Kiedy ludzie zaczęli handlować? Historia rosyjskiego handlu zagranicznego w XVIII-XIX wieku

Historia powstania handlu

Historia handlu jako wymiany wartości towarowo-materialnych znana jest od epoki kamienia. Nawet wtedy istniała w znanym nam znaczeniu: oferta wymiany w celu czerpania korzyści.

Początkowo handel był wyłącznie naturalny i według jednej wersji wywodził się ze zwyczaju wymiany prezentów. Taka wymiana miała znaczenie symboliczne i usankcjonowała pokój, jedność, przyjaźń. Później zaczęto wymieniać przedmioty o równej wartości, np. młotek zamiast siekiery czy mięso zwierzęce zamiast warzyw czy owoców. Głównymi przesłankami dalszego rozwoju handlu była specjalizacja przemysłu oraz moneta, której rola różne narody klejnoty, niewolnicy, futra, bydło itp.

Historia handlu na starożytnym Wschodzie sięga 3,5 tysiąca lat p.n.e. mi. Głównymi gałęziami produkcji była wówczas broń, ceramika i tekstylia.

W Egipcie w owej epoce prowadzono głównie handel lądowy: karawany przywoziły przedmioty luksusowe – zapachy, metale, drewno, kamienie szlachetne. Kupcy ze Wschodu rozbijali ogromne namioty i wystawiali swoje towary na sprzedaż.

Starożytny handel wschodni wszedł wraz z Fenicjanami w nową fazę rozwoju - stał się morski. Teraz statki wywoziły lokalne towary - drewno, metale i owoce, a wracały ze zbożem, winem, olejem, surowcami, żywym inwentarzem i innymi. Towary często sprzedawano bezpośrednio w portach, z boku.

Handel otrzymał ogromny impuls od starożytnych Persów dzięki rozwiniętemu systemowi transportu. Perskie tkaniny i dywany, meble z cennego drewna, mozaiki i emalia nie miały rywali. Towary te były przewożone karawanami i sprzedawane w główne miasta na targach. Oczywiście sprzęt komercyjny był wtedy w dzieciństwo: albo rozłożono rzeczy w namiotach na ziemi, albo na prostych stojakach, ławkach i straganach z desek na ulicy.

W starożytnej Grecji rozwój handlu rozpoczął się wraz z kolonizacją. Z różnych regionów sprowadzano oleje, srebro, chleb, wino, purpurę i żelazo. Handel skoncentrowany na główne rynki gdzie były otwarte lady i markizy.

Handel starożytnego Rzymu charakteryzuje się wczesnym pojawieniem się jarmarków poświęconych uroczystościom. Najważniejsze z nich miały miejsce w Soracta, etruskiej górze niedaleko Rzymu. Było to wspaniałe wydarzenie, na którym zbiegło się wielu kupców. Rozłożyli towary w namiotach, szopach i na ladach, a między nimi przechodziły tłumy kupujących. W ogromnych ilościach sprzedawano różne gatunki ryb, różnorodne warzywa i owoce, wino, oleje i sól. Zamożnym Rzymianom przywozili cenne meble ozdobione srebrem, marmurem i eleganckimi posągami. Do końca III wieku Cesarstwo Rzymskie było największym obszarem wolnego handlu.

Punkt zwrotny w handlu europejskim nastąpił w epoce wypraw krzyżowych. Gdy rycerze uświadomili sobie luksus Wschodu, wzrosło zapotrzebowanie na towary orientalne, a Włochy zaczęły szukać okazji do ominięcia Bizancjum, które do tej pory było pośrednikiem między Zachodem a Wschodem. Porty Lewantu zostały otwarte dla Włochów. Kupcy penetrowali w głąb Azji i kupowali drogie przyprawy i kamforę, perską siarkę i chińską porcelanę, indyjską stal i szkło na słynnych orientalnych bazarach.

Rozkwit handlu Lewantu natychmiast odbił się echem w Europie. Włosi opanowali tajniki wschodniego przemysłu, zaczęły się rozwijać targi i jarmarki, kupcy zorganizowali się w cechy, a miasta w związki. Powstały liczne przedsiębiorstwa handlowe - sklepy, założyciele nowoczesnych sklepów. Zainstalowano w nich półki, na których umieszczano towary, oraz ladę, za którą stał sprzedawca.

Duże znaczenie dla rozwoju handlu miały odkrycia geograficzne, których era rozpoczęła się w 1475 roku. Następnie Portugalczycy dotarli do równika. Odkrycie Ameryki i nowych szlaków morskich zapewniło dostęp do nowych rynków surowców i sprzedaży oraz uczyniło handel na całym świecie.

W Rosji, która znajdowała się w centrum wielu szlaków handlowych, bardzo aktywnie rozwijał się również handel. Warto zauważyć, że w kodeksie praw z XIV wieku znajduje się wskazanie kosztu zwierząt domowych: „... Za kota zapłać 3 hrywny, za psa - 3 hrywny, za klacz - 60 kun, za wołu - 2 hrywny." Ponieważ hrywna wynosiła 50 kun, okazuje się, że psy i koty były cenione jak jeden wół lub trzy konie.

Wspomnienia przedsiębiorstwa handlowe- targi i jarmarki - zostały przekształcone w pasaże handlowe i podwórka gościnne. Były to imponujące budowle, np. Gostiny Dvor w Petersburgu (XVIII w.), Górne Rzędy Handlowe w Moskwie (XIX w.). Przypominały nowoczesne wyposażenie sklepów, w których przechowywano różne towary.

Na początku XX wieku pojawiły się pierwsze witryny sklepowe: liczba sklepów rosła, a kupujący potrzebowali czegoś do przyciągania. W 1909 roku Gordon Selfridge otworzył w Londynie dom towarowy, w którym w nocy okna były otwarte, aby klienci mogli obejrzeć towar nawet w ciemności. To szybko sprawiło, że sklep stał się popularny. Później inne przedsiębiorstwa handlowe zaczęły aktywnie korzystać z witryn sklepowych: były malowane przez popularnych artystów, w tym Salvadora Dali, były wypełnione niesamowitymi instalacjami. handel towarem materiał

Centra handlowe w ich nowoczesnym znaczeniu pojawiły się na początku lat 40-tych. XX wiek w USA. Ich pojawienie się wynika z szybkiego rozwoju transportu. Brak miejsc parkingowych doprowadził do tego, że na terenach wolnych od zabudowy mieszkaniowej powstawały duże centra, otoczone ogromnymi parkingami. Za pierwsze takie przedsiębiorstwa uważa się kompleks pod San Diego i Roosevelt Field pod Nowym Jorkiem.

W Europie Zachodniej takie ośrodki zaczęto budować po II wojnie światowej. Pierwszymi były kompleksy w Coventry w Wielkiej Brytanii i Liil-baan w Holandii.

W czerwcu 1963 roku Marcel Fournier i Denis Defforet otworzyli pierwszy hipermarket na przedmieściach Paryża. Zajmował powierzchnię 2,5 tys. metrów kwadratowych i posiadał parking na 500 samochodów. Początkowo świat handlu zareagował na ten pomysł jako ekscentryczność, ale firma Carrefour nadal się rozwijała i wkrótce otworzyło się 5 kolejnych hipermarketów. Sukces tego przedsięwzięcia stał się oczywisty, a inni poszli za przykładem Carrefoura.

Początkowo hipermarkety były głównie sklepami spożywczymi, ale stopniowo zdobywały wiele specjalizacji, poszerzając asortyment. Dziś jest ogromny centra handlowe, gdzie zainstalowane są najnowocześniejsze urządzenia handlowe i chłodnicze, a cały sprzęt jako całość nastawiony jest na wygodę dla klientów.

Ewolucja handlu oczywiście na tym się nie skończyła: kolejnym krokiem było przeniesienie sklepów do Internetu. Dzięki temu proces zakupu był tak wygodny, jak to tylko możliwe. Konsument nie musi tracić czasu na szukanie potrzebnych rzeczy w fizycznych placówkach – może otworzyć stronę sklepu internetowego, gdzie każdy towar opatrzony szczegółowym opisem i charakterystyką jest prezentowany na wirtualnych gablotach. Możesz je wybrać i zamówić za pomocą kilku kliknięć myszką komputerową.

Jaki będzie kolejny krok w rozwoju handlu? Możesz zakładać różne opcje, ale jedno jest pewne: wymiana w celu uzyskania korzyści będzie istniała tak długo, jak długo będzie żyła ludzkość.

Handel(Język angielski) handel) jest jednym z najpotężniejszych czynników w procesie historycznym. Nie ma w historii takiego okresu, w którym nie wpłynęłoby to w mniejszym lub większym stopniu na życie społeczne. Od skromnej wymiany wewnątrz kraju po sieć najbardziej skomplikowanych transakcji handlowych rozsianych po całym świecie, różnego rodzaju stosunki handlowe zawsze w taki czy inny sposób reagują na różne aspekty życia społecznego.

Handel między ludami prymitywnymi

Handel jest jednym z najdokładniejszych wskaźników poziomu kulturowego narodu. Jeśli stosunki handlowe zajmują wybitne miejsce w jego codziennym życiu, to jego ogólny poziom kulturowy jest wysoki - i odwrotnie. Etnografia zna niewiele ludów, którym handel nie jest znany, przynajmniej w najbardziej elementarnej formie. Takimi ludźmi są mieszkańcy Ziemi Ognistej, którzy przed spotkaniem z Europejczykami i w dużej mierze nawet później nie znali samej idei handlu. Obok nich stoi, a raczej stało, wielu australijskich dzikusów. Wedy cejlońskie – nawet mając kontakt z przybyszami kulturalnymi, mogły myśleć tylko o najbardziej prymitywnym rodzaju wymiany, którą Charles Letourneau (współczesny francuski etnograf i socjolog) nazywa „commerce par depots” (handel według miejsc przechowywania).

Gdy tylko materialne warunki życia stają się bardziej skomplikowane, gdy pojawiają się narzędzia i w ogóle początki przemysłu, pojawia się idea wymiany. Letourneau szuka genezy relacji handlowych w zwyczaju wymiany prezentów. Jedno jest niewątpliwe: ekonomiczny charakter wymiany nie otrzymał od razu. Początkowo miała znaczenie symboliczne, sankcjonując sojusz, pokój, przyjaźń, nawiązywanie bliższych relacji. Pierwszy znak, po którym można sądzić, że wymiana zaczyna nabierać znaczenie gospodarcze- jest to ustanowienie zwyczaju wymiany przedmiotów o mniej więcej równej wartości lub uważanych za ekwiwalentne. Być może, aby odróżnić wymianę jako taką od wymiany symbolicznej, dzicy wprowadzili do obyczaju te miejsca przechowywania, które Herodot odnotowuje już wśród Libijczyków i które do dziś można znaleźć, obok Wedd, wśród Eskimosów, wśród Polinezyjczycy, wśród Maurów afrykańskich, w Abisynii. Już wśród dzikusów znajdujemy w embrionalnej formie dwa istotne warunki rozwoju handlu: specjalizację przemysłu i monetę. Rolę tych ostatnich w różnych miejscach pełni biżuteria, ozdoby (muszle), futra, niewolnicy, bydło itp.

Handel między ludami starożytnego Wschodu

Pierwsze informacje o istnieniu relacji handlowych pojawiają się bardzo wcześnie. Już trzy i pół tysiąclecia p.n.e. pierwszy król Asyro-Babilonia z dynastii sumeryjskiej nawiązał stosunki handlowe z północą i południem) ze swojej stolicy Sirtella. Tysiąc lat później można już stwierdzić dość złożony system wymiany. Dotarła do nas ogromna liczba dokumentów (w kształcie klina) o zakupach ziemi, niewolników, budynków; wiemy o istnieniu pożyczki, o wysokości odsetek (17-20% w skali roku). W Asyro-Babilonii szczególnie rozkwitły trzy gałęzie produkcji: produkcja broni, ceramika i wyprawianie tkanin (dywany babilońskie i tkaniny barwione). Tkaniny te w epoce rozkwitu kraju, począwszy od około 2000 roku pne, są szeroko rozpowszechnione na całym Wschodzie, a nieco później przenikają do Europy.

We wszystkich kierunkach wytyczono szlaki handlowe, które jednocześnie spełniały cele strategiczne: do Baktrii, Medii, Persji, Armenii, Indii, Arabii, Azji Mniejszej. Monarchia chaldejska, ze względu na swoje położenie geograficzne, służyła jako pośrednik między Wschodem a Zachodem. Karawany dostarczały tam wyroby z Arabii i Afryki Wschodniej (złoto, palenie), Indii (tkaniny, metale i wyroby z nich, kamienie szlachetne). Stamtąd transportowano ich także karawanami do Fenicji. Zatoka Perska była mało eksploatowana przez Asyryjczyków jako szlak handlowy. Wewnątrz kraju handel odbywał się głównie wzdłuż dwóch wielkich rzek Mezopotamii: Tygrysu i Eufratu. Ludy semickie również wcześnie brały udział w handlu międzynarodowym. Karawana izmaelitów, która jechała z Gileadu (Palestyny) do Egiptu z różnymi rodzajami kadzideł (żywica, tragakant, kadzidło, mastyk), przywiozła najprawdopodobniej z Arabii, kupiła Józefa od braci; nieco później ten ostatni udał się do Egiptu drogą morską z ładunkiem aromatów, miodu, orzechów i migdałów, aby stamtąd zdobyć chleb. Fakty te wskazują na ciągłe obcowanie z Egiptem.

Bardziej szczegółowe informacje o handlu Żydami odnoszą się do epoki Salomona. Stosunki z południem utrzymywano bardzo regularnie; co trzy lata flota królewska odbywała rejsy handlowe do Indii iw zamian za drewno i gumę przywoziła stamtąd złoto, srebro, kość słoniową, małpy i tak dalej. Za Salomona zbudowano Palmyrę (Tadmor), która stała się stacją pośrednią między Palestyną a Wschodem; pod jego rządami w Jerozolimie pojawiła się królowa Saby (z południowej Arabii), która przywiozła przyprawy i drogocenne kamienie w niespotykanej dotąd ilości. Stosunki z Fenicją były stale utrzymywane; na jarmarkach w Tyrze zawsze było wielu Żydów. Z Arabii do Fenicji były dwie drogi: jedna – z Jemenu przez obecną Mekkę oraz przez kraje Moabitów i Ammonitów; druga z Hadhramawt i Omanu przez północną pustynię i Dedan, a następnie na zachód, gdzie łączyła się z trasą karawan Jemenu. - W Egipcie, w dobie budowy piramid, dominowało rolnictwo na własne potrzeby; nieznaczna wymiana wewnętrzna miała charakter wymienny. Dopiero na początku XVI wieku. PNE. wpływ azjatyckiego wschodu znajduje się w Egipcie; pojawia się moneta (sztaby miedzi). W tej epoce handel odbywa się głównie drogą lądową. Jej główne trasy koncentrują się w Memfis i Tebach.

Ramzes II rozpoczął budowę kanału łączącego Nil z Morzem Czerwonym; Neho kontynuował. Była to główna droga wodna przed założeniem Aleksandrii. Dwie drogi prowadziły z Teb na południe do Etiopii i Meroe; jeden szedł brzegiem Nilu, drugi przez pustynię. Teby komunikowały się z Kartaginą poprzez oazę Ammona i wielką Syrtę. Relacje z wybrzeżem Morza Czerwonego nie nastręczały trudności. Egipt otrzymywał w tej epoce głównie przedmioty luksusowe - kamienie szlachetne, metale, drewno, zapachy, naczynia itp.; ale nawet po Psammetichu handel w Egipcie nie nabrał żadnego poważnego znaczenia. Prawdziwy rozkwit handlu nastąpił tu dopiero po założeniu Aleksandrii.

Znaczenie Fenicjan w historii handlu

Wraz z Fenicjanami handel wchodzi w nową fazę rozwoju. Wcześniej prawie nie wykraczało to poza ramy prostej wymiany produktów między różnymi państwami i plemionami Wschodu; teraz staje się ogólnoświatowy i staje się głównie morski. Początkowo Fenicjanie nie odważyli się jednak wyruszyć na dłuższą metę podróż morska; odwiedzili najbliższe miejsca: Indie, Palestynę, Arabię, Egipt, Grecję – drogą morską, Asyro-Babilonię, Armenię – drogą lądową. Szczególnie bliskie związki handlowe istniały między Fenicjanami a Żydami. W zamian za produkty lokalne (drewno, owoce i metale) i importowane (kość słoniowa, biżuteria, szkło itp.) Fenicjanie otrzymywali z Palestyny ​​zboże, olej, wino i wszelkiego rodzaju surowce. Z Syrii otrzymali wino i szlachetną wełnę, którą ufarbowali swoim słynnym fioletowym barwnikiem i wywieźli na cały świat, z Kapadocji - konie, z Kaukazu - muły. Wszystkie przedmioty handlu wymieniano jeden na drugi, a Fenicjanie uzyskiwali ogromne zyski. Zyski te wzrosły wielokrotnie, gdy kupcy feniccy zaczęli wchodzić dalej na zachód wzdłuż Morza Śródziemnego. Ostrożnie posuwając się wzdłuż wybrzeża, dotarli do Hiszpanii, gdzie założyli kolonię (obecnie Kadyks). Srebro z kopalń Półwyspu Iberyjskiego wymieniano na produkty Wschodu; wywożono stamtąd olej, wosk, wino, chleb, wełnę, ołów itp. Słupy Herkulesa nie powstrzymały kupców fenickich; dotarli do Morza Bałtyckiego, nawiązując wszędzie stosunki handlowe; i wywożone z wiosek Europy ryby, skóry, bursztyny, cyny.

Lata ponad 1000 p.n.e. Handel fenicki był w pełnym rozkwicie. Ściśle zachowując tajemnicę swoich zachodnich wypraw, nierozerwalnie panowali na morzu od Indii po Jutlandię, dostarczając produkty Wschodu na Zachód i odwrotnie. Jednak upadek tego handlu nastąpił równie szybko, jak w okresie rozkwitu. Zamieszki wewnętrzne i najazdy wroga wyczerpały siły małego ludu; jego monopol handlowy dobiegł końca, ale jedna z jego kolonii, Kartagina, stała się później wielką potęgą handlową.

Handel wśród starożytnych Persów

Handel wśród starożytnych Persów nabrał ogromnego impetu dzięki działalności Dariusza Hystaspesa. Ukończył kanał Ramzesa i Necho, przeprowadził reformę monetarną w celu ułatwienia wymiany, pokrył swoje rozległe państwo całą siecią dróg i stacji pośrednich, które służyły celom wojskowym i handlowym, zbadał bieg Indusu i wybrzeży morza myjące swoją moc. Przemysł osiągnął stan rozkwitu; Perskie tkaniny i dywany, wyroby mozaikowe i emaliowane, meble wykonane ze szlachetnego drewna nie miały rywali. Produkty z Indii były transportowane karawanami po całym stanie; Arabowie byli pośrednikami w stosunkach z południem, greckimi koloniami wybrzeża Azji Mniejszej, podległymi Persom, z zachodem i północą. I tu spadek nastąpił wkrótce po okresie rozkwitu; utrata zachodniego wybrzeża Azji Mniejszej była jego pierwszą chwilą.

Handel w starożytnej Grecji

Fakt istnienia relacji między Fenicjanami i Grekami w epoce mykeńskiej można uznać, najwyraźniej, za ustalony. Fenicjanie przywozili towary orientalne, zabierali surowce. Wzrósł dobrobyt mieszkańców wybrzeża, wzrosły potrzeby; rodzimy przemysł zaczął naśladować produkty zagraniczne. Wpływy wschodnie rozprzestrzeniły się głównie wzdłuż wschodnich wybrzeży Hellady, wzdłuż pięciu zatok: Lakońskiej, Argiwskiej, Sarońskiej, Eubejskiej i Pagaskiej; Centrum Kultury był Argos.

Głównym przemysłem w epoce mykeńskiej był metal. Metale wydobywane w lokalnych kopalniach, zarówno w Hellas, jak i na wyspach oraz na wybrzeżu Azji Mniejszej, nie wystarczyły; Fenicjanie przywieźli miedź i cynę. Metale stały się najcenniejszym przedmiotem handlu iw kraju, gdzie miarą wartości było bydło. W VIII wieku żeglarstwo zaczyna się wśród Greków, ale wpływy Fenicjan nie spadają. Import ze wschodu trwa: statki fenickie przywożą srebrne naczynia z Sydonu, metalowe zbroje z Cypru, lniane chitony, szkło, kość słoniową; ze wschodu Grecy otrzymali niektóre zwierzęta domowe i rośliny. Kielichy i miecze sprowadzano z Tracji do Hellady; bardzo ożywione stosunki istniały między Grekami Azji Mniejszej a ich sąsiadami - Lidyjczykami, Licjanami, Karianami. Prawdziwy boom handlowy w Grecji zaczyna się od kolonizacji. Hellenowie stopniowo zasiedlają prawie całe wybrzeże Morza Śródziemnego, brzegi Euxine Pontus i Propontis, wyspy Archipelagu, otwierają się stosunki handlowe z Scytami, z Trakami, z tubylczymi plemionami Azji Mniejszej i Kaukazu , z Libijczykami, z mieszkańcami Włoch, południowej Francji, Hiszpanii. W połowie VII wieku Egipt dołącza. Attyka dostarczała olej i srebro, Boeotia - chleb, wyspy - wino, Cythera - fiolet, Lakonia - żelazo. Import składał się głównie z wszelkiego rodzaju surowców i niewolników; ale Wschód i Etruria importowały do ​​Grecji produkty swojego przemysłu.

Głównym przedmiotem importu był chleb, którego nawet w Attyce starczało tylko na zapas. Bydło i klejnoty, jako miara wartości, najpierw ustąpiły miejsca sztabkom miedzi i żelaza, a następnie metalom szlachetnym, według jednostek wagowych; wreszcie od Lydii pożyczono monetę. W VII wieku pierwsze miejsce w handlu należało do Eginy; tylko Corinth mógł z nią konkurować. W VI wieku. Ateny stopniowo zaczynają się rozwijać i z pomocą Koryntu pokonują Eginę.

Sukces handlu prowadzi wszędzie do upadku arystokracji ziemiańskiej. Próby korynckich Kypselidów i ateńskich Pizystratydów w celu podniesienia małej własności ziemskiej do niczego nie doprowadziły, a oba miasta w V wieku przekształciły się w republiki kupieckie. Rolnictwo nie wytrzymało konkurencji Pontu, Sycylii, Egiptu i południowych Włoch. W V wieku co najmniej 300 000 metrów było importowanych do Pireusu rocznie. tsntn. chleba, a całkowity import do wszystkich portów Morza Egejskiego osiągnął kilka milionów metrów. tsntn. Dochód z obrotu był proporcjonalny do wielkości ryzyka; jeśli pływanie na Sycylii i we Włoszech dało do 100%, to pływanie na Archipelagu przyniosło nie więcej niż 20-30%. Taki był stan rzeczy w epoce największego komercyjnego rozkwitu, jaki nastąpił po wojnach grecko-perskich. Wojna peloponeska doprowadziła do spadku liczby ludności, ruiny kraju, ucisku podatkowego, kryzysów gospodarczych; ale nawet Ateny, które najbardziej ucierpiały w wyniku wojen, nie straciły całej swojej siły i zachowały swoje znaczenie handlowe i przemysłowe. Syrakuzy zajęły pierwsze miejsce wśród zachodnich miast helleńskich i utrzymały je aż do powstania Aleksandrii; Efez stał się punktem pośrednim, przez który prowadzono handel z Azją Mniejszą; Rodos rosło na południowym wschodzie, rywalizując z największymi centrami handlowymi w greckim świecie.

Wraz z rozwojem przemysłu rozwija się również handel. W handlu morskim znaczenie ryzyka wcześnie doprowadziło do powstania spółek handlowych, których najprostszą formą był kontrakt bodmeran. Kredyt gotówkowy pod zastaw statku i ładunku spłacany więcej niż zwykły kredyt gotówkowy; podczas gdy pierwsza wynosiła aż 30%, druga rzadko przekraczała 18%. Kampania Aleksandra Wielkiego w Egipcie doprowadziła go do pomysłu, że handel z Indiami może przebiegać przez Egipt znacznie wygodniej niż dawną drogą. U ujścia Nilu pojawiła się Aleksandria, której jej założyciel przewidział rolę pośrednika handlowego między Wschodem a Zachodem. Pod Ptolemeuszami do stosunków z Indiami służyła duża flota handlowa na Morzu Czerwonym; wzdłuż Nilu nawiązano stosunki z Etiopią, skąd pochodziła głównie kość słoniowa. Wraz z ujarzmieniem Rzymu, aktywność handlowa Aleksandrii – podobnie jak Bizancjum, kolejnego portu łączącego Zachód ze Wschodem – znacznie wzrosła.

Kartagina i Etpyria

Kiedy Tyr padł pod ciosami Aleksandra, Kartagina przejęła dziedzictwo handlowe swojej ojczyzny. Historia Kartaginy jest szczególnie interesująca, ponieważ zawsze na pierwszym planie były względy handlowe. Struktura państwa, podboje - wszystko dostosowano do potrzeb gospodarczych. Utrzymanie monopolu handlowego w zachodniej części Morza Śródziemnego - to było główne zadanie. Statki obcych zostały wydalone, a czasami zatopione; każde inne mocarstwo morskie, które chciało nawiązać stosunki z potężną republiką, musiało handlować wyłącznie w samej Kartaginie.

Niezwykle korzystne położenie geograficzne stawiało Kartaginę w bardzo sprzyjających warunkach. Karawany, które regularnie podróżowały do ​​Afryki i Egiptu, przywoziły stamtąd heban, kość słoniową, złoto, strusie pióra, daktyle i niewolników; Kolonie europejskie dostarczały wełnę, metale, chleb. Kartagińskie fabryki przetwarzały surowce i wprowadzały na rynek tekstylia, wyroby metalowe i szkło.

W okresie rozkwitu władzy Kartaginy we Włoszech rosła Etruria, która odegrała również ważną rolę w historii handlu. Zawarła sojusz z Kartaginą; w 540 roku alianci pokonali kolonistów Focaean w pobliżu Alalii (Korsyka) i zepchnęli ich z powrotem na stały ląd (Massilia). Potęga Etrurii nie trwała długo; po jego upadku greccy piraci stali się odważniejsi, tak że Rzym i Kartagina musiały zgodzić się na ich eksterminację (kwestia czasu pierwszego traktatu rzymsko-kortagińskiego jest bardzo kontrowersyjna. Mommsen, Ar. Schaefer i Clason datują ją na 348 rpne , a E. Müller, Nissen i Ed. Meyer mają tendencję do uważania daty polibijskiej – 509 – za autentyczną). Jakiś czas później powstanie Rzymu zlikwidowało Greków, Etrusków i Kartagińczyków.

Handel w starożytnym Rzymie

W starożytności handel we Włoszech ograniczał się do stosunków między sąsiednimi społecznościami. Okresowe jarmarki pojawiły się wcześnie, aby zbiegać się z uroczystościami; najważniejszy z nich był w Soracta, etruskiej górze niedaleko Rzymu. Tu handel odbywał się prawdopodobnie przed pojawieniem się greckiego lub fenickiego kupca w środkowych Włoszech. Bydło, niewolnicy, a później metal (miedź) w sztabkach wagowych służyły jako instrumenty wymiany.

Korzystne położenie geograficzne Rzymu wkrótce uczyniło z niego zajezdnię dla całego Lacjum. Początkowa skromna wymiana ożyła, gdy we Włoszech pojawiły się osady greckie, a kupcy etruscy nawiązali bliskie stosunki z Grekami. Osady wschodniego wybrzeża Włoch zaczęły wchodzić w bezpośredni kontakt z Grecją; Lacjum wymieniło swoje surowce na manufakturę z Grekami z Południowych Włoch i Sycylii. Ten stan rzeczy trwał do czasu, gdy Rzym zaczął rozszerzać swoje panowanie na naturalne granice Włoch. Jak mówi Mommsen, rzymskie denary nie były ani o krok za rzymskimi legionami. A wojny zamorskie Rzymu były częściowo spowodowane handlowymi interesami republiki. Rzym nie stał się ośrodkiem przemysłowym zdolnym do konkurowania ze Wschodem i Kartaginą; tylko handel na dużą skalę mógł stać się dla niego prawdziwym źródłem bogactwa. Wojny punickie, które zmiażdżyły Kartaginę, oraz kampania w Grecji, która zakończyła Korynt, dały rzymskim kupcom możliwość wprowadzenia swojej stolicy w obieg.

Pierwszym krokiem po podboju rzymskim było zwykle wprowadzenie rzymskiego systemu monetarnego. Srebrne monety weszły do ​​użytku od III wieku, a złoto (głównie w sztabach) w czasie wojen punickich. Opłaty portowe stały się ważną pozycją finansową. Kraje Wschodu dołączyły do ​​kręgu krajów, z którymi Rzymianie byli w stosunkach. Ale nawet teraz, do końca swoich dni, Rzym wyłącznie importował, płacąc za zagraniczne produkty złotem, które zostało zebrane w podbitych krajach przez państwo i podatników. Imperium przyniosło światu spokój, który przede wszystkim reagował na uporządkowanie i uregulowanie handlu. Bariery celne nie utrudniały już handlu, drogi były bezpieczne przed rabusiami, morza nie roiły się od piratów.

Z instytucji czasów cesarstwa na uwagę zasługuje „horrea” – państwowe magazyny, głównie spichlerze, do których trafiał chleb afrykański i egipski. Drugie miejsce wśród importowanych towarów zajęło mięso. Całe stada sprowadzono do Rzymu z zagranicy; produkty mleczne pochodziły z Galii i Wielkiej Brytanii. Spożywano najróżniejsze odmiany ryb, zarówno świeże, jak i solone oraz marynowane. Warzywa i owoce sprowadzano również w ogromnych ilościach z zagranicy; Kartagina i Kordoba słynęły z karczochów, Niemcy z szparagów, Egipt z soczewicy; jabłka pochodziły z Afryki, Syrii i Numidii, śliwki z Syrii i Armenii, wiśnie z Pontu, brzoskwinie z Persji, morele z Armenii, granaty z Kartaginy. Generalnie Włochy produkowały dużo wina, ale nawet w epoce imperium było go za mało; wino sprowadzano z Grecji, Azji Mniejszej, wysp, a później z Galii i Recji. Olej, spożywany w dużych ilościach w łaźniach, sprowadzano z Afryki. Sól była również ważnym towarem handlowym. Do rzymskich domów i willi sprowadzano z daleka cenne drewniane meble, zdobione srebrem sofy, marmur i cenne posągi. Fenicja, Afryka i Syria dostarczyły fioletowe tkaniny, Chiny jedwabne i jedwabne; wyprawione skóry pochodziły z Fenicji, Babilonii, Partii, sandały - z Licji (słynna fabryka w Patarze), brąz i miedź - z Grecji i Etrurii, miecze, sztylety, zbroje - z Hiszpanii. W I-III wieku. OGŁOSZENIE

Cesarstwo Rzymskie było największym obszarem wolnego handlu w historii. Jedność monet, miar i wag, swobodna żegluga wszystkich na całym świecie, rozkwit przemysłu w Hiszpanii, Azji Mniejszej, Syrii, Egipcie, północnych Włoszech, częściowo w Grecji, wysoki poziom rolnictwa w Afryce i na wybrzeżu Morza Czarnego - wszystko to przyczyniło się do rozkwitu handlu. Przypadkowe odkrycie Cejlonu za czasów Klaudiusza wskazało nową drogę do Indii. Ale ten dobrobyt nie trwał długo. Za Dioklecjana rozpoczął się straszny kryzys gospodarczy, z którego handel rzymski nie mógł się już podnieść. Na próżno cesarze starali się poprawić sytuację, ustanawiając ścisłą kuratelę nad wszystkimi sferami życia gospodarczego, regulując rolnictwo, rzemiosło i handel. Wszystko poszło na marne, ponieważ państwo dążyło nie do celów gospodarczych, ale fiskalnych. Stosunki międzynarodowe osłabły, a potem pojawili się barbarzyńcy, a straszliwy upadek kultury zakończył historię Cesarstwa Rzymskiego.

Handel Bizancjum i Lewantem przed nadejściem Arabów

Upadek monetarny końca III wieku. wschodnia połowa imperium była bowiem mniej katastrofalna niż zachodnia. Gdy tylko ferment wywołany przez barbarzyńców w mniejszym lub większym stopniu ucichł lub przeniósł się na Zachód, cesarstwo wschodnie zaczęło się na nowo osiedlać, przywrócono jego prestiż militarny, zaczęto odnawiać stosunki ze Wschodem. Od czasów Justyniana (527-565) Bizancjum stało się pośrednikiem między Wschodem a Zachodem i zachowało swoją rolę do czasu, gdy burżuazja miast włoskich i południowych Francji wyrwała mu tę pozycję. W średniowieczu był głównym celem handlu europejskiego. To, co później zostało obficie pozyskiwane z Ameryki - na przykład bawełna i cukier - teraz pochodziło z Syrii, Azji Mniejszej, Cypru; Kadzidło i przyprawy indyjskie można było również uzyskać tylko na Wschodzie; jedwab był początkowo produkowany tylko w Chinach.

Na korzystną pozycję handlową Bizancjum decydowały przede wszystkim warunki geograficzne. Tylko z Chinami nie mógł komunikować się bezpośrednio; Chińczycy nie podróżowali drogą morską dalej niż Cejlon, a ich karawany docierały tylko do Turkiestanu. W dalszym ruchu do Bizancjum chiński jedwab nieuchronnie musiał przejść przez Persję. Justynian na próżno próbował zorganizować dostawę drogą morską do Etiopii, aby uniknąć wrogiej Persji. Indyjskie towary na rodzimych lub perskich statkach dostarczano również do wybrzeży Zatoki Perskiej, ale handel z Indiami odbywał się również bezpośrednio przez grecki port nad Morzem Czerwonym, Klysma (niedaleko współczesnego Suezu). Handel z Etiopią, niezwykle dochodowy (palenie, kamienie szlachetne, kość słoniowa), odbywał się częściowo przez Aleksandrię, częściowo drogą morską; mieszkańcy Etiopii zajmowali się także transportem greckich kupców do Indii oraz tranzytem indyjskich towarów. Pod koniec panowania Justyniana misjonarze wykradli ze Wschodu tajemnicę produkcji jedwabiu. Za Justyna II Cesarstwo Bizantyjskie posiadało już przemysł jedwabniczy, skoncentrowany głównie w Syrii. Syryjczycy zaczęli szukać rynków zbytu również na Zachodzie. W epoce Merowingów spotykamy ich nie tylko w Naroonne i Bordeaux, ale nawet w Orleanie i Tours; ich statki przywoziły nie tylko jedwab, ale także wino, wyprawione skóry, drogie materiały do ​​ozdabiania świątyń. Za kupcami syryjskimi szli egipscy, z lokalnymi dziełami (papirus itp.). We Włoszech, podczas gdy należała do Bizancjum, było jeszcze więcej kupców wschodnich. W Niemczech spotykano je tylko na terenach zromanizowanych – wzdłuż Renu i Dunaju.

Słownik encyklopedyczny Brockhausa i Efron

Pojawienie się zewnętrznych stosunków handlowych Słowian Wschodnich z innymi narodami sięga wieków. Na terytorium regionu Dniepru, Poilmenye i dorzecza Oka-Wołga miała miejsce ożywiona wymiana z Kaukazem - V - IV wiek. pne mi. i greckie kolonie nad Morzem Czarnym w V-IV wieku. pne e., w I - III wieku. pne e. – z Rzymianami; w III - VI wieku. n. e.-- z Gotami. Około VIII wieku n. mi. handel z ludami kalifatu arabskiego zaczął się intensywnie rozwijać i trwał do około X wieku. W IX wieku rozpoczyna się handel z Bizancjum. Najpierw prowadzony jest handel wymienny, a potem pieniądze. Rozprzestrzenianie się wymiany determinowane było wewnętrznymi procesami zachodzącymi w pierwotnym systemie komunalnym: wzrost wydajności pracy, jej podział. Jan z Efezu mówił o Słowianach z VI wieku, że „stali się bogaci”; że posiadali nie tylko złoto, srebro i broń, ale także stada koni. Zwierzęta gospodarskie, podobnie jak sól i inne towary, były przedmiotem wewnętrznych i handel zagraniczny. W opinii Arabów Rosjanie byli handlarzami, którzy sprzedawali futra, miód, wosk, broń, miecze, strzały, ołów itp. Jednak Słowianie eksportowali nie tylko te produkty, ale także wyroby rękodzielnicze, a czasem niewolników. Część produktów rosyjskich mistrzów została wywieziona do sąsiednich krajów. Rosyjskie rzeczy znaleziono w Bułgarii nad Wołgą, w Chersonezie, Czechach i na Morawach, w Polsce, wśród Słowian bałtyckich, w Szwecji. Rosyjskie rzemiosło wpłynęły również na niektóre obszary zamieszkane przez Słowian Zachodnich. Ibn-Khordadbach, arabski geograf i pisarz, pisał w połowie IX wieku: „Jeśli chodzi o kupców rosyjskich - są oni esencją plemienia ze Słowian, wyjmują futra z wydr, futra z czarnych lisów i miecze z dalsze krańce Slawonii do Morza Rumskiego, a król Rumu zabiera od nich dziesięcinę”. Z kolei kupcy arabscy ​​udali się do Kijowa, przywożąc ze sobą przedmioty luksusowe, biżuterię złotą i srebrną, koraliki, koraliki; Kupcy rosyjscy często pośredniczyli w handlu między Wschodem a Zachodem. W IX wieku handel się nasila Starożytna Rosja z Bizancjum, Chersonezem i Konstantynopolem. Ogromne znaczenie dla handlu zagranicznego, dla rozwoju takich miast jak Kijów i Nowogród, miał słynny szlak „od Waregów do Greków”. Kupcy nowogrodzcy oprócz handlu prowadzili rozległe operacje lichwiarskie. Jeśli w innych miastach sami przedstawiciele klasy rządzącej zajmowali się handlem zagranicznym, to w Nowogrodzie było to w rękach zawodowych kupców. Kupcy zgromadzili duże fortuny na komercyjnej eksploatacji. Część rzemieślników z Nowogrodu, którzy pracowali na rynku, zamieniła się w małych producentów towarów. Nowogród miał w swoich rękach bardzo ważny handel tranzytowy Rosji z Zachodem. Kupcy nowogrodzcy mieli wielką władzę gospodarczą i polityczną w republice feudalnej. Początkowo przedstawiciele klasy rządzącej, książęta feudalni, zajmowali się handlem zagranicznym, ale potem, mniej więcej od połowy XI wieku, pojawili się zawodowi kupcy. Czas ten można datować na początek rozwoju kapitału kupieckiego w handlu zagranicznym Rusi Kijowskiej. Kapitał kupiecki przenika później do handlu wewnętrznego. Pojawienie się kupców, które oznaczało pojawienie się trzeciego społecznego podziału pracy, wprowadzenie pieniądza metalicznego, powstanie prywatnej własności ziemi i hipotek to ważne kroki w rozwoju produkcji towarowej. Począwszy od XI wieku. handel zagraniczny w dużej mierze przechodzi z rąk szlachty feudalnej do kupców. W gospodarce Rusi Kijowskiej handel, w szczególności handel zagraniczny z Arabami, Grekami, Zakaukaziiem, narodami Azja centralna, Europa Zachodnia (Czechy, Polska, Skandynawia itp.) odegrała znaczącą rolę.

Stworzenie scentralizowanego państwa przekształciło Moskwę w główny ośrodek handlu zagranicznego i wewnętrznego. Rząd rosyjski, zainteresowany rozwojem handlu zagranicznego, dążąc jednocześnie do celów handlowych, poszedł przede wszystkim na znaczące ustępstwa wobec kupców zagranicznych. Państwo moskiewskie zaczęło prowadzić szerszy handel z Holendrami, Francuzami, Polakami, Szwedami itp. Kupcy zagraniczni starali się o prawo do podróżowania wzdłuż Wołgi do Persji. Przy tej okazji moskiewscy kupcy powiedzieli carowi, że ściąganie ceł od Brytyjczyków przynosi zysk skarbowi i odbiera kupcom handel. Moskiewscy kupcy sprzeciwiali się także holenderskim prośbom o handel z Persami w Rosji. Rosyjski targ z XVI i XVII wieku. była areną walki między krajowym i zagranicznym kapitałem kupieckim. Rosyjska klasa kupiecka, będąca gospodarczo słabsza od zachodnioeuropejskiej, nie zawsze mogła konkurować z kupcami angielskimi, holenderskimi i niemieckimi. Ze względu na słabość krajowego kapitału kupieckiego handel zagraniczny Rosji był w dużej mierze zmonopolizowany przez państwo. Państwo, patronując swoim kupcom, podjęło restrykcje wobec cudzoziemców: ustanowiło wyższe cła, zakazy itp. Szczególną rolę odegrały w tym zakresie Karta Handlowa (1654) i Nowa Karta Handlowa (1667). Zapewnienie interesów rosyjskich kupców, ograniczenie handlu obcokrajowcami, przyciąganie obcej waluty do kraju itp. - główne paragrafy karty. W wyniku protekcjonistycznych zasad Nowej Karty Handlowej kupcy rosyjscy w drugiej połowie XVII wieku. silnie naciskał na zagraniczny kapitał handlowy z rodzimego rynku Rosji. Jednak brak własnych statków handlowych i brak dostępu do Morza Bałtyckiego uniemożliwił rozszerzenie bezpośrednich relacji handlowych z państwami Europy Zachodniej. Handel zagraniczny nadal był w przeważającej mierze w rękach Brytyjczyków i Holendrów. Sytuacja zmieniła się znacznie za Piotra I, na mocy którego odzyskano dostęp do morza. Peter uważał handel zagraniczny za jedno z najważniejszych źródeł dochodów państwa, ponieważ cła stanowiły znaczną część rosyjskiego budżetu. Od XVIII wieku zaczął grać handel zagraniczny i kapitał kupiecki ważna rola w gospodarce rosyjskiej.

Termin „handel” jest tradycyjnie rozumiany jako szczególny rodzaj organizacji działalności gospodarczej, przemysłowej lub innej, która generuje dochód. Pojęcie handlu jest dziś bardzo aktualne. Nie jest to jednak nowość. Historia działalności przedsiębiorczej ma swoje korzenie w głębokiej przeszłości.

Fakty z historii

Powstanie i rozwój handlu to złożone i wieloaspektowe procesy, które przeszły trudną i długą ścieżkę zmian. Kiedy dokładnie nawiązano stosunki handlowe między ludźmi, nie wiadomo na pewno.

Źródła historyczne wskazują, że analogi nowoczesny handel a przedsiębiorczość istniała u zarania rozwoju ludzkości, w epoce kamienia. Istota handlu w tamtych czasach sprowadzała się do wymiany wszelkich wartościowych przedmiotów, przynoszących korzyści obu uczestnikom wymiany. Początkowo handel miał charakter naturalny (to znaczy odbywał się bez obecności pieniędzy, które pojawiły się znacznie później w życiu codziennym).

Takie relacje były dość opłacalne, ale często bardzo niewygodne - aby zdobyć upragniony przedmiot, osoba musiała czasami dokonywać długiego i złożonego łańcucha wymian, aby ostatecznie znaleźć to, czego potrzebowała.

Aby rozwiązać ten problem, kupcy zaczęli szukać wyjścia. Początkowo organizowali specjalne dni targowe, na których gromadzili się właściciele różnych dóbr. Wtedy zdali sobie sprawę, że proces handlu można znacznie uprościć, jeśli przy szacowaniu wartości towarów użyją oddzielnych, unikalnych i pozbawionych znaczenia przedmiotów (na przykład liści, muszli itp.).

Metale szlachetne (srebro i złoto) okazały się szczególnie wygodne dla potrzeb handlu. Łatwo je było dzielić, zważyć i zmierzyć, dzięki czemu stały się ważnym materiałem monetarnym. Wykorzystanie złota i srebra dokonało prawdziwej rewolucji w dziedzinie stosunków handlowych i doprowadziło do pojawienia się nowej koncepcji - zysku.

Pierwsze prawdziwe pieniądze (chociaż były one wtedy wykonane nie z papieru, ale ze skóry) można uznać za pieniądze, które pojawiły się za panowania Chin-Giz Khana. Były to realne (nietowarowe) pieniądze, które dały znaczący impuls do rozwoju produkcji.

W tamtych czasach handel odbywał się już nie tylko między przedstawicielami jednego narodu, ale także między całymi państwami. Na przykład Arabowie byli uważani za szlachetnych i doświadczonych kupców, którzy podróżowali po świecie i sprzedawali egzotyczne przyprawy, kadzidła, luksusowe tkaniny, złote przedmioty i inne towary mieszkańcom innych krajów. Handel morski prowadzili również kupcy chińscy i indyjscy. Szczególnie udany w działalności komercyjne Skandynawowie, którzy na ziemie południowe przywieźli rzadkie dla tych miejsc dobra - futra, wełnę, fiszbiny itp.

W epoce wypraw krzyżowych nastąpił wielki wstrząs w historii handlu. Rycerze europejscy doświadczyli z pierwszej ręki luksusu Bizancjum i Wschodu, a to znacznie zwiększyło popyt na towary orientalne. Kupcy europejscy zaczęli eksplorować głębiny Azji, a także podróżowali do Afryki.

Era wielkich odkryć geograficznych dała znaczący impuls do rozwoju handlu. Powrócili portugalscy nawigatorzy, wyruszając w dalekie wędrówki, zabierając ze sobą nigdy wcześniej nie widziane towary. W ten sposób Europa po raz pierwszy odkryła kawę, bawełnę, cukier, wanilię, kakao, tytoń. W międzyczasie gospodarka pieniężna stawała się coraz silniejsza. Na całym świecie powstały liczne banki i narodził się duży kapitał handlowy.

W epoce przemysłowej, wraz z rozwojem produkcji, handel między krajami stał się jeszcze bardziej aktywny. Wtedy też po raz pierwszy zabrzmiały słowa „eksport” i „import”. Szybki rozkwit handlu nastąpił w tych krajach, które z właścicieli ziemskich przekształciły się w przemysłowe (Anglia, Francja, Niemcy, Holandia). I do dziś państwa te należą do liderów na liście krajów wiodących w handlu międzynarodowym.

Powstanie i rozwój handlu w Rosji

W naszym kraju stosunki handlowe i pieniężne powstały nieco później niż w wielu innych państwach - dopiero w IX wieku. Początkowo miały też charakter naturalny. Rynki były centrami rosyjskich miast. W X-XI wieku w Rosji pojawiła się duża klasa kupiecka, zajmująca się handlem. W okresie rozdrobnienia feudalnego handel odbywał się między księstwami Rosji, a następnie stał się międzynarodowy.

Rozwój relacje rynkowe i społeczny podział pracy obiektywnie ukształtował przedsiębiorczość komercyjną.

W Rosji handel pojawił się w VIII - IX wieku.

Pierwsze umowy handlowe podpisano z Bizancjum w 911 i 971 roku. Ustanowili znaczące przywileje dla rosyjskich kupców - aż do prawa do bezcłowego handlu.

Pierwsze wzmianki o kupcach i handlu, zawarte w starożytnych kronikach rosyjskich, pochodzą z X wieku. W tym czasie mieszczan zajmujących się handlem nazywano kupcami. Jednak handel w Rosji był prowadzony nie tylko przez „kupców”, ale także przez „gości” (kupców zagranicznych). Pod koniec XII w. kupcy – „goście” i „kupcy” – stopniowo dzielą się na uprzywilejowaną grupę ludności miejskiej, wyróżniającą się statusem własności i cieszącą się poparciem władzy książęcej. W tym czasie w dużych miastach pojawiły się pierwsze stowarzyszenia kupieckie. Na przykład zachował się statut nowogrodzkiej korporacji handlowej, która zrzeszała wielkich handlarzy woskiem („woskownicy”).

Przez wiele lat w Rosji istniały głównie rynki, na których towary nie były sprzedawane za pieniądze, ale były wymieniane na siebie, tj. przeprowadzone oferty barterowe. Na przykład w Kijowie - stolicy Rosji - w X-XII wieku. istniało 8 rynków, z których każdy specjalizował się w wymianie określonych towarów. W różnych regionach istniały różne towary, które służyły jako uniwersalny ekwiwalent. Dopiero w XIV kamieniu milowym pojawiły się pierwsze monety, czyli pieniądze na obsługę transakcji handlowych.

Początkiem intensywnego rozwoju przedsiębiorczości w Rosji był okres VIII-XIII wieku, kiedy to większość ludności rosyjskiej koncentrowała się na środkowym i górnym Dnieprze. Tereny te były dochodowe dla handlu. Wielkim szlakiem handlowym Niziny Północno-Wschodniej była droga wodna z Morza Bałtyckiego do Morza Czarnego. Najważniejszymi ośrodkami handlowymi Rosji tego okresu były miasta położone na dwóch krańcach tej drogi, a mianowicie Nowogród („magazyn towarów północnych”) i Kijów („magazyn towarów południowych”).

Tak rozwinęły się stosunki gospodarcze i handlowe między różnymi regionami Rosji i narodził się jeden ogólnorosyjski rynek.

Aktywny rozwój w opisywanym okresie odebrał handel zagraniczny związany z łowiectwem i bartyzmem (pszczelarstwo leśne)

Kupcy rosyjscy handlowali w różnych krajach Morza Czarnego, Bałtyckiego i Kaspijskiego, odwiedzali królestwo bułgarskie i Bizancjum, jeździli karawanami do Bagdadu i Balchu w Afganistanie.

Pierwszym rosyjskim dokumentem, który regulował działalność przedsiębiorczą w handlu i innych dziedzinach, a także relacje przedsiębiorców ze społeczeństwem, była Russkaya Prawda, jeden z najbardziej rozwiniętych kodeksów prawa swoich czasów, opracowany przez księcia Jarosława, a następnie uzupełniony przez następców Jarosława . Wszystkie znaczenie ten dokument doceniony przez krajowego historyka V. Klyuchevsky'ego, który zwięźle nazwał „Rosyjską Prawdę” „Kodeksem Kapitału”.

W tym kodeksie „uczciwość” i bezpieczeństwo kapitału były cenione bardziej i bardziej dbano o nie osobistą wolność człowieka. Czyny przeciwko mieniu były na mocy tego prawa karane surowiej niż naruszenia bezpieczeństwa osobistego.

Przedsiębiorczość, m.in. a handel na Rusi Kijowskiej opierał się w dużej mierze na niewolnictwie, dlatego kupiec rosyjski, kupiec tamtej epoki, często handlował „żywymi” towarami.

Po wyniszczającym jarzmie tatarsko-mongolskim wiele się zmieniło w sferze handlowej i biznesowej Rosji. Po pierwsze, zmieniły się ośrodki handlu, ponieważ w XIII-XV wieku (do XVII wieku) większość ludności rosyjskiej, wcześniej skoncentrowanej w rejonie Górnej Wołgi, osiedliła się na południu, północy i wschodzie. Coraz większego znaczenia nabrało objęcie terytoriów rosyjską przedsiębiorczością, w wyniku czego powstała wielkoruska przedsiębiorczość.

W opisywanym okresie aktywna rola w handel mieszkańcy państwa moskiewskiego zaczęli grać. Jak zauważyli historycy, wszystkie ilości żywicy i wosku, które były wówczas konsumowane w Europie, a także drogie futra, przywieziono z posiadłości moskiewskich. Drewno, najlepszy len, konopie i skóry bydlęce były również eksportowane z państwa moskiewskiego. Skóry, futra, zęby morsa eksportowano na Litwę i Turcję. Tatarom przywieziono siodła, uzdy, płótno, płótno, skórę, siekiery, strzały, lustra, sakiewki.

W drugiej połowie XIV wieku Moskwa stała się głównym ośrodkiem handlowym, gdzie główną formą handlu były codzienne targi. Handel prowadzony był z reguły przez samych producentów, bez pośredników. Heroldowie i szczekacze zapraszający kupców na szeregi wyrobów pończoszniczych, obuwniczych, rękawiczek, szarf, futer i rękodzieła. Handlarze i drobni kupcy zajmowali się sprzedażą wyrobów pasmanteryjnych, perkalu i popularnych druków.

A domokrążcy przemierzali ulice miasta, oferując proste towary - kwas chlebowy, herbatę, naleśniki, babeczki.

Podstawowy wylot w Rosji był sklep. Ich właściciele, sklepikarze, wyznawali jedną zasadę - reklamować i sprzedawać swoje towary z maksymalnym zyskiem.

Pod koniec XVII wieku w Moskwie wybudowano kamienny budynek galerii handlowych, gdzie obecnie znajduje się GUM. Każdy rząd miał specjalną nazwę. Kupcy, którzy handlowali z obce kraje, zwane surozhanami, więc wiele importowanych produktów nazywano Surozhsky.

Pasmanteria sprzedawano w rzędach damskich i podłużnych, w szmatach - rupiecie, w żelaznych i srebrnych - metalowych.

Świetna wartość dla rozwoju przedsiębiorczość handlowa w państwie moskiewskim w tym czasie odbywały się targi. Tak więc od 1524 r. Zaczęto organizować targi w Niżnym Nowogrodzie, później stały się największym handlem w Rosji, a pod względem wielu wskaźników - zarówno w Europie, jak i na świecie.

Pod koniec XVII wieku powstało kilka typów przedsiębiorców w sektorze handlu:

1. Kupcy i przemysłowcy zagraniczni.

2. Kupcy rosyjscy.

3. Przedsiębiorcy państwowi „pałacowi”.

4. Klasztory.

Największy przedsiębiorca XVII wieku. w Rosji istniała klasa kupiecka, która wywodziła się głównie z mieszczan, którzy bogacili się w licytacje i rzemiosło. Wyższa klasa kupiecka składała się z „gości” i „handlarzy” z salonu i setek sukna.

Wiek XVII stał się do pewnego stopnia okresem kryzysowym w historii rosyjskiej przedsiębiorczości handlowej: nastąpiło zmniejszenie liczby kupców (pod koniec XVI wieku Żywa Setka liczyła 358 osób, a w 1649 r. - tylko 171) zmniejszyła się liczebność Sukiennic (pod koniec XVI w. liczyła 250 osób, a w 1649 r. już tylko 116 osób). Ta redukcja została wyjaśniona duża liczba obowiązki wykonywane przez kupców na rzecz państwa. „Służba rządowa” miała złożony i uciążliwy charakter, dlatego mieszczanie nie starali się zostać członkami Żywej Setki

We wszystkich rosyjskich miastach istniały stragany, na których za ladami stali urzędnicy, którzy udzielali klientom różnych informacji o jakości i właściwościach towarów, o zawiłych nazwach.

Centralne miejsce w handlu rosyjskim zajmował kupiec. Klasa kupiecka była podzielona na cechy i zajmowała się handlem dostawczym i handlarzami. Kupcy podróżowali po całym kraju, aby kupować i sprzedawać towary. Głównymi źródłami uzupełniania szeregów wielkich kupców była ludność miejska i chłopstwo, które często rozpoczynało swoją działalność handlową jako kupcy.

Wioska forteczna wysuwała także nowe grupy przedsiębiorców. Warto wspomnieć chociażby o chłopach „handlowych”, którzy pozostali w niewoli pańszczyźnianej.

Handel w tym okresie aktywnie rozwijał się zarówno na rynku krajowym, jak i zagranicznym. Jednak handel zagraniczny nadal był najważniejszym źródłem wzbogacenia dla rosyjskiej klasy kupieckiej. Rozwój handlu zagranicznego i przedsiębiorczości w północnych regionach Rosji ułatwiło założenie Archangielska (1584): miasto pojawiło się na nowym szlaku handlowym z Europy do Azji i zostało Centrum handlowełącząc Rosję ze światem zachodnim. W połowie XVII wieku do Archangielska przybyło 30-40 statków angielskich, holenderskich, bremeńskich i hamburskich.

Na mniejszą skalę handel zagraniczny odbywał się przez Nowogród, Psków i Smoleńsk. Z miast tych eksportowano duże ilości konopi, lnu, skóry, lnu, sukna itp., importowano metale (żelazo, miedź, cyna, ołów) oraz wyroby przemysłowe.

Szczególnie szybki rozwój handlu nastąpił w epoce Piotra Wielkiego. Przedsiębiorca i ekonomista I. Pososzkow przedstawił ideę „darmowych targów” dla rosyjskich kupców, głosząc: „A targowanie się to wielka rzecz!”

Nowoczesne formy Rynek zaczął powstawać na przełomie VII-XVIII wieku. Ich szybki rozwój związany był z polityką prowadzoną w Rosji przez Piotra I. Niektóre fragmenty tej polityki mówią dziś wiele. Na przykład Piotr 1 wprowadził państwowy monopol na „najbardziej dochodowe towary”. Świadczy o tym dekret z 1 stycznia 1705 r., zgodnie z którym sprzedaż soli, tytoniu, smoły, mydła, oleju rybnego, wódki, futer, szczeciny została przypisana do skarbu państwa. W rezultacie spadły wpływy do skarbu państwa, ponieważ przy dwukrotnym lub wielokrotnym wzroście cen zmniejszyła się konsumpcja tych dóbr.

Następnie podejmuje się decyzję o ograniczeniu handlu państwowego i rzuceniu wodzy „każdemu na handel i handel wszelkiego rodzaju towarami za odpowiednią opłatą”. Handel znów kwitł. Ponadto np. w Petersburgu otwarto pierwszą rosyjską giełdę towarową i zorganizowano imprezy targowe. Towarzysze Piotra w każdy możliwy sposób nakłaniali suwerena do przyznania wolności kupcom i przedsiębiorcom

Przemiany życia gospodarczego Imperium Rosyjskiego za Piotra I spowodowały również zmiany w handlu. Wprowadzono monopol państwowy na handel tytoniem, solą, na eksport kawioru, konopi, chleba, żywicy itp. Klasa kupiecka traciła dawną siłę ekonomiczną i została faktycznie wyparta przez nową warstwę przedsiębiorców - kupców cechowych . Poszczególne kapitały zaangażowane były w „firmową” formę przedsiębiorczości.

W niezależnej klasie kupcy ostatecznie ukształtowali się w 1785 roku, zgodnie z „Kartą miast”.

Aby chronić swoje interesy, kupcy (kupcy) byli zmuszeni zrzeszać się w tzw. gildie (stowarzyszenia klasowe). W zależności od wielkości kapitału kupcy dzielili się na 3 gildie. Kupcy zarejestrowani w cechu cieszyli się poważnymi korzyściami. Według stanu miasta z 1785 r. . („Listy o prawach i świadczeniach dla miast Imperium Rosyjskiego” ), każdy mógł wstąpić do cechu, gdyby miał kapitał ponad 1000 rubli. (1. gildia - od - 10 do 50 tysięcy rubli; 2. - z 5 do 10 tysięcy: 3. - od 1 do 5 tysięcy rubli). Kupcy wszystkich trzech cechów byli zwolnieni z naturalnej służby werbunkowej (wojskowej), a cech 1 i 2 z kar cielesnych. Kupcy 1. gildii mieli prawo do wewnętrznego i zewnętrznego . Dostępność statki morskie. Członkom II cechu wolno było prowadzić wyłącznie handel wewnętrzny i łodzie rzeczne. Kupcom III cechu dopuszczano drobne targowanie się (karczmy, łaźnie, karczmy itp.).

Ówczesne rosyjskie ustawodawstwo określało działalność dwóch rodzajów stowarzyszeń biznesowych - spółki akcyjnej i Dom handlowy(na wiarę lub zupełny).

Największy rozwój jarmarki osiągnęły w pierwszej połowie XIX wieku. W tym okresie było ich ponad 4,5 tysiąca i osiedlali się w miastach, na wsiach, w fabrykach i fabrykach.

Na wielkich jarmarkach handlowano niektórymi towarami, co odzwierciedlało specjalizację gospodarczą oraz izolację obszarów przemysłu i rolnictwa. Tak więc na rzekach Lena i Wołga handlowali drewnem, w Jakucku - futrami, na Ukrainie - bydłem. W tym czasie w Rosji odbywały się 64 targi, na których towary sprzedawano i kupowano za ponad milion rubli. Od 1817 r. Targi Niżny Nowogród z obrotem handlowym 139 milionów rubli nabrały znaczenia ogólnorosyjskiego, pełniąc rolę nie tylko handlu ogólnorosyjskiego, ale także określając jego znaczenie w handlu międzynarodowym. Chińscy kupcy przywieźli herbatę, perscy kupcy przywieźli jedwab i inne towary, które rozprzestrzeniły się we wszystkich zakątkach Rosji. Kupujący na targach w Niżnym Nowogrodzie zostali podzieleni na bogatych i biednych. Usługi pierwszego, oprócz pasażu handlowego, obejmowały teatr, bank, tawerny i stoiska komediowe, czyli m.in. cała pokusa mody i luksusu.

Po letnich targach w Niżnym Nowogrodzie pod względem znaczenia nabrały targi Irbit, które odbyły się w lutym w prowincji Perm. A potem przyszedł Serochinsky w Połtawie, Kreshchenskaya w Charkowie, Korennaya w Kursku, Afanasievskaya w Wierchnieudinsku. Obfitość towarów i świąteczna atmosfera przyciągnęły na targi ogromną liczbę osób.

Pierwsza połowa XIX wieku charakteryzuje się odrodzeniem świata biznesu Imperium Rosyjskie oraz wzmocnienie pozycji kapitalizmu; Targi stopniowo tracą swoje wyłączne znaczenie. Wiodące miejsce zajmuje sklep i handel sklepowy, dużą popularnością cieszą się tzw. magazyny (od tatarskich „lapas” – baldachim). Instytucja ta była sklepem lub stodołą, w której jednocześnie przechowywano i sprzedawano różne towary.

Ale wraz z rozwojem gospodarki i produkcji sklepy i magazyny stają się zatłoczone, handel płynnie przenosi się z tych zakładów do sklepu. „Sklep” po arabsku oznacza magazyn. Francuzi rozszerzyli znaczenie tego słowa w następującym sensie: tam, gdzie składowane są towary, tam handlują. Słowo sklep weszło do języka rosyjskiego w znaczeniu „przedsiębiorstwo handlowe”.

W latach 60-tych XIX wieku przedsiębiorczość kształtuje się w oparciu o wolność gospodarczą podmiotów rynkowych i rynku siła robocza.

Zgodnie z Regulaminem „O cłach za prawo do handlu i innych rzemiosł” z 8 stycznia 1863 r. zatwierdzono dwa cechy kupieckie zamiast trzech oraz zlikwidowano kategorię kupców chłopskich. Hurtownicy działający na terenie Imperium Rosyjskiego otrzymali certyfikaty cechowe pierwszej kategorii. W granicach miasta lub powiatu rozszerzyła się sfera działalności kupców drugiego cechu.

Stacjonarne zakłady handlowe podzielono na pięć rzędów. Duże restauracje, magazyny, hurtownie a apteki należały do ​​I kategorii. Karczmy, sklepy i hurtownie o średnich obrotach miały II kategorię, sklepy herbaciane, pijące i drobne - III, namioty, stragany - IV, handel i dostawę - V kategorię.

Według oficjalnych danych w 1885 r. handlem zajmowało się 1027 tys. osób. W 1910 r. podwoiła się liczba zatrudnionych w handlu, do ponad dwóch milionów osób. W mobilny handel zaangażowanych było 345 tys. przewoźników i handlarzy. Niemal nie ponieśli kosztów obrotu, udało im się ukryć swoje obroty i uniknąć opodatkowania lub płacić je w znikomej kwocie, co przyczyniło się do rozwoju handlu mobilnego. Udział sklepów w strukturze sieć handlowa stanowiły tylko 13%, ponieważ handel sklepowy wymagał wyższych kosztów operacyjnych w porównaniu do sklepu, a tym bardziej sieci namiotowej. Handel w sklepach wymagał większej ilości kapitału obrotowego, determinowanego nie tylko odpowiednią wartością obrotów, ale także wolniejszym obrotem kapitału. Dlatego handel sklepowy był prowadzony głównie przez spółki akcyjne. W 1910 r. stopa zwrotu wyniosła 261% dla sieci namiotów i straganów, 108% dla sieci sklepów i 45,5% dla sieci sklepów.

Ewolucja rynkowych stosunków handlowych jest szczególnie wyraźnie widoczna na różnych etapach rozwoju gospodarki radzieckiej.

W latach 1917-1920. Rozwój handlu charakteryzuje się tworzeniem sektora handlowego pod ścisłą regulacją obrotu towarowego, w którym stosunki towar-pieniądz zostały zastąpione bezpośrednią wymianą w naturze. W warunkach komunizmu wojennego (1918-1920) V.I. Lenin prowadzi politykę nie tylko ograniczania, ale i eliminowania relacji rynkowych.

W okresie po październiku rosyjska gospodarka charakteryzowała się pojawieniem się antyrynkowych tendencji naturalnych. Zakazano handlu prywatnego, wprowadzono monopol państwowy na zdecydowaną większość towarów przemysłowych, a także zbożowy. Jednak już cztery lata po rewolucji październikowej W.I Lenin uznał całkowite zamknięcie rynku lokalnego i nadmierną monopolizację handlu za błędne.

W okresie NEP-u zaobserwowano krótkie ożywienie handlu. Okres ten charakteryzuje się wprowadzeniem równoważnych relacji rynkowych w konstrukcji gospodarczej kraju, aktywizacją i rozwojem handlu niepaństwowego oraz nasyceniem rynku dobrami konsumpcyjnymi. Główna część towarów konsumpcyjnych w tym okresie była sprzedawana za pośrednictwem prywatnego sektora handlu, którego udział w obrotach handlu detalicznego w kraju osiągnął 70%. Od 1924 Polityka gospodarcza państwa sowieckiego zmierzała do wyparcia handlu prywatnego i zastąpienia go zmonopolizowanym przez państwo handlem w mieście i spółdzielczym handlem na wsi. handel prywatny został wypędzony na rynki kołchozów, gdzie znajdował się pod ścisłą kontrolą państwa. Jego udział w obrotach w różnych okresach (1950-1980) wahał się od 3 do 5%. Konsolidacja monopolu państwowego na rynku towarowym, ograniczenie wymiany towarowo-pieniężnej całkowicie zablokowało rozwój handlu w latach 1929-1935. Do 1931 r. wypieraniu handlu prywatnego ze sfery obrotu towarzyszyło wprowadzenie systemu kartowego sprzedaży podstawowych towarów konsumpcyjnych.

Dominującą pozycję w handlu w tym okresie zajmowały spółdzielnie konsumenckie. Ta forma organizacji handlu powstała w Rosji w latach 60-tych. XIX wieku i zajmował czołową pozycję do połowy lat 30. XX wieku. XX wiek.

Specjalny dekret rządowy z 8 września 1935 r. określił obszary działalności handlu państwowego i współpraca konsumencka- miasta i wieś. Tym samym zlikwidowano powstałą dysproporcję, gdy w produkcji przemysłowej dominowała własność państwowa, aw sferze obrotu handlowego własność spółdzielcza.

Rozwój handlu został wstrzymany podczas Wielkiej Wojny Ojczyźnianej. Handel został ograniczony i zastąpiony dystrybucją racjonowaną. Tymczasem wraz z kartami i kuponami był wolny kołchoz, a od 1944 r. państwo komercyjnego obrotu. Handel prywatny został wypchnięty na rynki kołchozów. Jego udział w obrotach detalicznych w różnych okresach (1950-1980) wahał się od 3% do 5%.

W kolejnych latach umocniła się pozycja handlu zmonopolizowanego w oparciu o monopol państwowy we wszystkich sferach gospodarki oraz zarządcze zarządzanie zasobami towarowymi.

Na przełomie lat pięćdziesiątych i sześćdziesiątych podjęto próbę znalezienia nowych form zarządzania gospodarką, odejścia od nadmiernej centralizacji i rozwoju relacji towar-pieniądz. Tak więc w organizacji handlu, a przede wszystkim hurtu nastąpiły znaczące zmiany.

Po pierwsze, w 1953 r. aparat sprzedaży hurtowej został przekazany pod jurysdykcję Ministerstwa Handlu ZSRR. Do tego czasu handel hurtowy był prowadzony przez organy marketingowe przemysłu, które działały w oderwaniu od sprzedaż i nie byli zainteresowani poprawą jakości i asortymentu towarów.

Po drugie, większość firm detalicznych została przeniesiona do systemu lokalne autorytety(licytacja).

Po trzecie, nastąpił wzrost społeczeństwa konsumenckie. Na rynku konsumenckim nastąpiło pewne ożywienie.

To było w latach 50-tych. ukształtowały się główne proporcje i podstawowe schematy organizacyjne w zarządzaniu handlem, które istniały do ​​początku lat 90., tj. ponad 35 lat.

Obrót towarami konsumpcyjnymi odbywał się w trzech formach: państwowej, spółdzielczej i kołchozowo-bazarowej, co było spowodowane występowaniem trzech form własności: państwowej, kołchozowo-spółdzielczej i osobistej. Udział handlu państwowego w całkowitym wolumenie handel detaliczny stanowił około 70%, dodatkowo obejmował handel zagraniczny, a także 95% handel hurtowy kraje.

Podział handlu wewnętrznego na samodzielny przemysł wynikał z istnienia systemu dowodzenia i kontroli zarządzania gospodarką narodową okresu sowieckiego, monopolu państwa w dziedzinie produkcji, dystrybucji surowców i handlu. Dystrybucję zasobów towarowych powierzono ministerstwom i departamentom, które poprzez podległe sobie struktury prowadziły handel towarami konsumpcyjnymi w republikach, terytoriach i regionach. Powierzono im kontrolę nad promocją towarów w sieci handlowej.

Handel zmonopolizowany w ramach planowania i administracji system państwowy głównym przedmiotem kontroli państwowej było zarządzanie. Alokacja handlu jako samodzielnej gałęzi gospodarki narodowej pozwoliła na wprowadzenie przez państwo ścisłego systemu zarządzania przepływem towarów w kraju, relacji międzyekonomicznych między branżami i regionami oraz systemów handlowych.

W systemie nakazowo-administracyjnym handel zmuszony był sprzedawać produkty niezależnie od realnego zapotrzebowania ludności. Zgodnie z zatwierdzonymi planami produkcji dóbr konsumpcyjnych sprzedaż takich produktów była możliwa tylko ze względu na brak otoczenia konkurencyjnego, niedobór towarów oraz centralnie rozdysponowane środki finansowe i inne na planowany wolumen sprzedaży produktów.

Od początku reform lat 90. Rosja realizuje procesy kształtowania mechanizmów i infrastruktury gospodarki rynkowej. Radykalnie zmienia się działalność wszystkich sektorów gospodarki, a także sfera usług i obrotu towarowego. Ostatnim ogniwem działalności gospodarczej podmiotów rynkowych jest handel, gdyż poprzez handel zapewnia się skuteczne zaspokojenie potrzeb nabywców.

Treść gospodarcza i miejsce handlu w gospodarce rynkowej

Rynek i handel dobrami konsumpcyjnymi są ze sobą powiązane jako prywatna i całość. Powstawanie i rozwój handlu odbywało się wraz z rozwojem procesów wymiany towarowej i było wynikiem działania tych samych czynników, które doprowadziły do ​​powstania rynku.

Istota każdej kategorii ekonomicznej oraz badanie jej powstawania i rozwoju obiektywnie zakłada ujawnienie aparatu pojęciowego, który określa treść kategorii.

W literatura ekonomiczna, słowniki, dokumenty normatywne Istnieją różne podejścia do treści i istoty pojęcia handlu.

Większość teoretyków argumentuje handel jest formą wymiany towarowej. Wymiana jest stosunkiem ekonomicznym, w którym produkt pracy zostaje wyobcowany z ekwiwalentną rekompensatą przez inny produkt pracy. Handel, jako specyficzny rodzaj stosunków ekonomicznych, powstaje więc tam, gdzie i kiedy produkty pracy są celowo wytwarzane w celu wymiany. W tym przypadku warunkiem powstania stosunków handlowych jest społeczny podział pracy i izolacja ekonomiczna producentów. A istota stosunków handlowych polega na tym, że każdy podmiot specjalizuje się w wytwarzaniu określonego produktu, a produkt jego pracy zaspokaja jakąś potrzebę zaspokojenia całej różnorodności potrzeb ludzi. Z kolei podmiot zaspokoi swoje potrzeby przy pomocy produktów pracy innych producentów.

Oprócz zaspokojenia ludzkich potrzeb, które leżą u podstaw wymiany, warunkiem powstania stosunków handlowych jest obiektywna konieczność takiego warunku, jak możliwość uzyskania przez producenta nadwyżki produktu. Warunki te zakładają zdolność indywidualnego producenta do uzyskania większej ilości produktów, niż jest w stanie skonsumować.

Pierwotną najprostszą formą wymiany towarowej była wymiana bezpośrednia między producentami (T - T"), gdzie jedna wartość użytkowa (T) była wymieniana na drugą (T"), wymiana miała charakter jednoczynnościowy i odbywała się bez pośredników.

Dalszy podział pracy, rozwój własności prywatnej i potrzeba wymiany doprowadziły do ​​rozwoju wymiany towarowej. Zaczęto go przeprowadzać za pomocą pieniądza, co przekształciło go w proces dwuaktowy – wymianę towar-pieniądz C – D – C”, w którym jedna wartość użytkowa zmienia się najpierw w pieniądz, a następnie w inną. Proces wymiany towarowej nie może się teraz zbiegać w żadnym momencie ani w miejscu sprzedaży.

Podział aktów wymiany dóbr na dwie, rozdzielone w czasie i przestrzeni, obiektywnie wymagał pośredników między producentami towarów, którzy wymieniają dobra wytworzone na sprzedaż.

Handel staje się takim pośrednikiem, reprezentującym szczególny rodzaj wymiany towarowo-pieniężnej D - C - D, obsługujący wszystkie ekonomiczne powiązania gospodarki rynkowej, obieg zasobów gospodarczych i pieniędzy (ryc. 1).

Pieniądze

Pieniądze

Ryż. 1. Miejsce handlu na rynku

Ruch produktu społecznego, począwszy od produkcji, przechodzi przez etapy dystrybucji, wymiany i kończy się konsumpcją. Produkcja i konsumpcja tworzą złożoną dialektyczną, sprzeczną relację. Dystrybucja i wymiana pośredniczą w tym połączeniu, tworzą mechanizm rozwiązywania sprzeczności między produkcją a konsumpcją. Wszystkie etapy reprodukcji społecznej tworzą jeden integralny proces.

Handel jako forma wymiany towarowej wiąże się z każdą fazą reprodukcji społecznej. Z jednej strony każda faza wpływa na rozwój handlu, z drugiej strony handel przyczynia się do rozwoju wszystkich faz, całego procesu reprodukcji. Handel jako forma wymiany towarowej dokonuje zmiany formy własności, w wyniku której niezbędne koszty powstaje całkowita praca i produkt dodatkowy.

Punkt wyjścia, w którym powstaje sam produkt i rozpoczyna się jego ruch, który determinuje początkowy moment wszelkiej reprodukcji społecznej - produkcji. Produkcja towarowa wymusza handel jako towarowa forma wymiany, wpływając bezpośrednio na jego rozwój, wpływa na niego, determinując wielkość i strukturę podaży towaru. Z kolei sam handel wpływa na rozwój produkcji: pośredniczy w jej powiązaniu z innymi fazami reprodukcji społecznej, zapewnia jej ciągłość i spójność, umożliwia najefektywniejsze wykorzystanie zasoby materialne, poprawić asortyment i jakość towarów zgodnie z potrzebami różnych grup konsumentów. Ostatnim etapem ruchu produktu jest konsumpcja. Związek handlu z konsumpcją osobistą przejawia się w stopniu zaspokojenia potrzeb ludności. Konsumpcja osobista zapewnia reprodukcję siły roboczej, stwarza bodziec do rozwoju produkcji.

Dalszy rozwój wymiany towarów wiąże się z wyodrębnieniem samodzielnego obszaru działalności, w którym zakup i sprzedaż towarów odbywa się za pomocą pieniędzy i pośrednika. Zamiast drugorzędnej funkcji producenta, funkcja wymiany staje się działaniem szczególnego rodzaju przedsiębiorców-handlujących towarami. Dla nich kupno i sprzedaż towarów jest szczególnym procesem zwiększania wartości kapitału przez nich wnoszonego.

W ten sposób handel jest szczególną działalnością ludzi związaną z realizacją czynności kupna-sprzedaży i jest zespołem określonych operacji technologiczno-gospodarczych mających na celu obsługę procesu giełdowego.

GOST R 51303-99 „Handel. Terminy i definicje” podaje następującą definicję: „Handel jest rodzajem działalności gospodarczej związanej z zakupem i sprzedażą towarów oraz świadczeniem usług klientom”.

W teoria ekonomiczna handel jest również uważany za „działalność ludzi w realizacji wymiany towarów oraz czynności kupna i sprzedaży”.

Wielki Słownik Ekonomii definiuje handel w następujący sposób: „Handel jest działalnością gospodarczą polegającą na obrocie, kupnie i sprzedaży towarów”. Handel towarami konsumpcyjnymi - to zestaw operacji

kupno-sprzedaż towarów odbywające się w czasie i przestrzeni, zorganizowane w określonej kolejności w celu dostarczenia konsumentom dóbr materialnych w takiej formie, w takim miejscu, które odpowiadałoby ich potrzebom.

Istota handlu ujawnia się w pełni, jeśli jest rozpatrywany nie tylko jako forma wymiany towarowej, ale także jako gałąź ekonomii społecznej. To podejście jest poprawne, ponieważ każdy kategoria ekonomiczna należy rozpatrywać z punktu widzenia działalności w systemie ogólnego kompleksu gospodarczego.

Gospodarka publiczna w Federacja Rosyjska reprezentowane przez różne branże. Przemysł to odrębny obszar działalności, nauki, produkcji. W nowoczesna nauka W praktyce branża jest uważana za całość wszystkich jednostek biznesowych, które istnieją w celu zaspokojenia określonej grupy potrzeb.

Podział pojedynczego aktu sprzedaży na dwa odrębne w czasie i przestrzeni doprowadził do obecności pośredników między nimi. Giełda staje się wyłączną funkcją grupy podmiotów gospodarczych, pojawia się szczególna branża działalność gospodarcza. Zgodnie z tym przepisem handel jest rodzajem wymiany towarowo-pieniężnej, który charakteryzuje się wydzieleniem kupna i sprzedaży do specjalnej pośredniej gałęzi działalności. (D-T-D)

Handel jako gałąź gospodarki publicznej reprezentuje taką organizację rynku towarów konsumpcyjnych, w której sprzedaż towarów ludności staje się przedmiotem działalności gospodarczej przedsiębiorstw specjalnych - przedsiębiorstw handlowych, a obecna regulacja rynku towarów konsumpcyjnych jest funkcja branży jako całości. Relację między rynkiem a branżą handlową przedstawiono schematycznie na rysunku 1.

kryteria

Ryż. 1. Stosunek rynku do branży.

Handel krajowy jest gałęzią gospodarki narodowej, stanowiącą główne ogniwo w systemie konsumenckiego rynku towarów i usług, działającą zarówno jako integralna część rynku konsumenckiego, jak i jako aktywny w nim uczestnik, organizator stosunków rynkowych.

Za pomocą handlu istnieje ekwiwalentna wymiana produktów pracy. Handel prowadzi sprzedaż towarów w wyniku jego zakupu od producenta i sprzedaży konsumentowi.

Działając jako organizator rynku i relacji rynkowych, handel prowadzi działalność handlową. Dzięki handlowi sprzedaż towarów ludności staje się przedmiotem specjalnej działalności gospodarczej organizacje branżowe oraz inne podmioty gospodarcze. Handel dostarcza towary i usługi na osobiste potrzeby wszystkich członków społeczeństwa. Obejmuje obszar relacji między przedsiębiorstwami różne formy własność z jednej strony i ludność z drugiej. Poprzez sieć organizacji handlowych i punktów sprzedaży towarów ludność kupuje towary za swoje dochody pieniężne. Towary te mogą znajdować się w obrocie przez pewien czas, ale ostatecznie stają się własnością prywatną. Sprzedaż dóbr konsumpcyjnych ludności jest ostatnią i definiującą fazą ich obiegu.

Działalność handlowa w sferze rynku konsumenckiego zapewnia proces obiegu towarowego i pieniężnego, kształtuje i zaspokaja potrzeby ludności w zakresie towarów i usług, ujawnia wielkość popytu na dobra konsumpcyjne i potrzeby produkcyjne, aktywuje procesy pracy we wszystkich sferach działalności rozwija i doskonali stosunki międzygospodarcze, międzyregionalne i międzynarodowe, umożliwia poszerzanie przestrzeni rynkowej.

Handel na rynku dóbr konsumpcyjnych jest pośrednikiem relacji towar-pieniądz między pierwotnymi właścicielami towarów, którzy je sprzedają, a wtórnymi właścicielami, którzy kupują niezbędne towary w zamian za pieniądze.

Istota funkcji i rola handlu na rynku konsumenckim są ze sobą bezpośrednio powiązane i nie tylko nie można im się przeciwstawić, ale także wyraźnie rozróżnić. Przez funkcję rozumie się „obowiązek”, „wyznaczenie”, „koło działalności”, „rolę”. Funkcje handlu wynikają z jego zadań, które są dynamiczne, zmienne zarówno w czasie, jak iw przestrzeni. Wraz z rozwojem produkcji, konkurencją na rynku towarów, zadania handlu ulegają modyfikacjom, komplikowaniu, wypełnianiu nowymi treściami. Zgodnie z tym zachodzą zmiany w funkcjach handlu, ale zawsze, na wszystkich etapach gospodarczych, jego funkcje pełnią funkcję zewnętrznego przejawu wewnętrznej istoty handlu.

W warunki rynkowe handel jako działalność szczególna i forma wymiany towarowej, zgodnie ze swoją istotą, spełnia dwie główne funkcje:

1. Dostarczanie towarów konsumentom (realizacja wartości użytkowej). W procesie dostarczania towaru konsumentowi handel dokonuje pierwszego aktu swoich działań M - C, wymieniając pieniądze na towary określonego rodzaju, o określonych właściwościach i w określonej ilości. W ten sposób handel tworzy ofertę produktową na rynku konsumenckim zgodnie z jego wymaganiami.

2. Realizacja wartości towarów (zmiana form wartości) do końca konsumentom towarów nabywanych przez handel i własnej obsługi klienta. Jest drugi akt działań handlowych C - M, towary i usługi handlu wymieniane są na pieniądze nabywców, następuje zmiana własności. Z własności prywatnej i państwowej wartości użytkowe przechodzą na własność osobistą. W efekcie realizowana jest wartość towaru oraz zaspokajany i kształtowany jest popyt zakupowy.

Obie funkcje handlu są nierozłączne, ponieważ Towar to jedność dobra i wartości. Produkt odzwierciedla obie te strony. Są one podwójne, współzależne i w pełni przejawiają się w warunkach rynkowych. Wartość towaru może zostać urzeczywistniona pod warunkiem realizacji wartości użytkowej – dobra, które jest nieodłączne od towaru. Jeśli te warunki nie są spełnione, produkt pracy nie może zostać zrealizowany. Dlatego obie funkcje handlu dobrami konsumpcyjnymi są nierozłączne.

Wszystkie działania handlu podporządkowane są jednemu celowi – osiągnięciu zysku, który jest możliwy tylko wtedy, gdy jest efektywna praca. Na każdą z funkcji handlu składa się wiele zadań funkcjonalnych, które rozwiązywane są w zakresie działalności gospodarczej i rynkowej. Widać to wyraźnie na ryc. 2.

Funkcje handlu towarami konsumpcyjnymi

Wprowadzanie wdrożenia

Towar do gotówki konsumenta

Koszty

Organizacja Transport Sprzedaż towarów

Dobra używane w gospodarstwie domowym

Badanie wdrożenia pamięci masowej

Transakcje pieniężne na żądanie

populacja zapasów

Udoskonalenie formacji, formacja

Opakowanie handlowe, towar i cena

polityka znakowania asortymentu

Świadczenie usług Świadczenie usług Konserwacja

Populacja produkcji nieprodukcyjnej w

militarny charakter sprzedaży towarów

postać

Usługa

Usługa

Reklama

Dobra i usługi

Tak więc przed realizacją funkcji dostarczania towarów do ludności zgodnie z wielkością i strukturą popytu, handel powinien:

Przeprowadzić badanie rynku konsumenckiego w celu zidentyfikowania najbardziej obiecujących obszarów jego działalności;

Aby zbadać pojemność rynku, przewidzieć wielkość i strukturę popytu konsumentów;

Poszukiwanie najbardziej dochodowych producentów (dostawców) towarów zarówno dla siebie, jak i dla konsumentów rynkowych;

Tworzenie niezbędnych relacji gospodarczych i zawieranie umów na dostawę niezbędnych towarów;

Zapewnienie transportu towarów z miejsc produkcji do miejsc konsumpcji;

Przechowuj w odpowiednich warunkach Inwentarz;

Formularz asortyment handlowy odpowiednia struktura towarowo-grupowa popytu;

Przeprowadzać sortowanie, pakowanie, pakowanie towarów i ich etykietowanie;

Zapewnij klientom usługi produkcyjne, informacyjne;

Realizacja wartości pieniężnej towaru jest również niejednoznaczna i obejmuje wieloaspektowe działanie:

Tworzenie towaru i Polityka cenowa;

Sprzedawanie towarów konsumentom w zamian za ich dochody pieniężne;

Realizacja transakcji księgowych i pieniężnych;

Obsługa klienta przy zakupie towarów;

Konserwacja serwisu;

Reklamowanie towarów i usług w celu stymulowania sprzedaży. Wszystkie powyższe zadania i funkcje łączy logika i celowość, każda z nich ma swoją treść, specyfikę, ale nie jest niezależna, ale ma wartość tylko w ogólnym kompleksie.

Tak więc, w sensie ogólnym, handel dobrami konsumpcyjnymi jest procesem wymiany towarowo-pieniężnej odbywającym się w czasie i przestrzeni, zorganizowanym w określonej kolejności, odzwierciedlającym całokształt stosunków gospodarczych dotyczących wymiany produktów pracy i zaspokajania potrzeb ludności w towary i usługi oraz przyczynianie się do rozwoju gospodarki narodowej.

Rola handlu jako specjalnej gałęzi gospodarki publicznej znaczące i wraz z rozwojem stosunków rynkowych przejawia się bardziej wieloaspektowo.

Handel odgrywa ważną rolę w realizacji wymiany międzysektorowej, międzyregionalnej, tworząc powiązania między miastem a wsią. między przemysłem a rolnictwo istnieje szeroka rynkowa wymiana środków produkcji, surowców i półproduktów, w której aktywnie uczestniczy handel. Handel jest w tym systemie reprezentowany jako organizator i regulator rynku konsumenckiego, pełniący funkcje sprowadzania towarów od producenta do konsumenta.

To właśnie w procesie sprzedaży towarów ujawnia się najpełniejszy związek między produkcją a konsumpcją, ujawnia się poziom rozwoju produkcji. Dość zauważalny jest wpływ handlu na jego rozwój w gospodarce rynkowej. Handel zapewnia ciągłość i zwiększa efektywność obiegu zasobów. Doprowadzając towar do konsumenta, realizuje interesy wszystkich uczestników giełdy towarowej. Poprzez bezpośrednie kanały komunikacji towary są promowane od produkcji do konsumenta i poprzez kanały informacja zwrotna koszty są zwracane producentowi za wykorzystane zasoby, producent otrzymuje zysk, a społeczeństwo - dochód netto. To handel z pomocą konsumenta określa miejsce i rolę każdego konkretnego produktu, zaspokajając jego potrzeby. Handel ujawnia zmiany w strukturze konsumpcji, a więc stymuluje produkcję i wyznacza dla niej określony kierunek.

Ryż. 3. Pojedynczy kompleks gospodarczy państwa rynkowego

Powiązania handlowe z wieloma sektorami gospodarki są zróżnicowane, w których wyroby gotowe z jednego sektora są wysyłane do innych przez:

wzajemnie korzystną wymianę, pomagają wzmocnić i rozwinąć cały kompleks gospodarczy. (Ryż.)

W gospodarce rynkowej handel bezpośrednio wpływa na pozycję branż dostarczających produkty konsumpcyjne.

Przyczynia się do rozwoju konkurencji, co prowadzi nie tylko do poszerzenia asortymentu, ale także do wzrostu jakości towarów i wzrostu wolumenu ich produkcji.

Duża rola handel wewnętrzny kraju odgrywa rolę w organizacji obiegu pieniężnego. Ponieważ większość gotówki jest w posiadaniu ludności, handel dobrami konsumpcyjnymi bierze czynny udział w ich obiegu. Ilość pieniądza w obiegu zależy bezpośrednio od masy towarów wprowadzanych na rynek konsumencki, poziomu cen i szybkości obrotu towarami w handlu. Handel, realizując zadania związane z organizacją obiegu pieniędzy, angażuje większość dochodów ludności w proces zakupu towarów.

Handel krajowy jest bezpośrednio związany z system finansowy kraju, wypełnienie budżetu państwa. Podatki z działalności handlowej przyczyniają się do finansowania całego kompleksu gospodarczego.

Handel jest bezpośrednio zaangażowany w tworzenie relacji rynkowych między miarą pracy a miarą konsumpcji. Wpływa na wartość realnych dochodów ludności, stymuluje jej aktywność gospodarczą.

Poprzez tworzenie warunków do zaspokojenia popytu ludności na różnorodne towary handel krajowy wpływa na wielkość i dynamikę konsumpcji niektórych grup społeczno-ekonomicznych ludności, strukturę spożycia osobistego obywateli kraju oraz wysokość kosztów konsumpcji .

Usługi handlowe

Istota handlu jest nierozerwalnie związana z usługami. Temat „usług handlowych” w teorii ekonomii jest niewystarczająco przedstawiony i jest sprzeczny. Tymczasem usługa jest esencją handlu i dlatego wymaga dokładnego przestudiowania.

Usługa handlowa to zespół czynności, czynności lub korzyści, jakie handel może zaoferować konsumentowi, związanych lub niezwiązanych z produktem, posiadających określone właściwości (niematerialność, nieodłączność od producenta, nietrwałość, zmienność jakości), które są przedmiotem sprzedaży i są w stanie zaspokoić potrzeby konsumenta. Każdy produkt konsumencki koncentruje się w sobie korzystne cechy, orientacja na cel, cechy jakościowe, które w odpowiedniej kombinacji pozwalają mu znaleźć na rynku nabywcę i przekształcić się w produkt. Produkt, aby stać się towarem, musi być uzupełniony o odpowiedni zestaw działań ze strony handlu, zaspokajający potrzeby i wymagania kupującego, dający mu możliwość wyboru i zakupu towaru w komfortowych warunkach.

Różnica między usługą a produktem materialnym wynika z następujących czynników:

charakter produktów;

Złożoność normalizacji i kontroli jakości;

Brak możliwości magazynowania i magazynowania;

Znaczenie czynnika czasu;

Struktura kanałów dystrybucji.

Cechą charakterystyczną przemian społeczno-gospodarczych zachodzących w Rosji od lat 90. jest przyspieszony rozwój sektora usług.

Oczywiście w gospodarce minionych lat pewną uwagę zwracano również na świadczenie różnych usług, jednak na tym etapie skala i kierunek świadczonych usług oraz ich jakość były wyraźnie niewystarczające.

Usługi jako działalność gospodarcza istnieją od dawna, a w Anglii do 1870 r. najliczniejszą klasą była służba domowa. Jednak zdefiniowanie usługi okazało się trudnym zadaniem. W literaturze krajowej dopuszcza się różne interpretacje pojęcia „usług”, które są tłumaczone zarówno jako rodzaje czynności, jak i w wyniku czynności, a także jako sama czynność, tj. świadczenie usługi, usługi.

W „Słowniku wyjaśniającym języka rosyjskiego” V.I. Dahl - „usługa, usługa - chodzi o pomoc, zasiłek lub przyjemność. Służyć - służyć, sprawiać przyjemność, starać się być użytecznym, pomagać. jeden

Słownik języka rosyjskiego interpretuje w następujący sposób: „ serwis - praca wykonywane w celu zaspokojenia czyichś potrzeb, potrzeb.

W Słowniku Ekonomicznym: „Usługą jest każda funkcja lub czynność, na którą istnieje zapotrzebowanie”. 2

W GOST R 50646-94 (1994) „Usługi publiczne. Terminy i definicje” usługa jest definiowana jako wynik bezpośredniej interakcji między Wykonawcą a Konsumentem, a także własnych działań Zleceniobiorcy w celu zaspokojenia potrzeb Konsumenta.

Według wyrażenia amerykański ekonomista T.Hilla:

„Usługą jest zmiana stanu osoby lub dobra należącego do jednostki, która następuje w wyniku działalności innej jednostki gospodarczej za uprzednią zgodą tej pierwszej.” jeden

Podając definicję usługi F. Kotler zauważa: „Usługą jest każda czynność, którą jedna strona może zaoferować drugiej;

działanie niematerialne, które nie skutkuje powstaniem niczego. Jego reprezentacja może być związana z produktem materialnym.” 2

Usługi są czasami określane jako czynności, które nie tworzą samodzielnego produktu, obiektu materialnego lub aktywa materialne. Często można spotkać definicję usługi jako użytecznej akcji, akcji lub akcji w ogóle.

Według K. Grenroosa: „Usługa to proces, który obejmuje szereg (lub kilka) niematerialnych działań, które z konieczności występują podczas interakcji między nabywcami i personel serwisowy, zasoby fizyczne, systemy przedsiębiorstwa usługodawcy. Proces ten ma na celu rozwiązanie problemów nabywcy usług.

K. Marks definiuje usługę jako wartość użytkową ucieleśnioną w towarze w postaci usług „czystych”, które nie otrzymują samodzielnego istnienia w postaci rzeczy oddzielonej od wykonawcy. Konsument kupuje usługi do konsumpcji, tj. jako wartości użytkowe, przedmioty, podczas gdy dla producenta tych usług są to towary, które mają zarówno wartość użytkową, jak i wymienną.

Często badacze porównują właściwości usługi z właściwościami produktu materialnego. Często specyficzne właściwości usług polegają na tym, że są one czynnością lub procesem, nie są materialne, nie można ich przechowywać, ich jakość jest bardziej zmienna w stosunku do dobra materialnego, a także to, że produkcja i konsumpcja usług są równoczesne. V. Rakov opisuje własność usługi w następujący sposób:

Usługi stanowią połączenie procesu świadczenia usługi i konsumowania wyniku usługi;

Usługi w zależności od przedmiotu i rezultatu dzielą się na materialne i niematerialne;

W wielu przypadkach podmiotem (usługodawcą) jest: przedsiębiorca indywidualny lub mała firma;

W wielu przypadkach konsument (osoba) jest przedmiotem usługi i (lub) jest bezpośrednio zaangażowany w proces jej świadczenia;

Świadczenie i korzystanie z usługi może być jednoczesne;

Co do zasady usługa ma indywidualny charakter świadczenia i konsumpcji;

W sektorze usług wysoki jest udział pracy fizycznej, której jakość zależy od umiejętności personelu;

Dostawca usługi co do zasady nie jest właścicielem wyniku usługi;

usługi mają charakter lokalny, nieprzenośny, mogą mieć charakter regionalny;

Usługi mogą nie być trwałe.

Usługi są liczne i zróżnicowane, podobnie jak obiekty, do których kierowane są te działania.

Należy zauważyć, że dla różnego rodzaju usług, znaczenie tego lub innego czynnika jest inne,

Przy całej różnorodności usług handlowych i gastronomicznych mają cztery główne cechy: niematerialność, nierozłączność, zmienność i kruchość (niemożność przechowywania).

niematerialny charakter, niematerialność usługśrodki handlowe

że nie można ich zademonstrować, zapakować, zbadać i ocenić przed otrzymaniem tych usług. Usługa nie może być przedstawiona kupującemu w formie materialnej (materialnej) przed dokonaniem zakupu.

Będąc niematerialnym handlem i usługami gastronomii publicznej obejmują również elementy materialne. Na przykład szerokość asortymentu lub poziom przygotowania potraw, doskonałość komercyjna i sprzęt produkcyjny itp.

Specyfika świadczenia usług polega na tym, że w przeciwieństwie do dóbr materialnych nie można ich wytwarzać na przyszłość. Usługi są świadczone i konsumowane jednocześnie, a nabywcy są bezpośrednimi uczestnikami procesu obsługi i mają wpływ na jej końcowy efekt.

Na nierozłączne połączenie konsumpcja usług z ich produkcji, stopień kontaktu między sprzedającym a kupującym może być różny, ale usługi handlowe są nierozerwalnie związane z tymi, którzy je świadczą, tj. z zasoby pracy branże.

Zmienność(zmienność) usług wynika z faktu, że jakość usług tego samego rodzaju, zarówno w różnych przedsiębiorstwach handlowych, jak iw tym samym, jest bardzo zróżnicowana w zależności od tego, kto, kiedy i gdzie są prezentowane. Najczęściej zmienność jakości usług wiąże się z: kwalifikacje pracowników handel i ich cechy osobiste. Ponadto zmienność usług może wynikać z poziomu konkurencji, wyszkolenia personelu, jego doświadczenia, obecności lub braku komunikacji i wymiany informacji w branży i jej podmiotach, stopnia wsparcia menedżerów handlu i gastronomii dla ich pracownicy.

Ważną cechą wyróżniającą usługi - kruchość, przemijanie, niemożność przechowywania. Aby przezwyciężyć ten problem

ewentualnych wahań popytu w handlu, szczególną uwagę należy zwrócić na prognozowanie popytu i planowanie podaży towarów i usług. Aktywne działania na rzecz promocji produktów swoich przedsiębiorstw oraz elastyczna polityka cenowa umożliwiają osiągnięcie optymalnej równowagi między podażą a popytem na poziomie mikro i makro.

Handel to złożony system, którego każdy element ma swoje cele, cele, interesy gospodarcze i zakres usług świadczonych klientom. Ważne jest, aby sklasyfikować wszystkie usługi handlowe według szeregu podstawowych cech zarządzania. Trzeba przyznać, że ID próbowało rozwiązać ten problem. Barczuk, V.N. Płatonow, M. Lifits, W.P. Fedko i N.G. Fedko i inni jednak w takim czy innym stopniu ograniczyli to do badania usług detalicznych. Ponadto, naszym zdaniem, szereg cech klasyfikacyjnych jest proponowanych bezzasadnie.

Po przestudiowaniu i podsumowaniu różnych podejść warto zaproponować następującą klasyfikację usług handlowych:

7. Według szczegółów proces technologiczny wyróżnia się usługi handlu detalicznego, handlu hurtowego, żywienia zbiorowego, usług konsumenckich i innych sektorów gospodarki publicznej.

2. Według treści ekonomicznych usługi handlowe są niejednorodne i mają odmienną orientację na cele. Można wyróżnić następujące typy:

Usługi powiązane - promocja sprzedaży, przyjmowanie i promocja towarów, usługi świadczone nieodpłatnie jako zachęta przy zakupie towarów, dystrybucji itp.

Usługi ułatwiające zakup innych rodzajów towarów, takie jak dostawa towarów, wsparcie kredytowe, informacyjne itp.

Usługi konsumowane z produktem i uzupełniające produkt: obsługa korporacyjna, Konserwacja oraz inne czynności związane z instalacją, regulacją i doprowadzeniem urządzeń handlowych do stanu gotowości do rozpoczęcia procesów handlowych i technologicznych.

3. Zgodnie z metodą renderowania:

- usługi świadczone środkami technicznymi;

Usługi związane z żywą pracą.

4. Ze względu na charakter konsumpcji:

- masa, skupiona na każdym konsumencie;

Grupa, dostosowana do potrzeb grupy docelowe konsumenci;

Spersonalizowane, wykonywane zgodnie z indywidualnymi pragnieniami i możliwościami konsumenta.

5. W miejscu renderowania:

- bezpośrednio w handlu;

W dziedzinie konsumpcji osobistej;

W sferze konsumpcji przemysłowej.

6. Do czasu renderowania:

- przed sprzedażą towarów;

Dostarczane podczas sprzedaży towarów;

Wykonywane po sprzedaży towaru.

7. W terminie:

- pilne, wykonywane w obecności kupującego;

W uregulowanym terminie, podanym w terminie uzgodnionym z kupującym.

8. Według częstotliwości świadczenia:

- stały;

Okresowy;

epizodyczny.

Pomimo specyfiki usług różnych podsystemów oraz przedsiębiorstw handlowych i gastronomicznych, wszystkie one charakteryzują się jakością usługi, która obejmuje pojęcie walorów technicznych i funkcjonalnych i zależy od wizerunku firmy.

Jakość techniczna jest świadczone przez pakiet usług, które podmioty handlu oferują stałemu klientowi. Kupującemu

może skonsumować usługę, konieczne jest, aby była ona technicznie dostępna i zapewniała oczekiwany efekt.

Jednak dla kupującego ważny jest nie tylko wynik konsumpcji usługi, ale także sam proces konsumpcji, podczas którego ma on kontakt z personelem branży i jej zasobami technicznymi (materiałowymi) –

mi. To, co dzieje się w procesie korzystania z usługi, decyduje o jej jakość funkcjonalna.

Jakość usług - jest miarą tego, jak poziom świadczonych usług spełnia oczekiwania kupującego (konsumenta). W praktyce handlowej zidentyfikowano system kryteriów stosowanych przez konsumenta do oceny jakości usługi. Łącznie można wyróżnić 10 takich kryteriów: pięć z nich stosuje się przy ocenie efektu końcowego (jakość techniczna), a pięć innych - przy ocenie procesu świadczenia usług (jakość funkcjonalna).

Pierwsza grupa kryteriów obejmuje:

- niezawodność(określa zdolność handlu do dokładnego i dokładnego wykonania przyrzeczonej usługi);

- dostępność(charakteryzuje możliwość uzyskania usług branży przez kupującego i klienta bez długiego oczekiwania);

- bezpieczeństwo(ocenia, czy naraża ten serwis ryzyko kupującego lub ryzyko, czy jest to wątpliwe);

- zaufanie(pokazuje, jak bardzo można ufać podmiotom handlu, pracownikom świadczącym usługi);

- wgląd w klienta(ocenia starania sprzedawcy, aby poznać swoich klientów i zrozumieć ich potrzeby). Druga grupa kryteriów obejmuje:

- responsywność(charakteryzuje chęć i chęć pracowników handlu do pomocy klientom w rozwiązywaniu ich problemów);

- kompetencja(określa, w jakim stopniu personel posiada umiejętności i wiedzę niezbędną do kwalifikowanego świadczenia usług);

- wzajemność(pokazuje, jak mili i uprzejmi są pracownicy handlowi, jak zwracają uwagę na swoich klientów);

- środowisko materialne(ocenia element materialny usługi: wnętrze, oświetlenie, wygląd zewnętrzny personel itp.);

- Komunikacja(charakteryzuje system wsparcia informacji w branży lub firmie).

Dalszy rozwój usług świadczonych przez organizacje handlowe i pośredniczące na rzecz nabywców, przedsiębiorstw zaopatrujących ma charakter obiektywny i determinowany jest szeregiem czynników.

Po pierwsze, potrzeba rozszerzenia usług handlowych. Zwiększa się wraz ze wzrostem masy towaru, ze względu na wzrost obrotów. kapitał obrotowy, uzyskanie dodatkowego zysku i obniżenie kosztów dystrybucji. Wszystko to tworzy te motywy zachowań, które generują ekspansję usług.

Po drugie, rozwój usług stał się obiektywną potrzebą obywateli, a także konsumentów i producentów środków produkcji. Dają pierwszeństwo tym firmom handlowym i gastronomicznym, w których mogą nie tylko kupować towary, ale także otrzymywać wszystkie znane rodzaje usług, które oszczędzają czas i pieniądze, tworzą komfort, zapewniają pewność zakupów i gwarantują jakość spożywanych towarów i żywności.

Po trzecie, postęp naukowo-techniczny stwarza nowe przesłanki do rozszerzania usług w sferze obrotu towarowego. Generuje potrzebę rozwoju usług, a jednocześnie zapewnia rozwój usług.

Opierając się na tych czynnikach, a także tendencjach wzrostu podaży i konsumpcji usług w naszym kraju i za granicą, można argumentować, że zapotrzebowanie na usługi przewyższy zapotrzebowanie na towary.

Należy jednak zauważyć, że perspektywy handlowe są ważnym, ale nie jedynym powodem rozwoju sektora usług. Realizacja wielu zadań gospodarki zorientowanej społecznie, w kierunku której rozwija się nasz kraj, jest ściśle związana z kształtowaniem się tej sfery.

Pytania testowe.

Podobne informacje.