W trudnych rosyjskich realiach istnieją co najmniej trzy udane modele biznesu projektowego. Istnienie nie jednego modelu, ale całej gamy modeli biznesowych projektów wynika z faktu, że sam termin biznes projektowy obejmuje znacznie szerszy zakres zagadnień niż dobrze znany termin zarządzanie projektami. Różnica dotyczy przede wszystkim głównych celów biznesu: zysku, majątku, kapitalizacji, statusu społecznego itp. Obecnie podejście projektowe stosuje się do działań od druku poduszkowego po budowę fabryk.
Oddzielne komponenty biznesowe mogą być sformalizowane lub udokumentowane w formacie standardów korporacyjnych. Na przykład: wytyczanie produkcja, norma jakości, schemat zarządzania przedsiębiorstwem. Nie da się zbudować jednego modelu biznesowego.
Wzór nr 1. Gwarantowany przepis na sukces
Istnieje prosty przepis na udany biznes projektowy z wysokim stopniem gwarancji. Model biznesowy zawierający taki przepis to tzw „dosłowne kopiowanie zachodniego modelu biznesu projektowego”. Rosyjska firma zamierzająca wdrożyć ten model musi spełnić 5 kroków:
- Jako kierownicy projektów zatrudniaj wyłącznie specjalistów certyfikowanych zgodnie ze standardami PMI lub IPMA; średnio liczba certyfikowanych specjalistów powinna być równa liczbie projektów.
- Zapewnić edukację i szkolenia wszystkim innym profesjonalistom zaangażowanym w realizację projektów; jeszcze lepiej jest wysyłać pracowników na staże do zachodnich firm.
- Opracować i wdrożyć kompleksowy system korporacyjnych regulacji, standardów i instrukcji. Liczba dokumentów musi wynosić co najmniej 500. System musi obejmować wszystkie procesy biznesowe firmy; modele PMI lub IPMA powinny być włączone do systemu niemal dosłownie.
- Zatrudnianie zachodnich specjalistów: Stosunek obcokrajowców do miejscowej kadry kierowniczej lub inżynierskiej musi wynosić co najmniej 1:10. W każdym przypadku liczba cudzoziemców musi wynosić co najmniej pięciu. Dodatkowo pożądane jest przyciągnięcie Zachodu firma konsultingowa od tych już obecnych na rynku rosyjskim.
- Stosuj poprzednie cztery punkty przez co najmniej trzy lata.
W Rosji ten model jest z powodzeniem stosowany od ponad 300 lat. Jako pierwszy wprowadził ją Piotr Wielki. Car zastosował przepis na projekt wojny północnej. Sukces przerósł wszelkie początkowe oczekiwania. Rosja wygrała wojnę, zbudowano Petersburg, Rosja przeszła na nowy tor rozwoju.
Sekretem przepisu jest konieczność dosłownego podążania za wszystkimi punktami modelu. Próby naśladowania podejmowano prawie sto lat przed Piotrem: na przykład tworzenie pułków systemu niemieckiego. Wielki sukces przedsięwzięcia te nie przyniosły. Piotr, dzięki swojemu wrodzonemu geniuszowi, zrozumiał potrzebę pełnego i dosłownego kopiowania. Stąd: pierwszy statut wojskowy (standard korporacyjny), rekrutacja cudzoziemców do wojska, golenie brody, europejskie stroje, palenie tytoniu, picie kawy i innych napojów, tańce, podręczniki, reforma alfabetu, Akademia, uprawa ziemniaków i tym podobne. Zreformowano nawet Cerkiew prawosławną: miejsce metropolity zajął Synod.
Przykład Pietrowskiego, wraz z gwarancją kopii modelu, pokazuje również jego główny problem: zastosowanie przepisu wymaga supermobilizacji zasobów. Piotr miał władzę absolutną w kraju nieubogim, więc dla niego nie było problemu z zasobami.
Czy ten pozornie prosty przepis można zastosować do rosyjskich firm? Może jeśli firma ma wystarczającą ilość zasoby finansowe. Kwota ta obejmuje zarówno koszty bezpośrednie, jak i pośrednie, w tym wsparcie własnego personelu (w przeciwieństwie do Petera, nowoczesna firma nie może sobie pozwolić na zwykłe wyrzucanie personelu za burtę).
Numer modelu 2. Wyciągnięte wnioski biznesowe
Możliwe jest zbudowanie odnoszącego sukcesy biznesu projektowego bez kopiowania zachodnich doświadczeń. Jeżeli firma zgromadziła doświadczenie, które wyrosło z realizacji wielu projektów, to można realizować następujące projekty, wzorując się na projektach zakończonych sukcesem wcześniej. Model ten będzie nazywany modelem opartym na skumulowanym doświadczeniu. Atrybuty projektu, takie jak etapy projektowania, wzory dokumentów i umów, wykresy kalendarza i standardowych szacunków poziomy zatrudnienia można skopiować z poprzednich projektów.
Zaletą modelu jest niemal całkowity brak kosztów jego wdrożenia.
Jednocześnie model ma dwie wady:
- faktyczny okres gromadzenia doświadczenia w realizacji projektów to 5-10 lat – w tym okresie metody i narzędzia projektowe są zaznajamiane z całym personelem firmy;
- jeśli firma musi realizować projekty, które znacząco różnią się rodzajem lub rodzajem działalności od wcześniej zrealizowanych projektów, to zgromadzone doświadczenie może wręcz zaszkodzić.
W Rosji najbardziej jaskrawym przykładem wykorzystania zdobytego doświadczenia jest moskiewski program budowlany. W okresie pierestrojki 1989-1991 kierownictwo miasta całkowicie zachowało dawne sowieckie doświadczenie, stopniowo uzupełniając je mechanizmami rynkowymi i osiągnęło fenomenalny sukces. Nie każda stolica na świecie może pochwalić się wolumenem zabudowy na poziomie 5 mln mkw. rocznie.
W przypadku firmy stosującej model Lesson Learned nie ma potrzeby uczenia się nowoczesnych metod prowadzenia biznesu projektowego. Nawet jeśli firma zacznie przechodzić na nowe metody, w rzeczywistości już to będzie Nowa firma z nowym biznesem.
Numer modelu 3. Adaptacja zachodnich doświadczeń
Model dosłownego kopiowania zachodnich doświadczeń ma najwyższy stopień gwarancje. To tak, jakby rosyjska firma lokowała pieniądze w najlepszym amerykańskim banku. Jak w sektor finansowy, stopień gwarancji jest odwrotną stroną efektywności biznesowej.
Wróćmy do przykładu Pietrowskiego. Jeśli warunkowo podzielimy sukces Piotra w projekcie Północ przez cenę, jaką naród zapłacił (przede wszystkim w liczbie ofiar śmiertelnych), to wrażenie sukcesu Piotra będzie niejednoznaczne. Dlatego przez ostatnie 300 lat krytycy Pietrowskiego mieli podstawy do swoich racji: po co była wojna, czy nie lepiej skierować wysiłki na rozwój kraju.
W uzasadnieniu Piotr musi przyznać, że jako pierwszy zastosował metodę całkowitego kopiowania. Nie miał poprzedników, od których mógłby się uczyć.
A jednak zachodnie doświadczenie biznesu projektowego dowiodło jego skuteczności. Powstaje naturalne pytanie: „Czy można znaleźć inny sposób na skopiowanie modelu zachodniego, niższym kosztem i przy zachowaniu wydajności?” Jest to możliwe, ale do tego konieczne jest dostosowanie, przekształcenie systemu zachodniego rosyjskie realia. Adaptacja powinna obejmować:
1. Analiza narzędzi biznesowych projektu w całym systemie biznesowym:
- niektórych narzędzi po prostu nie da się skopiować w oderwaniu od narzędzi w innych gałęziach biznesu;
- w okresie transformacji zachodnie narzędzia projektowe muszą być uzupełniane specjalnymi narzędziami rosyjskimi, wynikającymi z rosyjskiej kultury biznesowej, tradycji i norm prawnych;
- często instrumenty zachodnie odzwierciedlają raczej swoje historyczne pochodzenie niż współczesną potrzebę.
- wiele jeszcze sowieckich instrumentów można z powodzeniem przystosować do życia rynkowego.
3. Dobór pakietu narzędzi na potrzeby konkretnej firmy:
- na Zachodzie istnieją zarówno uniwersalne systemy, jak i standardy korporacyjne. Choć w literaturze rosyjskojęzycznej pojawiają się tłumaczenia jedynie uniwersalnych standardów, nie oznacza to, że zachodnie firmy ślepo dostosowują się do schematy uniwersalne. Po dostosowaniu do konkretnego Rosyjska firma nie ma potrzeby pełnej uniwersalności, co odpowiednio obniża koszt wdrożenia.
4. Możliwość etapowej realizacji.
5. Możliwość zmienności w zależności od rodzaju działalności:
- dostosowany model powinien działać jako konstruktor systemów budujących dla określonego typu projektów.
Model dostosowany to fuzja zachodnich, radzieckich i Rosyjskie doświadczenie i wiedza. Model ten pozwala na zaprojektowanie pełnoprawnych projektów systemów biznesowych dla konkretnej firmy.
Miszyn SA
Wyświetlenia: 3 144
Projektowe podejście do rozwoju biznesowego przedsiębiorstwa
Podejście projektowe do firm rozwijających biznes
TumbinskajaNataliaJuriewna
Natalia Tumbińska
Absolwent,
Moskiewski Państwowy Uniwersytet Leśny
absolwent Moskiewskiego Państwowego Uniwersytetu Leśnego
adnotacja
Artykuł poświęcony jest problemom i osobliwościom zastosowania podejścia projektowego do zarządzania rozwojem biznesowym przedsiębiorstwa. Rozważana jest koncepcja rozwoju biznesu, znaczenie skutecznego rozwoju biznesu dla nowoczesne przedsiębiorstwa, wyjaśniane są koncepcje projektu i zarządzania projektami, przedstawiane są rekomendacje dotyczące zarządzania projektami rozwoju biznesu.
W artykule omówiono problemy i specyfikę podejścia projektowego do zarządzania firmą deweloperską. Koncepcja rozwoju biznesu, rzeczywistość skutecznego rozwoju biznesu dla nowoczesnych przedsiębiorstw, udoskonalona koncepcja zarządzania projektami i projektami, sprawia, że w zakresie zarządzania projektami rekomendacje rozwoju biznesu.
Słowa kluczowe:rozwój biznesu, zmiana organizacyjna, zarządzanie zmianą, projekt rozwoju biznesu, zarządzanie projektami, zespół projektowy, pokonywanie oporu wobec zmian.
Słowa kluczowe: rozwój biznesu, zmiana organizacyjna, zarządzanie zmianą, projektowy rozwój biznesu, zarządzanie projektami, zespół projektowy, pokonywanie oporu wobec zmian.
W nowoczesna gospodarka warunki biznesowe zmieniają się bardzo szybko. Pojawienie się nowych technologii, nowych rodzajów produktów i usług powoduje zmianę wymagań konsumentów i samej struktury popytu. Firmy są zmuszone do zmiany strategii w celu wprowadzenia nowych pomysłów, technologii czy zachowań.
Dziś na porządku dziennym jest nie tyle potrzeba wzrostu gospodarczego, ile kwestia zapewnienia jego odpowiednio wysokiego tempa. Osiągnięcie tego celu w dużej mierze zależy od specyfiki otoczenia zewnętrznego oraz zdolności przedsiębiorstwa do rozwoju biznesu i skutecznego wdrażania zmian organizacyjnych.
Główne strategiczne wyzwania otoczenia zewnętrznego to wzrost konkurencji na nasyconym rynku, nieograniczone możliwości nowoczesna produkcja i udana realizacja Technologie informacyjne, a sukces przedsiębiorstwa zależy od szybkości reagowania na zmiany w otoczeniu zewnętrznym. To wymaga Efektywne zarządzanie rozwój biznesu mający na celu zwiększenie konkurencyjności przedsiębiorstwa.
Pod pojęciem rozwoju biznesowego przedsiębiorstwa w ramach tego artykułu rozumiemy system postępujących zmian zgodnych z postępem technicznym, gospodarczym i społeczno-kulturalnym, który przyczynia się do rozszerzenia działalności i wzrostu znaczenia przedsiębiorstwa zarówno w środowisku gospodarczym, jak i społeczno-politycznym.
Rozwój biznesu może wpływać na struktury, technologie, towary, ludzi. Aby go wdrożyć, trzeba wiedzieć, jakie są cele konkretnych nadchodzących zmian, czyli zacząć od merytorycznej strony zagadnienia, od tego, co powinno zostać wdrożone, a dopiero potem zdecydować, w jaki sposób zostanie to wdrożone.
Terminowa analiza logiki procesów zachodzących w otoczeniu zewnętrznym i wewnętrznym przedsiębiorstwa pozwala efektywniej definiować cele i zadania biznesowe, wdrażać niezbędne zmiany mniejszym kosztem, skoordynować je pod względem czasu i działań ze sobą oraz z zmiany w otoczeniu zewnętrznym przedsiębiorstwa.
Rozwój biznesu mogą być powolne i stałe, stosunkowo małe zmiany mogą być szybkie, a radykalne zmiany na dużą skalę mogą być szybkie. W przypadku małych firm ciągłe zmiany są bardziej akceptowalne. Dla średnich – tych pierwszych i drugich, a radykalne przekształcenia w postaci reengineeringu mogą przeprowadzać tylko firmy duże.
Analizując pracę dowolnej organizacji, prawie zawsze można wyróżnić dwa główne rodzaje działań, które istnieją równolegle: bieżące, cykliczne procesy(operacje) i projektowanie. Główne różnice między tymi dwoma typami działań polegają na tym, że procesy mają charakter iteracyjny, cykliczny, a projekty nakierowane są na osiągnięcie unikalnych celów w określone terminy.
Wszelkie zmiany realizowane w ramach rozwoju biznesu to początkowo projekt, w którym głównym zadaniem kierownika odpowiedzialnego za rozwój firmy jest przełożenie projektów zarządzania zmianą na stale działający proces biznesowy na tym samym poziomie co proces zarządzania organizacją, i nie ma tu znaczenia, jakie są metody zarządzania zmianą w organizacji – czy przebiegają „spontanicznie”, czy planowo.
Zadaniem organizacji, która polega na ciągłym doskonaleniu efektywności, jest integracja inicjatyw projektowych (zmian) we wszystkie elementy tej organizacji: procesy, struktury, systemy i ich konsolidacja w Kultura korporacyjna organizacje.
W praktyce krajowej pojęcie „projektu” do niedawna było używane głównie w dziedzinie technicznej. „Projekt” zwykle oznaczał opracowanie dokumentacji do tworzenia dowolnych budynków lub budowli, a sam proces rozwoju nazywano projektowaniem.
W obce kraje na określenie tego procesu projektowego zastosowano inny termin – projektowanie (projektowanie, projektowanie budowlane, rozwój produktu), a pojęcie projektu (projekt) jest rozumiane szerzej.
W tym artykule pod pojęciem „projektu” zrozumiany zestaw powiązanych ze sobą działań, których celem jest osiągnięcie w określonym czasie iw ramach ustalonego budżetu wyznaczonych celów o jasno określonych celach”.
Możemy wyróżnić wspólne cechy projektów:
1.mają na celu osiągnięcie określonych celów;
2.polegają na skoordynowanym wykonywaniu wzajemnie powiązanych działań;
3.mają ograniczony zasięg w czasie, z określonym początkiem i końcem;
4.Wszystkie są w jakiś sposób niepowtarzalne i niepowtarzalne.
Ogólnie rzecz biorąc, to właśnie te cztery cechy odróżniają projekty od innych działań.
Jak wiecie, po raz pierwszy takie podejście jak „zarządzanie projektami” zostało praktycznie zastosowane w latach 50. w amerykańskim przemyśle wojskowym i lotniczym. Pojawienie się takiej alternatywy dla tradycyjnych metod zarządzania spowodowane było wzrostem skali i złożoności prac, zaangażowaniem w nie dużej liczby uczestników, wzrostem wymagań co do terminowości prac oraz efektywności wykorzystania różnego rodzaju zasobów, jakości i wyników. W ramach tradycyjnego systemu zarządzania pomyślna realizacja takich zadań była trudna. Tym samym wprowadzono do praktyki nowe sformalizowane metody zarządzania, które zbiorczo nazwano „zarządzaniem projektami”.
Amerykański Instytut Zarządzania Projektami (PMI, USA) definiuje „zarządzanie projektami” w następujący sposób:
« Zarządzanie projektami (PM) lub zarządzanie projektami (PM) jest sztuką kierowania i koordynowania ludzkimi i zasoby materialne dla koło życia projekt za pomocą aplikacji nowoczesne metody i technik zarządzania w celu osiągnięcia rezultatów określonych w projekcie pod względem składu i zakresu prac, kosztów, czasu, jakości i satysfakcji uczestników projektu.
Istotą metodologii PM jest koncentracja uprawnień i odpowiedzialności za osiągnięcie celów projektu w jednej osobie lub małej grupie. Osoba ta – kierownik projektu – zapewnia realizację projektu, realizując kluczowe funkcje zarządzania projektem. Co więcej, niekoniecznie sam wykonuje te funkcje.
Według rosyjskiego Krajowe wymagania dotyczące kompetencji specjalistów ds. zarządzania projektami (NTC) , główne funkcje zarządzania projektami obejmują:
-zarządzanie domeną projektu,
-zarządzanie projektami według parametrów czasowych,
-zarządzanie kosztami projektu,
-zarządzanie jakością projektu,
-zarządzanie ryzykiem projektowym,
-zarządzanie personelem projektu,
-zarządzanie komunikacją projektową,
-zarządzanie kontraktem projektowym,
-zarządzanie zmianą projektu
-inne funkcje kontrolne
Szef firmy ma powody do złożenia wniosku profesjonalne metody zarządzanie projektami rozwoju biznesu (BDP) we wszystkich przypadkach, gdy dotyczy złożonych i nietrywialnych zadań, które muszą zostać rozwiązane w ściśle określonych ramach czasowych, w ramach założonego budżetu i przy wymaganym poziomie jakości.
Przez zarządzanie FGP będziemy rozumieć działania mające na celu realizację projektu rozwoju biznesu z maksymalną możliwą efektywnością, przy danych ograniczeniach czasowych, finansowych (i zasobach), a także jakości końcowych rezultatów projektu (udokumentowanych np. odniesienia).
Każdy projekt przechodzi przez pewne fazy w swoim rozwoju, zwane łącznie cyklem życia.
Należy rozróżnić cykl życia projektu i cykl życia produktu. Na przykład projekt rozwoju nowego produktu jest tylko odrębną fazą cyklu życia produktu.
Czasami, biorąc pod uwagę zwrot z inwestycji, wyróżnia się w niej trzy główne fazy: wstępną (uzasadnienie inwestycji), przygotowawczą (inwestycje) i produkcyjną (produkcja i sprzedaż). Cykl życia projektu, którego celem jest wykonanie prac w ramach kontraktu, może obejmować fazy: wstępną (przygotowanie umów i rozpoczęcie prac), fazę realizacji projektu (szczegółowe planowanie i wykonanie) oraz fazę zakończenia projektu .
Podczas wdrażania FGP ważna rola pełnią zadania komunikacji i współpracy przedstawicieli różnych, często konkurujących ze sobą działów przedsiębiorstwa. Kultura wewnętrzna każdego przedsiębiorstwa i warunki realizacji projektów są na swój sposób unikalne dla każdej firmy. Jednak przestrzeganie podstawowych zasad i koncepcji niewątpliwie pomoże przedsiębiorstwu stworzyć efektywną strukturę projektową, bez której, jak pokazuje praktyka, nie jest możliwe skuteczne i pomyślne wdrożenie FGP.
Główna siła koncepcji projektowej zarządzania innowacjami polega na delegacja władzy oraz przypisywanie odpowiedzialności za osiąganie celów na określonych liderach – kierowniku projektu i kluczowych członkach zespołu. Główny problem koncepcji zarządzania projektami polega na trudności w stworzeniu skutecznego czasowy system zarządzania, który powinien funkcjonować w powiązaniu ze stałym systemem zarządzania w organizacji.
Projekty mają złożoną strukturę, aw procesie ich realizacji bierze udział duża liczba organizacji pełniących różne funkcje. Podział funkcji pomiędzy uczestników projektu jest ustalany indywidualnie dla każdego projektu.
Budowa efektywnego zespołu jest kluczem do sukcesu projektu. Aby być skutecznym, kierownik projektu musi stworzyć atmosferę sprzyjającą pracy zespołowej. Lider projektu musi stworzyć środowisko, w którym członkowie nowego zespołu projektowego są usatysfakcjonowani zawodowo, zaangażowani i darzą się wzajemnym zaufaniem. Im większe poczucie zespołu, tym wyższa jakość wymiany informacji, w tym szczerość wymiany pomysłów i podejść.
Zespół projektowy to tymczasowy zespół tworzony w celu realizacji określonego projektu. Struktura organizacyjna i sposób tworzenia zespołu projektowego zależy od wielu czynników:
-rodzaj i typ projektu;
-tradycyjne podejście przyjęte w ten region, miasto, konkretna firma;
-dostępność wyspecjalizowanych firm do zarządzania projektami itp.
Optymalna organizacja zespołu projektowego, w skład którego wchodzą zarówno kierownicy projektów, jak i zespół wykonawców, a także działy i specjaliści mający wpływ na przebieg prac lub stanowiący swego rodzaju wsparcie dla projektu, pozwala zwiększyć efektywność zarządzania i uniknąć problemów.
na ryc. 1. przedstawia strukturę projektu, w której kierownik projektu zapewnia integrację głównych uczestników projektu. Grupa kontroli celów projektu zapewnia kontrolę i koordynację celów projektu z cele strategiczne organizacje. Grupa kontrola techniczna Odpowiedzialny za zgodność stosowanych rozwiązań technicznych i technologii z ogólnie przyjętymi normami, standardami organizacji oraz specyfikacjami kontraktowymi. Administrator i biuro projektu zapewniają wsparcie kierownikowi projektu w zbieraniu informacji i wykonywaniu funkcji zarządczych.
Ryż. 1. Przykład organizacji projektu.
Role głównych członków zespołu projektowego różnią się w zależności od rodzaju projektu. Na przykład w przypadku projektu przemysłowego podstawowy zespół, oprócz kierownika projektu, powinien obejmować głównego inżyniera projektu, który jest odpowiedzialny za specyfikacje i jakość produktu końcowego. Przy dużych projektach niezbędny jest kilkuosobowy zespół inżynierów: inżynier odpowiedzialny za specyfikację produktu, inżynier odpowiedzialny za technologię produkcji oraz specjalista odpowiedzialny za montaż, testy i produkcję pilotażową.
Administrator projektu -specjalista odpowiedzialny za wszelkie prace urzędowe w ramach projektu, logowanie zmian, reklamacje i inne kwestie związane ze zobowiązaniami umownymi. Często administrator projektu jest również odpowiedzialny za utrzymanie archiwum projektu.
W dużych projektach mogą wystąpić również:
Kontroler projektu - gromadzi, przetwarza i rejestruje informacje o postępie prac i rzeczywistych kosztach.
Szef Usług Wsparcia -odpowiada za funkcjonowanie służb wsparcia informacyjnego oraz wsparcie ogólnych funkcji zarządczych.
Biuro projektu.Nawet przy małych projektach przydatne jest posiadanie biura projektowego (siedziby projektu). Biuro projektu jest ośrodkiem, w którym odbywają się informacje o przepływach projektu, spotkaniach i naradach. Miejsca pracy stałych członków zespołu projektowego w miarę możliwości powinny znajdować się w centrali.
W każdym projekcie można zidentyfikować specjalistów, których działania mają kluczowe znaczenie dla powodzenia całego projektu. Na przykład członkowie najwyższego kierownictwa organizacji, którzy kontrolują projekt; specjaliści o określonych kwalifikacjach niezbędnych do osiągnięcia rezultatów projektu itp. W każdym przypadku organizacyjna struktura zarządzania powinna zapewniać bezpośredni kontakt między kierownikiem projektu a tymi specjalistami.
Zarządzanie zespołem projektowym można również rozpatrywać jako element całościowego systemu zarządzania personelem w przedsiębiorstwie. Struktura systemu zarządzania zespołem projektowym składa się z następujących elementów:
Głównym celem procesu zarządzania projektami rozwoju biznesu jest wprowadzenie zmian w organizacji przy jak najmniejszym oporze.
Osiągnięcie tego celu jest, zdaniem autora, możliwe jedynie poprzez stworzenie skutecznej komunikacji w procesie zarządzania zmianą.
Efektywny proces komunikacji w organizacji zależy od następujących czynników:
-kultura i cele organizacji;
-liderzy opinii;
-tradycje rynkowe i narodowe;
-personel i technologia produkcji;
Proces komunikacji w organizacji można ocenić za pomocą następujących parametrów:
- niezawodność;
- prędkość;
-współczynnik zniekształceń;
-nierówność;
- rodzaj połączeń;
-posiadanie informacji zwrotnej.
Jednocześnie, pracując z oporem na zmiany, należy pamiętać o czynnikach oporu:
-większości zmian sprzeciwiają się takie czy inne siły, a przede wszystkim ci, którzy muszą przejść przez zmianę;
-ludzie opierają się nie tylko zmianom, które im szkodzą, ale także tym, które w dłuższej perspektywie przyniosą im korzyści.
Można wyróżnić następujące główne przyczyny oporu, o których należy pamiętać:
-zmiana jest niewiadomą, a pracownicy uważają, że zmiana będzie miała na nich negatywny wpływ;
-zmiana jest przymusem (nawet jeśli nim nie jest);
-zmiany niszczą to, co formalne, psychologiczne i Stosunki społeczne które pracownik ma z organizacją;
-zmiany wymagają od pracownika odejścia od ustalonych elementów kultury (nawyków);
Pokonując opór wobec zmian, nie należy oczekiwać, że opór da się całkowicie wyeliminować, konieczne jest jednak przekroczenie granicy krytyczności:
-angażować wszystkich, których dotyczą zmiany na etapie ich planowania;
-utrzymywać otwartą komunikację za pośrednictwem najskuteczniejszych kanałów komunikacji (na przykład kierownictwo najwyższego szczebla i/lub osoby trzecie);
-poinformować o korzyściach wszystkich pracowników, których dotyczą zmiany;
-stworzyć system motywacji do projektu/zmian;
-unikaj myślenia w stylu „My – Oni”;
-zwracać uwagę na indywidualne potrzeby pracowników;
-zachęcać do dobrowolnych zmian i ostentacyjnie nagradzać osoby i zespoły, które odnoszą sukcesy we wdrażaniu.
Tak więc wszystkie projekty związane z biznesowym rozwojem przedsiębiorstwa i wymagające dodatkowych wysiłków organizacyjnych, działań na rzecz doskonalenia umiejętności pracowników, oddzielenia doświadczonych specjalistów od codziennej pracy wymagają od administracji przedsiębiorstwa przezwyciężenia oporu ze strony personelu. Sytuację często pogarsza fakt, że wynik nie jest oczywisty, a szacowane koszty są dość wysokie. Niemniej jednak realizacja projektów rozwoju biznesu jest pilną potrzebą firm aspirujących do bycia liderem rynku.
Podsumujmy wyniki badania.
Do tej pory zarządzanie projektami zostało uznane we wszystkich krajach rozwiniętych jako metodologia wdrażania rozwoju biznesu.
Nowoczesna organizacja może istnieć i skutecznie konkurować na rynku tylko pod warunkiem ciągłego rozwoju i dostosowywania się do zmieniających się warunków biznesowych. Przyspieszenie rytmiczne Nowoczesne życie zwiększa niestabilność funkcjonowania firm, zmusza je do przeprowadzania częstych i gwałtownych przekształceń, dostosowywania się do warunków zewnętrznych. Działanie projektowe pozwala sprostać temu zadaniu.
Gospodarka rynkowa powoduje konieczność ponownego przemyślenia treści systemu dyscyplin zajmujących się ekonomią, planowaniem, organizacją i zarządzaniem. Ogromny wzrost skali projektów, zmiana kryteriów ich efektywności wymagała nie tylko wzrostu poziomu specjalizacji czynności zarządcze, ale także rozwój nowych metod planowania, monitorowania terminów i organizowania interakcji uczestników projektów. Podstawą nowego podejścia do rozwoju biznesowego obiektu sterującego jest koncepcja zarządzania projektami.
Bibliografia:
- Akinfiev V.K., Caribbean A.V., Konovalov E.N. i inne Analiza efektywności projektów inwestycyjnych. - M.: PBRU RAN, 2008. s. 29
- Gray K., Larson E. Zarządzanie projektami. Praktyczny przewodnik. M.: Ai-Ti, 2007, s. 28. Veprova R.N. Zarządzanie zmianami w małych i średnich przedsiębiorstwach // Vestnik Baikalskogo Uniwersytet stanowy Ekonomia i Prawo, nr 3, 2010. s. 22.
Matveev A.A., Novikov DA, Tsvetkov A.V. Modele i metody zarządzania portfelem projektów. M.: PMSOFT, 2005. s. 73.
Shvandar, VA Zarządzanie projektami inwestycyjnymi / VA Shvandar, AI Bazilewicz. - M.: Jedność, 2001. s. 188.
Wzyatyszew V.F. Wprowadzenie do metodologii innowacji działania projektowe: Podręcznik dla uniwersytetów. - M.: "ECK", 2002.
Balashov V.G., Zalozhnev A.Yu., Ivashchenko A.A., Novikov DA. Organizacyjne mechanizmy zarządzania projektami. – M.: PBRU RAN, 2003.
Autor celowo nazwał tę książkę „biznesem projektowym” zdając sobie sprawę, że wśród menedżerów termin ten będzie postrzegany niejednoznacznie. Co więcej, znajdą się tacy przedsiębiorcy czy specjaliści, którzy powiedzą, że „biznes projektowy” to w ogólności nie biznes, a jedynie zespół metody zarządcze i narzędzi, określanych łącznie jako „zarządzanie projektami”. Próbują wyjaśnić i rozszerzyć pojęcie „zarządzanie projektami”, wprowadzając np procesy innowacyjne- projekty strategiczne, organizacyjne, komercyjne i inwestycyjne. Myślę jednak, że rosyjskie przedsiębiorstwa są już całkiem gotowe do wprowadzenia koncepcji „biznesu projektowego”, mimo że termin ten jest stosunkowo nowy dla specjalistów. Wydawało mi się, że przynajmniej intuicyjnie będzie to zrozumiałe dla czytelników. W szczególności połączenie „biznes projektowy” jest już używane w literaturze światowej; w październiku 2005 roku książka Andrew Daviesa, Michaela Hobdaya „The Business of Projects. Zarządzanie innowacjami w złożonych produktach i systemach”.
Kluczem do zrozumienia jest odpowiedź na pytanie, dlaczego „biznes projektowy” to biznes. Możesz mówić np. o biznesie naftowym, firma budowlana, inżynierii lub konsultingu. Wynikiem tych biznesów będzie odpowiednio ropa naftowa, budynki, nowe technologie produkcji czy świadczone usługi. Przedsiębiorstwa te można inwestować, sprzedawać lub zastawiać hipotekę. Wszystkie te firmy stosują już metody zarządzania projektami na dużą skalę, ale nie może to być powodem zmiany nazwy tych biznesów na biznes projektowy.
Jeśli mimo wszystko biznes projektowy twierdzi, że ma status prawdziwego biznesu, to czym się różni znane gatunki biznes?
W języku rosyjskim wśród znaczeń słowa „biznes” znajdują się takie ogólne pojęcia, jak „biznes” czy „działalność”. W tym sensie biznes projektowy to po prostu działalność związana z projektami. Dodanie słowa „biznes” podkreśla, że działalność ta ma na celu zarabianie pieniędzy, jak w każdym innym biznesie. Dodatkowo dodanie słowa „biznes” wyróżnia spośród wszystkich projektów segment projektów związanych z realną gospodarką.
Główny powód wykorzystania „biznesu projektowego” jako nowego rodzaju biznesu jest nieformalny i koncepcyjny – pojawienie się biznesu projektowego jest spowodowane narodzinami nowego, silnego trendu w rozwoju biznesu. Trend ten można zaobserwować w wielu ostatnich publikacjach ekonomicznych pt różne tytuły: organizacja zorientowana na projekty, organizacja wirtualna, organizacja sieciowa lub społeczność sieciowa, sieci społecznościowe.
Ten trend jest dopiero w powijakach i opiera się na „śmierci” klasycznego rozumienia „organizacji biznesowej” jako systemu hierarchicznego, utrzymywanego razem przez pion jedności dowodzenia. Efektywność klasycznej organizacji opiera się na relatywnie niskim koszcie zatrudnionych specjalistów i staje się zerowa lub nawet ujemna w tych przypadkach, gdy udział pracy intelektualnej lub wysoce profesjonalnej staje się dominujący w wartości dodanej tworzonej w organizacji. Jako prosty przykład, pracownik najemny za 100 dolarów na godzinę tworzy mniej więcej taką samą wartość dodaną, jak pracownik za 10 dolarów na godzinę, który tworzy maszynę za 2 miliony dolarów! Wykorzystaj siłę roboczą tak drogich specjalistów zgodnie ze standardem system pracy i nieefektywne z organizacyjnego punktu widzenia i po prostu drogie. Ponieważ zapotrzebowanie na wysoko wykwalifikowanych specjalistów będzie tylko rosło, pojawia się trend, który wymaga zasadniczo nowych sposobów organizacji pracy wysokiej klasy specjalistów. Najważniejsze są nowe sposoby organizacji pracy i jej prawna kodyfikacja cecha wyróżniająca biznes projektowy.
Działalność projektowa jest być może nawet bardziej istotna dla Rosji niż dla Zachodu. W ciągu ostatnich 15 lat koszt wysoce profesjonalnej siły roboczej okazał się sztucznie zaniżony. Próby zastąpienia jakości wyników pracy liczbą specjalistów doprowadzą do niedoboru kadr, którego zwiastuny są już widoczne. Z drugiej strony korzystanie z drogich specjalistów zgodnie ze schematem Kodeks pracy może doprowadzić do katastrofalnego wzrostu kosztów administracyjnych.
Zasady zarządzania biznesem projektowym, a przede wszystkim narzędzia do budowy organizacji zorientowanej projektowo, tak jak planuję, będą tematem kolejnej książki. Zasady te podsumowano w tej książce. Niemniej jednak, biorąc pod uwagę trendy rozwoju biznesu, uznałem za możliwe użycie terminu „biznes projektowy” jako tytułu już dla pierwszej książki, zwłaszcza że klasyczne zarządzanie projektami jest podstawowym elementem biznesu projektowego.
Projekt to jednorazowa czynność (wydarzenie tymczasowe) mająca na celu stworzenie określonych produktów lub świadczenie usług. Organizacja projektowa zajmuje się wyłącznie realizacją dowolnych projektów. Warto powiedzieć, że główne wydatki takiej organizacji przypadają na wynagrodzenia pracowników.
Zawód inżyniera zawsze należał do najbardziej wykwalifikowanych i złożonych. Ale w naszych czasach nie jest już tak różowo. Teraz doświadczony, profesjonalny pracownik w specjalności inżynierskiej nie jest wysoko ceniony. I choć prawdziwy magister inżynier zawsze znajdzie na rynku pracy swojego pracodawcę, to wysoko wykwalifikowani, odnoszący sukcesy specjaliści i inżynierowie bardzo często myślą o założeniu własnej firmy.
Organizacja takiego przedsięwzięcia nie jest zadaniem łatwym, choć opłacalnym. Nie ma znaczenia, czy jesteś nowy ten przypadek lub już osobą doświadczoną, powinieneś zacząć od opracowania własnego biznesplanu, uwzględniającego wszystkie koszty, oczekiwane zyski, zwrot z inwestycji i perspektywy.
Zdecyduj się na specjalizację.
Przykłady organizacji projektowych: programiści i dyrektorzy oprogramowanie, instytuty projektowe, biura projektowe i projektowe, firmy konsultingowe i audytorskie itp. Jednoczącą cechą całej różnorodności organizacji projektowych jest to, że główna część ich wydatków przypada na utrzymanie personelu firmy - zespołu projektowego.
Projekt utrwalony w postaci raportu z badań, dokumentacji projektowej lub technologicznej, Firma reklamowa, inne rzeczy. Ale, jak wspomniano powyżej, główną pozycją wydatków jest sprzęt i sam zespół projektowy.
W zależności od rodzaju wykonania Praca projektowa, Twoja organizacja będzie miała własną specjalizację. A to już zależy od tego, jakie projekty będziesz realizować. Dowiedzmy się, jakie ogólnie istnieją organizacje projektowe. Szybka odpowiedź: dostosowana i standardowa. Według kodeksy budowlane i zasady (SNiP 1.02.01-85), z indywidualny projekt opracowywane są kosztorysy projektowe i dokumentacja w jednym etapie (projekt roboczy) lub w dwóch (projekt, dokumentacja robocza).
Przez typowe rozumie się między innymi opracowanie indywidualnych rozwiązań i wszelkich dokumentów regulacyjnych.Niezależnie od tego, czy wykonasz projekt w zakresie budownictwa, architektury czy technologii, wykonasz pomiary inżynierskie lub wykonasz kontrola budynku do wykonywania pracy - będziesz potrzebować koncesji. Jeśli chodzi o rentowność, to około 20-30%.
Otrzymujemy licencję.
Określając zakres działalności projektowej swojego przedsiębiorstwa, należy wziąć pod uwagę rentowność, rentowność, konkurencję na rynku, łatwość wdrożenia i organizację tego typu działalności dla początkującego.
Zaangażuj się w prace poszukiwawcze w celu uwzględnienia kompleksów w celu ich realizacji, ochrony środowisko i zasoby naturalne - najbardziej opłacalna opcja. Ale nowicjusz na takim rynku nie ma nic do roboty, więc spójrzmy w kierunku licencjonowania działalności związanej z budownictwem. Tutaj też jest wielu konkurentów, ale zysk jest spory, a co najważniejsze, jest to realna opcja dla młodej firmy.
Załóżmy, że zdefiniowałeś zakres swojej firmy projektowej jako budownictwo, tj. planuje zaangażować się w projektowanie w zakresie budowy budynków mieszkalnych, budynków i budowli przemysłowych, remontów i prace wykończeniowe. Zgodnie z prawem licencję na taką działalność można uzyskać przez podmiot lub indywidualny przedsiębiorca, tj. osoba fizyczna zarejestrowana jako prywatny przedsiębiorca w urzędzie skarbowym.
Licencja na ten gatunek działalność jest wydawana przez Państwowy Komitet ds. Budownictwa i Mieszkalnictwa oraz Kompleksu Komunalnego Federacji Rosyjskiej. Licencja wydawana jest po raz pierwszy na trzy lata, a po raz drugi na okres pięciu lat. Ten dokument autoryzacyjny zawiera listę rodzajów pracy dozwolonych dla Twojej organizacji. Ograniczenia dotyczące niektórych aktywności (dla początkujących) zostają zniesione po kilku miesiącach. Listę licencjonowanych utworów można z czasem rozszerzać.
Takie licencje może uzyskać osoba prawna lub osoba fizyczna, na przykład prywatny przedsiębiorca. Aby zakwalifikować się do wniosku o licencję, Twoja organizacja musi spełnić szereg wymagań: co najmniej dwóch specjalistów ds. projektowania, z których co najmniej jeden musi być pracownik z doświadczeniem zawodowym w tej specjalności przez co najmniej trzy lata, obecność sprzętu komputerowego z programami licencjonowanymi w bilansie przedsiębiorstwa.
W celu uzyskania licencji dostarczamy poświadczone notarialnie kopie następujących dokumentów: Zaświadczenie o rejestracji przedsiębiorstwa, Statut przedsiębiorstwa, Zaświadczenie Inspekcji Podatkowej o rejestracji, Zaświadczenie Państwowej Komisji Statystycznej o nadaniu kodów, Statut stowarzyszenia(jeśli dotyczy), zaświadczenie o zmianach w powyższych dokumentach (jeśli dotyczy).
Przygotuj również informacje o faktycznym adresie (kopia umowy najmu lub zaświadczenie o własności), numery kontaktowe, dane bankowe, personel, w przypadku świadectw kwalifikacyjnych - kopie dyplomów i paszportów poświadczone pieczęcią przedsiębiorstwa.
Po przygotowaniu pakietu dokumentów i przesłaniu go do Federalnego Centrum Licencyjnego są one testowane w ciągu dwóch do trzech tygodni. Aby ułatwić proces uzyskiwania licencji, pomogą Ci kancelarie prawne, które zbiorą pakiet dokumentów i dostarczą go do organu.
Jeśli w dokumenty założycielskie dokonano jakichkolwiek zmian, to musi to być poświadczone notarialnie i również dostarczone. Potrzebny jest również rachunek bieżący i dane bankowe, aktualny adres, pod który jest przypisane przedsiębiorstwo, a także numer kontaktowy organu zarządzającego. Nadchodzi następny struktura kwalifikacji, z takimi pozycjami jak imię i nazwisko, wykształcenie, doświadczenie zawodowe. W celu uzyskania świadectw kwalifikacji dokumenty te należy złożyć w formie kserokopii z pieczęcią firmową. Potrzebna będzie również kserokopia świadectwa własności oraz umowa najmu lokalu.
Składanie dokumentów krok po kroku wygląda następująco:
Zbieramy dokumenty;
Płacimy niezbędne płatności;
Przesyłamy dokumenty do Federalnego Centrum Licencji;
Otrzymujemy licencję.
Po złożeniu pełnego pakietu dokumentów są one sprawdzane. Czekamy na decyzję kontroli za dwa, trzy tygodnie, negatywną lub pozytywną. Uzyskanie koncesji na tego typu działalność jest trudne, ale nie chodzi o to, że trzeba spełnić wymagania, które obowiązują w biznesie projektowym. Trzeba być przygotowanym na niezwykle długie i kosztowne procesy uzyskania licencji, choć w każdym przypadku zgodne z prawem działalność gospodarcza na projekt budowlany musi mieć licencję. Jeśli nie masz doświadczenia z taką biurokracją przy dokumentach, to najlepiej poszukaj firma prawnicza. Specjaliści prawidłowo i szybko zbiorą i wykonają wszystkie dokumenty niezbędne do dostawy.
A więc otwarcie biura projektowego.
Organizacja z ograniczona odpowiedzialność(LLC) lub spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (LLP) z modelowym statutem najlepiej nadaje się do obszaru projektu jako forma prawna. LLP jest w zasadzie organizacją typ ekonomiczny gdy pieniężna i rzeczowa forma prawna i osoby fizyczne rozwija się. Jest to najłatwiejszy sposób rejestracji, co nie znaczy, że najłatwiejszy. Rozważamy wszystkie niuanse przed złożeniem dokumentów - jest to ważne, w tym pod względem podatkowym. Deklaracja uproszczona jest w tym przypadku trybem najbardziej oszczędnym. Najlepiej zasięgnąć przynajmniej porady notariusza przed samodzielną rejestracją przedsiębiorstwa, jeśli nie chcesz zwracać się do zewnętrznych pośredników. Prawnik wybierze dla Ciebie odpowiedni sposób postępowania i poinformuje o problemach, które mogą pojawić się w przyszłości.
Musisz skupić się na znalezieniu najlepszej lokalizacji dla swojego biura. Najbardziej akceptowalną opcją jest zlokalizowanie biura w dzielnicy mieszkalnej z pobliskim parkingiem. Brak zatłoczonych ulic z korkami w drodze do biura to zdecydowany plus pod względem wygody klienta. Centrum miasta jest nieracjonalnie drogie do wynajęcia zarówno lokalu, jak i parkingu, nie zapominając o zatłoczeniu ulic w godzinach pracy.
Spraw, aby goście przebywali w środku z przyjemnością. Potrzeba więcej miejsca - od 50-60 mkw. metry. Nie ma co szaleć – wystarczy otwarta przestrzeń z małymi ściankami działowymi lub nawet standard z podziałem na kabiny lub po prostu otwarta przestrzeń miejsca pracy.
Upewnij się, że w recepcji znajduje się wystarczająco dużo wygodnych miejsc do siedzenia – najlepiej sofa i kilka wygodnych krzeseł. W recepcji znajduje się również stolik, przy którym odwiedzający mogą napić się oferowanej im herbaty lub kawy. W przeszłości, odwiedzając organizację projektową, odwiedzający mógł sobie tylko wyobrazić Agencja rządowa z minimum udogodnień, ale teraz poziom obsługi to dość duża warstwa sukcesu dla każdej firmy.
W sali prezentacyjnej najprawdopodobniej nie można obejść się bez projektora i ekranu. Weź pod uwagę z góry taką pozycję wydatków, jak meble biurowe i sprzęt: komputery, drukarki, faksy, kserokopiarki itp. Nie zaszkodzi też mieć papierowe wersje specjalnej literatury technicznej i regulacyjnej. Choć taka specjalistyczna literatura krąży w sieci od dawna, papierowe kopie pozostają nie mniej wygodnym narzędziem w pracy.
Główną pozycją wydatków organizacji projektowych są koszty osobowe. Dlatego też, aby w przyszłości rozwijać projekty najwyższej jakości, należy zwrócić szczególną uwagę na kwestie kadrowe. Jeśli zajmujesz się projektowaniem konstrukcji, będziesz potrzebować: głównego inżyniera, głównego architekta (z licencją Związku Architektów), kilku specjalistów ds. projektowania. Musi mieć profil wyższa edukacja i co najmniej trzyletni staż pracy. Jeśli mówimy o pozycja lidera– wtedy to już 5-10 lat. Licencja Związku Architektów jest ważną pozycją w życiorysie głównego architekta. Po zrekrutowaniu personelu przeprowadzić szkolenie przedlicencyjne całego personelu z obowiązkowym wydaniem kwalifikowanego certyfikatu. Teraz możesz zabrać się do pracy.
Sukces firmy w świecie nieustannej konkurencji budowany jest na doświadczonych pracownikach o doskonałych kwalifikacjach. Ale jak zwabić ich do swojej firmy? Dobrym rozwiązaniem jest zaoferowanie wynagrodzenia wyższego niż w innych organizacjach. Okazuje się więc, że najbardziej kosztowną pozycją przy otwieraniu firmy projektowej są wynagrodzenia.
Organizacja projektowa: promocja.
Rozwój firma marketingowa wziąć pod uwagę specyfikę prowadzonej działalności. I choć usługi budowlane cieszą się dużym zainteresowaniem, nie cieszą się one wśród klientów poruszeniem. Więc standardowe metody reklamy nie będą działać. Możesz oczywiście starać się o wydrukowanie w specjalnych katalogach budowlanych w Twoim mieście. Jednak we współczesnym świecie główną platformą reklamową jest Internet. Twoja własna strona stanie się Twoją karta telefoniczna. Powinny tam być nie tylko artykuły na ten temat i informacje o usługach, ale sama strona musi być promowana przez wyszukiwarki. Lepiej powierzyć to specjaliście. Grupy w w sieciach społecznościowych- dobra dodatkowa opcja, ale tylko dodatkowa, ponieważ nie będzie zbyt wielu Twoich konkretnych odbiorców docelowych.
Nie, jeśli nie należy spodziewać się napływu klientów z tradycyjnej reklamy, to inna tradycja w każdej branży - rekomendacje - jest ważnym elementem sukcesu. Oczywiste jest, że na początku nie ma nikogo, kto mógłby cię polecić i za darmo, i będziesz musiał wyjść ze zwykłą reklamą. Jednak z biegiem czasu, jeśli poświęcisz wystarczającą uwagę swoim klientom i jakości swoich usług, poczta pantoflowa zadziała z pełną mocą.
Projektując we współczesnym świecie, nie można obejść się bez konkurentów. Oprócz funduszu wynagrodzenie pracowników, znaczna część pieniędzy zostanie przeznaczona na reklamę i dystrybucję Twoich usług. Zaakceptuj to jako fakt, że nawet jeśli masz w firmie najlepszych ludzi, będziesz potrzebować znajomości. Znajdowanie i utrzymywanie relacji z wysoko postawionymi osobami to ważny aspekt praktykowany przez wiele firm. To również wymaga specjalnych pracowników.
Porozmawiajmy teraz o kosztach Twoich usług. Na początek analizujemy ceny tych samych usług od konkurentów. Obniżanie własnych cen nie jest najlepszym wyjściem. To nie tylko uderzy w twoją kieszeń, ale także doprowadzi do dumpingu cenowego, chociaż klienci będą zadowoleni. Ale trzeba też zasadnie przeszacować ceny swoich usług, bo klient musi zrozumieć, za co przepłaca. Jakość i najlepszy wynik to dość przekonujące argumenty.
Organizacja projektowa: wydatki i dochody.
Wynajem pokoju od 30 tysięcy rubli miesięcznie;
Rekrutacja i poszukiwanie personelu, od 10 tys. miesięcznie. Oznacza to wynagrodzenie rekruterów, publikujących oferty pracy na specjalnych stronach;
Wynagrodzenie dla specjalistów od 100 tysięcy rubli miesięcznie i zależy od miasta, regionu, kwalifikacji pracowników;
Wyposażenie i wnętrze - od 100 tysięcy rubli;
Rejestracja pakietu dokumentów do pracy - od 70 tysięcy rubli;
Inne koszty - w zależności od sytuacji i Twoich wymagań.
Jak widać, aby otworzyć własne biuro projektowe, w każdym przypadku potrzebny jest duży kapitał początkowy, jeśli celujesz w duże zamówienia. Dlatego przypadki partnerstwa są dość częste - uczestnicy inwestują pieniądze, a następnie otrzymują procentowy udział w zyskach.
Jeśli mówimy o zysku, to należy się go spodziewać za 8-12 miesięcy, ponieważ ten rodzaj działalności jest niezwykle opłacalny. Trudno podać kwotę, bo to zależy od inwestycja początkowa, wielkość zamówień i możliwości nowej firmy oraz inne czynniki. Przedsiębiorcy już działający w tym obszarze nazywają się kwotami od 300 tysięcy rubli i więcej.
Data-yashareType="button" data-yashareQuickServices="yaru,vkontakte,facebook,twitter,odnoklassniki,moimir,lj,gplus">
|
Kurs biznesowy:
I jak wiesz Duży biznes zaczyna się od małego. Kupując ten kurs będziesz mieć do dyspozycji Jak otworzyć własny biznes? Jesteś tutaj: |
© Planeta KIS 2000
© Wiktor Biriukow, Władimir Drożżynow
Dawno, dawno temu łabędź, rak
Tak, Pike poczęła
Zagraj w kwartet...
Skupimy się na jednym
tylko temat: „Podejście projektowe w
nowoczesny biznes”, ponieważ wszystkie tematy
zarządzanie organizacją projektu
być wyjątkowo szeroki
okładka w jednym niezbyt obszernym artykule.
Taka formuła pozwala
praktyczne dyskusje i
jednocześnie pobudza konceptualnie
podejście do problemów, które można rozwiązać w
znaczący wpływ na rozwój
działalność projektowa.
Cechy zarządzania projektami
zajęcia
Pod pojęciem „zarządzanie
projekty” rozumiane jest relatywnie
mały krąg przedmiotów technologicznych
postać. Jednak taka interpretacja
znacznie zawęża problem i nie pozwala
rozwiązać ważne problemy praktyczne. "Projekt
biznes” jest używany jako termin ogólny
wskazać działalność gospodarczą,
zorientowany na projekt
zbliżać się. Należą do nich systemowe
integracja, kręcenie filmów i wideo, rozwój
oprogramowanie, ubezpieczenie
działalność, organizacja wystaw itp.
Elektronizacja
biznes i handel wymagają nowego spojrzenia
w kwestii zarządzania projektami. Niski
mówiąc, że już czas
zarządzanie projektami przejdź do
„Projektywizacja”
biznes. W nowoczesnym biznesie
Istnieje kilka światowych trendów
pozwala mówić o jego „projektowaniu”,
czyli wzrost udziału i znaczenia
czynności związane z wdrożeniem
projektowanie. Najważniejsze z nich to:
- odejście od regulacji i
koncentracji do koordynacji i
dystrybucja; - skrócenie cyklu życia produktów i
usługi, w szczególności harmonogramy rozwoju i
początek; - personalizacja podaży i popytu,
produkty i usługi.
Ogólnie
można mówić o zmianie paradygmatu (podstawowy
modeli) biznesu: zaczyna się to rozważać
Takie podejście pozwala na odpowiednie
odzwierciedlają kolejną cechę nowoczesności
biznes, gdy główny strategiczny
staje się przewagą konkurencyjną
elastyczne zachowanie w zmieniającym się środowisku
środowisko. W takich warunkach wyjazd jest nieunikniony.
od twardych struktury organizacyjne oraz
technologie zarządzania.
Szczególnie
widoczne są wyraźne trendy
Biznes związany z Internetem. Ponadto,
można powiedzieć, że ten obszar
będzie głównym konsumentem nowych
systemy informatyczne dla kierownictwa
projektowanie.
główny wniosek
czyli w niedalekiej przyszłości
spodziewać się zmiany podejścia do budowania
systemy informatyczne dla projektu
biznes, biorąc pod uwagę jego cechy,
w oparciu o nowoczesny system
architekturę, wysoce skalowalną i
niedrogie.
Osobliwości
biznes projektowy. Teraz zaakceptowane
mówić o kryzysie tradycyjnych systemów ERP.
Jednak bardziej poprawne byłoby stwierdzenie
kryzys wspólnych wzorców organizacyjnych i
zarządzanie przedsiębiorstwem do utrzymania
w których powstały podobne systemy.
Zastosowano w biznesie projektowym
problem staje się bardziej dotkliwy
ze względu na niektóre jego cechy (por.
Pasek boczny).
Kontrola
Projektowe podejście do utrzymania ruchu Rozważać Wyzwanie czasu. Przykłady
|
Osobliwości
Należy to zauważyć |
projekt jak
narzędzie do tworzenia produktów. to
najczęściej spotykany typ projektów. Na
porządek jest tworzony jakiś zbywalny
produkt, z którego korzysta klient
według własnego uznania. Przykłady takich
produkty mogą służyć jako programy
rozwiązania projektowe, budynki itp.
Tradycyjnie położono nacisk na
technologia projektowania, a co za tym idzie
systemów typu CASE, CAD itp.
Przykłady
1. Firma programistyczna działająca w Rosji,
w ubiegłym roku zwiększyła liczbę pracowników z 50 do 250
osób ze względu na wzrost liczby inwestycji
zamówić. Zwiększyć
wydajność, firma nabyła
zintegrowaną technologię firmy CASE
racjonalny. Według obliczeń powinno się to zmniejszyć
warunki tworzenia oprogramowania
dwa razy. W rzeczywistości cykl realizacji zamówienia
nie zmienił się znacząco. Ponadto,
musiał zatrudniać i szkolić dodatkowych
pracownicy – menedżerowie i analitycy biznesowi,
i angażować osoby trzecie.
Jednocześnie koszt ok
eskorty i ze względu na położenie geograficzne
dystrybucja biur firmowych, grup
programiści i klienci mają problemy
komunikacja.2. AvtoVAZ od dziesięcioleci
zainwestował miliony dolarów
automatyzacja projektowania i
prace technologiczne.3. Duży rosyjski producent
technologia rakietowa uważa, że jeśli on
dał 50 milionów dolarów na przejęcie
zintegrowany system CAD/CAM jak ten
jeśli korporacja Boeinga to ma, to szybko
stać się światowym liderem w swoim segmencie.
projekt jak
produkt rynkowy. Projekt może
być traktowana jako niezależna
produkt rynkowy, tj
kompleks organizacyjny i technologiczny.
W rzeczywistości chodzi o
klient rozwija cały kompleks
kwestie związane z realizacją projektu.
Przykłady
1. Firma telekomunikacyjna w
Boston (USA) otrzymał zamówienie na
rozmieszczenie regionalne
zintegrowany system transmisji danych
wart około 300 milionów dolarów.
firma zwróciła się do specjalisty
firma konsultingowa ds
opracował strukturę organizacyjną
procedury zarządzania technologią i pracą,
zasoby i jakość, księgowość, kompilacja
harmonogram pracy itp. Ponadto,
wystawiła go firma konsultingowa
rozwój w niektórych zautomatyzowanych
system obsługi projektów,
a po uruchomieniu projektu podjęła się jego
akompaniament.2. Duże rosyjskie ministerstwo
postanowił ją zmodernizować
infrastruktura informacyjna. Był
rozwinięta architektura techniczna,
dokładnie przemyślane etapy projektu,
pieniądze zostały przyznane, wykonawcy wybrani. Ale
wkrótce stało się jasne, że program
niepowstrzymany. Okazało się, że praktycznie
niemożliwe w rozsądnym czasie
skoordynowana zmiana planów pracy i
rozwiązań technicznych, a także zmian
rzucać. Wielkość projektu
dokumentacja otrzymana przez centralę
organizacja rosła wykładniczo. Bardzo
straszne było jednak to, że nikt nie mógł
dokładnie oszacować ilość wykonanej pracy
i stopień zbliżenia do pożądanego
wynik. Jednocześnie formalne raporty nt
wykonana praca była odbierana regularnie.
projekt jak
narzędzie biznesowe. Jeśli pod
projekt, aby zrozumieć formę prowadzenia działalności gospodarczej
handel i usługi, transakcja
jest sformalizowany jako projekt, do którego
obowiązujące metody
zarządzanie i rachunkowość.
Przykłady
1. Szybko rozwijająca się międzynarodowa firma
firma prowadzi następującą działalność:
- o opracowywanie i wdrażanie programów
promocja istniejących i nowych
markowe produkty;- o pakowanie i dostawa 300 tys. sztuk
towary od ponad 3500 producentów;- o rozwój i produkcję towarów wg
niestandardowe specyfikacje.Klienci
pokaż bardzo surowe wymagania do
dotrzymanie zaplanowanych terminów, dzięki czemu
firma musi być w stanie
przewidywać i śledzić
procesów wytwarzania i dostarczania towarów do
ustalać terminy. W którym
istotnym problemem jest
zarządzanie kosztami, czyli wycena
efektywność ekonomiczna każdego z nich
indywidualne zamówienie i kontrola kosztów wg
każdej transakcji, w tym ceny zakupu,
produkcji, spedycji i transportu.Podczas selekcji
nowe kierownictwo systemu ERP zdało sobie z tego sprawę
główna działalność firmy jest najbardziej
można odpowiednio przedstawić jako
zestaw równoległy
powiązane projekty. Za ten wybór
znaczący wpływ na obecność w systemie
zaawansowany moduł zarządzania projektami,
które w połączeniu z modułami finansowymi
zarządzanie produkcją i logistyka
możliwość śledzenia kosztów i postępów
spełnienie każdy zamówienie.2. Największa firma ubezpieczeniowa
używa nowoczesny system kierownictwo
projekty do ich zaprojektowania w postaci
pojedyncze transakcje (w tym transakcje z
osób) i całych programów
ubezpieczenie. W rezultacie,
zintegrowana możliwość sterowania
biznesowych, w tym planowania i kontroli
konkretnych działań, kosztorysów i
przychody z programów, produktów, transakcji,
jednostki biznesowe, segmenty docelowe oraz
agenci.3. Duża rosyjska dystrybucja
firma dostarcza na rynek odzież i obuwie
klasa światowa. Aktualizacja kolekcji
przeprowadzane co sezon. Zlecenie produkcyjne
a dostawa towarów jest przygotowywana i składana
rok do przodu. Firma posiada rozbudowaną
sieć regionalnych partnerów zaangażowanych w
tworzenie porządku. duże skupienie
firma poświęca się marketingowi
wydarzenia. W trakcie wdrażania nowego systemu ERP
firma postawiła sobie za zadanie identyfikację projektu
strukturę swojej działalności poprzez
takie oznaki rozkładu jak towar
grupa, sezonowość i partnerzy. Na przykład dla
każdy grupa towarów wyróżniają się projekty
przygotowanie i wykonanie skonsolidowanych
zamówienia z późniejszym podziałem na pory roku
i partnerów.
Integracja
metodologii i standaryzacji. W
obecnie jest ich wiele
specjalistyczne metodologie,
opracowany przez lidera
firmy konsultingowe i komputerowe.
Jednak „projektywizacja” i „elektronizacja”
przedsiębiorstwa stoją w obliczu wyzwania, jakim jest integracja
te metodologie.
Przykłady
1. Szybki rozwój e-biznesu wymusza nową drogę
spójrz na kwestie metodologiczne w
z powodu następujących okoliczności:
- o zmiana istoty
zadania;- o konieczność integracji specjalnej
metodologie związane z integracją
charakter problemów;- o potrzebę stworzenia „nowego
kompetencji” poprzez łączenie heterogenicznych
kompetencje zawarte w „komputerze”
i metodologii „konsultingowych”.2. Naturalnie istnieją metodologie
pociągnięci do siebie. Na przykład,
Podstawą jest metodologia CALS
budowanie modelu cyklu życia produktu.
Jednocześnie jest nią
platformę do budowy całego systemu
Jakość TQM. Metody te są ściśle ze sobą powiązane
modele workflow sąsiadują ze sobą,
formalne narzędzia do modelowania procesów biznesowych,
metody budowy magazynów korporacyjnych
dane. W ramach tych metod
opracowywane są różne standardy.
A wszystko to ma najbardziej bezpośrednie
związku z działaniami projektowymi.
projekt jak
pojęciowa jednostka wiedzy.
Zarządzanie wiedzą ma fundamentalne znaczenie
wartość zorientowana na projekt
działalności, ponieważ kapitał trwały
takich organizacji to doświadczenie korporacyjne
w rozwiązywaniu problemów określonej klasy.
Projekt wydaje się być wygodną jednostką
organizacji wiedzy, w której w sposób spójny
forma ma istotne elementy
wiedza: sformułowanie problemu, wynik,
sposoby na osiągnięcie.
Przykłady
1. W zdecydowanej większości rosyjski
przedsiębiorstwa inżynieryjne
nie ma połączenia i
szczegółowy opis procesu selekcji,
tworzenie i produkcja
nowy produkt. To częsta choroba
sektorach cywilnym i wojskowym.2. AvtoVAZ przegrał
setki wiodących ekspertów -
menedżerowie średniego szczebla. Głównie
można mówić o utracie potencjału
tworzenie nowych modeli samochodów.
Podobna sytuacja dotyczy innych
duże przedsiębiorstwa inżynieryjne, gdzie
w rzeczywistości były luźno połączone „wierzchołki”
i „korzenie”: wierzchołki wysychają, a korzenie
gniją, a wszystko to prowadzi do ogólnego upadku.3. W dowolnym duża organizacja do dyspozycji
kilka różnych typów projektów.
Na przykład firma programistyczna może
współistnieć z niestandardowymi projektami deweloperskimi,
dostosowanie istniejącego programu
eskorta itp. Na dowolnym
przedsiębiorstwo budowy maszyn
projekty rozwojowe i
unowocześnianie produktów, opracowywanie nowych
technologii, renowacji budynków i
infrastruktura itp.
Program
podejście. Formalnie program jest zdefiniowany
jako zestaw powiązanych ze sobą projektów.
Jednak dla praktycznego zastosowania to
definicja też nie
konstruktywny.
Przykłady
1. Pod koniec lat 60. rząd USA
uruchomił program do tworzenia
bardzo duże układy scalone (VLSI),
co dało potężny impuls do rozwoju
mikroelektronika. Jej udane doświadczenie
implementacja została zastosowana w innych
programy federalne USA
zwane inicjatywami strategicznymi w
różne branże.2. W Rosji jest to niezwykle dotkliwe
problem szeroko rozumianej restrukturyzacji
słowa: administracja publiczna,
gałęzie przemysłu, przedsiębiorstwa.
projekt jak
narzędzie zapewniania jakości. W
w ramach podejścia projektowego jakość może być
zdefiniuj jako uzyskanie wymaganego
wynik przy danych ograniczeniach dotyczących
zasobów i czasu.
Przykłady
1. Znanych jest wiele przykładów
zwany „wdrożeniem” systemów ERP, kiedy
system został zainstalowany, ale nie
jest używany lub nie daje wymaganego
wynik. W Stanach Zjednoczonych zdarzały się przypadki sporów sądowych
pozwy przeciwko firmom konsultingowym,
wdrożyliśmy systemy ERP w firmach-odbiorcach,
po czym ten ostatni spłonął.2. Dla każdego konkretnego projektu
stosunkowo łatwe do rozwinięcia
zestaw środków zapewniających jakość.
Wykorzystanie całej gamy środków i
procedury zarządzania jakością są zazwyczaj
prowadzi do wzrostu kosztów projektu o 15-30%. w tym
jednocześnie odrzucenie zarządzania jakością
generalnie prowadzi do niepowodzenia projektu.3. Firma „1C” ogłosiła bezpieczeństwo
jakość projektów wdrożeniowych
strategiczne zadanie współpracy z partnerami,
pozwalając ci pozostać na stałym poziomie
konkurencyjne pozycje.
Projekt
strukturę organizacyjną i administracyjną.
Bez względu na to, ile się mówi o dywizjach,
macierz i inne schematy konstrukcyjne
struktura organizacyjna, Rosja jest nadal
dominuje funkcjonalna struktura współ
ze wszystkimi jego grymasami na projekt
ukierunkowane zarządzanie firmą.
Przykłady
1. W rosyjskiej firmie konsultingowej
przyjął program rozwoju biznesu,
związane z realizacją
w pełni funkcjonalny zintegrowany system ERP.
Planowane jest uruchomienie dwóch
duże projekty (okres realizacji - do
półtora roku), a także kilka małych i
średnie projekty (o okresie realizacji 3-6
miesiące). Podczas realizacji programu
mający na celu utrzymanie istniejącego
zorientowana na strukturę funkcjonalną
do rozwiązywania konkretnych problemów w terenie
doradztwo w zakresie zarządzania, oprogramowanie
rozwój, integracja systemów.
Zarządzanie każdym konkretnym projektem
wdrożenie i oczekuje się jego wdrożenia
przeprowadzać przez wodzów
działy funkcjonalne. Z tego powodu
zespół zaangażowany w cokolwiek
projekt, składa się z kierownika projektu -
Prezes i dyrektorzy
szefowie działów funkcjonalnych.
Wynik jest bardzo kosztowny
przyjemność: CEO
przestań planować i
całej firmy oraz kierowników działów
działają jak proste przełączniki
zadania wprowadzające zniekształcenia.2. W rosyjskiej zdywersyfikowanej firmie
ustanowił pomyślnie funkcjonującą
wewnętrzny system rozliczania kosztów i płatności
praca zgodnie z realną gospodarką
wydajność jednostek biznesowych. W
Według obecne trendy w
firma rozważa
wdrożenie podejścia projektowego. Główny
menedżerowie widzą problem w zmianie
strukturę i zasady finansowo-księgowe
rachunkowość zarządcza: w celu zastąpienia jednostek biznesowych
projekty powinny nadejść wraz z nowym
struktura będzie łączyć plany, budżety i
wyniki.
Nowy poziom
relacje między uczestnikami. Tradycyjnie
projekty są rozpatrywane w kontekście
relacji „klient – kontrahent”. W
nowoczesne warunki w ich realizacji
wielu zaangażowanych (całe dziesiątki)
organizacje partnerskie.
Przykłady
1. Wydawnictwo z dużymi
zasobów informacyjnych, uważa
możliwość tworzenia Platforma handlowa dla
grupy rynków pionowych. Już na scenie
nieoczekiwane opracowanie biznesplanu
okazało się, że trzeba było pracować
przyciągnąć dużą liczbę uczestników (por.
stół). Jednocześnie każda firma chce
brać udział w projekcie nie tylko jako
wykonawcy (podwykonawcy), ale także w jaki sposób
inwestor, liczący na inwestycję
atrakcyjność projektu. Tak więc, w
projektu identyfikowana jest grupa partnerów,
ubiegania się o określony udział w
zarządzanie projektami. Ta sytuacja
odzwierciedla główny trend ustanowić
długoterminowe partnerstwa,
związanych z realizacją projektów.2. Analiza doświadczenia pomyślnego rozwoju
firmy - organizatorzy elektroniki
platform handlowych pokazuje, że jeden z
głównymi czynnikami sukcesu są
staranny dobór partnerów zdolnych do
działać bez konfliktu interesów.
Jednocześnie istnieje tendencja do
pozyskiwanie partnerów w miarę ich rozwoju
biznes.
Przybliżony skład uczestników tworzenia | |
| Rodzaj działalności | Funkcje w projekcie |
firma konsultingowa | Opracowanie strategii rozwoju |
Agencja informacyjno-marketingowa | Rozwój programu marketingowego |
firma konsultingowa | Rozwój technologii handlowych |
Firma programistyczna | Wybór/rozwój oprogramowania |
Dostawca usług internetowych | Hosting strony www |
Agencja rekrutacyjna | Wybór zespołu zarządzającego |
Integrator systemu | Rozwój architektury technicznej, |
Ośrodek szkoleniowy | Szkolenie użytkowników (brokerów) i |
Bank komercyjny | Zarządzanie kontami handlowców i |
Centrum przetwarzania | Dokonywanie rozliczeń za transakcje |
Firma ubezpieczeniowa | Ubezpieczenie ryzyka handlowego |
Firma spedycyjna | Realizacja zaopatrzenia dla więźniów |
Firma pośrednictwa inwestycyjnego | Przygotowanie prospektu emisyjnego i holdingu |
Kierownik
projekt. Tworzy się iluzję, że
wprowadzenie nowych technologii sterowania
biznes zmniejsza ostrość personelu
Problemy. Dotyczy to w pełni
działania projektowe, gdy za planami,
metodologie, procedury ustają
zobacz konkretne osoby - managerów i
wykonawcy.
Przykłady
1. Wiele zachodnich firm tak ma
reguła: nowy projekt rozważane o godz
pod warunkiem, że istnieje realna możliwość
znaleźć odpowiedniego kierownika projektu.
Często warunki są jeszcze trudniejsze: projekt
brane pod uwagę tylko jeśli
odpowiednią osobę, która potrafi mówić
jego przywódca. naturalne wyjaśnienie
brzmi: każda firma musi mieć „silnik”.2. W większości rosyjskich firm
kierownik projektu jest postacią
nominalny, mianowany według zasady: „Nie możesz
bez kierownika projektu”. W którym
kierownik projektu nie ma swobody
działalności, ponieważ wszystkie jego intencje on
musze sie zgodzic z generalem
dyrektor firmy (ur
kierownik budżetu) i szefowie
działy funkcjonalne (prawdziwe
menedżerowie zasobów ludzkich).
Ponieważ budżetowanie jest prawdziwe
narzędzie zarządzania w firmie
nie działa, to budżet projektu
jest raczej formalny. Taki
warunki do rozmowy o delegacji
uprawnienia i obowiązki kierownika
projekt po prostu nie działa.
Zorientowany na projekt
KIS. Termin „zarządzanie projektami”
tradycyjnie kojarzone z networkingiem
wykresy i aplikacje komputerowe, takie jak
Projekt MS. Z takimi narzędziami
niektóre aspekty można opisać.
Jednak w nowoczesnych warunkach prądu
jest rozwój zintegrowanych modeli
działania projektowe i metody jego realizacji
opisy.
Biorąc pod uwagę
jakie mogą być trendy biznesowej „projektywizacji”.
zasugerować wsparcie projektu
działania powinny być centralne
element informacji korporacyjnej
systemy. Oznacza to odejście od „ERP-centryzmu”,
który dominuje do chwili obecnej
czas.
Przykłady
1. W zintegrowanych systemach ERP, takich jak
jako „AxaptaAxapta, przedstawiaj mniej więcej
zaawansowany moduł zarządzania projektami,
zazwyczaj rozwiązywanie problemów
rozliczanie i kontrola projektów. Z reguły na
obsługiwany jest poziom eksportu-importu
możliwość korzystania z popularnych
stacjonarne systemy zarządzania projektami.2. Potężne systemy trafiają na rynek
wsparcie projektu,
zaimplementowane w nowoczesnej architekturze internetowej,
np Maconomy. Zawierają możliwości
zarządzanie wiedzą, szczegółowe odgrywanie ról
opracowanie, wiele innych przydatnych
brakujące funkcje w modułach projektu
systemy ERP.
W ten sposób,
wymaga elektronizacji biznesu i handlu
nowe spojrzenie na problem zarządzania
projektowanie. Chodzi o potrzebę
przejście od zarządzania projektami do
wsparcie działań projektowych
najważniejszy składnik biznesu.
