1c managementul unei firme mici crm. Publicații

Programul „1C: Managementul companiei noastre 8.3” (1C: UNF) automatizează toate tipurile de contabilitate (financiară, producție, depozit, comerț, personal) într-o întreprindere mică și, de asemenea, simplifică analiza și planificarea afacerii.

• Contabilitatea producției la comandă și în serie
• Planificarea costurilor de producție
• Executarea lucrarilor conform comenzilor si programului de lucru

• Contabilitatea si calculul personalului salariile
• Sistem CRM și marketing
• Planificarea costurilor, cheltuielilor și veniturilor

• en-gros și cu amănuntul
• Planificarea si managementul vanzarilor

• Integrare cu VETIS (FSIS Mercury)
• Integrare cu platforma 1C-Bitrix
• Conectarea echipamentelor comerciale

Descriere completa

1C: Managementul întreprinderilor mici

Soluția „1C: Managementul companiei noastre 8” (fost 1C: Management firma mica) este la fel de potrivit pentru reprezentanții diferitelor industrii: constructori, angrosisti și comercianții cu amănuntul(inclusiv magazine online), companii de servicii. 1C: Managementul companiei noastre 8" bazat pe "1C: Enterprise 8.2" vă permite să utilizați următoarele caracteristici:

• Programarea întâlnirilor și apelurilor, încărcarea managerilor, vânzărilor și nevoilor
• Stocarea informațiilor despre pozițiile sortimentelor, prețuri,
• Monitorul clientului: toate datele despre client, valoarea datoriei, valoarea vânzărilor, data ultimei vânzări și ultimul eveniment
• Analiza clienților: Pâlnie de vânzări, ABC/XYZ, Datorii
• Analiza managerilor din punct de vedere al veniturilor, datoriilor, evenimentelor, comenzilor, dinamicii vanzarilor, indeplinirea planului de vanzari
• Telefonie IP și apeluri prin aplicatie mobila

• Automatizarea operațiunilor comerciale:

1. Vânzări cu ridicata și cumpărare cu ridicata de bunuri și servicii;
2. vânzări cu amănuntul - lucrează cu echipamente comerciale, case de marcat conform 54-FZ, relateaza pe vânzări cu amănuntul ah, soluția mobilă.
3. pentru receptia si transferul marfurilor pentru comision

• Integrare cu un magazin online
• Automatizarea lucrărilor privind planificarea, prestarea și analiza performanței serviciilor
• Gestionarea livrării mărfurilor către clienți direct în 1C: UNF. Lucru în comun cu serviciul Yandex.Delivery.

• Mentinerea inregistrarilor de productie - personalizate si seriale.
• Contabilitatea eliberarii produselor si semifabricatelor
• Controlul tuturor etapelor de producție și onorarea comenzilor
• Analiza performanței comenzilor la bucată.
• Planificarea costurilor directe și indirecte de producție

• Contabilitate inventar, aprovizionare și achiziții
• Acceptarea tuturor mărfurilor care sosesc la depozit cu indicarea cantității și prețurilor. În „1C: UNF” puteți specifica sosirea serviciilor prestate și avansul transferat anterior.
• Mișcarea stocurilor între depozite, divizii și celule.
• Înregistrarea vânzării mărfurilor din depozit, luând în considerare plata anticipată sau reduceri.
• Fixarea procesului de aprovizionare folosind diverse scheme.
• Contabilitatea încasărilor și a tuturor tranzacțiilor aferente.
• Efectuarea inventarierii depozitului.
• Raportare pentru analiză pe mărfuri și depozite și planificarea achizițiilor.

• Formarea listelor de prețuri cu setări flexibile pentru o varietate de parametri
• Comparația prețurilor articolelor pentru perioada respectivă
• Analiza prețurilor de vânzare și utilizarea cardurilor de reducere

• Bugetare (BDR, BDDS și BBL)
• Planificarea costurilor directe și indirecte, a veniturilor și a cheltuielilor
• Ținerea evidenței veniturilor și cheltuielilor
• Analiza plan-fapt a execuției bugetului, inclusiv pe departamente
• Formarea echilibrului de gestiune: starea financiaraîntreprindere, structura activelor, pasivelor, statului capitaluri proprii
• Gestionarea conturilor de primit și de plătit
• Analiza stării decontărilor reciproce pentru o gamă largă de rapoarte
• Păstrarea evidenței proprietăților corporale și necorporale

• Înregistrarea locului de muncă, concediere, transfer de personal
• Păstrarea evidenței orelor de lucru într-un singur program
• Planificarea volumului de muncă al personalului sub forma emiterii de sarcini de lucru sau comenzi de lucru la bucată
• Evaluarea eficienței muncii a fiecărui angajat
• Calculul salariilor pe tipuri de angajamente și deduceri

Analiza afacerii în 1C: UNF prezentate sub formă de rapoarte - indicatori generali de performanță: venit, cost, profit brut, cheltuială și profit, numerar: informații privind soldurile și fluxurile de trezorerie pe post, pentru perioada, decontări cu cumpărătorii (conturi de creanțe) pentru perioada, inclusiv restante datorii și datorii la timp, decontări cu furnizorii ( creanţe) pentru perioada, inclusiv restanțele și restanțele, distribuirea regulată a raportului privind starea Societății.

• Indicatori generali de performanță: venituri, costuri, profit brut, cheltuieli și profit.
• Cash: informații despre solduri și fluxuri de numerar pe post, pentru perioada.
• Decontări cu cumpărătorii (conturi de creanță) pentru perioada, inclusiv datoriile restante și scadențele.
• Decontări cu furnizorii (conturi de plătit) pentru perioada, inclusiv termenele restante și scadente.
• Distribuirea regulată a raportului privind starea companiei.

Depunerea rapoartelor IP în programul 1C: UNF are loc prin generarea și trimiterea tuturor rapoartelor folosind serviciul 1C-Reporting încorporat. Antreprenorii persoane fizice din sistemul fiscal simplificat, UTII și Patent pot face schimb de cereri, mesaje și notificări cu autoritățile de reglementare. De asemenea software permite antreprenorilor individuali să genereze acte de reconciliere cu Serviciul Fiscal Federal și cu Fondul de pensii al Federației Ruse, să primească extrase din Registrul de stat unificat al persoanelor juridice și Registrul unificat de stat al persoanelor juridice, să controleze calendarul și plata impozitelor și să completeze automat scoateți cartea de venituri.

• Formarea si transmiterea tuturor rapoartelor IP privind sistemul fiscal simplificat/UTII/brevet
• Folosind serviciul încorporat 1C-Raportare.
• Schimb de declarații, mesaje, notificări cu autoritățile de reglementare.
• Formarea actelor de reconciliere cu Serviciul Fiscal Federal și Fondul de Pensii al Federației Ruse, extrase din Registrul Unificat de Stat al Entităților Juridice și EGRIP.
• Controlul timpului și plata taxelor
• Completarea automată a cărții de venit

Schimb cu site-uri. Integrare cu platformele 1C-UMI și 1C-Bitrix.

Schimb bancar. Transferul documentelor de plată la bancă și primirea extraselor de cont curent direct de la 1C:UNF, ocolind clientul-bancă. Conectarea la serviciul DirectBank folosind criptografia ( semnatura electronicași criptare) sau prin autentificare și parolă.

Marcaj de blană. Lucrul cu cititoare RFID (cititoare RFID). Schimb de date cu statul Sistem informatic etichetarea mărfurilor (GISM).

EDI Schimb de documente (facturi, contracte, borderouri) cu clienții și furnizorii în formă electronică.

RIB Consolidarea punctelor disparate geografic într-un singur sistem prin crearea de locuri de muncă la distanță (RIB).

EGAIS. Conectarea modulului de transport universal (UTM) și procesarea cererilor EGAIS. Formarea documentelor de primire produse alcooliceși contabilizarea discrepanțelor în primirea bunurilor și serviciilor.

FGIS „Mercur”. Soluția este integrată cu FSIS „Mercury” prin VetIS.API (formatul 2) și permite îndeplinirea tuturor cerințelor legale pentru lucrul cu lista de produse controlate de Rosselkhoznadzor (schimbul cu Mercury este posibil în versiunea 1.6).

Lucru mobil în 1C: UNF - lucrați cu programul prin Internet sau o aplicație mobilă(conectarea caselor de marcat online, terminal de achiziție și scaner de coduri de bare)

De asemenea, programul vă permite să configurați schimbul de date cu soluția populară „1C: Accounting 8”, care crește transparența contabilității și eficientizează munca angajaților. Și prezența unei interfețe în limba engleză vă permite să utilizați programul pentru contabilitate în companii internaționale.

1C: UNF simplifică pregătirea documentației primare, a documentelor contabile comerciale și de producție, situațiile financiare. Structura modulară vă permite să conectați și să deconectați o serie de funcții după cum este necesar - utilizatorul are tot ce are nevoie la îndemână și nu este distras de lucruri inutile. O interfață bine gândită și posibilitatea de personalizare flexibilă la specificul organizației simplifică și munca zilnică a unui contabil și a unui manager.

Programul „1C: Managementul unei companii mici 8” este conceput pentru comerț, producție și companii de servicii pentru 1 până la 10 utilizatori.

1C:Fresh este un acces la soluțiile 1C:Enterprise prin Internet. Puteți lucra de oriunde - de la birou, acasă, în timpul călătoriilor, în vacanță. Nu trebuie instalat nimic pe computer, chiar și cheia de semnătură electronică pentru raportare prin Internet poate fi stocată în „cloud”.

Avantajele lucrului în 1C: Gestionarea companiei noastre 8 prin serviciul 1SFresh:

• Interfața obișnuită a programului, dar prin browser
• Tot ce ai nevoie este internet pentru a funcționa
• Acces 24/7 de pe orice dispozitiv
• 24/7 suport tehnic de la 1C
• Acces la sistemul și serviciile 1C:ITS
• Confidențialitatea și securitatea datelor
• Acces gratuit timp de 30 de zile
• Utilizare gratuită pentru utilizatorii 1C:ITS PROF

Costul 1C:Managementul companiei noastre 8 în serviciul 1C:Fresh - de la 2.818 ₽ pe lună*
*pret cand se plateste pe un an cu serviciu continuu

Comanda acum 1C:Fresh și obține 30 de zile de acces gratuit!

Închiriez 1C în cloud - toate funcțiile sunt disponibile oricând și oriunde unde vă puteți conecta la Internet. Utilizarea 1C în accesul de la distanță va ajuta la optimizarea costurilor întreprinderii și la creșterea eficienței muncii acesteia.

Avantajele lucrului cu 1C în cloud:

• 1C nu va mai încetini niciodată
• Confidențialitate și securitate - Criptarea datelor
• Acces la programul 1C 24/7
• Lucrați în program de pe orice dispozitiv
• Conectare in 2 ore
• Actualizări automate regulate
• Backup zilnic
• Asistență din partea profesioniștilor autorizați
• Acces gratuit timp de 7 zile!

Costul închirierii 1C: gestionarea companiei noastre 8 în cloud - de la 1.250 ₽ pe lună

Comandă acum și beneficiază de acces gratuit timp de 7 zile în doar 2 ore!

Hosting 1C - vă permite să implementați contabilitate modernă și programe financiare cu baze de date de orice dimensiune pe un server cloud dedicat. Nu mai este nevoie să achiziționați echipamente scumpe pentru a lucra cu 1C și să plătiți pentru el.

Avantajele serviciului de găzduire 1C:

• Acces instantaneu de oriunde în lume
• Confidențialitate și securitate
• Serviciu de încredere 24/7
• Backup regulat
• Administrare server și suport tehnic

Scopul creării întreprinderi comerciale este extragerea profitului, a cărui sursă este satisfacerea în timp util a cererii consumatorilor, însoțită de optimizare propriile costuri. Atingerea nivelului dorit de venit necesită organizarea unor activități eficiente ale personalului care să întrupeze ideile strategice ale liderilor companiei. Scara mică a afacerii nu ar trebui să devină un obstacol în calea implementării tehnologii moderne management. Proiectată pentru firmele mici, configurația UNF include multe dintre instrumentele sistemelor CRM și oferă managerilor instrumentele de management necesare.

Filosofia CRM-tehnologii

Software-ul acestei clase se distinge printr-un accent pe creșterea vânzărilor prin automatizare. operațiuni de marketing, analiza informațiilor despre clienți și comenzile acestora, o evaluare cuprinzătoare a activităților managerilor de vânzări. Pentru a rezolva aceste probleme în software include componente tipice:

• Locuri de muncă pentru angajații front-office, oferind autorizarea utilizatorului, capacitatea de a lucra cu baza de clienți, înregistrarea vânzărilor și a altor operațiuni;
• Stocare centralizată a datelor;
• Un subsistem de back office pentru manageri medii și superiori, care implementează funcțiile de planificare a muncii și generare de rapoarte analitice ale diferitelor secțiuni.

Se presupune că având la dispoziție un instrument CRM, managerul va crește „gradul de satisfacție a clienților”. Pe baza informațiilor din sistem, este capabil să anticipeze posibilele dorințe ale clientului, să formeze oferte comerciale vizate, să mențină o comunicare operațională cu clienții prin diverse canale de comunicare, adică să fie o contraparte indispensabilă și dezirabilă. Conducerea, la rândul său, din datele aplicației va cunoaște diverse aspecte ale activităților angajaților, va planifica și ajusta munca acestora în conformitate cu liniile directoare selectate.

Managementul relatiilor cu clientii la UNF

În meniul aplicației instrumentele necesare colectate în secțiunea CRM. Aici utilizatorul are acces la directoare, jurnale de documente și operațiuni grupate în grupuri logice:

• „CRM” – include o listă de cumpărători, un calendar care reflectă evenimentele și sarcinile planificate;
• „Evenimente” - conține link-uri către liste de evenimente tipice: apeluri, scrisori, sms-mesaje, întâlniri, prin contactarea la care utilizatorul le poate programa timpul de lucruși reflectă rezultatele muncii;
• „Comenzi și facturi” – constă în link-uri către jurnalele de comenzi și facturile de plată;
• „Bunuri și Servicii” - oferă acces la lista de articole din stoc și șabloane pentru generarea listelor de prețuri;
• „Planificare” și „Analitică” - constau în instrumente pentru specialiști ale căror atribuții includ controlul vânzărilor;
• „Serviciul” - face posibilă organizarea mailingurilor de informații în masă, crearea regulilor procesului de afaceri și accesul la funcţionalitate componenta 1SPARK Riscuri;
• Alte instrumente.

1SPARK Risks este o aplicație care automatizează activitățile de management riscuri fiscaleși evaluarea fiabilității partenerilor. Utilizatorul, după ce a creat monitorizarea pentru o contraparte în UNF, va primi Riscuri de la 1SPARK Informatii utile sub rezerva achiziționării unei licențe.

Totul despre cumpărători

Interfața conține instrumente care sunt comune în natură, dar, în același timp, vă permit să creșteți viteza managerului prin reunirea unei varietăți de informații:

• Panoul din dreapta conține instrumente pentru crearea de filtre care oferă o selecție de înregistrări, de exemplu, atribuite unui anumit manager;
• Aici sunt afișate și informațiile de contact, ceea ce elimină timpul petrecut căutându-le în alte surse;
• Partea tabulară conține coloana „Datoria”, al cărei conținut este cu siguranță util atunci când se lucrează cu creanțe sau se urmărește comenzile restante;
• Butonul „Dossier” deschide o fereastră care conține o prezentare generală a detaliilor partenerului în surse oficiale, inclusiv în registrele de stat EGRIP / EGRUL și informațiile proprii ale companiei;
• Butoanele „Cumpără”, „Vând” și „Evenimente” oferă o oportunitate rapidă de a crea documente completate cu datele contrapărții selectate.

Controlul sistematic este cheia unui lucru eficient

Grupul include rapoarte care prezintă date rezumative în conformitate cu filozofia CRM:

• Analiza bazei de contrapartidă - reflectă dinamica dezvoltării bazei de clienți în contextul managerilor;
• Analiza muncii managerilor - contine caracteristici grafice si numerice care ilustreaza rezultatele muncii personalului in contextul veniturilor, numarului de comenzi, evenimentelor inregistrate si datoriei clientilor existente;
• Pâlnie de vânzări - formularul este denumit după un termen de marketing binecunoscut, conținutul corespunde numelui, dar este mai specific: raportul se bazează pe istoricul stării comenzii;
• Calendar de evenimente și altele.

Calitatea rapoartelor depinde de cât de complet angajații care interacționează cu clienții își înregistrează activitățile în program: pentru a crea multe rapoarte, este necesar un istoric al modificărilor stării comenzii. Un alt factor important este crearea sarcinilor de personal în aplicație și stabilirea regulilor fluxului de lucru. Calitatea rapoartelor este redusă dacă instrumentele CRM nu sunt utilizate pe deplin.

Acest material conține scurtă recenzie Instrumente CRM. Cu o cunoștință detaliată, specialiștii în vânzări vor găsi cu siguranță nuanțe mult mai utile în UNF.

1. Despre program

Tutorialul video vorbește despre „1C: Managing our company” – o soluție cuprinzătoare la cheie pentru contabilitate operațională, control, analiză și planificare, care asigură atât nevoile întreprinderilor mici, cât și extinderea nevoilor de automatizare în timpul dezvoltării afacerii, până la rezolvarea unor probleme complexe. de management al productiei, planificare, bugetare, contabilitate multivaluta, integrare cu magazine online etc.

„1C: Managementul companiei noastre” este o soluție la cheie pentru automatizarea proceselor de management cheie în întreprinderile mici: contabilitate, control, analiză, planificare. Programul ajută la îmbunătățirea eficienței companiei, oferind proprietarilor și managerilor o gamă largă de instrumente de management, iar angajaților noi oportunități de muncă productivă.

Misiunea cărții este de a ajuta pe oricine care nu a văzut niciodată 1C: UNF să înceapă să folosească programul pe cont propriu. Această carte este unică, este scrisă într-un format ușor de citit, cu ilustrații color. Autorii sunt 1C: experți UNF - Yuri Pavlov și Ilya Bandulya. Cartea este recomandata intreprinderilor mici si mijlocii ca asistent in automatizarea unei companii cu 1C: UNF

2. Versiuni noi ale programului

În versiunea UNF 1.6.16, ți-am pregătit o mulțime de proiecte interesante și utile! Funcționalitatea completă a soluției 1C:UNF este acum disponibilă pe dispozitivele mobile; Asistentul nostru de management al companiei – Dasha; Nou program de reduceri - bonusuri; Nou planificator de resurse pentru programarea locurilor de muncă, producție și programări; Asamblare în etape a produselor și automatizat la locul de muncă„Scene de spectacol”

Printre inovațiile versiunii 1.6.14 a 1C: UNF se numără integrarea cu PBX virtuale, certificatele cadou, dezvoltarea postării automate a plăților și extinderea posibilităților de procesare a operațiunilor de producție. Versiunea 1.6.14 oferă noi funcționalități pentru o gamă largă de companii: Istoricul modificărilor documentelor în chat-uri; Șabloane pentru acorduri și contracte comerciale. Noi valori de substituție; Dezvoltarea integrării cu serviciile de poștă; Noi rapoarte „Reduceri aplicate”; Raport „Vânzări” și „Raport de rezumat” cu drepturi limitate; Returnarea mărfurilor la o altă casă de marcat; Îmbunătățirea schimbului cu magazinele online etc.

Există noi oportunități pentru o gamă largă de companii: companii de comerț cu ridicata și cu amănuntul, magazine online, companii de producție, antreprenori individuali și companii care oferă servicii regulate. Pe lângă dezvoltarea CRM, publicarea și căutarea ofertelor comerciale în serviciul 1C: Business Network, noi oportunități de contabilizare a decontărilor reciproce și multe altele.

Întâlni instrument nou sisteme CRM- Telefonie IP! Prin conectarea unui PBX virtual la 1C: UNF, apeluri telefonice pot fi făcute din cardurile clienților și din orice liste care conțin informații de contact. La primirea unui apel, 1C: UNF identifică clientul și descarcă automat cardul acestuia. Astfel, convorbirile telefonice pot fi conduse mai substanțial și mai eficient, având la îndemână toate informațiile importante.

Videoclipul descrie noile caracteristici ale versiunii 1.6.11 a programului 1C:Managing Our Company: vânzarea de seturi și kituri, livrări și expedieri către mai multe depozite, generare automată și trimitere a unui cec către cumpărător la plata online (54-FZ) , posibilitatea de a alege documente din regimul special de impozitare pentru tipărirea cecurilor, pregătirea modelelor de contracte și multe altele

Videoclipul vorbește despre noile caracteristici ale versiunii 1.6.10 a programului „1C: Managementul companiei noastre”: formarea oferte comerciale pentru client, Încărcarea contactelor pentru corespondență din surse externe, automatizarea celor mai populare scenarii de livrare, Încărcarea datelor din 1C-Bitrix, adăugarea de imagini pentru caracteristicile produsului, încărcarea stărilor comenzilor personalizate pe site, suport pentru utilizarea conturilor și băncilor străine, facsimil de semnături și ștampile pe documentele tipărite ordine de personal, contabilizarea în Cartea veniturilor și cheltuielilor pentru cumpărarea bunurilor cumpărate în vederea vânzării etc.

Videoclipul vorbește despre noile caracteristici ale versiunii 1.6.9 a 1C: Programul nostru de management al companiei: telefonie mobilă, descărcare de date de pe site-ul UMI, raportul „Starea companiei”, simplificarea operațiunii de transfer de bani, e-mail și SMS modele, facturare, controlul datei emiterii facturilor, costuri comenzi la preturi furnizori etc.

Videoclipul vorbește despre noile caracteristici ale versiunii 1.6.8 a programului „1C: Gestionați compania noastră”: suport lege federala 54-FZ (aplicație echipamente de casa de marcat cu transfer de date către Serviciul Fiscal Federal printr-un operator de date fiscale), suport pentru echipamente de casă de marcat, trimitere de cecuri electronice către clienți etc.

Videoclipul descrie noile caracteristici ale versiunii 1.6.7 a programului 1C:Managing Our Company: o secțiune CRM care conține instrumente pentru interacțiunea cu clienții, un nou mecanism de lucru cu stările comenzilor, o pâlnie de vânzări, costul comenzilor clienților, un card de garanție în producție, un cod TN VED în facturi, coduri de clasificare bugetară pentru plata taxelor etc.

Videoclipul vorbește despre noile caracteristici ale versiunii 1.6 a programului 1C:Manage Our Company: simplificarea setărilor programului, îmbunătățirea confortului de lucru cu directoare de produse și contrapartide, carduri de produse și contrapartide, act de reconciliere, utilizarea unui coș de cumpărături pentru selectarea mărfurilor , folosind clasificatoare de categorii Yandex Market, flexibilitate crescută a prețurilor și ușurință în crearea listelor de prețuri, un mecanism mai puternic pentru generarea și configurarea rapoartelor, raportarea reglementată pentru antreprenori privind sistemul fiscal simplificat și UTII, calendarele angajaților etc.

Videoclipul oferă o privire de ansamblu asupra noilor funcții ale programului „1C: Manage Our Company” versiunea 1.5: configurarea flexibilă a drepturilor de acces, verificarea automată a contrapărților pe baza Serviciului Federal de Taxe, completarea convenabilă a contractelor, integrarea îmbunătățită cu e-mail si etc.

3. Interfață

Tutorialul video arată cum să configurați spațiu de lucru pe ecran în așa fel încât să fie convenabil să lucrați cu programul chiar și pe ecrane mici.

Tutorialul video arată cum să configurați spațiul de lucru al unui angajat, astfel încât informațiile cele mai necesare la locul de muncă să fie întotdeauna la îndemână.

Tutorialul video vă va prezenta caracteristicile barei de instrumente, cu care vă puteți face munca în program mai confortabilă.

Tutorialul video arată cum să schimbați compoziția, numele detaliilor și marcajele în formularele de document pentru a vă face mai convenabil să lucrați cu acestea.

4. Vânzări

Tutorialul video vorbește despre locul de muncă al casieriei în programul „1C: Managementul companiei noastre”, unde puteți elabora rapid și convenabil Verificări KKM, efectuați tranzacții de rutină în numerar, emite retururi de la clienți în ture de casă deschise și închise, accepta plăți în numerar și carduri bancare, căutați prompt documente de vânzare cu amănuntul.

Tutorialul video spune cum să efectuați operațiunile de achiziție în program (plată pentru bunuri și servicii cu carduri bancare) și să controlați contabilitatea pentru aceste operațiuni.

Tutorialul video arată formă nouă lista de articole cu posibilitatea de a lucra cu un coș de cumpărături, un nou formular de card de articole, precum și categorii care sunt încărcate de pe Yandex.Market.

5. CRM

Tutorialul video arată cum puteți informa cu ușurință și rapid clienții despre evenimentele de marketing folosind mecanismul de corespondență în masă.

Tutorialul video spune cum programul vă poate informa clienții prin SMS despre executarea unei comenzi sau despre o promoție specială, despre reduceri la bunurile de care sunt interesați etc.

Tutorialul video spune cum se utilizează agenda și calendar google pentru a programa întâlniri, a programa sarcini și a verifica că sunt la timp.

Tutorialul video spune cum programul poate trimite mesaje, link-uri unul către celălalt, remedia modificări în documente și directoarele principale ale programului.

În versiunea 1.6.12 1C: a apărut UNF, telefonia IP. Prin conectarea unui PBX virtual la 1C: UNF, apelurile telefonice pot fi efectuate de pe cardurile clienților și orice liste care conțin informații de contact. La primirea unui apel, 1C:UNF identifică clientul și descarcă automat cardul acestuia. Astfel, convorbirile telefonice pot fi conduse mai substanțial și mai eficient, având la îndemână toate informațiile importante.

6. Analiză

Tutorialul video vorbește despre monitorul managerului, care vă permite să primiți rapid și convenabil cele mai importante informații despre principalele domenii de activitate ale întreprinderii, pentru a identifica punctele de creștere sau dinamica negativă în timp util.

Tutorialul video vorbește despre rapoartele programului, care oferă directorului o imagine completă a stării de lucruri din companie, ajută la control indicatori cheie activitățile companiei și să ia decizii informate de management.

Tutorialul video arată cum, folosind rapoartele de analiză a vânzărilor ABC și ABC/XYZ, puteți analiza vânzările companiei pe linie de produse, manageri sau cumpărători și puteți identifica lideri și străini din fiecare grup.

Afacerea crește pe măsură ce baza de clienți crește și relațiile cu clienții se întăresc. Rapoartele programului 1C:Management al companiei noastre vă vor permite să vă cunoașteți clientul „în persoană”.

Tutorialul video spune cum să obțineți informații prompte și precise despre disponibilitatea și circulația mărfurilor pentru management eficient stocurile de mărfuri.

7. Decontări reciproce

8. Integrare

Integrarea 1C:UNF și amoCRM conectează organic două sisteme puternice și ajută la organizarea eficientă a muncii cu clienții: comunicarea și vânzările în amoCRM; procesarea si executarea comenzilor in 1C: UNF

Acum este posibil să conectați terminalele inteligente Evotor la 1C: Managementul companiei noastre fără procesări suplimentare. Aplicația „1C-Evotor” vă va permite să sincronizați datele terminalelor inteligente 1C și Evotor, să ștergeți sau să modificați intervalul de pe terminale direct de la 1C, să încărcați datele vânzărilor în 1C: UNF, să generați rapoarte pentru a analiza activitatea magazinului dvs. Integrarea cu amoCRM

Videoclipul vorbește despre tehnologii DirectBank, care vă permite să faceți schimb de documente de plată cu băncile direct din programul 1C: UNF fără a instala software suplimentar

Videoclipul arată cum puteți crea un site web pentru orice afacere cu un singur clic de la 1C: Gestionarea companiei noastre, umpleți-l cu bunuri și spuneți-le prietenilor și clienților dvs.

9. Rapoarte și raportare

Tutorialul video spune cum folosind programul „1C: Managementul companiei noastre” puteți genera și transmite cu ușurință rapoarte autorităților de reglementare. Programul susține posibilitatea de a genera taxe și de raportare dacă întreprinzătorul aplică un sistem de impozitare simplificat sau un impozit unic pe venitul imputat

Tutorialul video prezintă o nouă formă de lucru cu rapoarte în programul „1C: Managing our company” versiunea 1.6. Acest formular de raport are tot ce aveți nevoie pentru personalizarea rapidă și convenabilă: o bară de căutare, posibilitatea de a aplica filtre, setarea convenabilă a perioadei și structurii raportului etc.

10. Aplicație mobilă și client mobil

Tutorialul video arată cum să organizați o comandă convenabilă, să mențineți o bază de date a clienților, să luați în considerare soldurile și mișcarea mărfurilor și fondurilor, să primiți diverse rapoarte etc. în aplicația mobilă 1C: Manage Our Company.

Tutorialul video vorbește despre noile caracteristici ale aplicației mobile „1C: Gestionează compania noastră” 1.2.80: automatizarea unuia sau mai multor retail mici prize, documente care să reflecte tranzacțiile de vânzare cu amănuntul, încasări în numerar către curierii magazinelor online la livrarea comenzilor către clienți, suport pentru un scanner de coduri de bare, echipamente de casă de marcat cu transfer de date ATOL (11F, 15F, 22F, 25F, 30F, 52F, 55F, 77F) și achiziționarea de terminale.

Tutorialul video vorbește despre calendarul fiscal în aplicația mobilă „1C: Managing our company”. Calendarul fiscal arată când se apropie data scadentă. Dacă aplicația mobilă este utilizată împreună cu soluția desktop sau cloud 1C: UNF, atunci antreprenorii individuali cu un sistem de impozitare simplificat și UTII pot pregăti imediat rapoarte și le pot trimite prin internet autorităților de reglementare.

Tutorialul video vorbește despre noile funcții ale aplicației mobile „1C: Managing our company”. Puteți invita colegii să lucreze în aplicație direct din aplicația mobilă. Versiune gratuită acceptă colaborarea a 3 utilizatori pe dispozitive mobile.

11. Webinarii

Webinarul a fost pregătit special pentru companiile producătoare de întreprinderi mici. Va fi de interes pentru proprietarii și directorii companiilor și firmelor de producție, precum și pentru angajații responsabili cu organizarea proces de producție

Webinarul va fi de interes pentru cei care doresc să gestioneze cu ușurință o afacere cu telefon mobil, accesați rapid sistemul de contabilitate pentru vânzări, mărfuri și bani, sincronizați munca managerilor fără referire la birou. Va fi util pentru un director, antreprenor, startup, manager, marketer, proprietar de companie. Sunt luate în considerare scenariile de lucru numai într-o aplicație mobilă și partajarea aplicație mobilă și bază principală

Webinarul a discutat despre posibilitățile de integrare a 1C: UNF cu magazinele online: cum se configurează primire automată comenzile de pe site, cum se transferă pe site informații despre mărfuri, prețuri și solduri stoc etc. Scenariile de funcționare a unui magazin online sunt analizate pas cu pas de la achiziționarea mărfurilor în comandă până la asigurarea livrării la timp.

În cadrul webinarului s-au discutat principalele caracteristici ale programului „1C: Managementul companiei noastre” pentru automatizarea departamentului de vânzări și Customer Relationship Management (CRM). Scenarii de utilizare a programului recomandat de dezvoltatori, precum și instrumente de monitorizare munca operațională manageri de vânzări, rapoarte cheie de performanță și instrumente pentru analiza vânzărilor și a bazei de clienți

Webinarul va fi de interes pentru proprietarii și managerii de afaceri. La fel și directorii financiari și contabilii șefi responsabili cu gestionarea banilor și pregătirea raportare financiară. Sunt luate în considerare principalele caracteristici ale programului 1C: UNF pentru organizație contabilitate financiara: de la gestionarea numerarului până la controlul veniturilor și cheltuielilor, precum și gestionarea decontărilor reciproce. Exemple practice arată metode recomandate de dezvoltatori pentru organizarea contabilității fondurilor, obligațiilor și costurilor în 1C: UNF, rapoarte financiare de bază, precum și instrumente de analiză a afacerii

Serviciul „1C: Rețea de afaceri. Oferte comerciale” funcționează pe principiu etaje comerciale: Furnizorii plasează oferte comerciale cu numele produsului, descrierea și prețurile. Cumpărătorii, la rândul lor, văd o listă de oferte care includ produsul de interes și pot forma și trimite imediat o comandă furnizorului. Webinarul va fi de interes pentru furnizorii și cumpărătorii care doresc să-și automatizeze activitățile de tranzacționare și cumpărare, precum și pentru partenerii care doresc să deschidă o nouă linie de afaceri profitabilă.

Webinarul va fi de interes pentru proprietarii și directorii companiilor de servicii și companiilor de servicii, precum și pentru orice firme care oferă servicii regulate. Webinarul a analizat un exemplu transversal de lucru în 1C:UNF al unei companii care oferă lucrări și servicii pentru instalarea de sisteme personalizate, precum și garanție regulată și servicii plătite pentru un număr mare de clienți

Webinarul va fi de interes pentru proprietarii și directorii companiilor comerciale mijlocii - angrosisti și magazine online. În cadrul webinarului, a fost analizat un exemplu de organizare a muncii în 1C:UNF „en-gros și prin site”. Un exemplu transversal include toate etapele de utilizare a muncii în 1C: UNF într-o companie comercială: preluarea unei comenzi prin telefon sau de pe site-ul web, procesele pentru a conveni asupra compoziției unei comenzi și a termenilor de livrare, logistica achizițiilor și trimiterea comenzilor către clienți

Webinarul va fi de interes pentru proprietarii și directorii companiilor de producție mijlocii și firmelor care asamblează produse din componente. Webinarul a analizat un exemplu de organizare a muncii unei companii de producție în 1C: UNF. Un exemplu transversal include toate etapele de utilizare a lucrării în 1C: UNF într-o companie producătoare: de la luarea în considerare a unei comenzi și generarea specificațiilor conform cerințelor clientului, până la eliberarea unui produs finit și trimiterea acestuia către client.

Webinarul va fi interesant antreprenori individuali privind sistemul simplificat de impozitare, UTII și brevet. Seminarul web a spus cum să țină evidența întreprinzătorilor individuali pe cont propriu, ce rapoarte trebuie depuse, cum să le întocmești rapid, despre primele de asigurare, un regim de impozitare simplificat, un impozit unic pe venitul imputat și un regim de brevete, de asemenea ca despre caracteristicile antreprenorilor individuali cu angajati si transmiterea de rapoarte prin Internet .

Webinarul va fi de interes pentru proprietari și directori firme miciși antreprenori începători, inclusiv cei care lucrează deja în „1C: Managing our company” (1C: UNF). Webinarul a vorbit despre principalii indicatori ai contabilității financiare în întreprinderile mici, despre metoda cash de contabilizare a veniturilor și cheltuielilor, despre crearea analizei și începerea în subsistemul Finanțe, detectarea și eliminarea pierderilor.

Webinarul va fi de interes pentru proprietarii și directorii companiilor mici și antreprenorilor începători, inclusiv pentru cei care lucrează deja în 1C: Managing Our Firm. Webinarul a vorbit despre managementul numerarului, managementul costurilor, cum să nu cădem în „cash gap”, cum să folosiți calendarul de plăți, calcularea profiturilor pe bază de angajamente, distribuția cheltuielilor între mai multe domenii de activitate pentru un calcul mai precis a profiturilor, analiza rezultatelor financiare.

Webinarul este destinat antreprenorilor și managerilor care doresc să primească rapid informații rezumative despre starea afacerii lor. Webinarul descrie controlul principalelor fluxuri de afaceri: financiar, material, informațional, caracteristicile de începere cu „1C: Managing our company”, utilizarea unor caracteristici speciale: aplicație mobilă, telefonie, integrare cu site-ul, servicii cloud, etc.

Programul de calculator 1C: Enterprise 8 Managementul unei firme mici în ediția 1.6.7 este echipat cu caracteristici suplimentare, care va crește eficiența de a face afaceri, precum și vă va permite să organizați mai bine contabilitatea și controlul la întreprindere. În articolul nostru vom vorbi despre o nouă secțiune ultima versiune al acestui program este CRM. Ne vom ocupa de funcțiile sale și de beneficiile pe care le aduc rapoartele generate cu ajutorul acesteia asupra performanței companiei în general și a stării vânzărilor acesteia în special.

Caracteristici ale noii secțiuni CRM din programul 1C

Secțiunea CRM, care a apărut în cea mai recentă versiune a programului 1C UNF, este concepută pentru a oferi o mai completă și munca eficienta cu contractori. Instrumentele sale permit:

· Menține o bază bună de clienți.

· Primește e-mail în timp real și, de asemenea, trimite-l;

· Generați și trimiteți liste de corespondență prin e-mail și SMS;

· Emite facturi de plată, cerințe, pretenții;

Scrieți acte, facturi și toate tipurile de documentele însoțitoare;

· Gestionează departamentul de vânzări într-un mod automatizat.

În ceea ce privește noile instrumente cu care dezvoltatorii au echipat programul 1C UNF Configuration în ediția 1.6.7, acestea includ pâlnia de vânzări și serviciul Riscuri, dar despre ele vom vorbi mai jos, iar acum vom continua să luăm în considerare diferențele fundamentale dintre această versiune a programului și îndrăgitul 1C UNF 1.6.6.

În primul rând, se referă la setările sale. LA versiune noua Acest program nu mai are stările cu care suntem obișnuiți, au fost înlocuite cu state. De exemplu, indiferent dacă o comandă a unui client a fost finalizată sau anulată, starea va fi „Finalizat” și detaliile despre aceasta pot fi găsite în fila „Finalizare comandă”.

Noua versiune a programului 1C UNF 1.6 permite utilizatorului să organizeze în mod independent executarea comenzilor în ordinea convenabilă pentru el. Acest lucru este foarte convenabil pentru acele companii care folosesc tipuri diferite comenzi, deoarece acest lucru ajută la un control mai clar al implementării lor în fiecare etapă. De exemplu, o companie vinde același produs atât dintr-un depozit, cât și printr-un magazin online. În primul caz, pentru a îndeplini comanda, sunt relevante stări precum asamblarea în depozit, expedierea și transportul, care nu sunt acceptabile pentru lucrul cu șantierul. Acolo, comanda poate fi într-o stare - în așteptarea plății, transferată la curier etc. Acest plus funcțional la programul 1C Small Business Management 1.6 facilitează munca managerului și asigură transparența departamentului de vânzări pentru management.

Instrumente CRM de bază din noua versiune a programului 1C UNF

Să începem recenzia noastră cu noul serviciu al programului 1C UNF, ediția 1.6.7 - Riscuri 1SPARK. Vă permite să evaluați reputația contrapărților, precum și să controlați în mod clar toate riscurile care pot apărea atunci când lucrați cu acestea. Și acest serviciu vă permite, de asemenea, să efectuați analize de investiții de înaltă calitate, care sunt necesare pentru a lua o decizie importantă pentru afacerea dvs.

Licența de operare a serviciului de riscuri 1SPARK se achiziționează separat. Înainte de a începe să îl utilizați, trebuie să activați opțiunea corespunzătoare din programul 1C Small business management edition 1.6.7. Acum, fiabilitatea fiecărei părți a companiei poate fi evaluată imediat după trei criterii. Pentru aceasta, sunt furnizați următorii indici:

· risc financiar;

· Verificarea antecedentelor;

· Disciplina de plata.

Indicatorii acestora vor fi reflectați în cardul contrapartidei.

Al doilea serviciu noua editie Programele 1C UNF sunt o pâlnie de vânzări. Este un raport dinamic care reflectă întreaga cale a comenzii, de la momentul formării acesteia până la execuție. Dar, cel mai important, vă permite să vedeți vizual nu numai starea tuturor tranzacțiilor la o anumită dată, ci și raportul lor cantitativ, inclusiv conversia și anularea. Mai mult, utilizatorul are chiar posibilitatea de a vedea din ce motiv a fost anulată această sau acea comandă.

Pâlnia de vânzări se poate forma atât în ​​contextul contrapărților, cât și în contextul managerilor care lucrează cu acestea. Acest raport vă permite să evaluați corect activitatea departamentului de vânzări în ansamblu.

Dacă aveți întrebări, ne puteți contacta în orice mod convenabil pentru dvs.

Petersburg Business Solutions va fi bucuroasă să vă vadă printre clienții săi!