DZWON

Są tacy, którzy czytają tę wiadomość przed tobą.
Subskrybuj, aby otrzymywać najnowsze artykuły.
E-mail
Nazwa
Nazwisko
Jak chciałbyś przeczytać The Bell?
Bez spamu

pojęcie usługi społeczne

Rozważając kwestię cech i problemów usług społecznych, zastanówmy się, co to jest.

We współczesnej nauce teoretycznej zwyczajowo wierzy się, że usługi społeczne są kierunkiem Praca społeczna, część polityki społecznej państwa, w ramach której państwo zapewnia pomoc społeczną i wsparcie ludności potrzebującej w celu harmonijnego przystosowania się i rozwoju.

Funkcje usług społecznościowych

Cechy usługi społecznej tkwią w jej rozumieniu. Ponieważ usługi socjalne są uważane za część polityki społecznej państwa, państwo odgrywa wiodącą rolę w tym obszarze działalności. Instytut Organizacji Pozarządowych Opieki Społecznej właśnie rozpoczął swoją działalność.

Pomimo względnej młodości instytucji niepaństwowych usług społecznych, ma ona na celu uzupełnienie państwowego systemu usług społecznych poprzez dywersyfikację treści usług społecznych, zwiększenie wolumenu usług oraz poprawę ich jakości i jakości świadczonych usług.

Uwaga 1

W związku ze znaczeniem roli sektora niepaństwowego warto zauważyć, że państwo powinno świadczyć pomoc w tworzeniu systemu pomocy zarówno państwowej, jak i niepaństwowej, gdyż to państwo ma wiele możliwości tworzą komplementarny system świadczenia usług socjalnych.

Obecnie system usług społecznych ulega zmianom, będąc w trakcie tworzenia sieci instytucji społecznych, które uwzględniają specyfikę podmiotów Federacji Rosyjskiej, ich sytuację gospodarczą, cechy kulturowe i klimatyczne itp. podczas świadczenia służby socjalne.

System usług socjalnych w naszym kraju zaczął kształtować się w czasach kryzysów, zarówno ekonomicznych, jak i społeczno-kulturowych, co wymagało zmiany koncepcyjnych podstaw pracy socjalnej i ukształtowania bazy kadrowej, a także zmian Ramy prawne w zakresie usług socjalnych.

W chwili obecnej sytuacja gospodarcza w Rosji determinuje zakres, treść i specyfikę usług socjalnych świadczonych ludności. Obecna sytuacja gospodarcza charakteryzuje się:

  • skalowanie usług społecznych,
  • wzrost liczby usług socjalnych;
  • wzrost liczby osób potrzebujących wsparcia społecznego.

Uwaga 2

Nowym kamieniem milowym w rozwoju systemu usług społecznych było przyjęcie nowej ustawy federalnej „O podstawach usług socjalnych dla ludności”, która umożliwiła głębsze wprowadzenie zasady ukierunkowania w świadczeniu usług społecznych, a także usunęła z obiegu koncepcję rodzajów usług społecznych, która wcześniej była podstawą przyjęcia aktów prawnych regulujących w tym zakresie i stworzyła szansę na powstanie niepaństwowego sektora usług społecznych.

Problemy usług socjalnych w Rosji i sposoby ich rozwiązywania

    Finansowanie usług socjalnych.

    Sytuacja gospodarcza w naszym kraju rozwija się w taki sposób, że rośnie liczba osób potrzebujących pomocy społecznej. Tymczasem ilość zasobów jest wciąż ograniczona. Przy prostych obliczeniach, w warunkach ograniczonych zasobów i wzrostu liczby potrzebujących, nieuchronnie rozwija się sytuacja niedoboru zasobów. Jednym z głównych problemów usług socjalnych dla ludności jest niewystarczające finansowanie. Próbę poprawy sytuacji podjęto poprzez uchwalenie nowej ustawy federalnej o podstawach usług socjalnych, która daje możliwości rozwoju niepaństwowego sektora usług socjalnych, a także określenie listy płatne usługi odpowiednio przeznaczając dochody ze świadczenia usług socjalnych na odrębne źródło finansowania tego obszaru pracy socjalnej.

    Brak ram prawnych i regulacyjnych.

    Przyjęcie nowej ustawy o usługach społecznych zadecydowało wiele problemy prawne w zakresie rozgraniczenia i przeniesienia uprawnień w zakresie usług społecznych na szczebel gminny, gdzie pomoc ludności jest bardziej ukierunkowana. Nowa ustawa nie zawiera pojęcia trudnej sytuacji życiowej, została zastąpiona okolicznościami będącymi podstawą świadczenia usług socjalnych, a innowacją federalnej ustawy o usługach socjalnych było utrzymanie indywidualnego programu na rzecz odbiorca usług socjalnych, z uwzględnieniem warunków i potrzeb konsumenta usług socjalnych.

    Uwaga 3

    W chwili obecnej prawo ubezpieczeń społecznych i usługi socjalne jako jego instytucja muszą zostać przyjęte w formie skodyfikowanego aktu normatywnego.

    Brak wykwalifikowanego personelu.

    Pomimo tego, że instytucja pracy socjalnej kształtowała się w Rosji od ponad dekady, kwestia zatrudnienia służb socjalnych pozostaje otwarta. Ten obszar pracy charakteryzuje się niewielkimi pensje oraz wysokie pogorszenie stanu psychicznego, które jest przyczyną niepopularności zawodu specjalisty pracy socjalnej w placówkach oświatowych.

    Nierozwinięty niepaństwowy sektor usług socjalnych dla ludności.

    Przyjęcie ustawy o podstawach usług socjalnych otworzyło nieco dodatkowe funkcje rozwój sektora niepaństwowego. Niezbędne jest wzmocnienie roli i udziału społeczeństwa i organizacje religijne w działalności socjalnej.

    Nierówność bazy zasobowej podmiotów Federacji Rosyjskiej w usługach społecznych.

    Problem nierówności można rozwiązać poprzez dystrybucję zasobów między podmiotami, z uwzględnieniem charakterystyki regionalnych usług społecznych, warunków życia, gospodarki regionu itp. Możliwe jest również nadanie regionom większych uprawnień w zakresie usług społecznych, ewentualnego wykorzystania i rozwoju regionalnych form usług społecznych.

Podsumowując powyższe, zauważamy, że usługi społeczne są mechanizmem rozwiązywania problemów społecznych społeczeństwa, grupy społeczne a w szczególności osoby, dlatego usługi socjalne powinny być budowane z naciskiem na priorytet praw i wolności człowieka.

1

Artykuł poświęcony jest badaniu doświadczeń i perspektyw wprowadzania innowacji w systemie usług socjalnych dla osób starszych i niepełnosprawnych w domu (na przykładzie Centrum Usług Społecznych Izobilnensky dla Ludności Terytorium Stawropola). Przeprowadzono ankietę wśród 20 pracowników zakładu ubezpieczeń społecznych i 53 klientów. Głównymi problemami osób starszych i niepełnosprawnych są: stan zdrowia, trudności materialne, problemy społeczne i samotność. Artykuł analizuje zarówno doświadczenia, jak i perspektywy wprowadzania innowacji w systemie opieki społecznej dla osób starszych i niepełnosprawnych w domu.

opieka społeczna w domu

starsi mieszkańcy

służby socjalne

innowacyjne technologie

1. Makarowa E.O. Regulacja państwowa działalność inwestycyjna w sferze usług socjalnych dla ludności // Służba społeczna. - 2015. - nr 2. - str. 26-39.

2. Malahin IA Chudakova Yu.V. Doświadczenie w organizowaniu usług socjalnych dla osób starszych w domu // Privolzhsky biuletyn naukowy. – 2014 r. – nr 12–4(40). – s. 97–100.

3. Oficjalne statystyki. Populacja. Organ terytorialny Służba Federalna statystyki państwowe dla terytorium Stawropola. [Zasoby elektroniczne] http://stavstat.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_ts/stavstat/ru/statistics/population.

4. Rozhina S.V. Nowoczesne podejścia do świadczenia usług socjalnych w kompleksowym centrum usług socjalnych dla ludności (na podstawie doświadczeń MBU „Zintegrowane Centrum Usług Socjalnych dla Ludności Miasta Waluyki i Obwodu Walujskiego” Obwodu Biełgorod) // Usługi społeczne. - 2015. - nr 1. - s. 23-28.

5. Sawczenko W.W. Problem nierówności zasobów na inwestycje rodzinne w rozwój kapitał Ludzki w nowoczesna Rosja// Gospodarka regionalna. - 2012 r. - nr 321. - str. 40–46

6. Khoreva O.O., Muravieva V.N., Ulyanchenko I.I., Savchenko V.V. Stan zdrowia zębów starszych obywateli mieszkających w gerontologicznych instytucjach ochrony socjalnej ludności Terytorium Stawropola // Biuletyn Medyczny Północny Kaukaz. - 2014 r. - nr 4 (36). – S. 366–368.

Obecna sytuacja demograficzna na Terytorium Stawropola charakteryzuje się dynamicznym wzrostem udziału osób starszych w całej populacji regionu. Na dzień 1 stycznia 2014 r. liczba osób w wieku produkcyjnym na Terytorium Stawropola wynosiła 25,5% całkowitej populacji Terytorium Stawropola. Ponadto wzrasta odsetek osób starszych powyżej 80 roku życia, aw przyszłości ich liczba będzie rosła.

Ten trend w społeczeństwie nakłada wysokie wymagania na podejmowanie skoordynowanych decyzji strategicznych na wszystkich szczeblach władzy, mających na celu ochronę praw i interesów starszych obywateli, tworzenie komfortowych warunków życia starszego pokolenia, poprawę jakości życia osób starszych i osoby niepełnosprawne, utrzymujące aktywną długowieczność i przezwyciężające dyskomfort psychiczny związany z poczuciem bezradności i samotności.

Osoby starsze we współczesnym świecie mają nowe potrzeby społeczne, co wymusza wprowadzanie innowacji w sferze społecznej jako wiodącego narzędzia poprawy ich jakości życia. Najpopularniejszą formą pomocy społecznej dla osób starszych i niepełnosprawnych jest opieka domowa.

Cel badania: analiza doświadczeń i perspektyw wprowadzania innowacji w systemie usług socjalnych dla osób starszych w domu.

Materiały i metody badań

Podczas oceny doświadczenia z działalności Państwa instytucja budżetowa usługi socjalne „Izobilnensky centrum usług socjalnych dla ludności” Terytorium Stawropola. W celu zbadania satysfakcji z jakości świadczenia usług społecznych oraz przeanalizowania potrzeb wprowadzania innowacji w systemie usług socjalnych dla osób starszych w domu przeprowadzono badanie socjologiczne. W badaniu wzięło udział 20 pracowników zakładu ubezpieczeń społecznych oraz 53 klientów.

Wyniki badania i ich omówienie

W Izobilnensky centrum usług socjalnych dla ludności znajduje się 14 wydziałów usług socjalnych dla ludności w domu, które obejmują 28 osiedli powiatu. Głównymi klientami Izobilnensky Center for Social Services są osoby starsze i niepełnosprawne mieszkające w wieś. Na wsi w kraju działa 11 wydziałów opieki społecznej. W II kwartale 2015 r. wydziały pomocy społecznej obsłużyły 1410 osób w domu. Główny udział w obsłużonych to kobiety, które stanowią 82% ogółu obsłużonych. Według wyników II kwartału 2015 r. bezpłatna pomoc otrzymanych - 6,6% klientów, przy częściowej wpłacie - 78,7%, przy pełnej wpłacie - 14,7%. Liczba osób oczekujących w kolejce do przyjęcia do obsługi na wydziałach wynosi 5 osób.

85% badanych klientów jest całkowicie zadowolonych z jakości pomocy społecznej, 12,5% zauważyło, że byli bardziej zadowoleni z tak niż nie, a tylko 2,5% zaznaczyło, że byli bardziej zadowoleni niż tak.

88% respondentów jest ogólnie zadowolonych z różnorodności świadczonych usług socjalnych

Najpilniejszym problemem osób starszych i niepełnosprawnych jest stan zdrowia. Stan troski o zdrowie 93,3% badanych, 53,3% badanych doświadcza trudności materialnych, 33,3% badanych boryka się z problemami społecznymi i codziennymi (ryc. 1).

Ryż. 1. Najistotniejsze problemy klientów wydziałów pomocy społecznej w domu

Najbardziej poszukiwanymi usługami socjalnymi dla klientów wydziałów pomocy społecznej w domu są usługi socjalne. Ponad 91% klientów działów pomocy społecznej w domu to odbiorcy usług socjalnych (gotowanie, dostarczanie posiłków, zaopatrzenie gospodarstwa domowego, leki, organizacja naprawy i sprzątania pomieszczeń). 19,5% klientów to odbiorcy usług socjalnych i psychologicznych, 16,8% - socjalno-medycznych, a 12% - socjalno-prawnych.

W badaniu oceniono zapotrzebowanie na dodatkowe usługi socjalne, z których osoby starsze i niepełnosprawne chcieliby korzystać w domu. Ponad 50% obywateli odczuwa potrzebę zapewnienia usługi medyczne w domu (instalacja zakraplaczy, zastrzyków, wykonywanie zabiegów fizjologicznych itp.). 34% respondentów odczuwa potrzebę świadczenia usług taksówki socjalnej. Ograniczenie żywotnej aktywności większości klientów działów pomocy społecznej w domu prowadzi do znaczenia świadczenia usług fryzjerskich, a także usług mistrza manicure i pedicure w domu. Konieczność zwiększenia różnorodności usług w zakresie organizacji konstruktywnego wypoczynku odczuwa 15% respondentów. 10% osób starszych potrzebuje wykwalifikowanej porady prawnej w domu (ryc. 2).

Ryż. 2. Dodatkowe widoki usługi socjalne, które są w potrzebie klientów departamentu usług socjalnych w domu

Zgodnie z wynikami badania równie palącym problemem jest podnoszenie świadomości osób starszych i niepełnosprawnych na temat listy usług świadczonych na rzecz osób starszych i niepełnosprawnych przez instytucje pomocy społecznej w domu. Większość badanych 56,4% wskazało, że o możliwości skorzystania z usług socjalnych dowiedziało się ze środowiska błogiego (krewni, znajomi, sąsiedzi), 34,5% otrzymało informację o możliwości skorzystania z usług socjalnych w domu od specjalistów instytucji. Pozostali wskazywali na inne źródła informacji: władze miejskie, placówki medyczne, środki masowego przekazu.

Centrum aktywnie rozwija innowacyjne formy wsparcia społecznego dla obywateli.

Usługa „Pomoc domowa” ma na celu zapewnienie samotnych (single mieszkających) wdów po uczestnikach i osobach niepełnosprawnych Wielkiej Wojna Ojczyźniana w odrabianiu ciężkiej pracy domowej. Ten typświadczy usługi Pracownik socjalny samiec. Każdy, kto zgłosi się do centrum, będzie mógł uzyskać specjalistyczną pomoc w drobnych naprawach, naprawach elektrycznych i hydraulicznych, montażu mebli itp.

Usługa „Sanatorium w domu” ma na celu maksymalizację przywrócenia zdrowia i możliwości samoopieki osób starszych w komfortowych i rodzinnych warunkach. Terapia obejmuje szereg usług poprawiających samopoczucie, wzmacniających odporność, a także pracę edukacyjną z pacjentami w zakresie higieny sanitarnej i żywienia. Program poprawy jakości życia emerytów jest w pełni skoncentrowany na ich potrzebach i obejmuje dziesięciodniowy kurs rehabilitacyjny. Lista świadczeń obejmuje badanie lekarskie oraz wyznaczenie zabiegów z monitorowaniem stanu zdrowia. Uwzględnia to diagnozę chorób podstawowych i współistniejących, ogólne samopoczucie klienta. Następnie skompilowany indywidualny plan rehabilitacja, w tym magnetoterapia, refleksologia przy użyciu urządzeń DENAS, inhalacje, zabiegi wodne, terapia witaminowa itp.

Usługi pielęgniarskie. Usługi pielęgniarskie świadczone są obywatelom, którzy utracili zdolność do samoobsługi z powodu starości, choroby, niepełnosprawności, którzy potrzebują stałej lub tymczasowej opieki w swoim zwykłym środowisku społecznym.

W celu poprawy świadczenia opieki paliatywnej szczególne znaczenie ma rozwój opieki społecznej „hospicjum w domu”. Celem świadczenia tej usługi jest zapewnienie wykwalifikowanej kompleksowej opieki socjalnej i medycznej obywatelom w terminalnym stadium jakiejkolwiek choroby przewlekłej (onkologia, stwardnienie rozsiane, przewlekłe niespecyficzne choroby układu oskrzelowo-płucnego i sercowo-naczyniowego i inne). Treść tej usługi obejmuje świadczenie nie tylko usług socjalnych w zakresie wykwalifikowanej opieki nad ciężko chorymi osobami, ale także świadczenie pomocy psychologicznej członkom rodziny, ucząc ich umiejętności ogólnej opieki nad pacjentem.

Z doświadczeń wielu krajów rozwiniętych znany jest model rodziny zastępczej (zastępczej, zastępczej) osób starszych w rodzinach z warunkiem odpłatności przez państwo za świadczone usługi. Starzec wchodzi do rodziny zastępczej w celu uzyskania niezbędnej opieki, rozwiązania problemu osamotnienia, uzyskania poczucia przydatności dla innych. Z drugiej strony rodzina, która jest gotowa przyjąć osobę starszą i zapewnić jej wymagane wsparcie, otrzymuje pewną nagrodę. Stosunek między stronami oparty jest na zasadzie „odroczonej płatności” za usługi świadczone osobie starszej, które otrzymuje rodzina zastępcza (przeniesienie własności ruchomości i nieruchomości. Rozwój instytucji rodziny zastępczej dla osób starszych pozwala rozwiązywanie problemów ochrony socjalnej osób starszych w społeczeństwie, ograniczanie aktywności obywateli i obywatelstwa.

wnioski

Ogólnie rzecz biorąc, klienci oddziału opieki społecznej w domu są zadowoleni z jakości i różnorodności świadczonych usług. Najbardziej poszukiwanymi usługami są usługi socjalne, gotowanie, dostawa żywności, artykuły gospodarstwa domowego, leki, organizacja remontów i sprzątanie lokali. Najbardziej podstawowe problemy, z jakimi borykają się osoby starsze i niepełnosprawne to stan zdrowia, trudności materialne, problemy społeczne i samotność.

Wśród usług dodatkowych, których potrzebują klienci działu pomocy społecznej w domu, najbardziej istotne są usługi medyczne, udostępnienie pojazdów, „usługa fryzjerska w domu”, organizacja zajęć kulturalnych i rekreacyjnych.

Ośrodek aktywnie wdraża innowacyjne technologie usług socjalnych dla osób starszych i niepełnosprawnych: usługi „pomoc domowa”, „sanatorium w domu”, „pielęgniarka”. Obiecujące jest wprowadzenie takich innowacyjne technologie jako „hospicjum w domu”, model rodziny zastępczej.

Jednym z warunków wprowadzenia innowacji do systemu usług socjalnych dla osób starszych i niepełnosprawnych w domu jest zwiększenie stopnia partycypacji sektora niepaństwowego ( organizacje non-profit i prywatnym biznesem) w świadczeniu usług społecznych na rzecz ludności. Pozwoli to na rozwój konkurencji, aw efekcie na stworzenie bardziej elastycznej sfery usług społecznych, obniżenie kosztów świadczonych usług oraz zmniejszenie udziału środków budżetowych w finansowaniu instytucji publicznych.

Link bibliograficzny

Borodina OD, Sawczenko V.V. INNOWACYJNE FORMY OPIEKI SPOŁECZNEJ DLA NIEPEŁNOSPRAWNYCH I STARSZYCH OBYWATELI W DOMU // International Journal of Applied and badania podstawowe. - 2016 r. - nr 2-2. - S. 321-324;
URL: https://applied-research.ru/ru/article/view?id=8575 (data dostępu: 04.06.2019). Zwracamy uwagę na czasopisma wydawane przez wydawnictwo „Akademia Historii Naturalnej”

Prawo do usług socjalnych jest obiektywną koniecznością dla tych obywateli, którzy potrzebują usług socjalnych, którzy znajdują się w trudnej sytuacji życiowej. W Rosji mieszka dość duża liczba osób, które z różnych powodów nie mogą sobie samemu służyć i mają ograniczone środki do życia.

Statystyki podają, że stan zdrowia obywateli pogarsza się, jest wielu starzejących się i niepełnosprawnych, jest bezrobocie i ludność o niskich dochodach.

Problem starzenia się społeczeństwa dotyczy nie tylko Federacja Rosyjska ale także dla znacznej liczby krajów na świecie. Jednym z trendów obserwowanych w ostatnich dziesięcioleciach w rozwiniętym świecie jest wzrost bezwzględnej liczby i względnego udziału osób starszych w populacji.

Dlatego państwo jest zobowiązane do podjęcia zobowiązań, aby przyczynić się do zachowania i przedłużenia pełnego życia każdego człowieka, uznać jego dług wobec niego i wspierać jego działalność społeczną, pracowniczą, wychowawczą i twórczą. W celu realizacji pełnowymiarowych funkcji pomocy społecznej, wsparcia i zabezpieczenia społecznego Federacja Rosyjska posiada system ochrony socjalnej.

Niestety, wł ten moment w Rosji jakość i poziom usług socjalnych nie są w najlepszym stanie. Szczególnego znaczenia nabrała obecnie problematyka realizacji polityki państwa w sferze społecznej. Przejście do polityki zorientowanej społecznie wymaga stworzenia skutecznego i rozwiniętego systemu ochrony socjalnej ludności. Dlatego polityka społeczna koncentruje się przede wszystkim na problemach zabezpieczenia społecznego i usług dla osób starszych, wsparcia osób niepełnosprawnych oraz rodzin z dziećmi. Jak zauważono, w naszym kraju istnieje „tendencja do wzrostu liczby osób starszych i niepełnosprawnych w populacji. Towarzyszy temu pogorszenie ich zdrowia i ograniczenia w samoopiece. Zapotrzebowanie na różnego rodzaju usługi rehabilitacyjne odczuwa 80% niepełnosprawnych osób starszych i niepełnosprawnych. Ponad 30% potrzebuje stałej pomocy oraz usług socjalnych i medycznych.” W procesie starzenia się organizmu człowieka istnieje ryzyko zachorowania na choroby przewlekłe, w każdej chwili może być potrzebna pomoc medyczna, rehabilitacyjna, opieka drugiej osoby. Osoby starsze często mają problemy nie tylko na polu medycznym, ale także zaburzenia psychiczne i problemy natury społecznej. Problemy społeczne wiąże się z reguły z niskim, a nawet skrajnie niskim materialnym standardem życia, brakiem możliwości zakupu wszystkich niezbędnych (często drogich) leków oraz wyposażenie medyczne, ubiegać się o płatną opiekę medyczną itp. A korzyści i świadczenia zapewniane przez państwo nie mogą rozwiązać wszystkich materialnych problemów tak starych potrzebujących ludzi. Problemy psychologiczne pojawiają się głównie ze względu na to, że osoby starsze, które przeszły na emeryturę i przestały aktywność zawodowa zaczynają odczuwać brak komunikacji i poczucie samotności, bezużyteczności. Zapotrzebowanie na osoby z zewnątrz, w tym na opiekę medyczną, jest kilkakrotnie większe w przypadku osób starszych niż osób w wieku produkcyjnym. Będąc same w domu, osoby starsze nie zawsze są w stanie samodzielnie poradzić sobie z problemami zdrowotnymi. Pacjenci w podeszłym wieku wymagają długoterminowej terapii podtrzymującej oraz opieki zewnętrznej, pomocy medycznej i socjalnej. Jeśli mówimy o pomocy medycznej i społecznej, to jest to zespół działań o charakterze medycznym, społecznym, psychologicznym, pedagogicznym, rehabilitacyjnym i prawnym, realizowanych na poziomie państwowym i regionalnym i mającym na celu zaspokojenie podstawowych potrzeb społecznie wrażliwa kategoria obywateli (osoby starsze, a także osoby niepełnosprawne). Pomoc ta świadczona jest przez instytucje stacjonarne, zarówno w sektorze zdrowia, jak iw sferze usług społecznych dla obywateli. Ma na celu zapewnienie interwencji terapeutycznych i opieki w celu przywrócenia i utrzymania zdolności zdrowotnych i samoopieki. Oprócz instytucji i organizacji państwowych istnieją komercyjne, płatne instytucje (prywatne pensjonaty) dla osób starszych i niepełnosprawnych potrzebujących usług medycznych i socjalnych. Zarówno w organizacjach publicznych, jak i prywatnych świadczących usługi medyczne i socjalne potrzebującym obywatelom, wszelkie świadczone usługi powinny mieć na celu zaspokojenie szerokiego zakresu potrzeb ich pacjentów: wygodne zakwaterowanie, dobre wyżywienie, profesjonalna opieka medyczna, zabiegi zdrowotne i rehabilitacyjne, wsparcie psychologiczne. Ale nie wszystkie instytucje mają wystarczające możliwości, aby zaspokoić potrzeby pomocy medycznej i społecznej wszystkich obywateli, którzy się ubiegają.

Rzeczywiście, ciągły wzrost starszej populacji zwiększa obciążenie usług zdrowotnych i socjalnych, ale brak zasoby finansowe prowadzi do problemów w udzielaniu pomocy medycznej i społecznej osobom starszym i niepełnosprawnym

Istnieje nierozerwalny związek między jakością usług medycznych a poziomem usług socjalnych. Zarówno organizacje świadczące usługi społeczne, jak i ich pracownicy powinni w każdy możliwy sposób przyczyniać się do poprawy opieki medycznej, pomocy medycznej i społecznej, a w tym celu prowadzić różnorodne działania mające na celu prawidłowe funkcjonowanie tych organizacji społecznych.

W obszarze usług społecznych zachodzą negatywne zjawiska: spadek dynamiki rozwoju instytucji usług społecznych; niska jakość najnowocześniejszy ten sektor; niezadowalająca sytuacja społeczno-ekonomiczna pracowników socjalnych; niewystarczające wsparcie finansowe, logistyczne, kadrowe i informacyjne działalności instytucji pomocy społecznej. Jak już wspomniano, wśród poważnych przyczyn nie zawsze osiągania celu rehabilitacji osób niepełnosprawnych i innych potrzebujących, są problemy braku profesjonalizmu w pracy personelu medycznego, brak rozwoju technik rehabilitacyjnych oraz wkrótce. Dlatego dla skutecznej rehabilitacji konieczne jest uwzględnienie zespołu aspektów medycznych, społeczno-psychologicznych, zawodowych, a także cech osobistych pacjentów. Również jednym z rozwiązań problemów organizacji i funkcjonowania stacjonarnych usług socjalnych rehabilitacji osób niepełnosprawnych jest optymalizacja struktury placówek, przebudowa istniejących budynków i budowa nowych.

Konieczna jest rozbudowa nowych obiecujących typów instytucji pomocy społecznej: pensjonatów o małej pojemności dla osób starszych i niepełnosprawnych.

Reforma systemu usług socjalnych dla ludności powinna mieć na celu podjęcie działań w celu przezwyciężenia niedoboru miejsc w stacjonarnych instytucje społeczne poprzez przenoszenie tych instytucji z obszarów niekorzystnych dla środowiska i tworzenie w nich akceptowalnych warunków życia.

Zapewnienie niedrogiej opieki medycznej osobom starszym i niepełnosprawnym jest więc niemożliwe bez stworzenia rozbudowanego systemu wyspecjalizowanych placówek rehabilitacyjnych. A programy społeczne na wszystkich poziomach pozostają skutecznym narzędziem reagowania na problemy populacji osób starszych.

Tak więc na stan systemu usług społecznych wpływa kombinacja różnych czynników. Jednym z najważniejszych powodów jest ekonomia. Czynnik ekonomiczny wyraża się w braku finansowania, sponsorowania sektora usług socjalnych. To z kolei wpływa na efektywność świadczenia usług socjalnych ludności, prowadzi do niedostępności usług socjalnych dla niektórych kategorii obywateli. Ze względu na brak przydzielonych ten teren następuje odpływ siły roboczej, często wysoce profesjonalnej, kadrowej – pracowników socjalnych świadczących odpowiednie usługi.

Sprzęt i wyposażenie techniczne podupada również wiele organizacji i instytucji pomocy społecznej.

Jednym z ważnych impulsów do zmiany istniejących napięć społecznych i rzeczywistości społecznej będzie rozwój i funkcjonowanie systemu niepaństwowych usług społecznych, wspieranie i wzmacnianie roli związków zawodowych, fundusze publiczne, organizacje charytatywne itp.

Pojęcie „niepełnosprawność” (rozumiane jako „trwałe lub długotrwałe, znaczne ograniczenie zdolności do pracy, spowodowane różnymi chorobami lub urazami” .

Niepełnosprawność jest pojęciem biologicznym, społecznym, medycznym i prawnym.

Osoby starsze z niepełnosprawnościami w naszym społeczeństwie są jedną z najbardziej wrażliwych kategorii populacji, mimo że państwo podejmuje poważne kroki w celu zorganizowania systemu ich ochrony socjalnej. Wielu z nich jest samotnych, wielu jest w trudnej sytuacji finansowej, wielu potrzebuje opieki.

W każdym kraju niepełnosprawni obywatele są przedmiotem (przedmiotem) troski państwa, które na czele swoich działań stawia politykę społeczną. Główną troską państwa w odniesieniu do osób starszych i niepełnosprawnych jest wsparcie materialne (zasiłki, świadczenia itp.). Jednak niepełnosprawni obywatele potrzebują nie tylko wsparcia materialnego. Ważną rolę odgrywa udzielanie im skutecznej pomocy fizycznej, psychologicznej, organizacyjnej i innej.

Problemy adaptacja społeczna wsparcie dla osób niepełnosprawnych i starszych jest nadal aktualne i wymaga nowego podejścia do ich rozwiązania.

Zmiana statusu społecznego osoby w podeszłym wieku i osoby niepełnosprawnej, związana z rozwiązaniem lub ograniczeniem pracy oraz działania społeczne, zmiana orientacji wartości, stylu życia i komunikacji, pojawienie się trudności w przystosowaniu społecznym i psychologicznym do nowych warunków, rodzi poważne problemy społeczne.

Najbardziej dotkliwym problemem jest ograniczanie życia osób starszych, niepełnosprawnych. W rozwiązaniu tego problemu pierwszorzędne znaczenie ma poprawa rehabilitacji społecznej i pomocy społecznej dla osób starszych i niepełnosprawnych. Dlatego też usługi społeczne odgrywają dziś istotną rolę w systemie zabezpieczenia społecznego osób starszych z niepełnosprawnością, ponieważ ma on na celu zaspokojenie ich podstawowych potrzeb.

W naszym kraju z roku na rok coraz większą wagę przywiązuje się do organizacji usług socjalnych dla osób starszych.

System usług społecznych obejmuje szeroki zakres usług: opieka medyczna, utrzymanie i obsługa w internatach, pomoc domowa dla osób potrzebujących opieki, usługi mieszkaniowe i komunalne, zajęcia rekreacyjne itp. Integralnym elementem usług społecznych jest świadczenie pomocy społecznej w domu osobom starszym i niepełnosprawnym.

Problemy usług socjalnych dla osób starszych są obecnie przedmiotem zainteresowania wielu instytucji społecznych, programów społecznych i badawczych mających na celu zapewnienie akceptowalny poziomżycie osób starszych i niepełnosprawnych.

Problem pomocy społecznej dla osób starszych i niepełnosprawnych ma znaczenie ogólnopolskie. Świadczy o tym uwaga ustawodawcy na ten problem.

System usług socjalnych dla osób starszych i niepełnosprawnych w Federacji Rosyjskiej opiera się na ustawie federalnej Federacji Rosyjskiej z dnia 10 grudnia 1995 r. Nr 195-FZ „O podstawach usług socjalnych dla ludności w Federacji Rosyjskiej” ( zmienione 22 sierpnia 2004 r. N 122-FZ) oraz ustawa federalna z 2 sierpnia 1995 r. N 122-FZ „O usługach socjalnych dla osób starszych i niepełnosprawnych” (zmieniona 10 stycznia 2003 r. N 15-FZ).

Problem zaspokojenia podstawowych potrzeb osób starszych i niepełnosprawnych, poprawy ich jakości życia jest problemem całego społeczeństwa, a jego rozwiązanie przyczynia się do pomyślnego rozwoju duchowego i moralnego społeczeństwa i państwa.

Państwo rosyjskie, opracowując i uchwalając odpowiednie akty prawne, harmonizuje je z początkowymi stanowiskami Powszechnej Deklaracji Praw Człowieka (1948), „Powszechnej Deklaracji Praw Człowieka” (przyjętej przez Zgromadzenie Ogólne ONZ 10 grudnia 1948 r.), Akt Końcowy Konferencji Helsińskiej (1975), Europejska Karta Społeczna przyjęta w 1961 r. i zmienione w 1996 r. Konwencją o prawach osób niepełnosprawnych, przyjętą rezolucją Zgromadzenia Ogólnego 61/106 z dnia 13 grudnia 2006 r.

Podstawowymi dokumentami w systemie ram prawnych pracy socjalnej z osobami niepełnosprawnymi i starszymi są Konstytucja Federacji Rosyjskiej oraz ustawy federalne.

W sztuce. 7 Konstytucji Federacja Rosyjska została ogłoszona państwem społecznym, którego polityka zmierza do stworzenia warunków zapewniających godziwe życie i swobodny rozwój człowieka.

Na podstawie ustawy federalnej Federacji Rosyjskiej z dnia 10 grudnia 1995 r. Nr 195-FZ „O podstawach usług socjalnych dla ludności w Federacji Rosyjskiej” (zmienionej 22 sierpnia 2004 r. N 122-FZ) i ustawy federalnej z dnia 2 sierpnia 1995 r. N 122- Ustawa federalna „O usługach socjalnych dla osób starszych i niepełnosprawnych” (zmieniona 10 stycznia 2003 r. N 15-FZ) w naszym kraju rozwija się system usług socjalnych.

Ustawy te ustanawiają regulacje prawne w zakresie usług socjalnych dla ludności, w tym osób starszych i niepełnosprawnych.

Ustawa „O podstawach usług socjalnych dla ludności w Federacji Rosyjskiej” podaje podstawowe pojęcia stosowane w dziedzinie usług społecznych, określa systemy usług społecznych (państwowych, komunalnych i innych form własności), określa zasady dotyczące na których opiera się świadczenie usług socjalnych (ukierunkowanie, dostępność, dobrowolność, humanitaryzm, poufność, orientacja prewencyjna, pierwszeństwo świadczenia usług socjalnych nieletnim w trudnych sytuacjach życiowych). Artykuł 6 ustawy poświęcony jest kwestiom zgodności usług socjalnych standardy państwowe ustalenie podstawowych wymagań dotyczących wielkości i jakości usług socjalnych, trybu i warunków ich świadczenia.

Ustawa wymienia prawa członków rodziny do usług socjalnych i różnych usług socjalnych, zarówno w domu, jak iw instytucjach pomocy społecznej; kwestie organizacji usług społecznych, wykaz instytucji pomocy społecznej i tryb ich tworzenia, działalność, reorganizacja i likwidacja, tryb ich wsparcia finansowego, uprawnienia organów federalnych władza państwowa, władze publiczne podmiotów Federacji Rosyjskiej w zakresie usług socjalnych.

Usługi socjalne dla osób starszych i niepełnosprawnych reguluje ustawa federalna „O usługach socjalnych dla osób starszych i osób niepełnosprawnych”. Preambuła ustawy stanowi, że usługi socjalne są jednym z obszarów działania na rzecz ochrony socjalnej ludności, ustanawia gwarancje ekonomiczne, społeczne i prawne dla osób starszych i niepełnosprawnych, oparte na potrzebie ustanowienia zasad filantropii i miłosierdzia .

Ogromne znaczenie dla rozwiązania problemów osób starszych i niepełnosprawnych mają dekrety Prezydenta Federacji Rosyjskiej: „W sprawie środków mających na celu stworzenie dostępnego środowiska życia dla osób niepełnosprawnych” Dekret Prezydenta Federacji Rosyjskiej W sprawie środków na rzecz stworzenia dostępnego środowisko życia dla osób niepełnosprawnych nr 1474); „O dodatkowych środkach wsparcie państwa osób niepełnosprawnych” (październik 1992); „O nauce i wsparcie informacyjne Niepełnosprawność i osoby niepełnosprawne” (lipiec 1992) oraz szereg uchwał rządu Federacji Rosyjskiej: „W sprawie federalnej listy państwowych i niepełnosprawnych usług socjalnych gwarantowanych przez państwo instytucje miejskie usługi społeczne”; „W sprawie procedury i warunków płatności za usługi społeczne świadczone osobom starszym i niepełnosprawnym przez państwowe i miejskie instytucje usług społecznych” (15 kwietnia 1996 r.); „W sprawie rozwoju federalnego programu docelowego „Starsze pokolenie ” (18 lipca 1996 r.).

Departament ds. Osób Starszych i Niepełnosprawnych Ministerstwa Pracy Federacji Rosyjskiej przygotował szereg rozporządzeń dotyczących tworzenia i organizacji pracy instytucji stacjonarnych i niestacjonarnych usług socjalnych, w tym uchwałę Ministerstwa Pracy Rosji :

  • - 29 października 1998 r. Nr 44 „W sprawie zaleceń dotyczących tworzenia i organizacji działalności rad powierniczych (publicznych) w tworzeniu ochrony socjalnej ludności”;
  • - z dnia 27 czerwca 1999 r. Nr 28 „Po zatwierdzeniu Wzorowa Karta instytucja państwowa (miejskia) „Ośrodek socjalno-zdrowotny osób starszych i niepełnosprawnych”;
  • - 27 lipca 1999 r. nr 29(31), „W sprawie zatwierdzenia wzorcowej karty instytucji państwowej (miejskiej), „Zintegrowany Ośrodek Opieki Społecznej dla Ludności”.

Dużo pracy jest wykonywanych w ramach federalnego programu celowego „Starsze pokolenie” Dekret rządu Federacji Rosyjskiej z 29 stycznia 2002 r. N 70

„O federalnym programie docelowym „Starsze pokolenie””. Program „Starsze Pokolenie” powinien promować wsparcie społeczne dla osób starszych, pomagać w tworzeniu sprzyjających warunków do realizacji ich praw oraz pełny udział w życiu gospodarczym, społecznym, kulturalnym i duchowym kraju. Program zapewnia środki do kompleksowego rozwiązania problemów, biorąc pod uwagę cechy wieku, stan zdrowia wszystkich kategorii i grup emerytów.

W związku z tym państwo przywiązuje dużą wagę do kwestii ochrony socjalnej osób starszych i niepełnosprawnych: stworzono mechanizm świadczenia usług socjalnych osobom starszym i starszym niepełnosprawnym oraz specyficzne technologie pracy socjalnej z osobami starszymi i starszymi z niepełnosprawności zostały opracowane.

Niepełnosprawność jako problem medyczny i społeczny.

Wskaźniki niepełnosprawności, będące ważnym kryterium medycznym i społecznym zdrowie publiczne, charakteryzują poziom rozwoju społeczno-gospodarczego społeczeństwa, stan ekologiczny terytorium, jakość środków zapobiegawczych.

Słowo „invalid” pochodzi od łacińskiego „Invalus” – słaby, niedołężny. Za osobę niepełnosprawną uważa się osobę, która ma zaburzenia zdrowia z uporczywym zaburzeniem funkcjonowania organizmu na skutek chorób, następstw urazów lub wad, prowadzących do ograniczenia życia i powodujących potrzebę ochrony socjalnej.

Niepełnosprawność rozumiana jest jako niewydolność społeczna spowodowana zaburzeniem zdrowia z uporczywym zaburzeniem funkcji organizmu, prowadzącym do ograniczenia życia i powodującym konieczność jego ochrony socjalnej. Niepełnosprawność jest więc niedoskonałością społeczną. Niewydolność społeczna to społeczne konsekwencje naruszenia zdrowia, prowadzące do ograniczenia życia, niezdolności (w całości lub w części) do pełnienia zwykłej roli osoby w życie towarzyskie oraz potrzebę ochrony socjalnej.

Przyczyną niepełnosprawności jest zaburzenie zdrowia z uporczywym zaburzeniem funkcji organizmu, tj. naruszenie dobrostanu fizycznego, psychicznego i społecznego z powodu utraty, zaburzenia, anomalii w budowie fizycznej, psychicznej lub anatomicznej lub funkcji organizmu człowieka. Stopień upośledzenia funkcji organizmu charakteryzuje się różnymi wskaźnikami i zależy od rodzaju zaburzeń czynnościowych, metod ich określania, umiejętności pomiaru i oceny wyników. Wyróżnia się następujące naruszenia funkcji ciała:

  • 1. naruszenia wyższych funkcji psychicznych (zaburzenia psychiczne, inne zaburzenia psychiczne, zaburzenia mowy, języka);
  • 2. zaburzenia narządów zmysłu (zaburzenia wzroku, słuchu i przedsionka, zaburzenia węchu, dotyku);
  • 3. zaburzenia ruchu;
  • 4. zaburzenia trzewne i metaboliczne, zaburzenia odżywiania;
  • 5. zaburzenia oszpecające;
  • 6. Naruszenia związane z przyczynami ogólnymi. Na podstawie kompleksowej oceny różnych parametrów, biorąc pod uwagę ich wartości jakościowe i ilościowe, wyróżnia się trzy stopnie naruszenia funkcji organizmu:
  • I stopień - lekko wyraźna dysfunkcja;
  • II stopień - umiarkowanie wyraźna dysfunkcja;
  • III stopień - wyraźna i znacznie wyraźna dysfunkcja.

Jak wynika z definicji, niepełnosprawność prowadzi do ograniczenia życia, tj. do całkowitej lub częściowej utraty przez osobę zdolności lub zdolności do samoobsługi, samodzielnego poruszania się, nawigacji, komunikowania się, kontrolowania swojego zachowania, uczenia się i angażowania w czynnościach zawodowych. Zatem głównymi kryteriami aktywności życiowej ograniczającymi niepełnosprawność są:

  • 1. możliwość samoobsługi tj. umiejętność radzenia sobie z podstawowymi potrzebami fizjologicznymi, korzystania z typowych artykułów gospodarstwa domowego;
  • 2. zdolność do poruszania się, tj. umiejętność chodzenia, biegania, poruszania się, pokonywania przeszkód, kontrolowania pozycji ciała;
  • 3. umiejętność uczenia się, tj. umiejętność postrzegania i reprodukcji wiedzy (ogólnej edukacyjnej, zawodowej itp.), doskonalenia umiejętności (społecznych, kulturowych i domowych);
  • 4. zdolność do pracy tj. zdolność do wykonywania pracy w sposób lub w granicach uznanych za normalne dla danej osoby, a także odpowiadających wymogom dotyczącym treści, wielkości i warunków zawodu;
  • 5. umiejętność orientacji tj. umiejętność samodzielnego poruszania się środowisko poprzez wzrok, słuch, węch, dotyk, myślenie i adekwatnie ocenić sytuację za pomocą intelektu;
  • 6. umiejętność komunikowania się, tj. umiejętność nawiązywania i rozwijania kontaktów między ludźmi dzięki percepcji, zrozumieniu drugiej osoby, możliwości wymiany informacji;
  • 7. umiejętność kontrolowania własnego zachowania, tj. umiejętność prawidłowego odczuwania i zachowania w codziennych sytuacjach.

W zależności od stopnia odchylenia od normy działalności człowieka z powodu naruszenia zdrowia określa się stopień ograniczenia życia. Z kolei w zależności od stopnia ograniczenia aktywności życiowej oraz stopnia upośledzenia funkcji organizmu osobie uznanej za niepełnosprawną przypisuje się stopień niepełnosprawności.

W Federacji Rosyjskiej istnieją trzy grupy niepełnosprawności. Obywatelom, którzy całkowicie utracili zdolność do regularnej pracy zawodowej w normalnych warunkach i którzy potrzebują stałej opieki zewnętrznej (pomocy, nadzoru) przypisuje się niepełnosprawność grupy I. Grupa II powstaje w przypadku trwałej lub długotrwałej niepełnosprawności bez konieczności opieki z zewnątrz. Przyczyną określenia trzeciej grupy niepełnosprawności jest utrata zdolności do pracy zawodowej. Zwykle ustala się go ze znacznym spadkiem zdolności do pracy, który nastąpił w wyniku naruszenia funkcji organizmu spowodowanych chorobami przewlekłymi lub wadami anatomicznymi. Ta grupa niepełnosprawności jest ustalana w szczególności w przypadku konieczności przeniesienia pracownika ze względów zdrowotnych na inną, łatwiejszą pracę, wymagającą mniej stresu i z reguły o niższych kwalifikacjach. W przypadku pewnych wad anatomicznych odpowiednia grupa niepełnosprawności jest ustalana niezależnie od charakteru wykonywanej pracy. Biorąc pod uwagę stopień (stopień) niepełnosprawności, ustala się wysokość renty, wielkość innych rodzajów świadczeń i usług.

Dekret Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 20 lutego 2006 r. N 95 (zmieniony 6 sierpnia 2015 r.) „W sprawie trybu i warunków uznawania osoby za niepełnosprawną” (zmieniony i uzupełniony, wszedł w życie 1 stycznia, 2016) jest możliwa tylko podczas ekspertyzy lekarskiej i społecznej, która jest wykonywana przez specjalne instytucje Biura Ekspertyz Medycznych i Społecznych. Biuro Ekspertyz Medycznych i Społecznych jest częścią Państwowej Służby Ekspertyz Medycznych i Społecznych, która działa w systemie organów ochrony socjalnej Federacji Rosyjskiej.

Ekspertyza medyczna i społeczna to określenie potrzeb osoby badanej w zakresie środków ochrony socjalnej, w tym rehabilitacji, na podstawie oceny niepełnosprawności spowodowanej uporczywym zaburzeniem funkcjonowania organizmu.

Ekspertyza medyczna i społeczna przeprowadzana jest na podstawie kompleksowej oceny stanu organizmu na podstawie analizy danych klinicznych, funkcjonalnych, społecznych, zawodowych, pracy i psychologicznych badanych osób. Na służba publiczna ekspertyzy medyczne i społeczne przypisuje się do:

  • 1. ustalenie grupy niepełnosprawności, jej przyczyn, czasu, momentu wystąpienia niepełnosprawności, potrzeby osoby niepełnosprawnej na różnego rodzaju zabezpieczenia społeczne;
  • 2. opracowanie indywidualnych programów rehabilitacji osób niepełnosprawnych;
  • 3. badanie poziomu i przyczyn niepełnosprawności w populacji;
  • 4. udział w opracowywaniu kompleksowych programów profilaktyki niepełnosprawności, rehabilitacji medycznej i społecznej oraz ochrony socjalnej osób niepełnosprawnych;
  • 5. ustalenie stopnia utraty zdolności do pracy zawodowej osób, które doznały wypadku przy pracy lub choroby zawodowej;
  • 6. ustalenie przyczyny śmierci osoby niepełnosprawnej w przypadkach, gdy ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej przewiduje udzielanie świadczeń rodzinie zmarłego.

W Federacji Rosyjskiej ponad 10 milionów osób niepełnosprawnych jest zarejestrowanych w organach ochrony socjalnej. Każdego roku po raz pierwszy za niepełnosprawność uznaje się ponad milion osób.

Z analizy epidemiologii niepełnosprawności wynika, że ​​w 2010 r. 1 199 761 osób zostało po raz pierwszy w kraju uznanych za niepełnosprawne, czyli 82,8 na 10 000 mieszkańców. W porównaniu z 1985 rokiem liczba ta wzrosła 1,7 razy (1985 - 50,0). Wynika to zarówno z przyczyn obiektywnych – pogorszenia stanu zdrowia ludności, jak i przyczyn subiektywnych – zmiany podejścia do oceny niepełnosprawności. Jednocześnie w ostatnich latach spada zarówno bezwzględna, jak i względna liczba osób uznanych po raz pierwszy za niepełnosprawne.

Główną przyczyną niepełnosprawności u dorosłych jest choroba ogólna – 86% przypadków, następnie urazy lub choroby personelu wojskowego – 7,6%, wady wrodzone lub choroby, które wystąpiły w dzieciństwie – 4,4%, wypadki przy pracy lub choroby zawodowe – 2, 0%. Na terenach wiejskich odsetek chorób ogólnych jako przyczyny niepełnosprawności jest nieco niższy (79,8%), a wyższy odsetek niepełnosprawnych wojskowych (10,3%) i niepełnosprawnych od dzieciństwa (7,2%).

Najczęściej określana jest II grupa inwalidztwa (70,6% przypadków), następnie III (15,1% przypadków), a I grupa inwalidztwa w 14,3% przypadków. W wieku produkcyjnym na obszarach miejskich struktura pierwotnej niepełnosprawności jest nieco inna: grupa I - 9,5% przypadków, II - 62,6%, III - 27,9% przypadków. Zbliżona jest do tego struktura niepełnosprawności według grup mieszkańców wsi, zwłaszcza w wieku produkcyjnym.

W strukturze niepełnosprawności pierwotnej pierwsze miejsce z szerokim marginesem zajmują choroby układu krążenia (43,3%), a następnie nowotwory złośliwe (12,7%), następstwa urazów, zatruć i innych wpływów zewnętrznych (6,5%) zaburzenia i zaburzenia zachowania (6,2%).

Wśród osób niepełnosprawnych przeważają osoby starsze i starsze, ponieważ proces starzenia się jest ściśle związany z ciągłym wzrostem liczby pacjentów cierpiących na różne choroby, w tym te związane tylko z wiekiem starszym i starczym.

Stale wzrasta liczba osób w podeszłym wieku ciężko chorych, które potrzebują długoterminowego leczenia, opieki i opieki. Polski gerontolog E. Piotrowski uważa, że ​​wśród populacji powyżej 65. roku życia około 33% to osoby z niskim funkcjonalność; wyłączone; w wieku 80 lat i więcej - 64%. W.W. Jegorow pisze, że wskaźnik zapadalności wzrasta wraz z wiekiem. W wieku 60 lat i starszych przekracza 1,7-2 razy zapadalność osób poniżej 40 roku życia. Według badań epidemiologicznych około 1/5 starszej populacji jest praktycznie zdrowa, reszta cierpi na różne choroby, a charakterystyczna jest wielochorobowość, tj. połączenie kilku chorób o charakterze przewlekłym, słabo reagujących na leczenie farmakologiczne. Tak więc w wieku 50-59 lat 36% ludzi ma 2-3 choroby, w wieku 60-69 lat 4-5 chorób występuje u 40,2%, a w wieku 75 lat i starszych 65,9% masz więcej niż 5 chorób.

Niepełnosprawność jest zjawiskiem społecznym, którego żadne społeczeństwo nie może uniknąć, a każde państwo, zgodnie ze swoim poziomem rozwoju, priorytetami i możliwościami, tworzy politykę społeczną i gospodarczą na rzecz osób niepełnosprawnych. Jednak zdolność społeczeństwa do walki z niepełnosprawnością jako złem społecznym jest ostatecznie zdeterminowana nie tylko stopniem zrozumienia samego problemu, ale także istniejącymi zasobami ekonomicznymi. Oczywiście skala niepełnosprawności zależy od wielu czynników, takich jak: stan zdrowia narodu, rozwój systemu opieki zdrowotnej, rozwój społeczno-gospodarczy, stan środowiska ekologicznego, przyczyny historyczne i polityczne w szczególności, udział w wojnach i konfliktach zbrojnych itp. W Rosji wszystkie te czynniki mają wyraźną negatywną tendencję, która determinuje znaczne rozprzestrzenianie się niepełnosprawności w społeczeństwie. Sytuację pogarsza fakt, że osoby niepełnosprawne w naszym kraju są jedną z najbardziej wrażliwych kategorii ludności, mimo że państwo podejmuje poważne działania w celu zorganizowania systemu ich ochrony socjalnej.

Dotyczy to zwłaszcza starszych osób niepełnosprawnych. Wielu z nich jest samotnych, wielu jest w trudnej sytuacji finansowej, wielu potrzebuje opieki.

Tak więc niepełnosprawność w dzisiejszej Rosji jest ważnym problemem medycznym i społecznym. Stan niepełnosprawności wskazuje na krytyczny poziom zdrowia publicznego.

1000 rubli

Opis

Rozwój praktyki usług społecznych stawia poważne wymagania uwzględniające szczególne potrzeby obywateli, które powinny być realizowane w bardziej elastycznym, lokalnym i dostępnym publicznym systemie usług społecznych.
Dostępność ogólne prawa i standardów opieki, jest atutem rządu, instytucjonalnym systemem pracy socjalnej, było to mankamentem, nadając ukierunkowanej opiece „bezosobowy” charakter, gdy specyficzne potrzeby klienta „nie mieszczą się” na powszechnej liście gwarantowanej. Jeśli potrzebujesz dodatkowych usług, klient musi zapłacić lub zaakceptować brak możliwości ich otrzymania. W wielu przypadkach nawet minimalna opłata za konkretną usługę jest postrzegana jako krzywda moralna, zniewaga.
Cały kompleks...

WSTĘP 3
ROZDZIAŁ 1
1.1 Stacjonarne usługi socjalne: koncepcja, zasady, zasady przyjmowania 5
1.2 Formy stacjonarnej pomocy społecznej 10
ROZDZIAŁ 2. PRZEGLĄD DZIAŁANIA CENTRÓW POMOCY SPOŁECZNEJ I ZWIĘKSZENIE ICH ROLI 14
2.1 Działalność Ośrodków Pomocy Społecznej. Zestawienie problemów i sposobów ich rozwiązania 14
2.2 Metody w podejściu do pracy służb społecznych. Oferty i możliwości ich realizacji 20
WNIOSEK 26
REFERENCJE 28

Wstęp

Znaczenie tego Praca semestralna ze względu na stopniowy wzrost odsetka osób starszych i niepełnosprawnych w populacji we współczesnym świecie, tendencje te są typowe dla naszego kraju. Ich dochody są znacznie poniżej średniej i znacznie wyższe w zakresie potrzeb zdrowotnych i socjalnych.
Niepełnosprawność i starość to problem nie tylko jednostki, ale także państwa i społeczeństwa jako całości. To kategoria obywateli, która pilnie potrzebuje nie tylko ochrony socjalnej, ale także zrozumienia ich problemów przez ludzi wokół nich, którzy wyrażą się nie z litością, ale w ludzkim współczuciu i równym traktowaniu ich jako współobywateli.
Rozwój usług socjalnych dla osób starszych i niepełnosprawnych nabiera w naszym kraju z roku na rok coraz większego znaczenia, uważany jest za niezwykle niezbędny dodatek do wypłat gotówkowych, znacząco podnosi efektywność całego państwowego systemu zabezpieczenia społecznego.

Fragment pracy do recenzji

Odbywa się to poprzez udzielanie obywatelom potrzebującym stałych lub czasowych niestacjonarnych usług socjalnych, którzy częściowo utracili możliwość samoobsługi w domu w postaci usług socjalnych, socjo-medycznych i innych rodzajów pomocy. świadczenia przewidziane w wykazie świadczeń socjalnych gwarantowanych przez państwo obejmują: 1) usługi gastronomiczne, w tym dostawę artykułów spożywczych do domu, 2) pomoc w zakupie leków, żywności i niezbędnych artykułów przemysłowych, 3) pomoc w uzyskaniu opieki medycznej, w tym Pomoc instytucje medyczne 4) utrzymanie warunków bytowych zgodnych z wymogami higieny 5) pomoc w organizowaniu pomoc prawna i inne usługi prawne 6) pomoc w zorganizowaniu usług pogrzebowych 7) inne domowe świadczenia socjalne lub częściowe odpłatność b) Opieka socjalna i medyczna w domu Świadczenia socjalno-medyczne w domu dla osób wymagających domowej opieki społecznej dla osób starszych oraz osoby niepełnosprawne, zaburzenia psychiczne (w okresie remisji), gruźlica (z wyjątkiem postaci czynnej), poważne choroby (w tym nowotwory) w zaawansowanych stadiach chorób wymagających leczenia w specjalistycznych placówkach medycznych. Może to obejmować następujące usługi socjalne: 1) jednorazowe dostarczenie bezpłatnych ciepłych posiłków lub paczek żywnościowych osobom najbardziej potrzebującym; 2) dostarczenie odzieży, butów i innych niezbędnych artykułów; 3) jednorazowej pomocy finansowej; 4) pomoc w uzyskanie mieszkania tymczasowego, 5) organizacja pomocy prawnej w celu ochrony praw osób pełnionych, 6) organizacja doraźnej pomocy medycznej i psychologicznej przy pomocy psychologów i duchownych oraz przydzielenie w tym celu dodatkowych numerów telefonów, 7) inne d) Doradztwo społeczne Pomoc społeczna obywatelom i osobom niepełnosprawnym w celu przystosowania się do społeczeństwa, zmniejszenia napięć społecznych, tworzenia korzystnych relacji w rodzinie, a także zapewnienia interakcji między jednostką, rodziną, społeczeństwem i Społeczna pomoc doradcza obywatelom i osobom niepełnosprawnym ma na celu ich psychologiczne starania o aktywizację wsparcie w rozwiązywaniu własnych problemów i przewiduje: 1) identyfikowanie osób potrzebujących pomocy doradczej, 2) zapobieganie różnego rodzaju dewiacji społeczno-psychologicznej, 3) pracę z rodzinami, w których mieszkają osoby starsze i niepełnosprawne, organizowanie czasu wolnego 4 ) doradztwo w zakresie szkolenie zawodowe, poradnictwa zawodowego i zatrudniania osób niepełnosprawnych, 5) w celu zapewnienia koordynacji działań instytucji państwowych oraz organizacje publiczne rozwiązywanie problemów osób starszych i niepełnosprawnych 6) pomoc prawna w zakresie kompetencji organów pomocy społecznej 7) inne działania na rzecz tworzenia zdrowych relacji i tworzenia korzystnego środowiska społecznego dla osób starszych i niepełnosprawnych Rozdział 2. Analiza skuteczności ośrodki pomocy społecznej i doskonalenie ich ról 2.1 Działalność Ośrodków Pomocy Społecznej. Zestawienie problemów i sposobów ich rozwiązywania Analiza sytuacji osób starszych i niepełnosprawnych dowodzi, że są to najbardziej zagrożona społecznie kategoria ludności, potrzebująca szczególnej opieki i ochrony socjalnej ze strony państwa. Niemal tego samego dnia większość starszych osób straciła wszystkie oszczędności, które były odkładane na bok na całe życie i gwarantowały „godną starość i godny pogrzeb”. Wszystkie osiągnięcia ich przeszłego życia zostały zdeprecjonowane: ideały ich młodości i dojrzałości zostały uznane za fałszywe i nie tylko utracili szacunek młodszego pokolenia, ale są stale „obciążeniem dla ludności pracującej”. zadaniem instytucji ochrony socjalnej, a zwłaszcza ośrodków pomocy społecznej (SSC) jest utrzymanie aktywnego stylu życia starszego pokolenia, zapewnienie im różnorodnej pomocy socjalnej i psychologicznej.Przejściowe formy usług socjalnych ukierunkowane na świadczenie pomocy społecznej i usług dla osób starszych którzy wolą pozostać w znajomym środowisku domowym. Wśród niestacjonarnych form usług socjalnych należy zaliczyć przede wszystkim usługi socjalne w domu, które po raz pierwszy zorganizowano w 1987 roku i od razu zyskały szerokie uznanie wśród osób starszych. Obecnie jest to jedna z głównych usług społecznych GUS, główny cel które w jak największym stopniu przedłużą pobyt osób starszych w ich znajomym środowisku, aby zachować ich osobiste i status społeczny, w celu ochrony ich praw i uzasadnionych interesów Departament Opieki Społecznej (OSO) prowadzi swoją działalność zgodnie z Terytorialnym wykazem usług socjalnych gwarantowanych przez państwo. Wykaz obejmuje następujące usługi: - Zakup i dostawa do domu żywności, ciepłych posiłków - Pomoc w gotowaniu - Zakup i dostawa do domu podstawowych artykułów przemysłowych - Pomoc w organizowaniu remontów i sprzątania pomieszczeń - Pomoc w opłaceniu mieszkania - Media - Pranie, czyszczenie chemiczne, naprawa i zwrot z dostawą - Zapewnienie opieki zdrowotnej - Pomoc w podstawowej opiece zdrowotnej programy celowane i regionalne programy obowiązkowego ubezpieczenia medycznego dla obywateli Federacji Rosyjskiej, programy celowe i regionalne programy obowiązkowego ubezpieczenia medycznego zapewniane przez państwowe i miejskie instytucje opiekuńcze, - pomoc w dostarczaniu leków i wyrobów medycznych na wniosek lekarzy, - wsparcie psychologiczne, - Wizyty w stacjonarnych placówkach medycznych w celu udzielenia wsparcia moralnego i psychologicznego - Pomoc w hospitalizacji, wsparcie wymaga placówek służby zdrowia W trudnych dla naszego kraju czasach praca służb społecznych powinna być ograniczona, nie tylko w dostarczaniu obywatelom obsługiwanych usług społecznych , ale także w udzielaniu pomocy społecznej i psychologicznej (słuchać, rozumieć i udzielać rad w miarę możliwości w celu zaspokojenia potrzeb duchowych osoby starszej).W oparciu o doświadczenia GUS, trudności w dziale pomocy społecznej w domu powinny być analizowane, co z kolei Ma to wpływ na jakość usług świadczonych obywatelom.Z reguły o przydatności do pracy z osobami starszymi i niepełnosprawnymi w domu w pierwszej kolejności determinuje wytrzymałość i siła fizyczna pracownika socjalnego. Wynika to z faktu, że działalność działu - wiąże się z większą aktywnością fizyczną, bardzo ciężką pracą. Obecnie stawka jest ustalona dla maksymalnego dopuszczalnego obciążenia dla kobiet przy dostawie produktów w domu, na oddziale na jedną wizytę - do 7 kg.Jeśli pracownik socjalny nie przekracza normy, to jedna wizyta, którą przynosi podczas pracy na jednym (8 osób) - 56 kg, podczas pracy na 1 kursie (12 osób) - 84 kg Zgodnie z najnowszymi przepisami pracownik socjalny musi odwiedzać oddziały minimum 2-3 razy w tygodniu. W razie potrzeby, na wniosek osób obsługiwanych, wizyty domowe mogą odbywać się 3 razy w tygodniu. tydzień pracy przynosi (przy pełnym obciążeniu) do 112 kg - przy pracy w jednej stawce i do 168 kg - w ilości 1,5 Lista produktów kupowanych z obsługą obywateli jest następująca: chleb, mleko, zboża , warzywa, mięso itp. Zgodnie z oceną przywiezionych produktów należy stwierdzić, że wszystko zależy od zakresu materialnego zasłużonych osób, które mają tendencję do otrzymywania emerytury, w rzadszych przypadkach, dodatkowa pomoc przyjaciele i krewni. Ale nawet jeśli emeryci i niepełnosprawni otrzymają emeryturę minimalną, wszystkie usługi socjalne i dostarczanie niezbędnych towarów, jakby prowadzone przez pracownika socjalnego, problem ten można rozwiązać lub ułatwić pracę pracownikom w następujących obszarach: centrum serwisowe powinno być dostępne pojazdy oraz normalną bazę materiałową i techniczną do zakupu i konserwacji pojazdów. Do tej pory 110 ośrodków, tylko 10 z nich posiada samochód, choć obrazowa obsada ośrodka każdego z nich podziały strukturalne centrum powinno być samochodem.- In personel wprowadź stawkę ładowacza lub dodaj tę stawkę jako wyrównanie wewnętrzne - kierowcę. Ponieważ wszelka żywność, odzież lub pomoc humanitarna dostarczana przez ośrodek jest wypuszczana przez robotnicze centrum siłowe. wizytówka jakakolwiek usługa społeczna. Głównym zadaniem jest zapewnienie osobom starszym i niepełnosprawnym, zapewnienie im aktywnego trybu życia, przystosowanie ich życia we „własnym” środowisku. Jako rodzaj półproduktu usług opieki społecznej w trybie stacjonarnym obejmuje usługi socjalne, medyczne i kulturalne dla osób starszych, gastronomii i rekreacji.Oddziały są przystosowane do jednoczesnego przyjmowania od 30 do 90 rencistów i osób niepełnosprawnych. Frekwencja w CCT organizowana na podstawie zezwoleń na okres 4 tygodni (w niektórych przypadkach 2 tygodnie) Dział pracy dziennej budowany jest zgodnie z zatwierdzonym Regulaminem ośrodka pomocy społecznej. Ośrodki, zgodnie z zatwierdzoną codzienną rutyną, rozpoczynają służbę, o godz. 10 00 min. Biuro spotkało się już ze swoimi gośćmi przy wejściu do ośrodka, po czym oprowadzono ich po ośrodku i zapoznano z jego pracą Przyjazny i uczynny personel Postawa ośrodka, witanie emerytów, od razu tworzy atmosferę życzliwości i lokalizacji. komfort, podnoszący na duchu. Stoiska odzwierciedlają życie jako ośrodek i Dział Opieki Dziennej. Emeryci mogą znaleźć informacje o pracy służb społecznych, o wydarzeniach poświęconych różnym świętom, zobaczyć zdjęcia z pracy CCT W osobie dyrektora Centrum Administracyjnego spotkał się z grupą starszych osób, opowiadając im o dział, jego funkcje i różne formy pomoc, jaką mogą otrzymać podczas wizyty w CCT. Gabinet medyczny, gdzie pielęgniarka, na prośbę emeryta mierzącego ciśnienie, opowiada o różnych lekach stosowanych w określonych okolicznościach. W przypadku złego stanu zdrowia udziela pierwszej pomocy, udziela porad w interesujących kwestiach. ćwiczenia fizyczne niezbędne do przywrócenia utraconego zdrowia w wyniku operacji lub sytuacji stresowych. Specjalne podziękowania dla gorących ośrodków żywienia emerytów. Aby odwiedzić Dział Opieki Dziennej, oblicz menu na kaca pokazujące wagę porcji, koszt jedzenia i całkowity koszt obiad. Pod koniec miesiąca, w przypadku salda środków dla emerytów, tworzone są dodatkowe paczki żywnościowe i terminy urlopów dla pracowników departamentu, starają się, aby te obiady były naprawdę świąteczne.Warunki i pilnie potrzebują naturalnych lub pomoc odzieżowa, w ośrodkach utworzono Wydziały doraźnej pomocy społecznej (OSSO). opieka w nagłych wypadkach są: - Udzielanie pomocy odzieżowej (ubrania, buty, pościel itp.) - Udzielanie pomocy żywnościowej (paczki żywnościowe lub bony na bezpłatne posiłki) - Udzielanie pomocy humanitarnej - Pomoc psychologiczna - Prowadzenie porad prawnych w zakresie ochrony socjalnej ludności.Wobec gwałtownego wzrostu cen i zubożenia ludności, a zwłaszcza sytuacji emerytów i osób niepełnosprawnych.To ośrodki pomocy społecznej są przede wszystkim zobligowane do zgłaszania się do nich z ofertą pomocy, która może być nie tylko forma bonów na CSO, rzeczy i paczki żywnościowe. Dla emerytów ważna staje się również pomoc psychologiczna i komunikacja, uczestnictwo w wydarzeniach kulturalnych, kręgach zawodowych i aktywności.W tym trudnym czasie bardziej niż kiedykolwiek trzeba być uważnym, responsywnym i życzliwym nastawieniem do wszystkich osób starszych i niepełnosprawnych obywateli, którzy służą.W związku z powyższym oczywiste jest, że wdzięczność i uznanie ze strony podopiecznych zależy przede wszystkim od kierownika ośrodka, od jego umiejętności i chęci należytego wykonywania pracy, od pomyślnej współpracy z organizacją charytatywną. i organizacje publiczne 2.2 Metody w podejściu do pracy służb socjalnych. Oferty i możliwości ich realizacji służby socjalne powinny być dostępne dla wszystkich bez wyjątku osób starszych. Powinny być zorganizowane w taki sposób, aby zagwarantować nie tylko odpowiednie działania w celu zapewnienia osobom starszym gwarantowanych usług socjalnych, ale także stworzyć warunki do realizacji osobistego potencjału na starość itp.) w formach niestacjonarnych rozwijająca się w trudnych warunkach, przede wszystkim z powodu braku środków finansowych. Sytuację pogarsza znaczna liczba osób ubogich, które potrzebują wsparcia społecznego, a także fakt, że agencje zabezpieczenia społecznego w zakresie ludności są coraz częściej zmuszane do pełnienia funkcji pozapodstawowych, takich jak medyczne, konsumenckie i usługa komercyjna Mimo wszystkich trudności, ogólnie rzecz biorąc, udało się utrzymać sieć instytucji stacjonarnych, ale też w pewnym stopniu ją rozbudować, chociaż system usług społecznych rozwijałby się znacznie lepiej, gdyby było mniej nierozwiązanych spraw, zarówno z planów prawnych, jak i organizacyjnych. Przede wszystkim nie została jeszcze opracowana koncepcja państwowej ochrony socjalnej, brak ram prawnych i zasad dotyczących usług socjalnych dla osób starszych i niepełnosprawnych, rodzin wielodzietnych, rodzin niepełnych i inni. Istniejące jako nieliczne artykuły na ten temat często czasami „spowalniają” proces pomocy społecznej. Nastawiony na udostępnianie komputerów i innych urządzeń komputerowych, ale tylko w jednym kierunku: na emeryturę. Usługi socjalne centrum komputerowego są praktycznie centralnie przydzielane przez rosyjskie Ministerstwo Ochrony Socjalnej i Komitet Nabytej Ochrony Socjalnej Ludności Moskwy, przyczyna sprowadza się głównie do braku funduszy. W związku z tym w niewielkiej pracy GUS na temat zbierania i analizy danych o ludności oraz wprowadzania uzyskanych informacji do komputerów. Wszystko to wpływa na jakość planowania i realizacji różnych programów społecznych. Obecnie społeczeństwo jest tak duże, że rozwarstwienie uwzględniające wszystkie pokrzywdzone grupy ludzi, a im większa indywidualna rodzina, stare metody są niemożliwe.Władze wykonawcze, tworzenie ośrodków pomocy społecznej, od instytucje państwowe mające na celu wspieranie ludności, od pierwszego dnia istnienia, stawiają ich w upokarzającej sytuacji, zmuszając do wyjścia i szukania lub proszenia o pomoc dla siebie. Dlaczego te centra są częściowo finansowane: pracownicy, naprawy, sprzęt i wydatki domowe? Ale jest też siła odwiedzających, wydarzeń kulturalnych, pomocy społecznej w nagłych wypadkach i innych działań CSO, które wymagają stajni finansowanie budżetowe. W tej chwili niektóre CSO są wspierane przez Departament Fundusz emerytalny. A jutro zdolność tej organizacji wystarcza tylko do wypłaty emerytur, która ma miejsce obecnie w wielu regionach Rosji, ponieważ przedsiębiorstwa przestają Przepływy środków pieniężnych są znacznie zmniejszone.

Bibliografia

1. prawo federalne Federacji Rosyjskiej: „W sprawie stawek ubezpieczenia obowiązkowego ubezpieczenia społecznego od wypadków przy pracy i chorób zawodowych za rok 2006” [Tekst]: z dnia 22 grudnia 2005 r. Nr 179-FZ (zmieniony 27.06.2013 r.)
2. Ustawa federalna Federacji Rosyjskiej „O państwowych przepisach emerytalnych w Federacji Rosyjskiej” [Tekst]: z dnia 15 grudnia 2001 r. Nr 166-FZ (zmieniony i uzupełniony 22 sierpnia 2004 r.)
3. Ustawa federalna „O minimum egzystencji w Federacji Rosyjskiej” [Tekst]: z dnia 24 października 1997 r. Nr 134-FZ (zmieniony i uzupełniony 22 sierpnia 2004 r.)
4. Ustawa federalna Federacji Rosyjskiej „O podstawach usług socjalnych dla ludności w Federacji Rosyjskiej” [Tekst]: z dnia 10 grudnia 1995 r. Nr 195-FZ (z późniejszymi zmianami i uzupełnieniami 10, 25 lipca 2002 r., 10 stycznia 2003 r., 22 sierpnia 2004 r.)
5. Ustawa o monetyzacji świadczeń (przyjęta 08.05.2004 r. weszła w życie 24.08.2006 r.)
6. Procedura i warunki przyjmowania osób starszych i niepełnosprawnych do opieki społecznej w domu [Tekst]: Zatwierdzono. Rozporządzenie Ministerstwa Ochrony Socjalnej Ludności Federacji Rosyjskiej z dnia 15.09.1995. nr 218.
7. Delyagin, M.N. Zastąpienie świadczeń rekompensatą jest korzystne dla budżetu, a nie dla ludzi [Tekst]: podręcznik do nauki // Człowiek i praca. 2004. Nr 7. S. 20-29
8. Gosporyan A. Analiza praktyki usług socjalnych dla ludności [Tekst] // Zakład Ubezpieczeń Społecznych. 2004. Nr 12. S. 2-12.
9. Grigorieva, IN. Cechy systemu usług dla osób starszych w Rosji [Tekst]: podręcznik do nauki // Otechestvennye zapiski. 2005. Nr 3. S. 154-166.
10. Kukuszin V.S. Ochrona socjalna populacja: doświadczenie w pracy organizacyjnej i administracyjnej: Instruktaż dla uczniów. - Moskwa, 2009.
11. Firsov M.V., Studenova E.G. Teoria pracy socjalnej: Podręcznik dla studentów. – Moskwa, 2010.
12. Dolgalev B.A., Ladikova V.N. Problemy społeczno-psychologiczne osób niepełnosprawnych / Człowiek: jego istota, rozwój, problemy. Kwestia. 1/ - Rostów nad Donem, 2010.
13. Volkov Yu.G., Dobrenkov VI, Nechipurenko V.N. Socjologia: Podręcznik - Moskwa, 2011.
14. Denisova G.S. Radovel M.R. Etnoscjologia: Podręcznik dla studentów - Rostów nad Donem, 2010.
15. Dmitriev A.V. Konfliktologia.: Podręcznik - Moskwa, 2011.
16. Zdravomyslov A.G. Socjologia konfliktu: Podręcznik dla studentów - Moskwa, 2009.
17. Jonina L.G. Socjologia kultury. - Moskwa, 2009.
18. Kasyanov V.V., Nechipurenko V.N., Samygin S.I. Socjologia. Podręcznik - Rostów nad Donem, 2008.
19. Romaszow O.V. Socjologia Pracy: Podręcznik. – Moskwa, 2011.
20. Socjologia. Krótki słownik tematyczny /Pod redakcją generalną Yu.G.Volkov. - Rostów nad Donem, 2010.

Prosimy o dokładne przestudiowanie treści i fragmentów pracy. Pieniądze za zakupione gotowe prace z powodu niezgodności tej pracy z Państwa wymaganiami lub jej unikatowości nie podlegają zwrotowi.

*Kategoria pracy jest oceniana zgodnie z jakością i parametry ilościowe dostarczony materiał. Niniejszy materiał ani w całości, ani w żadnej z jego części nie jest ukończoną pracą naukową, końcową pracą kwalifikacyjną, raportem naukowym lub inną przewidzianą pracą system państwowy certyfikacja naukowa lub niezbędna do zaliczenia certyfikacji pośredniej lub końcowej. Materiał ten jest subiektywnym wynikiem przetwarzania, strukturyzacji i formatowania informacji zebranych przez jego autora i ma służyć przede wszystkim jako źródło do samodzielnego przygotowania pracy na ten temat.

DZWON

Są tacy, którzy czytają tę wiadomość przed tobą.
Subskrybuj, aby otrzymywać najnowsze artykuły.
E-mail
Nazwa
Nazwisko
Jak chciałbyś przeczytać The Bell?
Bez spamu