare de producători și consumatori de bunuri și servicii necesare, căutare de noi oportunități de piață pentru introducerea invențiilor etc.

Baza de date are în prezent peste 35.000 de abonați în întreaga lume și conține informații despre:

brevete - cea mai completă colecție ON-LINE de brevete din lume, inclusiv imaginile acestora, din Franța, Marea Britanie, SUA, Germania, Italia, Japonia, China, Rusia și alte 52 de țări din toate domeniile cunoașterii;

mărci comerciale - mărci înregistrate în valoare de peste două milioane; (SUA, Marea Britanie, Franța, țările Benelux, Italia, Germania, Austria, Elveția etc.);

știință și tehnologie - o mare colecție de informații științifice și tehnice despre chimie, medicină, fizică, electronică, inginerie, telecomunicații, mecanică, geologie, geofizică, arhitectură, oameni de știință și specialiști, standarde;

petrochimie și farmacologie - informații științifice și tehnice, inclusiv o descriere a aproximativ 17,5 milioane de substanțe chimice;

business - informații despre piețele și finanțele a câteva milioane de companii, inclusiv baze de date DUN&DRADSTREET, PREDICAST etc.;

alte baze de date pe medii electronice.

QUESTEL-ORBIT și LEXIS-NEXIS au contacte de lungă durată cu producătorii oficiali și cei mai cunoscuți de informații juridice, de afaceri, de brevete, științifice și tehnice și similare. De exemplu, DERWENT este disponibil prin QUESTEL-ORBIT, IAC-Predicast prin QUESTEL-ORBIT și LEXIS-NEXIS , DUN & BRADSTREET (D&B) prin LEXIS-NEXIS și parțial prin QUESTEL-ORBIT, INVESTEXT prin LEXIS-NEXIS, INSPEC prin QUESTEL- ORBIT, CBD-Commerce Business Daily prin LEXIS-NEXIS, AFP prin QUESTEL-ORBIT și LEXIS-NEXIS.

Relativ recent, LEXIS-NEXIS și QUESTEL-ORBIT au început să-și găzduiască bazele de date pe WWW.

QUESTEL-ORBIT a fost prima companie care a deschis baza de date QPAT SUA (http://www.qpat.com) pe WWW, care conține 1,8 milioane de texte complete ale brevetelor americane din 1974. Volumul total al acestei baze de date depășește 110 GB. Această bază de date a fost recunoscută drept cel mai bun produs al anului pe WWW în 1996.

LEXIS-NEXIS invadează în mod activ această piață. În special, a încheiat un acord de parteneriat strategic cu Microsoft și Netscape, conform căruia unele dintre cele 13,5 mii de surse de informații aflate în LEXIS-NEXIS vor fi disponibile prin intermediul rețelei Microsoft și internetului.

Conform celor analitice şi companie de marketing Frost & Sullivan, 1998 Venituri din vânzările de informații pe Internet din SUA de numai 6,64 miliarde USD.

Comercializarea rapidă a Internetului a început în 1993. O parte semnificativă a acestor venituri aparține companiilor care vând baze de date profesionale. Din 1997 - 1998, toate bazele de date QUESTEL-ORBIT și toate sursele de informații LEXIS-NEXIS au fost prezentate în spațiul informațional de pe Internet.

Sarcinile, a căror soluție necesită căutarea, selectarea și analiza informațiilor, se vor numi informaționale.

Orice sarcină de informare specifică în cazul general include următoarele etape cheie ale soluției (Fig. 3):

1.6.4 Rezolvarea problemelor

De regulă, doar specialiștii care cunosc bine domeniul și au o idee clară despre ce fel de informații au nevoie și ce este „de prisos” își pot permite să lucreze într-un mod complet interactiv, conform schemei tipului: „ cerere - raspuns - vizualizare si analiza rapida a rezultatelor - cerere noua actualizata etc. .".

Uneori, soluția problemei nu duce la rezultatul așteptat - nu este posibil să găsiți informațiile necesare. Cu toate acestea, cel mai adesea acest lucru nu indică deloc absența sa în DB. Prin clarificarea formulării, schimbarea modului de abordare a soluționării problemei, ajustarea strategiei de căutare, puteți ajunge la informațiile pe care le căutați.

În orice caz, este evident că eficacitatea, acuratețea soluției, timpul și banii cheltuiți, în cele din urmă, sunt determinate de experiența și cunoștințele utilizatorului, de capacitatea acestuia de a formula problema într-o manieră calificată, de capacitatea de a naviga. în spațiul informațional, abilitățile de construire a unei strategii de căutare competente, analizând informațiile primite.

Informațiile din bazele de date științifice și tehnice (de exemplu, brevete) sunt utilizate, printre altele, în cercetările de piață - în implementarea metodei de inteligență comercială și competitivă.

Una dintre componentele marketingului este colectarea de informații despre strategia concurenților, în timp ce este destul de dificil să obții aceste informații din rapoartele analitice sau din presa publică: strategia de piață a companiei, de regulă, este un secret comercial. Pentru a colecta astfel de informații despre concurenții lor, firmele folosesc diverse metode de informații comerciale. Și aici o bază de date cu informații despre proprietatea intelectuală (brevete și mărci comerciale) poate deveni un instrument puternic.

Adesea, un brevet este prima publicație a unei dezvoltări, cercetări sau invenții. Analiza descrierilor brevetelor face posibilă aprecierea direcțiilor de activitate inovatoare a unei firme concurente, care vizează de obicei crearea unui produs nou. Pe baza acestor descrieri, un specialist își poate face o idee despre un produs nou cu mult înainte ca acesta să apară pe piață.

Potrivit rezultatelor cercetării Oficiului German de Brevete, aproximativ 30% din toate costurile de cercetare sunt cheltuite anual pentru dezvoltarea paralelă și aproape 18 miliarde de mărci sunt cheltuite anual în zadar pe produse și procese care sunt deja brevetate. Companiile care folosesc o bază de date pentru a-și controla cu atenție evoluțiile își măresc rezultatele programelor de cercetare cu cel puțin 30%.

Strategia de marketing a concurenților este analizată, în primul rând, prin brevete, care descriu de fapt know-how-ul unui produs nou. În același timp, numele țării în care este înregistrat brevetul ar trebui considerat ca un simbol al faptului că compania urmează să lucreze pe un anumit teritoriu.

Companiile mari, pentru a intra pe noi piete sau pentru a promova un nou produs pe o piata deja consacrata, actioneaza pe ascuns, infiintand filiale, uneori cu nume noi, pentru a afla reactia la un produs nou sau pentru a evalua posibilitatea de a lucra. pe aceste noi pieţe. Este destul de dificil să dezvălui astfel de intenții ascunse prin mijloacele informaționale clasice. Căutarea brevetelor va fi indispensabilă și aici.

La generarea fișierului WPATIWPIL, producătorul bazei de date, Dewent, atribuie adesea un cod universal specific firmelor de brevetare. Toate filialele acestei companii vor avea și acest cod, este chiar instrumentul care vă permite să identificați companiile care evită acoperirea publică a activităților lor.

Următoarea este o listă cu limba rusă pe net baze de date care pot fi găsite în Gale Directory of Databases. Majoritatea bazelor de date conțin știri (7 DB), informații despre companie, proiecte economice și propuneri de afaceri (8 DB), precum și informații despre anumite industrii (10 DB). Cei mai mari producători de informații din Rusia: Centrul Internațional informatii stiintifice si tehnice (ICSTI) - 13 DB si agentie Rusia - 8 DB. Vinde limba rusă DB pe piata internationala LEXIS-NEXIS, MagnaTex comunica, wistlaw etc Cu excepţia baze de date onlineîncă aproximativ 60 sunt listate în Gale Directory DB, distribuite pe CD-ROM, dischete sau alte suporturi.

Scurtă descriere a unora DB, produs în Rusia și disponibil pentru utilizatorii din pe net modul prin sisteme LEXIS-NEXIS, Westlaw, MagnaTex comunica, DataStar, D IMDI, STN:

În mod tradițional, sursele de informații științifice și tehnice au fost: rapoarte de cercetare și dezvoltare, dizertații, brevete, documentație de reglementare și tehnică, informații despre expertiza de produs, recenzii, indici de literatură, reviste de rezumate, traduceri nepublicate etc. Căutarea bazelor de date care conțin datele necesare sau informații despre acestea în modul de teleacces pare a fi mai rațională decât colectarea acestor tipuri de publicații.

Bazele de date documentare abstract-bibliografice create ca urmare a prelucrării documentelor publicate și nepublicate stau la baza resurselor informaționale ale sistemelor automatizate ale organismelor INT. Cele mai mari și mai faimoase sunt bazele de date ale fostelor organisme NTI din întreaga Uniune enumerate mai jos:

VINITI - Baza de date privind sursele de informare publicate interne si straine (carti, periodice etc.) cu un volum total de peste 8 milioane de documente, cu o crestere anuala de 1,3 milioane de documente, cuprinde peste 50 de baze de date in anumite domenii ale stiintei si tehnologie.

VNTICentre - BND pe baza materialelor de cercetare-dezvoltare, disertații, materiale de conferințe și întâlniri în valoare de 2 milioane de documente.

NPO „Poisk” - Bnd privind informațiile de brevet cu un volum de 14 milioane de documente cu o creștere anuală de 50 de mii de documente.

VNIIKI (All-Russian Research Institute of Classification, Terminology and Information on Standardization and Quality) - Bnd pentru documentație normativă și tehnică cu un volum de 0,6 milioane de documente.

VKP (All-Russian Book Chamber) - BND de informații bibliografice despre lucrări tipărite publicate în URSS. Volum - 1,2 milioane de documente.

INION (Institutul pentru Informații Științifice în Științe Sociale al Academiei Ruse de Științe) - Bnd pe surse interne și străine de informații în domeniul științelor sociale cu un volum de 1,2 milioane de documente.

GPNTL - Bnd pe seriale, cărți străine, periodice primite de bibliotecile țării, cataloage industriale, un fond de algoritmi și programe publicate (volumul total este de peste 0,5 milioane de documente).

VTSP - BND pentru traduceri de literatură științifică și tehnică, volumul de 130 mii documente.

VIMI (All-Russian Research Institute of Interbranch Information) - BND pe documente publicate și nepublicate, NTI pe tema industriilor de construcție de mașini ale complexului de apărare și domenii conexe ale științei și tehnologiei, cu un volum total de 1,1 milioane de documente (proprii). generaţie).

Informațiile din aceste baze de date politematice constituie în mare măsură sursa inițială pentru realizarea a numeroase baze de date tematice formate de organele filialei NTI pe tematica diverselor sectoare ale economiei naționale, pentru crearea sistemelor regionale NTI de către republican și teritorial. organismele NTI, precum și pentru formarea bazelor de date orientate către probleme.

Bazele de date ale ASNTI-urilor de ramură (sisteme automatizate de informare științifică și tehnică) au fost formate pe baza unei combinații de selecție a documentelor din bazele de date ale organizațiilor enumerate mai sus și prelucrarea proprie a surselor STI suplimentare. Cele mai mari și mai eficiente dintre aceste sisteme sunt ASNTI:

privind industria electrică (Informelectro), care include până la 3,8 milioane de documente pe tema industriei și domenii conexe (inclusiv 2,5 milioane de documente de brevet);

pentru inginerie chimică și de rafinare a petrolului (CINTI khimneftemash) - peste 0,5 milioane de documente, inclusiv 100 de mii de documente de generație proprie;

privind instrumentația (Informpribor);

pentru constructia de masini-unelte, roboți industriali, sisteme flexibile de producție (VNIITEMR), inclusiv 300 mii documente.

O resursă importantă a organismelor NTI este revizuirea și informațiile analitice. Prin urmare, printre bazele de date abstract-bibliografice, perspectivele unei cereri relativ crescute sunt asociate cu baze de date specializate pentru recenzii analitice. Cel mai mare dintre ele este VINITI DB pe recenzii cu un volum de 285.000 de documente.

Recent apărute într-o serie de organisme NTI, baze de date cu informații analitice adecvate, care conțin direct date studiate în cursul analizei și prognozării tendințelor de dezvoltare a industriilor, realizărilor în știință, piață etc., conțin de obicei date tabulare, comparative și un minim de informații textuale. VIMI, Inform VES, VNIKI au astfel de baze de date.

VNIIKI (All-Russian Research Institute of Classification, Terminology and Information on Standardization and Quality) - Bnd pentru documentație normativă și tehnică cu un volum de 0,6 milioane de documente. VNIIKI operează următorul BND:

BnD NORMDOK - banca de date documente normative pentru standardizare.

BnD ROSTERM este o bancă de date cu terminologie științifică și tehnică standardizată.

BnD CLASIFICATOR - banca de date a clasificatoarelor de informatii tehnice si economice.

BnD INFOCOM - banca de date de informatii industriale si economice.

BnD THESAURUS - banca de date a tezaurilor și a limbilor informaționale.

Se mențin baze de date metrologice pentru a ține cont de starea instrumentelor de măsură.

Institutul de Cercetare Științifică din Rusia al Serviciului Metrologic (VNIIMS) a dezvoltat și operează BND în principalele domenii de activitate ale serviciului metrologic. Printre ei:

BND privind caracteristicile tehnice ale instrumentelor de măsură care au trecut testele de stat. Această bancă de date conține informații despre caracteristicile tehnice și metrologice bazate pe cataloage de dispozitive produse în serie;

BND Registrul de Stat al Instrumentelor de Măsură (SI) conține informații despre toate SI care au trecut testele de stat (noi dezvoltări, producție în serie, importuri). Caracteristicile metrologice și tehnice sunt date pentru fiecare tip;

Bnd despre standarde;

BND asupra obiectelor și mijloacelor de verificare. Conține caracteristici și coduri a 2000 de unități de echipamente de verificare și 1200 de grupe de instrumente de măsură verificate;

BND pentru echipamente de verificare dezvoltate de ONG-urile metrologice și institutele de cercetare și utilizate de centrele de standardizare și metrologie (CSM);

BND privind tipurile de lucrări de verificare efectuate de organismele teritoriale ale Standardului de Stat al Rusiei. Conține informații despre potențialul de verificare al organelor serviciului metrologic;

BND pentru serviciile metrologice ale persoanelor juridice acreditate pentru dreptul de verificare si calibrare:

BND privind tipurile de verificare și lucrări de reparații efectuate de serviciile metrologice asupra instrumentelor de măsurare ale întreprinderilor și organizațiilor;

BND privind activitățile Programului de stat de sprijin metrologic al țării;

bnd o documentatii normativeîn domeniul metrologiei. Conține informații despre 2500 de metode de măsurare și ND;

codificator automat al instrumentelor de măsură. Conține informații despre toate caracteristicile metrologice ale a 40 de mii de modificări ale instrumentelor de măsură.

Unele procese care însoțesc LUMEA datorită specificului ei.

Piața AI și haosul. Piața apare acolo unde există un producător și un consumator. Să împărțim piața IR în piețele gestionate și negestionate. O piață negestionată este haos. (opt)

Elementul de circulație haotică a IA este o necesitate. Se formează în timpul degradării IR la nivelul disponibilității publice sau introducerea lor, dacă este cazul, pentru funcționarea sistemului (stat, organizație etc.) Piața haotică a IR susține funcţionarea minimă a resurselor informaţionale a sistemului.

Următoarea întrebare importantă.

Abilitatea de a gestiona IR. Putem distinge trei niveluri de posibilități:

1. subiectul creează IR și le vinde pe o piață practic nelimitată;

2. subiectul achiziționează IR-uri create (distribuție limitată) și le vinde pe o piață parțial limitată;

3. Subiectul achiziționează IR pe piață și le vinde pe aceeași piață limitată.

Aici, faptul creării și achiziției determină sfera de proprietate asupra IR, iar termenii piață nelimitată, parțial limitată, limitată sunt de natură probabilistică. pentru că este clar că în primul caz, în absența cererii, o piață nelimitată se va transforma într-o piață absolut limitată (adică zero), în al treilea, dacă există o cerere stabilă, piața poate deveni practic nelimitată.

Aceste opțiuni în elaborarea unor scenarii specifice ar trebui luate în considerare, în opinia noastră, în exact două cazuri extreme fiecare.

Se propune caracterizarea posibilității de control prin probabilitatea de realizare a unui anumit tip de IR (1,2,3) pe o piață necunoscută a priori, prin probabilitatea de realizare a unor tipuri necunoscute de IR pe piețe date a priori, sau al treilea cu ajutorul probabilităţilor de tranziţie. Desigur, aceste evaluări implică dezvoltarea de modele și piețe și cercetare și dezvoltare, ca de exemplu, conceptul de piață necunoscută include exact patru modele care corespund la patru posibilități de gestionare a IR.

Niveluri de management IR.

1. Lumea; 2. Stat; 3. Organizații; 4. Personalități.

La fiecare nivel, presupunem că există un management al IR Fundamental (F) și aplicat (P) (respectiv FIR și RIR).

observa asta cantitativ: sunt valabile următoarele inegalități:

(1)

(2)

Dubla inegalitate din (1) apare deoarece pe măsură ce rolul proprietății interne (IT) și al propriei IR crește, acesta se schimbă în .

Dubla inegalitate din (2) apare deoarece, atunci când au apărut companiile transnaționale, aceasta s-a schimbat în .

Iată un exemplu de IR fundamentale:

IR de securitate spațială;

Institutul de Cercetare în Securitate Nucleară;

IR al siguranței epidemiologice;

IR pentru siguranța genetică;

IR securitate alimentară;

securitatea climei IR;

IR de securitate energetică.

Aici, managementul la nivel global include crearea FIR, R&D, redistribuirea acestora, precum și diviziunea pentru crearea R&D, ceea ce este important pentru că, ca urmare a redistribuirii, o țară sau organizație poate deveni doar producător. secundar IR.

Un alt proces care afectează cifra de afaceri a IR.

Globalizarea economiei.

1. Întrucât, după cum sa menționat mai devreme, economia este „primară” din punct de vedere al „vârstei”, aceasta afectează direct managementul și, în consecință, managementul.

2. Socializarea problemelor duce la socializarea RI. Cu toate acestea, individualizarea IR este în conflict cu acest proces.

Calea de ieșire este crearea unei conștiințe controlate de public (prin IR). Cu toate acestea, se pune din nou întrebarea: cine determină conținutul IR și controlul. Acestea. iar venim la ierarhie deja în cadrul economiei globalizate. Dar acesta este viitorul. Dar, în același timp, viteza globalizării determină calitate management IR.

Problema sistematizării IR(în acest caz, trebuie subliniat: nu clasificări, ci sistematizări).

Sistematizarea este ordonarea IR în conformitate cu clasificarea. Acestea. umplerea cu conţinut a nişelor de clasificare corespunzătoare.

Problemă de inventar IR este lipsa evaluării și monitorizării obiective în timp real.

Acestea și mai multe motive speciale au condus la criza IR. criza IR, Astfel, din următoarele motive:

1. Globalizarea IR. Criza economiei teoretice asociată cu dificultățile de a crea modele economice într-o situație în schimbare rapidă (inclusiv ca urmare a computerizării) care duce la Criza managementului IRși deci management.

2. Problema determinării fiabilității controlului.

3. Dinamica slabă a factorilor propice management (există conștientizarea unei catastrofe de mediu, dar practic nu există acțiuni specifice de management etc.)

4. Dinamica factorilor nu propice management (individualizarea IR, de exemplu, hackeri IR etc.).

5. Probleme de sistematizare.

6. Probleme de inventar.

Producția de baze de date în Rusia a început pe la mijlocul anilor 1970. (adică replicat industrial la ordinea organizațiilor – consumatori de baze de date). În prezent, numărul de baze de date create în țară este de aproximativ 30 de mii, inclusiv ponderea celor mari (peste 100 de mii de înregistrări) este de 26%, medii - 49% și mici (mai puțin de 1 mie de înregistrări) - 25%. În același timp, numărul bazelor de date care conțin informații de masă, comerciale, oficiale și financiare nu depășește 5% din numărul total de baze de date existente. Pe piața mondială a informațiilor, majoritatea centrelor generatoare de baze de date sunt ocupate tocmai în domeniul informațiilor de afaceri și comerciale (14). Prin urmare, în următorii ani ar trebui să ne așteptăm la extinderea și dezvoltarea acestui sector special al pieței informaționale din Rusia.

Conform datelor prezentate în [14], în prezent, puțin mai mult de 10 mii de utilizatori ruși sunt acoperiți de rețele de acces la telecomunicații de dialog, iar aproximativ o treime dintre aceștia sunt utilizatori străini aflați în Rusia. Aparent, această cifră nu reflectă în niciun fel nevoia potențială actuală a utilizatorilor de a accesa rețelele și bazele de date mondiale și interne, iar în următorii ani ar trebui să ne așteptăm la o creștere bruscă a numărului de organizații și persoane conectate la diferite rețele de transmisie de date. , și mai ales la rețelele care oferă acces la Internetul global.

În ultimul deceniu, piața informațională occidentală a fost intens umplută cu baze de date pe discuri optice compacte (CD-ROM). Până în prezent, numărul de baze de date și discuri multimedia produse depășește 16.000 și există o creștere anuală constantă a numărului de baze de date produse, iar principalii producători au fost de fapt identificați. În Rusia, producția de baze de date CD-ROM este încă în curs pruncie, cu toate acestea, în conformitate cu tendința globală, ar trebui să se aștepte dezvoltarea activă a acestui domeniu de activitate.

Abundența resurselor de informații care au devenit potențial disponibile pentru utilizatorul rus actualizează brusc problemele utilizării lor raționale și eficiente, o combinație rezonabilă a posibilităților de achiziție a bazelor de date pe discuri optice compacte, accesul prin telecomunicații la resursele plătite ale centrelor gazdă și utilizarea de resurse gratuite de pe Internet. În acest sens, rolul brokerilor de informații este în creștere, iar sarcina utilizării corporative a resurselor informaționale costisitoare și crearea de sisteme de servicii informaționale care funcționează pe principiile cooperării informaționale este din nou pe ordinea de zi.

1. Informatica economica si tehnologia calculatoarelor: Manual / Ed. Kosareva V.P., Koroleva A.Yu. - M.: Finanţe şi statistică, 1996. 336 p.

2. Rakitov A.I. Rusia în procesul global de informare și politica regională de informare //Probleme de informatizare. - M.: 1993. Problemă. 1-2.

3. Despre informare, informatizare si protectia informatiilor. legea federală din 20 februarie 1995 Nr. 24-F3.

4. Schimbări instituționale în știința rusă: aspecte organizaționale și socio-psihologice / S.A. Kugel, L.S. Blyakhman, A.I. Muravyov și alții; Sub. Ed. S.A. Kugel. - Petropolis, 1997. - 102 p.

5. Suport informațional pentru întreprinderile mici.// Informați. resursele Rusiei.-1994.-№ 3.- S. 29.

6. Bakhtina T.A., Mokhova E.M. Organizarea suportului pentru informarea brevetelor în institutele de cercetare// Vopr. inventii. - 1984.- Nr 7. - S. 42-44.

7. Likhodedov N.P., Tovstykh L.E. Resurse de informații mondiale pentru oameni de afaceri și specialiști. Sankt Petersburg: Elmor, 1997. - 84 p.

8. I. Prigogine, I. Stengers „Timp, haos, cuantum. Editorial. URSS, Moscova, 2000, 240s.)

9. Shumilov Yu.P. Modelarea resurselor informaţionale. Resursele de informații ale Rusiei. 2002, nr. 6, p. 8-9.

10. Bakut P.A., Shumilov Yu.P. Teoria resurselor informaţionale. XXV. Conferința internațională aniversară „Noile tehnologii informaționale în știință, educație, telecomunicații și afaceri”. Lucrările conferinței. Gurzuf, 1998, p. 154-158.

11. Shumilov Yu.P. Modelarea resurselor informaţionale. Curs curs MIREA, 2001.

12. Andreeva I.A. Teoria și practica utilizării resurselor informaționale (pe exemplul afacerilor mici). Resursele de informații ale Rusiei. 2001, nr. 8, p.3-8.

166. Starea actuală și perspectivele de utilizare a tehnologiei informației în conducerea unei întreprinderi (organizație) în Rusia.

167. Comunicațiile informaționale și eficiența managementului întreprinderii (organizației).

168. Resursele informaţionale ale managementului.

169. Modalități de îmbunătățire a proceselor de colectare, transmitere, prelucrare și acumulare a informațiilor în sistemele de management ale întreprinderilor (organizațiilor).

170. Analiză și modalități de îmbunătățire a suportului informațional al proceselor de management dintr-o întreprindere (organizație).

171. Analiză și modalități de îmbunătățire a suportului informațional pentru procesele de management ale diviziilor structurale ale unei întreprinderi (organizație).

172. Analiză și modalități de îmbunătățire hardware și software în managementul unei întreprinderi (organizație).

173. Analiză și modalități de îmbunătățire a protecției informațiilor în managementul unei întreprinderi (organizație).

174. Analiza suportului legal, normativ și metodologic al proceselor de management al întreprinderii (organizației).

175. Analiza tehnologiilor informaţionale pentru susţinerea documentară a activităţilor de management ale unei întreprinderi (organizaţie).

176. Analiză și modalități de îmbunătățire a suportului informațional al managementului întreprinderii (organizației).

177. Analiza si modalitati de imbunatatire a suportului de documentatie pentru conducerea unei subdiviziuni a unei intreprinderi (organizatie).

178. Utilizarea sistemelor de gestionare a bazelor de date (DBMS), pachete software de aplicații integrate în activitati practiceîntreprinderi (organizaţii).

179. Îmbunătățirea calității managementului prin crearea de sisteme informatice informatice într-o întreprindere (organizație).

180. Îmbunătățirea calității managementului pe baza creării de sisteme informatice informatice în diviziile structurale ale unei întreprinderi (organizație).

181. Utilizarea tehnologiilor informatice de suport intelectual decizii de managementși îmbunătățirea eficienței acestora.

182. Determinarea căilor utilizare rațională resurse informaţionale la întreprindere (organizaţie).

183. Experiență cu sisteme moderne de căutare și colectare a informațiilor într-o întreprindere (organizație).

Managementul personalului

184. Starea actuală și problemele managementului resurselor umane în tranziția la economia de piață.

185. Politica socială a unei întreprinderi (organizație) în stadiul de tranziție la o economie de piață.

186. Umanizarea muncii ca componentă politici de management al personalului.

187. Formarea personalităţii liderului.

188. Femeia în lumea modernă a muncii: un loc pe piața muncii, management și stimulare a ocupării forței de muncă.

189. Managementul resurselor umane la nivel macro și micro.

190. Piaţa muncii şi probleme de formare a personalului întreprinderii (organizaţiei).

191. Studiul situației pieței muncii pe exemplul unei întreprinderi (organizații) specifice regiunii (orașului).

192. Starea actuală și perspectivele dezvoltării managementului personalului la o întreprindere (organizație) din Rusia.

193. Potențialul de personal al întreprinderii (organizației) și principalele direcții de îmbunătățire a acesteia.

194. Analiza și evaluarea dezvoltării potențialului angajaților seniori ai întreprinderii (organizației).

195. Contabilitatea si analiza personalului intreprinderii (organizatiei).

196. Planificarea strategică și managementul personalului unei întreprinderi (organizație).

197. Elaborarea unei strategii de management al personalului pentru o întreprindere (firmă): teorie și experiență practică.

198. Personal: probleme de gestionare a selecţiei şi angajării specialiştilor în întreprindere (organizaţie).

199. Condiții legale și organizatorice pentru participarea angajaților la conducerea unei întreprinderi (organizație).

200. Personalitatea și managementul dezvoltării acesteia în întreprindere (organizație).

201. Analiza și evaluarea personalității managerului pe baza cercetărilor sociologice.

202. Planificarea dezvoltării personalului unei întreprinderi (organizație) pe baza îmbunătățirii calificărilor acesteia.

203. Îmbunătățirea sistemului de pregătire avansată a personalului la întreprindere (organizație).

204. Analiză și modalități de îmbunătățire a interacțiunii întreprinderilor (organizațiilor) cu universitățile și alte institutii de invatamantîn formarea şi dezvoltarea profesională a personalului.

205. Îmbunătățirea managementului certificării personalului unei întreprinderi (organizație).

206. Gestionarea carierei de afaceri a directorilor.

207. Dezvoltarea unui sistem de management pentru deservirea și promovarea profesională a personalului la o întreprindere (organizație).

208. Managementul conflictelor și stresului la întreprindere (organizație).

209. Aspecte socio-psihologice ale managementului personalului în întreprindere (organizaţie).

210. Formarea comportamentului de grup la întreprindere (organizaţie).

211. Analiza și îmbunătățirea organizării muncii a personalului la întreprindere (organizație).

212. Remunerarea muncii în sistemul de reglementare relaţiile de muncă la întreprindere (organizaţie): sisteme, forme, metode.

213. Elaborarea de propuneri de îmbunătățire a sistemelor de stimulente materiale și morale pentru personalul din întreprindere (organizație).

214. Analiza structurii organizatorice a serviciului de management al personalului la intreprindere (organizatie) si elaborarea propunerilor de imbunatatire a acestuia.

215. Determinarea nevoilor întreprinderii (organizaţiei) în personal.

216. Planificarea și optimizarea costurilor pentru personalul unei întreprinderi (organizație).

217. Îmbunătățirea organizării și creșterea productivității personalului dintr-o întreprindere (organizație).

218. Analiza stării și dezvoltarea măsurilor de reducere a numărului de personal din întreprindere (organizație).

219. Analiza și elaborarea propunerilor de eliberare a personalului în întreprindere (organizație): semnificație economică și socială, metode și soluții.

220. Certificarea locurilor de muncă: conținut, analiză și modalități de îmbunătățire a implementării întreprinderii (organizației).

221. Principii și metode de construire a unui sistem de management al personalului într-o întreprindere (organizație).

222. Analiza și elaborarea propunerilor de clarificare a funcțiilor postului îndeplinite de managerul de personal la întreprindere (organizație).

223. Analiza și elaborarea propunerilor de clarificare a funcțiilor postului îndeplinite de manager pentru pregătirea personalului la întreprindere (organizație).

224. Analiza și elaborarea propunerilor de clarificare a funcțiilor postului de consilier-sociolog de carieră la o întreprindere (organizație).

225. Analiza si modalitati de imbunatatire a activitatilor serviciului de management al personalului la intreprindere (organizatie).

226. Analiză și modalități de îmbunătățire a eficienței serviciului teritorial de ocupare a forței de muncă (regiune, oraș etc.).

227. Analiză și modalități de îmbunătățire a interacțiunii serviciilor de management al personalului la o întreprindere (organizație) cu serviciile teritoriale de ocupare a forței de muncă (regiune, oraș etc.).

Management de proiect

228. Analiza mediului de proiect

229. Domenii de expertiză în sistemul de management al proiectelor

230. Managementul integrării proiectelor

231. Elaborarea unui plan de management al proiectului

232. Evaluarea relației dintre ciclurile de viață ale proiectului și produs

233. Analiza impactului structurii organizatorice asupra proiectului

234. Determinarea domeniului de aplicare al proiectului

235. Inițierea proiectului

236. Managementul schimbării proiectelor

237. Dezvoltarea conținutului proiectului

238. Managementul timpului proiectului

239. Estimarea resurselor operaționale

240. Elaborați și gestionați programul de proiect

241. Managementul costurilor proiectului

242. Elaborarea bugetului de cost al proiectului

243. Analiza eficacității execuției proiectului folosind metoda valorii câștigate

244. Finanțarea proiectelor

245. Evaluarea eficacității unui proiect de investiții

246. Elaborarea unui plan de afaceri pentru un proiect

247. Planificarea calității proiectului

248. Controlul și asigurarea calității proiectului

249. Evaluarea multifactorială a fiabilității proiectului

250. Estimarea costului calitatii

251. Managementul riscului de proiect

252. Analiza cantitativă și calitativă a riscurilor proiectului

253. Planificarea răspunsului la risc

254. Monitorizare și management al riscului

255. Managementul resurselor umane de proiect

256. Planificare resurse umane proiect

257. Evaluarea modificărilor nivelului costurilor și numărului de angajați pe parcursul ciclului de viață al proiectului

258. Motivarea personalului în managementul proiectelor

259. Leadership în managementul proiectelor

260. Managementul comunicaţiilor de proiect

261. Planificarea comunicațiilor proiectului

262. Comunicări formale și informale în cadrul proiectului

263. Evaluarea eficacității managementului comunicațiilor de proiect

264. Managementul aprovizionării proiectelor

265. Managementul contractelor de proiect

266. Achiziții de proiecte și planificare a contractelor

267. Evaluarea eficacității achizițiilor de proiecte

268. Administrarea si incheierea contractelor

269. Managementul echipei de proiect

270. Recrutarea si dezvoltarea echipei de proiect

271. Definirea rolurilor formarea unei matrice de responsabilitate

272. Procesele de închidere a proiectelor

273. Crearea unui birou (birou virtual) al proiectului

274. Criza proiectului și strategii aplicate

275. Cultură corporatistăîn managementul proiectelor

276. Ingineria în managementul proiectelor

277. Managementul programelor corporative

A
ABB - bugetare bazată pe funcții sau bugetare operațională - planificarea bugetului unei companii sau al unui proiect de investiții folosind principiile, instrumentele și metodele ABC. De fapt, reprezintă ingineria inversă a sistemului ABC.
ABC - analiza costurilor funcționale - o metodă de determinare a costului și a altor caracteristici ale produselor și serviciilor pe baza funcțiilor și resurselor implicate în procesele de afaceri.
ABM - management bazat pe informații ABC sau management operațional - o metodologie care descrie mijloacele și metodele de gestionare a unei organizații pentru a îmbunătăți procesele de afaceri și a crește profitabilitatea pe baza informațiilor furnizate ca urmare a analizei ABC.
ApICS este o companie americană (Ohio) de consultanți înalt calificați în domeniul sistemelor de control al producției. El își vede sarcina în a oferi clienților soluții eficiente, fiabile și tehnologice. Publică linii directoare și rapoarte privind crearea sistemelor din clasa specificată. Clienții ApICS includ companii atât de mari precum General Motors Corp., Ford Motor.
ARIS este un set de produse software instrumentale de la IDS Scheer (Germania), în primul rând pentru modelarea sistemelor automate, precum și pentru sprijinirea creării, exploatării și dezvoltării acestora.
ARP - Functional Resource Planning - o metodă de planificare a resurselor companiei bazată pe analiza funcțiilor implicate în procesele de afaceri și a datelor de analiză LAN.
LA
Benchmarking - metodologie pentru determinarea eficienței sistem de producere prin alegerea unui sistem de indicatori, luarea de măsurători și compararea cu standardul.
BPI - îmbunătățirea continuă (îmbunătățirea) proceselor de afaceri - conceptul de schimbare lină (pas cu pas) în organizarea proceselor de afaceri în direcția atingerii indicatorilor de performanță și calitate solicitați.
BPR - reproiectarea procesului de afaceri - conceptul de schimbare a organizării activităților companiei pe baza revizuirii proceselor individuale de afaceri.
BPR - reinginiere a proceselor de afaceri - o linie de acțiune care implică „regândire fundamentală
297
și o reproiectare radicală a proceselor de afaceri pentru a obține îmbunătățiri incrementale ale parametrilor cheie ale companiei, cum ar fi costul, calitatea execuției și viteza.” BPWin este un instrument CASE de la Computer Associates. Oferă instrumente avansate pentru modelarea, analizarea, documentarea și îmbunătățirea proceselor complexe de afaceri. Oferă modelare în ceea ce privește funcțiile, fluxurile de date și fluxurile de lucru folosind metodele IDEFO, IDEF3, DFD (Data Flow Diagram).
C
CAD (sisteme de proiectare asistată de computer, CAD) - termen general pentru a se referi la toate aspectele designului folosind tehnologia computerizată. De obicei se referă la crearea de modele geometrice ale produsului (solid, tridimensional, compozit), precum și generarea de desene de produs și întreținerea acestora. Trebuie remarcat faptul că termenul intern CAD în raport cu sistemele industriale are o interpretare mai largă decât CAD: include atât CAD, cât și CAM și uneori elemente CAE.
CAE (sisteme de analiză a ingineriei asistate de computer) este un termen general pentru suportul informațional pentru analiza automată a proiectării care vizează detectarea erorilor (calcule de rezistență, coliziuni cinematice etc.) sau optimizarea capacităților de producție.
CALS este un protocol de comunicații digitale dezvoltat de Departamentul de Apărare al SUA. Oferă livrarea datelor digitale standard și mecanisme de inginerie în curs de desfășurare pentru dezvoltările sponsorizate de DoD. CALS folosește standardele IGES și STEP ca formate de date. CALS include, de asemenea, standarde pentru schimbul electronic de date, documentația tehnică electronică și ghidurile de îmbunătățire a proceselor. Anterior, abrevierea CALS înseamnă Computer Aided Logistic System.
CAM (sisteme de producție asistate de calculator) este un termen general pentru sistemele software de pregătire a informațiilor pentru mașini-unelte cu o valoare numerică. managementul programului. În mod tradițional, datele inițiale pentru astfel de sisteme erau modele geometrice ale pieselor obținute din sisteme CAD.
Depozitul CASE - o bază de date a unui sistem CASE care stochează informații despre proiect reprezentate de date complexe interconectate - diagrame grafice, specificații de program etc.
CASE-system - un pachet software pentru descrierea unei întreprinderi, a unui sistem informațional și (sau) a generarii diferitelor părți ale unui sistem informațional.
Sistem CASE - vezi instrumentul CASE.
298
Tehnologia CASE este o tehnologie automatizată care, folosind instrumente concepute în acest scop (sisteme CASE), oferă suport cuprinzător pentru dezvoltarea sau suportul pentru etapele individuale ale ciclului de viață a software-ului sau sistemelor informatice complexe.
Check-In - procesul de plasare sau returnare a unui obiect PDM nou sau modificat în stocarea electronică cu înlocuirea versiunii anterioare a obiectului (sistemul PDM poate părăsi versiunea anterioară). Această procedură implică de obicei un proces de revizuire controlat de PDM a componentelor bazei de date.
Check-Out este un proces controlat de sistemul PDM pentru extragerea componentelor bazei de date de produse. Un astfel de proces poate fi necesar pentru a vizualiza, referi sau utiliza produsul într-un alt proiect, sarcină de producție sau pentru a schimba proiectul.
CPI - îmbunătățirea continuă a proceselor - una dintre abordările de îmbunătățire a calității proceselor de afaceri.
CPN - rețele Petri colorate - o metodologie pentru crearea unui model dinamic al unui proces de afaceri care vă permite să analizați caracteristicile dependente de timp ale procesului și distribuția resurselor pentru fluxurile de intrare ale diferitelor structuri.
D
DFD - diagrame de flux de date - o metodologie de analiză structurală care descrie sursele și destinațiile de date externe sistemului, funcțiile logice, fluxurile de date și depozitele de date care sunt accesate.
E
ECN/ECO (Notificare de modificare) și Ordinul de modificare a ingineriei (Ordin de modificare) sunt documente oficiale care informează părțile interesate despre modificările propuse, în așteptare și finalizate. Într-un mediu gestionat de PDM, documentele ECN/ECO pot fi distribuite prin e-mail.
ERD - diagrame entitate-relație - o modalitate de a defini datele și relațiile dintre ele, oferind detalii despre depozitele de date ale sistemului proiectat, inclusiv identificarea obiectelor (entităților), proprietăților acestor obiecte (atributelor) și relațiilor lor cu alte obiecte (legături).
eu
IDEFO - Metodologia de modelare funcțională, care este parte integrantă a SADT.
299
IDEF1X - O metodologie de modelare a informațiilor care este parte integrantă a SADT.
IDEF3 - Metodologie de descriere a proceselor, luând în considerare succesiunea de execuție și relațiile cauză-efect dintre situații și evenimente pentru o reprezentare structurală a cunoștințelor despre sistem.
IDEF4 - O metodologie de proiectare orientată pe obiecte pentru sisteme complexe care descrie structura, comportamentul și implementarea sistemelor în termenii unei clase de obiecte.
IDEF5 - Metodologie pentru analiza ontologică a sistemelor, i.e. analiza principalelor termeni și concepte (dicționar) folosite pentru a caracteriza obiectele și procesele, limitele de utilizare, relația dintre ele.
IGES este un standard pentru transferul și schimbul de date grafice între diferite sisteme CAD.
ISA este o organizație acreditată ANSI înființată în 1945. Obiectivele sale sunt de a dezvolta standarde în domeniile automatizării fabricilor, tehnologiei computerelor, telemetriei și comunicațiilor. Una dintre direcțiile activității sale este definirea interfeței dintre funcțiile de conducere și alte funcții ale întreprinderilor și companiilor. În 2000, a fost publicat primul dintre standardele create din această serie, ISA-95.00.01-2000, Integrarea sistemului de control al întreprinderii, Partea 1: Modele și terminologie.
M
MRP (planificarea cerințelor materiale) este un sistem de organizare a producției și logisticii, a cărui creare în anii 60. Secolului 20 a coincis cu răspândirea masivă a tehnologiei de calcul. A devenit posibilă coordonarea și ajustarea promptă a planurilor și acțiunilor de aprovizionare, producție, precum și departamente de vânzări la întreprinderi, ținând cont de schimbările în timp real. Partea cheie a bazei de date a sistemului MRP este PTO. Cu toate acestea, sistemul MRP, care se concentrează în primul rând pe rezolvarea problemelor de contabilitate a materialelor și calculul cerințelor pentru materii prime și materiale, nu oferă un set suficient de complet de date despre alți factori ai procesului de producție, ceea ce a necesitat îmbunătățirea acestuia și dezvoltarea unui nou sistem, cunoscut sub numele de MRP I.
MRP II (planificarea resurselor de fabricație) este un sistem de organizare a producției și logisticii, considerat de o serie de specialiști ca fiind a doua generație a sistemului MRP. Sistemul MRP II include funcțiile sistemului MRP (de exemplu, planificarea cerințelor de materiale), precum și o serie de funcții noi (proiectare asistată de computer, controlul proceselor etc.). În sistemul MRP II, metodele de simulare sunt utilizate pe scară largă.
300
S
SADT este o tehnologie de analiză structurală și proiectare bazată pe conceptul entitate-relație.
STD - diagrame de tranziție de stări - o metodologie de modelare a funcționării ulterioare a unui sistem pe baza funcționării sale anterioare și curente.
STEP este un standard internațional (ISO 10303) conceput pentru a facilita stocarea și schimbul tuturor tipurilor de informații legate de produs. STEP definește formate de date specifice produsului pentru toate tipurile de medii de informații, precum și pentru anumite sectoare industriale. Se are în vedere înlocuirea treptată a standardului IGES. Astăzi, standardele STEP au fost dezvoltate și sunt în vigoare pentru cele mai complexe ramuri ale ingineriei - industria auto și aeronautică.
STORM2000 - CASE-tehnologie pentru dezvoltarea sistemelor informaționale corporative, creată de compania națională „Information Computing Systems” (Information Computing System, ICS, Perm). Oferă o bibliotecă de componente software cu un generator de cod pentru mediul COM. Suportă metoda de modelare OMT (Object Modeling Technique) și limbajul UML.
T
TM FORUM este un mare consorțiu industrial de furnizori de servicii și furnizori de tehnologii de comunicații din SUA, fondat în 1988 pentru a dezvolta abordări și soluții practice care să îmbunătățească managementul serviciilor de comunicații și funcționarea acestora. Printre cei peste 380 de membri corporativi ai săi se numără AT&T, Bea Systems, IBM, Hewlett-Packard, Microsoft și alții.Cele mai importante domenii de activitate ale TM FORUM sunt modelarea și automatizarea proceselor de afaceri, integrarea și implementarea sistemelor, managementul comerțului electronic, o nouă generație de sisteme de operare și software.
TQM - managementul calității sistemului - o linie de activitate care studiază procesul de afaceri cu scopul de a le organiza astfel încât să garanteze calitatea ideală a produsului.
DAR
Automatizare - transferul de procese sau echipamente la operare automată sau rezultatele acestui transfer.
Automatizarea muncii de birou este unificarea proceselor de lucru de birou folosind mijloacele unui sistem de procesare a informațiilor. Notă. Acest termen include, în special, procesarea și transmiterea de text, imagini și voce.
301
Sistem informatic automat sau automat - un set de tehnologii informaționale și un set de instrumente software și hardware care efectuează procese informaționale într-un mod om-mașină sau automat.
Sistem automatizat - un set de hardware, software, alte instrumente și personal conceput pentru a automatiza diferite procese.
Automatizat este o definiție care se referă la instalații sau procese în care o parte a muncii este realizată de un computer.
Automatizează - automatizează un proces sau un echipament.
Automat se referă la un proces sau un echipament care funcționează în condiții specificate fără intervenție umană.
Autonom; dezactivat - care se referă la funcționarea unei unități funcționale, efectuată independent sau în paralel cu funcționarea principală a computerului.
Autorul unui document este organizația sau persoana care a creat documentul.
Autorul unui program sau al unei baze de date este o persoană fizică, în urma a cărei activitate creativă a fost creat un program sau o bază de date.
Autorizarea este nivelul de funcționalitate și acces la informațiile gestionate de PDM acordate unui anumit utilizator. Exemple de autorizare de acces includ permisiunile de citire, scriere, modificare, copiere și vizualizare. Autorizarea funcțională include capacitatea de a crește numărul de utilizatori, de a revizui sau de a elibera documente sau de a lansa o aplicație.
Adaptarea unui program sau a unei baze de date - introducerea unor modificări efectuate exclusiv în scopul asigurării funcționării unui program de calculator sau a unei baze de date pe hardware-ul utilizatorului specific sau sub controlul unor programe specifice utilizatorului.
Adaptabilitate - Atribute ale software-ului legate de ușurința adaptării sale la diferite conditii specifice operare, din utilizarea altor acțiuni sau metode, altele decât cele destinate acestui lucru în software-ul în cauză.
Guvernarea activă este un proces în care organizațiile, întreprinderile și grupurile de cetățeni își formulează interesele și dorințele, își exercită drepturile, obligațiile și oportunitățile și uniformizează diferențele. Aceasta presupune găsirea unor modalități prin care societățile bazate pe cunoaștere pot utiliza forme de guvernare mai eficiente, transparente și proactive la nivel local, regional, național și global.
Activ; conectat - care se referă la funcționarea unui dispozitiv funcțional sub controlul unui computer.
Actualizarea informațiilor - un set de acțiuni de actualizare, extindere, restaurare, restructurare a informațiilor pentru a asigura eficiența utilizării acestora.
Un algoritm este un set finit ordonat de reguli bine definite pentru rezolvarea unei probleme.
Alfanumeric - O definiție care se referă la date care constau din litere, cifre și alte simboluri, cum ar fi semnele de punctuație, precum și la procesele și dispozitivele funcționale care utilizează acele date.
Analizabilitate - Atribute ale software-ului legate de efortul necesar pentru a diagnostica deficiențele sau defecțiunile sau pentru a determina ce piese să facă upgrade.
Analog este o definiție care se referă la cantități fizice în continuă schimbare sau date prezentate într-o formă continuă, precum și la procese și dispozitive funcționale care utilizează aceste date.
Calculator analog - un computer ale cărui acțiuni sunt similare cu comportamentul unui sistem și care primește, procesează și scoate date analogice.
Hardware; hardware - toate sau parțial componentele fizice ale unui sistem de procesare a informațiilor. Exemplu: calculatoare, periferice.
Arhivă - o organizație sau subdiviziunea sa structurală care primește și stochează documente în scopul utilizării informațiilor documentare retrospective.
Arhivarea este o ramură de activitate care acoperă problemele organizării depozitării și utilizării documentelor de arhivă.
Un fond de arhivă este o colecție de documente de arhivă care sunt interconectate din punct de vedere istoric și logic.
Arhitectura computerului - structura logică și caracteristicile funcționale ale unui computer, inclusiv relația dintre componentele hardware și software ale acestuia.
Asincron - Referitor la două sau mai multe procese care nu depind de apariția unor evenimente specifice, cum ar fi semnalele simple de sincronizare.
Atribut - o descriere a caracteristicilor cheie ale componentelor proiectului, cum ar fi culoarea, costul, greutatea pieselor de produs sau data lansării pentru un set de documentație tehnologică pentru acesta. De obicei, atributele pot fi exprimate ca șir de caractere, un număr zecimal sau o dată calendaristică.
Atestare - confirmare prin examinare și prezentare de dovezi obiective că cerințele specifice pentru anumite obiecte sunt pe deplin implementate. Note. 1) În procesul de proiectare și dezvoltare, validarea este legată de expertiza produsului
pentru a determina adecvarea acestuia la nevoile utilizatorului. 2) Calificarea este de obicei efectuată pentru produsul final în condiții de operare specificate. Dacă este necesar, certificarea poate fi efectuată în etape anterioare. 3) Termenul „atestat” este folosit pentru a face referire la stările respective ale obiectului. 4) O serie de evaluări pot fi efectuate dacă acestea servesc unor scopuri diferite.
Auditul este o verificare efectuată de o autoritate (persoană) competentă pentru a oferi o evaluare independentă a gradului de conformitate a produselor sau proceselor software cu cerințele stabilite.
Externalizarea este o abordare a creării unui sistem de management al companiei, în care performanța unui anumit set de lucrări interconectate privind implementarea, implementarea și (sau) întreținerea sistemului este delegată unei organizații terțe. De exemplu, astfel de complexe pot fi: toate lucrările la analiza, proiectarea, implementarea și întreținerea sistemului, cu excepția asigurării modurilor de secretizare, sau numai protecția rețelei a sistemului, sau numai monitorizarea psihologică și munca la reorientarea personalului pentru implementarea cu succes a sistemului etc.
B
Baza - o structură extensibilă pentru descrierea numeroaselor concepte, metode, tehnologii și modificări general acceptate necesare pentru un proces complet de proiectare și producție a produsului. Produsele create folosind astfel de baze domină în principal în designul electronic. Bazele de date oferă un mecanism care utilizează o interfață comună cu procesul de rulare pentru a spune utilizatorilor ordinea corectă a pașilor, aplicațiilor și transformărilor datelor.
Baza de date - un set de date interconectate organizate în conformitate cu anumite reguli privind mediile mașinii (Legea Republicii Belarus „Cu privire la informatizare”).
Baza de date - un set de date organizate după anumite reguli, care oferă principii generale pentru descrierea, stocarea și manipularea datelor, independent de programele de aplicație (GOST 20886-85).
Bază de date; DB - un set de date organizate în conformitate cu o schemă conceptuală care descrie caracteristicile acestor date și relația dintre obiectele corespunzătoare, susținând una sau mai multe domenii (GOST ISO / IEC 2382-1-99).
Baza de cunoștințe - un set de cunoștințe formale despre un anumit domeniu, prezentate sub formă de fapte și reguli (Legea Republicii Belarus „Cu privire la informatizare”).
Bază de cunoștințe; BZ - o bază de date care conține reguli de inferență și informații despre om general și profesional
experiență într-un anumit domeniu de expertiză. Notă. În sistemele de auto-organizare, baza de cunoștințe conține în plus informații care sunt rezultatul unor sarcini rezolvate anterior (GOST ISO / IEC 2382-1-99).
Baza de indicatori DB - o bază de date faptică, înregistrări în care conțin date despre una sau alta caracteristică (indicator) a obiectelor din lumea exterioară.
Linia de bază este versiunea oficial acceptată a elementului de configurare, independentă de mediu, desemnată și fixată în mod oficial la un anumit moment în timp din ciclul de viață al elementului de configurare.
Standardul de bază este un standard internațional ISO/IEC sau o recomandare ITU-T.
Byte - Un șir format dintr-un număr de biți tratați ca o singură unitate și care reprezintă de obicei un caracter sau o parte a acestuia. Note. 1) Numărul de biți dintr-un octet este fix pentru un anumit sistem de date. 2) Numărul de biți dintr-un octet este de obicei opt.
Banca de date - organizatorica- sistem tehnic, inclusiv una sau mai multe baze de date și sistemul de management al acestora (Legea Republicii Belarus „Cu privire la informatizare”).
O bancă de date este un sistem informatic automat format din una sau mai multe baze de date și un sistem de stocare, procesare și recuperare.
Bază de date; BnD - un set de date legate de un subiect dat și organizate în așa fel încât să fie posibilă interacțiunea cu abonații (GOST ISO / IEC 2382-1-99).
Securitate (tehnologia informației) - o proprietate a tehnologiei informației, caracterizată prin absența unei amenințări la adresa vieții sau sănătății umane, precum și prin gradul de risc asociat cu posibilitatea de a provoca daune la utilizarea acesteia.
O bază de date bibliografică este o bază de date documentară în care o înregistrare conține doar o descriere bibliografică.
Business to business - 1) un termen informal pentru schimbul de bunuri, servicii sau informații care are loc între companii, care nu include consumatorul fizic final al acestui produs sau serviciu în proces. De obicei - o parte integrantă a portalurilor industriale; 2) un model de afaceri electronice, în care tranzacțiile intermediare între întreprinderi sunt efectuate în formă electronică.
Un proces de afaceri este un ansamblu de una sau mai multe operațiuni sau proceduri conexe care implementează împreună un anumit scop al activității de producție, desfășurat de obicei în cadrul unei structuri organizaționale predeterminate care descrie rolurile funcționale ale participanților în această structură și relația dintre aceștia.
Pic; cifră binară - cifrele 0 sau 1 când se utilizează sistemul de numere binar.
Formă document oficial- o coală standard cu informațiile permanente ale documentului reproduse pe ea și spațiul rezervat variabilei.
Diagramă - O reprezentare grafică a unui proces sau o soluție pas cu pas a unei probleme, folosind forme geometrice descrise corespunzător, conectate prin linii de relație, destinate proiectării sau documentării unui proces sau program.
Referință rapidă - Un tabel rezumat al instrucțiunilor de operare (comenzi, mesaje de eroare etc.) imprimat pe un card sau într-o broșură mică este suficient de util pentru ca utilizatorul experimentat să completeze documentația de referință. Se recomandă, de asemenea, furnizarea unui meniu pe ecran și a instrumentelor de ajutor.
LA
intrare (proces); intrare - procesul de introducere a datelor într-un sistem de prelucrare a informațiilor sau în oricare dintre părțile acestuia pentru stocare sau prelucrare.
Intrare de informații - un set de acțiuni pentru transferul direct de informații de la obiectele din mediu către un sistem informațional.
Verificarea este confirmarea prin examinare și prezentare de dovezi obiective că cerințele specifice sunt pe deplin implementate. Note. 1) În procesul de proiectare și dezvoltare, verificarea este legată de examinarea rezultatelor acestei lucrări pentru a determina conformitatea acestora cu cerințele specificate. 2) Termenul „verificare” este folosit pentru a se referi la stările corespunzătoare ale obiectului verificat.
O versiune este o instanță specifică a unui obiect. Notă. Ca urmare a modificării versiunii produsului software, o nouă versiune A care este supus gestionării configurației.
Interoperabilitatea este capacitatea sistemelor de a interacționa între ele, de a face schimb de date și de a utiliza informații, inclusiv conținut, format și semantică.
Interschimbabilitate - Atribute ale software-ului referitoare la ușurința și complexitatea utilizării acestuia în locul altuia specific instrument softwareîn mediul acestui instrument.
Open Systems Interconnection - un set de standarde ISO care definesc protocoalele de rețea și interconectare pentru fiecare dintre straturile modelului de referință standardizat anterior pe șapte straturi al arhitecturii sistemelor deschise (fizic,
straturile de canal, rețea, transport, sesiune, prezentare și aplicație).
Tip de document - o grupare de clasificare a documentelor cu același nume care îndeplinesc funcții omogene.
Videoconferință - un eveniment care utilizează videoconferință. Un tip de teleconferință.
Videoconferința este un serviciu furnizat de operatorii de telecomunicații și rețele de calculatoare și care oferă schimb în timp real de informații audio și video între membrii unui grup distribuit geografic.
Mașină virtuală - un sistem virtual de prelucrare a datelor care este prezentat ca fiind la dispoziția exclusivă a unui utilizator individual, dar ale cărui funcții sunt îndeplinite prin partajarea resurselor unui sistem real de prelucrare a datelor.
Realitatea virtuală - 1) sisteme informatice care oferă efecte vizuale și sonore care scufundă privitorul într-o lume imaginară din spatele ecranului. Utilizatorul este înconjurat de imagini și sunete generate de computer care dau impresia de realitate. Utilizatorul interacționează cu lumea artificială folosind diverși senzori, cum ar fi, de exemplu, o cască și mănuși, care leagă mișcările și impresiile sale și efectele audio-vizuale. Cercetările viitoare în domeniul realității virtuale urmăresc creșterea simțului realității a ceea ce se observă; 2) o nouă tehnologie de interacțiune informațională fără contact, care implementează iluzia intrării și prezenței directe în timp real într-o lume a ecranului prezentată stereoscopic cu ajutorul unor medii de operare multimedia complexe. Mai abstract, este o lume imaginară creată în imaginația utilizatorului.
Economia virtuală - efectuarea de tranzacții economice în spațiul electronic.
O întreprindere virtuală este o întreprindere formată dintr-o comunitate de lucrători separați geografic care, în procesul de muncă, comunică, interacționează folosind mijloace electronice de comunicare cu contact personal, direct minim sau complet absent.
Lumile virtuale sunt fenomene și procese ale realității simulate pe ecranele computerelor. Cu ajutorul unor astfel de modele sunt gândite posibile opțiuni pentru diverse situații de viață și proiecte în domeniul urbanismului, amenajării de linii de comunicare, producție, comerț, educație, știință, medicină și multe alte forme de activități sociale și culturale.
Comunități virtuale - termenul a apărut în timpul dezvoltării Internetului și înseamnă: 1) un nou tip de comunitate,
apariția și funcționarea în spațiul electronic; 2) asocierea utilizatorilor rețelei în grupuri cu interese comune pentru a lucra în spațiul electronic.
Virtual - definiția unui dispozitiv funcțional care pare a fi real, dar ale cărui funcții sunt îndeplinite prin alte mijloace.
Deținătorul resurselor informaționale, sistemelor informaționale, tehnologiilor, mijloacelor de susținere a acestora este un subiect care deține și utilizează obiectele indicate și exercită competențe, comandă în limitele stabilite de lege.
Informațiile interne sunt informații stocate într-un anumit sistem.
Interoperabilitate - capacitatea de a comunica, executa programe sau schimbă date între diferite dispozitive funcționale într-o manieră care necesită puține sau deloc cunoștințe despre caracteristicile acestor dispozitive de la utilizator.
Reproducerea unui program sau a unei baze de date reprezintă producerea uneia sau mai multor copii ale unui program de calculator sau a unei baze de date sub orice formă materială, precum și înregistrarea acestora în memoria computerului.
Recuperare - Atribute ale software-ului legate de capacitatea acestuia de a restabili nivelurile de performanță și de a recupera datele direct deteriorate în cazul unei defecțiuni, precum și timpul și efortul necesar pentru a face acest lucru.
World Wide Web - Web-ul omniprezent (WWW) - este un sinonim. 1) Un serviciu pe Internet care permite accesul ușor la informații de pe servere situate în întreaga lume; 2) un serviciu pe Internet care organizează informații folosind hipermedia. Fiecare document poate conține link-uri către imagini, sunete sau alte documente.
Sistem PDM încorporat - Un sistem PDM disponibil numai ca parte a altui software. De exemplu, unele sisteme PDM sunt disponibile doar ca opțiune de sistem CAD/CAM.
Conectați-vă - începeți o sesiune.
Informații de intrare - informații obținute din mediu.
Intrare - Referitor la dispozitivul, procesul sau canalul I/O inclus în procesul de intrare sau datele sau stările corespunzătoare.
Date de intrare - date introduse în sistemul de prelucrare a informațiilor sau în oricare dintre părțile acestuia pentru stocare sau prelucrare.
Ieșire informațională - un set de acțiuni pentru transferul direct de informații către obiectele din mediu din sistemul informațional.
Ieșire (proces); ieșire - procesul prin care un sistem de procesare a informațiilor sau orice parte a acestuia transmite date către lumea exterioară.
Încărcați prin link - pentru a transfera programe sau date de pe un computer pe un computer asociat cu mai puține resurse, de obicei de la un computer mainframe la un computer personal.
O versiune este o versiune specifică a unui element de configurare care este disponibilă pentru un anumit scop (de exemplu, o versiune de testare).
Deconectare - terminați sesiunea.
Informații de ieșire - informații emise mediului.
Ieșire - Referitor la dispozitiv, proces, canal I/O inclus în procesul de ieșire sau date sau stări aferente.
Datele de ieșire sunt datele pe care sistemul de procesare a informațiilor sau oricare dintre părțile sale le transmite lumii exterioare.
G
Generarea rapoartelor este o caracteristică cheie a sistemului PDM. Rapoartele pot fi folosite, de exemplu, pentru a urmări numărul și descrierea pieselor noi lansate în ultima lună. În general, sistemul PDM ar trebui să poată raporta orice informație conținută în baza de date, permițând ca formatul rapoartelor generate să fie personalizat pentru a se potrivi cerințelor industriei sau întreprinderii.
Computer hibrid - un computer care combină elemente de computere analogice și digitale folosind convertoare digital-analogic și analog-digital. Notă. Calculatorul hibrid poate utiliza sau procesa date analogice și digitale.
Baza de date hipertext - o bază de date în care înregistrările conțin informații sub formă de text în limbaj natural și o indicație a relației lor cu ceilalți.
Globalizarea este procesul de răspândire a tehnologiilor, produselor și sistemelor informaționale în întreaga lume, aducând cu sine integrarea economică și culturală. Susținătorii acestui proces îl văd ca pe o oportunitate de progres în continuare, sub rezerva dezvoltării unei societăți informaționale globale. Oponenții avertizează asupra pericolelor globalizării pentru tradițiile culturale naționale.
Infrastructura globală a informațiilor (GII) este o formare de informații calitativ nouă, a cărei formare a început în 1995 de către un grup de țări dezvoltate ale comunității mondiale. Conform planului lor, GII va fi o rețea globală integrată de informații de punere la coadă a populației
planeta noastră bazată pe integrarea sistemelor de informare și comunicații globale și regionale, precum și a sistemelor digitale de televiziune și radiodifuziune, a sistemelor prin satelit și a comunicațiilor mobile.
Politica de informatizare de stat (adoptată în Rusia) este un ansamblu de măsuri politice, juridice, economice, socio-culturale și organizaționale interconectate care vizează stabilirea priorităților naționale pentru dezvoltarea mediului informațional al societății și crearea condițiilor pentru tranziția Rusiei la o societate informațională. .
Pregătirea pentru viață în societatea informațională - nivelul de dezvoltare socio-economică, evaluat după următoarele criterii cheie: dezvoltarea infrastructurii informaționale și de comunicații, e-economia, învățământul la distanță, utilizarea TIC în administrația publică și politica de stat în domeniul TIC.
Produs finit - Un produs dezvoltat anterior și disponibil comercial, potrivit pentru utilizare așa cum este furnizat sau modificat.
Tehnologia grupului - vezi Clasificarea pieselor.
D
Date - informații documentate care circulă în procesul de prelucrare a acestora pe computere electronice (Legea Republicii Belarus „Cu privire la informatizare”).
Date - informații prezentate într-o formă formalizată adecvată transmiterii, interpretării și procesării acesteia. Notă. Datele pot fi prelucrate prin mijloace umane sau automate (GOST ISO/IEC 2382-1-99).
Date - informații - cunoștințe - Date - fapte înregistrate cu ajutorul diverselor medii. Informație - nu există o definiție universală. Folosit atât ca sinonim pentru cunoaștere, cât și ca sinonim pentru date. Cu toate acestea, există o specificitate care este cel mai bine exprimată prin verbul a informa, adică. comunica ceva nou. Obținerea de informații înseamnă obținerea unui răspuns la o întrebare. Puteți obține informații fără a avea o întrebare, caz în care mesajul va fi informativ dacă schimbă imaginea consumatorului asupra lumii. Cunoașterea este rezultatul activității cognitive umane.
Defalcarea lucrărilor este un mecanism de împărțire a unui flux de lucru (în general asociat cu un anumit proiect) în elemente mai mici care pot fi utilizate pentru a aloca resurse, bugete, programe și așa mai departe. WBS oferă baza pentru managementul proiectelor.
Caz - un set de documente sau un document legat de o problemă sau domeniu de activitate și plasat într-o copertă separată.
Documentarea este o activitate care acoperă documentarea și organizarea muncii cu documente.
O diagramă de dependență funcțională este o reprezentare grafică a secvenței de funcții efectuate. Descrie procesele și evenimentele generate de acele procese și care au inițiat aceste procese.
Digitalizare - digitizare - un sinonim. Traducerea informațiilor în formă digitală. O definiție mai tehnologică este transmisia digitală a datelor codificate în impulsuri de semnal discrete.
Un disc este un mediu de stocare format dintr-o placă circulară plată care este rotită pentru a citi sau scrie date pe una sau ambele părți.
Discret - O definiție care se referă la date care sunt alcătuite din elemente individuale, cum ar fi simboluri, sau la cantități fizice care au un număr finit de valori bine definite, precum și la procesele și proprietățile funcționale care utilizează aceste date.
Învățământ la distanță - 1) gestionarea intenționată și metodic organizată a activităților educaționale și cognitive ale persoanelor aflate la distanță de centrul de învățământ, desfășurată prin mijloace electronice și tradiționale de comunicare; 2) procesul de dobândire a cunoștințelor, deprinderilor și abilităților cu ajutorul unui mediu educațional specializat bazat pe utilizarea TIC, asigurarea schimbului de informații educaționale la distanță, și implementarea unui sistem de susținere și administrare a procesului de învățământ.
Învățarea la distanță este o nouă modalitate de implementare a procesului de învățare bazată pe utilizarea tehnologiilor moderne de informare și telecomunicații care permit învățarea la distanță fără contact direct, ocazional, între profesor și elev.
Acord - un acord obligatoriu între două părți, susținut de lege, sau un acord similar în cadrul organizației: pentru furnizarea unui serviciu software; pentru furnizarea, dezvoltarea, producerea, operarea sau întreținerea unui produs software.
Un document este un obiect material cu informații fixate într-un mod artificial pentru transmiterea sa în timp și spațiu (GOST 16487).
Un document este un set structurat de informații destinate percepției umane, care poate fi un obiect integral de schimb între utilizatori și (sau) sisteme de informații (STB 1221-2000).
Un document este o informație cu etichetă unică pentru uz uman, cum ar fi un raport, o specificație, un manual sau o carte (GOST R ISO/IEC TO 9294-93).
Un document pe un suport de mașină este un document pe un suport de informații adecvat pentru utilizare în tehnologia informatică.
O bază de date documentară este o bază de date în care o înregistrare reflectă un document și conține descrierea bibliografică a acestuia și, eventual, alte informații despre acesta.
O bază de date documentar-factuală este o bază de date documentară în care o înregistrare conține o reprezentare formală a conținutului (sau a unei părți a conținutului) unui document.
Documentație - un set de unul sau mai multe documente relatate(GOST R ISO/IEC TO 9294-93).
Documentația utilizatorului – are scopul de a oferi utilizatorului final suficiente informații pentru a înțelege clar: 1) scopul, funcțiile și caracteristicile instrumentului software; 2) modul de implementare și utilizare a instrumentului software; 3) drepturi și obligații contractuale. Documentația utilizatorului ar trebui să includă documentație de ajutor pentru utilizarea de zi cu zi cu programul. În plus, documentația de instruire poate fi inclusă pentru a educa utilizatorii cu privire la utilizarea software-ului. Documentația poate include, de asemenea, broșuri, broșuri sau informații de pe ecran care rezumă instrucțiuni de lucru și comenzi. Dacă este necesar, pot fi emise completări la documentație, de exemplu: 1) o listă de errate din documentație; 2) o listă a erorilor identificate, dar necorectate în produsul software, cu o descriere a consecințelor cunoscute. Documentația poate fi prezentată atât sub formă de hârtie, cât și pe suport electronic sau alt suport.
Documentare - crearea documentelor.
Informații documentate (document) - informații înregistrate pe un suport de materiale cu detalii care permit identificarea acesteia (Legea Republicii Belarus „Cu privire la informatizare”).
Informație documentată - informație întocmită în modul prescris și fixată pe un suport de material care asigură transmiterea acesteia în timp și spațiu (STB 982-94).
Documentabilitate (tehnologia informației) - o proprietate a tehnologiei informației, caracterizată prin posibilitatea prezentării acesteia pe medii tangibile în conformitate cu regulile actuale de prelucrare a documentației.
Fluxul documentelor - mișcarea unui document într-o organizație din momentul în care este creat sau primit și până la finalizarea executării sau trimiterii.
Informatizarea acasă - 1) un element al politicii de stat de informatizare (adoptat în Rusia), asigurând satisfacerea nevoilor populației de informare și cunoaștere
direct acasă, în principal prin internet; 2) procesul de dotare a casei cu dispozitive electronice.
Domesticarea noii tehnologii - integrarea TIC în viața de zi cu zi (din latină domesticus - domestic (domesticare, îmblânzire a animalelor sălbatice)).
Accesul la informații și cunoștințe - 1) accesibilitatea universală a metodelor, instrumentelor și abilităților necesare pentru utilizarea eficientă a cunoștințelor, i.e. disponibilitatea rețelelor, infrastructurii și serviciilor, precum și a resurselor informaționale necesare pentru implementarea deplină a drepturilor politice și socio-culturale ale individului în societate; un mijloc de a le permite cetățenilor să contacteze mediul extern relevant; 2) accesul la informaţie şi cunoştinţe ca subiect de discuţie. Problema accesului la informație și a mijloacelor de difuzare a acesteia apare și se rezolvă în cursul contradicțiilor dintre tendințele de monopolizare și standardizare transfrontalieră a mijloacelor informaționale și a informației în sine, pe de o parte, și spre descentralizare, pe de altă parte. .
Ușor de utilizat - O definiție care se referă la ușurința de utilizare și ușurința de utilizare de către un om.
Un duplicat al unui document este o copie duplicată a unui document oficial care are forța juridică a originalului.
E
Un spațiu informațional unic este un ansamblu de baze de date și bănci de date, tehnologii de întreținere și utilizare a acestora, sisteme și rețele de informații și telecomunicații care funcționează pe baza unor principii comune și după reguli generale care asigură interacțiunea informațională între organizații și cetățeni, precum și satisfacerea nevoilor lor de informare.
Limbajul natural este o limbă ale cărei reguli se bazează pe utilizarea modernă a cuvintelor fără o descriere exactă a acestora.
ȘI
Ciclul de viață - perioada de existență a unui produs software, calculată de la începutul proiectării sale până la distrugere. Principalele etape ale ciclului: proiectare, fabricare, testare, operare de probă, depozitare, exploatare și întreținere.
Ciclul de viață al unui sistem este o evoluție, o perioadă de timp și un set de lucrări care schimbă starea sistemului de la apariția unei idei și începutul dezvoltării acesteia până la sfârșitul funcționării. De obicei, este împărțit în etape separate - analiza cerințelor, proiectare, implementare (proiectare), verificare și exploatare. Etapele ciclului de viață al sistemului pot fi repetate într-o manieră iterativă datorită rafinării treptate a cerințelor sistemului și/sau nevoii de a
adaptarea sa la acele schimbări care apar în domeniul de subiect al sistemului.
Ciclul de viață al unui document electronic - etapele de creare, circulație, stocare în arhivă și (sau) eliminare a unui document electronic.
Living in a Digital World este titlul unei celebre cărți din 1996 a lui Nicholas Negraponte, directorul Massachusetts Institute of Technology Media Lab, în ​​care spune că lumea noastră va deveni digitală în viitorul apropiat.
3
Completitudine (tehnologia informației) - o proprietate a tehnologiei informației, caracterizată prin probabilitatea de a identifica erorile făcute în timpul dezvoltării sale, conform rezultatelor testării.
Descărcați prin link - pentru a transfera programe sau date de la un computer conectat la un computer cu mai multe resurse, de obicei de la un computer personal la un computer mainframe.
Comanda - procesul de achiziție a unui sistem, produs software sau serviciu software.
Client - O organizație care achiziționează sau primește un sistem, un produs software sau un serviciu software de la un furnizor. Notă. Clientul poate fi: cumpărător angro sau cu amănuntul, client, proprietar, utilizator.
Legea privind libertatea informației din 1966 este un eveniment marcant în istoria societății informaționale. Conform acestei legi, toate agențiile federale din SUA trebuie să ofere cetățenilor acces gratuit la toate informațiile disponibile, cu excepția celor referitoare la apărarea națională, aplicarea legii, documentele financiare și personale. Încălcarea acestei legi poate fi contestată în instanță.
O piesă de schimb este o piesă aprobată pentru utilizare într-un proiect specific ca alternativă la piesa principală, cu condiția ca cerințele relevante să fie îndeplinite.
Înregistrarea informațiilor - un set de acțiuni pentru a transfera informații pe suporturi materiale.
Protecție - păstrarea informațiilor și a datelor astfel încât persoanele sau sistemele neautorizate să nu le poată citi sau modifica, iar persoanele sau sistemele autorizate nu sunt limitate în accesul la acestea.
Protecția datelor - utilizarea mijloacelor administrative, tehnice și fizice adecvate pentru a preveni dezvăluirea, modificarea sau distrugerea neautorizată intenționată sau accidentală a datelor (GOST ISO / IEC 2382-1-99).
Protecția informațiilor - un set de acțiuni pentru a asigura siguranța resurselor informaționale față de amenințările interne și externe.
Protecția informațiilor - un set de metode și mijloace care asigură integritatea, confidențialitatea și disponibilitatea informațiilor sub influența amenințărilor de natură naturală sau artificială, a căror implementare poate duce la prejudicii proprietarilor sau utilizatorilor de informații.
Securitate (Securitate) - atribute software legate de capacitatea acestuia de a preveni accesul neautorizat, accidental sau deliberat, la programe și date (GOST ISO / IEC 2382-1-99).
Securitate (tehnologia informației) - o proprietate a tehnologiei informației, caracterizată prin capacitatea de a remedia sau de a bloca acțiuni pentru accesul neautorizat la informații sau încercările de a le distruge.
O licitație este un document utilizat de un client ca mijloc de a-și anunța intenția de a acționa ca potențial cumpărător al unui anumit sistem, produs software sau serviciu software.
Un semn este o reprezentare grafică a unui concept care are sens într-un anumit context.
Cunoașterea – în sens larg – rezultatul activității cognitive umane. Cunoașterea - în sens restrâns - un tip de informație care reflectă experiența unui specialist (expert) într-un anumit domeniu, înțelegerea acestuia a unei varietăți de situații curente și modalități de a trece de la o descriere a unui obiect la alta. Prin DA. Pospelov, cunoașterea se caracterizează prin interpretabilitate internă, structurare, conexiune și activitate reciprocă.
Și
Identificare - identificarea unui obiect într-o serie de altele similare folosind nume și detalii unice.
Notificare - Capacitățile de notificare sunt asociate cu funcțiile de control al accesului și de gestionare a stării. Când se schimbă starea unui obiect, cum ar fi un fișier de tip plan, de obicei există o schimbare și a permisiunilor. În acest moment, este necesar să anunțați utilizatorii care primesc apoi dreptul de acces la acest fișier și se poate aștepta ca aceștia să ia unele măsuri în legătură cu acest lucru. Notificarea se realizează prin trimiterea unui mesaj prin e-mail.
Notă de acțiune de revizuire - Mesaje trimise persoanelor a căror acțiune de revizuire este necesară pentru o anumită procedură de lansare.
Notificare de aprobare - Mesaje către utilizatori despre aprobarea unui obiect de date.
Producătorul este organizația care dezvoltă pachetul software.
Modificabilitate - Atribute ale software-ului legate de efortul necesar pentru a modifica, remedia o defecțiune sau schimba condițiile de funcționare.
Măsurarea este acțiunea de a aplica o măsură a calității software-ului unui anumit produs software.
Aveți acces - obțineți oportunități de a utiliza resurse.
Indicatori ai dezvoltării societății informaționale - o listă de indicatori care caracterizează dezvoltarea societății informaționale în diferite secțiuni: informațional, economic, social.
O specificație de inginerie este o listă ordonată de piese, subansambluri, ansambluri și materii prime care definesc un produs. PTO este de obicei creat și însoțit de funcții de management al structurii produsului și definește tipul, numărul, cantitatea și relațiile pieselor și ansamblurilor. De asemenea, trebuie remarcat faptul că există o oarecare diferență între conceptele BOM (ISO-9000) și Specification (ESKD) - termenul intern acoperă o clasă mai largă de documente cu o structură de câmp mai flexibilă, nedefinită rigid, în timp ce omologul străin în esenţă stabileşte standard unic să furnizeze informații textuale structurate despre compoziția produsului, indiferent de afilierea în industrie a dezvoltatorului întreprinderii.
Instrument CASE - un instrument software conceput pentru a sprijini total sau parțial tehnologia de proiectare și implementare software și (sau) sisteme informatice complexe bazate pe anumite metode, procese, modele și instrumente lingvistice CASE, precum și pe standardele care le încorporează. Gama de instrumente din această categorie este foarte largă - de la instrumente complexe integrate utilizate în toate etapele ciclului de viață al proiectului în curs de dezvoltare, până la instrumente specializate utilizate în etapele individuale de dezvoltare.
Instrumente de tehnologie a informației - un set de instrumente tehnice, software și lingvistice care asigură implementarea procesului informațional.
Circuit integrat; microcip, cip - o bucată mică de material semiconductor care conține elemente electronice interconectate.
Integrarea este combinarea elementelor individuale într-un singur întreg.
Interfață inteligentă - o interfață pentru interacțiunea directă între resursele complexului de informații și utilizator prin intermediul programelor de procesare a solicitărilor de text ale utilizatorului.
Internet - 1) o rețea globală care include rețele guvernamentale, academice, comerciale, militare și corporative din întreaga lume, bazată pe utilizarea protocolului de transfer de date TCP/IP; 2) un sistem informatic global, ale cărui părți sunt interconectate logic între ele printr-un spațiu de adrese unic bazat pe protocolul TCP/IP și care asigură, în mod public sau privat, un serviciu de comunicații nivel inalt; 3) o multitudine de rețele de calculatoare interconectate care învăluie globul. Internetul oferă acces la computere, e-mail, buletine, baze de date și grupuri de discuții, toate acestea folosind protocolul TCP/IP.
Incubatorul de internet este un model de investiții de risc, al cărui scop este pregătirea accelerată și lansarea rapidă a companiilor de internet și a proiectelor acestora pe piață. Primul incubator a fost creat în 1995 de omul de afaceri american B. Gross.
Un magazin online este un loc de pe Internet unde bunurile sunt vândute direct unui consumator (persoană juridică sau persoană fizică), inclusiv livrarea. Totodată, plasarea informațiilor consumatorilor, comanda bunurilor și tranzacția se efectuează în același loc, în cadrul rețelei (pe site-ul magazinului de internet).
Economia internetului - dezvoltarea afacerii tale pe Internet: deschidere cam și magazine virtuale, folosire publicitate electronicăși marketing, managementul documentelor electronice.
O interfață este o zonă închisă partajată între două unități funcționale definite de diferite caracteristici legate de funcții, interacțiuni fizice, semnalizare și alte caracteristici inerente.
O interfață este un software pentru comunicarea între un computer și utilizatorul său sau între două dispozitive.
Informatizarea - 1) procesul de intensificare a producerii și difuzării de cunoștințe și informații bazate pe utilizarea TIC; 2) procesul de utilizare pe scară largă a TIC în toate sferele vieții socio-economice, politice și culturale a societății în scopul creșterii eficienței utilizării informațiilor și cunoștințelor pentru management, satisfacerea nevoilor de informare ale cetățenilor, organizațiilor și statul și să creeze premisele pentru tranziția Rusiei la o societate informațională.
Informatica este o ramură a cunoașterii care studiază proprietățile generale și structura informației științifice, precum și tiparele și principiile creării, transformării, acumulării, transmiterii și utilizării acesteia în diverse domenii ale activității umane.
Rețea de informații - un set de software și hardware pentru transmiterea și procesarea datelor prin canale de comunicație.
Securitatea informației – are trei componente principale: confidențialitate, integritate și disponibilitate. Confidențialitatea se referă la protecția informațiilor sensibile împotriva accesului neautorizat. Integritatea înseamnă protejarea acurateței și completității informațiilor și a software-ului. Disponibilitatea este asigurarea accesibilității informațiilor și a serviciilor de bază către utilizator la momentul potrivit pentru acesta.
Industria informației este o producție pe scară largă de diferite tipuri de bunuri și servicii informaționale bazate pe cele mai recente TIC (de la ziare, reviste și cărți la jocuri pe calculatorși rețelele de conținut (conținut) informațional). Acesta include două părți esențial diferite: producția de tehnologie a informației (mașini și echipamente) și producția de informații în sine.
Produsele informaționale sunt rezultatul materializat al proceselor informaționale menite să răspundă nevoilor de informare ale autorităților publice, persoanelor juridice și persoanelor fizice.
Revoluția informațională este o metaforă care se exprimă în ultimul sfert al secolului XX. impactul revoluționar al TIC asupra tuturor sferelor societății. Acest fenomen integrează efectele invențiilor revoluționare anterioare în sfera informațională (tipografie, telefonie, comunicații radio, computer personal), întrucât creează o bază tehnologică pentru depășirea oricăror distanțe în transmiterea informațiilor și prin aceasta unirea abilităților intelectuale și a forțelor spirituale ale omenirea.
Sistem informațional - ansamblu organizat de tehnologii informaționale, obiecte și relații dintre ele, formând un singur întreg (STB 982-94).
Sistem informațional - un set organizat de documente (matrice de documente) și tehnologii informaționale, inclusiv utilizarea tehnologiei informatice și a comunicațiilor care implementează procesele informaționale.
Un sistem informațional este un sistem de procesare a informațiilor, împreună cu resursele aferente organizației, cum ar fi oamenii, tehnicile și resurse financiare, care furnizează și distribuie informații (GOST ISO / IEC 2382-1-99).
Mediul informațional - un set de instrumente tehnice și software pentru stocarea, prelucrarea și transmiterea informațiilor, precum și condițiile politice, economice și culturale pentru implementarea proceselor de informatizare.
Sfera informațională - 1) sfera economiei angajată în producerea, prelucrarea, stocarea și difuzarea informațiilor și cunoștințelor; 2) un set de informații, infrastructură informațională, entități care colectează, formează, distribuie
și utilizarea informațiilor, precum și sistemul de reglementare a relațiilor sociale rezultate.
Tehnologia informației - un set de metode, metode, tehnici și mijloace de prelucrare a informațiilor documentate, inclusiv aplicații software și procedura reglementată pentru aplicarea acestora (Legea Republicii Belarus „Cu privire la informatizare”).
Tehnologia de informație; tehnologia proceselor informaționale - un set de metode, metode, tehnici și instrumente care implementează procesul de informare în conformitate cu cerințele specificate (STB 982-94).
Economia informațională este o economie bazată pe cunoaștere în care cea mai mare parte a produsului intern brut este asigurată de producția, prelucrarea, stocarea și diseminarea informațiilor și cunoștințelor, iar în această activitate sunt implicați mai mult de jumătate dintre angajați.
Economia informațională (termen comun în anii 1970-1980) - 1) o economie în care cea mai mare parte a PIB-ului este asigurată de producția, procesarea, stocarea și diseminarea informațiilor și cunoștințelor și în care mai mult de jumătate dintre angajați participă la aceasta activitate; 2) un concept care este tipic pentru acele previziuni ale viitoarei societăți informaționale, în care accentul este pus pe rolul principal al mijloacelor tehnice de comunicare a informațiilor electronice în dezvoltarea tuturor sectoarelor majore ale economiei. În același timp, informațiile în sine sunt identificate cu produse comerciale și sunt studiate în principal cu ajutorul metodelor statistice.
Tehnologiile informației și comunicațiilor (TIC) - un set de metode, procese de producție și software și hardware integrate cu scopul de a colecta, prelucra, stoca, distribui, afișa și utiliza informații în interesul utilizatorilor săi.
Spațiul informațional - un set de resurse informaționale, sisteme informaționale și mediu de comunicare.
Legislația informațională - un set de legi, reglementări și alte forme reglementare legalăîn sfera circulaţiei şi producerii informaţiei şi utilizării TIC.
Conținut informațional (conținut) - orice conținut semnificativ din punct de vedere informațional al sistemului informațional - texte, grafică, multimedia.
Inegalitatea informațională - decalajul digital, diviziunea informațională sau digitală, abisul digital sau electronic, bazinul informatic și o serie de alte expresii sunt folosite ca sinonime - 1) un nou tip de diferențiere socială care decurge din diferite posibilități de utilizare a celor mai recente TIC; 2) un termen caracteristic susținătorilor unor concepte care leagă soarta informației
structuri, mijloace și procese de distribuție inegală a acestora între cetățenii cu probleme de drepturi civile și bunăstare materială.
Suport informațional - în sistemele automatizate - un set de un singur sistem de clasificare și codificare a informațiilor, sisteme de documentare unificate și matrice de informații.
Societatea informațională - conceptul de societate postindustrială; o nouă fază istorică în dezvoltarea civilizației, în care principalele produse ale producției sunt informația și cunoașterea. Trăsături distinctive societatea informațională sunt: ​​creșterea rolului informației și cunoașterii în societate; o creștere a ponderii comunicațiilor informaționale, produselor și serviciilor în produsul intern brut; crearea unui spațiu informațional global care asigură: 1) interacțiune informațională eficientă a oamenilor, 2) accesul acestora la resursele informaționale mondiale și 3) satisfacerea nevoilor lor de produse și servicii informaționale.
Societatea informațională este o etapă în dezvoltarea civilizației moderne, caracterizată printr-o creștere a rolului informației și cunoașterii în viața societății, o creștere a ponderii infocomunicațiilor, produselor și serviciilor informaționale în produsul intern brut (PIB) , crearea unui spațiu informațional global care să asigure interacțiunea informațională eficientă a oamenilor, accesul acestora la resursele informaționale mondiale și satisfacerea nevoilor lor sociale și personale în produse și servicii de informare.
Arme informaționale - un set de metode și mijloace specializate (fizice, informaționale, software, radio-electronice) de dezactivare temporară sau irevocabilă a funcțiilor sau serviciilor infrastructurii informaționale în ansamblu sau a elementelor sale individuale.
Spațiu informațional (acceptat în Rusia) - 1) un spațiu informatic electronic integral format la utilizarea rețelelor electronice; 2) sfere din viața socială modernă a lumii, în care comunicațiile informaționale joacă un rol principal. În acest sens, conceptul de spațiu informațional se apropie de conceptul de mediu informațional.
Infrastructura informațională și de comunicații - un set de sisteme informaționale de stat și corporative distribuite teritorial, linii de comunicații, rețele și canale de transmisie a datelor, mijloace de comutare și gestionare a fluxurilor de informații, precum și structuri organizatorice, mecanisme legale și de reglementare pentru a asigura funcționarea lor eficientă.
Caracteristica de regăsire a informațiilor - un set de detalii care vă permit să identificați, să luați în considerare și să utilizați un document electronic în etapa de stocare a arhivei.
Nevoile de informare sunt un fel de nevoi nemateriale. Nevoia de informații necesare pentru rezolvarea unei anumite probleme sau atingerea unui anumit scop.
Produse informaționale - resurse de informații de toate felurile, produse software, baze de date și bănci de date și alte informații prezentate sub forma unui produs.
Procese informaționale - procesele de creare, colectare, stocare, prelucrare, afișare, transmitere, distribuire și furnizare de informații documentate către utilizator.
Resurse informaționale - documente și rețele de documente din sistemele informaționale (biblioteci, arhive, fonduri, bănci de date, depozite, depozite muzeale etc.).
Servicii de informare – satisfacerea nevoilor de informare ale utilizatorilor prin furnizarea de produse informatice.
Oraș informațional - un oraș cu o structură postindustrială a economiei, în care principalele domenii de activitate sunt managementul, activitati financiare, cercetare științifică, învățământ superior, cultură, servicii de informare, mass-media, servicii de afaceri (publicitate, consultanță, informare etc.), iar mai mult de jumătate din totalul angajaților sunt angajați în aceste activități.
Crime informaționale - acțiuni rău intenționate care vizează furtul sau distrugerea informațiilor din sistemele și rețelele informaționale, bazate pe motive de mercenari sau huligani.
Matrice de informații - un set de informații documentate, ordonate în funcție de anumite criterii.
Produs informațional - informații obținute ca urmare a implementării tehnologiei informației.
Proces informațional - un set de procese pentru obținerea, acumularea, prelucrarea și transmiterea informațiilor.
Resursă de informații - un set organizațional de informații documentate, inclusiv baze de date și baze de cunoștințe, alte matrice de informații în sistemele informaționale (Legea Republicii Belarus „Cu privire la informatizare”).
Resursă informațională - un set de informații conținute în diverse surse (STB 982-94).
Piața informației - piața TIC, a produselor și serviciilor informaționale.
Informații - informații despre fapte, evenimente, fenomene, procese, concepte sau comenzi (STB 982-94).
Informații - informații despre persoane, obiecte, fapte, evenimente, fenomene și procese (Legea Republicii Belarus „Cu privire la informatizare”).
Informația (în prelucrarea informațiilor) este cunoașterea unor astfel de obiecte precum fapte, evenimente, fenomene, obiecte, procese, reprezentări, inclusiv concepte care au o semnificație specifică într-un anumit context (GOST ISO / IEC 2382-1-99).
Informații de pe ambalaj - informații plasate pe ambalajul exterior al ambalajului și care pot fi citite de consumator înainte de cumpărare. Scopul său este de a permite potențialilor cumpărători să evalueze aplicabilitatea pachetului în conformitate cu cerințele lor.
Informații despre cetățeni - date personale - un sinonim. Informații despre faptele, evenimentele și circumstanțele vieții unui cetățean, permițând identificarea personalității acestuia.
Inteligenţă artificială; AI este un domeniu care este văzut ca parte a științei computerelor, care se ocupă de simulări și sisteme care implementează funcții precum raționamentul și învățarea asociate în mod obișnuit cu inteligența umană.
Inteligența artificială este un sistem tehnic ipotetic capabil să detecteze proprietăți identice cu gândirea inteligentă și comportamentul uman.
Un limbaj artificial este o limbă ale cărei reguli sunt clar stabilite înainte de a fi folosită.
Utilizarea unui program sau a unei baze de date - publicare, reproducere, distribuție și alte acțiuni de introducere a programelor sau bazelor de date în circulația economică (inclusiv într-o formă modificată).
La
Calculator - un dispozitiv potrivit pentru efectuarea de operații aritmetice, care necesită intervenție umană pentru a selecta programele stocate în el, dacă există, și pentru a începe operația sau secvența de operații. Notă. Calculatorul implementează unele dintre funcțiile unui computer, dar de obicei funcționează numai cu intervenții umane repetate.
Cartelă cu cheie publică de verificare a semnăturii - un document pe hârtie care conține valoarea cheii publice pentru verificarea unei semnături digitale electronice și care confirmă că aceasta aparține oricărei persoane fizice sau juridice.
Ciclul de viață în cascadă (cascada) - o construcție în faze, secvențială a unui sistem informațional. Fiecare etapă (de obicei analiză, proiectare, programare, testare, implementare) este complet finalizată înainte de a începe următoarea.
Calitatea este totalitatea caracteristicilor și caracteristicilor unui produs sau serviciu care se referă la capacitatea acestuia de a satisface nevoile declarate sau implicite (ISO 8402). Notă. În domeniul contractului, nevoile sunt definite, în timp ce în alte domenii trebuie stabilite și definite nevoile implicite.
Calitatea software este totalitatea caracteristicilor și caracteristicilor unui produs software legate de capacitatea acestuia de a satisface nevoile declarate sau implicite. Calitatea software-ului poate fi evaluată prin următoarele caracteristici: funcționalitate, fiabilitate, utilizare, eficiență, mentenanță, portabilitate.
Test de calificare - un test (testare) efectuat de dezvoltator, dacă este necesar, autorizat de client, pentru a demonstra că produsul software îndeplinește cerințele stabilite și este gata de utilizare în condițiile de operare specificate.
Cerință de calificare - un set de criterii sau condiții care trebuie îndeplinite pentru a califica un produs software pentru conformitatea cu cerințele stabilite și pregătirea pentru utilizare în condiții de operare specificate.
Calificarea este procesul de demonstrare a capacității unei entități de a îndeplini cerințele specificate.
Cyberspace este un concept care a venit din viața americană, introdus de scriitorul William Gibson în piesa Le Neuromacien. Descrie spațiul virtual în care circulă datele electronice ale tuturor calculatoarelor din lume.
Clasificare - Atribuirea atributelor și a altor metadate definitorii către entități gestionate în cadrul unui sistem PDM. Aceste metadate sunt apoi folosite pentru a găsi date cu caracteristici similare.
Clasificarea pieselor - mecanisme de clasificare a pieselor și a altor elemente ale unui produs după funcțiile lor sau după procesele utilizate pentru producerea lor. Clasificarea pieselor este utilizată pentru a găsi componentele gestionate de PDM necesare în proiectarea produsului sau în procesele gestionate de PDM utilizate în proiectarea unor procese similare. Sinonim cu tehnologia de grup.
Cod document - identificator de document, exprimat folosind o denumire de cod.
Mediu de comunicare - un set de metode și mijloace care asigură transferul (schimbul) de informații.
Comunicare – tradus în rusă, acest cuvânt poate însemna conexiune, mesaj, mijloc de comunicare, informare, mijloace de informare, precum și contact, comunicare, legătură.
Un complex de software și hardware înseamnă un set de instrumente software și hardware la nivel de sistem care asigură implementarea proceselor informaționale.
Calculator: - un dispozitiv funcțional care poate efectua calcule complexe, inclusiv un număr mare de operații aritmetice și logice, fără intervenția omului. Note. 1) Un computer poate consta dintr-un dispozitiv de sine stătător sau din mai multe dispozitive care interacționează. 2) În domeniul prelucrării informaţiei, termenul de calculator se referă de obicei la calculatoare digitale.
Informatizarea este procesul de dezvoltare și implementare a calculatoarelor care asigură automatizarea proceselor și tehnologiilor informaționale în diverse sfere ale activității umane.
Computerizare - automatizare prin intermediul calculatoarelor.
Cunoștințele informatice reprezintă dobândirea unui set minim de cunoștințe și abilități de lucru pe un computer personal. Considerată astăzi ca o abilitate la fel de esențială ca și cititul și scrisul.
Grafică pe computer - metode și mijloace de proiectare, manipulare, stocare și reproducere a imaginilor folosind un computer.
Rețea de calculatoare - o rețea de noduri de procesare a datelor interconectate în scopul schimbului de date.
O infracțiune informatică este o infracțiune care este comisă prin utilizarea modificărilor sau distrugerii hardware, software sau date.
Centru de calculatoare; centru de prelucrare a datelor - mijloace, inclusiv de personal, hardware și software, organizate pentru furnizarea de servicii de prelucrare a informațiilor.
Utilizatorul final este persoana care utilizează pachetul software.
Conectivitatea este conectivitatea componentelor sistemului, capacitatea de a se conecta (de exemplu, computerele între ele), capacitatea de a interacționa (de exemplu, programele între ele).
Consultanta este activitatea unui specialist sau a unei intregi companii implicate in planificarea strategica a unui proiect, analiza si formalizarea cerintelor pentru un sistem informatic, crearea proiect de sistem uneori prin proiectarea aplicației. Dar toate acestea țin de stadiul de programare sau implementare efectivă a unor sisteme integrate de management al întreprinderii deja existente, a căror alegere se realizează pe baza unui proiect de sistem. Aceasta nu include integrarea sistemului. Consultanta anticipeaza si reglementeaza aceste etape.
Controlul accesului - funcția de control al accesului este utilizată pentru a controla procesul de acordare a unui anumit utilizator și (sau) drepturi de citire (scriere) pentru fiecare obiect de date din sistemul PDM. Controlul accesului face imposibilă modificarea
obiect fără trecerea automatizată corespunzătoare a procedurii de aprobare a modificărilor în curs.
Controlul schimbărilor este procesul și procedurile care guvernează încorporarea modificărilor în datele despre produse.
Caracteristica de control a unui document electronic este o valoare hash generată de mijloace de hashing în conformitate cu STV 1176.1 și menită să confirme integritatea unui document electronic. Notă. Integritatea unui document electronic înseamnă că nu i-au fost aduse modificări neautorizate și nu a fost distorsionat ca urmare a deteriorării suportului mașinii și a defecțiunilor software și hardware la procesarea unui document electronic sau transmiterea acestuia prin canale de comunicare.
Configurare - modul în care hardware-ul și software-ul unui sistem de procesare a informațiilor sunt organizate și interacționează.
Configurare produs - reprezentare a setului de piese incluse in produs sub forma unui arbore ierarhic (Arborele de design).
O copie a unui document este un document care reproduce informațiile unui alt document și toate caracteristicile sale externe sau o parte din ele.
Criteriul de evaluare a calității software - un set de reguli și condiții definite și documentate utilizate pentru a decide cu privire la acceptabilitatea calității generale a unui anumit produs software. Calitatea este reprezentată de un set de niveluri stabilite asociate unui produs software.
Munca critică este munca care nu poate fi amânată fără a modifica durata totală sau data de încheiere a proiectului.
L
VD lexicografic este o bază de date în care o înregistrare conține date despre o unitate lexicală și corespunde unei intrări de dicționar.
Suport lingvistic al unui sistem automatizat - un set de instrumente lingvistice utilizate în sistemele automatizate, precum și reguli pentru formalizarea limbajului natural în scopul creșterii eficienței procesării informațiilor pe mașină.
Cheie privată de semnătură - un set de caractere aparținând unei anumite persoane și utilizate în dezvoltarea unei semnături digitale electronice.
Logistica - 1) teoria managementului fluxurilor materiale și informaționale; 2) știința planificării, controlului și gestionării transportului, depozitării, procesării și a altor operațiuni în procesul de livrare a produselor finite către consumator.
Rețea locală - o rețea de calculatoare situată într-o zonă limitată geografic a utilizatorului. Notă.
Schimb de date în interior retea locala deținut de utilizator nu este supus controlului extern, totuși, dacă comunicarea depășește rețeaua locală, atunci poate fi supusă unei forme de control.
M
Mass media - mass media - un sinonim. Presă (ziare, reviste, cărți), radio, televiziune, cinematografie, înregistrări sonore și înregistrări video, text video, teletext, panouri și panouri, centre video acasă care combină televiziunea, telefonul, computerul și alte linii de comunicare. Toate aceste mijloace au calitățile care le unesc - atragerea unui public de masă, accesibilitatea multor persoane, caracterul corporativ al producției și difuzării informațiilor.
Matrice de date - consultați Matrice de informații care poate fi citită de mașină.
Comunicarea de masă este procesul de transmitere a informațiilor către un grup de oameni simultan cu ajutorul unor mijloace speciale - mass-media.
O parte principală este un set de date despre o piesă care servește drept definiție de referință. Acestea pot include informații precum numărul piesei, data creării, nivelul de revizuire activ curent, departamentul responsabil pentru modificările proiectului și așa mai departe. Piesa principală este legată de alte informații care descriu modul în care piesa este utilizată în ansamblu și așa mai departe.
Un articol principal este un concept similar cu un element principal al piesei, cu excepția faptului că acest set de date descrie un articol (fișier) gestionat de PDM mai degrabă decât o parte.
Scalabilitate - capacitatea de a muta un program de aplicație și de a transfera date în sisteme și medii cu caracteristici de performanță diferite și funcționalități diferite. Această componentă extinde portabilitatea programului de aplicație la medii de operare de diverse scări (rețea locală sau rețea globală, bază de date distribuită sau bază de date centralizată) etc.
Suport matematic al unui sistem automat - un set de algoritmi și programe necesare pentru a controla sistemul și pentru a rezolva problemele de prelucrare a informațiilor de către tehnologia informatică cu ajutorul acestuia.
Un suport de informare material este un material cu anumite proprietăți fizice care poate fi utilizat pentru înregistrarea și stocarea informațiilor.
Purtătorul de informații (machine carrier) este un suport de material destinat înregistrării și reproducerii informațiilor prin intermediul tehnologiei informatice, precum și al dispozitivelor interfațate cu acestea.
Matrice de informații care poate fi citită de mașină - o bază de date prezentată într-un format comunicativ sau în orice alt format pentru descărcare dintr-un sistem de gestionare a bazelor de date.
Meniu - O listă de opțiuni afișate de sistemul de procesare a datelor din care utilizatorul poate selecta o operație pentru a începe o anumită lucrare.
Metadatele sunt informații despre datele controlate de sistemul PDM. De exemplu, numărul desenului este un atribut în metadatele desenului. Această definiție este diferită de definiția folosită de profesioniștii în sistemele informaționale. Ele se referă la schema care stă la baza bazei de date ca metadate.
Metodă - un sistem de principii și tehnici de activități cognitiv-teoretice și practice.
Metoda OMT este o metodă de descriere a unui sistem informațional propus de James Rumbaugh, care constă în construirea unei diagrame de flux de date pentru a descrie funcțiile îndeplinite, iar apoi crearea unui model de clasă pentru implementarea software pe baza acesteia.
Metoda OOSE este o metodă de descriere a unui sistem informațional propus de Ivar Jacobson. Ca parte a acestei metode, a fost propusă o diagramă de caz de utilizare (Use Case Diagram), care a fost inclusă în standardul UML.
Metoda Booch este o metodă pur orientată pe obiecte de descriere a unui sistem informațional, propusă de Grady Booch.
Metodă și standard IDEFO este o metodă de analiză structurală și proiectare bazată pe tehnologia SADT. Utilizat pentru prima dată la sfârșitul anilor 1970, ca parte a programului de fabricație integrată asistată de computer (ICAM) al Forțelor Aeriene ale SUA. Sprijinit de o serie de produse software. În 1993, a dobândit statutul de standard NIST (Institutul Național de Standarde și Tehnologie, SUA). Mai recent, au apărut o serie de standarde IDEF care abordează diverse aspecte ale modelării sistemelor.
Metoda și standardul IDEF3 este o metodă de modelare axată pe descrierea aspectelor comportamentale ale unui sistem existent sau viitor. Vă permite să descrieți fluxurile de proces și tranzițiile de stare ale obiectelor care participă la acestea folosind diagrame.
Metoda de proiectare software este un set de proceduri intenționat care face posibilă obținerea ca rezultat a unei descrieri a sistemului software dezvoltat cu un grad de detaliu suficient pentru implementarea acestuia. Tehnologiile moderne de design industrial se bazează în principal pe metode care utilizează modelarea structurală sau de obiect a sistemului în curs de dezvoltare. (Împreună cu structural și obiect
metode, metode formale mai elitiste de specificare a sistemului sunt de asemenea folosite în practică.)
Metodologie (din metoda si ... logica) - doctrina structurii, organizarii logice, metodelor si mijloacelor de activitate; metodologia științei - doctrina principiilor construcției, formelor și metodelor cunoașterii științifice.
Metodologia SADT - dezvoltată în anii 1970 de Douglas Ross (D. Ross) și dezvoltată de adepții săi, metodologia de analiză structurală și proiectare de software și sisteme informatice complexe. Rezultatul aplicării sale este model functional a sistemului în curs de dezvoltare, inclusiv o ierarhie de diagrame interconectate care reprezintă structura funcțională a sistemului cu diferite grade de detaliere și documentația însoțitoare. Folosit în dezvoltarea IDEFO.
O măsurătoare a calității software este o scară cantitativă și o metodă care poate fi utilizată pentru a determina valoarea unei caracteristici acceptate pentru un anumit produs software.
Microcalculator - un computer digital a cărui unitate de procesare constă dintr-unul sau mai multe microprocesoare și include memorie și facilități de intrare-ieșire.
Un microprocesor este un procesor ale cărui elemente sunt minimizate într-unul sau mai multe circuite integrate.
Un milion de instrucțiuni pe secundă este o unitate de măsură a performanței de procesare egală cu un milion de instrucțiuni pe secundă.
Milioane de operații în virgulă mobilă pe secundă reprezintă o unitate de performanță de procesare egală cu un milion de operațiuni în virgulă mobilă pe secundă. Notă. Această unitate de măsură este utilizată atunci când se utilizează un computer în cercetarea științifică.
Un minicalculator este un computer digital care este intermediar funcțional între un microcalculator și un computer de uz general.
Telefonia mobilă este introducerea dispozitivelor de telefonie portabilă în viața modernă. Studiile arată că telefonia mobilă are un impact semnificativ asupra schimbărilor în modul de viață și gândire al oamenilor moderni.
Mobilitate - Un set de atribute legate de capacitatea software-ului de a fi transferat dintr-un mediu în altul: adaptabilitate, ușurință de implementare, potrivire, interschimbabilitate. Notă. Mediul poate include un mediu organizațional, tehnic sau software (GOST R ISO/IEC 9126-93).
Mobilitate (programe) - capacitatea unui program de a rula diverse sisteme prelucrarea datelor fără conversie în alte limbi și cu modificări reduse sau deloc (GOST ISO / IEC 2382-1-99).
Modelarea este utilizarea unui sistem de procesare a datelor pentru a reprezenta natura modificării parametrilor selectați ai unui sistem fizic sau abstract. Exemplu. Reprezentarea fluxurilor de aer în jurul unei aripi la diferite viteze, temperaturi și presiuni ale aerului.
Model - un obiect material, un sistem de dependențe matematice sau un program care imită structura sau funcționarea obiectului studiat. Cerința principală pentru model este adecvarea acestuia la obiect.
Modelul ciclului de viață - o structură formată din procese, activități și sarcini, inclusiv dezvoltarea, operarea și întreținerea unui produs software, care acoperă durata de viață a sistemului de la stabilirea cerințelor pentru acesta până la încetarea utilizării acestuia.
Modificarea unui program sau a unei baze de date - orice modificare a unui program de calculator sau a unei baze de date care nu este o adaptare.
Multimedia - 1) o combinație de diferite medii folosind sunet, imagini și text; 2) interacțiunea efectelor vizuale și audio sub controlul software-ului interactiv. De obicei înseamnă o combinație de text, sunet și grafică și, mai recent, animație și video. O caracteristică, dacă nu definitorie, a site-urilor Web multimedia și a CD-urilor sunt hyperlinkurile; 3) un concept care înseamnă o combinație de sunet, text și semnale digitale, precum și imagini statice și în mișcare. Astfel, o bază de date multimedia va conține informații textuale și figurative, clipuri video, tabele, iar toate acestea sunt la fel de ușor accesibile. Un serviciu de telecomunicații multimedia permite unui utilizator să trimită sau să primească orice formă de informații, interschimbabile după bunul plac.
Soft copy - o ieșire pe termen scurt de informații într-o formă sonoră sau perceptibilă vizual. Exemplu. Imagine de pe ecranul unui tub catodic.
H
Fiabilitatea tehnologiei informației este o proprietate a tehnologiei informației, caracterizată prin probabilitatea implementării tuturor funcțiilor sale în timpul funcționării în conformitate cu cerințele specificate (STB 982-94).
Fiabilitate - un set de atribute legate de capacitatea software-ului de a-și menține nivelul de performanță în condiții specificate pentru o perioadă de timp specificată: stabilitate, toleranță la erori, recuperabilitate. Notă.
Nu există uzură sau îmbătrânire a software-ului. Limitările de fiabilitate provin din erori în cerințe, proiectare și implementare. Eșecurile datorate acestor erori depind de modul în care este utilizat software-ul și de versiunile selectate anterior ale programelor (GOST R ISO / IEC 9126-93).
Supraveghere - verificarea de către client sau un terț a stării lucrărilor efectuate de furnizor și a rezultatelor acestora.
Nume de etapă - standard - la nivelul unei industrii, al unui grup de întreprinderi afiliate sau al unei întreprinderi specifice - denumirea unei etape din ciclul de viață al unui produs tehnic complex.
Desktop publishing este publicarea electronică folosind un microcomputer.
Informatica este o ramura a stiintei si tehnologiei care se ocupa cu prelucrarea informatiei de catre computere.
Sistem PDM independent - sisteme PDM disponibile ca produse independente care nu au legătură cu nicio altă aplicație. Aceste sisteme pot fi integrate cu orice număr de alte aplicații (cum ar fi CAD/CAM), dar pot fi, de asemenea, achiziționate și instalate independent, fără a fi nevoie să achiziționați aplicații aferente. Aceste sisteme sunt în esență opusul sistemelor PDM încorporate.
Produs care nu poate fi livrat - un instrument hardware sau software care nu este furnizat conform termenilor contractului, dar poate fi folosit pentru a crea un produs software.
Învățarea pe tot parcursul vieții este un complex de instituții de învățământ publice, private și publice care asigură unitatea organizatorică și de conținut și continuitatea tuturor verigărilor educației, satisfacând dorința unei persoane de autoeducare și dezvoltare de-a lungul vieții.
Terminal neprogramabil; Terminal I/O - un terminal de utilizator care nu are capacitatea de a procesa datele în mod independent.
Nomenclatorul cauzelor este o listă sistematizată a denumirilor dosarelor depuse în organizație, indicând termenii de păstrare a acestora, întocmită în modul prescris.
Un suport de date este un obiect material în care sau pe care pot fi scrise date și din care pot fi citite.
O
Asigurarea calității - toate lucrările planificate și sistematice efectuate în cadrul sistemului calității; acolo unde este necesar, dovezi obiective pentru a oferi asigurare
că obiectul va respecta pe deplin cerințele de calitate stabilite. Note. 1) Există atât obiective externe cât și interne ale asigurării calității: a) asigurarea internă a calității - în cadrul organizației, asigurarea calității creează încredere în management; b) asigurarea externă a calității - în situații contractuale sau de altă natură, asigurarea calității va crea încredere consumatorului sau altora. 2) Unele tipuri de activități de management al calității și de asigurare a calității sunt interdependente. 3) Dacă cerințele de calitate nu reflectă pe deplin nevoile utilizatorului, atunci este posibil ca asigurarea calității să nu ofere o asigurare suficientă.
Schimb de date - transferul de date între dispozitive funcționale în conformitate cu un set de reguli pentru controlul mișcării datelor și negocierea schimbului.
Schimb de informatii; comunicare - un ansamblu de acțiuni pentru a asigura interacțiunea informațională a obiectelor.
Generalizarea informațiilor - transformarea informațiilor despre prezența unui set de evenimente private simple în informații despre prezența unui anumit eveniment de nivel superior, în care aceste evenimente private sunt incluse ca elemente separate.
Shell - un program creat pentru a simplifica lucrul cu sisteme software complexe. Shell-urile convertesc o interfață de utilizator incomodă de linie de comandă într-o interfață grafică sau de tip meniu ușor de utilizat. De obicei, un shell este implementat ca un program separat.
Procesarea datelor; prelucrare automată a datelor - efectuarea de către sistemul de acțiuni asupra datelor. Exemplu. Operații aritmetice sau logice asupra datelor, combinarea sau sortarea datelor, traducerea sau compilarea programelor sau acționarea asupra textului, cum ar fi editarea, sortarea, îmbinarea, stocarea, căutarea, afișarea sau tipărirea. Notă. Termenul de prelucrare a datelor nu trebuie utilizat în mod interschimbabil cu termenul de prelucrare a informațiilor.
Procesarea imaginii este utilizarea unui sistem de procesare a datelor pentru a crea, scana, analiza, îmbunătăți, interpreta sau reproduce o imagine.
Procesarea informațiilor - un set de acțiuni pentru a schimba starea informațiilor pentru a-i conferi proprietățile necesare (STB 982-94).
Prelucrarea informaţiei - efectuarea de către sistemul de acţiuni asupra informaţiei. Note. 1) Prelucrarea informațiilor poate include operațiuni precum prelucrarea și schimbul de date, automatizarea biroului. 2) Termenul de prelucrare a informațiilor nu trebuie folosit ca sinonim pentru prelucrarea datelor (GOST ISO/IEC 2382-1-99).
Procesarea cuvântului; pregătirea textului - operațiuni de prelucrare a datelor pe text, cum ar fi introducerea, editarea, sortarea, îmbinarea, selectarea, stocarea, reproducerea sau imprimarea.
Capacitate de învățare - Atribute ale software-ului legate de eforturile utilizatorului de a învăța cum să-l folosească (de exemplu, Managementul operational, intrare ieșire).
Model de produs înveliș - cea mai recentă tehnică integrarea datelor care se potrivește cel mai bine cu ideile și obiectivele PDM - toate datele despre produs sunt captate din toate domeniile, de la birouri de proiectare la servicii de marketing - pentru a construi o descriere completă și cuprinzătoare a produsului în sine (modele CAD solide tridimensionale geometrice digitale). , modele cu elemente finite pentru calcule analitice ), și metode tehnologice de producere a acestuia, caracteristici de funcționare a acestuia, moduri de aplicare etc.
O bază de date obiectografică este o bază de date faptică, o înregistrare în care conține date despre un obiect separat (material sau ideal) al lumii exterioare.
Volumul fluxului de lucru - numărul de documente primite de organizație și create de aceasta pentru o anumită perioadă.
Octet; octet de 8 biți - Un octet format din 8 biți.
Operator - o organizație care operează sistemul.
Sistem de operare; OS este un instrument software care controlează execuția programelor și oferă funcții precum alocarea resurselor, programarea, I/O și gestionarea datelor. Notă. Deși sistemele de operare sunt predominant software, este posibilă utilizarea hardware-ului.
Opțiune - vezi Opțiune de proiectare.
Operațiune de probă sistem automatizat - o verificare completă a pregătirii sistemului automatizat. Operațiunea de probă are ca scop verificarea algoritmilor, a programelor de depanare și a procesului tehnologic de prelucrare a datelor în condiții reale.
Documentatie organizatorica si administrativa - documentatie care asigura organizarea proceselor de management si a muncii manageriale.
Document organizatoric și administrativ - un document utilizat în proiectarea funcțiilor organizatorice, administrative, executive și de control ale managementului.
Mijloace organizaționale ale tehnologiei informației - un set de documente organizatorice, metodologice și științifice și tehnice care conțin o descriere și un regulament procese tehnologice care implementează procesul de informare.
Un sistem deschis este un sistem care implementează specificații deschise (standarde) pentru interfețe, servicii și formate de date suficiente pentru a oferi: 1) portabilitate
(portabilitatea) sistemelor de aplicații proiectate corespunzător cu modificări minime la o gamă largă de sisteme (la diverse platforme); 2) lucru în comun sau integrare (scalabilitate) cu alte sisteme de aplicații pe platforme locale și la distanță pentru a-și extinde funcționalitatea și (sau) a conferi sistemului noi calități; 3) interacțiunea cu utilizatorii într-un stil care facilitează trecerea de la sistem la sistem (mobilitatea utilizatorului).
Specificație deschisă - O specificație disponibilă public care este menținută printr-un proces de consens deschis și transparent, care vizează adaptarea continuă. tehnologie nouăși respectă standardele. O specificație deschisă este independentă de tehnologie, adică nu depinde de instrumente hardware și software specifice sau de produse ale producătorilor individuali.
Deschiderea tehnologiei informației; extensibilitatea tehnologiei informației - o proprietate a tehnologiei informației, caracterizată prin posibilitatea de a introduce noi elemente și (sau) conexiuni în ea;
Cheie publică de verificare a semnăturii - un set de caractere disponibil tuturor părților interesate și utilizat la verificarea unei semnături digitale electronice.
Depanare - identificarea, izolarea și remedierea erorilor dintr-un program.
Un document oficial este un document creat de o organizație sau un funcționar și executat în modul prescris.
Inregistrarea carcasei - pregatirea carcasei pentru depozitare determinata de regulile stabilite.
Înregistrarea unui document oficial - aplicarea detaliilor necesare.
Evaluare - acțiunea de a aplica un anumit criteriu de evaluare documentat unui anumit modul software, pachet sau produs în scopul acceptării sau eliberării condiționate a unui modul software, pachet sau produs (GOST R ISO / IEC 9126-93).
Evaluare - o determinare sistematică a gradului de conformitate a unui obiect cu criteriile stabilite.
P
Un pachet software este un set complet și documentat de programe furnizate utilizatorilor individuali pentru uz general sau funcțional. Notă. Unele pachete software pot fi modificate pentru o anumită aplicație.
Memorie (dispozitiv); dispozitiv de stocare - un dispozitiv funcțional în care pot fi plasate date, în care pot fi stocate și de pe care pot fi recuperate.
Memorie - Tot spațiul de memorie adresabil din dispozitivul de procesare și orice altă memorie internă folosită pentru a executa instrucțiuni.
Ingineria paralelă este o metodă de management sau operare utilizată pentru optimizarea unui proiect, proces de fabricație, întreținere a unui produs folosind medii de dezvoltare în care specialiști din diverse domenii de aplicare (proiectare, marketing, tehnologie de fabricație, planificare și suport de proces) lucrează împreună folosind date din toate etapele. a ciclului de viață al produsului.
Transfer de date - actul de a transfera informații gestionate de sistemul PDM și de a răspunde nevoilor mediilor distribuite. Informațiile pot fi fie transferate, fie copiate. Spre deosebire de traducerea datelor, procesul de transmitere a datelor menține un format de date consistent.
Transferul de informații este un set de acțiuni pentru trimiterea de informații de la o sursă la un receptor, independent de tipul de informații și de modurile de prelucrare a acesteia.
Parte variabilă a atributului documentului - parte a atributului documentului, fixată pe formular în procesul de completare.
Portabilitate - capacitatea de a muta un program de aplicație și de a transfera date între diferite tipuri de platforme de aplicații și în diferite sisteme de operare fără modificări semnificative. Efectul imediat al portabilității, combinat cu interoperabilitatea, oferă baza pentru portabilitatea programului la nivel de utilizator, adică. utilizatorii au capacitatea de a trece de la o aplicație la alta și de a se transfera dintr-un mediu de operare în altul.
Un laptop este un microcomputer care poate fi transportat manual pentru a fi utilizat în diferite locații.
Revizuirea este un proces în care unul sau mai mulți specialiști revizuiesc documentele sau datele modificate pentru a determina dacă modificările au fost implementate corect.
Echipament periferic - orice dispozitiv care este controlat de un computer separat și poate interacționa cu acesta. Notă. Dispozitiv I/O, memorie externă.
Personalul de escortă - o organizație care efectuează lucrări de escortă.
Computer personal - un microcomputer conceput exclusiv pentru utilizare autonomă de către un utilizator individual.
Un asistent electronic personal este un dispozitiv electronic în miniatură care stochează, procesează și transmite informații.
Creșterea competenței este rezultatul activităților care vizează dobândirea unor astfel de cunoștințe și abilități de la cetățeni individuali,
grupuri sociale, organizații, întreprinderi și autorități care le vor permite să intre în societatea globală a cunoașterii și în economia cunoașterii, precum și să ia decizii informate care sunt adecvate nevoilor lor.
Menținerea unui instrument software este actul de menținere a unui program și a documentației asociate acestuia în stare de funcționare. Notă: Asistența software poate fi furnizată de producător, revânzător, vânzător sau altă organizație. În cazurile specificate în mod specific în contract, clienților li se poate permite să întrețină sau să actualizeze software-ul ei înșiși.
Originalul unui document oficial este prima sau singura copie a unui document oficial.
Document autentic - un document, informații despre momentul și locul creării cărora și (sau) despre autor, conținute în documentul în sine sau identificate în orice fel, corespund realității.
subrutină; program standard - un program sau o parte dintr-un program care poate avea o aplicație generală sau multiplă.
Un subsistem al unui sistem automatizat este o parte a unui sistem automatizat, care se distinge printr-o caracteristică funcțională sau structurală care îndeplinește scopuri și obiective specifice.
Căutare de informații - un set de acțiuni pentru selectarea (găsirea) informațiilor pe motive date (STB 982-94).
Căutare de informații - acțiuni, metode și proceduri pentru obținerea de informații pe o anumită temă din datele stocate (GOST ISO / IEC 2382-1-99).
O generație de calculatoare este o categorie din clasificarea istorică a calculatoarelor, bazată în primul rând pe tehnologia utilizată în producția lor. Exemplu. Prima generație s-a bazat pe relee sau tuburi electronice, a doua - pe tranzistori, a treia - pe circuite integrate.
Câmpul elementului de date - o formă de reprezentare a unui element de date într-o descriere specifică a bazei de date, care permite reflectarea diferitelor aspecte ale caracteristicii corespunzătoare elementului de date.
Sistem complet gata; sistem la cheie - un sistem de prelucrare a datelor care este gata de utilizare după instalare și este furnizat utilizatorului într-o stare de pregătire a resurselor necesare destinate utilizării, în conformitate cu condițiile specificate ale utilizatorului sau ale sistemului de aplicație. Notă. Pot fi necesare unele lucrări pregătitoare privind datele utilizatorului.
O bază de date full-text este o bază de date documentară în care o înregistrare conține textul integral al unui document sau părțile sale cele mai informative.
Utilizator (consumator) de informații - un subiect care se aplică unui sistem informatic sau un intermediar pentru a primi
informații documentate necesare (Legea Republicii Belarus „Cu privire la informatizare”).
Utilizator - orice persoană sau obiect care emite comenzi sau mesaje într-un sistem de prelucrare a datelor sau primește mesaje de la un sistem de prelucrare a informațiilor (GOST ISO / IEC 2382-1-99).
Înțelegerea - Atribute ale software-ului legate de eforturile utilizatorului de a înțelege conceptul logic general și aplicabilitatea acestuia.
Înțelegerea tehnologiei informației; claritatea tehnologiei informației - o proprietate a tehnologiei informației, caracterizată prin ușurința de a stăpâni esența acesteia de către utilizator.
Computer notebook - un computer portabil autoalimentat, care este suficient de mic și ușor.
Furnizor - o organizație care încheie un contract cu un client pentru furnizarea unui sistem, produs software sau serviciu software în condițiile specificate în contract. Note. 1) Sinonime pentru termenul furnizor sunt termenii contractant, producător, angrosist sau vânzător. 2) Clientul poate desemna o subdiviziune a propriei organizații ca furnizor.
Partea permanentă a atributului documentului este o parte a atributului documentului aplicată în timpul pregătirii formularului de document.
Fluxul de locuri de muncă - automatizarea unui program de activități de producție (ca întreg sau o parte separată a acestuia), care vă permite să transferați documente, informații sau sarcini de la un participant la procesul de producție la altul pentru a efectua anumite acțiuni în conformitate cu regulile procedurale .
Consumator - Organizația sau persoana care cumpără pachetul de software.
Pachetul software de consum (denumit în continuare - pachet software) - produse software concepute și vândute pentru a îndeplini anumite funcții; programul și documentația aferentă ambalate pentru vânzare ca unitate.
Corectitudine - Atribute ale software-ului legate de asigurarea corectitudinii sau consecvenței rezultatelor sau efectelor. Notă. De exemplu, include gradul de precizie necesar în valorile calculate.
Utilizabilitate - un set de atribute legate de cantitatea de muncă necesară pentru utilizare și evaluarea individuală a unei astfel de utilizări de către o anumită gamă sau preconizată de utilizatori: înțelegere, învățare, ușurință în utilizare. Notă. Utilizatorii pot fi interpretați ca majoritatea utilizatorilor direcți ai software-ului interactiv. Utilizatorii pot include operatori, utilizatori finali și utilizatori indirecti afectați sau dependenți de utilizarea software-ului. Practicitatea ar trebui
să fie luate în considerare într-o varietate de medii de utilizator care pot afecta software-ul, inclusiv pregătirea pentru utilizare și evaluarea rezultatelor.
Furnizarea de informații - un set de acțiuni pentru asigurarea accesului la resursele informaționale (STB 982-94).
Întreprindere - agregat unitati de productie, legate de interese comune în producerea unui produs sau a unui grup de produse. O întreprindere poate include în mod logic și o rețea de contractori sau furnizori implicați în procesul de creare sau întreținere a unui produs comun. Sistemele PDM sunt adesea folosite în întreaga întreprindere.
Lucrare anterioara - lucrare de care depinde executarea lucrarii curente, precedand-o tehnologic.
Un prompt este un mesaj vizual sau sonor trimis de un program care necesită răspunsul utilizatorului.
Adecvarea este un atribut software legat de prezența și adecvarea unui set de caracteristici pentru anumite sarcini. Notă. Exemple de corespondență sunt compoziția funcțiilor orientate spre sarcini din subfuncțiile sale și volumele de tabele.
Semne (indicatori) - semne care determină proprietățile produselor software care pot fi atribuite caracteristicilor de calitate. Notă. Exemple de caracteristici includ lungimea traseului, modularitatea, structura programului și comentariile.
Program de aplicație - 1) grupare logică într-un singur bloc de acțiuni și date și tehnologii aferente; un program de aplicație, fiind parte a unui sistem informațional, include un grup de programe (software) sau resurse de informații concepute pentru a procesa date în informațiile necesare; 2) o grupare logică de programe, date și tehnologie cu care utilizatorul final interacționează în îndeplinirea unei anumite funcții sau clase de funcții.
Software de aplicație - software format din programe de aplicație separate și pachete software de aplicație concepute pentru a rezolva diverse sarcini ale utilizatorului și sisteme automatizate create pe baza acestora.
Software de aplicație; program de aplicație - un instrument software sau program special conceput pentru a rezolva o problemă a unei aplicații. Exemplu. Program pentru prelucrarea foilor de calcul.
Interfață aplicație - o interfață dintr-o aplicație externă care oferă acces la funcționalitatea și baza de date a sistemului PDM. Această interfață este creată de obicei folosind o bibliotecă de apelanți care pot fi încorporate în alte aplicații sau programe pentru a apela funcții PDM și pentru a accesa sau modifica baza de date PDM.
Aplicații TIC - servicii telematice în sectorul profesional sau privat, cum ar fi telemunca, telemedicină, tele-educație și recalificare, tele-managementul traficului.
Verificabilitatea tehnologiei informației este o proprietate a tehnologiei informației, caracterizată prin posibilitatea verificării fezabilității funcțiilor tehnologiei informației menționate în documentație și controlabilitatea în timpul funcționării.
Program; program de calculator - o unitate sintactică care se supune regulilor unui limbaj de programare specific și constă din descrieri și operatori sau comenzi necesare pentru a rezolva o anumită funcție, sarcină sau problemă.
Programare - crearea, înregistrarea, modificarea și testarea programelor.
Programare; scrieți programe - creați, scrieți, modificați și testați programe.
Terminal programabil; terminal inteligent - un terminal de utilizator cu capacitate încorporată de procesare a datelor.
Produse software - un obiect software destinat livrării către utilizator (GOST R ISO / IEC 9126-93).
Un serviciu software este îndeplinirea muncii, sarcinilor sau îndatoririlor asociate cu un produs software, cum ar fi dezvoltarea, întreținerea sau operarea.
Software și hardware - o combinație de dispozitive tehnice și instrucțiuni ale mașinii sau date utilizate de un computer, stocate permanent pe un dispozitiv tehnic sub formă de software permanent. Acest instrument software nu poate fi schimbat doar prin instrumente de programare (GOST R ISO / IEC 12207-99).
Firmware - un set ordonat de comenzi și date asociate acestora, stocate astfel încât să fie independent din punct de vedere funcțional de memoria principală, de obicei în memoria numai în citire (GOST ISO / IEC 2382-1-99).
Software și hardware - mijloace tehnice care conțin un program de calculator și date care nu pot fi modificate prin mijloacele utilizatorului. Programul de calculator și datele incluse în firmware sunt clasificate ca software; circuitele care conțin un program de calculator și date sunt clasificate ca hardware (GOST R ISO / IEC 9126-93).
Software - programe, proceduri, reguli și orice documentație relevantă legată de funcționarea unui sistem informatic (GOST R ISO / IEC 9126-93).
Software-ul unui sistem automat - un set de programe pentru implementarea scopurilor și obiectivelor unui sistem automatizat.
Pirateria software este utilizarea greșită sau copierea software-ului.
Software pentru tehnologia informației - un set de algoritmi și programe utilizate în implementarea procesului informațional cu ajutorul tehnologiei informatice (STB 982-94).
Software; software - toate sau o parte din programele, procedurile, regulile și documentația aferentă sistemului de procesare a informațiilor. Notă. Software-ul este un produs intelectual, indiferent de suportul pe care este înregistrat (GOST ISO/IEC 2382-1-99).
Un modul software este o parte compilată separat a codului de program (program).
Un produs software este un set de programe de mașină, proceduri și, eventual, documentație și date asociate.
Promovarea este acțiunea de a transfera o informație despre produs de la un nivel de promovare la altul într-un proces de aprobare a modificărilor condus de PDM.
Proiectare software - aplicarea unui sistem de cunoștințe științifice și tehnologice, metode și experiență practică pentru dezvoltarea, implementarea, testarea și documentarea unui instrument software în vederea optimizării producției, întreținerii și calității acestuia.
Carcasă de design - folosită într-o structură de produs pentru a se referi la un set coordonat de alternative de design care produc produse diferite, cum ar fi un motor de mașină cu 4 cilindri în loc de unul cu 6 cilindri. Opțiunile de proiectare sunt un set de abateri ale designului produsului care evoluează de la o versiune la alta, împreună cu alte unități, ansambluri, subansambluri și părți individuale ale produsului.
Ușurință de implementare - Atribute ale software-ului legate de efortul necesar implementării software-ului într-un anumit mediu.
Ușurință în utilizare - Atribute ale software-ului legate de efortul utilizatorului pentru operare și control operațional.
Un profil este o colecție de mai multe (sau un subset al unuia) standarde de bază(și alte documente normative) cu subseturi bine definite și armonizate de capabilități obligatorii și opționale, concepute pentru a implementa o anumită funcție, grup de funcții sau proces.
Proces (în prelucrarea datelor) - o secvență dată de evenimente care au loc în timpul executării întregului program sau a unei părți a acestuia (GOST ISO / IEC 2382-1-99).
Proces - o secvență dată de evenimente, determinată de scopul sau rezultatul atins în condiții date (GOST ISO / IEC 2382-1-99).
Proces - un set de activități interconectate care transformă datele de intrare în rezultate de ieșire. Notă. Termenul de muncă presupune utilizarea resurselor (GOST R ISO / IEC 12207-99).
Procesorul este un dispozitiv funcțional al unui computer care analizează și execută comenzi. Notă. Procesorul include cel puțin o unitate de control al instrucțiunilor și o unitate logică aritmetică.
R
Munca este principalul element structural al proiectului; metodologia de management de proiect presupune că proiectul este prezentat ca un set de activități interconectate. Lucrarea poate fi efectuată fără participarea unui computer sau poate fi o operațiune automată în fluxul de lucru.
Grup de lucru - un grup de oameni care lucrează ca o echipă pentru a realiza scop comun. O întreprindere are de obicei mai multe grupuri de lucru implicate într-un proiect de dezvoltare a unui produs. În industria autohtonă, conceptul de departament corespunde de obicei nivelului grupului de lucru.
O stație de lucru este un dispozitiv funcțional care are de obicei capabilități de calcul speciale și include dispozitive I/O orientate către utilizator. Exemplu. Terminal programabil, terminal neprogramabil sau microcomputer autonom.
Proiect de lucru al unui sistem automatizat - documentație tehnică aprobată în modul prescris, care conține detalii detaliate la nivelul întregului sistem solutii de proiectare, programe și instrucțiuni pentru rezolvarea problemelor, o evaluare a eficienței economice a sistemului automatizat și o listă de măsuri de implementare.
Dezvoltare cu utilizarea TIC - dezvoltare socio-economică bazată pe utilizarea masivă a TIC.
Diviziunea în timp (diviziunea în timp este inacceptabilă) este o tehnică tehnologică a unui sistem de prelucrare a datelor care asigură alternarea în timp a două sau mai multe procese într-un procesor.
Dezvoltator - o organizație care efectuează activități de dezvoltare (inclusiv analiza cerințelor, proiectare, testare de acceptare) pe parcursul ciclului de viață al software-ului.
Clasament (rating) - acțiunea de a atribui o valoare măsurată nivelului de clasare corespunzător. Folosit pentru a determina nivelul de clasare a software-ului pentru un anumit atribut de calitate.
Stocarea distribuită a datelor este nucleul unui sistem PPM integrat, care acoperă bazele de date ale mai multor întreprinderi cu sisteme PPM locale independente.
Inginerie inversă - restaurarea specificațiilor unui sistem existent.
O revizuire este o modificare a oricăror date despre produs făcută după ce datele au fost eliberate pentru utilizare.
Înregistrarea documentelor - stabilirea faptului creării sau primirii documentelor prin atribuirea de numere de serie și înregistrarea informațiilor stabilite despre acestea.
Reingineria proceselor de afaceri este modernizarea sistemului de management corporativ în legătură cu schimbările condițiilor de funcționare sau obiectivele stabilite inițial în timpul formării corporației, cu o restructurare corespunzătoare a sistemului informațional corporativ. De obicei (mai ales în versiunea autorului termenului M. Hammer) presupune o revizuire destul de radicală a proceselor de activitate existente, în contrast cu metodele de îmbunătățire treptată a acestora (CPI, BPI etc.).
Un atribut de document este un element al unui document oficial.
Un model de date relaționale este o reprezentare a datelor sub forma unui set de atribute (relații relaționale), pe care pot fi efectuate corect unele operații bine formalizate (selectare, conectare, proiecție etc.).
Resursă; resursă informatică - orice element al sistemului de prelucrare a datelor necesar pentru realizarea operațiunilor solicitate. Exemplu. Dispozitive de memorie, dispozitive I/O, unul sau mai multe dispozitive de procesare, date, fișiere și programe.
O bază de date cu rezumate este o bază de date documentară în care o înregistrare conține date bibliografice și un rezumat sau o adnotare.
Robotică - metode de proiectare, construcție și utilizare a roboților.
DIN
Colectare de informații - un set de acțiuni pentru obținerea de informații din diverse surse și determinarea stării acestora, inclusiv identificarea informațiilor, gruparea în funcție de anumite caracteristici și prezentarea acestora în forma cerută.
Conectivitatea este capacitatea de a conecta un anumit sistem sau dispozitiv la alte sisteme sau dispozitive fără modificări.
Organizație de rețea - organizații de rețea - organizații care utilizează conexiuni de rețea, relații și tehnologii în managementul producției și afacerilor.
Economia rețelei - 1) economia realizată cu ajutorul rețelelor electronice. Baza economiei de rețea - rețea
organizații; 2) un mediu în care orice companie sau persoană fizică, situată oriunde în sistemul economic, poate contacta cu ușurință și la un cost minim cu orice altă companie sau persoană fizică în scopul de a lucra împreună, de a tranzacționa, de a face schimb de idei sau know-how sau doar pentru distracţie.
Societate de rețea - o societate în care o parte semnificativă a interacțiunilor informaționale se realizează folosind rețele electronice.
Tehnologii de rețea - tehnologii care vă permit să comunicați într-un mod de rețea.
Rețeaua este procesul de formare a comunităților electronice bazate pe schimbul voluntar și uneori gratuit de informații de interes.
O rețea este o combinație de computere și alte dispozitive conectate în așa fel încât utilizatorii să poată schimba programe și echipamente (cum ar fi imprimante) și să comunice între ei.
Un semnal este o modificare a unei mărimi fizice utilizată pentru a reprezenta date.
Un simbol este un membru al unui set de elemente utilizate pentru a reprezenta, organiza sau manipula date. Notă. Caracterele pot fi grafice (număr, literă, ideogramă, caracter special) și de control (caracter de control al transmisiei, caracter de format, caracter de extensie, caracter de control al dispozitivului).
Sinergetica este o știință care studiază procesele de autoorganizare și apariția, menținerea, stabilitatea și decăderea structurilor (sistemelor) de natură variată pe baza metodelor fizicii matematice (tehnologii formale). Abordarea sinergică este utilizată și atunci când se studiază un sistem atât de complex și nestructurat ca un spațiu informațional în rețea.
Sincron - Se referă la două sau mai multe procese dependente de apariția unor evenimente specifice, cum ar fi semnalele simple de sincronizare.
Sistem - un complex format din procese, hardware și software, dispozitive și personal care are capacitatea de a satisface nevoile sau obiectivele stabilite.
Sistem de documentare - un set de documente interdependente utilizate într-un anumit domeniu de activitate.
Sistem de prelucrare a datelor; sistem informatic- unul sau mai multe calculatoare, echipamente periferice și software pentru prelucrarea datelor.
Sistem de procesare a informațiilor - unul sau mai multe sisteme și dispozitive de prelucrare a datelor, cum ar fi echipamente de birou sau de comunicații, care asigură prelucrarea informațiilor.
Sistem de programare - un sistem pentru dezvoltarea de programe într-un limbaj de programare specific. Sistemul de programare oferă utilizatorului instrumente speciale pentru dezvoltarea programelor: un traducător, un editor de text de program (special), biblioteci de subrutine standard, un depanator etc.
Sistem de management al bazelor de date - un set de software și instrumente lingvistice pentru scopuri generale sau speciale care sprijină crearea de baze de date, gestionarea centralizată și organizarea accesului la acestea de către diverși utilizatori în condițiile tehnologiei acceptate de prelucrare a datelor.
Documentație de sistem - un set de documente care descriu cerințele, capacitățile, limitările, proiectarea, operarea și întreținerea unui sistem de procesare a informațiilor.
Un instrument software de sistem este un instrument software care, indiferent de aplicație, sprijină operarea aplicației software. Exemplu. Sistem de operare.
Ingineria sistemelor (Interpretat de INCOSE) este disciplina de dezvoltare a produselor sau proceselor bazate pe conceptul de sisteme. Se concentrează pe identificarea nevoilor clienților și a funcțiilor de sistem necesare, stabilirea cerințelor, efectuarea sintezei și validarea proiectării, acordarea atât a aspectelor de afaceri, cât și a celor tehnice ale unei sarcini date. Integrează disciplinele necesare și grupurile de specialiști într-o singură echipă de-a lungul întregului ciclu de viață al dezvoltării (dezvoltarii) a sistemului.
Ingineria sistemelor este o direcție științifică care acoperă proiectarea, crearea, testarea și operarea sistemelor complexe.
Următorul job este un job care depinde de execuția jobului curent, urmând tehnologic celui dat.
Dicționar de date - capacitatea sistemului PDM de a verifica, ori de câte ori este necesar, dacă datele introduse în baza de date sunt corecte. Dicționarul de date activ controlează introducerea utilizatorului pe tot parcursul procesului de introducere a datelor.
Complexitatea tehnologiei informației este o proprietate a tehnologiei informației, caracterizată prin numărul și natura elementelor sale constitutive, relațiile dintre acestea și complexitatea dezvoltării lor.
Software utilitar; Utilitar - Un instrument software sau program care facilitează dezvoltarea, întreținerea sau utilizarea altui software sau oferă funcționalitate generală independentă de aplicație. Exemplu. Compilator, sistem de gestionare a bazelor de date.
Purtător de informații amovibil pentru mașină (suportul de mașină amovibil) este un purtător de informații care poate fi stocat separat de dispozitivele tehnice de citire (scriere) informații, înlocuit cu un alt purtător de același tip, utilizat în sisteme informatice diferite.
Dezafectare - încetarea suportului activ al sistemului existent de către organizația de operare sau de întreținere, înlocuirea parțială sau completă a acestuia cu un sistem nou sau punerea în funcțiune a unui sistem modernizat.
Deținătorul resurselor informaționale, sistemelor informaționale, tehnologiilor, mijloacelor de susținere a acestora este un subiect care exercită pe deplin competențele de deținere, utilizare, dispoziție a acestor obiecte.
Proprietarul sistemelor și rețelelor informaționale este un stat, o unitate administrativ-teritorială, o persoană fizică sau entitate, în condițiile legii, deținerea, utilizarea și eliminarea integrală a sistemelor și rețelelor informaționale.
Compatibilitatea este capacitatea dispozitivelor funcționale de a satisface cerințele unei anumite interfețe fără modificări semnificative.
Consecvență - Atribute ale software-ului care fac ca un program să adere la standardele sau convențiile relevante, la prevederile legilor sau la orientări similare.
Acord - definirea limitelor și condițiilor în care se va desfășura relația de muncă.
Conformitate - Atribute ale software-ului care fac ca un program să se conformeze standardelor sau convențiilor legate de portabilitate.
Mentenabilitatea este un set de atribute legate de cantitatea de muncă necesară pentru a efectua modificări specifice (modificări): analizabilitate, mutabilitate, stabilitate, testabilitate. Notă. Modificarea poate include remedieri, îmbunătățiri sau adaptări ale software-ului la schimbările de mediu, cerințe și condiții de operare.
Impactul social al TIC - impactul TIC asupra societății: asupra muncii și angajării, economiei, educației și culturii, structurii sociale, acasă și familie, asupra vieții de zi cu zi în general.
Specificație - o descriere formală a proprietăților, caracteristicilor și funcțiilor unui obiect.
O specificație de program (modul) este o formulare exactă și completă a unei probleme care conține informațiile necesare pentru a construi un algoritm (program) pentru rezolvarea acestei probleme.
Specificația procesului de procesare - o diagramă care prezintă modulele care alcătuiesc programul de aplicație, cozile prin care modulele interacționează între ele și alte informații, precum și instrucțiunile macro care implementează această diagramă.
Ciclu de viață în spirală - multiple (de obicei de trei ori) care trec prin etapele construirii unui sistem informațional. Abilitatea de a reveni la etapele inițiale vă permite să luați în considerare schimbarea cerințelor de sistem.
Metoda de acces - o modalitate de a obține dreptul de utilizare a datelor, memorie pentru citirea sau scrierea datelor, un canal I/O pentru transferul de date. Exemplu. Metode de acces: direct, prin index, secvenţial.
Interoperabilitate - Atribute ale software-ului legate de capacitatea sa de a interacționa cu sisteme specifice. Notă. Interoperabilitatea este utilizată în loc de compatibilitate pentru a evita posibilele confuzii cu interschimbabilitatea.
Documentația de referință trebuie să fie suficient de clară și cuprinzătoare pentru a permite utilizatorului final să selecteze, să implementeze și să utilizeze cu succes instrumentul software. Atunci când este cazul, trebuie date exemple și ilustrații și trebuie definite orice abreviere și simboluri utilizate în documentația de referință. Ar trebui incluse și instrucțiuni pentru utilizarea documentației de referință.
Mijloace de asigurare a sistemelor informatice automatizate și a tehnologiilor acestora - instrumente software, tehnice, lingvistice, juridice, organizatorice utilizate sau create în proiectarea sistemelor informatice și asigurarea funcționării acestora, inclusiv: programe pentru calculatoare electronice; mijloace informatice și de comunicare; dicționare, tezaure și clasificatoare; instrucțiuni și metode; regulamente, charte, fișe de post; schemele și descrierile acestora; alte documentații operaționale și însoțitoare.
Instrumente de hashing - instrumente software sau software și hardware care asigură calculul valorii caracteristicii de control a unui document electronic și au un certificat de conformitate sau un certificat de recunoaștere a unui certificat eliberat în Sistemul Național de Certificare al Republicii Belarus.
Semnătura digitală electronică înseamnă - instrumente software și hardware care asigură dezvoltarea și verificarea unei semnături digitale electronice și au un certificat de conformitate sau un certificat de recunoaștere a unui certificat eliberat de Sistemul Național de Certificare al Republicii Belarus.
Stabilitate - atribute software legate de frecvența defecțiunilor din cauza erorilor din software.
Structura produsului - o modalitate de a accesa datele despre produse care extinde capacitățile PTO. Definește relațiile dintre ansamblurile componente ale produsului și între părțile care alcătuiesc acele ansambluri. O structură tipică de produs, pe lângă datele BOM standard, conține atribute, instanțe și informații despre plasare.
Un supercomputer este oricare dintre reprezentanții clasei de calculatoare care are viteza maximă de procesare a datelor realizabilă în momentul rezolvării problemelor științifice și de inginerie.
T
O copie pe hârtie este o copie permanentă a unei imagini de pe un ecran, reprodusă pe un dispozitiv de ieșire, cum ar fi o imprimantă sau un plotter, care poate fi dusă.
Text - o formă de reprezentare a datelor sub formă de simboluri, semne, cuvinte, fraze, blocuri, propoziții, tabele și alte mijloace simbolice concepute pentru a transmite sens, a căror interpretare se bazează exclusiv pe cunoștințele cititorului despre limbile naturale sau artificiale. Exemplu. Scrisoare de afaceri tipărite pe hârtie sau reproduse pe ecranul de afișare.
Telecomunicații - procesul de transmitere a datelor de la distanță bazat pe TIC.
O teleconferință este un tip de eveniment în care comunicarea de grup se realizează între participanți distribuiți geografic folosind mijloace tehnice. Încercați-l!: apel conferință, conferință audio, chat, conferință prin e-mail, conferință video etc.
Telematică - 1) Aplicații TIC: sisteme și servicii informaționale care răspund nevoilor de informare ale utilizatorului; 2) combinarea televiziunii cu dispozitive informatice pentru procesarea și transmiterea integrată a informațiilor.
Telemuncă - muncă efectuată folosind infrastructura de informare și comunicații, într-un loc îndepărtat de locul în care sunt utilizate rezultatele acestei lucrări.
Teleservice - un serviciu furnizat de la distanță folosind infrastructura de informare și comunicații.
Terminal - un dispozitiv funcțional într-un sistem sau o rețea de schimb prin care datele pot fi introduse sau căutate.
Terminal video; terminal de afișare vizuală; dispozitiv de afișare - un terminal de utilizator cu un ecran de afișare, echipat de obicei cu un dispozitiv de intrare, cum ar fi o tastatură.
Terminal de utilizator - Un terminal care permite utilizatorului să interacționeze cu un computer.
Testabilitate - Atribute ale software-ului referitoare la efortul necesar pentru a testa software-ul modificat. Notă. Valorile acestei subcaracteristici pot fi modificate prin modificările avute în vedere.
Testabilitatea este măsura în care pot fi planificate obiectivitatea și fezabilitatea testării care verifică conformitatea cu o cerință.
Acoperirea testului este măsura în care cazurile de testare verifică cerințele pentru un sistem sau produs software.
Mijloace tehnice ale tehnologiei informației - un set de dispozitive mecanice, electrice, electronice și de altă natură care asigură implementarea procesului informațional.
Proiectarea tehnică a unui sistem automatizat - documentație aprobată corespunzător care conține soluții de proiectare la nivel de sistem, algoritmi de sarcini, o evaluare a eficienței economice a unui sistem automatizat și o listă de măsuri pentru pregătirea unui obiect pentru implementare.
Termeni de referință - un document utilizat de client ca mijloc de a descrie și defini sarcinile îndeplinite în implementarea contractului.
Tehnologia de dezvoltare software automată - vezi tehnologia CASE.
Tehnologia de dezvoltare a sistemelor automate - vezi tehnologia CASE.
Replicarea informațiilor - un set de acțiuni pentru a transfera informații pe suporturi materiale, asigurând afișarea corectă a acesteia în numărul necesar de copii.
Organizație de vânzare - o organizație care distribuie un pachet de software.
Traducerea datelor - traducerea datelor PDM dintr-un format în altul folosind procesarea datelor post- și pre-procesare, convertoare speciale din formatele IGES/STEP sau traducători furnizați de furnizori sau utilizatori.
Un declanșator este un mecanism pentru detectarea unei operațiuni specifice sau a unei schimbări în starea unui obiect din sistemul PDM, care, ca urmare, poate iniția o acțiune ulterioară.
La
Fișă de certificare - un document conceput pentru a confirma autenticitatea unuia sau mai multor documente electronice.
Serviciu universal – asigurarea accesului universal la infrastructura de informații și comunicații la un preț accesibil de către operatorii publici sau privați, indiferent de localizarea geografică a utilizatorului.
Calculator universal; mainframe; unitate centrală de procesare - un computer, de obicei într-un centru de calcul, cu performanțe și resurse ridicate, la care se pot conecta alte calculatoare în așa fel încât să partajeze resurse.
Unified Documentation System (UDS) - un sistem de documentare creat conform regulilor și cerințelor uniforme, care conține informații necesare managementului într-un anumit domeniu de activitate.
Formular de document unificat (UFD) - un set de detalii stabilite în conformitate cu cele decise în acest domeniu de activitate
sarcini și situate pe suportul de stocare într-o anumită ordine.
Uniformitatea tehnologiei informației este o proprietate a tehnologiei informației, caracterizată prin gradul de utilizare a elementelor unificate în ea.
Managementul lansării - capacitatea sistemului PDM de a gestiona fluxul de joburi pentru eliberarea documentelor.
Managementul datelor - un set de funcții care oferă acces la date, efectuează sau controlează stocarea datelor, gestionează operațiunile I/O în sistemele de procesare a datelor.
Managementul imaginilor - gestionarea și controlul imaginilor bitmap (create prin scanare și/sau folosind conversii de date bitmap de alte formate), date vectoriale (din sisteme CAD și ilustrații) și date multimedia (imagini audio și video).
Managementul informațiilor - un set de funcții care asigură gestionarea colectării, analizei, stocării, regăsării și distribuirii informațiilor în sistemul de procesare a informațiilor.
Managementul configurației este procesul de definire și control a structurii produsului și a documentației asociate. CM include controlul asupra revizuirilor de configurare și informații despre toate modificările documentelor sau ale produsului.
Fluxul de locuri de muncă și managementul proceselor - interacțiunea oamenilor care lucrează cu datele despre produse, în conformitate cu planurile prestabilite de funcționare a întreprinderii pentru a atinge obiectivele corporative. Fluxurile și procesele repetitive de joburi pot fi programate ca parte a unui sistem PDM pentru a direcționa automat datele și loturile de joburi, pentru a controla și monitoriza procesele și pentru a furniza mesaje de control. Controlul schimbărilor este un flux de lucru specific majorității întreprinderilor, dar există și alte fluxuri de lucru pentru gestionarea lansărilor de proiecte, pregătirea propunerilor, revizuirile tehnice, achiziționarea, urmărirea și rezolvarea problemelor și gestionarea contractelor. Consultați și Controlul modificărilor.
Managementul proiectelor - metodologie, metode și mijloace de coordonare și management al resurselor umane, financiare și materiale, precum și activități funcționale și organizaționale, pe tot parcursul ciclului proiectului, care vizează realizarea efectivă a obiectivelor acestuia.
Management de stat - în timpul implementării unui proiect de dezvoltare a unui produs, orice înregistrare din baza de date poate fi într-una din cele cinci stări: inițiat (inițiat), trimis spre examinare (depus), verificat (verificat), aprobat
(aprobat) și eliberat (eliberat). Managementul de stat este capacitatea de a seta și modifica starea curentă a unei înregistrări. Sistemul PDM trebuie să poată combina controlul accesului și gestionarea stării, astfel încât numai utilizatorii cu drepturi adecvate să poată efectua o anumită schimbare a stării (similar cu promovarea), de exemplu, schimbarea stării unui obiect de date de la verificat la aprobat.
Data Warehouse and Document Management este procesul de gestionare a datelor de proiect pentru a stoca și a prelua în siguranță informațiile despre produs. Componentele acestui proces sunt funcțiile de check-in/check-out, suportul la nivel de lansare, protecția accesului și autorizarea promovării.
Date de control - informații necesare pentru planificarea și controlul corect al dezvoltării produsului. Exemple de astfel de date includ informații de programare și informații de raportare despre istoricul Produsului.
Nivelul de lansare este sinonim cu nivelul de promovare.
Nivelul calității performanței este gradul în care Nevoile, reprezentate de un set specific de valori pentru caracteristicile calității, sunt satisfăcute.
Nivel de promovare - Informațiile despre produs au un anumit nivel de promovare. Administratorul de sistem definește și atribuie nume acestor niveluri. Fiecare nivel de progres are propriul set de autorizații pentru accesarea, efectuarea ȘI aprobarea modificărilor.
Nivel de clasare - o gamă de valori pe o scară care vă permite să clasificați (clasificarea) software-ul în conformitate cu nevoile stabilite sau implicite. Nivelurile de clasare respective pot fi asociate cu diferite percepții ale calității, de exemplu. pentru utilizatori, manageri sau dezvoltatori. Aceste niveluri se numesc niveluri de clasare. Notă. Aceste niveluri de clasare sunt diferite de clasele definite de ISO 8402.
Condiții de operare - Configurația hardware și software în care este operat programul; de exemplu, tipul de computer, sistemul de operare, alte software și echipamente periferice pentru care este proiectat programul.
Reziliență - atribute software legate de riscul de la efectele neprevăzute ale Modificării.
Toleranță la erori - Atribute ale software-ului legate de capacitatea sa de a menține un anumit nivel de performanță în cazul unor erori software sau al unei încălcări a unei anumite interfețe. Notă. Hotărât
nivelul de performanță include capacitatea de siguranță.
Dispozitiv de procesare -
unitate funcțională formată din unul sau mai multe procesoare și memoria lor internă. Notă. Termenul procesor este adesea folosit ca sinonim pentru dispozitiv de procesare.
Aprobare - un proces prin care unul sau mai mulți utilizatori cu anumite drepturi aprobă obiectul de date controlat (document, pachet de documente, set de date) sau modificările propuse pentru a fi aduse obiectului de date. Aprobarea poate indica o modificare a stării unui obiect în timpul ciclului său de viață, de exemplu, aprobarea datelor pentru o anumită piesă duce la o schimbare a stării sale - o tranziție de la etapa de proiectare tehnică la etapa de pre-producție. Ca un alt exemplu, aprobarea modificărilor aduse unui întreg proiect în timpul fazei de testare a producției poate duce la revenirea întregului proiect în faza de proiectare.
Documentație tutorial - concepută pentru a oferi o introducere pas cu pas a pachetului pentru utilizatorii noi sau fără experiență. Pentru cele mai simple tipuri de software, această cerință poate fi satisfăcută cu ușurință prin compoziția documentației de referință. Cu toate acestea, pentru un instrument cu o interfață de utilizator mai complexă, se recomandă o documentație de ajutor specifică. Deoarece scopul documentației de instruire este de a familiariza utilizatorii cu software-ul, nu este necesar să se descrie interfața cu utilizatorul în întregime. Ar trebui furnizate instrucțiuni suficiente pentru a permite utilizatorilor să câștige experiență și încredere în utilizarea software-ului și să îi conducă până la punctul în care vor putea folosi cu succes documentația de ajutor.
F
Fișier - un set identificat de informații pe un mediu de mașină suportat de sistemul de operare în al cărui mediu este creat un fișier și (sau) este asigurat accesul la acesta (STB 1221-2000).
Fișier - o colecție numită de înregistrări stocate sau procesate ca întreg (GOST ISO / IEC 2382-1-99).
O bază de date faptică este o bază de date ale cărei înregistrări conțin date direct despre starea lumii exterioare, nefiind mediate de legături către documente care le reflectă.
Un format de fișier este o modalitate de organizare a elementelor informaționale (biți, octeți) într-un fișier.
Formarea cauzei - repartizarea documentelor unui anumit caz și sistematizarea documentelor în cadrul cauzei.
Cheie de aspect - un model pentru construirea unui formular de document care stabilește formate, dimensiunile câmpurilor, cerințele pentru construirea unei grile structurale și detalii de bază.
Formularele sunt echivalentul computerizat al formularelor de hârtie (formulare) care permit introducerea datelor standardizate în sistemul PDM.
Descompunerea functionala - defalcarea descrierii unei activitati in functie de functiile indeplinite. Sunt evidențiate tipurile de activități, apoi principalele procese, apoi este detaliată implementarea acestora.
Un subsistem funcțional este o parte integrantă a unui sistem automat care implementează una sau mai multe funcții conexe.
Diagrama funcțională - O diagramă a unui sistem în care părțile sau funcțiile principale sunt reprezentate prin blocuri conectate prin linii care arată relațiile dintre blocuri. Notă. Diagramele funcționale nu se limitează la dispozitivele fizice.
Dispozitiv funcțional - un element hardware, software sau software și hardware conceput pentru a îndeplini o anumită sarcină.
Funcționalitate - un set de atribute legate de esența unui set de funcții și proprietățile lor specifice. Funcțiile sunt cele care îndeplinesc nevoi declarate sau implicite: adecvare, corectitudine, interoperabilitate, consistență, securitate. Notă. Acest set Seturile de atribute caracterizează ceea ce face software-ul pentru a satisface nevoile, în timp ce alte seturi caracterizează în principal când și cum se face.
Un standard funcțional (FS) este un document agreat la nivel internațional sau național care acoperă mai multe standarde sau profiluri de bază.
X
Hacker (1) este un specialist în calculatoare cu înaltă calificare.
Un hacker (2) este un specialist în computer cu înaltă calificare care își folosește cunoștințele și instrumentele pentru a obține acces neautorizat la resursele protejate.
Tiparele variabile în timp sunt atribute ale software-ului legate de timpii de răspuns și procesare și de viteza cu care sunt executate funcțiile acestuia.
Resource Change Patterns sunt atribute software legate de cantitatea de resurse utilizate și durata unei astfel de utilizări în îndeplinirea unei funcții.
Caracteristicile calității software - un set de proprietăți (atribute) produselor software, conform cărora calitatea acestuia este descrisă și evaluată. Caracteristici de calitate
software-ul poate fi rafinat la mai multe niveluri de indicatori complecși (subcaracteristici).
Stocarea informațiilor - un set de acțiuni pentru menținerea stării informațiilor și a media, asigurând disponibilitatea informațiilor pentru un timp dat.
C
Număr; caracter numeric - un caracter care reprezintă un număr întreg nenegativ. Exemplu. Unul dintre caracterele O, 1,..., F în hexazecimal.
Economia digitală - o economie realizată cu ajutorul telecomunicațiilor digitale.
Numeric - O definiție care se referă la datele care sunt alcătuite din numere și la procesele și dispozitivele funcționale care utilizează acele date.
Era digitală - termenul a apărut în procesul de răspândire globală a tehnologiilor digitale, deoarece acest proces are un impact semnificativ asupra multor aspecte socio-culturale ale vieții moderne.
Calculator digital - calculator controlat de programe stocate în memoria internă, care poate folosi o memorie comună pentru toate sau o parte din programe, precum și pentru toate sau o parte din datele necesare executării programelor; executa programe scrise sau specificate de utilizator; efectuează manipulări definite de utilizator asupra datelor discrete reprezentate ca numere, inclusiv operații aritmetice și logice; și executați programe care sunt modificate în timpul execuției. Notă. În procesarea informațiilor, termenul computer se referă adesea la computere digitale.
H
Numeric - O definiție care se referă la date constând din numere, precum și la procesele și dispozitivele funcționale care utilizează aceste date.
E
Instanță - Acest termen este utilizat diferit în sistemele de proiectare a produselor, funcțiile de defalcare a produsului ale unui sistem PDM și sistemele de gestionare a imaginii. În sistemele de proiectare a produselor, o instanță este o referință la un obiect de geometrie care permite ca aceeași geometrie să fie plasată în locuri diferite într-o geometrie prefabricată fără a copia efectiv acea geometrie. Când geometria originală se modifică, modificările sunt făcute automat la fiecare locație de instanță. La fel în
În structurile de produs, o instanță este o referință la o parte. Utilizarea unei referințe de instanță vă permite să utilizați aceeași piesă în mai multe ansambluri fără a copia toate informațiile despre piesă în ansamblu. În sistemele de gestionare a imaginilor, o instanță este apariția unei imagini într-un format specific. Un sistem de gestionare a imaginii poate menține mai multe instanțe ale aceleiași imagini în locații distribuite, ceea ce îmbunătățește performanța.
Economia bazată pe cunoaștere - economie în care cea mai mare parte a produsului intern brut (PIB) este asigurată de activități de producere, prelucrare, stocare și diseminare a informațiilor și cunoștințelor.
Examinarea valorii documentelor electronice - determinarea valorii documentelor electronice în vederea selectării acestora pentru păstrare și stabilirii termenelor de păstrare a acestora.
Un sistem expert este un sistem bazat pe cunoștințe care oferă soluții la probleme într-un domeniu special sau aplicat, derivând concluzii dintr-o bază de cunoștințe creată pe baza experienței umane. Note. 1) Termenul de sistem expert este uneori folosit ca sinonim pentru sistem bazat pe cunoștințe, dar accentul ar trebui să fie pus pe cunoștințele de specialitate. 2) Unele sisteme expert își pot îmbunătăți baza de cunoștințe și pot dezvolta noi reguli de inferență pe baza experienței lor cu problemele anterioare.
O bibliotecă electronică este un sistem de informații distribuit care vă permite să stocați și să utilizați în mod eficient colecții eterogene de documente electronice (text, grafică, audio, video etc.) prin intermediul rețelelor globale de date într-o formă convenabilă pentru utilizatorul final.
E-mail - corespondență sub formă de mesaje transmise între terminalele utilizatorilor printr-o rețea de calculatoare.
E-mail - 1) cea mai frecventă utilizare a rețelelor; un serviciu care permite utilizatorilor de computere să își trimită mesaje electronice unul altuia; 2) mesagerie folosind un computer. Transfer de scrisori și mesaje de la computer la computer prin rețea.
Foaie de calcul; program foaie de calcul - un program care afișează un tabel sub formă de celule dispuse în rânduri și coloane, și în care o modificare a conținutului dintr-o celulă poate determina recalcularea într-una sau mai multe celule, pe baza relației dintre celulele specificate de utilizator .
Comerț electronic - comerț realizat cu ajutorul gestiunii electronice a documentelor pe Internet.
Semnătura digitală electronică - un set de caractere generate prin intermediul unei semnături digitale electronice și asociate cu o parte specială (specială) a documentului, care oferă identificarea fără ambiguitate a creatorului și indiscutabilitatea originii părții (generale) de conținut a documentului. document.
O semnătură digitală electronică (EDS) este un analog al unei semnături scrise de mână a unei persoane, prezentată ca o secvență de caractere obținută ca urmare a transformării criptografice a datelor electronice folosind o cheie EDS privată, care permite utilizatorului cheii publice să stabilească integritatea. și imuabilitatea acestor informații, precum și proprietarul cheii private EDS.
E-economie - 1) în sens larg: o economie bazată pe utilizarea pe scară largă a informațiilor, cunoștințelor și TIC; 2) în sens restrâns: o economie bazată pe tehnologii de rețea și modele business-to-business (B2B) și business-to-consumer (B2C).
Editura electronica; editura asistata de calculator - producerea asistata de calculator de documente de calitate tipografica, inclusiv grafica si desene. Notă. În unele cazuri, publicarea electronică se realizează folosind programe de aplicație, în alte cazuri poate fi realizată folosind un sistem special.
E-guvernarea este o metaforă care denotă interacțiunea informațională a autorităților publice și a societății care utilizează TIC.
Seif electronic - zone computerizate de stocare a datelor și baze de date într-un sistem PDM. Stocarea conține fie datele în sine, fie informații despre calea de acces la date. Informațiile din magazinele electronice PDM sunt controlate de regulile și procesele sistemului.
Afaceri electronice - comerț electronic, afaceri pe Internet - sinonime. Conceptul este mai larg decât comerțul electronic, incluzând prezența unui site web pe Internet, un magazin virtual, un sistem de management al companiei, utilizarea publicității electronice, marketing, un model business-to-business sau un business-to-consumer model.
Un document electronic este un document fixat pe un suport de mașină și care conține informații identificate, a căror autenticitate este certificată de un EDS sau UD.
Schimbul electronic de date (EDI) este o modalitate prin care companiile pot folosi rețelele pentru interacțiunea cu afaceri. În timp ce corespondența electronică între companii este obișnuită, EDI implică transferul de cantități mari de informații, înlocuind documente mari pe hârtie, cum ar fi facturile și contractele.
Element de date - o unitate logică de descriere a bazei de date, care are o denumire și o valoare specifică.
Un element de configurare este o entitate dintr-o configurație care satisface o funcție de utilizare finală și poate fi identificată în mod unic la un punct de referință dat.
Emularea este utilizarea unui sistem de procesare a datelor pentru a simula un alt sistem de procesare a datelor în așa fel încât sistemul de simulare să primească aceleași date, să efectueze aceleași operațiuni și să obțină aceleași rezultate ca și sistemul simulat. Notă. Emularea se face de obicei folosind hardware sau firmware.
Eficiență (tehnologia informației) - o proprietate a tehnologiei informației, caracterizată printr-o combinație de eficiențe tehnice, economice și sociale în utilizarea tehnologiei informației.
Eficiență - un set de atribute legate de relația dintre nivelul de calitate al funcționării software-ului și cantitatea de resurse utilizate în condiții stabilite: natura schimbării în timp, natura schimbării resurselor. Notă. Resursele pot include alte produse software, hardware, materiale (de exemplu, hârtie de imprimat, dischete) și servicii ale personalului de operare, întreținere sau întreținere.
eu
UML este un limbaj utilizat pe scară largă pentru specificarea, vizualizarea, proiectarea și documentarea sistemelor software bazate pe metode orientate pe obiecte și abordare pe componente. UML 1.1, propus de Rational Software Corporation și susținut de câțiva alți furnizori lideri de instrumente software pentru tehnologia obiectelor, a fost aprobat în septembrie 1997 ca standard industrial OMG. Limbajul UML folosește notație grafică. În prezent, este susținut de multe instrumente CASE.
Un limbaj de programare este un limbaj artificial pentru reprezentarea programelor.
Mijloace de limbaj (tehnologia informației) - seturi de simboluri, acorduri și reguli care sunt folosite pentru a organiza interacțiunea umană cu mijloacele care implementează procesul informațional.

Activitatea de management începe cu colectarea, acumularea și prelucrarea informație, acestea. un set de informații calitative și cantitative despre procesele care au loc în organizație și în mediul acesteia și care contribuie la depășirea incertitudinii.

Informația a devenit astăzi cea mai importantă resursă pentru dezvoltarea socio-economică, tehnică, tehnologică a oricărei organizații. Caracteristicile informației ca resursă sunt:

inepuizabilitatea;

Persistență și acumulare;

Posibilitate de utilizare paralela;

Ușurință de transfer, inclusiv pe bază de cumpărare și vânzare.

Cerințele de informare sunt următoarele:

Completitudine cantitativă și calitativă;

· relevanță;

Fiabilitate și acuratețe;

utilitate, caracterizată prin economii la costurile de luare a deciziilor;

densitate normală, adică cantitatea de informații dintr-o unitate de media, raportul dintre utile și informatii generale;

Accesibilitate, ușurință de înțelegere.

Clasificarea informațiilor:

§ prin mijloace (electronice, fizice etc.);

§ după sursă (externă şi internă);

§ în sensul deplasării (intrare și ieșire);

§ în funcție de intervalul de aplicabilitate (un singur scop este asociat cu rezolvarea unei probleme specifice și multifuncțional - mai multe diferite);

§ în funcţie de scop (operaţional pentru ajustarea activităţilor organizaţiei şi raportare pentru analiză);

§ dacă este posibil fixarea și depozitarea (încorporate în obiecte materiale, fixate pe suport, nefixate, adică în memorie);

§ după gradul de pregătire pentru utilizare (informații inițiale, intermediare - după „curățare” prealabilă și finală);

§ dupa gradul de importanta (principal, auxiliar, dezirabil);

§ prin completitudine (universal, functional - pentru rezolvarea problemelor conexe, individualizat);

§ dupa natura nevoii (constante si variabila);

§ în funcție de gradul de fiabilitate (de încredere - 80-100%, probabilistic - mai puțin de 80%, fals);

§ prin distribuire (oral, scris si combinat);

§ după gradul de organizare (informații sistematizate, adică unificate în componență, indicatori, destinatari, termeni, frecvență, forme de prezentare și nesistematice);

§ prin reproducere (informatii vizuale, audiovizuale, audio);

§ dupa gradul de deschidere (deschis, confidential, secret);

§ in conformitate cu procedura de furnizare (prin comanda, la timp, la cerere, la initiativa expeditorului);

§ dupa gradul de acoperire a proceselor organizationale (continue si selective);

§ de catre utilizatori (externi si interni);

§ după tip (normativ, planificat, actual);

§ dupa gradul de completitudine (suficient, insuficient, excesiv).

Baza de date cu informații

Procesul de management este imposibil fără deținerea de informații ample. La surse interne de informare includ contabilitatea și raportare statistică, conturile clienților, observații curente, anchete speciale, rezultate ale studiilor anterioare. Sursele externe de informare sunt mai numeroase și mai variate. În primul rând, aceștia sunt angajații organizației. Alți parteneri, foști angajați ai concurenților, foști oficiali guvernamentali, activiști sindicali și reprezentanți ai asociațiilor de afaceri. O sursă extinsă sunt publicațiile în cărți, cataloage, cărți de referință, reviste, ziare.

Astăzi este nevoie de o colectare sistematică țintită (inclusiv achiziția) de informații despre potențialul concurenților, despre caracteristicile personale, înclinațiile conducerii acestora și formarea dosarelor relevante. Această activitate este inteligență industrială, vă permite să preziceți politica lor viitoare și să vă adaptați la aceasta. Pentru a face acest lucru, organizațiile mari creează baze de date strategice. Ele constau de obicei din trei secțiuni. Primul caracterizează potențialul de producție, tehnologic, științific, de muncă al organizației, politica sa științifică și tehnică, relațiile în echipă și preferințele de management. În al doilea, este dată o descriere a mediului extern al companiei (parteneri și concurenți). În al treilea, sunt relevate principalele obstacole și obstacole în calea activităților organizației.

Etapele schimbului de informații

O parte integrantă a oricărei organizații este sistemul informațional. Un astfel de sistem, creat simultan cu organizația și ținând cont de specificul acesteia, ar trebui:

§ asigura primirea în timp util a informațiilor despre ceea ce se întâmplă în el și în afara acesteia (monitorizare); formarea bazei de date:

§ permit controlul obiectivitatii si fiabilitatii acestuia;

§ facilita schimbul intern de informatii, minimizeaza pierderea, inexactitatea acestora;

§ să faciliteze selecția, analiza, compararea datelor din diferite surse necesare luării unei decizii;

§ să fie ușor de utilizat.

Managementul unui sistem informatic presupune planificarea acestuia, achizitia de elemente, modernizarea si utilizarea acestuia. Mișcarea informațiilor de la expeditor la destinatar în cadrul unor astfel de sisteme constă în mai multe etape.

La prima etapă are loc selecția. Este aleatoriu sau intenționat, selectiv sau continuu, prescris sau inițiativ, arbitrar sau bazat pe anumite criterii.

La a doua etapă informatiile selectate codificat, adică îmbrăcat în forma în care va fi accesibil și de înțeles destinatarului, de exemplu, scris, tabelar, grafic, sonor, simbolic etc.

La a treia etapă informațiile sunt transferate.

La a patra etapă destinatarul percepe, descifrează și înțelege informațiile. Expeditorul, in schimb, asteapta sa confirme cumva faptul primirii mesajului, gradul de intelegere sau neintelegere a sensului acestuia, i.e. instalat părere.

Feedback-ul stabil poate crește semnificativ fiabilitatea schimbului de informații și poate evita cel puțin parțial pierderea acestuia, diverse interferențe care distorsionează sensul.

La interferență raporta:

Ø prejudecăți și stereotipuri pe care oricine le poate avea, prin urmare, după schimbul de informații, este necesar să ne asigurăm cât de mult este înțeles;

Ø furnizarea de informatii false din dorinta de a se arata din partea cea mai buna, a ascunde greselile, a se asigura de eventuale situatii conflictuale si necazuri;

Ø lipsa de interes pentru informaţie din cauza neconvingătoarei, vagului, etc.;

Ø probleme tehnice, de exemplu, înţelegerea inegală a simbolurilor cu care se transmite informaţia;

Ø momente fizice sau psihologice: oboseala, memorie slaba, absentare sau, dimpotriva, impulsivitate, emotionalitate excesiva, nerabdare, nepermiterea concentrarii;

Ø supraîncărcare informaţională, care determină sărirea sau neperceperea semnalului, filtrarea acestuia, răspunsuri eronate sau simplificate, răspunsul inadecvat al acestora, deconectarea de la sursa acestuia.

Prin urmare, pentru fiabilitatea transmiterii informațiilor, este necesar să alegeți canalul de comunicare potrivit, să îl dirijați, să duplicați sursele de informații și să le transmiteți cu oarecare exces. Schimbul de informații este facilitat de:

§ concizia, claritatea, lipsa de ambiguitate a informatiilor;

§ controlul constant asupra continutului acestora, proceselor de transmitere si receptie;

§ coordonarea proceselor de prelucrare a informatiilor;

§ Asigurarea faptului că nevoile de date sunt corelate cu disponibilitatea datelor;

§ unificarea principalelor caracteristici ale proceselor informatice, asigurarea managementului acestora si economisirea de bani.

Lecție practică

1. Checkout carte de vizită orice institutie de invatamant.

2. Întocmește o listă de prețuri a serviciilor educaționale ale instituției.

3. Luați în considerare principalele surse de informații despre afaceri, avantajele și dezavantajele acestora.

Literatură

& Afanasiev S.V., Yaroshenko V.N. Eficiența suportului pentru managementul informațiilor. - M., 1987.

& Vesnin V.R. Managementul practic al personalului: un manual pentru munca personalului. - M: Jurist, 1998.

& Glukhov V.V. Management: manual. - Sankt Petersburg, 2000.

& Meskon M., Albert M., Hedouri F. Fundamentele managementului: Per. din engleza. – M.: Delo, 1993.

Managementul informației este un domeniu special de management care a apărut ca o direcție independentă în ultimii ani și dobândește din ce în ce mai multe caracteristici specifice.

Într-un sens larg, domeniul de aplicare administrarea informației- un set al tuturor sarcinilor de management la toate etapele ciclului de viață al unei întreprinderi, inclusiv toate acțiunile și operațiunile legate atât de informații în toate formele și stările sale, cât și de întreprinderea în ansamblu pe baza acestor informații. În același timp, trebuie rezolvate sarcinile de determinare a valorii și eficienței utilizării nu numai a informațiilor în sine (date și cunoștințe), ci și a altor resurse ale întreprinderii care sunt într-un fel sau altul în contact cu informațiile: tehnologice, de personal, financiar, etc.

Într-un sens restrâns, managementul informației reprezintă o serie de sarcini de management, în primul rând de natură industrială și tehnologică, a căror soluție asigură atingerea obiectivelor organizației în activitățile sale de bază prin managementul coordonat eficient al ambelor elemente, procese și resurse ale organizației. sistemul informatic în sine, precum și alte elemente, procese și resurse ale întreprinderii. În aceste sarcini de management sunt utilizate, într-o măsură sau alta, sistemele informaționale și tehnologiile informaționale implementate în acesta.

Astăzi, cele mai comune mijloace de acces la resursele informaționale sunt rețelele de calculatoare, iar cea mai progresivă modalitate de obținere a informațiilor este modul online (online – interactiv, mod interactiv). Permite utilizatorului, după ce a intrat în rețeaua de calculatoare, să obțină acces la „calculatorul mare” (Gazdă – computer, gazdă) și resursele informaționale ale acestuia în modul de dialog direct, implementat în timp real.

Printre utilizatorii de acest gen se numără atât utilizatorii finali ai informațiilor, cât și cei intermediari care prestează servicii clienților lor în rezolvarea problemelor informaționale (centre speciale de informare cu acces la mai multe sisteme online, sau specialiști profesioniști implicați în servicii de informare cu plată pentru clienți, consumatori de informații).

Piața serviciilor de informații online include următoarele segmente principale:

Sisteme computerizate de rezervare si servicii de informatii financiare;

Baze de date (DB), axate pe consumatorul de masă;

baze de date profesionale.

Printre bazele de date, se disting de obicei următoarele tipuri:

Text (text integral, rezumat, bibliografic, dicționare);

Baze de date numerice și tabelare;

Panouri de anunturi.

Producătorii de informații includ atât organizațiile care obțin și publică informații (agenții de presă, mass-media, redacții ale ziarelor și revistelor, edituri, oficii de brevete), cât și organizații care le prelucrează profesional de mulți ani (selectarea informațiilor, indexarea, încărcarea informațiilor). la baze de date sub formă de texte complete, scurte rezumate etc.).
Printre cele mai cunoscute companii străine care prelucrează și publică informații se numără:

DUN & BRADSTREET (D&B) - publică date de referință pentru peste 50 de milioane de firme din întreaga lume (are propriul serviciu online);

INVESTEXT GROUP este o divizie a companiei de renume mondial Thomson Corporation. Oferă rapoarte analitice aprofundate pe aproape toate segmentele de piață din diferite țări și regiuni;

DERWENT - furnizează informații unice despre brevetele din 41 de țări, obținute direct de la oficiile de brevete ale acestor țări, informații despre cercetarea științifică și aplicațiile comerciale ale dezvoltărilor științifice (nu are propriul serviciu online);

IAC (Companie de acces la informații) - prezentare generală a pieței și tehnologiei (Predicast). Sunt analizate peste 1500 de periodice publicate în 100 de țări. Aceste informații sunt traduse în engleză și plasate în baze de date (are propriul serviciu online);

INSPEC sunt publicații ale unei organizații numite Institutul Inginerilor Electricieni. Conține peste 5 milioane de înregistrări (rezumate) despre toate domeniile fizicii, electronicii, sistemelor de control și tehnologiilor informaționale;
AFP (AGENCE FRANCE PRESSE) - agenție de presă, furnizor de știri de afaceri și politice.