Pojęcie istoty przedmiotów działalności gospodarczej. Pojęcie i istota działalności gospodarczej

Podaj koncepcję działalności komercyjne. Wyjaśnij istotę działalności komercyjnej. Nakreśl cele, zadania i funkcje działalności gospodarczej. Analizuj rolę działalności handlowej w konkurencyjnym środowisku.

Odpowiadać:

W literaturze ekonomicznej istnieją różne definicje działalności gospodarczej. Termin „handel” (z łac. commercium - handel) ma podwójne znaczenie: po pierwsze obejmuje sektor handlu, a po drugie procesy handlowe mające na celu uruchomienie i realizację zakupu i sprzedaży, którym towarzyszy transakcja handlowa, wymiana i promocja towarów konsumentowi końcowemu. W tym przypadku w gospodarce rynkowej wspólnym środkiem wymiany jest pieniądz, a miejscem wymiany dóbr na pieniądz jest rynek, który najpełniej odzwierciedla działalność handlową.

Na podstawie powyższego można sformułować koncepcję działalności handlowej na rynku towarów i usług, która najlepiej oddaje jej istotę i specyfikę.

Działalność handlowa na rynku towarów i usług- działania organizacyjne i gospodarcze służące wymianie, zlecanie czynności sprzedaży w celu uzyskania zysku (korzyści) poprzez jak najlepsze zaspokojenie popytu konsumentów o wysokiej kulturze obsługi.

Istota działalności handlowej

Działalność handlowa jest sposobem na realizację relacji handlowych pomiędzy podmiotami rynkowymi, które stają się dominujące w gospodarce rynkowej. Relacje te mają na celu stymulowanie produkcji, rozwój potrzeb i aktywizację wymiany towarowo-pieniężnej. Dlatego działalność gospodarcza, będąc obiektywnie niezbędną kategorią gospodarki rynkowej, ma priorytet i zajmuje wiodącą pozycję.

Istotą działalności handlowej jest zintegrowane podejście do organizowania zespołu procesów i operacji handlowych mających na celu pełnienie funkcji handlowych w realizacji wymiany towarowo-pieniężnej we wszystkich jej fazach.

CA obejmuje procesy i operacje o charakterze organizacyjnym, zarządczym, prawnym i ekonomicznym. Nie obejmuje operacji technologicznych wykonywanych na całej drodze przepływu towaru od produkcji do konsumenta, takich jak załadunek, rozładunek, pakowanie, pakowanie, składowanie, sortowanie, przygotowanie towaru do sprzedaży. Operacje te odzwierciedlają technologię procesów handlowych. Działalność handlowa i technologia procesów handlowych są ze sobą powiązane, ale każdy z nich ma swoje miejsce i funkcje.

Główny cel CD- uzyskanie maksymalnego zysku przy minimalnych kosztach poprzez jak najlepsze zaspokojenie zapotrzebowania klienta przy wysokiej kulturze obsługi. Może być wdrażany w różnych obszarach działalności: produkcyjnej, handlowej, finansowej, giełdowej, pośrednictwie itp. Najczęściej podmioty są zmuszone do angażowania się w kilka rodzajów działalności, dywersyfikują je w odpowiedzi na zmiany rynkowe.

Mimo rosnącej roli komercjalizacji ważne jest również rozwiązywanie problemów społecznych.

Cele biznesowe:

1. kształtowanie relacji pomiędzy podmiotami gospodarczymi na rynku na wzajemnie korzystnych zasadach;

2. Zwiększenie roli kontraktów na dostawy, wzmocnienie dyscypliny kontraktowej:

3. rozwój stabilnych bezpośrednich powiązań gospodarczych, zwiększając ich efektywność;

4. ochrona interesów konsumentów, zapewnienie ich pierwszeństwa;

5. Wprowadzenie zaawansowanych metod sprzedaży hurtowej i sprzedaż;

6. zwiększenie poziomu prac nad badaniem popytu, ekonomicznym uzasadnieniem zapotrzebowania na towary;

7. doskonalenie mechanizmu zarządzania zasobami towarowymi, podażą i popytem, ​​tworzenie konkurencyjnego asortymentu;

8. promocja sprzedaży towarów, obsługa posprzedażna, świadczenie usług dodatkowe usługi;

9. terminowa i adekwatna reakcja na zmiany zachodzące na rynku.

Funkcje działalności handlowej:

1. uzasadnienie zachowań organizacji handlowej na rynku, wzmocnienie jej wpływu na niego w celu optymalizacji asortymentu i zysków, zwiększenia konkurencyjności i poziomu usług handlowych;

2. zintegrowane podejście do organizacji działalności komercyjnej;

3. zarządzanie zakupem i sprzedażą w celu zapewnienia interesu ekonomicznego wszystkich uczestników procesu handlowego, stabilności stosunków gospodarczych;

4. badanie i rozwój potencjalnych potrzeb, rynków, segmentów w celu tworzenia przewag konkurencyjnych;

5. optymalizacja kosztów związanych z działalnością handlową, przygotowaniem, realizacją transakcji handlowych.

W gospodarce rynkowej przy prowadzeniu działalności handlowej należy w większym stopniu wykorzystywać metody zarządzania gospodarczego, nastawione na osiąganie zysku poprzez zaspokajanie popytu konsumentów. W związku z tym istnieje potrzeba usprawnić biznes w następujący sposób:

1. dostosować funkcje handlowe, operacje do warunków rynkowych;

2. skutecznie zaspokajać istniejące potrzeby;

3. tworzą przewagi konkurencyjne towarów;

4. obliczać ryzyko handlowe i podejmować proaktywne środki w celu ich ograniczenia;

5. osiągnąć główny cel komercyjny - maksymalizację zysku;

6. rozwijać popyt, tworzyć przewagi konkurencyjne;

7. stale doskonalić umiejętności pracowników usług komercyjnych, zapewniając kreatywne, innowacyjne podejście do rozwiązywania zadań.

W gospodarce rynkowej dominują relacje towar-pieniądz. Dlatego prawie każdy produkt pracy wytworzony w przedsiębiorstwach jest koniecznie sprzedawany i kupowany, tj. przechodzi przez fazę wymiany. Sprzedawcy i nabywcy towarów zawierają transakcje kupna-sprzedaży, dokonują sprzedaży i zakupu towarów, świadczą usługi pośrednictwa i inne.

Handel jako rodzaj ludzkiej działalności większość z nas kojarzy się z handlem. To zupełnie naturalne, jak to się dzieje ten termin z łaciny KOMERCJA (handel). Taka interpretacja obrotu jako pojęcia jest jednak zbyt wąska i wyraźnie niewystarczająca do wyjaśnienia pojęcia i istoty działalności gospodarczej.

działalność handlowa jest częścią działalności przedsiębiorczej na rynku towarowym i różni się od niej w zasadzie tylko tym, że nie obejmuje procesu wytwarzania produktu lub świadczenia usługi. W szerokim znaczeniu, jako podmiot sprzedaży można zakwalifikować każdą organizację, która oferuje na rynku produkty pracy swoich pracowników, a tym samym uczestniczy w procesie wymiany. Należy pamiętać, że jeżeli dany podmiot zakłada uzyskiwanie przychodów ze sprzedaży (marketingu) towarów lub świadczenia usług przewyższających koszt ich wytworzenia, to jego działalność jest zwykle klasyfikowana jako komercyjna. Podobnie powstaje wyobrażenie o działalności polegającej na pozyskiwaniu surowców, materiałów i produktów do produkcji towarów i świadczenia usług.

Przedsiębiorca zawsze stara się pozyskiwać zasoby i korzystać z usług zgodnie z własnymi interesami handlowymi. Zadanie, jakie stawia przed nim rynek, sprowadza się do konieczności tworzenia dobra wysokiej jakości i opłaca się go wdrożyć. Dlatego logistykę (zakupy itp.) jako jeden z głównych warunków powstania towaru należy w pełni przypisać działalności handlowej i uznać za jej najważniejszy element.

Interpretacja pojęcia „komercyjny” ma przede wszystkim znaczenie praktyczne, ponieważ organizacja pracy służb komercyjnych wymaga uwzględnienia wielu specyficznych cech, od podstaw ekonomicznych po strukturę przepływu pracy. Szkolenie zawodowe pracowników komercyjnych prowadzone jest w sposób szczególny. Oprócz tradycyjnej wiedzy z zakresu ekonomii i zarządzania, handlowiec musi posiadać szereg specyficznych umiejętności z zakresu komunikacja biznesowa i negocjacji, być w stanie podejmować niestandardowe decyzje w celu zidentyfikowania wysoce dochodowych obszarów zastosowania pracy.

Działalność zawodowa kupca prowadzona jest w sferze produkcji i obrotu towarowego i ma na celu zapewnienie funkcjonowania przedsiębiorstw wszystkich form organizacyjno-prawnych w celu racjonalnego organizowania działalności handlowej z uwzględnieniem specyfiki branżowej, regionalnej i nomenklatury przedsiębiorstwa. Kupiec musi, w oparciu o fachową wiedzę, zapewnić sprawną działalność handlową i tym samym przyczynić się do rozwiązania ważnego zadania społeczno-gospodarczego - zaspokojenia potrzeb nabywców.

Obiekty działalność zawodowa kupiec to dobra materialne i niematerialne oraz usługi podlegające sprzedaży lub wymianie w sferze obrotu.

Główne rodzaje działalności zawodowej kupca:

• organizacyjne i handlowe;
• ekspert ds. towarów;
• marketing;
• handel i gospodarka;
• analityczny;
• handel i zakupy;
• handel zagraniczny.

Dla nauki bardzo ważne jest prawidłowe zdefiniowanie istoty działalności komercyjnej. Wiele problemów związanych z badaniem wzorców ekonomicznych w sferze produkcji i obrotu towarowego wciąż czeka na rozwiązanie. Wśród nich najbardziej istotne są:

• system kryteriów i metod oceny wyników pracy służby komercyjnej przedsiębiorstwa;
• system wynagrodzeń i zachęt ekonomicznych za pracę pracowników usług komercyjnych.

Istotnym problemem jest jasne określenie granic działalności gospodarczej dla celów podatkowych. Tak, zgodnie z prawem Federacja Rosyjska głównym kryterium przypisania określonego rodzaju działalności do określonej kategorii opodatkowania jest istnienie statutowego celu osiągnięcia zysku przez odpowiednie przedsiębiorstwo lub organizację. Nie odgrywa przy tym roli forma własności i forma organizacyjno-prawna podmiotu gospodarczego. Z punktu widzenia podatkowego ważne jest tylko jednoznaczne ustalenie własności komercyjne przedsiębiorstwo do określonego rodzaju i dziedziny działalności: produkcja i sprzedaż dowolnych produktów (materiałów lub surowców), świadczenie usług produkcyjnych lub nieprodukcyjnych, działalność handlowa i pośrednictwo itp. Stawki podatku dochodowego w różnych przypadkach różnią się od siebie wielkością.

Wszystkie przedsiębiorstwa, organizacje i instytucje działające na rynku towarowym można warunkowo podzielić na dwie główne grupy: komercyjną i niekomercyjną. Przedsiębiorstwa handlowe obejmują prawie wszystkie przedsiębiorstwa w sferze produkcji materialnej (fabryki, fabryki), znaczną część przedsiębiorstw w infrastrukturze produkcyjnej (przedsiębiorstwa transportowo-handlowe i pośredniczące, przedsiębiorstwa komunikacyjne itp.) oraz sferze nieprodukcyjne (usługi domowe, przemysł rozrywkowy itp.) , prawie wszystkie podmioty rynku papierów wartościowych.

Działalność non-profit tradycyjnie koncentrowała się na opiece zdrowotnej i edukacji, chociaż w ostatnich latach pojawiła się przedsiębiorczość. Działalność jakiegokolwiek podmiotu non-profit („non-profit” w zachodniej literaturze ekonomicznej) opiera się na zasadzie zachowania równowagi równości dochodów i wydatków. Prawo podatkowe Rosji jasno określa kierunki, w których można ponosić wydatki zawarte w kosztach własnych. Ponadto źródła generowania dochodów są ściśle określone, a nie organizacja komercyjna. W przypadku osiągnięcia zysku organizacja ta musi z niego skorzystać ściśle zgodnie z wymogami prawa lub wykonać specjalną procedurę obliczania budżetu państwa poprzez rewizję kwoty dofinansowania lub płacenie odpowiednich podatków. Organizacje non-profit obejmują również agencje rządowe (federalne i miejskie).

Przedmiotem działalności handlowej jest sprzedaż i zakup towarów. Jednak w najszerszym tego słowa znaczeniu nie tylko wytworzone przedmioty materialne, ale także usługi, a nawet przedmioty własności intelektualnej należy uznać za dobra. Produkt jako przedmiot transakcji handlowych (transakcji kupna i sprzedaży) ma potencjalną i rzeczywistą użyteczność.

Potencjalna użyteczność produktu (usługi itp.) lub zdolność jakiegokolwiek produktu pracy do zaspokojenia indywidualnych potrzeb, z uwzględnieniem przystępności cenowej, jest określona przez jego dwie integralne cechy: jakość i cenę. Stosunek między nimi, który ukształtował się w konkretnej sytuacji rynkowej, sprawia, że ​​jest to możliwe potencjalny konsument rozwiązać podstawowe pytanie czy potrzebuje i czy ten proponowany produkt jest dla niego dostępny?

Prawdziwa użyteczność Produkt pojawia się w momencie jego nabycia przez konsumenta (sprzedaż przez sprzedawcę), tj. w wyniku wymiany.

Warunki wstępne, aby potencjalnie użyteczny produkt stał się naprawdę użyteczny dla kupującego, to:

• obecność danego produktu o potencjalnej użyteczności, zgodność jego właściwości konsumenckich z istniejącymi żądaniami, tj. obecność czynnika wewnętrznego wpływającego na wstępny wybór kupującego;
• obecność wystarczającej ilości potencjalnie użytecznego produktu we właściwym miejscu i czasie dla sprzedawcy lub zewnętrznych warunków realizacji wyboru.

Stworzenie warunków do realizacji potencjalnej użyteczności produktu jest najważniejszym zadaniem działalności handlowej. W tym celu tworzone są odpowiednie usługi sprzedaży, gromadzone są zapasy, tworzone są firmy handlowe i pośredniczące.

Główne odmiany działalności handlowej w pełni oddają jej istotę. Po pierwsze chodzi o dostarczać przedsiębiorstw z niezbędnymi do tego surowcami, materiałami i produktami. Prace związane z ich zakupem obejmują następujące główne operacje:

• planowanie potrzeb materialnych;
• organizowanie pozyskiwania zasobów i ich dostarczania do przedsiębiorstwa;
• regulacja wielkości zapasów;
• organizacja i kontrola zużycia zasobów w przedsiębiorstwie musi być prowadzona przez specjalne jednostki.

W typowych sytuacjach przypisuje się im (podziały) następujące nazwy:

• dział zaopatrzenia materiałowo-technicznego (zaopatrzenie); dział produkcji (urządzenia przemysłowo-techniczne i produkcyjno-technologiczne);
• usługę pozyskiwania przez wyposażenie obiektów w budowie.

We współczesnych warunkach, gdy w profesjonalnym leksykonie kupca pojawia się coraz więcej nowych terminów i pojęć, działy dla zarządzanie zasobami materiałowymi i logistyka. W pozyskiwanie niezbędnych informacji handlowych zwykle angażuje się również obsługa zakupowa przedsiębiorstwa.

Należy podkreślić sprzedaż produkty gotowe (usługi). Funkcję sprzedaży pełni specjalna służba przedsiębiorstwa, która organizuje tworzenie partii wysyłkowych, promuje towary na rynku, wyszukuje i formalizuje relacje z nabywcami (klientami). W nowoczesnych warunkach powodzenie tej działalności w dużej mierze zależy od profesjonalizmu handlowców i dlatego marketing staje się główną technologią obsługi sprzedaży.

W osobnej kategorii należy przydzielić operacje handlowe i pośrednictwa, na rynku konsumenckim i przemysłowym (biznesowym), czyli przede wszystkim handel hurtowy i detaliczny. Udział pośrednika w procesie dystrybucji w wielu przypadkach jest warunkiem koniecznym zawarcia transakcji kupna-sprzedaży, gdyż zapewnia konsumentom szerszy dostęp do produktu. Co więcej, na rynku konsumenckim kupujący prawie zawsze może kupować towary tylko przez pośrednika (sprzedawcę), ponieważ producenci prawie nigdy nie współpracują z osobami fizycznymi.

Działalność handlowa zawsze wiąże się z wykonywaniem czynności mających na celu doprowadzenie zasoby materialne od dostawców do konsumentów. Te operacje obejmują:

• od producentów – przygotowanie produktów do wysyłki, wysyłki, urlopu i jego dokumentacji;
• w magazynach firm pośredniczących i transportowych, w procesie przemieszczania produktu – jego przyjęcie, przechowywanie, tworzenie kompletnych partii, wysyłka;
• w magazynach przedsiębiorstw konsumenckich - przyjęcie produktów pod względem ilościowym i jakościowym, magazynowanie, doprowadzenie zakupionych materiałów do wysokiego stopnia gotowości technologicznej do produkcji zużycia, wydawanie i dostarczanie materiałów na stanowiska pracy.

Ogólnie wszystkie te operacje, w zależności od konkretnej sytuacji, można warunkowo podzielić na dwie kategorie - marketing i zaopatrzenie. Operacje i procesy sprzedaży związane są z produkcją i dostawą produktów. Proces produkcyjny kończy się sprzedażą produktów. Operacje zaopatrzeniowe wiążą się z produkcyjną konsumpcją zasobów materialnych, pozyskiwaniem zasobów materialnych i udostępnianiem ich przedsiębiorstwom w sektorach produkcyjnym i nieprodukcyjnym.

Rozważana jest organizacja działalności handlowej w warunkach rynkowych; czynniki wpływające na jego wydajność. Scharakteryzowano rolę podmiotów gospodarczych na rynku. Opisano główne formy, metody i narzędzia działalności handlowej w handlu hurtowym i detalicznym. Poprzednia edycja ukazała się w 2010 roku. Dla studentów specjalności „Działalność handlowa (towaroznawstwo)” placówek szkolnictwa średniego specjalistycznego wyższa edukacja, specjaliści ds. handlu, przedsiębiorcy.

Serie: Uniwersytet. Dla studentów wyższych instytucje edukacyjne

* * *

przez firmę litrową.

1. Istota i treść działalności handlowej na rynku towarów i usług

1.1. Działalność handlowa jako kategoria ekonomiczna, jego istota i cel

Pojęcie „działalności komercyjnej”

Ważne jest, aby jasno zdefiniować pojęcie „działalność komercyjna” i związek z innymi powiązanymi kategoriami, takimi jak „biznes”, „przedsiębiorczość”, „marketing”, w celu zrozumienia ekonomicznego znaczenia i roli działalności komercyjnej w tej dziedzinie biznesu.

Biznes - ogólny termin ekonomiczny charakteryzujący działalność gospodarczą podmiotów w pewien obszar przedsiębiorczość generująca dochód lub dająca korzyści w obliczu pewnego ryzyka.

Przedsiębiorczość zgodnie z Kodeksem Cywilnym Republiki Białoruś reprezentuje samodzielną działalność osób prawnych i osób fizycznych, których produkt działalności jest przeznaczony do sprzedaży innym osobom w celu osiągnięcia zysku, prowadzonego na ich własne ryzyko, na ich w imieniu własnym i na ich odpowiedzialność majątkową.

Marketing w szerokim znaczeniu jest postrzegana jako filozofia, rynkowa koncepcja przedsiębiorczości i oferuje narzędzia, metody, techniki, dzięki którym możesz osiągnąć swoje cele. Te narzędzia i metody są wykorzystywane w działalności handlowej na rynku towarów i usług do wykonywania własnych funkcji i operacji. Istnieje bezpośredni związek między działaniami marketingowymi i handlowymi ze względu na jednorodność ich celów: osiąganie zysku poprzez zaspokajanie potrzeb klientów. Ale są też różnice: marketing działa jako koncepcja mająca na celu wykreowanie potrzeby, popytu, motywacji do zakupu, ale nie służy samemu procesowi kupna i sprzedaży. Funkcję tę pełni działalność komercyjna, poprzez operacje handlowe, które mają absolutnie niezależną wartość i nie są objęte marketingiem. Dlatego sięgnij wspólny cel a pożądany efekt jest możliwy dzięki połączeniu marketingu i handlu.

Zatem działalność gospodarcza jest samodzielnym rodzajem działalności, która opiera się na prawach i zasadach rynkowych, przejawia się w różnych formach i zajmuje ważne miejsce w sferze obrotu.

W literaturze ekonomicznej istnieją różne definicje działalności gospodarczej. Termin „handel” (z łac. commercium - handel) ma dwojakie znaczenie: po pierwsze obejmuje sektor handlu, a po drugie procesy handlowe mające na celu uruchomienie i realizację zakupu i sprzedaży, którym towarzyszy transakcja handlowa, wymiana i promocja towarów wśród konsumenta końcowego. W tym przypadku w gospodarce rynkowej wspólnym środkiem wymiany jest pieniądz, a miejscem wymiany dóbr na pieniądz jest rynek, który najpełniej odzwierciedla działalność handlową.

Na podstawie powyższego można sformułować koncepcję działalności handlowej na rynku towarów i usług, która najlepiej oddaje jej istotę i specyfikę.

Działalność handlowa na rynku towarów i usług jest operacją organizacyjno-gospodarczą służącą wymianie, zlecaniu czynności sprzedaży w celu uzyskania zysku (korzyści) poprzez jak najlepsze zaspokojenie popytu.

Działalność handlowa przewiduje realizację kompleksu operacji handlowych i organizacyjnych oraz zarządzanie nimi. Opiera się na wiedzy teoretycznej i praktycznej z zakresu organizacji i techniki prowadzenia działalności gospodarczej.

Aby wymiana mogła mieć miejsce, konieczne jest wykonanie powiązanych ze sobą czynności ułożonych w określonej kolejności, które zapewniają organizacyjne, ekonomiczne, społeczne i prawne aspekty procesu. Działania te mają charakter komercyjny. Należą do nich: badanie rynku i określanie zapotrzebowania na towary, poszukiwanie dostawców, nabywców, zawieranie umów, zapewnianie ich realizacji itp. Poprzez działania handlowe nawiązywane są powiązania między producentami towarów a konsumentami końcowymi oraz zarządzana jest wymianą. Czynności wykonywane w toku tej działalności mają charakter komercyjny i wpływają na końcowe wyniki pracy organizacji branżowych.

Ekonomiczny charakter działalności handlowej determinuje wzrost jej roli w rozwoju relacji rynkowych. Czyniąc to, należy zwrócić uwagę na następujące kwestie najważniejsze cechy działalności komercyjne:

Odbywa się to w procesie wymiany produktów pracy podmiotów niezależnych gospodarczo;

promuje alienację produktów pracy od ich właściciela oraz wymianę i zaspokajanie potrzeb innych ludzi;

Promuje wymianę zorganizowaną zgodnie z prawami ekonomii.

Powyższe podkreśla, że ​​działalność komercyjna powinna być ukierunkowana na osiągnięcie pożądanej wartości ekonomicznej, wyniki finansowe w ramach prawnych, a nie tylko do kwalifikowanej technicznej realizacji operacji służących procesowi kupna i sprzedaży.

O sukcesie działalności gospodarczej decyduje jej ciągły cykl, który polega na realizacji istoty ekonomicznej:

Optymalizacja kosztów przy zakupie obiektów, sprzętu, surowców, zaangażowania siły roboczej, informacji, zasobów finansowych i innych w tworzenie infrastruktury podmiotów gospodarczych;

Tworzenie potencjału rentowności poprzez redukcję wszelkiego rodzaju kosztów;

Optymalizacja zysków ze sprzedaży dzięki innowacyjnym i wydajnym technologiom.

Przerwanie tego cyklu, niemożność realizacji założonych zadań zidentyfikowanych na każdym z wymienionych etapów, prowadzi do wzrostu ryzyka handlowego aż do upadłości.

Istota działalności handlowej

Działalność handlowa jest sposobem na realizację relacji handlowych pomiędzy podmiotami rynkowymi, które stają się dominujące w gospodarce rynkowej. Relacje te mają na celu stymulowanie produkcji, rozwój potrzeb i aktywizację wymiany towarowo-pieniężnej. Dlatego działalność gospodarcza, będąc obiektywnie niezbędną kategorią gospodarki rynkowej, ma priorytet i zajmuje wiodącą pozycję.

Istotą działalności handlowej jest zintegrowane podejście do organizowania zespołu procesów i operacji handlowych mających na celu pełnienie funkcji handlowych w realizacji wymiany towarowo-pieniężnej we wszystkich jej fazach.

Jak wspomniano powyżej, działalność handlowa obejmuje procesy i operacje o charakterze organizacyjnym, zarządczym, prawnym i ekonomicznym. Nie obejmuje operacji technologicznych wykonywanych na całej drodze przepływu towaru od produkcji do konsumenta, takich jak załadunek, rozładunek, pakowanie, pakowanie, składowanie, sortowanie, przygotowanie towaru do sprzedaży. Operacje te odzwierciedlają technologię procesów handlowych. Działalność handlowa i technologia procesów handlowych są ze sobą powiązane, ale każdy z nich ma swoje miejsce i funkcje.

Bez działalności komercyjnej nie może być technologii, tak jak bez technologii nie może być działalności komercyjnej. Dyscypliny te tworzą system funkcjonowania branży handlowej. Działalność handlowa odbywa się nie tylko w branży handlowej, ale także produkcyjnej, usługowej, własności intelektualnej, technologii i papierów wartościowych. Opiera się na organizacji i zarządzaniu procesami handlowymi.

Proces handlowy oznacza konsekwentną realizację operacji zapewniających organizacyjne, ekonomiczne, społeczne, prawne aspekty wymiany towarowo-pieniężnej.

Zestaw konkretnych operacji zależy od tego, na jakim etapie wymiany służy proces handlowy i na jakim schemacie odbywa się wymiana. Np. w obecności pośredników ścieżka przepływu wymiany towarowo-pieniężnej przebiega następująco: producent → jeden lub więcej pośredników hurtowych → handel detaliczny → konsument końcowy, a przy ich braku: producent → konsument końcowy bez pośredników. operacja komercyjna jest ważnym elementem działalności handlowej, który stanowi zespół technik i metod zapewniających funkcjonowanie różnych etapów wymiany towarowo-pieniądzowej. Wszystkie operacje handlowe można podzielić na główne i pomocnicze. Niektóre z nich mają specyficzne cechy (np. giełda, operacje aukcyjne).

Na działalność handlową składają się zatem procesy handlowe i transakcje, które zachodzą w procesie interakcji podmiotów rynkowych w celu zapewnienia sprawnej wymiany towarów i usług.

Działalność handlowa jako funkcja zapewnia spójność i kompleksowość, integrując organizacyjne, zarządcze, finansowe, ekonomiczne, prawne aspekty całego systemu giełdowego w celu osiągnięcia jak największej efektywności i zysku. W gospodarce rynkowej taka funkcja jest priorytetowa, gdyż jest w stanie zapewnić sobie przyczółek na rynku, przewagę konkurencyjną i zapobiec upadłości. Zapewnia sukces nie tylko na rynku krajowym, ale również na rynkach zagranicznych, obsługujących wymianę międzynarodową. Konieczne jest poznanie specyfiki, zaawansowanych osiągnięć w tej dziedzinie i wykorzystanie wszystkiego, co najlepsze w pracy praktycznej.

Cel działalności handlowej

Głównym celem działalności komercyjnej jest osiągnięcie zysku. Może być wdrażany w różnych obszarach działalności: produkcyjnej, handlowej, finansowej, giełdowej, pośrednictwie itp. Najczęściej podmioty są zmuszone angażować się w kilka rodzajów działalności, dywersyfikując je w odpowiedzi na zmiany rynkowe.

Pomimo tego, że w kontekście rozwoju relacji rynkowych rośnie rola komercjalizacji (generowania zysku), ważne jest również rozwiązywanie problemów społecznych. Ze strony państwa należy określić system dźwigni ekonomicznych, który zapewni rozwiązanie problemów społecznych przy jednoczesnym stworzeniu dogodnych warunków dla efektywnej działalności gospodarczej. Tego typu działalność powinna być korzystna dla wszystkich, którzy się nią zajmują, zapewniać aktywny rozwój gospodarki i wystarczający przepływ środków na rozwiązywanie problemów społecznych.

Jednocześnie osiągnięcie zysku jest również celem pośrednim zarówno dla przedsiębiorców, jak i państwa. Zysk jest niezbędny do zaspokojenia określonych potrzeb, rozwiązywania zadań, osiągania celów, zapewniania innowacyjnego rozwoju. Jeśli aktywuje się konsumpcja, to rozwija się produkcja, a gospodarka jako całość odżywa. Potrzeby są siła napędowa działalność handlowa: brak potrzeby - brak popytu, brak potrzeby produkcji towarów; brak zysku - brak inwestycji, brak rozwoju. Dlatego sukces komercyjny tkwi w wyszukiwaniu i kształtowaniu potrzeb, a przede wszystkim skuteczne sposoby ich zadowolenie. Odbywa się to poprzez realizację aktów sprzedaży. Ważne jest, aby śledzić, jaki zysk jest otrzymywany i jak jest wykorzystywany. Cele komercyjne muszą być osiągane nie za wszelką cenę, ale poprzez wdrażanie najbardziej efektywnych rozwiązań komercyjnych.

1.2. Rola działalności handlowej w środowisku konkurencyjnym

Przesłanki zmiany roli działalności gospodarczej w nowych warunkach gospodarczych

W gospodarce rynkowej przy prowadzeniu działalności handlowej należy w większym stopniu wykorzystywać metody zarządzania gospodarczego, nastawione na osiąganie zysku poprzez zaspokajanie popytu konsumentów.

Tworzenie korzystnych warunków dla rozwoju i doskonalenia działalności komercyjnej, która odgrywa znaczącą rolę w rozwoju społeczno-gospodarczym kraju, ułatwia Dyrektywa nr 4 z dnia 31 grudnia 2010 r. „W sprawie rozwoju przedsiębiorczości i pobudzania przedsiębiorczości działalności gospodarczej w Republice Białorusi”, która zapewnia rozwój uczciwej konkurencji, podnoszenie jakości regulacje prawne i odpowiedzialność podmiotów gospodarczych, tworzenie równych warunków pracy na terenie wspólnej przestrzeni celnej Rosji, Białorusi, Kazachstanu.

W takim przypadku, w celu dostosowania działalności handlowej do warunków rynkowych, konieczne jest uformowanie tło, najkorzystniejsze dla aktywnego rozwoju relacji towar-pieniądz. Najważniejsze z nich to:

prawna równość wszystkich form własności;

Ekonomiczna niezależność podmiotów gospodarczych rynku, ich odpowiedzialność za wyniki swojej pracy;

Wolność wejścia na rynek;

Demonopolizacja, denacjonalizacja, zapewnienie pojawienia się dużej liczby konkurentów na rynku, stworzenie warunków dla zdrowej konkurencji;

Bezpłatne ustalanie cen, równoważenie podaży i popytu;

zrównoważony system finansowy;

Otwartość gospodarki;

Rozwój infrastruktury rynkowej.

Stworzenie mechanizmu rynkowego zajmuje dużo czasu na wdrożenie reform. Ważne jest prawidłowe określenie roli państwa w kształtowaniu relacji rynkowych, stopnia i form partycypacji. Ta rola powinna być:

w perfekcji ramy prawne przyczynianie się do rozwoju relacji rynkowych;

stabilizacja gospodarki;

Korzystanie ze sprawnego systemu opodatkowania i kredytowania;

Polityka celna;

Ochrona konkurencji;

Ochrona praw konsumentów;

Stworzenie mechanizmu gospodarowania surowcami naturalnymi i surowcami, zapewniającego ich efektywne wykorzystanie i wzbogacenie.

Kierunki doskonalenia działalności biznesowej

W miarę rozwoju relacji rynkowych konieczne staje się doskonalenie działań handlowych w następujący sposób:

Dostosuj funkcje handlowe, operacje do warunków rynkowych;

Kształtowanie przewag konkurencyjnych produktu, koncentracja wysiłków poprzez doskonalenie metod obsługi sprzedaży i obsługi;

Obliczaj ryzyko handlowe i podejmuj proaktywne środki w celu ich zmniejszenia;

Stale doskonalić umiejętności pracowników usług komercyjnych, zapewniając kreatywne, innowacyjne podejście do rozwiązywania problemów;

Stosować strategiczne podejście do organizacji działalności handlowej, zapewniając jej dynamiczny rozwój przez długi czas;

Skutecznie zaspokajaj istniejące potrzeby, kształtuj nowe, rozwijaj popyt, szukaj dodatkowych segmentów rynku, twórz przewagi konkurencyjne;

Osiągnij zysk poprzez najlepsze zaspokojenie potrzeb konsumentów przy jednoczesnej redukcji kosztów.

Zwiększenie efektywności działań handlowych przyczynia się do wykorzystania w swojej organizacji zasad, narzędzi i metod marketingu. Ukierunkuje to działalność handlową na konkretnych konsumentów, ich wymagania dotyczące towarów, sprzedaży. Takie podejście pozwala osiągnąć założone cele przy jednoczesnej redukcji kosztów i ryzyka handlowego.

Rozważ cechy działań komercyjnych opartych na koncepcji marketingowej.

Organizacje handlowe działające w warunkach rynkowych zmuszone są do korzystania z innych metod osiągania zysku – głównego celu komercyjnego. Cel ten można osiągnąć przede wszystkim poprzez identyfikację, kształtowanie i zaspokajanie potrzeb nabywców. Aby rozwiązać ten problem, należy zwrócić większą uwagę na badania marketingowe, analizę i wykorzystanie otrzymanych informacji do uzasadnienia decyzji handlowych.

Jeśli organizacja branżowa stawia sobie za cel osiągnięcie zysku i stabilną pozycję na rynku, to jest zmuszona do jak największego stosowania skuteczne narzędzia oraz metody oferowane przez marketing. Im ostrzejsza konkurencja, tym bardziej aktywnie i kompetentnie trzeba to zrobić. Konkurencja wymusza ciągłe doskonalenie działań handlowych, stosując innowacyjne podejście.

Działalność handlowa w warunkach rynkowych o wysokim stopniu nasycenia rynku towarami powinna mieć na celu kompleksowe badanie rynku i wymagań konsumentów wobec towarów i usług oraz efektywne zarządzanie procesami handlowymi. W tym celu konieczne jest wykorzystanie rynkowych mechanizmów zarządzania działalnością handlową, ekonomiczne uzasadnienie podejmowanych decyzji handlowych, które zapewnią jak najpełniejsze uwzględnienie interesów konkretnych konsumentów i jak najniższym ich zaspokojenie.

W konkurencyjnym środowisku nie wystarczy zwracać uwagę tylko na produkt i jego jakość, bardzo ważne jest wzmocnienie wsparcia handlowego i marketingowego produktu, który jest aktywnym środkiem konkurowania na rynku.

Wykorzystanie narzędzi koncepcji marketingowej w działaniach handlowych w nowych warunkach gospodarczych poprawi jego efektywność, zapewni kształtowanie przewag konkurencyjnych i rozwiązanie zadań strategicznych. Na tym właśnie polega praktyczne znaczenie marketingu stosowanego w działaniach handlowych na rynku konsumenckim w nowych warunkach ekonomicznych.

Czynniki determinujące rozwój działalności handlowej

Działalność komercyjna prowadzona jest w określonym środowisku, pod wpływem którego zmieniają się narzędzia i metody stosowane do rozwiązywania zadań. Wymaga to identyfikacji czynników, które mają najistotniejszy wpływ na działalność gospodarczą.

Czynniki determinujące rozwój działalności komercyjnej można podzielić na zewnętrzne i wewnętrzne.

Do czynniki zewnętrzne, niezależne od organizacji handlowych obejmują:

Liberalizacja gospodarcza;

Trendy rozwoju gospodarczego;

Stopień rozwoju relacji towar-pieniądz;

Poziom dochodów, tempo ich wzrostu;

System opodatkowania i finansowania;

Ramy prawne, jej stabilność i lojalność wobec biznesu;

Stopień sprzyjającego otoczenia dla rozwoju działalności komercyjnej;

Stopień zróżnicowania form organizacyjno-prawnych podmiotów gospodarczych działających na rynku, tworzących otoczenie konkurencyjne;

Kierunki rozwoju stosunków gospodarczych z zagranicą.

Czynniki wewnętrzne, które zależą od działalności organizacji branżowych to:

Stopień wydajności i adaptacji do prawdziwe warunki formy i metody pracy z podmiotami stosunków handlowych i konsumentami;

Skala działalności handlowej;

Budowa aparatu handlowego, jego kwalifikacje, wydajność;

Skuteczność strategii handlowej;

Innowacyjne rozwiązania komercyjne;

Wykorzystanie nowoczesnych osiągnięć, najlepszych praktyk w organizacji działalności gospodarczej.

1.3. Zasady, funkcje, zadania działalności gospodarczej we współczesnych warunkach

Zasady biznesowe

Zasady działalność komercyjna to główne postanowienia, zasady, które odzwierciedlają jej charakter i podkreślają cechy jej organizacji na rynku towarów i usług. Opierają się na prawach rynku i mają fundamentalne znaczenie w organizacji relacji podmiotów gospodarczych.

Działalność handlowa w gospodarce rynkowej opiera się na następujących zasadach:

Wolność gospodarcza podmiotów gospodarczych;

Konkurencyjność;

zdolność adaptacji;

Redukcja ryzyka;

Efektywność.

Zasada wolność gospodarcza Zakłada, że ​​podmioty działalności handlowej mają swobodę wyboru partnerów w transakcjach handlowych, form i sposobów interakcji z nimi, samodzielnego określania wielkości i struktury zakupów, warunków dostaw, wzajemnej odpowiedzialności. Realizacja tej zasady jest możliwa tylko w warunkach relacji rynkowych, kiedy nie ma limitów, środków, kwot, przywiązania kupujących do dostawców, planów dystrybucji towarów i innych środków administracyjnych. Ich odrzucenie wymusza na podmiotach gospodarczych poszerzenie i zintensyfikowanie swojej inicjatywy w działalności komercyjnej oraz wzięcie odpowiedzialności za słuszność podejmowanych decyzji.

Zasada konkurencyjność jest to, że w gospodarce rynkowej jest wielu sprzedawców z identycznym asortymentem towarów, a kupujący mają wybór, co zwiększa konkurencję. Konkurenci zmuszeni są walczyć o swój udział w rynku, o swoich klientów, co stawia ich przed koniecznością znalezienia sposobów na wyróżnienie się metodami zarówno cenowymi, jak i pozacenowymi, usprawnienie działalności handlowej, wykonywanie operacji handlowych lepiej niż konkurenci , aby zapewnić przewagę konkurencyjną na rynku. Wdrażanie zasady konkurencyjności dynamizuje działalność handlową, powoduje konieczność szybkiego reagowania na wymagania klientów i zmiany warunków rynkowych. Do jego realizacji niezbędne jest uzasadnienie i przewidywanie wyników działalności handlowej w oparciu o dogłębną wiedzę, analizę i uwzględnienie czynników rynkowych. Fundament, na którym zbudowana jest ta praca, musi zapewniać stabilny rozwój organizacji branżowej, jej zrównoważony pozycja finansowa w sklepie.

zdolność adaptacji jako zasada działalności gospodarczej wyraża zdolność dostosowywania się do warunków rynkowych, szybkiego i adekwatnego reagowania na jego zmiany. Wymaga to wypracowania form i metod zarządzania działalnością komercyjną, odpowiadających otoczeniu rynkowemu i zmieniającym się warunkom. Niezbędnym warunkiem realizacji tego wymogu jest decentralizacja regulacji działalności gospodarczej, zapewnienie maksymalnej wolności gospodarczej i twórczej podmiotom komercyjnym.

Redukcja ryzyka jest podstawową zasadą działalności handlowej. Istnieje wiele czynników ryzyka biznesowego. Działalność gospodarcza prowadzona jest w warunkach niepewności, dynamicznych warunków rynkowych, zmieniających się ram prawnych, systemu kredytowego, opodatkowania i innych zmiennych, na które często przedmiot stosunków handlowych nie ma wpływu, ale zmuszony jest szukać sposobów minimalizacji ryzyka. Poszukiwanie akceptowalnych rozwiązań jest ważnym elementem poprawy efektywności działań handlowych, zmuszając specjalistów z tej dziedziny do poszukiwania nietuzinkowych, innowacyjnych rozwiązań.

Efektywność działalność handlowa wiąże się z potrzebą osiągania zysku poprzez rozwój nowych rynków, zwiększanie wolumenów sprzedaży, przyspieszanie obrotów, optymalizację asortymentu, poprawę kultury obsługi, budowanie pozytywnego wizerunku, podejmowanie świadomych decyzji handlowych. Do realizacji tej zasady należy podejść inaczej: na niektórych rynkach potrzebne są natychmiastowe rezultaty, na innych konieczna jest praca na przyszłość ze szkodą dla dzisiejszych wyników. Nie wolno nam zapominać o efektywności społecznej, ochronie zdrowia, środowisko, bezpieczeństwo, kultura obsługi. Docelowo działalność komercyjna powinna przynosić zyski podmiotom gospodarczym.

Funkcje biznesowe

Jak już wspomniano, działalność gospodarcza w nowych warunkach ekonomicznych opiera się na prawach rynku, które ją determinują. Funkcje.

Pojęcie działalności komercyjnej w gospodarce rynkowej implikuje jasne uzasadnienie jej strategii i opracowanie skutecznych taktyk wdrożeniowych.

W oparciu o tę koncepcję działalność handlowa powinna pełnić następujące funkcje:

Uzasadnienie zachowań organizacji handlowej na rynku, wzmocnienie jej wpływu na niego w celu optymalizacji asortymentu i zysków, zwiększenia konkurencyjności i poziomu obsługi handlowej;

Zintegrowane podejście do organizacji działalności handlowej, zapewniające sprawne działanie wszystkich działów organizacji handlowej;

Zarządzanie zakupami i sprzedażą w celu zapewnienia interesu ekonomicznego wszystkich uczestników procesu handlowego, stabilności stosunków gospodarczych;

Badanie i rozwój potencjalnych potrzeb, rynków, segmentów w celu tworzenia przewag konkurencyjnych;

Dostosowanie działań handlowych do otoczenia rynkowego w celu terminowego i adekwatnego reagowania na jego zmiany;

Optymalizacja kosztów związanych z działalnością handlową, przygotowaniem i realizacją transakcji handlowych.

Cele biznesowe

W procesie działalności komercyjnej, zarówno gospodarczej, jak i społecznej zadania. Na pierwszy plan wysuwa się cel - osiągnięcie zysku, który służy również jako środek do rozwiązywania innych równie ważnych zadań, w tym społecznych, i oznacza wysokie wykształcenie ekonomiczne specjalisty w zakresie pracy komercyjnej.

Główne cele działalności handlowej to:

Kształtowanie relacji pomiędzy podmiotami gospodarczymi na rynku na wzajemnie korzystnych zasadach;

Zwiększenie roli kontraktów na dostawy, wzmocnienie dyscypliny kontraktowej;

Rozwój stabilnych bezpośrednich powiązań gospodarczych, zwiększając ich efektywność;

Ochrona interesów konsumentów, zapewnienie ich pierwszeństwa;

Wprowadzenie postępowych metod handlu hurtowego i detalicznego;

Zwiększenie poziomu pracy nad badaniem popytu, uzasadnienie biznesowe potrzeby na towary;

Doskonalenie mechanizmu zarządzania zasobami towarowymi, podażą i popytem, ​​tworzenie konkurencyjnego asortymentu;

Promocja sprzedaży towarów, obsługa posprzedażna, świadczenie usług dodatkowych;

Terminowa i adekwatna reakcja na zmiany na rynku.

Osiągnięcie pozytywnego wyniku handlowego wymaga dążenia do zwiększenia przewag organizacji handlowej w każdej sytuacji, nawet jeśli z powodzeniem działa na rynku. Praca handlowa powinna być prowadzona aktywnie, zapewniać systematyczny wzrost wolumenu sprzedaży towarów i usług przy jednoczesnym zapewnieniu rentownego działania organizacji handlowej.

1.4. Podmioty stosunków prawnych i przedmioty w działalności gospodarczej

Z uwagi na fakt, że realizacja działalności gospodarczej jest działalnością zarządczą przyjmuje się, że istnieją podmioty, które ją wykonują oraz obiekty, do których ta działalność jest kierowana. Najkorzystniejsze warunki dla rozwoju działalności komercyjnej to równość podmiotów wszystkich form własności, dobrowolne, wzajemnie korzystne współdziałanie podmiotów działających na rynku, swoboda ustalania cen, odpowiedzialność ekonomiczna za podejmowane decyzje, uczciwa konkurencja, równowaga ról, funkcje i zadania państwa i podmiotów gospodarczych.

Aby zrozumieć mechanizm relacji między uczestnikami rynku dóbr i usług, rozważmy główne składniki tego systemu. Należą do nich podmioty i przedmioty handlowych stosunków prawnych zaangażowanych w handel hurtowy i detaliczny na niektórych terytoriach. Z ich pomocą zapewniony jest obieg towarów na rynkach towarowych poprzez sprzedaż i kupno, który służy działalności handlowej.

Charakterystyka podmiotów gospodarczych stosunków prawnych rynku towarów i usług konsumpcyjnych

Zgodnie z Kodeksem Cywilnym Republiki Białoruś (art. 46) podmioty gospodarcze ze względu na swój status prawny mogą być podmiotami handlowymi i organizacje non-profit. Reklama w telewizji to organizacje, które za główny cel swoich działań uznają osiągnięcie zysku i dystrybuują go wśród uczestników. niekomercyjne organizacje uważane są za organizacje, które nie mają na celu osiągania zysku i jego dystrybucji wśród uczestników (publiczne, organizacje religijne(wspomnienia), fundacje charytatywne itp., które są tworzone dla osiągnięcia celów społecznych, środowiskowych, charytatywnych, kulturalnych, edukacyjnych, duchowych).

Status prawny organizacji ustalany jest w zależności od tego kto i w jakim zakresie odpowiada za zobowiązania, kto ma prawo do zawierania umów w imieniu organizacji, jakie są procedury podatkowe od zysków, formularze sprawozdawcze, procedury likwidacyjne i inne niezwykle ważne kwestie przy zakładaniu relacje biznesowe z partnerami na rynku.

Przedmiotem handlowych stosunków prawnych są strony zawierające stosunki umowne sprzedaży towarów lub świadczenia usług.

Rozważmy podmioty realizujące cele komercyjne.

Jak podmioty gospodarczych stosunków prawnych w obrocie, są osobami prawnymi i indywidualnymi przedsiębiorcami prowadzącymi działalność handlową i zarejestrowanymi w: we właściwym czasie(STB 1393-2003 „Handel. Terminy i definicje”). Są uprawnieni do przeprowadzania transakcji handlowych zgodnie z ustawodawstwem Republiki Białorusi.

Osoby prawne - organizacje, które są właścicielami, zarządzają lub kierownictwo operacyjne odrębnej własności, ponosić samodzielną odpowiedzialność za swoje zobowiązania, mogą we własnym imieniu nabywać i wykonywać prawa majątkowe i osobiste niemajątkowe, wykonywać obowiązki, być powodem i pozwanym w sądzie, którzy przeszli rejestrację państwową jako osoba prawna w w określony sposób lub są uznane za takie na mocy aktu ustawodawczego. Osoby prawne muszą posiadać niezależny bilans (art. 44 kodeksu cywilnego Republiki Białorusi).

Indywidualni przedsiębiorcy akt osoby fizyczne(obywatele) prowadzący działalność gospodarczą bez tworzenia osoby prawnej od momentu rejestracji państwowej jako indywidualny przedsiębiorca (art. 22 kodeksu cywilnego Republiki Białorusi).

Mechanizm regulujący relacje pomiędzy podmiotami gospodarczymi w obrocie należy uznać za: składnik ogólny mechanizm regulacji stosunków prawnych pomiędzy podmiotami gospodarczymi w ogóle na rynku. Obejmuje następujące elementy:

stosunki prawne z organami państwowymi wszystkich szczebli;

Relacje organizacji, przedsiębiorstw ze sobą;

Normy prawne dotyczące organizacji stosunków gospodarczych;

Stosunki prawne w arbitrażowym rozpatrywaniu sporów gospodarczych.

Przedmioty stosunków prawnych działalności gospodarczej mogą być tworzone w następujących formach organizacyjno-prawnych (art. 46 Kodeksu Cywilnego Republiki Białoruś):

Spółki i spółki gospodarcze;

Produkcja i spółdzielnie konsumenckie;

Przedsiębiorstwa unitarne;

Gospodarstwa chłopskie (rolnicze).

Dopuszcza się tworzenie stowarzyszeń organizacji handlowych i (lub) indywidualnych przedsiębiorców w formie holdingów, stowarzyszeń i związków, stowarzyszeń państwowych.

Główne różnice pomiędzy powyższymi formami to własność kapitału, odrębny majątek, który może być posiadany, zarządzanie gospodarcze, zarządzanie operacyjne, a także przydział i podział zysków, odpowiedzialność za zobowiązania.

Partnerstwa biznesowe oraz towarzystwa organizacje komercyjne są rozpoznawane z kapitałem statutowym podzielonym na udziały (akcje) pomiędzy założycielami (uczestnikami). Majątek powstały kosztem wkładów założycieli, a także wytworzony i nabyty przez nich w toku działalności gospodarczej, należy do spółki osobowej lub spółki na zasadzie własności (art. 63 Kodeksu Cywilnego RP). Białoruś).

Partnerstwa biznesowe mogą być utworzone w formie spółki jawnej i komandytowej.

Partnerstwo jest kompletny w przypadku, gdy zgodnie z zawartą między nimi umową wszyscy uczestnicy (komplementariusze) prowadzą w imieniu spółki działalność gospodarczą i wspólnie ponoszą odpowiedzialność subsydiarną swoim majątkiem za zobowiązania spółki (art. 66 Kodeksu Cywilnego Republiki Białoruś).

Ograniczony uważa się spółkę osobową, w której oprócz komplementariuszy występuje jeden lub więcej wspólników (wspólników, komandytariuszy), którzy ponoszą ryzyko strat związanych z działalnością spółki, w granicach swoich wkładów, a nie uczestniczą w realizacji działalności przedsiębiorczej przez spółkę (art. 81 Kodeksu Cywilnego Republiki Białoruś).

Do firmy biznesowe obejmują: firmy z ograniczona odpowiedzialność, spółki z dodatkową odpowiedzialnością, spółki akcyjne, spółki zależne i zależne spółki gospodarcze.

Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (LLC) ustanowiony przez dwie lub więcej osób. Liczba uczestników nie może przekroczyć limitu określonego w aktach prawnych, w przeciwnym razie firma podlega reorganizacji w ciągu roku. Kapitał zakładowy LLC podzielony jest na udziały o wielkości określonej przez założycieli. Uczestnicy spółki nie ponoszą odpowiedzialności za jej zobowiązania i ponoszą ryzyko strat związanych z działalnością spółki, w wysokości swoich wkładów (art. 87-93 Kodeksu Cywilnego Republiki Białoruś).

Spółka z dodatkową odpowiedzialnością (ALC) ustanowiony przez dwie lub więcej osób. Kapitał zakładowy ALC dzieli się na akcje, które są ustalane dokumenty założycielskie. Uczestnicy takiej spółki ponoszą solidarną odpowiedzialność subsydiarną za jej zobowiązania swoim majątkiem w granicach określonych w dokumentach założycielskich, ale nie mniej niż kwoty ustalonej przez akty ustawodawcze Republiki Białorusi. W przypadku niewypłacalności ekonomicznej (upadłości) jednego z uczestników, jego odpowiedzialność za zobowiązania spółki rozkłada się na pozostałych uczestników proporcjonalnie do ich wkładów, chyba że w dokumentach założycielskich spółki przewidziano inną procedurę podziału ( Artykuł 94 Kodeksu Cywilnego Republiki Białorusi).

Spółka Akcyjna (JSC) posiada autoryzowany fundusz podzielony na określoną liczbę akcji o tej samej wartości nominalnej. Akcjonariusze (członkowie spółki akcyjnej) nie ponoszą odpowiedzialności za swoje zobowiązania i ponoszą ryzyko strat związanych z jej działalnością w zakresie wartości ich udziałów (art. 96 Kodeksu Cywilnego Republiki Białoruś). Możliwe są następujące formy organizacyjne: spółki akcyjne:

Otwarta spółka akcyjna (JSC) charakteryzuje się tym, że jej uczestnik może przenieść swoje akcje bez zgody innych akcjonariuszy na nieograniczony krąg osób. Taka spółka akcyjna ma prawo przeprowadzić otwartą subskrypcję emitowanych przez siebie akcji oraz ich nieodpłatną sprzedaż na zasadach określonych w przepisach o papierach wartościowych. W przypadku plasowania dodatkowo wyemitowanych akcji kosztem środków własnych spółki i (lub) jej akcjonariuszy, a także w innych przypadkach przewidzianych w ustawach, OJSC może przeprowadzić zamkniętą (w ograniczonym gronie ) plasowanie dodatkowo wyemitowanych akcji (art. 97 kodeksu cywilnego Republiki Białoruś);

Zamknięta spółka akcyjna (ZSA) to spółka, której członek może zbyć swoje akcje tylko za zgodą innych akcjonariuszy i (lub) ograniczonej liczby osób. CJSC ma prawo przeprowadzać tylko zamknięte (w ograniczonym gronie osób) plasowanie dodatkowo wyemitowanych akcji. Akcjonariuszom CJSC przysługuje prawo pierwokupu akcji sprzedawanych przez innych akcjonariuszy tej spółki (art. 97 Kodeksu Cywilnego Republiki Białoruś);

Spółki zależne i zależne firmy gospodarcze.

Pomocniczy spółkę handlową uznaje się, jeżeli inna (główna) spółka handlowa lub spółka osobowa ma w niej dominujący udział, fundusz statutowy lub o sile dominującego udziału decyduje zawarta między nimi umowa. W tym przypadku decydujące są decyzje spółki głównej (spółki). Spółka zależna nie odpowiada za długi spółki głównej (spółki). Spółka dominująca odpowiada solidarnie ze spółką zależną za transakcje zawarte przez spółkę zależną na polecenie spółki dominującej. W przypadku upadłości spółki zależnej z winy spółki głównej, ta ostatnia ponosi odpowiedzialność subsydiarną za swoje długi (art. 105 Kodeksu Cywilnego Republiki Białoruś).

uzależniony za spółkę gospodarczą uznaje się spółkę, jeżeli inna spółka posiada udział (udziały) w kapitale zakładowym tej spółki w ilości odpowiadającej 20% lub więcej ogólnej liczby głosów, którymi może dysponować na walnym zgromadzeniu uczestników w takiej spółce (art. 106 Kodeksu Cywilnego Republiki Białoruś).

Spółdzielnie produkcyjne (artele) są organizacjami komercyjnymi. Ich uczestnicy zobowiązani są do wniesienia wkładu majątkowego, brania osobistego udziału pracy w działalności spółdzielni produkcyjnej, ponoszenia subsydiarnej odpowiedzialności za jej zobowiązania w częściach równych lub w wysokości ustalonej statutem, nie mniejszej jednak niż wysokość rocznego dochodu otrzymane w spółdzielni produkcyjnej (art. 107 kodeksu cywilnego Republiki Białoruś).

Przedsiębiorstwo Unitarne (UE) uznaje się organizację handlową, która nie posiada prawa własności nieruchomości przyznanej jej przez właściciela. Majątek jednolitego przedsiębiorstwa jest niepodzielny i nie jest dzielony między wkłady (udziały, udziały), w tym między pracowników przedsiębiorstwa. W formie przedsiębiorstw unitarnych można tworzyć unitarne przedsiębiorstwa państwowe (republikańskie lub komunalne) (ich własność należy do państwa) i prywatne (ich własność należy do państwa). własność prywatna osoba fizyczna lub prawna). Istnieją przedsiębiorstwa unitarne oparte na prawie zarządzania gospodarczego i na prawie zarządzania operacyjnego (przedsiębiorstwo państwowe).

Nieruchomość republikańskie przedsiębiorstwo unitarne (RUE) jest własnością Republiki Białoruś i należy do UE oraz kierownictwo operacyjne.

Decyzją Rządu Republiki Białoruś, na podstawie majątku będącego własnością Republiki, przedsiębiorstwo unitarne oparte na prawie kierownictwo operacyjne, tak zwana Spółka publiczna, dokumentem założycielskim, którego jest statut zatwierdzony przez Radę Ministrów. Republika Białoruś ponosi pomocniczą odpowiedzialność za zobowiązania przedsiębiorstwa państwowego w przypadku niedostatku jego majątku. Przedsiębiorstwo państwowe może zostać zreorganizowane lub zlikwidowane decyzją Rządu.

Nieruchomość komunalne przedsiębiorstwo unitarne, jest własnością jednostki administracyjno-terytorialnej i należy do takiego przedsiębiorstwa

Nieruchomość prywatne przedsiębiorstwo unitarne jest własnością prywatną osoby fizycznej (współwłasność współmałżonków lub gospodarki chłopskiej) lub osoby prawnej i należy do takiego przedsiębiorstwa na prawie zarządzania gospodarczego.

Nieruchomość zależne przedsiębiorstwa unitarne, jest własnością właściciela założyciela i jest własnością spółki zależnej na prawie zarządzania gospodarczego(art. 113115 kodeksu cywilnego Republiki Białoruś).

Gospodarka chłopska (gospodarcza) uznana za organizację handlową utworzoną przez jednego obywatela (członków tej samej rodziny), który wniósł wkłady majątkowe na realizację działalności gospodarczej na produkcję produktów rolnych, a także na ich przetwarzanie, przechowywanie, transport i sprzedaż, na podstawie jego (ich) osobisty udział w pracy i użytkowanie działki zgodnie z przepisami o ochronie i użytkowaniu ziemi. Gospodarka chłopska (gospodarcza) odpowiada za swoje zobowiązania całym swoim majątkiem (art. 115-1, 115-2 kodeksu cywilnego Republiki Białoruś).

Aby poprawić efektywność zarządzania przedsiębiorstwa państwowe możliwe jest uciekanie się do rozdzielenia funkcji zarządczych i gospodarczych poprzez tworzenie wspomnienia(w tym z udziałem kapitału zagranicznego), stowarzyszenia, związki, grupy finansowo-przemysłowe, holdingi, określone przez ustawodawstwo odnoszące się do takich grup. Pierwszym dokumentem, który realizuje prawne uregulowanie tworzenia holdingów (spółek holdingowych i innych grup biznesowych) w Republice Białorusi jest Dekret Prezydenta Republiki Białoruś z dnia 28 grudnia 2009 r. Nr 660 „W niektórych kwestiach tworzenie i funkcjonowanie holdingów w Republice Białorusi”. Holding, w przeciwieństwie do grup biznesowych, nie mając osobowości prawnej, jest zrzeszeniem organizacji handlowych (członków holdingowych), w którym jedna z nich (spółka zarządzająca) ma możliwość wpływania na decyzje podejmowane przez inne organizacje handlowe – członków holdingu (spółki zależne holdingu). Pojawić się spółdzielnie zintegrowane stowarzyszenia, w tym produkcja produktów rolnych, ich przetwórstwo i handel (np. Grodzieńskie Stowarzyszenie Produktów Zbożowych, spółdzielnia Snov itp.).

Różnorodność podmiotów gospodarczych pozwala na rozwój infrastruktury rynkowej i stworzenie najkorzystniejszego środowiska dla efektywnej działalności komercyjnej. Podmioty stosunków handlowych mogą być zarówno publiczne, jak i prywatne, prowadzić swoją działalność indywidualnie i zbiorowo.

Podmioty państwowej formy własności (republikańskiej i komunalnej) zajmują wiodącą pozycję, co wymaga zwiększenia efektywności ich pracy komercyjnej, co zapewnia szybką adaptację do sytuacji rynkowej.

Rozwój stosunków rynkowych determinował rozwój podmiotów gospodarczych stosunków prawnych opartych na własności prywatnej. Ten proces jest najbardziej aktywny w branży handlowej. W oparciu o własność prywatną działalność komercyjną prowadzą zarówno indywidualni obywatele, jak i ich zespoły (przedsiębiorstwa, organizacje).

przedsiębiorstwo za przedmiot prawa uznaje się kompleks nieruchomości służący do prowadzenia działalności gospodarczej. Przedmiotem sprzedaży, zastawu, dzierżawy i innych transakcji może być przedsiębiorstwo jako całość lub jego poszczególne części (art. 132 Kodeksu Cywilnego Republiki Białoruś).

Solidny - jest to uogólniona nazwa stosowana w odniesieniu do wielu organizacji (przedsiębiorstw) prowadzących działalność komercyjną w celu osiągnięcia zysku. Mogą mieć różny zakres aktywności lub mogą być bardzo małe.

Działalność komercyjną mogą prowadzić osoby, które nie są właścicielami. Na przykład na rynku działają pośrednicy, którzy nie przejmują na własność towarów, nie posiadają własności, ale czerpią zyski ze swojej działalności i ją przywłaszczają. Są także uczestnikami działalności komercyjnej, wykonując określone operacje.

Przedsiębiorstwa przemysłowe i organizacje handlowe różnych form własności i przynależności resortowej działają jako podmioty stosunków handlowych na rynku Republiki Białoruś.

Wraz z rozwojem relacji rynkowych, formy organizacyjno-prawne podmiotów zaangażowanych w realizację działalności handlowej ulegają poprawie i stają się bardziej zróżnicowane. Tworzone są korzystniejsze warunki dla aktywizacji małych i średnich przedsiębiorstw. Osoby prowadzące działalność gospodarczą bez posiadania osobowości prawnej mogą korzystać z prawa przyznanego przez Kodeks Cywilny Republiki Białoruś do tworzenia proste partnerstwa. W takim przypadku dwie lub więcej osób zawiera umowę o wspólnych działaniach, zobowiązując się do łączenia ich wkładów i wspólnego działania bez tworzenia osoby prawnej (po rejestracji i uzyskaniu licencji, jeśli wymaga tego prawo) w celu osiągnięcia zysku w dziedzinie prawa .

Handel dzieli się na wewnętrzny i zewnętrzny. Handel krajowy realizuje sprzedaż na rynku krajowym kraju i obejmuje handel hurtowy i detaliczny.

W sektorze handlowym działalność komercyjną prowadzą publiczne i prywatne organizacje handlowe.

Do publiczny obejmują organizacje branżowe ministerstw, departamentów, komitetów: Ministerstwo Handlu, Ministerstwo Rolnictwa i Żywności, Ministerstwo Transportu i Komunikacji, Ministerstwo Zdrowia, Ministerstwo Komunikacji i Informatyzacji itp. Na rynku konsumenckim Republiki Białorusi szereg koncernów podległych rządowi działa jako państwowe podmioty działalności handlowej:

Białoruski Państwowy Koncern Naftowy i Produktów Naftowych (koncern Belneftekhim);

Białoruski Państwowy Koncern ds. Produkcji i Sprzedaży Towarów Przemysłu Lekkiego (Koncern Bellegprom);

Białoruski Państwowy Koncern Przemysłu Spożywczego (Koncern Belgospischeprom);

Białoruski koncern przemysłowo-handlowy drewna, obróbki drewna i przemysł celulozowo-papierniczy(dot. „Bellesbumprom”) itp.

Prowadzą handel hurtowy i detaliczny, w tym poprzez sieć swoich sklepów firmowych.

Na rynku działają uczestnicy działalności gospodarczej (osoby prawne i osoby fizyczne) z własnością prywatną. W branży handlowej ich liczba rośnie. Wśród nich należy wyróżnić podmioty gospodarcze współpraca konsumencka, spółdzielnie, przedsiębiorcy indywidualni (osoby fizyczne), organizacje i przedsiębiorstwa z kapitałem zagranicznym.

Przedmiotami handlowych stosunków prawnych mogą być: związki zawodowe. W przeciwieństwie do firm (przedsiębiorstw) celem ich działalności nie jest osiąganie zysku, ale reprezentowanie i ochrona interesów swoich grup biznesowych w organach rządowych, promowanie i wspieranie rozwoju ich działalności. Mogą świadczyć pomoc doradczą, pomoc w szkoleniach, standaryzacji i certyfikacji produktów itp. Tworzone są w formie związków, stowarzyszeń, federacji itp., mogą mieć charakter branżowy (np. w branży chemicznej) lub związki przez rodzaj działalności (w przemyśle, handlu itp.).

Co do zasady związki przedsiębiorców nie działają na rynku jako podmiot gospodarczy, niemniej jednak w imieniu organizacji zawodowych i przedsiębiorstw produkcyjnych – członkowie związku mogą to robić.

Strony wchodzące w stosunki umowne dotyczące sprzedaży towarów lub świadczenia usług mogą być: organy rządowe(różne ministerstwa i departamenty). Oni się nie liczą główny cel wchodzenia bezpośrednio w stosunki gospodarcze, aw większości przypadków są przedstawicielami i obrońcami interesów swoich organizacji i przedsiębiorstw oraz mogą w ich imieniu dokonywać bezpośrednich operacji kupna i sprzedaży. Przykłady obejmują ministerstwa rolnictwa i żywności, zdrowia i przemysłu.

Mogą wystąpić sytuacje, w których nawiązują się relacje zakupu i sprzedaży towarów i usług organizacje publiczne. To może być organizacje międzynarodowe Systemy ONZ, które działają jako główni nabywcy towarów, leków, sprzętu medycznego, usług itp. przy realizacji niektórych programów międzynarodowych (np. przy udzielaniu pomocy ofiarom wypadków, klęsk żywiołowych). Ponadto takie organizacje publiczne jak: Towarzystwo Myśliwych i Rybaków, Związek Artystów, Towarzystwo Ochrony Przyrody, Towarzystwo Osób Niepełnosprawnych, Towarzystwo Sportu Obronnego i Technicznego, Towarzystwo Sportowe Dynamo, Towarzystwo Głuchoniemych , Stowarzyszenie Osób Niewidomych itp.

Przedmiotem handlowych stosunków prawnych Białoruskiego Republikańskiego Związku Towarzystw Konsumenckich („Belkoopsoyuz”) są: własne przedsiębiorstwa produkcyjne, coopzagotpromy, handel hurtowy, hurtowy i detaliczny, organizacje detaliczne, rynki, przedsiębiorstwa unitarne.

Własne przedsiębiorstwa Większość spółdzielni konsumenckich zajmuje się produkcją artykułów spożywczych (piekarnie, zakłady przetwórstwa rolnego, sklepy z kiełbasami, mini-fabryki do produkcji napojów, lodów itp.).

Koopzagotpromy kupować i sprzedawać owoce i warzywa, orzechy, miód, grzyby, futra i futra, surowce skórzane itp. Ich działalność powinna zapewnić wysoki poziom usługi handlowe dla ludności wiejskiej zgodnie z Programem Rozwoju Wsi i Przedsiębiorczości Wiejskiej. Współdziałanie organizacji współpracy konsumenckiej z osobistymi filiami i gospodarstwami chłopskimi (gospodarczymi) stworzy warunki do zapewnienia zrównoważonego wzrostu gospodarczego współpracy konsumenckiej i poprawy jakości życia mieszkańców wsi.

Aktywną działalność handlową na rynku towarów i usług prowadzą podmioty gospodarcze hurtowe, hurtowe i detaliczne oraz detaliczne.

W handel hurtowy podmiotami takimi są hurtownie posiadające własną infrastrukturę (hurtownie, hurtownie, chłodnie, sklepy owocowo-warzywne, hurtownie spożywcze itp.).

W współpraca konsumencka ważne miejsce zajmują takie podmioty działalności handlowej jak hurtownie republikańskie, regionalne, międzypowiatowe i powiatowe, chłodnie, magazyny, jednolite organizacje handlowe i przedsiębiorstwa skupujące towary, sezonowe produkty rolne, wyroby poligraficzne (oblkoopknigotorg) do późniejszej sprzedaży hurtowej i nieprzerwane zaopatrzenie sieci handlu detalicznego na Twoim obszarze działania.

Na polu pośrednictwo handlowe działalność handlową prowadzą giełdy, aukcje, organizacje agencyjne, dystrybutorzy, odbiorcy, brokerzy, domy maklerskie, firmy leasingowe, faktoringowe itp.

Do organizacje hurtowe i detaliczne obejmują podmioty gospodarcze, które łączą funkcje zakupów hurtowych i sprzedaży detalicznej towarów bezpośrednio konsumentom końcowym na użytek osobisty. Na przykład Dom Handlowy jako podmiot stosunków handlowych jest zróżnicowaną organizacją prowadzącą handel hurtowy i detaliczny szerokim asortymentem towarów i usług. Oprócz bezpośrednich operacji kupna i sprzedaży, jego funkcje obejmują operacje kredytowe i finansowe, a także różne usługi.

W sprzedaż działalność handlowa prowadzona jest przez organizacje handlowe za pośrednictwem sklepów różnych formatów, placówek gastronomicznych, aptek, obiektów do sprzedaży produktów drukowanych itp.

Organizacje handlu detalicznego współpracy konsumenckiej, które prowadzą działalność handlową, obejmują okręgowe towarzystwa konsumenckie, spółdzielcze domy towarowe, przedsiębiorstwa unitarne itp.

Organizacje handlowe współpracy konsumenckiej, oprócz operacji kupna i sprzedaży, mogą również prowadzić inną działalność.

Obiekty działalności handlowej na rynku konsumenckim

Obiekty działalności handlowej tak jak czynnościami zarządczymi na rynku konsumenckim są towary i usługi. Rozważmy je bardziej szczegółowo.

Produkt jest produktem pracy, który zaspokaja wszelkie potrzeby kupującego, przeznaczony do wymiany w formie kupna i sprzedaży. Zatem każda rzecz, która nie jest ograniczona w obrocie, swobodnie zbywalna i przekazywana z jednej osoby na drugą na podstawie umowy sprzedaży, odnosi się do produktu.

Usługa - wynik działalności przedmiotu stosunków handlowych, mający na celu pomoc nabywcom w dokonaniu zakupu, dostarczeniu towarów oraz w procesie ich użytkowania, w celu zaspokojenia potrzeb nabywców oraz zwiększenia konkurencyjności i wyników handlowych.

Aktywne nasycenie rynku towarami i usługami, ich zróżnicowanie oraz zaostrzenie wobec nich wymagań konsumentów determinuje konieczność usprawnienia pracy handlowej.

Zarządzanie produktem jako przedmiotem handlowych stosunków prawnych polega na usystematyzowaniu informacji o nim i wykorzystaniu tych informacji w podejmowaniu decyzji strategicznych i taktycznych.

Usługi są bardzo różnorodne i złożone jako przedmiot stosunków prawnych w działalności gospodarczej. Wymagania wobec nich ze strony konsumentów systematycznie rosną, stają się one ważnym elementem konkurencyjności towarów na rynku. Często sam produkt wraz z usługą i wszystkimi atrybutami (opakowanie, etykietowanie, projekt, kształt itp.) może stanowić rozwiązanie problemów konsumentów i być konkurencyjnym.

Przedmioty działalności handlowej w obrocie (towary i usługi) podlegają pewnym wymagania, niektóre z nich są zdefiniowane przez międzynarodowe, normy krajowe, obowiązujące przepisy i regulacje. Kolejną część wymagań, co jest szczególnie ważne w obliczu rosnącej konkurencji, przedstawia rynek, konsumenci.

1.5. Opis głównych elementów determinujących treść działań handlowych

Elementy działalności handlowej

Rozważ główne elementy, które odzwierciedlają treść działań komercyjnych.

1. Wsparcie informacyjne działalności komercyjne. Głównym źródłem pozyskiwania niezbędnych informacji handlowych jest kompleksowe badanie rynku. Ważne jest, aby znać podaż i popyt, warunki rynkowe, informacje o produkcie, jego właściwości konsumenckie, jakość, cel. Do udanej pracy na rynku konieczne jest szczegółowe zbadanie konsumenta (liczba obsługiwanej populacji, jej struktura, skład społeczny, siła nabywcza) oraz konkurentów (ich mocne strony i słabe strony, potencjały i intencje).

2. Określanie zapotrzebowania na towary. Na tym etapie prac handlowych konieczne jest, w oparciu o niezbędne informacje, określenie pojemności rynku i jego segmentów, uzasadnienie struktury asortymentowej towarów, terminów dostaw oraz wielkości partii jednorazowych.

3. Dobór partnerów do nawiązania kontaktów biznesowych i kanałów dystrybucji. Praca ta rozpoczyna się od zbadania możliwych źródeł odbioru towarów, lokalizacji przedsiębiorstw produkcyjnych, wielkości i struktury oferowanych przez nie towarów, warunków dostawy, form płatności i metod wysyłki itp. Na podstawie otrzymanych informacji , wybierani są partnerzy, uczestnicy przepływu towarów, rozdzielane są między nimi funkcje. Musi to być uzasadnione ekonomicznie. Wybierając partnerów do nawiązywania więzi gospodarczych, należy dążyć do wskazania najbardziej efektywnej opcji.

4. Działalność handlowa w celu nawiązania stosunków gospodarczych między partnerami. Po wybraniu partnerów, którzy przywiozą towary do konsumenta, przeprowadzane są operacje handlowe mające na celu nawiązanie więzi gospodarczych. Czynność ta obejmuje określenie formy stosunków gospodarczych, opracowanie projektu umowy, proces negocjacji w celu uzgodnienia warunków umowy, podpisanie umowy.

5. Organizacja hurtowych zakupów towarów. Dostępność stosunki umowne między dostawcą a nabywcą wiąże się z możliwością wyboru formy organizacyjne zaopatrzenie, zaopatrzenie z wykorzystaniem najefektywniejszych z nich (targi hurtowe, giełdy, przetargi). Ważna jest obrona najkorzystniejszych warunków umów, prawidłowe organizowanie zakupów hurtowych oraz zapewnienie realizacji zobowiązań umownych.

6. Działalność handlowa w zakresie sprzedaży hurtowej towarów. Na tym etapie należy dokonać wyboru formy sprzedaży hurtowej, uzasadnić możliwość jej zastosowania, określić działania zapewniające efektywną sprzedaż w formach magazynowych i tranzytowych, prawidłowo zrealizować sprzedaż oraz monitorować zgodność z warunkami umowy.

7. Działalność handlowa w zakresie organizowania sprzedaży detalicznej towarów. Ta część pracy handlowej jest bardzo odpowiedzialna, ponieważ to w sieci handlu detalicznego kończy się proces dostarczania towarów z produkcji do konsumenta i zmienia się forma wartości, ujawnia się, jak udane i celowe były wszystkie dotychczasowe prace. Główne operacje handlowe na tym etapie to zarządzanie asortymentem towarów w sklepach, uzasadnienie częstotliwości i wielkości wysyłek, wybór form i metod sprzedaży, promocja sprzedaży, kreowanie wizerunku, merchandising.

8. Zarządzanie zasobami towarowymi. Biorąc pod uwagę, że popyt na towary jest dynamiczny, a warunki rynkowe zmienne, stan zapasów towarowych w obrocie powinien być systematycznie monitorowany. Obecność towarów w rozmiarach przekraczających wymagania prowadzi do spowolnienia obrotu, wzrostu kosztów związanych z ich magazynowaniem i sprzedażą. Brak towaru może spowodować spadek wielkości sprzedaży i spadek zysków. Dlatego na tym etapie pracy handlowej konieczne jest formowanie zasobów towarowych zgodnie z popytem, ​​organizowanie rytmicznej, nieprzerwanej dostawy towarów we właściwych partiach, systematyczne monitorowanie przepływu towarów, terminów sprzedaży i terminowe decyzje o zarządzaniu nimi.

9. Praca na rzecz promocji towarów na rynku, zapewnienie tworzenia popytu, stymulowanie sprzedaży towarów. Ta praca musi być systematyczna i wydajna. Osiągnięty poprzez właściwy wybór narzędzia i środki zapewniające ich efektywne wykorzystanie, uzasadnienie celowości ich zastosowania, ocena działania. Głównym zadaniem na tym etapie działalności handlowej jest zapewnienie skutecznego wsparcia reklamowo-informacyjnego produktu na rynku, kształtowanie pozytywnego nastawienia do kupującego oraz motywacji do działania – pozyskania produktu.

10. Świadczenie usług, wsparcie serwisowe towarów. Wraz z rozwojem rynku towarowego konieczne staje się rozszerzenie usług świadczonych na rzecz ludności i partnerów w stosunkach gospodarczych. Wraz z nasyceniem rynku towarami i zaostrzającą się konkurencją usługi i ich jakość mogą stać się decydujące o przyciąganiu nabywców i umacnianiu pozycji rynkowej. Usługi muszą towarzyszyć towarowi na całej jego drodze. Znajdują się one w okresie przedsprzedażowym, w momencie sprzedaży oraz w okresie posprzedażowym. Zadaniem jest badanie potrzeb nabywców usług i oferowanie tych, za które są gotowi zapłacić.

11. Opracowanie strategii handlowej dla organizacji handlowej. Polega na pracy analitycznej, wykorzystaniu informacji handlowych, określeniu misji, celów i celów działalności handlowej, opracowaniu strategii, ocenie jej skuteczności, opracowaniu taktyki jej realizacji z uwzględnieniem potencjału organizację handlową i warunki rynkowe, monitorowanie wyników, terminową korektę w przypadku zmiany warunków rynkowych.

Związek elementów działalności gospodarczej

Działalność komercyjna ma charakter systemowy, składa się bowiem z odrębnych elementów (części) zapewniających realizację określonych funkcji, połączonych dla osiągnięcia wspólnego celu. Te elementy oddziałują ze sobą i ze środowiskiem. Powyżej omówiono elementy tworzące system komercyjny. Konsystencja potwierdza obecność następujących właściwości:

Interakcja i integralność – zasugeruj, że elementy zawarte w działalności komercyjnej są zaprojektowane do pełnienia różnych funkcji, ale razem zapewniają jedność celu i ukierunkowania komercyjnego;

Obecność ścisłego związku między elementami działalności komercyjnej - wymaga jakościowego wdrożenia każdego elementu, aby zapewnić skuteczność systemu jako całości;

Organizacja - zapewnia działanie wszystkich elementów systemu handlowego w pożądanej kolejności iz niezbędnym rezultatem, co przyczynia się do uporządkowania i organizacji;

Iteratywność - definiuje zintegrowane podejście do wykorzystania wszystkich elementów, zapewnia skumulowany efekt systemu komercyjnego.

Żaden z elementów systemu komercyjnego nie może być wykluczony bez szkody dla efektu końcowego. Żaden z elementów, rozpatrywany oddzielnie, nie może również zapewnić rozwiązania postawionych celów, ale razem w systemie wzmacniają pozytywny wynik.

Działalność handlowa prowadzona jest przez cały czas wprowadzania produktu na rynek. Aby rozpocząć promocję towarów konieczne jest wykonanie szeregu operacji handlowych: kalkulacja i uzasadnienie zapotrzebowania na towary dla regionu zarówno pod względem wielkości jak i struktury, wybór dostawców i sposobów promocji towarów, zakończenie umów na dostawę towarów. Dopiero wtedy zaczyna się przepływ towarów.

Następnie należy określić operacje handlowe, które należy wykonać w momencie wejścia towaru w sferę obrotu, do ogniwa hurtowego: kontrola realizacji umów dostaw, tworzenie asortymentu składów hurtowych, wpływ na producentów towarów na wydawanie wymaganego asortymentu, zawieranie i realizację umów dostaw z detalistami handel, rozwój systemu zaopatrzenia w towary.

W handlu detalicznym praca handlowa obejmuje organizację sprzedaży towarów klientom: tworzenie asortymentu sklepów, wybór najbardziej odpowiednich metod sprzedaży towarów i systemu płatności za nie, aktywację sprzedaży i sprzedaży promocja, świadczenie usług, obsługa posprzedażna.

W ten sposób można wyróżnić grupy operacji handlowych obsługujących różne etapy procesu handlowego (tab. 1.1).

Do pierwsza grupa obejmują operacje, które są wykonywane podczas nawiązywania relacji z organizacjami produkcyjnymi.

Druga grupa obejmuje prace handlowe regulujące relacje handlu hurtowego i detalicznego.

Trzecia grupa integruje operacje handlowe związane z sprzedaż dobra.

Czwarta grupa obejmuje operacje, które są niezbędne w różnym stopniu na całej ścieżce dystrybucji produktu od producenta do konsumenta.

Liczba operacji handlowych, ich kolejność i znaczenie są określane w zależności od wybranego sposobu dystrybucji towarów i układu stosunków gospodarczych.

Biorąc pod uwagę, że działalność handlowa wiąże się z promocją towaru na rynku i jego sprzedażą, jest to szczególny rodzaj działalności, która ma miejsce zawsze, gdy dochodzi do sprzedaży. Formy i metody jego realizacji nie są takie same w różnych warunkach ekonomicznych.

W warunkach stosunków rynkowych formy i metody prowadzenia działalności gospodarczej ulegają znacznym zmianom i muszą zostać udoskonalone.

Tabela 1.1

Operacje handlowe obsługujące różne etapy procesu handlowego

Należy skupić się na interesach użytkownika końcowego. W warunkach rynkowych kompleksowe badanie rynku, wymagań dotyczących towarów i sposobów ich sprzedaży, a także serwis pogwarancyjny. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia efektywne wykorzystanie mechanizmu zarządzania przedsiębiorstwem, co oznacza:

Głęboką wiedzę i umiejętne wykorzystanie najnowszych osiągnięć podmiotów gospodarczych w prowadzeniu działalności gospodarczej;

Efektywne połączenie operacji głównych i pomocniczych;

Racjonalne wykorzystanie korzyści wynikające ze szczególnej sytuacji, w której konieczne jest przeprowadzenie transakcji handlowych;

Umiejętne stosowanie form i metod obrotu towarami, usługami oraz zarządzanie tym procesem.

Otwartość gospodarki wymusza ujednolicenie elementów mechanizmu ekonomicznego regulującego sferę wymiany, formy i metody przeprowadzania transakcji handlowych.

Cechy działalności handlowej w handlu hurtowym

Cecha działalności komercyjnej w handlu hurtowym Decyduje o tym fakt, że podmioty handlu hurtowego kupują towary w dużych ilościach w celu ich późniejszej sprzedaży innym podmiotom gospodarczym, z reguły w mniejszych ilościach, z zyskiem dla siebie. Ponadto istnieje potrzeba zapewnienia swoim odbiorcom hurtowym różnorodnych usług.

To zmusza ich do poszukiwania dostawców towarów i potencjalnych odbiorców hurtowych. Efektywność zależy od tego, jak opłacalna będzie różnica między kosztami a przychodami w przypadku zakupów hurtowych i sprzedaży hurtowej łącznie.

Cechą działalności handlowej w handlu hurtowym jest konieczność gromadzenia i tworzenia warunków dla zachowania zapasów, przekształcenia asortymentu produkcyjnego w handlowy, zapewniającego nieprzerwane zaspokojenie popytu swoich klientów zarówno pod względem ilościowym, jak i asortymentowym . Ponadto specyfika pracy komercyjnej na rynek hurtowy obejmuje kompleks funkcja mediacji między producentami produktów a sprzedawcami detalicznymi.

Specyfika pracy komercyjnej wynika również z faktu, że usługi komercyjne organizacji handlu hurtowego muszą mieć skuteczny system gromadzenie, przetwarzanie i praktyczne wykorzystanie informacji handlowych w celu zapewnienia aktywnego wpływu na kształtowanie asortymentu produktów wytwarzanych przez producentów towarowych. Z drugiej strony praca handlowa na rynku hurtowym wymaga ścisłej interakcji z jej klientami - organizacjami handlu detalicznego, indywidualnymi placówkami handlowymi. Istnieje potrzeba zapewnienia im wszelkiej możliwej pomocy praktycznej o charakterze rzeczowym, reklamowym, informacyjnym i doradczym.

Cechy działalności handlowej w handlu detalicznym

praca komercyjna w sprzedaży detalicznej ma swoje specyficzne cechy. To tutaj dokonuje się uznania lub nieuznania towaru przez konsumenta końcowego. Jeśli konsument dojdzie do wniosku, że produkt, jego obsługa serwisowa, dostępność produktów powiązanych, a także akcesoria rynkowe (symbole znaków towarowych) spełniają jego wymagania, kupuje go. Następuje zmiana formy wartości i rekompensaty kosztów związanych z produkcją i dostarczeniem towaru do konsumenta. Jeśli produkt nie znalazł nabywcy, koszty rosną z każdym dniem jego przechowywania. Sytuacja ta negatywnie wpływa na ostateczne wyniki organizacji handlu detalicznego. Częste powtarzanie podobnej sytuacji może doprowadzić do finansowej niewypłacalności organizacji branżowej.

Można zatem stwierdzić, że sukces pracy komercyjnej w handlu detalicznym w dużej mierze zależy od tego, jak wykwalifikowana i terminowa usługa handlowa potrafi przestudiować, uwzględnić i zaspokoić wymagania klientów. Wynik tej pracy uważa się za pozytywny, jeśli organizacja handlowa jest w stanie stworzyć konkurencyjny asortyment towarów i szybko nim zarządzać.

O cechach pracy komercyjnej w handlu detalicznym decydują formy i metody sprzedaży, ich promocja, polityka obsługi, konieczność uwzględnienia interesów ogromnej liczby nabywców, których wymagania są zmienne, a zakupy niewielkie.

1.6. Usługi handlowe organizacji handlowych, ich funkcje

Usługi handlowe organizacji handlowych, ich funkcje

Usługi komercyjne w zależności od celów i zadań mają różną strukturę i funkcje. W warunkach relacji rynkowych następuje odejście od jednolitych struktur organizacyjnych, gdyż istnieje potrzeba ich formowania z uwzględnieniem dostosowania do określonych celów i zadań.

Istnieją różne poziomy organizacji i zarządzania przedsiębiorstwem:

Poziom makro (gospodarka narodowa);

Poziom mezo (sektorowy);

Poziom mikro (poziom podmiotu gospodarczego).

Na poziom makro zadaniem jest koordynacja działań wszystkich uczestników działalności gospodarczej, stworzenie mechanizmu równoważenia ich interesów oraz ram prawnych dla efektywna praca. Została powierzona Radzie Ministrów Republiki Białoruś.

Na mezopoziom Zadania związane z zarządzaniem handlem powierzono Ministerstwu Handlu Republiki Białoruś, które podlega Radzie Ministrów Republiki Białoruś. Decyzje Ministerstwa Handlu są wiążące dla organizacji branżowych wszystkich szczebli, dla podmiotów gospodarczych o różnych systemach, formach prawnych i formach własności.

Ministerstwo Handlu ma strukturę pionową, obejmującą departamenty (departamenty) lokalne autorytety władze. Główny Funkcje biorąc pod uwagę współczesne standardy rynkowe to:

Prowadzenie polityki państwa w zakresie handlu, gastronomii publicznej, usług konsumenckich;

Stworzenie otoczenia konkurencyjnego, przełamującego monopol w sferze obrotu towarowego, zapewniającego równość wszystkich form własności w obrocie;

Koordynacja działań wszystkich agencje rządowe zarządzanie branżą, lokalne organy wykonawcze, organy administracyjne i organizacje publiczne, eliminacja regionalnych i resortowych barier w przepływie towarów, zapewnienie niezbędnych przepływów towarowych w celu zaspokojenia potrzeb rynku krajowego;

Monitorowanie sytuacji na krajowym rynku konsumenckim, udostępnianie informacji otrzymywanych przez osoby prawne i przedsiębiorców do informacji niezbędnych do uzasadnienia podejmowanych decyzji;

Planowanie strategiczne rozwój handlu, określenie obszarów priorytetowych dla Republiki Białoruś, opracowanie projektów republikańskich programów rozwoju przemysłu handlowego;

Uogólnienie praktyki stosowania ustawodawstwa Republiki Białoruś w obrocie, zapewnienie kontroli nad jego przestrzeganiem przez organizacje handlowe wszelkich form własności, niezależnie od przynależności resortowej, przesyłanie propozycji jego poprawy;

Ochrona praw konsumentów i zapewnienie przestrzegania gwarancji jakości i bezpieczeństwa towarów;

Prowadzenie prac nad kształtowaniem zasobów towarowych dla krajowego rynku konsumenckiego, a także przeprowadzanie zakupów i interwencji towarowych, akumulacja towarów sezonowych, ustalanie listy towarów zakupionych kosztem budżetu na podstawie przetargu;

Tworzenie nowoczesnych sieci dystrybucji towarów, optymalizacja przepływów logistycznych, tworzenie centrów transportowych i logistycznych;

Tworzenie warunków do wzrostu popytu na produkty krajowe;

Zapewnienie warunków użytkowania nowoczesne technologie w branży handlowej;

Koordynacja rozwoju i efektywne wykorzystanie innowacyjne technologie oraz środki przeznaczone na ich rozwój, określające nowoczesne wymagania do rozwoju formatów obiektów handlowych, organizacji procesów sprzedaży towarów i usług, zarządzania zapasami towarów, które zapewniają przyspieszenie obrotu i redukcję kosztów dystrybucji;

Prowadzenie prac nad tworzeniem i rozwojem systemy informacyjne;

Koordynacja działalności wystawienniczej, targowej, reklamowej i handlu zagranicznego;

Rozpatrywanie w ramach swoich kompetencji skarg obywateli, w tym przedsiębiorców, udzielanie porad osobom prawnym i fizycznym w sprawach handlowych.

Ministerstwo Handlu Republiki Białoruś w większym stopniu koncentruje swoje działania na: kwestie strategiczne, a lokalne władze branżowe, podejmując inicjatywę, kierują swoje działania na efektywną, innowacyjną realizację postawionych zadań.

Służby handlowe poszczególnych organizacji handlowych pełnią funkcje operacyjne związane z obsługą procesu sprzedaży i zakupu oraz zapewnieniem efektywności działań handlowych.

W sprawach nie należących do kompetencji Ministerstwa Handlu normy określone przez inne ministerstwa, takie jak Ministerstwo Finansów, Ministerstwo Podatków i Ceł, Ministerstwo Gospodarki itp., regulujące kwestie należące do ich kompetencji do działalności komercyjnej, są obowiązkowe dla organizacji handlowych. Na tym poziomie zasady prowadzenia działalności gospodarczej, obowiązujące dla wszystkich podmiotów gospodarczych stosunków prawnych, kształtują ramy prawne jej funkcjonowania i organizują kontrolę nad ich przestrzeganiem.

W systemie współpracy konsumenckiej, który jest podporządkowany powyższym strukturom w kwestiach ogólnych, rola poziom branży przeprowadzone przez Belkoopsoyuz. Praca handlowa w Belkoopsoyuz jest wykonywana przez Departament Handlu Belkoopsoyuz, który obejmuje działy utworzone zgodnie z charakterystyką funkcjonalną i produktową. Ponadto dział marketingu i Belkoopvneshtorg prowadzą działalność handlową w ramach swoich zadań.

Główny funkcje serwisu handlowego Belkoopsoyuz są:

Zarządzanie działalnością handlową wszystkich podmiotów gospodarczych w swoim systemie i tworzenie efektywnych relacji z innymi podmiotami rynkowymi;

Ochrona interesów handlu spółdzielczego w organach wyższych;

Opracowanie strategii rozwoju sektora handlowego współpracy konsumenckiej;

Zarządzanie zakupami podmiotów gospodarczych;

Upowszechnianie najlepszych praktyk, nowych technologii w sektorze handlu, w tym technologii informacyjnych;

Interakcja z branżą w celu ochrony własnych interesów;

Definicja strategii zagraniczna działalność gospodarcza;

Definicja polityka innowacyjna Belkoopsoyuz w sferze handlowej.

Realizacja powyższych funkcji handlowych na poziomie regionalnym realizowana jest przez służby handlowe regionalnych związków konsumenckich. Reprezentowany jest przez Wydział Handlu regionalnego związku konsumenckiego, który posiada wydziały wyspecjalizowane w zasadach towarowych i funkcjonalnych, wydziały zajmujące się marketingiem i zagraniczną działalnością gospodarczą.

Poza powyższymi funkcjami, które służba handlowa Wojewódzkiego Związku Konsumenckiego realizuje w obszarze swojej działalności, musi ona:

uzasadnić zapotrzebowanie na towary w strefie jego działania;

Organizuj pracę nad tworzeniem zasobów towarowych;

Zarządzać zasobami towarowymi, optymalnie rozmieszczając je w regionach regionu, wykorzystując efektywne sposoby i kanały dystrybucji;

Praca w kontakcie z przemysłem, w tym lokalnymi i własnymi źródłami zaopatrzenia w towary;

Opracowanie i wdrożenie strategii handlowej dla branży handlowej opartej na nowoczesnych, wydajnych technologiach;

Zapewnij wysoki poziom obsługi handlowej i ochrony konsumentów.

W branży handlowej najniższy szczebel, zajmujący się pracą handlową na mikropoziom, to podmioty gospodarcze, obiekty handlowe o różnych formatach, o różnej wielkości sprzedaży i funkcjach. Są one bardzo zróżnicowane, dlatego nie ma możliwości ujednolicenia struktury tych usług. Ich cechą wspólną jest jednak wykonywanie operacyjnych funkcji handlowych, z których wiele jest skomplikowanych, kosztownych i stale krytycznie ocenianych przez nabywców.

Biorąc pod uwagę różnorodność podmiotów gospodarczych prowadzących działalność gospodarczą oraz różnice w ich celach i celach, rozważymy strukturę i funkcje organizacji handlu hurtowego i detalicznego oraz placówek handlowych.

Główne funkcje aparatu handlowego organizacji handlowej są rozdzielone jako obowiązki zawodowe specjalistów w aparacie handlowym. Obejmują one:

Badanie sytuacji rynkowej, zapotrzebowania ludności w obszarze jej działalności;

uzasadnienie zapotrzebowania na towary do ich obiektów handlowych;

Zarządzanie zasobami towarowymi;

Realizacja prac kontraktowych;

Realizacja zaawansowane technologie w obiektach handlowych, ich wsparcie techniczne i materialne;

Dostosowanie obiektów handlowych do standardowych wymagań, zapewnienie wysokiego poziomu usług detalicznych, niezbędnych warunków pracy i bezpieczeństwa pozycji magazynowych;

Kształtowanie popytu i promocja sprzedaży;

Monitorowanie przestrzegania prawa, Ramy prawne, zasady handlu, prawa konsumentów;

Zapewnienie efektywnego kosztowo działania i konkurencyjności organizacji handlowej.

W systemie współpracy konsumenckiej funkcje te realizuje powiat społeczeństwo konsumentów(Raipo).

W placówce handlowej wszyscy pracownicy zajmują się działalnością handlową. Pozytywny wkład danego sklepu w ogólną efektywność działalności handlowej organizacji handlowej jako całości w dużej mierze zależy od zrozumienia przez każdego z nich swojej roli. Ale nadal można wyróżnić tych, którzy są odpowiedzialni za organizację pracy handlowej sklepu.

Ogólna odpowiedzialność spoczywa na kierowniku sklepu. W dużych sklepach można stworzyć usługę handlową, reprezentowaną przez dział sprzedaży lub przez indywidualnych specjalistów, którzy będą zajmować się pracą handlową. Z reguły są to handlowcy, którzy wykonują odpowiednie obowiązki służbowe. Ważną rolę w organizacji pracy handlowej sklepu odgrywają również szefowie działów, działów, sprzedawcy, kasjerzy-kontrolerzy.

Znaczenie pracy wykonywanej przez tych pracowników polega na tym, że zapewniają zakończenie procesu przemieszczania produktu od producenta do konsumenta końcowego. To od nich często zależy, czy sprzedaż towaru zostanie przeprowadzona i czy kupujący przyjdzie do tego sklepu ponownie na zakup.

Do najważniejszych funkcje komercyjne pracownicy placówki handlowej (sklepu) powinni zawierać:

Badanie zapotrzebowania ludności z obszaru jej działalności;

Badanie obiektów handlowych konkurentów, ich zalet, wad;

Uzasadnienie partii i częstotliwości importu;

Tworzenie konkurencyjnego, opłacalnego asortymentu;

Promocja towarów krajowego producenta, kształtowanie pozytywnego wizerunku tych towarów;

Praca handlowa w zakresie sprzedaży towarów i świadczenia usług;

Zarządzanie asortymentem, zapewnienie jego odnawiania z uwzględnieniem popytu, kontrola dostępności zapasów towarowych, dotrzymywanie terminów sprzedaży towarów, bezpieczeństwo ich konsumpcji;

Zapewnienie wysokiej kultury obsługi;

Kształtowanie pozytywnego wizerunku sklepu.

Funkcje handlowe handlu hurtowego realizują producenci i pośrednicy. Usługodawcami pośredniczącymi mogą być:

Organizacje hurtowe i przedsiębiorstwa unitarne;

Pośrednicy hurtowi (dystrybutorzy, brokerzy, domy maklerskie, agenci, dealerzy itp.);

Organizatorzy obrotu hurtowego (targi hurtowe, aukcje, giełdy towarowe, rynki hurtowe i małe hurtownie, hurtownie itp.). Ich różnorodność determinuje różne zadania i funkcje, które realizują.

Dyrektorowi podlega obsługa handlowa organizacji handlu hurtowego. W zależności od nakładu pracy możliwe jest, że pracą tą kieruje dyrektor handlowy. Poszczególne funkcje pełnią specjaliści działu sprzedaży. Dział handlowy podzielony jest według funkcji na specjalistów zajmujących się zakupami hurtowymi oraz sprzedaż hurtową, marketing. Działy mogą mieć inny zestaw i liczbę specjalistów (główny merchandiser, szefowie działy sprzedaży, wiodących merchandiserów według grup produktów, merchandiserów-dystrybutorów, merchandiserów-brackerów itp.).

Funkcje obsługi handlowej organizacji handlu hurtowego można warunkowo podzielić na trzy grupy:

1) funkcje zapewniające realizację zamówień:

Badanie dostawców, wybór najbardziej atrakcyjnych;

Wybór formy zakupów hurtowych (na targach, giełdzie, aukcji itp.) i udział w ich prowadzeniu;

Prace przed zawarciem umowy;

Praca przy zawieraniu umów;

Organizacja dostaw, realizacja kontraktów, kontrola nad tym procesem;

Tworzenie modelu asortymentowego bazy hurtowej;

Praca roszczenie wraz z obsługą prawną;

2) funkcje zapewniające sprzedaż hurtową:

Praca kontraktowa z nabywcami;

Zarządzanie dostawą towarów w sieć detaliczna, nieprzerwane udostępnianie sklepów w strefie ich działania w wymaganej objętości i w uzgodnionych ramach czasowych;

Racjonalizacja schematów importu i systemu importu jako całości;

Świadczenie usług na rzecz odbiorców hurtowych;

3) funkcje organizacyjne i rynkowe:

Badanie rynku, analiza jego koniunktury;

Rozszerzenie obszaru usług, poszukiwanie nowych dostawców i odbiorców;

Wpływ na produkcję w kwestiach produkcji towarów konkurencyjnych na żądanie;

Tworzenie zbioru żądanych usług;

Opracowanie strategii handlowej;

Zapewnienie rentownego działania organizacji handlu hurtowego oraz stabilnej pozycji konkurencyjnej na rynku.

Funkcje handlowe pozostałych pośredników hurtowych i organizatorów obrotu hurtowego ze względu na ich szczególną specyfikę zostaną omówione w rozdziale „Działalność handlowa w zakupach hurtowych i hurtowych”.

1.7. Wymagania dla profesjonalistów usług komercyjnych

Funkcje handlowe podmiotów gospodarczych działających na rynku są złożone i zróżnicowane. Dlatego specjaliści zajmujący się działalnością handlową należą do szczególnej kategorii pracowników, którzy muszą posiadać dużą wiedzę i umiejętności, aby rozwiązywać złożone problemy, przestrzegać reżimu prawnego obowiązującego na terytorium danego kraju.

Wysoka kwalifikacja oznacza znajomość prawa i przepisów regulujących działalność handlową, umiejętność prowadzenia negocjacji handlowych, formalizowania relacji przy nawiązywaniu więzi gospodarczych, obrony najkorzystniejszych warunków dostawy towarów oraz zapewnienia realizacji umowy.

W swoich działaniach kupiec musi zapewnić wzrost potencjału gospodarczego organizacji handlowej, zwiększyć jej konkurencyjność i kształtowanie przewag nad konkurentami.

Przewagę konkurencyjną można osiągnąć poprzez unikalną propozycję sprzedaży, zastosowanie skutecznych środków promocji produktu na rynku, merchandising, usługę jakiej potrzebuje konsument itp. Jeśli handlowcowi uda się osiągnąć znaczące przewagi konkurencyjne, może liczyć na udana praca w sklepie.

Specjalista usług komercyjnych musi umieć określić cele strategiczne i sposoby ich osiągnięcia, aby efektywnie wykorzystać wszystkie zasoby (finansowe, materiałowe, robociznę, informacje). Jest to możliwe dzięki wysokim kompetencjom i profesjonalizmowi specjalistów zdolnych do podejmowania świadomych, innowacyjnych decyzji.

Biznes odniesie sukces i ucywilizuje, jeśli będzie budowany w oparciu o compliance etyka biznesu. Etyka kupca to system wartości społecznych oparty na zasadach, które warunkują prawidłowe i nieprawidłowe zachowanie w procesie relacji biznesowych pomiędzy partnerami na rynku oraz wpływają na cele i sposoby ich osiągania.

Kultura handlowa i prawna jest podstawą rzeczowego, cywilizowanego prowadzenia działalności gospodarczej, co zapewnia kształtowanie pozytywnego wizerunku w świecie biznesu. Przyjmowanie łapówki, wytwarzanie niezrównoważonych produktów, niszczenie zasobów, krzywdzenie partnera, fałszowanie dokumentów, defraudacja funduszy to przykłady nieetycznego zachowania, które nie przyczynia się do sukcesu. Kupiec musi przestrzegać zasad wypracowanych przez dziesięciolecia, jeśli stawia sobie za cel długą i owocną pracę na rynku.

Aby odnieść sukces w biznesie, specjalista musi:

Posiadają umiejętności analityczne, przewidywanie naukowe, innowacyjne myślenie, szybkie i adekwatne reagowanie na sytuację rynkową;

Być w stanie przejąć inicjatywę w celu połączenia towarów, finansów i zasoby pracy w jeden proces

Umieć podejmować decyzje, które przynoszą zysk;

Pokaż inicjatywę i innowacyjność;

Oceń ryzyko i uzasadnij sposoby jego ograniczenia.

W konkurencyjnym środowisku, organizując działalność handlową, ważne jest nie tylko pełnienie funkcji technologicznej – doprowadzenie produktu ze sfery produkcji do sfery konsumpcji, ale także zapewnienie jego sprzedaży i obsługi posprzedażowej na najniższym poziomie koszt. Najważniejsze wymagania dla profesjonalistów handlowych to:

Zrozumienie istoty działalności gospodarczej jako kategorii rynkowej, jej roli w efektywnym zarządzaniu podmiotami na rynku;

Posiadanie wiedzy z zakresu regulacji prawnych handlu i ogólnie przedsiębiorczości;

Posiadanie narzędzi i metod planowania i zarządzania działalnością handlową na długie (strategiczne) i krótkoterminowe okresy;

Znajomość nowoczesnych osiągnięć i technologii oraz umiejętność ich wykorzystania w działalności komercyjnej;

Posiadanie metod kompleksowego badania rynku, jego koniunktury, terminowej i adekwatnej reakcji na zachodzące zmiany;

Umiejętność identyfikowania potrzeb i generowania nowych;

Badanie konsumenta, jego wymagań dotyczących komponentów handlowych, umiejętność patrzenia na jego działania oczami konsumenta;

Posiadanie metod i modeli uzasadniających decyzje handlowe w celu określenia zapotrzebowania na towary, wyboru dostawców i kanałów dostawy towarów, optymalizacji asortymentu;

Umiejętność oceny skuteczności działań handlowych i ryzyk, terminowego dostosowania taktyki działań handlowych z uwzględnieniem rzeczywistej sytuacji na rynku.

Aby spełnić powyższe wymagania, specjalista usług komercyjnych musi posiadać wiedzę z wielu dziedzin, szerokie spojrzenie, myślenie rynkowe.

Pytania do kontrolowania

1. Co to jest działalność handlowa? Jak definiuje się to pojęcie?

2. Jaka jest istota działalności gospodarczej i jaka jest jej rola w konkurencyjnym otoczeniu?

3. Jakie zadania rozwiązuje się w procesie działalności handlowej?

4. Jakie czynniki determinują rozwój działalności komercyjnej?

5. Jakie zasady leżą u podstaw organizacji działalności komercyjnej?

6. Jakie funkcje realizujemy poprzez działalność komercyjną w nowoczesnych warunkach?

7. Kto może być podmiotem stosunków prawnych w działalności handlowej na rynku dóbr konsumpcyjnych?

8. Jaki jest przedmiot zarządzania przy realizacji operacji handlowych na rynku dóbr konsumpcyjnych?

9. Jakie są główne elementy składające się na treść działalności komercyjnej i jak są scharakteryzowane?

10. Jakie są cechy działalności handlowej w handlu hurtowym i detalicznym?

11. Jakie są funkcje służb handlowych Ministerstwa Handlu i Belkoopsoyuz?

12. Jakie są różnice pomiędzy funkcjami obsługi handlowej działów handlowych organizacji handlu hurtowego i detalicznego?

13. Jakie są wymagania stawiane specjalistom usług komercyjnych w nowoczesnych warunkach?

* * *

Poniższy fragment książki Działalność handlowa (S. N. Vinogradova, 2012) dostarczone przez naszego partnera książkowego -

Czym jest handel? Możliwość odsprzedaży drożej? W pewnym stopniu tak, ale nie tylko. Pojęcie „komercji” jest znacznie szersze, głębsze w treści i możliwości jej realizacji.

Handel - zobacz przedsiębiorczość handlowa lub biznes, ale szlachetny biznes, rodzaj biznesu, który jest podstawą każdej prawdziwie cywilizowanej gospodarki rynkowej.

Handel - słowa pochodzenia łacińskiego (z łac. commercium - handel). Należy jednak pamiętać, że termin „handel” ma podwójne znaczenie: w jednym przypadku oznacza on samodzielną gałąź gospodarki narodowej (handel), w drugim procesy handlowe mające na celu realizację czynności sprzedaży i zakup towarów. Działalność handlowa wiąże się z drugą koncepcją handlu – procesów handlowych służących realizacji czynności kupna-sprzedaży w celu osiągnięcia zysku.

Słownik wyjaśniający V.I. Innymi słowy, koncepcje te polegają na realizacji aktów sprzedaży z zamiarem kupowania taniej i sprzedawania drożej. W szerokim znaczeniu handel jest często rozumiany jako każda działalność mająca na celu osiągnięcie zysku.

Tak szeroka interpretacja działalności handlowej nie jest jednak spójna z wcześniej zarysowanym podejściem do handlu jako procesów handlowych służących realizacji czynności sprzedaży towarów.

Działalność handlowa to pojęcie węższe niż przedsiębiorczość. Przedsiębiorczość to organizacja działalności gospodarczej, przemysłowej i innej, która przynosi dochód przedsiębiorcy. Przedsiębiorczość może oznaczać organizację przedsiębiorstwo przemysłowe, gospodarstwo wiejskie, przedsiębiorstwo handlowe, przedsiębiorstwo usługowe, bank, kancelaria prawna, wydawnictwo, instytucja badawcza, spółdzielnia itp. Spośród wszystkich tych rodzajów działalności gospodarczej jedynie handel jest działalnością czysto komercyjną. Handel należy zatem uznać za jedną z form (rodzajów) działalności przedsiębiorczej. Jednocześnie w niektórych rodzajach działalności przedsiębiorczej można przeprowadzać transakcje zakupu i sprzedaży towarów, surowców, produktów gotowych, półproduktów itp., tj. elementy działalności gospodarczej mogą być realizowane we wszystkich rodzajach przedsiębiorczości, ale nie są dla nich decydujące ani główne.

W konsekwencji praca handlowa w handlu jest rozległym obszarem działalności operacyjnej i organizacyjnej organizacji handlowych i przedsiębiorstw mających na celu dokończenie procesów kupna i sprzedaży towarów w celu zaspokojenia popytu ludności i osiągnięcia zysku.

Czynność kupna i sprzedaży towaru opiera się na podstawowej formule obrotu towarowego – zmiana formy wartości:

D - T i T "- D"

Wynika z tego, że praca zarobkowa w obrocie jest pojęciem szerszym niż zwykły zakup i sprzedaż towarów, tj. aby doszło do aktu sprzedaży, przedsiębiorca handlowy musi wykonać pewne czynności operacyjne, organizacyjne i gospodarcze, w tym zbadać zapotrzebowanie ludności i rynku na sprzedaż towarów, znaleźć dostawców i nabywców towarów, ustalić racjonalne stosunki gospodarcze z nimi, transport towarów, praca reklamowa i informacyjna przy sprzedaży towarów, organizacja usług handlowych itp.

Po prostu odsprzedawanie towarów dla zysku lub inaczej „robienie” pieniędzy z niczego jest zasadniczo transakcją spekulacyjną, która nie stanowi użytecznej działalności handlowej (szlachetny biznes).

Zadania i istota zarządzania biznesem

Działalność przedsiębiorstwa handlowego nie przebiega samodzielnie. Kierowany jest przez ludzi, przez nich regulowany i kontrolowany.

Zarządzanie to świadomy wpływ człowieka na obiekty i procesy w celu nadania przedsiębiorstwu orientacji komercyjnej i uzyskania określonych wyników.

W miarę złożoności produkcji zarządzanie stało się szczególną kategorią, angażującą coraz więcej uczestników. W zarządzaniu przedsiębiorstwem istnieją dwie strony: menedżerowie i zarządzani. Ci, którzy zarządzają, nazywani są zwykle podmiotami zarządzania, należą do nich administratorzy, menedżerowie, menedżerowie. Przedmiotem zarządzania są ci, którzy są zarządzani - pracownicy, kolektywy, a co zarządzane - gospodarka, biznes, proces handlowy. Interakcja podmiotów i obiektów poprzez działania kontrolne i informacje zwrotne pozwala celowo zarządzać kompleksową działalnością przedsiębiorstwa. Działania kontrolne reprezentowane są przez ustawy, rozporządzenia, plany, programy, uchwały, standardy, zalecenia, instrukcje, zachęty rzeczowe i finansowe. Informacja zwrotna- są to wyniki bezpośrednich obserwacji i kontroli przez podmiot zarządzania, sprawozdawczości statystycznej i bieżącej, dokumentacji księgowej. W nowym środowisku biznesowym przedsiębiorstwa handlowe wiele przepisów metodycznych i praktycznych zarządzania krajowego okazało się nie do zaakceptowania. Wynika to z faktu, że nauka zarządzania w naszym kraju rozwijała się z ukierunkowaniem na interesy państwa. Podejścia do kształtowania podstawowych zasad i metod miały celowy charakter i były ukierunkowane na procesy zarządzania przedsiębiorstwami państwowymi.

System zarządzania rynkiem nabrał szczególnego znaczenia w Rosji w związku z przejściem do gospodarki rynkowej. W warunkach rynkowych istnieje potrzeba rozszerzenia zadań zarządczych, rozwoju nowych technik i metod zarządzania odpowiednich dla różnych form własności oraz rozwoju działalności handlowej przedsiębiorstw handlowych. Innymi słowy, oczekuje się ciągłego poszukiwania sposobów doskonalenia zarządzania. Proces zarządzania przedsiębiorstwem handlowym powinien opierać się na zasadach i metodologii rynkowej nowoczesne zarządzanie. Zagraniczna nauka o zarządzaniu przeszła długą drogę w swoim rozwoju. Warunkami wstępnymi były:

ekonomiczne prawa rynku;

dynamika rynku konsumenckiego;

hierarchiczna konstrukcja struktury zarządzania z ukierunkowaniem na strategiczny przebieg działalności przedsiębiorstwa;

organizację przedsiębiorstwa, determinowaną jego integracją i zdolnością adaptacji do zmian w otoczeniu zewnętrznym;

parametry początkowe i wynikowe.

A. Fayol stworzył teorię społecznego zarządzania produkcją, która sformułowała zasady zarządzania oparte na wykorzystaniu potencjalnych zasobów przedsiębiorstwa. Wyróżnił pięć początkowych funkcji w zarządzaniu: planowanie, organizacja, dowodzenie, koordynacja i kontrola. Obiektywną potrzebę stworzenia systemu zarządzania składającego się z współdziałających ze sobą procesów ujawnia M. Kh. Meskon w swojej pracy „Podstawy zarządzania”: „Zarządzanie jest procesem, ponieważ praca nad osiągnięciem celów nie jest jakimś jednorazowym działaniem, ale seria powiązanych ze sobą ciągłych działań. Te działania, z których każda jest procesem samym w sobie, są niezbędne dla sukcesu przedsiębiorstwa. Nazywają się funkcje kierownicze. Każda funkcja kierownicza jest również procesem, ponieważ składa się również z szeregu powiązanych ze sobą działań. Proces zarządzania to suma wszystkich funkcji.

Powyższe zapisy teoretyczne dają wyobrażenie o podejściach do zarządzania działalnością komercyjną przedsiębiorstwa w warunkach rynkowych. System zarządzania zorientowany na rynek to nie tylko organizacja struktury i połączony zestaw zaangażowanych procesów przedsiębiorstwa, ale także ich połączenie ze wszystkimi czynnikami zewnętrznymi. Kierowanie działalnością handlową stawia sobie za bezpośrednie zadanie wprowadzenie pewnego porządku do procesów handlowych i handlowych, zorganizowanie wspólnych działań pracowników uczestniczących w tych procesach oraz osiągnięcie spójności i koordynacji działań. Jednocześnie kierownictwo ma na celu optymalizację pracy pracowników w celu zwiększenia efektywności procesów handlowych i osiągnięcia ostatecznych celów przedsiębiorstwa.

We współczesnych warunkach działalność przedsiębiorstwa handlowego wiąże się z przedsiębiorczością, handlem, ekonometrią, cybernetyką ekonomiczną i informatyką. To wyznacza nowy poziom jakościowy i wzrost gospodarczy rynku. Powinien być odpowiednio zbudowany struktura organizacyjna zarządzanie firmą handlową.

Działalność handlowa przedsiębiorstw handlowych ma wiele wspólnego. Jednak specyficzne decyzje zarządcze, opracowane i wdrożone przez niektóre przedsiębiorstwa handlowe, nie zawsze mogą być wykorzystywane przez inne przedsiębiorstwa. Wynika to z czynników środowiskowych na etapie przechodzenia do gospodarki rynkowej, przede wszystkim ze zmian na rynku konsumenckim. Ponadto z biegiem czasu zmieniają się również wewnętrzne warunki funkcjonowania przedsiębiorstwa handlowego. Dlatego proces zarządzania musi być zdeterminowany parametrami środowiskowymi i ich zmiennymi w przedsiębiorstwie handlowym.

Handel to forma biznesu, która przejawia się w tworzeniu i prowadzeniu przedsiębiorstw, których działalność ma na celu osiągnięcie zysku w wyniku sprzedaży towarów.
Handel to działalność osób prawnych i osób fizycznych zajmujących się sprzedażą i zakupem towarów, a także ich przechowywaniem w celu zaspokojenia popytu konsumentów i uzyskania w rezultacie zysku.
Działalność handlowa to działalność przedsiębiorcza nastawiona na osiąganie zysku. Jego znak rozpoznawczy można uznać za inicjatywę, elastyczność, która polega na ciągłej ocenie sytuacji rynkowej, reagowaniu na wahania podaży i popytu na rynku.
Działalność handlowa jest formą działalności przedsiębiorczej (produkcyjnej lub handlowej), w wyniku której osiągany jest zysk.
Istotą działalności handlowej jest kupno, sprzedaż i marketing produktów i usług dla zysku. Gospodarka rynkowa i działalność komercyjna otwierają szerokie możliwości dla inicjatywnych osób przedsiębiorczych, tworząc potencjalne przesłanki do rozwoju własnego biznesu (biznesu). Nieustannie otwierane są setki nowych przedsiębiorstw, z których większość działa na zasadach komercyjnych. Mały biznes rozwija się, choć w niewystarczającym tempie.
Skalę działalności handlowej w sferze obrotu towarowego charakteryzują następujące dane. Liczbę podmiotów gospodarczych handlu w 2006 r. charakteryzują następujące dane (stan na 1 stycznia 2007 r.). Organizacje handlu hurtowego, w tym handel przez pośredników - 460,0 tys.Organizacje handlu detalicznego, w tym handel pojazdami samochodowymi - 234,6. Ponadto w pracę zaangażowanych było 1525,8 tys. osób handel indywidualny. Zysk brutto handlu hurtowego i detalicznego wyniósł 3718 mld rubli, a wszystkie koszty handlowe i administracyjne – 2474 mld rubli. W ujęciu procentowym całkowitych obrotów organizacji branżowych wyniosło to odpowiednio 20,8% i 13,8%. Tak więc za 1 rubel zysku przypada 1 rubel. 50 centów wydatków.
Osoby zawodowo zajmujące się działalnością handlową nazywane są kupcami. Za kupców mogą być również uważane osoby fizyczne, które mają pełną zdolność do czynności prawnych i podejmują jakiekolwiek transakcje w celu stałego lub sporadycznie zarobkowego. Nazywani są kupcami indywidualnymi, a nie zbiorowymi. Kupcami zbiorowymi są w szczególności różnego rodzaju spółki osobowe. Ponadto kupcy zbiorowi są agentami komisowymi i odsprzedawcami.
Kupiec to przedsiębiorca, który organizuje i prowadzi własną działalność gospodarczą (biznes) dla zysku i tworzy swój produkt/usługę na sprzedaż lub odsprzedaje produkt stworzony przez innego przedsiębiorcę.
Handel i działalność handlowa są nierozerwalnie związane z pojęciem rynku. Rynek towarów tworzy system relacji kupna i sprzedaży, tworzy przestrzeń ekonomiczną, która jednoczy kupujących i sprzedających. Rynek to obszar, w którym towary są wymieniane na pieniądze, produkt znajduje nabywcę i zmienia właściciela, konsument zaspokaja swoje zapotrzebowanie, a sprzedawca odzyskuje swoje koszty i osiąga zysk (lub odwrotnie, ponosi straty). Jednocześnie rynek towarowy jest rodzajem narzędzia dystrybucji, które funkcjonuje zgodnie z prawem podaży i popytu. Jest to samoregulujący się mechanizm, który łączy sprzedawców i kupujących i jest przeznaczony do wzajemnego handlu. Wielu ekspertów uważa, że ​​rynek to zbiór istniejących i potencjalnych sprzedawców i nabywców określonych towarów. Rynek konsumencki to segment rynku towarów, w którym następuje zaspokajanie osobistych potrzeb ludności.
W handlu ważna rola grać stosunki własności. Możesz sprzedawać tylko towary, które są własnością sprzedającego. Własność towaru wynika z własności przedsiębiorstwa, które produkuje towar lub nim handluje.
Zgodnie z Kodeksem cywilnym Federacji Rosyjskiej wszelkie osoby fizyczne i prawne, które mają prawo własności do towarów lub funduszy, mogą prowadzić handel. Osoba prawna to organizacja, która posiada odrębny majątek w zakresie własności, zarządzania gospodarczego lub zarządzania operacyjnego i odpowiada za swoje zobowiązania z tego majątku, może nabywać i wykonywać we własnym imieniu prawa majątkowe i osobiste niemajątkowe, musi ponosić zobowiązania, być powód i pozwany w sądzie, a także mają niezależną równowagę i oszacowanie. Organizacje handlowe podlegają obowiązkowej rejestracji w organach sądowych w sposób przewidziany prawem.
Najważniejszą kategorią obrotu jest własność, czyli niezbywalne prawo osoby fizycznej lub prawnej do korzystania z niej dla własnej korzyści lub dla dobra innej osoby. Własność przejawia się w stosunkach posiadania, rozporządzania, użytkowania przedmiotów majątkowych. Właściciel lub posiadacz odpowiedzialności majątkowej jest odpowiedzialny za konserwację i racjonalne korzystanie z tych obiektów. Własność jest własnością lub zasoby finansowe własnością osoby fizycznej lub prawnej. W działalności komercyjnej występują różne rodzaje własności: własność państwowa, osobista, akcyjna, indywidualna, udziałowa, wspólna, wspólna, pracownicza, zbiorowa, komunalna, spółdzielcza i prywatna.
Siłą napędową handlu jest działalność gospodarcza lub przedsiębiorczość. Opiera się na inicjatywie osób fizycznych (lub osób), aby stworzyć lub kupić określoną własność i wykorzystać ją dla zysku. Zatem przedsiębiorczość w obrocie gospodarczym jest samodzielną działalnością prowadzoną na własne ryzyko, mającą na celu systematyczne uzyskiwanie zysku z użytkowania nieruchomości, sprzedaży towarów, wykonywania pracy lub świadczenia usług przez osoby zarejestrowane w tym charakterze w sposób określony przez prawo. Przedsiębiorczość osób fizycznych bez tworzenia osobowości prawnej (przedsiębiorcy indywidualni - PBOYuL) nazywana jest osobą fizyczną.
Przedsiębiorstwo to niezależny podmiot gospodarczy posiadający prawa osoby prawnej, który wytwarza produkty, towary, usługi, wykonuje pracę i prowadzi różne rodzaje działalności gospodarczej. Pojęcie przedsiębiorczości i przedsiębiorstwa jest nierozerwalnie związane z definicją formy własności. W handlu istnieją następujące formy własności:
przedsiębiorstwo unitarne - jest organizacją handlową, która nie posiada prawa własności przypisanej jej nieruchomości; unitarne jest państwo lub przedsiębiorstwo komunalne, którego majątek jest przypisany do organizacji komercyjnej, ale nie został jej przeniesiony;
mienie państwowe - państwowe jednostkowe przedsiębiorstwa handlowe i marketingowo-zakupowe;
mienie komunalne,- niektóre przedsiębiorstwa jednolitego handlu detalicznego zarządzane przez władze miejskie.
spółka cywilna lub spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (LLP and LLC) - podmiot, ustanowiony przez jedną lub więcej osób, których kapitał zakładowy dzieli się na określone udziały (których wysokość określają dokumenty założycielskie). LLP i
LLC - główna część sprywatyzowanych przedsiębiorstw handlowych i handlu detalicznego, a także część przedsiębiorstw hurtowych;
spółka akcyjna (JSC) – spółka handlowa, kapitał zakładowy który jest podzielony na określoną liczbę akcji (czasami z udziałem kapitału zagranicznego); otwarta spółka akcyjna (OJSC) dystrybuuje swoje akcje za pośrednictwem otwarta wyprzedaż jest zobowiązany do corocznego publikowania do wiadomości ogólnych raportu rocznego, bilansu, rachunku zysków i strat; zamknięta spółka akcyjna (ZSA) dystrybuuje swoje akcje w formie subskrypcji zamkniętej decyzją założycieli.
przedsiębiorstwa prywatne – z reguły małe przedsiębiorstwa handlowe, małe sieci handlowe i sprzedawcy indywidualni;
przedsiębiorstwa spółdzielczej formy własności, w szczególności współpraca konsumencka.
Ponadto istnieją przedsiębiorstwa o innych formach własności, w tym joint venture z kapitałem zagranicznym (JV).
Skutki prywatyzacji poważnie wpłynęły na strukturę obrotów handlowych według form własności. Świadczą o tym następujące dane.
W żywnościowy w 1990 r. udział sektora państwowego i komunalnego w całkowitym wolumenie handlu wynosił 85,9%. sektor prywatny - 14,1%. W 2000 r. udział sektora państwowego i komunalnego wynosił 20,3%, prywatnego 46,4%, a pozostałych form własności 33,3%. W 2006 r. - odpowiednio: 9,4%, 64,0% i 26,6%/.
W konsekwencji w ostatnich latach nastąpiły zasadnicze zmiany w formach własności handlu detalicznego i gastronomii publicznej. Jeśli na początku lat 90. handel był zdominowany przez formularz stanowy własności, następnie pod koniec badanego okresu handel prywatny stał się główną formą własności w handlu i gastronomii publicznej.
Do przedsiębiorstwa produkcyjnego zajmującego się obrotem wytworzonymi produktami należą również: różne formy własność: państwowa (federalna i komunalna), mieszana, prywatna i majątkowa wspólne przedsięwzięcia. Wraz z poszczególnymi zakładami produkcyjnymi typ komercyjny podmioty komercyjne obejmują różne stowarzyszenia: koncerny - kompleksy przemysłowe; konglomeraty - zróżnicowane stowarzyszenia; konsorcja - zrzeszenia przedsiębiorstw na podstawie umowy w celu wykonania określonego zadania; grupy finansowo-przemysłowe (FIG) - zrzeszanie przedsiębiorstw i instytucji produkcyjnych, inwestycyjnych, kredytowych i finansowych w formie spółek akcyjnych, zakup akcji i inne przejawy integracji; holdingi i subholdingi – przedsiębiorstwa posiadające akcje innych spółek, tzw. filie.
Jedność organizacyjna tkwi w przedsiębiorstwie handlowym, musi posiadać odrębny majątek, którym samodzielnie zarządza, ponosi odpowiedzialność majątkową za swoje działania i obowiązki. Przedsiębiorstwo handlowe musi mieć własną nazwę (nazwę). Pojęcie przedsiębiorstwa handlowego często pokrywa się z pojęciem organizacji komercyjnej, tj. grupy osób fizycznych lub prawnych, których działania są skoordynowane dla osiągnięcia wspólnych celów i zadań związanych z osiąganiem zysku.
Przed przedsiębiorcą działalność produkcyjna na zasadach komercyjnych cel jest dwojaki: stworzyć produkt, a następnie go sprzedać (rynek) iw efekcie osiągnąć zysk. Działalność handlowa przedsiębiorstw produkcyjnych przewiduje rozwój ukierunkowanej polityka marketingowa. W proces marketingowy zaangażowani są nie tylko producenci, ale także profesjonalni sprzedawcy (dystrybutorzy, agenci i dealerzy), z których część posiada własną lub dzierżawioną sieć sprzedaży i zakupów. Zazwyczaj dystrybutorzy mają prawa własności. Kolejnym uczestnikiem działań handlowo-marketingowych są agenci handlowi, którzy prowadzą swoją działalność w cudzym imieniu i nie posiadają praw majątkowych. Czasami w organizację sprzedaży towarów zaangażowani są pracownicy - małe firmy, choć posiadają prawa własności do zakupionego towaru, ale nie posiadają sieci magazynów i w związku z tym są zmuszeni handlować „na kółkach” lub na zasadzie „just-in-time” (dokładnie i na czas). System dealerów - resellerów, którzy zajmują się również sprzedażą i obsługą posprzedażną, stał się powszechny. Dealerzy działają jednak przede wszystkim w wyspecjalizowanym handlu detalicznym.
Należy pamiętać, że w celu osiągnięcia zysku konieczna jest sprzedaż / sprzedaż towarów, tj. otrzymać za to ekwiwalent pieniężny, którego jedna część przeznaczona jest na zwrot inwestycji i bieżących kosztów, a druga część stanowi zysk. To najważniejszy warunek handlu.
Kupiec oczywiście dąży do maksymalizacji zysków. Oto pięć sposobów na zwiększenie zysków:
a) zapewnić lepszą niż konkurenci jakość towarów;
b) opracować lepszą organizację i technologię sprzedaży towarów niż konkurenci;
c) korzystać z korzystnych warunków rynkowych;
d) zastosować metody marketingowe pobudzenie popytu nabywców;
e) zapewnić redukcję kosztów produkcji i dystrybucji itp.?
Zarządzanie biznesem wymaga znajomości istoty procesów związanych z doprowadzeniem produktu do konsumenta, charakterystyki stanu i rozwoju rynku, umiejętności oceny i przewidywania sytuacji rynkowej. Bez zebrania rzetelnych, rzetelnych informacji i ich późniejszej analizy marketing przedsiębiorstwa handlowego nie będzie w stanie w pełni zrealizować swojej misji, jaką jest zaspokajanie różnorodnych potrzeb nabywców i stymulowanie pojawiania się nowych zapytań. Jednym z jej podstawowych wymagań jest zapewnienie „przejrzystości” rynku i przewidywalności działań handlowych.
zlecenie aktu sprzedaży: wyznacza zadanie, wykonuje czynności mające na celu ustalenie możliwego kręgu nabywców lub znalezienie konkretnego nabywcy, negocjuje, przedstawia i omawia warunki, a na koniec zawiera umowę.
Transakcja handlowa to działania podmiotów handlu: o wzajemnym poszukiwaniu sprzedawcy i nabywcy, o promowaniu i omawianiu warunków transakcji kupna-sprzedaży, o jej wykonaniu i zakończeniu.
Uważa się, że przedsiębiorca wyznający ideologię marketingu nastawiony jest na zaspokajanie potrzeb konsumentów. Jest to bezsporne, ale mechanizm tej orientacji jest czysto komercyjny. Co to znaczy zaspokoić popyt? Sprzedaj kupującemu produkt, ilościowo i jakościowo odpowiadający jego potrzebom. Na cywilizowanym rynku to jedyny sposób na osiągnięcie zysku. Jeśli przedsiębiorca chce osiągnąć duży zysk, zmuszony jest lepiej (pełniej) zaspokajać popyt, często wykorzystując metody marketingowe do jego stymulowania. Należy jasno zrozumieć, że w gospodarce rynkowej jedynym sposobem na osiągnięcie zysku (poza metodami przestępczymi) jest sprzedaż jakiejkolwiek własności, która pojawia się na rynku w postaci towaru.
Produkt ludzkiej pracy lub naturalnej działalności, a także działanie, które ma wartość klienta(użytkowe) i przeznaczone do sprzedaży są towarem. Produkt może mieć formę zarówno materialną (przedmiot), jak i niematerialną (działanie, usługa, produkt intelektualny).
Proces handlowy rozpoczyna się od tego, że produkt opuszcza sferę produkcji i wchodzi w sferę obrotu towarowego, gdzie jest kupowany, magazynowany, odsprzedawany itd., aż w końcu trafia do sfery konsumpcji. Innymi słowy, rynek zmienia właściciela towaru. Proces ten nazywany jest obrotem towarowym, który odbywa się w formie sprzedaży. Produkt ma nowego właściciela, a poprzedniemu właścicielowi produktu akt zmiany właściciela powinien przynieść zysk. To jest w zasadzie celem stworzenia, a następnie sprzedaży produktu. Dlatego pojęcie towaru jest nierozerwalnie związane z pojęciem działalności gospodarczej.
Od samego początku proces produkcji przedsiębiorca staje przed zadaniem wytworzenia produktu i zapewnienia jego zgodności ze standardami technologicznymi. Ale od momentu powstania produktu pojawia się problem – komu, kiedy i jak go sprzedać? Producent, który jest jednocześnie pierwszym właścicielem towaru, po wejściu na rynek staje się sprzedawcą, a więc i kupcem. Chociaż w rzeczywistości jest biznesmenem już wtedy, gdy tworzy własny biznes. Tak więc dla przedsiębiorcy prowadzenie biznesu to: konieczny krok biznes w celu osiągnięcia zysku.
Można powiedzieć, że istnieją dwa rodzaje kupców: profesjonalni producenci, dla których główną działalnością jest produkcja, a sprzedaż/marketing towarów jest jedynie środkiem do odzyskania kosztów i osiągnięcia zysku oraz profesjonalni przedsiębiorcy (najczęściej odsprzedawcy), dla których główną działalnością jest kupno, a następnie odsprzedaż produktu. Ponadto profesjonalni handlowcy to indywidualni sprzedawcy, dla których sprzedaż jest ostatnie stadium działalność handlowa. Dla tych i dla innych Ostateczny cel ich działalność to zysk, a instrumentem do jego uzyskania jest handel.
Jednocześnie kupujący działa na rynku jak w dwóch osobach: po pierwsze jako konsument nabywanych towarów, a po drugie jako spekulant (w rynkowym znaczeniu tego słowa), który kupił towar dla cel odsprzedaży. Tymi nabywcami są dystrybutorzy i dealerzy, którzy pomagają w dotarciu produktu do konsumenta, a także sprzedawcy, uwikłani w proces dystrybucji produktu.
W działalności komercyjnej należy odróżnić przedmiot od podmiotu.
Przedmiotem handlu jest: produkt, który jest sprzedawany w celu osiągnięcia zysku, a pieniądze za niego płacone, a następnie służące jako źródło zysku.
Przedmiotem handlu jest kupiec, czyli osoba fizyczna lub prawna zawodowo zajmująca się handlem.
Handel jest zjawiskiem dwubiegunowym: na jednym biegunie znajduje się sprzedawca, na drugim kupujący. Jeśli brakuje chociaż jednego z nich, proces handlowy zostaje niejako przerwany, „zamarza”. Obaj uczestnicy są zobowiązani do sprzedaży/kupna towarów. Każdy z nich jest przedmiotem handlu.
W ten sposób zarówno sprzedający, jak i kupujący mogą działać jako podmioty handlu: sprzedający sprzedaje kupującemu towar dla zysku, kupujący kupuje towar od sprzedającego w celu zaspokojenia własnej potrzeby lub odsprzedaje dla zysku. Jednak ich rola w procesie handlowym nie jest taka sama. W handlu wyróżnia się aktywnych i pasywnych uczestników działalności komercyjnej.
Aktywnymi podmiotami handlowymi są przedsiębiorcy, którzy wytwarzają produkt/usługę do późniejszej sprzedaży i stają się sprzedawcami, przedsiębiorstwa i osoby fizyczne nabywające towary w celu dalszej odsprzedaży (sprzedawcy i spekulanci-dealerzy). Sprzedającym może być każdy właściciel nieruchomości, w szczególności:
producent – ​​przemysłowy, rolniczy, budowlany i inny przedsiębiorstwo produkcyjne lub osoba fizyczna sprzedająca swoje produkty;
przedsiębiorstwo handlowe lub kupujące, a także spekulanci rynkowi odsprzedający zakupione przez siebie towary;
osoby prawne i osoby fizyczne, które jednocześnie sprzedają swoją własność
Właściciel produktu, sprzedawca jest aktywnym podmiotem handlowym, ponieważ oferuje produkt, podejmując określone działania marketingowe w celu wypromowania go na rynku. Jednocześnie każdy z możliwych sprzedawców ma swoje interesy w procesie handlowym: producent musi sprzedać stworzone przez siebie towary, sprzedawca pomaga w dostarczeniu towaru do konsumenta. Jego udział wynika z obiektywnych warunków obrotu towarowego. Odsprzedawca natomiast ingeruje w proces dystrybucji produktu bez tak obiektywnej konieczności, komplikując go i podnosząc ostateczną cenę, którą konsument zapłaci wyłącznie dla własnej korzyści, chcąc uszczknąć część potencjalnego zysku. Dystrybutorzy często komplikują proces dystrybucji produktu, spowalniają jego szybkość, co w naturalny sposób podnosi koszt tego procesu i przyczynia się do wzrostu cen.
Bierny podmiot handlu, z pewnym stopniem warunkowości, może być uważany za nabywcę-konsument, który jest właścicielem pieniądza i nosicielem popytu. Należy jednak pamiętać, że zorganizowany nabywca (na przykład firma konsumencka) z kolei dość aktywnie podejmuje szereg działań marketingowych mających na celu zawarcie umowy. Kupujący zgadza się lub nie zgadza z warunkami zaproponowanymi przez sprzedającego, określa ilość i jakość zakupionego towaru, spiera się o cenę, przedstawia kontrwarunki, a po osiągnięciu porozumienia dokonuje zakupu, tj. płaci pieniądze i odbiera towary. Jak zobaczymy poniżej, sam kupujący, z własnej inicjatywy, może zaproponować zawarcie transakcji. Sprzedający jest jednak odpowiedzialny za towar. Rola indywidualnego nabywcy wygląda bardziej pasywnie. Ma dwie możliwości wpłynięcia na proces handlowy: wybrać sprzedawcę i albo zgodzić się na zakup, albo go odrzucić.
Należy mieć na uwadze, że sprzedawcą jest zawsze kupiec, a kupującym może być również kupiec (odsprzedawca/dealer, który nabywa towar w celu późniejszej odsprzedaży) lub konsument, który nabywa towar w celu zaspokojenia własnych potrzeb, zarówno osobistych, jak i profesjonalny.
Jako przedmiot handlu należy traktować produkt i zapłacone za niego pieniądze. Produkt jest wytwarzany, reklamowany, oferowany kupującemu, sprzedawany (wprowadzany na rynek), transportowany, magazynowany, odsprzedawany i ostatecznie konsumowany. Między sprzedającym a kupującym odbywa się swoista roszada: towary i pieniądze wzajemnie zmieniają swoich właścicieli.
Na rynku towarowym istnieją dwie formy komercyjnej sprzedaży towarów: sprzedaż, tj. sprzedaż przez wytwórcę własnych produktów, której celem jest przekształcenie towarowej formy kapitału w gotówkę oraz sprzedaż handlowa i pośrednictwo, które są realizowane przez profesjonalnych sprzedawców - przedsiębiorstwa specjalizujące się w sprzedaży towarów. Ci ostatni na przemian zmieniają swój status na rynku, zmieniając się z kupującego w sprzedawcę, aż do momentu sprzedaży produktu konsumentowi końcowemu. Marketing jest więc pierwszym etapem na drodze przepływu towarów.
Relacje handlowe opierają się na wielu zasadach. Obejmują one:
a) istnienie ekonomicznych, prawnych i finansowych stosunków kupna-sprzedaży pomiędzy podmiotami gospodarczymi na podstawie prawa własności;
b) chęć kupca zapewnienia jego interesów, niezależnie od tego, czy sprzyja to interesom innych uczestników procesu handlowego, czy też je utrudnia;
c) realizacji swojej strategii wszelkimi sposobami (z wyjątkiem zakazanych przez prawo) aż do sztywnego nałożenia jej wymogów, jeżeli kontrahenci nie zgadzają się na zaakceptowanie proponowanych warunków;
d) z jednej strony pobudzanie inicjatywy biznesowej, stosowanie intuicyjnych decyzji opartych na doświadczeniu i znajomości otoczenia biznesowego, z drugiej zaś stosowanie naukowych metod zarządzania procesem handlowym;
e) gotowość do podejmowania ryzyka w celu uzyskania większych zysków.